KR20200070681A

KR20200070681A - 대부업체 지원 시스템 및 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법

Info

Publication number: KR20200070681A
Application number: KR1020180158091A
Authority: KR
Inventors: 임정호
Original assignee: 임정호
Priority date: 2018-12-10
Filing date: 2018-12-10
Publication date: 2020-06-18
Also published as: KR102188127B1

Abstract

대부업체 지원 시스템 및 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법이 제공된다. 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법은, 데이터베이스에서, 상기 시스템에서 제공되는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체로부터 상담 고객의 전화번호를 각각 수신하여 상기 수신된 전화번호를 저장 및 관리하는 단계; 네트워크 인터페이스에서, 상기 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하는 단계; 프로세서에서, 상기 조회 요청에 대응하여 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회하는 단계; 및 상기 네트워크 인터페이스에서, 상기 조회 요청에 대한 응답으로서 상기 소정 대부업체로 조회 결과를 전송하는 단계를 포함한다.

Description

대부업체 지원 시스템 및 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법 {Moneylender supporting system and data processing method thereof}

본 발명은 대부업체 지원 시스템 및 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법에 관한 것이다.

대부업체는 제1금융권과 제2금융권에 속하지 않는 업체로서 대출 사업을 영위하고, 일반적으로 대부업은 사금융(私金融)으로 인식되고 있다.

여기서, 제1금융권은 시중은행, 지방은행, 국책은행과 같은 특수은행을 의미하며, 제2금융권은 제1금융권을 제외한 금융기관 즉 저축은행, 신용협동조합, 보험회사, 카드사, 캐피탈 회사 등을 의미한다.

제1금융권이나 제2금융권 간에 고객의 신용정보나 대출현황 정보 등이 공유될 수 있고, 이를 바탕으로 각각의 고객을 평가하는 것이 가능하다.

그러나 대부업체의 경우 제1금융권이나 제2금융권에서 공유되는 정보를 이용할 수 없고, 대부업체 간에도 원칙적으로 고객의 정보나 대출현황 정보를 공유하지 않는다.

그로 인해 대부업체는 각자의 역량에 따라 혹은 극히 제한된 정보를 이용하여 대출 사업을 개별적으로 영위할 수밖에 없으며, 타 대부업체와 연계하거나 정보를 공유하여 고객을 평가하는 것은 현실적으로 매우 어렵다.

또한 현행 개인정보보호법에서 "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)로 규정하고 있다.

대부업체 역시 고객의 개인정보를 처리하는 주체에 해당하므로, 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 적합하게 개인정보를 처리하지 않거나 그 목적 외의 용도로 활용하게 되면 민·형사상 불이익을 받게 된다.

따라서 현행법에 저촉되지 않으면서도 위와 같은 문제점을 보완하고 대부업체를 지원할 수 있는 기술에 관한 연구가 필요하다.

한국등록특허 제10-1491237호(공개일자: 2014년 8월 28일)

본 발명의 일부 실시 예는 제1금융권이나 제2금융권과 달리 고객에 대한 정보가 상대적으로 부족한 대부업체에게 최소한의 고객의 정보를 공유하여 대출 사업을 영위하는 데에 도움을 주고 대부업체의 업무 리스크를 감소시킬 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 데에 그 목적이 있다.

또한, 본 발명의 일부 실시 예는 현행 개인정보보호법에 저촉되지 않는 범위에서 대부업체 간에 고객과 관련된 정보를 공유하여 대부업체를 지원할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 데에 다른 목적이 있다.

다만, 본 발명의 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.

상술한 기술적 과제를 해결하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법은, 데이터베이스에서, 상기 시스템에서 제공되는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체로부터 상담 고객의 전화번호를 각각 수신하여 상기 수신된 전화번호를 저장 및 관리하는 단계; 네트워크 인터페이스에서, 상기 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하는 단계; 프로세서에서, 상기 조회 요청에 대응하여 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회하는 단계; 및 상기 네트워크 인터페이스에서, 상기 조회 요청에 대한 응답으로서 상기 소정 대부업체로 조회 결과를 전송하는 단계를 포함한다.

