KR20190020432A - 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법 - Google Patents

어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법 Download PDF

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KR20190020432A KR1020170105394A KR20170105394A KR20190020432A KR 20190020432 A KR20190020432 A KR 20190020432A KR 1020170105394 A KR1020170105394 A KR 1020170105394A KR 20170105394 A KR20170105394 A KR 20170105394A KR 20190020432 A KR20190020432 A KR 20190020432A
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Abstract

본 발명은 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법은, 서비스 이용자(제공자) 단말기에 의해 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자(제공자)의 회원가입 및 서비스 이용자(제공자) 관련 정보를 제공하는 단계와; 서비스 제공 사업자 서버에 의해 서비스 이용자(제공자) 단말기가 제공하는 서비스 이용자(제공자) 관련 정보를 취합하는 단계와; 서비스 제공 사업자 서버에 의해 취합된 정보를 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 각각 분류하여 DB에 저장하는 단계와; 서비스 제공 사업자 서버에 의해 DB에 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하는 단계와; 서비스 제공 사업자 서버에 의해 매칭 결과 리스트를 생성하여 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기로 각각 제공하는 단계; 및 매칭 결과 리스트를 바탕으로 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 서비스 제공자 단말기에 의해 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공 사업자 서버로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주는 단계를 포함한다.

Description

어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법{System for providing service taking care of children and method thereof}
본 발명은 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더 상세하게는 직장 여성(워킹 맘)의 경제 활동에 따라 자녀를 돌보기 어려운 직장 여성의 어린이를 동일 학교 또는 동일 지역의 학부모(전업주부) 또는 선생님이 대신 돌보아 줌으로써, 직장 여성이 안심하고 직장 생활을 영위할 수 있도록 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
오늘날, 산업이 고도화되고 복잡해지면서 다양한 직업이 생겨나고, 그에 따라 여성의 경제 활동 참여율이 점점 더 높아지고 있다. 이와 같이 여성의 경제 활동 참여율이 높아지면서 여러 가지 문제들이 부수적으로 파생되고 있다. 그 중 하나로 직장 여성들(이른바 워킹 맘들)이 직장에서 활동하는 동안, 아직 돌봄의 손길이 필요한 그들의 어린 자녀들을 누가 안전하게 돌보아 주는가 하는 문제이다. 가까운 친인척이 있어 그 어린 자녀들을 돌보아줄 수 있는 상황이 된다면 그나마 다행이겠으나, 이 또한 그리 간단한 문제는 아니다. 물론, 어린이집이나 유아원, 유치원, 각종 학원 등에 의존하기도 하지만, 그러한 기관들 내부에서 알게 모르게 자행되는 아동 학대, 아동 폭력 사태 등에 대한 뉴스를 언론 보도 매체를 통해 심심찮게 접하는 오늘의 워킹 맘들은 결코 안심할 수가 없는 것이다. 따라서, 이러한 직장 여성들의 어린 자녀(아동)를 안전하게 돌보아 줄 수 있는 사회적 제도 및 장치, 시스템이 절실히 요구되고 있다.
이상과 같은 상황과 관련하여 최근에는 공공기관이나 민간기업에 의해 돌보미 서비스가 운영되고 있다. 돌보미 서비스는 돌봄이 필요한 돌봄 대상자(예를 들면, 영유아, 나이가 어린 자녀, 수발이 필요한 어르신 등)를 돌보는 서비스를 말한다. 이와 같은 돌보미 서비스를 원하는 돌봄 대상자의 보호자의 현황을 살펴보면, 단시간인 4시간 혹은 일정시간인 매일 8시간을 선호하고 있다. 그러나 일정시간 돌봄 이외의 단기 서비스 지원은 현재의 인력사무소 위주의 아이돌봄 파견 시스템에서는 비용의 문제를 들어 단기 돌봄 서비스를 거부하고 있는 실정이며, 위치, 비용, 시간 등의 세부조건들로 인해 필요한 시기에 보호자가 원하는 적합한 돌봄 지원자를 매칭시키기 어려운 문제점이 있다.
