KR20210033739A - 비대칭 대화 인터페이스를 제공하는 휴대용 단말기의 동작 방법 - Google Patents

비대칭 대화 인터페이스를 제공하는 휴대용 단말기의 동작 방법 Download PDF

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KR20210033739A
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Abstract

본 발명의 실시 예에 따른 송신 단말기 측면에서의 휴대용 단말기의 동작 방법은, 휴대용 단말기의 동작 방법에 있어서, 사용자 입력에 따라, 수신 단말기에서 응답 선택지를 결정할 수 있도록 하는 하나 이상의 응답 선택지를 포함하는 비대칭 전송 메시지를 생성하는 단계; 및 상기 생성된 비대칭 전송 메시지를 상기 수신 단말기로 전송하는 단계;를 포함하되, 상기 비대칭 전송 메시지는 상기 휴대용 단말기에 설치된 비대칭 전송 메시지 어플리케이션으로부터 생성되고, 표준화된 텍스트 포맷에 따라, 별도의 구분자로 하나 이상의 응답 선택지를 나타내도록 구성된다.

Description

비대칭 대화 인터페이스를 제공하는 휴대용 단말기의 동작 방법{Method for Operation of a Portable Terminal Providing an Asymmetrical Conversation Interface}
본 발명은 휴대용 단말기 및 그 동작 방법에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 발명은 비대칭 대화 인터페이스를 제공하는 휴대용 단말기 및 그 동작 방법에 관한 것이다.
시니어(senior)란 연장자라는 뜻을 가진 단어로서 노인이나 고령자 등의 보호 대상을 의미하며 넓게는 몸이 불편한 장애인 또한 그 범주에 포함될 수 있다, 시니어 케어란 시니어를 대상으로 요양, 목욕, 간호와 같은 기본적 케어뿐 아니라 집에서 생활하는 것처럼 여가, 의료, 문화 등 생활의 전반적인 케어 서비스를 제공하는 보호 대상에 대한 종합 라이프 케어 서비스를 의미할 수 있다.
현대 사회는 급속하게 고령화가 진행되고 있으며, 한국의 경우 이미 총 인구의 14%가 65세 이상인 고령사회에 진입하였다. 따라서 시니어를 위한 서비스의 필요도 자연스럽게 증가하고 있다.
이러한 시니어 서비스를 위해 도우미 로봇 등 다양한 장치들이 제안되고 있다. 예를 들어, 한국공개특허 제10-2015-0119734호 등을 참고하면, 병실 도우미 로봇이 병원이나 재활센터에서 간호사 업무를 보조하며 장애물 회피, 음식인식을 통한 간단한 대화 기능이 구비되고 의사에게 차트 전달을 하거나 환자에게 약을 전달하는 것이 개시되어 있다. 또한, 한국등록특허 제10-1381006호를 참고하면, 음성인식 질의응답에 관한 것으로서, 음성으로 질의와 응답 문장을 저장하고 음성으로 대화하는 단말기를 인형에 설치하는 것이 개시되어 있다.
그러나, 이러한 로봇, 인형 등 복잡화된 장치들을 시니어에게 제공하는 경우, 사용법 습득, 대화 방법 습득 등의 사전 학습이 과도하게 요구되며, 이는 시니어들이 불편함을 느끼게 하고 사용성을 저해하는 문제점을 발생시킨다.
특히, 기존의 시니어 서비스 기술들은 음성 인식 등을 이용하여 대화 서비스를 제공하고자 하나, 현실적으로 모든 입력 및 응답을 커버할 수 없기 때문에 원활한 대화 서비스를 제공할 수 없으며, 시니어 또한 다양한 질의에 대한 적절한 응답을 매번 입력하기가 어려울 수 있다.
또한, 인형, 로봇 등은 휴대가 용이하지 않으므로, 시니어의 현재 상태, 활동 등 다양한 정보를 추적하는 데에는 적합하지 않으며, 센서 장치 등 보조 기구가 필요하게 되어 시스템 구축과 제품 비용을 높이게 되는 문제점도 발생되고 있는 실정이다.
특히, 이러한 문제점은 채팅과 같은 대화 메시지 인터페이스 사용에 있어서 더욱 불편함을 초래하는 바, 현재의 상호 대칭형 입력이 수반되는 대화 인터페이스는, 텍스트 등의 입력이 불편한 시니어나 장애인과 같은 사용자들이 길게 문자를 쓰기 어렵게 하고, 적절한 문장을 사용하여 회신하기가 어려운 문제점들을 야기시킨다.
예를 들어, 시니어나 장애인들이 기존의 스마트 기기 등을 이용하여 SMS나 인스턴스 메시지에 대한 회신으로 텍스트 입력을 하고자 하는 경우, 터치 스크린상에서 매우 작은 키보드들을 구분하여 하나 하나 입력하여야 하고, 특히 오타 등이 발생되어 백스페이스 등을 입력하다가 모든 메시지가 지워지고 재작성 하게 되는 등, 현재의 대화 인터페이스는 인지기능이 저하된 시니어들에게는 매우 다양한 실수를 유발하여 스트레스를 가중시키고 있는 실정이다.
본 발명은 상기한 바와 같은 문제점들을 해결하고자 안출된 것으로, 태블릿과 같은 휴대용 단말기를 시니어 단말기로서 제공하고, 시니어 단말기를 이용하여 보호자 단말 및 서비스 장치와 연동된 다양한 시니어 서비스를 제공함에 있어서, 시니어에게 친숙한 휴대용 단말기 고유의 기능들을 활용한 컨텐츠를 제공하되 이에 대한 활동 정보 수집을 처리하여, 치매 분석, 건강 분석, 대화 큐레이션, 투약 알림 등의 다양한 시니어 서비스들을 시니어 친화적으로 가공하여 제공함으로써, 시니어의 편의성과 응답성을 높이고, 시스템 구축 비용 또한 절감시킬 수 있는 시니어 서비스를 제공하는 휴대용 단말기 및 그 동작 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
또한, 시니어 등의 보호 대상이 이용하는 단말기의 대화 인터페이스에 있어서 응답 선택지 부가가 가능한 보다 효과적인 메시지 송수신 방식을 제공함으로써, 정형화된 텍스트 입력 기반의 대화 인터페이스 사용이 어려운 사용자들에 대한 편의성을 향상시키는데 그 목적이 있다.
상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 휴대용 단말기의 동작 방법은, 응답 선택지 정보를 포함하는 비대칭 전송 메시지를 수신하는 단계; 상기 비대칭 전송 메시지로부터 하나 이상의 응답 선택지를 추출하는 단계; 상기 하나 이상의 응답 선택지를 포함하는 입력 인터페이스를 출력하는 단계; 상기 입력 인터페이스에 대응한 사용자 입력에 따라, 상기 하나 이상의 응답 선택지 중 어느 하나의 응답 선택지를 결정하는 단계; 및 상기 결정된 응답 선택지를 상기 비대칭 전송 메시지에 대응하는 회신 메시지로서 전송하는 단계를 포함한다.
상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 장치는, 휴대용 단말기에 있어서, 응답 선택지 정보를 포함하는 비대칭 전송 메시지를 수신하는 수신 메시지 획득부; 상기 비대칭 전송 메시지로부터 하나 이상의 응답 선택지를 추출하는 추출부; 상기 하나 이상의 응답 선택지를 포함하는 입력 인터페이스를 생성 및 출력하는 입력 인터페이스 생성부; 및 상기 입력 인터페이스에 대응한 사용자 입력에 따라, 상기 하나 이상의 응답 선택지 중 어느 하나의 응답 선택지를 결정하고, 상기 결정된 응답 선택지를 상기 비대칭 전송 메시지에 대응하는 회신 메시지로서 전송하는 회신 메시지 전송부를 포함한다.
상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 송신 단말기 측면에서는, 휴대용 단말기의 동작 방법에 있어서, 사용자 입력에 따라, 수신 단말기에서 응답 선택지를 결정할 수 있도록 하는 하나 이상의 응답 선택지를 포함하는 비대칭 전송 메시지를 생성하는 단계; 및 상기 생성된 비대칭 전송 메시지를 상기 수신 단말기로 전송하는 단계를 포함되, 상기 비대칭 전송 메시지는 상기 휴대용 단말기에 설치된 비대칭 전송 메시지 어플리케이션으로부터 생성되고, 표준화된 텍스트 포맷에 따라, 별도의 구분자로 하나 이상의 응답 선택지를 나타내도록 구성된다.
