KR20180127652A - 통신시 동적 경험 관리 - Google Patents

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Abstract

방법은 통신 시스템의 네트워크 요소(UE, 콘텐츠 서버) 간에 전송되는(401, 406) QUIC 패킷을 검출하는 단계(402)를 포함한다. 검출된 QUIC 패킷에 기초하여, 방법은 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 또한 선택적으로는 콘텍스트 정보를 획득하는 단계(403)를 포함한다. 방법은 제 2 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 또한 선택적으로는 콘텍스트 정보를 상기 제 1 측정 포인트에 제공하는 단계(404)를 포함한다. 방법은 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 수신된 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키는 단계(405)를 포함한다.

Description

통신시 동적 경험 관리
본 발명은 통신에 관한 것이다.
동적 경험 관리(DEM; dynamic experience management)는 WCDMA, LTE, LTE-A, Wi-Fi, 고정형, 또는 기타 임의의 적절한 통신 기술 등의 통신 기술을 이용함으로써 인터넷 액세스를 제공하는 CSP/ISP 시스템에 대한 실시간 체감 품질(QoE; quality of experience) 관리 체계이다.
일 측면에 따르면, 독립항의 청구대상이 제공된다. 실시예는 종속항에서 정의된다.
구현예의 하나 이상의 예는 첨부 도면 및 이하의 설명에서 보다 상세히 제시된다. 다른 특징은 설명 및 도면, 또한 청구범위로부터 명백해질 것이다.
이하에서, 본 발명은 첨부 도면을 참조하여 바람직한 실시예에 의해 더욱 자세히 설명될 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 무선 통신 시스템을 도시한다.
도 2는 DEM 구조를 도시한다.
도 3은 QUIC 접속에 의해 사용되는 완전한 프로토콜 스택을 도시한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 동적 경험 관리 절차의 시그널링 도면을 도시한다.
도 5는 실시예에 따라 S1/S5 인터페이스에서의 인-밴드(in-band) HE를 위한 IPv4 옵션의 사용을 도시한다.
도 6은 실시예에 따라 SGi 인터페이스에서의 인-밴드 HE를 위한 IPv4 옵션의 사용을 도시한다.
도 7은 실시예에 따라 피기백(piggy-back) 정보에 대한 C-플레인 패킷의 사용을 도시한다.
도 8은 실시예에 따라 CEA와 ADA 간의 오프-밴드 통신을 도시한다.
도 9는 실시예에 따라 오프-밴드 통신을 통해 협력적인 일방향 다운링크 지연 측정을 도시한다.
도 10은 실시예에 따라 RTT 측정을 도시한다.
도 11 내지 도 16은 본 발명의 실시예에 따른 동적 경험 관리에 대한 예시적인 프로세스를 도시한다.
도 17은 본 발명의 실시예에 따른 장치의 블록도를 도시한다.
이하의 실시예는 예시적인 것이다. 명세서는 여러 부분에서 "하나", "일", 또는 "일부" 실시예(들)를 지칭할 수 있지만, 이는 각각의 그러한 지칭이 동일한 실시예(들)에 대한 것이나, 혹은 그 특징이 단일 실시예에만 적용된다고 반드시 의미하지 않는다. 또한, 상이한 실시예의 단일 특징은 다른 실시예를 제공하도록 결합될 수 있다. 뿐만 아니라, "구비하는" 및 "포함하는"의 단어는 설명되는 실시예를 언급되었던 그러한 특징만으로 구성하도록 제한하지 않는 것으로 이해되어야 하고, 또한 그러한 실시예는 특별히 언급되지 않았던 특징/구조를 포함할 수 있다.
설명되는 실시예는 기본 W-CDMA 기반의 범용 이동 전화 시스템(UMTS(universal mobile telecommunication system), 3G), HSPA, LTE, LTE-A, 및/또는 5G 시스템 중 적어도 하나에서와 같은 무선 시스템에서 구현될 수 있다. 그러나, 본 실시예는 이들 시스템에 제한되지 않는다.
본 실시예는 예시로서 주어진 시스템으로 제한되진 않지만, 당업자는 필요한 특성을 갖고서 제공된 다른 통신 시스템에 본 솔루션을 적용할 수 있다. 적합한 통신 시스템의 일례는 위에서 열거한 바와 같이 5G 시스템이다. 5G에서의 네트워크 구조가 LTE-A의 네트워크 구조와 상당히 유사하다고 가정한다. 5G는 보다 소형의 로컬 영역 액세스 노드와 협력해서 운영되고 또한 아마도 더 나은 커버리지 및 개선된 데이터 레이트를 위해 다양한 무선 기술을 채용하는 매크로 사이트를 포함해서, MIMO(multiple input-multiple output) 안테나, LTE의 기존의 네트워크 구성보다 많은 기지국 또는 노드(이른바 소형 셀 개념)를 사용할 가능성이 높다. 5G는 소정의 사용 사례 및/또는 스펙트럼을 위해 각각이 최적화된 하나 이상의 무선 액세스 기술(RAT: radio access technology)로 이루어질 가능성이 높다.
서비스를 제공하도록 동작가능하게 연결되거나 함께 링크될 수 있는 개체들, 또는 "빌딩 블록"에 가상 네트워크 노드 기능을 제공하는 네트워크 구조 개념인 네트워크 기능 가상화(NFV; network functions virtualization)를 미래의 네트워크가 활용할 수 있음을 이해해야 한다. 가상화된 네트워크 기능(VNF; virtualized network function)은 사용자 정의된 하드웨어 대신에 표준형 또는 일반형의 서버를 이용하여 컴퓨터 프로그램 코드를 실행하는 하나 이상의 가상 머신을 구비할 수 있다. 클라우드 컴퓨팅 또는 클라우드 데이터 저장소가 또한 이용될 수 있다. 무선 통신에서, 이는 적어도 부분적으로 원격 무선 헤드에 동작가능하게 연결된 서버, 호스트 또는 노드에서 수행되어야 하는 노드 동작을 의미할 수 있다. 복수의 서버, 노드 또는 호스트 사이에서 노드 동작이 또한 분배될 수 있다. 또한, 코어 네트워크 동작과 기지국 동작 간의 작업의 분배가 LTE의 작업 분배와 상이하거나 심지어 존재하지 않을 수 있음을 이해해야 한다. 사용될 가능성이 있는 몇몇의 다른 기술 개선안들은 SDN(software-defined networking), 빅 데이터, 및 올(all)-IP이며, 이들은 네트워크가 구성 및 관리되고 있는 방식을 변경할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 셀룰러 통신 시스템의 예를 도시한다. LTE, 3GPP의 LTE-A, 또는 예상되는 미래의 5G 솔루션과 같은 셀룰러 무선 통신 네트워크는, 통상, 네트워크 요소(110)와 같은 적어도 하나의 네트워크 요소로 구성되어, 셀(100)을 제공한다. 예컨대, 각 셀은 예를 들어 매크로 셀, 마이크로 셀, 펨토, 또는 피코 셀일 수 있다. 네트워크 요소(110)는 LTE 및 LTE-A에서와 같이 eNB일 수 있거나, 혹은 무선 통신을 제어하고 셀 내의 무선 리소스를 관리할 수 있는 임의의 다른 장치일 수 있다. 5G 솔루션에 있어서, 구현예는 상기한 바와 같이 LTE-A와 유사할 수 있다. 네트워크 요소(110)는 기지국 또는 액세스 노드로 불릴 수 있다. 셀룰러 통신 시스템은 각각이 개개의 셀 또는 셀들(100, 102, 104)를 제어하는 네트워크 요소들(110, 112, 114), 예를 들어 eNB들의 무선 액세스 네트워크로 구성될 수 있다. 네트워크 요소들(110~114)은 단말 디바이스(120)에 광대역 커버리지를 제공하는 매크로 셀(100~104)을 각각 제어할 수 있다. 또한, 네트워크 요소들(110~114)은 인터넷과 같은 다른 네트워크로의 무선 액세스를 단말 디바이스(120)에 제공하기 때문에 액세스 노드로 불릴 수 있다. 또한, 하나 이상의 로컬 영역 액세스 노드(116)는 매크로 셀(100~104)을 제어하는 네트워크 요소(110, 112, 114)의 제어 영역 내에 배치될 수 있다. 로컬 영역 액세스 노드(116)는 매크로 셀(100) 내에서 이루어질 수 있는 서브-셀(106)에서의 무선 액세스를 제공할 수 있다. 서브-셀의 예는 마이크로, 피코 및/또는 펨토 셀을 포함할 수 있다. 통상, 서브-셀은 매크로 셀 내에 핫 스팟을 제공한다. 로컬 영역 액세스 노드(116)의 동작은 서브-셀이 제공받는 그 제어 영역 하에서 네트워크 요소(110)에 의해 제어될 수 있다. 네트워크 요소(110) 및 다른 네트워크 요소들(112~116)은 단말 디바이스(120)가 마스터 eNB 네트워크 요소 및 이차적인 eNB 네트워크 요소와 연관된 셀들과 다수의 접속을 수립한 듀얼 접속(DC; dual connectivity)을 지원할 수 있다.
네트워크 요소(110)는 연속 주파수 대역 또는 비연속 주파수 대역 상에 있을 수 있는 복수의 컴포넌트 캐리어로부터의 리소스를 갖고서 단말 디바이스(112)가 할당되는 캐리어 어그리게이션(carrier aggregation)을 채택할 수 있다. 하나의 네트워크 요소(110)는 하나의 컴포넌트 캐리어, 예를 들어 주요한 컴포넌트 캐리어를 제공할 수 있는 반면에, 다른 네트워크 요소(116)는 다른 컴포넌트 캐리어, 예를 들어 이차적인 컴포넌트 캐리어를 제공할 수 있다. 주요한 컴포넌트 캐리어를 동작시키는 네트워크 요소(110)는 모든 컴포넌트 캐리어 상에서 리소스 스케쥴링을 수행할 수 있거나, 혹은 각 네트워크 요소(110, 116)는 동작하고 있는 컴포넌트 캐리어의 스케쥴링을 제어할 수 있다. 이와 달리 네트워크 요소(110)는 하나의 컴포넌트 캐리어, 예를 들어 주요한 컴포넌트 캐리어뿐만 아니라 다른 컴포넌트 캐리어, 예를 들어 이차적인 컴포넌트 캐리어를 제공할 수 있다.
통신 네트워크에서 다수의 eNB의 경우에, eNB는 LTE에서 규정된 바와 같이 X2 인터페이스와 서로 접속될 수 있다. 또한, 네트워크 요소 간의 다른 통신 방법이 가능할 수 있다. 네트워크 요소(110~116)는 S1 인터페이스를 거쳐서 EPC(evolved packet core)(130)에, 보다 구체적으로는 MME(mobility management entity)(132) 및 SAE-GW(system architecture evolution gateway)(134)에 또한 접속될 수 있다.
