KR20210070895A - 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치 및 이의 동작 방법 - Google Patents

멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치 및 이의 동작 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서, 통신 모듈, 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있다. 상기 프로세서는 상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동할 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서와 작동적으로 연결될 수 있다. 상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가, 상기 제1 전자 장치에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는지 판단할 수 있다. 또한, 상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 경우 상기 통신 모듈을 통해, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 연결 바인딩(binding)을 형성할 수 있다. 또한, 상기 제2 전자 장치에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 상기 연결 바인딩을 종료하도록 하는 인스트럭션들을 저장할 수 있다.

Description

멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치 및 이의 동작 방법{ELECTRONIC DEVICE PERFORMING AN OPERATION BASED ON USER SPEECH IN MULTI DEVICE ENVIRONMENT AND METHOD OF DRIVING THE SAME}
본 발명의 다양한 실시 예들은, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화를 인식하고, 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치 및 이의 동작 방법에 관한 것이다.
최근 들어, 음성 인식 기술이 발전함에 따라 음성 입력 장치(예컨대, 마이크)를 구비하는 다양한 전자 장치에서 음성 인식 기능이 구현될 수 있다. 전자 장치들 사이의 직관적인 인터페이스를 제공할 수 있는 인텔리전트 어시스턴스 서비스가 개발되고 있다. 인텔리전트 어시스턴스 서비스는 사용자의 발화(utterance)에 대한 자연 언어 처리를 수행하여 사용자의 의도를 추론하고, 추론된 사용자의 의도를 기초로 하여 제어 장치가 제어되도록 처리할 수 있다. 예컨대, 전자 장치는 음성 인식 기능을 통해 사용자의 발화를 인식하고, 사용자 발화의 의도를 파악할 수 있다. 이후, 전자 장치는 사용자의 발화에 대응하는 동작을 수행할 수 있다. 특히, 멀티 디바이스 환경에서는 복수의 수신기 및 복수의 실행기가 유기적으로 상호간에 정보를 송수신할 수 있어야 하며, 수신기 및/또는 실행기가 변경되어도 발화에 따른 동작 수행이 끊김없이 이루어져야 한다.
본 발명의 다양한 실시 예들은, 멀티 디바이스 환경에서 발화를 끊김 없이 처리할 수 있는 전자 장치 및 이의 동작 방법을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 발명의 다양한 실시 예들은, 수신기 및 실행기의 UI(user interface) 형태에 맞게 발화에 따른 결과 응답이 표시되도록 하고, 발화에 따른 응답을 수정하여 수신기로 전송하는 전자 장치 및 이의 동작 방법을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 발명의 다양한 실시 예들은, 수신기를 변경하면서 고정된 실행기에게 발화에 따른 동작을 처리하고, 실행기를 변경하면서 발화에 따른 동작을 처리하는 전자 장치 및 이의 동작 방법을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 발명의 다양한 실시 예들은, 연결 유지 시간, 후속 발화 대기 시간, 및 추가 정보 입력 대기 시간에 기초하여 수신기 및 실행기와의 연결을 유지 및 종료할 수 있는 전자 장치 및 이의 동작 방법을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서, 통신 모듈, 프로세서 및 메모리를 포함할 수 있다. 상기 프로세서는 상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동할 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서와 작동적으로 연결될 수 있다. 상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가, 상기 제1 전자 장치에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는지 판단할 수 있다. 또한, 상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 경우 상기 통신 모듈을 통해, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 연결 바인딩(binding)을 형성할 수 있다. 또한, 상기 제2 전자 장치에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 상기 연결 바인딩을 종료하도록 하는 인스트럭션들을 저장할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법은, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 전자 장치의 동작 방법에 있어서, 상기 제1 전자 장치에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는지 판단하는 동작과, 상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 경우, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 연결 바인딩(binding)을 형성하는 동작과, 상기 제2 전자 장치에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 상기 연결 바인딩을 종료하는 동작을 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서, 통신 모듈과, 상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 프로세서와, 상기 프로세서와 작동적으로 연결된 메모리를 포함할 수 있다. 상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가, 상기 발화를 수신한 제1 전자 장치와 제1 채널 생성하고, 상기 제1 채널을 통해 상기 발화의 정보를 수신하고, 상기 발화의 정보에 기초하여 상기 발화에 따른 액션이 제2 전자 장치를 판단하고, 상기 제2 전자 장치와 제2 채널을 생성하고, 상기 제2 채널을 통해 상기 제2 전자 장치로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고, 상기 제2 전자 장치로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고, 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 상기 제1 전자 장치로 전달하도록 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화를 수신하는 수신용 전자 장치에 있어서, 통신 모듈과, 상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 상기 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 프로세서와, 상기 프로세서와 작동적으로 연결된 메모리를 포함할 수 있다. 상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가, 상기 발화가 수신되면 적어도 하나의 채널을 생성하여 상기 제2 전자 장치와 연결하고, 상기 제2 전자 장치와 연결을 유저 인터페이스를 통해 표시하고, 상기 적어도 하나의 채널을 통해 상기 제2 전자 장치로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고, 상기 제2 전자 장치로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고, 상기 유저 인터페이스를 통해 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 표시하도록 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 멀티 디바이스 환경에서 발화에 따른 동작이 끊김 없이 수행될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 수신기 및 실행기의 UI(User Interface) 형태에 맞게 발화에 따른 결과 응답을 표시할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 발화에 따른 응답을 수정하여 수신기로 전송할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 수신기를 변경하면서 고정된 실행기에게 발화에 따른 동작을 처리할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 실행기를 변경하면서 발화에 따른 동작을 처리할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 연결 유지 시간에 기초하여 수신기 및 실행기와의 연결을 유지 및 종료할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 후속 발화 대기 시간에 기초하여 수신기 및 실행기와의 연결을 유지 및 종료할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 추가 정보 입력 대기 시간에 기초하여 수신기 및 실행기와의 연결을 유지 및 종료할 수 있다.
이 외에, 본 문서를 통해 직접적 또는 간접적으로 파악되는 다양한 효과들이 제공될 수 있다.
도 1은 다양한 실시 예들에 따른 네트워크 환경 내의 전자 장치의 블럭도이다.
도 2는 일 실시 예에 따른 통합 지능(integrated intelligence) 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 일 실시 예에 따른 컨셉과 액션의 관계 정보가 데이터베이스에 저장된 형태를 나타낸 도면이다.
도 4는 일 실시 예에 따라 지능형 앱을 통해 수신된 음성 입력을 처리하는 화면을 표시하는 사용자 단말을 도시하는 도면이다.
도 5는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 인텔리전트 어시스턴스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에 대한 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버(전자 장치)에 대한 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 일 실시 예에 따른 제1 서버를 포함하는 인텔리전트 어시스턴스 시스템 및 제1 서버의 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 제1 서버가 수신기 및 실행기를 연결 바인딩하는 일 예를 나타낸 도면이다.
도 10은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도이다.
도 11은 제1 서버가 연결 상태 정보를 수신기 및 실행기에 분배하는 일 예를 나타내는 흐름도이다.
도 12는 수신기의 연결 바인딩의 유지 및 종료의 일 예를 나타내는 흐름도이다.
도 13은 실행기의 연결 바인딩의 유지 및 종료의 일 예를 나타내는 흐름도이다.
도 14a는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도이다.
도 14b는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도이다.
도 15는 실행기가 위치한 공간을 명시하지 않은 발화를 처리하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 16은 실행기가 위치한 공간을 명시하지 않은 발화를 처리하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 17은 디스플레이가 없는 수신기에서 발화에 따른 응답을 제공하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 18은 일 실시 예에 따른 제1 서버를 포함하는 인텔리전트 어시스턴스 시스템 및 수신기, 실행기, 제1 서버의 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 19는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도이다.
도 20은 수신기(예: 모바일폰)와 실행기(예: 냉장고)가 연결되었음을 알려주는 유저 인터페이스(UI)의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 21은 일 실시 예에 따른 수신기와 실행기가 D2D(device to device) 방식으로 연결된 것을 나타내는 도면이다.
도 22는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 D2D(device to device) 방식으로 연결된 수신기와 실행기를 통해 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도이다.
도면의 설명과 관련하여, 동일 또는 유사한 구성요소에 대해서는 동일 또는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 다양한 실시 예들이 설명된다. 설명의 편의를 위하여 도면에 도시된 구성요소들은 그 크기가 과장 또는 축소될 수 있으며, 본 발명이 반드시 도시된 바에 의해 한정되는 것은 아니다.
도 1은 다양한 실시 예들에 따른 네트워크 환경(100) 내의 전자 장치(101)의 블럭도이다.
도 1을 참조하면, 네트워크 환경(100)에서 전자 장치(101)는 제1 네트워크(198)(예: 근거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(102)와 통신하거나, 또는 제2 네트워크(199)(예: 원거리 무선 통신 네트워크)를 통하여 전자 장치(104) 또는 서버(108)와 통신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 서버(108)를 통하여 전자 장치(104)와 통신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)는 프로세서(120), 메모리(130), 입력 장치(150), 음향 출력 장치(155), 표시 장치(160), 오디오 모듈(170), 센서 모듈(176), 인터페이스(177), 햅틱 모듈(179), 카메라 모듈(180), 전력 관리 모듈(188), 배터리(189), 통신 모듈(190), 가입자 식별 모듈(196), 또는 안테나 모듈(197)을 포함할 수 있다. 어떤 실시 예에서는, 전자 장치(101)에는, 이 구성요소들 중 적어도 하나(예: 표시 장치(160) 또는 카메라 모듈(180))이 생략되거나, 하나 이상의 다른 구성 요소가 추가될 수 있다. 어떤 실시 예에서는, 이 구성요소들 중 일부들은 하나의 통합된 회로로 구현될 수 있다. 예를 들면, 센서 모듈(176)(예: 지문 센서, 홍채 센서, 또는 조도 센서)은 표시 장치(160)(예: 디스플레이)에 임베디드된 채 구현될 수 있다.
프로세서(120)는, 예를 들면, 소프트웨어(예: 프로그램(140))를 실행하여 프로세서(120)에 연결된 전자 장치(101)의 적어도 하나의 다른 구성요소(예: 하드웨어 또는 소프트웨어 구성요소)를 제어할 수 있고, 다양한 데이터 처리 또는 연산을 수행할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 데이터 처리 또는 연산의 적어도 일부로서, 프로세서(120)는 다른 구성요소(예: 센서 모듈(176) 또는 통신 모듈(190))로부터 수신된 명령 또는 데이터를 휘발성 메모리(132)에 로드하고, 휘발성 메모리(132)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 비휘발성 메모리(134)에 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 프로세서(120)는 메인 프로세서(121)(예: 중앙 처리 장치 또는 어플리케이션 프로세서), 및 이와는 독립적으로 또는 함께 운영 가능한 보조 프로세서(123)(예: 그래픽 처리 장치, 이미지 시그널 프로세서, 센서 허브 프로세서, 또는 커뮤니케이션 프로세서)를 포함할 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로, 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)보다 저전력을 사용하거나, 또는 지정된 기능에 특화되도록 설정될 수 있다. 보조 프로세서(123)는 메인 프로세서(121)와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
보조 프로세서(123)는, 예를 들면, 메인 프로세서(121)가 인액티브(예: 슬립) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)를 대신하여, 또는 메인 프로세서(121)가 액티브(예: 어플리케이션 실행) 상태에 있는 동안 메인 프로세서(121)와 함께, 전자 장치(101)의 구성요소들 중 적어도 하나의 구성요소(예: 표시 장치(160), 센서 모듈(176), 또는 통신 모듈(190))와 관련된 기능 또는 상태들의 적어도 일부를 제어할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 보조 프로세서(123)(예: 이미지 시그널 프로세서 또는 커뮤니케이션 프로세서)는 기능적으로 관련 있는 다른 구성 요소(예: 카메라 모듈(180) 또는 통신 모듈(190))의 일부로서 구현될 수 있다.
메모리(130)는, 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성요소(예: 프로세서(120) 또는 센서모듈(176))에 의해 사용되는 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 데이터는, 예를 들어, 소프트웨어(예: 프로그램(140)) 및, 이와 관련된 명령에 대한 입력 데이터 또는 출력 데이터를 포함할 수 있다. 메모리(130)는, 휘발성 메모리(132) 또는 비휘발성 메모리(134)를 포함할 수 있다.
프로그램(140)은 메모리(130)에 소프트웨어로서 저장될 수 있으며, 예를 들면, 운영 체제(142), 미들 웨어(144) 또는 어플리케이션(146)을 포함할 수 있다.
입력 장치(150)는, 전자 장치(101)의 구성요소(예: 프로세서(120))에 사용될 명령 또는 데이터를 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로부터 수신할 수 있다. 입력 장치(150)은, 예를 들면, 마이크, 마우스, 키보드, 또는 디지털 펜(예: 스타일러스 펜)을 포함할 수 있다.
음향 출력 장치(155)는 음향 신호를 전자 장치(101)의 외부로 출력할 수 있다. 음향 출력 장치(155)는, 예를 들면, 스피커 또는 리시버를 포함할 수 있다. 스피커는 멀티미디어 재생 또는 녹음 재생과 같이 일반적인 용도로 사용될 수 있고, 리시버는 착신 전화를 수신하기 위해 사용될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 리시버는 스피커와 별개로, 또는 그 일부로서 구현될 수 있다.
표시 장치(160)는 전자 장치(101)의 외부(예: 사용자)로 정보를 시각적으로 제공할 수 있다. 표시 장치(160)는, 예를 들면, 디스플레이, 홀로그램 장치, 또는 프로젝터 및 해당 장치를 제어하기 위한 제어 회로를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 표시 장치(160)는 터치를 감지하도록 설정된 터치 회로(touch circuitry), 또는 상기 터치에 의해 발생되는 힘의 세기를 측정하도록 설정된 센서 회로(예: 압력 센서)를 포함할 수 있다.
오디오 모듈(170)은 소리를 전기 신호로 변환시키거나, 반대로 전기 신호를 소리로 변환시킬 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 오디오 모듈(170)은, 입력 장치(150)를 통해 소리를 획득하거나, 음향 출력 장치(155), 또는 전자 장치(101)와 직접 또는 무선으로 연결된 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102)) (예: 스피커 또는 헤드폰))를 통해 소리를 출력할 수 있다.
센서 모듈(176)은 전자 장치(101)의 작동 상태(예: 전력 또는 온도), 또는 외부의 환경 상태(예: 사용자 상태)를 감지하고, 감지된 상태에 대응하는 전기 신호 또는 데이터 값을 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 센서 모듈(176)은, 예를 들면, 제스처 센서, 자이로 센서, 기압 센서, 마그네틱 센서, 가속도 센서, 그립 센서, 근접 센서, 컬러 센서, IR(infrared) 센서, 생체 센서, 온도 센서, 습도 센서, 또는 조도 센서를 포함할 수 있다.
인터페이스(177)는 전자 장치(101)이 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 직접 또는 무선으로 연결되기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 지정된 프로토콜들을 지원할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 인터페이스(177)는, 예를 들면, HDMI(high definition multimedia interface), USB(universal serial bus) 인터페이스, SD카드 인터페이스, 또는 오디오 인터페이스를 포함할 수 있다.
연결 단자(178)는, 그를 통해서 전자 장치(101)가 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102))와 물리적으로 연결될 수 있는 커넥터를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 연결 단자(178)은, 예를 들면, HDMI 커넥터, USB 커넥터, SD 카드 커넥터, 또는 오디오 커넥터(예: 헤드폰 커넥터)를 포함할 수 있다.
햅틱 모듈(179)은 전기적 신호를 사용자가 촉각 또는 운동 감각을 통해서 인지할 수 있는 기계적인 자극(예: 진동 또는 움직임) 또는 전기적인 자극으로 변환할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 햅틱 모듈(179)은, 예를 들면, 모터, 압전 소자, 또는 전기 자극 장치를 포함할 수 있다.
카메라 모듈(180)은 정지 영상 및 동영상을 촬영할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 카메라 모듈(180)은 하나 이상의 렌즈들, 이미지 센서들, 이미지 시그널 프로세서들, 또는 플래시들을 포함할 수 있다.
전력 관리 모듈(188)은 전자 장치(101)에 공급되는 전력을 관리할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전력 관리 모듈(188)은, 예를 들면, PMIC(power management integrated circuit)의 적어도 일부로서 구현될 수 있다.
배터리(189)는 전자 장치(101)의 적어도 하나의 구성 요소에 전력을 공급할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 배터리(189)는, 예를 들면, 재충전 불가능한 1차 전지, 재충전 가능한 2차 전지 또는 연료 전지를 포함할 수 있다.
통신 모듈(190)은 전자 장치(101)와 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102), 전자 장치(104), 또는 서버(108))간의 직접(예: 유선) 통신 채널 또는 무선 통신 채널의 수립, 및 수립된 통신 채널을 통한 통신 수행을 지원할 수 있다. 통신 모듈(190)은 프로세서(120)(예: 어플리케이션 프로세서)와 독립적으로 운영되고, 직접(예: 유선) 통신 또는 무선 통신을 지원하는 하나 이상의 커뮤니케이션 프로세서를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 통신 모듈(190)은 무선 통신 모듈(192)(예: 셀룰러 통신 모듈, 근거리 무선 통신 모듈, 또는 GNSS(global navigation satellite system) 통신 모듈) 또는 유선 통신 모듈(194)(예: LAN(local area network) 통신 모듈, 또는 전력선 통신 모듈)을 포함할 수 있다. 이들 통신 모듈 중 해당하는 통신 모듈은 제1 네트워크(198)(예: 블루투스, WiFi direct 또는 IrDA(infrared data association) 같은 근거리 통신 네트워크) 또는 제2 네트워크(199)(예: 셀룰러 네트워크, 인터넷, 또는 컴퓨터 네트워크(예: LAN 또는 WAN)와 같은 원거리 통신 네트워크)를 통하여 외부 전자 장치와 통신할 수 있다. 이런 여러 종류의 통신 모듈들은 하나의 구성 요소(예: 단일 칩)으로 통합되거나, 또는 서로 별도의 복수의 구성 요소들(예: 복수 칩들)로 구현될 수 있다. 무선 통신 모듈(192)은 가입자 식별 모듈(196)에 저장된 가입자 정보(예: 국제 모바일 가입자 식별자(IMSI))를 이용하여 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크 내에서 전자 장치(101)를 확인 및 인증할 수 있다.
안테나 모듈(197)은 신호 또는 전력을 외부(예: 외부 전자 장치)로 송신하거나 외부로부터 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 안테나 모듈은 서브스트레이트(예: PCB) 위에 형성된 도전체 또는 도전성 패턴으로 이루어진 방사체를 포함하는 하나의 안테나를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 안테나 모듈(197)은 복수의 안테나들을 포함할 수 있다. 이런 경우, 제1 네트워크(198) 또는 제2 네트워크(199)와 같은 통신 네트워크에서 사용되는 통신 방식에 적합한 적어도 하나의 안테나가, 예를 들면, 통신 모듈(190)에 의하여 상기 복수의 안테나들로부터 선택될 수 있다. 신호 또는 전력은 상기 선택된 적어도 하나의 안테나를 통하여 통신 모듈(190)과 외부 전자 장치 간에 송신되거나 수신될 수 있다. 어떤 실시 예에 따르면, 방사체 이외에 다른 부품(예: RFIC)이 추가로 안테나 모듈(197)의 일부로 형성될 수 있다.
상기 구성요소들 중 적어도 일부는 주변 기기들간 통신 방식(예: 버스, GPIO(general purpose input and output), SPI(serial peripheral interface), 또는 MIPI(mobile industry processor interface))를 통해 서로 연결되고 신호(예: 명령 또는 데이터)를 상호간에 교환할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 명령 또는 데이터는 제2 네트워크(199)에 연결된 서버(108)를 통해서 전자 장치(101)와 외부의 전자 장치(104)간에 송신 또는 수신될 수 있다. 전자 장치(102, 104) 각각은 전자 장치(101)와 동일한 또는 다른 종류의 장치일 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(101)에서 실행되는 동작들의 전부 또는 일부는 외부 전자 장치들(102, 104, or 108) 중 하나 이상의 외부 장치들에서 실행될 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(101)가 어떤 기능이나 서비스를 자동으로, 또는 사용자 또는 다른 장치로부터의 요청에 반응하여 수행해야 할 경우에, 전자 장치(101)는 기능 또는 서비스를 자체적으로 실행시키는 대신에 또는 추가적으로, 하나 이상의 외부 전자 장치들에게 그 기능 또는 그 서비스의 적어도 일부를 수행하라고 요청할 수 있다. 상기 요청을 수신한 하나 이상의 외부 전자 장치들은 요청된 기능 또는 서비스의 적어도 일부, 또는 상기 요청과 관련된 추가 기능 또는 서비스를 실행하고, 그 실행의 결과를 전자 장치(101)로 전달할 수 있다. 전자 장치(101)는 상기 결과를, 그대로 또는 추가적으로 처리하여, 상기 요청에 대한 응답의 적어도 일부로서 제공할 수 있다. 이를 위하여, 예를 들면, 클라우드 컴퓨팅, 분산 컴퓨팅, 또는 클라이언트-서버 컴퓨팅 기술이 이용될 수 있다.
도 2는 일 실시 예에 따른 통합 지능(integrated intelligence) 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 일 실시 예의 통합 지능 시스템은 지능형 서버(200), 서비스 서버(300), 및 사용자 단말(400)을 포함할 수 있다.
일 실시 예의 사용자 단말(400)(예로서, 도 1의 전자 장치(101))은, 인터넷에 연결 가능한 단말 장치(또는, 전자 장치)일 수 있으며, 예를 들어, 휴대폰, 스마트폰, PDA(personal digital assistant), 노트북 컴퓨터, TV, 백색 가전, 웨어러블 장치, HMD, 또는 스마트 스피커일 수 있다.
도시된 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 통신 인터페이스(410), 마이크(420), 스피커(430), 디스플레이(440), 메모리(450), 또는 프로세서(460)를 포함할 수 있다. 상기 열거된 구성요소들은 서로 작동적으로 또는 전기적으로 연결될 수 있다.
일 실시 예의 통신 인터페이스(410)는 외부 장치와 연결되어 데이터를 송수신하도록 구성될 수 있다. 일 실시 예의 마이크(420)는 소리(예: 사용자 발화)를 수신하여, 전기적 신호로 변환할 수 있다. 일 실시 예의 스피커(430)는 전기적 신호를 소리(예: 음성)으로 출력할 수 있다. 일 실시 예의 디스플레이(440)는 이미지 또는 비디오를 표시하도록 구성될 수 있다. 일 실시 예의 디스플레이(440)는 또한 실행되는 앱(app)(또는, 어플리케이션 프로그램(application program))의 그래픽 사용자 인터페이스(graphic user interface)(GUI)를 표시할 수 있다.
일 실시 예의 메모리(450)는 클라이언트 모듈(451), SDK(software development kit)(453), 및 복수의 앱들(455)을 저장할 수 있다. 상기 클라이언트 모듈(451), 및 SDK(453)는 범용적인 기능을 수행하기 위한 프레임워크(framework)(또는, 솔루션 프로그램)를 구성할 수 있다. 또한, 클라이언트 모듈(451) 또는 SDK(453)는 음성 입력을 처리하기 위한 프레임워크를 구성할 수 있다.
일 실시 예의 상기 복수의 앱들(455)은 지정된 기능을 수행하기 위한 프로그램일 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱(455)은 제1 앱(455_1), 제2 앱(455_2)을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱(455) 각각은 지정된 기능을 수행하기 위한 복수의 동작들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 앱들은, 알람 앱, 메시지 앱, 및/또는 스케줄 앱을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 앱들(455)은 프로세서(460)에 의해 실행되어 상기 복수의 동작들 중 적어도 일부를 순차적으로 실행할 수 있다.
