KR20220036135A - System for evaluating business capability of smart office based on user’s behavior analysis - Google Patents

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Abstract

본 발명은 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 업무생산성에 영향을 미칠 수 있는 원인지수를 실시간으로 측정하여, 도출된 평가지표와의 상관성, 관계성을 분석하여 업무생산성을 향상시킬 수 있는 원인지수를 파악하고, 조정할 수 있는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템으로서, 업무생산성과 관계된 세부원인지수를 실시간으로 측정하여, 상기 세부원인지수로부터 원인지수를 산출하는 원인지수산출부; 업무생산성에 대한 세부지표를 입력, 측정하고, 상기 세부지표로부터 업무생산성 평가지표를 산출하는 평가지표산출부; 및 상기 평가지표와 상기 원인지수와의 상관성과 관계성을 분석하여 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하는 빅데이터 AI분석엔진;을 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis. More specifically, it measures the cause index that can affect work productivity in real time and analyzes the correlation and relationship with the derived evaluation index. It is a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis that can identify and adjust the cause index that can improve work productivity. It measures the detailed cause index related to work productivity in real time and calculates the cause index from the detailed cause index. Cause index calculation unit; An evaluation index calculation unit that inputs and measures detailed indicators of work productivity and calculates work productivity evaluation indicators from the detailed indicators; And a big data AI analysis engine that analyzes the correlation and relationship between the evaluation index and the causal index and derives a causal index that influenced the evaluation index. Smart office work productivity based on human behavior analysis, comprising a. It's about the evaluation system.

Description

인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템{System for evaluating business capability of smart office based on user’s behavior analysis}Smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis {System for evaluating business capability of smart office based on user’s behavior analysis}

본 발명은 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 대한 것이다. The present invention relates to a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis.

1990년대 초 Kaplan과 Norton에 의해 개발된 성과평가시스템(BSC;Balanced Score Card)은 미국을 비롯하여 세계를 강타하고 있다고 할 정도로 선풍적 인기를 끌어왔다. 우리나라의 경우, 1998년 이랜드를 필두로 하여 KT, 포스코, 한국타이어, 대림그룹 등 국내 굴지의 대기업들이 BSC를 앞다퉈 도입하였다. 또한, 정부부문을 포함한 공공부문에서 급속하게 BSC 시스템을 도입하였다.The performance evaluation system (BSC; Balanced Score Card) developed by Kaplan and Norton in the early 1990s has become so popular that it is said to be taking the United States and the world by storm. In the case of Korea, leading domestic conglomerates such as KT, POSCO, Hankook Tire, and Daelim Group, led by E-Land in 1998, rushed to introduce BSC. Additionally, the BSC system was rapidly introduced in the public sector, including the government sector.

이렇게 각 정부부처에 성과평가시스템(BSC)이 급속하게 확산된 것은, 대통령이 2005년부터 정부부처의 연두보고를 미국 GPRA(정부성과결과법)와 같이 전략기획과 성과지표체계의 형태로 보고하기를 요구한 데서 비롯한다고도 할 수 있지만, 무엇보다 비전과 전략, 목표 등이 모호한 공공부문에 있어, 이것을 명확히 정의하고 이를 바탕으로 성과를 평가하고 관리하는 도구로서 성과평가시스템만큼 효과적인 도구도 없다는 이유 때문이라고 할 수 있을 것이다.The rapid spread of the performance evaluation system (BSC) to each government department is due to the fact that since 2005, the President has been reporting government departments' annual reports in the form of a strategic planning and performance indicator system like the U.S. Government Performance and Results Act (GPRA). It can be said that it originates from the demand, but above all, in the public sector where vision, strategy, and goals are ambiguous, there is no tool as effective as the performance evaluation system as a tool to clearly define it and evaluate and manage performance based on it. It could be said that it is because of this.

그러나 최근 스마트 빌딩, 스마트 오피스에 대한 개념이 도입되고 있다. 즉, 미래 기술들은 인간과 스마트 기기들이 일체교감 단계의 기술로 진화 중이며 단순 스마트 기기에서 공간적 스마트화의 변화를 보이고 있다. 즉, 인간과 기기간 차세대 교감을 위해서는 개별 제품들의 조합, 각각의 서비스의 나열식 운영으로는 한계가 있으며, 센서/액추에이터/회로시스템/네트워크 기능이 일체 맞춤형으로 조합된 능동적 공간 매개체의 탄생이 요구되고 있다.However, recently the concepts of smart buildings and smart offices are being introduced. In other words, future technologies are evolving into technologies that enable humans and smart devices to communicate as one, and are showing a change from simple smart devices to spatial smartization. In other words, for the next generation of communication between humans and devices, there are limits to the combination of individual products and the sequential operation of each service, and the creation of an active spatial medium in which sensors/actuators/circuit systems/network functions are all customized and combined is required. there is.

특히, 감성 ICT 기술을 통해 IT 기반의 스마트 기기의 제조에서 벗어난 사용자의 생체 신호 및 움직임을 고려하여 감성자극과 건강유지에 필요한 정보전달 및 서비스 제공이 가능한 고기능화, 고성능화, 인공지능화로 진화하는 추세에 있다. In particular, through emotional ICT technology, the trend is evolving beyond the manufacturing of IT-based smart devices to high-functioning, high-performance, and artificial intelligence that can deliver information and provide services necessary for emotional stimulation and health maintenance by considering the user's biological signals and movements. there is.

따라서 이러한 인공지능 AI 시대에 부합되는 스마트 오피스 환경 내에서 임직원 들에 대한 업무 생산성을 측정하고, 평가하며 생산성 저하의 원인을 분석하여 이에 대한 개선점, 최적 가이드 및 개선방안을 도출해 낼 수 있는 플랫폼에 대한 개발이 요구되었다. Therefore, within a smart office environment suitable for this artificial intelligence AI era, we provide a platform that can measure and evaluate the work productivity of executives and employees, analyze the causes of productivity decline, and derive improvements, optimal guides, and improvement plans. development was required.

대한민국 공개특허 10-2010-0108065Republic of Korea Public Patent No. 10-2010-0108065 대한민국 등록특허 10-1908431Republic of Korea registered patent 10-1908431 대한민국 등록특허 10-1748399Republic of Korea registered patent 10-1748399 대한민국 등록특허 10-199445Republic of Korea registered patent 10-199445 대한민국 공개특허 10-2010-0102772Republic of Korea Public Patent No. 10-2010-0102772 대한민국 등록특허 10-1058183Republic of Korea registered patent 10-1058183

따라서 본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 실시예에 따르면, 현재 사람(임직원)의 업무환경에서 업무의 만족도, 생산성을 결정짓는 다양한 데이터와 요소(Factor)들을 측정하여 해당데이터를 활용, 분석하여 원인값을 조정, 변화하여 임직원들의 생산성을 높일 수 있는, 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템을 제공하는데 그 목적이 있다. Therefore, the present invention was devised to solve the above-described conventional problems. According to the embodiment of the present invention, various data and factors that determine work satisfaction and productivity in the current work environment of people (executives and employees) The purpose is to provide a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis that can increase the productivity of executives and employees by measuring the data and using and analyzing the data to adjust and change the cause values.

본 발명의 실시예에 따르면, IoT 센서 등 하드웨어의 데이터 값을 수집, 분석하여, 지표들 간의 상관관계를 분석해, 현 상황에서 업무생산성을 떨어뜨리는 요소/지수(Factor)를 찾아 수정/변화함으로서 궁극적으로는 임직원이 최적의 업무환경(Circumstance)에서 지속적으로 업무를 수행할 수 있도록 가이드를 해줄 수 있는, 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템을 제공하는데 그 목적이 있다. According to an embodiment of the present invention, data values from hardware such as IoT sensors are collected and analyzed, correlations between indicators are analyzed, and factors/indexes that reduce work productivity in the current situation are found and modified/changed to ultimately The purpose is to provide a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis that can guide executives and employees to continuously perform work in an optimal work environment (circumstance).

그리고 본 발명의 실시예에 따르면, 빅데이터와 기계학습 방법론을 활용하여 IoT 센서 및 하드웨어 수치를 통해 수집된 데이터들이 각각의 종합지수로 계산, 분석 축적되어 임직원 개별, 혹은 일정 구역(Zone), 층 별에 맞는 환경을 판단/대응할 수 있으며, 필요한 경우, 오피스 환경을 재 구축해야하는 경우 수집된 DB를 바탕으로 업무생산성 증대에 필요한 조건값에 대한 제안(Recommand)를 할 수 있는, 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템을 제공하는데 그 목적이 있다. According to an embodiment of the present invention, data collected through IoT sensors and hardware figures using big data and machine learning methodologies are calculated, analyzed, and accumulated into each composite index, and are divided into individual executives and employees, or certain zones and floors. A smart system based on human behavior analysis that can judge/respond to the right environment and, if necessary, recommend conditions necessary to increase work productivity based on the collected DB when the office environment needs to be rebuilt. The purpose is to provide an office work productivity evaluation system.

그리고 본 발명의 실시예에 따르면, 실시간으로 수집되는 데이터들은 상황판/대시보드 등을 통해 현재 생산성에 영향을 미치는 지표들의 관계를 표출하고, 생산성 지표가 떨어지는 경우 지표 감소를 가져오는 원인 지수를 시스템적으로 즉시 파악하고, 해당 지표를 높이기 위한 세부 지수의 값을 조정함으로써 다시 정상 레벨의 생산성 지표값으로 복귀할 수 있도록 시스템으로 제어할 수 있는, 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템을 제공하는데 그 목적이 있다. According to an embodiment of the present invention, the data collected in real time displays the relationship between indicators affecting current productivity through a situation board/dashboard, etc., and when the productivity indicator falls, the cause index that causes the indicator decrease is systematically calculated. We provide a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis that can be controlled by the system to return to the normal level of productivity index value by immediately identifying and adjusting the value of the detailed index to increase the index. There is a purpose.

한편, 본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.Meanwhile, the technical problems to be achieved in the present invention are not limited to the technical problems mentioned above, and other technical problems not mentioned will be clearly apparent to those skilled in the art from the description below. It will be understandable.