도 1의 무선 시스템은 MTC(machine type communication)를 지원할 수 있다. MTC는 대량의 MTC 가능 디바이스들, 예를 들어 적어도 하나의 단말 디바이스(120)에 서비스를 제공할 수 있다. 적어도 하나의 단말 디바이스(120)는 이동 전화, 스마트폰, 태블릿 컴퓨터, 랩탑, 및 MTC 네트워크와 같은 무선 통신 네트워크와의 사용자 통신에 사용되는 다른 디바이스를 구비할 수 있다. 이들 디바이스는 음성, 비디오 및/또는 데이터 전송을 위한 통신 링크와 같은 MTC 방식과 비교해서 추가적인 기능성을 제공할 수 있다. 그러나, MTC 관점에서 적어도 하나의 단말 디바이스(120)는 MTC 디바이스로서 이해될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 단말 디바이스(120)는 몇 가지 예를 들자면 위치, 가속도 및/또는 온도 정보를 제공하는 센서 디바이스와 같은 다른 MTC 가능 디바이스를 구비할 수 있다.
동적 경험 관리(DEM)는 인기가 많은 OTT 애플리케이션(예를 들면, 유투브, 페이스북, 웨이즈, 바이버, 등)에 대한 좋은 고객 경험을 제공할 수 있다. 그러나, 다른 서비스 분야(예를 들면, 기본 VoLTE 또는 기타 IMS 서비스)의 관리도 가능하다. DEM 구조는 중심 코어 네트워크 노드, 예를 들어 ADA(analytics and decision agent), 및 적어도 하나의 분배형 무선 네트워크 노드, 예를 들어 CEA(customer experience agent)를 구비할 수 있다. 도 2는 다수의 CEA 배치 옵션을 포함한 DEM 구조를 도시한다. ADA는 측정치를 수집하고 또한 일련의 일관된 플로우(예를 들면, 다수의 셀 또는 eNB)에서의 상호 연관된 분석 및 동작을 수행하기 위해 Gi/SGi 인터페이스 상에 배치될 수 있어, 유연한 방식으로 요구에 따라 무선 및 전송 네트워크 리소스를 효율적으로 재분배할 수 있다. 또한, ADA는 HSS, ASI 등과 같은 다른 코어 네트워크 노드와 인터페이싱할 수 있다.
DEM은 상호 연관된 방식으로 수집된 고객 경험(CE) 및 네트워크 상태의 정확한 지표로 동작한다. 이는 측정된 QoE가 문맥적으로 해석된다는 것, 즉 네트워크 성능, 사용자 위치, 디바이스 능력, 등과 상호 연관된다는 것을 보장하고, 또한 적절한 동작이 계산 및 시행될 수 있음을 보장한다. 이 정보는 사용자 플레인(애플리케이션) 트래픽 자체로부터 실시간 U-플레인 측정을 통해 추출될 수 있다.
CEA 및 ADA는 서로 통신하고 또한 2개의 측정 포인트를 요구하는 플로우 별로 측정을 실행하기 위해 인-밴드(in-band) HE(header enrichment) 기술(즉, 정보 요소가 사용자 플레인 패킷의 프로토콜 헤더로 직접 기록됨)을 사용한다. 이 측정 기술은 협력형 측정으로 지칭될 수 있으며, ADA와 CEA 간의 일방향 지연을 측정하는 것(ADA에서 패킷에 타임스탬프를 강화하고, CEA에서 강화된 타임스탬프를 갖고서 매우 동일한 패킷을 조사하는 것을 포함함)과 같이, 특정 U-플레인 패킷 또는 플로우에 대응하는 정보를 교환할 것을 ADA 및 CEA에게 요구하는 측정을 포함한다. 인-밴드 U-플레인 HE는, HE가 관련된 데이터 스트림에 측정 정보를 기본적으로 바인딩함에 따라, CEA와 ADA 사이에서 U-플레인 플로우 관련 정보를 교환하는 데 효율적인 메카니즘이다. 구체적으로, 대부분의 OTT 애플리케이션이 전송 계층 프로토콜로서 TCP를 사용하기 때문에(따라서, TCP 헤더는 대부분 OTT 패킷에 존재함), CEA 및 ADA는 인-밴드 측정을 위해 TCP 옵션 HE를 사용하고, TCP 옵션 공간은 완전히 지원되는 종단간 데이터 컨테이너이다(즉, 이는 중간 노드, 라우터 또는 방화벽에 의해 프로세싱, 처리 또는 제거되지 않음).
유투브 및 기타 구글 서비스는 TCP로부터 멀어지고 있으며, 구글에 의해 최근에 생겨난 UDP 기반의 완전 암호화된 사용자 공간 전송 프로토콜인 QUIC를 통한 데이터 전송을 지지하고 있다. QUIC는 일반적인 혼잡 및 플로우 제어 동작(예를 들면, 느린 시작, 패킷 손실에 대한 대응 등)에 관한 TCP 접속을 모방하지만, QUIC의 와이어 포맷은 기본적으로 TCP의 와이어 포맷과 다르며, 인-밴드 U-플레인 HE의 기본 인에이블러에 상당한 영향을 미친다. 첫 번째로, QUIC 계층은 완전히 인증되고 부분적으로 암호화됨으로써, 전송중인 패킷을 무효화하여 종단간 접속이 끊기게 되는 것을 야기하지 않고서 임의의 중간 노드가 전송중인 패킷을 변경할 수 없게 한다. 두 번째로, QUIC 패킷은 중간 노드에 의해 추가 정보를 인코드하는 데 사용될 수 있는 TCP 옵션과 같은 데이터 필드를 포함하지 않는다. 세 번째로, QUIC 하에서의 전송 프로토콜은 강화된 헤더일 수 있는 프로토콜 필드를 갖지 않는 UDP이다.
QUIC의 채택은 전송 계층 내에서 또한 그 위에서 HE 기술을 어렵게 만들어, DEM이 QUIC 트래픽의 QoE 관리에 필요한 측정을 효율적으로 수집하지 못하게 한다. 유투브(QUIC를 통해 마이그레이트하는 첫번째 애플리케이션)는 유명한 데이터 집약적 애플리케이션이고, 잠재적으로 더욱 많은 애플리케이션이 결과적으로 QUIC를 채택하고 있다. 따라서, DEM은 QUIC를 효율적으로 다루기 위해 측정 수집을 가능하게 하는 것이다.
콘텐츠가 QUIC를 통해 전달될 때에 U-플레인 측정의 효율적인 수집을 가능하게 하기 위해, HE는 UDP 및 QUIC 프로토콜 설계로 인한 옵션이 아니다. 도 3은 QUIC 접속에 의해 사용되는 관련 데이터 필드를 표시하면서, QUIC 접속에 의해 사용되는 완전한 프로토콜 스택을 도시한다.
DEM 내의 HE는 (네트워크로부터 외부 서버로 정보를 공개하는 것이 아니라) CEA와 ADA 간에 정보를 교환하는 것이다. 따라서, CEA 및 ADA는 임의의 강화된 정보를 벗겨냄으로써 각각의 헤더 강화된 다운링크 및 업링크 패킷의 콘텐츠를 자신들의 원래 상태(즉, 강화 이전)로 복구시킨다. 이론상, 이러한 기능은 강화된 패킷이 종단간 프로토콜 와이어 형식 및 조건(예를 들면, 체크썸 유효성, 헤더 길이 필드 일관성, 등)을 위반하는 것을 허용하고, 패킷이 강화된 형태로 네트워크로부터 누설되는 경우(이는 결코 발생되지 않아야 함) 종단간 U-플레인 접속이 끊어지게 되는 방식으로 정보를 전달한다. 그러나, 실제로 견고한 HE 구현은 이러한 동작의 자유를 허용하지 않으며, 추가적인 제약을 부여하면서 완전한 종단간 패킷 유효성을 유지한다. 네트워크에서의 각 홉에서 패킷을 완전히 유효하게 유지하기 위한 적어도 2개의 이유가 있다. 유효하지 않은 강화된 패킷의 누설의 결과는 심각하여, 예를 들어 CEA/ADA 소프트웨어 재구성, 재시작, 과부하 또는 오작동으로 인해 정상적인 DEM 동작 이외의 경우에도 유효하지 않은 강화된 패킷의 누설은 방지되어야 한다. 패킷 누설의 가능성이 이러한 경우에 제로로 된다고 보장되지 않기 때문에, 패킷 유효성이 확실하게 되어야 한다. 네트워크 내의 (방화벽, 라우터, 보안 게이트웨이, 등과 같은) 개선된 디바이스 또는 중간 노드는 CEA와 ADA 간의 IP 계층 위에서 패킷 헤더 및 필드 상의 유효성 검사를 수행할 수 있고, 유효하지 않은 패킷을 검출 및 폐기할 수 있다.
패킷을 완전히 유효하게 유지하는 요구조건을 고려하는 경우, QUIC 계층 및 UDP 계층 내에서 인-밴드 HE의 사용을 금지하는 이유가 있다. 이들 이유는 예를 들어 IC 헤더 인증 및 암호화를 포함한다. QUIC는 중간 네트워크 노드로부터 가능한 한 많은 프로토콜 정보를 숨긴다. 따라서, 헤더 필드의 대부분은 종단간 경로에서 암호화되어, 중간 노드에 의한 그것들의 해석 및 변경을 불가능하게 한다. 평문으로 송신되는 몇몇의 프로토콜 필드들(공개 플래그, 버전, 접속 ID, 및 시퀀스 번호)이 있지만, 그것들 역시 종간단 경로에서 인증되고, 이는 그들 값에 대한 임의의 변경 또는 추가적인 바이트의 삽입이 패킷을 유효하지 않게(금지되도록) 만듬을 의미한다. 또한, UDP 헤더 필드(체크썸, 길이, 소스, 및 목적지 포트)는 그 목적을 만족시키기 위해, 즉 접속의 포트 번호를 식별하기 위해 프로토콜에 요구되는 최소한의 것 이외의 임의의 추가적인 정보를 운반할 수 없다. 기존의 헤더 필드는 이하의 이유들 때문에 QUIC에서 인-밴드 HE에 사용할 수 없다. 체크썸은 제로로 설정되거나(계산되지 않는 경우) 단 하나의 정확한 값(즉, 페이로드 및 선택된 헤더의 1의 보수)로 설정되어야 하고, 그에 따라 특정 정보를 인코드하도록 체크썸을 변경하는 것은 그것을 무효화하지 않고서는 불가능하다. 마찬가지로, 포트 번호를 변경하는 것은 콘텍스트 무효화 패킷을 생성하고, 그에 따라 이는 HE를 위한 옵션이 아니다. 또한, UDP 헤더와 QUIC 페이로드 사이에 데이터를 삽입하는 것(즉, 기본적으로 UDP 페이로드를 팽창시키는 것)은 표준 UDP/QUIC 프로세싱 포인트로부터 패킷 구조를 무효화한다.
대부분의 라우터 및 방화벽의 결점 및 권장 동작이 (엄격하게 해석되는 보안 및 성능상의 이유 때문에) 임의의 종류의 IP 옵션을 갖는 패킷을 폐기하는 것이므로, 인-밴드 HE를 위한 IPv4 옵션(TCP 옵션과 유사함)을 사용하는 것은 CEA 및 ADA의 배치 대안에 영향을 준다. 그럼에도 불구하고, ADA의 위치를 조심스럽게 선택함으로써, IPv4 옵션이 사용될 수 있다.
사용자 플레인 접속이 IPv4 대신에 IPv6를 사용하면, IPv6 확장 헤더는 라우터 및 방화벽에 의해 폐기되는 위험 없이 강화된 정보를 운반함에 있어서 IPv4 옵션과 유사한 방식을 제공한다. 그러나, 종단간 경로에서의 IPv6의 채택은 여전히 저조하다.