일 실시 예의 프로세서(460)는 사용자 단말(400)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(460)는 통신 인터페이스(410), 마이크(420), 스피커(430), 및 디스플레이(440)와 전기적으로 연결되어 지정된 동작을 수행할 수 있다.
일 실시 예의 프로세서(460)는 또한 상기 메모리(450)에 저장된 프로그램을 실행시켜 지정된 기능을 수행할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(460)는 클라이언트 모듈(451) 또는 SDK(453) 중 적어도 하나를 실행하여, 음성 입력을 처리하기 위한 이하의 동작을 수행할 수 있다. 프로세서(460)는, 예를 들어, SDK(453)를 통해 복수의 앱(455)의 동작을 제어할 수 있다. 클라이언트 모듈(451) 또는 SDK(453)의 동작으로 설명된 이하의 동작은 프로세서(460)의 실행에 의한 동작일 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(451)은 음성 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(451)은 마이크(420)를 통해 감지된 사용자 발화에 대응되는 음성 신호를 수신할 수 있다. 상기 클라이언트 모듈(451)은 수신된 음성 입력을 지능형 서버(200)(예로서, 도 1의 서버(108))로 송신할 수 있다. 클라이언트 모듈(451)은 수신된 음성 입력과 함께, 사용자 단말(400)의 상태 정보를 지능형 서버(200)로 송신할 수 있다. 상기 상태 정보는, 예를 들어, 앱의 실행 상태 정보일 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(451)은 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 수신할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(451)은 지능형 서버(200)에서 상기 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 산출할 수 있는 경우, 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(451)은 상기 수신된 결과를 디스플레이(440)에 표시할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(451)은 수신된 음성 입력에 대응되는 플랜을 수신할 수 있다. 클라이언트 모듈(451)은 플랜에 따라 앱의 복수의 동작을 실행한 결과를 디스플레이(440)에 표시할 수 있다. 클라이언트 모듈(451)은, 예를 들어, 복수의 동작의 실행 결과를 순차적으로 디스플레이에 표시할 수 있다. 사용자 단말(400)은, 다른 예를 들어, 복수의 동작을 실행한 일부 결과(예: 마지막 동작의 결과)만을 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(451)은 지능형 서버(200)로부터의 음성 입력에 대응되는 결과를 산출하기 위해 필요한 정보를 획득하기 위한 요청을 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(451)은 상기 요청에 대응하여 상기 필요한 정보를 지능형 서버(200)로 송신할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(451)은 플랜에 따라 복수의 동작을 실행한 결과 정보를 지능형 서버(200)로 송신할 수 있다. 지능형 서버(200)는 상기 결과 정보를 이용하여 수신된 음성 입력이 올바르게 처리된 것을 확인할 수 있다.
일 실시 예의 클라이언트 모듈(451)은 음성 인식 모듈을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 클라이언트 모듈(451)은 상기 음성 인식 모듈을 통해 제한된 기능을 수행하는 음성 입력을 인식할 수 있다. 예를 들어, 클라이언트 모듈(451)은 지정된 입력(예: 웨이크 업!)을 통해 유기적인 동작을 수행하기 위한 음성 입력을 처리하기 위한 지능형 앱을 수행할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(200)(예로서, 도 1의 서버(108))는 통신 망을 통해 사용자 단말(400)(예로서, 도 1의 전자 장치(101))로부터의 사용자 음성 입력과 관련된 정보를 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 지능형 서버(200)는 수신된 음성 입력과 관련된 데이터를 텍스트 데이터(text data)로 변경할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 지능형 서버(200)는 상기 텍스트 데이터에 기초하여 사용자 음성 입력과 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 플랜(plan)을 생성할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 플랜은 인공 지능(artificial intelligent)(AI) 시스템에 의해 생성될 수 있다. 인공지능 시스템은 룰 베이스 시스템(rule-based system) 일 수도 있고, 신경망 베이스 시스템(neural network-based system)(예: 피드포워드 신경망(feedforward neural network(FNN)), 순환 신경망(recurrent neural network(RNN))) 일 수도 있다. 또는, 전술한 것의 조합 또는 이와 다른 인공지능 시스템일 수도 있다. 일 실시 예에 따르면, 플랜은 미리 정의된 플랜의 집합에서 선택될 수 있거나, 사용자 요청에 응답하여 실시간으로 생성될 수 있다. 예를 들어, 인공지능 시스템은 미리 정의된 복수의 플랜 중 적어도 플랜을 선택할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(200)는 생성된 플랜에 따른 결과를 사용자 단말(400)로 송신하거나, 생성된 플랜을 사용자 단말(400)로 송신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 플랜에 따른 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 플랜에 따른 동작을 실행한 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예의 지능형 서버(200)는 프론트 엔드(front end)(210), 자연어 플랫폼(natural language platform)(220), 캡슐 데이터베이스(capsule DB)(230), 실행 엔진(execution engine)(240), 엔드 유저 인터페이스(end user interface)(250), 매니지먼트 플랫폼(management platform)(260), 빅 데이터 플랫폼(big data platform)(270), 또는 분석 플랫폼(analytic platform)(280)을 포함할 수 있다.
일 실시 예의 프론트 엔드(210)는 사용자 단말(400)로부터 수신된 음성 입력을 수신할 수 있다. 프론트 엔드(210)는 상기 음성 입력에 대응되는 응답을 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 자연어 플랫폼(220)은 자동 음성 인식 모듈(automatic speech recognition module)(ASR module)(221), 자연어 이해 모듈(natural language understanding module)(NLU module)(223), 플래너 모듈(planner module)(225), 자연어 생성 모듈(natural language generator module)(NLG module)(227)또는 텍스트 음성 변환 모듈(text to speech module)(TTS module)(229)를 포함할 수 있다.
일 실시 예의 자동 음성 인식 모듈(221)은 사용자 단말(400)로부터 수신된 음성 입력을 텍스트 데이터로 변환할 수 있다. 일 실시 예의 자연어 이해 모듈(223)은 음성 입력의 텍스트 데이터를 이용하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 예를 들어, 자연어 이해 모듈(223)은 문법적 분석(syntactic analyze) 또는 의미적 분석(semantic analyze)을 수행하여 사용자의 의도를 파악할 수 있다. 일 실시 예의 자연어 이해 모듈(223)은 형태소 또는 구의 언어적 특징(예: 문법적 요소)을 이용하여 음성 입력으로부터 추출된 단어의 의미를 파악하고, 상기 파악된 단어의 의미를 의도에 매칭시켜 사용자의 의도를 결정할 수 있다.
일 실시 예의 플래너 모듈(225)은 자연어 이해 모듈(223)에서 결정된 의도 및 파라미터를 이용하여 플랜을 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 플래너 모듈(225)은 상기 결정된 의도에 기초하여 태스크를 수행하기 위해 필요한 복수의 도메인을 결정할 수 있다. 플래너 모듈(225)은 상기 의도에 기초하여 결정된 복수의 도메인 각각에 포함된 복수의 동작을 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 플래너 모듈(225)은 상기 결정된 복수의 동작을 실행하는데 필요한 파라미터나, 상기 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과 값을 결정할 수 있다. 상기 파라미터, 및 상기 결과 값은 지정된 형식(또는, 클래스)의 컨셉으로 정의될 수 있다. 이에 따라, 플랜은 사용자의 의도에 의해 결정된 복수의 동작, 및 복수의 컨셉을 포함할 수 있다. 상기 플래너 모듈(225)은 상기 복수의 동작, 및 상기 복수의 컨셉 사이의 관계를 단계적(또는, 계층적)으로 결정할 수 있다. 예를 들어, 플래너 모듈(225)은 복수의 컨셉에 기초하여 사용자의 의도에 기초하여 결정된 복수의 동작의 실행 순서를 결정할 수 있다. 다시 말해, 플래너 모듈(225)은 복수의 동작의 실행에 필요한 파라미터, 및 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과에 기초하여, 복수의 동작의 실행 순서를 결정할 수 있다. 이에 따라, 플래너 모듈(225)는 복수의 동작, 및 복수의 컨셉 사이의 연관 정보(예: 온톨로지(ontology))가 포함된 플랜을 생성할 수 있다. 상기 플래너 모듈(225)은 컨셉과 동작의 관계들의 집합이 저장된 캡슐 데이터베이스(230)에 저장된 정보를 이용하여 플랜을 생성할 수 있다.
일 실시 예의 자연어 생성 모듈(227)은 지정된 정보를 텍스트 형태로 변경할 수 있다. 상기 텍스트 형태로 변경된 정보는 자연어 발화의 형태일 수 있다. 일 실시 예의 텍스트 음성 변환 모듈(229)은 텍스트 형태의 정보를 음성 형태의 정보로 변경할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 자연어 플랫폼(220)의 기능의 일부 기능 또는 전체 기능은 사용자 단말(400)에서도 구현가능 할 수 있다.
상기 캡슐 데이터베이스(230)는 복수의 도메인에 대응되는 복수의 컨셉과 동작들의 관계에 대한 정보를 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따른 캡슐은 플랜에 포함된 복수의 동작 오브젝트(action object 또는, 동작 정보) 및 컨셉 오브젝트(concept object 또는 컨셉 정보)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 CAN(concept action network)의 형태로 복수의 캡슐을 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 캡슐은 캡슐 데이터베이스(230)에 포함된 기능 저장소(function registry)에 저장될 수 있다.
상기 캡슐 데이터베이스(230)는 음성 입력에 대응되는 플랜을 결정할 때 필요한 전략 정보가 저장된 전략 레지스트리(strategy registry)를 포함할 수 있다. 상기 전략 정보는 음성 입력에 대응되는 복수의 플랜이 있는 경우, 하나의 플랜을 결정하기 위한 기준 정보를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 지정된 상황에서 사용자에게 후속 동작을 제안하기 위한 후속 동작의 정보가 저장된 후속 동작 레지스트리(follow up registry)를 포함할 수 있다. 상기 후속 동작은, 예를 들어, 후속 발화를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 사용자 단말(400)을 통해 출력되는 정보의 레이아웃(layout) 정보를 저장하는 레이아웃 레지스트리(layout registry)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 캡슐 정보에 포함된 어휘(vocabulary) 정보가 저장된 어휘 레지스트리(vocabulary registry)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 캡슐 데이터베이스(230)는 사용자와의 대화(dialog)(또는, 인터렉션(interaction)) 정보가 저장된 대화 레지스트리(dialog registry)를 포함할 수 있다. 상기 캡슐 데이터베이스(230)는 개발자 툴(developer tool)을 통해 저장된 오브젝트를 업데이트(update)할 수 있다. 상기 개발자 툴은, 예를 들어, 동작 오브젝트 또는 컨셉 오브젝트를 업데이트하기 위한 기능 에디터(function editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 어휘를 업데이트하기 위한 어휘 에디터(vocabulary editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 플랜을 결정하는 전략을 생성 및 등록하는 전략 에디터(strategy editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 사용자와의 대화를 생성하는 대화 에디터(dialog editor)를 포함할 수 있다. 상기 개발자 툴은 후속 목표를 활성화하고, 힌트를 제공하는 후속 발화를 편집할 수 있는 후속 동작 에디터(follow up editor)를 포함할 수 있다. 상기 후속 목표는 현재 설정된 목표, 사용자의 선호도 또는 환경 조건에 기초하여 결정될 수 있다. 일 실시 예에서는 캡슐 데이터베이스(230) 은 사용자 단말(400) 내에도 구현이 가능할 수 있다.
일 실시 예의 실행 엔진(240)은 상기 생성된 플랜을 이용하여 결과를 산출할 수 있다. 엔드 유저 인터페이스(250)는 산출된 결과를 사용자 단말(400)로 송신할 수 있다. 이에 따라, 사용자 단말(400)은 상기 결과를 수신하고, 상기 수신된 결과를 사용자에게 제공할 수 있다. 일 실시 예의 매니지먼트 플랫폼(260)은 지능형 서버(200)에서 이용되는 정보를 관리할 수 있다. 일 실시 예의 빅 데이터 플랫폼(270)은 사용자의 데이터를 수집할 수 있다. 일 실시 예의 분석 플랫폼(280)을 지능형 서버(200)의 QoS(quality of service)를 관리할 수 있다. 예를 들어, 분석 플랫폼(280)은 지능형 서버(200)의 구성 요소 및 처리 속도(또는, 효율성)를 관리할 수 있다.
일 실시 예의 서비스 서버(300)는 사용자 단말(400)에 지정된 서비스(예: 음식 주문 또는 호텔 예약)를 제공할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 서비스 서버(300)는 제3 자에 의해 운영되는 서버일 수 있다. 일 실시 예의 서비스 서버(300)는 수신된 음성 입력에 대응되는 플랜을 생성하기 위한 정보를 지능형 서버(200)에 제공할 수 있다. 상기 제공된 정보는 캡슐 데이터베이스(230)에 저장될 수 있다. 또한, 서비스 서버(300)는 플랜에 따른 결과 정보를 지능형 서버(200)에 제공할 수 있다.
위에 기술된 통합 지능 시스템에서, 상기 사용자 단말(400)은, 사용자 입력에 응답하여 사용자에게 다양한 인텔리전트 서비스를 제공할 수 있다. 상기 사용자 입력은, 예를 들어, 물리적 버튼을 통한 입력, 터치 입력 또는 음성 입력을 포함할 수 있다.
일 실시 예에서, 상기 사용자 단말(400)은 내부에 저장된 지능형 앱(또는, 음성 인식 앱)을 통해 음성 인식 서비스를 제공할 수 있다. 이 경우, 예를 들어, 사용자 단말(400)은 상기 마이크를 통해 수신된 사용자 발화(utterance) 또는 음성 입력(voice input)를 인식하고, 인식된 음성 입력에 대응되는 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 사용자 단말(400)은 수신된 음성 입력에 기초하여, 단독으로 또는 상기 지능형 서버 및/또는 서비스 서버와 함께 지정된 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(400)은 수신된 음성 입력에 대응되는 앱을 실행시키고, 실행된 앱을 통해 지정된 동작을 수행할 수 있다.
일 실시 예에서, 사용자 단말(400)이 지능형 서버(200) 및/또는 서비스 서버와 함께 서비스를 제공하는 경우에는, 상기 사용자 단말(400)은, 상기 마이크(420)를 이용하여 사용자 발화를 감지하고, 상기 감지된 사용자 발화에 대응되는 신호(또는, 음성 데이터)를 생성할 수 있다. 상기 사용자 단말(400)은, 상기 음성 데이터를 통신 인터페이스(410)를 이용하여 지능형 서버(200)로 송신할 수 있다.
일 실시 예에 따른 지능형 서버(200)는 사용자 단말(400)로부터 수신된 음성 입력에 대한 응답으로써, 음성 입력에 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 플랜, 또는 상기 플랜에 따라 동작을 수행한 결과를 생성할 수 있다. 상기 플랜은, 예를 들어, 사용자의 음성 입력에 대응되는 태스크(task)를 수행하기 위한 복수의 동작, 및 상기 복수의 동작과 관련된 복수의 컨셉을 포함할 수 있다. 상기 컨셉은 상기 복수의 동작의 실행에 입력되는 파라미터나, 복수의 동작의 실행에 의해 출력되는 결과 값을 정의한 것일 수 있다. 상기 플랜은 복수의 동작, 및 복수의 컨셉 사이의 연관 정보를 포함할 수 있다.
일 실시 예의 사용자 단말(400)은, 통신 인터페이스(410)를 이용하여 상기 응답을 수신할 수 있다. 사용자 단말(400)은 상기 스피커(430)를 이용하여 사용자 단말(400) 내부에서 생성된 음성 신호를 외부로 출력하거나, 디스플레이(440)를 이용하여 사용자 단말(400) 내부에서 생성된 이미지를 외부로 출력할 수 있다.
도 3은 다양한 실시 예에 따른 컨셉과 동작의 관계 정보가 데이터베이스에 저장된 형태를 나타낸 도면이다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 상기 지능형 서버(200)의 캡슐 데이터베이스(예: 캡슐 데이터베이스(230))는 CAN (concept action network) 형태로 캡슐을 저장할 수 있다. 상기 캡슐 데이터베이스는 사용자의 음성 입력에 대응되는 태스크를 처리하기 위한 동작, 및 상기 동작을 위해 필요한 파라미터를 CAN(concept action network) 형태로 저장될 수 있다.
상기 캡슐 데이터베이스는 복수의 도메인(예: 어플리케이션) 각각에 대응되는 복수의 캡슐(capsule(A)(501), capsule(B)(504))을 저장할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 하나의 캡슐(예: capsule(A)(501))은 하나의 도메인(예: 위치(geo), 어플리케이션)에 대응될 수 있다. 또한, 하나의 캡슐에는 캡슐과 관련된 도메인에 대한 기능을 수행하기 위한 적어도 하나의 서비스 제공자(예: CP 1(502), CP 2 (503) 또는 CP 3(506))가 대응될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 하나의 캡슐은 지정된 기능을 수행하기 위한 적어도 하나 이상의 동작(510) 및 적어도 하나 이상의 컨셉(520)을 포함할 수 있다.
상기, 자연어 플랫폼(220)은 캡슐 데이터베이스에 저장된 캡슐을 이용하여 수신된 음성 입력에 대응하는 태스크를 수행하기 위한 플랜을 생성할 수 있다. 예를 들어, 자연어 플랫폼의 플래너 모듈(225)은 캡슐 데이터베이스에 저장된 캡슐을 이용하여 플랜을 생성할 수 있다. 예를 들어, 캡슐 A(501)의 동작들(5011,5013)과 컨셉들(5012,5014) 및 캡슐 B(504)의 동작(5041)과 컨셉(5042)을 이용하여 플랜(507)을 생성할 수 있다.
도 4는 다양한 실시 예에 따른 사용자 단말이 지능형 앱을 통해 수신된 음성 입력을 처리하는 화면을 나타낸 도면이다.
도 4를 참조하면, 사용자 단말(400)은 지능형 서버(200)를 통해 사용자 입력을 처리하기 위해 지능형 앱을 실행할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 310 화면에서, 사용자 단말(400)은 지정된 음성 입력(예: 웨이크 업!)을 인식하거나 하드웨어 키(예: 전용 하드웨어 키)를 통한 입력을 수신하면, 음성 입력을 처리하기 위한 지능형 앱을 실행할 수 있다. 사용자 단말(400)은, 예를 들어, 스케줄 앱을 실행한 상태에서 지능형 앱을 실행할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 지능형 앱에 대응되는 오브젝트(예: 아이콘)(311)를 디스플레이(440)에 표시할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 사용자 발화에 의한 음성 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(400)은 "이번주 일정 알려줘!"라는 음성 입력을 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(400)은 수신된 음성 입력의 텍스트 데이터가 표시된 지능형 앱의 UI(user interface)(313)(예: 입력창)를 디스플레이에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 320 화면에서, 사용자 단말(400)은 수신된 음성 입력에 대응되는 결과를 디스플레이에 표시할 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말(400)은 수신된 사용자 입력에 대응되는 플랜을 수신하고, 플랜에 따라 '이번주 일정'을 디스플레이에 표시할 수 있다.
도 5는 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 인텔리전트 어시스턴스 시스템(1000)을 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 인텔리전트 어시스턴스 시스템(1000)은 제1 서버(1100)(예: 도 1의 서버(108) 또는 도 2의 지능형 서버(200)), 제2 서버(1200)(예: 도 1의 서버(108)), 수신기(1300, 예: AI 스피커(artificial intelligence speaker)), 및 복수의 실행기들(1400)을 포함할 수 있다. 도 5에서는 수신기(1300)가 하나인 것을 일 예로 도시하였으나, 일정 공간 내에 복수의 수신기(1300)가 배치될 수 있다. 제1 서버(1100)와 수신기(1300)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(1100)와 제2 서버(1200)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(1300)와 복수의 실행기들(1400)은 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(1300)를 통해 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400)이 연결될 수 있다. 이에 한정되지 않고, 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400)은 D2D(device to device) 방식으로 연결될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)는, 음성 인식과 관련된 구성 및 음성 입력 장치(예: 마이크)를 포함하는 다양한 장치를 포함할 수 있다. 예를 들어, 수신기(1300)는 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 2의 사용자 단말(400)을 포함할 수 있다. 수신기(1300)는 음성 입력 장치를 통하여 사용자(1010)로부터의 발화(utterance)를 획득할 수 있다. 발화는 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 활성화 및/또는 호출을 지시하는 웨이크-업 발화 및/또는 복수의 실행기들(1400)에 포함된 하드웨어/소프트웨어 구성의 동작(예: 전원 제어, 볼륨 제어)을 지시하는 제어 발화를 포함할 수 있다.
웨이크-업 발화는 "하이(hi)", "헬로(hello), "하이 ABC" 등과 같이 미리 설정된 키워드일 수 있다. 예컨대, 웨이크-업 발화에서 "ABC"는, 갤럭시(galaxy)등과 같이, 수신기(1300)(또는 수신기(1300)의 음성 인식 에이전트(agent)(또는 인공 지능(AI, artificial intelligence)))에 부여되는 이름(name, 예로서, "빅스비")일 수 있다.
제어 발화는 웨이크-업 발화에 의해 인텔리전트 어시스턴스 서비스가 활성화 또는 호출된 상태에서 획득될 수 있다. 그러나, 이는 예시적일 뿐, 본 발명의 실시 예가 이에 한정되는 것이 아니다. 예컨대, 제어 발화는 웨이크-업 발화와 함께 획득될 수도 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)는, 획득된 발화(또는 발화 데이터)의 적어도 일부에 기초하여 제어 메시지(또는 제어 명령어)를 생성할 수 있다. 수신기(1300)는 생성된 제어 메시지를 제1 서버(1100)를 이용하여 복수의 실행기들(1410, 1420, 1430, 1440, 또는 1450) 중에서 발화에 따른 동작이 수행될 타겟 실행기로 전송할 수 있다. 제어 메시지는 발화 데이터에 대한 처리 결과에 기초하여 생성될 수 있다.
발화 데이터에 대한 처리는, 수신기(1300)에 의한 자연어 처리 및/또는 제1 서버(1100)에 의한 자연어 처리를 통해서 수행될 수 있다. 예를 들어, 수신기(1300)는, 도 6을 통해서 후술하는 바와 같이, 수신기(1300)에 포함된 음성 처리 모듈을 이용하여 자체적으로 발화 데이터를 처리할 수 있다.
또한, 수신기(1300)는, 도 7을 통해서 후술하는 바와 같이, 제1 서버(1100)로 발화 데이터를 전송하여 발화 데이터의 처리 결과를 요청할 수 있다. 예컨대, 수신기(1300)는 제 1 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 1 수준의 음성 인식 모듈과 자연어 이해 모듈을 포함할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 제 1 수준 보다 높은 제 2 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 2 수준의 음성 인식 모듈과 자연어 이해 모듈을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(1400)은 스마트폰(1410), 컴퓨터(1420)(예: 개인용 컴퓨터, 노트북 등), 텔레비전(1430), 냉장고(1440), 및/또는 조명 장치(1450)를 포함할 수 있다. 도 5에 도시되지 않았으나, 다양한 실시 예에 따른 실행기들(1400)은, 에어컨, 온도 조절 장치, 방범 장치, 가스 밸브 제어 장치, 또는 도어락 장치를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(1400) 각각은 통신 회로를 구비함으로써, 지정된 프로토콜(예: 블루투스, Wi-Fi, 또는 Zigbee)를 이용하여, 제1 서버(1100)와 통신을 형성하여 다양한 정보를 송수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(1400)은 자신의 동작 상태에 관한 정보(예: 장치의 온/오프 정보)를 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 또한, 복수의 실행기들(1400)은 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100)로부터 제어 메시지(예: 장치의 온/오프 제어 명령, 또는 장치의 기타 동작 제어 명령)를 수신할 수 있다. 복수의 실행기들(1400)은 제어 메시지에 대응되는 동작을 실행할 수 있다. 또한, 복수의 실행기들(1400)은, 제어 메시지에 대응되는 동작의 실행 결과를 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다.
