KR20200001266A - 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20200001266A
KR20200001266A KR1020180074011A KR20180074011A KR20200001266A KR 20200001266 A KR20200001266 A KR 20200001266A KR 1020180074011 A KR1020180074011 A KR 1020180074011A KR 20180074011 A KR20180074011 A KR 20180074011A KR 20200001266 A KR20200001266 A KR 20200001266A
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정철규
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장창진
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(주)유신씨앤씨
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Abstract

회송된 환자들에 대해 의료 기관들간의 원격 협진 서비스를 제공할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 원격 진료 상담을 요청하는 제1 의료 기관 단말기와, 요청된 원격 진료 상담을 수행하는 제2 의료 기관 단말기와, 제1, 제2 의료 기관 단말기에 통신 연결되어 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 포함하고, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공하며, 제1 의료 기관 단말기로부터 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.

Description

원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING REROTE COLLABORATIVE TREATMENT SERVICE}
본 발명은 원격 협진 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 회송된 환자들에 대해 의료 기관들간의 원격 협진 서비스를 제공할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 진료 의뢰 및 회송 제도는, 병원간 진료 의뢰 협력 체계를 이용하여 중증 환자를 상급종합병원이나 종합병원으로 회송하고, 중증 진료가 마무리된 환자나 경증 환자를 병원이나 의원으로 회송하는 제도로서, 상급종합병원이나 종합병원으로 환자가 쏠리는 현상을 개선하기 위해 국가 정책으로 운영하고 있는 제도이다.
하지만, 현재 이러한 진료 의뢰 및 회송 제도는, 상급종합병원 등과 같은 3차 의료 기관에서 동네 의원과 같은 1차 의료 기관으로 환자를 회송한 다음에 의료 기관들간의 원격 협진을 통한 환자 관리가 활성화되지 못하고 있는 상황이다.
그 이유는, 환자를 회송한 다음에 의료 기관들간에 원격 협진을 위한 의료 기관들간의 협력 체계가 확립되어 있지 못하기 때문이다.
예를 들면, 상급병원이나 대형병원에서 환자가 거주하는 지역의 일반 의원으로 회송이 결정된 경우, 회송된 환자는 지정된 일반 의원으로 방문하여 지속적인 관리를 받아야 하는데, 특히 상급병원이나 대형병원에서 수술을 받은 환자의 경우는 지속적인 관찰이 필요하므로 회송 후 처치가 매우 중요하다.
하지만, 상급종합병원 등과 같은 3차 의료 기관과 동네 의원과 같은 1차 의료 기관 사이에 회송 환자에 대한 의료 정보를 공유할 수 있는 서비스 시스템이 현재 제공되지 못할 뿐만 아니라 협진을 참여하고자 하는 의료 전문인의 일정 정보를 알 수 없어 개별적인 전화 통화를 통해서 협진 일정을 잡아야 하는 불편함이 있었다.
최근에는 이러한 문제를 해결하기 위하여, 화상 회의를 통해 정보를 교환할 수 있는 원격 협진 방식들이 제시되고 있다.
즉, 기존의 원격 협진 방식으로서, 협의 진료 시스템 및 그 방법이 한국 등록특허 제10-1039001호 (2011.05.30)로 등록된 바 있다.
하지만, 이러한 방식은, 단순히 화상 회의를 통해 원격으로 의료 정보를 교환하는 것으로, 화상 회의를 수행할 장비가 없는 의료 기관에서는 이용할 수 없는 방식이고, 여전히 3차 의료 기관의 의료진과 1차 의료 기관을 방문한 환자와의 일정 설정이 어려워 화상 상담 수행에 많은 시간이 소요되며, 화상 상담이 수행되어도 협진 과정에 대한 기록이 관리되지 않아 협진 관료 의료 서비스 질이 저하될 수 밖에 없었다.
따라서, 향후, 의료 기관들간의 화상 또는 전화 상담 서비스, 일정 관리 서비스, 협진 기록 관리 서비스 등을 제공하여 편의성을 높일 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템의 개발이 요구되고 있다.
본 발명의 일실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 배치함으로써, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하여 사용자 편의성을 고려할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명의 일실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사양을 고려하여 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계함으로써, 고사영뿐만 아니라 저사양의 단말기에도 원격 협진 서비스를 제공할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명의 일실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는, 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 토대로 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정함으로써, 사용자 편의성을 제공할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명의 일실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하고 외부 기관에 송부함으로써, 질적으로 향상된 원격 진료 상담 서비스를 제공할 수 있는 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기와 같은 기술적 과제를 해결하기 위하여, 본 발명의 일실시예에 의한 원격 협진 서비스 제공 시스템은, 원격 진료 상담을 요청하는 제1 의료 기관 단말기와, 요청된 원격 진료 상담을 수행하는 제2 의료 기관 단말기와, 제1, 제2 의료 기관 단말기에 통신 연결되어 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 포함하고, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공하며, 제1 의료 기관 단말기로부터 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
여기서, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 제1, 제2 의료 기관 단말기의 웹 접속을 허용하여 특정 서비스를 제공하는 웹 애플리케이션 서버와, 제1, 제2 의료 기관 단말기로부터 획득한 환자 정보, 원격 진료 상담자 정보, 제1, 제2 의료 기관 정보, 원격 진료 상담자의 일정 정보, 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 데이터베이스 서버와, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 화상 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 진료 중계 서버와, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하는 원격 진료 콜 메니저 서버와, 웹 애플리케이션 서버, 데이터베이스 서버, 원격 협진 진료 중계 서버, 그리고 원격 진료 콜 메니저 서버를 제어하는 제어 서버를 포함할 수 있다.