또한 일부 실시 예에 따르면 상기 데이터베이스에서, 상기 복수의 대부업체 중 피해 대부업체로부터 상기 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 문제 고객의 문제 전화번호를 각각 수신하여 상기 수신된 문제 전화번호를 저장 및 관리하는 단계를 더 포함할 수 있고, 상기 조회하는 단계는 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우 상기 특정 전화번호가 상기 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 조회하는 것을 특징으로 할 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따르면 상기 저장 및 관리하는 단계는 상기 상담 고객의 전화번호 및 상기 대부업체와 상기 상담 고객 간에 상담이 이루어진 시간 정보를 수신하여 상기 수신된 전화번호와 시간 정보를 서로 매핑시켜 저장 및 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따르면 상기 저장 및 관리하는 단계는 상기 복수의 대부업체 중 어느 하나로부터 상기 조회 요청을 수신하는 경우 상기 조회 요청으로부터 상기 상담 고객의 전화번호를 추출하여 상기 추출된 전화번호를 저장 및 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.

상술한 기술적 과제를 해결하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일부 실시 예에 따른 컴퓨터 가독형 기록매체는, 대부업체 지원 시스템에 의해 전술된 방법 중 어느 하나를 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 것이다.

상술한 기술적 과제를 해결하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템은, 대부업체 등록을 위한 인증절차를 제공하는 대부업체 관리부; 상기 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하고, 상기 조회 요청에 대한 응답으로서 상기 소정 대부업체로 조회 결과를 전송하는 네트워크 인터페이스; 및 상기 조회 요청에 대응하여 데이터베이스에 저장된 데이터에 접근하고, 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회하는 고객 조회부를 포함한다.

이때, 상기 복수의 대부업체로부터 각각 수신된 상담 고객의 전화번호가 상기 데이터베이스에 의하여 저장 및 관리되는 것을 특징으로 한다.

또한 일부 실시 예에 따를 때 상기 복수의 대부업체 중 피해 대부업체로부터 각각 수신된 문제 고객의 문제 전화번호가 상기 데이터베이스에 의하여 저장 및 관리되고, 상기 문제 고객은 상기 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 상담 고객이며, 상기 고객 조회부는 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우 상기 특정 전화번호가 상기 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 조회하는 것을 특징으로 할 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따를 때 상기 상담 고객의 전화번호 및 상기 대부업체와 상기 상담 고객 간에 상담이 이루어진 시간 정보를 수신하여 상기 수신된 전화번호와 시간 정보를 서로 매핑시켜 저장 및 관리하는 데이터베이스를 더 포함할 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따를 때 상기 인증절차는 상기 시스템의 운영자가 배포하는 전용 어플리케이션을 통해 제공되고, 상기 네트워크 인터페이스는 상기 전용 어플리케이션이 설치된 정보기기와 통신하는 것을 특징으로 할 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따를 때 상기 인증절차는 상기 시스템의 운영자가 관리하는 전용 웹페이지를 통해 제공되고, 상기 네트워크 인터페이스는 상기 전용 웹페이지에 접속한 정보기기와 통신하는 것을 특징으로 할 수 있다.

본 발명의 일부 실시 예에 따르면, 대부업체의 조회 요청에 대응하여 상담 고객의 전화번호를 조회하고 그 조회 결과를 대부업체로 전송함으로써, 대부업체는 상담 고객이 다른 대부업체에서도 대출 상담을 진행하였는지 확인한 후 대출 승인 여부를 결정할 수 있다.

또한 본 발명의 일부 실시 예에 따르면, 상담 고객이 언제 다른 대부업체와 상담을 진행하였는지, 상담 고객이 다른 대부업체에 피해를 입힌 문제 고객인지 등에 관한 확인도 가능하므로, 대부업체가 상담 고객을 평가하고 대출 승인에 따른 위험성을 판단하는 데에 있어서 많은 도움을 줄 수 있다.

또한 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템이 관리하는 고객의 정보만으로는 각각의 고객이 누구인지 확인하거나 식별할 수 없으므로, 현행 개인정보보호법에 저촉되지 않는다는 장점도 있다.

