KR20180028620A - 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템 - Google Patents

위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20180028620A
KR20180028620A KR1020160116143A KR20160116143A KR20180028620A KR 20180028620 A KR20180028620 A KR 20180028620A KR 1020160116143 A KR1020160116143 A KR 1020160116143A KR 20160116143 A KR20160116143 A KR 20160116143A KR 20180028620 A KR20180028620 A KR 20180028620A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
mentee
terminal
consultation
matching service
mentor
Prior art date
Application number
KR1020160116143A
Other languages
English (en)
Inventor
김정임
Original Assignee
김정임
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 김정임 filed Critical 김정임
Priority to KR1020160116143A priority Critical patent/KR20180028620A/ko
Publication of KR20180028620A publication Critical patent/KR20180028620A/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/04—Forecasting or optimisation specially adapted for administrative or management purposes, e.g. linear programming or "cutting stock problem"
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0261—Targeted advertisements based on user location
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0613—Third-party assisted
    • G06Q30/0619—Neutral agent
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08—Auctions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02—Services making use of location information
    • H04W4/029—Location-based management or tracking services

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템에 관한 것으로, 상담 매칭 서비스 어플을 제공하며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 상담 매칭 서비스를 제공하기 위한 멘토 및 멘티 프로필 정보를 제공받아 멘토 단말기로 멘티 정보가 제공되도록 하고, 멘티 단말기로 멘토 정보가 제공되도록 하며, 근거리에 위치하고 있는 멘토 단말기 및 상기 멘티 단말기로 상담 매칭 서비스가 이루어지도록 하는 상담 매칭 서비스 서버(100); 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘토 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘토 프로필 정보에 매칭되는 멘티 정보가 존재하는 경우 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘토 단말기(200); 및 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘티 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘티 프로필 정보에 매칭되는 멘토 정보가 존재하는 경우 멘토 단말기(200)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘티 단말기(300)를 포함한다. 이에 따라 상호간에 멘토와 멘티와의 거리를 인식하게 되고, 상담을 위한 만남이 용이하게 이루어지도록 하는 효과가 있다.