제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 획득된 발화에 따른 동작이 수행되도록, 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400) 간에 연결 바인딩(binding)을 형성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와의 통신을 위한 제1 채널을 형성하고, 복수의 실행기들(1400) 중 적어도 하나와의 통신을 위한 제2 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널을 통해 수신된 수신기(1300)의 제1 기기 정보 및 제2 채널을 통해 수신된 복수의 실행기들(1400)의 제2 기기 정보를 이용하여 수신기(1300) 및 실행기(1400)와의 연결 바인딩을 형성할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400) 간의 연결 바인딩의 유지, 종료, 및/또는 재연결을 제어할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400) 간의 정보 송수신 및 정보의 분배를 제어할 수 있다. 제1 서버(1100)에 대한 상세한 설명은 후술되는 도 7 및 도 8의 설명을 참조하기로 한다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)는 1개의 수신기(1300)와 1개의 실행기(예로서, 1430)를 연결 바인딩할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 1개의 수신기(1300)와 복수의 실행기들(예로서, 1430, 1440)을 연결 바인딩할 수도 있다. 수신기(1300)는 복수의 실행기들(1400)에서 수행될 발화를 수신할 수 있다. 여기서, 사용자(1010)의 발화가 복수의 타겟 실행기들을 지시할 경우, 하나의 수신기(1300)에 대해서 복수의 실행기들(예로서, TV(1430) 및 냉장고(1440))을 연결 바인딩할 수 있다.
일 예로서, 수신기(1300)(예로서, 스피커)로 "TV(1430)로 무한 도전 틀어주고, 냉장고(1440)에서 날씨 정보 알려줘." 의 발화가 수신되는 경우, TV(1430) 및 냉장고(1440)가 복수의 실행기로서 사용자(1010)의 발화에 대한 동작을 수행할 수 있다. 즉, 제1 서버(1100)는 하나의 수신기(1300)와 복수의 실행기들(예로서, TV(1430) 및 냉장고(1440))을 연결 바인딩할 수 있다.
수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400)의 연결 바인딩을 위해서, 수신기(1300)는 자신에 대한 제1 기기 정보를 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다. 복수의 실행기들(1400) 각각은 자신에 대한 제2 기기 정보를 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다. 예를 들면, 제1 기기 정보는 수신기(2300) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보를 포함할 수 있다. 제2 기기 정보는 실행기(1400) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보를 포함할 수 있다. 제2 서버(1200)는 수신기(1300)와 복수의 실행기들(1400) 간의 연결 바인딩을 위한 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보를 저장 및 관리할 수 있다. 제2 서버(1200)는 수신기(1300)에 대한 제1 기기 정보 및 복수의 실행기들(1400) 각각에 대한 제2 기기 정보를 제1 서버(1100)에 제공할 수 있다. 제1 서버(1100)와 제2 서버(1200)는 서로 다른 구성으로 배치될 수도 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 서버(1100)와 제2 서버(1200)는 동일한 구성으로 배치될 수도 있다. 도 5에서는 제1 서버(1100)와 제2 서버(1200)가 별도로 구성된 것을 일 예로 도시하였으나, 제1 서버(1100)와 제2 서버(1200)는 통합되어 하나의 서버로 구성될 수 있다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에 대한 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 5 및 도 6을 참조하면, 수신기(1300)는 프로세서(1310), 메모리(1320), 통신 모듈(1330) 및/또는 음성 처리 모듈(1340)을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 발화 수신에 응답하여, 수신된 발화가 수신기(1300) 및 제1 서버(1100)를 통해 처리되도록 제어할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 사용자(1010)로부터 수신한 발화 데이터에 대하여 자연어 처리가 수행되도록 음성 처리 모듈(1340)을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(1310)는 음성 처리 모듈(1340)을 제어하여 사용자(1010)의 발화에 대한 의도(intent), 태스크 실행을 위한 도메인, 또는 사용자(1010) 의도를 파악하기 위해 필요로 하는 데이터(예: 슬롯, 또는 태스크 파라미터(task parameter)) 중 적어도 하나를 획득할 수 있다. 또한, 프로세서(1310)는 통신 모듈(1330)를 제어하여 수신된 발화를 제1 서버(1100)에 제공함으로써, 수신된 발화가 제1 서버(1100)를 통해 처리되도록 할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)는 사용자의 음성을 수신하는 리스너(listener)의 기능을 수행할 수 있다. 수신기(1300)는 사용자의 음성을 수신할 수 있도록 음성 입력 장치(미도시)(예로서, 마이크)를 포함할 수 있다. 또한, 수신기(1300)는 사용자의 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있다. 수신기(1300)는 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있도록 음향 출력 장치(미도시)(예로서, 스피커), 디스플레이(미도시), 및/또는 하나 이상의 램프(미도시)를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는, 수신기(1300)를 통해 수행된 발화 데이터의 제 1 처리 결과와 제1 서버(1100)를 통해 수행된 발화 데이터의 제 2 처리 결과 중 하나의 결과에 기초하여 제어 메시지(또는 제어 명령어)가 생성되도록 제어할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 미리 저장된 인텐트 마스킹 정보에 기초하여, 제어 메시지 생성에 이용될 처리 결과를 선택할 수 있다. 인텐트 마스킹 정보는 인텐트에 대하여 발화 처리 대상이 지정된 정보일 수 있다. 예를 들어, 프로세서(1310)는 수신된 발화를 처리하여 인텐트를 확인하고, 인텐트 마스킹 정보에 기초하여, 확인된 인텐트와 관련된 발화가 수신기(1300)를 통해 처리하도록 정의되었는지 또는 제1 서버(1100)를 통해 처리하도록 정의되었는지를 판단할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 메모리(1320)에 저장된 인텐트 마스킹 정보가 갱신되도록 처리할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 수신된 발화에 대한 처리 결과를 제1 서버(1100)로 제공하도록 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(1310)는 수신기(1300)(예: 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 발화 데이터에 대한 처리 결과를 제1 서버(1100)로 전송함으로써, 처리 결과에 대응하는 인텐트 마스킹 정보를 수신할 수 있다. 또한, 프로세서(1310)는 제1 서버(1100)로부터 수신한 인텐트 마스킹 정보의 적어도 일부에 기초하여, 메모리(1320)에 저장된 인텐트 마스킹 정보가 갱신되도록 처리할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 음성 처리 모듈(1340)은 사용자(1010)로부터 획득된 발화에 대한 자연어 처리를 수행하여, 사용자(1010) 입력에 대한 의도(intent) 및/또는 도메인(domain)을 파악할 수 있다. 또한, 음성 처리 모듈(1340)은 사용자(1010) 입력에 대하여 자연어 이해 등에 의해 자연어 처리 결과를 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 음성 처리 모듈(1340)은, 음성 인식 모듈(ASR: automatic speech recognition) (1340-1), 및/또는 자연어 이해 모듈(NLU: natural language understanding)(1340-2)을 포함할 수 있다. 또한, 도시되지 않았지만, 음성 처리 모듈(1340)은, 자연어 생성 모듈(NLG: natural language generation) 및 음성 변환 모듈(TTS: text to speech)을 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 음성 인식 모듈(1340-1)은 수신된 발화를 지정된 언어로 표현한 텍스트 데이터를 생성할 수 있다. 음성 인식 모듈(1340-1)은 음향(acoustic) 모델 및/또는 언어(language) 모델을 이용하여 텍스트 데이터를 생성할 수 있다. 음향 모델은 발성에 관련된 정보를 포함할 수 있으며, 언어 모델은 단위 음소 정보 및/또는 단위 음소 정보의 조합에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 음성 인식 모듈(1340-1)은 발성에 관련된 정보 및/또는 단위 음소 정보에 대한 정보를 이용하여 사용자(1010) 발화를 텍스트 데이터로 변환할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 자연어 이해 모듈(1340-2)은, 음성 인식 모듈(1340-1)에 의해 생성된 텍스트 데이터에 대하여, 자연어 처리 모델을 이용하여 사용자(1010) 입력에 대한 의도(intent)를 파악하거나 매칭되는 도메인(domain)을 파악할 수 있다. 자연어 이해 모듈(1340-2)은, 사용자(1010)의 의도를 표현하는데 필요한 구성요소(예: 슬롯, 또는 태스크 파라미터(task parameter))를 획득할 수 있다. 예를 들어, 자연어 이해 모듈(1340-2)은 문법적 분석(syntactic analyze) 및/또는 의미적 분석(semantic analyze)에 기초하여, 발화 데이터를 처리할 수 있다. 처리 결과에 의해, 해당 발화에 해당되는 도메인(domain)이나 의도가 판단되며, 사용자(1010)의 의도를 표현하는데 필요한 구성요소가 획득될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 자연어 이해 모듈(1340-2)은 복수의 자연어 이해 모듈을 포함할 수 있다. 복수의 자연어 이해 모듈 각각은, 복수의 실행기들(1400) 각각에 대응될 수 있다. 예를 들어, 각각의 자연어 이해 모듈은, 각각의 실행기(1410, 1420, 1430, 1440, 또는 1450)에 대응되는 자연어 인식 데이터베이스(natural language understanding database)를 참조하여 사용자(1010) 입력에 대한 의도(intent)를 파악하거나 매칭되는 도메인(domain)을 파악할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 음성 처리 모듈(1340)(예: 자연어 생성 모듈)은 자연어 처리 수행 중 발생되는 데이터를 자연어 형태로 생성할 수 있다. 자연어 형태로 생성되는 데이터는 자연어 이해 결과일 수 있다. 또한, 자연어 생성 모듈은, 제어 발화에 대응되는 제어 동작이 복수의 실행기들(1400)에 의해 수행되었는지 여부를 나타내는 실행 결과를 자연어 형태로 생성할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버(1100, 전자 장치)에 대한 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 8은 일 실시 예에 따른 제1 서버를 포함하는 인텔리전트 어시스턴스 시스템 및 제1 서버의 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 5, 도 7 및 도 8을 참조하면, 제1 서버(1100)의 적어도 일부 구성 요소는 수신기(1300)의 구성 중 적어도 일부와 대응될 수 있다. 예를 들어, 제1 서버(1100)는 프로세서(1110), 메모리(1120), 통신 모듈(1130) 및/또는 음성 처리 모듈(1140)을 포함할 수 있으며, 추가적으로 또는 선택적으로 매칭 정보 생성 모듈(1150)을 더 포함할 수 있다. 이에 따라, 수신기(1300)의 구성 요소에 대응되는 제1 서버(1100)의 구성 요소에 대한 상세한 설명은 생략될 수 있다. 인텔리전트 어시스턴스 시스템(1000)은 사용자(1010)의 발화 처리 용량에 따라서 복수의 제1 서버(1100)를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 프로세서(1110)는 수신기(1300)로부터 수신하는 발화 데이터가 처리되도록 음성 처리 모듈(1140)을 제어할 수 있다. 또한, 프로세서(1110)는 발화 데이터에 대한 처리 결과를 수신기(1300)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 처리 결과는 사용자(1010) 입력에 대한 의도(intent), 태스크 실행을 위한 도메인, 또는 사용자(1010) 의도를 파악하기 위해 필요로 하는 데이터(예: 슬롯, 또는 태스크 파라미터(task parameter)) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 프로세서(1110)는 처리 결과의 일환으로 인텐트 마스킹 정보가 수신기(1300)로 제공되도록 제어할 수 있다. 전술한 바와 같이, 인텐트 마스킹 정보는 인텐트에 대하여 발화 처리 대상이 지정된 정보일 수 있다. 또한, 인텐트 마스킹 정보는, 후술하는 바와 같이, 매칭 정보 생성 모듈(1150)에 의해 생성될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 음성 처리 모듈(1140)은, 수신기(1300)의 음성 처리 모듈(1340)과 유사하게 음성 인식 모듈(1140-1)과 자연어 이해 모듈(1140-2)을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 음성 처리 모듈(1140)은 수신기(1300)의 발화 데이터 처리 능력보다 높은 처리 능력을 가질 수 있다. 예를 들어, 제1 서버(1100)의 음성 처리 모듈(1140)에 의해 수행된 발화(또는 발화 데이터) 처리 결과는 수신기(1300)의 음성 처리 모듈(1340)에 의해 수행된 발화 처리 결과 보다 정확도가 높을 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 매칭 정보 생성 모듈(1150)은 수신기(1300)(예: 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 처리 결과에 기초하여 인텐트 마스킹 정보를 생성할 수 있다. 인텐트 마스킹 정보는, 수신기(1300)(예: 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 발화 데이터에 대한 제 1 처리 결과와 제1 서버(1100)(예: 음성 처리 모듈(1140))에 의해 수행된 발화 데이터에 대한 제 2 처리 결과 사이의 매칭률과 연관될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)로부터 제 1 처리 결과를 수신할 수 있으며, 매칭 정보 생성 모듈(1150)은 수신된 제 1 처리 결과와 제1 서버(1100)에 의해 수행된 제 2 처리 결과를 비교함으로써 제 1 처리 결과에 대한 매칭률을 확인할 수 있다. 또한, 매칭 정보 생성 모듈(1150)은 확인된 매칭률에 기초하여, 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100) 중 하나를, 수신된 발화의 처리 대상으로 지정한 인텐트 마스킹 정보를 생성할 수 있다.
수신기(1300)와 제1 서버(1100)는 CES(1500, capsule execution service)를 통해 데이터를 송신 및/또는 수신할 수 있다. 또한, 실행기(1400)와 제1 서버(1100)도 CES(1500)를 통해 데이터를 송신 및/또는 수신할 수 있다. CES(1500)는 수신기(1300)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제1 채널의 관리, 및 실행기(1400)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제2 채널의 관리를 지원할 수 있다. CES(1500)는 수신기(1300)에게 복수의 서버들 중에서 연결될 제1 서버(1100)를 지시해줄 수 있고, 실행기(1400)에게 복수의 서버들 중에서 연결될 제1 서버(1100)를 지시해줄 수 있다. 즉, CES(1500)는 수신기(1300) 및 실행기(1400)에게 복수의 서버들 중에서 어느 서버와 연결되어야 하는지를 알려줄 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 프로세서(1110)는 대화 관리자(1112, conversation manager), 분류기(1114, classifier), 이벤트 관리자(1116, event manager), 및/또는 복수의 CAN(1118, concept action network)을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 대화 관리자(1112)는 복수의 연결 바인딩(1112a)을 생성, 유지 및/또는 관리할 수 있다. 대화 관리자(1112)는 라이프 타임 모듈(1112b, life-time module) 및/또는 연결 모듈(1112c, connection module)을 포함할 수 있다. 대화 관리자(1112)는 수신기(1300)에서 발화가 획득된 이후, 수신기(1300)와 실행기(1400) 간에 통신이 이루어질 수 있도록, 수신기(1300)와 실행기(1400) 간에 연결 바인딩(1112a)을 생성, 유지 및/또는 관리할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 라이프 타임 모듈(1112b)은 연결 바인딩(1112a)을 지속할지 또는 종료할지를 결정하기 위한 연결 유지 시간(예로서, 3초, 5초, 8초, 15초, 30초, 1분, 3분, 5분, 10분, 30분, 또는 60분 )을 설정할 수 있다. 라이프 타임 모듈(1112b)은 제1 채널이 생성된 시점부터 시간을 카운팅하고, 제1 채널이 생성된 이후 연결 유지 시간(예로서, 수신기 연결 유지 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 라이프 타임 모듈(1112b)은 제2 채널이 생성된 시점부터 시간을 카운팅하고, 제2 채널이 생성된 이후 연결 유지 시간(예로서, 실행기 연결 유지 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 라이프 타임 모듈(1112b)은 수신기(1300)에서 발화가 획득된 시점부터 시간을 카운팅하고, 발화가 획득된 이후 연결 유지 시간(예로서, 추가 정보 입력 대기 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 라이프 타임 모듈(1112b)은 실행기(1400)에서 발화의 수행이 이루어진 시점부터 시간을 카운팅하고, 발화가 수행된 이후 연결 유지 시간(예로서, 후속 발화 대기 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 연결 모듈(1112c)은 라이프 타임 모듈(1112b)의 연결 유지 시간의 판단에 기초하여 수신기(1300)와 실행기(1400) 간의 연결 바인딩을 유지 또는 종료할 수 있다.
표 1을 참조하면, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 시 복수의 데이터 타입(data type)이 이용될 수 있다. 대화 관리자(1112)는 표 1에 기재된 데이터 타입(data type)들을 이용하여 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩을 생성, 유지 및/또는 관리할 수 있다.
Figure pat00001
일 예로서, 'conversationId'는 각 대화에 대한 ID값을 의미할 수 있다. 여기서, 여러 연속된 발화의 경우, 같은 conversationId 값을 가질 수 있다. 'requestId'는 각 발화 요청에 대한 ID값을 의미할 수 있다. 'referenceRequestId'는 직전 발화에 대한 정보를 참조하기 위한 값을 의미할 수 있으며, 직전 발화의 requestId로 구성될 수 있다. 'Intent(Utterance)'는 발화 데이터를 의미할 수 있다. 'installedCampanionApps'는 요청을 보내는 기기(또는 수신기(1300))에 설치된 App정보들을 의미할 수 있다. 'Geo'는 요청을 보내는 기기의 위치 정보를 의미할 수 있다. 'accountId(userId)'는 Account 사용자 계정 정보를 의미할 수 있다.
'viewportId'는 제1 서버(1100, 예로서, bixby server)에서 사용하는 대화목록 ID값을 의미할 수 있다. 'deviceId'는 제2 서버(1200, 예로서, IoT 서버)에서 사용하는 Device ID값을 의미할 수 있다. 'svcId'는 userId & deviceId 조인의 고유 ID값을 의미할 수 있다. 'deviceModel'은 요청을 보내는 기기의 Model 정보를 의미할 수 있다. 'canTypeId(deviceType)'는 요청을 보내는 기기의 device 종류를 의미할 수 있다. 'Language'는 요청을 보내는 기기의 언어 설정을 의미할 수 있다.
다시, 도 7 및 도 8을 참조하면, 대화 관리자(1112)는 연결 바인딩을 위해 수신기(1300)의 요청에 기초하여 수신기(1300)와 제1 서버(1100) 간의 통신을 위한 제1 채널(예로서, listener channel)을 형성할 수 있다. 수신기(1300)와 제1 서버(1100) 간에 제1 채널이 형성되면, 수신기(1300)는 제1 채널을 이용하여 발화 정보 및 수신기(1300)에 대한 제1 기기 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 여기서, 수신기(1300)는 제1 기기 정보를 제2 서버(1200)로도 전송할 수 있다. 이때, 수신기(1300)는 제1 서버(1100)를 경유하여 제1 기기 정보를 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 수신기(1300)는 제1 기기 정보를 제2 서버(1200)로 직접 전송할 수도 있다. 일 예로서, 수신기(1300)로부터 발화가 수신되면, 대화 관리자(1112)는 해당 발화가 수신기(1300)에서 처리가 가능한지 또는 실행기(1400)에서 처리가 가능한지를 판단할 수 있다. 제1 서버(1100)는 발화가 실행기(1400)에서 처리가 가능한 경우에, 제1 기기 정보를 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다.
또한, 대화 관리자(1112)는 실행기(1400)와 제1 서버(1100) 간의 통신을 위한 제2 채널(예로서, executor channel)을 형성할 수 있다. 실행기(1400)는 제2 기기 정보(예: 실행기(1400) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보)를 생성할 수 있다. 실행기(1400)와 제1 서버(1100) 간에 제2 채널이 형성되면, 실행기(1400)는 제2 채널을 통해 제2 기기 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다.
제1 서버(1100)는 제1 채널 및 제2 채널이 형성된 이후, 수신기(1300)로부터 수신된 제1 기기 정보 및 실행기(1400)로부터 수신된 제2 기기 정보에 기초하여 수신기(1300)와 실행기(1400)를 연결 바인딩할 수 있다. 이때, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩을 기 설정된 값에 기초하여 유지 및 종료할 수 있다.
앞에서는 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보가 제1 서버(1100) 및/또는 제2 서버(1200)를 통해서 송신 및/또는 수신되는 것으로 설명하였다. 그러나, 이에 한정되지 않고, D2D(device to device) 방식으로 수신기(1300)와 실행기(1400) 간에 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보를 송신 및/또는 수신할 수도 있다.
분류기(1114)는 복수의 실행기(1400) 중에서 수신기(1300)에서 요청된 발화가 어느 실행기(1400)에서 수행되는지를 분류할 수 있다. 분류기(1114)는 수신기(1300)에서 요청된 발화가 수행될 실행기(1400), 즉, 타겟 실행기로 발화 정보가 전송되도록 할 수 있다. 또한, 분류기(1114)는 실행기(1400)에서 발화에 따른 동작이 수행된 이후, 발화의 수행 결과가 해당 수신기(1300)로 전송되도록 할 수 있다.
이벤트 관리자(1116)는 발화에 따른 동작이 수행된 이후 발화의 수행 결과가 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송될 수 있도록 할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과가 어느 채널을 통해서 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송될지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과를 가공없이 그대로 전송할지, 또는 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정해서 전송할지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과가 수정되어야 하는 경우, 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 내용을 수정하고, 수정된 발화의 수행 결과를 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
도 9는 제1 서버(1100)가 수신기(1300) 및 실행기(1400)를 연결 바인딩하는 일 예를 나타낸 도면이다. 이하 실시 예에서 각 동작들은 순차적으로 수행될 수도 있으나, 반드시 순차적으로 수행되는 것은 아니다. 예를 들어, 각 동작들의 순서가 변경될 수도 있으며, 적어도 두 동작들이 병렬적으로 수행될 수도 있다.
도 9를 참조하면, S10 동작에서, 수신기(1300)가 수신된 발화에 따른 동작 요청(예로서, Bixby Request)을 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 이때, 발화에 따른 동작 요청 시, 표 1에 기재된 데이터 타입들이 이용될 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신된 발화에 따른 동작 요청(예로서, Bixby Request)을 분석할 수 있다.
S20 동작에서, 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 요청의 분석을 통해서, 발화에 따른 동작이 어느 실행기(1400)에서 실행되어야 하는지를 인지할 수 있다. 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작이 타겟 실행기(1400)에서 수행될 수 있도록 장치 원격 요청(Device remote request)을 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다. 여기서, 제2 서버(1200)에서는 userId값과 deviceId값을 참조하여 타겟 실행기(1400)를 확인할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 타겟 실행기(1400)의 연결 바인딩 생성을 위한 데이터들을 페이로드(payload)에 포함시켜 제2 서버(1200)로 전송할 수 있다.
S30 동작에서, 제2 서버(1200)는 제1 서버(1100)로부터 수신된 UserId값과 deviceId값에 기초하여 타겟 실행기(1400)로 실행기 요청(Executor Device Request)을 전송할 수 있다. 이때, 제2 서버(1200)는 제1 서버(1100)로부터의 페이로드에 포함된 연결 바인딩 생성을 위한 데이터들을 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
S40 동작에서, 실행기(1400)는 수신된 페이로드에 포함된 연결 바인딩 생성을 위한 데이터들을 제1 서버(1100)에게 요청(Bixby Request with Attach Info)할 수 있다. 이때, 수신기(1300)와 복수의 제1 서버(1100) 간에 서로 다른 발화에 따른 동작의 요청이 이루어질 수 있다. 각각의 발화에 따른 요청에 송수신된 제1 서버(1100)로 데이터가 전송되어야 한다. 이를 위해, InstanceId는 수신기(1300)가 요청했던 동일한 제1 서버(1100)의 Instance에 요청하기 위해 사용될 수 있다.
