KR20180124433A

KR20180124433A - 메시지 오전송 방지 방법 및 그를 수행하는 메신저 서비스 제공 장치

Info

Publication number: KR20180124433A
Application number: KR1020170058925A
Authority: KR
Inventors: 이홍우
Original assignee: 주식회사 넥슨코리아
Priority date: 2017-05-11
Filing date: 2017-05-11
Publication date: 2018-11-21
Also published as: KR102397887B1

Abstract

본 명세서에서 개시되는 실시예들은 메시지 오전송 방지 방법 및 그를 수행하는 메신저 서비스 제공 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 메신저 서비스를 통해 기존에 송수신된 메시지를 분석한 결과를 이용하여 메시지 오전송을 방지하는 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 명세서에서 개시되는 일 실시예에 따르면, 메시지 오전송 방지 기능을 제공하는 메신저 서비스 제공 장치는, 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 제어부, 상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 저장부 및 상기 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 수신한 입력메시지를 상기 대화채널에 대응하는 상대단말로 송신하는 통신부를 포함할 수 있고, 상기 제어부는, 상기 입력메시지를 수신하면, 상기 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행할 수 있다.

Description

메시지 오전송 방지 방법 및 그를 수행하는 메신저 서비스 제공 장치{METHOD FOR PREVENTING TO MIS-SEND A MESSAGE AND APPARATUS FOR PERFORMING THE SAME}

본 명세서에서 개시되는 실시예들은 메시지 오전송 방지 방법 및 그를 수행하는 메신저 서비스 제공 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 메신저 서비스를 통해 기존에 송수신된 메시지를 분석한 결과를 이용하여 메시지 오전송을 방지하는 방법 및 장치에 관한 것이다.

최근 정보통신 기술의 발달로 개인의 이동 통신 단말기의 보급과 이용이 보편화되었다. 이에 상응하여 단문 메시지 서비스(SMS), 멀티미디어 메시지 서비스(MMS), 인스턴트 메신저 등의 모바일 메신저 서비스의 이용이 일상화되었다.

이러한 메신저 서비스는, 통화 서비스에 비하여 비용이 저렴하고 직접 통화보다 간단하게 자신의 의도나 메시지를 상대 유저에게 전달할 수 있기 때문에 이용도가 매우 높다. 또한 최근에는 별개로 서비스되던 다양한 방식의 메시지 서비스를 하나로 통합하여, 파일 전송, 콘텐츠 공유 등과 같은 다양한 부가 기능을 이용할 수 있는 통합 형태의 메시지 서비스가 제공되고 있다.

이러한 메신저 서비스가 일상화됨에 따라 다양한 연령층, 친분이 있는 상대와 없는 상대 및 업무 상의 상대 등 다양한 대화 상대와 동일한 메신저를 이용하여 커뮤니케이션을 수행하는 일이 잦다. 따라서 대화 상대를 정확히 파악하여, 입력된 메시지가 올바른 대화 상대에게 전달되도록 하는 일이 중요하다.

관련하여 선행기술 문헌인 한국특허공개번호 제10-2015-0106616호에서는 메신저를 통해 대화 또는 통화 수행 시 상대 사용자 장치의 식별 정보를 확인하고, 확인된 식별 정보를 메신저 서비스 장치로 전송하여 상대 사용자 장치의 위치에 따른 기상 정보를 수신하여 사용자가 상대방의 현재 상태를 명확히 파악하고, 그에 따른 적절한 대화를 나눌 수 있도록 하는 기술을 개시하고 있다.

한편, 전술한 배경기술은 발명자가 본 발명의 도출을 위해 보유하고 있었거나, 본 발명의 도출 과정에서 습득한 기술 정보로서, 반드시 본 발명의 출원 전에 일반 공중에게 공개된 공지기술이라 할 수는 없다.

본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 기존에 입력되었던 메시지를 분석하여, 입력될 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지하기 위한 방법 및 장치를 제시하는 데에 목적이 있다.

또한, 실시예들은, 메시지를 잘 보내지 않는 상대를 잘못 선택하여 실수로 메시지를 전송하는 일을 방지하는 데에 목적이 있다.

또한, 메시지를 전송함에 있어서, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 등은 대화 상대에 따라 상이하게 사용하므로, 실시예들은 이를 이용하여, 입력될 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지하는 데에 목적이 있다.

또한, 메지시를 전송함에 있어서, 대화 상대에 따라 나타나는 메시지의 정형적인 정도, 친밀한 정도가 상이하므로, 실시예들은 이를 이용하여, 입력된 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지하는 데에 목적이 있다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 일 실시예에 따르면, 메시지 오전송 방지 기능을 제공하는 메신저 서비스 제공 장치로서, 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 제어부 및 상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 저장부를 포함하고, 상기 제어부는, 상기 대화채널에 입력할 입력메시지를 획득하고, 상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하는 메신저 서비스 제공 장치가 개시된다.

다른 실시예에 따르면, 메신저 서비스 제공 장치가 수행하는 메시지 오전송 방지 방법으로서, 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 단계, 상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 단계 및 상기 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 입력메시지를 수신하면, 상기 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행하는 단계를 포함하는 메신저 오전송 방지 방법이 개시된다.