도 1은 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템과 복수의 대부업체 간의 관계를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 하드웨어 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리 과정을 전체적으로 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일부 실시 예에서 참조되는 데이터베이스에 저장된 데이터를 예시적으로 나타낸 도면이다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 게시되는 실시 예에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 게시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다.

또한, 본 발명은 본 명세서에 표시된 실시 예들의 모든 가능한 조합들을 망라한다. 본 발명의 다양한 실시 예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시 예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시 예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시 예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는, 적절하게 설명된다면, 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다.

명세서에서 사용되는 "포함한다 (comprises)" 및/또는 "포함하는 (comprising)"은 언급된 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 소자는 하나 이상의 다른 구성 요소, 단계, 동작 및/또는 소자의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 또한, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다.

본 명세서에서 "전화번호"는 아라비아 숫자가 결합한 형태로 이루어지며, 다양한 형태로 구성될 수 있다.

2018년 대한민국 기준으로 "ABCD-XXXX" 형태, "01A-XXX-XXXX" 형태, "010-XXXX-XXXX" 형태(010은 통신3사 통합 식별번호), "0AB-CDE(F)-XXXX" 형태(맨 앞의 0AB는 지역번호), "00A-B(CD)-XXXX" 형태(맨 앞의 00A는 통신 오퍼레이터 번호, B(CD)는 국가번호), "0A0-BCDE-XXXX" 형태(수신자 부담) 등이 존재한다.

본 발명에서 제안하는 대부업체 지원 시스템은 제1금융권이나 제2금융권에서 활용되는 시스템과 완전히 상이한 것으로서, 현행 개인정보보호법을 준수하면서도 고객을 평가하는 데에 도움이 되는 정보를 대부업체들에게 제공함으로써, 대부업체를 지원할 수 있는 시스템이다.

이하, 본 발명에 대하여 첨부된 도면에 따라 보다 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템과 복수의 대부업체 간의 관계를 개략적으로 도시한 도면이다.

복수의 대부업체(21, 22, 23)는 불특정 다수의 고객(C)과 상담을 진행할 수 있고, 상담방식은 유무선 통신방식, 대면 방식 등으로 특별히 제한되지 않으나, 대부업체(21, 22, 23)는 상담과정에서 적어도 고객(C)의 전화번호를 획득하여야 한다. 그밖에 대부업체(21, 22, 23)는 계약이 체결되기 이전이라도 상담과정에서 대부업체와 고객(C) 간에 상담이 이루어진 시간 정보, 고객(C)의 성명, 주소, 가족관계 등 인적 사항, 고객(C)이 원하는 대출 금액, 대출금 사용 목적, 대출금 상환 계획 등과 같은 추가 정보를 획득할 수 있다.

복수의 대부업체(21, 22, 23)는 네트워크(10)를 통해 대부업체 지원 시스템(100)과 연결된다. 구체적으로 대부업체는 적어도 하나 이상의 정보기기를 사용할 수 있고, 이들 정보기기는 대부업체 지원 시스템(100)과 통신할 수 있다.

여기서, 네트워크(10)는 서버 및 단말과 같은 각각의 노드 상호간에 데이터 및 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것이다. 이러한 네트워크의 일 예에는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.

또한 대부업체의 정보기기는 컴퓨터나 휴대용 단말기일 수 있다. 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), 태블릿 PC, 슬레이트 PC 등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), WiBro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트 폰(Smart Phone) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

대부업체 지원 시스템(100)은 데이터베이스(101)와 연결되는데, 데이터베이스(101)는 다양한 위치에 상주할 수 있다. 예를 들어, 각종 데이터베이스는 비일시적(non-transitory) 저장 매체 상에 상주할 수 있고, 대부업체 지원 시스템(100)으로부터 멀리 떨어져 있을 수도 있다. 또한, 각종 데이터베이스는 SQL 포맷의 명령어에 응답하여 데이터를 저장, 업데이트 및 검색할 수 있도록 맞춰진 것일 수 있다.

도 2는 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 하드웨어 구성도이다.

