KR20190035352A - Method and application for providing smart voice recognition shopping service - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 제공 방법 및 애플리케이션에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 메신저 인터페이스를 통해 사용자로부터 음성으로 주문 정보를 입력받고, 자동으로 상품 추천 정보를 제공하는 애플리케이션을 제공함으로써, 사용자의 쇼핑 편의성을 향상시킬 수 있는 기술에 관한 것이다.The present invention relates to a method and an application for providing a smart speech recognition shopping service, and more particularly, to an application for receiving order information from a user through a messenger interface and automatically providing product recommendation information, The present invention relates to a technique capable of improving convenience of shopping.
전자상거래가 활발해진 최근, 소비자들의 이용 편의성과 만족도를 향상시키고, 상품 구매를 촉진시키기 위한 다양한 쇼핑 서비스들이 개발되고 있다.Recently, various e-commerce transactions have been developed to improve convenience and satisfaction of consumers and to promote purchase of products.
대표적으로, 삼성에서 제공하는 '패밀리허브 냉장고' 서비스는 소비자가 원하는 식료품 구매 정보와 관련된 특정 키워드를 소비자로부터 음성으로 입력 받아, 해당 식료품을 삼성페이로 결제 가능하도록 하고 있다.Typically, the 'Family Hub Refrigerator' service provided by Samsung receives specific keywords related to grocery purchasing information that the consumer desires by voice from the consumer so that the food can be paid by Samsung Fee.
또한, 스타벅스에서는 인공지능 기술을 적용한 커피 주문 서비스를 개발중이며, 이는 소비자로부터 음성 입력 또는 채팅 입력을 통해 커피를 주문 가능하도록 하고 있다.In addition, Starbucks is developing a coffee order service using artificial intelligence technology, which allows consumers to order coffee via voice input or chat input.
그러나, 이러한 종래의 기술들은 해당 서비스를 제공받기 위하여 소비자가 입력할 수 있는 키워드가 매우 한정적이므로, 해당 키워드들에 대한 사전 숙지가 필요하기 때문에 일반적인 웹 브라우저를 통한 쇼핑보다 불편함을 느낄 수 밖에 없어 소비자들의 이용을 꾀하기 어려운 문제점이 있다.However, in the related arts, since the keyword that the consumer can enter in order to receive the service is very limited, it is necessary to know the keyword in advance, so that the user can feel inconvenience more than a general web browser There is a problem that it is difficult to utilize by consumers.
뿐만 아니라, 종래의 기술들은 상품 검색 시, 단순히 입력된 키워드들의 카테고리만을 인식하여 검색된 상품들을 노출시킬 뿐, 검색 조건을 세밀하게 설정하기 어렵기 때문에, 사용자가 원하는 성별, 연령대, 스타일 등에 적합한 상품들을 추천하기에 부적합하기도 하다.In addition, in the conventional technology, it is difficult to precisely set search conditions only by recognizing only the categories of the input keywords and searching for the products when searching for the goods. Therefore, it is possible to search for products suitable for the sex, age, It is also inappropriate to recommend.
이에 따라, 사용자로부터 음성, 채팅 등 다양한 수단을 통해 입력받은 키워드들을 세밀하게 분석하고, 그 결과를 토대로 사용자가 필요로 하는 조건에 가장 적합한 상품들을 자동으로 추천 가능한 기술이 요구되고 있는 실정이다.Accordingly, there is a need for a technique that automatically analyzes keywords that are input from a user through various means such as voice and chat, and can automatically recommend products that are most suitable for the conditions required by the user based on the results.
본 발명은 전술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 사용자로부터 임의의 메시지를 입력 받아 각 어절별로 그 의미를 분석하여 성별, 연령대, 상품 카테고리, 상품 브랜드 등과 같은 검색 옵션을 자동으로 설정하고, 이에 적합한 상품 추천 정보를 제공함으로써, 사용자가 사전에 서비스 이용 키워드를 숙지해야 하는 불편함을 해소하는 것을 목적으로 한다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above problems, and it is an object of the present invention to provide a method and apparatus for receiving arbitrary messages from a user and automatically analyzing the meaning of each message and setting search options such as sex, And provides commodity recommendation information suitable for this purpose, thereby solving the inconvenience that the user has to know the service use keyword in advance.
또한, 본 발명은 사용자가 음성 인식 기능을 통해 상품 검색, 상품 선택, 배송 관련 정보 설정, 결제 등과 같은 쇼핑 프로세스를 모두 수행할 수 있도록 지원함으로써, 사용자의 이용 편의성을 향상시키는 것을 목적으로 한다.It is another object of the present invention to improve user convenience by supporting a user to perform all shopping processes such as product search, product selection, setting of information related to delivery, payment, etc. through a voice recognition function.
뿐만 아니라, 본 발명은 사용자의 기존 쇼핑 정보를 기반으로 해당 사용자에게 개인화된 추천 상품 정보를 제공하며, 사용자가 상품 이미지를 이용하여 검색을 수행하였을 시 해당 이미지에 대한 분석을 통해 유사 상품 검색 옵션을 자동으로 추출함으로써, 사용자의 이용 만족도를 향상시키는 것을 목적으로 한다.In addition, the present invention provides personalized recommended product information to a user based on existing shopping information of a user, and when a user performs a search using a product image, And automatically extracts the content of the content, thereby improving the user's satisfaction with use.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The objects of the present invention are not limited to the above-mentioned objects, and other objects not mentioned can be clearly understood from the following description.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자 단말기에 결합되어, 상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 사용자 임의의 메시지를 분석하여 상품 검색 조건을 설정하는 사용자 입력 인식 모듈; 상기 상품 검색 조건에 대응되는 상품을 선별한 결과인 추천 상품 정보를 상기 사용자 단말기에 디스플레이 되도록 하는 상품 추천 모듈; 및 상기 사용자 단말기에 의해 상기 추천 상품이 선택되었을 시, 이에 대한 최대 혜택이 자동으로 반영된 최종 결제 금액을 산정하여, 상기 선택된 상품의 정보 및 상기 최종 결제 금액을 포함하는 상품 주문서를 생성하는 주문서 생성 모듈을 실행시키기 위하여 상기 사용자 단말기에 저장된, 서비스 제공 애플리케이션이 제공된다.According to an aspect of the present invention, there is provided a user input recognition module coupled to a user terminal for analyzing a user's message input from the user terminal and setting a product search condition. A product recommendation module for displaying recommended product information as a result of selecting a product corresponding to the product search condition to the user terminal; And an order form generation module for generating an order form including the information on the selected commodity and the final settlement amount by calculating a final settlement amount automatically reflecting the maximum benefit when the recommendation commodity is selected by the user terminal, A service providing application stored in the user terminal is provided.
상기 사용자 임의의 메시지는, 문자 메시지, 음성 메시지 및 이미지 정보 중 일 이상을 포함할 수 있다.The user-specific message may include one or more of a text message, a voice message, and image information.
상기 사용자 임의의 메시지는, 별도로 지정된 키워드에 한정되지 않고, 상기 사용자의 구어체로 자유롭게 입력 가능한 것일 수 있다.The user's arbitrary message is not limited to the keyword designated separately but can be freely input in the colloquial form of the user.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은, 상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 문자 메시지 또는 음성 메시지를 각 어절별로 분석하여, 이를 통해 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건 및 카테고리 조건 중 일 이상을 판정하는 것일 수 있다.The analysis of the user's arbitrary message may be performed by analyzing a text message or a voice message input from the user terminal for each word and determining one or more of the gender condition, age condition, brand condition and category condition of the product .
상기 사용자 임의의 메시지 분석은, 상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 이미지의 모양, 길이 및 패턴 중 일 이상을 분석하여, 상품의 카테고리 조건, 성별 조건 및 스타일 조건 중 일 이상을 판정하는 것일 수 있다.The user arbitrary message analysis may be performed by analyzing one or more of the shape, length and pattern of the image input from the user terminal to determine one or more of category conditions, sex conditions, and style conditions of the goods.
상기 상품 추천 모듈은, 상기 사용자의 기존 서비스 이용 내역을 기반으로 분석한 상기 사용자의 개별 선호 정보를 반영하여 상기 추천 상품을 선별할 수 있다.The product recommendation module may select the recommendation product reflecting the individual preference information of the user analyzed based on the user's existing service utilization history.
상기 상품 추천 모듈은, 상기 사용자에 의해 특정 상품이 장바구니 상품으로 지정되었을 시, 상기 장바구니 상품을 구매한 또 다른 사용자들이 함께 구매하였던 상품들의 정보를 더 제공할 수 있다.The commodity recommendation module may further provide information on products that other users who have purchased the shopping cart product purchased together when a specific commodity is designated as a shopping cart commodity by the user.