한편, 공개특허공보 제10-2016-0134414호(특허문헌 1)에는 "빅데이터를 이용한 돌봄보호자와 돌봄지원자의 매칭 장치 및 그 방법"이 개시되어 있는바, 이에 따른 빅데이터를 이용한 돌봄보호자와 돌봄지원자의 매칭 방법은, 정보저장부가 돌봄이 필요한 돌봄대상자의 돌봄보호자와, 상기 돌봄대상자의 돌봄을 지원하는 돌봄지원자가 각각의 단말기를 이용하여 입력하는 필수정보 및 상기 돌봄보호자와 돌봄지원자로부터 요구되는 요구정보를 저장하는 정보저장단계; 타입분류부가 상기 정보저장부에 저장된 필수정보와 요구정보 중 어느 하나 이상의 정보를 바탕으로 상기 정보가 일치되는 돌봄보호자들 및 돌봄지원자들끼리 분류하는 타입분류단계; 타입매칭부가 상기 돌봄보호자가 돌봄지원자를 요구시, 상기 타입분류부에서 분류된 돌봄보호자의 정보를 기준으로, 상기 돌봄지원자들의 정보와 비교하여 매칭시키는 타입매칭단계; 및 정보제공부가 상기 타입매칭부에서 돌봄보호자와 매칭된 돌봄지원자들 중, 매칭률이 높은 돌봄지원자 순으로 상기 돌봄보호자의 단말기에 상기 돌봄지원자의 필수정보와 요구정보를 제공하는 정보제공단계;를 포함하여 구성된다.
이상과 같은 특허문헌 1의 경우, 돌봄보호자가 돌봄지원자를 요구시, 돌봄보호자가 선택한 현재위치, 거주위치 및 필요위치 중 어느 하나의 위치에 해당되는 돌봄지원자를 매칭시킴으로써, 돌봄보호자가 최적의 돌봄지원자를 빠르게 찾을 수 있고, 정확한 매칭을 통해 돌봄보호자와 돌봄지원자 간의 만족도를 향상시킬 수 있는 효과가 있을 수 있다. 그러나 특허문헌 1은 돌봄보호자와 돌봄지원자 간에 최종적으로 매칭시켜주는 단계까지가 전부여서, 돌봄보호자는 돌봄대상자를 돌봄지원자에게 맡긴 후, 돌봄대상자가 어떻게 돌보아지고 있는지 상황을 알 수 없다는(혹은 알기 어렵다는) 문제점을 내포하고 있다.
공개특허공보 제10-2016-0134414호(2016.11.23. 공개)
본 발명은 이상과 같은 상황을 종합적으로 감안하여 창출된 것으로서, 직장 여성(워킹 맘)의 경제 활동에 따라 자녀를 돌보기 어려운 직장 여성의 어린이를 동일 학교 또는 동일 지역의 학부모(전업주부) 또는 선생님이 대신 돌보아 줌과 아울러 돌봄 상황을 일정 주기로 통보해 줌으로써, 직장 여성이 안심하고 직장 생활을 영위할 수 있도록 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템은,
서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공하는 서비스 이용자 단말기;
서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공하는 서비스 제공자 단말기; 및
상기 서비스 이용자 단말기가 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 상기서비스 제공자 단말기가 제공하는 서비스 제공자 관련 정보를 취합하고, 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 정보를 각각 분류하여 데이터베이스(DB)에 저장하며, 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하고, 매칭 결과 리스트를 생성하여 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기로 각각 제공하는 서비스 제공 사업자 서버를 포함하고,
상기 매칭 결과 리스트를 바탕으로 상기 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 서비스 제공자에 의해 서비스 이용자의 돌봄 대상 어린이를 인계하여 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말기로부터 상기 서비스 이용자 단말기 및 상기 서비스 제공 사업자 서버로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
또한, 상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항을 포함할 수 있다.
