KR20200030914A - 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법 - Google Patents

메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR20200030914A
KR20200030914A KR1020180109734A KR20180109734A KR20200030914A KR 20200030914 A KR20200030914 A KR 20200030914A KR 1020180109734 A KR1020180109734 A KR 1020180109734A KR 20180109734 A KR20180109734 A KR 20180109734A KR 20200030914 A KR20200030914 A KR 20200030914A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
chat window
electronic signature
information
signature service
user
Prior art date
Application number
KR1020180109734A
Other languages
English (en)
Other versions
KR102173876B1 (ko
Inventor
김남현
Original Assignee
김남현
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 김남현 filed Critical 김남현
Priority to KR1020180109734A priority Critical patent/KR102173876B1/ko
Publication of KR20200030914A publication Critical patent/KR20200030914A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102173876B1 publication Critical patent/KR102173876B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/03—Credit; Loans; Processing thereof
    • G06Q40/025—
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
    • H04L51/046—Interoperability with other network applications or services

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Technology Law (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

본 발명은 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스를 통해 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공하기 위한 방법에 관한 것이다. 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법은, (A) 사용자 단말기에 탑재된 프로그램을 이용하여 채팅창 제공 서버로 접속하는 단계와, (B) 활성화된 메신저 채팅창으로 전자서명 서비스를 위한 요청정보가 입력되면, 채팅창 제공 서버를 통해 연동되어 있는 금융사 서버로 사용자 단말기로부터 입력된 고유정보를 전달하여 사용자 인증을 제공받는 단계와, (C) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 실패하면 채팅창 제공 서버에서 메신저 채팅창을 통해 사용자 인증 실패를 표시하는 단계와, (D) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 성공하면 채팅창 제공서버에서 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 단계와, (E) 채팅창 제공서버에서 상기 메신저 채팅창을 통해 금융사 서버에서 수신된 업데이트 정보를 표시하는 단계와, (F) 상기 메신저 채팅창을 통해 업데이트 정보가 표시된 이후, 사용자 단말기로부터 전자서명 서비스를 위한 추가 요청 정보가 입력되면, 상기 (D) 단계에 해당되는 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 과정부터 반복 수행하는 단계를 포함한다.

