KR20190008780A - ELECTRONIC COUPON SERVICE METHOD - Dynamic Pricing and Pay in Cash Management System - Google Patents

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Abstract

An electronic coupon service method and dynamic pricing management and cash settlement operation system of the present invention comprise: a TPO information scoring module; a module issuing an electronic coupon; an electronic wallet coupon application module; a rechargeable electronic coupon module; a module automatically updating consumer coupon application information; and a dynamic pricing management programming module. When using the electronic coupon service method and dynamic pricing management and cash settlement operation system according to the present invention, the electronic coupon service method and dynamic pricing management and cash settlement operation system has the effect of forming an information platform between product and consumer through a mobile coupon application.

Description

전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템 {ELECTRONIC COUPON SERVICE METHOD - Dynamic Pricing and Pay in Cash Management System}      ELECTRONIC COUPON SERVICE METHOD - Dynamic Pricing and Pay in Cash Management System -

본 발명은 제품에 관여한 소비자에 대해 보상으로서 제조업체가 쿠폰을 발행하며, 쿠폰 사용조건과 혜택이 동태적 가격관리 방식으로 관리되며, 쿠폰 사용 시에는 쿠폰금액이 소매유통에 즉시 지불되는‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’에 관한 것이다.The present invention relates to an electronic coupon which is issued by a manufacturer as a reward for a consumer involved in the product, a coupon use condition and benefits are managed by a dynamic price management method, and when the coupon is used, Service method - dynamic price management and cash settlement operating system ".

프로모션의 역할은 소비자 및 소매유통 양쪽 측면에 구매촉진과 판매촉진을 유발하는 것이다. 마케팅 분야에서는 소비자와 소매유통에 촉진하는 양 방향 촉진 기능을 풀링(pulling)과 푸시(push)라고 설명한다.The role of promotions is to encourage purchasing and promote sales on both the consumer and retail sides. In the marketing field, the two-way facilitation functions that promote consumer and retail distribution are called pulling and pushing.

기존의 일반적인 프로모션 방법은, 소비자에게는 할인쿠폰을 대량 발송하여 구매의향을 유발하는 것이며, 소매유통에 대해서는 판매분 리베이트로 판매행동을 촉진하는 것이었다. 요즈음은 정보통신 기술의 발달로 인하여 전자쿠폰을 손쉽게 대량으로 발송할 수 있게 되었으며, 더욱이 실시간으로 위치정보를 이용하여 근처 쇼핑점에서 사용할 수 있는 할인쿠폰을 전송할 수 있게 되었다. Conventional promotional methods were to send a large number of discount coupons to consumers to induce purchasing intention, and to promote sales behavior with retail rebates for retail distribution. Nowadays, due to the development of information and communication technology, electronic coupons can be easily sent in large quantities, and moreover, it is possible to transmit discount coupons that can be used at nearby shopping malls by using the location information in real time.

그러나 제품공급과 제품판매가 동일한 업체(극장이나 체인사업, 제조업 직영 유통업소)와 같은 경우나, 종합소매유통(백화점이나 쇼핑몰)과 같이 많은 제조업체 제품을 판매관리 할 수 있는 경우에는 쿠폰발행을 주관적으로 실행할 수 있는 반면에, 직영 소매유통을 구축하지 못한 일반 제조업체인 경우에는 독자적인 사업체인 소매유통과 협의하지 않는 한 직접적으로 할인쿠폰을 발행(pulling 촉진)하기 어렵다. However, if you are able to sell and manage many manufacturers' products, such as those that have the same product supply and product sales (theater or chain business, or retail retail stores) or general retail distribution (department store or shopping mall) In the case of general manufacturers who can not establish direct retail distribution, it is difficult to directly issue discount coupons (without promoting pulling) unless consulted with retail business, which is a proprietary business.

또한, 제조업체가 쿠폰 발행을 주관하며 이상적인 판매촉진 조건을 갖추려면 상기와 같은 소매유통 직영조건 이외에도 적어도 다음 4가지 장벽을 해소하여야 한다. 판촉제공의 네 가지 장벽[참고그림 1]이란 사용과 구매의 상황 장벽, 판촉제공의 시점 장벽, 판촉 사용장소의 유통채널 장벽, 판촉유형의 선택 장벽이다.『패스트 데이터 시대의 제품개발 접근법. 8부 판매촉진: 저자 이징호, 2016. 7. 25 발행, 발행처 이엠케이티』In addition, in order for manufacturers to issue coupons and to have ideal sales promotion conditions, at least four of the following barriers should be resolved in addition to the retail direct marketing conditions as described above. The four barriers of offering promotions [Figure 1] are barriers to use and purchase, barriers to promotional delivery, barriers to distribution channels, and barriers to promotion. Part 8 Sales Promotion: Author Lee, Ji-ho, Issued on July 25, 2016,

1> 사용과 구매의 상황 장벽 : 사용상황이 구매상황과 이어지는 것이 중요하다. 구매상황에서 판촉자극을 제시하는 것이 최선이다.1> Situation of use and purchase Barriers: It is important that the use situation leads to the purchasing situation. It is best to present promotional stimuli in purchasing situations.

2> 판촉제공의 시점 장벽 : 개인이 받은 판촉혜택을 보관하거나 제시하고 사용하는 데에 불편함이 없어야 한다. 2> Barriers to timeliness of promotional offer: There should be no inconvenience in keeping, presenting and using promotional offers received by individuals.

3> 판촉 사용장소의 유통채널 장벽 : 판촉혜택은, 유통채널(소매유통 유형)에 상관없이 동시에 언제나 모두 사용할 수 있어야 한다. 3> Distribution Channel Barriers at Promotional Sites: Promotional benefits must be available at all times, regardless of distribution channel (retail distribution type).

4> 판촉유형의 선택 장벽 : 사용자가 원하는 가격과 물량 혜택을 선택하여 제공받을 수 있어야 한다. 4> Choice of Promotion Type Barriers: Users should be able to select and provide the desired price and volume benefits.

[참고그림 1][Reference figure 1]

Figure pat00001
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본 발명은 제조업체가 발행하는 전자쿠폰으로서 상기 설명한 풀링 촉진과 네 가지 프로모션 장벽을 해소하는 전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템에 관한 것이다.      The present invention relates to an electronic coupon service method for eliminating the pulling promotion and the four promotional barriers described above as an electronic coupon issued by a manufacturer, and relates to a dynamic price management and cash settlement operating system.

본 발명은 제조업체가 자사의 제품을 촉진하고자 직접 주관하는 전자쿠폰 발행을 실현하는 것이며, 또한 제품이나 품목에 관여한 소비자에 대한 보상으로서 쿠폰을 발행하는 것이며, 또한 소비자의 특성이나 보상 유형에 대한 가치를 반영하여 쿠폰보상 형식을 다양하게 제공하는 것이며, 또한 구매현장에서 모바일에 저장된 쿠폰앱을 구동하여 제조업체들이 제공한 구폰 보상혜택을 조합하여 사용할 수 있게 하는 기술이며, 소매유통에서는 쿠폰금액을 현금결제처럼 유통업체 계좌로 즉시 입금받게 함으로써 소매유통에서 주관하는 프로모션 활동이나 판매마진과 갈등 없이 제조업체가 중복으로 혜택을 제공하는 기술로서, 기존 쿠폰 프로모션이 지니는 장애요인들을 근본적으로 해결한다.       The present invention realizes the issuance of an electronic coupon that is directly supervised by a manufacturer to facilitate its products and also issues a coupon as a reward for a consumer involved in a product or an item, And it is a technology that enables users to use coupon compensation benefits provided by manufacturers by driving a coupon application stored in a mobile site at a purchasing site. In a retail distribution, a coupon amount is paid in cash This is a technology that provides a duplicate benefit to manufacturers without conflicts with promotional activities or sales margins in retail distribution by promptly depositing them into a retail account, which essentially solves the barriers to existing coupon promotions.

