KR20200003277A - Elevator system - Google Patents

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KR20200003277A
KR20200003277A KR1020197038864A KR20197038864A KR20200003277A KR 20200003277 A KR20200003277 A KR 20200003277A KR 1020197038864 A KR1020197038864 A KR 1020197038864A KR 20197038864 A KR20197038864 A KR 20197038864A KR 20200003277 A KR20200003277 A KR 20200003277A
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히데키 니시야마
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미쓰비시 덴키 빌딩 테크노 서비스 가부시키 가이샤
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Abstract

제어반(200)과, 제어반(200)으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 복구지령과 복구진단지령을 제어반에 출력하고, 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작과 복구진단동작을 실행시키는 모니터 패널(210)를 포함하되, 모니터 패널(210)은, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합과, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 그 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 구비하고, 제어반(200)으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 참조해서 복구지령과 복구진단지령을 선택하고, 선택한 복구지령과 복구진단지령을 제어반(200)에 출력한다.When a fault code and a fault status code are input from the control panel 200 and the control panel 200, a recovery command and a recovery diagnosis command are output to the control panel, and the recovery operation and the recovery diagnosis operation of the elevator 20 to the control panel 200. And a monitor panel 210 configured to execute the control panel 210, wherein the monitor panel 210 includes a combination having a high number of occurrences among a combination of a fault code and a failure state code, and a restore command having a high recovery rate within a restore command corresponding to the combination. And a monitor-side recovery processing database 250 stored in association with a recovery diagnosis command corresponding to the recovery command. When the failure code and the failure status code are input from the control panel 200, the monitor-side recovery processing database 250 is stored. The recovery command and the recovery diagnosis command are selected with reference to), and the selected recovery command and the recovery diagnosis command are output to the control panel 200.

Description

엘리베이터 시스템Elevator system

본 발명은, 고장이 발생했을 때에 자동복구 가능한 엘리베이터 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to an elevator system capable of automatic recovery when a failure occurs.

엘리베이터가 고장났을 경우에는, 될 수 있는 한 단시간에 복구하는 것이 요구된다. 이 때문에, 엘리베이터 제어장치의 내부에 고장 데이터를 수납하는 동시에, 이 고장 데이터를 이용해서 고장 원인을 추정해서 보수원 등에 제공하는 제어장치가 제안되어 있다(예를 들어, 특허문헌 1 참조).In the event of an elevator failure, it is desired to recover as soon as possible. For this reason, the control apparatus which accommodates fault data inside an elevator control apparatus, estimates the cause of a fault using this fault data, and provides it to a maintenance worker etc. (for example, refer patent document 1).

또한, 감시센터가 엘리베이터의 고장 신호를 수신하고, 감시센터가 고장 이력 데이터베이스를 참조해서 보수원이 가진 휴대 단말에 고장의 복구 내용을 송신하는 고장 복구 시스템이 제안되어 있다(특허문헌 2 참조).In addition, a failure recovery system has been proposed in which a monitoring center receives a failure signal of an elevator, and the monitoring center transmits the repair contents of the failure to a portable terminal held by a maintenance worker by referring to a failure history database (see Patent Document 2).

JPH5-39179 AJPH5-39179 A JPJP 2003-1046442003-104644 AA

그러나, 특허문헌 1 및 2에 기재된 종래 기술에서는, 엘리베이터가 고장났을 경우, 보수원 혹은 기술자가 현장에 출동해서 엘리베이터를 복구할 필요가 있으므로, 복구까지 시간이 걸려 버린다는 문제가 있다. 한편, 최근, 엘리베이터의 운행 서비스 향상의 요구는 점점 높아지고 있다.However, in the prior arts described in Patent Literatures 1 and 2, when an elevator breaks down, a maintenance worker or a technician needs to go to the site and restore the elevator, which causes a problem that it takes time to recover. On the other hand, in recent years, the demand for improving the service of elevators has been increasing.

그래서, 본 발명은 엘리베이터의 운행 서비스의 향상을 도모하는 것을 목적으로 한다.Then, an object of this invention is to aim at the improvement of the service of an elevator.

본 발명의 엘리베이터 시스템은, 엘리베이터의 구동 제어를 행하는 제어반과, 상기 제어반의 근방에 배치되어서 상기 제어반에 접속되고, 상기 제어반으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 고장코드와 고장상태코드에 응해서 복구지령과 복구진단지령을 상기 제어반에 출력하고, 상기 제어반에 상기 엘리베이터의 복구동작과 복구진단동작을 실행시키는 모니터 패널을 포함하되, 상기 모니터 패널은, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합과, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 그 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 모니터측 복구처리 데이터베이스를 포함하고, 상기 제어반으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 상기 모니터측 복구처리 데이터베이스를 참조해서 복구지령과 복구진단지령을 선택하고, 선택한 복구지령과 복구진단지령을 상기 제어반에 출력하는 것을 특징으로 한다.The elevator system of the present invention has a control panel that performs drive control of an elevator, and is disposed in the vicinity of the control panel, connected to the control panel, and when a failure code and a failure state code are input from the control panel, A monitor panel for outputting a recovery command and a recovery diagnosis command to the control panel, wherein the control panel executes a recovery operation of the elevator and a recovery diagnosis operation, wherein the monitor panel is generated from a combination of a fault code and a fault status code. And a monitor-side recovery processing database stored in association with a large number of combinations, a recovery command having a high recovery rate within the recovery command corresponding to the combination, and a recovery diagnosis command corresponding to the recovery command, and including a failure code from the control panel. And recovery status when the fault status code is inputted The recovery command and the recovery diagnosis command are selected by referring to the database, and the selected recovery command and the recovery diagnosis command are output to the control panel.

본 발명의 엘리베이터 시스템에 있어서, 상기 모니터 패널과 통신하고, 상기 엘리베이터를 원격감시하는 원격감시센터를 포함하고, 상기 원격감시센터는, 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 고장 요인의 건수와, 복구지령과, 복구진단지령과, 복구율을 대응시킨 복구 진단 데이터베이스와, 상기 복구 진단 데이터베이스로부터, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합을 추출하고, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 그 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 센터측 복구처리 데이터베이스를 구비하고, 상기 센터측 복구처리 데이터베이스를 소정의 간격으로 상기 모니터 패널에 송신하고, 상기 모니터 패널은, 상기 원격감시센터로부터 상기 센터측 복구처리 데이터베이스를 수신할 때마다 격납하고 있는 상기 모니터측 복구처리 데이터베이스의 내용을 수신한 상기 센터측 복구처리 데이터베이스의 내용으로 갱신해도 된다.An elevator system of the present invention, comprising a remote monitoring center in communication with the monitor panel and remotely monitoring the elevator, wherein the remote monitoring center includes a number of failure factors corresponding to a combination of a failure code and a failure status code. From the recovery diagnosis database in which the recovery command, the recovery diagnosis command, the recovery rate are associated with each other, and the recovery diagnosis database, a combination having a large number of occurrences is extracted from the combination of the failure code and the failure status code, and the recovery command corresponding to the combination is obtained. A center-side recovery processing database stored in association with a recovery command having a high recovery rate and a recovery diagnosis command corresponding to the recovery command, and transmitting the center-side recovery processing database to the monitor panel at predetermined intervals, The monitor panel is configured to recover data from the remote monitoring center to the center side. The enclosure, which each time it receives a bus-side monitor the recovery process may be updated with the contents of the center-side database recovery process receives the contents of the database.

본 발명의 엘리베이터 시스템에 있어서, 상기 제어반은, 상기 모니터 패널로부터 입력된 복구지령에 따라서 실행한 복구동작 후, 복구진단동작에 의해서 상기 엘리베이터가 복구되었는지의 여부를 판정하고, 판정 결과를 상기 모니터 패널에 출력하고, 상기 모니터 패널은, 상기 제어반으로부터 입력된 고장코드와, 고장상태코드와, 판정 결과를 상기 원격감시센터에 발신하고, 상기 원격감시센터는, 상기 모니터 패널로부터 입력된 판정 결과에 의거해서 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 고장 요인의 건수를 갱신해도 된다.In the elevator system of the present invention, the control panel determines whether or not the elevator has been restored by a recovery diagnosis operation after a recovery operation executed in accordance with a recovery command input from the monitor panel, and determines a determination result from the monitor panel. And a failure code input from the control panel, a failure status code, and a determination result to the remote monitoring center, and the remote monitoring center based on the determination result input from the monitor panel. Thus, the number of failure factors corresponding to the combination of the fault code and the fault status code may be updated.

본 발명의 엘리베이터 시스템에 있어서, 상기 원격감시센터는, 상기 모니터 패널로부터 입력된 판정 결과에 의거해서, 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구율을 갱신해도 된다.In the elevator system of the present invention, the remote monitoring center may update the recovery rate corresponding to the combination of the failure code and the failure status code based on the determination result input from the monitor panel.

본 발명은 엘리베이터의 운행 서비스의 향상을 도모할 수 있다.The present invention can improve the service of the elevator.

도 1은 실시형태의 엘리베이터 시스템의 구성을 나타낸 계통도이다.
도 2는 실시형태의 엘리베이터 시스템의 기능 블록도이다.
도 3은 도 2에 나타낸 센터측 보수 데이터베이스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 4는 도 2에 나타낸 복구 진단 데이터베이스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 5는 수신 횟수순 데이터의 구성을 나타낸 도면이다.
도 6은 센터측 복구처리 데이터베이스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 7은 모니터측 보수 데이터베이스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 8은 모니터측 복구처리 데이터베이스의 구성을 나타낸 도면이다.
도 9는 실시형태의 엘리베이터 시스템의 센터측 복구처리 데이터베이스, 모니터측 복구처리 데이터베이스의 생성을 나타낸 플로우 챠트이다.
도 10은 실시형태의 엘리베이터 시스템의 제어반과 모니터 패널의 동작을 나타낸 플로우 챠트이다.
도 11은 실시형태의 엘리베이터 시스템의 원격감시센터의 동작을 나타낸 플로우 챠트이다.
1 is a system diagram showing the configuration of an elevator system of an embodiment.
2 is a functional block diagram of the elevator system of the embodiment.
3 is a diagram illustrating a configuration of the center side maintenance database shown in FIG. 2.
4 is a diagram illustrating a configuration of a repair diagnosis database shown in FIG. 2.
5 is a diagram illustrating a configuration of data in order of reception frequency.
Fig. 6 is a diagram showing the configuration of the center side recovery processing database.
7 is a diagram illustrating a configuration of the monitor side maintenance database.
8 is a diagram showing the configuration of the monitor-side recovery processing database.
9 is a flowchart showing generation of a center-side recovery processing database and a monitor-side recovery processing database of the elevator system of the embodiment.
10 is a flowchart showing operations of a control panel and a monitor panel of the elevator system of the embodiment.
11 is a flowchart showing the operation of the remote monitoring center of the elevator system of the embodiment.

<엘리베이터 시스템의 구성><Configuration of elevator system>

이하, 도면을 참조하면서, 실시형태의 엘리베이터 시스템(100)에 대해서 설명한다. 도 1에 나타낸 바와 같이, 엘리베이터 시스템(100)은, 빌딩(10)의 승강로(11) 속에 배치된 엘리베이터(20)의 구동 제어를 행하는 제어반(200)과, 제어반(200)의 근방에 배치되어서 제어반(200)에 접속된 모니터 패널(210)과, 모니터 패널(210)과 통신해서 엘리베이터(20)를 원격감시하는 원격감시센터(300)를 포함하고 있다. 원격감시센터(300)가 감시하는 엘리베이터(20)는 1대이어도 되고, 복수대이어도 된다. 복수대인 경우에는, 엘리베이터(20)는, 동일한 빌딩(10)에 설치되어 있어도 되고, 다른 빌딩(10)에 설치되어 있어도 된다.EMBODIMENT OF THE INVENTION Hereinafter, the elevator system 100 of embodiment is demonstrated, referring drawings. As shown in FIG. 1, the elevator system 100 is arrange | positioned in the vicinity of the control panel 200 which performs drive control of the elevator 20 arrange | positioned in the hoistway 11 of the building 10, and the control panel 200, A monitor panel 210 connected to the control panel 200 and a remote monitoring center 300 communicating with the monitor panel 210 to remotely monitor the elevator 20 are included. The elevator 20 monitored by the remote monitoring center 300 may be one, or may be a plurality of elevators 20. In the case of a plurality of vehicles, the elevator 20 may be provided in the same building 10 or may be provided in another building 10.