Description

메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법{Lending Service Providing Method for Through a Chatting Window of a Messenger Service}
본 발명은 컴퓨터 또는 스마트폰 등의 단말기를 이용한 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 구체적으로, 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스를 통해 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공하기 위한 방법에 관한 것이다.
오늘날은 정보의 시대로 불리워질 만큼 정보의 요구가 급증하고 있으며, 이에 따라 정보의 바다로 비유되는 인터넷에 접속하여 필요한 정보를 획득하고 오악을 즐기는 일이 일상화 되어 가고 있다.
이러한 인터넷 상에는 여러 가지 홈페이지가 개설되어 있으며 퍼스널 컴퓨터의 사용자는 서비스 공금자와 계약하고 인터넷상의 홈페이지를 수신하여 정보를 얻을 수 있는데, 주 이용고객은 청소년과 젊은 층에서 많이 이용하고 있다.
상기의 인터넷을 주 생활공간으로 하고 있는 청소년 및 대학생 등의 젊은 층은 학비, 생활비와 사회참여도가 높아지면서 활동비 등이 필요해지고 사회경제일원으로서 진출하게 되는 초임단계에서 소규모 개인금융 대출이 많이 이루어지고 있다.
그러나, 현재 금융기관의 대출 형태를 살펴보면, 개인이 은행으로부터 대출을 받고자 하는 경우에는 은행에 방문해서 신원확인, 신용한도조회, 대출계약서 작성 등을 수행해야 한다. 이는 은행 영업시간에만 가능하기 때문에 은행 영업시간이 아닌 경우에는 이용할 수 없어 급히 대출이 필요한 경우에는 이용하기 어렵다. 또한, 방문을 해야 하기 때문에 이용자가 많은 경우에는 많은 시간을 기다려야 하는 등 효율적이지 못한 문제가 있다.
이러한 문제점을 해결하기 위한 방법으로, 최근 인터넷 망을 통한 대출 서비스를 제공하고 있지만, 대출을 위한 절차 및 개인인증 등을 위한 절차가 복잡하여 손쉽게 진행하는데 어려움이 있다. 또한 인터넷 은행이 출범하였으나 노년층 또는 단말기 사용에 능숙하지 못한 사용자들에게 외면 받는 현실이다. 이에 사용자는 담당자 또는 고객센터에 전화 등을 통해 연락하여 인터넷을 통한 절차의 어려움을 문의하는 과정을 수행하고 있다.
그러나, 이러한 경우 모든 절차의 진행 중 발생되는 문제점을 각 절차에서 이루어지는 것이 아니라, 특정 절차에서 한정적으로 담당자에게 전화로 문의하는 과정을 통해 발생된 문제점을 해결하고 있어, 모든 절차를 진행하는 동안에 여러 번 담당자에게 전화하여 다시 문의해야 하는 번거로움을 가지게 된다.
따라서, 최근 정보통신의 혁명이라 불리는 인터넷의 급속한 성장환경 변화와 미래지향적인 가치중시와 신용정보사회의 변혁 과정에서 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스의 근본적인 서비스 방법과 기준의 변화가 절실히 요구되고 있는 실정이다. 또한 비대면으로 진행하기 힘든 담보대출, 전세대출, 자동차대출을 돕기 위함이다.
본 발명은, 이와 같은 문제를 해결하기 위하여, 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스를 통해 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공하기 위한 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적은 메신저 채팅창을 통해 신속하고 안정적으로 대출서비스를 제공하기 위한 방법을 제공하는데 있다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
이와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법은, (A) 사용자 단말기에 탑재된 프로그램을 이용하여 채팅창 제공 서버로 접속하는 단계와, (B) 활성화된 메신저 채팅창으로 전자서명 서비스를 위한 요청정보가 입력되면, 채팅창 제공 서버를 통해 연동되어 있는 금융사 서버로 사용자 단말기로부터 입력된 고유정보를 전달하여 사용자 인증을 제공받는 단계와, (C) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 실패하면 채팅창 제공 서버에서 메신저 채팅창을 통해 사용자 인증 실패를 표시하는 단계와, (D) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 성공하면 채팅창 제공서버에서 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 단계와, (E) 채팅창 제공서버에서 상기 메신저 채팅창을 통해 금융사 서버에서 수신된 업데이트 정보를 표시하는 단계와, (F) 상기 메신저 채팅창을 통해 업데이트 정보가 표시된 이후, 사용자 단말기로부터 전자서명 서비스를 위한 추가 요청 정보가 입력되면, 상기 (D) 단계에 해당되는 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 과정부터 반복 수행하는 단계를 포함한다.
바람직하게 상기 (B) 단계는 상기 금융사 서버에 전자서명 서비스를 위해 해당 사용자의 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 포함하는 단계와, 상기 금융사 서버와 사용자 간에 이미 채결된 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 기반으로, 상기 금융사 서버에 저장되어 있는 사용자 정보를 이용하여 상기 사용자 인증을 제공받는 단계를 포함한다.