본 발명의 핵심은, 제조업체가 쿠폰을 발행함으로써 가격정책은 물론 촉진 프로모션까지 주관케 하는 방식이며, 소비자는 사전에 제품이나 품목에 관여하는 보상으로서 쿠폰을 받아 제품구매에 가격혜택을 얻게 하는 고객관계관리(Customer relationship management, CRM) 일환이며, 쿠폰혜택은 일회성이 아니라 고객의 구매패턴과 가격수용성에 따라 다양하게 구성하여 발휘되는 프로그램 기술이며, 소매유통에서는 판매 즉시 쿠폰금액을 지불받게 하는 시스템 이다.The key of the present invention is a method in which a manufacturer issues coupons to control not only price policy but also promotional promotion, and a consumer is a compensation that is involved in a product or an item in advance, As a part of customer relationship management (CRM), coupon benefits are not one-off but rather a program technology that is implemented in various forms according to customer's purchase pattern and price acceptance.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명 ‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’은:In order to achieve the above object, the 'electronic coupon service method - dynamic price management and cash settlement operating system'

사전에 제품과 제품사용에 관하여 소비자의 관여를 지속적으로 형성케 하는 TPO 정보 스코링 모듈;A TPO information scoring module that continuously forms the consumer's involvement in product and product use in advance;

상기 TPO 정보 스코링 모듈에서 분석한 소비자 개개인의 특성에 맞추어 제조업체에서 주관하는 전자쿠폰을 발행하는 모듈;A module for issuing an electronic coupon managed by the manufacturer in accordance with characteristics of each consumer analyzed by the TPO information scoring module;

상기 제조업체에서 제공하는 전자쿠폰을 소비자 개인들의 모바일 앱에 저장하고 쿠폰 사용조건을 시각적으로 구현케 하는 전자지갑 쿠폰앱 모듈;An electronic wallet coupon application module for storing an electronic coupon provided by the manufacturer in a mobile application of a consumer and visually implementing a coupon use condition;

오프라인 소매유통에서 구매시 모바일 쿠폰앱에서 바코드나 QR코드를 발생시켜 개개인의 모바일 전자지갑 쿠폰앱 정보를 인증하는 모듈;A module for authenticating each mobile electronic wallet coupon app information by generating a barcode or a QR code in a mobile coupon app when purchasing from an offline retail distribution;

온라인 소매유통에서는 소비자가 모바일에서 제시하는 쿠폰앱 일련번호를 입력하여 쿠폰정보를 인증하는 모듈; In the online retail distribution, a module for authenticating the coupon information by inputting the coupon application serial number that the consumer presents in the mobile;

소비자 모바일 쿠폰앱에 쿠폰사용을 예보하는 정보와 소매유통에서 보내온 쿠폰 정보를 매칭하며, 즉시적으로 소비자 쿠폰앱 정보를 자동 갱신하며, 소매유통에게는 지정된 쿠폰금액을 송금하는 모듈; 및A module for matching the coupon information sent from the retailer with the information for predicting the coupon usage in the consumer mobile coupon app, automatically renewing the coupon app information immediately, and remitting the coupon amount to the retailer; And

쿠폰사용 정보를 분석하여 쿠폰발행 소비자 대상과 소매유통 차별화 및 쿠폰혜택 유형을 결정하는 쿠폰정책 프로그래밍 모듈; 을 포함하는 것을 특징으로 한다.A coupon policy programming module for analyzing coupon usage information to determine coupon-issuing consumer targets and retail distribution differentiation and coupon benefit types; And a control unit.

본 발명에 따른 ‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’을 이용하면 현장에서 즉각적으로 현금결제하는 쿠폰으로서 제조업체가 자사의 제품가격 정책을 통제하고 가격경쟁 상황을 모니터링 할 수 있으며, According to the 'electronic coupon service method - dynamic price management and cash settlement operating system' according to the present invention, a manufacturer can immediately control the product price policy and monitor the price competition situation as an instant cash settlement coupon ,

또한, 소매유통에서 주관하는 가격정책과 별도로 보완적으로 추가 촉진함으로써 소매유통의 매출을 높이는 효과를 가져올 수 있으며,In addition, it is possible to enhance the sales of retail distribution by further promoting supplementary supplementation separately from the retail price-based pricing policy,

또한, 제조업체에서 지명한 소비자를 대상으로 차별적으로 촉진함으로써 소비자 시장의 차별화적 풀링효과를 가져올 수 있으며,In addition, it promotes differentiated pooling of the consumer market by differentially promoting to the consumers designated by the manufacturer,

또한, 소매유통 유형에 따라서 쿠폰 가격정책을 달리함으로써 소매유통 보급률(coverage)이나 자사제품에 맞는 유통환경을 조성할 수 있으며,In addition, depending on the type of retail distribution, by changing coupon pricing policy, it is possible to create a distribution environment suitable for retail distribution or its products,

또한, 제조업체 주관으로 소비자 풀링과 유통 푸시정책 양 측면을 지속적으로 취할 수 있으며,In addition, manufacturers can continue to take advantage of both consumer pooling and distribution push policies,

또한, 구매현장에서 가격할인 혜택을 제시함으로써 구매촉진 효과를 극대화할 수 있으며,In addition, it is possible to maximize the purchase promotion effect by presenting price discount benefits at the purchase site,

또한, 소매유통에서는 쿠폰금액이 즉각적으로 구매유통 계정으로 입금되어 현금결제의 이득이 발생되며,Also, in retail circulation, the coupon amount is immediately deposited into the purchase distribution account, resulting in a cash settlement benefit,

또한, 사전에 소비자와 제품에 대해 관여로 형성된 보상이기에 소비자와의 릴레이션십이 장기간 지속될 수 있으며,In addition, since the compensation is formed by the involvement of consumers and products in advance, the relationship with the consumer can be maintained for a long time,

또한, 모바일 쿠폰앱을 통하여 소비자에게 해당 제품정보나 다른 소비자의 제품사용 정보를 제공하는 정보 플랫폼 공간을 구성한다.In addition, an information platform space for providing the product information or other user's product usage information to the consumer through the mobile coupon application is formed.

결론적으로 본 발명에 따른 ‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’을 이용하면, 제조업체 주관으로 가격촉진 정책을 실시간으로 취할 수 있으며, 소비자 누구에게 얼마 나의 촉진혜택을 제공할 것인가를 지정할 수 있으며, 언제 어떤 소매유통에서 구매촉진을 유발할 것인가를 프로그래밍하여 실행할 수 있으며, 모바일 쿠폰앱을 통하여 제품과 소비자와의 정보 플랫폼을 형성하는 효과가 있다.In conclusion, by using the 'electronic coupon service method-dynamic price management and cash settlement operating system' according to the present invention, it is possible to take a pricing policy in real time by the manufacturer, , Which can be programmed to execute at any time when the retail promotion will trigger the purchase promotion, and it is effective to form an information platform between the product and the consumer through the mobile coupon application.

[도 1] 은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, ‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’의 개략적인 구성 모듈을 도시하는 대표도 이다.
[도 2] 는 본 시스템 바람직한 실시 예에 따른, 소비자가 제품에 관하여 일상생활에서의 사용정보나 의견을 제조업체에 피드백하여 평소에도 제품에 대한 관여를 형성케 하는 소비자 관여형성 모듈의 정보처리 흐름을 도시하는 블록도이다.
[도 3] 은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, 제품의 사용 정보를 상황정보와 가격함수 정보로 변환하여 TPO 구매를 촉진하고 유통밀도를 통제하는 쿠폰정책 프로그래밍 모듈의 정보처리 흐름을 도시하며 제조업체로부터 쿠폰금액을 쿠폰발행 사전에 충전하는 블록도이다.
[도 4] 는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, 쿠폰 가격정책과 쿠폰 TPO 촉진정책에 맞추어 쿠폰 아이콘을 암호화하며 쿠폰 사용조건 정보를 구성하는 모바일 쿠폰발행 모듈의 정보처리 흐름을 도시하는 블록도이다.
[도 5] 는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, 소비자 단말기에서 설문응답 형식으로 자료를 처리하며, 전자쿠폰을 시각화하며, 개인화 공간 인벤토리 환경을 구성하는 모바일 쿠폰앱 모듈의 정보처리 흐름을 도시하는 블록도이다.
[도 6] 는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, 소비자 단말기에서 수신되는 쿠폰정보와 소매유통에서 수신되는 쿠폰정보를 인증하여 소매유통에 쿠폰금액을 송금하는 쿠폰결제 관련 구성부의 정보처리 흐름을 도시하는 블록도이다.
[도 7] 는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른, 제품사용의 TPO를 예측하며, 제품을 추천하며, 제품정보와 생활가치를 제안하는 정보분석 관련 구성부의 정보처리 흐름을 도시하는 블록도이다.
FIG. 1 is a diagram illustrating a schematic configuration module of an 'electronic coupon service method - dynamic price management and cash settlement operating system' according to a preferred embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flow chart illustrating an information processing flow of a consumer involvement module which forms a relationship with a product by feeding back information or opinions on usage in daily life to a manufacturer, in accordance with a preferred embodiment of the present system Fig.
3 illustrates an information processing flow of a coupon policy programming module for promoting TPO purchase and controlling distribution density by converting usage information of a product into situation information and price function information according to a preferred embodiment of the present invention, In the coupon issuing dictionary.
4 is a block diagram illustrating an information processing flow of a mobile coupon issuing module that encrypts a coupon icon according to a coupon pricing policy and coupon TPO promotion policy and constitutes coupon use condition information according to a preferred embodiment of the present invention .
5 illustrates an information processing flow of a mobile coupon app module that processes data in a questionnaire response format in a consumer terminal, visualizes an electronic coupon, and configures a personalized space inventory environment according to a preferred embodiment of the present invention Block diagram.
FIG. 6 is a flowchart illustrating an information processing flow of a coupon payment related configuration unit for authenticating coupon information received from a retailer and coupon information received from a retailer according to a preferred embodiment of the present invention, FIG.
[7] FIG. 7 is a block diagram illustrating an information processing flow of an information analysis related component for predicting a TPO of product use, recommending a product, and suggesting product information and a living value according to a preferred embodiment of the present invention.

