KR20210055174A - 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템 - Google Patents

인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20210055174A
KR20210055174A KR1020190141338A KR20190141338A KR20210055174A KR 20210055174 A KR20210055174 A KR 20210055174A KR 1020190141338 A KR1020190141338 A KR 1020190141338A KR 20190141338 A KR20190141338 A KR 20190141338A KR 20210055174 A KR20210055174 A KR 20210055174A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
child
information
childbirth
pregnancy
user terminal
Prior art date
Application number
KR1020190141338A
Other languages
English (en)
Inventor
서해용
Original Assignee
서해용
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 서해용 filed Critical 서해용
Priority to KR1020190141338A priority Critical patent/KR20210055174A/ko
Publication of KR20210055174A publication Critical patent/KR20210055174A/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/22—Social work
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/953—Querying, e.g. by the use of web search engines
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06N—COMPUTING ARRANGEMENTS BASED ON SPECIFIC COMPUTATIONAL MODELS
    • G06N3/00—Computing arrangements based on biological models
    • G06N3/004—Artificial life, i.e. computing arrangements simulating life
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08—Auctions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Child & Adolescent Psychology (AREA)
  • Life Sciences & Earth Sciences (AREA)
  • Artificial Intelligence (AREA)
  • Biomedical Technology (AREA)
  • Biophysics (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • Evolutionary Computation (AREA)
  • Molecular Biology (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Mathematical Physics (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는 인공지능 채팅로봇을 기반으로 대화형 인터페이스에 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의가 입력처리되면, 질의를 분석하여 사용자 위치 및 사전에 입력된 정보를 기반으로 임신, 출산, 육아에 대한 통합화된 정보를 제공하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.