제어반(200)은, 내부에 CPU와 메모리를 포함하는 컴퓨터이다. 제어반(200)은, 엘리베이터(20)에 고장이 발생하면, 고장코드와 고장상태코드를 모니터 패널(210)에 출력한다.The control panel 200 is a computer including a CPU and a memory therein. When a failure occurs in the elevator 20, the control panel 200 outputs a failure code and a failure state code to the monitor panel 210.

모니터 패널(210)은, 모니터측 통신장치(220)와, 모니터측 정보처리장치(230)와, 모니터측 보수 데이터베이스(240)와, 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 포함하고 있다. 모니터측 정보처리장치(230)는, 내부에 CPU와 메모리를 포함하는 컴퓨터이다. 원격감시센터(300)는, 센터측 통신장치(320)와, 센터측 정보처리장치(360)와, 센터측 보수 데이터베이스(370)와, 복구 진단 데이터베이스(380)와, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)과, 감시반(330)을 포함하고 있다. 센터측 정보처리장치(360)와, 센터측 보수 데이터베이스(370), 복구 진단 데이터베이스(380), 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 같은 장소에 설치되어 있어도 되고, 별도의 장소에 설치되어 있어서 서로 인터넷 회선 등에 의해서 접속하도록 해도 된다.The monitor panel 210 includes a monitor communication device 220, a monitor information processing device 230, a monitor maintenance database 240, and a monitor recovery database 250. The monitor-side information processing apparatus 230 is a computer including a CPU and a memory therein. The remote monitoring center 300 includes a center side communication device 320, a center side information processing device 360, a center side maintenance database 370, a repair diagnosis database 380, and a center side recovery processing database ( 390, and the monitoring panel 330 is included. The center side information processing apparatus 360, the center side maintenance database 370, the restoration diagnosis database 380, and the center side restoration processing database 390 may be provided in the same place, or are installed in a separate place, You may be connected to each other by an internet line or the like.

모니터 패널(210)의 모니터측 정보처리장치(230)는, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 때에, 제어반(200)이 출력한 고장코드와 고장상태코드가 입력되고, 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 참조해서 입력된 고장코드와 고장상태코드에 응해서 복구지령과 복구진단지령을 제어반(200)에 출력하고, 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작과 복구진단동작을 실행시킨다.The monitor side information processing apparatus 230 of the monitor panel 210 inputs a failure code and a failure state code output by the control panel 200 when a failure occurs in the elevator 20, and monitors the recovery process database ( The recovery command and the recovery diagnosis command are output to the control panel 200 in response to the fault code and the failure status code inputted with reference to 250), and the control panel 200 executes the recovery operation of the elevator 20 and the recovery diagnostic operation.

모니터측 보수 데이터베이스(240)는, 엘리베이터(20)의 사양이나 검사, 보수, 수리 등의 이력 데이터가 격납된 것이다. 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)는, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합과, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 그 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 데이터베이스이다. 각 데이터베이스(240, 250)에 대해서는 나중에 상세히 설명한다.The monitor-side maintenance database 240 stores historical data such as specifications of the elevator 20, inspection, maintenance, and repair. The monitor-side recovery processing database 250 includes a combination of a large number of occurrences of the combination of the failure code and the failure status code, a recovery command having a high recovery rate within the recovery command corresponding to the combination, and a recovery diagnosis corresponding to the recovery command. It is a database that stores commands in correspondence. Each of the databases 240 and 250 will be described later in detail.

모니터 패널(210)의 모니터측 통신장치(220)는, 모니터측 정보처리장치(230)가 생성한 정보를 통신 네트워크(30)에 발신한다. 또한, 모니터측 통신장치(220)는, 센터측 정보처리장치(360)가 생성한 센터측 복구처리 데이터베이스(390)의 정보를 센터측 통신장치(320), 통신 네트워크(30)를 개재해서 수신하고, 모니터측 정보처리장치(230)에 출력한다. 모니터측 통신장치(220), 센터측 통신장치(320)는 무선통신을 행하는 기기이어도 되고 유선통신을 행하는 기기이어도 된다. 또한, 통신 네트워크(30)는, 인터넷 통신망이어도 되고, 전화 회선망이어도 된다.The monitor side communication device 220 of the monitor panel 210 transmits the information generated by the monitor side information processing device 230 to the communication network 30. In addition, the monitor-side communication device 220 receives the information of the center-side recovery processing database 390 generated by the center-side information processing device 360 via the center-side communication device 320 and the communication network 30. And outputs to the monitor-side information processing apparatus 230. The monitor side communication device 220 and the center side communication device 320 may be devices that perform wireless communication or devices that perform wired communication. The communication network 30 may be an internet communication network or a telephone line network.

원격감시센터(300)는, 센터측 정보처리장치(360)와 데이터의 수수를 행하고, 엘리베이터(20)의 운행 상황, 고장 상황을 감시하는 감시반(330)이 배치되어 있다. 감시반(330)에는, 엘리베이터(20)의 운행 상황, 고장 상황, 센터측 정보처리장치(360)로부터의 통지 등이 표시되는 디스플레이(331)와, 디스플레이(331)의 표시를 조작하는 스위치(332)가 마련되어져 있다. 또한, 감시반(330)에는, 통신 네트워크(35)를 개재해서 서비스 센터(340)의 통신을 행하는 전화(333)가 구비되어 있다.In the remote monitoring center 300, a monitoring panel 330 is arranged to receive data from the center-side information processing device 360 and to monitor the operation state of the elevator 20 and a failure state. The monitoring panel 330 displays a display 331 for displaying the operation status of the elevator 20, a failure situation, a notification from the center-side information processing apparatus 360, and a switch 332 for operating the display of the display 331. ) Is provided. In addition, the monitoring panel 330 is provided with a telephone 333 that communicates with the service center 340 via the communication network 35.

센터측 보수 데이터베이스(370)는, 엘리베이터(20)의 사양이나 검사, 보수, 수리 등의 이력 데이터가 격납된 것이다. 복구 진단 데이터베이스(380)는, 엘리베이터(20)가 고장났을 때에 제어반(200)이 출력한 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 고장 요인의 건수와, 복구지령과, 복구진단지령과, 복구율을 대응시킨 데이터베이스이다. 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 복구 진단 데이터베이스(380)로부터, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합을 추출하고, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 그 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 데이터베이스이다. 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 센터측 정보처리장치(360)에 의해서 생성된다. 각 데이터베이스(370, 380, 390)에 대해서는 나중에 상세히 설명한다.The center side maintenance database 370 stores historical data such as specifications of the elevator 20, inspection, maintenance, and repair. The recovery diagnosis database 380 stores the number of failure factors corresponding to the combination of the failure code and the failure status code output by the control panel 200 when the elevator 20 has failed, a recovery command, a recovery diagnosis command, and a recovery rate. This is a database matched to. The center-side recovery processing database 390 extracts, from the recovery diagnostic database 380, a combination having a high number of occurrences among the combination of the failure code and the failure status code, and has a high recovery rate command within the recovery command corresponding to the combination. And a database in association with the recovery diagnosis command corresponding to the recovery command. The center side recovery processing database 390 is generated by the center side information processing apparatus 360. Each database 370, 380, 390 will be described in detail later.

센터측 정보처리장치(360)는, 내부에 CPU와 메모리를 포함하는 컴퓨터이다. 센터측 정보처리장치(360)에는, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 때에 제어반(200)이 출력하는 고장 신호, 모니터 패널(210)이 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작을 실행시켰을 때의 복구 진단 결과 등의 정보가 모니터측 통신장치(220), 센터측 통신장치(320), 통신 네트워크(30)를 개재해서 입력된다. 센터측 정보처리장치(360)는, 수신한 정보에 의거해서, 센터측 보수 데이터베이스(370), 복구 진단 데이터베이스(380)를 갱신한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 모니터 패널(210)에 의한 복구동작을 실행할 수 없을 경우, 또는 모니터 패널(210)에 의한 복구동작에서의 복구에 실패했을 경우에, 그 결과를 감시반(330)의 디스플레이(331)에 표시한다.The center side information processing apparatus 360 is a computer including a CPU and a memory therein. In the center side information processing apparatus 360, a failure signal output from the control panel 200 when a failure occurs in the elevator 20, and the monitor panel 210 executes a recovery operation of the elevator 20 on the control panel 200. Information such as a recovery diagnosis result at the time of the input is input via the monitor side communication apparatus 220, the center side communication apparatus 320, and the communication network 30. The center side information processing apparatus 360 updates the center side maintenance database 370 and the recovery diagnosis database 380 based on the received information. In addition, the center side information processing apparatus 360 monitors the result when the recovery operation by the monitor panel 210 cannot be executed or when the recovery operation by the monitor panel 210 fails. The display 331 of 330 is displayed.

<데이터베이스 구조><Database structure>

도 2에 나타낸 바와 같이, 센터측 보수 데이터베이스(370)에는, 엘리베이터 사양 데이터(371), 고장 이력 데이터(372), 고장 요인별 데이터(373)가 격납되어 있다. 이하, 도 3을 참조하면서, 엘리베이터 사양 데이터(371), 고장 이력 데이터(372), 고장 요인별 데이터(373)의 데이터 구조에 대해서 설명한다.As shown in FIG. 2, the elevator-side maintenance database 370 stores elevator specification data 371, failure history data 372, and failure factor-specific data 373. Hereinafter, with reference to FIG. 3, the data structure of elevator specification data 371, the failure history data 372, and the failure cause-specific data 373 is demonstrated.

<엘리베이터 사양 데이터의 구조><Structure of Elevator Specification Data>

엘리베이터 사양 데이터(371)는, 엘리베이터(20)의 관리번호, 기종, 제조일, 제조 번호, 설치 빌딩의 명칭, 설치 빌딩의 용도의 데이터를 격납하는 데이터 구조를 가지고 있다. 설치 빌딩의 용도란, 예를 들어, 사무소, 일반거주용, 음식점, 학교 등이다.The elevator specification data 371 has a data structure which stores the management number, model, manufacture date, manufacture number, name of the installation building, and data of the use of the installation building of the elevator 20. The use of the installation building is, for example, an office, a general residence, a restaurant, a school, or the like.

<고장 이력 데이터의 구조><Structure of Fault History Data>

고장 이력 데이터(372)는, 엘리베이터(20)의 관리번호, 고장 발생 일시, 고장코드, 고장상태코드, 복구 방법, 복구 판정 결과를 격납하는 데이터 구조를 가지고 있다. 고장코드란, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 때에 제어반(200)으로부터 출력되는 숫자 혹은 숫자와 영문글자를 조합시킨 코드이다. 고장코드의 종류는, 예를 들어, 1000종류 정도이다. 고장상태코드는, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 때에 제어반(200)으로부터 고장코드와 함께 출력되는 고장 상태를 나타내는 용어로 구성된 코드이다. 고장상태코드에는, 예를 들어, "도어 개방 불능", "도어 폐쇄 불능"과 같은 것이 있다. 1개의 고장코드와 함께 1개의 고장상태코드가 출력될 경우도 있고, 1개의 고장코드와 함께 복수의 고장상태코드가 출력될 경우도 있다. 복구 방법의 항목에는, 예를 들어, 기술자(350)가 출동해서 검사, 점검, 복구를 행했을 경우에는 "기술자 출동"과 같이 입력된다. 또한, 모니터 패널(210)이 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작을 실행시켜서 복구를 행했을 경우에는, "모니터측 자동복구"와 같이 입력된다. 복구 판정 결과의 항목에는, 엘리베이터(20)가 복구되어 운행 재개했을 경우에는, "복구"와 같이 입력된다. 또한, 복구 판정 결과의 항목에는, 엘리베이터(20)가 복구에 실패했을 경우에는 "실패"와 같이 입력된다.The failure history data 372 has a data structure that stores a management number of the elevator 20, a date and time of occurrence of a failure, a failure code, a failure status code, a recovery method, and a recovery determination result. The failure code is a code that combines a number or numerals and English letters outputted from the control panel 200 when a failure occurs in the elevator 20. The kind of fault code is about 1000 types, for example. The failure status code is a code composed of terms indicating a failure state that is output together with the failure code from the control panel 200 when a failure occurs in the elevator 20. The failure status codes are, for example, "Do not open door" and "Do not close door". One fault status code may be output together with one fault code, and a plurality of fault status codes may be output together with one fault code. In the item of the recovery method, for example, when the technician 350 is dispatched to inspect, inspect, and recover, it is inputted as "explain engineer." In addition, when the monitor panel 210 executes a recovery operation of the elevator 20 to the control panel 200 to perform the recovery, the monitor panel 210 is input like "monitor side automatic recovery". When the elevator 20 is restored and the operation resumes, the item of the recovery determination result is input like "recovery". In addition, when the elevator 20 fails to recover, the item of the repair determination result is input as "failure".

