KR20180131022A - Transport management system in electronic commerce - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 전자상거래에서의 택배 관리 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 전자상거래 업체를 위한 상품 주문 발주 및 택배 관리를 위한 어플리케이션을 제공하는 시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a courier management system for electronic commerce, and more particularly, to a system for providing an application for order placement and courier management for an electronic commerce company.
일반적으로 서류, 선물, 개인용품, 판매상품 등의 각종 물품들을 보내는 사람의 문전에서 인수하여 받는 사람에게 직접 전달하기까지의 집화, 포장, 운송, 배달 등의 일괄적인 서비스를 택배 서비스라 한다.In general, the collective service of collecting, packing, transporting and delivering goods from the person who sends documents such as documents, gifts, personal items, and sales goods to the person who receives the goods is called a courier service.
택배 서비스를 제공받고자 하는 사람은 전화 또는 인터넷을 통하여 택배 If you want to get courier services,
서비스 회사에 택배 서비스를 신청한다. 그리고 신청을 접수받은 택배 서비스 회사에서는 택배 서비스를 신청한 사람의 집 또는 회사와 가장 가까운 지역의 지점망을 통하여 택배 물품을 수거하고, 받는 사람에게 택배 물품을 배송한다.Apply for courier service to the service company. The courier service company that received the application collects the courier goods through the branch office of the person who applied for the courier service or closest to the company, and delivers the courier goods to the receiver.
다수의 소규모 전자상거래 업체는, 오픈 마켓 등의 쇼핑몰에 상품을 올려놓고, 쇼핑몰에서 주문이 들어오면 주문 내역을 보고, 택배사에 보낼 택배 송장을 작성하여 택배 박스에 송장을 붙여서 보내고 있다. 그리고, 보통 택배 발송 이후에 송장 번호를 등록하기 위하여, 쇼핑몰에 접속하여 주문 내역에 들어가서 직접 송장 번호를 등록하고 있고, 고객들에게 택배 송장 번호를 개별적으로 보내고 있는 실정이다. Many small e-commerce companies place their products in shopping malls such as open markets, and when they receive orders from shopping malls, they view the order details and prepare an invoice for the courier to be sent to the courier, and send the invoice to the courier box. In order to register the invoice number after the normal courier dispatch, the user enters the order details and registers the invoice number directly to the shopping mall, and the courier invoice number is individually sent to the customers.
다시 말해서, 소규모 전자상거래 업체에서는 주문내역 확인과 택배 예약, 그리고 송장번호를 쇼핑몰에 전달하는 것을 개별적으로 진행함으로써, 시간도 많이 걸리고 불편함을 초래하는 문제점이 있다. In other words, in a small electronic commerce company, it is time-consuming and inconvenient to carry out individual order confirmation, courier reservation, and delivery of the invoice number to the shopping mall.
또한, 일부 전자상거래 업체에서는 택배 배송에 따른 분쟁을 예방하고, 블랙컨슈머를 방지한다는 차원에서 택배 내용물을 사진이나 동영상으로 촬영하여 송장 번호와 함께 보내고 있는데, 그 과정이 매우 불편하다는 문제점이 있다. In addition, some e-commerce companies avoid the dispute due to the courier delivery and send the contents of the courier with photographs or videos together with the invoice number in order to prevent the black consumer, and the process is very inconvenient.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 스마트 폰 등의 스마트 단말기에서 사용되는 어플리케이션을 제공하여, 상품 주문 발주와 택배 예약을 통합하여 연계하고, 바코드를 인식하여 자동으로 송장번호를 입력하고, 택배 내용물을 사진이나 동영상으로 촬영하여 첨부할 수 있는 기능을 제공하는 택배 관리 어플리케이션을 포함하는 택배 관리 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.It is an object of the present invention to provide an application for use in a smart terminal such as a smart phone to integrate product ordering and courier service reservation and to recognize the bar code and automatically calculate the invoice number And a courier management application that provides a function of capturing and attaching contents of a courier as a picture or a moving picture and providing a courier management application.