다음, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청할 때, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 인증 요청을 위한 로그인 창을 생성하여 제1 의료 기관 단말기로 제공하고, 로그인 창을 통해 제1 의료 기관 단말기의 인증이 완료되면 원격 진료 상담 서비스 요청 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 제1 의료 기관 단말기로 요청하고, 제1 의료 기관 단말기로부터 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 수신하면 환자 정보에 상응하는 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담자의 일정 정보를 요청할 수 있다.
이어, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공할 때, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 포함하는 스케쥴 설정 창을 생성하고 생성된 스케쥴 설정 창을 제1 의료 기관 단말기로 제공할 수 있다.
그리고, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 원격 진료 상담 서비스를 중계할 때, 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정하며, 설정된 상담 서비스에 따라 원격 진료 상담 서비스를 중계할 수 있다.
여기서, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하다면 원격 진료 화상 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수 있다.
또한, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하지 않다면 제1 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 전송할 수도 있다.
다음, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 때, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
그리고, 원격 협진 서비스 중계 장치는, 외부 기관 서버로부터 원격 진료 상담 기록 정보 요청이 수신되면 저장된 원격 진료 상담 기록 정보를 외부 기관 서버로 제공할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 의한 원격 협진 서비스 제공 방법은, 원격 협진 서비스 중계 장치가 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 서비스 요청을 수신하는 단계와, 원격 협진 서비스 중계 장치가 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청하는 단계와, 원격 협진 서비스 중계 장치가 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보가 수신되면 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공하는 단계와, 제1 의료 기관 단말기가 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정하는 단계와, 원격 협진 서비스 중계 장치가 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 단계와, 원격 협진 서비스 중계 장치가 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템 및 방법의 효과에 대해 설명하면 다음과 같다.
본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 배치함으로써, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하여 사용자 편의성을 고려할 수 있다.
또한, 본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사양을 고려하여 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계함으로써, 고사영뿐만 아니라 저사양의 단말기에도 원격 협진 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 토대로 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정함으로써, 사용자 편의성을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하고 외부 기관에 송부함으로써, 질적으로 향상된 원격 진료 상담 서비스를 제공할 수 있다.
이처럼, 본 발명은, 회송된 환자들을 관리하는 서비스로서, 상급병원/대형병원에서 진료한 의료진과 다양한 방식으로 연락을 할 수 있도록 지원하여 회송 제도가 효율적으로 운영되어 질 수 있도록 함으로써, 상급병원/대형병원의 환자 쏠림 현상을 감소시키고, 상급병원/대형병원을 방문함으로 인해 소요되는 경비와 시간을 줄임으로서 환자의 편의를 도모함과 동시에 상급/대형병원의 진료서비스 품질도 개선시킬 수 있는 서비스 형태로 의미를 가진다.
또한, 본 발명은, 환자 회송 후, 원격 협진 모델을 확대함으로써, 협력의료기관간 진료의뢰 및 회송을 위한 국가 차원의 시범사업이 활성화됨으로써, 상급/대형병원의 경우는 병상 회전율을 높일 수 있고, 일반의원의 경우도 환자 확보의 루트가 될 수 있으며, 보험공단이 별도로 협진을 통한 진료 수가를 지급하게 되므로 의료기관의 수익 개선을 위해서도 의미를 가질 수도 있다.
환자 회송 후, 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템이 사용되지 않는 현재는, 1차/3차 의료기관간 구두 약속에 의해 화상상담 장비를 보유하고 있으면, 그를 통해 아니면 전화나 스마트폰을 통해 협진을 수행하고 협진 기록지를 작성하는 것으로 절차를 마무리하게 된다.
원격협진을 수행하게 되면 보험공단에서 수가를 지급받게 되는데, 현재의 상황에서는 구두, 수기 방식으로 협진이 진행되게 되므로 실제 협진이 진행되는지 그리고 협진의 품질이 어떤지에 대해서는 판단을 할 수 없는 바, 객관성 없이 수가가 지급되어지고 원격 협진이 이루어짐에 따라 환자의 서비스 만족도가 떨어질 가능성이 크다.
하지만, 본 발명은, 환자 회송 후 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템이 구축되어 운영되어지게 되면 협진을 위한 스케줄 관리부터 화상 또는 전화 상담 이력, 진료/처방 기록의 저장과 관리가 온라인을 통해 이루어지게 되므로 협진 절차가 투명해지고 수가 청구도 객관성 있게 진행될 수 있으므로 환자의 만족도 향상뿐만 아니라 의료기관의 협진 편의성 증대, 회송 제도의 활성화를 통한 국가 정책의 실현으로 의료제도의 향상에 기여할 수 있게 된다.