<고장 요인별 데이터의 구조><Structure of Data by Failure Factors>

도 3에 나타낸 바와 같이, 고장 요인별 데이터(373)는, 어떤 고장코드와 어떤 고장상태코드가 제어반(200)으로부터 출력되었을 때에, 그 고장상태코드를 수신한 회수가 격납되어 있다. 또한, 고장 요인별 데이터(373)는, 기술자(350)가 현장에 출동해서 검사, 점검한 결과에 의한 그 고장코드, 및 그 고장상태코드에 대응하는 고장 요인의 건수, 및 모니터 패널(210)이 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작을 실행시켜서 복구를 행해서 복구했을 경우의 그 고장코드, 및 그 고장상태코드에 대응하는 고장 요인의 건수의 합계 건수가 격납되어 있다.As shown in Fig. 3, data for each of the failure factors 371 stores the number of times that a failure code is received when a failure code and a failure status code are output from the control panel 200. FIG. In addition, the failure factor-specific data 373 includes the failure code resulting from the technician 350's on-site inspection and inspection, the number of failure factors corresponding to the failure status code, and the monitor panel 210. The control panel 200 stores the total number of the failure codes when the recovery operation of the elevator 20 is executed and the recovery codes are executed, and the total number of failure factors corresponding to the failure status codes.

예를 들면, 고장코드가 도어(13, 26)에 관한 고장을 나타내는 0001이고 고장상태코드가 "도어 개방 불능"이 A회 수신되었을 경우에 대해서 설명한다. 기술자(350)가 현지에서 점검한 결과, 그 고장코드 "0001"과 "도어 개방 불능"의 고장상태코드의 출력된 요인이 도어 문턱 쓰레기 막힘(고장 요인 1)이거나, 도어 개폐 장치 스위치의 접촉 불량(고장 요인 2)이거나, 그 밖의 고장 요인 3이거나 한다. 그래서, 고장 요인별 데이터(373)는, 고장코드 "0001"과 "도어 개방 불능"의 고장상태코드가 출력되었을 경우, 도어 문턱의 쓰레기 막힘 요인(고장 요인 1)인 경우가 100건, 도어 개폐 장치의 스위치의 접촉 불량이 요인(고장 요인 2)인 경우가 50건, 그 밖의 고장 요인 3인 경우가 10건이라고 하는 바와 같은 데이터 구조로, 그 건수가 많은 순서대로 데이터가 나열되도록 구성되어 있다. 모니터 패널(210)이 제어반(200)에 엘리베이터(20)의 복구동작을 실행시켜서 복구를 행했을 경우, 복구지령에 의해서 엘리베이터(20)의 복구에 성공했을 경우에 그 복구지령의 기초가 된 고장코드와 고장상태코드에 대응하는 고장 요인의 건수가 전체의 고장 요인의 건수에 추가된다.For example, a case where the failure code is 0001 indicating a failure with respect to the doors 13 and 26, and the failure status code has been received A times of "Do not open door" will be described. When the technician 350 checks on-site, the output factor of the fault status codes "0001" and "Do not open door" is that the door threshold is clogged (failure factor 1) or the door open / close switch is in poor contact. (Fault factor 2) or other failure factor 3. Therefore, when the failure status code "3,000" and "Do not open door" are outputted, the data for each failure factor 373 are 100 cases of clogging factors (failure factor 1) on the door threshold, door opening and closing. It is a data structure such that 50 cases of switch contact failure of a device is a factor (failure factor 2) and 10 cases of another failure factor 3, and the data is arranged in order of the number of cases. . When the monitor panel 210 restores the elevator 20 to the control panel 200 by performing the recovery operation, the failure which became the basis of the recovery command when the recovery of the elevator 20 is successful by the recovery command. The number of failure factors corresponding to the code and the fault condition code is added to the total number of failure factors.

또한, 고장코드가 도어(13, 26)에 관한 고장을 나타내는 0001이고 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"이 B회 수신되었을 경우에도 마찬가지로, 고장코드 "0001"과 "도어 폐쇄 불능"의 고장상태코드의 출력된 요인이 도어 문턱 쓰레기 막힘(고장 요인 1)이거나, 도어 개폐 장치의 스위치의 접촉 불량(고장 요인 2)이거나, 그 밖의 고장 요인 3이거나 한다. 그래서, 고장 요인별 데이터(373)는, 고장코드 "0001"과 "도어 폐쇄 불능"의 고장상태코드가 출력되었을 경우, 도어 문턱의 쓰레기 막힘 요인(고장 요인 1)인 경우가 100건, 도어 개폐 장치의 스위치의 접촉 불량이 요인(고장 요인 2)인 경우가 50건, 그 밖의 고장 요인 3인 경우가 10건이라고 하는 바와 같은 데이터 구조로, 그 건수가 많은 순서대로 데이터가 나열되도록 구성되어 있다.In addition, even when the failure code is 0001 indicating a failure with respect to the doors 13 and 26 and the failure status code "No door closing" has been received B times, the failure states of the failure codes "0001" and "Do not close door" are similar. The output factor of the code may be a door trash clogging (failure factor 1), a poor contact of the switch of the door opener (failure factor 2), or another failure factor 3. Therefore, when the failure status data of the failure factor "0001" and "Do not close the door" is output, 100 cases of the clogging factor (failure factor 1) of the door threshold are 100, It is a data structure such that 50 cases of switch contact failure of a device is a factor (failure factor 2) and 10 cases of another failure factor 3, and the data is arranged in order of the number of cases. .

또, 고장코드 "0001"과 함께 "도어 개방 불능", "도어 폐쇄 불능"의 2개의 고장상태코드가 출력될 경우도 마찬가지이다.The same applies to the case where two fault status codes of "Do not open door" and "Do not close door" are output together with the fault code "0001".

또한, 고장코드가 제어 회로에 관한 고장을 나타내는 0002이고 고장상태코드가 "기동 불능"인 경우, 기술자(350)가 현지에서 점검한 결과, 그 고장코드 "0002"가 출력된 요인이 제어반(200)에 부착되어 있는 릴레이에 불량이 있을 경우(고장 요인 4)이거나, 릴레이를 구동하는 릴레이 구동 회로에 불량이 있을 경우(고장 요인 5)이거나, 그 밖의 고장 요인 6이거나 한다. 도 4에 나타낸 바와 같이, 고장 요인별 데이터(373)는, 고장코드 "0002"이고 엘리베이터의 상태 코드가 "기동 불능"인 경우, 릴레이에 불량이 요인(고장 요인 4)인 경우가 100건, 릴레이 구동 회로의 불량이 요인(고장 요인 5)인 경우가 50건, 그 밖의 고장 요인 6인 경우가 10건이라고 하는 것과 같은 데이터 구조로, 그 건수가 많은 순서대로 데이터가 나열되도록 구성되어 있다. 고장코드가 제어 회로에 관한 고장을 나타내는 0002이고 고장상태코드가 "층간 정지"인 경우도 마찬가지이다.In addition, when the fault code is 0002 indicating a fault with respect to the control circuit and the fault condition code is "not startable", the factor 350 outputs the fault code "0002" as a result of the inspection by the technician 350 is the control panel 200. ) Is defective (failure factor 4), or the relay drive circuit driving the relay is defective (failure factor 5), or other failure factor 6. As shown in Fig. 4, when the failure factor-specific data 373 is the failure code "0002" and the elevator status code is "not startable", 100 cases of the failure of the relay as a factor (failure factor 4), The data structure is such that 50 cases in which the failure of the relay drive circuit is the factor (failure factor 5) and 10 cases in the other failure factor 6 are configured so that the data is arranged in order of the number of cases. The same applies to the case where the fault code is 0002 indicating a fault relating to the control circuit and the fault status code is "interlayer stop".

도 3에 나타낸 고장 요인별 데이터(373)에 있어서, 수신 횟수는, A>B>C>D로 되어 있다.In the failure cause-specific data 373 shown in FIG. 3, the number of receptions is A> B> C> D.

<복구 진단 데이터베이스의 구조><Structure of Recovery Diagnostic Database>

도 4에 나타낸 바와 같이, 복구 진단 데이터베이스(380)는, 고장 요인별 데이터(373)의 고장코드와 고장상태코드에 대응하는 고장 요인의 건수가 많은 순서대로, 복구지령과 복구진단지령의 세트인 복구진단지령 세트와, 그 복구지령의 실행에 의해서 엘리베이터(20)의 고장이 복구된 비율인 복구율(%)이 격납되어 있다. 복구 진단 데이터베이스(380)는, 먼저 설명한 고장 요인별 데이터(373)에 복구진단지령 세트와 복구율을 연동시킨 데이터베이스이다.As shown in Fig. 4, the recovery diagnostic database 380 is a set of recovery commands and recovery diagnosis commands in order of the number of failure factors corresponding to the failure code and the failure status code of the data for each failure factor 371. A recovery diagnosis command set and a recovery rate (%) which is a rate at which the failure of the elevator 20 is restored by the execution of the recovery command are stored. The recovery diagnostic database 380 is a database in which the recovery diagnosis command set and the recovery rate are linked to the above-described failure cause data 373.

이하, 도 4에 나타낸 바와 같이, 고장코드가 도어(13, 26)에 관한 고장을 나타내는 "0001"이고 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 경우의 복구 진단 데이터베이스(380)의 데이터 구성에 대해서 설명한다. 도어 문턱 쓰레기 막힘이 요인(고장 요인 1)인 경우, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"에 대응하는 고장 요인 1의 건수 데이터에 복구지령으로서 "도어 회로 리셋+도어 고(高)토크 개폐", 복구진단지령으로서 "도어 개폐 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 A와, 이 복구지령에 의한 복구동작에 의한 복구율 a%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 도어 개폐 장치의 스위치의 접촉 불량이 요인(고장 요인 2)인 경우, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"에 대응하는 고장 요인 2의 건수 데이터에 복구지령으로서 "도어 회로 리셋+도어 개폐 재시도", 복구진단지령으로서 "도어 개폐 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 B와, 이 복구지령에 의한 복구동작의 복구율 b%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 마찬가지로 고장 요인 3인 경우에는, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"에 대응하는 고장 요인 3의 건수 데이터에 복구진단지령 세트 C와 복구율 c%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 이와 같이, 복구 진단 데이터베이스(380)는, 고장코드와, 고장상태코드와, 그 고장코드 및 고장상태코드에 대응하는 고장 요인과, 그 고장 요인의 건수와, 복구지령과 복구 진단의 세트인 복구진단지령 세트와, 복구율을 대응시켜서 데이터베이스에 격납하는 것이다. 또, 본 실시형태에서는, 복구율 a%는 복구율 b%, c%보다도 큰 수치이며, 복구진단지령 세트 A는 복구진단지령 세트 B, 복구진단지령 세트 C보다도 복구율이 높게 되어 있다.Hereinafter, as shown in FIG. 4, the data configuration of the recovery diagnosis database 380 when the failure code is "0001" indicating a failure with respect to the doors 13 and 26 and the failure status code is "Do not open door". Explain. If the door threshold clogging is a factor (failure factor 1), the recovery diagnostic data is a "door circuit reset + door high" as a recovery command to the count data of the failure factor 1 in which the fault status code corresponds to "Do not open door." ) Is a data structure in which a recovery diagnosis command set A which is a set of two commands of "torque open / close" and a "door open / close diagnosis" is linked with the recovery rate a% by the recovery operation by this recovery command. When the contact failure of the switch of the door open / close device is a factor (failure factor 2), the recovery diagnostic data is set as the recovery command to the number data of the failure factor 2 whose fault status code corresponds to "Do not open door". A retrieval diagnosis command set B, which is a set of two commands of "door open / close retry" and "door open / close diagnosis" as a retrieval diagnosis command, has a data structure in which the recovery rate b% of the retrieval operation by this retrieval command is linked. Similarly, in the case of the failure factor 3, the recovery diagnostic data has a data structure in which the recovery diagnosis command set C and the recovery rate c% are linked to the number data of the failure factor 3 in which the failure status code corresponds to "Do not open the door." In this way, the recovery diagnosis database 380 is a recovery code, which is a set of a failure code, a failure status code, a failure factor corresponding to the failure code and a failure status code, the number of the failure factors, a recovery command and a recovery diagnosis. Corresponding to the diagnostic command set and the recovery rate, the data is stored in the database. In the present embodiment, the recovery rate a% is larger than the recovery rates b% and c%, and the recovery diagnosis command set A has a higher recovery rate than the recovery diagnosis command set B and the recovery diagnosis command set C.

