KR20210041467A

KR20210041467A - A business operational system relying on a display of an order number and its corresponding table number

Info

Publication number: KR20210041467A
Application number: KR1020190180162A
Authority: KR
Inventors: 심상근
Original assignee: 심상근
Priority date: 2019-12-31
Filing date: 2019-12-31
Publication date: 2021-04-15

Abstract

In the operation of restaurants, coffee shops, etc., provided is a system which can display order numbers and table numbers corresponding to the same, and the ordered menu is brought accordingly. In the operation of the customer-facing business (1) such as a restaurant, a coffee shop, etc., the system is composed of order numbers, tables, and an exhibition board.

Description

{A business operational system relying on a display of an order number and its corresponding table number}

이는 식당, 커피숍 등 고객들에게 음식, 음료수 등을 제공하는 업소를 위한 발명이다.This is an invention for businesses that provide food and beverages to customers, such as restaurants and coffee shops.

본 발명특허출원은 [테이블에서 주문번호 통보하는 업소 운영시스템 (10-2019-0177211)], [테이블에서 주문번호 입력하는 전자 시스템 (10-2019-0120143-72)] 및 [주문번호 위치 파악 전자 시스템(10-2019-0123700)]의 일부분할출원이다.The present invention patent application is filed for [business operation system for notifying order number from table (10-2019-0177211)], [electronic system for inputting order number from table (10-2019-0120143-72)] and [electronic system for identifying order number location] System (10-2019-0123700)].

식당, 커피숍 등의 운영에 있어서, 인건비를 줄이려는 노력이 꾸준히 진전되어 왔다. 예를 들어, 카운터에서 주문을 하는 경우, 진동 전자기기를 고객에게 주고, 고객은 아무 테이블에나 앉아 기다리면, 그 주문한 것이 준비되면 그 진동 전자기기가 부르르- 진동을 하며, 그 고객은 카운터에 가서 주문했던 것을 가져온다.In the operation of restaurants and coffee shops, efforts to reduce labor costs have been steadily progressing. For example, if you place an order at the counter, you give a vibrating electronic device to the customer, and the customer sits at any table and waits, the vibrating electronic device calls and vibrates when the order is ready, and the customer goes to the counter to order. I bring what I did.

그러나 이는 햄버거, 커피, 빙수 등 주문한 것이 상대적으로 가볍고 작은 경우에만 사용될 수 있다. However, it can only be used if the ordered items such as hamburgers, coffee, and shaved ice are relatively light and small.

반면, 큰 접시에 담긴 스테이크 요리 혹은 뜨거운 요리 같은 것은 고객이 손수 카운터에서 받아 자기 테이블로 옮기는 것이 안전하지도 않고 적절하지도 않다. On the other hand, it is neither safe nor appropriate for customers to hand-pick up steak dishes or hot dishes on a large plate at their own table.

또한, 무인 주문결제시스템으로 주문하는 경우에도, 주문 번호가 디스플레이 화면에 나타나면 고객이 카운터에 가서 주문한 것을 가져오는데, 이 경우에도 주문한 것이 상대적으로 가볍고 작은 경우에만 사용될 수 있다. In addition, even in the case of ordering with the unmanned order payment system, when the order number appears on the display screen, the customer goes to the counter to bring the order. Even in this case, the order can be used only when the order is relatively light and small.

상기 발명특허출원들은 이 한계를 해결하기 위한 것이었다. 본 발명특허출원은 그러한 노력을 좀더 완전하고 편리하게 하기 위함이다.The above invention patent applications were intended to solve this limitation. The present invention patent application is intended to make such an effort more complete and convenient.

식당, 커피숍 등의 운영에 있어서, 주문 번호와 그에 상응하는 테이블 번호를 전시할 수 있는 시스템을 갖추고 업소 측에서 그에 따라 주문한 바를 가져다 주도록 한다.In the operation of restaurants, coffee shops, etc., have a system that can display order numbers and corresponding table numbers, and let the business bring the ordered bar accordingly.

식당, 커피숍 등의 운영에 있어서, 인건비를 줄이면서도 상당한 서비스를 제공할 수 있을 것이다.In the operation of restaurants and coffee shops, it will be possible to provide considerable services while reducing labor costs.

도1은 본 발명에 의거한 예를 도시한다.1 shows an example based on the present invention.