본 발명의 적용 가능성의 추가적인 범위는 이하의 상세한 설명으로부터 명백해질 것이다. 그러나 본 발명의 사상 및 범위 내에서 다양한 변경 및 수정은 당업자에게 명확하게 이해될 수 있으므로, 상세한 설명 및 본 발명의 바람직한 실시 예와 같은 특정 실시 예는 단지 예시로 주어진 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 스케쥴 설정 창을 보여주는 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 화상 상담 서비스 창을 보여주는 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 콜 상담 서비스 창을 보여주는 도면이다.
도 6은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 상담 기록 정보를 보여주는 도면이다.
도 7은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세하게 설명한다.
이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 단순히 본 명세서 작성의 용이함을 고려하여 부여되는 것으로서, 상기 "모듈" 및 "부"는 서로 혼용되어 사용될 수도 있다.
나아가, 이하 첨부 도면들 및 첨부 도면들에 기재된 내용들을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명하지만, 본 발명이 실시예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다.
본 명세서에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어를 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 관례 또는 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 명세서에서 사용되는 용어는, 단순한 용어의 명칭이 아닌 그 용어가 가지는 실질적인 의미와 본 명세서의 전반에 걸친 내용을 토대로 해석되어야 함을 밝혀두고자 한다.
도 1은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이고, 도 2는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1 및 도 2에서 설명되는 본 발명은, 회송된 환자들을 관리하는 서비스로서, 상급병원/대형병원에서 진료한 의료진과 다양한 방식으로 연락을 할 수 있도록 지원하여 회송 제도가 효율적으로 운영되어 질 수 있도록 함으로써, 상급병원/대형병원의 환자 쏠림 현상을 감소시키고, 상급병원/대형병원을 방문함으로 인해 소요되는 경비와 시간을 줄임으로서 환자의 편의를 도모함과 동시에 상급/대형병원의 진료서비스 품질도 개선시킬 수 있는 서비스 형태로 의미를 가진다.
또한, 본 발명은, 환자 회송 후, 원격 협진 모델을 확대함으로써, 협력의료기관간 진료의뢰 및 회송을 위한 국가 차원의 시범사업이 활성화됨으로써, 상급/대형병원의 경우는 병상 회전율을 높일 수 있고, 일반의원의 경우도 환자 확보의 루트가 될 수 있으며, 보험공단이 별도로 협진을 통한 진료 수가를 지급하게 되므로 의료기관의 수익 개선을 위해서도 의미를 가질 수도 있다.
이처럼, 본 발명은, 환자 회송 후 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템이 구축되어 운영되어지게 되면 협진을 위한 스케줄 관리부터 화상 또는 전화 상담 이력, 진료/처방 기록의 저장과 관리가 온라인을 통해 이루어지게 되므로 협진 절차가 투명해지고 수가 청구도 객관성 있게 진행될 수 있으므로 환자의 만족도 향상뿐만 아니라 의료기관의 협진 편의성 증대, 회송 제도의 활성화를 통한 국가 정책의 실현으로 의료제도의 향상에 기여할 수 있게 된다.
도 1과 같이, 동네 의원(1차 의료기관) 등을 방문한 환자는, 상급종합병원 또는 대학병원(3차 의료기관)으로 가고자 하는 경우에는 진료의뢰서를 받아야 한다.
그리고, 진료의뢰를 받아 3차 의료기관을 방문하게 되면 의뢰결과에 대해서는 1차 의료기관으로 회신을 하게 되어 있다.
이어, 3차 의료기관에서의 진료가 마무리 되어 퇴원하는 단계에서, 환자의 의사를 확인하고 환자 거주지의 인접 1차 의료기관에서 사후 관리를 위한 진료가 이루어지도록 회송이 진행된다.
다음, 현재 진료의뢰와 회송의 경우는, 웹(web)을 통해 온라인 상에서 절차가 진행되도록 본 발명의 시스템이 구성되어 있다.
여기서, 회송의 경우 별도 보험수가가 발생되지만, 수가 금액이 낮아 현재는 3차 의료기관의 회송 건수는 낮은 편이다.
하지만, 정부는 3차 의료기관으로의 환자 쏠림을 감소시키기 위해 수가 금액을 높이는 방안을 추진 중이며 이를 시범사업에 반영하여 회송 제도를 활성화 시키기 위해 노력 중이다.
그러나, 회송 제도를 활성화 시키기 위해서는, 회송 후 환자관리를 위한 서비스 모델이 필요한데, 현재는 원격협진이라는 이름하에 전화 또는 화상회의 방식으로 협진을 진행하도록 권유하고 있지만, 의무사항은 아니며 회송을 시킨 의료진이 실제 협진을 수행할 수 있도록 의료기관간 약속이 되어 있는 것도 아니므로 원활한 원격협진은 이루어지지 못하고 있는 상황이다.
본 발명은, 이러한 원격협진이 원활하게 이루어질 수 있도록 시스템을 구성하여 원격협진을 위한 진료체계를 구축함으로서 회송 제도 전반을 활성화 시킬 수 있다.
또한, 환자 회송 후 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템은, 크게 웹(web)과 C/S (Client/Server) 방식의 서비스가 혼재될 수 있다.
웹(web)을 통한 서비스는, 회송 후 의료기관간의 원격협진을 위한 스케줄을 관리함으로서 회송을 수행한 3차 의료기관의 의료진이 약속한 시간에 1차 의료기관을 방문한 환자와 화상상담을 할 수 있도록 예약을 잡을 수 있도록 하는 프로그램과, 화상상담을 하기 위한 프로그램, 인터넷 상황이 좋지 못한 경우 일반 유선 전화를 통해 상담할 수 있도록 중계하는 프로그램과 진료 기록 관리를 위한 기록지 관리 프로그램을 통해 운영될 수 있다.