다음에, 고장코드가 도어(13, 26)에 관한 고장을 나타내는 "0001"이고 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"인 경우의 복구 진단 데이터베이스(380)의 데이터 구성에 대해서 설명한다. 도어 문턱 쓰레기 막힘이 요인(고장 요인 1)인 경우, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"에 대응하는 고장 요인 1의 건수 데이터에 복구지령으로서 "도어 회로 리셋+도어 고토크 개폐", 복구진단지령으로서 "도어 개폐 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 A와, 이 복구지령에 의한 복구동작에 의한 복구율 d%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 도어 개폐 장치의 스위치의 접촉 불량이 요인(고장 요인 2)인 경우, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"에 대응하는 고장 요인 2의 건수 데이터에 복구지령으로서 "도어 회로 리셋+도어 개폐 재시도", 복구진단지령으로서 "도어 개폐 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 B와, 이 복구지령에 의한 복구동작의 복구율 e%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 마찬가지로 고장 요인 3인 경우에는, 복구 진단 데이터는, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"에 대응하는 고장 요인 3의 건수 데이터에 복구진단지령 세트 C와 복구율 f%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 이와 같이, 복구 진단 데이터베이스(380)는, 고장코드와, 고장상태코드와, 그 고장코드 및 고장상태코드에 대응하는 고장 요인과, 그 고장 요인의 건수와, 복구지령과 복구 진단의 세트인 복구진단지령 세트와, 복구율을 대응시켜서 데이터베이스에 격납하는 것이다. 한편, 본 실시형태에서는, 복구율 e%는 복구율 d%, f%보다도 큰 수치이며, 복구진단지령 세트 B는 복구진단지령 세트 A, 복구진단지령 세트 C보다도 복구율이 높게 되어 있다.Next, a description will be given of the data configuration of the recovery diagnosis database 380 when the failure code is "0001" indicating a failure with respect to the doors 13 and 26, and the failure status code is "Do not close door." When the door threshold clogging is a factor (failure factor 1), the recovery diagnostic data is "door circuit reset + door high torque opening / closing" as a recovery command to the number data of failure factor 1 in which the failure status code corresponds to "Do not close door." Is a data structure in which a recovery diagnosis command set A, which is a set of two commands of "door open / close diagnosis" as a recovery diagnosis command, and the recovery rate d% by the recovery operation by this recovery command are linked. When the contact failure of the switch of the door opener is a factor (failure factor 2), the recovery diagnostic data is set as the recovery command to the number data of the failure factor 2 in which the failure status code corresponds to "Do not close the door." The reconstruction diagnosis command set B, which is a set of two commands of "door open / close retry" and "door open / close diagnosis" as a recovery diagnosis command, has a data structure in which the recovery rate e% of the recovery operation by this recovery command is linked. Similarly, in the case of the failure factor 3, the recovery diagnostic data has a data structure in which the recovery diagnosis command set C and the recovery rate f% are linked to the number data of the failure factor 3 in which the failure status code corresponds to "Do not close the door." In this way, the recovery diagnosis database 380 is a recovery code, which is a set of a failure code, a failure status code, a failure factor corresponding to the failure code and a failure status code, the number of the failure factors, a recovery command and a recovery diagnosis. Corresponding to the diagnostic command set and the recovery rate, the data is stored in the database. On the other hand, in this embodiment, the recovery rate e% is larger than the recovery rates d% and f%, and the recovery diagnosis command set B has a higher recovery rate than the recovery diagnosis command set A and the recovery diagnosis command set C.

다음에, 고장코드가 제어 회로에 관한 고장을 나타내는 "0002"이고 엘리베이터의 상태 코드가 "기동 불능"인 경우의 복구 진단 데이터베이스(380)의 데이터 구성에 대해서 설명한다. 릴레이에 불량이 있을 경우(고장 요인 4)에는, 복구 진단 데이터는, 고장 요인 4의 건수 데이터에 복구지령으로서 "제어 회로 리셋+저속 업, 다운 운전", 복구진단지령으로서 "각 층 운전, 고속운전 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 D와, 이 복구진단지령에 의한 복구동작에 의한 복구율 g%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 마찬가지로, 릴레이 구동 회로에 불량이 있을 경우(고장 요인 5)에는, 복구 진단 데이터는, 고장 요인 5의 건수 데이터에 복구지령으로서 "제어 회로 리셋+최상층, 최하층간 운전", 복구지령으로서 "각층 운전, 고속 운전 진단"의 2개의 지령의 세트인 복구진단지령 세트 E와, 이 복구진단지령에 의한 복구동작에 의한 복구율 h%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 마찬가지로 고장 요인 6인 경우에는, 복구 진단 데이터는, 고장 요인 6의 건수 데이터에 복구진단지령 세트 F와 복구율 i%를 연동시킨 데이터 구성으로 되어 있다. 본 실시형태에서는, 복구율은, 복구진단지령 세트 D의 g%가 가장 높게 되어 있다.Next, a description will be given of the data configuration of the recovery diagnosis database 380 when the failure code is "0002" indicating a failure with respect to the control circuit and the elevator status code is "not startable". When there is a fault in the relay (failure factor 4), the recovery diagnostic data is stored in the number data of the failure factor 4 as the "restore control circuit reset + low speed up and down operation" as a recovery command, and as "restore diagnosis command" for each floor operation and high speed. The recovery diagnosis command set D, which is a set of two commands of "operation diagnosis", and a data structure in which the recovery rate g% by the recovery operation by this recovery diagnosis command is linked together. Similarly, when there is a failure in the relay drive circuit (failure factor 5), the recovery diagnostic data is the number of failure factor 5 data as "control circuit reset + uppermost floor, the lowest floor operation" as a recovery command, and "each floor operation" as a recovery command. The recovery diagnosis command set E, which is a set of two commands of "high speed operation diagnosis", and the data rate of the recovery rate h% by the recovery operation by this recovery diagnosis command are linked. Similarly, in the case of the failure factor 6, the recovery diagnostic data has a data structure in which the recovery diagnosis command set F and the recovery rate i% are linked to the number data of the failure factor 6. In this embodiment, the recovery rate is the highest at g% of the recovery diagnosis command set D.

고장코드가 제어 회로에 관한 고장을 나타내는 "0002"이고 엘리베이터의 상태 코드가 "층간 정지"인 경우의 복구 진단 데이터베이스(380)의 데이터 구성은, 앞서 설명한, 고장코드가 제어 회로에 관한 고장을 나타내는 "0002"이고 엘리베이터의 상태 코드가 "층간 정지"인 경우의 복구 진단 데이터베이스(380)의 데이터 구성과 마찬가지로, 복구율을 각각 j%, k%, l%로 한 것이다. 복구율은 복구진단지령 세트 E의 k%가 가장 높게 되어 있다.The data configuration of the recovery diagnostic database 380 when the fault code is "0002" indicating a fault with respect to the control circuit and the elevator status code is "interlayer stop" is that the fault code described above indicates a fault with respect to the control circuit. Similarly to the data configuration of the recovery diagnostic database 380 when " 0002 " and the elevator status code is " interlayer stop ", the recovery rates are set to j%, k% and l%, respectively. The recovery rate is the highest k% of the recovery diagnosis command set E.

<센터측 복구처리 데이터베이스, 수신 횟수순 데이터의 구조><Center-side recovery processing database, structure of data received in order>

다음에, 도 5 및 도 6을 참조하면서 수신 횟수순 데이터(381), 센터측 복구처리 데이터베이스(390)의 데이터 구조에 대해서 설명한다. 수신 횟수순 데이터(381)는, 도 4에 나타낸 복구 진단 데이터베이스(380)로부터 데이터를 추출해서 센터측 복구처리 데이터베이스(390)를 생성하기 위한 중간 데이터이다.Next, the data structures of the received count data 381 and the center-side recovery processing database 390 will be described with reference to FIGS. 5 and 6. The reception count order data 381 is intermediate data for extracting data from the recovery diagnosis database 380 shown in FIG. 4 and generating the center side recovery processing database 390.

수신 횟수순 데이터(381)는, 고장 요인별 데이터(373)로부터 수신 횟수가 많은 순서대로 고장코드와 고장상태코드의 조합을 추출한 데이터베이스이다. 먼저 설명한 바와 같이, 고장 요인별 데이터(373) 중의 수신 횟수는, A>B>C>D로 되어 있다. 수신 횟수순 데이터(381)는, 수신 횟수가 가장 많은 A인, 고장코드가 0001, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 조합을 순위 1로, 수신 횟수가 B이고 2번째로 수신 횟수가 많은 고장코드가 0001, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"인 조합을 순위 2로, 수신 횟수가 C이고 3번째로 수신 횟수가 많은 고장코드가 0002, 고장상태코드가 "기동 불능"인 조합을 순위 3으로, 수신 횟수가 D이고 4번째로 수신 횟수가 많은 고장코드가 0002, 고장상태코드가 "층간 정지"인 조합을 순위 4로 격납하는 것이다. 수신 횟수순 데이터(381)는, 예를 들어, 순위 50까지의 데이터를 격납하고 있다.The reception frequency order data 381 is a database in which the combination of the failure code and the failure status code is extracted from the failure factor-specific data 373 in the order of increasing the number of reception. As described above, the number of receptions in the failure cause-specific data 373 is A> B> C> D. The number of reception order data 381 is a combination of the highest number of receptions A, the failure code 0001 and the failure status code "Do not open the door" as the rank 1, the number of receptions is B, and the second highest number of receptions. The combination with fault code 0001 and fault status code "Do not close door" is ranked 2, the combination with the number of times C and the third most frequently received fault code is 0002, and the fault status code is "not startable". In 3, the combination where the number of receptions is D, the fourth highest number of failure codes is 0002, and the failure status code is "interlayer stop" is stored in rank 4. The reception count order data 381 stores the data of order 50, for example.