또 다른 실시예에 따르면, 메시지 오전송 방지 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체가 개시된다. 이때 메시지 오전송 방지 방법은, 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 단계, 상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 단계 및 상기 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 입력메시지를 수신하면, 상기 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행하는 단계를 포함할 수 있다.

또 다른 실시예에 따르면, 메신저 서비스 제공 장치에 의해 수행되며, 메시지 오전송 방지 방법을 수행하기 위해 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이 개시된다. 이때 메시지 오전송 방지 방법은, 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 단계, 상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 단계 및 상기 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 입력메시지를 수신하면, 상기 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행하는 단계를 포함할 수 있다.

전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 기존에 입력되었던 메시지를 분석하여, 입력될 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지할 수 있다.

또한 실시예에 따르면, 메시지를 잘 보내지 않는 상대를 잘못 선택하여 실수로 메시지를 전송하는 일을 방지할 수 있다.

그리고 실시예에 따르면, 메시지를 전송함에 있어서, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 등은 대화 상대에 따라 상이하게 사용되므로, 이를 이용하여 입력될 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지할 수 있다.

나아가 실시예에 따르면, 메지시를 전송함에 있어서, 대화 상대에 따라 나타나는 메시지의 정형적인 정도, 친밀한 정도가 상이하므로, 이를 이용하여 입력된 메시지가 잘못된 대화 상대에게 오전송되는 일을 방지할 수 있다.

개시되는 실시예들에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 개시되는 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치의 구성을 도시한 블록도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치가 수행하는 메시지 오전송 방지 방법을 설명하기 위한 예시도이다.
도 3은 일 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치가 수행하는 메시지 오전송 방지 방법을 설명하기 위한 예시도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 다양한 실시예들을 상세히 설명한다. 아래에서 설명되는 실시예들은 여러 가지 상이한 형태로 변형되어 실시될 수도 있다. 실시예들의 특징을 보다 명확히 설명하기 위하여, 이하의 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 널리 알려져 있는 사항들에 관해서 자세한 설명은 생략하였다. 그리고, 도면에서 실시예들의 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 구성이 다른 구성과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 '직접적으로 연결'되어 있는 경우뿐 아니라, '그 중간에 다른 구성을 사이에 두고 연결'되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성이 어떤 구성을 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 그 외 다른 구성을 제외하는 것이 아니라 다른 구성들을 더 포함할 수도 있음을 의미한다.

이하 첨부된 도면을 참고하여 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치(100)의 구성을 도시한 블록도이다.

본 명세서에서 개시되는 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치(100)는 메신저 애플리케이션이 설치된 전자단말기로 구현되거나 유저와의 인터랙션을 위한 클라이언트가 설치된 전자단말기와 통신하는 서버로 구현되거나 서버-클라이언트 시스템으로 구현될 수 있다.

이때 서버는, 클라이언트가 설치된 전자단말기와 네트워크를 통해 통신이 가능한 컴퓨팅장치로 구현될 수 있으며, 데이터를 저장할 수 있는 저장장치가 포함될 수 있거나 또는 제 3 의 서버(미도시)를 통해 데이터를 저장할 수도 있다. 또한 메신저 서비스 제공 장치(100)는 메신저 서비스 제공자가 운영하거나, 제3자에 의해 운영되고 메신저 서비스 제공자가 일정 권한 내에서 이용하는 서버일 수도 있다. 또는, 메신저 서비스 제공 장치(100)는 서비스 제공자가 조작 가능한 다양한 종류의 컴퓨팅 장치일 수도 있다.

한편 전자단말기는, 유저와의 인터랙션이 가능한 인터페이스를 포함할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant),GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.

도 1을 참조하면, 일 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치(100)는 입출력부(110), 저장부(120), 제어부(130) 및 통신부(140)를 포함할 수 있다.

입출력부(110)는 메신저 서비스를 제공받는 메신저 서비스의 유저로부터 입력을 수신하기 위한 입력부와, 작업의 수행 결과 또는 메신저 서비스 제공 장치(100)의 상태 등의 정보를 표시하기 위한 출력부를 포함할 수 있다. 예를 들어, 입출력부(110)는 유저 입력을 수신하는 조작 패널(operation panel) 및 화면을 표시하는 디스플레이 패널(display panel) 등을 포함할 수 있다.

구체적으로, 입력부는 키보드, 물리 버튼, 터치 스크린, 카메라 또는 마이크 등과 같이 다양한 형태의 유저 입력을 수신할 수 있는 장치들을 포함할 수 있다. 또한, 출력부는 디스플레이 패널, 스피커 또는 헤드셋 등을 포함할 수 있다. 다만, 이에 한정되지 않고 입출력부(110)는 다양한 입출력을 지원하는 구성을 포함할 수 있다.