본 발명의 목적은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The objects of the present invention are not limited to the above-mentioned objects, and other objects not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the following description.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 전자상거래에서의 택배 관리 시스템은 전자상거래 업체로부터 의뢰된 상품을 쇼핑몰 사이트에 올리고, 쇼핑몰 사이트를 통해 상품에 대한 주문 및 결제가 이루어지도록 쇼핑몰을 운영하는 쇼핑몰 서버, 상기 전자상거래 업체의 요청에 따라 상품에 대한 택배 서비스를 제공하기 위한 택배사 서버 및 상기 쇼핑몰 서버 및 상기 택배사 서버와 연동하며, 스마트 폰을 포함하는 스마트 단말기에서 구동되는 택배 관리 어플리케이션을 제공하되, 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되면, 택배 예약을 위해 필요한 택배 예약 정보가 입력되어, 상기 택배사 서버에 전달되도록 하는 택배 예약 메뉴를 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공하는 택배 관리 어플리케이션 서버를 포함한다. In order to accomplish the above object, the present invention provides a courier management system for an electronic commerce, comprising: a commodity commissioned from an electronic commerce company on a shopping mall site; a shopping mall server for operating a shopping mall to order and settle a commodity through a shopping mall site; A courier server for providing a courier service for a commodity according to a request of the electronic commerce company, and a courier management application operated in a smart terminal including a smart phone in cooperation with the shopping mall server and the courier server, And a courier reservation menu for inputting the courier reservation information required for the courier reservation when the name of the coupon and the order number ordered at the shopping mall site are input and transmitted to the courier server, inclusive .
상기 택배 예약 정보는 택배 수신지 주소, 수신인 연락처, 수신인, 택배 상품, 택배 수량을 포함하는 것일 수 있다. The courier reservation information may include a courier destination address, a recipient address, a recipient, a courier item, and a courier quantity.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 택배 접수 내역과, 택배의 세부 배송 정보를 표시하는 메뉴인 택배 조회 메뉴를 더 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공할 수 있다. The courier management application server may further provide a courier management application that further includes a courier acceptance history and a courier inquiry menu that is a menu for displaying detailed courier delivery information.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 조회 메뉴에서 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되어 있는 상태이면, 이와 연동하여 해당 택배의 접수 내역과 세부 배송 정보를 표시할 수 있다. If the name of the shopping mall and the order number ordered from the shopping mall site are input in the courier management application server, the courier management application server can display the reception details and detailed shipping information of the courier in conjunction with the name.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상품을 주문한 쇼핑몰과, 해당 주문 내역을 조회할 수 있는 메뉴인 주문 조회 메뉴를 더 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공할 수 있다. The courier management application server can provide a courier management application further including a shopping mall for ordering goods and an order inquiry menu, which is a menu for inquiring the order details.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 주문 조회 메뉴에서 쇼핑몰과, 해당 주문 내역이 조회되어 있는 화면에서, 택배 예약 아이콘이 표시되도록 하며, 상기 택배 예약 아이콘이 선택되면, 해당 화면 상의 주문 내역에 포함되어 있는 쇼핑몰 명칭, 주문번호 및 택배 예약 정보가 입력되어 상기 택배 예약 메뉴로 넘어가도록 할 수 있다. The courier management application server causes the courier reservation icon to be displayed on the shopping mall and the screen in which the order details are displayed in the order inquiry menu and when the courier reservation icon is selected, The name, the order number, and the courier reservation information may be input to the courier reservation menu.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 예약 메뉴에서 택배 예약 정보가 모두 입력되어 택배 번호가 생성되면, 상기 주문 조회 메뉴에서 생성된 택배 번호에 따른 해당 쇼핑몰의 주문 번호의 배송 내역에 택배사와 택배 송장번호가 입력되도록 할 수 있다. When the courier management application server receives the courier reservation information from the courier reservation menu and generates the courier number, the courier management application server adds the courier delivery invoice number to the delivery details of the order number of the corresponding shopping mall based on the courier number generated in the order inquiry menu .