본 발명 핵심기술은, In the core technology of the present invention,

첫째 개인들의 제품 관여정보를 기초로 하여 개인 맞춤형 전자쿠폰을 발행하는 기술이며, First, a technique of issuing a personalized electronic coupon based on product involvement information of individuals,

둘째 제조업체가 주관하는 동태적 가격관리 및 유통관리의 수단으로서 전자쿠폰의 사용조건을 지속적으로 변경하는 프로그래밍 기술이며, Second, it is a programming technology that continuously changes the usage conditions of electronic coupons as a means of dynamic price management and distribution management,

셋째 구매현장에서 즉각적으로 쿠폰금액이 현금으로 결제되는 충전식 전자쿠폰 운용 기술이다. Third, it is a rechargeable electronic coupon operation technology in which the coupon amount is paid in cash immediately at the purchasing site.

이 세 가지 기술을 통하여 제조업체가 소매유통에서 실행하는 프로모션과 갈등 없이 독자적으로 구매를 촉진(제조업체 주관 전자쿠폰)하며, 제조업체의 고객, 가격, 유통 관리의 수단으로서 제품에 관여한 소비자 개개인을 타깃(제품관여형 전자쿠폰)으로 하여 맞춤형 쿠폰을 발행(기명식 개인 맞춤형 전자쿠폰)하며, 실시간으로 쿠폰혜택을 변경(동태적 가격관리 방식 전자쿠폰)하며, 쿠폰 사용시 즉각적으로 소매유통으로 쿠폰금액이 현금으로 결제(충전식 전자쿠폰)되는 이상적인 프로모션 운용을 실현한다. Through these three technologies, manufacturers can promote their purchases independently (retailers' electronic coupons) without conflict with the promotions run on retail distribution, and target individual consumers involved in the product as a means of managing their customers, pricing, and distribution (Coupon-based electronic coupons), and change coupon benefits in real-time (dynamic price control electronic coupons). In case of using coupons, coupons are paid in cash immediately Payment (rechargeable electronic coupon) to realize the ideal promotional operation.

구체적으로 첫 번째, 제조업체가 주관하여 개인 맞춤형 기명식 전자쿠폰을 발행하는 기술은, 기존의 유통업체나 직영 매장을 운영하는 제조업체가 대량으로 발행하는 무기명 쿠폰이나 매장 현장에서 할인율을 노출하여 구매를 촉진하는 쿠폰 북과 전혀 다른 촉진기회를 계획할 수 있는 프로모션 기술이다. Specifically, first, the technique of issuing a personalized and registered electronic coupon by a manufacturer is a method of exposing a discount rate in a large number of anonymous coupons or store sites issued by an existing retailer or a manufacturer operating a direct store, It is promotional technology that can plan promotion opportunity which is completely different from coupon book.

사용자를 명시하여 기명식 쿠폰을 발행한다는 사실은, 마일리지 혜택과 유사하나 제품까지도 명시하기 때문에 특정제품을 촉진하는 쿠폰기능을 극대화하게 된다. 즉 기명식 쿠폰을 통하여 사용자와 제품을 명시하여 촉진하는 타깃 마케팅(누가-무엇을)을 기획할 수 있다.The fact that issuing a registered coupon by specifying the user is similar to the mileage benefit, but it also specifies the product, thus maximizing the coupon function that promotes a specific product. In other words, you can plan your target marketing (who - what) by promoting users and products through named coupons.

또한, 기존의 제조업체가 주관하는 프로모션 유형은, 직영하는 소매유통이 있는 경우나 체인 프랜차이즈 경우를 제외하면 대부분의 제조업체는 대리점 리베이트 방식을 통하여 소매점 프로모션을 간접 지원하는 방도밖에 없는 한계가 있었다. 이는 제조업체가 소비자와 직면할 수 없기 때문이었다. 자사 제품을 사용하는 소비자들에게 직접 프로모션을 실행할 수 있다는 것은 광고집행과 더불어 마케팅 4P 믹스를 온전히 실현한다는 의미가 있게 된다. In addition, there is a limit to the type of promotions that existing manufacturers are sponsoring, with the exception of direct retail distribution or chain franchise cases, where most manufacturers indirectly support retail stores through retail rebate schemes. This is because manufacturers can not face consumers. Being able to run a promotion directly to consumers using their products means that they are fully realizing the marketing 4P mix along with ad execution.

또한, 기존의 쿠폰발행 방식은 잠재적 구매가능 회원 고객을 대상으로 대량으로 발행하거나 매장 현장에서 구매상품의 할인율을 제시하는 쿠폰 북 방식이 있으나 실제적으로는 고객의 의지와는 상관없이 무차별적으로 발행하고 있다는 사실이다. 이러한 한계점을 보완하는 방법은 사전에 소비자가 제품에 관여하게 하고 관여하고 있는 소비자를 대상으로 쿠폰을 제공하여 제품의 사용을 지속하게 하는 방법이다. 제품관여를 유지하게 하는 방식으로는 제품을 사용하는 정보와 의견을 제조업체에 전달하게 하는 방식이 가장 경험적이며 실질적이다. In addition, existing coupon publishing methods have a coupon book system in which a large amount of coupon is issued to a potential purchasable member customer or a discount rate of a purchase commodity is obtained at a store site. However, in reality, the coupon book system is issued indiscriminately regardless of the customer's will It is true. To overcome these limitations, it is a method to allow the consumer to engage in the product and to continue to use the product by providing the coupon to the concerned consumer. The way in which product involvement is maintained is the most empirical and practical way to communicate information and opinions using the product to the manufacturer.

제조업체의 입장에서는 우리 제품을 사용하는 소비자가 누구이며 어떻게 제품을 사용하며 어떤 효용을 원하고 있는가를 파악하는 이점이 있게 된다. 이들을 세분화하여 더욱 정교한 시장세분화를 시도하고 타켓팅을 이룰 수 있으며, 마케팅 목표에 맞는 쿠폰 정책을 취할 수 있다. From a manufacturer's point of view, there is an advantage to know who uses our products, how they use the product, and what benefits they want. By subdividing them, more sophisticated market segments can be tried and targeted, and coupon policies can be made to meet marketing objectives.

구체적으로 두 번째, 동태적 가격관리 방식 전자지갑 쿠폰 기술은, 기존의 쿠폰 사용방식이 수표형으로서 주어진 금액을 일회용으로 지급하고 회수하는 방식이라면, 쿠폰 사용조건과 쿠폰혜택을 쿠폰발행 이후에도 다양하게 변경하여 혜택을 달리하게 지속적으로 사용하는 기술이다. Specifically, the second, the dynamic price management electronic wallet coupon technology, when the existing coupon use method is a method of paying and collecting a given amount as a check type, the coupon usage condition and the coupon benefit are changed variously This is a technology that continuously uses the benefits to differentiate.