한편, 저장부(120)는 메신저 서비스를 제공하기 위한 애플리케이션 등 다양한 종류의 데이터를 설치 및 저장할 수 있다. 일 실시예에 따르면, 저장부(120)는 메시지 오전송 방지 기능을 제공하기 위하여 유저가 기존에 주고 받은 메시지를 저장할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 서비스 장치의 전체적인 동작을 제어하며, CPU 등과 같은 프로세서를 포함할 수 있다. 제어부(130)는 입출력부(110)를 통해 수신한 유저 입력에 대응되는 동작을 수행하도록 서비스 장치에 포함된 다른 구성들을 제어할 수 있다.

예를 들어, 제어부(130)는 저장부(120)에 저장된 프로그램을 실행시키거나, 저장부(120)에 저장된 데이터를 분석하고, 그 결과에 따른 동작을 수행할 수도 있다.

일 실시예에 따르면, 제어부(130)는 유저로부터 대화하고자 하는 상대를 선택받거나, 상대로부터 유저와 대화하고자 하는 입력을 수신하면, '유저계정' 및 '상대계정'을 매칭하여 '대화채널'을 생성할 수 있다.

여기서 '계정'은 각 유저가 메신저 서비스 제공 장치(100)로부터 메신저 서비스를 제공 받는 작업 영역을 말하며, 각 유저에 대응하는 고유의 식별문자를 ID로 가질 수 있다.

또한, '유저계정'은 후술하는 실시예의 기준이 되는 일 유저에 대응하는 계정을 말하며, '상대계정'은 실시예의 기준이 되는 일 유저와 메신저를 통해 메시지를 주고 받는 대화 상대에 대응하는 계정으로서 하나 이상일 수 있다. 이하에서 서술되는 유저계정 및 상대계정은 설명의 편의를 위한 구분이며, 기능의 차이에 기인한 구분은 아니다.

또한 '대화채널'은 유저계정을 기준으로, 유저계정이 상대계정과 대화를 나누는 가상의 공간을 말하며, 대화채널에 대응되는 상대계정은 하나 이상일 수 있다. 상술한 바와 같이 대화채널은 상대계정에 매칭되어 생성되므로, 유저계정은 대화 상대에 따라 하나 이상의 대화채널을 가질 수 있고, 실시예에 따르면, 대화채널은 대화 상대에 따라 고유하게 생성되어 유지될 수 있다. 예를 들어, A상대에 대하여 생성된 대화채널이 유저단말에서 삭제되더라도 저장부(120)는 A 상대에 대하여 생성된 대화채널에 입력된 메시지를, A상대에 대하여 생성된 대화채널에 매칭하여 저장할 수 있다.

한편, 통신부(140)는 다른 디바이스 또는 네트워크와 유무선 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(140)는 다양한 유무선 통신 방법 중 적어도 하나를 지원하는 통신 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 모듈은 칩셋(chipset)의 형태로 구현될 수 있다.

이때 통신부(140)가 지원하는 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), UWB(Ultra Wide Band) 또는 NFC(Near Field Communication) 등일 수 있다. 또한, 통신부(140)가 지원하는 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다. 또한, 통신부(140)는 인터넷 또는 이동통신망을 통해 목적지에 데이터 또는 메시지 등을 전송할 수도 있다.

일 실시예에 따르면, 메신저 서비스 제공 장치(100)가 서버로 구현되는 경우에 통신부(140)는 '유저단말' 및 '상대단말'과 통신을 수행할 수 있고, 메신저 서비스 제공 장치(100)가 '유저단말'로 구현되는 경우에 통신부(140)는 서버 또는 '상대단말'과 통신을 수행할 수 있다. 여기서 '유저단말'은 유저계정에 대응하는 전자단말기이며, '상대단말'은 상대계정에 대응하는 전자단말기이다. 통신부(140)는 유저단말이 또는 유저단말로부터 수신한 메시지로서 유저가 대화 상대에게 송신하고자 하는 메시지인 '입력메시지'를 상대단말로 송신할 수 있다.

이하에서는 일 실시예에 따라 메신저 서비스 제공 장치(100)가 메시지 오전송 방지 기능을 수행하는 과정을 자세히 설명한다.

실시예에 따르면 제어부(130)는 저장부(120)에 저장된 것으로서, 유저와 대화 상대가 대화채널에서 기존에 주고 받은 메시지인 '기존메시지'에 기초하여 메시지 오전송 방지 기능을 수행하도록 제어할 수 있다.

이를 위해 저장부(120)는 기존메시지를, 기존메시지가 입력된 대화채널에 매칭하여 대화채널별로 저장할 수 있다. 이하에서 등장하는 실시예에서 기존메시지는 특별한 설명이 없는 한 하나의 대화채널에 대응하는 기존메시지를 대상으로 한다.

일 실시예에 따르면, 제어부(130)는 상술한 바와 같이 저장부(120)에 저장된 기존메시지를 분석하고, 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션의 수행 여부를 결정할 수 있다.

예를 들면, 제어부(130)는 기간 대비 기존메시지의 개수에 기초하여 경고 액션을 수행할 수 있다. 가령 특정 대화채널에서 기간 대비 기존메시지의 개수가 소정 개수 이하이거나 혹은 일정 기간 내에 저장된 기존메시지가 없는 경우, 입력메시지를 수신하면 경고 액션을 수행할 수 있다. 이를 통해 메시지를 잘 보내지 않는 상대계정에 대하여 실수로 메시지를 전송하는 일을 방지할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 기존메시지의 분석 결과와 입력메시지의 대응 여부를 판단하고, 대응하지 않으면 경고 액션을 수행할 수 있다.