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 조회 메뉴 또는 상기 주문 조회 메뉴에서, 택배 발송 과정을 촬영한 사진 또는 동영상을 첨부할 수 있도록 하는 기능을 제공할 수 있다. The courier management application server may provide a function of attaching a photograph or a moving picture photographed by the courier dispatch process from the courier inquiry menu or the order inquiry menu.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 스마트 단말기에 내장된 카메라에서 바코드를 인식하여 택배 번호가 생성될 수 있도록 하는 기능을 제공할 수 있다. The courier management application server may provide a function of allowing a camera built in the smart terminal to recognize a bar code and to generate a courier number.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 택배 번호가 생성되면, 해당 수신인 연락처로 생성된 택배 번호에 따른 송장 번호를 문자 메시지로 통지할 수 있다. When the delivery number is generated, the delivery management application server can notify the invoice number according to the delivery number generated by the recipient's contact by a text message.
본 발명에 의하면, 스마트 폰 등의 스마트 단말기에서 사용되는 택배 관리 어플리케이션을 통해, 상품 주문 발주와 택배 예약을 통합하여 연계하고, 바코드를 인식하여 자동으로 송장번호를 입력하고, 택배 내용물을 사진이나 동영상으로 촬영하여 첨부할 수 있는 기능을 제공함으로써, 전자상거래 업체에게 편의를 제공하는 효과가 있다. According to the present invention, a courier management application used in a smart terminal, such as a smart phone, integrates product ordering and courier reservation, integrates the courier reservation, recognizes the bar code, automatically inputs the invoice number, So that the convenience of the e-commerce company can be provided.
또한, 본 발명에 의하면, 전자상거래 업체의 택배 관리를 자동화함으로써, 매출 향상과 사업 다각화의 기반이 될 수 있을 것으로 기대된다. 즉, 기존의 낙후된 택배 배송시스템을 개선하여, 용지에 기록하지 않고 택배 관리 어플리케이션으로 택배 배송업무의 포장부터 송장 전송, 배송 위치, 고객 수취 정보까지의 모든 히스토리를 확인할 수 있게 되고, 장기간 사용시 고객의 빅데이터에 따라 다양한 기술개발 및 마케팅으로 활용 할 수 있다는 장점이 있다,. Further, according to the present invention, it is expected that the automation of the courier management of the electronic commerce company will be a basis for improving the sales and business diversification. That is, it is possible to improve the existing undelivered courier delivery system so that it is possible to confirm all the history from package to invoice transmission, delivery position, and customer receipt information by courier management application without recording on paper, It is advantageous that it can be utilized for various technology development and marketing according to big data of.
또한, 본 발명에 의하면 지역, 통신판매 업체의 택배비 절감 효과와, PC가 없는 곳에서도 스마트 폰을 이용하여 택배 배송 프로세스 업무 가능하며, 시간을 절약할 수 있는 장점이 있다. In addition, according to the present invention, it is possible to reduce the parcel delivery cost of the local and telecom vendors, and to perform the parcel delivery process using a smartphone even in a place without a PC, and it is possible to save time.
또한, 본 발명에 의하면, 택배 배송 전 영상을 촬영하여 구매고객에게 전송함으로써, 고객 신뢰도를 향상시키고, 블랙커슈머 및 크레임 건을 감소시킬 수 있다. Further, according to the present invention, it is possible to improve the reliability of the customer and to reduce the black customer and the credit card by photographing the image before delivery and delivering it to the customer.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 시스템을 보여주는 블록도이다.
도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 어플리케이션을 실행시킨 스마트 폰 화면예이다. 1 is a block diagram illustrating a courier management system according to an embodiment of the present invention.
