KR20180052413A - Evaluation system for mental health of employee and method thereof - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법에 관한 것으로, 더 상세하게는 다양한 평가 항목의 제안으로 직장인들의 종합적인 정신건강 상태를 파악하고, 정신건강 고위험군(risky group)을 선별할 수 있으며, 평가결과를 쉽게 이해할 수 있도록 특화된 보고서를 제공할 수 있는 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to a mental health evaluation system and method of an employee, more specifically, to a comprehensive mental health status of a worker by suggesting various evaluation items, to select a mental health high risk group (risky group) The present invention relates to a mental health evaluation system and method of an employee who can provide specialized reports so that the results can be easily understood.
지난 수십 년 간 우리사회는 엄청난 발전을 이루어냈다. 무역량을 기준으로 살펴보았을 때 대한민국은 이미 2012년 기준으로 세계 8위에 자리하고 있으며 수출량은 2015년 프랑스를 제치고 세계 6위로 올라섰다.Over the past several decades, our society has made tremendous progress. By trade volume, Korea is already ranked 8th in the world by 2012 and its exports have risen to 6th place in the world by overtaking France in 2015.
우리나라의 기업들은 산업의 많은 부분에서 세계적 수준에 도달해있고 일부 품목에서는 최고수준의 경쟁력을 보유하고 있기도 하다. 이러한 한국 기업들의 놀라운 성과는 결국 기업을 구성하고 있는 근로자들이 수많은 시간을 직장에서 보내며 이룩해낸 것이다.Korean companies have reached the world level in many parts of the industry, and some of them have the highest level of competitiveness. The remarkable achievement of these Korean companies is that the workers who make up the company have spent a lot of time at work.
한국전쟁의 폐허 속에서 단지 생존하는 것이 화두였던 1960 년대와 70 년대를 지나 고도성장을 이루었던 80-90 년대를 거쳐 점차 삶의 질을 중요하게 생각하게 된 20 세기 말과 21 세기 초를 지나오면서 근로자 건강관리에 있어서 정신건강문제가 기업과 근로자는 물론 사회적 측면에서도 점차 중요한 이슈가 되어가고 있다.In the ruins of the Korean War, after passing through the 20th and early 21st centuries, when the quality of life gradually became important through the 80s and 90s, In health care for workers, mental health problems are becoming increasingly important issues for both companies and workers as well as for society.
한국의 직장인들은 세계최고 수준의 장시간 근무를 하고 있으며 극심한 경쟁, 고용의 불안정 등으로 인해 주관적인 스트레스 수준이 매우 높다. 이는 잠재적인 우울증의 위험요인일 뿐 아니라 자살로 이어지는 중요한 연결고리가 될 수 있다.Workers in Korea are working for the longest time in the world, and their subjective stress level is very high due to extreme competition and unstable employment. This is not only a potential risk factor for depression, but it can also be an important link to suicide.
통계청의 13 세 이상 가구원 약 37,000 명을 대상으로 한 2014 년 사회조사결과에 따르면 우리나라 인구의 66.6%가 전반적인 일상생활에서 스트레스를 받고 있으며 그 중 직장생활에서 받는 스트레스가 72.9%로 가장 높게 나타났다.According to a 2014 survey of about 37,000 household members aged 13 and over, 66.6% of the nation's population suffered from stress in their daily lives, with 72.9% of them receiving the most stress from work life.
영국 보건부와 영국산업연맹의 조사에서도 직무에 종사하는 동안 15~30%의 근로자가 정신건강문제를 겪는 것으로 추정하고 있다. 또한 사고를 제외하면 직업과 관련된 질병에서 근골격계, 심장 및 호흡기 질환 다음으로 정신장애(mental disorders)가 가장 높은 비율을 차지한다. 이러한 정신장애 중 가장 흔한 것은 우울증이며 우울증이 자살과 연관된 가장 큰 요인임은 이미 잘 알려져 있다.A survey by the UK Department of Health and the British Industry Alliance also estimates that between 15 and 30 percent of workers are experiencing mental health problems while engaged in their jobs. Apart from accidents, mental disorders account for the highest percentage of occupational diseases followed by musculoskeletal, cardiovascular and respiratory diseases. It is well known that the most common of these mental disorders is depression and that depression is the greatest factor associated with suicide.
근로복지공단 데이터를 기반으로 한 업무상 산업재해 신청 자료를 분석한 결과에 따르면, 정신질환으로 근로복지공단에 산업재해보상보험을 신청한 자는 2008 년부터 2012 년까지 최근 5 년간 약 5 배가 증가했다.According to the results of analysis of application data for occupational injuries based on the data of the Korea Labor Welfare Corporation, those who applied for industrial accident compensation insurance to the Korea Welfare Service as a mental illness increased about 5 times in the last 5 years from 2008 to 2012.
또한 국민건강보험공단 발표3에 의하면 2007 년부터 2011 년 까지 매년 우울증과 자살로 인한 직간접적 사회적 비용은 매년 증가하여 최근 5 년간 약 41.5% 증가하였다.In addition, according to
특히나 업무수행도 저하에 따른 생산성 저하액은 전체의 28.3%(2011)로 조기사망으로 인한 미래소득 손실액 다음이었고, 직접의료비, 병가 등에 따른 생산성 손실액, 교통비를 합친 비용보다 현저히 높았다.In particular, the productivity decrease due to the decline in work performance was 28.3% (2011) of the total, followed by the loss of future income due to premature death, and significantly higher than the combined cost of lost productivity and transportation costs due to direct medical expenses, sick leave,
근로자의 우울, 불안, 불면과 같은 정신건강문제가 적절한 개입 없이 방치되어 정신질환의 단계로 진전될 경우 자살기도로 이어질 수 있다. 대부분의 시간을 함께 하는 직장동료의 자살은 수많은 동료 근로자들에게도 심각한 심리적 영향을 주게 된다.Workers' mental health problems such as depression, anxiety, and insomnia can lead to suicidal ideation if left untreated and proceed to the stage of mental illness. The suicide of colleagues who spend most of their time has a serious psychological impact on many fellow workers.
따라서 근로자의 정신건강문제를 조기에 발견하여 초기 단계에서 적절한 도움을 주는 것은 기업의 생산성 향상에 기여하는 것은 물론 기업의 이미지와 대외신뢰도, 보다 크게는 기업의 장기적 생존과도 필연적인 연관을 가지게 된다.
Therefore, early identification of workers' mental health problems and providing appropriate help at the initial stage not only contributes to the improvement of the productivity of the enterprise, but also has an inevitable relation with the image of the enterprise, external credibility, and more importantly the long-term survival of the enterprise .
이러한 문제점을 해결하기 위하여, 사용자가 개별적으로 쉽게 접근하여 정신건강 상태를 확인할 수 있는 온라인 평가 시스템이 제안되었다.To solve these problems, an online evaluation system has been proposed in which users can easily access individual mental health statuses.
그 예로 등록특허 10-1534328호(정신건강 관리 시스템을 위한 정신건강 측정 장치 및 정신건강 관리 장치, 2015년 6월 30일 등록)가 있다.For example, registration number 10-1534328 (mental health measurement device for mental health care system and mental health care device, registered on June 30, 2015) is available.
위의 등록특허에는 사용자 단말로 문진데이터를 사용자에 따라 선별하여 제공하고, 그 문진 데이터의 응답에 근거하여 사용자의 정신건강 상태를 측정 항목별로 분석한 후, 정신건강을 측정하고 그 결과를 사용자 단말에 제공하되, 문진 데이터의 측정 항목은 스트레스 요인지수, 스트레스 수준, 스트레스 취약성, 회복 탄력성 및 우울증으로 구성된다.In the above registered patent, the user data is selected and provided to the user terminal, the mental health status of the user is analyzed on the basis of the response of the survey data, and the mental health is measured, The measurement items of the survey data consist of stress factor index, stress level, stress vulnerability, resilience and depression.
이와 같은 방법으로 개인의 정신건강에 대한 어느 정도의 판단을 받을 수는 있다.In this way, you can get some judgment about your mental health.
그러나 개인의 입장에서는 현재 자신의 정신건강 상태가 한국 직장인의 평균과 비교하여 어떤 상태인지, 나아가 같은 회사에서 근무하는 동료들에 비하여 정신건강 상태가 어떤 상태인지 확인할 수 없었다.However, from the standpoint of the individual, it was impossible to identify what state of mental health is currently compared to the average of Korean employees, and what the state of mental health is in comparison with colleagues working at the same company.
또한 동일 직군 또는 직급과 비교하여서도 판단할 수 없으며, 현재 본인의 정신건강상태를 개선하기 위해서는 실질적으로 어떠한 노력이 필요한지 알 수 없기 때문에 정신건강 상태에 대한 검사가 단순한 검사로 끝나게 되는 문제점이 있었다.In addition, it can not be judged in comparison with the same group or position, and since it is not known what kind of effort is required to improve the current mental health condition of the current mental health status, the mental health status test is simply tested.
아울러 회사의 입장에서도 직원들의 정신건강을 평가하고, 평가결과를 바탕으로 직원들의 정신건강 상태를 개선하려는 노력이 필요하지만, 전체 직원들의 정신건강 상태가 어느 정도인지 확인할 수 있을 뿐이고, 유사한 업종의 다른 회사와 비교하여 직원들의 정신건강 상태를 확인하고 조치하기는 어려운 문제점이 있었다.