상기 서비스 제공 애플리케이션은, 상기 사용자가 가상의 대화 상대와 대화를 주고받는 형태인 메신저 형태의 인터페이스를 제공하는 인터페이스 제공 모듈을 더 포함할 수 있다.The service providing application may further include an interface providing module for providing a messenger type interface in which the user communicates with a virtual conversation partner.
상기 서비스 제공 애플리케이션은, 상기 사용자로 하여금 음성 인식 기능을 통해 쇼핑 프로세스를 모두 수행 가능하도록 지원할 수 있다.The service providing application can support the user to perform all the shopping processes through the voice recognition function.
상기 사용자 입력 인식 모듈은, 상기 사용자 임의의 메시지를 분석하여 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보 중 일 이상을 더 설정할 수 있다.The user input recognition module may analyze the user's arbitrary message and set more than one of the destination selection information and the payment means selection information.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션이 사용자에게 스마트 음성인식 쇼핑 서비스를 제공하는 방법에 있어서, (a) 사용자 단말기로부터 입력 받은 사용자 임의의 메시지를 분석하여 상품 검색 조건을 설정하는 단계; (b) 상기 상품 검색 조건에 대응되는 상품을 선별한 결과인 추천 상품 정보를 상기 사용자 단말기에 디스플레이 되도록 하는 단계; 및 (c) 상기 사용자 단말기에 의해 상기 추천 상품이 선택되었을 시, 이에 대한 최대 혜택이 자동으로 반영된 최종 결제 금액을 산정하여, 상기 선택된 상품의 정보 및 상기 최종 결제 금액을 포함하는 상품 주문서를 생성하는 단계를 포함하는, 방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method for providing a smart speech recognition shopping service to a user, the method comprising the steps of: (a) analyzing a user- Setting a search condition; (b) displaying recommended product information as a result of selecting a product corresponding to the product search condition on the user terminal; And (c) when the recommendation commodity is selected by the user terminal, calculating a final settlement amount automatically reflecting the maximum benefit for the recommendation commodity, and generating an order purchase order including the selected commodity information and the final settlement amount The method comprising the steps of:
상기 사용자 임의의 메시지는, 문자 메시지, 음성 메시지 및 이미지 정보 중 일 이상을 포함할 수 있다.The user-specific message may include one or more of a text message, a voice message, and image information.
상기 사용자 임의의 메시지는, 별도로 지정된 키워드에 한정되지 않고, 상기 사용자의 구어체로 자유롭게 입력 가능한 것일 수 있다.The user's arbitrary message is not limited to the keyword designated separately but can be freely input in the colloquial form of the user.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은, 상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 문자 메시지 또는 음성 메시지를 각 어절별로 분석하여, 이를 통해 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건 및 카테고리 조건 중 일 이상을 판정하는 것일 수 있다.The analysis of the user's arbitrary message may be performed by analyzing a text message or a voice message input from the user terminal for each word and determining one or more of the gender condition, age condition, brand condition and category condition of the product .
상기 사용자 임의의 메시지 분석은, 상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 이미지의 모양, 길이 및 패턴 중 일 이상을 분석하여, 상품의 카테고리 조건, 성별 조건 및 스타일 조건 중 일 이상을 판정하는 것일 수 있다.The user arbitrary message analysis may be performed by analyzing one or more of the shape, length and pattern of the image input from the user terminal to determine one or more of category conditions, sex conditions, and style conditions of the goods.
상기 (b) 단계는, 상기 사용자의 기존 서비스 이용 내역을 기반으로 분석한 상기 사용자의 개별 선호 정보를 반영하여 상기 추천 상품을 선별하는 단계를 더 포함할 수 있다.The step (b) may further include selecting the recommended product reflecting the individual preference information of the user analyzed based on the user's existing service utilization history.
상기 (b) 단계는, 상기 사용자에 의해 특정 상품이 장바구니 상품으로 지정되었을 시, 상기 장바구니 상품을 구매한 또 다른 사용자들이 함께 구매하였던 상품들의 정보를 더 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.The step (b) may further include the step of providing information on products that other users who have purchased the shopping cart purchase together when a specific product is designated as a shopping cart item by the user.
상기 서비스 제공 애플리케이션은, 상기 사용자가 가상의 대화 상대와 대화를 주고받는 형태인 메신저 형태의 인터페이스를 제공할 수 있다.The service providing application may provide a messenger-type interface that is a form in which the user communicates with a virtual conversation partner.
상기 서비스 제공 애플리케이션은, 상기 사용자로 하여금 음성 인식 기능을 통해 쇼핑 프로세스를 모두 수행 가능하도록 지원할 수 있다.The service providing application can support the user to perform all the shopping processes through the voice recognition function.
상기 (a) 단계는, 상기 사용자 임의의 메시지를 분석하여 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보 중 일 이상을 더 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.The step (a) may further include the step of analyzing the message of the user and further setting one or more of the destination selection information and the payment method selection information.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자로부터 임의의 메시지를 입력 받아 각 어절별로 그 의미를 분석하여 성별, 연령대, 상품 카테고리, 상품 브랜드 등과 같은 검색 옵션을 자동으로 설정하고, 이에 적합한 상품 추천 정보를 제공함으로써, 사용자가 사전에 서비스 이용 키워드를 숙지해야 하는 불편함을 해소할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, an arbitrary message is input from a user and the meaning of each message is analyzed for each word to automatically set search options such as sex, age, product category, and product brand, It is possible to solve the inconvenience that the user has to know the service use keyword in advance.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자가 음성 인식 기능을 통해 상품 검색, 상품 선택, 배송 관련 정보 설정, 결제 등과 같은 쇼핑 프로세스를 모두 수행할 수 있도록 지원함으로써, 사용자의 이용 편의성을 향상시킬 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, a user can perform all shopping processes such as product search, product selection, setting of information related to delivery, payment, etc. through a voice recognition function, .
뿐만 아니라, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자의 기존 쇼핑 정보를 기반으로 해당 사용자에게 개인화된 추천 상품 정보를 제공하며, 사용자가 상품 이미지를 이용하여 검색을 수행하였을 시 해당 이미지에 대한 분석을 통해 유사 상품 검색 옵션을 자동으로 추출함으로써, 사용자의 이용 만족도를 향상시킬 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, personalized recommendation product information is provided to a user based on a user's existing shopping information, and when a user performs a search using a product image, It is possible to improve the user's satisfaction with the user by automatically extracting the similar product search option.
본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론 가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.It should be understood that the effects of the present invention are not limited to the above effects and include all effects that can be deduced from the detailed description of the present invention or the configuration of the invention described in the claims.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 배송지 선택 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션의 음성 정보 입력 인터페이스 예시를 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 결제수단 선택 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 상품이 검색되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 상품 주문서가 생성되기 위한 물품 구매 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션이 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 프로세스를 수행하는 과정을 도시한 도면이다.FIG. 1 is a view schematically showing a configuration of a smart voice recognition shopping service providing system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.
2 is a block diagram illustrating a configuration of a service providing application according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram illustrating an example of a process in which destination selection information is input through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating an example of a voice information input interface of a service providing application according to an embodiment of the present invention.
5 is a diagram illustrating an example of a process of inputting payment method selection information through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram illustrating an example of a process in which goods are retrieved through a service providing application, according to an embodiment of the present invention.
7 is a view illustrating an example of a process of inputting goods purchase information for creating a goods order form through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
8 is a diagram illustrating a process in which a service providing application performs a smart voice recognition shopping service process according to an embodiment of the present invention.