본 발명의 목적은, 업무생산성에 영향을 미칠 수 있는 원인지수를 실시간으로 측정하여, 도출된 평가지표와의 상관성, 관계성을 분석하여 업무생산성을 향상시킬 수 있는 원인지수를 파악하고, 조정할 수 있는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템으로서, 업무생산성과 관계된 세부원인지수를 실시간으로 측정하여, 상기 세부원인지수로부터 원인지수를 산출하는 원인지수산출부; 업무생산성에 대한 세부지표를 입력, 측정하고, 상기 세부지표로부터 업무생산성 평가지표를 산출하는 평가지표산출부; 및 상기 평가지표와 상기 원인지수와의 상관성과 관계성을 분석하여 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하는 빅데이터 AI분석엔진;을 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템으로서 달성될 수 있다. The purpose of the present invention is to measure the cause index that can affect work productivity in real time and analyze the correlation and relationship with the derived evaluation index to identify and adjust the cause index that can improve work productivity. A smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, comprising: a cause index calculation unit that measures a detailed cause index related to work productivity in real time and calculates a cause index from the detailed cause index; An evaluation index calculation unit that inputs and measures detailed indicators of work productivity and calculates work productivity evaluation indicators from the detailed indicators; And a big data AI analysis engine that analyzes the correlation and relationship between the evaluation index and the causal index and derives a causal index that influenced the evaluation index. Smart office work productivity based on human behavior analysis, comprising a. This can be achieved with an evaluation system.

그리고 상기 빅데이터 AI분석엔진은, 상기 평가지표로부터 업무생산성 평가데이터를 생성하는 평가부와, 상기 평가지표와 상기 원인지수와의 상관성과 관계성을 인공지능, 기계학습을 통해 회귀분석, 교차분석, 요인분석하여 정상레벨지표 미만인 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하는 원인지수도출부와, 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수의 세부원인지수의 조정데이터를 생성하는 분석부를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다. And the big data AI analysis engine includes an evaluation unit that generates work productivity evaluation data from the evaluation indicators, and regression analysis and cross-analysis of the correlation and relationship between the evaluation indicators and the causal index through artificial intelligence and machine learning. , comprising a cause index derivation unit that performs factor analysis to derive a cause index that affected the evaluation index that is below the normal level index, and an analysis section that generates adjustment data of the detailed cause index of the cause index that affected the evaluation index. It can be characterized.

또한 상기 분석부에서 생성한 조정데이터에 기반하여 상기 스마트 오피스 내에 설치된 IoT 기기를 제어하는 시스템 제어부;를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, it may further include a system control unit that controls IoT devices installed in the smart office based on the adjustment data generated by the analysis unit.

그리고 상기 원인지수산출부는 공간지수산출부, 환경지수산출부, 디지털환경지수산출부, 및 안전지수산출부를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다. The causal index calculation unit may include a spatial index calculation unit, an environmental index calculation unit, a digital environment index calculation unit, and a safety index calculation unit.

또한 상기 공간지수산출부는 공간세부원인데이터를 측정하는 공간데이터측정부와, 측정 또는 입력된 상기 공간세부원인데이터가 저장되는 공간지수 DB를 포함하고, 상기 공간세부원인데이터로부터 실내공간지수를 산출하며, 상기 공간세부원인데이터는 의자높이, 색체, 출입게이트수, 책상높이, 책상면적, 인당식당면적, 인당사무면적, 좌석간거리, 인당 수납공간, 휴게공간, 인당 OA룸 면적, 인당화장실개수, 이동동선, 평균 층고, 인당화장실 면적, 인당 회의실 개수, 인당 회의실 면적, 좌석-회의실 평균거리, 단위면적당 밀집도,인당 녹지공간 면적, 및 공간사용자인터페이스 행동유도성과 제약성관한 인간의 기대와 양립성 중 적어도 어느 하나이고, 상기 환경지수산출부는 환경세부원인데이터를 측정하는 환경데이터측정부와, 측정 또는 입력된 상기 환경세부원인데이터가 저장되는 환경지수 DB를 포함하고, 상기 환경세부원인데이터로부터 환경공간지수를 산출하며, 상기 환경세부원인데이터는 온도, 공기기류량, 공기기류속도, 실내공기질, 습도, 배경소음레벨, 잔향시간, 좌석간 차음도, 회의실 차음도, 대화명료도, 조도, 조명색온도, 표면빛반사율, 미세먼지, 진동, 냄새, 벽채종류, 및 CO2농도 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the spatial index calculation unit includes a spatial data measurement unit that measures spatial detailed cause data, and a spatial index DB in which the measured or input spatial detailed cause data is stored, and calculates an indoor space index from the space detailed cause data. , The space detailed cause data includes chair height, color, number of entrance gates, desk height, desk area, restaurant area per person, office area per person, distance between seats, storage space per person, lounge space, OA room area per person, number of bathrooms per person, and movement. At least one of the following: movement path, average floor height, restroom area per person, number of conference rooms per person, conference room area per person, average distance between seats and conference rooms, density per unit area, green space area per person, and compatibility with human expectations related to space user interface behavioral affordances and constraints. The environmental index calculation unit includes an environmental data measurement unit that measures environmental detailed cause data, and an environmental index DB in which the measured or input environmental detailed cause data is stored, and calculates an environmental space index from the environmental detailed cause data. The environmental detailed cause data includes temperature, air flow volume, air flow speed, indoor air quality, humidity, background noise level, reverberation time, sound insulation between seats, conference room sound insulation, conversation intelligibility, illuminance, lighting color temperature, and surface light reflectance. , fine dust, vibration, odor, type of wall paper, and CO2 concentration.

또한 상기 디지털환경지수산출부 측정 또는 입력된 도구세부원인데이터가 저장되는 도구지수 DB를 포함하고, 상기 도구세부원인데이터로부터 디지털환경지수를 산출하며, 상기 도구세부원인데이터는 노트북 정보, 데스크탑 정보, 모니터정보, 그룹웨어정보, 이동단말기 정보, 영상회의 툴정보, 무선네트워크 환경, 테블릿 보드, 메신저 정보, 키오스크, 비대면 재택근무환경 및 시스템, 회의실예약 및 자료공유 손쉬운 사용성, 디지털사용자인터페이스 상호작용 및 업무편의서비스 정보 중 적어도 어느 하나이고, 상기 안전지수산출부는 측정 또는 입력된 안전세부원인데이터가 저장되는 안전지수 DB를 포함하고, 상기 안전세부원인데이터로부터 안전지수를 산출하며, 상기 안전세부원인데이터는 수평 평균피난거리, 수직 평균피난거리, 피난구 개수, 최고층 건물 가중치, 피난소요시간, 피난용 승강기 개수, 단위면적당 소화기 수, 잔류 인원감지유/무, 단위면적당 스프링쿨러 수, 인당 방독면 비치개수, 공조범위, 인당 감지센서 개수, 및 언택트 발열감지 횟수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the digital environment index calculation unit includes a tool index DB in which the measured or input tool detailed cause data is stored, and the digital environment index is calculated from the tool detailed cause data, and the tool detailed cause data includes laptop information, desktop information, Monitor information, groupware information, mobile terminal information, video conference tool information, wireless network environment, tablet board, messenger information, kiosk, non-face-to-face telework environment and system, conference room reservation and data sharing, easy usability, digital user interface interaction and At least one of the business convenience service information, the safety index calculation unit includes a safety index DB in which measured or input safety detailed cause data is stored, calculates a safety index from the safety detailed cause data, and the safety detailed cause data Horizontal average evacuation distance, vertical average evacuation distance, number of evacuation exits, weight of the highest building, evacuation time, number of evacuation elevators, number of fire extinguishers per unit area, presence/absence of detection of remaining personnel, number of sprinklers per unit area, number of gas masks per person. , it may be characterized by at least one of the air conditioning range, the number of detection sensors per person, and the number of untact heat detections.

그리고 상기 평가지표산출부는 업무만족지표산출부, 인체편의지표산출부, 사용자경험지표산출부, 업무효율지표산출부, 소셜협업지표산출부, 및 안전지표산출부를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the evaluation indicator calculation unit may be characterized as including a work satisfaction indicator calculation unit, a human convenience indicator calculation unit, a user experience indicator calculation unit, a work efficiency indicator calculation unit, a social collaboration indicator calculation unit, and a safety indicator calculation unit.

또한 상기 업무만족지표산출부는 측정 또는 입력되는 업무만족 세부지표데이터가 저장되는 업무만족 DB를 포함하고, 상기 업무만족 세부지표데이터로부터 업무만족지표를 산출하며, 상기 업무만족 세부지표데이터는 이직률, 평균근속년수, 업무만족설문조사결과, 조직평가점수, 업무 NIS지수 중 적어도 어느 하나이고, 상기 인체편의지표산출부는 편의세부지표데이터를 측정하는 편의지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 편의세부지표데이터가 저장되는 업무편의 DB를 포함하고, 상기 편의세부지표데이터로부터 업무편의지표를 산출하며, 상기 편의세부지표데이터는 심박수, 체온, 눈 깜박임, 이석빈도, 의료비 지출금액, 휴가빈도 및 임직원 감정지수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the job satisfaction index calculation unit includes a job satisfaction DB where the detailed work satisfaction index data measured or input is stored, and calculates the work satisfaction index from the detailed work satisfaction index data, and the detailed work satisfaction index data includes turnover rate, average It is at least one of the number of years of service, work satisfaction survey results, organizational evaluation score, and business NIS index, and the human convenience index calculation unit includes a convenience index measurement unit that measures convenience detailed index data, and the convenience detailed index data measured or input. It includes a business convenience DB where is stored, and calculates business convenience indicators from the convenience detailed indicator data, and the convenience detailed indicator data includes heart rate, body temperature, eye blinks, sitting frequency, medical expense expenditure, vacation frequency, and employee emotional index. It may be characterized as being at least one of the following.