2 to 4 are examples of a smartphone screen on which a courier management application according to an embodiment of the present invention is executed.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.While the invention is susceptible to various modifications and alternative forms, specific embodiments thereof are shown by way of example in the drawings and will herein be described in detail. It should be understood, however, that the invention is not intended to be limited to the particular embodiments, but includes all modifications, equivalents, and alternatives falling within the spirit and scope of the invention.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.The terminology used in this application is used only to describe a specific embodiment and is not intended to limit the invention. The singular expressions include plural expressions unless the context clearly dictates otherwise. In the present application, the terms "comprises" or "having" and the like are used to specify that there is a feature, a number, a step, an operation, an element, a component or a combination thereof described in the specification, But do not preclude the presence or addition of one or more other features, integers, steps, operations, elements, components, or combinations thereof.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 갖고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 갖는 의미와 일치하는 의미를 갖는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.Unless defined otherwise, all terms used herein, including technical or scientific terms, have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the art to which this invention belongs. Terms such as those defined in commonly used dictionaries are to be interpreted as having a meaning consistent with the contextual meaning of the related art and are to be interpreted in an ideal or overly formal sense unless expressly defined in the present application Do not.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.In the following description of the present invention with reference to the accompanying drawings, the same components are denoted by the same reference numerals regardless of the reference numerals, and redundant explanations thereof will be omitted. DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description, well-known functions or constructions are not described in detail since they would obscure the invention in unnecessary detail.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 시스템을 보여주는 블록도이다. 1 is a block diagram illustrating a courier management system according to an embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 시스템은 쇼핑몰 서버(20), 택배사 서버(40) 및 택배 관리 어플리케이션 서버(100)를 포함한다. Referring to FIG. 1, a courier management system according to an embodiment of the present invention includes a
쇼핑몰 서버(20)는 전자상거래 업체(10)로부터 의뢰된 상품을 쇼핑몰 사이트에 올리고, 고객(30)의 선택에 의해, 쇼핑몰 사이트를 통해 상품에 대한 주문 및 결제가 이루어지도록 쇼핑몰을 운영한다. The
택배사 서버(40)는 전자상거래 업체(10)의 요청에 따라 상품에 대한 택배 서비스를 제공한다. The courier server (40) provides a courier service for the commodity at the request of the electronic commerce company (10).
택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 쇼핑몰 서버(20) 및 택배사 서버(40)와 연동하며, 스마트 폰을 포함하는 스마트 단말기에서 구동되는 택배 관리 어플리케이션(Application)을 제공한다. 본 발명에서 스마트 단말기는 스마트 폰, 태블릿 PC 등을 포함한다. The courier
도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 어플리케이션을 실행시킨 스마트 폰 화면예이다. 2 to 4 are examples of a smartphone screen on which a courier management application according to an embodiment of the present invention is executed.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 관리 어플리케이션의 메인 화면예로서, 택배 예약, 택배 조회, 주문 조회 등으로 메뉴가 구성되어 있다. FIG. 2 is an example of a main screen of a courier management application according to an embodiment of the present invention. The menu is composed of courier reservation, home delivery inquiry, order inquiry, and the like.
택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되면, 택배 예약을 위해 필요한 택배 예약 정보가 입력되어, 택배사 서버(40)에 전달되도록 하는 택배 예약 메뉴를 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공한다. 이때, 택배 예약 정보는 택배 수신지 주소, 수신인 연락처, 수신인, 택배 상품, 택배 수량을 포함할 수 있다. When the name of the shopping mall and the order number ordered from the shopping mall site are inputted, the courier
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 예약 메뉴의 화면예이다. FIG. 3 is an exemplary screen of a courier service reservation menu according to an embodiment of the present invention.
도 3에서 보는 바와 같이, 택배 예약 메뉴에서, 택배사를 확인하고, 수신지 주소를 입력할 수 있고, 수신자 명, 휴대폰 번호, 일반 전화번호를 포함하는 수신자 정보를 입력할 수 있고, 상품 정보를 입력할 수 있다.As shown in FIG. 3, in the courier reservation menu, a courier can be checked, a destination address can be input, recipient information including a recipient name, a mobile phone number, and a general telephone number can be input, can do.
도 3의 실시예와 같이, 본 발명에서는 1건의 택배를 예약할 수 있고, 또는 엑셀 등의 프로그램을 이용하여 다수 건의 택배를 일괄적으로 등록하여 예약하는 기능을 지원한다.As in the embodiment of FIG. 3, the present invention supports a function of reserving one courier service or collectively registering and reserving a plurality of courier services using a program such as Excel.