도 6에 나타낸 바와 같이, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 앞서 설명한 수신 횟수순 데이터에 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구지령 중에서 가장 복구율이 높은 복구지령과 그 복구지령에 대응하는 진단을 복구진단지령 세트로서 수신 횟수순 데이터(381)에 조합시킨 데이터베이스이다. 예를 들면, 순위 1의 고장코드 0001, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 경우, 도 4에 나타낸 복구 진단 데이터베이스(380)를 참조하면, 복구율이 가장 높은 것은, 복구율 a%의 복구진단지령 세트 A이므로, 복구진단지령 세트 A를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 1에 조합시킨다. 마찬가지로, 순위 2의 고장코드 0001, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"인 경우, 도 4에 나타낸 복구 진단 데이터베이스(380)를 참조하면, 복구율이 가장 높은 것은, 복구율 e%의 복구진단지령 세트 B이므로, 복구진단지령 세트 B를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 2에 조합시킨다. 마찬가지로, 순위 3의 고장코드 0002, 고장상태코드가 "기동 불능"인 경우, 복구율이 가장 높은 g%의 복구진단지령 세트 D를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 3에 조합시키고, 순위 4의 고장코드 0002, 고장상태코드가 "층간 정지"인 경우, 복구율이 가장 높은 k%의 복구진단지령 세트 E를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 4에 조합시킨다. 이것에 의해, 도 6에 나타낸 바와 같은 센터측 복구처리 데이터베이스(390)가 구성된다. 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 수신 횟수순 데이터(381)와 마찬가지로, 예를 들어, 순위 50까지의 데이터를 격납하고 있다.As shown in Fig. 6, the center-side recovery processing database 390 responds to the recovery command having the highest recovery rate among the recovery commands corresponding to the combination of the failure code and the failure status code in the order of reception count data described above, and the recovery command. Is a database in which the diagnosis is combined with the received count order data 381 as a recovery diagnosis command set. For example, when the failure code 0001 in the rank 1 and the failure status code are "Do not open the door", referring to the recovery diagnosis database 380 shown in FIG. 4, the highest recovery rate is a recovery diagnosis command of a recovery rate a%. Since it is set A, the recovery diagnosis command set A is combined with the rank 1 of the received count order data 381. Similarly, when the failure code 0001 in the rank 2 and the failure status code are "Do not close the door", referring to the recovery diagnosis database 380 shown in FIG. 4, the highest recovery rate is the recovery diagnosis command set B having a recovery rate e%. Therefore, the recovery diagnosis command set B is combined with the rank 2 of the received number order data 381. Similarly, when the fault code 0002 in the rank 3 and the fault status code are "not startable", the recovery diagnosis command set D having the highest recovery rate g% is combined with the rank 3 of the received count order data 381, and the rank 4 When the failure code 0002 and the failure status code are "interlayer stop", the recovery diagnosis command set E of k% having the highest recovery rate is combined with the rank 4 of the received count order data 381. This constitutes a center-side recovery processing database 390 as shown in FIG. The center-side recovery processing database 390 stores data up to, for example, 50, similarly to the reception count order data 381.

<모니터측 보수 데이터베이스의 구조><Structure of Monitor Side Maintenance Database>

이하, 도 7을 참조하면서, 모니터측 보수 데이터베이스(240)에 대해서 설명한다. 모니터측 보수 데이터베이스(240)는, 엘리베이터 사양 데이터(241), 원격점검 이력 데이터(242), 변조 이력 데이터(243), 고장 이력 데이터(244)를 가지고 있다.Hereinafter, the monitor side maintenance database 240 is demonstrated, referring FIG. The monitor-side maintenance database 240 has elevator specification data 241, remote check history data 242, modulation history data 243, and failure history data 244.

엘리베이터 사양 데이터(241), 고장 이력 데이터(244)는, 앞서 도 3을 참조해서 설명한 엘리베이터 사양 데이터(371), 고장 이력 데이터(372)와 마찬가지이므로, 설명은 생략한다.Since the elevator specification data 241 and the failure history data 244 are the same as the elevator specification data 371 and the failure history data 372 described above with reference to FIG. 3, description thereof is omitted.

원격점검 이력 데이터(242)는, 엘리베이터(20)의 관리번호, 원격 점검 일시, 원격 점검 항목, 원격 점검 결과를 격납하는 데이터 구조를 가지고 있다. 엘리베이터(20)의 원격점검은, 예를 들어, 1개월에 1회 등 미리 설정된 스케줄에 따라서, 모니터 패널(210)로부터 제어반(200)에 원격 점검 지령을 출력함으로써 실시된다. 엘리베이터(20)의 제어반(200)은, 도 1에 나타낸 엘리베이터(20)의 카(22)를 소정의 층으로 이동시킨다. 이 이동 시에 엘리베이터(20)에 부착된 각종 센서에 의해서 운전 성능(가속도, 이상음의 유무), 도어 개폐, 브레이크, 비상용 배터리, 외부연락 장치 등에 이상이 없는지 점검한다. 그 점검 결과는, 제어반(200)으로부터 모니터 패널(210)에 출력되어, 원격점검 이력 데이터(242)에 격납된다. 또, 원격점검은, 원격감시센터(300)로부터의 지시에 의해 행하도록 해도 된다.The remote check history data 242 has a data structure that stores the management number, remote check date and time, remote check item, and remote check result of the elevator 20. The remote inspection of the elevator 20 is performed by outputting a remote inspection command from the monitor panel 210 to the control panel 200 according to a preset schedule such as once a month. The control panel 200 of the elevator 20 moves the car 22 of the elevator 20 shown in FIG. 1 to a predetermined floor. During this movement, various sensors attached to the elevator 20 check whether there are any problems in driving performance (acceleration or presence of abnormal sounds), door opening, closing, brakes, emergency batteries, external contact devices, and the like. The inspection result is output from the control panel 200 to the monitor panel 210 and stored in the remote inspection history data 242. In addition, the remote inspection may be performed by an instruction from the remote monitoring center 300.

변조 이력 데이터(243)는, 엘리베이터(20)의 관리번호, 변조 발생 일시, 변조 항목, 변조 대응 결과를 격납하는 데이터 구조를 가지고 있다. 엘리베이터(20)의 변조란, 기술자(350)에 의한 검사, 점검, 보수 작업 혹은 원격점검의 결과가 이상값에는 도달하지 않지만, 그 엘리베이터(20)의 통상의 값보다도 변화되어 있는 것과 같은 경우를 지칭한다. 예를 들면, 브레이크 토크의 검사를 행한 결과, 허용 값 내에 들어 있지만, 전회 점검 시, 혹은 그 엘리베이터(20)의 지금까지의 검사 결과의 값으로부터의 차이가 큰 것과 같은 경우에, 변조 항목 속에 "브레이크 토크"라고 기록된다.The modulation history data 243 has a data structure that stores the management number of the elevator 20, the date and time of the modulation, the modulation item, and the modulation correspondence result. The modulation of the elevator 20 is a case where the result of the inspection, inspection, maintenance work or remote inspection by the technician 350 does not reach the abnormal value, but is changed from the normal value of the elevator 20. Refers to. For example, if the result of the inspection of the brake torque is within the allowable value, but the difference between the value of the previous inspection result of the elevator 20 or the previous inspection result of the elevator 20 is large, the " Brake torque ".

<모니터측 복구처리 데이터베이스의 구조><Structure of Monitored Recovery Database>

모니터측 복구처리 데이터베이스(250)의 구조는, 먼저 도 6을 참조해서 설명한 센터측 복구처리 데이터베이스(390)와 동일한 구조이다.The structure of the monitor-side recovery processing database 250 is the same structure as the center-side recovery processing database 390 described with reference to FIG.

<엘리베이터 시스템의 동작><Operation of Elevator System>

다음에, 도 9 내지 도 11을 참조하면서, 본 실시형태의 엘리베이터(20)가 고장났을 때의 엘리베이터 시스템(100)의 동작에 대해서 설명한다.Next, with reference to FIGS. 9-11, operation | movement of the elevator system 100 when the elevator 20 of this embodiment has failed is demonstrated.

<센터측 복구처리 데이터베이스, 모니터측 복구처리 데이터베이스의 생성><Create center-side recovery processing database, monitor-side recovery processing database>

최초에 도 9를 참조해서, 센터측 복구처리 데이터베이스(390), 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)의 생성에 대해서 설명한다.First, with reference to FIG. 9, the generation of the center-side recovery processing database 390 and the monitor-side recovery processing database 250 will be described.

앞서 설명한 바와 같이, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)는, 수신 횟수순 데이터(381)에 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구지령 중에서 가장 복구율이 높은 복구지령과 그 복구지령에 대응하는 진단을 복구진단지령 세트로서 수신 횟수순 데이터(381)에 조합시킨 데이터베이스이다.As described above, the center-side recovery processing database 390 corresponds to the recovery command having the highest recovery rate among the recovery commands corresponding to the combination of the failure code and the failure status code in the received data order data 381 and the recovery command. It is a database in which the diagnosis is combined with the received count order data 381 as a recovery diagnosis command set.

도 9의 단계 S11에 나타낸 바와 같이, 센터측 정보처리장치(360)는, 도 3에 나타낸, 고장 요인별 데이터(373)로부터 수신 횟수가 많은 순서대로 고장코드와 고장상태코드의 조합을 추출해서, 도 5에 나타낸 수신 횟수순 데이터(381)를 생성한다. 본 실시형태에서는, 도 3에 나타낸 고장 요인별 데이터(373) 중의 수신 횟수는, A>B>C>D로 되어 있다. 센터측 정보처리장치(360)는, 수신 횟수가 가장 많은 A인, 고장코드가 0001, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 조합을 고장 요인별 데이터(373)로부터 추출해서 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 1에 격납한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 수신 횟수가 B이고 2번째로 많은 고장코드가 0001, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"인 조합을 순위 2에, 수신 횟수가 C이고 3번째로 수신 횟수가 많은 고장코드가 0002, 고장상태코드가 "기동 불능"의 조합을 순위 3에, 수신 횟수가 D이고 4번째로 수신 횟수가 많은 고장코드가 0002, 고장상태코드가 "층간 정지"인 조합을 순위 4에, 각각 격납한다. 이하 마찬가지로, 센터측 정보처리장치(360)는, 수신 횟수가 많은 순서대로 고장 요인별 데이터(373)로부터 고장코드와 고장상태코드의 조합을 추출하고, 예를 들어, 순위 50까지 수신 횟수순 데이터(381)에 격납해간다.As shown in step S11 of FIG. 9, the center-side information processing apparatus 360 extracts the combination of the fault code and the fault status code in order of increasing number of receptions from the data for each fault cause 337 shown in FIG. And the received data order data 381 shown in Fig. 5 is generated. In this embodiment, the frequency | count of reception in the failure cause-specific data 373 shown in FIG. 3 is A> B> C> D. The center-side information processing apparatus 360 extracts a combination of the failure number 0001 and the failure status code "No door opening", which is A, which has the greatest number of receptions, from the failure factor-specific data 373 and receives the sequence number of data ( It is stored in the rank 1 of 381). In addition, the center side information processing apparatus 360 ranks the combination where the number of receptions is B and the second most frequent failure code is 0001 and the failure status code is "Do not close door" in the rank 2, and the number of receptions is C and the third time. The combination of the number of fault codes with a large number of receptions is 0002, the fault status code is "not startable" in rank 3, the number of receptions is D, and the fourth most frequent fault code is 0002, and the fault status code is "interlayer stop". The combination is stored in rank 4, respectively. Similarly, the center-side information processing apparatus 360 extracts the combination of the failure code and the failure status code from the failure factor-specific data 373 in the order of receiving the largest number of times, for example, the order of receiving count data up to 50 ranks. It is stored in (381).