그리고 상기 사용자경험(UX)지표산출부는 측정 또는 입력되는 사용자경험 세부지표데이터가 저장되는 사용자경험 DB를 포함하고, 상기 사용자경험 세부지표데이터로부터 사용자경험지표를 산출하며, 상기 사용자경험 세부지표데이터는 편의공간 활용도, 오피스 경험만족도, 웹/모바일 시스템 활용도 중 적어도 어느 하나이고, 상기 업무효율지표산출부는 업무효율세부지표데이터를 측정하는 세부효율지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 업무효율세부지표데이터가 저장되는 업무효율 DB를 포함하고, 상기 업무효율세부지표데이터로부터 업무효율지표를 산출하며, 상기 업무효율세부지표데이터는 평균회의시간, 출/퇴근시간, KPI달성률, 매출 및 영업이익률, 및 수주건수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다. And the user experience (UX) indicator calculation unit includes a user experience DB in which detailed user experience indicator data measured or input is stored, and calculates a user experience indicator from the user experience detailed indicator data, and the user experience detailed indicator data is It is at least one of convenience space utilization, office experience satisfaction, and web/mobile system utilization, and the work efficiency index calculation unit includes a detailed efficiency index measurement unit that measures detailed work efficiency index data, and the detailed work efficiency index data measured or entered. It includes a work efficiency DB where is stored, and calculates work efficiency indicators from the work efficiency detailed index data, and the work efficiency detailed index data includes average meeting time, commuting/leaving time, KPI achievement rate, sales and operating profit ratio, and orders. It may be characterized as being at least one of the number of cases.

또한 상기 소셜협업지표산출부는 협업세부지표데이터를 측정하는 협업세부지표측정부와, 측정 또는 입력되는 협업세부지표데이터가 저장되는 협업 DB를 포함하고, 상기 협업세부지표데이터로부터 소셜경험지표를 산출하며, 상기 협업세부지표데이터는 대면커뮤니케이션 빈도, 전화빈도, 그룹웨어 빈도, 메일 송수신 빈도, 회의실 예약/사용 횟수, 및 커뮤니케이션 계정 법인 카드지출 금액 중 적어도 어느 하나이고, 상기 안전지표산출부는 안전세부지표데이터를 측정하는 안전세부지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 안전세부지표데이터가 저장되는 안전지표 DB를 포함하고, 상기 안전세부지표데이터로부터 안전지표를 산출하며, 상기 안전세부지표데이터는 이석빈도, 평균이동동선거리, 스트레스지수, 안전사고 발생빈도, 휴먼에러 발생빈도, 직원 발열측정 수치값, 및 직원안전성 설문조사결과 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 할 수 있다. In addition, the social collaboration indicator calculation unit includes a collaboration detailed indicator measurement unit that measures collaboration detailed indicator data, and a collaboration DB in which the measured or input collaboration detailed indicator data is stored, and calculates a social experience indicator from the collaboration detailed indicator data. , the collaboration detailed indicator data is at least one of face-to-face communication frequency, telephone frequency, groupware frequency, email sending/receiving frequency, meeting room reservation/use frequency, and communication account corporate card spending amount, and the safety indicator calculation unit calculates the safety detailed indicator data. It includes a safety indicator measuring unit that measures the detailed safety indicator, and a safety indicator DB in which the measured or input safety detailed indicator data is stored, and calculates a safety indicator from the safety detailed indicator data, and the safety detailed indicator data includes the seat frequency and average. It may be characterized as at least one of the moving distance, stress index, frequency of safety accidents, frequency of human errors, numerical value of employee fever measurement, and employee safety survey results.

본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 따르면, 현재 사람(임직원)의 업무환경에서 업무의 만족도, 생산성을 결정짓는 다양한 데이터와 요소(Factor)들을 측정하여 해당데이터를 활용, 분석하여 원인값을 조정, 변화하여 임직원들의 생산성을 높일 수 있는 효과를 갖는다. According to the smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention, various data and factors that determine work satisfaction and productivity in the current work environment of people (executives and employees) are measured and the corresponding data is collected. It has the effect of increasing the productivity of executives and employees by utilizing and analyzing it to adjust and change the cause value.

본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 따르면, IoT 센서 등 하드웨어의 데이터 값을 수집, 분석하여, 지표들 간의 상관관계를 분석해, 현 상황에서 업무생산성을 떨어뜨리는 요소/지수(Factor)를 찾아 수정/변화함으로서 궁극적으로는 임직원이 최적의 업무환경(Circumstance)에서 지속적으로 업무를 수행할 수 있도록 가이드를 해줄 수 있는 효과를 갖는다. According to the smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention, data values from hardware such as IoT sensors are collected and analyzed, and correlations between indicators are analyzed to determine factors that reduce work productivity in the current situation. By finding and modifying/changing the factor, it ultimately has the effect of guiding executives and employees so that they can continue to perform their work in an optimal work environment (circumstance).

그리고 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 따르면, 빅데이터와 기계학습 방법론을 활용하여 IoT 센서 및 하드웨어 수치를 통해 수집된 데이터들이 각각의 종합지수로 계산, 분석 축적되어 임직원 개별, 혹은 일정 구역(Zone), 층 별에 맞는 환경을 판단/대응할 수 있으며, 필요한 경우, 오피스 환경을 재 구축해야하는 경우 수집된 DB를 바탕으로 업무생산성 증대에 필요한 조건값에 대한 제안(Recommand)를 할 수 있는 효과를 갖는다. And according to the smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention, data collected through IoT sensors and hardware figures using big data and machine learning methodologies are calculated, analyzed, and accumulated into each comprehensive index. It is possible to judge/respond to the environment suitable for each employee, certain zone, or floor. If necessary, if the office environment needs to be rebuilt, suggestions for conditions necessary to increase work productivity based on the collected DB ( Recommand) has the effect of being able to do so.

그리고 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템에 따르면, 실시간으로 수집되는 데이터들은 상황판/대시보드 등을 통해 현재 생산성에 영향을 미치는 지표들의 관계를 표출하고, 생산성 지표가 떨어지는 경우 지표 감소를 가져오는 원인 지수를 시스템적으로 즉시 파악하고, 해당 지표를 높이기 위한 세부 지수의 값을 조정함으로써 다시 정상 레벨의 생산성 지표값으로 복귀할 수 있도록 시스템으로 제어할 수 있는 효과를 갖는다. And according to the smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention, the data collected in real time displays the relationship between indicators affecting current productivity through a situation board/dashboard, etc., and the productivity indicators are If it falls, it has the effect of systematically immediately identifying the cause index that causes the index decrease and controlling it through the system to return to the normal level of the productivity index value by adjusting the value of the detailed index to increase the index. .

한편, 본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.Meanwhile, the effects that can be obtained from the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below. You will be able to.

본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술적 사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석 되어서는 아니 된다.
도 1는 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템의 블록도,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템의 모식도,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원인지수산출부의 구성도,
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 원인지수산출부의 모식도,
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 평가지표산출부의 구성도,
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 평가지표산출부의 모식도,
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템의 세부 구성도를 도시한 것이다.
The following drawings attached to this specification illustrate preferred embodiments of the present invention, and serve to further understand the technical idea of the present invention along with the detailed description of the invention, so the present invention is limited only to the matters described in such drawings. It should not be interpreted as such.
1 is a block diagram of a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention;
Figure 2 is a schematic diagram of a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention;
Figure 3 is a configuration diagram of a causal index calculation unit according to an embodiment of the present invention;
Figure 4 is a schematic diagram of a causal index calculation unit according to an embodiment of the present invention;
Figure 5 is a configuration diagram of an evaluation index calculation unit according to an embodiment of the present invention;
Figure 6 is a schematic diagram of an evaluation indicator calculation unit according to an embodiment of the present invention;
Figure 7 shows a detailed configuration diagram of a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention.

이상의 본 발명의 목적들, 다른 목적들, 특징들 및 이점들은 첨부된 도면과 관련된 이하의 바람직한 실시예들을 통해서 쉽게 이해될 것이다. 그러나 본 발명은 여기서 설명되는 실시예들에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수도 있다. 오히려, 여기서 소개되는 실시예들은 개시된 내용이 철저하고 완전해질 수 있도록 그리고 통상의 기술자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위해 제공되는 것이다.The above objects, other objects, features and advantages of the present invention will be easily understood through the following preferred embodiments related to the attached drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments described herein and may be embodied in other forms. Rather, the embodiments introduced herein are provided so that the disclosed content will be thorough and complete and so that the spirit of the present invention can be sufficiently conveyed to those skilled in the art.

본 명세서에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소 상에 있다고 언급되는 경우에 그것은 다른 구성요소 상에 직접 형성될 수 있거나 또는 그들 사이에 제 3의 구성요소가 개재될 수도 있다는 것을 의미한다. 또한 도면들에 있어서, 구성요소들의 두께는 기술적 내용의 효과적인 설명을 위해 과장된 것이다.In this specification, when an element is referred to as being on another element, it means that it may be formed directly on the other element or that a third element may be interposed between them. Also, in the drawings, the thickness of components is exaggerated for effective explanation of technical content.

본 명세서에서 기술하는 실시예들은 본 발명의 이상적인 예시도인 단면도 및/또는 평면도들을 참고하여 설명될 것이다. 도면들에 있어서, 막 및 영역들의 두께는 기술적 내용의 효과적인 설명을 위해 과장된 것이다. 따라서 제조 기술 및/또는 허용 오차 등에 의해 예시도의 형태가 변형될 수 있다.본 명세서의 다양한 실시예들에서 제1, 제2 등의 용어가 다양한 구성요소들을 기술하기 위해서 사용되었지만, 이들 구성요소들이 이 같은 용어들에 의해서 한정되어서는 안 된다. 이들 용어들은 단지 어느 구성요소를 다른 구성요소와 구별시키기 위해서 사용되었을 뿐이다. 여기에 설명되고 예시되는 실시예들은 그것의 상보적인 실시예들도 포함한다.Embodiments described herein will be explained with reference to cross-sectional views and/or plan views, which are ideal illustrations of the present invention. In the drawings, the thicknesses of films and regions are exaggerated for effective explanation of technical content. Therefore, the form of the illustration may be modified depending on manufacturing technology and/or tolerances. Although terms such as first and second are used in various embodiments of the present specification to describe various components, these components should not be limited by these terms. These terms are merely used to distinguish one component from another. Embodiments described and illustrated herein also include complementary embodiments thereof.