이하에서 첨부한 도면을 참조하여 본 발명을 설명하기로 한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며, 따라서 여기에서 설명하는 실시예로 한정되는 것은 아니다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention will now be described with reference to the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and similar parts are denoted by like reference characters throughout the specification.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 “연결”되어 있다고 할 때, 이는 “직접적으로 연결”되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 부재를 사이에 두고 “간접적으로 연결”되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 구비할 수 있다는 것을 의미한다. Throughout the specification, when a part is referred to as being "connected" to another part, it includes not only "directly connected" but also "indirectly connected" . Also, when an element is referred to as " comprising ", it means that it can include other elements, not excluding other elements unless specifically stated otherwise.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.FIG. 1 is a view schematically showing a configuration of a smart voice recognition shopping service providing system according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 제공 시스템은 사용자 단말기(100) 및 쇼핑몰 서버(200)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 1, a smart voice recognition shopping service providing system according to an embodiment of the present invention may include a
먼저, 사용자 단말기(100) 및 쇼핑몰 서버(200)는 각각 통신망으로 연결되어 있을 수 있으며, 여기서, 통신망은 유선 및 무선 등과 같은 그 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있다. 근거리 통신망(LAN : Local Area Network), 도시권 통신망(MAN : Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN : Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다.First, the
사용자 단말기(100)는 휴대폰, 스마트폰, PDA(Personal Digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player), 태블릿 PC 등과 같이 네트워크를 통하여 쇼핑몰 서버(200) 등의 외부 서버와 연결될 수 있는 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있으며, 이 외에도 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 랩탑 PC, 셋탑 박스를 포함하는 IPTV와 같이, 네트워크를 통하여 쇼핑몰 서버(200) 등의 외부 서버와 연결될 수 있는 통신 장치도 포함할 수 있다.The
또한, 사용자 단말기(100)는 애플리케이션 구동이 가능하고, 사용자로부터 입력되는 음성 신호를 인식 가능한 모든 장치가 포함될 수 있다.Also, the
사용자 단말기(100)에는 스마트 음성인식 쇼핑 서비스를 제공하는 서비스 제공 애플리케이션이 설치되어 메모리에 저장될 수 있다. 예를 들어, 사용자 단말기(100)는 통신망을 통해 각종 애플리케이션이 업로드 되어 있는 앱 스토어 서버(미도시)에 접속한 후 서비스 제공 애플리케이션을 다운로드 하여 설치할 수 있으며, 사용자는 상기 서비스 제공 애플리케이션을 통해 본 발명의 스마트 음성인식 쇼핑 서비스를 제공받을 수 있다.The
사용자 단말기(100)는 서비스 제공 애플리케이션으로부터 제공되는 인터페이스를 자체 화면에 디스플레이 할 수 있으며, 이를 통해 사용자로부터 문자 정보, 음성 정보, 이미지 정보 등을 입력받거나, 인터페이스에 표시되는 버튼들 중 일부를 선택받을 수도 있다.The
또한, 사용자 단말기(100)는 서비스 제공 애플리케이션을 통해 쇼핑몰 서버(200)와 통신함으로써, 상품, 배송, 결제 등과 관련된 정보인 쇼핑 관련 정보를 디스플레이 할 수도 있다.Also, the
상기 사용자 단말기(100)에 설치된 서비스 제공 애플리케이션이 쇼핑몰 서버(200)와 통신하여, 본 발명의 스마트 음성인식 쇼핑 서비스를 제공하는 프로세스와 관련된 상세한 내용은 추후 도 2를 참조하여 설명하기로 한다.Details related to the process of providing the smart voice recognition shopping service of the present invention by the service providing application installed in the
쇼핑몰 서버(200)는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 서버로서, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 사용자 단말기(100)에 스마트 음성인식 쇼핑 서비스를 제공하는 서버일 수 있다.The
쇼핑몰 서버(200)는 쇼핑몰에서 판매되는 상품들의 상품 이미지, 카테고리 정보, 옵션 정보, 가격 정보, 할인혜택 정보, 적립혜택 정보, 판매순위 정보 등과 같은 상품 관련 정보를 서비스 제공 애플리케이션을 통해 사용자 단말기(100)에 제공할 수 있다.The
또한, 쇼핑몰 서버(200)는 내부 데이터베이스에 쇼핑몰의 회원으로 가입된 사용자들의 회원 정보를 저장하고 있을 수 있으며, 이를 통해 각 사용자별로 기 등록된 배송지 목록 정보, 최근 배송지 정보, 기본 배송지 정보, 상품을 픽업 가능한 소정 장소 정보, 배송 현황 정보 등과 같은 배송 내역 정보를 서비스 제공 애플리케이션을 통해 사용자 단말기(100)에 제공할 수 있다.In addition, the
뿐만 아니라, 쇼핑몰 서버(200)는 상기 회원 정보로서, 각 사용자별 기존 상품 결제 내역을 내부 데이터베이스에 저장하고 있을 수 있으며, 이를 토대로 각 사용자별 기 등록된 결제수단 목록 정보, 최근 결제수단 정보, 기존 결제 내역 정보 등과 같은 결제 내역 정보를 서비스 제공 애플리케이션을 통해 사용자 단말기(100)에 제공할 수도 있다.In addition, the
쇼핑몰 서버(200)는 사용자 단말기(100)에 의해 결제 완료된 주문서 정보를 서비스 제공 애플리케이션으로부터 수신할 시, 상기 주문서에 대응되는 상품들이 사용자에게 배송되도록 처리하고, 해당 구매 내역을 해당 사용자의 회원 정보에 매칭하여 저장할 수 있다.When the
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션(300)의 구성을 도시한 블록도이다.2 is a block diagram illustrating a configuration of a
이하에서, 서비스 제공 애플리케이션(300)은 사용자의 조작에 의해 사용자 단말기(100)에 설치되어 있는 상태일 수 있으며, 이에 따라 사용자 단말기(100) 자체에 탑재된 음성 인식 기능, 통신 기능 등과 같은 다양한 기능들을 동작시킬 수 있다.Hereinafter, the
도 2를 참조하면, 서비스 제공 애플리케이션(300)은 통신 모듈(310), 인터페이스 제공 모듈(320), 사용자 입력 인식 모듈(330), 상품 추천 모듈(340), 주문서 생성 모듈(350), 결제 처리 모듈(360) 및 제어 모듈(370)을 포함할 수 있다.2, the
이러한 프로그램 모듈들은 각 동작을 수행하거나, 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하는 개념이지만, 이에 제한되지는 않는다.These program modules are concepts that encompass routines, subroutines, programs, objects, components, data structures, etc., that perform each operation or execute a particular abstract data type, but are not limited thereto.
통신 모듈(310)은 쇼핑몰 서버(200)와의 통신을 통해 쇼핑과 관련된 다양한 정보들을 송수신할 수 있다.The
구체적으로, 통신 모듈(310)은 상품 관련 정보, 배송 내역 정보, 결제 내역 정보 등과 같은 쇼핑 관련 정보를 쇼핑몰 서버(200)에게 요청하여 제공받을 수 있다.Specifically, the
또한, 추후 주문서 생성 모듈(350)을 통해 생성된 주문서가 결제 처리 모듈(360)을 통해 결제 완료될 시, 해당 결제 완료 주문서 정보를 쇼핑몰 서버(200)로 전송함으로써 쇼핑몰 서버(200)로 하여금 상기 주문서에 대응되는 상품들을 사용자에게 배송 처리하도록 할 수 있다.When the order form generated through the order form generation module 350 is completed through the
인터페이스 제공 모듈(320)은 스마트 음성인식 쇼핑 서비스와 관련된 다양한 인터페이스 화면을 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수 있다.The
구체적으로, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 인터페이스 제공 모듈(320)은 메신저 형태의 인터페이스로서, 사용자가 사용자 단말기(100)를 통해 가상의 대화 상대와 스마트 음성인식 쇼핑 서비스와 관련된 대화를 주고받는 형태의 인터페이스를 제공할 수 있다.In particular, according to one embodiment of the present invention, the
이 경우, 인터페이스 제공 모듈(320)은 상품 검색, 옵션 설정, 배송지 설정, 결제수단 설정 등과 같은 쇼핑 프로세스의 각 상황별로 대응되는 안내 메시지가 사용자의 입력에 대한 응답으로써 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수 있다.In this case, the
이러한 인터페이스를 통해, 서비스 제공 애플리케이션(300)은 종래 단순 리스트 형태의 쇼핑몰 웹 페이지 또는 애플리케이션에 비해 사용자로 하여금 서비스 제공사에 대한 거리감을 해소하고, 친밀감을 느낄 수 있도록 함으로써, 사용자의 서비스 이용을 촉진시킬 수 있는 효과를 발생시킬 수 있다.Through such an interface, the