바람직하게 상기 업데이트 정보는 전자서명 서비스를 위한 제출 서류, 신용정보, 고객등급, 조건정보를 포함하고, 이는 인터넷 망을 통해 전자서명 서비스가 제공되는 중에 각 절차 및 개인인증을 위한 각각의 절차의 순차적 진행으로 이루어질 때 필요한 정보들인 것을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 전자서명 서비스를 위한 요청정보는 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급을 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 금융대출을 위한 전자서명 서비스인 경우, 사용자 단말기에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 금융대출에 따른 신용정보 조회를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와, 채팅창 제공서버를 통해 사용자의 신용정보 조회가 확인되면, 금융대출을 위한 전자서명 서비스 신청 시 필요한 본인 증명 서류를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계 또는 건강보험 납부를 확인하는 스트래핑 절차를 수행하는 단계와, 채팅창 제공서버를 통해 금융사 서버로부터 사용자가 신청 완료된 금융대출에 따른 필요금액, 상환 방법, 금리 감면 사항에 따른 금융대출에서 설정된 대출정보를 메신저 채팅창에 표시하여, 사용자 단말기를 통해 확인 받는 단계와, 상기 금융대출에서 설정된 대출정보의 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계를 포함한다.
바람직하게 상기 비밀번호 변경 및 카드 재발급을 위한 전자서명 서비스인 경우, 사용자 단말기에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 비밀번호 변경, 카드 재발급 중 적어도 하나에 따른 전자서명 서비스에 따른 필요 증명서류 제출을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와, 채팅창 제공서버를 통해 연동되어 있는 금융사 서버로부터 비밀번호 변경에 따른 비밀번호 변경의사 확인을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와, 채팅창 제공서버를 통해 비밀번호 변경 및 카드 재발급 중 적어도 하나에 따른 전자서명 서비스를 위한 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계를 포함한다.
전술한 바와 같은 본 발명에 의하면, 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법은, 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스를 통해 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 위한 모든 절차의 진행을 신속하고 안정적으로 제공할 수 있다.
또한, 비대면으로 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공받을 수 있어, 은행의 원가절감을 이룰 수 있다.
또한, 은행업무가 항시 가능하여 은행 영업 시간 외에도 신규 대출 창출 및 고객 확보가 가능하다.
상술한 효과와 더불어 본 발명의 구체적인 효과는 이하 발명을 실시하기 위한 구체적인 사항을 설명하면서 함께 기술한다.
도 1 은 본 발명의 실시예에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공을 위한 시스템을 나타낸 블록도
도 2 는 본 발명의 실시예에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도
도 3 은 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에서 금융대출에서 전자서명 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 실시예
도 4 는 본 발명의 도 3 은 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에서 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 실시예
전술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 후술되며, 이에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 상세한 설명을 생략한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 도면에서 동일한 참조부호는 동일 또는 유사한 구성요소를 가리키는 것으로 사용된다.
이하에서는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에 관하여 도면을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.
도 1 은 본 발명의 실시예에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공을 위한 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 1에서 도시하고 있는 것과 같이, 전자서명 서비스 제공 시스템은 금융사 서버(100), 채팅창 제공서버(200) 및 사용자 단말기(300)를 포함한다.
금융사 서버(100)는 사용자의 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스 업무를 수행하는 금융사에 구비된 서버의 총칭으로서, 바람직하게 제 1 금융권은 물론 저축은행, 캐피탈을 포함하는 제2 금융권의 서버를 포함하여 이루어질 수 있다. 그러나 상기 금융사 서버(100)가 제 1 금융권 서버 및 제 2 금융권의 서버로 한정되는 것은 아니며, 실시 방법에 따라 전자서명 서비스 업무를 수행 가능한 모든 금융권의 서버 중 채팅창 제공서버(200)와 연동하게 제휴된 서버를 포함하여 이루어질 수 있다.