본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 '포함한다(comprises)' 및/또는 '포함하는(comprising)'은 언급된 구성요소는 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다.The terminology used herein is for describing embodiments and is not intended to limit the invention. As used herein, singular forms also include plural forms, unless specifically stated otherwise in the context. As used in the specification, 'comprises' and/or 'comprising' does not exclude the presence or addition of one or more other elements.

아래의 특정 실시예들을 기술하는데 있어서, 여러 가지의 특정적인 내용들은 발명을 더 구체적으로 설명하고 이해를 돕기 위해 작성되었다. 하지만 본 발명을 이해할 수 있을 정도로 이 분야의 지식을 갖고 있는 독자는 이러한 여러 가지의 특정적인 내용들이 없어도 사용될 수 있다는 것을 인지할 수 있다. 어떤 경우에는, 발명을 기술하는 데 있어서 흔히 알려졌으면서 발명과 크게 관련 없는 부분들은 본 발명을 설명하는데 있어 별 이유 없이 혼돈이 오는 것을 막기 위해 기술하지 않음을 미리 언급해 둔다.In describing specific embodiments below, various specific details have been written to explain the invention in more detail and to aid understanding. However, a reader with sufficient knowledge in the field to understand the present invention can recognize that it can be used without these various specific details. In some cases, it is mentioned in advance that when describing the invention, parts that are commonly known but are not significantly related to the invention are not described in order to prevent confusion without any reason in explaining the invention.

이하에서는 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템(100)의 구성 및 기능에 대해 설명하도록 한다. Hereinafter, the configuration and functions of the human behavior analysis-based smart office work productivity evaluation system 100 according to an embodiment of the present invention will be described.

먼저 도 1는 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템(100)의 블록도를 도시한 것이다. 그리고 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템(100)의 모식도를 도시한 것이다. First, Figure 1 shows a block diagram of a smart office work productivity evaluation system 100 based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention. And Figure 2 shows a schematic diagram of a smart office work productivity evaluation system 100 based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention.

기본적으로 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템(100)은, 업무생산성에 영향을 미칠 수 있는 원인지수를 실시간으로 측정하여 DB화하고, 원인지수와 도출된 평가지표와의 상관성, 관계성을 분석하여 업무생산성을 향상시킬 수 있는 원인지수를 파악하고, 이를 조정, 가이드할 수 있는 것을 목적으로 하고 있다. Basically, the human behavior analysis-based smart office work productivity evaluation system 100 according to an embodiment of the present invention measures cause indices that can affect work productivity in real time and creates a database, and calculates the cause index and the derived evaluation index. The purpose is to identify cause indices that can improve work productivity by analyzing correlations and relationships, and to be able to adjust and guide them.

본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템(100)에 따르면, 현재 사람(임직원)의 업무환경에서 업무의 만족도, 생산성을 결정짓는 다양한 데이터와 요소(Factor)들을 원인지수로서 측정하여 해당데이터를 활용, 분석하여 원인값을 조정, 변화하여 임직원들의 생산성을 높일 수 있게 된다. According to the smart office work productivity evaluation system 100 based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention, various data and factors that determine work satisfaction and productivity in the current work environment of people (executives and employees) are used as cause indices. By measuring and using and analyzing the data, it is possible to adjust and change the cause value to increase the productivity of employees.

또한 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템(100)에 따르면, IoT 센서 등 하드웨어의 데이터 값(원인지수)을 수집, 분석하여, 평가지표들 간의 상관관계를 분석해, 현 상황에서 업무생산성을 떨어뜨리는 요소/원인지수(Factor)를 찾아 수정/변화함으로써 궁극적으로는 임직원이 최적의 업무환경(Circumstance)에서 지속적으로 업무를 수행할 수 있도록 가이드를 해줄 수 있다. In addition, according to the human behavior analysis-based smart office work productivity evaluation system 100 according to an embodiment of the present invention, data values (causal index) of hardware such as IoT sensors are collected and analyzed, and the correlation between evaluation indicators is analyzed. By finding and correcting/changing the factors/factors that reduce work productivity in the current situation, we can ultimately guide executives and employees to continuously perform their work in an optimal work environment (Circumstance).

그리고 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템(100)에 따르면, 빅데이터와 기계학습 방법론을 활용하여 IoT 센서 및 하드웨어 수치를 통해 수집된 데이터들이 각각의 종합원인지수로 계산, 분석 축적되어 임직원 개별, 혹은 일정 구역(Zone), 층 별에 맞는 환경을 판단/대응할 수 있으며, 필요한 경우, 오피스 환경을 재 구축해야하는 경우 수집된 DB를 바탕으로 업무생산성 증대에 필요한 조건값에 대한 제안(Recommand)를 할 수 있다. And according to the human behavior analysis-based smart office work productivity evaluation system 100 according to an embodiment of the present invention, data collected through IoT sensors and hardware figures using big data and machine learning methodology are converted into each comprehensive causal index. By accumulating calculations and analysis, it is possible to judge/respond to the environment suitable for individual employees, certain zones, or floors. If necessary, when the office environment needs to be rebuilt, the condition values required to increase work productivity are based on the collected DB. You can make a recommendation.

그리고 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템(100)에 따르면, 실시간으로 수집되는 데이터들(원인지수)은 상황판/대시보드 등을 통해 현재 생산성에 영향을 미치는 평가지표들의 관계를 표출하고, 생산성 지표가 떨어지는 경우 평가지표 감소를 가져오는 원인지수를 시스템적으로 즉시 파악하고, 해당 평가지표를 높이기 위한 세부 원인지수의 값을 조정함으로써 다시 정상 레벨의 생산성 평가지표값으로 복귀할 수 있도록 시스템으로 제어할 수 있다. And according to the human behavior analysis-based smart office work productivity evaluation system 100 according to an embodiment of the present invention, data collected in real time (cause index) is an evaluation index that affects current productivity through a situation board/dashboard, etc. It expresses the relationship between the two, and when the productivity index falls, the cause index that causes the decrease in the evaluation index is systematically and immediately identified, and the value of the detailed cause index is adjusted to increase the corresponding evaluation index, thereby returning the productivity evaluation index value to the normal level. It can be controlled by the system so that it can return.

원인지수산출부(10)는, 업무생산성과 관계된 세부원인지수를 실시간으로 측정하여, 세부원인지수로부터 원인지수를 산출하도록 구성된다. 이러한 세부원인지수들은 각종 IoT센서로부터 실시간으로 측정될 수 있다. The cause index calculation unit 10 is configured to measure the detailed cause index related to work productivity in real time and calculate the cause index from the detailed cause index. These detailed cause indices can be measured in real time from various IoT sensors.

또한 평가지표산출부(60)는 임직원들에 대한 업무생산성에 대한 세부지표를 입력, 측정하고, 이러한 세부지표로부터 업무생산성 평가지표를 산출하도록 구성된다. In addition, the evaluation indicator calculation unit 60 is configured to input and measure detailed indicators of work productivity for executives and employees, and calculate work productivity evaluation indicators from these detailed indicators.

그리고 빅데이터 AI분석엔진(200)은, 이러한 평가지표와 원인지수와의 상관성과 관계성을 분석하여 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하도록 구성된다. 즉, 도 1 및 도 2에 도시된 바와 같이, 빅데이터 AI분석엔진(200)은, 평가부(210)와, 원인지수도출부(220)와, 분석부(230)를 포함하여 구성될 수 있음을 알 수 있다. And the big data AI analysis engine 200 is configured to analyze the correlation and relationship between these evaluation indicators and the causal index to derive the causal index that influenced the evaluation index. That is, as shown in FIGS. 1 and 2, the big data AI analysis engine 200 may be comprised of an evaluation unit 210, a causal index derivation unit 220, and an analysis unit 230. You can see that there is.

먼저 평가부(210)는 평가지표산출부(60)에서 산출된 평가지표를 분석하여, 업무생산성 평가데이터를 생성하게 된다. 예를 들어 산출된 평가지표와 정성레벨지표를 대비하여, 개선점, 보완이 필요한 세부평가지표를 도출할 수 있다. First, the evaluation unit 210 analyzes the evaluation index calculated by the evaluation index calculation unit 60 and generates work productivity evaluation data. For example, by comparing the calculated evaluation indicators and qualitative level indicators, it is possible to derive detailed evaluation indicators that require improvement and supplementation.

그리고 원인지수도출부(220)는 평가지표와 원인지수와의 상관성과 관계성을 인공지능, 기계학습을 통해 회귀분석, 교차분석, 요인분석하여 정상레벨지표 미만인 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하도록 구성된다. And the cause index derivation unit 220 performs regression analysis, cross analysis, and factor analysis on the correlation and relationship between the evaluation index and the cause index through artificial intelligence and machine learning to determine the cause index that affected the evaluation index below the normal level index. It is designed to derive

그리고 분석부(230)는, 이러한 평가지표에 영향을 미친 원인지수의 세부원인지수의 조정데이터를 생성하도록 한다. 즉, 하락한 요인을 정상화할 수 있는 최적 가이드 및 개선방안에 대한 조정데이터를 도출하도록 구성된다. And the analysis unit 230 generates adjustment data of the detailed cause index of the cause index that influenced these evaluation indicators. In other words, it is designed to derive adjustment data for the optimal guide and improvement plan that can normalize the factors that have declined.

그리고 이러한 분석부에서 생성한 조정데이터에 기반하여 시스템 제어부(300)는, 스마트 오피스 내에 설치된 IoT기기(2)를 제어하여, 원인지수가 조정데이터에 부합되도록 변화되도록 한다. And based on the adjustment data generated by the analysis unit, the system control unit 300 controls the IoT devices 2 installed in the smart office to change the cause index to match the adjustment data.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원인지수산출부(10)의 구성도를 도시한 것이다. 그리고 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 원인지수산출부(10)의 모식도를 도시한 것이다. Figure 3 shows the configuration of the cause index calculation unit 10 according to an embodiment of the present invention. And Figure 4 shows a schematic diagram of the cause index calculation unit 10 according to an embodiment of the present invention.