도 2에 도시된 각 구성은 버스를 통해 전기적으로 혹은 디지털 방식으로 연결되거나 통신을 통해 연결될 수 있다.

본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템(200)은 프로세서(210), 네트워크 인터페이스(220), 데이터베이스(230), 메모리(240) 및 디스플레이 장치(250)를 포함할 수 있다.

프로세서(210)는 대부업체 지원 시스템(200)의 각 구성의 전반적인 동작을 제어한다. 프로세서(210)는 CPU(Central Processing Unit), MPU(Micro Processor Unit), MCU(Micro Controller Unit) 또는 본 발명의 기술분야에서 일반적으로 알려진 임의의 형태의 프로세서일 수 있다.

또한, 프로세서(210)는 본 발명의 일부 실시 예에 따른 데이터 처리방법을 실행하기 위한 적어도 하나의 애플리케이션 또는 프로그램에 대한 연산을 수행할 수 있다.

또한, 프로세서(210)는 대부업체 관리부(211)와 고객 조회부(212)를 포함할 수 있다.

대부업체 관리부(211)는 대부업체 등록을 위한 인증절차를 제공하고, 등록된 대부업체를 관리할 수 있다.

대부업체 지원 시스템(200)는 기본적으로 대부업체를 위한 시스템이므로, 시스템(200)에 접속하는 주체가 대부업체인지 여부를 우선적으로 식별할 수 있다.

인증절차는 일반적인 회원가입 절차 외에도 대부업체 등록증 전송 절차가 포함될 수 있다.

일 예에 따를 때, 인증절차는 대부업체 지원 시스템(200)의 운영자가 제작 및 배포하는 전용 어플리케이션을 통해 제공될 수 있고, 후술할 네트워크 인터페이스(220)는 전용 어플리케이션이 설치된 정보기기(대부업체가 사용 중인 정보기기)와 통신할 수 있다.

예를 들어 전용 어플리케이션은 공인 어플리케이션 마켓으로부터 검색되어 정보기기에 설치될 수 있으며, 그 명칭은 "론픽" 혹은 "loanpick"일 수 있다.

다른 예에 따를 때, 인증절차는 대부업체 지원 시스템(200)의 운영자가 관리하는 전용 웹페이지를 통해 제공될 수 있고, 후술할 네트워크 인터페이스(220)는 전용 웹페이지에 접속한 정보기기(대부업체가 사용 중인 정보기기)와 통신할 수 있다.

예를 들어 전용 웹페이지의 url 주소는 "www.대출나라.com" 또는 "www.loanpick.com"일 수 있다.

상술한 전용 어플리케이션이나 전용 웹페이지를 통해 대부업체는 대부업체 지원 시스템(200)에서 제공하는 다양한 정보(본 발명과 직접적으로 관련된 정보, 대출/금융 업무와 관련된 일반 정보 포함)를 수신할 수 있다.

고객 조회부(212)는 소정 대부업체로부터 수신된 특정 전화번호에 대한 조회 요청에 대응하여 데이터베이스(230)에 저장된 데이터에 접근하고, 데이터베이스(230) 내에 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회할 수 있다.

이때, 데이터베이스(230)는 대부업체 지원 시스템(200)에서 제공되는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체로부터 상담 고객의 전화번호를 각각 수신할 수 있고, 그 수신된 전화번호를 저장 및 관리할 수 있다.

즉 데이터베이스(230)는 대부업체로부터 고객의 전화번호를 획득하는데, 획득 방식이나 획득 시점은 특별히 제한되지 않는다.

일 예로 대부업체 지원 시스템(200)은 복수의 대부업체로부터 일괄적으로 고객의 전화번호를 수신하여 일정 데이터 세트로 정렬 및 저장함으로써, 데이터베이스(230)를 사전에 구축할 수 있다.

다른 예로 대부업체 지원 시스템(200)은 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하는 경우 그 조회 요청으로부터 고객의 전화번호를 실시간으로 추출할 수 있고, 그 추출된 전화번호를 데이터베이스(230)에 반영할 수도 있다.