Description

위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템{Consulting matching service system based artificial intelligence using location-based services}
본 발명은 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템에 관한 것으로, 특히 매칭 서비스를 요청한 멘티 및 멘토가 미리 설정된 반경 내로 진입한 경우 멘티 단말기 및 멘토 단말기로 상담 매칭 서비스 정보를 제공하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템에 관한 것이다.
현대 사회는 빠르게 변화하기 때문에 사람들은 보다 간편하고 신속한 정보와 행동을 원한다. 또한 기업은 물론 각 가정에도 인터넷이 널리 보급되어 있어, 사람들은 다양한 정보를 취득할 수 있다. 하지만 인터넷상의 게시판등에 공개되어 있는 정보는 정확성이나 신빙성이 부족하고, 잘못된 정보를 올바른 정보로 믿고 행동을 하는 사람들에게 손해를 가져올 수 있다. 따라서 일반인들은 전문가를 찾아가서 다양한 정보를 얻을 필요성을 느낀다.
전문가는 일반인들이 접근하기 어려운 다양한 정보에 대한 지식을 가지고 있다. 반면에 일반인들은 그런 정보를 가지고 있지 못하고 정보를 필요로 하기 때문에 전문가를 직접 찾아가 상담을 하는 것이 일반적이다.
그런데, 사회가 복잡함을 더해감에 따라 바쁜 일과 중에서 혼잡한 교통을 이용하여 직접 전문가를 찾아가 상담을 하는 것은 용이하지 않다. 더욱이 어떤 경우에는 극히 짧은 시간 동안의 전문가와의 면담을 위하여 장시간 동안을 대기실에서 기다려야하는 불편함도 있었다. 또한 지리적으로 먼 거리에 떨어져 있는 일반인의 경우, 특정 전문가로부터 상담 서비스를 제공받기 위하여 먼 거리를 이동해야 하는 불편함이 있어 왔다.
또한 다수의 전문가의 도움이 필요할 경우, 다수의 전문가에 대한 위치, 전화번호, 주소 등의 사전 정보가 필요하고, 일일이 다수의 전문가를 직접 찾아다니면서 만나야 하는 번거로움과 비효율적인 시간낭비 및 육체적 피로가 발생되었다.
이와 같은 문제점을 해결하기 위하여 최근 인터넷을 이용한 상담이 소개되고 있다. 그러나 종래기술에 따른 상담방식은 게시판 등을 사용하여 일반인이 문의를 하면, 장시간이 경과한 후에 전문가가 이에 대답하는 방식을 사용하고 있어 일반인은 질문을 한 후에 한참을 기다려야 하므로 원하는 시기에 원하는 상담을 받을 수 없다는 불편함이 있었다.
대한민국 공개특허 제 10-2009-0065910 호
이와 같은 요구에 응하여 안출된 것으로, 본 발명은 매칭 서비스를 요청한 멘티 및 멘토가 미리 설정된 반경 내로 진입한 경우 멘티 단말기 및 멘토 단말기로 상담 매칭 서비스 정보를 제공하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템을 제공하는데, 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은 멘토 정보 또는 멘티 정보를 멘토 또는 멘티의 현재 위치를 중심으로 지도상에 표시하여 제공되도록 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템을 제공하는데, 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은 상담 매칭 서비스가 진행된 후 상담보고서를 제출하도록 요청하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템을 제공하는데, 그 목적이 있다.
본 발명의 실시예에 따른 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템은, 상담 매칭 서비스 어플을 제공하며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 상담 매칭 서비스를 제공하기 위한 멘토 및 멘티 프로필 정보를 제공받아 멘토 단말기로 멘티 정보가 제공되도록 하고, 멘티 단말기로 멘토 정보가 제공되도록 하며, 근거리에 위치하고 있는 멘토 단말기 및 상기 멘티 단말기로 상담 매칭 서비스가 이루어지도록 하는 상담 매칭 서비스 서버(100); 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘토 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘토 프로필 정보에 매칭되는 멘티 정보가 존재하는 경우 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘토 단말기(200); 및 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘티 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘티 프로필 정보에 매칭되는 멘토 정보가 존재하는 경우 멘토 단말기(200)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘티 단말기(300)를 포함할 수 있다.
본 발명과 관련된 실시예로서, 상담 매칭 서비스 서버(100)는, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)에서 상담 매칭 서비스 수락정보가 입력되면, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300) 상호 간에 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 각각 제공할 수 있다.
본 발명과 관련된 실시예로서, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)의 상담 매칭 서비스 어플은, 실행되는 동안에 멘토 단말기(200) 및 멘트 단말기(300) 각각이 할당받은 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 토대로 상대방의 위치를 탐지하여, 상대방 단말기가 탐지되면, 멘토 단말기(200) 및 상기 멘트 단말기(300) 각각으로 상담 요청 서비스 메시지를 송출시켜 화면상에 팝업되도록 할 수 있다.
본 발명과 관련된 실시예로서, 팝업된 상담 요청 서비스 메시지는, 상담 장소 협의를 위한 메시지 입력 항목이 포함되어 있을 수 있다.
본 발명과 관련된 실시예로서, 상담 매칭 서비스 서버(100)는, 멘토 단말기(200) 또는 멘티 단말기(300)로부터 멘토 또는 멘티 프로필 정보가 입력되고, 상담 매칭 서비스 요청이 이루어지면, 멘토 프로필 정보와 매칭되는 멘티 정보들을 표시하고 있는 멘티 맵을 상기 멘토 단말기(200)로 제공하고, 멘티 프로필 정보와 매칭되는 멘토 정보들을 표시하고 있는 멘토 맵을 상기 멘티 단말기(300)로 제공할 수 있다.
