KR20190004588A - 리워드 마케팅 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

리워드 마케팅 시스템 및 방법이 개시된다. 리워드 마케팅 방법은, 제1 구매자 단말의 요청에 따라 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하여 제1 구매자 단말로 전송하는 단계, 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한 판매자 단말로부터 제1 식별 정보 및 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하는 단계, 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 제1 구매자 단말로 제1 식별 정보 및 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 단계, 제2 구매자 단말의 요청에 따라 제1 식별 정보, 제1 구매 정보 및 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하여 제2 구매자 단말로 전송하는 단계, 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한 판매자 단말로부터 제2 코드 정보 및 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계 및 제2 구매자의 구매에 따라 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 제1 구매자에게 제공하는 단계를 포함한다.

Description

리워드 마케팅 시스템 및 방법{System and method for reward marketing}
본 발명은 리워드 마케팅 시스템 및 방법에 관한 것이다.
온라인 소셜 네트워크(Social Network)는 사용자들이 인터넷을 이용하여 정보 공유 및 교환 그리고 거래 등을 통해 형성되는 인적 네트워크를 의미한다. 실세계에서, 사람들이 친구, 가족, 동료 등과 한정적 사회적 관계를 맺고 살아가는 반면, 온라인에서는 비교적 다양한 성향의 사람들과 개방된 형태의 사회적 관계를 형성한다.
사용자들은 블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Services)들을 통해서 자신이 겪은 다양한 형태의 경험들에 대한 성향과 의견을 표출하곤 한다. 이처럼 소셜 네트워크 서비스를 통한 사회적 활동들은 새로운 형태의 협업과 의사소통 수단이라 할 수 있다. 이와 같은 소셜 네트워크 서비스는 최근, 다양한 분야에서 마케팅 수단으로 활용되고 있다.
종래에 소셜 네트워크 서비스를 이용한 제품 마케팅의 경우, 판매자가 마케팅용 계정을 별도로 만들어 블로그나 카페 형태로 홍보를 하였다. 그리고, 오프라인 매장에서 제품 구매 시, 이미 할인폭이 정해진 상태에서 구매자에게만 할인이 적용되었다. 그래서, 구매한 제품이나 서비스에 대하여 만족한 구매자가 다른 지인들에게 추천을 하여 판매자에게 추가 매출이 발생하더라도 이에 대한 합리적인 보상이 이루어지지 않았다.
본 발명은 판매자에게는 매출이 보장된 상태에서만 마케팅 비용이 발생하게 하며, 구매자에게는 판매자 홍보에 대한 합리적인 보상을 받게 하고, 소개받은 다른 구매자 또한 판매자로부터 할인 및 적립을 받게 함으로써, 구매자의 자발적인 판매자 홍보를 유도하는 리워드 마케팅 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명의 일 측면에 따르면, 제1 구매자 단말, 제2 구매자 단말 및 판매자 단말과 연동하는 리워드 마케팅 서버가 수행하는 리워드 마케팅 방법이 개시된다.
본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 방법은, 상기 제1 구매자 단말의 요청에 따라 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하여 상기 제1 구매자 단말로 전송하는 단계, 상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하는 단계, 상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 단계, 상기 제2 구매자 단말의 요청에 따라 상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계, 상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계 및 상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공하는 단계를 포함한다.
상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계 이후에, 상기 제2 구매자의 구매에 대한 할인 및 적립 서비스를 상기 제2 구매자에게 제공하는 단계를 더 포함한다.
상기 제1 구매 정보는 상기 제1 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함하고, 상기 제2 구매 정보는 상기 제2 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함한다.
상기 추천 요청 메시지는 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Services)에 포스팅(posting)을 통해 지인들에게 구매한 제품을 추천하면, 추천한 사람에게는 리워드 적립 서비스가 제공되고, 추천받은 사람에게는 할인 및 적립 서비스가 제공됨을 알리는 메시지이다.
상기 추천 요청 메시지를 전송하는 단계 이후 및 상기 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계 이전에, 상기 제1 구매자 단말이 상기 제1 구매자의 입력에 따라 상기 포스팅을 통해 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 정보를 상기 제2 구매자 단말로 제공하는 단계를 포함한다.
상기 포스팅은 할인, 적립 및 리워드 적립 서비스가 제공됨을 알리는 내용과 함께, 상기 추천 정보가 포함되며, 상기 제2 구매자가 상기 제2 구매자 단말을 통해 상기 제1 구매자의 포스팅을 확인함으로써, 상기 제1 구매자로부터 상기 추천 정보를 제공받는다.