사용자 플레인 측정 수집을 위한 인-밴드 HE는 공통의 U-플레인 프로토콜(TCP 및 RTP를 포함함)에 적합한 인-밴드 HE 장치에서 협력적인 인-밴드 측정을 가능하게 할 수 있다.
QUIC를 사용하는 경우에 동적 경험 관리에 대한 발명의 실시예를 도 4를 참조하여 이제 설명한다. 그러나, QUIC 대신에, 또한 예시적인 절차가 VPN 기술 또는 L2/L3 터널링에 적용 가능하다. 도 4는, 네트워크 장치에서, 셀룰러 통신 시스템의 네트워크 요소들 간에 송신된 사용자 플레인 패킷 상에서 협력적 CE 측정을 수행하는 방법을 도시하는 시그널링 도면이다. 네트워크 장치는 네트워크 노드, 액세스 노드, 기지국, 단말 디바이스, 서버 컴퓨터 또는 호스트 컴퓨터를 구비할 수 있다. 예컨대, 서버 컴퓨터 또는 호스트 컴퓨터는 호스트 컴퓨터가 단말 디바이스와 이를 통해 통신하고 있는 가상 네트워크를 생성할 수 있다. 일반적으로, 가상 네트워킹은 하드웨어 및 소프트웨어 네트워크 리소스와 네트워크 기능을 단일의 소프트웨어 기반 관리형 개체인 가상 네트워크로 결합하는 프로세스를 포함할 수 있다. 일부 실시예에서, 네트워크 노드는 단말 디바이스일 수 있다. 네트워크 가상화는 종종 리소스 가상화와 결합된 플랫폼 가상화를 포함할 수 있다. 네트워크 가상화는 다수의 네트워크 또는 네트워크의 일부를 서버 컴퓨터 또는 호스트 컴퓨터와 결합하는 외부 가상 네트워킹으로 분류될 수 있다. 외부 네트워크 가상화는 최적화된 네트워크 공유를 목표로 한다. 다른 분류는 네트워크 유사의 기능을 단일 시스템 상의 소프트웨어 컨테이너에 제공하는 내부 가상 네트워킹이다. 또한, 가상 네트워킹은 단말 디바이스를 테스트하는 데 사용될 수 있다.
도 4를 참조하면, 방법은 통신 시스템의 네트워크 요소들(예를 들면, UE, 콘텐츠 서버) 사이에서 송신되는(블록 401, 406) 사용자 플레인 패킷을 검출하는 단계(블록 402)를 포함한다. 검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 방법은 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보(예를 들면, 네트워크 노드가 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 QUIC 접속 상에서의 고객 경험 측정을 수행함), 및 선택적으로는 콘텍스트 정보(도 12, 13, 14 참조)를 획득하는 단계(블록 403)를 포함한다. 방법은 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보, 및 선택적으로는 제 2 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보(도 13, 14 참조)를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 송신하는 단계(블록 404)를 포함한다. 방법은 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 수신된 콘텍스트 정보(또는 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷의 콘텍스트 정보, 도 12 참조)를 사용함으로써, 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키는 단계(블록 405)를 포함한다.
실시예에서, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트는 서로 협력하기 위해 헤더 강화용 인-밴드 IP 옵션을 사용한다. 여기서, IP 헤더 강화는 IPv4 옵션 또는 IPv6 옵션을 사용할 수 있다.
다른 실시예에서, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트는 서로 협력하기 위해 인-밴드 제어 플레인 헤더 강화를 사용한다.
또 다른 실시예에서, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트는 서로 협력하기 위해 전용 오프-밴드 접속(측정 포인트들 간에 수립됨)을 사용한다.
예컨대, 장치는 제 1 측정 포인트로서 이용되는 ADA와, 그와는 반대로 제 2 측정 포인트로서 이용되는 CEA를 구비할 수 있다. 장치는 가상 노드 및/또는 분배 노드를 구비할 수 있거나, 혹은 다른 네트워크 노드 또는 네트워크 요소에 통합될 수 있다.
도 4는 업링크 구현을 도시한다. 그러나, 예시적인 절차는 또한 다운링크 구현에도 적용 가능하다.
콘텍스트 정보는 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보, 제 2 측정 포인트 상의 콘텍스트 정보, 및/또는 (프로토콜 관련 콘텍스트 정보와 같은) 기타 콘텍스트 정보를 포함할 수 있다. 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보는 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보를 포함할 수 있다. 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보는 측정된 사용자 플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보를 포함할 수 있다. 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보는 측정되는 패킷 및/또는 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 패킷을 식별할 수 있다. 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보는 언제 측정이 수행되었는지 및/또는 측정을 전송하는 데 사용되는 패킷이 언제 보내졌는지의 시간(예를 들면, 타임스탬프)을 식별할 수 있다.
실시예는 콘텐츠가 QUIC를 통해 전달될 때에 DEM 내에서 U-플레인 측정을 수행하기 위해 IPv4(또는 IPv6) 옵션을 지원하는 특정 ADA 구성에 관한 것이다. 다른 실시예는 콘텐츠가 QUIC를 통해 전달될 때에 DEM 내에서 U-플레인 측정을 수행하기 위해 인-밴드 C-플레인 통신에 관한 것이다. 또 다른 실시예는 콘텐츠가 QUIC를 통해 전달될 때에 DEM 내에서 U-플레인 측정을 수행하기 위해 전용 오프-밴드 접속에 관한 것이다. 이들 실시예는 인-밴드 HE를 기본적으로 인에이블하지 않는 접속들에 대해 CEA 및 ADA에 의해 선택적으로 적용된다(반면에, 일반적인 TCP 또는 RTP/UDP 접속들에 대해서는 인-밴드 메카니즘이 사용될 수 있음).
실시예에서, IPv4 옵션을 지원하는 특정 ADA 구성은, 폐기되는 헤더 강화 패킷을 갖는 위험 없이, CEA와 ADA 사이에서 HE를 위한 사용자 IPv4 옵션의 사용을 가능하게 한다. ADA는 SGW/PGW에 가능한 한 가깝게 배치될 수 있다(즉, ADA와 SGW/PGW 사이에 가능한 한 적은 중간 물리/가상 노드/디바이스/기기를 갖음). 필요에 따라, 중간 디바이스의 구성에 의해 IP 옵션을 갖는 패킷이 변경되거나 폐기되지 않고서 통과될 수 있도록 하는 것이 확실히 될 수 있다. 사용자 플레인 IP 헤더는 eNB와 SGW 간의 GTP/UDP/IP 터널에서, 또한 SGW와 PGW 간의 GTP 또는 PMIP(GRE/IP) 터널 내에서 캡슐화된다. 따라서, eNB-PGW 경로 상에서, IP 옵션은 기본적으로 라우터/방화벽 메카니즘(IP HE를 갖는 패킷을 폐기할 수 있음)으로부터 은폐된다. 따라서, ADA는 SGW의 S1 인터페이스 상에서, 또는 SGW와 PGW 간의 S5 인터페이스 상에서 배치될 수 있다. 도 5는 S1/S5 인터페이스 상에서 ADA를 갖고서 인-밴드 HE에 대한 IPv4 옵션의 사용을 도시한다.
이와 달리, ADA는 SGi 인터페이스 상에 배치될 수도 있다. 그 경우에, PGW와 ADA 간 경로에서의 사용자 플레인 IP 헤더는 하나의 IP 헤더로 됨에 따라, 사용자 플레인 IP 헤더는 라우터 및 다른 전송 디바이스들에게 보여진다. 따라서, PGW와 ADA 간의 IP 옵션 친화적인 구성이 보장되어야 한다. 도 6은 SGi 인터페이스 상에서 ADA를 갖고서 인-밴드 HE에 대한 IPv4 옵션의 사용을 도시한다.
또한, 인-밴드 IP 옵션 HE의 사용은 U-플레인 패킷에 대한 협력적인 측정의 수행을 가능하게 한다.
실시예에서, ADA가 U-플레인 접속 및 C-플레인 접속의 양쪽을 차단할 수 있는 방식으로 배치되는 경우, 인-밴드 C-플레인 통신은 ADA 및 CEA로 하여금 통신에 C-플레인 헤더 강화(특수 SCTP 청크를 패킷에 주입함으로써)를 사용하도록 하게 할 수 있다. 사용자 플레인 접속을 다루는 것 외에도, eNB는 MME와 같은 제어 플레인 네트워크 요소로의 전용 네트워크 내부 접속을 갖는다. 이러한 접속은 매번 수립되고(eNB가 동작중에 있다고 하는 경우), 그에 따라 접속의 관리는 시스템 자체에 의해 제공된다. CEA가 eNB의 내부 기능부일 수 있거나 혹은 eNB 옆에 배치될 수 있으므로, CEA는 C-플레인에 액세스할 수 있다. 따라서, C-플레인 접속은 CEA-ADA 측정 통신을 위한 컨테이너로서 사용될 수 있는 사전 수립형 오프-밴드 접속의 역할을 효과적으로 가진다. C-플레인 접속이 임의의 특정 U-플레인 접속과 연관되지 않음에 따라, CEA 및 ADA는 이들의 C-플레인 통신 내에서 U-플레인 접속(뿐만 아니라 대응하는 U-플레인 측정)의 아이덴티티를 명시적으로 나타낸다. 도 7은 U-플레인 측정 및 접속 정보를 피기백하도록 C-플레인 패킷의 사용을 도시한다.
실시예에서, 전용 오프-밴드 접속은 QUIC 접속 상에서 정보를 교환하고 QUIC 접속 상에서 협력적인 측정을 수행하기 위해 CEA 및 ADA에 의해 수립된다. 오프-밴드 접속은 임의의 기존의 U-플레인 접속과 관련이 없다(이는 인-밴드 C-플레인 통신에서도 마찬가지임). 따라서, CEA 및 ADA는 대응하는 QUIC 측정 정보/속성과 함께 오프-밴드 인터페이스 상에서의 U-플레인 접속의 아이덴티티를 포함한다. 전용 오프-밴드 통신에 있어서, CEA 및 ADA는 (인-밴드 C-플레인 통신에서와는 달리) 오프-밴드 접속 엔드포인트를 나타내고, 그에 따라 오프-밴드 접속 자체의 수립을 관리할 수 있다. 도 8은 CEA와 ADA 간의 오프-밴드 통신을 도시한다.
실시예에서, C-플레인 또는 전용 오프-밴드 접속을 사용하는 경우, CEA 및 ADA는 U-플레인 접속 상에서 협력적인 측정을 실행하기 위해 다른 메카니즘을 사용한다(예를 들면, CEA와 ADA 사이에서 일방향 지연 또는 패킷 손실을 측정하거나, 무선 액세스 세그먼트를 통해 RTT 측정을 수집함). 이러한 기능은 이용불가능하여 오프-밴드 통신만을 갖는 인-밴드 U-플레인 HE에 의해 일반적으로 제공된다.
실시예는 QUIC를 통해 협력적인 측정을 가능하게 한다. 또한, C-플레인 또는 전용 오프-밴드 접속은 CEA와 ADA 사이에서 통신하는 유일한 방식으로서, 특히 인-밴드 U-플레인 HE를 사용하지 않고서 협력적인 측정을 수행하는 방식으로서 사용될 수 있다.