그리고, 택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 택배 접수 내역과, 택배의 세부 배송 정보를 표시하는 메뉴인 택배 조회 메뉴를 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공한다. The courier
택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 택배 조회 메뉴에서 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되어 있는 상태이면, 이와 연동하여 해당 택배의 접수 내역과 세부 배송 정보를 표시하도록 할 수 있다. If the name of the shopping mall and the order number ordered from the shopping mall site are entered in the courier
그리고, 택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 상품을 주문한 쇼핑몰과, 해당 주문 내역을 조회할 수 있는 메뉴인 주문 조회 메뉴를 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공한다. The delivery
택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 주문 조회 메뉴에서 쇼핑몰과, 해당 주문 내역이 조회되어 있는 화면에서, 택배 예약 아이콘이 표시되도록 한다. 그리고, 택배 예약 아이콘이 선택되면, 해당 화면 상의 주문 내역에 포함되어 있는 쇼핑몰 명칭, 주문번호 및 택배 예약 정보가 입력되어 택배 예약 메뉴로 넘어가도록 한다.The courier
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문 조회 메뉴의 화면예이다. 4 is an example of a screen of an order inquiry menu according to an embodiment of the present invention.
도 4에서 보는 바와 같이, 주문 조회 메뉴에서 주문번호, 상품명, 결제금액, 주문자명, 휴대폰, 전화, 배송지 주소, 송장 번호 등을 입력하거나, 확인할 수 있다. As shown in FIG. 4, an order number, a product name, a payment amount, an order name, a mobile phone, a telephone, a shipping address, an invoice number, and the like can be input or checked in the order inquiry menu.
본 발명의 일 실시예에서 택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 택배 예약 메뉴에서 택배 예약 정보가 모두 입력되어 택배 번호가 생성되면, 주문 조회 메뉴에서 생성된 택배 번호에 따른 해당 쇼핑몰의 주문 번호의 배송 내역에 택배사와 택배 송장번호가 입력되도록 할 수 있다. In the embodiment of the present invention, when all the courier reservation information is inputted in the courier reservation menu and the courier number is generated, the courier
택배 관리 어플리케이션 서버는 택배 조회 메뉴 또는 주문 조회 메뉴에서, 택배 발송 과정을 촬영한 사진 또는 동영상을 첨부할 수 있도록 하는 기능을 제공할 수 있다. 도 4의 주문 조회 메뉴에서, 하단에 '사진 촬영', '사진 보기', '동영상 촬영', '동영상 보기' 아이콘이 마련되어 있는 것을 확인할 수 있다. The courier management application server can provide a function of attaching a photograph or a moving picture photographed by the courier dispatch process from the courier inquiry menu or order inquiry menu. In the order inquiry menu shown in FIG. 4, it can be seen that icons such as 'picture taking', 'picture viewing', 'movie shooting' and 'moving picture viewing' icons are provided at the bottom.
이렇게 택배 배송 과정을 영상으로 촬영하여 제공함으로써, 본 발명에서는 고객에 대한 신뢰도를 향상시킬 수 있고, 블랙컨슈머 및 크레임 건을 감소시킬 수 있다. By photographing and delivering the courier delivery process in this way, it is possible to improve the reliability of the customer and reduce the black consumer and the credit risk in the present invention.
본 발명의 일 실시예에서 택배 관리 어플리케이션 서버는 스마트 단말기에 내장된 카메라에서 바코드를 인식하여 택배 번호가 생성될 수 있도록 하는 기능을 제공할 수 있다. In an embodiment of the present invention, the courier management application server can provide a function of allowing the camera built in the smart terminal to recognize the bar code and generating the courier number.