In addition, it is necessary for the company to evaluate mental health of employees and to improve their mental health status based on the evaluation results. However, it is only possible to check the mental health status of all employees, There was a problem that it was difficult to check and measure the mental health status of employees compared with the company.
위의 등록특허는 평가결과를 개인에게 안내할 때, 종합 평가결과를 그래프와 건강 신호등을 통해 제공하고 있다. 좀 더 구체적으로 종합평가결과를 보면 스트레스 요인지수, 최근 스트레스 수준, 스트레스 취약성격, 스트레스 대처 마음자산, 우울증 지수, 신체활동량, 식습관, 음주수준, 흡연수준을 원형으로 배치하고, 각 지수의 정도에 따라 위험, 양호 정도를 판단할 수 있을 뿐이고, 전체 요인에서 해당 지수의 비율이 어느 정도인지 알 수 없다.The above patents provide comprehensive evaluation results through graphs and health signals when guiding the evaluation results to individuals. More specifically, the results of the comprehensive evaluation showed that the stress factor index, the recent stress level, the stressful personality, the stress coping mind asset, the depression index, the physical activity amount, the eating habit, the drinking level and the smoking level were arranged in a circle, It is only possible to judge the degree of risk and goodness, and the ratio of the index to the entire factor can not be known.
또한 스트레스 요인지수에 대한 항목이 있으나 이러한 스트레스 요인이 일반적인 항목이어서, 직장인 특유의 스트레스 요인에 대한 평가를 할 수 없는 문제점이 있었다.In addition, there is an item on the stress factor index. However, since the stress factor is a general item, there is a problem that the stress factor specific to the worker can not be evaluated.
아울러 평가결과를 안내하는 방식에는 전문적인 용어들이 포함될 수 있어 사용자가 쉽게 이해할 수 없으며, 평가결과에 따라 어떤 대응을 해야 하는지 알 수 없어, 정신건강의 평가가 말 그대로 평가로서의 가치밖에 없는 문제점이 있었다.
In addition, there is a problem in that the evaluation method of mental health is literally only the evaluation value because the method of guiding the evaluation result may include professional terms and can not be easily understood by the user and it is difficult to know what to do according to the evaluation result .
상기와 같은 문제점을 감안한 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 직장인을 기준으로 스트레스의 요인과 수준을 평가하여, 회사 차원에서 직원의 정신건강 상태를 판단하고, 그 결과에 따른 대처 방안을 강구할 수 있도록 하며, 고위험군을 선별하여 관리할 수 있는 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법을 제공함에 있다.The present invention has been made to solve the above problems and it is an object of the present invention to evaluate the factors and levels of stress on the basis of employees and to determine the mental health status of employees at the company level and to take countermeasures And to provide a mental health evaluation system and method for an employee who can select and manage high risk groups.
또한, 본 발명이 해결하고자 하는 다른 과제는, 정신건강 상태를 확인할 수 있는 항목을 더 세분화하고 심화하여, 직장인들이 직무에서 받는 스트레스의 요인을 구체적으로 확인할 수 있으며, 건강한 생활을 할 수 있도록 유도할 수 있는 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법을 제공함에 있다.Another problem to be solved by the present invention is to further subdivide and deepen the items that can confirm the mental health state, to specifically identify the factors of stress that the employees receive from their jobs, and to induce them to live a healthy life And to provide a mental health assessment system and method for an employee who can.
그리고 본 발명이 해결하고자 하는 또 다른 과제는, 평가 후 제공되는 보고서를 수검자가 쉽게 이해할 수 있도록 직관적으로 구성하고, 전문적인 용어에 대한 상세한 설명을 부가하여 수검자가 쉽게 자신의 정신건강 상태를 이해할 수 있으며, 각 요인별로 정신건강의 개선 방법을 제안하여 정신건강의 평가에서 머무르지 않고 수검자 개인 스스로 정신건강의 개선을 위해 노력할 수 있도록 하는 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법을 제공함에 있다.
Another problem to be solved by the present invention is that the report provided after the evaluation is intuitively structured so that the examinee can easily understand it, and the detailed explanation of the specialized term is added so that the examinee can easily understand his / The present invention provides a mental health evaluation system and a method for a mental health examiner who can suggest improvement methods of mental health for each factor and make efforts to improve the mental health of the examinee himself / herself without staying in the evaluation of mental health.
상기와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명 직장인의 정신건강 평가시스템은, 고객사 단위의 직원단말에 문진 항목을 제공하고, 문진 항목에 대한 응답을 분석하여 정신건강을 평가하여, 그 결과를 제공하는 정신건강 평가서버를 포함하는 직장인의 정신건강 평가시스템에 있어서, 상기 정신건강 평가서버에서 제공하는 문진 항목은, 직무 스트레스를 포함하는 스트레스항목, 우울, 불안, 불행지수를 포함하는 스트레스 반응항목, 회복탄력성을 포함하는 스트레스 대처 마음자산항목을 평가할 수 있는 문진 항목이며, 상기 정신건강 평가서버에서 제공하는 정신건강 평가결과는, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 종합 평가결과, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 세부 평가결과, 상기 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 동일 고객사 내의 직원 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교 결과 및 정신건강 평가결과에 따른 정신건강 자기관리법을 포함할 수 있다.In order to solve the above-mentioned problems, the mental health evaluation system of the present invention provides mental health items to employee terminals of a client company unit, analyzes the responses to the mental health items, evaluates mental health, A mental health evaluation system for an employee including a health evaluation server, wherein the mental health evaluation server provides the mental health evaluation server with at least one of a stress item including a job stress, a stress response item including a depression, an anxiety, The results of the mental health evaluation provided by the mental health evaluation server are as follows: stress, stress response, comprehensive evaluation result of stress coping mind property, stress, stress response, stress As a result of the detailed evaluation of the components of coping mind assets, Stress response, stress coping Mental health self-management according to mental health evaluation results and the results of the staff average, the same rank average, the same age average, and the mental health evaluation results of each constituent factor of the mental asset can be included.
상기 스트레스의 구성요인은, 직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘의 7개 항목이며, 상기 스트레스의 구성요인의 평가결과는 전체 스트레스에 대한 상기 7개 항목 각각의 비율을 표시하는 원그래프로 표시되되, 상기 원그래프로 표시된 상기 7개 항목의 반지름 길이에 따라 상기 7개 항목 각각의 정도를 표시할 수 있다.The factors of the above stress are 7 items of work stress, family stress, interpersonal stress, health problem, money stress, shock occurrence, mannerism, and the evaluation result of the constituent factors of the stress is 7 items And the degree of each of the seven items can be displayed according to the radius length of the seven items indicated by the circle graph.
상기 직무 스트레스의 요인은, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 물리환경, 직무요구, 직무자율성 및 관계갈등일 수 있다.Factors of job stress include job instability, organizational system, compensation incompetence, work culture, physical environment, job demands, job autonomy and relationship conflict.
상기 스트레스 대처 마음자산의 요인은, 회복탄력성, 관계 및 환경 만족도, 규칙적 생활, 신체건강 및 활동 수준이며, 스트레스 대처 마음자산의 평가결과는 상기 스트레스 대처 마음자산의 요인들을 꼭지점으로 하는 오각그래프에 각 요인들의 정도를 표시할 수 있다.The results of the evaluation of the stress coping mind property are the resilience, the relationship and the satisfaction of the environment, the regular life, the physical health and the activity level, and the evaluation result of the stress coping mind property is the vertex of the stress coping mind asset The degree of the factors can be displayed.
상기 정신건강 평가결과를 표시하는 페이지는, 세부 항목별 정도를 색상 또는 값으로 표시하는 그래픽표시부와, 상기 평가결과를 텍스트로 설명하는 텍스트표시부와, 용어를 텍스트로 설명하는 설명부를 포함할 수 있다.The page displaying the mental health evaluation result may include a graphic display unit for displaying the degree of detail by color or value, a text display unit for explaining the evaluation result as text, and a description unit for describing the term as text .
상기 정신건강 평가서버는, 상기 고객사의 관리자에게는 해당 고객사 직원의 정신건강 평균과 편차를 제공하고, 필요에 따라 타사 직원의 정신건강 평균과 비교할 수 있도록 평가결과를 고객사 서버로 제공할 수 있다.The mental health evaluation server may provide the client's manager with the mental health average and deviation of the client's staff and, if necessary, provide the evaluation result to the client's server so that the mental health average can be compared with the mental health average of the other company employees.
또한 본 발명 직장인의 정신건강 평가방법은, a) 고객사 직원들이 직원단말을 사용하여 로그인하고, 정신건강 평가서버에서 제공하는 직무 스트레스를 포함하는 스트레스항목, 우울, 불안, 불행지수를 포함하는 스트레스 반응항목, 회복탄력성을 포함하는 스트레스 대처 마음자산을 평가할 수 있는 문진 항목에 응답하는 단계와, b) 상기 a) 단계에서 수집된 응답을 평가하여, 직원 개인마다의 정신건강을 평가하는 단계와, c) 상기 b) 단계의 평가결과를 상기 직원단말로 제공하는 단계를 포함하되, 상기 평가결과는 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 종합 평가결과, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 세부 평가결과, 상기 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 동일 고객사 내의 직원 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교 결과 및 정신건강 평가결과에 따른 정신건강 자기관리법을 포함할 수 있다.Also, the mental health evaluation method of the present invention is a method for evaluating a mental health of a worker, comprising the steps of: a) using a client terminal to log in using an employee terminal, and a stress response including stress items including depression, anxiety, Item, responding to an item of inquiry capable of assessing stress coping mind assets including resilience; b) evaluating the response collected in step a) to assess mental health for each employee; c ) Providing the evaluation result of step (b) to the employee terminal, wherein the evaluation result is a combination of each of stress, stress response, comprehensive evaluation result of stress coping mind property, stress, stress response, As a result of the detailed evaluation of the factors, the stress, the stress response, It may include mental health self-control laws in accordance with the employee on average, equal to the average rank, compare results, and mental health assessment results within the same age group the average customers.