예를 들어 제어부(130)는 기존메시지를 분석하되, 기존메시지에 포함된 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나를 분석할 수 있다. 실시예에 따른 메신저 서비스 제공 장치(100)는 상대계정에 매칭하여 대화채널을 생성하므로, 이때 대화채널에 입력된 기존메시지의 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호를 분석한다는 것은, 대화채널에 대응하는 상대방에 대해 사용하는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호를 분석한다는 것과 같다.

보다 구체적인 실시에에 따르면, 저장부(120)는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호의 분류기준을 저장하고, 제어부(130)는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나에 대하여 분류기준에 따른 통계를 산출할 수 있다.

이때 말투의 분류기준은 어미의 형태에 기초할 수 있다. 예를 들어, 어미의 형태를 '-ㅇ(이응) 받침', '-어', '-다', '-요', '-습니다'의 등의 형태에 따라 분류할 수 있다. 이때 제어부(130)는 어미의 형태에 따라 말투를 분류 및 분석하고, 분석한 말투와 입력메시지와의 대응 여부를 판단하여 대응하지 않으면 경고 액션을 수행할 수 있다. 예를 들어, 분석 결과, 기존메시지에서 ‘-요', '-습니다' 형태의 말투가 소정 비율 이상 사용된 것으로 분석되었는데, '잘자용'으로 ‘-ㅇ(이응) 받침' 형태의 말투인 입력메시지를 수신한 경우, 제어부(130)는 분석된 말투와 입력메시지가 서로 대응하지 않는 것으로 판단하고 경고 액션을 수행할 수 있다.

또한 어휘의 분류기준은, 예를 들어, 표준어 여부에 기초할 수 있다. 이때 표준어는 국립국어원에서 표준어로 지정한 것에 따르고, 비표준어는 사투리, 비속어, 약어 등을 포함할 수 있다. 제어부(130)는 기존메시지에 포함된 어휘를 추출하여 표준어 여부에 따라 분류 및 분석하고, 분석한 어휘와 입력메시지와의 대응 여부를 판단하여 대응하지 않으면 경고 액션을 수행할 수 있다. 예를 들어, 분석 결과, 기존메시지에서 소정 비율 이상으로 표준어가 사용된 것으로 분석되었는데, 입력메시지가 비속어를 포함하고 있는 경우, 서로 대응하지 않는 것으로 판단하고 경고 액션을 수행할 수 있다.

또한 제어부(130)는 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나를 분석하되, 기존메시지에서의 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나의 사용률을 분석할 수 있다. 제어부(130)는, 예를 들어 분석 결과가, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나의 사용률이 소정 비율 이하이고, 입력메시지가 이모티콘 또는 문장부호를 포함하면, 서로 대응하지 않는 것으로 판단하고 경고 액션을 수행할 수 있다. 이때 설정에 따라 문장부호의 사용률에는 1개 이상을 조합하여 이모티콘 형태로 사용하는 경우(예를 들어, ^-^)만 포함시킬 수도 있다.

또한 제어부(130)는 기존메시지에 대해서 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호를 종합적으로 분석할 수 있다. 가령 제어부는 기존메시지의 말투, 사용 어휘, 이모티콘 및 문장부호에 대한 통계를 산출하고, 입력메시지와의 대응 여부를 판단할 수 있다.

상술한 말투, 어휘, 이모티콘이나 문장부호의 경우 대화 상대에 따라 상이하게 사용한다. 예를 들어, 말투, 어휘, 이모티콘이나 문장부호의 경우 격식을 갖추어야 할 상대와 그렇지 않은 상대를 구분하여 사용하는 경향이 있다. 따라서 말투, 어휘, 이모티콘이나 문장부호 측면에서 기존메시지의 분석 결과와 입력메시지가 서로 상이할 때 경고 액션을 수행함으로써 메시지의 오전송을 방지할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 기존메시지의 분석 결과에 기초하여, 기존메시지에 대응하는 대화채널의 카테고리를 설정할 수 있다. 또한 제어부(130)는 입력메시지의 카테고리를 설정하고, 대화채널의 카테고리와의 대응 여부를 판단할 수 있다.

예를 들어, 제어부(130)는 기존메시지를 '정형도' 및 '친밀도'에 기초하여 분석한 후, 대화채널의 '정형도' 및 '친밀도'를 연산할 수 있다.