Description

인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템{Interactive pregnancy, childbirth, and childcare integrated information service system using AI chatbot}
본 발명은 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는 인공지능 채팅로봇을 기반으로 대화형 인터페이스에 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의가 입력처리되면, 질의를 분석하여 사용자 위치 및 사전에 입력된 정보를 기반으로 임신, 출산, 육아에 대한 통합화된 정보를 제공하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
인공지능 기술이 발달하면서 챗봇(chatbot)이 새로운 플랫폼으로 주목받고 있다. 챗봇이란 문자 또는 음성으로 일상 언어를 대화하는 기능이 구비된 채팅로봇 프로그램으로, 정해진 응답 규칙을 기반으로 사용자와 응답할 수 있도록 구현된 시스템이다.
한편, 최근 들어, 1가구 1자녀의 증가와 함께 출산율은 낮아지고 있으나, 하나의 아이에게 질적으로 높은 육아용품, 육아서비스, 교육 서비스를 제공하기 위한 관심이 높아지고 있는 추세이다.
그러나, 임신, 출산, 육아에 관련해서 산모 및 아이의 건강관리에 대한 니즈와 시장은 증가하고 있음에도 불구하고, 건강 관련 데이터들을 지능적으로 분석하고 분석 결과를 적극적으로 활용하기 위한 서비스의 개발은 미비한 상태이다.
이에 따라, 빅데이터와 인공지능 기술이 적용된 챗봇 기술을 이용하여 임신, 출산, 육아, 교육을 포함하는 육아에 특화된 사용자 기반의 육아 서비스를 제공할 수 있는 육아 통합 플랫폼의 개발이 요구된다.
선행기술문헌 : KR 공개특허공보 제2011-0014354호(2011.2.11.공개)
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 특히 임신, 출산, 육아에 관련하여 산모 및 아이의 건강 관리에 대한 니즈를 파악하여 임신, 출산, 육아에 대한 어려움을 인공지능 챗봇을 통해 대화형으로 정보를 제공하는 데 주 목적이 있으며, 부가적으로 출산 이후 경력이 단절되어 사회 진입이 어려운 경력단절 여성에 대한 일자리 문제를 해결할 수 있도록 하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위해 안출된 본 발명에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템은 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의와 응답을 처리하는 채팅 로봇(챗봇) 서비스가 구현되고, 인공지능 기반으로 사용자의 질문 의도를 파악하여 질문에 적절한 응답을 제시하는 서버; 서버와 유무선 통신으로 연결되어 인공지능 기반의 채팅 로봇을 통한 대화형 인터페이스에 임신, 출산, 육아 정보에 대한 질의를 입력하고, 질의에 대한 답변을 제공받을 수 있도록 하는 사용자 단말을 포함하고, 서버에는 산모 건강정보 또는 아이의 신체정보, 성장주기 별 발달상태에 대한 건강관련체크리스트가 구비되고, 사용자 단말을 통해 건강관련체크리스트에 입력처리된 건강 데이터를 토대로 맞춤화된 질의를 생성하여 제안하거나 임신, 출산, 육아 관련 정보를 제공하는 것을 포함하며, 사용자 단말을 통해 임신, 출산, 아이의 성장과정에서 발생될 수 있는 상황에 따른 대처법이나 산모 또는 아이의 증상에 관한 질의를 입력처리하면, 서버는 사용자 단말을 통해 입력된 질의를 분석하여 예상되는 병명 및 상황대처법에 관한 답변을 제공하는 것을 포함할 수 있다.
또한, 서버는 사용자 단말을 통해 사전에 입력된 아이의 생년월일을 포함하는 건강 데이터를 기반으로 아이의 발달단계를 분석하고, 분석된 발달단계에서 접종해야하는 예방접종종류를 분석하여 예방접종여부를 사용자 단말에 질의하고, 사용자 단말로부터 예방접종을 실시하지 않았다는 답변이 입력처리되면, 아이의 발달단계에 적합한 예방접종종류와 사용자의 현 위치정보를 기반으로 보건소를 포함하는 의료기관정보를 제공하는 것을 포함할 수 있다.
또한, 서버는 육아 도우미, 육아 컨설턴트 등 구직이 필요한 경력단절여성, 구직희망자로부터 지원정보를 입력받아 등록처리하고, 미리 프로그램화된 검증 프로세스에 따라 구직희망자가 육아도우미로 적합한 지에 대한 검증을 실시한 후 육아도우미로 최종 등록처리한 후 사용자와 육아도우미 간 매칭을 실시하며, 사용자 단말로부터 육아 도우미, 육아 컨설턴트에 대한 요청 정보가 입력처리되면, 서버는 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 탐색하여 제공하되, 사용자의 현 위치정보를 기반으로 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 추천하는 것을 포함할 수 있다.