도 3에 도시된 바와 같이, 원인지수산출부(10)는 공간지수산출부(20), 환경지수산출부(30), 디지털환경지수산출부(40), 및 안전지수산출부(50)를 포함하여 구성될 수 있음을 알 수 있다. As shown in FIG. 3, the causal index calculation unit 10 includes a spatial index calculation unit 20, an environmental index calculation unit 30, a digital environment index calculation unit 40, and a safety index calculation unit 50. It can be seen that it can be configured including.

그리고 본 발명의 실시예에 따른 공간지수산출부(20)는 공간세부원인데이터를 측정하는 공간데이터측정부(21)를 포함하며, 이러한 공간데이터측정부(21)는 공간세부원인데이터를 실시간으로 측정할 수 있는 각종 IoT센서(1)로 구성될 수 있다. And the spatial index calculation unit 20 according to an embodiment of the present invention includes a spatial data measurement unit 21 that measures spatial detailed cause data, and this spatial data measurement unit 21 measures spatial detailed cause data in real time. It can be composed of various IoT sensors (1) that can measure.

또한, 공간지수DB(22)는 측정 또는 입력된 공간세부원인데이터가 저장되도록 구성되며, 공간지수산출부(20) 이러한 공간세부원인데이터들을 기반으로 실내공간지수를 산출하게 된다. In addition, the space index DB 22 is configured to store measured or input space detailed cause data, and the space index calculation unit 20 calculates the indoor space index based on such space detailed cause data.

본 발명의 실시예에 따른 공간세부원인데이터는 오피스 내에서 임직원의 신체 또는 동선상에 영향을 미치는 요소값들로 구성된다. 임직원이 사용하는 사무가구의 인체공학적 구성(의자, 책상의 높이값), 오피스 색채값, 임직원간 좌석 거리, 사람의 이동동선 상의 장애물, 인당 공간면적, 밀집도 등의 요소가 있다.Spatial detailed cause data according to an embodiment of the present invention consists of element values that affect the bodies or movement lines of executives and employees within the office. There are factors such as the ergonomic configuration of office furniture used by executives and employees (height values of chairs and desks), office color values, seating distance between executives and employees, obstacles in people's movement lines, space area per person, and density.

구체적으로, 의자높이, 색체, 출입게이트수, 책상높이, 책상면적, 인당식당면적, 인당사무면적, 좌석간거리, 인당 수납공간, 휴게공간, 인당 OA룸 면적, 인당화장실개수, 이동동선, 평균 층고, 인당화장실 면적, 인당 회의실 개수, 인당 회의실 면적, 좌석-회의실 평균거리, 단위면적당 밀집도, 및 인당 녹지공간 면적, 공간사용자인터페이스 행동유도성과 제약성관한 인간의 기대와 양립성 등일 수 있다. Specifically, chair height, color, number of entrance gates, desk height, desk area, restaurant area per person, office area per person, distance between seats, storage space per person, lounge space, OA room area per person, number of bathrooms per person, movement line, average floor height. , bathroom area per capita, number of conference rooms per capita, conference room area per capita, average seat-conference room distance, density per unit area, and green space area per capita, spatial user interface affordances and compatibility with human expectations related to constraints, etc.

그리고 본 발명의 실시예에 따른 환경지수산출부(30)는 환경세부원인데이터를 측정하는 환경데이터측정부(31)를 포함하며, 이러한 환경데이터측정부(31)는 환경세부원인데이터를 실시간으로 측정할 수 있는 각종 IoT센서(1)로 구성될 수 있다. And the environmental index calculation unit 30 according to an embodiment of the present invention includes an environmental data measurement unit 31 that measures environmental detailed cause data, and this environmental data measurement unit 31 measures environmental detailed cause data in real time. It can be composed of various IoT sensors (1) that can measure.

또한 환경지수 DB(32)에는 측정 또는 입력된 환경세부원인데이터가 저장되며, 환경지수산출부(30)는 이러한 환경세부원인데이터들로부터 환경공간지수를 산출하게 된다. Additionally, measured or input environmental detailed cause data is stored in the environmental index DB 32, and the environmental index calculation unit 30 calculates the environmental spatial index from these environmental detailed cause data.

이러한 환경지수는 오피스 내의 물리적인 환경과 관계된 환경세부원인데이터를 갖는다. 예를 들어, 온도/습도/공기질/미세먼지/Co2농도/소음/진동/향기/조도… 등으로 구성된다. 해당 환경세부원인데이터들은 IoT센서들이나 H/W 등에 의해 측정되는 값으로, 임직원들을 둘러싼 환경의 온도(℃), 습도 수준, 오피스 내 공기질, CO²밀도, 주변 사람들과의 거리에 따른 소음 수준, 미세한 진동, 향기 혹은 냄새, 조명의 조도값이 몇 K 인지에 따라 인간은 업무환경에 있어 다양한 영향을 받게 된다. 이러한 세부지표들은 최종적으로 실내환경지수라는 통합된 Master 지수로 대변된다. These environmental indices have detailed environmental cause data related to the physical environment within the office. For example, temperature/humidity/air quality/fine dust/Co2 concentration/noise/vibration/scent/illuminance… It consists of etc. The environmental detailed cause data are values measured by IoT sensors or H/W, such as temperature (℃) of the environment surrounding employees, humidity level, air quality in the office, CO² density, noise level according to the distance from people around, and fine details. Depending on the vibration, scent or smell, and the illuminance value of lighting, humans are affected in various ways in the work environment. These detailed indicators are ultimately represented by an integrated master index called the indoor environment index.

구체적으로 도 4에 도시된 바와 같이, 환경세부원인데이터는 온도, 공기기류량, 공기기류속도, 실내공기질, 습도, 배경소음레벨, 잔향시간, 좌석간 차음도, 회의실 차음도, 대화명료도, 조도, 조명색온도, 표면빛반사율, 미세먼지, 진동, 냄새, 벽채종류, 및 CO2농도 등이 될 수 있다. Specifically, as shown in Figure 4, the environmental detailed cause data includes temperature, air flow amount, air flow speed, indoor air quality, humidity, background noise level, reverberation time, sound insulation between seats, conference room sound insulation, conversation clarity, and illuminance. , lighting color temperature, surface light reflectance, fine dust, vibration, odor, type of wall covering, and CO2 concentration.

또한 디지털환경지수산출부(40)는 측정 또는 입력된 도구세부원인데이터가 저장되는 도구지수 DB(41)를 포함하고, 도구세부원인데이터로부터 디지털환경지수를 산출하게 된다. In addition, the digital environment index calculation unit 40 includes a tool index DB 41 in which measured or input detailed tool cause data is stored, and calculates the digital environment index from the tool detailed cause data.

즉, 디지털환경지수(도구지수)는 사용하는 DEVICE(PC, 테블릿, 모니터) 등의 H/W 뿐만 아니라, 기업 내 사용하는 그룹웨어, 메신저(Communication Tool), 영상회의 장비, 키오스크, 무선 N/W환경, 비대면 재택근무 환경/시스템, 업무편의서비스(로봇, RPA, 챗봇 S/W) 등의 도구를 통해 향상되는 업무생산성을 측정하는데 활용할 수 있다. In other words, the digital environment index (tool index) is not only the H/W of the devices used (PC, tablet, monitor), but also the groupware, messenger (communication tool), video conferencing equipment, kiosk, and wireless N/W used within the company. It can be used to measure improved work productivity through tools such as W environment, non-face-to-face telework environment/system, and work convenience services (robot, RPA, chatbot S/W).

구체적으로 도구세부원인데이터는 도 4에 도시된 바와 같이, 노트북 정보, 데스크탑 정보, 모니터정보, 그룹웨어정보, 이동단말기 정보, 영상회의 툴정보, 무선네트워크 환경, 테블릿 보드, 메신저 정보, 키오스크, 회의실예약 및 자료공유 손쉬운 사용성, 디지털사용자인터페이스 상호작용 및 업무편의서비스 정보 등이 될 수 있다. Specifically, as shown in Figure 4, the tool detailed cause data includes laptop information, desktop information, monitor information, groupware information, mobile terminal information, video conference tool information, wireless network environment, tablet board, messenger information, kiosk, and conference room. This could be easy usability for reservations and data sharing, digital user interface interaction, and business convenience service information.

또한 별도로 특히나 오피스 내에서의 임직원의 안전성에 대한 중요성이 대두 됨에 따라, 직원의 업무생산성 및 업무연속성을 위해 안전성 지수를 별도로 측정하여 지표화 할 수 있다.In addition, as the importance of employee safety, especially within the office, increases, the safety index can be separately measured and indexed for employees' work productivity and work continuity.

안전지수산출부(50)는 측정 또는 입력된 안전세부원인데이터가 저장되는 안전지수 DB(51)를 포함하고, 안전세부원인데이터로부터 안전지수를 산출하게 된다. The safety index calculation unit 50 includes a safety index DB 51 in which measured or input safety detailed cause data is stored, and calculates the safety index from the safety detailed cause data.

구체적으로 도 4에 도시된 바와 같이, 안전세부원인데이터는 수평 평균피난거리, 수직 평균피난거리, 피난구 개수, 최고층 건물 가중치, 피난소요시간, 피난용 승강기 개수, 단위면적당 소화기 수, 잔류 인원감지유/무, 단위면적당 스프링쿨러 수, 인당 방독면 비치개수, 공조범위, 및 인당 감지센서 개수 등 일 수 있다. Specifically, as shown in Figure 4, the safety detailed cause data includes horizontal average evacuation distance, vertical average evacuation distance, number of evacuation exits, weight of the highest building, evacuation time, number of evacuation elevators, number of fire extinguishers per unit area, and detection of remaining personnel. This may include presence/absence, number of sprinklers per unit area, number of gas masks per person, air conditioning range, and number of detection sensors per person.