또한 일부 실시 예에 따르면, 데이터베이스(230)는 임의의 대부업체 X로부터 상담 고객 Y의 전화번호 및 대부업체 X와 상담 고객 Y 간에 상담이 이루어진 시간 정보를 함께 수신할 수 있고, 그 수신된 전화번호와 시간 정보를 서로 매핑시켜 저장 및 관리할 수 있다.

나아가 일부 실시 예에 따르면, 데이터베이스(230)는 피해 대부업체로부터 문제 고객의 문제 전화번호를 각각 수신할 수 있고, 그 수신된 문제 전화번호를 저장 및 관리할 수 있다. 여기서 문제 고객은 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 상담 고객을 의미한다.

이러한 경우 고객 조회부(212)는 데이터베이스(230) 내에 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우 특정 전화번호가 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 추가적으로 조회할 수 있다.

참고로 데이터베이스(230)는 도 1에서 설명된 데이터베이스(101)와 동일한 것일 수 있다.

네트워크 인터페이스(220)는 임의의 대부업체가 사용하는 정보기기, 외부 장치 또는 대부업체 지원 시스템(200)의 내부 모듈 간 통신을 수행하는 구성이다.

네트워크 인터페이스(220)는 다양한 통신 방식을 지원하기 위해 본 발명의 기술분야에서 일반적으로 알려진 통신 모듈로 구현될 수 있다. 예를 들어, 유무선 통신 모듈, 네트워크 카드 또는 적외선 통신 모듈 등으로 구현될 수 있다.

또한, 네트워크 인터페이스(220)에는 와이파이(WIFI), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), HSPA(High Speed Packet Access), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 모바일 와이맥스(Mobile WiMAX), 와이브로(WiBro), 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced), 블루투스(Bluetooth), 적외선 통신(IrDA, infrared data association), NFC(Near Field Communication), 지그비(Zigbee), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network) 기술 등이 적용될 수 있다.

또한, 인터넷과 연결되어 서비스를 제공하는 경우 인터넷에서 정보전송을 위한 표준 프로토콜인 TCP/IP를 따를 수 있다. 즉 HTTP(Hyper Text Transfer Protocol), Telnet, FTP(File Transfer Protocol), DNS(Domain Name System), SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), SNMP(Simple Network Management Protocol), NFS(Network File Service), NIS(Network Information Service)를 제공하는 세계적인 개방형 컴퓨터 네트워크 구조를 의미할 수 있다.

일부 실시 예에 따를 때, 네트워크 인터페이스(220)는 도 1의 네트워크(10)를 통해 복수의 대부업체 및 각 대부업체의 정보기기와 연결될 수 있다.

또한 일부 실시 예에 따를 때, 네트워크 인터페이스(220)는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신할 수 있고, 해당 조회 요청에 대한 응답으로서 소정 대부업체로 조회 결과를 전송할 수 있다.

이때, 조회 결과에는 특정 전화번호가 존재하는지 여부에 대한 정보가 포함될 수 있고, 소정 대부업체는 위 조회 결과를 바탕으로 특정 전화번호를 사용하는 상담 고객이 타 대부업체에서도 대출 상담을 받았는지 여부를 확인할 수 있다.

또한 조회 결과에는 특정 전화번호를 사용하는 상담 고객이 타 대부업체와 상담한 시간 정보, 해당 타 대부업체의 정보, 특정 전화번호가 문제 전화번호에 해당하는지 여부에 대한 정보 등이 추가적으로 포함될 수 있다. 소정 대부업체는 위 조회 결과를 바탕으로 특정 전화번호를 사용하는 상담 고객에 대해 자체적으로 평가할 수 있고, 대출 승인 여부를 결정할 때 위 조회 결과를 이용할 수 있다.

메모리(240)는 각종 데이터, 명령 및/또는 정보를 저장한다. 메모리(240)는 본 발명의 일부 실시 예에 따른 데이터 처리방법을 실행하기 위하여 스토리지(미도시) 혹은 데이터베이스(230)로부터 하나 이상의 프로그램을 로드하거나 임시로 저장할 수 있다. 해당 프로그램이 프로세서(210)에 의해 실행됨에 따라 대부업체 지원 시스템(200)의 기능 및/또는 동작 수행을 위한 하나 이상의 명령이 수행될 수 있다.