한편, 상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 방법은, 상기 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램 및 상기 프로그램이 기록된 비휘발적 기록 매체로 구현될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따르면, 시니어 단말기를 이용하여 보호자 단말 및 서비스 장치와 연동된 다양한 시니어 서비스를 제공함에 있어서, 시니어에게 친숙한 휴대용 단말기 고유의 기능들을 활용한 컨텐츠를 제공하되 이에 대한 활동 정보 수집을 처리하여, 치매 분석, 건강 분석, 대화 큐레이션, 투약 알림 등의 다양한 시니어 서비스들을 시니어 친화적으로 가공할 수 있다.
이에 따라, 시니어의 편의성과 응답성을 높이고, 시스템 구축 비용 또한 절감시킬 수 있는 시니어 서비스를 제공하는 휴대용 단말기 및 그 동작 방법을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따르면 활동 정보 및 설정 정보에 기초한 대화 큐레이션을 통해, 단순하고 간단한 기존의 응답이 아닌 보호자 등에 의해 상황별로 적절히 가공된 질의 정보 및 응답 선택지가 다변화되어 제공될 수 있어, 시니어들이 별도의 불편한 입력과정 없이도 편안하게 필요한 응답만 쉽게 할 수 있는 메시지 인터페이스 환경을 제공할 수 있다.
특히, 본 발명의 실시 예에 따르면, 대화 인터페이스에 있어서, 보호자 단말 등에서 입력되는 전송 메시지에 회신 가능한 응답 선택지 부여를 통해 상호 비대칭적인 대화가 가능한 보다 효과적인 메시지 송수신 방식을 제공함으로써, 정형화된 텍스트 입력 기반의 대칭형 대화 인터페이스 사용이 어려운 사용자들에 대한 편의성을 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 개략적으로 도시한 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기의 시니어 서비스부를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 설정 프로세스를 보다 구체적으로 도시한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부에 의핸 비대칭 대화 동작을 설명하기 위한 래더 다이어그램이다.
도 8 내지 도 10은 본 발명의 실시 예에 따른 보호자 단말기에서의 비대칭 대화 입력을 설명하기 위한 도면들이다.
도 11은 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기에서의 비대칭 대화 출력 및 응답 입력을 설명하기 위한 도면이다.
이하의 내용은 단지 본 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만 본 발명의 원리를 구현하고 본 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 명세서에 열거된 모든 조건부 용어 및 실시예들은 원칙적으로, 본 발명의 개념이 이해되도록 하기 위한 목적으로만 명백히 의도되고, 이와 같이 특별히 열거된 실시예들 및 상태들에 제한적이지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 본 발명의 원리, 관점 및 실시예들 뿐만 아니라 특정 실시예를 열거하는 모든 상세한 설명은 이러한 사항의 구조적 및 기능적 균등물을 포함하도록 의도되는 것으로 이해되어야 한다. 또한 이러한 균등물들은 현재 공지된 균등물뿐만 아니라 장래에 개발될 균등물 즉 구조와 무관하게 동일한 기능을 수행하도록 발명된 모든 소자를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
따라서, 예를 들어, 본 명세서의 블럭도는 본 발명의 원리를 구체화하는 예시적인 회로의 개념적인 관점을 나타내는 것으로 이해되어야 한다. 이와 유사하게, 모든 흐름도, 상태 변환도, 의사 코드 등은 컴퓨터가 판독 가능한 매체에 실질적으로 나타낼 수 있고 컴퓨터 또는 프로세서가 명백히 도시되었는지 여부를 불문하고 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 수행되는 다양한 프로세스를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.
프로세서 또는 이와 유사한 개념으로 표시된 기능 블럭을 포함하는 도면에 도시된 다양한 소자의 기능은 전용 하드웨어뿐만 아니라 적절한 소프트웨어와 관련하여 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어의 사용으로 제공될 수 있다. 프로세서에 의해 제공될 때, 상기 기능은 단일 전용 프로세서, 단일 공유 프로세서 또는 복수의 개별적 프로세서에 의해 제공될 수 있고, 이들 중 일부는 공유될 수 있다.
또한 프로세서, 제어 또는 이와 유사한 개념으로 제시되는 용어의 명확한 사용은 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어를 배타적으로 인용하여 해석되어서는 아니되고, 제한 없이 디지털 신호 프로세서(DSP) 하드웨어, 소프트웨어를 저장하기 위한 롬(ROM), 램(RAM) 및 비 휘발성 저장부를 암시적으로 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 주지관용의 다른 하드웨어도 포함될 수 있다.
본 명세서의 청구범위에서, 상세한 설명에 기재된 기능을 수행하기 위한 수단으로 표현된 구성요소는 예를 들어 상기 기능을 수행하는 회로 소자의 조합 또는 펌웨어/마이크로 코드 등을 포함하는 모든 형식의 소프트웨어를 포함하는 기능을 수행하는 모든 방법을 포함하는 것으로 의도되었으며, 상기 기능을 수행하도록 상기 소프트웨어를 실행하기 위한 적절한 회로와 결합된다. 이러한 청구범위에 의해 정의되는 본 발명은 다양하게 열거된 수단에 의해 제공되는 기능들이 결합되고 청구항이 요구하는 방식과 결합되기 때문에 상기 기능을 제공할 수 있는 어떠한 수단도 본 명세서로부터 파악되는 것과 균등한 것으로 이해되어야 한다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
본 명세서에서 설명되는 시니어 단말기(100) 및 보호자 단말기(300) 에는 태블릿 PC, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션 등이 포함될 수 있다.
또한, 시니어 단말기(100), 보호자 단말기(300) 및 서비스 제공 장치(200)는 네트워크를 통해 유선 또는 무선으로 연결될 수 있다.
네트워크간 상호간 통신을 위해 시니어 단말기(100), 보호자 단말기(300) 및 서비스 제공 장치(200)는 근거리 네트워크, 인터넷 네트워크, LAN, WAN, PSTN(Public Switched Telephone Network), PSDN(Public Switched Data Network), 케이블 TV 망, WIFI, 이동 통신망 및 기타 유무선 통신망 등을 통하여 데이터를 송수신할 수 있다. 또한, 각 시니어 단말기(100), 보호자 단말기(300) 및 서비스 제공 장치(200)는 각 통신망에 상응하는 프로토콜로 통신하기 위한 각각의 통신 모듈을 포함할 수 있다.
그리고, 본 발명의 실시 예에 따르면, 시니어 단말기(100)는, 보호 대상인 시니어의 단말기로서, 서비스 제공 장치(200)에 사전 인증 및 등록되거나, 시니어 단말기(100)에 사전 인증 및 등록될 수 있다.
그리고, 시니어 단말기(100)는 시니어를 위해 서비스 제공 장치(200) 또는 보호자 단말기(300)에서 사전 설정되거나, 시니어 단말기(100) 자체 입력에 따라 사전 설정된 설정 정보에 따라 구동되는 시니어 서비스에 의해, 다양한 시니어 컨텐츠 또는 메시지를 출력하고 이에 대응하는 시니어의 사용자 입력을 수신하여 처리할 수 있다. 여기서 상기 시니어 서비스는 응용 소프트웨어 또는 별도 어플리케이션의 형태로 시니어 단말기(100)에 설치되거나, 시스템 소프트웨어의 형태로 시니어 단말기(100)에 사전 탑재되어 있을 수 있다.
그리고, 시니어 단말기(100)는 휴대용 단말기의 고유 기능들을 활용한 다양한 시니어 컨텐츠 서비스를 제공할 수 있다. 컨텐츠 서비스는 보호자 단말기(300)와의 영상 통화 서비스, 메시지 대화 서비스, 사진 앨범 서비스, 치매 예방 프로그램 서비스, 건강 정보 관리 서비스, 복약 관리 서비스, 활동 리포트 서비스, 음악 서비스, 라디오 서비스, 영상 서비스, 인터넷 서비스, 게임 서비스, 노래 서비스 등 다양한 서비스가 예시될 수 있으며, 시니어는 시니어 단말기(100)를 이용한 컨텐츠 서비스를 통해 다양한 활동을 수행할 수 있다.
이에 따라, 시니어 단말기(100)에서는 시니어의 컨텐츠 서비스 이용에 따른 활동 정보와, 시니어 단말기(100)의 센싱과 사용자 입력에 대응하는 활동 정보를 수집할 수 있으며, 이러한 활동 정보는 저장 및 업데이트되어 지속적으로 분석되고, 보다 구체적으로 후술할 메시지 큐레이션 처리에 이용될 수 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따르면, 시니어 단말기(100)는 알림 서비스를 위한 설정 정보를 입력받거나 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 장치(200)를 통해 상기 설정 정보를 획득할 수 있으며, 상기 설정 정보에 따른 타임 테이블 스케쥴링을 수행하고, 이에 대응하는 조건부 메시지 큐레이션 정보를 생성할 수 있다.