S50 동작에서, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)로부터 수신된 conversationId, viewportId, requestId를 통하여 수신기(1300)와 연결 바인딩을 생성할 수 있다. 즉, 수신기(1300)에서 요청된 각각의 발화 요청 별로 각각의 실행기(1400)와 연결 바인딩을 생성할 수 있다.
S60 동작에서, 제1 서버(1100)는 연결 바인딩 생성에 대한 응답을 실행기(1400)로 전송하고, 수신기(1300)와 실행기(1400) 간의 연결 바인딩을 기 설정된 시간 동안 유지시킬 수 있다. 제1 서버(1100)는 기 설정된 시간이 지난 이후에 수신기(1300)와 실행기(1400) 간의 연결 바인딩을 종료할 수 있다.
도 10은 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도(S100)이다.
도 8 및 도 10을 참조하면, 다양한 실시 예에 따르면, S110 동작에서, 수신기(1300)(예: 도 6의 프로세서(1310))는 인텐트 마스킹 정보를 저장할 수 있다. 인텐트 마스킹 정보는 인텐트에 대하여 발화 처리 대상이 지정된 정보일 수 있다. 예를 들어, 인텐트 마스킹 정보는 적어도 하나의 인텐트와 관련된 발화 처리를 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100)를 통해 처리하도록 정의된 정보일 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, S120 동작에서, 수신기(1300)(예: 도 6의 프로세서(1310))는 입력 장치(예: 마이크)를 통하여 사용자(1010)로부터의 발화(utterance)를 수신(또는 획득)할 수 있다. 발화는, 전술한 바와 같이, 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 활성화 및/또는 호출을 지시하는 웨이크-업 발화 및/또는 복수의 실행기(1400)에 포함된 하드웨어/소프트웨어 구성의 동작(예: 전원 제어, 볼륨 제어)을 지시하는 제어 발화를 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 발화는 수신기(1300)가 저전력 모드로 동작하는 상황에서 수신될 수 있다. 저전력 모드로 동작하는 상황은 웨이크-업 발화를 수신하기 위한 제 1 프로세서(예로서, 보조 프로세서)가 활성화되고, 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제어하기 위한 제 2 프로세서(예로서, 메인 프로세서)가 비활성화되는 상황일 수 있다. 그러나, 이는 예시적일 뿐, 본 발명이 이에 한정되는 것이 아니다. 예를 들어, 발화는 제 1 프로세서와 제 2 프로세서가 모두 활성화된 상태에서 수신될 수도 있다.
다양한 실시 예에 따르면, S130 동작에서, 수신기(1300)(예: 도 6의 프로세서(1310))는 인텐트 마스킹 정보에 기초하여 수신기(1300) 또는 제1 서버(1100) 중 하나를 발화의 처리 대상으로 결정할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 프로세서(1310)는 수신된 발화에 대한 인텐트를 확인할 수 있다. 또한, 프로세서(1310)는 저장된 인텐트 마스킹 정보에 기초하여, 확인된 인텐트의 처리 대상이 수신기(1300)인지 또는 제1 서버(1100)인지를 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(1310)는, 결정된 처리 대상을 이용하여 수신된 발화를 처리할 수 있다. 예컨대, 프로세서(1310)는 결정된 처리 대상에 의해 수행된 발화 처리 결과에 기초하여 서비스를 제공할 수 있다.
도 11은 제1 서버가 연결 상태 정보를 수신기 및 실행기에 분배하는 일 예를 나타내는 흐름도(S200)이다.
도 8 및 도 11을 참조하면, 제1 서버(1100)의 이벤트 관리자(1116)는 발화에 따른 동작이 수행된 이후 발화의 수행 결과가 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송될 수 있도록 할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과가 어느 채널을 통해서 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송될지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과를 가공없이 그대로 전송할지, 또는 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정해서 전송할지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과가 수정되어야 하는 경우, 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정하고, 수정된 발화의 수행 결과를 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, S210 동작에서, 실행기(1400)에서 발화에 따른 동작 수행이 완료될 수 있다.
S215 동작에서, 제1 서버(1100)의 이벤트 관리자(1116)는 동작 수행 완료의 응답을 생성할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 생성된 동작 수행 완료의 응답을 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
여기서, 제1 서버(1100)에서 수행되는 응답에 대한 처리는 수신기(1300)와 실행기(1400) 각각에 맞게 분배될 수 있다. 각 수신기(1300)가 표현 가능한 UI 형태로 응답의 제공이 이루어질 수 있다. 또한, 각 실행기(1400)가 표현 가능한 UI 형태로 응답의 제공이 이루어질 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 응답의 내용을 수정하지 않고, 그대로 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 응답의 내용을 수정하여 수신기(1300) 및/또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
S220 동작에서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)로 응답 전송이 이루어져야 하는지 판단할 수 있다.
S220 동작의 판단 결과, 수신기(1300)로 응답 전송이 이루어져야 하는 경우(S220의 “예”), S225 동작에서, 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정할 필요가 있는지 판단할 수 있다.
S225 동작의 판단 결과, 응답 내용을 수정할 필요가 없는 경우(S225의 “아니오”), S230 동작에서, 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정하지 않고 그대로 수신기(1300)로 전송할 수 있다.
S225 동작의 판단 결과, 응답 내용을 수정할 필요가 있는 경우(S225의 “예”), S235 동작에서, 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정하여 수신기(1300)로 전송할 수 있다.
S220 내지 S235 동작을 통해서, 수신기(1300)는 수신기(1300)에 발화를 한 사용자에게 실행기(1400)에 대한 수행 결과를 어색하지 않은 문구나 그래픽으로 변경하여 제공할 수 있다. 일 예로서, 디스플레이 장치(예: 수신기(1300))의 화면에 발화의 수행 결과가 UI로 표시될 때, 디스플레이 장치 별 화면 크기나 제공되는 해상도에 차이가 있을 수 있다. 따라서, 디스플레이 장치의 화면 크기 및 해상도에 맞게 UI를 변경하여 화면에 표시할 수 있다. 일 예로서, 스피커(예: 수신기(1300))에서 TV(실행기(1400))를 제어했을 때, TV의 수행 결과에 대한 응답을 그대로 스피커에서 말해주는 것이 어색할 수 있다. 이 경우, "TV에 수행한 OOO명령이 잘 수행되었습니다" 와 같이 스피커(예: 수신기(1300))에서 응답의 내용을 수정해서 제공할 수 있다.
S220 동작의 판단 결과, 수신기로(1300)의 응답 전송이 아닌 경우(S220의 “아니오”), S240 동작에서, 실행기(1400)로 응답 전송이 이루어져야 하는지 판단할 수 있다.
S240 동작의 판단 결과, 실행기(1400)로 응답 전송이 이루어질 필요가 없는 경우(S240의 “아니오”), 제1 서버(1100)는 동작을 종료할 수 있다.
S240 동작의 판단 결과, 실행기(1400)로 응답 전송이 이루어져야 하는 경우(S240의 “예”), S245 동작에서 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정할 필요가 있는지 판단할 수 있다.
S245 동작의 판단 결과, 응답 내용을 수정할 필요가 없는 경우(S245의 “아니오”), S250 동작에서, 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정하지 않고 그대로 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
S245 동작의 판단 결과, 응답 내용을 수정할 필요가 있는 경우(S2450의 “예”), S255 동작에서, 제1 서버(1100)는 응답 내용을 수정하여 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)의 이벤트 관리자(1116)는 발화의 수행 결과에 대한 응답이 발생했을 때, 수신기(1300)와 실행기(1400) 각각에 대해서 다른 조건으로 응답 처리를 수행할 수 있다. 일 예로서, 수신기(1300)에서 제1 서버(1100)로 발화를 포함하는 요청(Request)를 전송할 수 있다. 이 경우, 수신기(1300)는 제1 서버(1100)에게 어떤 응답을 필요로 하는지 선언(예로서, 스피커에서 “TV에서 날씨 알려줘” 라고 했을 시, 날씨 화면 정보를 스피커에 줄 필요는 없다)할 수 있다. 수신기(1300)에서는 사용자의 발화를 담은 요청(Request)의 포맷에 맞게 수신기(1300)의 상태에 따라 필요로 하는 응답 종류, 기기 타입 등에 대한 정보를 함께 포함해서 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)에서 수행 결과의 응답을 처리할 때, 수신기(1300)에서 선언된 내용에 따라서 필요한 응답만을 골라서 수신기(1300)로 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 시, 수신기(1300)는 기기의 타입(예: Display 유무, 스피커 유무, 또는 하드웨어 유무)에 따라 어떤 응답을 필요로 하는지를 사전에 정하고, 사전에 정해진 응답 포맷을 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)로부터 사전에 정해진 제1 응답 포맷을 실행기(1400)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 사전에 정해진 제1 응답 포맷에 기초하여 응답을 생성하여, 수신기(1300)로 응답을 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 시, 실행기(1400)는 기기의 타입(Display 유무, 스피커 유무, 하드웨어 유무 등)에 따라 어떤 응답을 필요로 하는지를 사전에 정하고, 사전에 정해진 응답 포맷을 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400)로부터 사전에 정해진 제2 응답 포맷을 수신기(1300)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400)에서 사전에 정해진 제2 응답 포맷에 기초하여 응답을 생성하고, 실행기(1400)로 응답을 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 실행기(1400)에서 연결 바인딩 할 때, 실행기(1400)의 제2 기기 정보 및/또는 context 정보(예: 응답 종류, 또는 기기 타입) 내에 필요한 응답(response)을 선언하여 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다.
실행기(1400)가 제1 서버(1100)로 응답을 선언하여 전달하는 경우에, 예로서, 냉장고에서 “에어컨에서 날씨 알려줘” 와 같이 선언할 수 있다. 이 경우, 냉장고에서는 자연어 생성(NLG: natural language generator) 및 화면으로 설명할 수 있고, 실행기인 에어컨은 화면 정보를 보여주지 않을 수 있다. 실행기(1400)에서 제1 서버(1100)로 전달하는 정보에 현재 상태에 따라 필요로 하는 응답 종류, 또는 타입(예: 도 9의 데이터 타입 참조)에 대한 정보를 함께 포함해서 전송할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 수행된 발화의 응답을 처리할 때, 실행기(1400)에서 선언된 필요한 응답들을 선택하고, 선택된 응답들을 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300) 또는 실행기(1400)에서 응답에 대한 별도의 선언이 없더라도, 이벤트 관리자(1116)는 수신기(1300) 또는 실행기(1400)의 UI 형태에 맞게 응답을 수정하여 전송할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 현재 연결 바인딩 된 수신기(1300)에 대한 제1 기기 정보 및 실행기(1400)에 대한 제2 기기 정보를 이미 알고 있을 수 있다. 또한, 이벤트 관리자(1116)는 사전에 인지된 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보에 기초하여 수신기(1300) 및 실행기(1400)의 기기 종류 및 타입(예: 디스플레이 유무, 마이크 유무, 스피커 유무, 또는 LED와 같은 추가 표현 가능한 기능의 유무)에 따라 수행된 결과의 응답을 선택할 수 있다. 이벤트 관리자(1116)는 선택한 결과 응답을 수신기(1300) 또는 실행기(1400)로 전송할 수 있다. 일 예로, 스피커(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 오늘 수원 날씨 알려줘”라는 발화가 수신된 경우, 디스플레이 장치가 없는 스피커(수신기(1300))로는 수행된 날씨에 대한 화면 정보를 전송할 필요가 없을 수 있다. 이 경우, 이벤트 관리자(1116)는 스피커(수신기(1300))의 UI 형태에 맞게 발화의 수행 결과에 대한 응답을 선택하여 스피커(수신기(1300))로 전송할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300) 및 실행기(1400)에 대해서 공통적으로 자연어 생성(NLG: natural language generator) 등의 응답 내용의 수정이 필요할 수 있다. 일 예로서, 이벤트 관리자(1116)는 수신기(1300) 및 실행기(1400)의 기기 종류 및 타입에 따라 발생하는 NLG나 부가적인 동작(예로서, LED 동작)을 변경하여 수신기(1300) 및 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
일 예로서, 스피커(수신기(1300))에 “TV(실행기(1400))에서 무한도전 틀어줄래?”라는 발화가 수신될 수 있다. 이 경우, 이벤트 관리자(1116)는 TV(실행기(1400))에 대한 수행된 결과 NLG가 “수행했어요”라면, 스피커(수신기(1300))로는 “TV에서 무한 도전을 실행했어요”라고 NLG를 수정해서 스피커(수신기(1300))로 전송할 수 있다. 또한, 이벤트 관리자(1116)는 TV(실행기(1400))로는 아무런 NLG도 발생하지 않게 할 수도 있다.
일 예로서, 냉장고(수신기(1300))에게 “에어컨(실행기(1400))에서 에너지 절약하는 방법 알려줘”라는 발화가 수신될 수 있다. 이 경우, 이벤트 관리자(1116)는 에어컨(실행기(1400))에 대한 수행 결과 NLG를 냉장고(수신기(1300))로만 전달하고, 에어컨(실행기(1400))은 별도의 후속 동작을 하지 않게 할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400) 간의 연결 바인딩을 유지 및/또는 종료할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와의 제1 채널 및 실행기(1400)와의 제2 채널이 연결 바이딩되었을 경우, 제1 채널 및 제2 채널 각각의 연결 유지 시간의 카운팅을 시작할 수 있다. 일 예로서, 수신기(1300)의 발화 처리 유지 시간이 유지되는 동안, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 수신되는 연속적이고 연결성인 발화를 실행기(1400)로 전달할 수 있다. 이때, 기 설정된 연결 유지 시간 동안 수신기(1300)와 실행기(1400) 간의 연결 바인딩을 유지할 수 있다.
일 예로서, 수신기(1300)의 발화 처리 유지 시간이 종료된 이후, 제1 서버(1100)는 기존 연결에 새로운 수신기(1300)를 편입시킬 수도 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)를 변경하면서 동일한 실행기(1400)에게 발화에 따른 동작이 요청되도록 할 수 있다. 즉, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)는 변경하지 않고, 수신기(1300)를 변경하면서 발화 처리가 수행되도록 할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)는 변경하지 않고, 실행기(1400)를 변경하면서 발화 처리가 수행되도록 할 수 있다.
도 12는 수신기의 연결 바인딩의 유지 및 종료의 일 예를 나타내는 흐름도(S300)이다. 표 2에서, 수신기(1300)의 연결 유지 시간, 실행기(1400)의 연결 유지 시간, 추가 정보 입력 대기 시간 및 후속 발화 대기 시간에 대한 일 예를 나타내고 있다.
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도 8, 도 12 및 표 2를 참조하면, 다양한 실시 예에 따르면, S310 동작에서, 수신기(1300)에서 발화를 수신할 수 있다. 수신기(1300)에서 발화가 수신되면 제1 서버(1100)와 수신기(1300) 간에는 제1 채널이 생성될 수 있다.
S320 동작에서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 발화를 수신한 시점을 기준으로 시간을 카운팅할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와의 연결 유지 시간이 종료되었는지를 판단할 수 있다.
S320 동작의 판단 결과, 수신기(1300)에서 발화를 수신한 시점 이후에 시간이 경과되어 연결 유지 시간이 종료될 수 있다. 수신기(1300)의 연결 유지 시간이 종료(S320의 “예”)된 경우, S330 동작에서, 수신기(1300)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제1 채널을 종료할 수 있다. 여기서, 제1 채널의 종료는 서버(1100)에서 실행될 수 있다. 이에 한정되지 않고, 수신기(1300)에서 제1 채널을 종료할 수도 있다.
S320 동작의 판단 결과, 연결 유지 시간이 종료되지 않은(S32의 “아니오”) 경우, S340 동작에서, 수신기(1300)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제1 채널을 유지할 수 있다.
S350 동작에서, 실행기(1400)에서 발화에 따른 동작 수행이 완료될 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 시점부터 시간을 카운팅할 수 있다.
S360 동작에서, 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 이후에 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간(continuous utterance waiting time)이 종료되었는지를 판단할 수 있다.
S360 동작의 판단 결과, 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간이 종료된(S360의 “예”) 경우, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 제1 서버(1100) 간의 제1 채널을 종료할 수 있다.
S360 동작의 판단 결과, 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간이 종료되지 않은(S360의 “아니오”) 경우, 제1 서버(1100)는 후속 발화 대기 시간 내에서 제1 채널을 유지하고, 후속 발화를 대기할 수 있다.
도 13은 실행기의 연결 바인딩의 유지 및 종료의 일 예를 나타내는 흐름도(S400)이다.
도 8, 도 13 및 표 2를 참조하면, 다양한 실시 예에 따르면, S410 동작에서, 수신기(1300)로부터의 발화 처리 요청을 제1 서버(1100)에서 수신하고, 제1 서버(1100)와 실행기(1400) 간에 제2 채널을 생성할 수 있다.
S420 동작에서, 제1 서버(1100)와 실행기(1400) 간에 제2 채널이 생성된 시점을 기준으로, 제1 서버(1100)는 시간을 카운팅할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제2 채널이 생성된 시점으로부터 실행기(1400)와의 연결 유지 시간이 종료되었는지를 판단할 수 있다.
S420 동작의 판단 결과, 제2 채널이 생성된 시점 이후에 시간이 경과되어 연결 유지 시간이 종료될 수 있다. 제2 채널의 연결 유지 시간이 종료된(S420의 “예”) 경우, S430 동작에서, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제2 채널을 종료할 수 있다.
S420 동작의 판단 결과, 연결 유지 시간이 종료되지 않은(S420의 “아니오”) 경우, S440 동작에서, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)와 제1 서버(1100)를 연결하는 제2 채널을 유지할 수 있다.
S450 동작에서, 실행기(1400)에서 발화에 따른 동작 수행이 완료될 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 시점부터 시간을 카운팅할 수 있다.
S460 동작에서, 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 시점 이후에 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간이 종료되었는지를 판단할 수 있다.
S460 동작의 판단 결과, 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간이 종료된(S460의 “예”) 경우, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)와 제1 서버(1100) 간의 제2 채널을 종료할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 실행기(1400)에서 제2 채널을 종료할 수도 있다.
S460 동작의 판단 결과, 후속 발화에 대한 후속 발화 대기 시간이 종료되지 않은(S460의 “아니오”) 경우, 제1 서버(1100)는 후속 발화 대기 시간 내에서 제2 채널을 유지하고, 후속 발화를 대기할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)는 추가 정보 입력 대기 시간(prompt waiting time) 동안에 수신기(1300) 및 실행기(1400)와의 연결 바인딩을 유지할 수 있다.
여기서, 추가 정보 입력 대기 시간은 발화를 처리할 때, 추가적인 정보가 필요하여 사용자에게 필요한 정보를 요청한 후, 사용자로부터 필요한 정보가 수신되기까지 기다리는 시간(예로서, 3초, 5초, 8초, 15초, 30초, 1분, 3분, 5분, 10분, 30분, 또는 60분)일 수 있다.
일 예로서, 제1 서버(1100)는 추가 정보 입력 대기 시간 내에서 사용자가 추가 정보에 대한 발화를 한 경우에 추가 정보 입력 대기 시간을 종료할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 사전에 설정한 추가 정보 입력 대기 시간을 초과한 경우에 수신기(1300) 및 실행기(1400)와의 연결 바인딩을 종료할 수 있다.
도 8 및 표 2를 결부하여 설명하면, 대화 관리자(1112)에서 생성한 제1 채널 및 제2 채널의 연결 유지 시간은 조건에 따라서 달라질 수 있다. 일 예로서, 수신기(1300)와 제1 서버(1100) 간의 제1 연결 유지 시간에 기초한 제1 채널의 유지 및 종료를 다양하게 설정할 수 있다. 또한 실행기(1400)와 제1 서버(1100) 간의 제2 연결 유지 시간에 기초한 제2 채널의 유지 및 종료를 다양하게 설정할 수 있다. 일 예로서, 사용자의 이동 또는 발화 음성의 세기에 따라서 수신기(1300)가 변경될 수 있고, 수신기(1300)가 변경되면서 동일한 실행기(1400)를 지정하여 발화를 처리할 수 있다. 즉, 제1 수신기에서 제2 수신기로 변경되는 경우, 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제3 채널을 이용하여 제2 수신기의 기기 정보 및 발화 정보를 송수신할 수 있다. 제1 서버(1100)는 변경된 제2 수신기 및 실행기(1400)를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)가 변경되더라도 동일한 실행기(1400)와 추가로 연결 바인딩을 생성하여, 발화에 따른 동작이 수행되도록 할 수 있다. 여기서, 수신기(1300)가 변경되는 경우, 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널이 생성된 이후에 제1 수신기와의 제1 채널을 종료할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 서버(1100)는 동일한 실행기(1400)에 대해서 복수의 수신기(1300)와 멀티 채널을 유지할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널이 생성된 이후에도 제1 수신기와의 제1 채널을 기 설정된 연결 유지 시간 동안 유지할 수도 있다.
일 예로서, 수신기(1300)를 유지하면서 실행기(1400)가 변경될 수 있고, 실행기(1400)가 변경되면서 발화를 처리할 수 있다. 즉, 동일한 수신기(1300)를 통해서 발화를 수신하고, 발화에 따른 동작을 수행하는 실행기(1400)가 제1 실행기에서 제2 실행기로 변경될 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제3 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제3 채널을 이용하여 제2 실행기의 기기 정보 및 발화 정보를 송수신할 수 있다. 제1 서버(1100)는 변경된 제2 실행기 및 수신기(1300)를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400)가 변경되더라도 동일한 수신기(1300)와 추가로 연결 바인딩을 생성하여, 발화에 따른 동작이 수행되도록 할 수 있다. 여기서, 실행기(1400)가 변경되는 경우, 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제3 채널이 생성된 이후에 제1 실행기와의 제2 채널을 종료할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 서버(1100)는 동일한 수신기(1300)에 대해서 복수의 실행기(1400)와 멀티 채널을 유지할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제3 채널이 생성된 이후에도 제1 실행기와의 제2 채널을 기 설정된 연결 유지 시간 동안 유지할 수도 있다.
일 예로서, 사용자의 이동 또는 발화 음성의 세기에 따라서 수신기(1300) 및 실행기(1400)가 변경될 수 있고, 수신기(1300) 및 실행기(1400)가 변경되면서 발화를 처리할 수 있다. 즉, 제1 수신기에서 제2 수신기로 변경 및 제1 실행기에서 제2 실행기로 변경되는 경우, 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널을 생성하고, 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제4 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제3 채널과 제4 채널을 이용하여 제2 수신기 및 제2 실행기의 기기 정보들 및 발화 정보를 송수신할 수 있다. 제1 서버(1100)는 변경된 제2 수신기 및 제2 실행기를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300) 및 실행기(1400)가 변경되더라도 추가로 연결 바인딩을 생성하여, 발화에 따른 동작이 수행되도록 할 수 있다. 여기서, 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널이 생성된 이후에 제1 수신기와의 제1 채널을 종료할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제4 채널이 생성된 이후에 제1 실행기와의 제2 채널을 종료할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 서버(1100)는 복수의 수신기(예로서, 제1 수신기와 제2 수신기) 및 복수의 실행기(예로서, 제1 실행기와 제2 실행기)와 멀티 채널을 유지할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 수신기 간에 제3 채널이 생성된 이후에도 제1 수신기와의 제1 채널을 기 설정된 연결 유지 시간 동안 유지할 수도 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 제1 서버(1100)와 제2 실행기 간에 제4 채널이 생성된 이후에도 제1 실행기와의 제2 채널을 기 설정된 연결 유지 시간 동안 유지할 수도 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 상태에서, 제1 서버(1100)는 추가 정보를 요청하는 입력 대기를 수행하는 발화 동작을 처리할 수 있다. 일 예로서, 냉장고(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 채널 바꿔줘” 라고 발화가 수신될 수 있다. 이 경우, “몇 번 채널로 바꿔드릴까요?”와 같은 추가적인 입력을 요구하는 상태(prompt)에서 “58번” 과 같은 추가적인 발화가 수신되면, 제1 서버(1100)는 냉장고(수신기(1300))에서 TV(실행기(1400))로 추가적인 발화를 전송하고, TV(실행기(1400))에서 추가적인 발화에 따른 동작이 수행되도록 할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 상태에서 추가적인 발화를 연이어 처리할 수 있다. 스피커(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 채널 58번으로 바꿔줘” 라고 발화가 수신될 수 있다. 이 경우, TV(실행기(1400))가 정상적으로 58번 채널로 변경 후, 추가적으로 “채널 올려줘”, “52번으로 바꿔” 와 같은 연속성 있는 발화가 수신될 수 있다. 제1 서버(1100)는 TV(실행기(1400))가 정상적으로 58번 채널로 변경 후, 추가적으로 “채널 올려줘”, “52번으로 바꿔” 와 같은 연속성 있는 발화가 입력되면, 이러한 연속성 있는 발화를 실행기(1400)로 전송할 수 있다. 이를 통해, 추가적으로 “채널 올려줘”, “52번으로 바꿔” 와 같은 연속성 있는 발화가 처리되도록 할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 상태에서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)가 변경되면서 동일 실행기(1400)를 제어하는 발화 동작을 수행할 수 있다.