본 발명과 관련된 실시예로서, 상담 매칭 서비스 어플은, 상담 매칭 서비스가 종료되면 상담 보고서 작성 페이지를 작성할 수 있도록 제공하고, 작성된 상담 보고서 작성 페이지를 상담 매칭 서비스 서버(100)로 제공하고, 상담 매칭 서비스 서버(100)는, 작성된 상담 보고서를 제공받아 DB로 구축하고, DB로 구축된 상담 보고서를 분석하여 멘티의 특성을 추출하고, 멘티의 특성을 토대로 상담 매칭 스케줄 정보를 자동으로 생성시켜 해당 멘토 단말기 및 해당 멘티 단말기로 상기 상담 매칭 스케줄 정보를 제공할 수 있다.
본 발명은 매칭 서비스를 요청한 멘티 및 멘토가 미리 설정된 반경 내로 진입한 경우 멘티 단말기 및 멘토 단말기로 상담 매칭 서비스 정보를 제공하도록 함으로써, 상호간에 멘토와 멘티와의 거리를 인식하게 되고, 상담을 위한 만남이 용이하게 이루어지도록 하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 멘토 정보 또는 멘티 정보를 멘토 또는 멘티의 현재 위치를 중심으로 지도상에 표시하여 제공되도록 함으로써, 멘티가 멘토를, 멘토가 멘티를 선택하는데 있어, 향 후 자기의 이동 위치를 감안하여 선정할 수 있도록 하는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 상담 매칭 서비스가 진행된 후 상담보고서를 제출하도록 함으로써, 멘티의 상황을 정확하게 파악하고 상담 매칭 스케줄 정보를 자동으로 생성시켜 서비스할 수 있도록 하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템의 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1에 적용된 상담 매칭 서비스 서버의 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템의 운영방법을 설명하기 위한 도면이다.
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
또한, 본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함한다. 본 발명에서, "구성된다" 또는 "포함한다" 등의 용어는 발명에 기재된 여러 구성 요소들, 또는 여러 단계를 반드시 모두 포함하는 것으로 해석되지 않아야 하며, 그 중 일부 구성 요소들 또는 일부 단계들은 포함되지 않을 수도 있고, 또는 추가적인 구성 요소 또는 단계들을 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템의 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 2는 도 1에 적용된 상담 매칭 서비스 서버의 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용된 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템은, 상담 매칭 서비스 서버(100), 멘토 단말기(200), 멘티 단말기(300) 및 통신망(400)으로 이루어진다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 상담 매칭 서비스 어플을 제공하며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 상담 매칭 서비스를 제공하기 위한 멘토 및 멘티 프로필 정보를 제공받아 멘토 단말기로 멘티 정보가 제공되도록 하고, 멘티 단말기로 멘토 정보가 제공되도록 하며, 근거리에 위치하고 있는 멘토 단말기 및 상기 멘티 단말기로 상담 매칭 서비스가 이루어지도록 한다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)에서 상담 매칭 서비스 수락정보가 입력되면, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300) 상호 간에 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 각각 제공한다.
멘토 단말기(200)는 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘토 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘토 프로필 정보에 매칭되는 멘티 정보가 존재하는 경우 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출한다.
멘티 단말기(300)는 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘티 프로필 정보를 업로드하고, 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘티 프로필 정보에 매칭되는 멘토 정보가 존재하는 경우 멘토 단말기(200)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출한다.
멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)의 상담 매칭 서비스 어플은, 실행되는 동안에 멘토 단말기(200) 및 멘트 단말기(300) 각각이 할당받은 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 토대로 상대방의 위치를 탐지하여, 상대방 단말기가 탐지되면, 멘토 단말기(200) 및 멘트 단말기(300) 각각으로 상담 요청 서비스 메시지를 송출시켜 화면상에 팝업되도록 한다.
팝업된 상담 요청 서비스 메시지는, 상담 장소 협의를 위한 메시지 입력 항목 등이 포함되어 있다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 단말기(200) 또는 멘티 단말기(300)로부터 멘토 또는 멘티 프로필 정보가 입력되고, 상담 매칭 서비스 요청이 이루어지면, 멘토 프로필 정보와 매칭되는 멘티 정보들을 표시하고 있는 멘티 맵을 멘토 단말기(200)로 제공하고, 멘티 프로필 정보와 매칭되는 멘토 정보들을 표시하고 있는 멘토 맵을 멘티 단말기(300)로 제공한다.
상담 매칭 서비스 어플은 상담 매칭 서비스가 종료되면 상담 보고서 작성 페이지를 작성할 수 있도록 제공하고, 작성된 상담 보고서 작성 페이지를 상담 매칭 서비스 서버(100)로 제공한다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 작성된 상담 보고서를 제공받아 DB로 구축하고, DB로 구축된 상담 보고서를 분석하여 멘티의 특성을 추출하고, 멘티의 특성을 토대로 상담 매칭 스케줄 정보를 자동으로 생성시켜 해당 멘토 단말기 및 해당 멘티 단말기로 상기 상담 매칭 스케줄 정보를 제공한다.
멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)는 도 1에 도시된 바와 같이 단말기의 현재 위치를 인지할 수 있도록 GPS 수신모듈(210)(310)과, 상담 매칭 서비스 서버(200)로부터 다운로드받은 상담 매칭 서비스 어플(220)(320)로 이루어진다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 도 2에 도시된 바와 같이, 멘티 프로필 정보들을 저장하고 있는 멘티 정보 DB(110)와, 멘토 프로필 정보들을 저장하고 있는 멘토 프로필 정보 DB(120)와, 상담 매칭 정보들을 저장하고 있는 상담 매칭정보 DB(130)와, 멘티들이 등록절차를 통해 멘티 프로필 정보들을 등록시킬 수 있도록 지원하고 등록된 멘티 정보들을 관리하는 멘티 관리 모듈(140)과, 멘토들이 등록절차를 통해 멘토 프로필 정보들을 등록시킬 수 있도록 지원하고, 등록된 멘토 정보들을 관리하는 멘토 관리 모듈(150)과, 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)의 요청에 응하여 상담 매칭 서비스 어플을 제공하고, 상담 매칭 서비스 어플을 통해 상담 매칭 서비스가 이루어지도록 지원하며, 상담 매칭 서비스 개시 후 상담 일정 및 상담 후 관리 등을 지원하는 상담 매칭 서비스 모듈(160)과, 멘티정보 및 멘토정보들을 지도상에 표시하여 제공하는 맵제공 모듈(170)로 이루어진다.
맵제공 모듈(170)은 멘티 또는 멘토의 현재 위치를 중심으로 배치된 멘토 또는 멘티정보들을 제공하고, 현재 위치가 변경되는 경우 그에 따른 멘토 또는 멘티 정보들을 제공한다.
상기와 같이 구성된 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템의 운영방법에 대해서 설명하면 다음과 같다.
도 3 내지 도 5는 본 발명에 따른 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템의 운영방법을 설명하기 위한 도면이다.
(멘토 및 멘트 등록루틴)
도 3에 도시된 바와 같이, 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 단말기(200) 및 멘티 단말기(300)로부터 상담 매칭 서비스 어플 다운로드 요청이 있으면(S110), 상담 매칭 서비스 어플 다운로드 요청 대상이 멘토인지, 아니면 멘티인지를 확인한다(S120).
확인 결과, 상담 매칭 서비스 어플 다운로드 요청 대상이 멘토인 경우 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 프로필 정보 입력페이지를 제공(S130)하고, 등록요청이 있는지를 판단(S140)한다. 판단 결과 등록요청이 있는 경우 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 프로필 정보를 등록시킨 후 멘토 단말기(200)로 멘토용 상담 매칭 서비스 페이지를 제공(S150)한다.
S120 단계의 확인 결과, 상담 매칭 서비스 어플 다운로드 요청 대상이 멘티인 경우 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘티 프로필 정보 입력페이지를 제공(S160)하고, 등록요청이 있는지를 판단(S170)한다. 판단 결과 등록요청이 있는 경우 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘티 프로필 정보를 등록시킨 후 멘티 단말기(300)로 멘티용 상담 매칭 서비스 페이지를 제공(S180)한다.
(멘토 및 멘티 정보 제공루틴)
도 4에 도시된 바와 같이, 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 접속이 이루어졌는지를 판단(S205)하고, 멘토 접속인 경우 멘티정보들로 이루어진 상담 매칭 서비스 페이지 제공(S210)한다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 상담 매칭 서비스 페이지 상에서 멘티가 선택되었는지를 판단(S225)하고, 판단 결과, 멘티가 선택되면 상담 매칭 서비스 서버(100)는 선택된 멘티의 현재 위치를 확인하여 지도상에 표시하는 한편 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 메시지를 송출한다(S230).
상담 매칭 서비스 서버(100)는 상담 매칭 서비스 메시지에 응하여 승인신호가 입력되는지를 판단(S235)하고, 판단 결과 승인 신호가 입력되면 선택된 멘티 단말기(300)로 멘토용 인식정보를 제공(S240)한다. 이때 멘토용 인식정보는 해당 멘토 단말기(200)에도 제공되어 저장된다.
한편, S235 단계의 판단 결과 승인 신호가 입력되지 않으면, 승인 거부로 인식하고 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘토 단말기(200)로 미스매칭 메시지를 제공하여 상담 매칭이 이루어지지 않았음을 알린다.
S205 단계의 판단 결과, 멘토 접속이 아닌 경우 멘티 접속인지를 판단(S245)한다. 판단 결과, 멘티 접속인 경우 멘토정보들로 이루어진 상담 매칭 서비스 페이지 제공(S250)한다.
상담 매칭 서비스 서버(100)는 상담 매칭 서비스 페이지 상에서 멘토가 선택되었는지를 판단(S255)하고, 판단 결과, 멘토가 선택되면 상담 매칭 서비스 서버(100)는 선택된 멘토의 현재 위치를 확인하여 지도상에 표시하는 한편 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 메시지를 송출한다(S260).
상담 매칭 서비스 서버(100)는 상담 매칭 서비스 메시지에 응하여 승인신호가 입력되는지를 판단(S265)하고, 판단 결과 승인 신호가 입력되면 선택된 멘티 단말기(300)로 멘티용 인식정보를 제공(S270)한다. 이때 멘티용 인식정보는 해당 멘티 단말기(300)에도 제공되어 저장된다.
한편, S265 단계의 판단 결과 승인 신호가 입력되지 않으면, 승인 거부로 인식하고 상담 매칭 서비스 서버(100)는 멘티 단말기(200)로 미스매칭 메시지를 제공하여 상담 매칭이 이루어지지 않았음을 알린다.
이때 멘토용 인식정보와 멘티용 인식정보는 동일한 정보일 수 있다.
(멘토 단말기에서 멘티 단말기와의 링크 루틴)
도 5에 도시된 바와 같이, 멘토 단말기(200)는 상담 매칭 서비스 어플이 실행되었는지를 체크(S310)하여 실행되는지를 판단(S320)하고, 판단 결과 실행된 경우 멘토 단말기(200)는 멘티용 인식정보가 수신되는지를 체크(S330)하여 수신되는지를 판단(S340)하고, 판단 결과 수신된 경우 멘토 단말기(200)는 저장되어 있는 멘티용 인식정보와 수신된 멘티용 인식정보가 일치하는지를 체크(S350)하여 일치하는지를 판단(S360)한다.
S360 단계의 판단 결과 저장되어 있는 멘티용 인식정보와 수신된 멘티용 인식정보가 일치하는 경우 멘토 단말기(200)는 멘티 단말기 현재 위치를 화면상에 팝업시키는 한편, 멘티 단말기로 상담 매칭 서비스 링크 메시지를 송출(S370)한다.
전술한 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 : 상담 매칭 서비스 서버
200 : 멘토 단말기
300 : 멘티 단말기