여기서, 설정 정보는 알림 메시지를 출력하기 위한 시간 정보, 주기 정보, 메시지 종류 정보, 우선순위 정보 중 적어도 하나를 포함하는 스케쥴링 정보일 수 있다. 또한, 상기 설정 정보에는 메시지 큐레이션 처리를 위한 조건부 메시지 큐레이션 설정 정보를 더 포함할 수 있으며, 상기 조건부 메시지 큐레이션 설정 정보는 상기 스케쥴링 정보에 매핑될 수 있다.
특히 조건부 메시지 큐레이션 설정 정보는, 전술한 시니어 단말기(100) 사용자의 활동 정보에 따른 패턴 분석 정보, 시간 정보, 주기 정보, 긴급성 정보, 중요도 우선순위 정보, 사용자 응답 정보 등 다양한 환경 정보에 대응하는 조건 정보를 포함할 수 있으며, 설정된 각 조건 정보에 대응하는 응답 선택지 정보가 더 포함될 수 있다.
이에 따라, 시니어 단말기(100)에서 처리되는 알림 서비스는, 단순한 시간 알림이 아닌, 시니어의 활동 정보와 조건 정보에 기초하여 큐레이션 처리되어 적절하게 사전 구성된 응답 선택지 정보가 포함된 알림 메시지가 출력되고, 이에 대응하는 사용자 입력에 따라 필요한 서비스 처리를 수행하거나 추가적인 질의 등을 제공할 수 있는 메시지 인터페이스 형태의 알림 메시지가 제공되는 서비스일 수 있다.
특히, 상기 알림 서비스에 따라 시니어 사용자가 응답으로서 입력 가능한 응답 선택지 정보는 시니어의 연령 등을 고려하여 최소로 설정될 수 있으며, 바람직하게는 2개 이내로 설정될 수 있고, 연령 또는 확장 설정 등에 따라 4개 이하의 선택지만이 제시되도록 그 개수가 제한될 수 있다.
또한, 상기 응답 선택지는, 시니어의 상황 및 활동을 고려하고, 특히 보호자 단말기(300)에서 편집 설정 가능한 큐레이션 대화 메시지 등이 포함될 수 있다. 이에 따라, 시니어 단말기(100)를 통해 입력된 큐레이션 대화 메시지는 보호자 단말기(300)로 전송될 수 있다.
따라서, 시니어는 다양한 상황 및 활동 패턴 분석에 따라 큐레이션된 메시지가 알림 메시지로서 출력된 것을 확인하고, 복잡한 음성 입력이나 키보드 입력 없이도 제안된 응답 선택지 중 단순히 하나를 선택함으로써 시니어 단말기(100)의 시니어 서비스 기능들을 이용할 수 있도록 처리할 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기(100)는 휴대용 단말기의 기능만으로도 시니어 서비스 제공을 통한 시니어의 활동 정보 모니터링, 건강 관리, 복약 관리, 치매 관리, 보호자와의 대화 서비스 등을 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 특히, 필수적 알림 서비스가 필요한 경우 등에 있어서의 입력절차를 단순화하고 시니어 편의적으로 구성할 수 있는 큐레이션 처리를 제공함으로써, 시니어들이 별도의 불편한 입력과정 없이도 편안하게 필요한 응답만 쉽게 할 수 있는 메시지 인터페이스 환경을 제공할 수 있다.
이와 같이, 본 발명의 실시 예에 다른 시니어 단말기(100)는 다양한 상황 조건에 따라 사용자에게 말을 거는 등의 큐레이션된 알림 메시지를 제공하고, 이에 대응하는 액션을 유도함에 따라, 스마트 기기 등에 수동적인 시니어 사용자들에게 심심하거나 외롭지 않도록 하고, 다양한 시니어 서비스 기능들을 적극적으로 사용할 수 있도록 할 수 있는 것이다.
예를 들어, 시니어 단말기(100)는 특정 상황에 있어서 큐레이션 처리를 통해 시니어 사용자에게 질문 또는 권유 알림 메시지를 출력할 수 있다. 권유의 경우 예를 들면 라디오 들으시겠어요? 라는 권유와 함께 응답 선택지들이 제공될 수 있고, "그래"등과 같이 긍정 응답 선택지가 선택되는 경우, 시니어 단말기(100)는 즉시 라디오 서비스 기능이 실행될 수 있도록 하는 숏컷 기능을 제공하여, 좀 더 편하고 빠르게 실행될 수 있도록 한다.
한편, 보호자 단말기(300)는 시니어 단말기(100)에 대한 사전 등록을 수행하고, 시니어의 활동 정보 관리 및 큐레이션을 위한 설정 정보 입력 등을 수행하는 보호자의 단말기일 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(200)도 시니어 단말기(100)에 대한 사전 등록을 수행하고, 시니어의 활동 정보 관리 및 큐레이션을 위한 설정 정보 입력 등을 수행하는 장치일 수 있으며, 요양 기관 또는 의료 기관 등의 기관 서버일 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(200)는 시니어 단말기(100)와 보호자 단말기(300)를 등록 및 관리하고, 설정 정보를 중계하는 시니어 서비스 제공 서버일 수도 있다.
한편, 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기(100)는 보호자 단말기(300)와의 대화 인터페이스 제공을 통해 메시지 송수신 기능을 제공할 수 있으며, 특히 본 발명의 실시 예에 따르면, 대화 인터페이스에 있어서, 보호자 단말기(300)에서 입력되는 전송 메시지에 회신 가능한 응답 선택지 부여를 통해, 상호 비대칭적인 대화가 가능한 보다 효과적인 메시지 송수신 방식을 제공함으로써, 정형화된 텍스트 입력 기반의 대칭형 대화 인터페이스 사용이 어려운 사용자들에 대한 편의성을 향상시킬 수 있다. 이에 대하여는 도 6 내지 도 11을 참조하여 보다 구체적으로 후술하도록 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따르면, 보호자 단말기(300)에서도 전술한 시니어 단말기(100)의 큐레이션 처리를 위한 정보를 생성할 수 있다. 그리고, 서비스 제공 장치(200)에서는 큐레이션 처리을 위한 프로세스의 전부 또는 일부를 수행하고, 수행 정보를 시니어 단말기(100) 또는 보호자 단말기(300)로 제공하여, 큐레이션된 메시지 서비스가 제공되도록 처리할 수 있다.
그리고, 서비스 제공 장치(200)는 서비스 제공을 수행하는 서버이거나, 제3의 서비스 기관 서버일 수도 있다. 또한, 서비스 제공 장치(200)는 외부의 서비스 제공자 서버로부터 수신되는 정보를 이용하여, 보호 대상인 시니어에 적합한 큐레이션 처리를 수행할 수도 있다.
따라서, 본 명세서에서는 본 발명의 실시 예에 따른 프로세스들이 주로 시니어 단말기(100)의 자체적인 동작으로서 서술되어 있으나, 이에 제한되는 것은 아니며, 큐레이션 처리와 관련된 기능의 적어도 일부는 서비스 제공 장치(200)에서도 수행될 수 있고, 시니어 단말기(100)에서 수집되는 데이터가 누적되고 외부 데이터와 결합됨에 따라 종합적인 상황 판단 및 정보 수집이 필요한 큐레이션 서비스가 필요한 경우, 서비스 제공 장치(200)에서 보다 많은 기능을 처리할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
상기 시니어 단말기(100)는 무선 통신부(110), A/V(Audio/Video) 입력부(120), 사용자 입력부(130), 센서부(140), 출력부(150), 메모리(160), 인터페이스부(170), 제어부(180), 전원 공급부(145) 및 시니어 서비스부(190) 등을 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 구성요소들이 필수적인 것은 아니어서, 그보다 많은 구성요소들을 갖거나 그보다 적은 구성요소들을 갖는 시니어 단말기가 구현될 수도 있다.
무선 통신부(110)는 시니어 단말기(100)와 무선 통신 시스템 사이 또는 시니어 단말기(100)와 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 장치(200)가 위치한 네트워크 사이의 무선 통신을 가능하게 하는 하나 이상의 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들어, 무선 통신부(110)는 방송 수신 모듈(111), 이동통신 모듈(112), 무선 인터넷 모듈(113), 근거리 통신 모듈(114) 및 위치정보 모듈(115) 등을 포함할 수 있다.
방송 수신 모듈(111)은 방송 채널을 통하여 외부의 방송 관리 서버로부터 방송 신호 및/또는 방송 관련된 정보를 수신하며, 이동통신 모듈(112)은, 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 상기 무선 신호는, 음성 호 신호, 화상 통화 호 신호 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있으며, 서버는 결제 서버 또는 매장 관리 서버를 포함할 수 있다.
무선 인터넷 모듈(113)은 무선 인터넷 접속을 위한 모듈을 말하는 것으로, 시니어 단말기(100)에 내장되거나 외장될 수 있다. 무선 인터넷 기술로는 WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등이 이용될 수 있다.