채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)와 연동하고, 사용자로부터 요청된 요청정보에 따라 금융사 서버(100)로부터 수신된 정보 중에서 사용자가 요청한 요청정보에 해당하는 업데이트 정보를 채팅창에서 메시지 형태로 사용자 단말기(300)에 표시한다.
이때, 채팅창 제공서버(200)는 상기 금융사 서버(100)와 연동함으로써 상호 간에 데이터를 송수신한다. 따라서, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창을 통해 사용자 단말기(300)로 요청정보가 수신되면, 금융사 서버(100)로부터 요청정보에 해당되는 정보를 제공할 수 있으며, 또한 사용자 단말기(300)로부터 수신된 전자서명 서비스를 위한 제출 서류 및 정보를 금융사 서버(100)로 제공하여 사용자 인증을 제공받게 된다.
한편, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100) 내에 포함되거나, 또는 별도의 외부 서버로 구현될 수 있다.
사용자 단말기(300)는 대출 처리를 위한 프로그램을 탑재한 후, 상기 프로그램을 통해 식별된 고객 고유정보와 단말 고유정보를 상기 사용자가 가입된 채팅창 제공서버(200)로 채팅창에서 메시지 형태로 제공하여 금융사 서버(100)로부터 제공되는 상기 사용자의 신용정보, 증명서류 정보와 상기 사용자의 약정 잔여기간 정보를 채팅창을 통해 수신하고, 기 제휴된 금융사 서버(100)를 통해 상기 사용자의 고객등급에 대응하는 월 납부 요금의 규모와 약정잔여기간 동안 원리금균등 상환 방식으로 상기 고객의 월 납부 요금에 추가되어 상환되도록 결정된 대출조건정보가 확인되며, 확인된 대출조건정보를 기반으로 메신저 채팅창을 통해 상기 사용자의 전자서명 서비스를 설정하여 대출승인이 이루어지도록 처리한다.
이때, 사용자 단말기(300)는 일 실시예로 대출 서비스를 제공하기 위한 구성을 나타내고 있지만, 이에 한정되는 것은 아니며, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스 제공을 위한 구성도 포함될 수 있다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다. 도 1과 동일한 참조부호는 동일한 기능을 수행하는 동일한 부재를 지칭한다.
도 2 는 본 발명의 실시예에 따른 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 2를 참조하여 설명하면, 먼저 사용자 단말기(300)에 탑재된 프로그램을 이용하여 채팅창 제공 서버(200)로 접속된다(S10). 채팅창 제공 서버(10)는 접속된 사용자 단말기(300)로 메신저 채팅창을 활성화시킨다.
이어서, 활성화된 메신저 채팅창으로 전자서명 서비스를 위한 요청정보가 입력되면(S20), 채팅창 제공 서버(200)는 연동되어 있는 금융사 서버(100)로 사용자 단말기(300)로부터 입력된 고유정보(전화번호 등)를 전달하여 사용자 인증을 제공받는다(S30).
이때, 전자서명 서비스를 위한 요청정보는 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등을 포함한다. 그리고 금융사 서버(100)는 전자서명 서비스를 위해 해당 사용자의 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 포함하고 있다. 따라서, 상기 사용자 인증은 금융사 서버(100)와 사용자 간에 이미 채결된 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 기반으로, 금융사 서버(100)에 저장되어 있는 사용자 정보를 이용하여 이루어지게 된다. 한편, 채팅은 상담원이 진행하거나 인공지능(AI)에 의해 진행에 의해 진행된 후 상담원(담당자)에 의해 최종 확인될 수도 있다.
상기 사용자 인증 결과(S40), 사용자 인증이 실패하면 채팅창 제공 서버(200)는 메신저 채팅창을 통해 사용자 인증 실패를 표시한다(S50). 이는 금융사 서버(100)에 해당 사용자가 전자서명 서비스를 위한 채결이 이루어지지 않아, 금융사 서버(100)에 사용자의 기본 정보가 저장되어 있지 않을 경우에 해당될 수 있다.
한편, 상기 사용자 인증 결과(S40), 사용자 인증이 성공하면 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)에 사용자 단말기(300)에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신한다(S60).
그리고 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창을 통해 금융사 서버(100)에서 수신된 업데이트 정보를 표시한다(S70). 이때 표시되는 업데이트 정보는 전자서명 서비스를 위한 제출 서류, 신용정보, 고객등급, 조건정보 등을 포함할 수 있다. 이는 인터넷 망을 통해 전자서명 서비스가 제공되는 중에 각 절차 및 개인인증 등을 위한 각각의 절차의 순차적 진행으로 이루어질 때 필요한 정보들일 수 있다.
따라서, 각 절차에서 발생되는 문의, 문제점 등으로 인해 동일한 정보가 연속적으로 제공되거나 요청될 수 있다.
한편, 메신저 채팅창을 통해 업데이트 정보가 표시된 이후, 사용자 단말기(300)로부터 전자서명 서비스를 위한 추가 요청 정보가 입력되면(S80), 상기 S60 단계에 해당되는 금융사 서버(100)에 사용자 단말기(300)에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 과정부터 반복 수행한다(S60~S80).
이처럼, 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스를 통해 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 위한 모든 절차의 진행을 신속하고 안정적으로 제공할 수 있다.