모바일 쿠폰앱에 저장된 개인들의 쿠폰사용 조건이 구매시기나 구매장소에 따라서 구매혜택을 달리하여 제시(언제-어디서-어떻게)할 수 있으며, 쿠폰사용 실적에 따라서 지속적으로 쿠폰지갑에 사용조건이 다양하게 충전되게 하는 기술이다. 이러한 가격판촉 방식 전자지갑 기술은 실시간 항공요금 책정처럼 제조업체 주관으로 제품가격을 상당히 실시간으로 통제할 수 있다는 상당히 중요한 의미를 갖는 것이다.The mobile coupon application can be presented with the coupon usage conditions of the individuals stored in the mobile coupon application with different purchase benefits depending on the purchasing point or the purchase place, and the coupon purse can be continuously charged with various usage conditions according to the coupon usage performance . This price promotional e-wallet technology has a significant significance in that it can control product prices fairly real-time by manufacturers, like real-time air fare pricing.

동태적 가격관리 방식 가격책정은 개인이나 제품의 가격탄력성이나 가격함수를 기초로 하여 책정하며, 그 당시의 제품매출이나 경쟁제품의 가격에 따라서 변경하는 것이다. 제조업체가 설전한 제품의 가격 포지션을 손상시키지 않으면서도 시장상황에 따라 제품가격을 할인하여 제품구매를 촉진하는 효과를 발생시킨다.Dynamic Price Management Pricing is based on price elasticity or price function of an individual or a product and changes according to the product sales or the price of the competitive product at that time. It also has the effect of promoting product purchases by discounting product prices according to market conditions, without compromising the price position of the product.

또한, 제조업체가 주관하는 쿠폰 가격할인은 소비자의 제품관여행동에 대한 보상으로 지급하는 것이기에 기존의 소매유통의 자체적인 할인행사와 무관하게 중복 적용할 수 있으며, 소매유통의 매출을 촉진하는 효과를 지니게 된다. In addition, the coupon price discount offered by the manufacturer is paid as a compensation for the consumer's product involvement behavior. Therefore, it is possible to apply the coupon discount regardless of the discounting event of the existing retail distribution and to promote the sales of the retail distribution do.

구체적으로 세 번째 충전식 전자쿠폰 기술은, 상품권과 같은 방식으로 제조업체가 쿠폰발행시 쿠폰금액을 서버에 충전하는 방식이다. 이러한 충전식 전자쿠폰은 소비자가 구매현장에서 쿠폰을 사용할 경우에 인증완료 즉시 소액결제와 같이 쿠폰금액을 소매점에 송금하는 방식을 취할 수 있게 된다. 소매유통의 경우에는 제품금액을 할인하는 것이 아니라 제값을 받고 판매하는 정상거래이기에 추가할인이나 외상거래와 같은 갈등을 일으키지 않게 된다.Specifically, the third rechargeable electronic coupon technology is a method by which the manufacturer charges the coupon amount to the server when issuing the coupon in the same manner as the coupon. Such a rechargeable electronic coupon can be used when a consumer uses a coupon at a purchasing site, and the coupon amount can be remitted to the retail store as soon as the authentication is completed. In the case of retail distribution, the price of the product is not discounted, but it is a normal transaction that sells the price of the product, so it does not cause conflicts such as additional discount or foreign trade.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 ‘전자쿠폰 서비스 방법 - 동태적 가격관리 및 현금결제 운영 시스템’의 전체 구성을 도시하는 블록도로서, 본 실시 예에 따른 시스템의 모바일 앱 관련 구성부는 소비자 제품사용 데이터 입력, 변환 및 생성을 담당하는 소비자 관여형성 모듈(100); 과 사용예측 및 추천모듈(900)에서 제품*소비자*상황의 제품사용 패턴을 분석한 정보와 제조업체로부터 쿠폰금액을 충전 받아 제품가격 촉진 프로그래밍을 하는 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200); 과 소비자 모바일 모듈(400); 에 전자쿠폰을 발행하는 모바일 쿠폰발행 모듈(300); 로 구성된다. FIG. 1 is a block diagram illustrating an overall configuration of an 'electronic coupon service method - a dynamic price management and cash settlement operating system' according to a preferred embodiment of the present invention. A consumer involvement forming module 100 for inputting, converting and creating product use data; A coupon policy programming module 200 for charging the coupon amount from the manufacturer with information on analysis of the product usage pattern of the product * consumer * situation in the usage prediction and recommendation module 900 and performing product price promotion programming; And a consumer mobile module 400; A mobile coupon issuing module 300 for issuing an electronic coupon to the mobile terminal 300; .

또한, 시스템의 쿠폰결제 관련 구성부는, 구매현장 관련 구성부인 모바일 쿠폰사용 예보정보 모듈(700); 과 유통채널 쿠폰/상품코드 송수신 서버(800); 로부터 쿠폰정보를 수신하여 쿠폰정보 인증 모듈(500); 에서 쿠폰정보를 인증하며, 인증 결과는 다시 피드백하며 쿠폰금액 송금모듈(600); 에서 유통채널 계정으로 쿠폰금액을 송금한다. 쿠폰 사용정보는 유통채널 현황 DB와 쿠폰사용 현황DB로 저장된다.In addition, the coupon payment related configuration unit of the system includes a mobile coupon usage forecast information module 700, which is a configuration part related to a purchase scene; And a distribution channel coupon / article code transmission / reception server 800; A coupon information authentication module 500; The coupon amount transfer module 600; To the distribution channel account. The coupon usage information is stored in the distribution channel status DB and the coupon usage status DB.

또한, 정보분석 관련 구성부는, 사용 예측 및 추천모듈(900); 에서 소비자 관여형성 모듈(100)로부터 소비자 정보와 쿠폰결제 관련 구성부의 쿠폰사용 DB정보를 분석하여 평가하고 스코링한 정보를 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200)에 보내며, 제품정보나 생활가치 제안 모듈(1000); 을 통하여 소비자 모바일 쿠폰앱으로 제품 광고 및 프로모션 정보를 전송한다. In addition, the information analysis related component may include a usage prediction and recommendation module 900; And transmits the scored information to the coupon policy programming module 200. The product information and the life value suggestion module 1000 (hereinafter referred to as " coupon usage "); To send the product advertisement and promotion information to the consumer mobile coupon app.

이어서 도 2의 소비자 관여형성 모듈(100)은, 소비자 모바일 쿠폰앱 모듈(400)에서 제품사용 정보를 설문형태로 응답받은 기초정보를 가지고 소비자 제품사용 조사모듈(110)에서 제품사용의 육하원칙(5WIH) 정보와 구매가격 및 사용상황(occasion) 정보로 배열하여 온전한 정보체계를 구축하고, 소비자 제품사용 정보분석 모듈(120)에서는 제품의 4P 믹스 특징을 평가하며, 소비자의 특징을 분류하고, 제품사용 상황의 빈도와 밀도정보를 분석함으로써, 소비자*제품*상황의 종합정보를 제조업체에 송신하는 라인을 형성한다.Next, the consumer involvement module 100 of FIG. 2 receives the basic information of the product usage information in the form of questionnaire from the consumer mobile coupon application module 400 and transmits the 5WIH ) Information, purchase price, and occasion information, and the consumer product use information analysis module 120 evaluates the 4P mix characteristics of the product, classifies the characteristics of the consumer, By analyzing the frequency and density information of the situation, we form a line that sends the consumer * product * situation comprehensive information to the manufacturer.

구체적으로, 소비자 관여형성 모듈(100)은 제품을 사용하는 소비자의 자발적 참여를 기반으로 하여 제품사용정보를 제공해 주는 라인을 형성하며 관여활동에 대한 보상으로 제품 사용자에게 제품의 구매혜택을 전자쿠폰 형태로 제공하는 제조업체와 소비자를 대면케 하는 중요한 대소비자 창구이다. 자사의 제품을 사용하는 소비자가 누구이며 어디에서 언제 왜 어떻게 어떤 가격으로 사용하는가를 실시간으로 파악하게 하는 중요한 마케팅 창구이며, 아울러 소비자도 제품사용에 대한 의견과 욕구를 제공해주어 제품개선이나 개발에 관여할 수 있으며, 제조업체로부터도 제품사용 고객으로서 대우와 혜택을 받음으로써 고객관계관리(CRM)의 기능을 취하는 핵심 모듈이다.Specifically, the customer involvement module 100 forms a line for providing product use information based on voluntary participation of consumers using the product, and provides a product user with a purchase benefit of the product as an electronic coupon It is an important consumer window that confronts the manufacturers and consumers that provide them. It is an important marketing window to let consumers know who uses their products, where, when, why, and what price they use. In addition, consumers are also involved in product improvement and development by providing opinions and desires for product use. It is a core module that takes the functions of customer relationship management (CRM) by receiving treatment and benefit from the manufacturer as the customer of the product.