상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계는, 상기 판매자 단말로부터 수신한 상기 제2 코드 정보에 포함된 상기 제1 구매자의 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보와 상기 등록된 정보를 비교하여 일치하는 경우, 상기 제2 구매자가 상기 제1 구매자의 추천에 의하여 제품을 구매하였음을 확인하는 단계 및 상기 제2 구매 정보를 이용하여 미리 설정된 비율에 따라 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액을 산출하는 단계를 포함한다.
상기 산출된 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액에 대한 정보는 상기 판매자의 결제 시스템에 제공되고, 상기 결제 시스템은 상기 제2 구매자에 대하여 할인 반영된 결체 처리와 함께, 상기 제2 구매자의 적립과 상기 제1 구매자의 리워드 적립을 수행한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 제1 구매자 단말, 제2 구매자 단말 및 판매자 단말과 연동하는 리워드 마케팅 서버가 개시된다.
본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서버는, 명령어를 저장하는 메모리 및 상기 명령어를 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 명령어는, 상기 제1 구매자 단말의 요청에 따라 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하여 상기 제1 구매자 단말로 전송하는 단계, 상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하는 단계, 상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 단계, 상기 제2 구매자 단말의 요청에 따라 상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계, 상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계 및 상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공하는 단계를 포함하는 리워드 마케팅 방법을 수행한다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 리워드 마케팅 시스템이 개시된다.
본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 시스템은, 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하는 제1 구매자 단말, 상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득하는 판매자 단말, 상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하고, 상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 리워드 마케팅 서버 및 상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하는 제2 구매자 단말을 포함하되, 상기 판매자 단말은 상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득하고, 상기 리워드 마케팅 서버는 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하고, 상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공한다.
본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 시스템 및 방법은, 판매자에게는 매출이 보장된 상태에서만 마케팅 비용이 발생하게 하며, 구매자에게는 판매자 홍보에 대한 합리적인 보상을 받게 하고, 소개받은 다른 구매자 또한 판매자로부터 할인 및 적립을 받게 함으로써, 구매자의 자발적인 판매자 홍보를 유도할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 시스템의 구성을 개략적으로 예시하여 나타낸 도면.
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 방법을 나타낸 흐름도.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서비스를 제공하기 위한 구매자 단말의 화면을 예시하여 나타낸 도면.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서버의 구성을 개략적으로 예시한 도면.
본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계들을 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이하, 본 발명의 다양한 실시예들을 첨부된 도면을 참조하여 상술하겠다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 시스템의 구성을 개략적으로 예시하여 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 시스템은 제1 구매자 단말(110), 판매자 단말(120), 리워드 마케팅 서버(130) 및 제2 구매자 단말(140)을 포함한다.
판매자 단말(120)은 판매자의 단말이고, 제1 구매자 단말(110) 및 제2 구매자 단말(140)은 판매자의 매장에서 제품을 구매하는 구매자의 단말이다. 예를 들어, 제1 구매자 단말(110), 판매자 단말(120) 및 제2 구매자 단말(140)은 스마트폰과 같은 이동단말일 수 있으며, 리워드 마케팅 서버(130)와 연동하여 리워드 마케팅 서비스를 제공하는 리워드 마케팅 어플리케이션을 탑재할 수 있다.
제1 구매자 단말(110), 판매자 단말(120) 및 제2 구매자 단말(140)은 코드를 생성하거나, 코드를 스캔하여 코드 정보를 획득하는 기능을 가진다.
예를 들어, 제1 구매자 단말(110) 및 제2 구매자 단말(140)은 구매자가 판매자의 매장에서 제품 구매 시, 구매자의 식별 정보를 포함하는 QR코드 또는 바코드를 생성할 수 있다. 그리고, 판매자 단말(120)은 제1 구매자 단말(110) 및 제2 구매자 단말(140)이 각각 생성한 QR코드 또는 바코드를 스캔하여 코드 정보를 획득할 수 있다.
판매자 단말(120)은 획득한 코드 정보와 함께 구매자의 구매 정보를 리워드 마케팅 서버(130)로 전송할 수 있다.
리워드 마케팅 서버(130)는 제1 구매자 단말(110) 또는 제2 구매자 단말(140)로부터 전송되는 코드 정보와 구매 정보를 이용하여 구매자에게 할인 및 적립 서비스 또는 리워드 적립 서비스를 제공한다.