실시예에서, IPv4 옵션을 지원하는 특정 ADA 구성과 관련해서, ADA가 S1/S5 인터페이스 상에 배치되는 경우, 이들 인터페이스 상에서의 GTP/PMIP 터널링이 IPv4 옵션의 사용을 안전하게 만들기 때문에 추가적인 동작이 필요로 되지 않는다(도 5 참조). ADA가 SG1 인터페이스 상에 배치되는 경우, IPv4 옵션을 갖는 U-플레인 패킷이 PGW와 ADA 사이에서 전달되는 것을 확실히 하기 위해 IPv4 옵션 친화적 환경이 생성되어야 한다(도 3 참조).
물리적 구성(즉, PGW 및 ADA가 전용 HW 인스턴스를 갖는 물리적 네트워크 요소임)에서, 로컬 PGW-ADA 접속은 예를 들면 IP 계층(패킷)을 전혀 프로세싱하지 않는 L2 스위치를 갖고서 구현될 수 있다(이에 따라, IPv4 옵션을 갖는 패킷과 인터페이싱하지 않음). 이와 달리, PGW-ADA 접속은 적어도 부분적으로 L3 스위치/라우터를 사용함으로써 구현될 수 있다. 그 경우, PGW와 ADA 간의 U-플레인 패킷 전달에 참여하는 각각의 L3 전송 디바이스는 IPv4 옵션의 사용을 지원하도록 구성된다.
텔코 클라우드 구성(즉, PGW 및 ADA가 VNF로서 구현됨)에서, PGW 및 ADA는 동일한 데이터센터에 함께 위치될 수 있어, PGW와 ADA 사이에서 전달되는 U-플레인 트래픽이 내부 데이터센터 네트워크의 경계를 벗어나지 않는 것을 확실히 한다. 최적의 경우에, PGW 및 ADA VNF는 동일한 데이터센터에서 실행될 뿐만 아니라 동일한 데이터센터 HW 인스턴스(서버) 상에서 실행된다. 따라서, 그것들의 접속은 로컬 프로그래밍가능 가상 네트워크(예를 OpenVSwitch에 의해 구현됨)에 의해 처리된다. 그 경우, PGW-ADA 트래픽이 서버/하이퍼바이저 메모리에서 완전히 전달되므로, PGW-ADA 트래픽은 물리적 네트워크 인터페이스 상에서는 나타나지 않는다. NFV 서비스 체인 정의는 네트워크 서비스 그래프에 인접하게 위치시킬 수 있으므로, U-플레인 프로세싱 체인에 있어서 PGW와 ADA 사이에 중간 VNF는 없다.
실시예에서, 인-밴드 C-플레인 통신과 관련해서, ADA 구성(도 7 참조)에서, eNB의 U-플레인 및 C-플레인 접속의 양쪽은 차단된다(어쨌든, CEA는 eNB와 함께 위치되거나 통합된 구성으로 인해 C-플레인으로의 액세스를 가짐). eNB와 MME 간의 C-플레인 접속(즉, S1-MME 인터페이스)은 전송 계층 프로토콜로서 SCTP를 사용한다. SCTP 페이로드는 정보의 다양한 스트림을 동일한 패킷에 다중화할 수 있게 하는 상이한 타입의 청크(예를 들어, DATA, SACK, HEARTBEAT, 등)로 구성된다. 이미 존재하는 C-플레인 정보를 방해하지 않고서 SCTP 패킷 상의 정보를 피기백하기 위해, 전용 SCTP 청크 타입은 표준화된(RFC4960) 타입들 외에서 사용될 수 있다. CEA는 eNB에 의해 MME로 전송된 C-플레인 패킷 상에서 ADA를 향해 정보를 피기백하는 반면에, ADA는 MME에 의해 eNB로 시작된 C-플레인 패킷 상에서 CEA를 향해 정보를 피기백한다. eNB 및 MME에 의해 생성된 C-플레인 패킷의 사이즈는 통상 C-플레인 경로의 MTU보다 훨씬 작다. 따라서, SCTP 패킷에 대해 추가적인 정보를 강화하는 것은 IP 단편화를 야기하지 않는다. C-플레인 패킷 상에서 강화된 정보가 CEA 및 ADA에만 관련됨에 따라, C-플레인 패킷은 그 목적지로 패킷을 전송하기 전에 강화된 데이터를 벗겨낸다. 또한, 청크 타입의 최상위 2비트를 '10'으로 설정함으로써, eNB/MME SCTP 엔드포인트는 에러를 고려하지 않고서(즉, SCTP 패킷이 벗겨지지 않더라도 어떠한 문제를 일으키지 않는다는 것을 확실히 하면서) 미지의 청크 타입을 무시하도록 지시받는다. SCTP 접속 상에서, 정기적으로 진행되는 C-플레인 트래픽이 없더라도 양방향으로 C-플레인 접속 상에서 패킷을 정기적으로 전송하는 하트비트(heartbeat) 메카니즘이 있을 수 있다. 따라서, CEA 및 ADA는 어떤 주어진 시간에 곧 피기백된 정보에 대한 캐리어를 찾는다.
실시예에서, 전용 오프-밴드 접속은 사용자 플레인(U-플레인) 상에서 정보를 교환하기 위해 CEA 및 ADA에 의해 수립될 수 있다. 전용 오프-밴드 접속은 클라이언트-서버 역할 분할로 수립될 수 있고, 여기서 ADA는 서버로서 동작하여 CEA 인스턴스로부터 들어오는 접속 요청을 듣고, 각 CEA는 클라이언트로서 동작하여 ADA로의 접속을 개시한다. 접속의 서버측 세부사항(예를 들면, IP 어드레스, 포트 번호, 프로토콜)은, NVF 오케스트레이터(orchestrator) 및 VNF 관리자 등을 통한 VNF 이미지 디스크립터 내에서, 정적 구성("잘 알려진" 값), DHCP 구성을 이용하여 CEA 인스턴스에 전달될 수 있다. 통신은 암호 기술을 갖고서(예를 들면, TCP를 통한 TLS, 및 HTTP, JSON, TVL, 등과 같은 TCP 보다 상위의 임의의 프로토콜 또는 데이터 구조를 이용함으로써) 암호화 및 인증될 수 있다.
제어 플레인(C-플레인) 접속 및 전용 오프-밴드 접속은, C-플레인 접속이 CEA 및 ADA 동작이 시작될 때에 이미 수립되어 있다는 것, 즉 C-플레인 접속의 관리가 eNB/MME 네트워크 요소에 의해 자동으로 수행된다는 것을 제외하고는 동일한 기능을 갖는다. 이하에서, 오프-밴드 접속에 대한 언급이 있을 때마다, C-플레인 접속 및 전용 오프-밴드 접속의 양쪽이 관련된다.
오프-밴드 접속은 특정 U-플레인 접속(예를 들면, QUIC/UDP 플로우)에 관련되어 있지 않는 반면에, CEA 및 ADA는 특정 U-플레인 접속에 대응하는 여러 정보를 전송(예를 들면, 측정을 교환)한다. 따라서, CEA 및 ADA는 임의의 추가적인 측정, 속성 또는 오프-밴드 접속을 통해 전송할 때의 여러 정보를 갖는 대응하는 U-플레인 접속의 아이덴티티를 포함할 수 있다. QUIC 접속에 있어서, QUIC 패킷 헤더에서 이용가능한 QUIC 접속 아이덴티티(CID, 도 3 참조)는 U-플레인 접속의 고유 식별자로서 사용될 수 있다. VPN 접속에 있어서, L2/L3 프로토콜 아이덴티티(어드레스, 프로토콜 번호, 포트(있는 경우), 등)의 결합이 아이덴티티를 형성한다. 추가적인 정보는 접속 정보 또는 콘텍스트 정보로 지칭될 수 있다.
오프-밴드 접속은 그 클럭이 동기화된다고 하면 측정 포인트 간에서 협력적인 측정, 예를 들면 ADA와 CEA 사이에서 일방향 다운링크 지연의 측정을 수행 가능하게 한다. 원래의 인-밴드 U-플레인 HE를 사용하는 경우, 협력적인 일방향 지연 측정은 ADA에 의해 다운링크 U-플레인 패킷에 타임스탬프를 강화함으로써 개시될 수 있고, 또한 패킷 헤더로부터 타임스탬프를 판독하여 그 타임스탬프를 CEA 자신의 클럭과 비교하도록 CEA에 의해 수행될 수 있다(그 후에 CEA는 인-밴드의 측정 결과를 다시 ADA로 전송하기 위해 동일한 플로우로부터의 다음 업링크 U-플레인 패킷을 사용할 수 있음). 동일한 협력적 측정은 이하와 같이 오프-밴드 접속을 사용함으로써 수행될 수 있다(오프-밴드 접속을 통해 협력적인 일방향 다운링크 지연 측정을 도시하고 있는 도 9 참조). ADA 및 CEA는 어떤 U-플레인 패킷이 협력적 측정의 대상이 될 수 있는지를 특정하는 방식에 대해 사전 협의해야 한다. 예컨대, 이러한 사전 협의는 QUIC 시퀀스 번호가 10의 배수인 모든 패킷이 협력적 측정의 대상으로 될 수 있다고 특정할 수 있다. ADA는 사전 협의된 방식에 따라 측정되어야 하는 각각의 다운링크 QUIC 패킷에 대응하는 타임스탬프를 저장한다. 저장되는 정보는 QUIC CID, QUIC 시퀀스 번호, 및 타임스탬프를 포함한다. QUIC 시퀀스 번호가 각각의 전송된 패킷마다(심지어 재전송된 패킷에 대해서도) 단조롭게 증가함에 따라, CID와 함께 QUIC 시퀀스 번호는 주어진 방향에서의 접속 내에서 특정 패킷을 명확하게 식별한다. 또한, CEA는 동일한 사전 협의된 측정 방식에 의해 선택된 다운링크 패킷을 수신할 때에 타임스탬프를 생성하고, CEA 자신의 타임스탬프, CID, 및 QUIC 시퀀스 번호를 오프-밴드 접속을 통해 ADA로 다시 전송한다. ADA는 ADA 자신의 타임스탬프, 및 동일 패킷과 관련해서 CEA에 의해 전송된(QUIC CID/시퀀스 번호 쌍에 의해 식별된) 것에 기초하여 다운링크 지연을 컴퓨팅할 수 있다. CEA와 ADA 사이에서 업링크 지연을 측정하는 데 유사한 메카니즘이 사용될 수 있고, 여기서 CEA는 측정 방식에 의해 선택된 각각의 업링크 패킷의 타임스탬프를 생성하고, 오프-밴드 접속을 사용함으로써 패킷의 QUIC CID 및 시퀀스 번호와 함께 타임스탬프를 ADA로 전송한다. 또한, ADA는 동일한 업링크 패킷들이 U-플레인 접속 상에서 수신되면 동일한 업링크 패킷들에 대한 그 자신의 타임스탬프를 기록한다. 2개 이벤트들(즉, ADA가 CEA로부터 타임스탬프를 수신하는 것, 또는 ADA가 업링크 U-플레인 패킷 상에서 그 자신의 타임스탬프를 생성하는 것)의 순서는 전송 경로 설정 및 U-플레인 대 오프-밴드 접속에 대한 조건에 따라 임의적일 수 있다. 그러나, 이벤트들의 순서는 측정 관점에서 관련성이 없다. ADA가 그 자신의 타임스탬프뿐만 아니라 주어진 업링크 패킷과 관련해서 CEA로부터의 타임스탬프의 양쪽을 획한 경우, ADA는 업링크 지연을 컴퓨팅한다. ADA 자체가 측정의 소비자이므로, 지연값은 CEA로 다시 전송되지 않는다.