여기서 '정형도'는 대화의 정형적인 정도를 말하는 것으로, 제어부(130)는, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나의 분석에 기초하여 정형도를 연산할 수 있다. 예를 들어, 표준어 사용률이 높고, 어미의 형태가 ‘-요', '-습니다' 형태인 메시지의 비율이 높고, 이모티콘이나 문장부호의 사용률이 낮을수록 정형도를 높게 연산할 수 있다. 즉, 정형도는 상대와 대화를 하는 데 있어서 얼마나 격식을 차리는지를 나타낼 수 있다. 관련하여 저장부(120)는 정형도를 연산하기 위한 기준을 저장할 수 있다. 실시예에 따르면 제어부(130)는 정형도 연산 기준에 기초하여 기존메시지에 포함된 각 메시지의 정형도를 분석하고, 각 메시지의 정형도의 평균에 기초하여 기존메시지의 정형도를 분석할 수 있다. 정형도 연산 기준은, 예를 들어, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 각각의 통계에 대한 가중치일 수 있다. 즉, 제어부(130)는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 각각의 통계에 가중치를 적용하고 연산하여 정형도를 숫자화할 수 있다.

또한, '친밀도'는 유저와 상대의 친밀한 정도를 말하는 것으로, 제어부(130)는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나의 분석에 기초하여 친밀도를 연산할 수 있다. 예를 들어, 사용 어휘에 있어서, 일상 생활 관련 어휘, 예를 들어, 식사, 여행, 여가에 관련된 어휘의 사용률, 감정에 관련된 어휘의 사용률 등이 높을수록 친밀도를 높게 연산할 수 있다. 또한, 제어부(130)는 ‘-ㅇ(이응) 받침', '-어', '-다'의 어미 형태가 많을수록 친밀도를 높게 연산할 수 있다. 관련하여 저장부(120)는 친밀도를 연산하기 위한 기준을 저장할 수 있다. 실시예에 따르면 저장부(120)는 친밀도 연산 기준으로서 친밀도를 나타내는 어휘 분류 또는 '격조도(친밀하지 않은 정도)'를 나타내는 어휘 분류 등을 저장할 수 있다. 또한, 실시예에 따르면 제어부(130)는 친밀도 연산 기준에 기초하여 기존메시지에 포함된 각 메시지의 친밀도를 분석하고, 각 메시지의 친밀도의 평균에 기초하여 기존메시지의 친밀도를 분석할 수 있다. 친밀도 연산 기준은, 예를 들어, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 각각의 통계에 대한 가중치일 수 있다. 즉, 제어부는 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 각각의 통계에 가중치를 적용하고 연산하여 친밀도를 숫자화할 수 있다.

여기서 도 2를 참고하면, 친밀도 및 정형도에 기초하여 구분한 카테고리의 예시이다. 제어부(130)는 기존메시지에 포함된 메시지 각각을 정형도 및 친밀도에 기초하여 분석하고, 친밀하고 비정형적인 메시지의 비율이 높은 경우 A1, 친밀하나 정형적인 메시지의 비율이 높은 경우 A2, 친밀하지 않고 비정형적인 메시지의 비율이 높은 경우 B1, 친밀하지 않고 정형적인 메시지의 비율이 높은 경우 B2의 카테고리를, 기존메시지에 대응하는 대화채널에 대해 설정할 수 있다.

관련하여 제어부(130)는 입력메시지의 카테고리를 설정하고, 대화채널의 카테고리와 입력메시지의 카테고리의 대응 여부를 판단할 수 있다. 이때 입력메시지에 대한 카테고리의 설정은 대화채널에 대한 카테고리의 설정과 유사한 방식으로 수행될 수 있다. 예를 들어, 제어부(130)는 비속어를 포함하는 입력메시지의 카테고리를 A1 또는 B1으로 설정하고, 기존메시지의 분석에 기초하여, 입력메시지가 입력될 대화채널의 카테고리를 B2로 설정한 경우, 입력메시지의 카테고리와 대화채널의 카테고리가 서로 대응하지 않으므로 경고 액션을 수행할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 대화채널에 대응되는 상대계정이 하나 이상일 때, 기존메시지를 분석하되, 상대계정 별로 기존메시지를 분석할 수 있다.

또한, 제어부(130)는 대화채널에 대응되는 상대계정이 하나 이상일 때, 최후에 메시지를 입력한 상대계정에 대한 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행할 수 있다.

예를 들어 제어부(130)는 대화채널에 입력할 입력메시지와, 대화채널에서 최후에 메시지를 입력한 상대계정에 대응하는 기존메시지를 분석한 분석 결과의 대응 여부를 판단하여 경고 액션을 수행할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 기존메시지에서 호칭을 추출하고 분석하여 입력메시지와의 대응여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 기존메시지에서 유저계정이 입력한 호칭 중 “부장님”이라는 호칭의 비율이 소정 비율 이상이고, “잘자용”이라는 입력메시지가 입력된 경우, 서로 대응되지 않는 것으로 판단하고, 경고 액션을 수행할 수 있다. 이를 위해 제어부(130)는 기존메시지의 호칭 비율에 기초하여 대화채널의 카테고리를 설정하고, 입력메시지의 카테고리를 설정하여 두 카테고리의 대응 여부를 판단할 수 있다.

한편, 제어부(130)는 '타채널'의 기존메시지를 분석한 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행할 수 있다. 여기서 '타채널'이란 하나 이상의 대화채널 중 입력메시지를 입력할 대화채널이 아닌 대화채널을 말한다. 이때 '타채널'은 '입력메시지를 입력할 대화채널'이 아닌 대화채널을 특정하기 위한 용어이며, '입력메시지를 입력할 대화채널'과 '타채널'의 구분은 기능 상 차이에 기인한 것은 아니다.