일 예로서, 거실에 위치한 스피커(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 무한도전 찾아줘” 라는 발화가 수신될 수 있다. 이와 함께, TV(실행기(1400))에서 무한도전 리스트가 표시된 상태에서 사용자가 주방으로 이동할 수 있다. 주방에 위치한 냉장고(수신기(1300))에게 “두번째 꺼 틀어줘”라고 연속된 발화가 이어질 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 TV(실행기(1400))에서 두번째 무한도전 프로그램이 재생될 수 있도록, 연속된 발화를 TV(실행기(1400))로 전송할 수 있다. 이러한 연속된 발화는 이전 발화가 입력된 이후 후속 발화 대기 시간 내에서 처리 가능할 수 있다. 일 예로서, 후속 발화 대기 시간을 초과한 경우에, 주방에 위치한 냉장고(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 두번째 거 틀어줘” 라고 발화가 수신될 수 있다. 이 경우, TV(실행기(1400))의 연결 유지 시간이 유지되고 있는 경우에는 후속 발화가 처리될 수 있다. 한편, TV(실행기(1400))의 연결 유지 시간이 종료된 경우에는 후속 발화를 처리할 수 없고, 새로운 연결을 생성한 이후에 후속 발화를 처리할 수 있다. 일 예로서, 수신기(1300)와 실행기(1400)의 연결 바인딩 상태에서, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)를 변경하면서 발화를 처리할 수 있다. 이 경우, 스피커(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 ~~” 라는 발화가 수신된 이후, 연속적으로 스피커(수신기(1300))에게 “냉장고(실행기(1400))에서 ~~”라는 발화가 수신될 수 있다. 이후, 스피커(수신기(1300))에게 “TV(실행기(1400))에서 ~~” 라는 발화가 연속적으로 발생할 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 TV(실행기(1400))로 발화의 요청을 연속적으로 전송할 수 있다. 이를 통해, 연속된 발화가 TV(실행기(1400))에서 연속적으로 수행될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와의 연결이 종료된 상태에서 동일 실행기(1400)의 동작을 제어할 수 있다. 발화 동작이 수행되도록 할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)의 연결이 종료된 상태에서 동일 수신기(1300)의 동작을 제어할 수 있다.
도 14a는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버(1100)에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도(S500)이다.
도 5, 도 8 및 도 14a를 참조하면, S510 동작에서, 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300))로 사용자의 발화가 수신될 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예: 수신기(1300))와 제1 채널을 생성할 수 있다.
S520 동작에서, 제1 전자 장치(예: 수신기(1300)는 발화에 따른 요청을 제1 서버(1100)로 전송하고, 제1 서버(1100)는 발화를 분석할 수 있다.
S530 동작에서, 제1 서버(1100)는 복수의 전자 장치들 중에서 어느 실행기에서 발화에 따른 동작이 수행되어야 하는지 판단할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 복수의 전자 장치들 중에서 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화의 동작이 수행되어야 하는지 판단할 수 있다.
제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화의 동작이 수행되는(S530의 “예”) 경우, S540 동작에서, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와 제2 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널을 통해 수신된 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300))의 제1 기기 정보 및 제2 채널을 통해 수신된 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))의 제2 기기 정보를 이용하여 제1 전자 장치 및 제2 전자 장치와의 연결 바인딩을 형성할 수 있다.
S550 동작에서, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화에 따른 동작 수행이 완료되었는지 판단할 수 있다.
제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화에 따른 동작 수행이 완료된(S550의 “예”) 경우, S560 동작에서, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 바인딩을 종료할 수 있다.
도 14b는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 제1 서버(1100)에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도(S600)이다.
도 5, 도 8 및 도 14b를 참조하면, S610 동작에서, 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300))로 사용자의 발화가 수신될 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치와 제1 채널을 생성할 수 있다.
S620 동작에서, 제1 전자 장치는 발화에 따른 요청을 제1 서버(1100)로 전송하고, 제1 서버(1100)는 발화를 분석할 수 있다.
S630 동작에서, 제1 서버(1100)는 복수의 전자 장치들 중에서 어느 실행기에서 발화에 따른 동작이 수행되어야 하는지 판단할 수 있다. 일 예로서, 제1 서버(1100)는 복수의 전자 장치들 중에서 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화의 동작이 수행되어야 하는지 판단할 수 있다.
S630 동작의 판단결과, 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화의 동작이 수행되는(S630의 “예”) 경우, S640 동작에서, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와 제2 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널을 통해 수신된 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300))의 제1 기기 정보 및 제2 채널을 통해 수신된 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))의 제2 기기 정보를 이용하여 제1 전자 장치 및 제2 전자 장치와의 연결 바인딩을 형성할 수 있다.
S650 동작에서, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))로부터 수신된 정보들에 기초하여 연결 바인딩을 형성한 시점부터 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 유지 시간을 카운팅할 수 있다.
S660 동작에서, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 유지 시간이 초과되었는지 판단할 수 있다. 여기서, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300))와의 연결에 대해서 제1 연결 유지 시간을 카운팅하고, 제1 연결 유지 시간이 초과되었는지를 판단할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결에 대해서 제2 연결 유지 시간을 카운팅하고, 제2 연결 유지 시간이 초과되었는지를 판단할 수 있다.
S660 동작의 판단결과, 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 유지 시간이 초과된(S660의 “예”) 경우, S670 동작에서, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결을 종료할 수 있다.
S660 동작의 판단결과, 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 유지 시간이 초과되지 않은(S660의 “아니오”) 경우에, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 바인딩을 유지할 수 있다. 이후, S680 동작에서, 제1 서버(1100)는 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화에 따른 동작 수행이 완료되었는지 판단할 수 있다.
S680 동작의 판단 결과, 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화에 따른 동작 수행이 완료된(S680의 “예”) 경우, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 바인딩을 종료할 수 있다(S670).
S680 동작의 판단 결과, 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))에서 발화에 따른 동작 수행이 완료되지 않은(S680의 “아니오”) 경우, S690 동작에서, 제1 서버(1100)는 제1 전자 장치(예로서, 수신기(1300)) 및 제2 전자 장치(예로서, 실행기(1400))와의 연결 바인딩을 유지할 수 있다.
도 15는 실행기가 위치한 공간을 명시하지 않은 발화를 처리하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 8 및 도 15를 참조하면, 수신기(1300)와 실행기(1400)가 동일한 제1 공간(S1)에 위치하는 경우에 있어서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400)의 위치 공간을 명시하지 않은 발화에 따른 동작이 수행되도록 발화를 처리할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400)가 어디에 위치하는지 사전에 인지하고 있음으로, 사용자가 수신기(1300)와 실행기(1400)의 위치 공간(S1)을 명시하지 않더라도 발화를 처리할 수 있다. 일 예로서, 사용자가 동일 공간(S1)에 위치하는 수신기(1300)에게 실행기(1400)의 제어를 위해서 “하이 빅스비 에어컨 꺼줘”라고 발화한 경우, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 획득한 발화에 기초하여 수신기(1300)와 제1 채널을 생성할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)와 제2 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널과 제2 채널을 통해서 수신기(1300)와 실행기(1400)를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 획득한 발화를 이용하여 실행기(1400)를 결정할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400)에서 발화에 따른 동작이 수행(예로서, 에어컨 꺼짐)될 수 있도록, Deep link 정보, 또는 발화에 대한 정보를 실행기(1400)로 전송할 수 있다.
실행기(1400)에서 발화에 따른 동작 수행(예로서, 에어컨 꺼짐)이 완료되면, 실행기(1400)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 수신기(1300)로 전송할 수 있다. 수신기(1300)는 “하이 빅스비 에어컨 꺼줘”라는 발화에 대한 동작 수행이 완료된 것에 대해서, “에어컨을 껐습니다”라는 메시지를 제공할 수 있다.
도 16은 실행기가 위치한 공간을 명시하지 않은 발화를 처리하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 8 및 도 16을 참조하면, 수신기(1300)와 실행기(1400)가 서로 다른 공간들에 위치하는 경우에 있어서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)와 실행기(1400, 예로서, TV)의 위치 공간을 명시하지 않은 발화에 따른 동작이 수행되도록 발화를 처리할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300)와 실행기(1400)가 어디에 위치하는지 사전에 인지하고 있음으로, 사용자가 수신기(1300)와 실행기(1400)의 위치 공간을 명시하지 않더라도 발화를 처리할 수 있다. 일 예로서, 사용자가 제1 공간(예로서, 방)에 위치하는 수신기(1300)에게 제2 공간(예로서, 거실)에 위치하는 TV(실행기(1400))를 제어하기 위해서 “하이 빅스비 TV에서 음악채널 틀어줘”라고 발화할 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 획득한 발화에 기초하여 수신기(1300)와 제1 채널을 생성할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 실행기(1400)와 제2 채널을 생성할 수 있다. 여기서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300)에서 획득한 발화를 이용하여 실행기(1400)를 결정하고, 실행기(1400)와 제 2 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널과 제2 채널을 이용하여 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)와 실행기(1400, 예로서, TV)를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400, 예로서, TV)로부터 수신한 Context 정보에 기초하여 발화에 대한 동작(Action) 또는 Deep link 정보를 실행기(1400)로 전송할 수 있다. 이를 통해, 제1 서버(1100)는 실행기(1400, 예로서, TV)에서 발화에 따른 동작(예로서, TV를 켜고 음악 채널로 변경)이 수행되도록 할 수 있다.
실행기(1400, 예로서, TV)에서 발화에 따른 동작 수행이 완료된 경우, 실행기(1400, 예로서, TV)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)로 전송할 수 있다. 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)는 “하이 빅스비 TV에서 음악채널 틀어줘”라는 발화에 대한 동작 수행이 완료된 것에 대해서, “TV에서 음악채널을 틀었습니다”라는 메시지를 표시할 수 있다.
일 예로서, 최초 사용자의 발화에 따른 동작 수행 이후, 추가 입력 대기 시간 내에서 제1 서버(1100)는 수신기(1300) 및 실행기(1400)와의 연결 바인딩을 유지할 수 있다. 이때, 추가 입력 대기 시간이 유지되는 동안에는 연결된 실행기(1400)가 존재하는 것에 대한 정보를 UI(예로서, 디스플레이, 스피커, 또는 조명)로 제공할 수 있다.
일 예로서, 제1 채널과 제2 채널이 연결된 상태에서, 사용자의 후속 발화가 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)에 수신될 수 있다. 예로서, “하이 빅스비 볼륨 줄여줘”라는 후속 발화가 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)에 수신될 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 공간에 위치하는 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)에서 획득한 후속 발화를 제2 공간에 위치하는 실행기(1400, 예로서, TV)로 전송하여, 실행기(1400, 예로서, TV)에서 후속 발화에 따른 동작(예로서, TV 볼륨 줄여줘)이 수행되도록 할 수 있다. 실행기(1400, 예로서, TV)에서 후속 발화에 따른 동작 수행이 완료된 경우, 실행기(1400, 예로서, TV)는 후속 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 후속 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)로 전송할 수 있다. 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)는 “하이 빅스비 볼륨 줄여줘”라는 발화에 대한 동작 수행이 완료된 것에 대해서, “TV 볼륨을 줄였습니다”라는 메시지를 표시할 수 있다. 여기서, “TV 볼륨을 줄였습니다”라는 메시지를 음향으로 표시할 수 없는 경우, 디스플레이 화면을 통해서 문자로 표시하거나, 또는 조명의 점등으로도 표시할 수도 있다.
일 예로서, 실행기(1400)가 지칭되지 않은 후속 발화가 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)에 수신될 수 있다. 여기서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)와 연결된 제1 채널을 통해서 수신기(1300, 예로서, 핸드폰)의 상태 정보를 수신할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400, 예로서, TV)와의 제2 채널을 통해서 실행기(1400, 예로서, TV)의 상태 정보를 수신할 수 있다. 제1 서버(1100)는 수신기(1300, 예로서, 핸드폰) 및 실행기(1400, 예로서, TV)의 상태 정보에 기초하여 후속 발화에 대한 실행기(1400)가 TV임을 인지할 수 있다. 제1 서버(1100)는 실행기(1400, 예로서, TV)로 발화에 대한 동작(Action) 또는 Deep link 정보를 전송하여, 실행기(1400, 예로서, TV)에서 발화에 따른 동작이 수행될 수 있도록 할 수 있다.
도 17은 디스플레이가 없는 수신기에서 발화에 따른 응답을 제공하는 일 예를 나타내는 도면이다.
도 8 및 도 17을 참조하면, 수신기(1300, 예로서, 스피커)와 실행기(1400, 예로서, TV)가 서로 다른 공간들에 위치하는 경우에 있어서, 제1 서버(1100)는 수신기(1300, 예로서, 스피커)와 실행기(1400, 예로서, TV)의 위치 공간을 명시한 경우에 발화에 따른 동작이 이루어지도록 발화를 처리할 수 있다. 일 예로서, 사용자가 제1 공간에 위치하는 수신기(1300, 예로서, 스피커)에게 제2 공간(S2)에 위치하는 TV(실행기(1400))를 제어하기 위해서 “하이 빅스비 TV에서 음악채널 틀어줘”라고 발화할 수 있다. 이 경우, 제1 서버(1100)는 수신기(1300, 예로서, 스피커)와의 제1 채널을 생성할 수 있다. 수신기(1300, 예로서, 스피커)는 제1 채널을 통해 발화 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 또한, 제1 서버(1100)는 발화를 분석하여 발화에 따른 동작이 수행될 실행기(1400)를 판단하고, 실행기(1400, 예로서, TV)와 제2 채널을 생성할 수 있다. 실행기(1400, 예로서, TV)는 제 2 채널을 이용하여 현재 Context 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널과 제2 채널을 통해서 수신기(1300, 예로서, 스피커)와 실행기(1400, 예로서, TV)를 연결 바인딩할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제1 채널을 통해 수신기(1300, 예로서, 스피커)에서 수신된 발화 정보를 이용하여 실행기(1400, 예로서, TV)에서 실행될 동작(Action) 또는 Deep link를 결정할 수 있다. 제1 서버(1100)는 제 2채널을 통해 실행기(1400, 예로서, TV)로 실행될 동작(Action) 또는 Deep link를 전송하여 발화에 따른 동작(예로서, TV를 켜고, 음악 채널로 변경)이 수행되도록 할 수 있다.
실행기(1400, 예로서, TV)에서 발화에 따른 동작 수행이 완료된 경우, 실행기(1400, 예로서, TV)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 제1 서버(1100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(1100)는 발화에 따른 동작 수행이 완료된 것에 대한 정보를 수신기(1300, 예로서, 스피커)로 전송할 수 있다. 수신기(1300, 예로서, 스피커)는 “하이 빅스비 TV에서 음악채널 틀어줘”라는 발화에 대한 동작 수행이 완료된 것에 대해서, “TV에서 음악채널을 틀었습니다”라는 응답을 제공할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 수신기(1300, 예로서, 스피커)에 UI 화면을 표시할 디스플레이가 있는 경우, “TV에서 음악채널을 틀었습니다”라는 메시지를 UI 화면에 표시할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 수신기(1300, 예로서, 스피커)에 UI 화면을 표시할 디스플레이가 없는 경우, 화면은 디스플레이 하지 않고, 음향으로 “TV에서 음악채널을 틀었습니다”라는 메시지를 제공할 수 있다.
도 18은 일 실시 예에 따른 제1 서버(2100)를 포함하는 인텔리전트 어시스턴스 시스템(2000) 및 수신기(2300), 복수의 실행기(2400), 제1 서버(2100)의 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 18을 참조하면, 인텔리전트 어시스턴스 시스템(2000)은 제1 서버(2100)(예: 도 1의 서버(108), 도 2의 지능형 서버(200) 또는 도 7의 제1 서버(1100), 제2 서버(2200)(예: 도 1의 서버(108) 또는 도 8의 제2 서버(1200)), 수신기(2300, 예: 도 8의 수신기(1300)) 및 복수의 실행기들(2400, 예: 도 8의 복수의 실행기들(1400))을 포함할 수 있다. 도 18에서는 수신기(2300)가 하나인 것을 일 예로 도시하였으나, 일정 공간 내에 복수의 수신기(2300)들이 배치될 수 있다.
제1 서버(2100)와 수신기(2300)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(2100)와 제2 서버(2200)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(2100)와 복수의 실행기들(2400)은 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 연결될 수 있다. 제1 서버(2100)를 통해 수신기(2300)와 복수의 실행기들(2400)이 연결될 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)와 제1 서버(2100) 간에 데이터의 송수신을 위해 제1 채널(예: 수신기 채널)이 생성될 수 있다. 일 예로서, 제1 채널의 생성은 수신기(2300)에 의해서 개시될 수 있다. 일 예로서, 제1 채널의 생성은 제1 서버(2100)에 의해 개시될 수 있다. 일 예로서, 수신기(2300)는 제1 서버(2100)로부터 수신된 응답(response) 정보에 기초하여 제1 서버(2100)로 제1 채널의 생성을 요청할 수 있다. 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와의 통신을 위한 제1 채널을 생성할 수 있다. 여기서, 응답 정보는 제1 서버(2100)의 응답 관리자(2114, response manager)에서 관리될 수 있다.
일 실시 예로서, 복수의 실행기(2400) 중 적어도 하나의 실행기(예: 제1 실행기(2410))(타겟 실행기)와 제1 서버(2100) 간에 데이터의 송수신을 위해 제2 채널(예: 실행기 채널)이 생성될 수 있다. 일 예로서, 제2 채널의 생성은 제1 서버(2100)에 의해 개시될 수 있다. 일 예로서, 제1 실행기(2410)는 제1 서버(2100)로부터 수신된 응답(response) 정보에 기초하여 제1 서버(2100)로 제2 채널의 생성을 요청할 수 있다. 제1 서버(2100)는 제1 실행기(2410)와의 통신을 위한 제2 채널을 생성할 수 있다. 여기서, 응답 정보는 제1 서버(2100)의 응답 관리자(2114)에서 관리될 수 있다.
이에 한정되지 않고, 수신기(2300)와 복수의 실행기들(2400)은 제1 서버(2100) 및/또는 제2 서버(2200)를 경유하지 않고 D2D(device to device) 방식으로 연결될 수도 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(2300)는 사용자의 음성을 수신하는 리스너(listener)의 기능을 수행할 수 있다. 수신기(2300)는 음성 인식과 관련된 구성 및 음성 입력 장치(예: 마이크)를 포함하는 다양한 장치(예: AI 스피커)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 수신기(2300)는 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 2의 사용자 단말(400)을 포함할 수 있다. 수신기(2300)는 음성 입력 장치를 통하여 사용자(예: 도 5의 사용자(1010))로부터의 발화(utterance)를 획득할 수 있다. 발화는 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 활성화 및/또는 호출을 지시하는 웨이크-업 발화 및/또는 복수의 실행기들(2400)에 포함된 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성의 동작(예: 전원 제어, 또는 볼륨 제어)을 지시하는 제어 발화를 포함할 수 있다. 일 실시 예로서, 웨이크-업 발화와 제어 발화가 각각 획득될 수 있다. 일 실시 예로서, 제어 발화는 웨이크-업 발화와 함께 획득될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(2300)는, 획득된 발화(또는 발화 데이터)의 적어도 일부에 기초하여 제어 메시지(또는 제어 명령어)를 생성할 수 있다. 수신기(2300)는 생성된 제어 메시지를 제1 서버(2100)를 이용하여 복수의 실행기(2400) 중에서 발화에 따른 동작이 수행될 제1 실행기(2410, 예: 타겟 실행기)로 전송할 수 있다. 제어 메시지는 발화 데이터에 대한 처리 결과에 기초하여 생성될 수 있다. 복수의 실행기(2400) 중에서 발화에 따른 동작이 수행되는 제1 실행기(2410)를 타겟 실행기로 명칭할 수 있다.