그리고, C/S를 통한 서비스는, 원격협진 과정에서 발생하는 진단 이력, 처방 이력, 화상상담 이력 등의 데이터를 관리하기 위해 운영될 수 있다.
이어, 화상 상담은, PC 또는 스마트폰을 통해서 이루어지며, 화상 상담 대상자 개별로 P2P 방식의 화상 상담 서비스로도 운영될 수 있다.
인터넷을 통해 진행되는 P2P 방식의 화상상담이 네트워크 문제로 원활하게 이루어지지 않는 경우는, 화상 상담을 진행하는 사용자의 일반 유선전화를 자동으로 연결시켜주는 콜 매니저(CALL MANAGER) 서버를 통해 상담 서비스가 운영될 수 있다.
도 1 및 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템은, 원격 진료 상담을 요청하는 제1 의료 기관 단말기(100), 요청된 원격 진료 상담을 수행하는 제2 의료 기관 단말기(200), 그리고 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)에 통신 연결되어 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치(300)를 포함할 수 있다.
일 예로, 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)는, PC(Personal Computer), 네트워크 TV(Network TV), HBBTV(Hybrid Broadcast Broadband TV), 스마트 TV(Smart TV), IPTV(Internet Protocol TV) 등과 같은 고정형 디바이스(standing device)와, 스마트 폰(Smart Phone), 태블릿 PC(Tablet PC), 노트북(Notebook), PDA(Personal Digital Assistant) 등과 같은 모바일 디바이스(mobile device or handheld device)가 모두 포함될 수 있다.
그리고, 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)와 원격 협진 서비스 중계 장치(300) 사이를 통신 연결하는 네트워크는, 유/무선 네트워크를 모두 포함하는데, 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)와 원격 협진 서비스 중계 장치(300) 사이에서 페어링 또는/및 데이터 송수신을 위해 다양한 통신 규격 내지 프로토콜을 지원하는 통신 네트워크를 통칭한다.
이러한 유/무선 네트워크는, 규격에 의해 현재 또는 향후 지원될 통신 네트워크를 모두 포함하며, 그를 위한 하나 또는 그 이상의 통신 프로토콜들을 모두 지원 가능하다.
이러한 유/무선 네트워크에는 예컨대, USB(Universal Serial Bus), CVBS(Composite Video Banking Sync), 컴포넌트(Component), S-비디오(아날로그), DVI(Digital Visual Interface), HDMI(High Definition Multimedia Interface), RGB, D-SUB와 같은 유선 연결을 위한 네트워크와 그를 위한 통신 규격 내지 프로토콜과, 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(IrDA: infrared Data Association), UWB(Ultra Wideband), 지그비(ZigBee), DLNA(Digital Living Network Alliance), WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), LTE/LTE-A(Long Term Evolution/LTE-Advanced), Wi-Fi 다이렉트(direct)와 같은 무선 연결을 위한 네트워크와 그를 위한 통신 규격 내지 프로토콜에 의하여 형성될 수 있다.
그리고, 제1 의료 기관 단말기(100)는, 30병상 미만의 병상수를 보유하는 1차 의료 기관에 배치되는 단말기일 수 있는데, 이에 한정되지는 않는다.
또한, 제2 의료 기관 단말기(200)는, 30병상 이상 내지 500병상 미만의 병상수를 보유하는 2차 의료 기관에 배치되거나 또는 500병상 이상의 병상수를 보유하는 3차 의료 기관에 배치되는 단말기일 수 있는데, 이에 한정되지는 않는다.
다음, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기(200)로 요청하고, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공하며, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하고, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
여기서, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)의 웹 접속을 허용하여 특정 서비스를 제공하는 웹 애플리케이션 서버(310), 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200)로부터 획득한 환자 정보, 원격 진료 상담자 정보, 제1, 제2 의료 기관 정보, 원격 진료 상담자의 일정 정보, 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 데이터베이스 서버(320), 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 화상 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 진료 중계 서버(330), 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하는 원격 진료 콜 메니저 서버(340), 그리고 웹 애플리케이션 서버(310), 데이터베이스 서버(320), 원격 협진 진료 중계 서버(330), 그리고 원격 진료 콜 메니저 서버(340)를 제어하는 제어 서버(350)를 포함할 수 있다.
제어 서버(350)는, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기(200)로 요청하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
그리고, 제어 서버(350)는, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신될 때, 인증 요청을 위한 로그인 창을 생성하여 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수도 있다.
여기서, 제어 서버(350)는, 로그인 창을 통해 제1 의료 기관 단말기(100)의 인증이 완료되면 원격 진료 상담 서비스 요청 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 제1 의료 기관 단말기(100)로 요청하고, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 수신하면 환자 정보에 상응하는 제2 의료 기관 단말기(200)로 원격 진료 상담자의 일정 정보를 요청하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
일 예로, 환자 정보는, 환자의 신상 정보, 환자를 진료한 제2 의료 기관 정보, 환자의 진료 담당 의료진 정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
그리고, 제1 의료 기관 단말기 정보는, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는 단말기 정보를 포함할 수도 있다.