또한, 상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 줄 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공 사업자 서버는 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우 상기 서비스 제공자 단말기로 주의 또는 경고 메시지를 발송하는 기능을 더 구비할 수 있다.
또한, 상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법은,
서비스 이용자 측의 서비스 이용자 단말기, 서비스 제공자 측의 서비스 제공자 단말기 및 서비스 제공 사업자 측의 서비스 제공 사업자 서버를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템에 기반한 어린이 돌봄 서비스 제공 방법으로서,
a) 상기 서비스 이용자 단말기에 의해 상기 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공하는 단계와;
b) 상기 서비스 제공자 단말기에 의해 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공하는 단계와;
c) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기가 각각 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 서비스 제공자 관련 정보를 취합하는 단계와;
d) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 취합된 정보를 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 각각 분류하여 데이터베이스(DB)에 저장하는 단계와;
e) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 DB에 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하는 단계와;
f) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 매칭 결과 리스트를 생성하여 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기로 각각 제공하는 단계와;
g) 상기 매칭 결과 리스트를 바탕으로 상기 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말기에 의해 상기 서비스 이용자 단말기 및 상기 서비스 제공 사업자 서버로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주는 단계를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
또한, 상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항을 포함할 수 있다.
또한, 상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 단계 g)에서 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 줄 수 있다.
또한, 상기 단계 g) 이후, 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우, 상기 서비스 제공자 단말기로 주의 또는 경고 메시지를 발송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 직장 여성(워킹 맘)의 경제 활동에 따라 자녀를 돌보기 어려운 직장 여성의 어린이를 동일 학교 또는 동일 지역의 학부모(전업주부) 또는 선생님이 대신 돌보아 줌과 아울러 돌봄 상황을 일정 주기로 통보해 줌으로써, 직장 여성이 안심하고 직장 생활을 영위할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법의 실행 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법에 있어서, 설정된 정보의 대분류 항목과 소분류 항목에 따른 매칭 프로세스를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법에 따라 제공된 매칭 결과 리스트에 기반한 서비스 이용자와 서비스 제공자 간의 매칭 프로세스를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법이 적용된 비즈니스 모델의 개념을 개략적으로 나타낸 도면이다.
본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정되어 해석되지 말아야 하며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야 한다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈", "장치" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템(100)은 서비스 이용자 단말기(110), 서비스 제공자 단말기(120) 및 서비스 제공 사업자 서버(130)를 포함하여 구성된다.
서비스 이용자 단말기(110)는 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공한다. 여기서, 이와 같은 서비스 이용자 단말기(110)로는 스마트폰, 데스크 탑 PC, 노트북 PC, 태블릿 PC, PDA(Personal Digital Assistants) 등이 사용될 수 있다. 또한, 상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간 등을 포함할 수 있다.
서비스 제공자 단말기(120)는 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공한다. 이와 같은서비스 제공자 단말기(120)로는 스마트폰, 데스크 탑 PC, 노트북 PC, 태블릿 PC, PDA 등이 사용될 수 있다. 또한, 상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 또한, 상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간 등을 포함할 수 있다.
서비스 제공 사업자 서버(130)는 서비스 이용자 단말기(110)가 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 서비스 제공자 단말기(120)가 제공하는 서비스 제공자 관련 정보를 취합하고, 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 정보를 각각 분류하여 데이터베이스(DB)(131)에 저장하며, 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하고, 매칭 결과 리스트를 생성하여 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공자 단말기(120)로 각각 제공한다. 여기서, 상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학 등을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항 등을 포함할 수 있다.
이상과 같은 구성을 가지는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템(100)에 있어서는, 상기 매칭 결과 리스트를 바탕으로 상기 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 서비스 제공자에 의해 서비스 이용자의 돌봄 대상 어린이를 인계하여 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말기(120)로부터 상기 서비스 이용자 단말기(110) 및 상기 서비스 제공 사업자 서버(130)로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주게 된다. 이때, 상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 또한, 서비스 제공자 단말기(120)로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 줄 수 있다.