일 실시 예로서, 발화 데이터에 대한 처리는, 수신기(2300)에 의한 자연어 처리 및/또는 제1 서버(2100)에 의한 자연어 처리를 통해서 수행될 수 있다. 예를 들어, 수신기(2300)는 음성 처리 모듈(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))을 이용하여 자체적으로 발화 데이터를 처리할 수 있다. 또한, 수신기(2300)는 제1 서버(2100)로 발화 데이터를 전송하여 발화 데이터의 처리 결과를 요청할 수 있다. 예컨대, 수신기(2300)는 제 1 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 1 수준의 음성 인식 모듈(예: 도 6의 음성 인식 모듈(1340-1))과 자연어 이해 모듈(예: 도 6의 자연어 이해 모듈(1340-2))을 포함할 수 있다. 또한, 제1 서버(2100)는 제 1 수준 보다 높은 제 2 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 2 수준의 음성 인식 모듈(예: 도 7의 음성 인식 모듈(1140-1))과 자연어 이해 모듈(예: 도 7의 자연어 이해 모듈(1140-2))을 포함할 수 있다. 또한, 수신기(2300)는 사용자의 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있다. 수신기(2300)는 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있도록 음향 출력 장치(예로서, 스피커), 디스플레이, 및/또는 하나 이상의 램프를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(2400)은 스마트폰(예: 도 5의 스마트폰(1410)), 컴퓨터(예: 도 5의 컴퓨터(1420), 개인용 컴퓨터, 또는 노트북), 텔레비전(예: 도 5의 텔레비전(1430)), 냉장고(예: 도 5의 냉장고(1440)), 및/또는 조명 장치(예: 도 5의 조명 장치(1450))를 포함할 수 있다. 또한, 다양한 실시 예에 따른 실행기들(2400)은 에어컨, 온도 조절 장치, 방범 장치, 가스 밸브 제어 장치, 또는 도어락 장치를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(2400) 각각은 통신 회로를 포함함으로써, 지정된 프로토콜(예: 블루투스, Wi-Fi, 또는 Zigbee)을 이용하여, 제1 서버(2100)와 통신(예: 제2 채널)을 형성하여 다양한 정보를 송신 및/또는 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 복수의 실행기들(2400)은 자신의 동작 상태에 관한 정보(예: 장치의 온/오프 정보)를 수신기(2300) 또는 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다. 또한, 복수의 실행기들(2400)은 수신기(2300) 또는 제1 서버(2100)로부터 제어 메시지(예: 장치의 온/오프 제어 명령, 또는 장치의 기타 동작 제어 명령)를 수신하여, 제어 메시지에 대응되는 동작을 실행할 수 있다. 또한, 복수의 실행기들(2400)은, 제어 메시지에 대응되는 동작의 실행 결과를 수신기(2300) 또는 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 서버(2100)의 적어도 일부 구성 요소는 수신기(2300)(예: 도 6의 수신기(1300))의 구성 중 적어도 일부와 대응될 수 있다. 예를 들어, 제1 서버(2100)는 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110)), 메모리(예: 도 7의 메모리(1120)), 통신 모듈(예: 도 7의 통신 모듈(1130)), 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140)) 및/또는 매칭 정보 생성 모듈(예: 도 7의 매칭 정보 생성 모듈(1150))을 포함할 수 있다. 여기서, 매칭 정보 생성 모듈은 선택적으로 제1 서버(2100)에 포함될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110))는 수신기(2300)로부터 수신하는 발화 데이터가 처리되도록 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140))을 제어할 수 있다. 또한, 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110))는 발화 데이터에 대한 처리 결과를 수신기(2300)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 처리 결과는 사용자의 입력에 대한 의도(intent), 태스크 실행을 위한 도메인, 또는 사용자의 의도를 파악하기 위해 필요로 하는 데이터(예: 슬롯, 또는 태스크 파라미터(task parameter)) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110))는 처리 결과의 일환으로 인텐트 마스킹 정보가 수신기(2300)로 제공되도록 제어할 수 있다. 전술한 바와 같이, 인텐트 마스킹 정보는 인텐트에 대하여 발화 처리 대상이 지정된 정보일 수 있다. 또한, 인텐트 마스킹 정보는, 매칭 정보 생성 모듈(예: 도 7의 매칭 정보 생성 모듈(1150))에 의해 생성될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140))은, 수신기(2300)의 음성 처리 모듈(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))과 유사하게 음성 인식 모듈(예: 도 7의 음성 인식 모듈(1140-1))과 자연어 이해 모듈(예: 도 7의 자연어 이해 모듈(1140-2))을 포함할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140))은 수신기(2300)의 발화 데이터 처리 능력보다 높은 처리 능력을 가질 수 있다. 예를 들어, 제1 서버(2100)의 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140))에 의해 수행된 발화(또는 발화 데이터) 처리 결과는 수신기(2300)의 음성 처리 모듈(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 발화 처리 결과 보다 정확도가 높을 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 매칭 정보 생성 모듈(예: 도 7의 매칭 정보 생성 모듈(1150))은 수신기(2300)(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 처리 결과에 기초하여 인텐트 마스킹 정보를 생성할 수 있다. 인텐트 마스킹 정보는, 수신기(2300)(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))에 의해 수행된 발화 데이터에 대한 제 1 처리 결과와 제1 서버(2100)(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140))에 의해 수행된 발화 데이터에 대한 제 2 처리 결과 사이의 매칭률과 연관될 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)로부터 제 1 처리 결과를 수신할 수 있으며, 매칭 정보 생성 모듈(예: 도 7의 매칭 정보 생성 모듈(1150))은 수신된 제 1 처리 결과와 제1 서버(2100)에 의해 수행된 제 2 처리 결과를 비교함으로써 제 1 처리 결과에 대한 매칭률을 확인할 수 있다. 또한, 매칭 정보 생성 모듈(예: 매칭 정보 생성 모듈(1150))은 확인된 매칭률에 기초하여, 수신기(2300) 또는 제1 서버(2100) 중 하나를, 수신된 발화의 처리 대상으로 지정한 인텐트 마스킹 정보를 생성할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)에서 획득된 발화에 따른 동작이 수행되는 제1 실행기(2410, 예: 타겟 실행기)를 확인하고, 수신기(2300)와 실행기(2410)를 연결할 수 있다. 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와의 통신을 위한 제1 채널을 생성할 수 있다. 제1 서버(2100)는 복수의 실행기들(2400) 중 발화에 따른 동작이 수행되는 제1 실행기(2410)와의 통신을 위한 제2 채널을 생성할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)는 제1 기기 정보(예: 수신기(2300) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보)를 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 수신기(2300)는 제1 채널을 이용하여 제1 기기 정보를 제1 서버(2100)에 전송할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 실행기(2410)는 제2 기기 정보(예: 제1 실행기(2410) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보)를 생성할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제1 실행기(2410)는 제2 채널을 이용하여 제2 기기 정보를 제1 서버(2100)에 전송할 수 있다.일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 제1 채널을 통해 수신된 수신기(2300)의 제1 기기 정보를 수신하여 수신기(2300)와의 연결 유지, 연결 종료, 및/또는 재연결을 제어할 수 있다. 제1 서버(2100)는 제2 채널을 통해 수신된 제1 실행기(2410)의 제2 기기 정보를 수신하여 제1 실행기(2410)와의 연결 유지, 연결 종료, 및/또는 재연결을 제어할 수 있다. 또한, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와 복수의 실행기들(2400) 간의 정보 송수신 및 정보의 분배를 제어할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)와 복수의 실행기들(2400)의 연결을 위해서, 수신기(2300)는 자신에 대한 제1 기기 정보를 제1 서버(2100) 및/또는 제2 서버(2200)로 전송할 수 있다. 복수의 실행기들(2400) 각각은 자신에 대한 제2 기기 정보를 제1 서버(2100) 및/또는 제2 서버(2200)로 전송할 수 있다. 제2 서버(2200)는 수신기(2300)와 복수의 실행기들(2400) 간의 연결을 위한 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보를 저장 및 관리할 수 있다. 제2 서버(2200)는 수신기(2300)에 대한 제1 기기 정보 및 복수의 실행기들(2400) 각각에 대한 제2 기기 정보를 제1 서버(2100)에 제공할 수 있다. 제1 서버(2100)와 제2 서버(2200)는 서로 다른 구성으로 배치될 수도 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 서버(2100)와 제2 서버(2200)는 동일한 구성으로 배치될 수도 있다. 도 18에서는 제1 서버(2100)와 제2 서버(2200)가 별도로 구성된 것을 일 예로 도시하였으나, 제1 서버(2100)와 제2 서버(2200)는 통합되어 하나의 서버로 구성될 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)와 제1 서버(2100)는 CES(2500, capsule execution service)를 통해 데이터를 송신 및/또는 수신할 수 있다. 또한, 복수의 실행기(2400)와 제2 서버(2200)도 CES(2500)를 통해 데이터를 송신 및/또는 수신할 수 있다. CES(2500)는 수신기(2300)와 제1 서버(2100)를 연결하는 제1 채널의 관리를 지원할 수 있다. 또한, CES(2500)는 복수의 실행기(2400)와 제1 서버(2100)를 연결하는 제2 채널의 관리를 지원할 수 있다. CES(2500)는 수신기(2300)에게 복수의 서버들 중에서 연결될 제1 서버(2100)를 지시해줄 수 있다. 또한, CES(2500)는 실행기(2400)에게 복수의 서버들 중에서 연결될 제1 서버(2100)를 지시해줄 수 있다. 즉, CES(2500)는 수신기(2300) 및 복수의 실행기(2400)에게 복수의 서버들 중에서 어느 서버와 연결되어야 하는지를 알려줄 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 서버(2100)의 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110)는 대화 관리자(2110, conversation manager)(예: 도 8의 대화 관리자(1112)), 장치 디스패치(2120, device dispatch), 분류기(2140, classifier)(예: 도 8의 분류기(1114)), 이벤트 관리자(2160, event manager)(예: 도 8의 이벤트 관리자(1116)), 및/또는 복수의 CAN(2170, concept action network)(예: 도 8의 CAN(1118))을 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 대화 관리자(2110)는 응답 관리자(2114), 및 커넥션 타임 모듈(2116)을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 대화 관리자(2110)는 복수의 채널(2112)을 생성, 유지 및 관리할 수 있다. 일 실시 예로서, 대화 관리자(2110)는 수신기(2300)와의 통신을 위한 제1 채널(listener channel) 및 제1 실행기(2410, 예: 타겟 실행기)와의 통신을 위한 제2 채널(executor channel)을 생성, 유지 및 관리할 수 있다. 일 실시 예로서, 대화 관리자(2110)는 수신기(2300)에서 발화가 획득된 이후, 응답 관리자(2114)를 통해 수신기(2300)와의 통신을 위한 제1 채널을 생성할 수 있다. 대화 관리자(2110)는 수신기(2300)로부터 수신된 발화에 기초하여 복수의 실행기(2400) 중 발화에 따른 동작(또는 액션)이 수행될 제1 실행기(2410, 예: 타겟 실행기)를 판단하고, 응답 관리자(2114)를 통해 제1 실행기(2410)와의 통신을 위한 제2 채널을 생성할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 응답 관리자(2114)는 발화에 따른 동작이 제1 실행기(2410)에서 실행된 이후, 동작(또는 액션) 실행에 의해서 발생되는 응답(response)들을 제1 채널(예: 수신기 채널)과 제2 채널(예: 실행기 채널)로 분배할 수 있다. 응답 관리자(2114)는 제1 채널(예: 수신기 채널)과 제2 채널(예: 실행기 채널)을 통해 응답들을 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)로 전달할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)와의 통신을 위한 제1 채널 및 제1 실행기(2410)와의 통신을 위한 제2 채널이 형성된 경우, 제1 채널과 제2 채널의 연결 유지 시간을 관리할 수 있다. 커넥션 타임 모듈(2116)은 기 설정된 연결 유지 시간 동안에 유효성(예: 커넥션 유지)을 관리할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 커넥션 타임 모듈(2116)은 도 8의 라이프 타임 모듈(1112b)의 구성 및 도 8의 연결 모듈(1112c)의 구성을 포함하는 구성일 수 있다.
커넥션 타임 모듈(2116)은 제1 채널이 생성된 시점부터 시간을 카운팅하고, 제1 채널이 생성된 이후 연결 유지 시간(예로서, 수신기(2300) 연결 유지 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 커넥션 타임 모듈(2116)은 제2 채널이 생성된 시점부터 시간을 카운팅하고, 제2 채널이 생성된 이후 연결 유지 시간(예로서, 제1 실행기(2410) 연결 유지 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)에서 발화가 획득된 시점부터 시간을 카운팅하고, 발화가 획득된 이후 연결 유지 시간(예로서, 추가 정보 입력 대기 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다. 또한, 커넥션 타임 모듈(2116)은 제2 실행기(2410)에서 발화의 수행이 이루어진 시점부터 시간을 카운팅하고, 발화가 수행된 이후 연결 유지 시간(예로서, 후속 발화 대기 시간)을 초과하는지 판단할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 수신기(2300) 및 복수의 실행기(2400)는 기기마다 연결 유지 시간이 상이할 수 있다(예: 스피커의 연결 유지 시간은 8초, 에어컨의 연결 유지 시간은 30초, TV의 연결 유지 시간은 1분, 또는 냉장고의 연결 유지 시간은 2분). 일 실시 예로서, 수신기(2300)는 자신의 연결 유지 시간(예: 제1 연결 유지 시간)이 종료될 때, 연결 해지 요청을 제1 서버(2100)를 경유하여 상대 기기, 즉, 제1 실행기(2410)에게 알려줄 수 있다. 제1 실행기(2410)는 자신의 연결 유지 시간(예: 제2 연결 유지 시간)이 종료될 때, 연결 해지 요청을 제1 서버(2100)를 경유하여 상대 기기, 즉, 수신기(2300)에게 알려줄 수 있다. 수신기(2300)와 제1 실행기(2410) 중 어느 하나로부터 연결 해지 요청이 실행된 경우, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와 제1 실행기(2410) 간의 연결을 해제할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)와 제1 실행기(2410) 중 어느 하나로부터 재연결 요청이 실행된 경우, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)를 재연결할 수 있다.
일 실시 예로서, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간 및 제1 실행기(2410)의 제2 연결 유지 시간을 관리할 수 있다. 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간 및 제1 실행기(2410)의 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 수신기(2300)에서 연결 유지를 이어가는 동작(예: 수신기(2300)의 계속 사용을 나타내는 동작)이 실행될 수 있다. 일 실시 예로서, 수신기(2300)는 수신기(2300)의 연결 유지를 이어가기 위한 사용자의 입력 조작(예: 터치, 기능 선택, 기능 실행, 또는 발화)을 수신하면, 제1 채널의 연결을 유지 하는 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 수신기(2300)는 제 1 채널을 통해 제1 채널의 연결 유지 요청을 제1 서버(2100)에 전송할 수 있다. 이 경우, 커넥션 타임 모듈(2116)은 제1 연결 유지 시간을 초기화 또는 재조정(예: 리프레시(refresh))할 수 있다. 커넥션 타임 모듈(2116)은 제1 실행기(2410)로 제2 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 요청할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간 및 제1 실행기(2410)의 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 제1 실행기(2410)에서 연결 유지를 이어가는 동작(예: 제1 실행기(2410)의 계속 사용을 나타내는 동작)이 실행될 수 있다. 일 실시 예로서, 제1 실행기(2410)는 제1 실행기(2410)의 연결 유지를 이어가기(또는 연장) 위한 사용자의 입력 조작(예: 터치, 기능 선택, 또는 기능 실행)을 수신하면, 제2 채널의 연결을 유지하는 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 제1 실행기(2410)는 제 2 채널을 통해 제2 채널의 연결 유지 요청을 제1 서버(2100)에 전송할 수 있다. 이 경우, 커넥션 타임 모듈(2116)은 제2 연결 유지 시간을 초기화 또는 재조정할 수 있다. 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)로 제1 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 요청할 수 있다. 즉, 수신기(2300)와 제1 실행기(2410) 중 어느 하나의 기기에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행된 경우, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간 및 실행기(2400)의 제2 연결 유지 시간이 초기화 또는 재조정되도록 관리할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300) 및 실행기들(2400)은 자신의 채널 유지 시간을 인지 및 관리(예: 연결 유지 시간의 유지, 초기화 또는 재조정)할 수 있다. 즉, 모든 전자 장치(예: 수신기 및/또는 실행기)는 자신의 채널 유지 시간을 알고 있고 관리할 수 있다. 전자 장치들은 정해진 시간 마다(예: 5초, 10초, 30초, 60초, 5분, 10분 또는 30분)마다 연결 상태 정보를 재조정(예: 리프레시(refresh)할 수 있다. 여기서, 사용자의 제어나 추가 동작에 의해서 전자 장치(예: 수신기 및/또는 실행기)의 연결이 지속되어야 하는 경우, 전자 장치(예: 수신기 및/또는 실행기)는 자신의 채널 유지 시간의 초기화(reset) 또는 재조정(reresh)을 위한 제어 값(예: 초기화 또는 재조정되는 연결 유지 시간의 값)을 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다. 전자 장치(예: 수신기 및/또는 실행기)는 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정이 없는 경우, 연결 유지 시간이 종료될 때 채널의 연결 해지 및 제1 서버(2100)로 채널의 연결 해지 요청을 전송할 수 있다. 제1 서버(2100)는 수신기(2300)와 실행기(2410) 중 어느 하나로부터 연결 해지를 요청받으면 수신기(2300)와 실행기(2410)의 연결을 종료할 수 있다. 수신기(2300)와 실행기들(2400)은 제1 서버(2100)를 통해 채널의 연결 및 해지를 관리할 수 있음으로, 수신기(2300)는 자신과 연결되는 실행기들(2400)의 연결 유지 시간을 인지할 필요가 없고, 실행기들(2400)은 자신과 연결되는 수신기(2300)의 연결 유지 시간을 인지할 필요가 없다.
일 실시 예로서, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간 및 제1 실행기(2410)의 제2 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인할 수 있다. 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인하는 동작은, 커넥션 타임 모듈(2116)에서 일정 주기 단위로 이루어질 수 있다. 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)에 대해서 동일한 주기(예: 5초, 15초, 30초, 1분, 3분, 5분 또는 10분)로 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)에 대해서 서로 상이한 주기(예: 수신기(2300)는 30초, 또는 제1 실행기(2410)는 1분)로 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인할 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300, 예: 스피커)의 제1 연결 유지 시간이 1분으로 설정되어 있고, 제1 실행기(2410, 예: TV)의 제2 연결 유지 시간이 5분으로 설정될 수 있다. 여기서, 20초가 경과한 후, 수신기(2300, 예: 스피커)의 남은 제1 연결 유지 시간은 40초가 되고, 제1 실행기(2410, 예: TV)의 남은 제2 연결 유지 시간은 4분 40초가 될 수 있다. 이때, 사용자가 수신기(2300)를 조작(터치, 기능 선택, 기능 실행, 또는 발화)하거나, 또는 제1 실행기(2410)를 조작(터치, 기능 선택, 또는 기능 실행)하여 연결 유지를 이어가는 동작이 실행될 수 있다. 연결 유지를 이어가는 동작이 실행된 경우, 커넥션 타임 모듈(2116)은 수신기(2300)의 제1 연결 유지 시간을 다시 1분으로 초기화시키고, 제1 실행기(2410)의 제2 연결 유지 시간을 다시 5분으로 초기화될 수 있다.
일 실시 예로서, 수신기(2300)와 제1 서버(2100) 간에 제1 채널이 형성되면, 수신기(2300)는 제1 채널을 이용하여 발화 정보 및 수신기(2300)에 대한 제1 기기 정보를 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다. 여기서, 수신기(2300)는 제1 기기 정보를 제2 서버(2200)로도 전송할 수 있다. 이때, 수신기(2300)는 제1 서버(2100)를 경유하여 제1 기기 정보를 제2 서버(2200)로 전송할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 수신기(2300)는 제1 기기 정보를 제2 서버(2200)로 직접 전송할 수도 있다. 일 예로서, 수신기(2300)로부터 사용자의 발화를 수신하면, 대화 관리자(2110)는 해당 발화가 수신기(2300)에서 처리가 가능한지 및/또는 복수의 실행기(2400) 중 어느 기기에서 실행이 가능한지 판단할 수 있다. 대화 관리자(2110)는 사용자의 발화가 제1 실행기(2410, 예: 타겟 실행기)에서 처리가 가능한 경우에, 제1 기기 정보를 제2 서버(2200)로 전송할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 실행기(2410)는 제2 기기 정보(예: 제1 실행기(2410) 자신의 상태 정보, 필요한 응답 정보(response), 또는 identification 정보)를 생성할 수 있다. 제1 실행기(2410)와 제1 서버(2100) 간에 제2 채널이 형성되면, 제1 실행기(2410)는 제2 채널을 통해 제2 기기 정보를 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다. 제1 서버(2100)는 제1 채널 및 제2 채널이 형성된 이후, 수신기(2300)에서 수신된 제1 기기 정보 및 제1 실행기(2410)에서 수신된 제2 기기 정보에 기초하여 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)를 연결할 수 있다.
앞에서는 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보가 제1 서버(2100) 및/또는 제2 서버(2200)를 통해서 송수신되는 것으로 설명하였다. 그러나, 이에 한정되지 않고, D2D(device to device) 방식으로 수신기(2300)와 복수의 실행기(2400) 간에 제1 기기 정보 및 제2 기기 정보를 송수신할 수도 있다.
일 실시 예로서, 장치 디스패치(2120, device dispatch)는 룰 NLU(2122, rule natural language understanding)를 포함할 수 있다. 룰 NLU(2122)는 사용자의 발화가 수신기(2300)를 통해 제1 서버(2100)로 입력되었을 때, 발화가 다른 기기(예: 복수의 실행기(2400) 중 적어도 하나의 실행기)를 제어하는 발화인지를 판단할 수 있다. 룰 NLU(2122)는 발화에 대한 판단 결과에 따른 동작(또는 액션)이 실행된 실행기(2400)의 정보를 장치 디스패치(2120)에 제공할 수 있다.
일 실시 예로서, 장치 디스패치(2120)는 룰 NLU(2122)로부터 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행된 실행기(예: 제1 실행기(2410))의 정보를 전달받은 후, 동작(또는 액션)이 실행될 실행기(예: 제1 실행기(2410))의 유무를 판별할 수 있다. 여기서, 발화에 따른 동작(또는 액션)을 실행할 수 있는 실행기가 여러 개 존재하는 경우, 장치 디스패치(2120)는 사용자에게 발화에 따른 동작(또는 액션)을 실행할 실행기가 무엇인지 되물어 동작(또는 액션)이 실행될 실행기를 선택할 수 있다. 일 실시 예로서, 커넥션 타임 모듈(2116)에 의해서 수신기(2300)와 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 실행기(예: 제1 실행기(2410))의 연결이 유효한 상태라면, 장치 디스패치(2120)는 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 실행기(예: 제1 실행기(2410))를 선택하는 동작을 생략할 수 있다.
일 실시 예로서, 분류기(2140)는 복수의 실행기(2400) 중에서 수신기(2300)에서 요청된 발화에 따른 동작이 어느 실행기(2400)에서 수행되는지를 분류할 수 있다. 분류기(2140)는 수신기(2300)에서 요청된 발화에 따른 동작이 수행될 실행기(2400), 즉, 타겟 실행기로 발화 정보가 전송되도록 할 수 있다. 또한, 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 실행기가 제1 실행기(2410)인 경우, 분류기(2140)는 제1 실행기(2410)에서 발화에 따른 동작이 수행된 이후, 발화의 수행 결과가 해당 수신기(2300)로 전송되도록 할 수 있다.
일 실시 예로서, 이벤트 관리자(2160)는 발화에 따른 동작이 수행된 이후 발화의 수행 결과가 수신기(2300) 및/또는 제1 실행기(2410)로 전송될 수 있도록 할 수 있다. 이벤트 관리자(2160)는 발화의 수행 결과가 어느 채널을 통해서 수신기(2300) 및/또는 제1 실행기(2410)로 전송될지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(2160)는 발화의 수행 결과를 가공없이 그대로 전송할지, 또는 수신기(2300) 및/또는 제1 실행기(2410)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정해서 전송할지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(2160)는 발화의 수행 결과가 수정되어야 하는 경우, 수신기(2300) 및/또는 제1 실행기(2410)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정하고, 수정된 발화의 수행 결과를 수신기(2300) 및/또는 제1 실행기(2410)로 전송할 수 있다.
도 19는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 수신기에서 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도(1900)이다. 도 20은 수신기(예: 모바일폰)와 실행기(예: 냉장고)가 연결되었음을 알려주는 유저 인터페이스(1970, UI)의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 19 및 도 20을 참조하면, 1905 동작에서 수신기(2300, 예: 모바일폰)는 사용자의 발화를 수신할 수 있다.
1910 동작에서, 수신기(2300, 예: 모바일폰)는 수신된 사용자의 발화에 기초하여, 수신기(2300, 예: 모바일폰)와 제1 서버(2100) 간에 제1 채널을 생성할 수 있다. 제1 채널을 통해 사용자의 발화 및 수신기(2300, 예: 모바일폰)의 context 정보가 제1 서버(2100)로 전달될 수 있다.
1915 동작에서, 제1 서버(2100)(예: 분류기(2140))는 복수의 실행기(2400) 중에서 사용자의 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 실행기(예: 제1 실행기(2410))가 어느 것인지 판단할 수 있다.
1920 동작에서, 제1 서버(2100)는 사용자의 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 제1 실행기(2410)가 정해지면 제1 실행기(2410)로 연결 생성 요청을 전송할 수 있다. 제1 실행기(2410)는 연결 생성 요청을 전달받으면 제1 서버(2100)와 제2 채널을 생성하여, 수신기(2300, 예: 모바일폰)와 제1 실행기(2410)가 연결될 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 실행기(2410)는 제2 채널을 통해 자신의 context 정보(예: 응답 종류, 또는 기기 타입)를 제1 서버(2100)로 전달할 수 있다. 제1 서버(2100)에서는 해당 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)의 context 정보를 이용하여, 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행되어야 할 제1 실행기(2410)의 context 정보를 분류기(classifier)로 전달할 수 있다.