택배 관리 어플리케이션 서버(100)는 택배 번호가 생성되면, 해당 수신인 연락처로 생성된 택배 번호에 따른 송장 번호를 문자 메시지나 푸시 메시지로 통지할 수 있다. 또는 수신인의 이메일 주소로 송장 번호를 통지할 수도 있다. 도 4의 주문 조회 메뉴의 화면예에서, 송장 번호 란에 '문자 발송' 아이콘이 있어서, '문자 발송' 아이콘을 선택하면, 등록된 휴대폰으로 송장 번호가 포함된 문자 메시지를 전송할 수 있다. When the parcel number is generated, the parcel
기존 전자상거래에서의 택배 접수의 경우, 택배 접수건과 쇼핑몰 주문건의 연동이 없어서, 택배 접수시에 일일이 배달 받는 주소, 배달 연락처, 배달받는 사람 등의 배달 내역을 접수하고, 송장번호가 나오면 그 번호를 다시 쇼핑몰 주문건에 별도로 입력하고 나서, 송장번호를 가지고 상호 체크하고 있다. In case of courier service in existing e-commerce, there is no interlocking between courier receipt and shopping mall order, so we accept delivery details such as address, delivery contact, and delivery address when delivering courier, After entering the shopping mall order again, we check the invoice number with each other.
그러나, 본 발명에서는 택배 예약 시에 쇼핑몰과 쇼핑몰 주문번호를 함께 입력하게 함으로써, [택배 예약]과 [주문조회]가 상호 연동할 수 있도록 한다. 그렇게 함으로써, 택배 예약시에 쇼핑물과 쇼핑물 주문번호로 조회 버튼을 누르면, 자동으로 택배 예약시 입력해야 하는 택배 예약 정보(배달 받는 주소, 배달 연락처, 배달받는 사람, 배달 품, 배달 수량 등)가 자동으로 입력된다. However, in the present invention, by entering the shopping mall and the shopping mall order number at the time of courier booking, [courier booking] and [order inquiry] can be interlocked with each other. By doing so, the courier reservation information (delivery address, delivery address, delivery recipient, delivery item, delivery quantity, etc.) to be input automatically when the courier reservation is made is automatically .
그리고, [주문조회] 메뉴에서도 택배 예약 아이콘을 누름으로써, 택배 예약 메뉴로 자동으로 넘어가면서, 택배 예약시에 입력해야하는 택배 예약 정보가 자동으로 입력된다. Then, by pressing the courier reservation icon in the [Order Inquiry] menu, the courier reservation information to be input at the time of courier reservation is automatically inputted while automatically skipping to the courier reservation menu.
이상 본 발명을 몇 가지 바람직한 실시예를 사용하여 설명하였으나, 이들 실시예는 예시적인 것이며 한정적인 것이 아니다. 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 지닌 자라면 본 발명의 사상과 첨부된 특허청구범위에 제시된 권리범위에서 벗어나지 않으면서 다양한 변화와 수정을 가할 수 있음을 이해할 것이다.While the present invention has been described with reference to several preferred embodiments, these embodiments are illustrative and not restrictive. It will be understood by those skilled in the art that various changes and modifications may be made therein without departing from the spirit of the invention and the scope of the appended claims.