다음에 도 9의 단계 S12에 나타낸 바와 같이, 센터측 정보처리장치(360)는, 복구 진단 데이터베이스(380)를 참조하면서, 수신 횟수순 데이터(381)에 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구지령 중에서 가장 복구율이 높은 복구지령과 그 복구지령에 대응하는 진단을 복구진단지령 세트로서 수신 횟수순 데이터(381)에 조합시킨다. 순위 1의 고장코드 0001, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 경우, 도 4에 나타낸 복구 진단 데이터베이스(380)를 참조하면, 복구율이 가장 높은 복구율 a%의 복구진단지령 세트 A를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 1에 조합시킨다. 마찬가지로, 순위 2의 고장코드 0001, 고장상태코드가 "도어 폐쇄 불능"인 경우, 복구율이 가장 높은 복구율 e%의 복구진단지령 세트 B를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 2에 조합시킨다. 마찬가지로, 순위 3의 고장코드 0002, 고장상태코드가 "기동 불능"인 경우, 복구율이 가장 높은 g%의 복구진단지령 세트 D를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 3에 조합시키고, 순위 4의 고장코드 0002, 고장상태코드가 "층간 정지"인 경우, 복구율이 가장 높은 k%의 복구진단지령 세트 E를 수신 횟수순 데이터(381)의 순위 4에 조합시킨다. 이하, 마찬가지로 순위 50까지 복구진단지령 세트를 조합시켜 간다. 이와 같이 해서, 센터측 정보처리장치(360)는, 도 6에 나타낸 바와 같은 데이터 세트를 생성한다.Next, as shown in step S12 of FIG. 9, the center-side information processing apparatus 360 corresponds to the combination of the failure code and the failure status code in the received data order data 381 while referring to the recovery diagnosis database 380. The recovery command having the highest recovery rate among the recovery commands and the diagnosis corresponding to the recovery command are combined with the received number order data 381 as a recovery diagnosis command set. When the failure code 0001 in the rank 1 and the failure status code are "Do not open the door", referring to the recovery diagnostic database 380 shown in FIG. 4, the recovery diagnosis command set A having the highest recovery rate a% is received in order of the number of times received. It is combined with the rank 1 of the data 381. Similarly, when the failure code 0001 in the rank 2 and the failure status code are "Do not close the door", the recovery diagnosis command set B having the recovery rate e% having the highest recovery rate is combined with the rank 2 in the received count order data 381. Similarly, when the fault code 0002 in the rank 3 and the fault status code are "not startable", the recovery diagnosis command set D having the highest recovery rate g% is combined with the rank 3 of the received count order data 381, and the rank 4 When the failure code 0002 and the failure status code are "interlayer stop", the recovery diagnosis command set E of k% having the highest recovery rate is combined with the rank 4 of the received count order data 381. Similarly, the recovery diagnosis command sets are combined up to rank 50. In this way, the center-side information processing apparatus 360 generates a data set as shown in FIG.

센터측 정보처리장치(360)는, 생성한 데이터 세트를 센터측 복구처리 데이터베이스(390)에 격납한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 소정 기간, 예를 들어, 1주일 혹은 1개월의 간격으로 센터측 복구처리 데이터베이스(390)를 갱신한다.The center side information processing apparatus 360 stores the generated data set in the center side recovery processing database 390. In addition, the center-side information processing apparatus 360 updates the center-side recovery processing database 390 at predetermined intervals, for example, at intervals of one week or one month.

도 9의 단계 S13에 나타낸 바와 같이, 센터측 정보처리장치(360)는, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)를 갱신하는 타이밍에, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)의 내용을 센터측 통신장치(320), 통신 네트워크(30), 모니터측 통신장치(220)를 개재해서 모니터 패널(210)의 모니터측 정보처리장치(230)에 송신한다.As shown in step S13 of FIG. 9, the center-side information processing apparatus 360 records the contents of the center-side recovery processing database 390 at the timing of updating the center-side recovery processing database 390. 320, the communication network 30 and the monitor-side communication device 220 are transmitted to the monitor-side information processing device 230 of the monitor panel 210.

도 9의 단계 S14에 나타낸 바와 같이, 모니터측 정보처리장치(230)는, 수신한 센터측 복구처리 데이터베이스(390)의 내용으로 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)의 내용을 갱신한다. 이와 같이, 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)는, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)와 동일한 내용의 데이터로 된다.As shown in step S14 of FIG. 9, the monitor-side information processing apparatus 230 updates the contents of the monitor-side recovery processing database 250 with the contents of the received center-side recovery processing database 390. In this way, the monitor-side recovery processing database 250 is the same data as the center-side recovery processing database 390.

<엘리베이터에 고장이 발생한 경우의 엘리베이터 시스템의 동작><Operation System of Elevator System in the Event of Elevator Failure>

다음에, 도 10을 참조하면서, 엘리베이터(20)에 고장이 발생한 경우의 엘리베이터 시스템(100)의 동작에 대해서 설명한다.Next, the operation of the elevator system 100 when a failure occurs in the elevator 20 will be described with reference to FIG. 10.

도 10의 단계 S101에 나타낸 바와 같이, 모니터 패널(210)은, 엘리베이터(20)에 고장이 발생할 때까지 대기하고 있다. 그리고, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 경우에는, 제어반(200)은, 단계 S102로 진행되어서 고장코드와 고장상태코드를 모니터 패널(210)에 출력한다.As shown in step S101 of FIG. 10, the monitor panel 210 waits until a failure occurs in the elevator 20. When a failure occurs in the elevator 20, the control panel 200 proceeds to step S102 to output a failure code and a failure state code to the monitor panel 210. FIG.

도 10의 단계 S103에 나타낸 바와 같이, 제어반(200)이 출력한 고장코드, 고장상태코드는 모니터측 정보처리장치(230)에 입력된다. 모니터측 정보처리장치(230)는, 도 10의 단계 S104에 나타낸 바와 같이, 모니터 패널(210)에 의한 복구동작을 실행할 수 있는지의 여부, 그리고, 모니터측 자동복구가 가능한지의 여부를 판단한다. 이 판단은, 이하와 같이 행한다.As shown in step S103 of FIG. 10, the fault code and the fault condition code output by the control panel 200 are input to the monitor-side information processing apparatus 230. As shown in step S104 of FIG. 10, the monitor-side information processing apparatus 230 determines whether the recovery operation by the monitor panel 210 can be executed, and whether monitor-side automatic recovery is possible. This determination is performed as follows.

우선, 모니터측 정보처리장치(230)는, 제어반(200)의 출력, 예를 들어, 카(22)의 중량 센서, 카(22) 내의 카메라, 카(22) 내의 인감 센서 등의 출력으로부터 엘리베이터(20)의 카(22)의 내부에 승객이 있는지의 여부를 확인한다. 카(22) 속에 승객이 있을 경우에는, 모니터측 자동복구는 불가라고 판단한다. 그리고 도 10의 단계 S105로 진행되어, 모니터측 통신장치(220), 통신 네트워크(30), 센터측 통신장치(320)를 개재해서 센터측 정보처리장치(360)에 모니터측 자동복구불가 신호, 및 고장코드, 고장상태코드를 발신한다. 그리고, 도 10의 단계 S114로 진행되어, 모니터측 보수 데이터베이스(240)를 갱신해서 동작을 종료한다.First, the monitor-side information processing apparatus 230 lifts the elevator from an output of the control panel 200, for example, a weight sensor of the car 22, a camera in the car 22, a seal sensor in the car 22, and the like. It is checked whether or not there is a passenger inside the car 22 of (20). If there is a passenger in the car 22, it is determined that automatic recovery on the monitor side is impossible. In step S105 of FIG. 10, the monitor-side automatic recovery impossible signal is transmitted to the center-side information processing device 360 via the monitor-side communication device 220, the communication network 30, and the center-side communication device 320. And transmits the fault code and fault status code. The flow advances to step S114 in FIG. 10 to update the monitor side maintenance database 240 to end the operation.

카(22) 속에 승객이 없다고 판단한 경우, 모니터측 정보처리장치(230)는, 수신한 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구진단지령 세트가 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)에 격납되어 있는지의 여부를 판단한다. 예를 들면, 고장코드가 0001이고, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 조는, 도 8에 나타낸 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)에 격납되어 있으므로, 다음의 조건판단으로 진행된다. 한편, 고장코드, 고장상태코드가 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)에 격납되어 있지 않은 조합인 경우에는, 도 10의 단계 S105로 진행되어, 모니터측 통신장치(220), 통신 네트워크(30), 센터측 통신장치(320)를 개재해서 센터측 정보처리장치(360)에 모니터측 자동복구불가 신호, 및 고장코드, 고장상황코드를 발신한다. 그리고, 도 10의 단계 S114로 진행되어, 모니터측 보수 데이터베이스(240)를 갱신해서 동작을 종료한다.When it is determined that there is no passenger in the car 22, the monitor-side information processing apparatus 230 stores a recovery diagnosis command set corresponding to the combination of the received failure code and the failure status code in the monitor-side recovery processing database 250. Determine whether there is. For example, the pair in which the failure code is 0001 and the failure status code "Do not open the door" is stored in the monitor-side recovery processing database 250 shown in Fig. 8, and the flow proceeds to the next condition determination. On the other hand, in the case where the fault code and the fault condition code are combinations not stored in the monitor-side recovery processing database 250, the flow advances to step S105 in FIG. 10, where the monitor-side communication device 220, the communication network 30, The monitor side automatic recovery impossibility signal, fault code, and fault status code are transmitted to the center side information processing apparatus 360 via the center side communication device 320. The flow advances to step S114 in FIG. 10 to update the monitor side maintenance database 240 to end the operation.

모니터측 정보처리장치(230)는, 수신한 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구진단지령 세트가 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)에 격납되어 있다고 판단했을 경우에는, 모니터측 보수 데이터베이스(240)의 고장 이력 데이터(244)를 참조해서 엘리베이터(20)가, 최근, 같은 고장코드 "0001"에 의한 고장 신호를 발신하고 있는지의 여부를 확인한다.When the monitor-side information processing apparatus 230 determines that the recovery diagnosis instruction set corresponding to the combination of the received failure code and the failure status code is stored in the monitor-side recovery processing database 250, the monitor-side maintenance database ( With reference to the failure history data 244 of 240, it is checked whether the elevator 20 has recently sent out a failure signal with the same failure code "0001".

그리고, 마찬가지의 고장코드 "0001"에 의한 고장 신호를 발신하고 있을 경우에는, 모니터측 정보처리장치(230)는, 모니터측 자동복구보다도 기술자(350)를 빌딩(10)에 파견하는 편이 낫다고 판단하고, 도 10의 단계 S104에서 "아니오"라고 판단한다. 그리고, 도 10의 단계 S105로 진행되어, 원격감시센터에 모니터측 자동복구불가 신호, 및 고장코드, 고장상황코드를 발신하고, 도 10의 단계 S114로 진행되어, 모니터측 보수 데이터베이스(240)를 갱신해서 동작을 종료한다.And when the fault signal by the same fault code "0001" is transmitted, it is judged that the monitor side information processing apparatus 230 dispatches the technician 350 to the building 10 rather than the monitor side automatic recovery. In step S104 of FIG. 10, it is determined as "no". Then, the process proceeds to step S105 of FIG. 10 to transmit the monitor side auto-recovery non-recovery signal, the fault code, and the fault status code to the remote monitoring center, and the process proceeds to step S114 of FIG. Update to complete the operation.

모니터측 정보처리장치(230)는, 카(22) 속에 승객이 있지 않고, 수신한 고장코드, 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구진단지령 세트가 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)에 격납되어 있고, 엘리베이터(20)가 같은 고장코드 "0001"에 의한 고장 신호를 발신하고 있지 않다고 판단했을 경우에는, 도 10의 단계 S104에서 모니터측 자동복구 가능으로 판단한다. 그리고, 도 10의 단계 S106으로 진행되어서 모니터측 복구처리 데이터베이스(250) 중에서, 수신한 고장코드, 고장상태코드에 대응하는 복구지령과 복구진단지령의 조인 복구진단지령 세트를 선택한다. 그리고, 도 10의 단계 S107에 나타낸 바와 같이, 제어반(200)에 출력한다. 예를 들면, 고장코드가 0001, 고장상태코드가 "도어 개방 불능"인 경우, 모니터측 정보처리장치(230)는, 도 8에 나타낸 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 참조해서 복구진단지령 세트 A를 선택한다. 복구진단지령 세트 A는, 복구지령으로서 "도어 회로 리셋+도어 고토크 개폐", 복구진단지령으로서 "도어 개폐 진단"의 2개의 지령을 세트로 한 것이다. 따라서, 모니터측 정보처리장치(230)는, "도어 회로 리셋+도어 고토크 개폐"의 복구지령과, "도어 개폐 진단"의 복구진단지령을 제어반(200)에 출력한다.The monitor-side information processing apparatus 230 has no passengers in the car 22, and a set of recovery diagnosis commands corresponding to the combination of the received failure code and the failure status code is stored in the monitor-side recovery processing database 250. When it is determined that the elevator 20 does not transmit a failure signal with the same failure code "0001", it is determined that the monitor side automatic recovery is possible in step S104 of FIG. Then, the flow advances to step S106 of FIG. 10 to select a recovery recovery instruction set of the join recovery recovery command corresponding to the received failure code and failure status code from the monitor-side recovery processing database 250. And as shown in step S107 of FIG. 10, it outputs to the control panel 200. FIG. For example, when the failure code is 0001 and the failure status code is "Do not open door", the monitor-side information processing apparatus 230 refers to the monitor-side recovery processing database 250 shown in FIG. 8 and sets a recovery diagnosis command. Select A The recovery diagnosis command set A sets two commands of "door circuit reset + door high torque open / close" as a recovery command and "door open / close diagnosis" as a recovery diagnosis command. Therefore, the monitor-side information processing apparatus 230 outputs to the control panel 200 a recovery command of "door circuit reset + door high torque opening and closing" and a recovery diagnosis command of "door opening and closing diagnosis".