Claims (6)

  1. 상담 매칭 서비스 어플을 제공하며, 상기 상담 매칭 서비스 어플을 통해 상담 매칭 서비스를 제공하기 위한 멘토 및 멘티 프로필 정보를 제공받아 멘토 단말기로 멘티 정보가 제공되도록 하고, 멘티 단말기로 멘토 정보가 제공되도록 하며, 근거리에 위치하고 있는 상기 멘토 단말기 및 상기 멘티 단말기로 상담 매칭 서비스가 이루어지도록 하는 상담 매칭 서비스 서버(100);
    상기 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상기 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘토 프로필 정보를 업로드하고, 상기 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘토 프로필 정보에 매칭되는 멘티 정보가 존재하는 경우 멘티 단말기(300)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘토 단말기(200); 및
    상기 상담 매칭 서비스 어플을 탑재하고 있으며, 상기 상담 매칭 서비스 어플을 통해 멘티 프로필 정보를 업로드하고, 상기 상담 매칭 서비스 어플이 실행되고 있는 동안 멘티 프로필 정보에 매칭되는 멘토 정보가 존재하는 경우 멘토 단말기(200)로 상담 매칭 서비스 요청 메시지를 송출하는 멘티 단말기(300);
    를 포함하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 상담 매칭 서비스 서버(100)는, 상기 멘토 단말기(200) 및 상기 멘티 단말기(300)에서 상담 매칭 서비스 수락정보가 입력되면, 상기 멘토 단말기(200) 및 상기 멘티 단말기(300) 상호 간에 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 각각 제공하는 것을 특징으로 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 멘토 단말기(200) 및 상기 멘티 단말기(300)의 상담 매칭 서비스 어플은,
    실행되는 동안에 상기 멘토 단말기(200) 및 상기 멘트 단말기(300) 각각이 할당받은 멘토용 인식정보 및 멘티용 인식정보를 토대로 상대방의 위치를 탐지하여, 상대방 단말기가 탐지되면, 상기 멘토 단말기(200) 및 상기 멘트 단말기(300) 각각으로 상담 요청 서비스 메시지를 송출시켜 화면상에 팝업되도록 하는 것을 특징으로 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 팝업된 상담 요청 서비스 메시지는, 상담 장소 협의를 위한 메시지 입력 항목이 포함되어 있는 것을 특징으로 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 상담 매칭 서비스 서버(100)는,
    상기 멘토 단말기(200) 또는 상기 멘티 단말기(300)로부터 멘토 또는 멘티 프로필 정보가 입력되고, 상담 매칭 서비스 요청이 이루어지면,
    멘토 프로필 정보와 매칭되는 멘티 정보들을 표시하고 있는 멘티 맵을 상기 멘토 단말기(200)로 제공하고,
    멘티 프로필 정보와 매칭되는 멘토 정보들을 표시하고 있는 멘토 맵을 상기 멘티 단말기(300)로 제공하는 것을 특징으로 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 상담 매칭 서비스 어플은,
    상담 매칭 서비스가 종료되면 상담 보고서 작성 페이지를 작성할 수 있도록 제공하고, 작성된 상담 보고서 작성 페이지를 상담 매칭 서비스 서버(100)로 제공하고,
    상기 상담 매칭 서비스 서버(100)는,
    상기 작성된 상담 보고서를 제공받아 DB로 구축하고, DB로 구축된 상담 보고서를 분석하여 멘티의 특성을 추출하고, 멘티의 특성을 토대로 상담 매칭 스케줄 정보를 자동으로 생성시켜 해당 멘토 단말기 및 해당 멘티 단말기로 상기 상담 매칭 스케줄 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템.
KR1020160116143A 2016-09-09 2016-09-09 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템 KR20180028620A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020160116143A KR20180028620A (ko) 2016-09-09 2016-09-09 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020160116143A KR20180028620A (ko) 2016-09-09 2016-09-09 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20180028620A true KR20180028620A (ko) 2018-03-19