또한, 협력적인 측정은 CEA와 ADA 사이에서 패킷 드롭(packet drops)을 로컬화하는 데 사용될 있다. 먼저, ADA는 다운링크 방향에서의 QUIC 시퀀스 번호의 갭에 기초하여 인터넷에서(즉, QUIC 서버와 ADA 사이에서) 이미 손실된 다운링크 QUIC 패킷을 검출할 수 있다. 마찬가지로, CEA는 QUIC 서버와 CEA 사이에서 손실된 다운링크 패킷을 검출할 수 있다. CEA는 CID, 타임 윈도우, 및 타임 윈도우 내의 손실된 다운링크 패킷의 수를 특정하는 ADA로 접속 당 손실 보고를 정기적으로 전송한다. ADA는 CEA로부터 수신되는 손실된 다운링크 패킷의 수를 동일한 타임 윈도우 동안에 ADA 자신의 카운터와 비교한다. 차이는 ADA와 CEA 사이에서(즉, 모바일 백홀에서) 손실된 다운링크 패킷의 수를 제공한다. 업링크 패킷 손실을 측정하고 로컬화하는 데 유사한 메카니즘이 사용될 수 있다. CEA 및 ADA의 양쪽은 업링크 방향에서의 접속 당 QUIC 시퀀스 번호의 갭에 기초하여 업링크 패킷 손실을 개별적으로 기록할 수 있다. CEA는 UE와 CEA 사이에서 발생된 업링크 손실을 카운트하는 반면에, ADA는 UE와 ADA 사이에서 업링크 손실을 검출한다. CEA는 검출된 업링크 손실을, CEA와 ADA 사이에서 업링크 손실의 수를 로컬화하기 위해 ADA 자신의 측정으로부터 업링크 손실을 차감하는 ADA로 정기적으로 전송한다.
또한, QUIC 플로우 상의 CEA 또는 ADA에서 RTT를 측정하는 것은 (TCP 플로우에 대한 RTT 측정과 비교해서) 상이한 접근법을 필요로 한다. TCP에 의하면, 시퀀스 및 ACK 세그먼트는 액세스 가능한 프로토콜 헤더에 기초하여 분명하게 구별된다. 동일한 플로우 내 패킷의 TCP 시퀀스와 ACK 번호의 비교에 의해, 반대 방향에서의 대응하는 ACK 세그먼트와 데이터 세그먼트를 CEA 및 ADA가 서로 연관시킬 수 있다. 각각의 대응하는 데이터/ACK 쌍은 그 관찰의 시간차를 계산함으로써 RTT 측정에 대한 기회를 제공한다. 그러나, QUIC에 의하면, 데이터 및 ACK 세그먼트는 공개적으로 이용가능한 프로토콜 필드에 기초하여 구별될 수 없다(DL/UL 시퀀스 번호는 연관되어 있지 않음, 도 3 참조). CEA 및 ADA에서의 RTT 측정은, 소정의 단계에서 QUIC 접속의 지속 시간 동안에, 어떤 패킷이 소정의 이전 데이터 패킷으로의 ACK인지를 다운링크 및 업링크 패킷의 패턴이 (그것들의 QUIC 시퀀스 번호를 고려할 필요 없이) 암시적으로 나타낼 것을 요구한다.
도 10은 RTT 측정을 도시한다. RTT 측정에 대한 기회는 (일반적으로 업링크에서 UE로부터 서버로의) 접속에서 처음으로 전송된 최초 패킷으로 시작되어, 반대 방향에서 전송된 응답 패킷을 트리거링한다. 따라서, 이들 초기의 패킷의 관찰 시간은 접속 동안에 초기의 RTT를 컴퓨팅하도록 하게 한다(UE가 접속 수립을 개시한 경우, 초기의 RTT는 ADA/CEA와 콘텐츠 서버 사이에서 측정됨). 또한, QUIC 접속의 지속 시간 동안에, 데이터는 통상 버스트로 전송되어(예를 들면, UE 또는 서버에 의해 패킷이 전송되지 않으면 UE는 유휴 시간 뒤에 데이터 청크를 다운로드함), 추가적인 RTT 측정 기회를 생성한다. 각 버스트 내에서, 최초 데이터 패킷은 데이터의 수신기에 의해 먼저 확인되는 것인 반면에, 최종 데이터 패킷은 수신기에 의해 전송받은 마지막 패킷에 의해 확인되는 것이다. 다운링크 데이터 버스트를 통해 RTT를 측정하기 위한 상호 연관 동작이 도 10에 도시되어 있다. CEA 및 ADA는 동일한 로직을 사용하여 RTT 측정을 독립적으로 수행할 수 있다. TADA,DL,1 및 TADA,DL,N은 ADA에 의해 관찰되는 바와 같이 최초 및 최종 DL 데이터 패킷의 시간을 표시한다. 마찬가지로, TADA,UL,1 및 TADA,UL,M은 동일한 접속에서의 ADA에 의해 관찰되는 최초 및 최종 UL 패킷을 표시한다. TADA,UL,1>TADA,DL,1이고, TADA,UL,M>TADA,DL,N이다. M은 N과 동일하지 않을 수 있다(통상, 수신기는 각각의 데이터 패킷을 개별적으로 확인하지 않고, 대신에 수신기는 2개의 데이터 패킷마다 누적 ACK를 전송하며, 그에 따라 M~N/2). ADA는 버스트 패턴을 관찰함으로써 (UE-ADA 세그먼트에 대응하는) 2개의 RTT 샘플을 생성할 수 있다. 제 1 RTT1은 최초 DL 패킷과 최초 UL 패킷의 상호 연관성으로부터 나오는 반면에, 제 2 RTT2는 최종 DL 패킷과 최종 UL 패킷의 상호 연관성으로부터 나온다. 처음에, 버스트의 시작 부분이 쉽게 검출될 수 있다(즉, 접속의 시작 부분에 있음). 버스트의 종료 부분은 TADA,UL,M+RTT1 이후에 더이상의 DL 및 UL 데이터 패킷을 수신하지 않는 것에 의해 검출된다(즉, 최종 UL 패킷을 관찰한 것으로부터 1 이상의 라운드-트립 시간이 경과하였고, 이는 UE가 수신받은 전체 데이터에 대해 모든 가능한 ACK를 전송했을 가능성을 매우 높게 만듬). 버스트의 종료 후에 관찰된 최초 DL 패킷은 다음 버스트를 시작시킨다. UL 데이터 버스트 상에서 RTT를 측정하는 것은 UL 데이터 및 DL ACK 패킷에 적용되는 동일한 로직에 의해 가능하다.
CEA 및 ADA 양쪽은 UE 및 콘텐츠 서버에 대해 개별적으로 RTT를 측정할 수 있다. 그러나, 가능한 모든 측정을 수행할 필요는 없다. 예컨대, CEA만이 UE에 대한 RTT를 측정할 수 있는 반면에, ADA는 서버에 대한 RTT를 측정한다. CEA는 그 자신의 ADA-서버 측정을 CEA로부터 수신된 것들과 상호 연관시키는 ADA에게 CEA-UE RTT를 보고하기 위해 오프-밴드 접속을 사용할 수 있다. 일방향 CEA-ADA 지연 측정과 결합된 RTT 측정은 ADA에게 종단간 경로의 완전한 지연/RTT 세그먼트화를 제공한다.
실시예에서, 인-밴드 HE 장치는 QUIC 접속으로부터 U-플레인 측정을 효율적으로 수집하기 위해 QUIC를 사용하여 접속을 처리할 수 있다.
따라서, 실시예는 QUIC 접속 동안에 콘텍스트 기반의 상관된 사용자 플레인 측정 데이터를 획득하는 것을 가능하게 한다. 예컨대, 이는 장치가 사용자 측정 데이터, 애플리케이션 측정 데이터, QoE 측정 데이터, 서비스 측정 데이터의 네트워크측 품질 및 중요 성능 지시자의 세트 중 하나 이상을 상관된 방식으로 수집하는 것을 의미할 수 있다. 상관된 수집, 즉 상관된 방식으로의 수집은 하나의 측정 라운드에서, 즉 동일한 패킷 또는 하나의 패킷 및 대응하는 응답 패킷을 이용하여, 장치가 동시에 QoE, QoS 및 네트워크 상태를 한정할 수 있는 것을 의미하여서, 수집된 QoE, QoS 및 네트워크 상태의 통찰력은 현재의 네트워크 조건에서 주어진 사용자의 애플리케이션에 각각 대응한다. 하나의 측정 라운드는 2개의 측정 포인트에서 측정을 수행하는 것을 포함한다. 획득된 측정 데이터는 그 후에 2개의 측정 포인트가 결합된 것, 즉 상관된 것이다. 서로 연관시킴으로써 QoE, QoS 및 네트워크 상태에 관한 현재의 사용자 애플리케이션 상태로의 통찰력을 생성할 수 있게 된다. 그 후에, 이 통찰력은 동적 경험 관리를 수행하는 데 사용될 수 있다. 측정 포인트로서도 지칭되는 2개의 상이한 네트워크 위치에서 동일한 패킷이 측정된다. 동일한 패킷에 관한 2번의 측정은 2번의 측정 간에 상호 관계가 형성되도록 상관되고, 즉 결합된다. 그 후에 상관 관계 형성에 기초하여, 시스템 또는 장치는 동적 경험 관리를 수행할 수 있다. 동일한 패킷 대신에, 상관 관계 형성이 패킷 및 관련 패킷에 대해서, 예를 들어 패킷 및 대응하는 응답 패킷 사이에서 수행될 수 있다.
도 11은 QUIC를 사용할 때에 동적 경험 관리에 대한 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 11을 참조하면, (ADA 및/또는 CEA와 같은) 네트워크 장치는 통신 시스템의 네트워크 요소(예를 들면, UE, 콘텐츠 서버) 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출한다(블록 1101). 검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 장치는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 패킷에 대한 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보(예를 들면, 고객 경험 측정은 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 QUIC 접속 상에서 수행됨) 및 선택적으로는 콘텍스트 정보(도 12, 13, 14 참조)를 획득한다(블록 1102). 콘텍스트 정보는 예를 들어 타임스탬프, 패킷 시퀀스 번호 및/또는 사용자 플레인 패킷의 CID를 포함할 수 있다. 양쪽의 측정 포인트에 의해 단계들이 수행되고, 여기서 하나의 측정 포인트는 "전송자"(예를 들면 제 2 측정 포인트 MP2)(즉, 그 자신의 측정을 수행할 뿐만 아니라 측정에 대한 정보를 다른 측정 포인트로 전송함)인 반면에, 다른 측정 포인트는 "수신자"(예를 들면 제 1 측정 포인트 MP1)(즉, 그 자신의 측정을 수행할 뿐만 아니라 다른 측정 포인트로부터 측정 정보를 수신함)이다. "전송자" 및 "수신자"의 역할은 측정 타입 및 측정 포인트의 배치에 기초하여 변할 수 있다. 따라서, 장치는 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 또한 선택적으로는(C-플레인 및 오프-밴드 실시예에서, 도 13 및 14 참조) 제 2 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보를 전송한다(블록 1103). 장치는 제 1 측정 포인트에서 제 2 측정 포인트에 의해 전송된 정보를 수신한다(블록 1104). 장치는 제 1 측정 포인트에서 획득된(블록 1102) 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 수신된(블록 1104) 콘텍스트 정보(또는 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 제 1 측정 포인트로 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷의 콘텍스트 정보(IP 옵션 실시예, 도 12 참조))를 이용함으로써, 제 1 측정 포인트에서 획득된(블록 1102) 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된(블록 1104) 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 상호 연관시킨다(블록 1105).