다음, 제어 서버(350)는, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 저장하도록 데이터베이스 서버(320)를 제어할 수 있다.
이어, 제어 서버(350)는, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 포함하는 스케쥴 설정 창을 생성하고 생성된 스케쥴 설정 창을 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
일 예로, 스케쥴 설정 창은, 각 진료 상담자의 일정 정보를 포함하는 일정 표시 필드, 원하는 진료 상담자를 선택하는 제1 선택 필드, 원하는 진료 상담 일자를 선택하는 제2 선택 필드 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있는데, 이에 한정되는 것은 아니다.
그리고, 제어 서버(350)는, 스케쥴 설정 창을 통해 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 제2 의료 기관 단말기(200)로 원격 진료 상담 예약 요청을 수행하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
다음, 제어 서버(350)는, 원격 진료 상담 예약이 완료되면, 제1 의료 기관 단말기(100) 정보를 토대로 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정할 수 있다.
그리고, 제어 서버(350)는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하다면 원격 진료 화상 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수 있다.
그 이유는, 원격 진료 화상 상담 서비스가 진료 상담 편의성에 있어서 다른 서비스보다 더 좋기 때문이다.
하지만, 환자가 앞을 보지 못하는 장애를 가질 경우에는, 원격 진료 콜 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수도 있다.
즉, 본 발명은, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능할 경우, 환자의 상태에 따라 유리한 원격 진료 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수 있다.
또한, 제어 서버(350)는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하지 않다면 제1 의료 기관 단말기(100)로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 전송하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
그 이유는, 제1 의료 기관 단말기(100)로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 제공하여 환자가 다른 진료 상담 서비스를 수행하도록 유도할 수 있기 때문이다.
다음, 제어 서버(350)는, 설정된 원격 진료 상담 일정이 도래하면 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 화상 상담 서비스를 중계하도록 원격 협진 진료 중계 서버(330)를 제어하거나 또는 제1, 제2 의료 기관 단말기(100, 200) 사이의 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하도록 원격 진료 콜 메니저 서버(340)를 제어할 수 있다.
이어, 제어 서버(350)는, 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기(200)로 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하고, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하도록 데이터베이스 서버(320)를 제어할 수 있다.
또한, 제어 서버(350)는, 외부 기관 서버로부터 원격 진료 상담 기록 정보 요청이 수신되면 저장된 원격 진료 상담 기록 정보를 외부 기관 서버로 제공하도록 웹 애플리케이션 서버(310)를 제어할 수 있다.
한편, 본 발명의 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기(200)로 요청할 때, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 인증 요청을 위한 로그인 창을 생성하여 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공하고, 로그인 창을 통해 제1 의료 기관 단말기(100)의 인증이 완료되면 원격 진료 상담 서비스 요청 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 제1 의료 기관 단말기(100)로 요청하고, 제1 의료 기관 단말기(100)로부터 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 수신하면 환자 정보에 상응하는 제2 의료 기관 단말기(200)로 원격 진료 상담자의 일정 정보를 요청할 수 있다.
여기서, 환자 정보는, 환자의 신상 정보, 환자를 진료한 제2 의료 기관 정보, 환자의 진료 담당 의료진 정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있는데, 이에 한정되지는 않는다.
그리고, 제1 의료 기관 단말기 정보는, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는 단말기 정보를 포함할 수 있는데, 이에 한정되지는 않는다.
또한, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공할 때, 제2 의료 기관 단말기(100)로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 포함하는 스케쥴 설정 창을 생성하고 생성된 스케쥴 설정 창을 제1 의료 기관 단말기(100)로 제공할 수 있다.
여기서, 스케쥴 설정 창은, 각 진료 상담자의 일정 정보를 포함하는 일정 표시 필드, 원하는 진료 상담자를 선택하는 제1 선택 필드, 원하는 진료 상담 일자를 선택하는 제2 선택 필드 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있는데, 이에 한정되는 것은 아니다.
이어, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 원격 진료 상담 서비스를 중계할 때, 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정하며, 설정된 상담 서비스에 따라 원격 진료 상담 서비스를 중계할 수 있다.
여기서, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하다면 원격 진료 화상 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수 있다.
경우에 따라, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하지 않다면 제1 의료 기관 단말기(100)로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 전송할 수도 있다.
또한, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 때, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기(200)로 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하고, 제2 의료 기관 단말기(200)로부터 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
경우에 따라, 원격 협진 서비스 중계 장치(300)는, 외부 기관 서버로부터 원격 진료 상담 기록 정보 요청이 수신되면 저장된 원격 진료 상담 기록 정보를 외부 기관 서버로 제공할 수도 있다.
이와 같이, 본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 배치함으로써, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하여 사용자 편의성을 고려할 수 있다.
또한, 본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사양을 고려하여 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계함으로써, 고사영뿐만 아니라 저사양의 단말기에도 원격 협진 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 토대로 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정함으로써, 사용자 편의성을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하고 외부 기관에 송부함으로써, 질적으로 향상된 원격 진료 상담 서비스를 제공할 수 있다.