상기 스트레스의 구성요인은, 직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘의 7개 항목이며, 상기 스트레스의 구성요인의 평가결과는 전체 스트레스에 대한 상기 7개 항목 각각의 비율을 표시하는 원그래프로 표시되되, 상기 원그래프로 표시된 상기 7개 항목의 반지름 길이에 따라 상기 7개 항목 각각의 정도를 표시할 수 있다.The factors of the above stress are 7 items of work stress, family stress, interpersonal stress, health problem, money stress, shock occurrence, mannerism, and the evaluation result of the constituent factors of the stress is 7 items And the degree of each of the seven items can be displayed according to the radius length of the seven items indicated by the circle graph.
상기 직무 스트레스의 요인은, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 물리환경, 직무요구, 직무자율성 및 관계갈등를 표시할 수 있다.Factors of job stress include job instability, organizational system, inadequate compensation, work culture, physical environment, job demands, job autonomy, and relationship conflicts.
상기 스트레스 대처 마음자산의 요인은, 회복탄력성, 관계 및 환경 만족도, 규칙적 생활, 신체건강 및 활동 수준이며, 스트레스 대처 마음자산의 평가결과는 상기 스트레스 대처 마음자산의 요인들을 꼭지점으로 하는 오각그래프에 각 요인들의 정도가 표시될 수 있다.The results of the evaluation of the stress coping mind property are the resilience, the relationship and the satisfaction of the environment, the regular life, the physical health and the activity level, and the evaluation result of the stress coping mind property is the vertex of the stress coping mind asset The degree of the factors can be displayed.
상기 정신건강 평가결과를 표시하는 페이지는, 세부 항목별 정도를 색상 또는 값으로 표시하는 그래픽표시부와, 상기 평가결과를 텍스트로 설명하는 텍스트표시부와, 용어를 텍스트로 설명하는 설명부를 포함할 수 있다.The page displaying the mental health evaluation result may include a graphic display unit for displaying the degree of detail by color or value, a text display unit for explaining the evaluation result as text, and a description unit for describing the term as text .
상기 정신건강 평가결과로 상기 고객사의 관리자에게는 해당 고객사 직원의 정신건강 평균과 편차를 제공하고, 필요에 따라 타사 직원의 정신건강 평균과 비교할 수 있도록 평가결과를 제공할 수 있다.
As a result of the above mental health evaluation, the manager of the client can provide the average and deviation of the mental health of the customer's employees and provide the evaluation result so that it can be compared with the mental health average of the third-party staff as necessary.
본 발명 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법은, 직장인의 직무 스트레스 요인을 세분화하여 각 요인에 대한 평가를 수행함으로써, 고위험군의 발굴이 용이하며, 직무 스트레스를 완화 또는 해소할 수 있도록 적절한 대응을 유도하는 효과가 있다.The mental health evaluation system and method of the present invention is characterized in that the job stress factors of the workers are subdivided and evaluated for each factor so that high risk groups can be easily found and appropriate responses are provided to mitigate or eliminate the job stress It is effective.
그리고 본 발명은 회사 전체직원의 평균, 직급 평균, 연령대 평균 정신건강 상태와 자신의 상태를 세부 요인마다 비교 표시함으로써, 사내에서 자신의 상태를 확인하여 개선 노력을 할 수 있도록 유도할 수 있는 효과가 있다.In addition, the present invention can display the average of the employees of the company as a whole, the average of the rank, the average mental health of the age group, have.
또한 본 발명은 회사 관리자에게 스트레스 요인들의 세부 항목별 회사 직원들의 정신건강 상태 평균과 편차를 제공하여 개선할 부분을 쉽게 찾을 수 있도록 하며, 타회사 직원들의 정신건강 평균과 비교하여 전반적인 개선 사항을 찾을 수 있도록 유도하는 효과가 있다.In addition, the present invention provides the company manager with an average and deviation of the mental health status of company employees according to the detailed items of the stress factors, so that it can easily find the part to be improved and compares the mental health average of the other company employees with the overall improvement To the effect of inducing.
또한 본 발명은 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산에 대하여 심도있고 세분화된 평가가 가능하며, 평가결과 보고서에 평가결과를 그래픽과 텍스트를 함께 사용하여 표시함과 아울러 용어의 설명을 함께 표시하여 누구나 쉽게 평가결과를 이해할 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, the present invention is capable of in-depth and detailed evaluation of stress, stress response, and stress coping mind assets, and displays evaluation results in a report of evaluation results using graphics and text together with explanations of terms It is easy to understand the evaluation result.
그리고 본 발명은 스트레스 요인을 세분화하고, 전체 스트레스에서 각 스트레스 요인이 차지하는 비율을 표시함과 아울러 각 스트레스 요인의 정도를 동시에 표시할 수 있어, 단일한 그래프로 다양한 정보를 제공할 수 있는 효과가 있다.The present invention can subdivide a stress factor, display the ratio of each stress factor in total stress, and display the degree of each stress factor at the same time, thereby providing various information in a single graph .
본 발명은 정신건강의 평가결과를 제공함과 아울러 그 평가결과에 부합하는 솔루션을 제공하여, 단순히 평가하는 차원이 아닌 스스로 정신건강을 회복할 수 있는 방법을 제안함으로써, 스스로 정신건강의 부족한 부분을 채워 건강한 마음을 가질 수 있도록 하는 효과가 있다.The present invention provides a solution that meets mental health by providing a solution that meets the evaluation result and provides a solution that can recover mental health by oneself rather than simply evaluating it. It has the effect of having a healthy mind.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 직장인의 정신건강 평가시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명을 통해 검출하는 정신건강 평가 모형의 예시도이다.
도 3은 스트레스 중, 스트레스 요인의 판단 로직을 나열한 예시도이다.
도 4는 상기 스트레스 반응 중 불행지수를 판단하는 방법의 예시도이다.
도 5는 특정 직원의 스트레스 평가결과를 종합적으로 표시한 보고서의 일실시 구성도이다.
도 6은 스트레스 반응의 종합평가결과의 표시예이다.
도 7은 스트레스 대처 마음자산의 종합평가결과의 표시예이다.
도 8은 스트레스의 세부 항목으로서 직무 스트레스 요인의 표시예이다.
도 9는 스트레스 반응의 한 요인인 수면 평가의 표시예이다.
도 10은 스트레스 대처 마음자산의 한 요인인 스트레스 대처 마음자산 평가의 표시예이다.
도 11은 직무 스트레스 요인별 소속된 회사직원들 간 비교 평가결과 표시의 예이다.
도 12는 솔루션 항목 표시의 예이다.
도 13은 도 12에서 나열된 관리법 중 '마음에서 답을 얻기'의 내용이 표시된 화면이다.
도 14는 솔루션 항목의 다른 표시예이다.1 is a block diagram of a mental health evaluation system for a worker according to a preferred embodiment of the present invention.
Figure 2 is an illustration of a mental health assessment model detected through the present invention.
FIG. 3 is an example of a logic for determining a stress factor during stress.
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a method for determining the unhappiness index during the stress response.
FIG. 5 is a schematic diagram of a report comprehensively showing the stress evaluation result of a specific employee.
Fig. 6 is a display example of the comprehensive evaluation result of the stress response.
Fig. 7 is an example of a result of comprehensive evaluation of stress coping mind assets.
Fig. 8 is an example of a stress factor as a detailed item of stress.
Figure 9 is an example of a sleep evaluation that is a factor of the stress response.
FIG. 10 is an example of a stress coping mind asset evaluation, which is a factor of stress coping mind assets.
FIG. 11 is an example of a comparative evaluation result display among company employees belonging to each job stress factor.
Figure 12 is an example of a solution item display.
FIG. 13 is a screen showing the contents of "obtaining an answer from the mind" in the management method listed in FIG.
Figure 14 is another display example of a solution item.
이하, 본 발명 직장인의 정신건강 평가시스템 및 방법에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
Hereinafter, a mental health evaluation system and method of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명 직장인의 정신건강 평가시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of a mental health evaluation system of the present invention.
도 1을 참조하면 본 발명 직장인의 정신건강 평가시스템은, 직원단말(11,11')의 통신망 접속을 관리하는 고객사서버(10,10')와, 상기 고객사서버(10,10')들과 통신망을 통해 연결되며, 상기 직원단말(11,11')들이 접속된 상태에서 문진을 제공하고, 문진 결과를 해석하여 직원 개인의 정신건강을 평가하되, 동일 고객사 내에서 직원 개인의 정신건강 수준을 비교하여 제공함과 아울러 해당 고객사 관리자에게 동일 업종의 다른 고객사의 직원들에 대한 직원들의 상대적인 정신건강 평가 정보를 제공하는 정신건강 평가서버(20)를 포함하여 구성된다.
Referring to FIG. 1, the mental health evaluation system of the present invention includes a
이하, 상기와 같이 구성되는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 직장인의 정신건강 평가시스템과 그 시스템을 통해서 평가되는 직장인의 정신건강 평가방법의 구성과 작용에 대하여 상세히 설명한다.