도 12는 IP 옵션을 사용할 때에 동적 경험 관리에 대한 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 12를 참조하면, 장치는 측정 포인트의 배치 위치에 대한 결정을 행하도록 구성된다(블록 1201). 측정 포인트는 S1 인터페이스(블록 1202), S5 인터페이스(블록 1203), 또는 SGi/Gi 인터페이스(블록 1204) 상에 배치되도록 선택될 수 있다. 측정 포인트가 S1 인터페이스 상에 배치되도록 선택되면, 장치는 U-플레인 측정 정보를 전송/수신하기 위해 GTP 계층 위에서 내부 IPv4/IPv6 옵션 필드를 사용하도록 구성된다(블록 1205). 측정 포인트가 SGi/Gi 인터페이스 상에 배치되도록 선택되면, 장치는 U-플레인 측정 정보를 전송/수신하기 위해 IPv4/IPv6 옵션 필드(단 하나의 IP 헤더)를 사용하도록 구성된다(블록 1206). 측정 포인트가 S5 인터페이스 상에 배치되도록 선택되면, 장치는 GTP 기반 프로토콜(블록 1207) 또는 PMIP 기반 프로토콜(블록 1208)을 사용하여 구성될 수 있다. 장치가 GTP 기반 프로토콜을 사용하여 구성되면, 장치는 U-플레인 측정 정보를 전송/수신하기 위해 GTP 계층 위에서 내부 IPv4/IPv6 옵션 필드를 사용하도록 구성된다(블록 1209). 장치가 PMIP 기반 프로토콜을 사용하도록 구성되면, 장치는 U-플레인 측정 정보를 전송/수신하기 위해 GRE 계층 위에서 IPv4/IPv6 옵션 필드를 사용하도록 구성된다(블록 1210).
그 후에, 장치는 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출할 수 있다(블록 1211). 검출된 U-플레인 패킷에 기초하여, 장치는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보(또한 제 1 측정 포인트에서 콘텍스트 정보)를 획득한다(블록 1212). 장치는 U-플레인 패킷의 IPv4/IPv6 옵션 필드를 사용하여, 제 2 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 전송한다(블록 1213). 따라서, 제 2 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보는 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 삽입된다. 장치는, 제 1 측정 포인트에서, (U-플레인 패킷의 IPv4/IPv6 옵션 필드에서) 제 2 측정 포인트에 의해 전송된 정보를 수신한다(블록 1214). 장치는 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 제 1 측정 포인트에서 획득된(블록 1212) 콘텍스트 정보 및 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 측정 정보를 전송하는(블록 1213) 데 사용되는 U-플레인 패킷에 포함된 콘텍스트 정보(예를 들어 타임스탬프, 패킷 시퀀스 번호 및/또는 수신된 U-플레인 패킷을 포함하는 콘텍스트 정보)를 이용하여, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련된 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시킨다(블록 1215).
제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 U-플레인 패킷은 "임의의" 사용자 플레인 패킷일 수 있고, 즉 제 1 측정 포인트 및/또는 제 2 측정 포인트에 의해 검출 및 측정되는 것은 반드시 동일한 U-플레인 패킷일 필요는 없다. 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 포함된 콘텍스트 정보는, 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보를 포함할 수 있다. 이와 달리/추가적으로, 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 포함된 콘텍스트 정보는 제 2 측정 포인트에 대한 콘텍스트 정보 또는 프로토콜 관련(예를 들면, 기존의 또는 향후의 프로토콜 관련) 콘텍스트 정보와 같은 기타 콘텍스트 정보를 포함할 수 있다.
도 13은 통신에 C-플레인 패킷을 사용할 때에 동적 경험 관리에 대한 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 13을 참조하면, 장치는 네트워크 요소 간에 전송되는 U-플레인 패킷을 검출한다(블록 1301). 검출된 U-플레인 패킷에 기초하여, 장치는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서, U-플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보 및 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보(예를 들면, 타임스탬프, 패킷 시퀀스 번호, 및/또는 측정된 U-플레인 패킷의 CID)를 획득한다(블록 1302). 장치는 제 1 측정 포인트를 향해 이동하고 있는 C-플레인 패킷이 제 2 포인트에서 수신될 때까지 대기할 수 있다(블록 1303). 그 후에, 장치는 제 2 측정 포인트에서 획득된 U-플레인 고객 경험 측정 정보 및 콘텍스트 정보를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 전송한다(블록 1304, C-플레인 패킷에서(예를 들면, SCTP 청크로서)). 장치는 제 2 측정 포인트에 의해 (C-플레인 패킷에서) 전송된 정보를 제 1 측정 포인트에서 수신한다(블록 1305). 장치는 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 수신된(블록 1305) 콘텍스트 정보를 이용하여, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시킨다(블록 1306).
도 14는 전용 오프-밴드 통신을 사용할 때에 동적 경험 관리에 대한 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 14를 참조하면, 장치는 제 1 측정 포인트와 제 2 측정 포인트 간에 오프-밴드 접속을 수립한다(블록 1401). 장치는 네트워크 요소 간에 전송되는 U-플레인 패킷을 검출한다(블록 1402). 검출된 U-플레인 패킷에 기초하여, 장치는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서, U-플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보 및 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보(예를 들면, 타임스탬프, 패킷 시퀀스 번호, 및/또는 측정된 U-플레인 패킷의 CID를 포함하는 콘텍스트 정보)를 획득한다(블록 1403). 장치는 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로, 제 2 측정 포인트에서 획득된 U-플레인 고객 경험 측정 정보 및 콘텍스트 정보를 전송한다(블록 1404, 오프-밴드 접속 상에서). 장치는 제 1 측정 포인트에서, 제 2 측정 포인트에 의해 (오프-밴드 접속 상에서) 전송된 정보를 수신한다(블록 1405). 장치는 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 제 2 측정 포인트로부터 수신된(1405) 콘텍스트 정보를 이용하여, 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 동일한 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시킨다(블록 1406).
도 15는 2개의 측정 포인트 간의 QUIC 접속을 통해 일방향 지연을 측정하는 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 15를 참조하면, 장치는 제 1 측정 포인트에서, 네트워크 요소 간에 전송되는 U-플레인 패킷을 검출한다(블록 1501). 검출된 U-플레인 패킷에 기초하여, 장치는 제 1 측정 포인트에서, U-플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보(예를 들면, 타임스탬프=T1, 패킷 시퀀스 번호=Y, CID=X)를 획득 및 저장한다(블록 1502). 장치 NE는 제 2 측정 포인트에서, 네트워크 요소 간에 전송되는 U-플레인 패킷을 검출하고(블록 1503), 검출된 U-플레인 패킷에 기초하여 장치는 제 제 2 측정 포인트에서, U-플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보(예를 들면, 타임스탬프=T2, 패킷 시퀀스 번호=Y, CID=X)를 획득한다(블록 1504). 장치는 제 2 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보를 제 2 측정 포인트로부터 제 1 측정 포인트로 전송한다(블록 1505). 장치는 제 1 측정 포인트에서, 제 2 측정 포인트에 의해 전송된 콘텍스트 정보를 수신한다(블록 1506). 장치는 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보를 제 2 측정 포인트로부터 수신된 콘텍스트 정보(콘텍스트 정보는 동일 CID(예를 들면, CID=X) 및 동일 패킷 시퀀스 번호(예를 들면, 패킷 시퀀스 번호=Y)를 갖음)와 서로 연관시킨다(블록 1507). 장치는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보의 타임스탬프 간의 차로서 다운링크 지연(지연=T2-T1)을 계산한다(블록 1508).
도 16은 QUIC 접속 상에서의 RTT를 측정 포인트에서 측정하는 예시적인 프로세스를 도시한다. 도 16을 참조하면, 장치는 측정 포인트에서 다운링크로 전송되는 QUIC 패킷 버스트의 시작부를 검출한다(블록 1601). 그 검출에 기초하여, 장치는 다운링크 검출의 시작부에 대한 타임스탬프(예를 들면, 타임스탬프=T1)를 저장할 수 있다(블록 1601). 장치는 측정 포인트에서 다운링크로 전송되는 QUIC 패킷 버스트의 종료부를 검출한다(블록 1602). 그 검출에 기초하여, 장치는 다운링크 검출의 종료 부분에 대한 타임스탬프(예를 들면, 타임스탬프=T2)를 저장할 수 있다(블록 1602). 장치는 측정 포인트에서 업링크로 전송되는 QUIC 패킷 버스트의 시작부를 검출한다(블록 1603). 그 검출에 기초하여, 장치는 업링크 검출의 시작부에 대한 타임스탬프(예를 들면, 타임스탬프=T3)를 저장할 수 있다(블록 1603). 장치는 측정 포인트에서 업링크로 전송되는 QUIC 패킷 버스트의 종료부를 검출한다(1604). 그 검출에 기초하여, 장치는 업링크 검출의 종료부에 대한 타임스탬프(예를 들면, 타임스탬프=T4)를 저장할 수 있다(블록 1604). 장치는 QUIC 패킷 버스트의 시작부에 대한 타임스탬프 간의 차로서(예를 들면, RTT1=T3-T1), 및/또는 QUIC 패킷 버스트의 종료부에 대한 타임스탬프 간의 차로서(예를 들면, RTT2=T4-T2)로서 RTT를 계산한다(블록 1605).
실시예는 QUIC 접속, VPN 접속 및/또는 종단간 사용자 접속에 의해 사용되는임의의 L2/L3 터널링 기술에 적용가능하다.
예시적인 장치는 상기한 바와 같은 방법의 단계들 중 임의의 것을 수행하기 위한 수단을 포함한다.
예시적인 컴퓨터 프로그램 제품은 컴퓨터에 의해 판독가능한 분배 매체 상에서 구현되는 것으로, 장치에 로드될 때에 상기한 바와 같은 방법의 단계들 중 임의의 것을 실행하는 프로그램 인스트럭션을 포함한다.
실시예에서, 측정 정보 외에, 제 2 측정 포인트는 MP2로부터 MP1로 측정을 전송하는 데 사용되는 U-플레인 패킷에서 명시적인 콘텍스트 정보를 추가할 수도 있다. 이는 측정 자체가 행해져 측정을 전송하는 데 동일한 패킷이 사용되지 않는 경우에 유리할 수 있으므로, 패킷에 의해 표시된 암시적인 콘텍스트는 측정 자체의 콘텍스트와 상이할 수 있다. 예컨대, 패킷 R이 측정을 행하는 데 사용되었고 상이한 방향에서의 패킷 S가 측정을 전송하는 데 사용되어야 하면, 패킷 S(즉, 전송 기회)는 패킷 R이 측정된 후 나중에 나올 수 있고, 따라서 측정의 콘텍스트(예를 들면, 패킷이 정확하게 언제 측정되었는지, 또는 어떤 정확한 패킷이 측정되었는지)는 패킷 S에 대해 강화될 수 있다.