도1을 참조하며 본 발명을 설명하자면, 식당, 커피숍 등 고객상대 업소(1)에서, 고객이 카운터에서 혹은 무인 주문결제시스템에서 선불로 주문하고 주문번호(2a, 2b, 2c, …)를 받은 후, 여러 테이블(3a, 3b, 3c, …)들 중 아무 테이블(3a, 3b, 3c, ??)에건 앉은 후 주어진 기기(instrument)(4a, 4b, 4c, ...)를 통하여 그 주문번호(2a, 2b, 2c, …)를 전시판(display)(5)에 나타나도록 하며, 업소 측에서는 그에 따라 그 주문번호(2a, 2b, 2c, ??)에 상응하는 음식, 음료수 등을 상기 테이블(3a, 3b, 3c, ??)로 가져다 주도록 한다.Referring to FIG. 1 and explaining the present invention, a customer orders at a counter or in an unmanned order payment system at a counter or in an unmanned order payment system at a counterpart business (1) such as a restaurant or a coffee shop, and the order number (2a, 2b, 2c, ...) After receiving, sit at any table (3a, 3b, 3c, ??) among several tables (3a, 3b, 3c, …) and use the given instrument (4a, 4b, 4c, ...). The order number (2a, 2b, 2c, …) should be displayed on the display (5), and the store will remind you of the food and beverages corresponding to the order number (2a, 2b, 2c, ??). Bring it to the table (3a, 3b, 3c, ??).

상기 기기(4a, 4b, 4c, ...)로서는, 번호를 손으로 눌러 입력하는(punch in) 입력패드(pushbutton pad)일 수도 있고, 인터콤(intercom) 혹은 그와 유사한 전자기기일 수도 있는바 구체적 종류와 그 내용은 상관없다.As the devices 4a, 4b, 4c, ...), it may be a pushbutton pad for punching in a number, or an intercom or similar electronic device. The specific type and its content are irrelevant.

상기 입력패드의 경우, 입력하면 직접 상기 전시판(5)에 나타나도록 설정할 수도 있고, 업소 측에서 수신한 후 상기 전시판(5)에 전시하도록 설정할 수도 있다.In the case of the input pad, it may be set to appear on the display panel 5 directly upon input, or may be set to display on the display panel 5 after being received by the business.

상기 입력패드(4a, 4b, 4c, ...)는 무선 리모콘 기능을 가질 수도 있다. 또한 업소 측을 호출하는 기능을 겸비할 수도 있는바 호출의 경우 빨간 점(7)과 같은 표시가 전지판(5)에 전시되도록 할 수도 있다.The input pads 4a, 4b, 4c, ... may have a wireless remote control function. In addition, it can also have a function of calling the business side. In the case of calling, a mark such as a red dot 7 can be displayed on the panel 5.

인터콤의 경우, 그 기기업소 측에서는 그 통보를 직원이 받을 수도 있고, 혹은 자동녹음 시스템을 통하여 받을 수도 있다. 예를 들어 고객이 상기 기기(4a, 4b, 4c, ...)을 키면“주문번호를 이야기해 주세요!”라는 응답을 하도록 설정할 수 있다.In the case of intercom, the device business may receive the notification from the employee or through an automatic recording system. For example, when a customer turns on the devices 4a, 4b, 4c, ..., it can be set to respond "Tell me your order number!".

또한 주문영수증(6a, 6b)에는 상술한 방법들을 지침으로서 인쇄하여 놓을 수 있다.In addition, on the order receipts 6a and 6b, the above-described methods may be printed as guidelines.

상기 전시판(5)은 업소 직원 내지 고용원들만 보도록 할 수도 있고, 고객들도 모두 볼 수 있도록 할 수도 있는바 후자가 선호될 것이다.The display board 5 can be viewed only by business employees or employees, or can be viewed by customers, so the latter will be preferred.

상기 기기(instrument)(4a, 4b, 4c, ...)가 여러 테이블(3a, 3b, 3c, …)들 중 어느 테이블에 위치한 것인지에 관해서는, 전자시스템으로써 인식하도록 할 수도 있는바 그 경우 “주문번호를 이야기해 주세요!라고 만 지침을 주면 될 것이다.As to which of the tables (3a, 3b, 3c, ...) the instrument (4a, 4b, 4c, ...) is located on, it can be recognized as an electronic system. In that case, “ Just tell me your order number!

그러한 테이블 위치 인식 기능이 없는 경우에는 고객으로 하여금 주문번호(2b)와 테이블 번호를 함께 통보하도록 지침을 줄 수 있는바, 즉, 고객이 상기 인터콤을 키면 “주문번호와 테이블 번호를 이야기해 주세요!”라는 응답을 하도록 설정할 수 있다.In the absence of such a table position recognition function, we can instruct the customer to notify the order number (2b) and the table number together, that is, when the customer turns on the intercom, “Tell me the order number and table number! It can be set to respond "".

위에 가르쳐진 방법들을 이용하여 여러 가지 변형된 형태의 발명들을 만드는 것이 가능할 것이며, 이러한 모든 가능성들을 포함하는 것으로 본 발명은 이해되어야 하며, 이에 청구항들을 아래에 명기한다.It will be possible to make various modified forms of inventions using the methods taught above, and the invention should be understood to include all such possibilities, and the claims are set forth below.

부호 없음.No sign.

Claims

In the operation of customer-facing businesses (1) such as restaurants and coffee shops, it is composed of order numbers (2a, 2b, 2c, …), tables (3a, 3b, 3c, ...), and display boards (5). A business characterized in that the number (2b) and the corresponding number of the table (3b) are displayed together on the display panel (5) so that the business (1) can identify which order should be brought to which table. Operating system.