이와 같은 리워드 마케팅 시스템에서 수행되는 리워드 마케팅 방법에 대해서는 이후 도 2 및 도 3을 참조하여 상세히 후술하기로 한다.
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 방법을 나타낸 흐름도이다.
우선, 도 2에서는, 제1 구매자가 판매자의 매장을 방문하여 판매자의 제품을 구매한다. 이때, 제1 구매자는 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서비스를 제공하는 매장을 사전에 검색하여 방문하고, 원하는 제품을 구매할 수 있다.
예를 들어, 제1 구매자, 제2 구매자 및 판매자는 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서비스를 제공받기 위하여, 각각 구매자용 리워드 마케팅 어플리케이션 및 판매자용 리워드 마케팅 어플리케이션을 자신의 단말에 다운받아 설치할 수 있다. 제1 구매자는 제1 구매자 단말(110)에 설치된 구매자용 리워드 마케팅 어플리케이션을 이용하여 리워드 마케팅 서비스를 제공하는 매장을 사전에 검색할 수 있다. 그리고, 판매자는 판매자 단말(120)에 설치된 판매자용 리워드 마케팅 어플리케이션을 이용하여 자신의 온오프라인 매장에서 판매하는 제품에 대하여 할인율, 적립율, 리워드 적립율 및 마케팅 기간을 사전에 설정할 수 있다. 이를 통해, 설정된 할인율, 적립율, 리워드 적립율 및 마케팅 기간은 리워드 마케팅 서버(130)에 등록 및 저장될 수 있다.
S210 단계에서, 제1 구매자 단말(110)은 리워드 마케팅 서버(130)와 연동하여 제1 구매자의 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성한다.
예를 들어, 제1 구매자는 구매자용 리워드 마케팅 어플리케이션의 설치 시 또는 설치 후 개인 정보 입력을 통해 자신의 QR 코드나 바코드를 생성할 수 있다. 이때, 리워드 마케팅 서버(130)가 제1 구매자 단말(110)로부터 제1 구매자의 개인 정보를 전달받아 제1 구매자의 코드를 생성하여 제1 구매자 단말(110)로 전송할 수 있다. 또는, 제1 구매자 단말(110)이 개인 정보 입력에 따라 코드를 생성한 후, 생성된 코드를 리워드 마케팅 서버(130)로 전달할 수도 있다.
S220 단계에서, 판매자 단말(120)은 제1 구매자 단말(110)의 화면에 출력된 제1 구매자의 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한다.
예를 들어, 제1 구매자는 원하는 제품을 선택하고 결제 시, 제1 코드를 제1 구매자 단말(110)의 화면에 출력시켜 판매자에게 제시하고, 판매자는 판매자 단말(120)을 이용하여 제1 구매자가 제시한 제1 코드를 스캔할 수 있다.
S230 단계에서, 판매자 단말(120)은 제1 코드 정보의 획득에 따라 제1 코드 정보 및 제1 구매 정보를 리워드 마케팅 서버(130)로 전송한다. 여기서, 제1 구매 정보는 제1 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함할 수 있다.
S240 단계에서, 리워드 마케팅 서버(130)는 판매자 단말(120)로부터 수신한 제1 코드 정보 및 제1 구매 정보를 등록한다. 예를 들어, 리워드 마케팅 서버(130)는 제1 코드 정보에 포함된 제1 구매자의 식별 정보와 제1 구매 정보를 이용하여 구매자별 구매 목록을 생성하여 저장할 수 있다.
S250 단계에서, 리워드 마케팅 서버(130)는 등록된 제1 코드 정보 및 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 제1 구매자 단말(110)로 전송한다.
예를 들어, 리워드 마케팅 서버(130)는 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Services)에 포스팅(posting)을 통해 지인들에게 구매한 제품을 추천하면, 추천한 사람에게는 리워드 적립 서비스가 제공되고, 추천받은 사람에게는 할인 및 적립 서비스가 제공됨을 알리는 추천 요청 메시지를 제1 구매자 단말(110)로 전송할 수 있다.
S260 단계에서, 제1 구매자 단말(110)은 제1 구매자의 입력에 따라 소셜 네트워크 서비스에 포스팅을 통해 추천 정보를 제2 구매자 단말(110)로 제공한다. 여기서, 추천 정보는 추천 요청 메시지에 포함된 제1 코드 정보 및 제1 구매 정보를 포함한다.