실시예는 컴퓨터 프로그램 코드를 포함하는 적어도 하나의 메모리 및 적어도 하나의 프로세서를 구비한 장치를 제공하되, 적어도 하나의 메모리 및 컴퓨터 프로그램 코드는, 적어도 하나의 프로세서를 갖고서, 장치로 하여금 상기한 네트워크 요소 또는 네트워크 노드의 절차들을 수행하도록 하게 한다. 따라서, 적어도 하나의 프로세서, 적어도 하나의 메모리, 및 컴퓨터 프로그램 코드는 네트워크 요소 또는 네트워크 노드의 상기한 절차들을 실행하기 위한 수단의 실시예로서 고려될 수 있다. 도 17은 이러한 장치의 구조에 대한 블록도를 도시한다. 장치는 네트워크 요소 또는 네트워크 노드에 포함될 수 있고, 예를 들면 장치는 네트워크 요소 또는 네트워크 노드에서 칩셋 또는 회로를 형성할 수 있다. 일부 실시예에서, 장치는 네트워크 요소 또는 네트워크 노드이다.
장치는 적어도 하나의 프로세서를 구비한 프로세싱 회로(10)를 포함한다. 프로세싱 회로(10)는 통신 시스템의 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출하도록 구성된다. 프로세싱 회로(10)는 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 선택적으로는 콘텍스트 정보를 (검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여) 획득하도록 구성되는 CE 측정기(14)를 더 구비한다. 프로세싱 회로(10)는 제 2 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 선택적으로는 콘텍스트 정보를 제 1 측정 포인트로 제공하도록 구성되는 데이터 전송기(16)를 더 구비할 수 있다. 프로세싱 회로(10)에 포함된 데이터 상관기(18)는 제 1 측정 포인트에서 획득된 콘텍스트 정보 및 제 1 측정 포인트에서 수신된 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 제 1 측정 포인트에서 획득된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 제 2 측정 포인트로부터 수신된 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키도록 구성된다.
프로세싱 회로(10)는 서브-회로로서 회로들(12~18)을 구비할 수 있고, 또는 그것들은 동일한 물리적 프로세싱 회로에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램 모듈로서 간주될 수 있다. 메모리(20)는 회로들(12~18)의 동작을 특정하는 프로그램 인스트럭션을 포함한 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품(24)을 저장할 수 있다. 메모리(20)는 예를 들어 동적 경험 관리를 위한 정의를 포함하는 데이터베이스(26)를 또한 저장할 수 있다. 장치는 단말 디바이스와의 무선 통신 능력을 장치에게 제공하는 통신 인터페이스(22)를 더 구비할 수 있다. 통신 인터페이스는 무선 통신을 가능하게 하는 무선 통신 회로를 포함하고, 무선 주파수 신호 프로세싱 회로 및 베이스밴드 신호 프로세싱 회로를 포함할 수 있다. 베이스밴드 신호 프로세싱 회로는 송신기 및/또는 수신기의 기능을 수행하도록 구성될 수 있다. 일부 실시예에서, 통신 인터페이스는 적어도 안테나를 포함한 원격 무선 헤드, 또한 일부 실시예에서는 기지국에 대해 원격 위치에서 무신 주파수 신호 프로세싱에 접속될 수 있다. 이러한 실시예에서, 통신 인터페이스는 무선 주파수 신호 프로세싱 중 일부만을 수행할 수 있거나 무선 주파수 신호 프로세싱을 전혀 수행할 수 없다. 통신 인터페이스와 원격 무선 헤드 간의 접속은 아날로그 접속 또는 디지털 접속일 수 있다. 일부 실시예에서, 통신 인터페이스는 유선 통신을 가능하게 하는 고정형 통신 회로를 구비할 수 있다.
본 발명에서 사용되는 바와 같이, "회로"라는 용어는 이하 모두를 지칭한다: (a) 단지 아날로그 및/또는 디지털 회로에서의 구현과 같은 하드웨어 전용 회로 구현; (b) 회로 및 소프트웨어 및/또는 펌웨어의 조합(예를 들어 적용가능한 경우): (i) 프로세서(들) 또는 프로세서 코어의 조합; 또는 (ii) 장치로 하여금 특정 기능을 수행하도록 하기 위해 함께 동작하는 디지털 신호 프로세서(들), 소프트웨어, 및 적어도 하나의 메모리를 포함한 프로세서(들)/소프트웨어의 일부; 및 (c) 소프트웨어 또는 펌웨어가 물리적으로 존재하지 않더라도 동작을 위해 소프트웨어 또는 펌웨어를 필요로 하는 마이크로프로세서(들) 또는 마이크로프로세서(들)의 일부와 같은 회로.
'회로'의 이러한 정의는 본 발명에서 이 용어의 모든 사용에 적용한다. 추가적인 예로서, 본 발명에서 사용되는 바와 같이, 또한 "회로"라는 용어는 단지 프로세서(또는 다수의 프로세서) 또는 프로세서의 일부, 예를 들어 다중-코어 프로세서의 하나의 코어, 및 그것이(또는 그것들이) 수반하는 소프트웨어 및/또는 펌웨어를 커버할 것이다. 또한, "회로"라는 용어는, 예를 들어 특정 요소에 적용가능한 경우, 본 발명의 실시예에 따른 장치를 위한 베이스밴드 집적 회로, ASIC, 및/또는 FPGA 회로를 커버할 것이다.
또한, 도 1 내지 17과 관련해서 상기한 프로세스 또는 방법은 하나 이상의 컴퓨터 프로그램에 의해 정의된 하나 이상의 컴퓨터 프로세스의 형태로 수행될 수 있다. 또한, 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터 프로그램의 모듈을 포함하도록 고려되어야 하며, 예를 들어 상기한 프로세스들은 보다 큰 알고리즘 또는 컴퓨터 프로세스의 프로그램 모듈로서 수행될 수 있다. 컴퓨터 프로그램(들)은 소스 코드 형태, 객체 코드 형태, 또는 일부 중간 형태일 수 있으며, 프로그램을 수행할 수 있는 디바이스 임의의 개체 또는 디바이스일 수 있는 캐리어에 저장될 수 있다. 이러한 캐리어는 일시적 및/또는 비일시적 컴퓨터 매체, 예를 들어 기록 매체, 컴퓨터 메모리, 판독 전용 메모리, 전기 캐리어 신호, 통신 신호, 및 소프트웨어 분배 패키지를 포함한다. 필요한 프로세싱 능력에 따라, 컴퓨터 프로그램은 단일의 전자 디지털 프로세싱 유닛에서 실행될 수 있거나 혹은 다수의 프로세싱 유닛 중에서 분배될 수 있다.
본 발명은 상기 정의한 셀룰러 또는 모바일 통신 시스템에 적용가능하지만 다른 적절한 통신 시스템에도 적용가능하다. 사용되는 프로토콜, 셀룰러 통신 시스템의 사양, 그들의 네트워크 요소, 및 단말 디바이스는 급속하게 발전하고 있다. 이러한 발전은 설명되는 실시예에 대해 추가적인 변화를 요구할 수 있다. 따라서, 모든 단어 및 표현은 폭넓게 해석되어야 하고, 그것들은 실시예를 제한하지 않고 설명하기 위한 것이다.
기술이 발전함에 따라, 본 발명의 개념이 다양한 방식으로 구현될 수 있다는 것은 당업자에게 있어서 자명할 것이다. 본 발명 및 그 실시예는 상기한 예들로 제한되지 않고 청구범위 내에서 변경될 수 있다.
약어 목록
ADA(analytics and decision agent): 분석 및 결정 에이전트
CEA(customer experience agent): 고객 경험 에이전트
CID(connection identity): 접속 아이덴티티
CSP(communications service provider): 통신 서비스 제공자
DEM(dynamic experience management): 동적 경험 관리
DHCP(dynamic host configuration protocol): 동적 호스트 구성 프로토콜
DL(downlink): 다운링크
DPI(deep packet inspection): 심층 패킷 분석
eNB(evolved node-B): 진화형 노드-B
GPRS(general packet radio service): 일반 패킷 무선 서비스
GRE(generic routing encapsulation): 일반 라우팅 캡슐화
GTP(GPRS tunnelling protocol): GPRS 터널링 프로토콜
HE(header enrichment): 헤더 강화
HSS(home subscriber server): 홈 가입자 서버
HTTP(hypertext transfer protocol): 하이퍼텍스트 전송 프로토콜
HW(hardware): 하드웨어
IMS(IP multimedia system): IP 멀티미디어 시스템
IP(internet protocol): 인터넷 프로토콜
ISP(internet service provider): 인터넷 서비스 제공자
JSON(JavaScript object notation): 자바스크립트 객체 노테이션
LTE(long term evolution): 롱 텀 에볼루션
LTE-A(LTE-advanced): LTE-어드밴스드
MME(mobility management entity): 이동성 관리 개체
MTU(maximum transfer unit): 최대 전송 유닛
NFV(network function virtualization): 네트워크 기능 가상화
OTT(over the top): 오버 더 톱
PCEF(policy control enforcement point): 정책 제어 시행 포인트
PDN(packet data network): 패킷 데이터 네트워크
PGW(PDN gateway): PDN 게이트웨이
PMIP(proxy mobile IP): 프록시 모바일 IP
QoE(quality of experience): 체감 품질
QUIC(quick UDP internet connection): 퀵 UDP 인터넷 접속
RTP(real-time transport protocol): 실시간 전송 프로토콜
SACK(selective acknowledgement): 선택적 확인
SAI: service at once intelligence
SCTP(stream control transport protocol): 스트림 제어 전송 프로토콜
SGW(serving gateway): 서빙 게이트웨이
TCP(transmission control protocol): 송신 제어 프로토콜
TLS(transport layer security): 전송 계층 보안
TLV(type length value): 타입 길이값
UDP(user datagram protocol): 사용자 데이터그램 프로토콜
UE(user equipment): 사용자 장치
UL(uplink): 업링크
VNF(virtual network function): 가상 네트워크 기능
VoLTE(voice over LTE): 보이스 오버 LTE
VPN(virtual private network): 가상 사설망
WCDMA(wideband code division multiple access): 광대역 코드 분할 다중 액세스
Tx(transmitter): 송신기
Rx(receiver): 수신기

Claims (24)

  1. 네트워크 장치에서,
    통신 시스템의 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출하는 단계와,
    검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 또한 상기 제 1 측정 포인트에서 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 획득하는 단계와,
    상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하는 단계 - 상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보는, 상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 삽입됨 - 와,
    상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 대응하는 콘텍스트 정보, 및 상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 상기 사용자 플레인 패킷에 포함된 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키는 단계 - 를 수행하는 것을 포함하는
    방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트는 헤더 강화(header enrichment)를 위해 인-밴드(in-band) IP 옵션을 이용하여, 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하는
    방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 제 1 측정 포인트는, 상기 인-밴드 IP 옵션을 이용하는 패킷이 변경되거나 폐기되지 않고서 중간 디바이스(a intermediate device)를 통과하도록, 서빙 게이트웨이 노드의 S1 인터페이스 상에, 또는 상기 서빙 게이트웨이 노드와 PDN 게이트웨이 노드 사이의 S5 인터페이스 상에 배치되고, 또는
    상기 제 1 측정 포인트는, 상기 인-밴드 IP 옵션을 이용하는 패킷이 변경되거나 폐기되지 않고서 상기 중간 디바이스를 통과하도록, SGi 인터페이스 상에 배치되는
    방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 네트워크 장치와 서빙 게이트웨이 노드 간의 접속은 IP 계층 패킷을 프로세싱할 수 없는 하나 이상의 L2 스위치를 이용해서 구현되는
    방법.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 네트워크 장치와 PDN 게이트웨이 노드 간의 접속은 상기 인-밴드 옵션을 지원하는 하나 이상의 L3 라우터 또는 하나 이상의 L3 스위치를 이용해서 적어도 부분적으로 구현되고, 및/또는
    상기 네트워크 장치 및 PDN 게이트웨이 노드는 가상 네트워크 기능부로서 구현되고 동일 내부 데이터센터 네트워크에 함께 위치되어, 상기 네트워크 장치 및 PDN 게이트웨이 노드 간에 전달되는 사용자 플레인 트래픽이 상기 내부 데이터센터 네트워크의 경계 내에서 유지되는
    방법.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 상기 사용자 플레인 패킷에 포함된 상기 콘텍스트 정보는,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 상기 사용자 플레인 패킷에 대한 콘텍스트 정보와,
    상기 제 2 측정 포인트에 대한 콘텍스트 정보와,
    기타 콘텍스트 정보 중 하나 이상을 포함하는
    방법.