본 발명의 일 실시예에 따른 인터페이스 제공 모듈(320)은 소정 조건에 해당하는 상품을 검색하기 위한 키워드를 입력하거나 선택할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다. 이에 따라, 사용자 단말기(100)는 사용자로부터 문자, 음성, 사진 등과 같은 다양한 형태의 정보를 입력 받거나, 버튼 터치 등을 통해 선택 받을 수 있으며, 이를 사용자 입력 인식 모듈(330)로 전송할 수 있다.The
또한, 일 실시예에 따르면, 인터페이스 제공 모듈(320)은 쇼핑몰 서버(200)로부터 수신된 배송 관련 정보 및 결제 관련 정보가 표시되는 인터페이스를 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수도 있으며, 이에 따라 사용자로부터 사용자 단말기(100)를 통해 상기 배송 및 결제 관련 정보를 입력 또는 선택 받을 수 있다.Also, according to one embodiment, the
사용자 입력 인식 모듈(330)은 사용자 단말기(100)를 통해 사용자로부터 입력되는 다양한 형태의 정보들을 인식하고, 분석할 수 있다.The user
구체적으로, 일 실시예에 따르면, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 사용자 단말기(100)를 통해 입력되는 문자 메시지, 사용자의 음성 메시지, 첨부되는 이미지 정보 중 일 이상을 판독 가능한 형태로 변환함으로써, 그 의미를 인식할 수 있다.Specifically, according to one embodiment, the user
즉, 사용자는 사용자 단말기(100)를 통해 문자, 음성, 이미지 등과 같은 다양한 수단을 이용하여 쇼핑 서비스를 이용할 수 있으므로, 그 편의성이 크게 증대됨에 따라 사용자의 서비스 이용을 꾀할 수 있는 이점이 있다.That is, since the user can use the shopping service by using various means such as text, voice, image and the like through the
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션(300)은 사전에 사용자로부터 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보를 입력 받을 수 있다. According to an embodiment of the present invention, the
사용자 입력 인식 모듈(330)은 사용자로부터 상품이 배송되기 위한 배송지 선택 정보를 입력 받거나, 인터페이스 제공 모듈(320)을 통해 디스플레이 되는 기 등록된 배송지 목록을 기반으로 선택 받을 수도 있다. 이와 관련된 설명은 추후 도3을 참조하여 서술하기로 한다.The user
뿐만 아니라, 일 실시예에 따른 사용자 입력 인식 모듈(330)은 사용자로부터 구매하고자 하는 상품의 총 금액을 결제하기 위한 결제수단 선택 정보를 입력 받거나, 인터페이스 제공 모듈(320)을 통해 디스플레이 되는 기 등록된 결제수단 목록을 기반으로 선택 받을 수도 있다. 이와 관련된 설명은 추후 도 5를 참조하여 서술하기로 한다.In addition, the user
본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 상품 검색을 수행하고자 할 시, 사용자로부터 문자 또는 음성을 통해 입력 받은 메시지를 각 어절별로 분석할 수 있으며, 이를 통해 상기 메시지로부터 사용자가 검색하고자 하는 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건, 카테고리 조건 등을 판정할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, when performing a product search, the user
예를 들어, 사용자 단말기(100)는 사용자로부터 "아버지께 드릴 루이까또즈 지갑 추천해줘."라는 메시지를 음성으로 입력 받았을 수 있다. 이 경우, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 상기 메시지를 각 어절별로 분석함에 따라, 상품의 사용 주체를 '아버지'로, 사용자가 검색하고자 하는 상품을 '루이까또즈 지갑'으로 판정할 수 있다. 이후, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 상품 검색 조건으로서, 상기 '아버지'라는 키워드로부터 성별 조건을 '남성'으로, 연령 조건을 '40대 이상'으로 지정할 수 있으며, 상기 '루이까또즈 지갑'이라는 키워드로부터 카테고리 조건을 '지갑'으로, 브랜드 조건을 '루이까또즈'로 지정할 수 있다.For example, the
즉, 사용자는 형식에 얽매이지 않는 구어체로 검색 메시지를 입력하더라도, 사용자 입력 인식 모듈(330)을 통해 상기 메시지가 자동으로 분석되어 검색 조건을 설정하게 되므로, 사용자가 사전에 특정 키워드를 숙지할 필요가 전혀 없기 때문에 서비스 이용 편의성이 크게 향상될 수 있다는 이점이 있다.That is, even if the user inputs a search message in a spoken form unconstrained by the format, the message is automatically analyzed through the user
또한, 일 실시예에 따르면, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 상품 검색 시 사용자로부터 이미지가 첨부되면, 해당 이미지를 분석하여 사용자가 검색하고자 하는 상품의 종류, 스타일 등을 판정할 수 있다.In addition, according to one embodiment, when an image is attached from a user at the time of searching for a product, the user
예를 들어, 사용자 단말기(100)는 사용자로부터 줄무늬 원피스의 이미지를 첨부 받았을 수 있다. 이 경우, 사용자 입력 인식 모듈(330)은 상기 이미지의 모양 및 길이를 분석하여, 상품의 카테고리 조건을 '원피스'로, 성별 조건을 상기 '원피스' 카테고리에 따라 '여성'으로 지정할 수 있으며, 상기 이미지의 패턴 모양을 분석함에 따라 상품의 스타일 조건을 '줄무늬'로 지정할 수 있다.For example, the
뿐만 아니라, 일 실시예에 따른 사용자 입력 인식 모듈(330)은 사용자가 특정 상품을 구매하고자 할 시, 사용자로부터 문자 또는 음성을 통해 상기 구매 상품의 구매 수량 또한 입력 받을 수도 있다.In addition, the user
상품 추천 모듈(340)은 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공되는 상품 관련 정보를 기반으로, 사용자 입력 인식 모듈(330)을 통해 설정된 상품 검색 조건에 대응되는 상품들을 자동으로 색출하여 그 정보를 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수 있다.The
구체적으로, 상품 추천 모듈(340)은 사용자 입력 인식 모듈(330)을 통해 설정된 검색 조건에 따라, 연령별 판매순위, 성별 판매순위, 카테고리별 판매순위, 브랜드별 판매순위 등과 같은 상품 추천 기준을 선정하고, 이를 토대로 추천 상품을 선별하여 사용자 단말기(100)에 디스플레이 할 수 있다.Specifically, the
예를 들어, 상품 검색 조건으로서 성별 조건이 '여성'으로, 카테고리 조건이 '지갑'으로 설정되었을 경우, 상품 추천 모듈(340)은 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공된 상품 관련 정보 중 '여성' 성별 조건 및 '지갑' 카테고리 조건에 해당하는 상품들을 판매순위에 따라 정렬할 수 있으며, 이 중 상위로부터 일정 수준 내에 해당하는 상품들의 상품 관련 정보를 추천 상품 정보로서 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수 있다.For example, when the gender condition is set to 'female' and the category condition is set to 'purse' as a product search condition, the
또한, 일 실시예에 따르면, 상품 추천 모듈(340)은 사용자의 기존 서비스 이용 내역을 참조함으로써, 해당 사용자가 자주 찾는 카테고리 정보, 선호하는 브랜드 정보, 주로 구매하는 가격대 정보 등과 같은 사용자 개별 선호 정보를 파악할 수 있으며, 추천 상품 선별 시 상기 사용자 개별 선호 정보를 반영함에 따라 사용자 개인화 추천 상품 정보(자주 찾는 카테고리의 해당 사용자 연령대별 추천 상품 정보, 브랜드 신상품 정보 등) 또한 제공할 수도 있다.In addition, according to one embodiment, the
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상품 추천 모듈(340)은 사용자에 의해 특정 상품이 장바구니 상품으로 지정되었을 시, 상기 장바구니 상품을 구매한 또 다른 사용자들이 함께 구매하였던 상품들의 정보 또한 추천 상품 정보로서 사용자 단말기(100)에 디스플레이 되도록 할 수도 있다.According to an embodiment of the present invention, when a specific commodity is designated as a shopping cart item by a user, the
주문서 생성 모듈(350)은 사용자로부터 입력 받은 상품 선택 정보, 배송지 선택 정보, 결제수단 선택 정보를 토대로 상품 주문서를 생성할 수 있다.The order form generation module 350 can generate a product order form based on the goods selection information, destination selection information, and payment method selection information received from the user.
구체적으로, 주문서 생성 모듈(350)은 사용자에 의해 상기 상품 추천 모듈(340)을 통해 추천된 상품이 선택되었을 시, 상기 선택된 상품에 대한 구매 수량을 사용자로부터 입력 받고, 상기 선택된 상품 정보 및 구매 수량 정보를 포함하는 구매 상품 정보를 상품 주문서에 포함시킬 수 있다.Specifically, when a product recommended by the user through the
또한, 주문서 생성 모듈(350)은 사전에 사용자로부터 입력된 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보가 존재할 경우, 이를 그대로 상품 주문서에 포함시킬 수 있으며, 존재하지 않을 경우, 이들을 입력 받기 위한 인터페이스를 표시함으로써 해당 정보들을 사용자로부터 입력 받아 상품 주문서에 포함시킬 수도 있다.When there is the delivery destination selection information and the payment method selection information input from the user in advance, the order form generation module 350 can include it in the product purchase order as it is, and if not present, The information may be input from the user and included in the goods order form.