즉, 이는 재난 상황발생시, 임직원이 대피, 이동에 있어서의 평균적인 피난 거리, 피난구 개수, 단위면적 당 안전장비(스프링쿨러, 소화기, 방독면 등)의 개수 등으로 직원들의 안전도를 수치화하여 나타낼 수 있고 이는 결국에는 후에 설명될 평가지표 상의 직원의 이석률이나, 이동빈도, 스트레스, 업무안전성과 같은 평가지표에 영향을 미치게 된다.In other words, when a disaster situation occurs, the safety level of employees can be quantified and expressed by the average evacuation distance for employees to evacuate and move, the number of evacuation exits, and the number of safety equipment (sprinklers, fire extinguishers, gas masks, etc.) per unit area. This ultimately affects evaluation indicators such as employee attendance rate, movement frequency, stress, and work safety in the evaluation indicators that will be explained later.

상기의 지수들은 상호 연관/연계되어, 업무생산성과 관련된 지표로 조합되는데, 해당 지수들은 업무생산성 개선 혹은 저하를 판단할 수 있는 2차 지수로서 활용되게 된다. The above indices are interrelated/connected and combined into indicators related to work productivity, and the indices are used as secondary indices that can determine the improvement or decline in work productivity.

빅데이터와 기계학습 방법론을 활용하여 IoT센서 및 하드웨어 수치를 통해 수집된 데이터들이 각 각의 지수로 계산, 분석 축적되어 임직원 개별, 혹은 일정 구역(Zone), 층 별에 맞는 환경을 판단/대응할 수 있으며, 필요한 경우, 오피스 환경을 재 구축해야하는 경우 수집된 DB를 바탕으로 업무생산성 증대에 필요한 조건값에 대한 제안(Recommand)를 할 수 있다. Using big data and machine learning methodologies, the data collected through IoT sensors and hardware figures are calculated, analyzed, and accumulated into each index to judge/respond to the environment appropriate for each employee, certain zone, or floor. And, if necessary, if the office environment needs to be rebuilt, a recommendation can be made on the conditions necessary to increase work productivity based on the collected DB.

또한 실시간으로 수집되는 데이터들은 상황판/대시보드 등을 통해 현재 생산성에 영향을 미치는 지표들의 관계를 표출하고, 생산성 지표가 떨어지는 경우 지표 감소를 가져오는 원인 지수를 시스템적으로 즉시 파악하고, 해당 지표를 높이기 위한 세부원인지수의 값을 조정함으로써 다시 정상 레벨의 생산성 지표값으로 복귀할 수 있도록 시스템으로 제어할 수 있다.In addition, the data collected in real time displays the relationship between indicators that affect current productivity through dashboards/dashboards, etc., and when productivity indicators drop, the cause index that causes the indicator decrease is systematically immediately identified and the relevant indicators are adjusted. By adjusting the value of the detailed cause index to increase, the system can be controlled to return to the normal level of productivity index value.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 평가지표산출부(60)의 구성도를 도시한 것이고, 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 평가지표산출부(60)의 모식도를 도시한 것이다. 또한 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 인간행동분석 기반 스마트 오피스 업무생산성 평가시스템(100)의 세부 구성도를 도시한 것이다. Figure 5 shows a configuration diagram of the evaluation indicator calculation unit 60 according to an embodiment of the present invention, and Figure 6 shows a schematic diagram of the evaluation indicator calculation unit 60 according to an embodiment of the present invention. In addition, Figure 7 shows a detailed configuration diagram of a smart office work productivity evaluation system 100 based on human behavior analysis according to an embodiment of the present invention.

도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 평가지표산출부(60)는 업무만족지표산출부(70), 인체편의지표산출부(80), 사용자경험지표산출부(90), 업무효율지표산출부(110), 소셜협업지표산출부(120), 및 안전지표산출부(130)를 포함하여 구성될 수 있음을 알 수 있다.As shown in Figure 5, the evaluation indicator calculation unit 60 according to an embodiment of the present invention includes a work satisfaction indicator calculation unit 70, a human convenience indicator calculation unit 80, a user experience indicator calculation unit 90, It can be seen that it may be configured to include a work efficiency indicator calculation unit 110, a social collaboration indicator calculation unit 120, and a safety indicator calculation unit 130.

업무만족지표산출부(70)는 측정 또는 입력되는 업무만족 세부지표데이터가 저장되는 업무만족 DB(71)를 포함하고, 업무만족 세부지표데이터로부터 업무만족지표를 산출하게 된다. The work satisfaction index calculation unit 70 includes a work satisfaction DB 71 in which the detailed work satisfaction index data measured or input is stored, and calculates the work satisfaction index from the detailed work satisfaction index data.

업무만족 세부지표데이터는 도 6에 도시된 바와 같이, 이직률, 평균근속년수, 업무만족설문조사결과, 조직평가점수, 업무 NIS지수 등일 수 있다. As shown in Figure 6, detailed work satisfaction indicator data may be turnover rate, average years of service, work satisfaction survey results, organizational evaluation score, work NIS index, etc.

그리고 인체편의지표산출부(80)는 편의세부지표데이터를 측정하는 편의지표측정부(81)와, 측정 또는 입력된 상기 편의세부지표데이터가 저장되는 업무편의 DB(82)를 포함하고, 편의세부지표데이터로부터 업무편의지표를 산출하도록 구성된다. 편의지표측정부(81)는 임직원의 편의세부지표데이터를 실시간으로 측정할 수 있는 IoT센서(1)로 구성될 수 있다. And the human convenience index calculation unit 80 includes a convenience index measurement unit 81 that measures convenience detailed index data, and a business convenience DB 82 in which the measured or input convenience detailed index data is stored, and the convenience detailed index data is stored. It is configured to calculate work convenience indicators from indicator data. The convenience indicator measurement unit 81 may be composed of an IoT sensor 1 that can measure detailed convenience indicator data of executives and employees in real time.

이러한 편의세부지표데이터는 도 6에 도시된 바와 같이, 심박수, 체온, 눈 깜박임, 이석빈도, 의료비 지출금액, 휴가빈도 및 임직원 감정지수 등일 수 있다. As shown in FIG. 6, such convenience detailed indicator data may include heart rate, body temperature, eye blinking, frequency of sitting or sitting, medical expenses, frequency of vacation, and employee emotional index.

또한 사용자경험(UX)지표산출부(90)는 측정 또는 입력되는 사용자경험 세부지표데이터가 저장되는 사용자경험 DB(91)를 포함하고, 이러한 사용자경험 세부지표데이터로부터 사용자경험지표를 산출하게 된다. In addition, the user experience (UX) index calculation unit 90 includes a user experience DB 91 in which detailed user experience index data that is measured or input is stored, and calculates a user experience index from this detailed user experience index data.

구체적으로 사용자경험 세부지표데이터는 편의공간 활용도, 오피스 경험만족도, 웹/모바일 시스템 활용도 등일 수 있다. Specifically, detailed user experience indicator data may include convenience space utilization, office experience satisfaction, and web/mobile system utilization.

또한 업무효율지표산출부(110)는 업무효율세부지표데이터를 측정하는 세부효율지표측정부(111)와, 측정 또는 입력된 업무효율세부지표데이터가 저장되는 업무효율 DB(112)를 포함하고, 이러한 업무효율세부지표데이터로부터 업무효율지표를 산출하게 된다. 세부효율지표측정부(111)는 임직원의 세부효율지표데이터를 실시간으로 측정할 수 있는 IoT센서(1)로 구성될 수 있다. In addition, the work efficiency indicator calculation unit 110 includes a detailed efficiency indicator measurement unit 111 that measures detailed work efficiency indicator data, and a work efficiency DB 112 in which the measured or input detailed work efficiency indicator data is stored, Work efficiency indicators are calculated from these detailed work efficiency indicator data. The detailed efficiency indicator measurement unit 111 may be composed of an IoT sensor (1) that can measure detailed efficiency indicator data of executives and employees in real time.

구체적으로 업무효율세부지표데이터는 평균회의시간, 출/퇴근시간, KPI달성률, 매출 및 영업이익률, 및 수주건수 등에 해당될 수 있다. Specifically, work efficiency detailed indicator data may correspond to average meeting time, commuting/leaving time, KPI achievement rate, sales and operating profit ratio, and number of orders.

또한 소셜협업지표산출부(120)는 협업세부지표데이터를 측정하는 협업세부지표측정부(121)와, 측정 또는 입력되는 협업세부지표데이터가 저장되는 협업 DB(122)를 포함하고, 상기 협업세부지표데이터로부터 소셜경험지표를 산출하게 된다. In addition, the social collaboration indicator calculation unit 120 includes a collaboration detailed indicator measurement unit 121 that measures collaboration detailed indicator data, and a collaboration DB 122 in which the measured or input collaboration detailed indicator data is stored, and the collaboration detailed indicator data is stored in the social collaboration indicator calculation unit 120. Social experience indicators are calculated from indicator data.

구체적으로, 협업세부지표데이터는 대면커뮤니케이션 빈도, 전화빈도, 그룹웨어 빈도, 메일 송수신 빈도, 회의실 예약/사용 횟수, 및 커뮤니케이션 계정 법인 카드지출 금액 등일 수 있다. Specifically, detailed collaboration indicator data may include face-to-face communication frequency, phone frequency, groupware frequency, email sending/receiving frequency, meeting room reservation/use frequency, and communication account corporate card spending amount.

그리고 안전지표산출부(130)는 안전세부지표데이터를 측정하는 안전세부지표측정부(131)와, 측정 또는 입력된 상기 안전세부지표데이터가 저장되는 안전지표 DB(132)를 포함하고, 이러한 안전세부지표데이터로부터 안전지표를 산출하게 된다. And the safety indicator calculation unit 130 includes a safety indicator measurement unit 131 that measures safety detailed indicator data, and a safety indicator DB 132 in which the measured or input safety detailed indicator data is stored. Safety indicators are calculated from detailed indicator data.