또한, 서비스 제공 사업자 서버(130)는 서비스 제공자 단말기(120)로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우 서비스 제공자 단말기(120)로 주의 또는 경고 메시지(예를 들면, "현재 ○○○님께서는 돌보는 어린이에 대해 돌봄 상황 통보 규정을 제대로 준수하고 있지 않습니다. 규정을 준수해 주시기 바랍니다.", "○○○님께서 돌봄 상황 통보 규정을 준수하지 않을 경우, 불이익을 받을 수 있습니다."와 같은 메시지)를 발송하는 기능을 더 구비할 수 있다.
그러면, 이하에서는 이상과 같은 구성을 가지는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템을 기반으로 한 어린이 돌봄 서비스 제공 방법에 대하여 설명해 보기로 한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법의 실행 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법은, 전술한 바와 같은 서비스 이용자 측의 서비스 이용자 단말기(110), 서비스 제공자 측의 서비스 제공자 단말기(120) 및 서비스 제공 사업자 측의 서비스 제공 사업자 서버(130)를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템(100)에 기반한 어린이 돌봄 서비스 제공 방법으로서, 먼저 서비스 이용자 단말기(110)에 의해 상기 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공한다(단계 S201). 여기서, 상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
또한, 서비스 제공자 단말기(120)에 의해 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공한다(단계 S202). 여기서, 상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 또한, 상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간을 포함할 수 있다.
이렇게 하여 서비스 이용자 및 서비스 제공자가 각각 그들의 단말기 (110)(120)를 이용하여 정보를 제공하면, 서비스 제공 사업자 서버(130)에 의해 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공자 단말기(120)가 각각 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 서비스 제공자 관련 정보를 취합한다(단계 S203).
그런 후, 서비스 제공 사업자 서버(130)에 의해 상기 취합된 정보를 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 각각 분류하여 데이터베이스(DB)(131)에 저장한다(단계 S204). 여기서, 상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학 등을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항 등을 포함할 수 있다.
이후, 서비스 제공 사업자 서버(130)에 의해 상기 DB(131)에 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별한다(단계 S205).
이때, 도 3에 도시된 바와 같이, 먼저 대분류 항목(예컨대, 통학(이동), 교육, 견학)에 따라 서비스 이용자와 서비스 제공자 간의 매칭 여부를 판별하고, 이후 소분류 항목(통학: 거주지 동일 여부, 시설 동일 여부, 시간 동일 여부 / 교육: 거주지 동일 여부, 대분류 동일 여부, 시간 동일 여부, 자녀 연령 동일 여부 / 견학: 거주지 동일 여부, 이벤트 동일 여부, 시간 동일 여부)에 따라 서비스 이용자와 서비스 제공자 간의 매칭 여부를 판별한다. 이렇게 판별하여, 매칭이 되면 각 항목별로 매칭 리스트를 생성하여 출력하고, 대칭이 되지 않으면 매칭 대상 없음을 알리는 메시지를 출력한다.
이상에 의해 매칭 작업이 완료되면, 서비스 제공 사업자 서버(130)에 의해 매칭 결과 리스트를 생성하여 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공자 단말기(120)로 각각 제공한다(단계 S206).
이렇게 하여 매칭 결과 리스트가 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공자 단말기(120)로 각각 제공되면, 도 4에 도시된 바와 같이, 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 매칭 작업이 이루어진다. 이때, 서비스 이용자(워킹 맘)는 지역 검색으로 현재 거주지가 동일한 지역을 검색하고, 학교 검색으로 자신의 자녀와 같은 학교에 재학중인 자녀를 둔 돌보미 선생님을 검색할 수 있다. 또한, 자녀 검색으로 자신의 자녀와 연령이 동일한 자녀를 둔 서비스 제공자(예컨대, 전업주부)를 검색하고, 날짜 및 시간 검색으로서 서비스 기간 및 시간을 선택하여 그에 맞는 선생님(서비스 제공자의 입장에서는 어린이)을 검색할 수 있다. 이후, 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 상호 인적 사항을 확인하고, 위의 사항들이 모두 만족되면, 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 금액 및 스케줄 협의가 이루어진다.