Hereinafter, the configuration and operation of the mental health assessment system of the worker according to the preferred embodiment of the present invention and the mental health assessment method of the worker evaluated through the system will be described in detail.
먼저, 정신건강 평가서버(20)는 직접적으로 개인을 대상으로 하지 않고, 고객사 전체 직원을 대상으로 직장인의 정신건강 평가를 수행한다. 이를 위해서 정신건강 평가서버(20) 운영사는 각 고객사와 별도의 계약을 맺고, 기간을 정하여 정신건강 평가서버(20)에서 제공하는 문진 페이지에 접근할 수 있는 권한을 고객사의 직원들에게 제공한다. First, the mental
이때 접근 권한은 사전에 등록된 직원 개인의 이메일주소와 각 직원에게 SMS로 제공된 예약번호를 입력하여 획득할 수 있다.At this time, the access authority can be obtained by inputting the email address of each employee registered in advance and the reservation number provided by SMS to each employee.
위의 이메일주소 외에 휴대전화번호 등 개인의 식별이 가능한 수단을 통해 접근 권한을 얻을 수 있으며, 사전에 정신건강 평가서버(20)에 등록된 정보이면 무관하게 사용할 수 있다.An access right can be obtained through means capable of identifying an individual such as a mobile phone number in addition to the above e-mail address, and it can be used irrespective of the information registered in the mental
도 1에서는 직원단말(11,11')가 고객사서버(10,10')를 통해 정신건강 평가서버(20)에 접속되는 것으로 도시하였으나, 반드시 고객사서버(10,10')를 통해서만 접속이 가능한 것은 아니다.1, the
또한 상기 정신건강 평가서버(20)의 문진에 답을 하는 직원단말(11,11')의 응답 내용 등은 고객사서버(10,10')에 남지 않도록 하며, 특히 직원 개인의 정신건강 평가결과가 고객사서버(10,10')로 직접 제공되지 않도록 한다.In addition, the response contents of the
상기 직원단말(11,11')를 통해 직원이 상기 정신건강 평가서버(20)에서 제공하는 개인 페이지에 로그인하면, 정신건강 평가서버(20)에서는 준비된 문진표를 표시하여, 각 직원이 문진에 응답할 수 있도록 한다.When the employee logs in to the personal page provided by the mental
이때의 문진은 스트레스 요인을 찾아낼 수 있는 항목으로 하며, 구체적으로 직장 내 스트레스와 일상생활에서의 스트레스 요인을 파악함과 아울러 주관적으로 경험되는 스트레스 수준이 어느 정도인지 판단할 수 있는 것으로 한다.At this time, the questionnaire is an item that can identify the stressors. Specifically, it can identify the stress in the workplace and the stresses in daily life, as well as the level of subjective stress experienced.
아울러 스트레스에 대한 반응 정도를 문진하며, 스트레스에 대처하는 마음자산에 대한 수준을 판단할 수 있는 내용을 문진한다. 또한 문진 내용을 세분화하여 고위험군의 선별이 가능하게 된다.
In addition, we survey the degree of response to stress, and examine what can be judged about the level of mind assets coping with stress. In addition, the content of the paper is divided into high-risk groups.
도 2는 상기 정신건강 평가서버(20)에서 제공하는 문진 내용의 분류인 진단모형의 구성도이다.FIG. 2 is a block diagram of a diagnostic model that is a classification of contents of contents provided by the mental
도 2를 참조하면 본 발명에 적용되는 진단모형은 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 3가지 영역이며, 스트레스는 스트레스의 요인과 수준을 확인할 수 있는 문진 내용으로 직무스트레스, 번아웃정도, 스트레스 요인의 구성, 주관적스트레스 수준을 각각 확인할 수 있는 다수의 문항으로 구성된다.Referring to FIG. 2, the diagnostic models applied to the present invention are three areas of stress, stress response, and coping with stress, and stress is the stress level, level of stress, And the level of subjective stress, respectively.
또한 스트레스 반응은 개인의 현재 스트레스에 대한 정신, 심리, 신체, 행동 반응 수준을 확인할 수 있는 문진 내용으로 우울, 불안, 수면, 음주, 불행지수 각각을 판단하기 위한 다수의 문항을 포함한다.In addition, the stress response includes a number of questions to determine each of depression, anxiety, sleep, drinking, and unhappiness index, which can be used to identify psychological, psychological, physical, and behavioral responses to an individual's current stress.
그리고 스트레스 대처 마음자산은 스트레스를 이겨낼 수 있는 보호요인을 확인하기 위한 것으로, 회복탄력성, 관계 및 환경만족도, 규칙적인 생활과 식사태도, 신체건강, 운동이나 취미활동 등의 활동수준을 판단하기 위한 다수의 문항을 포함한다.And stress coping mind assets are to identify the protective factors that can overcome the stress, and to measure the level of activity such as resilience, relationship and environmental satisfaction, regular life and eating attitude, physical health, exercise and hobbies .
구체적인 문진 문항은 필요에 따라서 변경될 수 있는 것으로, 본 발명에서는 구체적인 문진 문항을 기재하지는 않는다. 그러나 정신건강을 판단하기 위한 문진 문항들을 위의 진단모형에 따라 개발하는 것은 본 발명의 기술분야에 종사하는 당업자 수준에서는 쉽게 이해될 수 있는 것이며, 구체적인 문진 문항의 미기재에 의해 본 발명의 기재가 불비한 것이거나, 발명이 미완성된 것이라 판단될 수 없다.
The detailed questionnaire items can be changed according to need, and the present invention does not describe specific questionnaire items. However, the development of the questionnaire items for judging mental health according to the above diagnostic model can be easily understood by the person skilled in the art in the field of the present invention. Or the invention can not be judged to be incomplete.
이러한 문진 항목에 대하여 직원들 각자가 직원단말(11,11')를 통해 응답을 하고, 그 결과는 정신건강 평가서버(20)에 전송되어 평가가 이루어진다.Each of the employees responds to the questionnaire item through the
이때의 평가는 척도별 분석, 영역별 분석, 종합결과 분석으로 이루어진다.The evaluation at this time is made by the scale analysis, the area analysis, and the synthesis result analysis.
척도별 분석은, 직무스트레스, 번아웃정도, 주관적스트레스, 우울, 불안, 음주, 회복탄력성, 관계 및 환경만족도, 신체건강에 대하여 개인의 문진 응답결과에 가중치를 적용하여 각 척도 수준을 판단하게 된다.Scale-by-scale analysis measures the level of each scale by applying a weight to the results of individual questionnaire responses to job stress, burnout, subjective stress, depression, anxiety, drinking, resilience, relationship and environmental satisfaction, and physical health .
이와 함께 본 발명에서는 스트레스 요인, 불행지수, 규칙적인 생활 및 식사태도, 활동수준에 대한 판단도 수행한다.In addition, the present invention also includes a determination of stress factors, unhappiness scores, regular life and eating attitudes, and activity levels.
또한 상기 영역별 분석은, 스트레스를 영역별로 세분화하여 스트레스의 주요 원인을 판단할 수 있도록 하며, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 영역에서 주요 증상 또는 강한 마음자산을 확인할 수 있도록 한다.In addition, the above-mentioned domain analysis can identify the main cause of stress by subdividing the stress into domains, and identify major symptoms or strong mind assets in the domain of stress response and stress coping mind assets.
그리고 위의 척도별 분석, 영역별 분석을 종합적으로 판단하여 개인의 정신건강을 종합적으로 평가하는 종합결과 분석을 한다.In addition, the comprehensive analysis of the mental health of the individual is evaluated by comprehensively judging the analysis of the above scale and the analysis by the area.
위의 종합결과 분석에 따라 응급관리군, 집중관리A군, 집중관리B군, 임상군, 증상군, 가벼운 증상군, 정상군으로 분류하고 관리하고, 위의 분류에 따른 정신건강 솔루션을 제공한다.Based on the above analysis, we classify and manage emergency management group, intensive care group A, intensive care group B, clinical group, symptom group, mild symptom group, normal group and provide mental health solution according to the above classification .
이와 같은 판단 과정의 일부를 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.Some of the judging process is as follows.
도 3은 스트레스 요인의 판단 로직을 나열한 예시도로서, 각 문진 문항을 평가하여 스트레스의 원인과 일상생활 유지에 영향을 주는 정도를 파악할 수 있도록 한 것으로, 직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘의 7개 스트레스 요인에 대한 평가를 수행한다.FIG. 3 is a diagram illustrating the judgment logic of a stress factor. The questionnaire is used to evaluate each questionnaire item to determine the cause of the stress and the degree of influence on the maintenance of daily life. Examples of the problem include workplace problems, family relationships, , Financial problems, impact events, and manners.
평가결과로서 7개의 스트레스 요인 각각이 전체 스트레스 요인에서 차지하는 비율을 원그래프로 표시한다. As a result of the evaluation, the ratio of each of the seven stress factors to the total stress factors is indicated by a circle graph.
도 3에서는 원의 각도를 이용하여 상기 7개 스트레스 요인 각각이 전체 스트레스 요인에서 차지하는 비율을 도시하였으나, 7개 요인 각각에 대하여 반지름의 길이에 차등을 두어 표시할 수 있다.In FIG. 3, the ratio of each of the seven stress factors to total stress factors using the circle angle is shown, but the lengths of the radii can be displayed with a difference for each of the seven factors.