이어서 도 3의 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200)은, 먼저, 소비자 관여형성 모듈(100)로부터의 육하원칙과 가격 및 상황정보와 소비자*제품*상황 정보를 수신하고 쿠폰 가격정책 모듈(210)에서는 제품가격 정보를 기준으로 정보를 배열하여 제품 가격탄력성 함수나 소비자의 가격수용 범위를 분석하여 소비자 개인의 가격할인의 범위와 조건을 결정하며, 쿠폰 TPO 촉진정책 모듈(220)에서는 제품사용을 촉진하는 주요 TPO 요인을 분석하여 제품컨셉을 생성하고 제품가치 테마를 구성하며 소매유통 형태를 분석하여 쿠폰사용 소매점을 결정한다.Then, the coupon policy programming module 200 of FIG. 3 first receives the two-way and five-level information from the customer involvement module 100, price and situation information and consumer * product * situation information, The TPO promotion policy module 220 determines the scope and condition of the price discount of the consumer by analyzing the product price elasticity function or the price acceptance range of the consumer by arranging the information based on the information, and the coupon TPO promotion policy module 220 determines the main TPO Analyze the factors to create a product concept, construct a product value theme, and analyze the retail distribution pattern to determine a coupon-based retail store.

구체적으로, 쿠폰 가격정책 모듈(210)은 쿠폰을 통하여 동태적 가격관리를 프로그래밍하는 모듈이다. 프로그래밍 첫째 단계는 모듈(100)로부터 받은 소비자들의 구매가격 정보를 분석하여 시장에서 경쟁하고 있는 브랜드들의 가격 포지션과 구매가격 범위와 가격탄력성 함수를 구한 다음 가격할인의 폭 및 가격할인의 시기와 주기를 스케줄링한다. 두 번째 스케줄링 단계는 소비자마다 가격수용성 함수를 구하여 분류하며 구매함수 패턴에 따라서 가격촉진에 의한 구매유입과 유출을 예측한다. 이 두 가지 단계의 분석정보를 가지고 누구에게 얼마의 가격할인 혜택을 주면 제품구매의 유입과 유출이 발생하여 제품 시장점유율을 예측하는 것이다. 특정 시장점유율을 목표로 하여 가격할인 스케줄링을 할 수 있는 것이다. 즉, 이 단계의 모듈을 통하여 제조업체의 제품가격도 동태적 가격관리를 적용할 수 있다.Specifically, the coupon pricing module 210 is a module for programming dynamic pricing management through a coupon. The first step of the program is to analyze the purchase price information of the customers received from the module 100 to obtain the price position, the purchase price range and the price elasticity function of the brands competing in the market. Then, Scheduling. The second scheduling step classifies and classifies price - accepting functions for each consumer, and forecasts the purchase inflow and outflow by price promotion according to the purchase function pattern. If you give the price discount to somebody with the analysis information of these two steps, you will predict the market share of the product by the inflow and outflow of the purchase of the product. It is possible to schedule price discounts aiming at a specific market share. That is, the module of this stage can apply the manufacturer's product price and dynamic price control.

구체적으로, 쿠폰 TPO 촉진정책 모듈(220)은, 모듈(100) 으로부터 받은 소비자들의 구매장소와 사용 TPO 정보를 분석하여 소비자가 어떤 소매유통으로부터 구매하고 있으며 일상생활 TPO 사용상황과 가장 밀접한 상관성(contingency)을 분석한다. 이 분석결과를 가지고 목표고객의 사용상황과 가장 밀접한 소매유통 유형과 시간을 정하여 쿠폰배포 장소와 쿠폰사용 조건을 프로그래밍한다. 즉, 이 단계 모듈(220)에서 소비자가 쿠폰을 사용할 수 있는 소매점포 유형 및 지역 그리고 사용시간 및 기간 등의 조건으로써 소매유통 동태적 가격관리를 적용하게 된다.Specifically, the coupon TPO promotion policy module 220 analyzes the purchasing place and the TPO information of the customers received from the module 100 to determine which retailer the consumer is purchasing from and the contingency ). The result of this analysis is to program coupon distribution location and coupon usage conditions by setting the type and time of retail distribution closest to the target customer's usage situation. That is, in the step module 220, the retail distribution dynamic price management is applied based on conditions such as the type and location of the retail store where the consumer can use the coupon and the usage time and duration.

이어서 도 4 모바일 쿠폰발행 모듈(300)은, 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200)로부터 전송된 쿠폰사용 조건을 부호화하여 해당 소비자에게 전자쿠폰을 발행하는 모듈이다. 4, the mobile coupon issuing module 300 codes the coupon use condition transmitted from the coupon policy programming module 200 and issues an electronic coupon to the corresponding consumer.

구체적으로 쿠폰 정보구성 모듈(310)은 쿠폰 사용정보(What, who, when, where, occasion, why, how, price)를 코딩하며 일련번호로 조합한다. 이러한 일련번호와 코드는 주민번호처럼 다른 사람이 사용할 수 없으며, 지명된 다른 소매점에서는 사용할 수 없게 된다. 또한, 소비자가 쿠폰을 사용하는 실적에 따라 할인 조건이나 할인 혜택이 계속 변하여 코드화 발행되기 때문에 인증암호화에 별다른 기술이 필요하지 않는다. 쿠폰번호의 업데이트 과정만 필요하다. Specifically, the coupon information configuration module 310 codes coupon usage information (What, who, when, where, occasion, why, how, price) and combines them into a serial number. These serial numbers and codes can not be used by others, such as resident registration numbers, and are not available to other named retailers. In addition, since the discount condition or the discount benefit is continuously changed and coded according to the performance of the consumer using the coupon, there is no need for the authentication encryption technique. You only need to update your coupon number.

또한, 이 단계에서는 코드조합 기술이 적용된다. 소매유통유형이나 제품구매량이나 할인금액의 조건을 소비자가 임의로 조합하여 쿠폰을 사용할 수 있게 하는 기술이다. 사전에 주어진 조건범위와 조건들의 선택하여 소비자 스스로 최대의 혜택을 받을 수 있는 쿠폰 사용조건을 스스로 발행하는 기술이다. 복수의 전자쿠폰들은 전자지갑에 일괄적으로 저장되며 소매유통 매장에서 구매하려는 제품의 쿠폰들을 선택하여 제시한다.At this stage, the code combining technique is applied. This is a technology that enables consumers to use coupons in any combination of retail distribution type, product purchase amount or discounted price. It is a technology that issues coupon usage conditions by which consumers can get the maximum benefit by choosing a range of conditions and conditions given in advance. The plurality of electronic coupons are collectively stored in the electronic wallet, and the coupons of the product to be purchased are selected and presented at the retail outlet.

구체적으로 쿠폰 아이콘 암호화 모듈(320)은 쿠폰 일련번호 코드를 바코드나 QR코드 또는 이미지 코드로 변경한다. 소매점 단말기로서 스캔하여 쿠폰코드를 읽을 수 있도록 하는 부호화 발생 모듈이다.Specifically, the coupon icon encryption module 320 changes the coupon serial number code to a barcode, a QR code, or an image code. It is an encoding generation module that allows a coupon code to be read by scanning as a retail terminal.

이어서 도 5의 모바일 쿠폰앱 모듈(400)은, 제조업체가 필요한 제품 사용정보를 설문형태로 응답하는 제품 사용정보 송신모듈(410)과 자신이 보유한 쿠폰 아이콘을 전자지갑 형태로 시각화하거나 사용조건을 조합하여 새로운 쿠폰을 재구성하는 모듈(420)과 자신의 쿠폰 사용내역을 시각화하거나 제조업체가 제공하는 제품서비스화 정보를 인벤토리 공간으로 시각화하는 모바일 개인화 페이지 시각화 모듈(430)로 구성된다.   The mobile coupon application module 400 of FIG. 5 further includes a product use information transmission module 410 that responds to the product usage information required by the manufacturer in a question form, and a coupon icon that is visualized in the form of an electronic wallet A module 420 for reconfiguring a new coupon, and a mobile personalization page visualization module 430 for visualizing the coupon usage history of the user or visualizing the product service information provided by the manufacturer as an inventory space.