예를 들어, 제1 구매자는 구매한 제품에 대하여 상품평 및 판매자평을 포함하는 내용으로 소셜 네트워크 서비스에 포스팅을 수행할 수 있으며, 이때, 포스팅에는 할인, 적립 및 리워드 적립 서비스가 제공됨을 알리는 내용과 함께, 제1 코드 정보 및 제1 구매 정보를 포함하는 추천 정보가 포함될 수 있다. 그래서, 제2 구매자가 제2 구매자 단말(140)을 통해 제1 구매자의 포스팅을 확인함으로써, 제1 구매자로부터 추천 정보를 제공받을 수 있다.
이후, 도 3에서는, 제2 구매자가 소셜 네트워크 서비스에서 제1 구매자의 포스팅을 확인하여 추천 정보를 제공받음에 따라 판매자의 매장을 방문하여 판매자의 제품을 구매한다. 이때, 제2 구매자 단말(140)은 중복된 매장에 대한 포스팅을 하나로 출력한다. 예를 들어, 리워드 마케팅 서버(130)는 복수의 제1 구매자에 의하여 동일 매장에 대한 포스팅이 생성될 경우, 가장 최근에 작성된 포스팅의 유효 시간 정보를 제2 구매자 단말(140)로 제공함으로써, 제2 구매자가 해당 매장을 방문하여 구매 가능한 물리적인 시간이 제2 구매자에게 안내될 수 있다.
S310 단계에서, 제2 구매자 단말(140)은 리워드 마케팅 서버(130)와 연동하여 제2 구매자의 식별 정보 및 추천 정보를 포함하는 제2 코드를 생성한다. 즉, 제2 코드는 제2 구매자의 식별 정보와 제1 구매자의 식별 정보 및 제1 구매 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제2 코드는 할인, 적립 및 리워드 적립 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 제2 구매자가 제2 구매자 단말(140)을 통해 수신된 여러 포스팅 중에서 제1 구매자의 포스팅을 선택하면, 리워드 마케팅 서버(130)가 제2 구매자의 QR 코드 또는 바코드를 생성하여 제2 구매자 단말(140)로 전송할 수 있다.
S320 단계에서, 판매자 단말(120)은 제2 구매자 단말(140)의 화면에 출력된 제2 구매자의 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한다.
예를 들어, 제2 구매자는 원하는 제품을 선택하고 결제 시, 제2 코드를 제2 구매자 단말(140)의 화면에 출력시켜 판매자에게 제시하고, 판매자는 판매자 단말(120)을 이용하여 제2 구매자가 제시한 제2 코드를 스캔할 수 있다.
S330 단계에서, 판매자 단말(120)은 제2 코드 정보의 획득에 따라 제2 코드 정보 및 제2 구매 정보를 리워드 마케팅 서버(130)로 전송한다. 여기서, 제2 구매 정보는 제2 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함할 수 있다.
S340 단계에서, 리워드 마케팅 서버(130)는 판매자 단말(120)로부터 제2 코드 정보 및 제2 구매 정보의 수신에 따라 제2 구매자의 제품 구매에 대한 할인 및 적립 서비스를 제공한다.
S350 단계에서, 리워드 마케팅 서버(130)는 판매자 단말(120)로부터 제2 코드 정보 및 제2 구매 정보의 수신에 따라 제2 구매자의 제품 구매에 따른 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 제공한다.
이때, 판매자의 결제 시스템은 리워드 마케팅 서버(130)와 연동하여 할인, 적립 및 리워드 적립에 대한 마케팅 비용을 처리할 수 있다. 할인 및 적립 서비스와 리워드 적립 서비스의 제공이 완료되면, 제2 코드는 바로 기능을 상실하여 소멸된다.
예를 들어, 리워드 마케팅 서버(130)는 판매자 단말(120)로부터 수신한 제2 코드 정보에 포함된 제1 구매자의 식별 정보 및 제1 구매 정보와 S240 단계에서 등록한 정보를 비교하여 일치하는 경우, 제2 구매자가 제1 구매자의 추천에 의하여 제품을 구매하였음을 확인할 수 있다. 그리고, 리워드 마케팅 서버(130)는 제2 구매자가 제1 구매자의 추천에 의하여 제품을 구매하였음이 확인되면, 제2 구매자의 제2 구매 정보를 이용하여 미리 설정된 비율에 따라 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액을 산출할 수 있다. 산출된 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액에 대한 정보는 판매자의 결제 시스템에 제공될 수 있으며, 이에 따라 판매자의 결제 시스템은 제2 구매자에 대하여 할인 반영된 결체 처리와 함께, 제2 구매자의 적립과 제1 구매자의 리워드 적립을 수행할 수 있다.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서비스를 제공하기 위한 구매자 단말의 화면을 예시하여 나타낸 도면이다.