본 발명에 의하면 인공지능 채팅로봇을 기반으로 채팅 인터페이스에 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의가 입력처리되면, 사용자 위치 및 사전에 입력된 정보 기반으로 질의사항에 대한 임신, 출산, 육아에 대한 통합화된 정보를 응답받을 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 사용자 단말을 통해 육아 컨설턴트에 대한 요청을 대화형 인터페이스를 통해 손쉽게 요청하고 정보를 제공받을 수 있도록 함으로써 육아로 인해 해당 정보를 일일이 서칭(searching)할 시간적 여유가 없는 초보엄마들이 손쉽게 정보를 획득할 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템의 개념도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템의 채팅로봇 알고리즘을 도식화한 도면,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에서 사용자 단말의 애플리케이션을 통해 구현되는 예시화면이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성 요소들에 참조 부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성 요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템의 개념도이고, 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템의 채팅로봇 알고리즘을 도식화한 도면이며, 도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템에서 사용자 단말의 애플리케이션을 통해 구현되는 예시화면이다.
본 발명은 메신저를 활용한 챗봇 기반의 임신, 출산, 육아 통합 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 사용자는 단말을 이용하여 메신저에 키워드나 문장 검색을 통해 임신, 출산, 육아에 관한 정보를 손쉽게 제공받을 수 있도록 한다.
본 발명의 챗봇 서비스는 사용자가 임신, 출산, 육아 과정에서 겪는 어려움이나 잘못된 지식, 혹은 새로운 정보를 시간과 공간의 제약 없이 대화형 인터페이스를 통해 이용할 수 있도록 한다.
이하에서는, 본 발명에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템의 구성 및 그 기능에 대해 상세히 설명한다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템(100)은 서버(10), 사용자 단말(20)을 포함하여 구성된다.
서버(10)는 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의와 응답을 처리하는 채팅 로봇(챗봇) 서비스가 구현되고, 인공지능 기반으로 사용자의 질문 의도를 파악하여 사용자의 질문에 적절한 응답을 제시하도록 한다.
사용자 단말(20)은 서버(10)와 유무선 통신방식으로 연결되어 인공지능 챗봇을 통한 대화형 인터페이스에 임신, 출산, 육아 정보에 대한 질의를 입력할 수 있도록 하고 질의에 대한 답변을 제공받을 수 있다.
사용자 단말(20)은 스마트기기가 이용되며, 스마트기기로는 스마트폰, 스마트기기(100)로는 태블릿 PC, PDA(Personal Digital Assistant), 노트북, 셀룰러폰, PCS(Personal Communication Service)폰, 핸드 헬드 PC(Hand-Held PC), GSM(Global System for Mobile)폰, W-CDWA(Wideband CDMA)폰, CDMA-2000폰 및 스마트폰 등이 가능하며, 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스를 제공하는 전용 애플리케이션을 다운로드 받거나, 내장된 애플리케이션을 구동시켜 사용할 수 있다.
도 2를 참조하면, 서버(10)는 대화형식으로 사용자 단말(20)을 통해 입력된 음성 또는 텍스트를 인식하여 발화내용을 분석하고, 이에 대한 응답을 제공할 수 있는 설득 챗봇 모듈이 구비된다.
서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 산모 건강정보 또는 양육 중인 아이의 신체정보, 아이의 성장주기별 발달상태, 아이의 생년월일을 포함하는 건강데이터를 입력받는다.
입력된 건강 데이터는 건강관련 데이터베이스에 저장되고 이후 사용자 단말(20)을 통해 입력된 발화의 의도를 분석하여 이에 대한 솔루션을 제공해주는 질의 및 응답 처리과정에 활용된다.
사용자가 사전에 개별적으로 입력한 신체정보, 성장주기별 발달상태, 아이의 생년월일를 포함하는 정보를 토대로 맞춤화된 정보를 제공할 수 있도록 한다.
서버(10)에는 산모 건강정보 또는 아이의 신체정보, 성장주기 별 발달상태에 대한 건강관련체크리스트가 구비되고, 사용자 단말(20)을 통해 건강관련체크리스트에 입력처리된 건강 데이터를 토대로 맞춤화된 질의를 생성하거나 임신, 출산, 육아 관련 정보를 제공한다.