구체적으로 제품 사용정보 송신모듈(410)은 소비자 관여형성 모듈(100)에 제품사용 정보를 송신하는 소비자 단말기 설문앱이다. 제품사용의 육하원칙 정보와 상황 및 가격정보 이외에도 제조업체가 필요로 하는 부가 정보를 설문형태로 응답하여 송신하는 모듈이다. 특히 이 설문앱 모듈에서는 제품사용시 사용버튼만을 클릭함으로써 육하원칙 정보가 배열되는 라이프 스코링 기술이 적용된다.Specifically, the product use information transmission module 410 is a consumer terminal questionnaire app that transmits product usage information to the customer involvement formation module 100. It is a module that sends additional information needed by the manufacturer in response to questionnaires in addition to the information on the use of the product and the situation and price. Especially, in this survey app module, life scoring technology in which the two-way information is arranged by clicking only the use button when using the product is applied.

구체적으로 모바일 전자쿠폰 시각화 모듈(420)은, 소매점 단말기에서 쿠폰정보를 스캔하는 쿠폰코드를 시각화한다. 일반 소매점에서 쿠폰을 사용하기 위하여 바코드나 QR코드 또는 이미지 코드를 구현한다. 온라인 소매점에서는 쿠폰 시리얼번호를 입력한다.Specifically, the mobile electronic coupon visualization module 420 visualizes a coupon code for scanning coupon information at the retail store terminal. Implement a bar code, QR code, or image code to use the coupon at a general retail store. The online retailer enters the coupon serial number.

구체적으로 모바일 개인화 페이지 시각화 모듈(430)은, 제조업체가 자사의 제품에 사용정보를 제공하고 관여를 형성한 소비자에 대하여 고객관리 관계를 구성하는 공간이다. 자사제품의 컨셉이나 생활가치에 대한 정보를 제공하는 광고의 공간이며 사용촉진의 쿠폰을 제공하는 프로모션의 공간이다. 고객관계관리의 공간이며 소비자의 평생고객 가치이력을 나타내는 공간이다. Specifically, the mobile personalization page visualization module 430 is a space in which a manufacturer provides usage information to his / her products and forms a customer management relationship with a customer who has formed an engagement. It is a space for advertising that provides information on the concept and life value of its products and is a space for promotions that provide coupons for use promotion. It is a space for customer relationship management and a space that represents the lifetime customer value history of consumers.

이어서 도 6의 쿠폰 결제관련 구성부는 소비자가 소매유통에서 쿠폰을 사용할 때에 소비자 모바일 쿠폰을 사용한다는 예보정보를 수신(700)하고 동시에 소매유통 포스 서버로부터는 소비자가 제시한 쿠폰정보와 구매상품 KAN코드를 수신(800)하여 인증모듈(500)에서 쿠폰을 인증한 이후에는, 즉각적으로 소매유통 계좌로 쿠폰금액을 송금하는 쿠폰금액 송금모듈(600)로 구성된다.Then, the coupon payment related configuration unit of FIG. 6 receives (700) the forecast information that the consumer uses the coupon in the retail circulation and at the same time receives the coupon information from the retail distribution force server, And a coupon amount remitting module 600 for remitting the coupon amount to the retail distribution account immediately after the authentication module 500 authenticates the coupon.

구체적으로 쿠폰결제 인증모듈(500)은, 소비자 모바일 앱모듈(700)로부터 사용자가 쿠폰발행 준비단계임을 알리는 정보를 수신하고 소매유통(800)으로부터는 단말기가 스캔한 쿠폰일련번호와 구매제품 KAN 코드를 수신하여 본 시스템의 쿠폰서버에 저장된 개인의 쿠폰정보와 일치 여부를 검증하는 인증과정을 거친다. 즉, 사용자의 쿠폰사용 예보정보와 동시에 소매유통 매장 단말기에서 보내오는 구매제품 코드 및 쿠폰정보의 세가지 정보 일치성으로 검증하는 절차를 취한다. Specifically, the coupon payment authentication module 500 receives from the consumer mobile application module 700 information indicating that the user is preparing to issue a coupon, and receives, from the retailer 800, a coupon serial number scanned by the terminal and a purchased product KAN code And verifies whether the coupon information matches the coupon information of the individual stored in the coupon server of the present system. That is, a procedure is performed to verify the three items of information consistency, that is, the coupon usage forecast information of the user, and the purchased product code and coupon information sent from the retailer's store terminal.

또한, 쿠폰 송금모듈(600)에서는 쿠폰이 인증이 되면 쿠폰정보를 송신한 소매유통의 계정으로 쿠폰금액을 송금하여 현금결제의 양상을 이루게 한다.In the coupon remittance module 600, when the coupon is authenticated, the coupon amount is transmitted to the account of the retailer who has transmitted the coupon information so that the coupon money amount is transmitted to the customer.

이어서 도 7의 정보분석 관련 구성부는, 소비자의 제품사용을 예측하고 사용자에 맞는 제품을 추천하는 모듈(900)과 제조업체가 제공하는 제품의 컨셉효용 및 일상생활을 구성하는 TPO마다 특화된 제품편집을 제안하는 모듈(1000)로 구성된다.Next, the information analysis-related configuration unit of FIG. 7 proposes a module 900 for predicting the use of the product by the consumer and recommending a product suitable for the user, and a product edition specialized for the concept utility and the TPO constituting the daily life And a module 1000 for performing the following operations.

구체적으로 제품사용 TPO 예측모듈(910)은, 제품사용을 촉진하는 TPO 요인을 분석한다. 하루의 24시간과 생활공간과 상황 즉, 언제 어디서 어떤 경우에 제품을 사용하는가를 확률 분석하여 제품사용 결정요인을 추출하는 것이다. 주요 시간과 상황요인을 모형화하여 제품사용의 빈도를 예측하고 제품사용 증대나 제품화를 위한 시뮬레이션으로 활용한다. Specifically, the product use TPO prediction module 910 analyzes a TPO factor that promotes product use. It is to extract the decision factors of product use by probabilistic analysis of 24 hours a day and living space and situation, ie when and where the product is used. Model the major time and situation factors to predict the frequency of use of the product, and use it as a simulation for product use increase or commercialization.

구체적으로 제품 추천모듈(920)은, 제품*사용자*사용상황 3차원의 유사성을 기준으로 스코링하여 소비자 특성 맞는 상황특성 맞는 제품을 추천한다. 이 추천모듈은 기존의 추천방식이 사용자 한 가지 기준의 유사성이나 사용자*제품 두 가지 기준의 유사성으로 제품을 추천하는 데에서 발생하는 한계점을 극복하는 분석 기술이다. 상황은 상황 속에 임하는 사용자와 추구효용을 상당히 구속하기에 상황을 고려하여야만 사용자의 상황에 걸맞은 제품을 추천할 수 있다. 예로서 의류제품이 사용될 상황을 고려하지 않고서는 그 사람이 필요로 하고 상황에 걸 맞는 의류제품을 추천할 수 없는 경우와 같다. Specifically, the product recommendation module 920 scans based on the similarity of the three dimensions of the product * user * usage situation to recommend a product suitable for the consumer's characteristics. This recommendation module is an analytical technology that overcomes limitations in recommending products based on the similarity of one standard or the similarity of the two user criteria. The situation can be highly recommended to the users who are in the situation and the pursuit utility. This is the case, for example, without the circumstances in which the apparel product will be used, if the person is unable to recommend the apparel product that he needs and needs.

구체적으로 제품정보 제안모듈(1010)은, 소비자가 어떤 상황에 있을 때 발생하는 문제를 해결하는 제품효용을 분석하고 소비자에게 그 효용이 상품화된 정보를 서비스하는 모듈이다. 문제상황을 정의하고 해결 목표와 해결 방식을 어떻게 전개해야 하는 가를 실연하는 방식이다. 문제해결 시나리오 방식이다. 제품특징과 제품편익을 상황에서의 문제해결 방식으로 제안한다. TPO에 차별화된 머천다이징을 제안하는 것이다. Specifically, the product information suggestion module 1010 is a module for analyzing the product utility for solving a problem that arises when a consumer is in a certain situation, and for providing services to the consumer with the merchandized information. It is a way to define the problem situation and demonstrate how to resolve the solution goals and solutions. This is a problem-solving scenario. Product features and product benefits are proposed as a problem solving method in situ. We propose differentiated merchandising to TPO.