구매자 단말(110, 140)은 구매자가 판매자의 매장을 미리 선택해서 방문 및 구매 의사가 있음을 지도에 표시하는 찜하기 기능을 제공할 수 있다. 즉, 도 4에 도시된 바와 같이, 구매자 단말(110, 140)은 지도 위에 찜한 매장의 위치를 표시하고, 찜한 숫자, 할인율, 적립율 등을 표시할 수 있다.
예를 들어, 찜한 정보는 친구로 설정된 구매자들끼리만 공유되며, 구매자들 중 한 구매자가 해당 매장을 방문하여 제품 구매 후 포스팅을 하게 되면, 나머지 구매자가 해당 매장을 방문하여 할인 및 적립 서비스를 제공받을 수 있다. 또한, 찜한 정보는 판매자와도 공유될 수 있다. 이를 통해, 판매자는 할인 및 적립 서비스 제공 시, 매장을 방문하는 실제 잠재고객의 수를 판단할 수 있으며, 이에 따라 할인 및 적립 서비스에 대한 정책을 유동적이고 적극적으로 펼칠 수 있다.
또한, 구매자 단말(110, 140)은 프라이빗 그룹핑(private grouping) 기능을 제공할 수 있다. 즉, 구매자 단말(110, 140)은 도 5에 도시된 바와 같이, 구매자가 친구들의 연락처, 소셜 네트워크 서비스의 아이디나 이메일 계정 등을 선택하여 그룹핑하는 기능을 제공할 수 있다. 그래서, 추후 구매자가 구매 행위를 한 후 포스팅을 수행할 때, 생성된 복수의 그룹 중에서 원하는 그룹을 선택하면, 별도로 개개인을 선택하지 않고도 한 번에 포스팅을 수행할 수 있다. 이는, 연락처 어플리케이션의 연락처와 소셜 네트워크 서비스 어플리케이션의 아이디, 이메일 등과 같은 친구 정보를 구매자가 자신이 원하는 사람들만 별도로 한 그룹에 몰아 넣어 관리할 수 있게 한다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서버의 구성을 개략적으로 예시한 도면이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 서버는 프로세서(10), 메모리(20), 통신부(30) 및 인터페이스(40)를 포함한다.
프로세서(10)는 메모리(20)에 저장된 처리 명령어를 실행시키는 CPU 또는 반도체 소자일 수 있다.
메모리(20)는 다양한 유형의 휘발성 또는 비휘발성 기억 매체를 포함할 수 있다. 예를 들어, 메모리(20)는 ROM, RAM 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 메모리(20)는 본 발명의 실시예에 따른 리워드 마케팅 방법을 수행하는 명령어들을 저장할 수 있다.
통신부(30)는 통신망을 통해 다른 장치들과 데이터를 송수신하기 위한 수단이다.
인터페이스부(40)는 네트워크에 접속하기 위한 네트워크 인터페이스 및 사용자 인터페이스를 포함할 수 있다.
한편, 전술된 실시예의 구성 요소는 프로세스적인 관점에서 용이하게 파악될 수 있다. 즉, 각각의 구성 요소는 각각의 프로세스로 파악될 수 있다. 또한 전술된 실시예의 프로세스는 장치의 구성 요소 관점에서 용이하게 파악될 수 있다.