근거리 통신 모듈(114)은 근거리 통신을 위한 모듈을 말한다. 근거리 통신(short range communication) 기술로 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), UWB(Ultra Wideband), ZigBee 등이 이용될 수 있다.
위치정보 모듈(115)은 휴대용 단말기의 위치 정보를 획득하기 위한 모듈로서, 기본적으로 GPS(Global Position System) 모듈이 포함될 수 있다.
한편, 도 2를 참조하면, A/V(Audio/Video) 입력부(120)는 오디오 신호 또는 비디오 신호 입력을 위한 것으로, 이에는 카메라(121)와 마이크(122) 등이 포함될 수 있다. 카메라(121)는 화상 통화모드 또는 촬영 모드에서 이미지 센서에 의해 얻어지는 정지영상 또는 동영상 등의 화상 프레임을 처리한다. 처리된 화상 프레임은 디스플레이부(151)에 표시될 수 있다.
카메라(121)에서 처리된 화상 프레임은 저장부(160)에 저장되거나 무선 통신부(110)를 통하여 외부로 전송될 수 있다. 카메라(121)는 사용 환경에 따라 2개 이상이 구비될 수도 있다.
마이크(122)는 통화모드 또는 녹음모드, 음성인식 모드 등에서 마이크로폰(Microphone)에 의해 외부의 음향 신호를 입력받아 전기적인 음성 데이터로 처리한다
사용자 입력부(130)는 사용자가 단말기의 동작 제어를 위한 입력 데이터를 발생시킨다. 사용자 입력부(130)는 키 패드(key pad) 돔 스위치 (dome switch), 터치 패드(정압/정전), 조그 휠, 조그 스위치 등으로 구성될 수 있다. 또한, 사용자 입력부(130)에 카메라(121)가 연결될 수도 있다.
센서부(140)는 시니어 단말기(100)의 개폐 상태, 시니어 단말기(100)의 위치, 사용자 접촉 유무, 시니어 단말기의 방위, 시니어 단말기의 가속/감속 등과 같이 시니어 단말기(100)의 현 상태를 감지하여 시니어 단말기(100)의 동작을 제어하기 위한 센싱 신호를 발생시키거나 시니어의 활동 정보로서 저장시킨다. 상기 센서부(140)는 근접 센서(141)를 포함할 수 있다.
또한, 센서부(140)는 예를 들어, 고도 센서, 가속도 센서, 지자기 센서, 자이로 센서, 기압 센서 등을 포함하여, 시니어 단말기(100)의 움직임에 따른 현재 위치의 이동을 감지할 수도 있다.
출력부(150)는 시각, 청각 또는 촉각 등과 관련된 출력을 발생시키기 위한 것으로, 이에는 디스플레이부(151), 음향 출력 모듈(152), 알람부(153), 및 햅틱 모듈(154) 등이 포함될 수 있다.
디스플레이부(151)는 시니어 단말기(100)에서 처리되는 정보를 표시(출력)한다. 예를 들어, 시니어 단말기(100)는 컨텐츠 제공 모드에서, 시니어 컨텐츠 서비스 제공과 관련된 UI(User Interface) 또는 GUI(Graphic User Interface)를 표시한다. 시니어 단말기(100)가 알림 서비스 모드인 경우, 큐레이션된 메시지를 제공하고 이에 대응하는 응답을 수신하기 위한 또는 UI, GUI를 표시한다. 또한, 시니어 단말기(100)가 비대칭 대화 서비스 모드인 경우, 보호자 단말기(300)로부터 수신된 비대칭 전송 메시지로부터 추출된 응답 선택지에 대응한 응답 입력을 수신하기 위한 또는 UI, GUI를 표시한다.
디스플레이부(151)는 액정 디스플레이(liquid crystal display, LCD), 박막 트랜지스터 액정 디스플레이(thin film transistor-liquid crystal display, TFT LCD), 유기 발광 다이오드(organic light-emitting diode, OLED), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display) 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
음향 출력 모듈(152)은 호신호 수신, 통화모드 또는 녹음 모드, 음성인식 모드, 방송수신 모드 등에서 무선 통신부(110)로부터 수신되거나 저장부(160)에 저장된 오디오 데이터를 출력할 수 있다. 음향 출력 모듈(152)은 시니어 단말기(100)에서 수행되는 기능과 관련된 음향 신호를 출력하기도 한다. 이러한 음향 출력 모듈(152)에는 리시버(Receiver), 스피커(speaker), 버저(Buzzer) 등이 포함될 수 있다.
알람부(153)는 시니어 단말기(100)의 알림 서비스 구동에 따른 이벤트 발생을 알리기 위한 신호를 출력한다. 시니어 단말기에서 발생 되는 이벤트의 예로는 비대칭 대화 메시지 수신, 문안 인사, 복약 알림, 체중 측정, 두뇌 훈련, 컨텐츠 권유 등이 있다. 알람부(153)는 비디오 신호나 오디오 신호 이외에 다른 형태, 예를 들어 진동으로 이벤트 발생을 알리기 위한 신호를 출력할 수도 있다. 상기 비디오 신호나 오디오 신호는 디스플레이부(151)나 음성 출력 모듈(152)을 통해서도 출력될 수 있어서, 그들(151,152)은 알람부(153)의 일부로 분류될 수도 있다.
햅틱 모듈(haptic module)(154)은 사용자가 느낄 수 있는 다양한 촉각 효과를 발생시킨다. 햅틱 모듈(154)이 발생시키는 촉각 효과의 대표적인 예로는 진동이 있다. 햅택 모듈(154)이 발생하는 진동의 세기와 패턴 등은 제어가능하다. 예를 들어, 서로 다른 진동을 합성하여 출력하거나 순차적으로 출력할 수도 있다.
메모리(160)는 제어부(180)의 동작을 위한 프로그램을 저장할 수 있고, 입/출력되는 데이터들을 임시 저장할 수도 있다. 메모리(160)는 플래시 저장부 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 저장부(예를 들어 SD 또는 XD 저장부 등), 램(Random Access Memory, RAM), SRAM(Static Random Access Memory), 롬(Read-Only Memory, ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 자기 저장부, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다. 시니어 단말기(100)는 인터넷(internet)상에서 상기 메모리(160)의 저장 기능을 수행하는 웹 스토리지(web storage)와 관련되어 동작할 수도 있다.
인터페이스부(170)는 시니어 단말기(100)에 연결되는 모든 외부기기와의 통로 역할을 한다. 인터페이스부(170)는 외부 기기로부터 데이터를 전송받거나, 전원을 공급받아 시니어 단말기(100) 내부의 각 구성 요소에 전달하거나, 시니어 단말기(100) 내부의 데이터가 외부 기기로 전송되도록 한다. 예를 들어, 유/무선 헤드셋 포트, 외부 충전기 포트, 유/무선 데이터 포트, 저장부 카드(memory card) 포트, 식별 모듈이 구비된 장치를 연결하는 포트, 오디오 I/O(Input/Output) 포트, 비디오 I/O(Input/Output) 포트, 이어폰 포트 등이 인터페이스부(170)에 포함될 수 있다.
제어부(controller, 180)는 통상적으로 휴대용 단말기의 전반적인 동작을 제어한다. 예를 들어, 시니어 서비스, 음성 통화, 데이터 통신, 화상 통화 등을 위한 관련된 제어 및 처리를 수행한다. 제어부(180)는 멀티 미디어 재생을 위한 멀티미디어 모듈(181)을 구비할 수도 있다. 멀티미디어 모듈(181)은 제어부(180) 내에 구현될 수도 있고, 제어부(180)와 별도로 구현될 수도 있다.
전원 공급부(175)는 제어부(180)의 제어에 의해 외부의 전원, 내부의 전원을 인가받아 각 구성요소들의 동작에 필요한 전원을 공급한다.
그리고, 본 발명의 실시 예에 따른 제어부(180)는 시니어 서비스부(190)의 구동에 따른 시니어 서비스를 위한 인터페이스를 생성할 수 있으며, 디스플레이부(151)를 통해 제공할 수 있다. 이를 위해, 제어부(180)는 시니어 서비스부의 동작에 따른 컨텐츠 서비스 및 알림 서비스를 위한 프로세스를 실행하고, 메시지 인터페이스를 제공하여 시니어 사용자의 입력에 따른 대화 및 스케쥴 설정 등을 처리할 수 있다. 이에 대하여는 도 3을 참조하여 보다 구체적으로 서술하도록 한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기의 시니어 서비스부를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 서비스부(190)는, 서비스 제공부(191). 타임 테이블 스케쥴링부(192), 설정 정보 관리부(193), 큐레이션 처리부(194), 활동 정보 분석부(195), 알림 서비스부(196), 건강 정보 관리부(197), 메시지 인터페이스부(191) 및 물품 관리부(199)를 포함한다.