구체적으로 생활가치 제안모듈(1020)은, TPO 생활장면 마다 통합된 가치로 구성된 제품을 구성하여 제안하는 것이다. 예로써, 아침상황에서의 먹거리나 조리기구, 식탁 등의 통합된 라이프 스타일을 제안한다. 이는 제품사용 TPO 예측모듈(910)로부터의 분석정보를 기초로 하여 제안하는 것이다. Specifically, the life value suggestion module 1020 constitutes a product constituted by integrated values for each TPO life scene and proposes it. For example, we propose an integrated lifestyle such as food, cooking utensils, and a table in the morning. This is based on the analysis information from the product use TPO prediction module 910. [

본 발명의 실시 예에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같다.
‘전자쿠폰’은, 정보통신 기술의 발전에 따라 인터넷이나, 모바일을 통하여 문자 바코드나 QR코드, 아이콘, 시리얼넘버 등과 같은 형태로 전송받아 사용하는 쿠폰을 말한다.
동태적 가격관리 방식 전자쿠폰은, 실시간으로 활용되는 쿠폰의 다양한 가격할인 방법, 수단, 프로모션 활동의 전략적 의미를 포함한다.
충전식 전자쿠폰은, 기존의 쿠폰금액이 소매유통의 판매금액에서 차감되거나, 사후 정산되는 것에 반하여 상품권과 같이 쿠폰금액이 사전 충전되어 있어 전자쿠폰 사용시 쿠폰금액이 소매유통 계좌로 즉시에 입금되어 현금으로 결제되는 효과를 발휘하게 하는 기술을 의미한다.
‘전자지갑’은, 디지털화된 가치를 안전하게 활용할 수 있도록 모바일 기기상에 구현한 전자 지불 시스템의 한 종류이다. 본인이 소유한 각종 신용카드나 결제수단 즉 모바일 신용카드를 담고 있어서 지갑이 없어도 스마트폰만 있으면 언제 어디서든지 지불이 가능하다.
판매촉진(sales promotion)‘은, 구매자에게 특정한 혜택을 제공하여 구매행동을 유발하는 방식을 말한다. 대표적인 가격할인(price off deal) 방식은, 판매가격을 직접 인하하며 즉각적으로 할인가치를 제공(immediate value)한다. 또한 쿠폰(coupon)은, 표시된 금액만큼 인하된 가격으로 구매하도록 보장된 일종의 증서로서 지연된 할인가치를 제공(delayed value)한다.
‘동태적 가격관리’는, 비교적 단기간에 제품가격 체계를 구성하여 관리하는 방법이다. 경쟁상황이나 수요에 맞추어 제품가격을 능동적으로 체계화하는 방법이다. 또한, 제품 도입기에 포지션 설정이나 시장침투에 관한 가격결정은 정태적 가격전략이라고 한다.
‘TPO’는, Time Place Occasion의 머리글자로서 마케팅 부문에서 제품사용의 상황을 파악하거나 시장세분화하는 데에 사용하는 주요 개념이다. 또한 TPO는 육하원칙 5W1H(What, who, when, where, why, how) 중에서 why의 정성적 내용을 수단과 목적이라는 문제해결 관점으로 분류하고자 occasion 용어를 사용한다.
‘고객관계관리(Customer relationship management, CRM)’는, 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다. CRM은 다음과 같이 4가지 측면으로 요약할 수 있다. (①지속적인 관계(즉, 로열티 Loyalty)를 얻기 위한 고객관리 ②고객의 개별적 특성에 따른 1:1 마케팅/서비스 ③데이터베이스를 이용하여 고객의 정보를 관리 ④전사적 차원에서의 관리)
소매유통은, 제품이나 서비스를 소비자에게 직접 판매하는 가장 말단의 유통채널을 말한다. 소매유통은 크게 두 가지로 구분한다. 오프라인 소매업태로서는 백화점이나 할인점, 편의점이나 마트와 같은 체인소매업 및 일반소매점 등을 포함한다. 또한, 온라인 소매업태로서는 인터넷 쇼핑몰, 모바일 쇼핑, TV홈쇼핑을 포함한다. 최근 쿠팡이나 위메프 같은 O2O(online to offline)라 불리는 온라인과 오프라인 쇼핑의 경계를 무너뜨리는 새로운 전자상거래 업체가 있다.
The terms used in the embodiments of the present invention have the following meanings.
The 'electronic coupon' refers to a coupon that is transmitted and received in the form of a character barcode, a QR code, an icon, a serial number or the like via the Internet or mobile according to the development of information and communication technology.
Dynamic price management methods Electronic coupons include various discounting methods, means, and strategic implications of promotional activities for real-time coupons.
Rechargeable electronic coupons are pre-charged with coupon amounts such as gift certificates, while existing coupon amounts are deducted from the retail sales amount or are post-settled, and coupon amounts are immediately deposited into the retail distribution account when using electronic coupons, It means a technique that brings out the effect of settlement.
'E-Wallet' is a kind of electronic payment system implemented on a mobile device to safely utilize digitized value. If you have a smartphone, you can pay anywhere, anytime, even if you do not have a wallet because you have a variety of credit cards or payment methods, such as mobile credit cards.
Sales promotion "refers to the way in which purchasing behavior is induced by providing specific benefits to the buyer. A typical price off deal reduces the selling price directly and immediately provides an immediate value. A coupon is also a kind of deed guaranteed to be purchased at a price that is reduced by the indicated amount, and provides a delayed discount value.
'Dynamic price management' is a way to organize and manage the product price system in a relatively short period of time. It is a method to actively systemize product prices in accordance with competition situation and demand. In addition, price determination of position setting or market penetration in product introducer is called static price strategy.
'TPO' is an initial concept of Time Place Occasion, and is a key concept used in the marketing sector to grasp the situation of product use or to segment the market. In addition, the TPO uses occasion terms to classify the qualitative content of why among the five, five, and five reasons (who, when, where, why, how)
"Customer relationship management (CRM)" is a management style that aims to make consumers into their own customers and maintain them for a long time. It is a way of managing relationships with customers, securing customers, It is a way to encompass the vast areas of analysis and storage of internal information. CRM can be summarized into four aspects as follows. (1) customer management to obtain a continuous relationship (ie, royalty-related loyalty), 2) 1: 1 marketing / service according to individual characteristics of customers, 3) customer information management using database,
Retail distribution refers to the most distant distribution channels that sell products or services directly to consumers. There are two main types of retail distribution. Offline retail businesses include department stores, discount stores, chain retailers such as convenience stores and marts, and general retail stores. In addition, online retail businesses include Internet shopping malls, mobile shopping, and TV home shopping. Recently, there is a new e-commerce company that breaks the boundaries between online and offline shopping, called O2O (online to offline) such as Kupang and Wimpef.