또한, 사용자는 인터넷 망을 이용한 대출 등을 위한 절차 및 개인인증 등을 위한 절차를 메신저 채팅창을 통해 각 절차마다 순차적으로 진행되며 필요한 정보의 요청 및 해당 정보의 확인이 가능함에 따라, 편안하게 전자서명 서비스를 수행할 수 있게 된다.
이하에서는 전자서명 서비스 중 금융대출 및 비밀번호 변경, 카드 재발급을 위한 서비스 제공 방법을 실시예로서 설명하도록 한다.
제 1 실시예
도 3 은 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에서 금융대출에서 전자서명 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 실시예이다.
도 3을 참조하여 설명하면, 사용자는 자신의 사용자 단말기(300)에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 금융대출에 따른 신용정보 조회를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S100).
즉, 사용자가 접속된 채팅창 제공서버(200)에 금융대출을 위한 전자서명 서비스를 신청하면, 채팅창 제공서버(200)는 활성화된 메신저 채팅창에 "신용정보 조회를 동의 하시겠습니까?"라는 신용정보 조회 메시지를 표시한다. 또한 신용정보 조회 동의 양식이 채팅창에 표시될 수 있다.
이에 사용자는 사용자 단말기(300)를 통해 활성화된 메신저 채팅창에 신용정보 조회 메시지에 따른 응답으로 "동의 합니다"라는 동의 메시지를 표시한다. 또는 예, 아니오 버튼이 활성화되어 응답할 수도 있다. 이때, 채팅창 제공서버(200)는 동의 메시지에 따른 다수의 텍스트를 미리 저장하고 있으며, 저장된 다수의 텍스트를 입력된 동의 메시지의 텍스트와 비교하여, 동의 관련 용어가 확인되면 동의로 확인하게 된다. 미리 저장하고 있는 동의 메시지에 따른 다수의 텍스트는 "동의합니다.", "동의", "동의해요", "동의해" 등을 포함할 수 있으며, 미리 저장되어 있는 텍스트와의 비교에서 매칭되는 것이 없으면, 메신저 채팅창에 "다시 입력해 주세요" 또는 "동의가 포함되는 메시지로 입력해 주세요" 등과 같은 메시지를 표시할 수 있다.
이어서, 채팅창 제공서버(200)는 사용자의 신용정보 조회가 확인되면, 금융대출을 위한 전자서명 서비스 신청 시 필요한 본인 증명 서류를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S110). 이 때 본인 증명 방법으로 건강보험 납부를 확인하는 스크래핑 절차를 수행할 수도 있다. 본인 확인을 위해 본 서비스 사용 중간에 전화(화상전화 포함)가 이용될 수도 있다.
즉, 채팅창 제공서버(200)는 연동되어 있는 금융사 서버(100)로부터 금융대출을 위한 전자서명 서비스 신청에 필요한 본인 증명서류를 확인하고, 활성화된 메신저 채팅창에 "본인 증명서류를 첨부해 주세요" 등과 같은 증명서류 첨부 메시지를 표시한다. 이때, 증명서류 첨부 메시지에 해당되는 증명서류의 종류와, 증명서류의 파일 형태(이미지 등) 등을 설명하기 위한 메시지를 포함할 수 있다.
이에, 사용자 단말기(200)는 해당 증명서류를 메신저 채팅창에 첨부한다.
채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 첨부된 증명서류를 연동되어 있는 금융사 서버(100)로 전달하고, 앞서 확인된 본인 증명서류와의 대조를 통해 확인된 모든 본인 증명서류의 첨부가 완료되었는지를 확인받는다. 이때, 금융사 서버(100)는 본인 증명서류 중 누락된 서류가 있는 경우는 이를 채팅창 제공서버(200)에 전달한다. 그리고 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)로부터 전달된 누락된 서류는 다시 메신저 채팅창에 표시하여 사용자 단말기(300)를 통해 추가 첨부 받게 된다.
한편, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)를 통해 모든 본인 증명서류가 확인되면, 본인 증명서류 확인 완료 메시지를 메신저 채팅창에 표시할 수 있다.
다음으로, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)로부터 사용자가 신청 완료된 금융대출에 따른 필요금액, 상환 방법, 금리 감면 사항 등에 따른 금융대출에서 설정된 대출정보를 메신저 채팅창에 표시하여, 사용자 단말기(300)를 통해 확인 받는다(S120).
즉, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 설정된 대출정보를 각각 표시하고, "맞습니까?"라는 설정 대출정보 메시지를 표시한다.
그러면, 사용자 단말기(300)는 표시된 설정 대출정보를 확인하고, 맞으면 "예", "맞습니다" 등의 메시지를 표시한다. 이때, 채팅창 제공서버(200)는 위에서와 같이 동의 메시지에 따른 다수의 텍스트를 미리 저장하고 있으며, 저장된 다수의 텍스트를 입력된 동의 메시지의 텍스트와 비교하여, 동의 관련 용어가 확인되면 동의로 확인하게 된다.
한편, 미리 저장되어 있는 텍스트와의 비교에서 매칭되는 것이 없으면, 메신저 채팅창에 "다시 입력해 주세요" 또는 "예가 포함되는 메시지로 입력해 주세요" 등과 같은 메시지를 표시할 수 있다. 또한 "동의" 또는 "동의안함"의 버튼으로 표시될 수도 있다. 또한, 미리 저장되어 있는 텍스트와의 비교에서 "아니오"와 같은 비동의 메시지가 표시되면, 금융사 서버(100)와의 설정 대출정보를 확인하고 표시된 설정 대출정보와 다른 부분이 있으면 다시 메신저 채팅창에 표시한다. 또한, 금융사 서버(100)와의 설정 대출정보를 확인한 결과 표시된 설정 대출정보와 동일하면, 메신저 채팅창에 "금융사에서 확인 부탁합니다"라는 메시지를 표시한다.
이어서, 상기 금융대출에서 설정된 대출정보의 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S130).