구체적으로 안전세부지표데이터는 이석빈도, 평균이동동선거리, 스트레스지수, 직원발열수치 측정값, 안전사고 및 휴먼에러 발생민도, 및 직원안전성 설문조사결과 등일 수 있다. 또한, 오피스 내 발생하는 안전사고의 빈도를 결과값으로 추출되는 안전사고 발생빈도, 오피스 내 임직원의 판단오류로 발생하는 안전문제의 빈도값으로 추출되는 휴먼에러 발생빈도, 및 임직원 발열측정 수치값 등일 수 있다. 임직원의 발열측정값이 일정시기 및 일정장소에서 높게 관측될 경우, 해당 층 및 시기에 환경값 조정할 수 있다. Specifically, detailed safety indicator data may include seating frequency, average moving distance, stress index, employee fever level measurement, safety accident and human error occurrence susceptibility, and employee safety survey results. In addition, the frequency of safety accidents that occur in the office is extracted as the result, the frequency of human error is extracted as the frequency of safety problems that occur due to judgment errors of executives and employees in the office, and the numerical value of employee fever measurements, etc. You can. If the fever measurements of executives and employees are observed to be high at a certain time and place, environmental values can be adjusted for that floor and time.

앞서 언급한 바와 같이, 빅데이터 AI분석엔진(200)은, 이러한 평가지표와 원인지수와의 상관성과 관계성을 분석하여 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하도록 구성된다. As mentioned earlier, the big data AI analysis engine 200 is configured to analyze the correlation and relationship between these evaluation indicators and the causal index to derive the causal index that influenced the evaluation index.

빅데이터 AI분석엔진(200)의 평가부(210)는 평가지표산출부(60)에서 산출된 평가지표를 분석하여, 업무생산성 평가데이터를 생성하게 된다. 예를 들어 산출된 평가지표와 정성레벨지표를 대비하여, 개선점, 보완이 필요한 세부평가지표를 도출할 수 있다. The evaluation unit 210 of the big data AI analysis engine 200 analyzes the evaluation indicators calculated by the evaluation indicator calculation unit 60 and generates work productivity evaluation data. For example, by comparing the calculated evaluation indicators and qualitative level indicators, it is possible to derive detailed evaluation indicators that require improvement and supplementation.

그리고 원인지수도출부(220)는 평가지표와 원인지수와의 상관성과 관계성을 인공지능, 기계학습을 통해 회귀분석, 교차분석, 요인분석하여 정상레벨지표 미만인 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하도록 구성된다. And the cause index derivation unit 220 performs regression analysis, cross analysis, and factor analysis on the correlation and relationship between the evaluation index and the cause index through artificial intelligence and machine learning to determine the cause index that affected the evaluation index below the normal level index. It is designed to derive

즉, 업무효율지표가 정상레벨지표 미만에 해당하는 경우, 업무효율지표과 상관성, 관련성이 있는 실내환경지수와, 디지털환경지수 내에 세부원인데이터들을 분석하여, 업무효율지표가 저하된 원인을 도출하게 된다. In other words, if the work efficiency index falls below the normal level index, the cause of the decline in the work efficiency index is derived by analyzing detailed cause data within the indoor environment index and digital environment index that are correlated and related to the work efficiency index. .

그리고 분석부(230)는, 이러한 평가지표에 영향을 미친 원인지수의 세부원인지수의 조정데이터를 생성하도록 한다. 즉, 하락한 요인을 정상화할 수 있는 최적 가이드 및 개선방안에 대한 조정데이터를 도출하도록 구성된다. And the analysis unit 230 generates adjustment data of the detailed cause index of the cause index that influenced these evaluation indicators. In other words, it is designed to derive adjustment data for the optimal guide and improvement plan that can normalize the factors that have declined.

그리고 이러한 분석부(230)에서 생성한 조정데이터에 기반하여 시스템 제어부(300)는, 스마트 오피스 내에 설치된 IoT 기기(2)를 제어하여, 원인지수가 조정데이터에 부합되도록 변화되도록 한다. And based on the adjustment data generated by the analysis unit 230, the system control unit 300 controls the IoT devices 2 installed in the smart office to change the cause index to match the adjustment data.

또한, 상기와 같이 설명된 장치 및 방법은 상기 설명된 실시예들의 구성과 방법이 한정되게 적용될 수 있는 것이 아니라, 상기 실시예들은 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 각 실시예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다.In addition, the apparatus and method described above are not limited to the configuration and method of the above-described embodiments, but all or part of each embodiment can be selectively combined so that various modifications can be made. It may be composed.

1:IoT센서
2:IoT기기
10:원인지수산출부
20:공간지수산출부
21:공간데이터측정부
22:공간지수 DB
30:환경지수산출부
31:환경데이터측정부
32:환경지수 DB
40:디지털환경지수산출부
41:도구지수 DB
50:안전지수산출부
51:안전지수 DB
60:평가지표산출부
70:업무만족지표산출부
71:업무만족 DB
80:인체편의지표산출부
81:편의지표측정부
82:업무편의 DB
90:사용자경험지표산출부
91:사용자경험 DB
100:인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템
110:업무효율지표산출부
111:세부효율지표측정부
112:업무효율 DB
120:소셜협업지표산출부
121:협업세부지표측정부
122:협업 DB
130:안전지표산출부
131:안전세부지표측정부
132:안전지표 DB
200:빅데이터 AI분석엔진
210:평가부
220:원인지수도출
230:분석부
300:시스템 제어부
1:IoT sensor
2:IoT devices
10: Calculation of cause index
20: Spatial index calculation department
21: Spatial data measurement unit
22: Spatial index DB
30:Environmental Index Calculation Department
31: Environmental data measurement department
32:Environmental Index DB
40:Digital Environment Index Calculation Department
41: Tool Index DB
50: Safety index calculation department
51:Safety Index DB
60: Evaluation index calculation unit
70: Work satisfaction index calculation unit
71:Job Satisfaction DB
80: Human convenience index calculation unit
81: Convenience indicator measurement unit
82:Work convenience DB
90: User experience indicator calculation unit
91:User experience DB
100: Smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis
110: Work efficiency indicator calculation department
111: Detailed efficiency indicator measurement unit
112:Work efficiency DB
120:Social collaboration indicator calculation department
121: Collaborative detailed indicator measurement department
122:Collaboration DB
130: Safety indicator calculation department
131: Safety detailed indicator measurement unit
132:Safety indicator DB
200:Big data AI analysis engine
210: Evaluation Department
220: Derivation of causal index
230:Analysis Department
300: System control unit

Claims (10)