예컨대, 건강데이터는 입력된 신체, 몸무게를 포함하는 건강데이터를 바탕으로 데이터베이스에 저장된 생애주기 별 표준발달상태정보를 토대로 입력된 값과 비교하여 현재 아이의 신체성장율을 포함하는 발달상태를 진단하여 사용자 단말(20)에 진단결과를 제공할 수 있다.
또한, 건강데이터는 건강 관련 기기(40)와의 연동을 통해 입력받을 수 있다. 건강 관련 기기(40)를 통해 수집된 건강 데이터는 서버(10)의 설득 챗봇 모듈과 연동되어 건강 관련 질의에 대한 응답 제시 시 활용된다. 예컨대, 건강 관련 기기(40)는 체온계, 체중계, 공기청정기를 포함할 수 있다.
서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 임신, 출산, 육아, 교육에 관한 질의사항을 전달받아 입력된 문장 혹은 단어를 토대로 핵심 단어를 추출하여 발화의 의미를 분석한 후 답변을 제공한다.
예컨대, 도 3을 참조하면, 사용자 단말(20)로부터 '아이가 12개월이 되었는데, 꿀을 먹여도 되나요?' 라는 텍스트가 입력처리되면, 서버(10)는 입력된 텍스트를 분석하여 사용자 단말(20)에 '생후 24개월 내에는 먹이지 마세요. 알레르기 반응을 가질 수 있는 성분이 있습니다.' 라는 답변을 제안할 수 있다.
서버(10)는 사용자 단말(20)을 통해 사전에 입력된 아이의 생년월일을 포함하는 건강 데이터를 기반으로 해당 아이의 발달단계를 분석하고, 분석된 발달단계에서 접종해야하는 예방접종종류를 분석하여 예방접종여부를 사용자 단말(20)에 질의할 수 있도록 한다.
서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 예방접종을 실시하지 않았다는 답변이 검출되면, 아이의 발달단계에 적합한 예방접종종류와 사용자의 현 위치정보를 기반으로 보건소를 포함하는 의료기관정보를 제공할 수 있다.
예컨대, 도 3을 참조하면, 사용자 단말(20)을 통해 사전에 입력된 아이정보가 생후 2개월인 경우, 서버(10)는 '무료 예방접종 시기입니다. 접종은 하셨나요?' 라는 질의 문장 데이터를 사용자 단말(20)에 전달하고, 사용자 단말(20)로부터 '아니오. 안했습니다. 어디서 접수 하나요?' 라는 문장이 입력되면, 입력된 문장을 분석하여 '가장 가까운 보건소는 아름동에 있습니다.' 라는 답변 문장을 생성하여 제시할 수 있다.
사용자는 영유아의 생애주기 별 예방접종 및 무료 접종 기관을 챗봇(채팅 로봇)을 통해 예약을 수행하거나 접종시기를 확인할 수 있도록 하여 아이의 발달시기에 따른 예방접종정보를 손쉽게 제공받을 수 있도록 한다.
서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 이전에 유사한 질문에 대한 기록이 존재할 경우, 데이터베이스에 기 저장된 사용자 질문 기록정보를 탐색하여 비교한 후 현 질문과 일치할 경우, 질문에 대응되는 답변정보를 검색하여 검색된 답변을 제시할 수도 있다.
서버(10)에는 사용자 단말(20)로부터 다양한 질의에 적합한 답변을 제공하기 위해 데이터베이스에 임신, 출산, 육아에 관련된 통합정보가 저장된다.
사용자 단말(20)을 통해 이유식과 관련된 키워드 또는 문장이 입력되면 서버(10)는 입력된 문장을 분석하여 아이의 발달시기에 따른 이유식정보와 사용자 현 위치를 기반으로 이유식 업체정보를 추천할 수 있다.
예컨대, 도 3을 참조하면, 사용자 단말(20)을 통해 '아이가 이유식을 잘 먹지 않아요.' 라는 질의가 입력처리하면, 서버(10)는 '아이가 몇개월인가요?' 라는 질의를 생성하고, 사용자 단말로(20)로부터 '9개월입니다.' 라는 질의가 재입력처리되면, 서버(10)는 '생후 9개월의 아기는 으깬 채소나 생선, 곱게 다진 고기와 같은 반고형식으로 주면 됩니다. 주위에 다양한 유기농 이유식 식품점이 있습니다. 안내해드릴까요?' 라는 문장을 생성할 수 있다.
또한, 서버(10)에는 유사질문에 대한 솔루션이 미리 저장되고, 솔루션은 각기 다른 답변으로 구성된 다수개의 유형이 구비되며, 다수개의 유형 중 선택된 어느 하나의 유형이 사용자 단말(20)에 제공될 수 있다.
이때, 사용자의 실행도가 가장 높았던 솔루션 유형을 우선적으로 제시할 수 있다. 여기서, 실행도는 사용자가 솔루션을 제안받고 직접 실행에 옮겼거나 솔루션에 대한 만족도가 높았던 결과값을 사용자 단말로부터 피드백 받아 수집된 데이터로서, 이후 동일유사한 질문을 받았을 때 사용자 만족도 또는 실행도가 높았던 솔루션 유형을 우선적으로 제시하기 위한 척도로 활용된다.
예컨대, 사용자 단말(20)을 통해 '아이가 이유식을 먹지 않아요.' 라는 질문이 입력되면, 서버(10)는 기 저장된 솔루션 유형('주위에 다양한 유기농 이유식 식품점이 있습니다. 안내해드릴까요?'(유형 1, 실행도 40%), '아이가 먹는 것에 흥미를 느끼도록 조성해주세요. 가령, 숟가락을 장난감처럼 가지고 놀 수 있도록 흥미를 유도한다던지 하여 먹는 시간이 즐거워질 수 있도록 하세요.(유형 2, 실행도 10%), 아이의 발달시기와 유사한 아이들이 좋아하고 잘 먹는 이유식 종류와 이유식 제조방법을 소개해드릴까요? (유형 3, 실행도 50%) 중 사용자가 실제 실행하여 실행도가 높았던 유형을 탐색하여 그 중 실행도가 가장 높았던 '유형 3'을 우선적으로 제안할 수 있다.