도 10의 단계 S108에 나타낸 바와 같이, 제어반(200)은, 모니터측 정보처리장치(230)로부터 복구지령과 복구진단지령이 입력되면, 도 10의 단계 S109에 나타낸 바와 같이, 엘리베이터(20)가 정지하고 있는 것, 카(22)의 중량 센서, 카(22) 내의 카메라, 카(22) 내의 인물 센서 등의 출력으로부터 카(22) 속에 승객이 없는 것을 확인한다. 그리고, 제어반(200)은, 엘리베이터(20)가 정지하고 있는 것, 카(22) 속에 승객이 없는 것을 확인하면, 카(22) 속에 설치된 통화 장치 스피커로부터 "이제부터 원격복구를 개시합니다. 엘리베이터 도어를 개폐합니다." 등의 방송을 행한다.As shown in step S108 of FIG. 10, when the recovery command and the recovery diagnosis command are input from the monitor-side information processing apparatus 230, the elevator 20 causes the elevator 20 to exit. It is confirmed that there is no passenger in the car 22 from the outputs of the stationary vehicle, the weight sensor of the car 22, the camera in the car 22, the person sensor in the car 22, and the like. When the control panel 200 confirms that the elevator 20 is stopped and there are no passengers in the car 22, the control panel 200 starts the remote recovery from the speaker of the communication device installed in the car 22. Open and close the door. " Etc. broadcast.

그리고, 제어반(200)은, 도 10의 단계 S110으로 진행하여, 복구동작을 행한다. 이제, 수신하고 있는 복구지령은, 복구진단지령 세트 A에 포함되는 "도어 회로 리셋+도어 고토크 개폐"의 복구지령이기 때문에, 제어반(200)은, 우선, 제어반(200)의 도어 회로를 리셋한다. 이 동작은, 도어 회로가 도어(13) 또는 도어(26)가 개방 불능이어서, 폐쇄상태 혹은 반개방 상태를 검지하고 있는 상태를 리셋하고, 도어(13) 또는 도어(26)을 개폐 동작 가능하게 하는 동작이다. 그 다음에, 제어반(200)은, 도어(13) 및 도어(26)의 구동 모터의 토크를 통상보다도 20 내지 30% 높게 해서 통상보다도 큰 힘으로 도어(13) 및 도어(26)을 개폐 동작시킨다. 이 동작은, 도어 문턱에 막혀 있던 쓰레기를 문턱으로부터 이동시켜, 도어(13, 26)의 개폐 동작을 통상 상태로 복구하는 동작이다.The control panel 200 proceeds to step S110 in FIG. 10 to perform a recovery operation. Now, since the received recovery command is a recovery command of "Door circuit reset + door high torque opening and closing" included in the recovery diagnosis command set A, the control panel 200 first resets the door circuit of the control panel 200. do. This operation resets the state in which the door circuit 13 or the door 26 is incapable of opening, and detects the closed state or the half-open state, and enables the door 13 or the door 26 to be opened and closed. It is an operation. Subsequently, the control panel 200 opens and closes the door 13 and the door 26 with a force greater than usual by increasing the torque of the drive motors of the door 13 and the door 26 to 20 to 30% higher than usual. Let's do it. This operation | movement is an operation | movement which restores the opening-closing operation | movement of the doors 13 and 26 to a normal state by moving the trash clogged by the door threshold from the threshold.

상기 동작에 의해서 도어(13, 26)의 문턱에 막혀 있던 쓰레기가 이동하고, 도어(13, 26)의 개폐가 복구되었는지의 여부를 확인하기 위해서, 제어반(200)은, 도 10의 단계 S111에 나타낸 바와 같이, 복구진단지령인 "도어 개폐 진단"을 실행한다. 제어반(200)은, 통상의 토크로 도어(13) 및 도어(26)의 개폐를 행하고, 소정의 개폐 시간에 개폐 동작이 되어 있는지, 도어(13) 및 도어(26)의 구동 모터의 전류가 통상보다도 커져 있지 않은지를 확인한다. 다음에 제어반(200)은, 구동 모터의 토크를 통상보다도 20%정도 낮게 해서 도어(13) 및 도어(26)을 개폐하고, 개폐 시간에 이상이 없는지를 확인한다.In order to confirm whether the waste clogged on the thresholds of the doors 13 and 26 is moved by the operation and whether the opening and closing of the doors 13 and 26 are restored, the control panel 200 goes to step S111 of FIG. As shown, the recovery diagnosis command "door open / close diagnosis" is executed. The control panel 200 performs the opening and closing of the door 13 and the door 26 with normal torque, and whether the opening and closing operation is performed at a predetermined opening and closing time, the current of the drive motor of the door 13 and the door 26 Check if it is larger than usual. Next, the control panel 200 opens and closes the door 13 and the door 26 by lowering the torque of the drive motor by about 20%, and checks whether there is no abnormality in the opening and closing time.

복구진단동작의 실행이 종료하면, 제어반(200)은, 도 10의 단계 S112로 진행되어, 복구동작의 결과의 판정 결과를 모니터측 정보처리장치(230)에 출력한다. 제어반(200)은, 복구진단동작에 의해서 도어(13, 26)가 통상 상태로 복구되었다고 판단했을 경우에는, 엘리베이터(20)가 복구되었다는 판정 결과 신호를 모니터측 정보처리장치(230)에 출력한다. 또한, 복구진단동작의 결과, 복구진단동작에 의해서 도어(13, 26)가 통상 상태로 복구되지 않았다고 판단했을 경우에는, 엘리베이터(20)의 복구에 실패했다는 판정 결과 신호를 출력한다.When the execution of the recovery diagnostic operation ends, the control panel 200 proceeds to step S112 in FIG. 10 to output the determination result of the result of the recovery operation to the monitor-side information processing apparatus 230. When the control panel 200 determines that the doors 13 and 26 have been restored to their normal state by the recovery diagnosis operation, the control panel 200 outputs a determination result signal indicating that the elevator 20 has been restored to the monitor-side information processing apparatus 230. . Further, when it is determined that the doors 13 and 26 have not been restored to the normal state by the recovery diagnostic operation, the determination result signal indicating that the recovery of the elevator 20 has failed is output.

도 10의 단계 S113에 나타낸 바와 같이, 모니터측 정보처리장치(230)는, 제어반(200)으로부터 입력된 판정 결과와, 고장코드, 고장상황코드를 모니터측 통신장치(220), 통신 네트워크(30), 센터측 통신장치(320)를 개재해서 센터측 정보처리장치(360)에 발신한다.As shown in step S113 of FIG. 10, the monitor-side information processing apparatus 230 displays the determination result, the failure code, and the failure status code inputted from the control panel 200, the monitor-side communication apparatus 220, and the communication network 30. ) Is sent to the center side information processing apparatus 360 via the center side communication apparatus 320.

모니터측 정보처리장치(230)는, 엘리베이터(20)의 고장의 처리의 결과에 의거해서 모니터측 보수 데이터베이스(240)를 갱신해서 동작을 종료한다.The monitor-side information processing apparatus 230 updates the monitor-side maintenance database 240 based on the result of the failure processing of the elevator 20 to end the operation.

다음에, 도 11을 참조하면서, 센터측 정보처리장치(360)의 동작에 대해서 설명한다. 도 11의 단계 S201, S202에 나타낸 바와 같이, 센터측 정보처리장치(360)는, 모니터측 정보처리장치(230)로부터 모니터측 자동복구 불가 신호, 혹은, 복구 실패 신호를 수신했을 경우에는, 그 결과를 원격감시센터(300)의 디스플레이(331)에 표시한다. 도 11의 단계 S205에 나타낸 바와 같이, 감시자(334)는, 이 표시를 확인하면, 엘리베이터(20)의 운행 중지의 지시, 및 방송 동작을 행하게 한다. 또한, 감시자(334)는, 전화(333)로, 도 2 및 도 11의 단계 S206에 나타낸 바와 같이, 빌딩(10) 인근의 서비스 센터(340)에 기술자(350)를 빌딩(10)에 파견하도록 지시한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 도 11의 단계 S203, 단계 S204에 나타낸 바와 같이, 센터측 보수 데이터베이스(370)와, 복구 진단 데이터베이스(380)를 갱신한다.Next, the operation of the center-side information processing apparatus 360 will be described with reference to FIG. 11. As shown in steps S201 and S202 of FIG. 11, when the center-side information processing apparatus 360 receives the monitor-side automatic recovery disable signal or the recovery failure signal from the monitor-side information processing apparatus 230, The result is displayed on the display 331 of the remote monitoring center 300. As shown in step S205 of FIG. 11, when the monitor 334 confirms this display, the monitor 20 causes the elevator 20 to stop operating and broadcast operation. In addition, the monitor 334 dispatches the technician 350 to the building 10 to the service center 340 near the building 10 as shown in step S206 of FIGS. 2 and 11 by telephone 333. Instruct them to. In addition, the center side information processing apparatus 360 updates the center side maintenance database 370 and the repair diagnosis database 380 as shown in steps S203 and S204 of FIG. 11.

센터측 정보처리장치(360)는, 엘리베이터(20)가 복구되었다는 판정 신호를 수신했을 경우에는, 도 11의 단계 S202에 있어서 "예"라고 판단해서, 도 11의 단계 S203, S204로 진행되어서 센터측 보수 데이터베이스(370), 복구 진단 데이터베이스를 갱신한다.When the center-side information processing apparatus 360 receives the determination signal that the elevator 20 has been restored, it determines with "Yes" in step S202 of FIG. 11, and advances to step S203, S204 of FIG. The side maintenance database 370 and the repair diagnosis database are updated.

센터측 정보처리장치(360)는, 이하와 같이, 센터측 보수 데이터베이스(370)의 갱신을 행한다.The center side information processing apparatus 360 updates the center side maintenance database 370 as follows.

엘리베이터(20)가 복구되었다는 판정 신호가 입력되었을 경우에는, 센터측 정보처리장치(360)는, 고장 이력 데이터(372)의 복구 방법의 항목에 "모니터측 자동복구", 복구 판정 결과의 항목에 "복구"를 격납한다. 또한, 수신한 고장코드, "0001", 고장상태코드 "도어 개방 불능"과 엘리베이터(20)의 관리번호, 고장 발생 일시를 센터측 보수 데이터베이스(370)의 고장 이력 데이터(372)에 격납한다.When the determination signal indicating that the elevator 20 has been restored is input, the center-side information processing apparatus 360 enters "Monitor side automatic recovery" as the item of the recovery method of the failure history data 372 and the item of the recovery determination result. Store the "recovery". Further, the received failure code, "0001", failure status code "Do not open door", the management number of the elevator 20, and the date and time of occurrence of the failure are stored in the failure history data 372 of the center maintenance database 370.

센터측 정보처리장치(360)는, 이하와 같이, 도 4에 나타낸 복구 진단 데이터베이스(380)의 갱신을 행한다.The center side information processing apparatus 360 updates the repair diagnosis database 380 shown in FIG. 4 as follows.