이는 7개의 요인 각각의 스트레스 정도를 0, 25, 50, 75, 100%로 세분화하고, 각각의 비율마다 0, 1, 2, 3, 4로 점수화하여 점수가 클수록 반지름의 길이를 더 길게 표시하여 전체 스트레스 요인에서 7개의 각 스트레스 요인이 차지하는 비율뿐만 아니라 7개의 스트레스 요인의 스트레스 정도를 함께 표시할 수 있다.This means that the stress of each of the seven factors is subdivided into 0, 25, 50, 75, and 100%, and scored as 0, 1, 2, 3, and 4 for each ratio and the longer the radius is, In addition to the ratio of each of the seven stressors in the overall stress factor, the stress level of the seven stressors can be displayed together.
모든 스트레스에 0으로 답했을 경우에는 '스트레스 영역이 없음' 등의 문구를 삽입할 수 있다.If you answered "0" to all the stresses, you can insert a phrase such as 'No stress area'.
특히 본 발명은 직장인의 정신건강을 평가하기 위한 것으로, 상기 직무 스트레스 요인을 세분화하여 판단한다. 직무 스트레스 요인은 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 물리환경, 직무요구, 직무자율성, 관계갈등으로 세분화하여 평가한다.Particularly, the present invention is intended to evaluate the mental health of workers, and it is judged by subdividing the above job stress factors. Job stress factors are subdivided into job instability, organizational system, compensation incompetence, work culture, physical environment, job demands, job autonomy, and relationship conflict.
상기 직무 스트레스의 요인 평가는 주의 또는 정상으로 표시되도록 할 수 있으며, 동일 고객사 내에서 동일 직급, 동일 연령대의 동료들의 평균과 비교할 수 있도록 제공될 수 있다.The factor evaluation of the job stress can be displayed as caution or normal, and can be provided so that it can be compared with the average of colleagues of the same rank and the same age group in the same customer company.
상기 직무 스트레스 요인 평가결과를 종합하여 특정 고객사의 평균적인 직무 스트레스 정도를 고객사 관리자에게 제공할 수 있다.The result of the job stress factor evaluation may be combined to provide the average job stress level of the specific client company to the client company manager.
즉, 특정 고객사의 관리자에게는 동일 직종의 타회사의 평균적인 수준과 비교하여 자사 직원들의 직무 스트레스 정도를 확인할 수 있도록 정보를 제공하여, 적극적인 직무 스트레스 감소 대응이 가능하도록 할 수 있다.In other words, the manager of a specific client can provide information to confirm the degree of the job stress of the employees of the same company in comparison with the average level of other companies of the same job type, thereby enabling to cope with the reduction of the job stress positively.
그리고 상기 스트레스 반응은 우울, 불안, 수면, 음주, 불행지수를 판단할 수 있는 문진 항목을 설정하여 스트레스 반응의 각 요인들의 정도를 판단할 수 있다.
In addition, the stress response can determine the degree of each factor of the stress response by setting an item to determine the depression, anxiety, sleep, drinking, and unhappiness index.
도 4는 상기 스트레스 반응 중 불행지수를 판단하는 방법의 예시도로서, 불행지수는 자살경향성과 심리적인 영역의 결과를 가산하여 판단한다. 여기서 심리적인 영역은 보호요인으로서 자신과 세상에 대한 만족도를 나타낼 수 있다.FIG. 4 illustrates an example of a method for determining the unhappiness index during the stress response. The unhappiness index is determined by adding the suicidal tendency and the result of the psychological region. The psychological domain can represent satisfaction with oneself and the world as a protection factor.
자살경향성은 자살생각, 계획, 시도의 경험과 보호요인인 삶의 목적을 확인할 수 있는 간접적인 문진 문항들을 사용하여 평가한다. Suicide tendencies are assessed using indirect questionnaires that identify the purpose of life, which is the experience and protection of suicidal thoughts, plans, and attempts.
이러한 평가결과는 심리적 요인과 함께 판단하여 위험, 주의, 정상군으로 분류할 수 있다. 이때 자살경향성은 정신건강을 진단받는 직원들에게 직접적인 문구로 노출되지 않고, 비관적 사고 등의 순화된 내용으로 표시되도록 한다.
These results can be classified into risk, attention, and normal group, together with psychological factors. At this time, the suicidal tendency is not directly exposed to the employees diagnosed with mental health, but is displayed as purified contents such as pessimistic thinking.
그리고 위의 스트레스 반응 중 수면은, 스트레스 대처 마음자산으로 활용될 수 있다. 수면과 관련해서는 주관적인 수면의 질, 입면 잠복기, 전체 수면시간, 수면효율, 주간활동곤란 정도를 확인할 수 있는 문항의 문진을 실시하고, 그 결과를 각각 정상, 비정상이나 만족, 불만족의 정도로 표시하거나, 수면효율을 비율로 표시하여 나타낼 수 있다.And sleep during the above stress response can be utilized as a stress coping mind asset. In relation to sleep, we conducted questionnaires to check the subjective quality of sleep, latency on the face, total sleep time, sleep efficiency, and weekly activity difficulty, and the results were expressed as normal, abnormal, satisfactory, Water efficiency can be expressed as a ratio.
이러한 수면의 판단은 식습관과 함께 규칙적인 생활의 판단 요인이 되며, 규칙적인 생활은 스트레스 보호요인으로 작용할 수 있기 때문에 평가할 필요가 있다.The judgment of sleep is a factor of regular living with eating habits, and regular life needs to be evaluated because it can serve as a stress protection factor.
식습관과 관련해서는 식사시간의 불규칙, 규칙적인 편 등 규칙적의 여부를 확인하고, 식사량이 일정한지 일정하지 않은지에 따라 점수를 부여한다.Regarding eating habits, check the irregularity of the meal time, regularity such as regularity, and score according to whether the food quantity is constant or not.
이는 기존의 정신건강을 판단하는 문진들이 식사시간의 뷸규칙 여부만을 확인하는 것과는 다르게 스트레스에 의해 폭식을 하는 등의 식사량의 일정 여부를 더 확인하여 더 상세한 판단이 가능하도록 한 것이다.
This is because it is possible to make more detailed judgment by checking whether or not the amount of food such as binge eating is constant due to the stress, unlike the conventional mental health checkers, which only confirms whether or not the meal time is regular.
위의 스트레스 반응의 요인들인 우울, 불안, 수면, 음주, 불행지수를 종합적으로 판단하여 스트레스 반응의 정도를 나의 정신건강 상태를 표시하고, 불행지수를 표시하도록 할 수 있다.
The above stress response factors, depression, anxiety, sleep, drinking, and unhappiness index can be judged synthetically to indicate the degree of stress response, mental health status, and unhappiness index.
그리고 상기 스트레스 대처 마음자산은 회복탄력성, 관계 및 환경만족도, 규칙적인 생활, 신체건강, 활동수준, 식사태도 문제를 그 요인으로 하며, 식사태도 문제는 규칙적인 생활영역에서 식사가 불규칙하거나, 식사량이 일정하지 않거나, 건강한 식습관에 대한 확신이 부족할 때만 나타나는 것으로 하며, 각 요인에 대한 문진 항목에 응답한 결과를 이용하여 각 요인을 평가한다.And, the stress coping mind assets are resilience, relationship and environmental satisfaction, regular life, physical health, activity level, and eating attitude problem. The eating attitude problem is irregular eating in regular living area, It is assumed that this occurs only when there is a lack of certainty, or when there is insufficient confidence in a healthy eating habit, and each factor is evaluated using the results of responding to the questionnaire items for each factor.
위에서 식사태도 문제를 제외한 회복탄력성, 관계 및 환경만족도, 규칙적인 생활, 신체건강, 활동수준 요인들을 꼭지점으로 하는 오각형 그래프를 이용하여 직원 개인의 마음자산 중 부족한 부분을 쉽게 확인할 수 있도록 제시할 수 있다.Using the pentagonal graph with vertices of resilience, relationship and environmental satisfaction, regular life, physical health, and activity level factors excluding the eating attitude problem above, it is possible to present the insufficient part of employees' mind assets easily .
이처럼 상기 정신건강 평가서버(20)는 상기 직원단말(11,11')을 통해 제시된 문진에 대한 각 직원들의 응답을 평가하여, 그 평가결과를 다시 직원단말(11,11')로 제공하거나, 이를 보고서 형식으로 출력하여 각 직원에게 타인 개봉금지 우편으로 제공할 수 있다.In this way, the mental
이때 직원 각 개인이 자신의 정신건강 상태를 매우 쉽고, 정확하게 인식할 수 있도록 하기 위하여 상기 직원단말(11,11') 또는 출력물로서 제공되는 보고서에는 본 발명에서는 특별한 형식을 제안한다.In this case, the present invention proposes a special format for the
그 형식은 앞서 설명한 직무 스트레스 요인을 포함하는 스트레스와, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 종합 결과를 표시하고, 이후에 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 요인들 마다의 평가결과를 제공하고, 동일 회사 내에서 직무 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산에 대하여 회사 전체 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교할 수 있도록 제공하고, 마지막으로 스트레스 대처를 위한 솔루션을 제공하여 판단 결과에 따라 스스로의 정신건강을 증진할 수 있는 방법을 인지할 수 있도록 한다.
The form displays the result of the stress including the job stress factors described above, the stress response, the stress coping mind assets, and then provides the evaluation results of each factor of stress, stress response, stress coping mind asset , And to provide comparisons of the company-wide average, the same rank average, and the same age average to the job stress, stress response, and stress coping mind assets within the same company, and finally provide a solution for stress coping, To be aware of how to improve mental health.