업무생산성에 영향을 미칠 수 있는 원인지수를 실시간으로 측정하여, 도출된 평가지표와의 상관성, 관계성을 분석하여 업무생산성을 향상시킬 수 있는 원인지수를 파악하고, 조정할 수 있는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템으로서,
업무생산성과 관계된 세부원인지수를 실시간으로 측정하여, 상기 세부원인지수로부터 원인지수를 산출하는 원인지수산출부;
업무생산성에 대한 세부지표를 입력, 측정하고, 상기 세부지표로부터 업무생산성 평가지표를 산출하는 평가지표산출부; 및
상기 평가지표와 상기 원인지수와의 상관성과 관계성을 분석하여 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하는 빅데이터 AI분석엔진;을 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
A human behavior analysis-based smart device that measures the cause index that can affect work productivity in real time and analyzes the correlation and relationship with the derived evaluation index to identify and adjust the cause index that can improve work productivity. As an office work productivity evaluation system,
a cause index calculation unit that measures a detailed cause index related to work productivity in real time and calculates a cause index from the detailed cause index;
An evaluation index calculation unit that inputs and measures detailed indicators of work productivity and calculates work productivity evaluation indicators from the detailed indicators; and
Smart office work productivity evaluation based on human behavior analysis, comprising a big data AI analysis engine that analyzes the correlation and relationship between the evaluation index and the causal index and derives a causal index that influenced the evaluation index. system.
제 1항에 있어서,
상기 빅데이터 AI분석엔진은,
상기 평가지표로부터 업무생산성 평가데이터를 생성하는 평가부와, 상기 평가지표와 상기 원인지수와의 상관성과 관계성을 인공지능, 기계학습을 통해 회귀분석, 교차분석, 요인분석하여 정상레벨지표 미만인 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수를 도출하는 원인지수도출부와, 상기 평가지표에 영향을 미친 원인지수의 세부원인지수의 조정데이터를 생성하는 분석부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 1,
The big data AI analysis engine is,
An evaluation unit that generates work productivity evaluation data from the evaluation index, and the correlation and relationship between the evaluation index and the cause index are analyzed through regression analysis, cross analysis, and factor analysis through artificial intelligence and machine learning to determine if the evaluation index is below the normal level index. A smart office based on human behavior analysis, comprising a cause index derivation unit that derives a cause index that influenced the evaluation index, and an analysis unit that generates adjustment data of the detailed cause index of the cause index that affected the evaluation index. Work productivity evaluation system.
제 2항에 있어서,
상기 분석부에서 생성한 조정데이터에 기반하여 상기 스마트 오피스 내에 설치된 IoT 기기를 제어하는 시스템 제어부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 2,
A smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, further comprising a system control unit that controls IoT devices installed in the smart office based on the adjustment data generated by the analysis unit.
제 1항에 있어서,
상기 원인지수산출부는 공간지수산출부, 환경지수산출부, 디지털환경지수산출부, 및 안전지수산출부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 1,
The causal index calculation unit is a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, characterized in that it includes a spatial index calculation unit, an environmental index calculation unit, a digital environment index calculation unit, and a safety index calculation unit.
제 4항에 있어서,
상기 공간지수산출부는 공간세부원인데이터를 측정하는 공간데이터측정부와, 측정 또는 입력된 상기 공간세부원인데이터가 저장되는 공간지수 DB를 포함하고, 상기 공간세부원인데이터로부터 실내공간지수를 산출하며,
상기 공간세부원인데이터는 의자높이, 색체, 출입게이트수, 책상높이, 책상면적, 인당식당면적, 인당사무면적, 좌석간거리, 인당 수납공간, 휴게공간, 인당 OA룸 면적, 인당화장실개수, 이동동선, 평균 층고, 인당화장실 면적, 인당 회의실 개수, 인당 회의실 면적, 좌석-회의실 평균거리, 단위면적당 밀집도, 인당 녹지공간 면적, 및 공간사용자인터페이스 행동유도성과 제약성관한 인간의 기대와 양립성 중 적어도 어느 하나이고,
상기 환경지수산출부는 환경세부원인데이터를 측정하는 환경데이터측정부와, 측정 또는 입력된 상기 환경세부원인데이터가 저장되는 환경지수 DB를 포함하고, 상기 환경세부원인데이터로부터 환경공간지수를 산출하며,
상기 환경세부원인데이터는 온도, 공기기류량, 공기기류속도, 실내공기질, 습도, 배경소음레벨, 잔향시간, 좌석간 차음도, 회의실 차음도, 대화명료도, 조도, 조명색온도, 표면빛반사율, 미세먼지, 진동, 냄새, 벽채종류, 및 CO2농도 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 4,
The spatial index calculation unit includes a spatial data measurement unit that measures spatial detailed cause data, and a spatial index DB in which the measured or input spatial detailed cause data is stored, and calculates an indoor space index from the space detailed cause data,
The space detailed cause data includes chair height, color, number of entrance gates, desk height, desk area, restaurant area per person, office area per person, distance between seats, storage space per person, lounge space, OA room area per person, number of restrooms per person, and movement line. , average floor height, bathroom area per person, number of conference rooms per person, conference room area per person, average seat-meeting room distance, density per unit area, green space area per person, and compatibility with human expectations related to space user interface affordances and constraints, and ,
The environmental index calculation unit includes an environmental data measurement unit that measures environmental detailed cause data, and an environmental index DB in which the measured or input environmental detailed cause data is stored, and calculates an environmental space index from the environmental detailed cause data,
The environmental detailed cause data includes temperature, air flow volume, air flow speed, indoor air quality, humidity, background noise level, reverberation time, sound insulation between seats, conference room sound insulation, conversation intelligibility, illuminance, lighting color temperature, surface light reflectance, and fine A smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, characterized by at least one of dust, vibration, odor, wall type, and CO2 concentration.
제 5항에 있어서,
상기 디지털환경지수산출부 측정 또는 입력된 도구세부원인데이터가 저장되는 도구지수 DB를 포함하고, 상기 도구세부원인데이터로부터 디지털환경지수를 산출하며,
상기 도구세부원인데이터는 노트북 정보, 데스크탑 정보, 모니터정보, 그룹웨어정보, 이동단말기 정보, 영상회의 툴정보, 무선네트워크 환경, 테블릿 보드, 메신저 정보, 키오스크, 비대면 재택근무 환경/시스템, 회의실 예약, 디지털 사용자 인터페이스 상호작용 및 업무편의서비스 정보 중 적어도 어느 하나이고,
상기 안전지수산출부는 측정 또는 입력된 안전세부원인데이터가 저장되는 안전지수 DB를 포함하고, 상기 안전세부원인데이터로부터 안전지수를 산출하며,
상기 안전세부원인데이터는 수평 평균피난거리, 수직 평균피난거리, 피난구 개수, 최고층 건물 가중치, 피난소요시간, 피난용 승강기 개수, 단위면적당 소화기 수, 잔류 인원감지유/무, 단위면적당 스프링쿨러 수, 인당 방독면 비치개수, 공조범위, 인당 감지센서 개수 및 언택트 발열감지 횟수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 5,
The digital environment index calculation unit includes a tool index DB in which measured or entered tool detailed cause data is stored, and calculates a digital environment index from the tool detailed cause data,
The above tool detailed cause data includes laptop information, desktop information, monitor information, groupware information, mobile terminal information, video conference tool information, wireless network environment, tablet board, messenger information, kiosk, non-face-to-face telework environment/system, and conference room reservation. , at least one of digital user interface interaction and business convenience service information,
The safety index calculation unit includes a safety index DB in which measured or input safety detailed cause data is stored, and calculates a safety index from the safety detailed cause data,
The safety detailed cause data includes horizontal average evacuation distance, vertical average evacuation distance, number of evacuation exits, weight of the highest building, evacuation time, number of evacuation elevators, number of fire extinguishers per unit area, presence/absence of detection of remaining personnel, number of sprinklers per unit area. , A smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, characterized by at least one of the number of gas masks per person, air conditioning range, number of detection sensors per person, and number of untact fever detections.
제 6항에 있어서,
상기 평가지표산출부는 업무만족지표산출부, 인체편의지표산출부, 사용자경험지표산출부, 업무효율지표산출부, 소셜협업지표산출부, 및 안전지표산출부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 6,
The evaluation indicator calculation unit is based on human behavior analysis, characterized in that it includes a work satisfaction indicator calculation unit, a human convenience indicator calculation unit, a user experience indicator calculation unit, a work efficiency indicator calculation unit, a social collaboration indicator calculation unit, and a safety indicator calculation unit. Smart office work productivity evaluation system.
제 7항에 있어서,
상기 업무만족지표산출부는 측정 또는 입력되는 업무만족 세부지표데이터가 저장되는 업무만족 DB를 포함하고, 상기 업무만족 세부지표데이터로부터 업무만족지표를 산출하며,
상기 업무만족 세부지표데이터는 이직률, 평균근속년수, 업무만족설문조사결과, 조직평가점수, 업무 NIS지수 중 적어도 어느 하나이고,
상기 인체편의지표산출부는 편의세부지표데이터를 측정하는 편의지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 편의세부지표데이터가 저장되는 업무편의 DB를 포함하고, 상기 편의세부지표데이터로부터 업무편의지표를 산출하며,
상기 편의세부지표데이터는 심박수, 체온, 눈 깜박임, 이석빈도, 의료비 지출금액, 휴가빈도 및 임직원 감정지수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 7,
The work satisfaction index calculation unit includes a work satisfaction DB in which detailed work satisfaction index data measured or input is stored, and calculates a work satisfaction index from the detailed work satisfaction index data,
The detailed work satisfaction indicator data is at least one of turnover rate, average years of service, work satisfaction survey results, organizational evaluation score, and work NIS index,
The human convenience indicator calculation unit includes a convenience indicator measurement unit that measures convenience detailed indicator data, a business convenience DB in which the measured or input convenience detailed indicator data is stored, and calculates a business convenience indicator from the convenience detailed indicator data. ,
The convenience detailed indicator data is a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, characterized in that at least one of heart rate, body temperature, eye blinking, frequency of sitting, medical expenses, vacation frequency, and employee emotional index.
제 8항에 있어서,
상기 사용자경험(UX)지표산출부는 측정 또는 입력되는 사용자경험 세부지표데이터가 저장되는 사용자경험 DB를 포함하고, 상기 사용자경험 세부지표데이터로부터 사용자경험지표를 산출하며,
상기 사용자경험 세부지표데이터는 편의공간 활용도, 오피스 경험만족도, 웹/모바일 시스템 활용도 중 적어도 어느 하나이고,
상기 업무효율지표산출부는 업무효율세부지표데이터를 측정하는 세부효율지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 업무효율세부지표데이터가 저장되는 업무효율 DB를 포함하고, 상기 업무효율세부지표데이터로부터 업무효율지표를 산출하며,
상기 업무효율세부지표데이터는 평균회의시간, 출/퇴근시간, KPI달성률, 매출 및 영업이익률, 및 수주건수 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 8,
The user experience (UX) indicator calculation unit includes a user experience DB in which detailed user experience indicator data measured or input is stored, and calculates a user experience indicator from the user experience detailed indicator data,
The detailed user experience indicator data is at least one of convenience space utilization, office experience satisfaction, and web/mobile system utilization,
The work efficiency indicator calculation unit includes a detailed efficiency indicator measurement unit that measures detailed work efficiency indicator data, and a work efficiency DB in which the measured or input detailed work efficiency indicator data is stored, and the work efficiency indicator data is calculated from the detailed work efficiency indicator data. Calculate indicators,
The detailed work efficiency indicator data is a smart office work productivity evaluation system based on human behavior analysis, characterized in that at least one of average meeting time, commuting/leaving time, KPI achievement rate, sales and operating profit ratio, and number of orders.
제 9항에 있어서,
상기 소셜협업지표산출부는 협업세부지표데이터를 측정하는 협업세부지표측정부와, 측정 또는 입력되는 협업세부지표데이터가 저장되는 협업 DB를 포함하고, 상기 협업세부지표데이터로부터 소셜경험지표를 산출하며,
상기 협업세부지표데이터는 대면커뮤니케이션 빈도, 전화빈도, 그룹웨어 빈도, 메일 송수신 빈도, 회의실 예약/사용 횟수, 및 커뮤니케이션 계정 법인 카드지출 금액 중 적어도 어느 하나이고,
상기 안전지표산출부는 안전세부지표데이터를 측정하는 안전세부지표측정부와, 측정 또는 입력된 상기 안전세부지표데이터가 저장되는 안전지표 DB를 포함하고, 상기 안전세부지표데이터로부터 안전지표를 산출하며,
상기 안전세부지표데이터는 이석빈도, 평균이동동선거리, 스트레스지수, 안전사고, 휴먼에러 발생빈도, 직원 발열측정 수치값 및 직원안전성 설문조사결과 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 인간행동분석 기반 스마트오피스 업무생산성 평가시스템.
According to clause 9,
The social collaboration indicator calculation unit includes a collaboration detailed indicator measurement unit that measures collaboration detailed indicator data, and a collaboration DB in which the measured or input collaboration detailed indicator data is stored, and calculates a social experience indicator from the collaboration detailed indicator data,
The collaboration detailed indicator data is at least one of face-to-face communication frequency, phone frequency, groupware frequency, email sending/receiving frequency, meeting room reservation/use frequency, and communication account corporate card spending amount,
The safety indicator calculation unit includes a safety indicator measurement unit that measures safety detailed indicator data, a safety indicator DB in which the measured or input safety detailed indicator data is stored, and calculates a safety indicator from the safety detailed indicator data,
The safety detailed indicator data is a human behavior analysis-based smart smart device characterized in that it is at least one of the following: seating frequency, average moving distance, stress index, safety accident, human error frequency, employee fever measurement numerical value, and employee safety survey results. Office work productivity evaluation system.
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