이상과 같이, 매칭 결과 리스트를 바탕으로 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 자신이 원하는 상대방에 대한 검색 작업이 이루어지고, 그 결과 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 서비스 제공자(전업주부 또는 선생님)에 의해 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 서비스 제공자 단말기(120)에 의해 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공 사업자 서버(130)로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 준다(단계 S206). 여기서, 상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스 제공자 단말기()로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 줄 수 있다.
또한, 상기 단계 g) 이후, 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우, 상기 서비스 제공자 단말기로 주의 또는 경고 메시지를 발송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 도 5는 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법이 적용된 비즈니스 모델의 개념을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 5를 참조하면, 위에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 방법에 따라 서비스 이용자와 서비스 제공자는 각각 그들의 단말기(110)(120)를 이용하여 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 회원에 가입하고, 각각 자신들과 관련된 정보를 제공한다. 그런 후, 서비스 제공 사업자 측에서 제공하는 정보를 바탕으로 서비스 이용자는 돌보미를 검색하고, 서비스 제공자는 의뢰인(즉, 서비스 신청자)을 검색한다.
이후, 서비스 이용자가 일정 및 시수(시급)를 등록하면, 서비스 제공 사업자는 시수(시급)를 판매 및 관리하고, 서비스 제공자는 일정 및 시수(시급)를 확인한다. 서비스 제공자가 일정 및 시수(시급)를 확인한 후, 그 조건을 수락하면 서비스 제공 사업자에 의해 예약이 이루어지고, 서비스 이용자는 담당자(즉, 해당 서비스 제공자)를 확인한다.
이후에는 오프라인 상에서 서비스 이용자와 서비스 제공자가 만나 서비스 이용자(워킹 맘)가 서비스 제공자(전업주부 또는 선생님)에게 아이를 인계하고, 이후에는 서비스 제공자에 의해 돌봄 서비스가 진행된다. 이렇게 하여 서비스 제공자가 아이를 돌보면서 사전에 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 설정된 규정에 따라 서비스 제공자는 자신의 단말기, 즉 서비스 제공자 단말기(120)를 이용하여 서비스 이용자 단말기(110) 및 서비스 제공 사업자 서버(130)로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주게 된다.
이상의 설명과 같이 본 발명에 따른 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템 및 그 방법은 직장 여성(워킹 맘)의 경제 활동에 따라 자녀를 돌보기 어려운 직장 여성의 어린이를 동일 학교 또는 동일 지역의 학부모(전업주부) 또는 선생님이 대신 돌보아 줌과 아울러 돌봄 상황을 일정 주기로 통보해 줌으로써, 직장 여성이 안심하고 직장 생활을 영위할 수 있는 장점이 있다.
이상, 바람직한 실시예를 통하여 본 발명에 관하여 상세히 설명하였으나, 본 발명은 이에 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변경, 응용될 수 있음은 당해 기술분야의 통상의 기술자에게 자명하다. 따라서, 본 발명의 진정한 보호 범위는 다음의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술적 사상은 본 발명의 권리 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
110: 서비스 이용자 단말기 120: 서비스 제공자 단말기
130: 서비스 제공 사업자 서버 131: 데이터베이스(DB)

Claims (16)

  1. 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공하는 서비스 이용자 단말기;
    서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공하는 서비스 제공자 단말기; 및
    상기 서비스 이용자 단말기가 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 상기서비스 제공자 단말기가 제공하는 서비스 제공자 관련 정보를 취합하고, 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 정보를 각각 분류하여 데이터베이스(DB)에 저장하며, 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하고, 매칭 결과 리스트를 생성하여 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기로 각각 제공하는 서비스 제공 사업자 서버를 포함하고,
    상기 매칭 결과 리스트를 바탕으로 상기 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 서비스 제공자에 의해 서비스 이용자의 돌봄 대상 어린이를 인계하여 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말기로부터 상기 서비스 이용자 단말기 및 상기 서비스 제공 사업자 서버로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간을 포함하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간을 포함하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항을 포함하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 주는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 사업자 서버는 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우 상기 서비스 제공자 단말기로 주의 또는 경고 메시지를 발송하는 기능을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템.