관련하여 실시예에 따르면, 제어부(130)는 대화채널의 기존메시지 및 타채널의 기존메시지를 머신러닝 기법을 통해 딥러닝할 수 있다. 예를 들어, 제어부(130)는 타채널의 어휘, 말투, 이모티콘 및 문장부호의 분석과 대화채널의 어휘, 말투, 이모티콘 및 문장부호의 분석을 비교하여 입력메시지가 타채널에서 자주 사용되는 어휘, 말투, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나에 대응하는 반면, 입력메시지가 입력될 대화채널에서는 사용하지 않는 어휘, 말투, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나에 대응되는 경우 경고 액션을 수행할 수 있다.

또한, 실시예에 따르면 제어부(130)는 동시에 여러 개의 대화채널을 제어할 수 있다. 이때 제어부(130)는 입력메시지가 타채널의 기존메시지와 대응되는 경우 경고 액션을 수행할 수 있다. 나아가 제어부(130)는 입력메시지가 타채널의 기존메시지와 대응되되, 입력메시지를 입력할 대화채널의 기존메시지와 대응되지 않으면, 경고 액션을 수행할 수 있다. 이때, 제어부(130)는 입력메시지와의 대응 여부 판단의 대상이 되는 타채널의 기존메시지의 범위를 설정할 수 있다. 가령 제어부(130)는 타채널의 기존메시지 중 마지막 10개의 메시지와 입력메시지와의 대응 여부를 판단할 수 있다. 또는 제어부(130)는 하나 이상의 타채널 중 최근 5분 내에 메시지가 입력된 타채널의 기존메시지와 입력메시지와의 대응 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 타채널에 입력된 마지막 메시지가 '내일 어디 갈거야'이고, 입력메시지가 '여의도 갈거야'인 경우, 두 메시지에 공통적으로 '가다'라는 동사의 변형 어휘가 포함되어 서로 대응되므로 경고 액션을 수행할 수 있다.

일반적으로 여러 대화채널에서 동시에 대화를 진행하는 과정에서 입력메시지를 잘못된 대화채널에 입력하는 경우가 빈번하다. 상술한 실시예에 따르면 이와 같은 메시지 오전송을 방지할 수 있다.

한편 제어부(130)는 대화채널의 현황에 기초하여 메시지 오전송 방지 기능을 트리거링할 수 있다. 예를 들어, 제어부(130)는 대화채널이 하나 이상 존재하는 경우를 조건으로 하여 메시지 오전송 방지 기능을 동작할 수 있다. 또는 제어부(130)는 5분 이내에 메시지가 송수신된 타채널이 존재하는 경우를 조건으로 하여 메시지 오전송 방지 기능을 동작할 수 있다.

한편 제어부(130)는 경고 액션으로서, 입력메시지를 전송하지 않는 액션을 수행할 수 있다. 또한 제어부(130)는 경고 액션으로서, 유저단말이 경고 메시지를 출력하도록 제어할 수 있다. 이때 경고 메시지는 입력메시지의 전송을 다시 한 번 확인 받는 내용을 포함할 수 있고, 또한 대화채널에 대한 정보를 안내하는 내용을 포함할 수도 있다. 예를 들어, 제어부(130)는 '”부장님”과의 대화채널입니다. 입력메시지를 전송하시겠습니까'라는 경고 메시지를 출력하여 대화채널에 대한 정보를 안내할 수 있다.

또한 제어부(130)는 경고 액션으로서, 출력부가 대화채널을 표시하는 인터페이스인 '대화창'의 일부 또는 전부의 색상을 변경하도록 제어할 수 있다. 예를 들어 제어부(130)는 유저가 입력메시지를 입력하는 공간인 입력란의 색상을 변경하여 유저에게 메시지 오전송 위험을 경고할 수 있다.

도 3은 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법을 설명하기 위한 순서도이다. 도 3에 도시된 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법은 도 1에 도시된 메신저 서비스 제공 장치(100)에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도 도 1에 도시된 메신저 서비스 제공 장치(100)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 3에 도시된 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법에도 적용될 수 있다.

도 3을 참조하면, 메신저 서비스 제공 장치(100)는 유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성할 수 있고(S310), 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장할 수 있다(S320). 그리고 메신저 서비스 제공 장치(100)는 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 입력메시지를 수신하면, 기존메시지의 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행할 수 있다(S330).

실시예에 따르면 메신저 서비스 제공 장치(100)는 S330 이전의 단계에서, 대화채널의 현황에 기초하여 S330의 수행을 트리거링할 수 있다. 예를 들어, 메신저 서비스 제공 장치(100)는 대화채널이 하나 이상 존재하는 경우를 조건으로 하여 S330을 수행할 수 있다. 또는 메신저 서비스 제공 장치(100)는 5분 이내에 메시지가 송수신된 타채널이 존재하는 경우를 조건으로 하여 S330을 수행할 수 있다.