또한 앞서 설명한 기술적 내용들은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예들을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 하드웨어 장치는 실시예들의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
상기한 본 발명의 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이고, 본 발명에 대한 통상의 지식을 가지는 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 및 부가는 하기의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
110: 제1 구매자 단말
120: 판매자 단말
130: 리워드 마케팅 서버
140: 제2 구매자 단말

Claims (11)

  1. 제1 구매자 단말, 제2 구매자 단말 및 판매자 단말과 연동하는 리워드 마케팅 서버가 수행하는 리워드 마케팅 방법에 있어서,
    상기 제1 구매자 단말의 요청에 따라 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하여 상기 제1 구매자 단말로 전송하는 단계;
    상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하는 단계;
    상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 단계;
    상기 제2 구매자 단말의 요청에 따라 상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계;
    상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공하는 단계를 포함하는 리워드 마케팅 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계 이후에,
    상기 제2 구매자의 구매에 대한 할인 및 적립 서비스를 상기 제2 구매자에게 제공하는 단계를 더 포함하는 리워드 마케팅 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 제1 구매 정보는 상기 제1 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함하고,
    상기 제2 구매 정보는 상기 제2 구매자가 구매한 제품의 가격을 포함하는 제품 정보 및 매장 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 추천 요청 메시지는 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Services)에 포스팅(posting)을 통해 지인들에게 구매한 제품을 추천하면, 추천한 사람에게는 리워드 적립 서비스가 제공되고, 추천받은 사람에게는 할인 및 적립 서비스가 제공됨을 알리는 메시지인 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 추천 요청 메시지를 전송하는 단계 이후 및 상기 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계 이전에,
    상기 제1 구매자 단말이 상기 제1 구매자의 입력에 따라 상기 포스팅을 통해 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 정보를 상기 제2 구매자 단말로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 포스팅은 할인, 적립 및 리워드 적립 서비스가 제공됨을 알리는 내용과 함께, 상기 추천 정보가 포함되며,
    상기 제2 구매자가 상기 제2 구매자 단말을 통해 상기 제1 구매자의 포스팅을 확인함으로써, 상기 제1 구매자로부터 상기 추천 정보를 제공받는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계는,
    상기 판매자 단말로부터 수신한 상기 제2 코드 정보에 포함된 상기 제1 구매자의 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보와 상기 등록된 정보를 비교하여 일치하는 경우, 상기 제2 구매자가 상기 제1 구매자의 추천에 의하여 제품을 구매하였음을 확인하는 단계; 및
    상기 제2 구매 정보를 이용하여 미리 설정된 비율에 따라 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액을 산출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 산출된 할인 금액, 적립 금액 및 리워드 적립 금액에 대한 정보는 상기 판매자의 결제 시스템에 제공되고,
    상기 결제 시스템은 상기 제2 구매자에 대하여 할인 반영된 결체 처리와 함께, 상기 제2 구매자의 적립과 상기 제1 구매자의 리워드 적립을 수행하는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 방법.
  9. 제1항 내지 제8항 중 어느 한 항의 방법을 수행하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  10. 제1 구매자 단말, 제2 구매자 단말 및 판매자 단말과 연동하는 리워드 마케팅 서버에 있어서,
    명령어를 저장하는 메모리; 및
    상기 명령어를 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 명령어는,
    상기 제1 구매자 단말의 요청에 따라 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하여 상기 제1 구매자 단말로 전송하는 단계;
    상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하는 단계;
    상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 단계;
    상기 제2 구매자 단말의 요청에 따라 상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하여 상기 제2 구매자 단말로 전송하는 단계;
    상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득한 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공하는 단계를 포함하는 리워드 마케팅 방법을 수행하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말.
  11. 제1 구매자의 제1 식별 정보를 포함하는 제1 코드를 생성하는 제1 구매자 단말;
    상기 제1 코드를 스캔하여 제1 코드 정보를 획득하는 판매자 단말;
    상기 판매자 단말로부터 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매자의 제1 구매 정보를 수신하여 등록하고, 상기 제1 구매자의 구매에 대한 추천을 제2 구매자에게 하도록 상기 제1 구매자 단말로 상기 제1 식별 정보 및 상기 제1 구매 정보를 포함하는 추천 요청 메시지를 전송하는 리워드 마케팅 서버; 및
    상기 제1 식별 정보, 상기 제1 구매 정보 및 상기 제2 구매자의 식별 정보를 포함하는 제2 코드를 생성하는 제2 구매자 단말을 포함하되,
    상기 판매자 단말은 상기 제2 코드를 스캔하여 제2 코드 정보를 획득하고,
    상기 리워드 마케팅 서버는 상기 판매자 단말로부터 상기 제2 코드 정보 및 상기 제2 구매자의 제2 구매 정보를 수신하고, 상기 제2 구매자의 구매에 따라 상기 제1 구매자의 추천 활동에 대한 리워드 적립 서비스를 상기 제1 구매자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 리워드 마케팅 시스템.


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