먼저 서비스 제공부(191)는 휴대용 단말기의 고유 기능들을 활용한 다양한 시니어 컨텐츠 서비스를 제공할 수 있다. 전술한 바와 같이, 컨텐츠 서비스는 보호자 단말기(300)와의 영상 통화 서비스, 메시지 대화 서비스, 사진 앨범 서비스, 치매 예방 프로그램 서비스, 건강 정보 관리 서비스, 복약 관리 서비스, 활동 리포트 서비스, 음악 서비스, 라디오 서비스, 영상 서비스, 인터넷 서비스, 게임 서비스, 노래 서비스 등 다양한 서비스가 예시될 수 있으며, 시니어는 시니어 단말기(100)를 이용한 컨텐츠 서비스를 통해 다양한 활동을 수행할 수 있다.
또한, 서비스 제공부(191)는 메시지 인터페이스부(198)의 구동에 따른 메시지 서비스를 제공할 수 있으며, 메시지 서비스는 대화 메시지 서비스와 알림 메시지 서비스를 포함할 수 있다. 대화 메시지 서비스는 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 장치(200)와의 대화 메시지 또는 통화 메시지 등을 송수신하여 출력하는 서비스를 포함할 수 있다. 그리고, 알림 메시지 서비스는 사전 설정된 타임 테이블에 따라 조건부로 큐레이션 처리된 알림 메시지를 출력하는 서비스를 포함할 수 있다.
특히, 서비스 제공부(191)의 알림 메시지 제공을 위해, 먼저 설정 정보 관리부(193)를 통한 사전 설정 정보 입력이 수행될 수 있다. 설정 정보는, 사용자 입력부(130), 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 서버(200) 중 적어도 하나로부터 입력될 수 있으며, 타임 테이블 스케쥴링을 위한 스케쥴링 설정 정보와, 알림 메시지 가공을 위한 큐레이션 설정 정보를 포함할 수 있다.
이에 따라, 설정 정보 관리부(193)는 저장된 설정 정보를 타임 테이블 스케쥴링부(192) 및 큐레이션 처리부(194)로 전달할 수 있다.
여기서, 타임 테이블 스케쥴링부(192)에서는 출력할 알림 메시지의 종류, 시간, 출력 조건에, 큐레이션 설정 정보를 매핑시켜 저장 및 관리할 수 있다.
그리고, 큐레이션 설정 정보는, 미리 설정된 시간 및 출력 조건에 대응하는 질의 메시지 정보와, 응답 선택지 정보를 포함할 수 있다.
보다 구체적으로, 알림 메시지가 기상 시간 알림인 경우, 질의 메시지 정보는 기상 알림 멘트일 수 있으며, 응답 선택지 정보는 "1. 잘잤다", "2. 보통이다", "3. 잘 못잤다", "4. 10분만 있다 깨워줘"을 포함하여 시니어의 설정 또는 연령 등에 대응하여 개수가 제한된 선택지 정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 큐레이션 설정 정보는 응답 선택지에 대응하는 서비스 제공부(191)의 기능 프로세스를 포함할 수 있는 바, 예를 들어 상기 기상 알림의 경우 1, 2 또는 3번 응답 선택지 정보 입력에 따른 알림 해제, 일시 정보 및 상태 정보를 포함하는 활동 정보의 저장 및 전송, 보호자 단말기(300)로의 응답 메시지 전송을 처리하거나, 4번 응답 선택지 정보 입력에 따른 10분 후 알람 재실행을 처리할 수도 있다.
그리고, 예를 들어, 알림 메시지가 복약 시간 알림인 경우, 질의 메시지 정보는 복약 설정 정보에 따른 복약 알림 멘트일 수 있으며, 응답 선택지 정보는 "1. 먹었다", "2. 안먹어", "10분 있다가 다시 알려줘" 등을 포함하여 시니어의 설정 또는 연령 등에 대응하여 개수가 제한된 선택지 정보를 포함할 수 있으며, 응답에 따라, 알람 해제, 활동 정보 저장 및 전송, 보호자 단말기(300)로의 응답 메시지 전송을 처리하거나, 10분 후 알람 재실행을 처리할 수도 있다.
한편, 설정 정보 관리부(193)는 큐레이션을 위한 메시지 편집 정보를 제공할 수 있는 바, 예를 들어 큐레이션 설정 정보는, 시니어 단말기(100)에서 출력되도록 편집된 메시지를 포함할 수 있으며, 상기 메시지에 대응하여 사전 입력된 개인화된 응답 선택지를 포함할 수 있다. 예를 들어, 큐레이션 설정 정보는 "엄마 재활 치료가 아파도 꾸준히 하셔야 해요. 엄마 파이팅~~!!!"과 같은 메시지와, 이에 대응하는 응답 선택지로 "그래 걱정마라"와 같은 응답 선택지 정보가 포함될 수 있다.
알림 서비스부(196)는 타임 테이블 스케쥴링부(192)에서 설정된 시간 및 출력 조건에 해당하는지 모니터링할 수 있으며, 해당되는 경우 큐레이션 설정 정보에 따라 큐레이션 처리부(194)에서 가공된 알림 메시지를 출력하도록 하는 이벤트 정보를 생성하여 서비스 제공부(191)로 전달한다. 이에 따라, 서비스 제공부(191)는 출력부(150)를 통한 알림 메시지가 출력도록 제어부(180)에 요청할 수 있다.
여기서, 큐레이션 처리부(194)는 시니어의 사용자 활동 정보와, 시간 정보, 조건 정보 기타 외부 정보에 기초하여 알림 메시지에 포함될 메시지를 가공할 수 있으며, 상기 메시지에 대응하는 응답 선택지 정보를 결정하고, 상기 메시지와 응답 선택지 정보를 포함하는 알림 메시지를 알림 서비스부(196)로 전달할 수 있다.
또한, 큐레이션 처리부(194)는 큐레이션 설정 정보에 별도의 응답 선택지 정보가 포함되지 않은 경우, "확인"과 같은 기본 응답 선택지 정보를 할당할 수 있으며, 서비스 제공부(191)는 상기 응답 선택지 입력에 대응한 기본 응답 선택 입력과 그 일시 정보를 활동 정보로서 저장 및 관리할 수 있다.
한편, 활동 정보 분석부(195)는 큐레이션 설정 정보에 이용되는 조건에 매칭가능한 시니어의 활동 정보를 포함할 수 있으며, 활동 정보는 시니어 컨텐츠 서비스에 대한 이용 패턴정보, 센서부(140)에서 센싱되는 센서 정보, 신체 입력 정보, 위치 정보, 사용자 입력 패턴 정보 등 시니어 단말기(100)에서 측정 가능한 다양한 활동 정보를 포함할 수 있다.
또한, 활동 정보 분석부(195)는 서비스 제공 서버(200)로 활동 정보를 전송하여, 서비스 제공 서버(200)에서 저장 및 관리되도록 처리할 수 있다. 예를 들어, 일정 기간 이내의 단기 활동 정보는 활동 정보 분석부(195)에서 저장 및 관리하고, 일정 기간 이상인 장기 활동 정보는 서비스 제공 장치(200)로 전달되어 저장 및 관리될 수 있다.
이에 따라, 큐레이션 처리부(194)에서는 다양한 활동 정보 조건에 따른 알림 메시지 큐레이션과, 응답 선택지 큐레이션을 처리할 수 있다. 예를 들어 큐레이션 처리부(194)는 컨텐츠 이용 기록에 따른 특정 컨텐츠를 권유하는 알림 메시지를 가공하거나, 신체 측정 등에 따른 건강 관리 알림 메시지를 가공하거나, 일정 기간동안 대화가 없었던 가족들과의 대화 등을 권유하는 알림 메시지를 가공하거나, 치매 방지를 위한 학습 서비스 이용을 권유하는 알림 메시지를 가공하고, 각 알림 메시지에 대응하는 응답 선택지 정보를 결정하여 알림 서비스부(196)로 전달할 수 있다.
이에 따라, 시니어의 상황 및 활동을 고려하여 적절히 큐레이션된 대화 메시지와 그 응답 입력을 편리하게 하며, 복잡한 음성 입력이나 키보드 입력 없이도 제안된 응답 선택지 중 단순히 하나를 선택함으로써 시니어 단말기(100)의 시니어 서비스 기능들을 이용할 수 있도록 처리할 수 있다.
한편, 건강 정보 관리부(197)는 활동 정보 분석부(195)에서 분석된 활동 정보에 따라, 시니어의 건강 정보의 이상유무 등을 분석 및 관리할 수 있으며, 이에 대응하는 건강 정보를 서비스 제공부(191)를 통해 출력하거나, 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 장치(200)로 전달할 수 있다.