일 실시예에 따르면, 주문서 생성 모듈(350)은 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공된 상품 관련 정보 중 할인혜택 정보, 적립혜택 정보 등을 참조하여, 상기 구매 상품 정보, 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보에 대응되는 최대 혜택 정보를 판단할 수 있으며, 상기 판단된 최대 혜택 정보를 상품 주문서에 반영함에 따라 해당 상품 주문서에 대응되는 최종 결제 금액을 산정할 수 있다.According to one embodiment, the order form generation module 350 refers to the discount information, the benefit information, and the like among the goods-related information provided from the
예를 들어, 주문서 생성 모듈(350)은 최대 혜택이 반영되기 전 결제금액이 10만원일 때, 상품 주문서에 포함된 상품 A에 대하여 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공되는 10% 할인 쿠폰과, 결제수단으로 선택된 카드 B에 대응되는 할인혜택인 30% 할인혜택을 자동으로 적용함으로써, 최종 결제 금액을 6만원으로 산정할 수 있다.For example, when the settlement amount is 100,000 won before the maximum benefit is reflected, the order form generation module 350 generates a 10% discount coupon provided from the
이후, 주문서 생성 모듈(350)은 생성 완료된 상품 주문서에 대한 최종 확인 메시지를 사용자 단말기(100)에 디스플레이 할 수 있으며, 이를 통해 사용자로부터 상기 상품 주문서에 대한 최종 승인을 입력 받을 수 있다.Thereafter, the order form generation module 350 can display a final confirmation message for the completed product order form on the
결제 처리 모듈(360)은 주문서 생성 모듈(350)을 통해 생성된 상품 주문서가 사용자로부터 최종 승인되었을 경우, 상기 상품 주문서에 대응되는 구매 상품들이 결제 완료 처리되도록 할 수 있다.The
구체적으로, 결제 처리 모듈(360)은 주문서 생성 모듈(350)을 통해 상품 주문서가 최종 승인 처리되었을 경우, 해당 상품 주문서에 대응되는 결제수단을 이용하여 결제 프로세스를 수행할 수 있다.Specifically, when the goods order form is finally approved through the order form generation module 350, the
이때, 상기 결제수단은 신용카드, 엘페이, 무통장입금, 휴대폰결제 중 어느 하나일 수 있으며, 선택된 결제수단에 대응되는 결제 애플리케이션을 사용자 단말기(100)를 통해 실행시킬 수 있다. 만일, 결제에 필요한 결제 애플리케이션이 사전에 사용자 단말기(100)에 설치되어 있지 않을 경우, 이를 설치하기 위한 인터페이스를 사용자 단말기(100)에 디스플레이 함으로써 사용자로 하여금 해당 결제 애플리케이션을 설치하도록 유도할 수도 있다.At this time, the payment means may be any one of a credit card, an ELPE, an accountless deposit, and a mobile phone payment, and may execute a payment application corresponding to the selected payment means through the
이후, 상기 결제수단을 이용한 결제가 완료되었을 시, 결제 처리 모듈(360)은 해당 결제 완료된 상품 주문서를 통신 모듈(310)을 통해 쇼핑몰 서버(200)로 전송함으로써, 상기 상품 주문서에 대응되는 상품들이 사용자에게 배송되도록 처리할 수 있다.When payment using the payment means is completed, the
제어 모듈(370)은 서비스 제공 애플리케이션(300)이 설치된 사용자 단말기(100)에서 통신 모듈(310), 인터페이스 제공 모듈(320), 사용자 입력 인식 모듈(330), 상품 추천 모듈(340), 주문서 생성 모듈(350) 및 결제 처리 모듈(360)을 총체적으로 관리할 수 있다. 제어 모듈(370)은 통신 모듈(310), 인터페이스 제공 모듈(320), 사용자 입력 인식 모듈(330), 상품 추천 모듈(340), 주문서 생성 모듈(350) 및 결제 처리 모듈(360)이 각각 고유한 기능을 수행하도록 제어할 수 있으며, 서비스 제공 애플리케이션(300)이 구동되는 사용자 단말기(100)의 사용자 인터페이스를 관리하는 역할 등도 수행할 수 있다.The
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 배송지 선택 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.3 is a diagram illustrating an example of a process in which destination selection information is input through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 상품 검색 프로세스 및 상품 주문서 생성 프로세스를 수행하기 전, 사용자로부터 사전에 배송지 선택 정보를 입력받을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 해당 프로세스는 본 발명의 스마트 음성쇼핑 서비스 프로세스의 또 다른 단계에서 수행될 수도 있다.According to an embodiment of the present invention, the service providing application may receive the destination selection information beforehand from the user before performing the product search process and the product order creation process, but the present invention is not limited thereto, May be performed at another stage of the smart voice shopping service process.
도 3을 참조하면, 서비스 제공 애플리케이션은 (a)에 도시된 바와 같이, 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공받은 사용자의 배송 내역 정보에 따라 가장 최근에 사용자가 이용한 배송지 주소를 사용자 단말기(100)에 표시하고, 사용자에 의해 해당 배송지 선택에 대한 승인을 입력 받음에 따라, 결제 완료된 상품이 배송될 목적지를 나타내는 배송 선택 정보를 상기 최근 배송지 주소로 설정할 수 있다.Referring to FIG. 3, the service providing application displays the most recent shipping address used by the user on the
이때, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 사용자의 입력은 ①과 같이 문자 메시지로 입력될 수도 있으며, 사용자에 의해 ②와 같은 음성 인식 기능 버튼이 선택될 경우, 사용자로부터 음성 신호로 입력될 수도 있다.In this case, according to an embodiment of the present invention, the input of the user may be input as a text message as in (1), or when a voice recognition function button such as (2) is selected by the user, have.
(b)는 최근 배송지 주소 정보가 사용자에 의해 거절되거나, 존재하지 않을 시, 배송 선택 정보가 설정되는 과정을 나타내는 예시이다.(b) is an example showing a process in which the shipping selection information is set when the latest shipping address information is rejected by the user or does not exist.
서비스 제공 애플리케이션은 최근 배송지 주소가 사용자에 의해 거절되거나 존재하지 않을 시, 사용자의 배송 내역 정보에 따른 기본 배송지 주소를 제공할 수 있다.The service providing application may provide a default shipping address according to the user's shipping history information if the shipping address has not been rejected by the user or is not present.
이때, 사용자로부터 상기 기본 배송지 주소를 거부하는 메시지가 입력되었을 시, 서비스 제공 애플리케이션은 사용자로부터 사전에 설정된 배송지 목록을 표시할 수 있으며, 사용자로부터 입력 받거나 터치된 번호 또는 명칭의 배송지를 배송 선택 정보로 설정할 수 있다.At this time, when a message rejecting the basic destination address is input from the user, the service providing application may display a list of destinations set in advance from the user, and may receive the input from the user or the destination of the touched number or name as the delivery selection information Can be set.
또한, 서비스 제공 애플리케이션은 ③과 같이 상기 제공된 배송지 목록 외의 배송지 주소를 더 제공받기 위한 명령어와 새로운 배송지를 설정하기 위한 명령어를 안내하는 메시지를 디스플레이 할 수도 있다.In addition, the service providing application may display a message for instructing to further provide a delivery address other than the provided delivery address list and instructions for setting a new delivery address as shown in (3).
이후, (c)에 도시된 바와 같이, 사용자가 배송지를 더 제공받기를 원함에도 더 존재하는 배송지 주소가 없거나, 새로운 배송지를 입력하기를 원하는 경우, 서비스 제공 애플리케이션은 사용자로 하여금 추후 상품 주문서가 완성되었을 시 해당 상품 주문서가 디스플레이 되는 화면에서 별도로 배송지 설정 정보를 입력하도록 안내하는 메시지를 출력할 수도 있다.Thereafter, as shown in (c), if the user desires to receive further shipping addresses but does not have a further shipping address or wants to input a new shipping destination, the service providing application may request the user to complete the subsequent product order form A message may be displayed to guide the user to input shipping destination setting information separately on the screen in which the goods order sheet is displayed.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션의 음성 정보 입력 인터페이스 예시를 도시한 도면이다.4 is a diagram illustrating an example of a voice information input interface of a service providing application according to an embodiment of the present invention.
①은 사용자 단말기(100)의 마이크가 OFF 상태일 때의 인터페이스를 나타내며, 사용자의 음성 정보가 입력되기 전이나, 음성 정보를 인식하기 위한 대기시간이 소정 시간 경과하였을 시, 또는 스마트 음성쇼핑 서비스 프로세스가 도중에 중단되었을 시 디스플레이 될 수 있다.1 shows an interface when the microphone of the
②는 사용자에 의해 음성 인식 기능 버튼이 선택되었을 경우, 음성 정보를 인식하기 위한 대기시간 중 디스플레이 되는 인터페이스를 나타낸다. 이때, 사용자로부터 음성 정보가 입력되지 않은 채로 소정 시간이 경과하였을 시, 해당 인터페이스는 ①의 상태로 되돌아갈 수 있다.2 shows an interface displayed during standby time for recognizing voice information when the voice recognition function button is selected by the user. At this time, when a predetermined time has elapsed without inputting voice information from the user, the corresponding interface can be returned to the state of (1).
③은 사용자로부터 음성 정보가 입력되는 도중에 디스플레이 되는 인터페이스로, 음성 인식 기능 버튼의 테두리 범위가 점차 넓어지는 그래픽으로 표시될 수 있다. 또한, 사용자의 음성 정보로부터 인식되는 문자 메시지가 음성 인식 기능 버튼으로부터 소정 거리 내에 위치한 문자 입력 인터페이스에 표시될 수도 있다.3 is an interface displayed during input of voice information from the user, and can be displayed in a graphical form in which the border area of the voice recognition function button is gradually widened. In addition, a text message recognized from the user's voice information may be displayed on a character input interface located within a predetermined distance from the voice recognition function button.