10 전자상거래 업체
20 쇼핑몰 서버
30 고객
40 택배사
100 택배 관리 어플리케이션 서버10 e-commerce companies
20 shopping mall server
30 customers
40 courier
100 courier management application server
Claims (10)
상기 전자상거래 업체의 요청에 따라 상품에 대한 택배 서비스를 제공하기 위한 택배사 서버; 및
상기 쇼핑몰 서버 및 상기 택배사 서버와 연동하며, 스마트 폰을 포함하는 스마트 단말기에서 구동되는 택배 관리 어플리케이션을 제공하되, 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되면, 택배 예약을 위해 필요한 택배 예약 정보가 입력되어, 상기 택배사 서버에 전달되도록 하는 택배 예약 메뉴를 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공하는 택배 관리 어플리케이션 서버
를 포함하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
A shopping mall server that places a commodity commissioned from an e-commerce company on a shopping mall site and operates a shopping mall to order and settle a commodity through a shopping mall site;
A courier server for providing a courier service for a commodity at the request of the electronic commerce company; And
A courier management application which is operated in a smart terminal including a smart phone and is interlocked with the shopping mall server and the courier server, and when a name of the shopping mall and an order number ordered from the shopping mall site are inputted, And a courier reservation menu for allowing information to be delivered to the courier server,
Wherein the delivery management system comprises:
상기 택배 예약 정보는 택배 수신지 주소, 수신인 연락처, 수신인, 택배 상품, 택배 수량을 포함하는 것임을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method according to claim 1,
Wherein the courier reservation information includes a courier destination address, a recipient address, a recipient, a courier product, and a courier quantity.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 택배 접수 내역과, 택배의 세부 배송 정보를 표시하는 메뉴인 택배 조회 메뉴를 더 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 2,
Wherein the courier management application server further provides a courier management application that includes a courier receipt history and a courier inquiry menu that is a menu for displaying detailed courier delivery information.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 조회 메뉴에서 쇼핑몰의 명칭과 해당 쇼핑몰 사이트에서 주문한 주문번호가 입력되어 있는 상태이면, 이와 연동하여 해당 택배의 접수 내역과 세부 배송 정보를 표시하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 3,
Wherein the courier management application server displays the receipt details and the detailed delivery information of the courier in cooperation with the name of the shopping mall and the order number ordered from the shopping mall site in the courier inquiry menu. Delivery Management System in.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상품을 주문한 쇼핑몰과, 해당 주문 내역을 조회할 수 있는 메뉴인 주문 조회 메뉴를 더 포함하는 택배 관리 어플리케이션을 제공하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 2,
Wherein the courier management application server further comprises a courier management application including a shopping mall for ordering goods and an order inquiry menu that is a menu for inquiring the order details.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 주문 조회 메뉴에서 쇼핑몰과, 해당 주문 내역이 조회되어 있는 화면에서, 택배 예약 아이콘이 표시되도록 하며, 상기 택배 예약 아이콘이 선택되면, 해당 화면 상의 주문 내역에 포함되어 있는 쇼핑몰 명칭, 주문번호 및 택배 예약 정보가 입력되어 상기 택배 예약 메뉴로 넘어가도록 하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 5,
The courier management application server causes the courier reservation icon to be displayed on the shopping mall and the screen in which the order details are displayed in the order inquiry menu and when the courier reservation icon is selected, The name, the order number, and the courier reservation information are inputted to the courier reservation menu.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 예약 메뉴에서 택배 예약 정보가 모두 입력되어 택배 번호가 생성되면, 상기 주문 조회 메뉴에서 생성된 택배 번호에 따른 해당 쇼핑몰의 주문 번호의 배송 내역에 택배사와 택배 송장번호가 입력되도록 하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 6,
When the courier management application server receives the courier reservation information from the courier reservation menu and generates the courier number, the courier management application server adds the courier delivery invoice number to the delivery details of the order number of the corresponding shopping mall based on the courier number generated in the order inquiry menu So as to be input into the electronic mail system.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 택배 조회 메뉴 또는 상기 주문 조회 메뉴에서, 택배 발송 과정을 촬영한 사진 또는 동영상을 첨부할 수 있도록 하는 기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method according to claim 3 or 5,
Wherein the courier management application server provides a function of attaching a photograph or a moving picture photographed by the courier dispatch process from the courier inquiry menu or the order inquiry menu.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 상기 스마트 단말기에 내장된 카메라에서 바코드를 인식하여 택배 번호가 생성될 수 있도록 하는 기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 7,
Wherein the courier management application server provides a function of allowing a camera built in the smart terminal to recognize a bar code to generate a courier number.
상기 택배 관리 어플리케이션 서버는 택배 번호가 생성되면, 해당 수신인 연락처로 생성된 택배 번호에 따른 송장 번호를 문자 메시지로 통지하는 것을 특징으로 하는 전자상거래에서의 택배 관리 시스템.
The method of claim 7,
Wherein the courier management application server notifies, by a text message, an invoice number according to the courier number generated by the recipient contact when the courier number is generated.
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