한편, 실시예에 따르면 기존메시지의 분석은, 기간 대비 기존메시지의 개수에 대한 분석, 정형도 및 친밀도에 대한 분석, 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나에 대한 분석을 포함할 수 있다.

또한, 실시예에 따르면 S330에서 메신저 서비스 제공 장치(100)는, 기존메시지의 분석 결과와 입력메시지의 대응 여부를 판단하고, 대응하지 않으면 경고 액션을 수행할 수 있다. 이때 기존메시지의 분석 결과와 입력메시지의 대응 여부의 판단은, 정형도 및 친밀도에 기초한 카테고리의 대응 여부, 분석한 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 등의 대응 여부 등에 기초할 수 있다.

그리고 실시예에 따른 S330의 경고 액션은 입력메시지를 전송하지 않는 액션 및 경고 메시지를 출력하도록 제어하는 액션 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

관련하여 도 4를 참고하면, 대화채널에 대한 정보를 안내하는 경고 메시지의 예시가 도시되어 있다. 도 4에 도시된 실시예에 따르면, 상대계정(410)은 '부장님'이고, 입력메시지(420)로서 '잘자용♡'이 입력되었다. 가령, '부장님'과의 대화채널에 대응되는 기존메시지의 분석 결과와 '잘자용♡'이라는 입력메시지(420)가 대응하지 않으면 '”부장님”과의 대화채널입니다. 입력메시지를 전송하시겠습니까'라는 경고메시지(430)를 출력하여 대화채널에 대한 정보를 안내할 수 있다. 이때, 실시예에 따르면, 경고 메시지(430)의 출력과 함께 입력메시지 전송의 취소를 입력받는 취소버튼(431), 전송의 수행을 입력받는 전송버튼(432)를 표시할 수 있다.

한편, 메신저 서비스 제공 장치(100)는 경고 액션으로서, 대화채널을 표시하는 인터페이스인 '대화창(440)'의 일부 또는 전부의 색상을 변경할 수 잇다.

이상의 실시예들에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA(field programmable gate array) 또는 ASIC 와 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램특허 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다.

구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로부터 분리될 수 있다.

뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU 들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.

도 3을 통해 설명된 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어 및 데이터를 저장하는, 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 이때, 명령어 및 데이터는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 소정의 프로그램 모듈을 생성하여 소정의 동작을 수행할 수 있다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터 기록 매체일 수 있는데, 컴퓨터 기록 매체는 컴퓨터 판독 가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터 기록 매체는 HDD 및 SSD 등과 같은 마그네틱 저장 매체, CD, DVD 및 블루레이 디스크 등과 같은 광학적 기록 매체, 또는 네트워크를 통해 접근 가능한 서버에 포함되는 메모리일 수 있다.

또한 도 3을 통해 설명된 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 컴퓨터 프로그램(또는 컴퓨터 프로그램 제품)으로 구현될 수도 있다. 컴퓨터 프로그램은 프로세서에 의해 처리되는 프로그래밍 가능한 기계 명령어를 포함하고, 고레벨 프로그래밍 언어(High-level Programming Language), 객체 지향 프로그래밍 언어(Object-oriented Programming Language), 어셈블리 언어 또는 기계 언어 등으로 구현될 수 있다. 또한 컴퓨터 프로그램은 유형의 컴퓨터 판독가능 기록매체(예를 들어, 메모리, 하드디스크, 자기/광학 매체 또는 SSD(Solid-State Drive) 등)에 기록될 수 있다.

따라서 도 3을 통해 설명된 실시예들에 따른 메시지 오전송 방지 방법은 상술한 바와 같은 컴퓨터 프로그램이 컴퓨팅 장치에 의해 실행됨으로써 구현될 수 있다. 컴퓨팅 장치는 프로세서와, 메모리와, 저장 장치와, 메모리 및 고속 확장포트에 접속하고 있는 고속 인터페이스와, 저속 버스와 저장 장치에 접속하고 있는 저속 인터페이스 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 이러한 성분들 각각은 다양한 버스를 이용하여 서로 접속되어 있으며, 공통 머더보드에 탑재되거나 다른 적절한 방식으로 장착될 수 있다.

여기서 프로세서는 컴퓨팅 장치 내에서 명령어를 처리할 수 있는데, 이런 명령어로는, 예컨대 고속 인터페이스에 접속된 디스플레이처럼 외부 입력, 출력 장치상에 GUI(Graphic User Interface)를 제공하기 위한 그래픽 정보를 표시하기 위해 메모리나 저장 장치에 저장된 명령어를 들 수 있다. 다른 실시예로서, 다수의 프로세서 및(또는) 다수의 버스가 적절히 다수의 메모리 및 메모리 형태와 함께 이용될 수 있다. 또한 프로세서는 독립적인 다수의 아날로그 및(또는) 디지털 프로세서를 포함하는 칩들이 이루는 칩셋으로 구현될 수 있다.

또한 메모리는 컴퓨팅 장치 내에서 정보를 저장한다. 일례로, 메모리는 휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 다른 예로, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 또한 메모리는 예컨대, 자기 혹은 광 디스크와 같이 다른 형태의 컴퓨터 판독 가능한 매체일 수도 있다.