이러한 보고서의 예에 대하여 첨부한 도면들을 참고하여 상세히 설명한다.
An example of such a report will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 5는 특정 직원의 스트레스 평가결과를 종합적으로 표시한 보고서의 일실시 구성도이다.FIG. 5 is a schematic diagram of a report comprehensively showing the stress evaluation result of a specific employee.
도 5를 참조하면 상단에는 직무 스트레스 요인, 번아웃 정도, 스트레스 요인 구성, 주관적 스트레스 수준을 그래프나 이미지로 표시하여 쉽게 확인할 수 있도록 하는 그래픽표시부(51)를 표시하고, 그래픽표시부(51)의 하단에는 설명부(54)를 추가하여 정신건강 전문가들의 평가결과를 텍스트로 표시한다.Referring to FIG. 5, a
이때 상기 그래픽표시부(51)에 표시되는 결과들은 평가결과를 수치화한 결과에 따라 자동으로 그래픽이 선택되어 표시될 수 있도록 하며, 이와 동일하게 상기 설명부(54)의 평가결과 텍스트는 스트레스 정도에 따라 미리 작성되어 있는 텍스트들 중에서 해당 직원의 결과에 부합하는 텍스트를 추출하여 표시하는 것으로 한다.At this time, the results displayed on the
상기 그래픽과 텍스트는 정신건강 평가서버(20)의 데이터베이스에 저장되어 있는 것으로 한다.It is assumed that the graphic and the text are stored in a database of the mental
상기 직무 스트레스 요인을 이루는 물리환경, 직무요구, 직무자율성, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화 요인을 표시하고, 각각에 대하여 주의와 정상 수준을 표시할 수 있다. 이는 직무 스트레스 요인 중 각 개인에게 크게 작용하고 있는 요인을 쉽게 인지할 수 있도록 하는 작용을 한다. The physical environment, job demands, job autonomy, conflicts, job instability, organizational system, improper compensation, and workplace cultural factors that make up the above job stress factors can be displayed, and attention and normal level can be displayed for each. This makes it easy to recognize the factors that have a great effect on each individual of job stress factors.
또한 번아웃 정도를 배터리 모양으로 그래픽 처리하여 표시하고, 잔량에 따라 심함, 주의, 정상을 표시하도록 할 수 있다. 이때 용어설명표시부(55)에는 번아웃(burn out)의 의미가 설명되도록 하여 정신건강을 평가받은 직원이 익숙하지 않은 심리적인 용어들을 쉽게 이해할 수 있도록 할 수 있다.Also, the degree of burnout can be graphically processed and displayed in the form of a battery, and the degree of seriousness, attention, and normal can be displayed according to the remaining amount. At this time, the meaning of the burn out can be described in the term
그리고 스트레스 요인에 대해서는 직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘 각각이 전체 스트레스 요인에서 차지하는 비율로 표시될 수 있도록 원그래프(52)를 표시한다.For the stress factors, the
이때 위의 7개 요인들 각각의 비율은 원그래프에서 내각의 크기비율로 정해지고, 각 요인들의 반지름 길이는 각 요인의 정도에 따라 차이를 두어 표시할 수 있다.In this case, the ratio of each of the above seven factors is determined by the ratio of the size of the cabin in the circle graph, and the radius length of each factor can be indicated by the difference of the degree of each factor.
또한 주관적 스트레스 수준은 인체를 형상화한 색상그래픽부(53)의 색상으로 표시할 수 있다. 즉, 인체를 형상화한 그래픽의 색상이 청색이면 정상, 오렌지색이면 주의, 적색이면 위험을 뜻한다.
In addition, the subjective stress level can be expressed by the color of the color
도 6은 스트레스 반응의 종합평가결과의 표시예이다.Fig. 6 is a display example of the comprehensive evaluation result of the stress response.
도 6을 참조하면 상단에는 정신건강 상태와 불행지수를 표시하는 그래픽표시부(61)가 표시되며, 그래픽표시부(61)의 하단에는 스트레스 반응결과에 대한 전문가의 의견이 텍스트로 표시되는 텍스트표시부(62)가 표시된다.6, a
정신건강 상태는 우울, 불안, 수면, 음주 요인의 정도를 막대그래프로 표시하고, 그 색상에 따라 위험, 주의, 정상 등 상태를 표시한다.Mental health status displays a bar graph of the degree of depression, anxiety, sleep, and drinking factors, and displays the status of danger, attention, and normal, depending on the color.
또한, 불행지수 역시 색상과 그래픽으로 표시하여 수검자가 쉽게 정도를 확인할 수 있게 한다. In addition, unhappiness index is also displayed in color and graphics, allowing the examinee to easily check the accuracy.
텍스트표시부(62)에 표시되는 스트레스 반응결과는 각 수준에 따른 전문가의 의견들에서 현재 수검자인 특정 고객사의 직원의 스트레스 반응 수준에 따라 정신건강 평가서버(20)의 데이터베이스에서 발췌되어 표시되도록 한다.The result of the stress reaction displayed on the
도면에는 생략되었으나 용어를 설명하는 설명부를 더 포함할 수 있다.
Although not shown in the drawings, the present invention may further include a description section describing the terminology.
도 7은 스트레스 대처 마음자산의 종합평가결과의 표시예이다.Fig. 7 is an example of a result of comprehensive evaluation of stress coping mind assets.
도 7을 참조하면 스트레스 대처 마음자산의 종합평가결과 역시 그래픽표시부(71)와, 텍스트표시부(73)를 포함하고 있으며, 스트레스 대처 마음자산의 요인들에 대한 구체적인 설명을 표시하는 설명부(74)가 표시된다.7, an overall evaluation result of the stress coping mind assets also includes a
상기 그래픽표시부(71)에 표시되는 오각형 그래프(72)는 회복탄력성, 활동수준, 신체건강, 규칙적인 생활, 관계 및 환경 만족도 요인들을 오각형의 꼭지점으로 하고, 각 요인별 평가결과를 표시하여 수검자 개인에게 부족한 마음자산을 쉽게 확인할 수 있도록 한다.
The
상기 도 5 내지 도 7의 예와 같이 본 발명에서는 스트레스, 스트레스 요인 및 스트레스 대처 마음자산의 종합평가결과를 그래픽으로 명료하게 표시하고, 텍스트로 평가결과를 설명함과 아울러 용어에 대한 명확한 정의를 제시하여 수검자가 평가결과를 정확하게 이해할 수 있도록 한다.As in the examples of FIGS. 5 to 7, the present invention clearly displays the comprehensive evaluation results of stress, stress factors, and stress coping mind assets graphically, explains evaluation results in text, and provides a clear definition of terms So that the examinees can understand the evaluation results accurately.
그 다음에는 스트레스, 스트레스 요인, 스트레스 대처 마음자산의 세부 요인들에 대한 평가결과를 상세하게 표시하며, 스트레스, 스트레스 요인, 스트레스 대처 마음자산 각각의 세부 항목 중 일부의 예를 들어 본 발명의 표시 방법을 설명한다.
Next, the results of evaluation of the detailed factors of stress, stress factors, and stress coping mind assets are displayed in detail, and examples of some of the details of stress, stress factors, and stress coping mind assets, .
도 8은 스트레스의 세부 항목으로서 직무 스트레스 요인의 표시예이다.Fig. 8 is an example of a stress factor as a detailed item of stress.
도 8을 참조하면 직무 스트레스는 본 발명이 직장인의 정신건강을 평가하기 위한 것으로, 직장인이 직무를 수행하면서 받는 스트레스의 발생 원인을 세분화하여 개선할 부분을 명확하게 나타낼 수 있다는 점에서, 종래의 기술들과는 차이가 있다.Referring to FIG. 8, in the present invention, the present invention is for assessing the mental health of workers, and in view of the fact that the cause of the stress that a worker receives while performing his or her job can be segmented and improved, .
그래픽표시부(81)에서는 직무 스트레스의 요인인 물리환경, 직무요구, 직무자율성, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화 요인별로 막대 그래프를 사용하여 정도를 표시하고 있으며, 이때 막대 그래프의 길이는 정도의 값을 나타내고, 색상을 이용하여 정상과 주의 정도를 표시할 수 있다.In the
또한 일반인에게는 조금 생소할 수 있는 물리환경, 직무요구 등의 용어에 대해서는 그래픽표시부(81)의 하단에 설명부(82)를 두어 각 요인에 대하여 명확한 설명을 부가하여 수검자의 이해를 돕는다.
In addition, for the terms such as the physical environment and the job demand which may be a little unfamiliar to the general person, the
도 9는 스트레스 반응의 한 요인인 수면 평가의 표시예이다.Figure 9 is an example of a sleep evaluation that is a factor of the stress response.
도 9를 참조하면 그래픽표시부(91)에서는 전체수면시간, 수면효율을 그래프로 표시하며, 입면 잠복기, 수면의 질, 주간활동곤란 정도를 색상으로 표시하여 그 정도를 표시한다.Referring to FIG. 9, the
상기 그래픽표시부(91)의 하단에는 텍스트표시부(92)를 표시하여 현재 수검자의 수면 시간과 질에 관한 상세한 평가를 출력 표시하도록 한다. 이때 텍스트에 표시되는 텍스트들을 여러 상황을 고려하여 미리 정해진 데이터베이스에서 수검자의 상태에 부합하는 텍스트를 추출하고, 그 텍스트 중 구체적인 수면 시간 등의 숫자는 수검자의 입력 데이터를 호출하여 표시하는 것으로 할 수 있다.At the lower end of the
상기 텍스트표시부(92)의 하단에는 수면용어를 설명하는 설명표시부(93)를 두어 수면효율, 입면 잠복기 등 어려운 용어를 수검자가 쉽게 이해할 수 있도록 돕는다.