④는 사용자로부터 음성 정보를 인식하는 데에 실패하였을 경우 디스플레이 되는 인터페이스를 나타낸다. 이때, 음성 인식 기능 버튼이 다시 선택되지 않은 채, 혹은 사용자로부터 음성 정보가 입력되지 않은 채로 소정 시간이 경과하였을 시, 해당 인터페이스는 ①의 상태로 되돌아갈 수 있다.④ indicates an interface to be displayed when the user fails to recognize the voice information. At this time, if the voice recognition function button is not selected again or a predetermined time has elapsed while the voice information is not input from the user, the corresponding interface can be returned to the state of (1).
⑤는 사용자로부터 음성 정보를 인식하는 도중 인식실패 상황이 발생하지 않았으며, 소정 메시지가 인식된 후 사용자로부터 음성 정보가 더 이상 입력되지 않은 채로 소정 시간이 경과하였을 시 디스플레이 되는 인터페이스이다. 이때, 서비스 제공 애플리케이션은 인식 완료된 문자 메시지를 문자 입력 인터페이스에 표시함으로써, 사용자로 하여금 입력 정보를 확인할 수 있도록 할 수 있다.5 is an interface which is displayed when a recognition failure condition does not occur during recognition of voice information from a user and a predetermined time has elapsed after a predetermined message is recognized and voice information is no longer input by the user. At this time, the service providing application displays the recognized text message on the character input interface so that the user can confirm the input information.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 결제수단 선택 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.5 is a diagram illustrating an example of a process of inputting payment method selection information through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 상품 검색 프로세스 및 상품 주문서 생성 프로세스를 수행하기 전, 사용자로부터 사전에 결제수단 선택 정보를 입력받을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 해당 프로세스는 본 발명의 스마트 음성쇼핑 서비스 프로세스의 또 다른 단계에서 수행될 수도 있다.According to an embodiment of the present invention, the service providing application may receive the payment method selection information from the user before performing the product search process and the product order creation process, but the present invention is not limited thereto, May be performed at another stage of the inventive smart voice shopping service process.
도 5를 참조하면, 서비스 제공 애플리케이션은 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공받은 사용자의 결제 내역 정보에 따라 사용자가 가장 최근에 이용한 결제수단 정보를 파악할 수 있다.Referring to FIG. 5, the service providing application can grasp the most recently used payment means information according to the payment history information of the user provided from the
예를 들면, 최근 결제수단이 (a)와 같이 신용카드인 롯데카드일 경우, 이를 이용한 결제 안내 메시지를 디스플레이 할 수 있으며, (b)와 같이 국민은행으로의 무통장입금일 경우, 이를 이용한 결제 안내 메시지를 디스플레이 할 수 있다.For example, if the recent payment means is a Lotte card, such as a credit card, as shown in (a), a payment guidance message using it can be displayed. In the case of (b) Can be displayed.
이때, ①과 같이 사용자로부터 승인을 나타내는 메시지가 입력될 경우, 해당 최근 결제수단을 이용한 결제 프로세스를 수행할 수 있으며, ②와 같이 거절을 나타내는 메시지가 입력될 경우, 사용자로 하여금 추후 상품 주문서가 완성되었을 시 해당 상품 주문서가 디스플레이 되는 화면에서 별도로 결제수단 선택 정보를 입력하도록 안내하는 메시지를 출력할 수도 있다.At this time, if a message indicating approval is input from the user as in (1), the payment process using the latest payment means can be performed. If a message indicating rejection is input as shown in (2) A message may be displayed to guide the user to input the payment method selection information separately on the screen where the goods order form is displayed.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 상품이 검색되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.6 is a diagram illustrating an example of a process in which goods are retrieved through a service providing application, according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 (a)에 도시된 바와 같이 사용자로 하여금 상품을 검색하기 위한 메시지를 입력하도록 안내할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the service providing application can guide the user to input a message for searching for a product as shown in (a).
이때, 사용자는 별도로 지정된 키워드에 한정되지 않도록 자유롭게 메시지를 입력할 수 있으며, 서비스 제공 애플리케이션은 해당 메시지를 각 어절별로 분석함에 따라 사용자가 검색하고자 하는 상품 조건을 분석할 수 있다.At this time, the user can freely input a message so as not to be limited to the keyword specified separately, and the service providing application can analyze the product condition to be searched by the user by analyzing the message according to each word.
(a)에 도시된 예시를 살펴보면, 사용자로부터 "여동생 줄무늬 티셔츠 추천해줘"라는 메시지가 입력됨에 따라, 서비스 제공 애플리케이션은 '여동생'으로부터 '여성'인 성별조건 및 해당 사용자의 회원 정보에 따른 사용자의 연령대보다 낮은 연령대인 연령 조건을, '줄무늬'로부터 '줄무늬'에 해당하는 상품 스타일 조건을, '티셔츠'로부터 '상의' 및 '티셔츠'라는 상품 카테고리 조건을 상품 추천 조건으로 판정하고, 상기 조건에 해당하는 상품들을 판매순으로 정렬하여 디스플레이 할 수 있다.(a), when a message "recommend sister's striped t-shirt recommendation" is input from the user, the service providing application receives the user's gender condition from 'sister' to 'gender' The merchandise style condition corresponding to 'stripe' from 'stripe', the merchandise category condition 'top' and 't-shirt' from 't-shirt' are determined as product recommendation conditions, The corresponding products can be sorted and displayed in the order of sales.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 상기 (a)에 도시된 바와 같이 제1 조건에 따른 제1 검색을 마친 뒤에도, 상기 제1 검색 결과에 대하여 사용자로부터 제2 검색 조건을 선택 받음에 따라, 상기 제1 검색 결과 중 제2 검색 조건에 해당하는 제2 검색 결과를 디스플레이 할 수도 있다.Also, according to an embodiment of the present invention, the service providing application may provide the second search condition from the user with respect to the first search result even after completing the first search according to the first condition, as shown in (a) The second search result corresponding to the second search condition among the first search results may be displayed.
예를 들면, 제1 조건에 따른 제1 검색으로서 다수의 줄무늬 티셔츠들이 추천되었을 시, (b)에 도시된 바와 같이 티셔츠의 길이 조건으로 39.6cm가 선택될 수 있으며, 서비스 제공 애플리케이션은 상기 제1 검색 결과인 줄무늬 티셔츠들 중 상기 39.6cm에 해당하는 줄무늬 티셔츠를 선별하여 제2 검색 결과로서 제공할 수 있다. For example, when a plurality of striped T-shirts are recommended as a first search according to the first condition, 39.6 cm can be selected as the length condition of the T-shirt as shown in (b) The striped T-shirts corresponding to the 39.6 cm of the striped T-shirts as the search result can be selected and provided as a second search result.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션을 통해 상품 주문서가 생성되기 위한 물품 구매 정보가 입력되는 과정의 예시를 도시한 도면이다.7 is a view illustrating an example of a process of inputting goods purchase information for creating a goods order form through a service providing application according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 (a)에 도시된 바와 같이 검색된 상품 목록을 디스플레이 할 수 있으며, 사용자로부터 구매를 희망하는 상품의 번호 또는 명칭을 입력받을 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the service providing application may display the searched product list as shown in (a), and may input the number or the name of the product desired to be purchased by the user.
이후, (b)에 도시된 바와 같이 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공되는 해당 상품의 구매 가능 최대 수량에 맞추어 해당 상품에 대한 구매 수량을 사용자로부터 입력받을 수 있다.Thereafter, as shown in (b), the user can receive a purchase quantity for the product in accordance with the maximum purchaseable quantity of the product provided from the
이때, 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션은 해당 구매 상품에 대한 최대 혜택을 자동으로 적용할 수 있으며, 이에 따른 최종 결제금액을 안내함으로써 해당 상품 주문서의 최종 결제 여부를 사용자로부터 입력받을 수 있다.At this time, the service providing application according to the embodiment can automatically apply the maximum benefit for the purchased product, and can receive the final settlement of the corresponding product purchase order from the user by guiding the final payment amount accordingly.