여기서 스토리지는 ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리 등과 같은 비휘발성 메모리, 하드 디스크, 착탈형 디스크, 또는 본 발명의 기술분야에서 일반적으로 알려진 임의의 형태의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 포함할 수 있다.

디스플레이 장치(250)는 화면 상에 각종 그래픽 유저 인터페이스를 표시할 수 있다.

또한, 디스플레이 장치(250)는 위 프로세서(210)의 처리 내역이나 처리 결과를 화면 표시할 수 있다.

지금까지 설명한 본 발명의 일부 실시 예에 따르면, 대부업체는 대부업체 지원 시스템을 이용함으로써, 상담 고객이 다른 대부업체에서도 상담을 하였는지 여부, 그러한 상담을 최근에 하였는지 여부, 위 상담 고객이 다른 대부업체에 피해를 입힌 문제 고객인지 여부 등에 대해 확인할 수 있다.

또한 대부업체 지원 시스템은 고객의 전화번호, 고객이 과거에 상담을 진행한 시간 정보 및 대부업체의 정보, 피해 정보 등을 이용하는데, 이들 정보를 결합하더라도 해당 고객을 특정할 수 없으므로, 현행 개인정보보호법에 저촉되지 않는다.

이하에서는 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법에 대하여 더욱 자세히 설명하기로 한다. 이하의 각 단계는 도 2의 대부업체 지원 시스템(200)에 의해 수행되는 것으로 가정한다.

도 3은 본 발명의 일부 실시 예에 따른 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리 과정을 전체적으로 도시한 도면이다.

대부업체 A(21)와 대부업체 B(22)는 대부업체 지원 시스템(300)의 인증절차를 거쳐 등록된 상태임을 가정한다.

대부업체 지원 시스템(300)는 데이터베이스를 관리한다(S310).

여기서, 데이터베이스는 대부업체 지원 시스템(300)에서 제공되는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체로부터 상담 고객의 전화번호를 각각 수신할 수 있고, 그 수신된 전화번호를 저장 및 관리할 수 있다.

또한 데이터베이스는 대부업체 지원 시스템(300)의 일 구성일 수 있고, 별도로 원격지에 마련된 구성일 수도 있다.

고객(C)은 대부업체 A(21)와 대출 관련 상담을 진행하고(S320), 대부업체 A(21)는 대부업체 지원 시스템(300)에 대하여 고객(C)이 사용하는 전화번호인 "010-1234-1234"에 대한 조회 요청을 시도한다(S330). 이때 조회 요청에는 전화번호 정보 및 고객(C)과 대부업체 A(21)가 상담을 진행한 시간 정보인 "2019. 01. 01. 18:00"가 포함될 수 있다.

대부업체 지원 시스템(300)의 네트워크 인터페이스는 복수의 대부업체 중 하나인 대부업체 A(21)로부터 위 조회 요청을 수신하고, 프로세서는 조회 요청에 대응하여 데이터베이스에 저장된 데이터에 접근한다. 또한 프로세서는 데이터베이스 내에 조회 요청에 포함된 "010-1234-1234"와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회한다(S340).

이때, 대부업체 지원 시스템(300)은 조회 요청으로부터 고객(C)의 전화번호 및 기타 정보를 추출하여 추출된 전화번호 및 기타 정보를 매핑하여 데이터베이스에 저장할 수 있고, 이를 통해 데이터베이스에 저장된 데이터는 업데이트될 수 있다.

대부업체 지원 시스템(300)의 네트워크 인터페이스는 위 조회 요청에 대한 응답으로서 대부업체 A(21)로 조회 결과를 전송한다(S350).

도 3의 예시에서 대부업체 A(21)는 고객(C)이 타 대부업체와 상담을 한 이력이 없다는 조회 결과를 수신한다.