  9. 서비스 이용자 측의 서비스 이용자 단말기, 서비스 제공자 측의 서비스 제공자 단말기 및 서비스 제공 사업자 측의 서비스 제공 사업자 서버를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 시스템에 기반한 어린이 돌봄 서비스 제공 방법으로서,
    a) 상기 서비스 이용자 단말기에 의해 상기 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 이용자의 회원가입 및 서비스 이용자 관련 정보를 제공하는 단계와;
    b) 상기 서비스 제공자 단말기에 의해 서비스 제공 사업자 측의 홈페이지에 접속하여 서비스 제공자의 회원가입 및 서비스 제공자 관련 정보를 제공하는 단계와;
    c) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기가 각각 제공하는 서비스 이용자 관련 정보 및 서비스 제공자 관련 정보를 취합하는 단계와;
    d) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 취합된 정보를 미리 설정한 정보 분류 항목에 따라 각각 분류하여 데이터베이스(DB)에 저장하는 단계와;
    e) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 DB에 저장된 정보를 바탕으로 서비스 이용자의 이용 조건과 서비스 제공자의 제공 조건 간의 매칭 여부를 판별하는 단계와;
    f) 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 매칭 결과 리스트를 생성하여 상기 서비스 이용자 단말기 및 서비스 제공자 단말기로 각각 제공하는 단계; 및
    g) 상기 매칭 결과 리스트를 바탕으로 상기 서비스 이용자와 서비스 제공자 간에 서비스 이용 및 제공 관계가 성사되어 돌봄 서비스를 제공하는 경우, 상기 서비스 제공자 단말기에 의해 상기 서비스 이용자 단말기 및 상기 서비스 제공 사업자 서버로 돌봄 상황을 일정 주기마다 실시간으로 각각 통보해 주는 단계를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 서비스 이용자 관련 정보는 서비스 이용자의 연락처, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간을 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 서비스 제공자는 서비스 이용자의 자녀와 동일 학교에 다니는 자녀를 둔 학부모, 전업주부, 경력단절 여성, 현직 및 퇴직 교사, 공사직에서 퇴직한 분들 중 적어도 어느 하나를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 서비스 제공자 관련 정보는 서비스 제공자의 연락처, 현재의 직업 상태, 제공 가능한 교육 프로그램, 지역, 거주지, 자녀의 이름, 나이, 성별, 학년, 학업시설, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간을 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 정보 분류 항목은 대분류 항목과 소분류 항목으로 구분되며, 대분류 항목은 통학(이동), 교육, 견학을 포함하고, 소분류 항목은 서비스 이용자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 이용 기간(날짜) 및 시간, 서비스 이용자 인적사항과, 서비스 제공자의 지역, 자녀 학교, 자녀 나이, 서비스 제공 기간(날짜) 및 시간, 서비스 제공자 인적사항을 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 돌봄 서비스는 어린이 등/하교시 동행 이동, 방과 후 학습, 체육 활동, 박물관, 기념관, 미술관, 고궁, 유적지 견학, 자연/생태 체험 학습 중 적어도 어느 하나를 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 단계 g)에서 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보해 줌에 있어서, 돌봄 대상 어린이의 현재 위치, 현재의 모습 사진, 돌봄 시간을 포함하여 통보해 주는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 단계 g) 이후, 상기 서비스 제공 사업자 서버에 의해 상기 서비스 제공자 단말기로부터 돌봄 상황을 통보받지 못하거나, 일정 주기마다 규칙적으로 통보받지 못할 경우, 상기 서비스 제공자 단말기로 주의 또는 경고 메시지를 발송하는 단계를 더 포함하는 어린이 돌봄 서비스 제공 방법.
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