이처럼, 본 발명은, 회송된 환자들을 관리하는 서비스로서, 상급병원/대형병원에서 진료한 의료진과 다양한 방식으로 연락을 할 수 있도록 지원하여 회송 제도가 효율적으로 운영되어 질 수 있도록 함으로써, 상급병원/대형병원의 환자 쏠림 현상을 감소시키고, 상급병원/대형병원을 방문함으로 인해 소요되는 경비와 시간을 줄임으로서 환자의 편의를 도모함과 동시에 상급/대형병원의 진료서비스 품질도 개선시킬 수 있는 서비스 형태로 의미를 가진다.
또한, 본 발명은, 환자 회송 후, 원격 협진 모델을 확대함으로써, 협력의료기관간 진료의뢰 및 회송을 위한 국가 차원의 시범사업이 활성화됨으로써, 상급/대형병원의 경우는 병상 회전율을 높일 수 있고, 일반의원의 경우도 환자 확보의 루트가 될 수 있으며, 보험공단이 별도로 협진을 통한 진료 수가를 지급하게 되므로 의료기관의 수익 개선을 위해서도 의미를 가질 수도 있다.
환자 회송 후, 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템이 사용되지 않는 현재는, 1차/3차 의료기관간 구두 약속에 의해 화상상담 장비를 보유하고 있으면, 그를 통해 아니면 전화나 스마트폰을 통해 협진을 수행하고 협진 기록지를 작성하는 것으로 절차를 마무리하게 된다.
원격협진을 수행하게 되면 보험공단에서 수가를 지급받게 되는데, 현재의 상황에서는 구두, 수기 방식으로 협진이 진행되게 되므로 실제 협진이 진행되는지 그리고 협진의 품질이 어떤지에 대해서는 판단을 할 수 없는 바, 객관성 없이 수가가 지급되어지고 원격 협진이 이루어짐에 따라 환자의 서비스 만족도가 떨어질 가능성이 크다.
하지만, 본 발명은, 환자 회송 후 진료 협력 의료기관 간 원격협진시스템이 구축되어 운영되어지게 되면 협진을 위한 스케줄 관리부터 화상 또는 전화 상담 이력, 진료/처방 기록의 저장과 관리가 온라인을 통해 이루어지게 되므로 협진 절차가 투명해지고 수가 청구도 객관성 있게 진행될 수 있으므로 환자의 만족도 향상뿐만 아니라 의료기관의 협진 편의성 증대, 회송 제도의 활성화를 통한 국가 정책의 실현으로 의료제도의 향상에 기여할 수 있게 된다.
도 3은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 스케쥴 설정 창을 보여주는 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명은, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 포함하는 스케쥴 설정 창(312)을 생성하고 생성된 스케쥴 설정 창(312)을 제1 의료 기관 단말기로 제공할 수 있다.
일 예로, 스케쥴 설정 창(312)은, 각 진료 상담자의 일정 정보를 포함하는 일정 표시 필드, 원하는 진료 상담자를 선택하는 제1 선택 필드, 원하는 진료 상담 일자를 선택하는 제2 선택 필드 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있는데, 이에 한정되는 것은 아니다.
그리고, 본 발명은, 스케쥴 설정 창(312)을 통해 제1 의료 기관 단말기로부터 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 예약 요청을 수행할 수 있다.
이처럼, 본 발명은, 자문기관의 전문의의 스케쥴을 직관적이고 편리하게 관리하며, 이를 통해 의뢰기관에서는 해당 스케쥴 날짜에 원격 협력 요청 가능하다.
도 4는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 화상 상담 서비스 창을 보여주는 도면이고, 도 5는 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 콜 상담 서비스 창을 보여주는 도면이다.
도 4 및 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명은, 원격 진료 상담 예약이 완료되면, 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정할 수 있다.
그리고, 본 발명은, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하다면 원격 진료 화상 상담 서비스를 우선적으로 설정하고 제1 의료 기관 단말기에 원격 진료 화상 상담 서비스 창(314)을 제공할 수 있다.
그 이유는, 원격 진료 화상 상담 서비스가 진료 상담 편의성에 있어서 다른 서비스보다 더 좋기 때문이다.
하지만, 환자가 앞을 보지 못하는 장애를 가질 경우에는, 원격 진료 콜 상담 서비스를 우선적으로 설정하여 제1 의료 기관 단말기에 원격 진료 콜 상담 서비스 창(316)을 제공할 수도 있다.
즉, 본 발명은, 제1 의료 기관 단말기(100)가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능할 경우, 환자의 상태에 따라 유리한 원격 진료 상담 서비스를 우선적으로 설정하여 제1 의료 기관 단말기에 원격 진료 콜 상담 서비스 창(316)을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하지 않다면 제1 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 전송할 수 있다.
그 이유는, 제1 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 제공하여 환자가 다른 진료 상담 서비스를 수행하도록 유도할 수 있기 때문이다.
이와 같이, 본 발명은, 도 4와 같이, 별도의 화상서버 구축 없이 해당 중계시스템으로 통한 화상 협력 상담이 가능하며, 의료 기관간 P2P기반으로 보장된 분산 네트워크를 구성할 수 있다.
또한, 본 발명은, 도 5와 같이, 의료 기관간 원격 협력 진료 시, 자동 전화 연결 처리를 통하여 보다 쉽고 빠른 전화 상담이 가능하다.