Family

ID=61911108

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020160116143A KR20180028620A (ko) 2016-09-09 2016-09-09 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20180028620A (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20200055165A (ko) * 2018-11-02 2020-05-21 주식회사 인텔리콘 연구소 전문가 긴급 추천 서비스 시스템
KR20230014568A (ko) * 2021-07-21 2023-01-30 주식회사 사수 멘토-멘티 매칭 시스템 및 그 방법

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20200055165A (ko) * 2018-11-02 2020-05-21 주식회사 인텔리콘 연구소 전문가 긴급 추천 서비스 시스템
KR20230014568A (ko) * 2021-07-21 2023-01-30 주식회사 사수 멘토-멘티 매칭 시스템 및 그 방법

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6533384B2 (ja) 質問回答プラットフォームの質問配信方法及び質問配信システム
US8010131B2 (en) System and method for enabling social interactive wireless communications
US20170177586A1 (en) Methods and systems for social matching
US10789592B2 (en) Transaction confirmation based on user attributes
US8645064B2 (en) Prioritized and subjectively personal navigation
US11341506B2 (en) Automated social media queuing system
US11019455B2 (en) Tracking device search party management
JP6533085B2 (ja) 端末、情報処理方法、及びプログラム
TWI653604B (zh) 求助系統及方法
KR20190080599A (ko) 챗봇과 상담원을 이용한 반자동 대화제공방법 및 서버
CN110007916B (zh) 业务系统的界面渲染方法、装置和服务器
US20150223051A1 (en) Community-based request fulfillment
CN110727775B (zh) 用于处理信息的方法和装置
KR20180028620A (ko) 위치기반 서비스를 활용한 인공지능기반의 상담 매칭 서비스 시스템
US20180295471A1 (en) Systems and Methods for Beacon Location Verification
KR101654538B1 (ko) 다국어 상담사 자동 매칭 방법 및 장치
US11012382B2 (en) State display information transmission system using chatbot
US20220311766A1 (en) Sensor-based authentication, notification, and assistance systems
US20190007520A1 (en) Electronic device and operation method thereof and server host device
CN114157763A (zh) 交互过程中的信息处理方法、装置、终端及存储介质
CN112260933A (zh) 通信的方法、装置、电子设备及介质
US20110275387A1 (en) Communication gateway
KR20150053872A (ko) 간편 전화걸기 방법 및 위치기반 서비스 간편 요청 방법
US20230252494A1 (en) Review system with location-verified reviews
CN113824625B (zh) 信息交互的方法和装置