서버(10)는 육아 도우미, 육아 컨설턴트 등 구직이 필요한 경력단절여성, 구직희망자로부터 지원정보를 입력받아 등록처리하고, 미리 프로그램화된 검증 프로세스에 따라 구직희망자가 육아도우미로 적합한 지에 대한 검증을 실시한 후 검증이 완료되면 육아도우미로 최종 등록처리하고 사용자와 육아도우미 간 매칭을 실시하도록 한다.
육아도우미 정보는 데이터베이스에 육아/가사 분야, 실내놀이교육 분야, 등하원 분야, 학습분야로 각각 분류되어 저장된다.
사용자 단말(20)로부터 육아 도우미, 육아 컨설턴트에 대한 요청 정보가 입력처리되면, 서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 입력된 문장 또는 키워드를 분석하여 데이터베이스로부터 육아에 관한 도움을 제공해 줄 수 있는 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 탐색하고 이에 대한 정보를 사용자 단말(20)에 제공한다. 이때, 사용자의 현 위치정보를 기반으로 사용자 인근에 위치한 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 우선적으로 추천한다.
예컨대, 도 3을 참조하면, 사용자 단말(20)로부터 '단시간 아이를 돌봐줄 사람이 필요해요' 라는 문장이 입력처리되면, 서버(10)는 사용자 단말(20)로부터 입력된 문장의 의미를 분석하고, 사용자의 현 위치정보를 기반으로 '근처 1km 내에 돌보미가 있습니다. 연결해 드릴까요?' 라는 답변을 제시할 수 있다.
사용자 단말(20)을 통해 육아 도우미, 육아 컨설턴트에 대한 세부 요청정보가 입력되면, 입력된 값을 분석하여 1차 탐색된 육아 도우미, 육아 컨설턴트 정보 중에서 사용자의 요청정보에 부합하는 적어도 1 이상의 육아 도우미 또는 육아컨설턴트를 2차 탐색하여 제공할 수 있다.
본 발명은 사용자 단말을 통해 육아 컨설턴트에 대한 요청을 대화형 인터페이스를 통해 손쉽게 요청하고 정보를 제공받을 수 있도록 함으로써 육아로 인해 해당 정보를 일일이 서칭(searching)할 시간적 여유가 없는 초보엄마들이 손쉽게 정보를 획득할 수 있도록 한다.
따라서, 전문가는 사용자의 집으로 방문하여 육아전문 책이나 주변 조언으로 해결하지 못하는 부분이나 초보엄마가 가지고 있는 잘못된 육아상식과 행동을 시정시키고, 아이마다 수유자세, 습관, 분유 선택, 온습도 유지법 등 아이의 개별성향을 고려하여 맞춤화된 컨설팅 서비스를 제공해줄 수 있도록 한다.
사용자 단말(20)은 임신, 출산, 아이의 성장과정에서 발생될 수 있는 상황 또는 산모, 아이의 증상을 입력하고, 이에 대한 대처법 또는 증상에 따른 예상되는 병명에 대한 답변을 제공받을 수 있다.
사용자 단말(20)은 대화형 인터페이스를 통해 세탁물을 수거, 세탁, 및 관리해주는 세탁 서비스 업체, 이유식 배달 서비스 업체, 반찬 배달 서비스 업체, 키즈카페를 포함하는 오프라인 매장에 대한 질의를 입력할 수 있고, 서버(10)는 사용자의 현 위치정보를 기반으로 오프라인 매장을 제공할 수 있다.
서버(10)는 오프라인 매장을 제공하는 동시에 사용자의 현 위치정보와 더불어 사전에 입력된 영유아 정보를 토대로 사용자와 유사한 성장발달시기의 아이를 양육하고 있는 타 사용자 정보를 탐색하여 타 사용자가 선호하는 오프라인 매장을 제공할 수 있다.
예컨대, 서버(10)는 사용자가 양육 중인 자녀가 생후 24개월일 경우, 24개월 전후의 자녀를 가진 타 사용자 정보를 추출하여 추출된 사용자가 이용하고 있는 이유식 배달 서비스 업체, 유아용품 판매점 등에 관한 정보를 제공할 수 있다.
이에 따라, 비슷한 시기의 자녀를 양육 중인 사용자 간에 자주 방문하거나 이용하는 오프라인 매장을 서로 공유할 수 있도록 한다.
서버(10)는 의료기관 서버와 연동되어 사용자 단말(20)에 사용자의 현 위치를 기반으로 병원정보를 제공하고, 의료기관의 스케쥴을 활성화시켜 방문예약시간을 예약할 수 있다.
서버(10)는 특정 의료기관에 방문예약시간이 확정처리되면, 방문예약시간으로부터 수 일전에 예약 알림을 전송하는 기능이 구비될 수 있다.
서버(10)는 육아용품을 판매하거나 구입할 수 있는 서비스를 제공하고, 신품을 구입할 수 있는 신품판매구입페이지와 사용자 간의 중고품을 사고 팔 수 있는 중고판매페이지가 각기 독립적으로 구현되어 사용자 단말(20) 화면에 출력될 수 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 수정, 변경 및 치환이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10 : 서버
20 : 사용자 단말
40 : 건강 관련 기기