도 6은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 시스템의 원격 진료 상담 기록 정보를 보여주는 도면이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명은, 설정된 원격 진료 상담 일정이 도래하면 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 화상 상담 서비스를 중계하거나 또는 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계할 수 있다.
이어, 본 발명은, 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 기록 정보(318)를 요청하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 기록 정보(318)가 수신되면 수신된 원격 진료 상담 기록 정보(318)를 저장할 수 있다.
또한, 본 발명은, 외부 기관 서버로부터 원격 진료 상담 기록 정보 요청이 수신되면 저장된 원격 진료 상담 기록 정보(318)를 외부 기관 서버로 제공할 수도 있다.
이처럼, 본 발명은, 중계 시스템을 통한 원격 협진 기록지 작성 및 보관이 가능한 스마트 기록지 관리 기능 및 심사평가원 전송 기능을 함께 수행할 수 있다.
도 7은 본 발명에 따른 원격 협진 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명은, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청을 수신할 수 있다.
이어, 본 발명은, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청할 수 있다.
여기서, 본 발명은, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제2 의료 기관 단말기로 요청할 때, 제1 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 인증 요청을 위한 로그인 창을 생성하여 제1 의료 기관 단말기로 제공하고, 로그인 창을 통해 제1 의료 기관 단말기의 인증이 완료되면 원격 진료 상담 서비스 요청 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 제1 의료 기관 단말기로 요청하며, 제1 의료 기관 단말기로부터 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 수신하면 환자 정보에 상응하는 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담자의 일정 정보를 요청할 수 있다.
다음, 본 발명은, 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보가 수신되면 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공하여 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정할 수 있다.
여기서, 본 발명은, 원격 진료 상담자의 일정 정보를 제1 의료 기관 단말기로 제공할 때, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담자의 일정 정보를 수신하면 수신된 일정 정보를 포함하는 스케쥴 설정 창을 생성하고, 생성된 스케쥴 설정 창을 제1 의료 기관 단말기로 제공할 수 있다.
그리고, 본 발명은, 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계할 수 있다.
여기서, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스를 중계할 때, 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정하며, 설정된 상담 서비스에 따라 원격 진료 상담 서비스를 중계할 수 있다.
이때, 본 발명은, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하다면 원격 진료 화상 상담 서비스를 우선적으로 설정할 수 있다.
경우에 따라, 본 발명은, 판단 결과, 제1 의료 기관 단말기가 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 모두 수행 가능하지 않다면 제1 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 서비스 불가 메시지를 전송할 수도 있다.
이어, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
여기서, 본 발명은, 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 때, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 제2 의료 기관 단말기로 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하고, 제2 의료 기관 단말기로부터 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 수 있다.
경우에 따라, 본 발명은, 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 단계 이후에, 외부 기관 서버로부터 원격 진료 상담 기록 정보 요청이 수신되면 저장된 원격 진료 상담 기록 정보를 외부 기관 서버로 제공할 수도 있다.
이와 같이, 본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 배치함으로써, 원격 진료 화상 상담 서비스 및 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하여 사용자 편의성을 고려할 수 있다.
또한, 본 발명은, 제1, 제2 의료 기관 단말기 사양을 고려하여 원격 진료 화상 상담 서비스 또는 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계함으로써, 고사영뿐만 아니라 저사양의 단말기에도 원격 협진 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 토대로 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정함으로써, 사용자 편의성을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은, 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하고 외부 기관에 송부함으로써, 질적으로 향상된 원격 진료 상담 서비스를 제공할 수 있다.
이상에서 본 발명들에 설명된 특징, 구조, 효과 등은 본 발명의 적어도 하나의 실시예에 포함되며, 반드시 하나의 실시예에만 한정되는 것은 아니다. 나아가, 각 실시예에서 예시된 특징, 구조, 효과 등은 실시예들이 속하는 분야의 통상의 지식을 가지는 자에 의해 다른 실시예들에 대해서도 조합 또는 변형되어 실시 가능하다. 따라서 이러한 조합과 변형에 관계된 내용들은 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
또한, 이상에서 실시예를 중심으로 설명하였으나 이는 단지 예시일 뿐 본 발명을 한정하는 것이 아니며, 본 발명이 속하는 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 본 실시예의 본질적인 특성을 벗어나지 않는 범위에서 이상에 예시되지 않은 여러 가지의 변형과 응용이 가능함을 알 수 있을 것이다. 예를 들어, 실시예에 구체적으로 나타난 각 구성 요소는 변형하여 실시할 수 있는 것이다. 그리고 이러한 변형과 응용에 관계된 차이점들은 첨부된 청구 범위에서 규정하는 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 제1 의료 기관 단말기
200: 제2 의료 기관 단말기
300: 원격 협진 서비스 중계 장치
310: 웹 애플리케이션 서버
320: 데이터베이스 서버
330: 원격 협진 진료 중계 서버
340: 원격 진료 콜 메니저 서버
350: 제어 서버

Claims (10)

  1. 원격 진료 상담을 요청하는 제1 의료 기관 단말기;
    상기 요청된 원격 진료 상담을 수행하는 제2 의료 기관 단말기; 그리고,
    상기 제1, 제2 의료 기관 단말기에 통신 연결되어 상기 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 서비스 중계 장치를 포함하고,
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치는,