그리고, 메시지 인터페이스부(198)는 보호자 단말기(300) 또는 다른 사용자와의 메시지 송수신이 가능한 대화 인터페이스를 제공할 수 있으며, 시니어 이용에 편리한 인터페이스를 제공할 수 있도록, 상기 큐레이션 처리부(194)에서 처리된 사용자 입력 인터페이스가 제공될 수 있다.
특히, 본 발명의 실시 예에 따르면 메시지 인터페이스부(198)는, 보호자 단말기(300)로부터 수신된 비대칭 전송 메시지로부터 응답 선택지 정보를 추출하고, 추출된 응답 선택지에 대응하는 응답 입력을 획득하여 보호자 단말기(300)로 전송할 수 있는 비대칭 대화 메시지 인터페이스를 제공할 수 있다. 이에 대하여는 전술한 바와 같이 도 6 내지 도 11을 참조하여 설명하도록 한다.
또한, 물품 관리부(199)는 사용자 입력에 따른 시니어의 보유 물품 정보에 대한 저장 및 관리 서비스를 제공할 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기(100)는 휴대용 단말기의 기능만으로도 시니어 서비스 제공을 통한 시니어의 활동 정보 모니터링, 건강 관리, 복약 관리, 치매 관리, 보호자와의 대화 서비스 등을 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 특히, 필수적 알림 서비스가 필요한 경우 등에 있어서의 입력절차를 단순화하고 시니어 편의적으로 구성할 수 있는 큐레이션 처리를 제공함으로써, 시니어들이 별도의 불편한 입력과정 없이도 편안하게 필요한 응답만 쉽게 할 수 있는 메시지 인터페이스 환경을 제공할 수 있다.
한편, 전술한 시니어 서비스부(190) 기능의 일부 또는 전부는 서비스 제공 장치(200)에서 수행될 수도 있다. 이 경우, 서비스 제공 장치(200)에서 수집한 활동 정보에 기초하여 큐레이션 처리를 수행하고, 시니어 단말기(100)에 대응하는 사용자 정보와 결합하여 큐레이션된 메시지를 생성할 수 있으며, 사전 결정된 시간 및 조건에 따른 알림 메시지를 제공하는 큐레이션 서비스를 제공할 수 있다. 이에 따라, 시니어 단말기(100)의 시니어 서비스부(190)는 서비스 제공 장치(200)로부터 수신된 정보에 기초하여 전술한 각각의 시니어 서비스를 제공하는 방식으로 동작될 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기(100)는 먼저 큐레이션 처리부(194)에서 처리될 큐레이션 로직 정보를 사전 저장한다(S1001). 여기서, 상기 큐레이션 로직 정보는 큐레이션의 설정 및 처리에 이용될 규칙 설정 정보를 포함할 수 있으며, 시니어 단말기(100)의 배포 전 사전 입력되어 저장되거나, 서비스 제공 장치(200)로부터 수신 및 업데이트될 수도 있다.
그리고, 보호자 단말기(300) 또는 사용자 입력 정보에 기초한 설정 정보가 시니어 단말기(100)에 입력되면(S1003), 시니어 단말기(100)는 설정 정보에 기초한 타임 테이블 스케쥴링을 처리하고, 조건부 메시지 큐레이션 설정 정보를 생성한다(S1005).
여기서, 상기 큐레이션 설정 정보는 상기 스케쥴링된 타임 테이블에 매핑되어, 함께 저장될 수 있다.
그리고, 시니어 단말기(100)는 출력부(150)를 통해 컨텐츠 서비스를 제공하되, 사용자 활동 정보를 모니터링 및 분석한다(S1007).
시니어 단말기(100)는 스케쥴링된 타임 테이블 조건에 해당하는지 판단하고(S1009), 해당되는 경우 현재 상태에 대응하여 질의 메시지 및 하나 이상의 응답 메시지가 큐레이션된 알림 메시지가 출력되도록 처리한다(S1011).
그리고, 시니어 단말기(100)는 큐레이션된 응답 선택지에 대응하는 하나 이상의 사용자 입력을 수신한다(S1013).
이후, 시니어 단말기(100)는 사용자 입력에 따른 응답 선택지에 대응하는서비스 기능의 실행 및 활동 정보의 업데이트를 처리하며 (S1015), 업데이트된 활동 정보를 저장한다(S1017).
그리고, 업데이트된 활동 정보에 기초한 분석 정보는 서비스 제공 장치(200) 또는 보호자 단말기(300)로 전송될 수 있다(S1019).
예를 들어, 먼저 알림 메시지는 아침 문안 알림일 수 있으며, 큐레이션된 질의 메시지 "좋은 아침입니다! 안녕히 주무셨나요? 지금 일어나 계시면 자녀들에게 인사를 보내주세요!"와, 큐레이션된 2개의 응답 선택지 메시지 "잘 잤다." 및 "좋은 아침"가 특정 시간에 출력될 수 있다.
또한, 알림 메시지는 두뇌 학습 알림일 수 있으며, 먼저 도 6에서와 같이 큐레이션된 질의 메시지 "오늘의 학습을 완료하시고 포인트를 쌓으세요! 내 포인트:597점" 과 함께 출력되는 학습 어플리케이션 아이콘과, 이에 대응하여 큐레이션된 2개의 응답 선택지 메시지 "학습 시작" 및 "닫기"가 특정 조건 하에 출력될 수 있다. 여기서, 특정 조건은 일정 주기 내 학습 기능이 수행되지 않은 경우와 같이, 활동 정보에 기초하여 사전 설정된 조건 등이 예시될 수 있다. 또한, 활동 정보에 따라 학습량이 미달된 경우에는 추가 학습 알림이 알림 서비스부(196)를 통해 생성되어 시니어 단말기(100)에서 출력될 수도 있다.
그리고, 알림 메시지는 라디오, 게임 등의 컨텐츠 사용 알림일 수 있으며, 알림 조건은 일정 시간 동안 컨텐츠 기능이 수행되지 않은 경우와 같이, 활동 정보에 기초하여 사전 설정된 조건 등이 예시될 수 있다.
한편, 알림 메시지는 복약 알림을 포함할 수 있다. 복약 알림 정보는 대상 약품 정보, 복용량 정보, 복용 시간 정보, 복용 주기 정보, 누적 복용 조건 정보, 사진 정보 등을 포함할 수 있으며, 큐레이션된 2개의 응답 선택지 메시지 "먹었어" 및 "다시 알려줘" 등이 특정 조건 하에 출력될 수 있다. 알림 조건은 활동 정보에 기초하여 설정될 수 있으며, 특히 복약 여부에 대응하는 응답 정보는 건강 관리 정보로서 활동 정보에 저장되어 건강 정보 관리부(197)에서 누적 관리될 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 설정 프로세스를 보다 구체적으로 도시한 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 시니어 단말기(100)의 설정 정보 관리부(193)는 사용자 입력 또는 보호자 단말로부터 스케쥴링 설정 정보가 입력되면(S2001), 스케쥴링 설정 정보에 대응하여, 큐레이션 처리를 위한 큐레이션 설정 정보를 입력받고(S2003), 결정된 큐레이션 설정 정보와 스케쥴링 설정 정보를 매핑 처리한다(S2005).
보다 구체적으로, 스케쥴링 설정 정보는 알림 메시지에 대응하는 종류 정보, 생성 주체 정보, 시간 정보, 우선순위 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 이에 대응하는 타임 테이블 스케쥴링부(192)의 타임 스케쥴링된 타임 테이블 데이터가 생성될 수 있다. 특히, 큐레이션 및 조건 설정 정보는 상기 타임 테이블에 매핑되어 저장될 수 있으며, 각각의 메시지 정보 또한 개별적으로 설정되어 입력 저장 및 관리될 수 있다. 이러한 알림 메시지 정보는 일정에 따른 개별 메시지 뿐만 아니라, 시스템 관리를 위한 업데이트 등의 알림 메시지나, 건강 관리를 위한 부가 정보 알림 메시지 등을 더 포함할 수 있다.
이러한 처리에 따라, 시니어 단말기(100)는 직접 설정하지 않고도 복약 등의 일정 알림등을 제공받아 놓치지 않고 수행하고 그 결과는 활동 정보에 저장되어 보호자 단말기(300) 또는 서비스 제공 장치(200) 등으로 공유되고, 이후 큐레이션에 활용될 수 있다.
또한, 활동 정보에 기초하여, 컨텐츠 서비스 이용에 대한 권유나 알림 등을 통해, 및 사용 대상 및 목적에 맞는 시니어 서비스를 제공할 수 있고, 기기와 시니어 서비스의 사용성을 극대화 시킬 수 있도록 큐레이션된 메시지를 제공할 수 있어, IT 기기 등에 친숙하지 않은 시니어들이 쉽게 소통할 수 있도록 한다.