즉, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 "공인인증서 서명을 해주세요"라는 공인인증 메시지를 표시한다. 이때, 공인인증 메시지는 공인인증서 서명을 위한 링크 정보(URL)를 함께 표시한다.
이에, 사용자 단말기(300)는 공인인증 메시지에 표시된 링크 정보를 선택하고, 사용자 단말기(300)에 저장되어 있는 자신의 공인인증서를 통해 공인인증서 서명을 완료한다.
이처럼, 금융대출을 위한 전자서명 서비스를 메신저 채팅창을 통해 모든 절차를 순차적으로 사용자에게 제공하여 필요한 정보의 요청 및 해당 정보의 확인이 가능하도록 하여 사용자가 편안하게 전자서명 서비스를 수행할 수 있게 된다.
제 2 실시예
도 4 는 본 발명의 도 3 은 본 발명의 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법에서 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 실시예이다.
도 4를 참조하여 설명하면, 도 4를 참조하여 설명하면, 사용자는 자신의 사용자 단말기(300)에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스에 따른 필요 증명서류 제출을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S200).
즉, 채팅창 제공서버(200)는 연동되어 있는 금융사 서버(100)로부터 비밀번호 변경, 카드 재발급 등을 위한 전자서명 서비스 신청에 필요한 본인 증명서류를 확인하고, 활성화된 메신저 채팅창에 "본인 증명서류를 첨부해 주세요" 등과 같은 증명서류 첨부 메시지를 표시한다. 이때, 증명서류 첨부 메시지에 해당되는 증명서류의 종류와, 증명서류의 파일 형태(이미지 등) 등을 설명하기 위한 메시지를 포함할 수 있다.
이에, 사용자 단말기(200)는 해당 증명서류를 메신저 채팅창에 첨부한다.
또한, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 첨부된 증명서류를 연동되어 있는 금융사 서버(100)로 전달하고, 앞서 확인된 본인 증명서류와의 대조를 통해 확인된 모든 본인 증명서류의 첨부가 완료되었는지를 확인 받게 된다. 이때, 금융사 서버(100)는 본인 증명서류 중 누락된 서류가 있는 경우는 이를 채팅창 제공서버(200)에 전달한다. 그리고 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)로부터 전달된 누락된 서류는 다시 메신저 채팅창에 표시하여 사용자 단말기(300)를 통해 추가 첨부 받게 된다.
한편, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)를 통해 모든 본인 증명서류가 확인되면, 본인 증명서류 확인 완료 메시지를 메신저 채팅창에 표시할 수 있다.
또한, 채팅창 제공서버(200)는 연동되어 있는 금융사 서버(100)로부터 비밀번호 변경에 따른 비밀번호 변경의사 확인을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S210).
즉, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 "비밀번호를 변경하시겠습니까?"라는 비밀번호 변경 메시지를 표시한다.
그러면, 사용자 단말기(300)는 메신저 채팅창에 표시된 비밀번호 변경 메시지를 확인하고, 맞으면 "예", "맞습니다" 등의 메시지를 표시한다. 이때, 채팅창 제공서버(200)는 위에서와 같이 동의 메시지에 따른 다수의 텍스트를 미리 저장하고 있으며, 저장된 다수의 텍스트를 입력된 동의 메시지의 텍스트와 비교하여, 동의 관련 용어가 확인되면 동의로 확인하게 된다.
그리고 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 "이전 비밀번호를 입력하세요?"라는 이전 비밀번호 입력 메시지를 표시한다.
그러면, 사용자 단말기(300)는 메신저 채팅창에 이전 비밀번호를 입력한다.
채팅창 제공서버(200)는 입력된 이전 비밀번호를 금융사 서버(100)에 전달하고, 금융사 서버(100)에 미리 저장되어 있는 사용자의 비밀번호와의 대조를 통해 확인 받게 된다.
한편, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)의 확인 결과, 비밀번호가 불일치되는 경우, 메신저 채팅창에 "다시 입력해 주세요" 등과 같은 메시지를 다시 표시할 수 있다. 또한, 채팅창 제공서버(200)는 금융사 서버(100)와의 이전 비밀번호 확인한 결과 표시된 설정 대출정보와 동일하면, 메신저 채팅창에 "비밀번호가 확인되었습니다"라는 메시지를 표시한다.
이어서, 채팅창 제공서버는 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 위한 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행한다(S220).
즉, 채팅창 제공서버(200)는 메신저 채팅창에 "공인인증서 서명을 해주세요"라는 공인인증 메시지를 표시한다. 이때, 공인인증 메시지는 공인인증서 서명을 위한 링크 정보(URL)를 함께 표시한다.
이에, 사용자 단말기(300)는 공인인증 메시지에 표시된 링크 정보를 선택하고, 사용자 단말기(300)에 저장되어 있는 자신의 공인인증서를 통해 공인인증서 서명을 완료한다.
이처럼, 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 전자서명 서비스를 메신저 채팅창을 통해 모든 절차를 순차적으로 사용자에게 제공하여 필요한 정보의 요청 및 해당 정보의 확인이 가능하도록 하여 사용자가 편안하게 전자서명 서비스를 수행할 수 있게 된다.
전술한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
100: 금융사 서버 200: 채팅창 제공서버
300: 사용자 단말기