    상기 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 상기 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 상기 제2 의료 기관 단말기로 요청하고, 상기 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 상기 제1 의료 기관 단말기로 제공하며, 상기 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 상기 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 상기 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 상기 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하고, 상기 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  2. 제1 항에 있어서, 상기 제1 의료 기관 단말기는,
    30병상 미만의 병상수를 보유하는 1차 의료 기관에 배치되는 단말기인 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  3. 제1 항에 있어서, 상기 제2 의료 기관 단말기는,
    30병상 이상 내지 500병상 미만의 병상수를 보유하는 2차 의료 기관에 배치되거나 또는 500병상 이상의 병상수를 보유하는 3차 의료 기관에 배치되는 단말기인 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  4. 제1 항에 있어서, 상기 원격 협진 서비스 중계 장치는,
    상기 제1, 제2 의료 기관 단말기의 웹 접속을 허용하여 특정 서비스를 제공하는 웹 애플리케이션 서버;
    상기 제1, 제2 의료 기관 단말기로부터 획득한 환자 정보, 원격 진료 상담자 정보, 제1, 제2 의료 기관 정보, 상기 원격 진료 상담자의 일정 정보, 상기 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 데이터베이스 서버;
    상기 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 화상 상담 서비스를 중계하는 원격 협진 진료 중계 서버;
    상기 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 콜 상담 서비스를 중계하는 원격 진료 콜 메니저 서버; 그리고,
    상기 웹 애플리케이션 서버, 데이터베이스 서버, 원격 협진 진료 중계 서버, 그리고 원격 진료 콜 메니저 서버를 제어하는 제어 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  5. 제1 항에 있어서, 상기 원격 협진 서비스 중계 장치는,
    상기 원격 진료 상담자의 일정 정보를 상기 제2 의료 기관 단말기로 요청할 때, 상기 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 인증 요청을 위한 로그인 창을 생성하여 상기 제1 의료 기관 단말기로 제공하고, 상기 로그인 창을 통해 제1 의료 기관 단말기의 인증이 완료되면 원격 진료 상담 서비스 요청 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 상기 제1 의료 기관 단말기로 요청하고, 상기 제1 의료 기관 단말기로부터 환자 정보 및 제1 의료 기관 단말기 정보를 수신하면 상기 환자 정보에 상응하는 제2 의료 기관 단말기로 상기 원격 진료 상담자의 일정 정보를 요청하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  6. 제1 항에 있어서, 상기 원격 협진 서비스 중계 장치는,
    상기 원격 진료 상담 서비스를 중계할 때, 상기 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 상기 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 상기 제1 의료 기관 단말기가 상기 원격 진료 화상 상담 서비스 및 상기 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하고, 상기 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정하며, 상기 설정된 상담 서비스에 따라 상기 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  7. 제1 항에 있어서, 상기 원격 협진 서비스 중계 장치는,
    상기 원격 진료 상담 기록 정보를 저장할 때, 상기 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 상기 제2 의료 기관 단말기로 상기 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하고, 상기 제2 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 상기 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 시스템.
  8. 제1, 제2 의료 기관 단말기에 통신 연결되는 원격 협진 서비스 중계 장치를 포함하는 시스템의 원격 협진 서비스 제공 방법에 있어서,
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치가, 상기 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 서비스 요청을 수신하는 단계;
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치가, 상기 제1 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 서비스 요청이 수신되면 상기 요청된 원격 진료 상담 서비스에 상응하는 원격 진료 상담자의 일정 정보를 상기 제2 의료 기관 단말기로 요청하는 단계;
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치가, 상기 제2 의료 기관 단말기로부터 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보가 수신되면 상기 수신한 원격 진료 상담자의 일정 정보를 상기 제1 의료 기관 단말기로 제공하는 단계;
    상기 제1 의료 기관 단말기가, 상기 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정을 설정하는 단계;
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치가, 상기 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 상기 설정된 원격 진료 상담 일정에 따라 상기 원격 진료 상담 서비스가 제공되도록 상기 제1, 제2 의료 기관 단말기 사이의 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 단계; 그리고,
    상기 원격 협진 서비스 중계 장치가, 상기 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 상기 제2 의료 기관 단말기로부터 수신되는 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 방법.
  9. 제8 항에 있어서, 상기 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 단계는,
    상기 진료 상담자 및 원격 진료 상담 일정이 설정되면 상기 제1 의료 기관 단말기 정보를 토대로 상기 제1 의료 기관 단말기가 상기 원격 진료 화상 상담 서비스 및 상기 원격 진료 콜 상담 서비스 중 적어도 어느 하나를 수행할 수 있는지를 판단하는 단계;
    상기 판단 결과를 토대로 수행이 가능한 상담 서비스를 설정하는 단계; 그리고,
    상기 설정된 상담 서비스에 따라 상기 원격 진료 상담 서비스를 중계하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 방법.
  10. 제8 항에 있어서, 상기 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 단계는,
    상기 원격 진료 상담 서비스가 완료되면 상기 제2 의료 기관 단말기로 상기 원격 진료 상담 기록 정보를 요청하는 단계; 그리고,
    상기 제2 의료 기관 단말기로부터 상기 원격 진료 상담 기록 정보가 수신되면 상기 수신된 원격 진료 상담 기록 정보를 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 협진 서비스 제공 방법.
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