1925 동작에서, 제1 서버(2100)는 수신기(2300)에게 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 제1 실행기(2140)와 연결되었음을 알려줄 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 실행기(2410)에서 발화에 따른 동작(또는 액션)의 실행이 완료되면, 동작(또는 액션) 실행의 결과(예: 응답) 정보는 이벤트 관리자(2160)에게 제공될 수 있다. 이벤트 관리자(2160)는 수신기(2300)와 제1 실행기(2410)에서 필요로 하는 정보 세팅 값(예: 응답 종류)에 따라 각 기기들에게 동작(또는 액션) 실행의 결과(예: 응답)를 수신기(2300) 및 제1 실행기(2410)로 전달할 수 있다. 일 실시 예로서, 이벤트 관리자(2160)는 수신기(2300) 및 다른 실행기들이 설정하지 않은 결과(예: 응답) 정보를 수신기(2300) 및 다른 실행기들에도 전달할 수 있다.
일 실시 예로서, 사용자가 수신기(2300, 예: 모바일폰)를 통해 “제1 실행기(2410, 예: 냉장고)에서 피자만들기 레시피 찾아줘” 라고 발화할 경우, 수신기(2300, 예: 모바일폰)와 제1 서버(2100)는 제1 채널을 생성할 수 있다. 수신기(2300, 예: 모바일폰)와 제1 서버(2100)는 제1 채널을 통해 사용자의 발화 및 수신기(2300, 예: 모바일폰)의 context 정보를 송신 및/또는 수신할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 수신기(2300, 예: 모바일폰)를 통해 수신한 “냉장고에서 피자 만들기 레시피 찾아줘” 라는 발화를 장치 디스패치(2120)의 룰 NLU(2122)를 통해 해당 발화가 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 실행되어야 하는지, 또는 실행기(2400)에서 실행되어야 하는지 판단할 수 있다. 일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 디스패치(2120)에서 발화에 따른 동작(또는 액션)이 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)에서 실행되어야 하는지 판단하고, 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)가 유효한 기기인지 판단할 수 있다.
일 실시 예로서, 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)가 결정되면, 제1 서버(2100)와 제1 실행기(2410, 예: 냉장고) 사이에 제2 채널의 생성을 위해서 제1 서버(2100)는 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)에게 연결 생성 요청을 전달할 수 있다. 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)는 수신된 연결 생성 요청에 기초하여 제1 서버(2100)와 제1 실행기(2410, 예: 냉장고) 간에 제2 채널을 생성할 수 있다. 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)는 제2 채널을 통해 자신의 context 정보를 제1 서버(2100)로 전달할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 제 1 채널을 통해 수신한 수신기(2100)의 context 정보와 제2 채널을 통해 수신한 제1 실행기(2140)의 context정보를 이용하여 분류기(2140)를 통해 복수의 CAN(2170)들 중에서 동작(또는 액션)이 수행되어야 하는 CAN을 결정할 수 있다.
1930 동작에서, 수신기(2300)는 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)와 연결되었음을 알려주는 연결 정보(1972)를 유저 인터페이스(1970, UI)를 통해 사용자에게 표시할 수 있다. 연결 정보(1972)를 알려주는 내용의 일 예로서, “please check your kitchen fridge”가 될 수 있으며, 이 외에도 다양한 형태로 연결 정보(1972)의 내용이 디스플레이(예: 도 4의 디스플레이(440))를 통해 표시될 수 있다. 연결 정보를 알려주는 유저 인터페이스(1970, UI)는 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)에서 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행된 이후, 연결이 끊어지기 전까지 수신기(2300)를 통해 표시될 수 있다. 일 실시 예로서, 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행의 결과(예: 응답)는 수신기(2300)뿐만 아니라, 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)의 디스플레이를 통해서도 표시될 수 있다.
1935 동작에서, 제1 서버(2100)는 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)로 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행을 요청할 수 있다. 일 실시 예로서, 제1 서버(2100)는 제2 채널을 통해 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)로 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행을 요청할 수 있다.
1940 동작에서, 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)는 발화에 따른 동작(또는 액션)을 실행할 수 있다. 일 실시 예로서, 사용자의 “냉장고에서 피자만들기 레시피 찾아줘”라는 발화를 통해 수신기(2300, 예: 모바일폰)와 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)가 연결된 상태에서, 다음 발화에서 사용자가 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 “날씨 알려줘”라고 발화한 경우, 해당 발화에 대한 동작(또는 액션)은 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)에서 실행 될 수 있다.
1945 동작에서, 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)는 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행 결과를 제1 서버(2100)로 통보할 수 있다.
1950 동작에서, 제1 서버(2100)는 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)에서의 동작(또는 액션) 실행 결과를 수신기(2300)로 통보할 수 있다.
1955 동작에서, 수신기(2300)에서 사용자의 새로운 발화가 수신될 수 있다. 수신기(2300)는 유저 인터페이스(1970, UI)에 연결 종료(또는 unlink)를 표시할 수 있다. 사용자가 “날씨 알려줘”라는 발화를 제1 실행기(2140, 예: 냉장고)가 아닌 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 실행하고 싶은 경우에는, 사용자는 유저 인터페이스(1970, UI)에 표시되는 연결 종료(또는 unlink) 메뉴(1974)(예: Unlink fridge)를 터치(또는 클릭)할 수 있다.
1960 동작에서, 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 유저 인터페이스(1970, UI)에 표시되는 연결 종료(또는 unlink) 메뉴(1974)가 선택되면, 수신기(2300, 예: 모바일폰)는 연결 종료(또는 unlink)를 제1 서버(2100)로 전송할 수 있다.
1965 동작에서, 제1 서버(2100)는 연결 종료(또는 unlink)를 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)로 전송하여 제2 채널을 해지함으로써, 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)와의 연결을 끊을 수 있다.
일 실시 예로서, 사용자는 수신기(2300, 예: 모바일폰)의 홈키(home key)를 터치(또는 클릭)하여 홈 스크린으로 복귀한 후, 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 “날씨 알려줘”라는 발화를 입력할 수 있다. 이 경우, 발화에 따른 동작(또는 액션)을 제1 실행기(2410, 예: 냉장고)가 아닌 수신기(2300, 예: 모바일폰)에서 실행하고, 발화에 따른 동작의 실행 결과를 사용자에게 제공할 수 있다.
도 21은 일 실시 예에 따른 수신기와 실행기가 D2D(device to device) 방식으로 연결된 것을 나타내는 도면이다.
도 21를 참조하면, 제1 전자 장치(3000)는 수신기(예: 도 18의 수신기(2300))로 동작하고, 제2 전자 장치(4000)는 실행기(예: 도 18의 실행기(2400))로 동작할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 제2 전자 장치(4000)가 수신기로 동작하고, 제1 전자 장치(3000)가 실행기로 동작할 수도 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 D2D 방식으로 연결될 수 있다. 도 21에서는 하나의 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 하나의 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)가 D2D 방식으로 연결된 것을 일 예로서 도시하고 있으나, 이에 한정되지 않고 하나 또는 복수의 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 복수의 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)가 D2D 방식으로 연결될 수도 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 사용자의 음성을 수신하는 리스너(listener)의 기능을 수행할 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 음성 인식과 관련된 구성 및 음성 입력 장치(예: 마이크)를 포함하는 다양한 장치(예: AI 스피커)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 도 1의 전자 장치(101) 또는 도 2의 사용자 단말(400)을 포함할 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 음성 입력 장치(예: 도 2의 마이크(420))를 통하여 사용자(예: 도 5의 사용자(1010))로부터의 발화(utterance)를 획득할 수 있다. 발화는 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 활성화 및/또는 호출을 지시하는 웨이크-업 발화 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에 포함된 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성의 동작(예: 전원 제어, 볼륨 제어)을 지시하는 제어 발화를 포함할 수 있다. 일 실시 예로서, 웨이크-업 발화와 제어 발화가 각각 획득될 수 있다. 일 실시 예로서, 제어 발화는 웨이크-업 발화와 함께 획득될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는, 획득된 발화(또는 발화 데이터)의 적어도 일부에 기초하여 제어 메시지(또는 제어 명령어)를 생성할 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 생성된 제어 메시지를 발화에 따른 동작이 수행될 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전송할 수 있다. 제어 메시지는 발화 데이터에 대한 처리 결과에 기초하여 생성될 수 있다.
일 실시 예로서, 발화 데이터에 대한 처리는, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에 의한 자연어 처리를 통해서 수행될 수 있다. 예를 들어, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 음성 처리 모듈(예: 도 6의 음성 처리 모듈(1340))을 이용하여 자체적으로 발화 데이터를 처리할 수 있다.
예컨대, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 제 1 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 1 수준의 음성 인식 모듈(예: 도 6의 음성 인식 모듈(1340-1))과 제 1 수준의 자연어 이해 모듈(예: 도 6의 자연어 이해 모듈(1340-2))을 포함할 수 있다. 또한, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 제 1 수준 보다 높은 제 2 수준의 발화 데이터 처리 능력, 예를 들어, 제 2 수준의 음성 인식 모듈(예: 도 7의 음성 인식 모듈(1140-1))과 제 2 수준의 자연어 이해 모듈(예: 도 6의 음성 인식 모듈(1140-2))을 포함할 수 있다. 또한, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 사용자의 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 발화에 따른 동작 수행 결과를 제공할 수 있도록 음향 출력 장치(예로서, 스피커), 디스플레이, 및/또는 하나 이상의 램프를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 스마트폰(예: 도 5의 스마트폰(1410)), 컴퓨터(예: 도 5의 컴퓨터(1420), 개인용 컴퓨터, 또는 노트북), 텔레비전(예: 도 5의 텔레비전(1430)), 냉장고(예: 도 5의 냉장고(1440)), 및/또는 조명 장치(예: 도 5의 조명 장치(1450))를 포함할 수 있다. 또한, 다양한 실시 예에 따른 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 에어컨, 온도 조절 장치, 방범 장치, 가스 밸브 제어 장치, 또는 도어락 장치를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 통신 회로를 포함함으로써, 지정된 프로토콜(예: 블루투스, Wi-Fi, 또는 Zigbee)를 이용하여, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 채널을 형성하여 다양한 정보를 송신 및/또는 수신할 수 있다. 일 실시 예에 따르면, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 자신의 동작 상태에 관한 정보(예: 장치의 온/오프 정보)를 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 전송할 수 있다. 또한, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 제어 메시지(예: 장치의 온/오프 제어 명령, 또는 장치의 기타 동작 제어 명령)를 수신하여, 제어 메시지에 대응되는 동작을 실행할 수 있다. 또한, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제어 메시지에 대응되는 동작의 실행 결과를 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 전송할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 적어도 일부 구성 요소는 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 구성 중 적어도 일부와 대응될 수 있다. 예를 들어, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기) 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 프로세서(예: 도 7의 프로세서(1110)), 메모리(예: 도 7의 메모리(1120)), 통신 모듈(예: 도 7의 통신 모듈(1130)), 음성 처리 모듈(예: 도 7의 음성 처리 모듈(1140)) 및/또는 매칭 정보 생성 모듈(예: 도 7의 매칭 정보 생성 모듈(1150))을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 프로세서(3100, 예: 도 7의 프로세서(1110))는 대화 관리자(3110, conversation manager)(예: 도 8의 대화 관리자(1112) 또는 도 18의 대화 관리자(2110)), 장치 디스패치(3150, device dispatch)(예: 도 18의 장치 디스패치(2120)), 분류기(3140, classifier)(예: 도 8의 분류기(1114) 또는 도 18의 분류기(2140)), 이벤트 관리자(3160, event manager)(예: 도 8의 이벤트 관리자(1116) 또는 도 18의 이벤트 관리자(2160)), 및/또는 CAN(3170, concept action network)(예: 도 8의 CAN(1118) 또는 도 18의 CAN(2170))을 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 대화 관리자(3110)는 응답 관리자(3112), 및/또는 커넥션 타임 모듈(3114)을 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 프로세서(4100, 예: 도 7의 프로세서(1110))는 대화 관리자(4110, conversation manager)(예: 도 8의 대화 관리자(1112) 또는 도 18의 대화 관리자(2110)), 장치 디스패치(4150, device dispatch)(예: 도 18의 장치 디스패치(2120)), 분류기(4140, classifier)(예: 도 8의 분류기(1114) 또는 도 18의 분류기(2140)), 이벤트 관리자(4160, event manager)(예: 도 8의 이벤트 관리자(1116) 또는 도 18의 이벤트 관리자(2160)), 및/또는 CAN(4170, concept action network)(예: 도 8의 CAN(1118) 또는 도 18의 CAN(2170))을 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 대화 관리자(4110)는 응답 관리자(4112), 및/또는 커넥션 타임 모듈(4114)을 포함할 수 있다.
이하, 설명에서는 제1 전자 장치(3000)가 수신기로 동작하고, 제2 전자 장치(4000)가 실행기로 동작하는 것을 일 예로 설명하기로 한다. 따라서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 구성 및 동작 방법을 기준으로 설명하며, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 동일한 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 구성에 대한 설명은 생략될 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 데이터의 송수신을 위해 채널(3130)이 생성될 수 있다. 일 예로서, 채널(3130)의 생성은 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에 의해서 개시될 수 있다. 일 예로서, 채널(3130)의 생성은 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에 의해서 개시될 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간에 채널(3130) 생성을 위한 요청 및 응답(response) 정보를 송수신하여 채널(3130)이 생성될 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간에 송수신되는 요청 및 응답 정보는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 응답 관리자(3112) 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 응답 관리자(4112)에서 관리될 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 대화 관리자(3110) 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 대화 관리자(4110)는 채널(3130)을 생성, 유지 및 관리할 수 있다. 일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 대화 관리자(3110)는 사용자의 발화가 획득된 이후, 수신된 발화에 기초하여 복수의 실행기 중 발화에 따른 동작(또는 액션)이 수행될 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)를 판단할 수 있다. 이후, 응답 관리자(3112)를 통해 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)와의 통신을 위한 채널(3130)을 생성할 수 있다.
일 실시 예로서, 장치 디스패치(3150)는 룰 NLU(3152, Rule natural language understanding)를 포함할 수 있다. 룰 NLU(3152)는 사용자의 발화가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 입력되었을 때, 발화가 다른 기기(예: 복수의 실행기 중 적어도 하나의 실행기)를 제어하는 발화인지를 판단할 수 있다. 룰 NLU(3152)는 발화에 대한 판단 결과에 따른 동작이 실행된 실행기의 정보를 장치 디스패치(3150)에 제공할 수 있다.
일 실시 예로서, 장치 디스패치(3150)는 룰 NLU(3152)로부터 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행된 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 정보를 전달받은 후, 동작(또는 액션)이 실행될 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 유무를 판별할 수 있다. 일 실시 예로서, 커넥션 타임 모듈(3114, 4114)에 의해서 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 연결이 유효한 상태라면, 장치 디스패치(3150)는 발화에 따른 동작(또는 액션)이 실행될 실행기를 선택하는 동작을 생략할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 응답 관리자(4112)는 발화에 따른 동작(또는 액션)이 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에서 실행된 이후 발생되는 응답(response)들을 채널(3130)을 통해 분배할 수 있다. 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 응답 관리자(4112)는 채널(3130)을 통해 응답들을 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 전달할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 커넥션 타임 모듈(3114) 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 커넥션 타임 모듈(4114)은 채널(3130)이 형성된 경우, 채널(3130)의 연결 유지 시간을 관리할 수 있다. 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각은 기 설정된 연결 유지 시간 동안 유효성(예: 케넥션 유지)을 관리할 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 기기마다 연결 유지 시간이 상이할 수 있다(예: 스피커의 연결 유지 시간은 8초, 에어컨의 연결 유지 시간은 30초, TV의 연결 유지 시간은 1분, 또는 냉장고의 연결 유지 시간은 2분). 일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 자신의 연결 유지 시간(예: 제1 연결 유지 시간)이 종료될 때, 연결 해지 요청을 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에게 알려줄 수 있다. 마찬가지로, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 자신의 연결 유지 시간(예: 제2 연결 유지 시간)이 종료될 때, 연결 해지 요청을 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에게 알려줄 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나로부터 연결 해지 요청이 실행된 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 채널(3130)을 해제할 수 있다. 즉, 연결을 해제할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나로부터 재연결 요청이 실행된 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 채널(3130)을 다시 생성하여 재연결될 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 커넥션 타임 모듈(3114)은 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 제1 연결 유지 시간을 관리할 수 있다. 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 커넥션 타임 모듈(4114)은 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 제2 연결 유지 시간을 관리할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 연결 유지를 이어가는 동작(예: 수신기의 계속 사용을 나타내는 동작)이 실행될 수 있다. 이 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 제1 연결 유지 시간을 초기화 또는 재조정(예: 리프레시(refresh))하고, 커넥션 타임 모듈(3114)은 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 제2 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 요청할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에서 연결 유지를 이어가는 동작(예: 실행기의 계속 사용을 나타내는 동작)이 실행될 수 있다. 이 경우, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제2 연결 유지 시간을 초기화 또는 재조정(예: 리프레시(refresh))하고, 커넥션 타임 모듈(4114)은 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 제1 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 요청할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나의 기기에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행된 경우, 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각은 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간이 초기화 또는 재조정되도록 관리할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인하는 동작은, 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각에서 일정 주기 단위로 이루어질 수 있다. 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각은 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에 대해서 동일한 주기(예: 5초, 15초, 30초, 1분, 3분, 5분 또는 10분)로 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각은 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에 대해서 서로 상이한 주기(예: 수신기는 30초, 실행기는 1분)로 연결 유지 시간의 초기화 또는 재조정을 확인할 수 있다.
일 실시 예로서, 사용자가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)를 통해 “냉장고에서 피자 레시피 찾아줘” 라고 발화할 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 룰 NLU(3152)에서 해당 발화가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 실행되어야 하는지 판단할 수 있다. 룰 NLU(3152)의 판단 결과, 해당 발화가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 실행되는 것이 아닌 경우, 장치 디스패치(3150)에서 냉장고가 유효한 기기인지 판단할 수 있다. 본 제안에서는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)가 냉장고인 것을 일 예로 설명하기로 한다.
일 실시 예로서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)가 실행기로서 유효한 기기라고 판단되면, 분류기(3140)를 통해 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전달할 context 정보 및 발화 정보를 결정할 수 있다. 분류기(3140)는 복수의 실행기 중에서 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 요청된 발화가 어느 실행기에서 수행되는지를 분류할 수 있다. 분류기(3140)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에서 요청된 발화가 수행될 실행기, 즉, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 발화 정보가 전송되도록 할 수 있다. 또한, 분류기(3140)는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에서 발화에 따른 동작이 수행된 이후, 발화의 수행 결과가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 전송되도록 할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 기 설정된 연결 유지 시간 동안에 채널(3130)을 생성 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)와 연결할 수 있다. 이후, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)에 대한 제1 기기 정보 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에 대한 제2 기기 정보를 상호 송신 및/또는 수신할 수 있다. 이후, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 context 정보와 발화 정보를 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전달할 수 있다.
일 실시 예로서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 수신한 context 정보와 발화 정보에 기초하여 발화에 따른 동작(또는 액션)을 실행할 Capsule(domain)(예: CAN(4170))을 판단할 수 있다. 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 발화에 따른 동작(또는 액션)을 실행할 Capsule(domain)에 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 수신한 context 정보와 발화 정보를 전달할 수 있다. 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 이벤트 관리자(4160)는 발화에 따른 동작이 수행된 이후, 발화의 수행 결과가 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기) 및 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전송될 수 있도록 할 수 있다.
일 실시 예로서, 이벤트 관리자(3160, 4160)는 발화의 수행 결과를 가공없이 그대로 전송할지, 또는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기) 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정해서 전송할지를 결정할 수 있다. 이벤트 관리자(3160, 4160)는 발화의 수행 결과가 수정되어야 하는 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기) 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 UI 형태에 맞춰서 발화의 수행 결과를 수정하고, 수정된 발화의 수행 결과를 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기) 및/또는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전송할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 응답 관리자(3112)는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)에서 수신된 발화의 수행 결과를 유저 인터페이스(예: 도 20의 유저 인터페이스(1970))를 통해 사용자에게 제공할 수 있다.
일 실시 예로서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 CAN(4170)에서 수행된 결과를 다른 실행기의 응답 관리자에서 처리할 수도 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 실행기는 동작(또는 액션) 실행 결과를 수신기로 전달해주고, 수신기의 응답 관리자(3112)를 통해서 CAN(4170)에서 수행된 결과를 처리할 수도 있다.
도 22는 본 발명의 다양한 실시 예에 따른 D2D(device to device) 방식으로 연결된 수신기와 실행기를 통해 인텔리전트 어시스턴스 서비스를 제공하기 위한 흐름도(2200)이다.
도 21 및 도 22를 참조하면, 2205 동작에서 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 사용자의 발화를 수신할 수 있다.
2210 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 수신된 사용자의 발화에 기초하여 복수의 실행기들 중에서 발화에 따른 동작(또는 액션)이 수행될 타겟 실행기를 판단할 수 있다. 이하, 설명에서는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)가 발화에 따른 동작(또는 액션)을 수행할 타겟 실행기인 것을 일 예로 설명한다.
2215 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 채널(3130) 생성을 요청할 수 있다.
2220 동작에서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 채널(3130) 생성 요청을 수신하고, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간에 채널(3130)을 생성할 수 있다.
2225 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 유저 인터페이스(예: 도 20의 유저 인터페이스(1970))를 통해 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)와의 연결 알림을 표시할 수 있다.
2230 동작에서 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 사용자의 발화 및 context 정보를 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전달하여 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행을 요청할 수 있다.
2235 동작에서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 수신된 사용자의 발화 및 context 정보에 기초하여 동작(또는 액션)을 실행할 수 있다.
2240 동작에서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행 결과를 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로 통보할 수 있다.
2245 동작에서, 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 기 설정된 제2 연결 유지 시간을 확인하고, 제2 연결 유지 시간 동안에 후속 동작(또는 액션) 실행 요청의 수신을 대기할 수 있다.
2250 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로부터 수신된 발화에 따른 동작(또는 액션) 실행 결과를 유저 인터페이스를 통해 표시할 수 있다.
2255 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 기 설정된 제1 연결 유지 시간을 확인하고, 제1 연결 유지 시간 동안에 후속 발화의 수신을 대기할 수 있다.
2245 동작 및 2255 동작에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나에서 연결 유지 시간이 종료되는 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 채널(3130)을 해지할 수 있다. 즉, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 연결을 해지할 수 있다. 이에 한정되지 않고, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나에서 연결 유지 시간의 초기화(reset) 또는 재조정(예: 리프레시(refresh))이 요청된 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 연결을 유지할 수 있다.