At the lower end of the
도 10은 스트레스 대처 마음자산의 한 요인인 스트레스 대처 마음자산 평가의 표시예이다.FIG. 10 is an example of a stress coping mind asset evaluation, which is a factor of stress coping mind assets.
도 10을 참조하면, 스트레스 대처 마음자산과 상기 스트레스 대처 마음자산의 세부요인인 강인성, 인내력, 낙관성, 통제감, 영성의 정도를 표시하는 그래픽표시부(101)와, 상기 그래픽표시부(101)의 하단에 위치하여 스트레스 대처 마음자산 평가결과를 텍스트로 설명하는 텍스트표시부(102)와, 상기 텍스트표시부(102)의 하단에 위치하여 스트레스 대처 마음자산 세부항목의 용어 설명을 표시하는 설명표시부(103)를 포함한다.Referring to FIG. 10, the
이처럼 스트레스 대처 마음자산에 대한 구체적인 용어설명과 함께 자신의 평가결과를 확인할 수 있게 된다.
In this way, it is possible to confirm the evaluation result of the self with the specific term explanation about the stress coping mind asset.
도 8 내지 도 10을 통해 스트레스, 스트레스 요인, 스트레스 대처 마음자산의 세부 요인을 표시하는 본 발명의 특징적인 구성을 설명하였다. 공통적으로 그래픽을 통해 정도를 표시하고, 텍스트로 평가결과를 충실하게 설명하며, 용어를 쉽게 설명하여 수검자의 이해를 돕는 구성이다.8 to 10, the characteristic configuration of the present invention for displaying the stress, the stress factor, and the detailed factors of the stress coping mind asset has been described. It is a composition that displays the degree through graphic in general, faithfully explains the evaluation result by text, and explains the terms easily to help the examinee understand.
본 발명의 설명에서는 생략되었으나, 위의 그래픽표시부, 텍스트표시부, 설명표시부는 스트레스, 스트레스 요인, 스트레스 대처 마음자산 각각의 영역별 세부항목들 모두를 표시하는데 적용될 수 있다.
Although omitted from the description of the present invention, the graphical display unit, text display unit, and explanation display unit can be applied to display all the details of each area of stress, stressor, and stress coping mind asset.
그리고 본 발명은 고객사 단위의 직장인들의 정신건강을 평가하기 위한 것으로, 각 직원들은 현재 자신의 정신건강 평가결과가 다른 동료들과 비교했을 때 어느 정도의 수준인지 알 필요가 있으며, 그 수준의 비교에 의해 정신건강의 회복을 위한 개인의 노력을 독려할 수 있다.
The present invention is intended to evaluate the mental health of employees at a client company level and each employee needs to know at what level their current mental health assessment results are compared to their peers, Can encourage individual efforts to restore mental health.
도 11은 직무 스트레스 요인별 비교 평가결과 표시의 예이다.FIG. 11 shows an example of a result of comparative evaluation of job stress factors.
도 11을 참조하면 직무 스트레스 요인인 물리환경, 직무요구, 직무자율성, 관계갈등, 직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화 각각에 대하여 수검자 개인의 상태를 회사 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교하는 그래프를 제공하는 그래픽표시부(111)를 표시하고, 직무 스트레스에 대한 심리적인 에너지 수준인 번아웃 정도 역시 회사 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교하여 표시할 수 있다.Referring to FIG. 11, the status of the individual examinees for each of the physical stresses, job demands, job autonomy, relationship conflict, job instability, organizational system, compensation inconvenience, and workplace culture is referred to as the company average, the same rank average, And the degree of burnout, which is a psychological energy level for job stress, can also be displayed in comparison with the company average, the same rank average, and the same age range average.
그리고 번아웃의 하위구성요소인 정서적 소진, 냉소주의, 직업적 효능감에 대한 비교를 그래프로 표시할 수 있다.And graphs of sub-components of burnout, emotional exhaustion, cynicism, and professional efficacy.
도면에는 생략되었으나, 내용 중에 특정한 용어가 기재된 경우에는 그 용어를 설명하는 텍스트가 함께 표시될 수 있음은, 앞선 실시예들을 고려할 때 충분히 유추할 수 있다.
Although not shown in the drawings, when a specific term is described in the content, text describing the term can be displayed together.
위의 도 11은 스트레스의 하나인 직무 스트레스에 관한 것을 표시하였으나, 이를 이용하여 스트레스 반응 요인들에 대하여 회사 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교하여 표시할 수 있으며, 마음자산의 수준 또한 오각형 그래프 내에서 회사 평균, 동일 직급 평균 및 동일 연령대 평균과 비교 표시할 수 있음은 당연하다.
FIG. 11 shows the stress response factors, which are one of the stresses. However, the stress response factors can be compared with the company average, the same rank average, and the same age range average, It is natural that the graph can be compared with the company average, the same rank average, and the same age range average.
이와 같이 개인의 스트레스 요인, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산을 평가하면, 고객사 전체의 스트레스 요인, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산을 확인할 수 있으며, 이를 고객사서버(10,10')로 제공하여 고객사의 관리자가 회사 직원들의 평균적인 정신건강 상태를 확인할 수 있으며, 필요에 따라서는 직무, 직능별 정신건강 상태와 편차를 확인하여 적절하게 대응할 수 있도록 한다.When evaluating individual stress factors, stress responses, and coping with stress, it is possible to identify the stress factors, stress responses, and stress coping mind assets of the entire customer, and provide them to the customer's server (10, 10 ' Administrators can check the average mental health status of company employees and, if necessary, identify mental health status and deviations by job function and function and respond appropriately.
또한 정신건강 평가서버(20)에서는 고객사의 평균적인 정신건강 정도를 다른 회사들의 평균과 비교할 수 있는 자료를 제공함으로써, 관리자가 부족한 부분을 해결하여 직원들의 정신건강을 회복할 수 있도록 할 수 있다.In addition, the mental health assessment server (20) can provide data that can compare the average mental health status of the client with the average of other companies, thereby enabling the manager to recover the mental health of the employees by solving the shortage.
특히 직무 스트레스에서 물리환경 등 비교적 쉽게 개선할 수 있는 부분들에 대한 자료를 제공할 수 있다.
In particular, it can provide data on the parts that can be relatively easily improved such as physical environment in job stress.
그 다음, 본 발명은 수검자의 정신건강 상태의 평가결과만을 제공하는 것이아니라 그 평가결과에 따른 솔루션을 제공할 수 있다.Next, the present invention can provide a solution according to the evaluation result, rather than providing only the evaluation result of the mental health state of the examinee.
도 12는 솔루션 항목 표시의 예이다.Figure 12 is an example of a solution item display.
도 12를 참고하면, 마음에서 답을 얻기, 스트레스 해소를 위한 마음근육 키우기, 친밀하게 소통하기, 나를 정돈하고 피로를 풀어주는 생활습관 찾기, 체력 높이기, 나의 기분을 변화시키는 활동 늘리기 등의 자기관리법을 관리법표시부(121)에 표시하고, 앞의 평가결과에 따라 개인에게 필요한 관리법에 체크표시를 선택적으로 할 수 있는 선택표시부(122)를 표시한다.Referring to FIG. 12, the self-management methods such as obtaining an answer from the heart, raising the heart muscle for relieving stress, communicating intimately, finding a lifestyle that tidies me and relieves fatigue, raises physical strength, Is displayed on the management-
이와 같은 표시에 의해 수검자는 앞서 확인한 결과들에서 정신건강의 부족한 요인들을 회복할 수 있는 방법들을 쉽게 확인할 수 있다.
By such an indication, the examinees can easily identify the ways in which the factors lacking mental health can be recovered from the results confirmed above.
도 13은 도 12에서 나열된 관리법 중 '마음에서 답을 얻기'의 내용이 표시된 화면이다.FIG. 13 is a screen showing the contents of "obtaining an answer from the mind" in the management method listed in FIG.
도 12에서 마음에서 답을 얻기에 체크표시가 된 경우에 수검자는 도 13에서 표시된 내용을 읽고 자기관리를 할 수 있으며, 도 13의 예와 같이 마음근육 키우기, 친밀하게 소통하기, 나를 정돈하고 피로를 풀어주는 생활습관 찾기, 체력 높이기, 나의 기분을 변화시키는 활동 늘리기 각각에 대하여 별도의 페이지를 마련하여 충분한 솔루션을 제공할 수 있게 된다.
13, the examinee can read the contents shown in FIG. 13 and manage his / her self. In the case of the example shown in FIG. 13, it is possible to raise the heart muscle, communicate intimately, Finding a lifestyle for lifting, increasing physical strength, and increasing activity to change my mood, a separate page will be provided to provide a sufficient solution.
도 14는 본 발명의 솔루션 항목의 다른 표시예이다.14 is another display example of the solution item of the present invention.
도 14를 참고하면 구체적인 호흡 명상법이 기재되어 있으며, 더 많은 정보를 찾아보기 용이하도록 QR코드 등의 링크를 제공할 수 있다.