이후에 고객(C)은 대부업체 B(22)와 대출 관련 상담을 진행하고(S360), 대부업체 B(22)는 대부업체 A(21)처럼 대부업체 지원 시스템(300)에 대하여 고객(C)이 사용하는 전화번호인 "010-1234-1234"에 대한 조회 요청을 시도한다(S370). 이때 조회 요청에는 전화번호 정보 및 고객(C)과 대부업체 B(22)가 상담을 진행한 시간 정보인 "2019. 01. 02. 12:00"가 포함될 수 있다.

대부업체 지원 시스템(300)는 대부업체 B(22)의 조회 요청에 대응하여 데이터베이스에 저장된 데이터에 접근하고, 데이터베이스 내에 조회 요청에 포함된 "010-1234-1234"와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회한다(S380).

도 4는 본 발명의 일부 실시 예에서 참조되는 데이터베이스에 저장된 데이터를 예시적으로 나타낸 도면이다.

도 4에 도시된 테이블의 각 열에는 순번(No.), 고객 전화번호, 조회 요청, 대출 피해 등이 순서대로 기록되어 있다.

4번 데이터 세트를 살펴보면 대부업체 A(21)의 조회 요청(S330)과 관련하여, 고객(C)의 전화번호인 "010-1234-1234"와 시간 정보인 "2019. 01. 01. 18:00"가 기록되어 있다. 또한 "010-1234-1234"가 과거에 대출 피해가 발생했던 문제 전화번호에 해당하지 않는다는 정보도 함께 기록되어 있다.

15번 데이터 세트를 살펴보면 대부업체 B(22)의 조회 요청(S370)과 관련하여, 고객(C)의 전화번호인 "010-1234-1234"와 시간 정보인 "2019. 01. 02. 12:00"가 기록되어 있다. 또한 "010-1234-1234"가 과거에 대출 피해가 발생했던 문제 전화번호에 해당하지 않는다는 정보도 함께 기록되어 있다.

대부업체 지원 시스템(300)는 대부업체 B(22)의 조회 요청에 대한 응답으로서 대부업체 B(22)로 조회 결과를 전송하고(S390), 대부업체 B(22)는 그 조회 결과로부터 고객(C)이 대부업체 A(21)와 바로 어제 상담을 하였다는 점을 확인할 수 있으며, 대출 승인에 따른 위험성을 판단해볼 수 있다.

한편, 데이터베이스는 피해 대부업체로부터 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 문제 고객의 문제 전화번호를 각각 수신할 수 있고, 그 수신된 문제 전화번호를 저장 및 관리할 수 있다.

또한 대부업체 지원 시스템(300)는 데이터베이스 내에 조회 요청에 포함된 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우, 특정 전화번호가 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 조회할 수 있다.

다시 도 4에 도시된 16번 및 812번 데이터 세트를 각각 살펴보면, 다른 고객의 전화번호인 "010-5678-5678"이 동일하게 기록되어 있다. 해당 전화번호에 대한 조회 요청이 대부업체 C로부터 "2019. 01. 02. 13:40"에, 대부업체 D로부터 "2019. 09. 09. 15:00"에 각각 있었다는 것을 알 수 있다.

또한 대부업체 C는 "010-5678-5678"의 전화번호를 사용하는 고객으로부터 대출 피해(예를 들어 대출 원금과 이자를 전액 상환하지 않음)를 입어 "2019. 02. 03. 21:30" 대부업체 지원 시스템(300)에 해당 내용을 등록하였다는 것도 알 수 있다.

이러한 경우 대부업체 지원 시스템(300)는 대부업체 D의 조회 요청에 대한 응답으로서 대부업체 D로 조회 결과를 전송하고, 조회 결과에는 "010-5678-5678"의 전화번호를 사용하는 고객이 과거 대출 피해를 입힌 이력이 있다는 정보가 포함되어 있다. 이를 통해 대부업체 D는 그 조회 결과로부터 대출 승인에 따른 위험성을 판단해볼 수 있다.

한편, 본 발명의 일부 실시 예는 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 실행하도록 하는 프로그램 또는 상술한 대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법 중 적어도 어느 하나의 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 가독형 기록매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 가독형 기록매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 가독형 기록매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.