일 실시 예로서, 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 중 어느 하나에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행될 수 있다. 이 경우, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)의 커넥션 타임 모듈(3114, 4114) 각각은 제1 연결 유지 시간 및 제2 연결 유지 시간을 초기화 또는 재조정(예: 리프레시(refresh))할 수 있다. 그러나, 이에 한정되지 않고, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 유저 인터페이스(예: 도 20의 유저 인터페이스(1970))에 연결 종료(또는 unlink) 메뉴(1974)를 표시할 수 있다. 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)의 유저 인터페이스에 표시되는 연결 종료(또는 unlink) 메뉴(1974)를 사용자가 선택하면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)는 연결 종료(또는 unlink)를 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)로 전송할 수 있다. 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기)는 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)로부터 연결 종료(또는 unlink)를 수신하면, 제1 전자 장치(3000, 예: 수신기)와 제2 전자 장치(4000, 예: 실행기) 간의 채널(3130)을 해지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치(101, 1100, 2100)에 있어서, 통신 모듈(190), 프로세서(120) 및 메모리(130)를 포함할 수 있다. 상기 프로세서(120)는 상기 통신 모듈(190)과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 실행용 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 연동할 수 있다. 상기 메모리(130)는 상기 프로세서(120)와 작동적으로 연결될 수 있다. 상기 메모리(130)는, 실행 시에, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 수행되어야 하는지 판단할 수 있다. 또한, 상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 수행되어야 하는 경우 상기 통신 모듈(190)을 통해, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300)) 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결 바인딩(binding)을 형성할 수 있다. 또한, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300)) 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 상기 연결 바인딩을 종료하도록 하는 인스트럭션들을 저장할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에 대한 제1 기기 정보 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에 대한 제2 기기 정보를 수신하고, 상기 제1 및 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제1 및 제2 전자 장치(예: 수신기(1300) 및 실행기(1400, 2400))를 연결하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 기기 정보에 기초하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))가 표현 가능한 유저 인터페이스(UI) 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하지 않도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))가 표현 가능한 UI 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 전송하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 전송하지 않도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 발화 처리에 따른 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))의 응답 내용을 수정하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))의 연결 시, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로부터 제1 응답 포맷을 수신하고, 상기 제1 응답 포맷에 기초하여 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))의 연결 시, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로부터 제2 응답 포맷을 수신하고, 상기 제2 응답 포맷에 기초하여 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 전송하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와의 연결을 위한 제1 채널이 생성된 시점을 기준으로 제1 연결 유지 시간을 카운팅하고, 상기 제1 연결 유지 시간에 기초하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성되고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결을 위한 제2 채널이 생성된 시점을 기준으로 제2 연결 유지 시간을 카운팅하고, 상기 제2 연결 유지 시간에 기초하여 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로부터 상기 제1 발화가 수신된 시점을 기준으로 후속 발화 대기 시간을 카운팅하고, 상기 후속 발화 대기 시간에 기초하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 사용자에게 추가 정보를 요청한 후 상기 사용자로부터의 상기 추가 정보가 수신되기까지 기다리는 추가 정보 입력 대기 시간을 설정하고, 상기 추가 정보 입력 대기 시간 내에 상기 추가 정보가 수신되거나, 또는 상기 추가 정보 입력 대기 시간 동안에 상기 추가 정보가 수신되지 않으면 상기 제1 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결을 종료하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))의 연결이 종료된 후, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 수행되어야 하는 새로운 제2 발화가 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에서 수신되면 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 재연결하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가, 상기 제1 발화에 기초한 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결이 유지된 상태에서, 수신용 제3 전자 장치로 새로운 제2 발화가 수신되면 상기 수신용 제3 전자 장치와 연결을 생성하고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와 상기 제3 전자 장치를 연결하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서(120)가 상기 제1 발화에 기초한 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와의 연결이 유지된 상태에서, 실행용 제4 전자 장치에서 수행되어야 할 새로운 제2 발화가 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 수신되면 상기 실행용 제4 전자 장치와 연결을 생성하고, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 상기 제4 전자 장치를 연결하도록 구성될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법은, 수신용 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 실행용 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 연동하는 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법에 있어서, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 수행되어야 하는지 판단하는 동작과, 상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 수행되어야 하는 경우, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300)) 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결 바인딩(binding)을 형성하는 동작과, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300)) 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 상기 연결 바인딩을 종료하는 동작을 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법은, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에 대한 제1 기기 정보 및 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))에 대한 제2 기기 정보를 수신하는 동작을 더 포함하고, 상기 제1 및 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제1 및 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 연결할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법은, 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 기기 정보에 기초하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))가 표현 가능한 유저 인터페이스(UI) 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하는 동작, 및 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))가 표현 가능한 UI 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 전송하는 동작을 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법은, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송하지 않고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 전송하지 않는다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 동작 방법은, 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 발화 처리에 따른 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))의 응답 내용을 수정하여 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전송할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서, 통신 모듈, 상기 통신 모듈(190)과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 실행용 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 연동하는 프로세서(120)와, 상기 프로세서(120)와 작동적으로 연결된 메모리(130)를 포함할 수 있다. 상기 메모리(130)는, 실행 시에, 상기 프로세서(120)가, 상기 발화를 수신한 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 제1 채널 생성하고, 상기 제1 채널을 통해 상기 발화의 정보를 수신하고, 상기 발화의 정보에 기초하여 상기 발화에 따른 액션이 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 판단하고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와 제2 채널을 생성하고, 상기 제2 채널을 통해 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고, 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로 전달하도록 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 프로세서(120)는, 기 설정된 제1 연결 유지 시간 동안 상기 제1 채널을 유지하고, 기 설정된 제2 연결 유지 시간 동안 상기 제2 채널을 유지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 프로세서(120)는, 상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간 중 어느 하나가 종료되면 상기 제1 채널 및 상기 제2 채널을 해지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 상기 프로세서(120)는, 상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400)) 중 어느 하나에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행되면 상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간을 초기화할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 프로세서(120)는, 상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))로부터 연결 종료(unlink) 요청을 수신하면, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결을 종료할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화를 수신하는 수신용 전자 장치에 있어서, 통신 모듈(190)과, 상기 통신 모듈(190)과 작동적으로 연결되고, 상기 수신용 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))와 실행용 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))를 연동하는 프로세서(120)와, 상기 프로세서(120)와 작동적으로 연결된 메모리(130)를 포함할 수 있다. 상기 메모리(130)는, 실행 시에, 상기 프로세서(120)가, 상기 발화가 수신되면 적어도 하나의 채널을 생성하여 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와 연결하고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와 연결을 유저 인터페이스를 통해 표시하고, 상기 적어도 하나의 채널을 통해 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고, 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고, 상기 유저 인터페이스를 통해 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 표시하도록 할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 프로세서(120)는, 기 설정된 연결 유지 시간 동안 상기 적어도 하나의 채널을 유지하고, 상기 연결 유지 시간이 종료되면 상기 적어도 하나의 채널을 해지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)의 상기 프로세서(120)는, 상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행되면 상기 연결 유지 시간을 초기화할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 상기 프로세서(120)는, 상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서 새로운 발화가 수신되면 상기 새로운 발화에 따른 액션이 실행될 기기를 판단하고, 상기 새로운 발화가 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))가 아닌 다른 기기에서 실행되어야 하는 경우, 상기 유저 인터페이스를 통해 연결 종료(unlink) 메뉴를 표시하고, 상기 연결 종료가 사용자에 의해 선택되면 상기 제2 전자 장치(예: 실행기(1400, 2400))와의 연결을 종료할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 상기 다른 기기와 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))를 연결하고, 상기 다른 기기로 상기 새로운 발화에 따른 액션이 실행을 요청할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101, 1100, 2100)는, 상기 프로세서(120)는, 상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서 새로운 발화가 수신되면 상기 새로운 발화가 실행될 기기를 판단하고, 상기 새로운 발화가 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))에서 실행되어야 하는 경우, 상기 제1 전자 장치(예: 수신기(1300, 2300))의 홈 스크린으로 복귀하고, 상기 새로운 발화에 따른 액션을 실행할 수 있다.
본 문서에 개시된 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치는 다양한 형태의 장치가 될 수 있다. 전자 장치는, 예를 들면, 휴대용 통신 장치(예: 스마트폰), 컴퓨터 장치, 휴대용 멀티미디어 장치, 휴대용 의료 기기, 카메라, 웨어러블 장치, 또는 가전 장치를 포함할 수 있다. 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치는 전술한 기기들에 한정되지 않는다.
본 문서의 다양한 실시 예들 및 이에 사용된 용어들은 본 문서에 기재된 기술적 특징들을 특정한 실시 예들로 한정하려는 것이 아니며, 해당 실시 예의 다양한 변경, 균등물, 또는 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 또는 관련된 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다. 아이템에 대응하는 명사의 단수 형은 관련된 문맥상 명백하게 다르게 지시하지 않는 한, 상기 아이템 한 개 또는 복수 개를 포함할 수 있다. 본 문서에서, "A 또는 B", "A 및 B 중 적어도 하나", "A 또는 B 중 적어도 하나", "A, B 또는 C", "A, B 및 C 중 적어도 하나", 및 "A, B, 또는 C 중 적어도 하나"와 같은 문구들 각각은 그 문구들 중 해당하는 문구에 함께 나열된 항목들 중 어느 하나, 또는 그들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. "제1", "제2", 또는 "첫째", "둘째"와 같은 용어들은 단순히 해당 구성요소를 다른 해당 구성요소와 구분하기 위해 사용될 수 있으며, 해당 구성요소들을 다른 측면(예: 중요성 또는 순서)에서 한정하지 않는다. 어떤(예: 제1) 구성요소가 다른(예: 제2) 구성요소에, "기능적으로" 또는 "통신적으로"라는 용어와 함께 또는 이런 용어 없이, "커플드" 또는 "커넥티드"라고 언급된 경우, 그것은 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로(예: 유선으로), 무선으로, 또는 제3 구성요소를 통하여 연결될 수 있다는 것을 의미한다.
본 문서에서 사용된 용어 "모듈"은 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어로 구현된 유닛을 포함할 수 있으며, 예를 들면, 로직, 논리 블록, 부품, 또는 회로 등의 용어와 상호 호환적으로 사용될 수 있다. 모듈은, 일체로 구성된 부품 또는 하나 또는 그 이상의 기능을 수행하는, 상기 부품의 최소 단위 또는 그 일부가 될 수 있다. 예를 들면, 일 실시 예에 따르면, 모듈은 ASIC(application-specific integrated circuit)의 형태로 구현될 수 있다.
본 문서의 다양한 실시 예들은 기기(machine)(예: 전자 장치)에 의해 읽을 수 있는 저장 매체(storage medium)(예: 내장 메모리 또는 외장 메모리)에 저장된 하나 이상의 명령어들을 포함하는 소프트웨어(예: 프로그램)로서 구현될 수 있다. 예를 들면, 기기(예: 전자 장치)의 프로세서(예: 프로세서)는, 저장 매체로부터 저장된 하나 이상의 명령어들 중 적어도 하나의 명령을 호출하고, 그것을 실행할 수 있다. 이것은 기기가 상기 호출된 적어도 하나의 명령어에 따라 적어도 하나의 기능을 수행하도록 운영되는 것을 가능하게 한다. 상기 하나 이상의 명령어들은 컴파일러에 의해 생성된 코드 또는 인터프리터에 의해 실행될 수 있는 코드를 포함할 수 있다. 기기로 읽을 수 있는 저장 매체는, 비일시적(non-transitory) 저장 매체의 형태로 제공될 수 있다. 여기서, '비일시적'은 저장 매체가 실재(tangible)하는 장치이고, 신호(signal)(예: 전자기파)를 포함하지 않는다는 것을 의미할 뿐이며, 이 용어는 데이터가 저장 매체에 반영구적으로 저장되는 경우와 임시적으로 저장되는 경우를 구분하지 않는다.
일 실시 예에 따르면, 본 문서에 개시된 다양한 실시 예들에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 제품(computer program product)에 포함되어 제공될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 상품으로서 판매자 및 구매자 간에 거래될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체(예: compact disc read only memory(CD-ROM))의 형태로 배포되거나, 또는 어플리케이션 스토어(예: 플레이 스토어TM)를 통해 또는 두개의 사용자 장치들(예: 스마트폰들) 간에 직접, 온라인으로 배포(예: 다운로드 또는 업로드)될 수 있다. 온라인 배포의 경우에, 컴퓨터 프로그램 제품의 적어도 일부는 제조사의 서버, 어플리케이션 스토어의 서버, 또는 중계 서버의 메모리와 같은 기기로 읽을 수 있는 저장 매체에 적어도 일시 저장되거나, 임시적으로 생성될 수 있다.
다양한 실시 예들에 따르면, 상기 기술한 구성요소들의 각각의 구성요소(예: 모듈 또는 프로그램)는 단수 또는 복수의 개체를 포함할 수 있다. 다양한 실시 예들에 따르면, 전술한 해당 구성요소들 중 하나 이상의 구성요소들 또는 동작들이 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 구성요소들 또는 동작들이 추가될 수 있다. 대체적으로 또는 추가적으로, 복수의 구성요소들(예: 모듈 또는 프로그램)은 하나의 구성요소로 통합될 수 있다. 이런 경우, 통합된 구성요소는 상기 복수의 구성요소들 각각의 구성요소의 하나 이상의 기능들을 상기 통합 이전에 상기 복수의 구성요소들 중 해당 구성요소에 의해 수행되는 것과 동일 또는 유사하게 수행할 수 있다. 다양한 실시 예들에 따르면, 모듈, 프로그램 또는 다른 구성요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적으로, 병렬적으로, 반복적으로, 또는 휴리스틱하게 실행되거나, 상기 동작들 중 하나 이상이 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 하나 이상의 다른 동작들이 추가될 수 있다.
100: 네트워크 환경 101, 102, 104: 전자 장치
108: 서버 120: 프로세서
130: 메모리 150: 입력 장치
155: 음향 출력 장치 160: 표시 장치
170: 오디오 모듈 176: 센서 모듈
177: 인터페이스 179: 햅틱 모듈
180: 카메라 모듈 188: 전력 관리 모듈
198: 배터리 190: 통신 모듈
196: 가입자 식별 모듈 197: 안테나 모듈
198: 제1 네트워크 199: 제2 네트워크
200: 지능형 서버 300: 서비스 서버
400: 사용자 단말 410: 통신 인터페이스
420: 마이크 430: 스피커
440: 디스플레이 450: 메모리
460: 프로세서 1000: 인텔리전트 어시스턴스 시스템
1100: 제1 서버 1200: 제2 서버
1300: 수신기 1400: 실행기
2100: 제1 서버 2200: 제2 서버
2110: 대화 관리자 2114: 대화 관리자
2116: 커넥션 타임 모듈 2120: 장치 디스패치
2140: 분류기 2160: 이벤트 관리자
2170: CAN(concept action network)
2300: 수신기 2400: 실행기
3000: 제1 전자 장치 4000: 제2 전자 장치

Claims (31)

  1. 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서,
    통신 모듈;
    상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 프로세서;
    상기 프로세서와 작동적으로 연결된 메모리;를 포함하고,
    상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는지 판단하고,
    상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 경우 상기 통신 모듈을 통해, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 연결 바인딩(binding)을 형성하고,
    상기 제2 전자 장치에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 상기 연결 바인딩을 종료하도록 하는 인스트럭션들을 저장하는, 전자 장치.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치에 대한 제1 기기 정보 및 상기 제2 전자 장치에 대한 제2 기기 정보를 수신하고,
    상기 제1 및 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제1 및 제2 전자 장치를 연결하도록 구성된, 전자 장치.
  3. 청구항 2에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 기기 정보에 기초하여 상기 제1 전자 장치가 표현 가능한 유저 인터페이스(UI) 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  4. 청구항 3에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제1 전자 장치로 전송하지 않도록 구성된, 전자 장치.
  5. 청구항 2에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제2 전자 장치가 표현 가능한 UI 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  6. 청구항 3에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제2 전자 장치가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제2 전자 장치로 전송하지 않도록 구성된, 전자 장치.
  7. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 발화 처리에 따른 상기 제2 전자 장치의 응답 내용을 수정하여 상기 제1 전자 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 및 상기 제2 전자 장치의 연결 시, 상기 제1 전자 장치로부터 제1 응답 포맷을 수신하고,
    상기 제1 응답 포맷에 기초하여 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  9. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 및 상기 제2 전자 장치의 연결 시, 상기 제2 전자 장치로부터 제2 응답 포맷을 수신하고,
    상기 제2 응답 포맷에 기초하여 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치로 전송하도록 구성된, 전자 장치.
  10. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치와의 연결을 위한 제1 채널이 생성된 시점을 기준으로 제1 연결 유지 시간을 카운팅하고, 상기 제1 연결 유지 시간에 기초하여 상기 제1 전자 장치와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성되고,
    상기 제2 전자 장치와의 연결을 위한 제2 채널이 생성된 시점을 기준으로 제2 연결 유지 시간을 카운팅하고, 상기 제2 연결 유지 시간에 기초하여 상기 제2 전자 장치와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성된, 전자 장치.
  11. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치로부터 상기 제1 발화가 수신된 시점을 기준으로 후속 발화 대기 시간을 카운팅하고,
    상기 후속 발화 대기 시간에 기초하여 상기 제1 전자 장치와의 연결을 유지 또는 종료하도록 구성된, 전자 장치.
  12. 청구항 10에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 사용자에게 추가 정보를 요청한 후 상기 사용자로부터의 상기 추가 정보가 수신되기까지 기다리는 추가 정보 입력 대기 시간을 설정하고,
    상기 추가 정보 입력 대기 시간 내에 상기 추가 정보가 수신되거나, 또는 상기 추가 정보 입력 대기 시간 동안에 상기 추가 정보가 수신되지 않으면 상기 제1 및 상기 제2 전자 장치와의 연결을 종료하도록 구성된, 전자 장치.
  13. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 전자 장치와 상기 제2 전자 장치의 연결이 종료된 후, 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 새로운 제2 발화가 상기 제1 전자 장치에서 수신되면 상기 제1 전자 장치와 상기 제2 전자 장치를 재연결하도록 구성된, 전자 장치.
  14. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가,
    상기 제1 발화에 기초한 상기 제2 전자 장치와의 연결이 유지된 상태에서,
    수신용 제3 전자 장치로 새로운 제2 발화가 수신되면 상기 수신용 제3 전자 장치와 연결을 생성하고,
    상기 제2 전자 장치와 상기 제3 전자 장치를 연결하도록 구성된, 전자 장치.
  15. 청구항 1에 있어서,
    상기 인스트럭션들은, 상기 프로세서가
    상기 제1 발화에 기초한 상기 제1 전자 장치와의 연결이 유지된 상태에서,
    실행용 제4 전자 장치에서 수행되어야 할 새로운 제2 발화가 상기 제1 전자 장치로 수신되면 상기 실행용 제4 전자 장치와 연결을 생성하고,
    상기 제1 전자 장치와 상기 제4 전자 장치를 연결하도록 구성된, 전자 장치.
  16. 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    상기 제1 전자 장치에서 수신된 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는지 판단하는 동작,
    상기 제1 발화가 상기 제2 전자 장치에서 수행되어야 하는 경우, 하나 이상의 채널을 이용하여 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 연결 바인딩(binding)을 형성하는 동작, 및
    상기 제2 전자 장치에서 상기 제1 발화에 따른 동작이 완료되면 상기 제1 전자 장치 및 상기 제2 전자 장치와의 상기 연결 바인딩을 종료하는 동작을 포함하는, 전자 장치의 동작 방법.
  17. 청구항 16에 있어서,
    상기 제1 전자 장치에 대한 제1 기기 정보 및 상기 제2 전자 장치에 대한 제2 기기 정보를 수신하는 동작을 더 포함하고,
    상기 제1 및 상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제1 및 제2 전자 장치를 연결하는, 전자 장치의 동작 방법.
  18. 청구항 17에 있어서,
    상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후,
    상기 제1 기기 정보에 기초하여 상기 제1 전자 장치가 표현 가능한 유저 인터페이스(UI) 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제1 전자 장치로 전송하는 동작, 및
    상기 제2 기기 정보에 기초하여 상기 제2 전자 장치가 표현 가능한 UI 형태로 상기 제1 발화 처리에 따른 응답을 상기 제2 전자 장치로 전송하는 동작을 포함하는, 전자 장치의 동작 방법.
  19. 청구항 18에 있어서,
    상기 제1 전자 장치가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제1 전자 장치로 전송하지 않고,
    상기 제2 전자 장치가 표현 가능한 UI가 아닌 응답은 상기 제2 전자 장치로 전송하지 않는, 전자 장치의 동작 방법.
  20. 청구항 16에 있어서,
    상기 제1 발화에 따른 동작이 완료된 후, 상기 제1 발화 처리에 따른 상기 제2 전자 장치의 응답 내용을 수정하여 상기 제1 전자 장치로 전송하는, 전자 장치의 동작 방법.
  21. 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화에 따른 동작을 수행하는 전자 장치에 있어서,
    통신 모듈;
    상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 프로세서;
    상기 프로세서와 작동적으로 연결된 메모리;를 포함하고,
    상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가,
    상기 발화를 수신한 제1 전자 장치와 제1 채널 생성하고,
    상기 제1 채널을 통해 상기 발화의 정보를 수신하고,
    상기 발화의 정보에 기초하여 상기 발화에 따른 액션이 제2 전자 장치를 판단하고,
    상기 제2 전자 장치와 제2 채널을 생성하고,
    상기 제2 채널을 통해 상기 제2 전자 장치로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고,
    상기 제2 전자 장치로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고,
    상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 상기 제1 전자 장치로 전달하는,
    전자 장치.
  22. 청구항 21에 있어서,
    상기 프로세서는,
    기 설정된 제1 연결 유지 시간 동안 상기 제1 채널을 유지하고, 기 설정된 제2 연결 유지 시간 동안 상기 제2 채널을 유지하는,
    전자 장치.
  23. 청구항 22에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간 중 어느 하나가 종료되면 상기 제1 채널 및 상기 제2 채널을 해지하는,
    전자 장치.
  24. 청구항 22에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서,
    상기 제1 전자 장치와 상기 제2 전자 장치 중 어느 하나에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행되면 상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간을 초기화하는,
    전자 장치.
  25. 청구항 21에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 연결 유지 시간 및 상기 제2 연결 유지 시간이 유효한 상태에서,
    상기 제1 전자 장치로부터 연결 종료(unlink) 요청을 수신하면, 상기 제2 전자 장치와의 연결을 종료하는,
    전자 장치.
  26. 멀티 디바이스 환경에서 사용자의 발화를 수신하는 수신용 전자 장치에 있어서,
    통신 모듈;
    상기 통신 모듈과 작동적으로 연결되고, 상기 수신용 제1 전자 장치와 실행용 제2 전자 장치를 연동하는 프로세서;
    상기 프로세서와 작동적으로 연결된 메모리;를 포함하고,
    상기 메모리는, 실행 시에, 상기 프로세서가,
    상기 발화가 수신되면 적어도 하나의 채널을 생성하여 상기 제2 전자 장치와 연결하고,
    상기 제2 전자 장치와 연결을 유저 인터페이스를 통해 표시하고,
    상기 적어도 하나의 채널을 통해 상기 제2 전자 장치로 상기 발화에 따른 액션 실행을 요청하고,
    상기 제2 전자 장치로부터 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 수신하고,
    상기 유저 인터페이스를 통해 상기 발화에 따른 액션 실행 결과를 표시하는,
    전자 장치.
  27. 청구항 26에 있어서,
    상기 프로세서는,
    기 설정된 연결 유지 시간 동안 상기 적어도 하나의 채널을 유지하고,
    상기 연결 유지 시간이 종료되면 상기 적어도 하나의 채널을 해지하는,
    전자 장치.
  28. 청구항 27에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서,
    상기 제1 전자 장치에서 연결 유지를 이어가는 동작이 실행되면 상기 연결 유지 시간을 초기화하는,
    전자 장치.
  29. 청구항 26에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서 새로운 발화가 수신되면 상기 새로운 발화에 따른 액션이 실행될 기기를 판단하고,
    상기 새로운 발화가 상기 제2 전자 장치가 아닌 다른 기기에서 실행되어야 하는 경우, 상기 유저 인터페이스를 통해 연결 종료(unlink) 메뉴를 표시하고,
    상기 연결 종료가 사용자에 의해 선택되면 상기 제2 전자 장치와의 연결을 종료하는,
    전자 장치.
  30. 청구항 29에 있어서,
    상기 다른 기기와 상기 제1 전자 장치를 연결하고,
    상기 다른 기기로 상기 새로운 발화에 따른 액션이 실행을 요청하는,
    전자 장치.
  31. 청구항 26에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 연결 유지 시간이 유효한 상태에서 새로운 발화가 수신되면 상기 새로운 발화가 실행될 기기를 판단하고,
    상기 새로운 발화가 상기 제1 전자 장치에서 실행되어야 하는 경우, 상기 제1 전자 장치의 홈 스크린으로 복귀하고,
    상기 새로운 발화에 따른 액션을 실행하는,
    전자 장치.
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