  7. 네트워크 장치에서,
    통신 시스템의 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출하는 단계와,
    검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 획득하는 단계와,
    상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 상기 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하는 단계와,
    상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 대응하는 콘텍스트 정보, 및 상기 제 1 측정 포인트에서 수신된 대응하는 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키는 단계 - 를 수행하는 것을 포함하는
    방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트는 인-밴드 IP 제어 플레인 패킷 헤더 강화를 이용하여, 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 상기 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하는
    방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    제어 플레인 패킷에 SCTP 청크(chunks)를 주입하여 상기 제어 플레인 패킷으로 정보를 피기백(piggy-back)하는 단계와,
    제어 플레인 접속을 오프-밴드(off-band) 제어 플레인 접속으로서 사전 수립하고, 상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 간의 통신을 위한 컨테이너로서 상기 사전 수립된 오프-밴드 제어 플레인 접속을 이용하는 단계 중 적어도 하나를 더 포함하는
    방법.
  10. 제 8 항 또는 제 9 항에 있어서,
    상기 네트워크 장치는 기지국과 함께 위치되거나 기지국에 통합되며, 상기 제어 플레인으로의 액세스를 갖는
    방법.
  11. 제 9 항에 있어서,
    청크로서 구조화되는 SCTP 페이로드를 이용해서 동일한 제어 플레인 패킷에 정보의 스트림을 다중화하는 단계와,
    미지의 청크 타입이 오류가 없다는 것을 표시하기 위해 상기 미지의 청크타입의 선택된 비트를 사전 정의된 값으로 설정하는 단계 중 적어도 하나를 포함하는
    방법.
  12. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트는, 상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 간의 전용 오프-밴드 접속을 이용함으로써, 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 상기 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하는
    방법.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 제 1 측정 포인트 및 상기 제 2 측정 포인트는 상기 전용 오프-밴드 접속의 엔드포인트이고,
    상기 방법은,
    상기 제 1 측정 포인트에서, 상기 제 2 측정 포인트로부터 접속 요청을 수신하는 단계와,
    상기 수신 단계에 기초하여, 상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 간의 상기 전용 오프-밴드 접속을 수립하는 단계를 포함하는
    방법.
  14. 제 7 항 내지 제 13 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 사이에서 일방향 지연 또는 패킷 손실을 측정하는 것, 및 무선 액세스 세그먼트를 통해 측정 포인트에서 RTT 측정을 수집하는 것 중 적어도 하나에 의해, 협력적인 사용자 플레인 고객 경험 측정을 수행하는 단계를 포함하는
    방법.
  15. 제 7 항 내지 제 14 항 중 어느 한 항에 있어서,
    QUIC 패킷 헤더에서 이용가능한 QUIC 접속 아이덴티티를 QUIC 사용자 플레인 접속의 고유 식별자로서 사용하는 단계와,
    L2 터널링 프로토콜 아이덴티티와 L3 터널링 프로토콜 아이덴티티의 조합을 VPN 사용자 플레인 접속의 고유 식별자로서 사용하는 단계와,
    일방향 다운링크 지연 측정을 위해 사용자 플레인 패킷을 선택하는 방식에 대해 사전 협의하는 단계와,
    상기 사전 협의된 방식에 따라 측정되는 각 다운링크 사용자 플레인 패킷에 대응하는 접속 아이덴티티, 접속 시퀀스 번호, 및 타임스탬프에 대한 정보를 저장하는 단계 중 하나 이상을 포함하는
    방법.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트가 상기 사전 협의된 방식에 따라 선택된 사용자 플레인 다운링크 패킷을 수신하는 경우에 상기 제 2 측정 포인트에 대한 그 자신의 타임스탬프를 생성하고, 상기 제 2 측정 포인트로부터 그 자신의 타임스탬프, 상기 접속 아이덴티티, 및 상기 접속 시퀀스 번호를 상기 오프-밴드 접속을 거쳐서 상기 제 1 측정 포인트로 전송하며, 상기 제 1 측정 포인트 자신의 타임스탬프 및 동일 패킷에 있어서 상기 제 2 측정 포인트로부터 전송된 타임스탬프에 기초하여 상기 제 1 측정 포인트에 대해 다운링크 지연을 컴퓨팅하는 단계와,
    상기 제 2 측정 포인트가 상기 사전 협의된 측정 방식에 따라 선택된 업링크 패킷을 수신하는 경우에 상기 제 2 측정 포인트에 대해 그 자신의 타임스탬프를 생성하고, 상기 제 2 측정 포인트로부터 그 자신의 타임스탬프, 상기 접속 아이덴티티, 및 상기 접속 시퀀스 번호를 상기 오프-밴드 접속을 거쳐서 상기 제 1 측정 포인트로 전송하며, 상기 제 1 측정 포인트 자신의 타임스탬프 및 동일 패킷에 있어서 상기 제 2 측정 포인트로부터 전송된 타임스탬프에 기초하여 상기 제 1 측정 포인트에 대해 업링크 지연을 컴퓨팅하는 단계 중 적어도 하나를 포함하는
    방법.
  17. 제 7 항 내지 제 16 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 접속-특정 다운링크 패킷 손실 보고를 상기 제 1 측정 포인트로 정기적으로 전송하는 단계와,
    접속 아이덴티티, 타임 윈도우, 및 상기 타임 윈도우 내에서의 상기 제 1 측정 포인트 자신의 접속-특정 다운링크 패킷 손실 카운터를 상기 제 1 측정 포인트에 대해 특정하는 단계와,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 수신되는 상기 접속-특정 다운링크 패킷 손실 보고를, 동일한 타임 윈도우에 있어서 상기 제 1 측정 포인트 자신의 접속-특정 다운링크 패킷 손실 카운터와 비교하는 단계를 포함하되,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 수신되는 상기 접속-특정 다운링크 패킷 손실 보고와 상기 제 1 측정 포인트 자신의 접속-특정 다운링크 패킷 손실 카운터 간의 차는 상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 간에 손실된 다운링크 패킷의 수를 표시하는
    방법.
  18. 제 7 항 내지 제 17 항 중 어느 한 항에 있어서,
    업링크 방향에서의 접속-특정 시퀀스 번호의 갭에 기초하여 업링크 패킷 손실을 기록하는 단계 - 상기 제 2 측정 포인트는 기지국과 상기 제 2 측정 포인트 사이에서 상기 업링크 패킷 손실을 카운트하고, 상기 제 1 측정 포인트는 상기 기지국과 상기 제 1 측정 포인트 사이에서 상기 업링크 패킷 손실을 카운트함 - 와,
    상기 제 2 측정 포인트에서 기록된 상기 업링크 패킷 손실에 대한 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 정기적으로 전송하는 단계와,
    상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 접속-특정 업링크 패킷 손실 정보를 상기 제 1 측정 포인트에 의해 카운트된 상기 업링크 패킷 손실과 비교하는 단계 - 상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 접속-특정 업링크 패킷 손실 정보와 상기 제 1 측정 포인트에 의해 카운트된 상기 업링크 패킷 손실 간의 차는 상기 제 1 측정 포인트와 상기 제 2 측정 포인트 사이에서 손실된 업링크 패킷의 수를 표시함 - 를 포함하는
    방법.
  19. 제 1 항 내지 제 18 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 사용자 플레인 고객 경험 측정은 QUIC 접속, VPN 접속, 및 L2/L3 터널링 중 적어도 하나를 통해서 전송되는 패킷 상에서 수행되는
    방법.
  20. 적어도 하나의 프로세서, 및 컴퓨터 프로그램 코드를 포함한 적어도 하나의 메모리를 구비하는 장치로서,
    상기 적어도 하나의 메모리 및 상기 컴퓨터 프로그램 코드는, 상기 적어도 하나의 프로세서를 이용하여, 상기 장치로 하여금,
    통신 시스템의 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출하고,
    검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 또한 제 1 측정 포인트에서 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 획득하고,
    상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송 - 상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보는 상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 사용자 플레인 패킷에 삽입됨 - 하고,
    상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 대응하는 콘텍스트 정보, 및 상기 제 2 측정 포인트로부터 상기 제 1 측정 포인트로 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를 전송하는 데 사용되는 상기 사용자 플레인 패킷에 포함된 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키도록 하게 하는
    장치.
  21. 적어도 하나의 프로세서, 및 컴퓨터 프로그램 코드를 포함하는 적어도 하나의 메모리를 포함하는 장치로서,
    상기 적어도 하나의 메모리 및 상기 컴퓨터 프로그램 코드는, 상기 적어도 하나의 프로세서를 이용하여, 상기 장치로 하여금,
    통신 시스템의 네트워크 요소 간에 전송되는 사용자 플레인 패킷을 검출하고,
    검출된 사용자 플레인 패킷에 기초하여, 제 1 측정 포인트 및 제 2 측정 포인트에서 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 획득하고,
    상기 제 2 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보 및 상기 사용자 플레인 패킷 콘텍스트 정보를 상기 제 1 측정 포인트로 전송하고,
    상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 대응하는 콘텍스트 정보, 및 상기 제 1 측정 포인트에서 수신된 대응하는 콘텍스트 정보를 이용함으로써, 상기 제 1 측정 포인트에서 획득된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보를, 동일한 사용자 플레인 패킷 또는 관련 사용자 플레인 패킷과 관련해서 상기 제 2 측정 포인트로부터 수신된 상기 사용자 플레인 고객 경험 측정 정보와 서로 연관시키도록 하게 하는
    장치.
  22. 제 20 항 또는 제 21 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 메모리 및 상기 컴퓨터 프로그램 코드는, 상기 적어도 하나의 프로세서를 이용하여, 상기 장치로 하여금 청구항 1 내지 18의 방법의 단계들 중 임의의 단계를 수행하도록 하게 하는
    장치.
  23. 청구항 20 내지 22 중 어느 한 항의 장치를 포함하는
    통신 시스템.
  24. 컴퓨터에 의해 판독가능한 비일시적 분배 매체 상에 구현되고, 상기 컴퓨터에 로드될 때에, 네트워크 장치로 하여금, 청구항 1 내지 19 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하도록 하게 하는 컴퓨터 프로세스를 실행하는 프로그램 인스트럭션을 포함하는
    컴퓨터 프로그램 제품.
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