센터측 정보처리장치(360)는, 모니터측 자동복구에 의해 엘리베이터(20)의 복구에 성공했을 경우에는, 고장코드, 고장 진단 코드의 조에 대응하는 고장 요인의 건수를 1건 많게 하고, 복구에 성공한 분만큼 대응하는 복구진단지령 세트의 복구율을 높게 한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 도 3에 나타낸 고장 요인별 데이터(373)의 고장코드, 고장상태코드의 조의 수신 횟수를 1회 많게 하고, 복구 진단 데이터베이스(380)와 마찬가지의 고장 요인의 건수를 1개 많게 한다.When the center side information processing apparatus 360 successfully recovers the elevator 20 by the monitor side automatic recovery, the center side information processing apparatus 360 increases the number of failure factors corresponding to the combination of the fault code and the fault diagnosis code. Increase the recovery rate of the corresponding recovery diagnosis command set by the successful person. In addition, the center-side information processing apparatus 360 increases the number of times of receiving the fault code and the fault status code pair of the data 373 for each of the failure factors shown in FIG. 3, and the same failure as that of the recovery diagnosis database 380. Increase the number of factors by one.

또한, 모니터측 자동복구에 의해 엘리베이터(20)의 복구에 실패했을 경우에는, 복구에 실패한 분만큼 대응하는 복구진단지령 세트의 복구율을 낮게 한다. 또한, 센터측 정보처리장치(360)는, 도 3에 나타낸 고장 요인별 데이터(373)의 고장코드, 고장상태코드의 조의 수신 횟수를 1회 많게 한다. 이때, 고장 요인의 건수는 변경하지 않는다.In addition, when the recovery of the elevator 20 fails due to the monitor-side automatic recovery, the recovery rate of the corresponding recovery diagnosis command set is lowered by the amount that fails to recover. In addition, the center-side information processing apparatus 360 increases the number of times of receiving a pair of the fault code and the fault status code of the failure cause data 373 shown in FIG. 3 once. At this time, the number of failure factors is not changed.

이와 같이, 모니터측 자동복구에 의한 결과에 따라서, 복구 진단 데이터베이스(380)가 갱신된다. 그리고, 소정 기간만큼 경과하면, 갱신된 복구 진단 데이터베이스(380)에 의거해서, 센터측 복구처리 데이터베이스(390)를 갱신하고, 이것에 의해, 모니터측 복구처리 데이터베이스(250)를 갱신한다.In this way, the recovery diagnosis database 380 is updated in accordance with the result of the monitor-side automatic recovery. After the predetermined period of time has elapsed, the center-side recovery processing database 390 is updated based on the updated recovery diagnosis database 380, thereby updating the monitor-side recovery processing database 250.

이상 기술한 것에 의해, 본 실시형태의 엘리베이터 시스템(100)은, 고장코드와 고장상태코드에 대응하는 복구율이 높은 복구지령에 의해 엘리베이터(20)의 모니터측 자동복구를 행할 수 있다.As described above, the elevator system 100 of the present embodiment can perform the monitor side automatic recovery of the elevator 20 by a recovery command having a high recovery rate corresponding to the failure code and the failure status code.

또한, 본 실시형태의 엘리베이터 시스템(100)은, 발생 횟수가 많은 엘리베이터(20)의 고장이 발생했을 경우, 원격감시센터(300)에 고장코드, 고장상태코드를 송신하거나, 복구지령, 복구진단지령을 수신하거나 하는 일 없이, 자동복구동작을 실행할 수 있으므로, 엘리베이터(20)에 고장이 발생했을 때에 기술자(350)를 현지에 출동시키는 일 없이 엘리베이터(20)를 단시간에 복구할 수 있어, 엘리베이터(20)의 운행 서비스 향상을 도모할 수 있다.In addition, the elevator system 100 of the present embodiment transmits a failure code and a failure status code to the remote monitoring center 300 when a failure of the elevator 20 with a large number of occurrences occurs, or a recovery command and a recovery diagnosis. Since the automatic recovery operation can be performed without receiving a command, the elevator 20 can be restored in a short time without causing the technician 350 to be dispatched locally when a failure occurs in the elevator 20, Operation service improvement of 20 can be aimed at.

또한, 본 실시형태의 엘리베이터 시스템(100)은, 엘리베이터(20)의 보수 데이터를 모니터 패널(210) 중의 모니터측 보수 데이터베이스에 격납하고 있으므로, 원격감시센터(300)의 센터측 보수 데이터베이스(370)의 용량을 억제할 수 있는 동시에, 원격감시센터(300)와 모니터 패널(210) 사이의 통신량을 억제할 수 있다.In addition, since the elevator system 100 of this embodiment stores the maintenance data of the elevator 20 in the monitor side maintenance database in the monitor panel 210, the center side maintenance database 370 of the remote monitoring center 300 is carried out. It is possible to suppress the capacity of and at the same time, it is possible to suppress the amount of communication between the remote monitoring center 300 and the monitor panel 210.

또, 본 발명은 이상 설명한 실시형태로 한정되는 것은 아니고, 청구범위에 의해 규정되어 있는 본 발명의 기술적 범위 또는 본질로부터 일탈하는 일 없는 모든 변경 및 수정을 포함하는 것이다.In addition, this invention is not limited to embodiment described above, Comprising: All the changes and correction which do not deviate from the technical scope or the essence of this invention prescribed | regulated by the Claim are included.

10: 빌딩, 11: 승강로, 12: 층 바닥, 13: 도어, 20: 엘리베이터, 22: 카, 23: 와이어, 24: 구동장치, 25: 추, 26: 도어, 27: 바닥, 30, 35: 통신 네트워크, 100: 엘리베이터 시스템, 200: 제어반, 210: 모니터 패널, 220: 모니터측 통신장치, 230: 모니터측 정보처리장치, 240: 모니터측 보수 데이터베이스, 241: 엘리베이터 사양 데이터, 242: 원격점검 이력 데이터, 243: 변조 이력 데이터, 244: 고장 이력 데이터, 250: 모니터측 복구처리 데이터베이스, 300: 원격감시센터, 320: 센터측 통신장치, 330: 감시반, 331: 디스플레이, 332: 스위치, 333: 전화, 334: 감시자, 340: 서비스 센터, 350: 기술자, 360: 센터측 정보처리장치, 370: 센터측 보수 데이터베이스, 371: 엘리베이터 사양 데이터, 372: 고장 이력 데이터, 373: 고장 요인별 데이터, 380: 복구 진단 데이터베이스, 381: 수신 횟수순 데이터, 390: 센터측 복구처리 데이터베이스.10: building, 11: hoist, 12: floor, 13: door, 20: elevator, 22: car, 23: wire, 24: drive, 25: weight, 26: door, 27: floor, 30, 35: Communication network, 100: elevator system, 200: control panel, 210: monitor panel, 220: monitor side communication device, 230: monitor side information processing device, 240: monitor side maintenance database, 241: elevator specification data, 242: remote inspection history Data, 243: modulation history data, 244: failure history data, 250: monitor-side recovery database, 300: remote monitoring center, 320: center-side communication unit, 330: monitor, 331: display, 332: switch, 333: telephone 334: supervisor, 340: service center, 350: technician, 360: center side information processing device, 370: center side maintenance database, 371: elevator specification data, 372: failure history data, 373: failure factor data, 380: Recovery diagnostic database, 381: Receive count data, 390: Center-side recovery Processing database.

Claims (4)

엘리베이터 시스템으로서,
엘리베이터의 구동 제어를 행하는 제어반; 및
상기 제어반의 근방에 배치되어서 상기 제어반에 접속되고, 상기 제어반으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 고장코드와 고장상태코드에 응해서 복구지령과 복구진단지령을 상기 제어반에 출력하고, 상기 제어반에 상기 엘리베이터의 복구동작과 복구진단동작을 실행시키는 모니터 패널을 포함하되,
상기 모니터 패널은, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합과, 그 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 상기 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 모니터측 복구처리 데이터베이스를 구비하고, 상기 제어반으로부터 고장코드와 고장상태코드가 입력되었을 때에, 상기 모니터측 복구처리 데이터베이스를 참조해서 복구지령과 복구진단지령을 선택하고, 선택한 복구지령과 복구진단지령을 상기 제어반에 출력하는 것을 특징으로 하는 엘리베이터 시스템.
As an elevator system,
A control panel for controlling drive of the elevator; And
Disposed near the control panel, connected to the control panel, and when a failure code and a failure status code are input from the control panel, a recovery command and a recovery diagnosis command are output to the control panel in response to the failure code and the failure status code. Including a monitor panel for performing a recovery operation and a recovery diagnostic operation of the elevator,
The monitor panel stores a combination of a large number of occurrences of a combination of a failure code and a failure state code, a recovery command having a high recovery rate within a recovery command corresponding to the combination, and a recovery diagnosis command corresponding to the recovery command. A monitor-side recovery processing database is provided, and when a fault code and a failure status code are input from the control panel, a recovery command and a recovery diagnosis command are selected by referring to the monitor-side recovery processing database, and the selected recovery command and recovery diagnosis command are selected. Elevator system, characterized in that for outputting to the control panel.
제1항에 있어서,
상기 모니터 패널과 통신하고, 상기 엘리베이터를 원격감시하는 원격감시센터를 포함하되,
상기 원격감시센터는,
고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 고장 요인의 건수와, 복구지령과, 복구진단지령과, 복구율을 대응시킨 복구 진단 데이터베이스와,
상기 복구 진단 데이터베이스로부터, 고장코드와 고장상태코드의 조합 중에서 발생 건수가 많은 조합을 추출하고, 추출한 조합에 대응하는 복구지령 내에서 복구율이 높은 복구지령과, 당해 복구지령에 대응하는 복구진단지령을 대응시켜서 격납한 센터측 복구처리 데이터베이스를 구비하고,
상기 센터측 복구처리 데이터베이스를 소정의 간격으로 상기 모니터 패널에 송신하고,
상기 모니터 패널은, 상기 원격감시센터로부터 상기 센터측 복구처리 데이터베이스를 수신할 때마다 격납하고 있는 상기 모니터측 복구처리 데이터베이스의 내용을 수신한 상기 센터측 복구처리 데이터베이스의 내용으로 갱신하는 것을 특징으로 하는 엘리베이터 시스템.
The method of claim 1,
A remote monitoring center in communication with the monitor panel and remotely monitoring the elevator;
The remote monitoring center,
A recovery diagnosis database in which the number of failure factors corresponding to the combination of the failure code and the failure status code, the recovery command, the recovery diagnosis command, and the recovery rate are correlated;
From the recovery diagnosis database, a combination having a high number of occurrences is extracted from the combination of the fault code and the fault status code, and a restore command having a high recovery rate within the restore command corresponding to the extracted combination, and a restore diagnosis command corresponding to the restore command are obtained. A center-side recovery processing database stored in correspondence;
Sending the center-side recovery processing database to the monitor panel at predetermined intervals;
Each time the monitor panel receives the center-side recovery processing database from the remote monitoring center, the monitor panel updates the contents of the monitor-side recovery processing database stored with the contents of the center-side recovery processing database. Elevator system.
제2항에 있어서,
상기 제어반은,
상기 모니터 패널로부터 입력된 복구지령에 따라서 실행한 복구동작 후, 복구진단동작에 의해서 상기 엘리베이터가 복구되었는지의 여부를 판정하고, 판정 결과를 상기 모니터 패널에 출력하고,
상기 모니터 패널은, 상기 제어반으로부터 입력된 고장코드와, 고장상태코드와, 판정 결과를 상기 원격감시센터에 발신하고,
상기 원격감시센터는, 상기 모니터 패널로부터 입력된 판정 결과에 의거해서 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 고장 요인의 건수를 갱신하는 것을 특징으로 하는 엘리베이터 시스템.
The method of claim 2,
The control panel,
After the recovery operation executed according to the recovery command input from the monitor panel, it is determined whether the elevator has been restored by a recovery diagnostic operation, and the determination result is output to the monitor panel,
The monitor panel transmits a fault code inputted from the control panel, a fault condition code, and a determination result to the remote monitoring center.
And the remote monitoring center updates the number of failure factors corresponding to the combination of the failure code and the failure status code based on the determination result input from the monitor panel.
제3항에 있어서,
상기 원격감시센터는, 상기 모니터 패널로부터 입력된 판정 결과에 의거해서, 고장코드와 고장상태코드의 조합에 대응하는 복구율을 갱신하는 것을 특징으로 하는 엘리베이터 시스템.
The method of claim 3,
And the remote monitoring center updates the recovery rate corresponding to the combination of the fault code and the fault status code based on the determination result input from the monitor panel.
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