Claims (3)

  1. 임신, 출산, 육아정보에 대한 질의와 응답을 처리하는 채팅 로봇(챗봇) 서비스가 구현되고, 인공지능 기반으로 사용자의 질문 의도를 파악하여 질문에 적절한 응답을 제시하는 서버;
    서버와 유무선 통신으로 연결되어 인공지능 기반의 채팅 로봇을 통한 대화형 인터페이스에 임신, 출산, 육아 정보에 대한 질의를 입력하고, 질의에 대한 답변을 제공받을 수 있도록 하는 사용자 단말
    을 포함하고,
    서버에는 산모 건강정보 또는 아이의 신체정보, 성장주기 별 발달상태에 대한 건강관련체크리스트가 구비되고, 사용자 단말을 통해 건강관련체크리스트에 입력처리된 건강 데이터를 토대로 맞춤화된 질의를 생성하여 제안하거나 임신, 출산, 육아 관련 정보를 제공하는 것
    을 포함하며,
    사용자 단말을 통해 임신, 출산, 아이의 성장과정에서 발생될 수 있는 상황에 따른 대처법이나 산모 또는 아이의 증상에 관한 질의를 입력처리하면, 서버는 사용자 단말을 통해 입력된 질의를 분석하여 예상되는 병명 및 상황대처법에 관한 답변을 제공하는 것
    을 포함하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    서버는 사용자 단말을 통해 사전에 입력된 아이의 생년월일을 포함하는 건강 데이터를 기반으로 아이의 발달단계를 분석하고, 분석된 발달단계에서 접종해야하는 예방접종종류를 분석하여 예방접종여부에 관한 질의를 생성하여 사용자 단말에 전달하고,
    사용자 단말로부터 예방접종을 실시하지 않았다는 답변이 입력되면, 아이의 발달단계에 적합한 예방접종종류와 사용자의 현 위치정보를 기반으로 보건소를 포함하는 의료기관정보를 제공하는 것
    을 포함하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    서버는 육아 도우미, 육아 컨설턴트 등 구직이 필요한 경력단절여성, 구직희망자로부터 지원정보를 입력받아 등록처리하고, 미리 프로그램화된 검증 프로세스에 따라 구직희망자가 육아도우미로 적합한 지에 대한 검증을 실시한 후 육아도우미로 최종 등록처리한 후 사용자와 육아도우미 간 매칭을 실시하며,
    사용자 단말로부터 육아 도우미, 육아 컨설턴트에 대한 요청 정보가 입력처리되면, 서버는 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 탐색하여 제공하되, 사용자의 현 위치정보를 기반으로 육아도우미, 육아 컨설턴트 정보를 추천하는 것
    을 포함하는 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템.