Claims (7)

소비자 제품사용 데이터 입력, 변환 및 생성을 담당하는 소비자 관여형성 모듈(100); 과 사용 예측 및 추천모듈(900)에서 제품*소비자*상황의 제품사용 패턴을 분석한 정보와 제조업체(99)로부터 쿠폰금액을 충전 받아 제품가격 촉진 프로그래밍을 하는 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200); 과 소비자 모바일 앱 모듈(400);에 전자쿠폰을 발행하는 모바일 쿠폰발행 모듈(300); 로 구성되는 모바일 앱 관련 구성부;
또한, 구매현장 관련 구성부인 모바일 쿠폰사용 예보정보 모듈(700); 과 유통채널 쿠폰정보 및 상품코드 송수신 서버(800); 로부터 쿠폰/상품 정보를 수신하여 쿠폰정보 인증 모듈(500); 에서 쿠폰정보를 인증하며, 인증 결과를 다시 피드백하며 쿠폰금액 송금모듈(600); 에서 유통채널 계정으로 쿠폰금액을 송금하며, 쿠폰 사용정보는 유통채널 현황 DB와 쿠폰사용 현황DB로 저장하는 시스템의 쿠폰결제 관련 구성부;
또한, 사용 예측 및 추천모듈(900); 에서 소비자 관여형성 모듈(100)로부터의 소비자 정보와 쿠폰결제 관련 구성부의 쿠폰사용 DB정보를 분석하여 평가하고 스코링한 정보를 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(200)에 보내며, 제품정보(1000)나 생활가치 제안 모듈(1100); 을 통하여 소비자 모바일 쿠폰앱으로 제품 광고 및 프로모션 정보를 전송하는 정보분석 관련 구성부;
상기의 모듈(99,100~1100)들을 라인으로 형성하여 동태적 가격관리 및 현금결제 방식으로 운영하는 것을 특징으로 하는 제조업체 발행 전자쿠폰 서비스 방법.
A consumer involvement module (100) responsible for entering, converting and creating consumer product usage data; A coupon policy programming module 200 for charging the coupon amount from the manufacturer 99 and performing product price promotion programming by analyzing the product usage pattern of the product * consumer * situation in the usage prediction and recommendation module 900; A mobile coupon issuing module 300 for issuing an electronic coupon to the consumer mobile app module 400; A mobile-app-related constructing unit configured to construct a mobile-
Further, the mobile coupon usage forecast information module 700, which is a configuration part related to a purchase scene, Distribution channel coupon information and product code transmission / reception server 800; The coupon information authentication module 500 receives the coupon / product information from the coupon information receiving module 500; The coupon amount transfer module 600; A coupon payment related configuration unit of a system for transmitting a coupon amount to a distribution channel account and storing coupon usage information in a distribution channel status DB and a coupon usage status DB;
Also, a usage prediction and recommendation module 900; The consumer information from the consumer involvement forming module 100 and the coupon use DB information of the coupon payment related constituent part are analyzed and evaluated and the scored information is sent to the coupon policy programming module 200 and the product information 1000 and the living value A proposal module 1100; An information analysis related component for transmitting product advertisement and promotion information to a consumer mobile coupon app through a web site;
Wherein the modules (99, 100 to 1100) are formed as lines and operated as a dynamic price management and cash settlement method.
제1항에서,
모바일 쿠폰앱 모듈(400)으로 부터 제품관여 정보(육하원칙 정보, 가격정보, 제품사용 상황정보)를 수신하고 분석(110)하고 스코링 하는 소비자 관여형성 모듈(100);
소비자의 제품사용 정보(소비자*제품*상황)를 제조업체(99)에 송신(120)하고 제조업체로부터 쿠폰발행비용을 충전하여 개인 맞춤형 쿠폰사용 조건을 프로그래밍하는 모듈(200);
상기 두 모듈(400,100,110,120,200)을 중심 라인으로 하는 고객 관여형 쿠폰발행 시스템 및 방법.
The method of claim 1,
A consumer involvement module 100 for receiving, analyzing (110) and scoring product involvement information (subclass information, price information, product usage status information) from the mobile coupon app module 400;
A module 200 for transmitting (120) the product usage information (consumer * product * situation) of the consumer to the manufacturer (99) and programming the personalized coupon use condition by charging the coupon issuing expense from the manufacturer;
A system and method for issuing customer-engage coupons with the two modules (400, 100, 110, 120, 200) as the center line.
제1항에서
소비자로부터 제품관여 정보를 수신하는 소비자 관여형성 모듈(100);
소비자 개인마다 가격할인의 범위와 조건을 결정하는 쿠폰 가격정책 모듈(210);
소비자가 쿠폰을 사용할 수 있는 소매점포 유형 및 지역 그리고 사용시간 및 기간 등의 조건을 결정하는 쿠폰 TPO 촉진정책 모듈(220);
상기 세 모듈(100,210,220)을 중심 라인으로 하는 제조업체 주관하는 전자쿠폰 발행에 의한 동태적 가격관리 시스템 및 방법.
In claim 1,
A consumer involvement module (100) for receiving product involvement information from a consumer;
A coupon pricing policy module 210 for determining the scope and condition of price discount for each consumer individual;
A coupon TPO promotion policy module 220 for determining conditions such as the type and location of the retail store where the consumer can use the coupon and the usage time and duration;
A dynamic price management system and method by issuing an electronic coupon by a manufacturer with the three modules (100, 210, 220) as a central line.
제1항에서
실시간으로 쿠폰 사용조건을 변화시키는 쿠폰정책 프로그래밍 모듈(210);
이러한 쿠폰 사용조건을 부호화하는 쿠폰발행 모듈(300);
쿠폰부호화를 저장하고 시각화하는 소비자의 모바일 쿠폰앱 모듈(400);
구매현장에서 쿠폰사용 예보정보를 발생하고 사용정보를 갱신하는 모듈(700);
상기 네 모듈(210,300,400,700)을 중심 라인으로 하여 전자쿠폰마다 시계열적 변화정보를 저장하고 복수의 쿠폰을 동시적으로 시각화하며 선택적으로 사용하는 쿠폰형 전자지갑 시스템 및 방법.
In claim 1,
A coupon policy programming module 210 for changing coupon usage conditions in real time;
A coupon issuing module 300 for encoding such coupon use conditions;
A consumer's mobile coupon app module 400 for storing and visualizing coupon encoding;
A module 700 for generating coupon usage forecast information at the purchase site and updating use information;
A coupon-type electronic wallet system and method for storing time-series thermal change information for each electronic coupon with the four modules (210, 300, 400, 700) as a center line and simultaneously visualizing and selectively using a plurality of coupons.
제1항에서,
모바일 쿠폰사용 예보정보 모듈(700); 과 구매현장에서 쿠폰코드와 상품코드를 송수신하는 유통채널 서버(800);
소비자(700)와 소매유통(800) 양쪽에서의 정보를 매칭하여 쿠폰을 인증하는 모듈(500);
상기 세 모듈(700,800,500)을 중심 라인으로 하여 암호화 없이도 도용이나 중복사용을 방지하는 간편 쿠폰인증 시스템 및 방법.
The method of claim 1,
A mobile coupon usage forecast information module 700; A distribution channel server 800 for transmitting and receiving a coupon code and a product code at a purchase site;
A module 500 for authenticating a coupon by matching information in both the consumer 700 and the retail distribution 800;
Wherein the three modules (700, 800, 500) are used as a center line to prevent the theft or redundant use without encryption.
제1항에서,
소비자 제품관여 정보를 제조업체(99)에 송신하고 이에 대한 쿠폰 발행 주문으로 제품발행 금액을 충전받고 쿠폰발행을 프로그래밍하는 모듈(200);
매장에서 쿠폰이 인증(500)되면 소매유통 계정으로 쿠폰금액을 송금하는 모듈(600);
상기 세 모듈(200,500,600)을 중심 라인으로 하여 쿠폰사용시 현금결제를 특징으로 하는 충전식 전자쿠폰 시스템 및 방법.
The method of claim 1,
A module (200) for sending consumer product involvement information to the manufacturer (99), charging the product issued amount for the coupon issue order, and programming the coupon issue;
A module 600 for transferring the coupon amount to the retail distribution account when the coupon is authenticated 500 at the store;
Characterized in that the three modules (200, 500, 600) are used as a central line for cash settlement when coupons are used.
제1항에서,
상기 제품사용을 촉진하는 제품사용 결정요인을 추출하며 주요 시간과 상황요인을 모델링하여 제품사용을 예측하는 TPO 예측모듈(910);과
이어서 제품*사용자*사용상황 3차원을 기준으로 스코링하여 소비자 특성 맞는 상황특성 맞는 제품을 추천하는 모듈(920);
상기 두 모듈(910,920)을 중심 라인으로 하여 일상생활에서의 제품사용을 예측하고 문제해결 시나리오 또는 머천다이징 방식으로 제품추천 효율을 높이는 사용 예측 및 추천 시스템 및 방법.
The method of claim 1,
A TPO prediction module 910 for extracting product use decision factors for promoting use of the product and predicting product use by modeling key time and situation factors;
A module 920 for scoring based on the product * user * use situation three dimensions to recommend a product suitable for a situation characteristic suitable for a consumer characteristic;
The use prediction and recommendation system and method for predicting product use in daily life with the two modules (910, 920) as a center line and enhancing product recommendation efficiency by problem solving scenario or merchandising method.
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