Referring to FIG. 14, a specific breathing meditation method is described, and a link such as a QR code can be provided so that more information can be easily found.
이처럼 본 발명은 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산에 대하여 심도있고 세분화된 평가가 가능하며, 평가결과 보고서를 누구나 쉽게 이해할 수 있으며, 평가결과에 대한 솔루션을 함께 제공할 수 있게 된다.
As described above, the present invention enables in-depth and detailed evaluation of stress, stress response, and coping with stress, and the evaluation result report can be easily understood by anyone, and a solution to the evaluation result can be provided together.
전술한 바와 같이 본 발명에 대하여 바람직한 실시예를 들어 상세히 설명하였지만, 본 발명은 전술한 실시예들에 한정되는 것이 아니고, 특허청구범위와 발명의 상세한 설명 및 첨부한 도면의 범위 안에서 여러 가지로 변형하여 실시하는 것이 가능하고 이 또한 본 발명에 속한다.
While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, but, on the contrary, And this also belongs to the present invention.
10,10':고객사 서버 11,11':직원단말
20:정신건강 평가서버10, 10 ':
20: Mental Health Assessment Server
Claims (12)
상기 정신건강 평가서버에서 제공하는 문진 항목은, 직무 스트레스를 포함하는 스트레스항목, 우울, 불안, 불행지수를 포함하는 스트레스 반응항목, 회복탄력성을 포함하는 스트레스 대처 마음자산을 평가할 수 있는 문진 항목이며,
상기 정신건강 평가서버에서 제공하는 정신건강 평가결과는, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 종합 평가결과, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 세부 평가결과, 상기 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 동일 고객사 내의 직원 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교 결과 및 정신건강 평가결과에 따른 정신건강 자기관리법을 포함하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템. A mental health evaluation system for an employee including a mental health evaluation server for providing an item of inquiry to an employee terminal of a customer unit, analyzing a response to the item and evaluating the mental health and providing the result,
The questionnaire items provided by the mental health evaluation server may include stress items including job stress, stress items including depression, anxiety, unhappiness, and stress coping mind assets including resilience,
The result of the mental health evaluation provided by the mental health evaluation server is a result of detailed evaluation of constituent factors of stress, stress response, result of comprehensive evaluation of stress coping mind assets, stress, stress response, stress coping mind asset, Mental health self-management according to the results of mental health self-management according to the results of mental health evaluation results, and the results of the mental health evaluation system.
상기 스트레스의 구성요인은,
직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘의 7개 항목이며,
상기 스트레스의 구성요인의 평가결과는 전체 스트레스 요인에 대한 상기 7개 항목 각각의 비율을 표시하는 원그래프로 표시되되,
상기 원그래프로 표시된 상기 7개 항목의 반지름 길이에 따라 상기 7개 항목 각각의 정도를 표시하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템.The method according to claim 1,
The constituent factors of the stress include,
7 items of job problem, family relationship, interpersonal relationship, health problem, money problem, shock incident, mannerism,
The evaluation result of the constituent factors of the stress is represented by a circle graph indicating the ratio of each of the seven items to the total stress factors,
Wherein the degree of each of the seven items is displayed according to a radius length of the seven items indicated by the circle graph.
상기 직무 스트레스의 요인은,
직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 물리환경, 직무요구, 직무자율성 및 관계갈등인 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템.The method according to claim 1,
Factors of job stress include,
Job mental health evaluation system characterized by job instability, organizational system, inadequate compensation, workplace culture, physical environment, job demands, job autonomy and relationship conflict.
상기 스트레스 대처 마음자산의 요인은,
회복탄력성, 관계 및 환경 만족도, 규칙적 생활, 신체건강 및 활동 수준이며,
스트레스 대처 마음자산의 평가결과는 상기 스트레스 대처 마음자산의 요인들을 꼭지점으로 하는 오각그래프에 각 요인들의 정도가 표시되는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템.The method according to claim 1,
The factor of the stress coping mind asset is,
Resilience, relationship and environmental satisfaction, regular life, physical health and activity level,
Wherein the evaluation result of the stress coping mind property is the degree of each factor in the pentagonal graph having the factors of the stress coping mind property as vertexes.
상기 정신건강 평가결과를 표시하는 페이지는,
세부 항목별 정도를 색상 또는 값으로 표시하는 그래픽표시부와,
상기 평가결과를 텍스트로 설명하는 텍스트표시부와,
용어를 텍스트로 설명하는 설명부를 포함하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템.The method according to claim 1,
Wherein the page displaying the mental health evaluation result comprises:
A graphic display unit for displaying the degree of detailed item by color or value,
A text display section for describing the evaluation result as text,
And a description section describing the terms in text.
상기 정신건강 평가서버는,
상기 고객사의 관리자에게는 해당 고객사 직원의 정신건강 평균과 편차를 제공하고, 필요에 따라 타사 직원의 정신건강 평균과 비교할 수 있도록 평가결과를 고객사 서버로 제공하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가시스템.The method according to claim 1,
The mental health evaluation server comprises:
Wherein the manager of the client provides the average and deviation of the mental health of the customer's employees and provides the evaluation result to the server of the client so that it can be compared with the mental health average of the other company's staff as necessary.
b) 상기 a) 단계에서 수집된 응답을 평가하여, 직원 개인 마다 정신건강을 평가하는 단계;
c) 상기 b) 단계의 평가결과를 상기 직원단말로 제공하는 단계를 포함하되, 상기 평가결과는 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산의 종합 평가결과, 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 세부 평가결과, 상기 스트레스, 스트레스 반응, 스트레스 대처 마음자산 각각의 구성요인들의 동일 고객사 내의 직원 평균, 동일 직급 평균, 동일 연령대 평균과 비교 결과 및 정신건강 평가결과에 따른 정신건강 자기관리법을 포함하는 것을 특징으로 하는 직장인 정신건강 평가방법.a) Stress coping mind assets, including stress items including depression, anxiety, unpleasantness, and resilience, including job stresses provided by mental health evaluation servers, logged in using employee terminals, In response to an inquiry item that can be evaluated;
b) evaluating the responses collected in step a), and evaluating mental health for each employee;
and c) providing the evaluation result of step b) to the employee terminal, wherein the evaluation result includes at least one of a stress, a stress response, an overall evaluation result of the stress coping mind property, a stress, a stress response, As a result of the detailed evaluation of the constituent factors, the above factors of the stress, stress response, and stress coping mind assets were compared with the employee average, the same rank average, the same age range average and mental health self- Wherein the method comprises the steps of:
상기 스트레스의 구성요인은,
직장문제, 가족관계, 대인관계, 건강문제, 금전문제, 충격사건발생, 매너리즘의 7개 항목이며,
상기 스트레스의 구성요인의 평가결과는 전체 스트레스 요인에 대한 상기 7개 항목 각각의 비율을 표시하는 원그래프로 표시되되,
상기 원그래프로 표시된 상기 7개 항목의 반지름 길이에 따라 상기 7개 항목 각각의 정도를 표시하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가방법.8. The method of claim 7,
The constituent factors of the stress include,
7 items of job problem, family relationship, interpersonal relationship, health problem, money problem, shock incident, mannerism,
The evaluation result of the constituent factors of the stress is represented by a circle graph indicating the ratio of each of the seven items to the total stress factors,
Wherein the degree of each of the seven items is displayed according to a radius length of the seven items indicated by the circle graph.
상기 직무 스트레스의 요인은,
직무불안정, 조직체계, 보상부적절, 직장문화, 물리환경, 직무요구, 직무자율성 및 관계갈등인 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가방법.8. The method of claim 7,
Factors of job stress include,
The method of evaluating mental health of workers is characterized by job instability, organizational system, inadequate compensation, work culture, physical environment, job demands, job autonomy and relationship conflict.
상기 스트레스 대처 마음자산의 요인은,
회복탄력성, 관계 및 환경 만족도, 규칙적 생활, 신체건강 및 활동 수준이며,
스트레스 대처 마음자산의 평가결과는 상기 스트레스 대처 마음자산의 요인들을 꼭지점으로 하는 오각그래프에 각 요인들의 정도가 표시되는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가방법.8. The method of claim 7,
The factor of the stress coping mind asset is,
Resilience, relationship and environmental satisfaction, regular life, physical health and activity level,
Wherein the evaluation result of the stress coping mind property is expressed by the degree of each factor in the pentagonal graph having the factors of the stress coping mind property as vertexes.
상기 정신건강 평가결과를 표시하는 페이지는,
세부 항목별 정도를 색상 또는 값으로 표시하는 그래픽표시부와,
상기 평가결과를 텍스트로 설명하는 텍스트표시부와,
용어를 텍스트로 설명하는 설명부를 포함하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가방법.8. The method of claim 7,
Wherein the page displaying the mental health evaluation result comprises:
A graphic display unit for displaying the degree of detailed item by color or value,
A text display section for describing the evaluation result as text,
And a description section describing the terms in text.
상기 정신건강 평가결과로 상기 고객사의 관리자에게는 해당 고객사 직원의 정신건강 평균과 편차를 제공하고, 필요에 따라 타사 직원의 정신건강 평균과 비교할 수 있도록 평가결과를 제공하는 것을 특징으로 하는 직장인의 정신건강 평가방법.8. The method of claim 7,
The result of the mental health evaluation is that the manager of the client provides the average and deviation of the mental health of the customer's employees and provides the evaluation result so that it can be compared with the mental health average of the other company's employees as needed. Assessment Methods.
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2016
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