본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시 예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍처를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims

대부업체 지원 시스템의 데이터 처리방법에 있어서,
데이터베이스에서, 상기 시스템에서 제공되는 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체로부터 상담 고객의 전화번호를 각각 수신하여 상기 수신된 전화번호를 저장 및 관리하는 단계;
네트워크 인터페이스에서, 상기 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하는 단계;
프로세서에서, 상기 조회 요청에 대응하여 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회하는 단계; 및
상기 네트워크 인터페이스에서, 상기 조회 요청에 대한 응답으로서 상기 소정 대부업체로 조회 결과를 전송하는 단계를 포함하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 데이터베이스에서, 상기 복수의 대부업체 중 피해 대부업체로부터 상기 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 문제 고객의 문제 전화번호를 각각 수신하여 상기 수신된 문제 전화번호를 저장 및 관리하는 단계를 더 포함하고,
상기 조회하는 단계는 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우 상기 특정 전화번호가 상기 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 조회하는 것을 특징으로 하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 저장 및 관리하는 단계는 상기 상담 고객의 전화번호 및 상기 대부업체와 상기 상담 고객 간에 상담이 이루어진 시간 정보를 수신하여 상기 수신된 전화번호와 시간 정보를 서로 매핑시켜 저장 및 관리하는 것을 특징으로 하는 방법.
제 1 항에 있어서,
상기 저장 및 관리하는 단계는 상기 복수의 대부업체 중 어느 하나로부터 상기 조회 요청을 수신하는 경우 상기 조회 요청으로부터 상기 상담 고객의 전화번호를 추출하여 상기 추출된 전화번호를 저장 및 관리하는 것을 특징으로 하는 방법.
제 1 항 내지 제 4 항의 방법 중 어느 한 항의 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 가독형 기록매체.
대부업체 지원 시스템에 있어서,
대부업체 등록을 위한 인증절차를 제공하는 대부업체 관리부;
상기 인증절차를 통해 등록된 복수의 대부업체 중 소정 대부업체로부터 특정 전화번호에 대한 조회 요청을 수신하고, 상기 조회 요청에 대한 응답으로서 상기 소정 대부업체로 조회 결과를 전송하는 네트워크 인터페이스; 및
상기 조회 요청에 대응하여 데이터베이스에 저장된 데이터에 접근하고, 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는지 여부를 조회하는 고객 조회부를 포함하고,
상기 복수의 대부업체로부터 각각 수신된 상담 고객의 전화번호가 상기 데이터베이스에 의하여 저장 및 관리되는 것을 특징으로 하는 시스템.
제 6 항에 있어서,
상기 복수의 대부업체 중 피해 대부업체로부터 각각 수신된 문제 고객의 문제 전화번호가 상기 데이터베이스에 의하여 저장 및 관리되고,
상기 문제 고객은 상기 피해 대부업체에게 대출 피해를 입힌 상담 고객이며,
상기 고객 조회부는 상기 데이터베이스 내에 상기 특정 전화번호와 일치하는 전화번호가 존재하는 경우 상기 특정 전화번호가 상기 문제 전화번호에 해당하는지 여부를 조회하는 것을 특징으로 하는 시스템.
제 6 항에 있어서,
상기 상담 고객의 전화번호 및 상기 대부업체와 상기 상담 고객 간에 상담이 이루어진 시간 정보를 수신하여 상기 수신된 전화번호와 시간 정보를 서로 매핑시켜 저장 및 관리하는 데이터베이스를 더 포함하는 시스템.
제 6 항에 있어서,
상기 인증절차는 상기 시스템의 운영자가 배포하는 전용 어플리케이션을 통해 제공되고,
상기 네트워크 인터페이스는 상기 전용 어플리케이션이 설치된 정보기기와 통신하는 것을 특징으로 하는 시스템.
제 6 항에 있어서,
상기 인증절차는 상기 시스템의 운영자가 관리하는 전용 웹페이지를 통해 제공되고,
상기 네트워크 인터페이스는 상기 전용 웹페이지에 접속한 정보기기와 통신하는 것을 특징으로 하는 시스템.