그리고 저장장치는 컴퓨팅 장치에게 대용량의 저장공간을 제공할 수 있다. 저장 장치는 컴퓨터 판독 가능한 매체이거나 이런 매체를 포함하는 구성일 수 있으며, 예를 들어 SAN(Storage Area Network) 내의 장치들이나 다른 구성도 포함할 수 있고, 플로피 디스크 장치, 하드 디스크 장치, 광 디스크 장치, 혹은 테이프 장치, 플래시 메모리, 그와 유사한 다른 반도체 메모리 장치 혹은 장치 어레이일 수 있다.

상술된 실시예들은 예시를 위한 것이며, 상술된 실시예들이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 상술된 실시예들이 갖는 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 상술된 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 명세서를 통해 보호 받고자 하는 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태를 포함하는 것으로 해석되어야 한다.

100: 메신저 서비스 제공 장치 110: 입출력부
120: 저장부 130: 제어부
140: 통신부

Claims

메시지 오전송 방지 기능을 제공하는 메신저 서비스 제공 장치에 있어서,
유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 제어부; 및
상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 저장부를 포함하고,
상기 제어부는,
상기 대화채널에 입력할 입력메시지를 획득하고, 상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 기간 대비 기존메시지의 개수에 기초하여 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 상기 기존메시지를 분석하고, 상기 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하여, 대응하지 않으면 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 입력메시지의 카테고리를 설정하고,
상기 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하되, 상기 분석 결과에 기초하여 상기 대화채널의 카테고리를 설정하고, 상기 입력메시지의 카테고리와 상기 대화채널의 카테고리의 대응 여부를 판단하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제4항에 있어서,
상기 제어부는,
카테고리를 설정하되, 정형도 및 친밀도에 기초하여 카테고리를 설정하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 기존메시지를 분석하되, 상기 기존메시지에 포함된 말투, 어휘, 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나를 분석하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 기존메시지를 분석하되, 분류기준에 기초하여 말투 및 어휘 중 적어도 하나의 통계를 산출하고, 상기 입력메시지와의 대응 여부를 판단하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 기존메시지를 분석하되, 어미의 형태에 기초하여 말투를 분석하고, 상기 입력메시지와의 대응 여부를 판단하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하되, 상기 기존메시지에서의 이모티콘 및 문장부호 중 적어도 하나의 사용률을 분석하고, 분석 결과에서 상기 사용률이 소정 비율 이하이고, 상기 입력메시지가 이모티콘 또는 문장부호를 포함하면, 대응하지 않는 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 상대계정은 하나 이상이고,
상기 제어부는,
상기 기존메시지를 분석하되, 상기 기존메시지를 상기 상대계정 별로 분석하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제10항에 있어서,
상기 제어부는,
경고 액션을 수행하되, 최후에 메시지를 입력한 상대계정에 대응하는 기존메시지에 대한 분석 결과에 기초하여 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제3항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하되, 상기 기존메시지에 포함된 호칭을 분석하고, 상기 호칭의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하되, 상대계정에 따라 하나 이상의 대화채널을 생성하고,
상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 상기 입력메시지를 입력할 대화채널이 아닌 타채널의 기존메시지를 분석하고, 상기 타채널의 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제13항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 타채널의 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 상기 입력메시지를 입력할 대화채널의 기존메시지 및 상기 타채널의 기존메시지를 딥러닝하여 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제13항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 타채널의 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하되, 상기 타채널의 기존메시지와 상기 입력메시지가 대응되면 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 경고 액션으로서, 상기 입력메시지를 상기 상대계정에 대응하는 상대단말로 전송하지 않는 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 경고 액션으로서, 상기 유저계정에 대응하는 유저단말이 경고 메시지를 출력하도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 경고 액션으로서, 상기 대화채널을 표시하는 대화창의 일부 또는 전부의 색상을 변경하도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 대화채널이 하나 이상 존재하는지 여부를 조건으로 하여 메시지 오전송 방지 기능의 수행을 트리거링하는 것을 특징으로 하는, 메신저 서비스 제공 장치.
메신저 서비스 제공 장치가 수행하는 메시지 오전송 방지 방법에 있어서,
유저계정 및 상대계정을 매칭하여 대화채널을 생성하는 단계;
상기 대화채널에 입력된 기존메시지를 저장하는 단계; 및
상기 유저계정에 대응하는 유저단말로부터 입력메시지를 수신하면, 상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하는 단계를 포함하는, 메신저 오전송 방지 방법.
제20항에 있어서,
상기 입력메시지 및 상기 기존메시지에 기초하여 경고 액션을 수행하는 단계는,
상기 기존메시지를 분석하고, 상기 기존메시지의 분석 결과와 상기 입력메시지의 대응 여부를 판단하고, 대응하지 않으면 경고 액션을 수행하는 것을 특징으로 하는, 메신저 오전송 방지 방법.
제20항에 기재된 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
메신저 서비스 제공 장치에 의해 수행되며, 제20항에 기재된 메시지 오전송 방지 방법을 수행하기 위해 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.