예를 들어, 시니어 단말기(100)는 먼저 시니어 사용자에게 말을 걸고 일정을 알려 주고 교육 프로그램의 사용과 유용한 서비스의 사용을 권유할 수 있으며, 사용 패턴 분석에 따라 소비자에게 유용한 정보를 메세지등의 형태로 제공하고 사용자의 피드백을 받아 개인화 정확도를 더 향상시켜 나갈 수 있는 것이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부(198)는 응답 선택지가 포함된 비대칭 전송 메시지를 수신하고, 상기 비대칭 전송 메시지로부터 추출되는 응답 선택지 정보에 기초한 입력 인터페이스를 생성하며, 입력 인터페이스에 대응한 시니어의 사용자 입력에 따라 회신 메시지를 생성 및 전송할 수 있는 바, 도 6은 이와 같은 비대칭 메시지 처리를 위한 메시지 인터페이스부(198)를 구성하는 프로세서들을 블록도로서 도시하고 있다.
도 6에 도시된 바와 같이, 메시지 인터페이스부(198)는 수신 메시지 획득부(1981), 응답 선택지 추출부(1983), 입력 인터페이스 생성부(1985) 및 회신 메시지 전송부(1987)를 포함한다.
먼저, 수신 메시지 획득부(1981)는 무선 통신부(110)를 통해 수신되는 원격지의 외부 단말로부터의 비대칭 전송 메시지를 획득한다. 여기서 원격지의 외부 단말은 보호자 단말기(300)일 수 있을 뿐만 아니라, 비대칭 전송 메시지를 전송 가능한 컴퓨터, 노트북, 태블릿 등 다양한 장치로부터 상기 비대칭 전송 메시지가 수신될 수 있다. 이러한 외부 단말들은 보호자 단말기(300) 등이라고 호칭할 수 있다.
이러한 비대칭 전송 메시지 생성을 위해, 보호자 단말기(300) 등에서는 비대칭 전송 메시지 생성을 위한 별도의 어플리케이션이 설치되거나, 비대칭 전송 메시지 포맷에 대응하는 텍스트 정보가 입력될 수 있다.
예를 들어, 별도 어플리케이션이 설치된 경우 보호자 단말기(300) 등에서는 전송 메시지에 하나 이상의 응답 선택지가 포함되도록 설정하는 설정 인터페이스가 제공될 수 있다.
또한, 비대칭 전송 메시지는 표준화된 텍스트 포맷에 따라, 별도의 구분자로 하나 이상의 응답 선택지를 나타내도록 구성될 수도 있다. 이에 따라, 보호자 단말기(300) 등의 사용자는 별도 어플리케이션을 설치하지 않더라도, 상기 하나 이상의 응답 선택지들을 텍스트로 입력함으로써, 응답 선택지들이 전송 메시지에 포함되도록 구성할 수 있다.
또한, 별도 어플리케이션이 설치된 경우에도, 설정 인터페이스에서 입력된 전송 메시지는 응답 선택지가 구분자에 의해 구분되어 포함되도록 처리된 텍스트 정보로서 가공될 수 있다.
예를 들어, 보호자 단말기(300) 사용자는 전송 메시지로서 "엄마! 내일 방문하려고 하는데 언제가 좋으세요?" 라는 메시지를 입력하고, 그 응답 선택지로서, "오전10시", "오후2시", "아무때나" 를 삽입한 비대칭 전송 메시지를 시니어 단말기(100)로 전송할 수 있다.
이와 같은 프로세스에 의해 전송된 비대칭 전송 메시지가 수신되면, 응답 선택지 추출부(1983)는 상기 비대칭 전송 메시지로부터 사전 설정된 구분자 정보 등을 이용하여 응답 선택지들을 추출하고, 추출된 응답 선택지들에 식별 정보를 할당하여 입력 인터페이스 생성부(1985)로 전달한다.
입력 인터페이스 생성부(1985)는, 상기 식별 정보가 할당된 상기 응답 선택지에 따라 시니어인 사용자의 사용자 입력부(130)를 통해, 응답 선택지 선택 입력이 가능한 입력 인터페이스를 생성하며, 생성된 입력 인터페이스는 출력부(150)를 통해 출력될 수 있다.
이후, 시니어 단말기(100)에 상기 입력 인터페이스에 출력된 응답 선택지의 선택 입력이 수신된 경우, 회신 메시지 전송부(1987)는, 상기 응답 선택지 선택 입력에 대응하는 식별 정보의 응답 선택지 텍스트를 회신 메시지로서 가공하여, 비대칭 전송 메시지를 전송한 보호자 단말기(300) 등으로 회신할 수 있다. 무선 통신부(110)는 상기 회신 메시지를 직접 전송하거나, 회신 메시지에 대응하는 응답 선택지 식별 정보를 전송함으로써 데이터량을 감축시킬 수 있다.
예를 들어, 응답 선택지가 "오전10시", "오후2시", "아무때나" 인 경우, 응답 선택지 추출부(1983)는 "오전10시"에 1번 , "오후2시"에 2번, "아무때나"에 3번을 순차적으로 할당하여 입력 인터페이스 생성부(1985)를 통해 출력되도록 처리할 수 있으며, 사용자가 3번을 입력한 경우 회신 메시지 전송부(1987)는 "아무때나"를 회신 메시지로서 전송하거나, 3번에 대한 식별 정보만 회신 메시지로서 전송할 수 있다.
또한, 보호자 단말기(300)에서는 3번에 대한 식별 정보만 회신된 경우, 앞서 전송된 비대칭 전송 메시지에 포함된 응답 선택지 중 순차적으로 3번째인 응답 선택지 정보를 식별하여, 시니어 단말기(100)로부터의 회신 메시지로서 출력할 수 있다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부에 의핸 비대칭 대화 동작을 설명하기 위한 래더 다이어그램이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 보호자 단말기(300)에서는 메시지의 입력과 함께(S3001), 메시지에 대응하는 응답 선택지 입력이 수반된다(S3003).
그리고, 보호자 단말기(300)는 응답 선택지 정보를 포함하는 비대칭 메시지가 생성되어 시니어 단말기(100)로 전송된다(S3005).
이후, 시니어 단말기(100)에서는 비대칭 전송 메시지를 수신하면(S3007), 응답 선택지 추출부(1983)를 통해 상기 비대칭 전송 메시지에 대응하는 응답 선택지를 추출하고(S3009), 추출된 응답 선택지를 포함하는 입력 인터페이스를 생성하며(S3011), 수신 메시지에 상기 응답 선택지를 포함하는 입력 인터페이스가 부가된 메시지 인터페이스를 사용자에게 출력 제공한다(S3013).
그리고, 시니어 단말기(100)는 입력 인터페이스에 대한 사용자 입력부(130)의 입력에 따른 응답 선택지를 결정하고(S3015), 결정된 응답 선택지 정보를 보호자 단말기(300)로 회신한다(S3017).
이후, 보호자 단말기(300)에서는 응답 선택지 정보에 기초한 응답 선택지를 시니어 단말기(100)의 회신 메시지로서 출력할 수 있다(S3019).
한편, 이러한 비대칭 전송 메시지의 송수신 및 인터페이스 출력은 각 단말기에 구비된 시니어 모드에서만 수행될 수도 있다. 이에 따라, 통상의 일반 대화 모드와 시니어 모드는 구분될 수 있으며, 통상 모드 설정에 따라 시니어 단말기(100)에서도 대칭형 대화 인터페이스가 제공될 수도 있는 것이다.
도 8 내지 도 10은 본 발명의 실시 예에 따른 보호자 단말기에서의 비대칭 대화 입력을 설명하기 위한 도면들이다.
도 8을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 비대칭 메시지 전송을 위해, 별도의 비대칭 대화 어플리케이션이 보호자 단말기(300)에 사전 구비될 수 있다. 이 경우, 비대칭 대화 어플리케이션은 도 8(A)에 도시된 바와 같이, 텍스트 입력창 상단에 객관식 질문 입력 인터페이스 기능 버튼을 제공할 수 있다.
이에 따라, 사용자가 객관식 질문 입력 인터페이스 기능 버튼을 입력하면, 도 8(B)에 도시된 바와 같이, 전송할 질문 메시지와 함께, 시니어 단말기(100)에서 입력 가능한 응답 선택지 정보 입력을 위한 답변 항목 입력 인터페이스가 제공될 수 있다.
그리고, 도 8(C)에 도시된 바와 같이, 답변 항목 입력 인터페이스에 대응하는 항목이 각각 입력될 수 있으며, 선택지를 확장하고자 하는 경우 도 8(D)와 같이 항목 추가 버튼 입력 및 텍스트 입력에 따른 확장 응답 선택지가 더 부가될 수 있다.