Claims (6)

  1. (A) 사용자 단말기에 탑재된 프로그램을 이용하여 채팅창 제공 서버로 접속하는 단계와,
    (B) 활성화된 메신저 채팅창으로 전자서명 서비스를 위한 요청정보가 입력되면, 채팅창 제공 서버를 통해 연동되어 있는 금융사 서버로 사용자 단말기로부터 입력된 고유정보를 전달하여 사용자 인증을 제공받는 단계와,
    (C) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 실패하면 채팅창 제공 서버에서 메신저 채팅창을 통해 사용자 인증 실패를 표시하는 단계와,
    (D) 상기 사용자 인증 결과, 사용자 인증이 성공하면 채팅창 제공서버에서 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 단계와,
    (E) 채팅창 제공서버에서 상기 메신저 채팅창을 통해 금융사 서버에서 수신된 업데이트 정보를 표시하는 단계와,
    (F) 상기 메신저 채팅창을 통해 업데이트 정보가 표시된 이후, 사용자 단말기로부터 전자서명 서비스를 위한 추가 요청 정보가 입력되면, 상기 (D) 단계에 해당되는 금융사 서버에 사용자 단말기에서 요청된 요청정보에 해당되는 업데이트 정보를 수신하는 과정부터 반복 수행하는 단계를 포함하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 (B) 단계는
    상기 금융사 서버에 전자서명 서비스를 위해 해당 사용자의 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 포함하는 단계와,
    상기 금융사 서버와 사용자 간에 이미 채결된 전자서명 서비스를 위한 기본 정보를 기반으로, 상기 금융사 서버에 저장되어 있는 사용자 정보를 이용하여 상기 사용자 인증을 제공받는 단계를 포함하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 업데이트 정보는 전자서명 서비스를 위한 제출 서류, 신용정보, 고객등급, 조건정보를 포함하고, 이는 인터넷 망을 통해 전자서명 서비스가 제공되는 중에 각 절차 및 개인인증을 위한 각각의 절차의 순차적 진행으로 이루어질 때 필요한 정보들인 것을 특징으로 하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 전자서명 서비스를 위한 요청정보는 금융대출, 비밀번호 변경, 카드 재발급을 포함하는 것을 특징으로 하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 금융대출을 위한 전자서명 서비스인 경우,
    사용자 단말기에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 금융대출에 따른 신용정보 조회를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와,
    채팅창 제공서버를 통해 사용자의 신용정보 조회가 확인되면, 금융대출을 위한 전자서명 서비스 신청 시 필요한 본인 증명 서류를 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계 또는 건강보험 납부를 확인하는 스트래핑 절차를 수행하는 단계와,
    채팅창 제공서버를 통해 금융사 서버로부터 사용자가 신청 완료된 금융대출에 따른 필요금액, 상환 방법, 금리 감면 사항에 따른 금융대출에서 설정된 대출정보를 메신저 채팅창에 표시하여, 사용자 단말기를 통해 확인 받는 단계와,
    상기 금융대출에서 설정된 대출정보의 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계를 포함하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
  6. 제 4 항에 있어서,
    상기 비밀번호 변경 및 카드 재발급을 위한 전자서명 서비스인 경우,
    사용자 단말기에 활성화된 메신저 채팅창을 이용하여 비밀번호 변경, 카드 재발급 중 적어도 하나에 따른 전자서명 서비스에 따른 필요 증명서류 제출을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와,
    채팅창 제공서버를 통해 연동되어 있는 금융사 서버로부터 비밀번호 변경에 따른 비밀번호 변경의사 확인을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계와,
    채팅창 제공서버를 통해 비밀번호 변경 및 카드 재발급 중 적어도 하나에 따른 전자서명 서비스를 위한 확인이 완료되면, 사용자의 공인 인증서 서명을 위한 메신저 채팅 서비스를 수행하는 단계를 포함하는 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법.
KR1020180109734A 2018-09-13 2018-09-13 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법 KR102173876B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180109734A KR102173876B1 (ko) 2018-09-13 2018-09-13 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180109734A KR102173876B1 (ko) 2018-09-13 2018-09-13 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20200030914A true KR20200030914A (ko) 2020-03-23
KR102173876B1 KR102173876B1 (ko) 2020-11-04