본 명세서 상에는 별도로 도시되지 않았으나, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 최종 결제 여부 확인 시, 구매 상품 정보, 최종 금액 정보, 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보 등을 포함하는 상품 주문서가 별도의 인터페이스를 통해 디스플레이 될 수 있으며, 사용자는 해당 상품 주문서를 확인 후 최종 결제 여부를 선택할 수도 있다.According to one embodiment of the present invention, when the final payment is confirmed, the purchase order information including the purchase product information, the final amount information, the destination selection information, And the user can select whether to make a final settlement after confirming the corresponding goods order form.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따라, 서비스 제공 애플리케이션이 스마트 음성인식 쇼핑 서비스 프로세스를 수행하는 과정을 도시한 도면이다.8 is a diagram illustrating a process in which a service providing application performs a smart voice recognition shopping service process according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자 단말기(100)에는 서비스 제공 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있으며, 사용자의 조작에 의해 실행될 수 있다(S810).According to an embodiment of the present invention, a service providing application may be installed in the
이에 따라, 서비스 제공 애플리케이션은 사용자로부터 배송지 선택 정보, 결제수단 선택 정보, 검색을 희망하는 상품 조건 메시지 등을 입력받을 수 있는 인터페이스를 사용자 단말기(100)의 화면에 디스플레이 할 수 있으며, 이를 통해 사용자로부터 문자, 음성, 이미지 등과 같이 다양한 형태로 입력되는 정보를 인식 및 분석할 수 있다(S820).Accordingly, the service providing application can display, on the screen of the
구체적으로, 서비스 제공 애플리케이션은 사용자로부터 상품이 배송되기 위한 배송 선택 정보를 입력 받거나, 기 등록된 배송지 목록을 디스플레이 하여 이로부터 선택 받을 수도 있다. Specifically, the service providing application may receive the delivery selection information for delivering the goods from the user, or may display the list of the previously registered delivery destinations to be selected therefrom.
또한, 일 실시예에 따른 서비스 제공 애플리케이션은 사용자로부터 구매하고자 하는 상품의 총 금액을 결제하기 위한 결제수단 정보를 입력 받거나, 기 등록된 결제수단 목록을 디스플레이 하여 이로부터 선택 받을 수도 있다. In addition, the service providing application according to an exemplary embodiment may receive the payment means information for payment of the total amount of goods to be purchased from the user, or may display a list of previously registered payment means to be selected therefrom.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 상품 검색을 수행하고자 할 시, 사용자로부터 문자 또는 음성을 통해 입력 받은 메시지를 각 어절별로 분석할 수 있으며, 이를 통해 상기 메시지로부터 사용자가 검색하고자 하는 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건, 카테고리 조건 등을 판정할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, when performing a product search, a service providing application may analyze a message received from a user through a character or voice according to each word, The gender condition, the age condition, the brand condition, the category condition, and the like of the goods can be judged.
즉, 사용자는 형식에 얽매이지 않는 구어체로 검색 메시지를 입력하더라도, 사용자 입력 인식 모듈(330)을 통해 상기 메시지가 분석되어 검색 조건을 자동으로 설정하게 되므로, 사용자가 사전에 특정 키워드를 숙지할 필요가 전혀 없기 때문에 서비스 이용 편의성이 크게 향상될 수 있다는 이점이 있다.That is, even if the user inputs a search message in a spoken form unconstrained to the format, the message is analyzed through the user
뿐만 아니라, 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 상품 검색 시 사용자로부터 이미지가 첨부되면, 해당 이미지를 분석하여 사용자가 검색하고자 하는 상품의 종류, 스타일 등을 판정할 수 있다.In addition, according to an exemplary embodiment, when an image is attached from a user at the time of searching for a product, the service providing application may analyze the image to determine the type, style, and the like of the product to be searched by the user.
이에 따라, 서비스 제공 애플리케이션은 상기 S820 단계를 통해 분석된 사용자의 배송지 선택 정보를 이용하여 사용자가 구매한 상품이 배송될 배송지를, 사용자의 결제수단 선택 정보를 통해 사용자가 구매한 상품을 결제할 수단을, 사용자가 입력한 상품 조건 정보를 통해 상품을 검색할 조건을 설정할 수 있다(S803a, S803b, S830c).Accordingly, the service providing application may use the distribution destination selection information of the user analyzed in step S820 to determine the destination to which the product purchased by the user is to be delivered, a means for paying the goods purchased by the user through the payment method selection information of the user (S803a, S803b, and S830c). The user can set the conditions for searching for the goods through the goods condition information input by the user.
이후, 서비스 제공 애플리케이션은 사전에 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공받은 상품 관련 정보들 중 상기 S830c를 통해 설정된 상품 검색 조건에 해당하는 상품 정보들을 색출하여 이를 추천하는 정보를 사용자 단말기(100)에 디스플레이 할 수 있으며, 사용자가 구매하고자 하는 상품을 선택하였을 시, 상기 구매 상품의 정보와 그 구매 수량 정보를 토대로 상품 주문서를 생성할 수 있다(S840).Thereafter, the service providing application searches for goods information corresponding to the goods search condition set through the S830c among the goods related information provided from the
이때, 상기 S840 단계에서 생성되는 상품 주문서에는 상기 S830a 단계 및 상기 S830b 단계를 통해 설정된 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보가 포함될 수 있다.At this time, the goods order form created in step S840 may include the destination selection information and the payment method selection information set through steps S830a and S830b.
또한, 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 애플리케이션은 쇼핑몰 서버(200)로부터 제공된 상품 관련 정보 중 할인혜택 정보, 적립혜택 정보 등을 참조하여, 상기 구매 상품 정보, 배송 선택 정보 및 결제수단 정보에 대응되는 최대 혜택 정보를 판단할 수 있으며, 상기 판단된 최대 혜택 정보를 상품 주문서에 반영함에 따라 해당 상품 주문서에 대응되는 최종 결제 금액을 산정할 수 있다.In addition, according to one embodiment, the service providing application refers to the discount-related benefit information, the accumulated benefit information, and the like among the product-related information provided from the
이후, 서비스 제공 애플리케이션은 상기 최종 결제 금액에 대한 결제 승인 여부를 사용자로부터 선택받을 수 있으며, 사용자로부터 승인을 나타내는 메시지가 입력될 시, 상기 S840 단계를 통해 생성된 상품 주문서에 대한 최종 결제가 수행되도록 처리할 수 있다(S850).Thereafter, the service providing application can select whether or not to approve the settlement of the final settlement amount, and when a message indicating approval is input from the user, the final settlement for the product purchase order created in step S840 is performed (S850).
이와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자로부터 임의의 메시지를 입력 받아 각 어절별로 그 의미를 분석하여 성별, 연령대, 상품 카테고리, 상품 브랜드 등과 같은 검색 옵션을 자동으로 설정하고, 이에 적합한 상품 추천 정보를 제공함으로써, 사용자가 사전에 서비스 이용 키워드를 숙지해야 하는 불편함을 해소할 수 있다.As described above, according to an embodiment of the present invention, an arbitrary message is received from a user and the meaning of each message is analyzed for each word to automatically set search options such as sex, age group, product category, and product brand, By providing the recommendation information, it is possible to solve the inconvenience that the user has to know the service use keyword in advance.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자가 음성 인식 기능을 통해 상품 검색, 상품 선택, 배송 관련 정보 설정, 결제 등과 같은 쇼핑 프로세스를 모두 수행할 수 있도록 지원함으로써, 사용자의 이용 편의성을 향상시킬 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, a user can perform all shopping processes such as product search, product selection, setting of information related to delivery, payment, etc. through a voice recognition function, .
뿐만 아니라, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자의 기존 쇼핑 정보를 기반으로 해당 사용자에게 개인화된 추천 상품 정보를 제공하며, 사용자가 상품 이미지를 이용하여 검색을 수행하였을 시 해당 이미지에 대한 분석을 통해 유사 상품 검색 옵션을 자동으로 추출함으로써, 사용자의 이용 만족도를 향상시킬 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, personalized recommendation product information is provided to a user based on a user's existing shopping information, and when a user performs a search using a product image, It is possible to improve the user's satisfaction with the user by automatically extracting the similar product search option.
본 발명의 효과는 상기한 효과로 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 상세한 설명 또는 특허청구범위에 기재된 발명의 구성으로부터 추론 가능한 모든 효과를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.It should be understood that the effects of the present invention are not limited to the above effects and include all effects that can be deduced from the detailed description of the present invention or the configuration of the invention described in the claims.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.It will be understood by those skilled in the art that the foregoing description of the present invention is for illustrative purposes only and that those of ordinary skill in the art can readily understand that various changes and modifications may be made without departing from the spirit or essential characteristics of the present invention. will be. It is therefore to be understood that the above-described embodiments are illustrative in all aspects and not restrictive. For example, each component described as a single entity may be distributed and implemented, and components described as being distributed may also be implemented in a combined form.
본 발명의 범위는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다. The scope of the present invention is defined by the appended claims, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents should be construed as being included within the scope of the present invention.
100 : 사용자 단말기
200 : 쇼핑몰 서버
300 : 서비스 제공 애플리케이션
310 : 통신 모듈
320 : 인터페이스 제공 모듈
330 : 사용자 입력 인식 모듈
340 : 상품 추천 모듈
350 : 주문서 생성 모듈
360 : 결제 처리 모듈
370 : 제어 모듈100: User terminal
200: shopping mall server
300: service providing application
310: Communication module
320: interface providing module
330: User input recognition module
340: Product recommendation module
350: Order creation module
360: Payment processing module
370: Control module
Claims (20)
상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 사용자 임의의 메시지를 분석하여 상품 검색 조건을 설정하는 사용자 입력 인식 모듈;
상기 상품 검색 조건에 대응되는 상품을 선별한 결과인 추천 상품 정보를 상기 사용자 단말기에 디스플레이 되도록 하는 상품 추천 모듈; 및
상기 사용자 단말기에 의해 상기 추천 상품이 선택되었을 시, 이에 대한 최대 혜택이 자동으로 반영된 최종 결제 금액을 산정하여, 상기 선택된 상품의 정보 및 상기 최종 결제 금액을 포함하는 상품 주문서를 생성하는 주문서 생성 모듈을 실행시키기 위하여 상기 사용자 단말기에 저장된, 서비스 제공 애플리케이션.