KR1020190141338A 2019-11-07 2019-11-07 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템 KR20210055174A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020190141338A KR20210055174A (ko) 2019-11-07 2019-11-07 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020190141338A KR20210055174A (ko) 2019-11-07 2019-11-07 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20210055174A true KR20210055174A (ko) 2021-05-17

Family

ID=76157935

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020190141338A KR20210055174A (ko) 2019-11-07 2019-11-07 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20210055174A (ko)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20220166620A (ko) * 2021-06-10 2022-12-19 주식회사 한국감염관리본부 통합 출산 보육 서비스 제공 시스템 및 방법
KR20230018711A (ko) * 2021-07-30 2023-02-07 주식회사 베러투게더 인공지능 기반 수면 상담 플랫폼 제공 장치 및 방법
KR102505924B1 (ko) * 2022-03-02 2023-03-02 주식회사 브레스 빅데이터를 활용한 인공지능 육아 가이드 시스템
WO2023132676A1 (ko) * 2022-01-07 2023-07-13 주식회사 유스바이오글로벌 영유아 성장발달 및 건강진단기능의 비대면 대화형 진단 방법, 장치 및 프로그램

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20220166620A (ko) * 2021-06-10 2022-12-19 주식회사 한국감염관리본부 통합 출산 보육 서비스 제공 시스템 및 방법
KR20230018711A (ko) * 2021-07-30 2023-02-07 주식회사 베러투게더 인공지능 기반 수면 상담 플랫폼 제공 장치 및 방법
WO2023132676A1 (ko) * 2022-01-07 2023-07-13 주식회사 유스바이오글로벌 영유아 성장발달 및 건강진단기능의 비대면 대화형 진단 방법, 장치 및 프로그램
KR102505924B1 (ko) * 2022-03-02 2023-03-02 주식회사 브레스 빅데이터를 활용한 인공지능 육아 가이드 시스템

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR20210055174A (ko) 인공지능 챗봇을 이용한 대화형 임신, 출산, 육아 통합정보 서비스 제공 시스템
Stoll-Kleemann et al. Reducing meat consumption in developed and transition countries to counter climate change and biodiversity loss: a review of influence factors
Makama et al. Barriers and facilitators to a healthy lifestyle in postpartum women: A systematic review of qualitative and quantitative studies in postpartum women and healthcare providers
Yu et al. Attitudes of genetics professionals toward the return of incidental results from exome and whole-genome sequencing
Bruno et al. Paving the way for culturally competent robots: A position paper
Glanz et al. Stages of change in adopting healthy diets: fat, fiber, and correlates of nutrient intake
Woolley et al. Shared plates, shared minds: Consuming from a shared plate promotes cooperation
CN104303185B (zh) 用于营养物摄取量的用户特定调节的系统和方法
WO2017212783A1 (ja) 相手方の性格・趣向を理解してコミュニケーションをとることを支援する機能を実現させるためのプログラム
CN106716425A (zh) 健康和保健管理方法及用于其实践的系统
Best et al. Health practitioners' perceptions of the barriers and enablers to the implementation of reproductive genetic carrier screening: A systematic review
Mchome et al. “A child may be tall but stunted.” Meanings attached to childhood height in Tanzania
Triguero-Mas et al. Peer Reviewed: Quality of Life Benefits of Urban Rooftop Gardening for People With Intellectual Disabilities or Mental Health Disorders
Tomljenovic et al. Cognitive and emotional factors in health behaviour: Dual-process reasoning, cognitive styles and optimism as predictors of healthy lifestyle, healthy behaviours and medical adherence
Lancioni et al. Technology options to help people with dementia or acquired cognitive impairment perform multistep daily tasks: a scoping review
Bakkensen et al. Childbearing, infertility, and career trajectories among women in medicine
Kisaalita et al. Cultural influences in women-friendly labor-saving hand tool designs: the milk churner case
Worsley Promotion and communication
Parameswaran Are evolutionary psychology assumptions about sex and mating behaviors valid? A historical and cross-cultural exploration
Upadhyaya et al. Smart Multi-linguistic Health Awareness System using RASA Model
Setianto Systems thinking approach to develop smallholder beef farming in rural Java, Indonesia
Wu et al. A Network of Knowledge: Participatory Development of Culturally Sensitive Information, Education, and Communication Materials for the Prevention of Communication Disability in Rural Tanzania
Nabugoomu Adolescent maternal nutrition and health in Uganda: voices from the community
Meekers et al. Patient-centered approaches for family planning counseling and support: A systematic review.
St. George et al. Process evaluation of the Project SHINE intervention for African American families: An integrated positive parenting and peer monitoring approach to health promotion

Legal Events

Date Code Title Description
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application