한편, 도 9에 도시된 바와 같이,본 발명의 실시 예에 따른 비대칭 메시지 전송을 위해, 비대칭 전송 메시지 인터페이스에 입력되는 텍스트 정보로부터 추출되는 예상 답변 항목 리스트가 보호자 단말기(300)에서 출력될 수도 있다.
예를 들어, 도 9(A) 및 도 9(B)에 도시된 바와 같이, 메시지 인터페이스를 통해 텍스트가 입력되고, 좌측의 "답변" 버튼이 선택된 경우, 도 9(C)에 도시된 바와 같이, 텍스트 정보와 연관되거나 사전 설정된 답변 항목 선택 인터페이스가 하단에 출력될 수 있다.
예를 들어, 보호자 단말기(300)는 사전 설정된 "그래", "응", 오전 10시", 오후 2시", "알았다" 등의 답변 항목을 선택할 수 있는 인터페이스를 출력하고, 도 9(D)에 도시된 바와 같은 사용자 입력을 통해 비대칭 전송 메시지의 응답 선택지로서 부가되도록 처리할 수 있다. 여기서, 상기 선택 가능한 답변 항목들은 각각의 개별 선택 아이템으로 출력될 수 있으며, 사용자 입력에 따라 신규 선택 아이템이 추가되거나, 텍스트 정보 또는 학습 정보로부터 추출되는 주요 키워드에 대응하는 선택 아이템이 추가될 수도 있다.
예를 들어, 보호자 단말기(300)는 전송 메시지의 텍스트 정보로부터 식별되는 "내일", "방문", "언제"와 같은 키워드 정보에 대응하는 복수의 예상 답변 아이템들을 출력하고, 사용자 선택에 따라 하나 이상의 응답 선택지를 상기 전송 메시지에 부가하여 비대칭 전송 메시지를 생성할 수 있다.
한편, 도 10은 본 발명의 실시 예에 따라 보호자 단말기(300)에서 시니어 단말기(100)로 전송된 비대칭 메시지 및 그 응답 인터페이스를 설명하기 위한 도면이다.
도 10을 참조하면 먼저 도 10(A)와 같이 보호자 단말기(300)에서는 전송된 비대칭 메시지의 응답 선택지를 분리하여 하단에 표시되도록 처리할 수 있다. 이러한 처리를 위해, 보호자 단말기(300)에는 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기(100)의 메시지 인터페이스부(198)와 동일한 기능이 모듈화되어 탑재될 수도 있다.
그리고, 시니어 단말기(100)에서 응답 선택지가 입력되고, 그 선택 정보가 수신되면, 보호자 단말기(300)에서는 앞서 출력된 응답 선택지들 중 선택 결정된 응답 선택지를 제외한 나머지 응답 선택지들을 제거하는 처리를 통해, 마치 시니어 단말기(100)에서의 텍스트 응답이 수신된 것과 같은 형태의 대화 메시지 처리를 수행할 수 있다. 이러한 프로세스는, 시니어 단말기(100)의 메시지 인터페이스부(198)에서도 처리될 수 있으며, 이에 따라 시니어 단말기(100) 사용자는 간단한 입력만으로 마치 자신이 직접 대화 입력한 것과 같은 효과를 얻을 수 있어 그 입력의 편의성과 답변의 편리함 및 원활한 대화 진행에 대한 만족감을 얻을 수 있다.
한편, 도 11은 본 발명의 실시 예에 따라 시니어 단말기(100)의 출력부(150)를 통해 출력되는 메시지 인터페이스를 도시한 것으로, 도 11은 본 발명의 실시 예에 따른 시니어 단말기에서의 비대칭 대화 출력 및 응답 입력을 설명하기 위한 도면이다.
도 11을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 전송 메시지는 비대칭 전송 메시지 포맷일 수 있으며, 비대칭 전송 메시지 포맷의 경우 전송 메시지와, 비대칭 전송 메시지임을 나타내는 식별 정보와, 응답 선택지를 구분하기 위한 구분 식별자를 더 포함할 수 있다.
예를 들어, 비대칭 전송 메시지의 경우, 비대칭 전송 메시지 구분자 필드와, "엄마! 내일 방문하려고 하는데 언제가 좋으세요?"와 같은 전송 메시지 텍스트 필드 및 응답 선택지 필드를 포함할 수 있다. 도 11에 도시된 바와 같이 응답 선택지 필드 내에서 각 응답 선택지를 구분하는 식별자는 "#(샵)" 이거나, ",(콤마)" 등과 같은 특수문자가 예시될 수 있으며, 응답 선택지 추출부(1983)는 이와 같은 응답 선택지 구분 식별자에 따라 응답 선택지 필드로부터 각각의 응답 선택지를 식별할 수 있다.
그리고, 도 11에 도시된 바와 같이, 입력 인터페이스 생성부(1985)는, 전송 메시지에 대응하는 회신 메시지를 입력할 수 있는 입력 인터페이스를 생성하여 출력할 수 있으며, 특히 입력 인터페이스 생성부(1985)는 하단에 도시된 바와 같이 "1. 오전 10시", "2. 오후2시", "3. 아무때나"와 같은 응답 선택지들에 대응하는 소프트 버튼들이 식별 정보에 따라 순차적으로 구성되어 선택 입력 가능하도록 출력할 수 있다.
또한, 입력 인터페이스 생성부(1985)는 입력 인터페이스에 사용자 직접 입력 버튼을 추가로 출력할 수 있는 바, 입력 인터페이스에서 직접 입력이 선택된 경우, 키 또는 음성 텍스트 입력 인터페이스를 추가로 제공하여 시니어 사용자가 직접 원하는 텍스트를 입력할 수 있도록 하는 옵션 기능을 제공할 수도 있다.
이에 따라, 본 발명의 실시 예에 따른 메시지 인터페이스부(198)는, 상호 비대칭적인 대화 인터페이스를 이용하여, 대칭적 대화와 같은 원활한 메시지 송수신을 가능하게 하는 바, 시니어들이 별도의 불편한 입력과정 없이도 편안하게 필요한 응답만 쉽게 할 수 있는 메시지 인터페이스 환경을 제공할 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 방법은 단말 장치에서 실행되기 위한 설치 데이터 형태로 구현되어 다양한 비일시적 판독 가능 매체(non-transitory computer readable medium)에 저장된 상태로 각 서버 또는 기기들에 제공될 수 있다. 이에 따라, 단말기(100, 300)들은 서버 또는 기기에 접속하여, 상기 설치 데이터를 다운로드할 수 있다.
비일시적 판독 가능 매체란 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상술한 다양한 어플리케이션 또는 프로그램들은 CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리 카드, ROM 등과 같은 비일시적 판독 가능 매체에 저장되어 제공될 수 있다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어서는 안될 것이다.

Claims (5)

  1. 휴대용 단말기의 동작 방법에 있어서,
    사용자 입력에 따라, 수신 단말기에서 응답 선택지를 결정할 수 있도록 하는 하나 이상의 응답 선택지를 포함하는 비대칭 전송 메시지를 생성하는 단계; 및
    상기 생성된 비대칭 전송 메시지를 상기 수신 단말기로 전송하는 단계;를 포함하되,
    상기 비대칭 전송 메시지는 상기 휴대용 단말기에 설치된 비대칭 전송 메시지 어플리케이션으로부터 생성되고, 표준화된 텍스트 포맷에 따라, 별도의 구분자로 하나 이상의 응답 선택지를 나타내도록 구성되는
    휴대용 단말기의 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 비대칭 전송 메시지는
    비대칭 전송 메시지 구분자 필드와, 전송 메시지 텍스트 필드 및 응답 선택지 필드를 포함하고,
    상기 응답 선택지 필드는 응답 선택지 텍스트 정보와, 상기 응답 선택지 필드 내에서 각 응답 선택지를 구분하는 식별자 정보를 포함하는
    휴대용 단말기의 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    비대칭 전송 메시지를 생성하는 단계는,
    상기 비대칭 전송 메시지 생성을 위한 사용자 인터페이스는 전송 메시지와 함께, 상기 수신 단말기에서 입력 가능한 응답 선택지 정보 입력을 위한 답변 항목 입력 인터페이스를 포함하는 사용자 인터페이스를 제공하는 단계를 더 포함하는
    휴대용 단말기의 동작 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 답변 항목 입력 인터페이스는,
    사전 결정된 하나 이상의 응답 선택지 버튼 및 텍스트 입력에 따른 확장 응답 선택지가 더 부가되는 항목 추가 버튼을 더 포함하는
    휴대용 단말기의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 비대칭 전송 메시지를 수신한 수신 단말기에서 선택된 응답 선택지의 식별정보를 수신받아, 대응된 응답 선택지를 추출하여 수신 메시지로 출력하는 단계;를 더 포함하는
    휴대용 단말기의 동작 방법.
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