Coupled to the user terminal,
A user input recognition module for analyzing a user's arbitrary message input from the user terminal and setting a product search condition;
A product recommendation module for displaying recommended product information as a result of selecting a product corresponding to the product search condition to the user terminal; And
When the recommendation commodity is selected by the user terminal, calculating a final settlement amount automatically reflecting the maximum benefit for the recommendation commodity, and generating an order purchase order including the selected commodity information and the final settlement amount, Stored in the user terminal for execution.
상기 사용자 임의의 메시지는,
문자 메시지, 음성 메시지 및 이미지 정보 중 일 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The user-
A text message, a voice message, and image information.
상기 사용자 임의의 메시지는,
별도로 지정된 키워드에 한정되지 않고, 상기 사용자의 구어체로 자유롭게 입력 가능한 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The user-
The service providing application is not limited to the keyword specified separately but is freely input in the colloquial form of the user.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은,
상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 문자 메시지 또는 음성 메시지를 각 어절별로 분석하여, 이를 통해 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건 및 카테고리 조건 중 일 이상을 판정하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
Wherein the user arbitrary message analysis comprises:
And analyzing a text message or a voice message received from the user terminal for each word and determining at least one of a gender condition, an age condition, a brand condition, and a category condition of the product through the analysis.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은,
상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 이미지의 모양, 길이 및 패턴 중 일 이상을 분석하여, 상품의 카테고리 조건, 성별 조건 및 스타일 조건 중 일 이상을 판정하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
Wherein the user arbitrary message analysis comprises:
Wherein at least one of a category condition, a sex condition, and a style condition of a product is determined by analyzing at least one of a shape, a length, and a pattern of an image received from the user terminal.
상기 상품 추천 모듈은,
상기 사용자의 기존 서비스 이용 내역을 기반으로 분석한 상기 사용자의 개별 선호 정보를 반영하여 상기 추천 상품을 선별하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The product recommendation module includes:
And the recommendation commodity is selected by reflecting the individual preference information of the user analyzed based on the user's existing service utilization history.
상기 상품 추천 모듈은,
상기 사용자에 의해 특정 상품이 장바구니 상품으로 지정되었을 시, 상기 장바구니 상품을 구매한 또 다른 사용자들이 함께 구매하였던 상품들의 정보를 더 제공하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The product recommendation module includes:
Wherein when a specific commodity is designated as a shopping cart item by the user, the service providing application further provides information on the commodities that other users who have purchased the shopping commodity purchased together.
상기 서비스 제공 애플리케이션은,
상기 사용자가 가상의 대화 상대와 대화를 주고받는 형태인 메신저 형태의 인터페이스를 제공하는 인터페이스 제공 모듈을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The service providing application,
Further comprising an interface providing module for providing a messenger type interface in which the user communicates with a virtual conversation partner.
상기 서비스 제공 애플리케이션은,
상기 사용자로 하여금 음성 인식 기능을 통해 쇼핑 프로세스를 모두 수행 가능하도록 지원하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
The service providing application,
And the user is allowed to perform all the shopping processes through the voice recognition function.
상기 사용자 입력 인식 모듈은,
상기 사용자 임의의 메시지를 분석하여 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보 중 일 이상을 더 설정하는 것을 특징으로 하는, 서비스 제공 애플리케이션.
The method according to claim 1,
Wherein the user input recognition module comprises:
And the service providing application analyzes the user's arbitrary message to set at least one of the delivery destination selection information and the payment means selection information.
(a) 사용자 단말기로부터 입력 받은 사용자 임의의 메시지를 분석하여 상품 검색 조건을 설정하는 단계;
(b) 상기 상품 검색 조건에 대응되는 상품을 선별한 결과인 추천 상품 정보를 상기 사용자 단말기에 디스플레이 되도록 하는 단계; 및
(c) 상기 사용자 단말기에 의해 상기 추천 상품이 선택되었을 시, 이에 대한 최대 혜택이 자동으로 반영된 최종 결제 금액을 산정하여, 상기 선택된 상품의 정보 및 상기 최종 결제 금액을 포함하는 상품 주문서를 생성하는 단계를 포함하는, 방법.
A method for providing a smart speech recognition shopping service to a service providing application by a user,
(a) setting a product search condition by analyzing a user's arbitrary message input from a user terminal;
(b) displaying recommended product information as a result of selecting a product corresponding to the product search condition on the user terminal; And
(c) calculating, when the recommendation commodity is selected by the user terminal, a final settlement amount automatically reflecting the maximum benefit for the recommendation commodity, and generating an article order including the information on the selected commodity and the final payment amount / RTI >
상기 사용자 임의의 메시지는,
문자 메시지, 음성 메시지 및 이미지 정보 중 일 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The user-
A text message, a voice message, and image information.
상기 사용자 임의의 메시지는,
별도로 지정된 키워드에 한정되지 않고, 상기 사용자의 구어체로 자유롭게 입력 가능한 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The user-
Characterized in that the method is not limited to a separately designated keyword but is freely input in the colloquial form of the user.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은,
상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 문자 메시지 또는 음성 메시지를 각 어절별로 분석하여, 이를 통해 상품의 성별 조건, 연령 조건, 브랜드 조건 및 카테고리 조건 중 일 이상을 판정하는 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
Wherein the user arbitrary message analysis comprises:
And analyzing the text message or the voice message received from the user terminal according to each word and determining at least one of a gender condition, an age condition, a brand condition, and a category condition of the product through the analysis.
상기 사용자 임의의 메시지 분석은,
상기 사용자 단말기로부터 입력 받은 이미지의 모양, 길이 및 패턴 중 일 이상을 분석하여, 상품의 카테고리 조건, 성별 조건 및 스타일 조건 중 일 이상을 판정하는 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
Wherein the user arbitrary message analysis comprises:
Wherein at least one of a category condition, a sex condition, and a style condition of a product is determined by analyzing at least one of a shape, a length, and a pattern of an image received from the user terminal.
상기 (b) 단계는,
상기 사용자의 기존 서비스 이용 내역을 기반으로 분석한 상기 사용자의 개별 선호 정보를 반영하여 상기 추천 상품을 선별하는 단계를 더 포함하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The step (b)
Further comprising the step of selecting the recommendation product reflecting the individual preference information of the user analyzed based on the user's existing service utilization history.
상기 (b) 단계는,
상기 사용자에 의해 특정 상품이 장바구니 상품으로 지정되었을 시, 상기 장바구니 상품을 구매한 또 다른 사용자들이 함께 구매하였던 상품들의 정보를 더 제공하는 단계를 더 포함하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The step (b)
Further comprising the step of providing information on products purchased by other users who purchased the shopping cart item when a specific product is designated as a shopping cart item by the user.
상기 서비스 제공 애플리케이션은,
상기 사용자가 가상의 대화 상대와 대화를 주고받는 형태인 메신저 형태의 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The service providing application,
Wherein the interface provides a messenger type interface in which the user communicates with a virtual conversation partner.
상기 서비스 제공 애플리케이션은,
상기 사용자로 하여금 음성 인식 기능을 통해 쇼핑 프로세스를 모두 수행 가능하도록 지원하는 것을 특징으로 하는, 방법.
12. The method of claim 11,
The service providing application,
And the user is allowed to perform all the shopping processes through the voice recognition function.
상기 (a) 단계는,
상기 사용자 임의의 메시지를 분석하여 배송지 선택 정보 및 결제수단 선택 정보 중 일 이상을 더 설정하는 단계를 더 포함하는, 방법.12. The method of claim 11,
The step (a)
Further comprising the step of analyzing the user's arbitrary message to further set one or more of the destination selection information and the payment means selection information.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020170124449A KR20190035352A (en) | 2017-09-26 | 2017-09-26 | Method and application for providing smart voice recognition shopping service |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020170124449A KR20190035352A (en) | 2017-09-26 | 2017-09-26 | Method and application for providing smart voice recognition shopping service |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
KR20190035352A true KR20190035352A (en) | 2019-04-03 |
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ID=66165653
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1020170124449A KR20190035352A (en) | 2017-09-26 | 2017-09-26 | Method and application for providing smart voice recognition shopping service |
Country Status (1)
Country | Link |
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KR (1) | KR20190035352A (en) |
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