Family

ID=69998681

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020180109734A KR102173876B1 (ko) 2018-09-13 2018-09-13 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR102173876B1 (ko)

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20150065107A (ko) * 2013-12-04 2015-06-12 농협은행(주) 인터넷 뱅킹 서비스 정보 입력 방법
KR20180080692A (ko) * 2017-01-04 2018-07-12 한국카카오은행 주식회사 사용자 단말을 통한 대출 방법 및 시스템, 이를 구현한 어플리케이션

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20150065107A (ko) * 2013-12-04 2015-06-12 농협은행(주) 인터넷 뱅킹 서비스 정보 입력 방법
KR20180080692A (ko) * 2017-01-04 2018-07-12 한국카카오은행 주식회사 사용자 단말을 통한 대출 방법 및 시스템, 이를 구현한 어플리케이션

Also Published As

Publication number Publication date
KR102173876B1 (ko) 2020-11-04

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20190179652A1 (en) Helper software developer kit for native device hybrid applications
US20180330342A1 (en) Digital asset account management
AU2007340015B2 (en) Mobile payment system and method using alias
US11455682B2 (en) Instant bank account verification through debit card network
US20210150624A1 (en) Intelligent population of interface elements for converting transactions
US12014358B2 (en) Automatic data pull requests using a secure communication link between online resources
AU2011207602B2 (en) Verification mechanism
CN115115363A (zh) 适应性认证处理
WO2011097543A2 (en) Financial, account and ledger web application and method for use on personal computers and internet capable mobile devices
US20150019402A1 (en) System and method for payment processing, merchant account application, and underwriting
US20130185207A1 (en) Method and system for online authentication using a credit/debit card processing system
US20240086629A1 (en) Automatic data entry for form data structures using application programming interfaces
US20160358136A1 (en) Portal interface for establishment and management of confirmed payment account
CN113168650B (zh) 银行间自动转账的方法及实施该方法的系统
US20190043037A1 (en) System and method for providing secured services
KR102173876B1 (ko) 메신저 채팅창을 통한 전자서명 서비스 제공 방법
US20240144361A1 (en) Digital banker application system
US20240104457A1 (en) Systems and methods for an interactive customer interface utilizing customer device context
CN112785380B (zh) 交易处理方法及装置
US11669895B1 (en) Digital banker application system
WO2017196565A1 (en) Method for coordinating charitable donations between donors and recipients
WO2024135341A1 (ja) サービス制御システム、サービス制御方法及びプログラムが格納された記録媒体
KR101803900B1 (ko) 금융 거래 서비스 장치, 서버 및 방법
CN115965371A (zh) 基于数字货币子钱包的支付标记化方法、装置和系统

Legal Events

Date Code Title Description
E90F Notification of reason for final refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant