KR20180011308A - System for servicing for entering for a couon event based on voice keyword - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템 및 이에 사용되는 애플리케이션(컴퓨터 프로그램)과 다기능 서버 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a coupon event entry service system based on a voice keyword and an application (computer program) and a multifunction server system used therefor.
최근 광고를 하는 업종이 점차 늘어나면서 교촌치킨, 네네치킨, 피자헛, 각종 여행업체 등의 회사에는 광고 효과와 매출 증대의 목적을 위하여 여러 이벤트를 제공하고 있다.As the number of businesses that advertise recently has increased, there are many events for the purpose of advertisement effect and sales increase in companies such as village chickens, nenechikin, pizza hut and various travel companies.
하지만, 소비자들은 이벤트에 응모하기 위하여 직접 회사 홈페이지에 접속을 하거나 전화를 해서 응모를 하여야 하는 등의 불편함이 있어 이벤트 제공의 목적을 제대로 이루어지는 경우가 드물다.However, consumers are inconvenient to apply for the event by directly accessing the company homepage or making a phone call, so that the purpose of providing the event is rarely achieved.
따라서, 광고주가 원하는 키워드와 키워드에 대응되는 서비스 종류(예를 들면, 쿠폰 이벤트 응모)를 제공하는 서비스 시스템이 필요하다. Accordingly, there is a need for a service system that provides a service type (e.g., a coupon event application) corresponding to a keyword and a keyword desired by the advertiser.
본 발명의 하나 이상의 실시예에 따르면, 스마트폰에 음성 키워드를 발음하면, 스마트폰에 설치된 다기능 서비스 애플리케이션(바로 앱)은 다기능 서버 시스템과 연동하여 해당 음성 키워드에 대응되는 쿠폰 이벤트에 응모하는 서비스를 실행시키는 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템이 제공될 수 있다.According to one or more embodiments of the present invention, when a voice keyword is pronounced on a smartphone, a multifunctional service application (an immediate app) installed in the smart phone may be a service for entering a coupon event corresponding to the voice keyword in cooperation with the multi- A coupon event entry service system based on a voice keyword to be executed may be provided.
본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템에 있어서, 음성을 입력 받을 수 있는 스마트폰; 및 스마트폰으로부터 음성 데이터를 전송 받고, 전송 받은 음성 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행하는 다기능 서버 시스템; 을 포함하며, 다기능 서버 시스템은 키워드 정보를 포함하는 키워드 정보 DB-키워드에 따라서 서비스 종류 및 실현 정보를 포함하도록 구성되어 있는 데이터 베이스-를 참조하여 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보를 스마트폰에게 제공하고, 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드가 쿠폰 이벤트 서비스인 경우에, 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보는 ARS의 전화번호와 URL을 포함하고, 스마트폰은 URL을 가진 쿠폰 이벤트 서버로 접속하고, 전화번호를 가진 ARS로 전화를 하며, 스마트폰은 쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면- 이하, '응모 화면'이라고 함 - 을 쿠폰 이벤트 서버로부터 제공받아 표시하고, 스마트폰은 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면, 입력 받은 응모 정보를 쿠폰 이벤트 서버로 전송하고, 쿠폰 이벤트 서버는 스마트폰으로부터 전송 받은 응모 정보- 스마트폰의 전화 번호를 포함 - 를 응모 정보 DB로서 저장 및 관리하며, A coupon event application service system based on a voice keyword according to an exemplary embodiment of the present invention includes: a smartphone capable of receiving a voice; And a multifunction server system for receiving voice data from a smart phone and generating a keyword from the received voice data; The multifunction server system corresponds to a keyword generated from voice data transmitted from a smartphone with reference to a database configured to include a service type and realization information according to a keyword information DB-keyword including keyword information When the keyword generated from the voice data transmitted from the smart phone is the coupon event service, the realized information of the service corresponding to the keyword includes the telephone number of the ARS and the URL, The smartphone accesses the coupon event server having the URL, calls the ARS having the telephone number, and the smartphone transmits an interface screen (hereinafter referred to as "entry screen") to the coupon event server And the smartphone transmits the user's request to the user through the entry screen. When the application information input, the application sends the information received by the event server, and coupons, coupons, event server application information received from the smartphone - stores and manages the information submitted as a DB, - a number of smartphones, including
데이터 처리 서버가, 스마트폰으로부터 전화를 받은 ARS로부터 스마트폰의 전화 번호를 제공받고, 응모 정보 DB를 참조하여 상기 스마트폰이 상기 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단하는 동작을 수행하고, 데이터 처리 서버가 스마트폰이 상기 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였다고 판단한 경우에는 ARS가 스마트폰에게 쿠폰 이벤트 응모가 완료되었음을 안내하는 전화를 하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템이 제공될 수 있다.The data processing server receives the telephone number of the smartphone from the ARS that receives the telephone call from the smartphone, performs an operation of determining whether or not the smartphone subscribes to the coupon event service with reference to the entry information DB, When the server determines that the smartphone has applied for the coupon event service, the ARS makes a phone call to inform the smartphone that the coupon event application is completed, and a voice keyword based coupon event application service system may be provided.
본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 다기능 서비스 애플리케이션을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서, 다기능 서비스 애플리케이션은 스마트폰에 구비된 하드웨어와 결합되어 다기능 서버 시스템과 연동하여 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행하며, 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법은,A multifunctional service application for performing a coupon event application service method based on a voice keyword according to an embodiment of the present invention, the multifunctional service application being combined with hardware provided in a smart phone, The method of
음성을 입력 받는 단계(a단계); 입력 받은 상기 음성에 대한 데이터('음성 데이터'라고 함)를 다기능 서버 시스템으로 전송하는 단계(b단계); 다기능 서버 시스템으로부터 음성 데이터로부터 생성된 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보를 수신하는 단계(c단계); 수신한 서비스 실현 정보에 ARS 서버의 전화번호와 URL이 포함된 경우에, ⅰ) 전화 걸기 프로그램을 실행시키고, 실행된 전화 걸기 프로그램은 전화번호를 가진 ARS 서버에게 전화하기 ⅱ) 웹 브라우저를 실행시키고 상기 URL을 가진 쿠폰 이벤트 서버로 접속하기를 포함하는 동작을 수행하는 단계(d단계); 및 상기 쿠폰 이벤트 서버로부터 쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면-이하, '응모 화면'-을 제공 받아 표시하고, 상기 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면, 입력 받은 응모 정보를 상기 쿠폰 이벤트 서버로 전송하는 단계(e단계); 를 포함하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 애플리케이션을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체가 제공될 수 있다.Receiving a voice (step a); (Step < RTI ID = 0.0 > b) < / RTI > of transmitting data (referred to as 'voice data') to the multifunctional server system; Receiving service realization information corresponding to a keyword generated from the voice data from the multifunction server system (step c); When the received service realization information includes the telephone number and URL of the ARS server, i) execute the dialing program and the executed dialing program calls the ARS server having the telephone number, ii) executes the web browser Performing an operation including connecting to a coupon event server having the URL (step d); And an interface screen capable of submitting a coupon event service to the coupon event server, which is hereinafter referred to as an " entry screen ". When the application information is inputted from the user through the entry screen, Transmitting to the event server (step e); And a voice keyword based multifunctional service application for executing the voice keyword based coupon event application service method.
본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 다기능 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 있어서, 상기 다기능 서비스 프로그램은 다기능 서버 시스템에 구비된 하드웨어와 결합되어 스마트폰과 연동하여 상기 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행하며, 상기 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법은, 상기 스마트폰으로부터 음성 데이터를 수신하는 단계(a단계); 수신한 상기 음성 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행하는 단계(b단계); 및 키워드 정보 DB-키워드에 따라서 서비스 종류 및 실현 정보를 포함하도록 구성되어 있는 데이터 베이스-를 참조하여 상기 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보를 상기 스마트폰에게 제공하는 동작을 수행하는 단계(c단계); 를 포함하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체가 제공될 수 있다.A multifunctional service program for executing a coupon event application service method based on a voice keyword according to an exemplary embodiment of the present invention, the multifunctional service program comprising: The method comprising the steps of: (a) receiving voice data from the smartphone; (b) receiving voice data from the smartphone; (B) performing an operation of generating a keyword from the received voice data; (C) performing an operation of providing the service fulfillment information corresponding to the keyword to the smartphone with reference to a database configured to include the service type and realization information according to the keyword information DB-keyword; And a voice keyword based multifunctional service program for executing a voice keyword based coupon event application service method.
본 발명의 하나 이상의 실시예에 따르면, 사용자는 음성 키워드를 발음하는 것만으로, 광고주가 미리 저장해둔 상기 음성 키워드에 대응하는 서비스 종류(예를 들면, 쿠폰 이벤트 응모)가 바로 실행될 수 있는 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템을 제공할 수 있다.According to one or more embodiments of the present invention, a user may simply pronounce a voice keyword, and a voice keyword based on a service type (e.g., coupon event application) corresponding to the voice keyword stored in advance by the advertiser Can provide a coupon event entry service system.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템을 구성하는 구성요소들과 동작을 기재한 도면,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 구현하기 위한 데이터 베이스들을 설명하기 위한 도면,
도 3은 본 발명의 하나 이상의 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 설명하기 위한 예시적 흐름도이다.Brief Description of Drawings Fig. 1 is a diagram illustrating components and operations of a coupon event entry service system based on a voice keyword according to an embodiment of the present invention; Fig.
2 is a view for explaining databases for implementing a coupon event application service method based on a voice keyword according to an embodiment of the present invention;
3 is an exemplary flow chart illustrating a method of providing a coupon event entry service based on a spoken keyword in accordance with one or more embodiments of the present invention.
이상의 본 발명의 목적들, 다른 목적들, 특징들 및 이점들은 첨부된 도면과 관련된 이하의 바람직한 실시예들을 통해서 쉽게 이해될 것이다. 그러나 본 발명은 여기서 설명되는 실시예들에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수도 있다. 오히려, 여기서 소개되는 실시예들은 개시된 내용이 철저하고 완전해질 수 있도록 그리고 당업자에게 본 발명의 사상이 충분히 전달될 수 있도록 하기 위해 제공되는 것이다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The above and other objects, features, and advantages of the present invention will become more readily apparent from the following description of preferred embodiments with reference to the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments described herein but may be embodied in other forms. Rather, the embodiments disclosed herein are provided so that the disclosure can be thorough and complete, and will fully convey the scope of the invention to those skilled in the art.
본 명세서에 사용되는 신호 또는 정보의 '전송','통신','송신','수신' 기타 이와 유사한 의미의 용어는 일 구성요소에서 다른 구성요소로 신호 또는 정보가 직접 전달되는 것뿐만 아니라 다른 구성요소를 거쳐 전달되는 것도 포함된다. 특히 신호 또는 정보를 일 구성요소로 '전송' 또는 '송신'한다는 것은 그 신호 또는 정보의 최종 목적지를 지시하는 것이고 직접적인 목적지를 의미하는 것은 아니다. 이는 신호 또는 정보의 '수신'에 있어서도 동일하다. The terms "transmission", "communication", "transmission", "reception", and the like, of a signal or information used herein are intended to encompass not only the direct transmission of signals or information from one component to another, And the like. In particular, "transmitting" or "transmitting" a signal or information to an element is indicative of the final destination of the signal or information and not a direct destination. This is the same for the 'reception' of a signal or information.
본 명세서의 다양한 실시예들에서 제1, 제2 등의 용어가 다양한 구성요소들을 기술하기 위해서 사용되었지만, 이들 구성요소들이 이 같은 용어들에 의해서 한정되어서는 안된다. 이들 용어들은 단지 어느 구성요소를 다른 구성요소와 구별시키기 위해서 사용되었을 뿐이다. 여기에 설명되고 예시되는 실시예들은 그것의 상보적인 실시예들도 포함한다.Although the terms first, second, etc. have been used in various embodiments of the present disclosure to describe various components, these components should not be limited by such terms. These terms have only been used to distinguish one component from another. The embodiments described and exemplified herein also include their complementary embodiments.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. The terminology used herein is for the purpose of illustrating embodiments and is not intended to be limiting of the present invention. In the present specification, the singular form includes plural forms unless otherwise specified in the specification.
명세서에서 사용되는 '포함한다(comprise)' 및/또는 '포함하는(comprising)'은 언급된 구성요소는 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다.The terms "comprise" and / or "comprising" used in the specification do not exclude the presence or addition of one or more other elements.
이하, 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명하도록 한다. 아래의 특정 실시예들을 기술하는데 있어서, 여러 가지의 특정적인 내용들은 발명을 더 구체적으로 설명하고 이해를 돕기 위해 작성되었다. 하지만 본 발명을 이해할 수 있을 정도로 이 분야의 지식을 갖고 있는 독자는 이러한 여러 가지의 특정적인 내용들이 없어도 사용될 수 있다는 것을 인지할 수 있다. 어떤 경우에는, 발명을 기술하는 데 있어서 흔히 알려졌으면서 발명과 크게 관련 없는 부분들은 본 발명을 설명하는 데 있어 혼돈을 막기 위해 기술하지 않음을 미리 언급해 둔다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In describing the specific embodiments below, various specific details have been set forth in order to explain the invention in greater detail and to assist in understanding it. However, it will be appreciated by those skilled in the art that the present invention may be understood by those skilled in the art without departing from such specific details. In some cases, it should be mentioned in advance that it is common knowledge in describing an invention that parts not significantly related to the invention are not described in order to avoid confusion in explaining the present invention.
본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템은, 음성을 입력 받을 수 있는 스마트폰 및 스마트폰으로부터 음성 데이터를 전송 받고, 전송 받은 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행하는 다기능 서버 시스템을 포함하며, 다기능 서버 시스템은 키워드 정보를 포함하는 키워드 정보 DB-키워드에 따라서 서비스 종류 및 실현 정보를 포함하도록 구성되어 있는 데이터 베이스-를 참조하여 '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'를 스마트폰에게 제공하고, 스마트폰에 설치된 다기능 서비스 애플리케이션이 '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'를 실행하는 동작을 수행하도록 구현될 수 있다.A coupon event application service system based on a voice keyword according to an embodiment of the present invention is a coupon event application service system that receives voice data from a smartphone and a smartphone capable of receiving voice and generates a keyword from the received data, Server system, wherein the multifunction server system refers to a database configured to include a service type and realization information according to a keyword information DB-keyword including keyword information, and transmits the service realization information corresponding to the keyword to a smart Phone, and the multifunctional service application installed in the smart phone executes the operation of executing the " service realization information corresponding to the keyword ".
후술하겠지만, 여기서 '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'는 서비스의 실현을 위해서 필요한 정보를 의미한다.As will be described later, 'service realization information corresponding to a keyword' here means information necessary for realizing a service.
다기능 서버 시스템이 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드가 '쿠폰 이벤트 서비스'인 경우에는 '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'는 ARS의 전화번호와 URL을 포함하고,If the keyword generated from the voice data received from the smartphone by the multifunctional server system is a coupon event service, the service realization information corresponding to the keyword includes the telephone number of the ARS and the URL,
'키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'를 실행하는 동작은, The operation of executing the " service realization information corresponding to the keyword "
스마트폰은 ⅰ)웹 브라우저를 실행시키고, 실행된 웹 브라우저는 URL을 가진 쿠폰 이벤트 서버로 접속하고, ⅱ)전화 걸기 프로그램을 실행시키고, 실행된 전화 걸기 프로그램은 전화번호를 가진 ARS로 전화를 하며 ⅲ)쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면-이하 '응모 화면'이라고 함-을 쿠폰 이벤트 서버로부터 제공 받아 표시하고, 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면, 입력 받은 응모 정보를 쿠폰 이벤트 서버로 전송하는 동작이다.The smartphone executes: i) a web browser, and the executed web browser connects to a coupon event server having a URL, ii) executes a dialer program, and the executed dialer program dials an ARS having a telephone number Iii) An interface screen for submitting a coupon event service - hereinafter referred to as an 'entry screen' - is displayed from the coupon event server, and when the application information is inputted from the user through the entry screen, To the server.
한편, 본 발명의 다양한 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템들은 도 1 및 도 2를 참조하여 설명하되, 실시예들에 공통적으로 포함된 구성요소들에 대한 기능들에 대하여는 도 1을 참조하여 같이 설명하기로 하고, 다른 기능을 가진 구성요소들에 대하여는 해당 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.1 and 2, the functionalities of the components commonly included in the embodiments are shown in FIG. 1 (a) and FIG. 1 And the components having different functions will be described in detail with reference to the corresponding drawings.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템은, 스마트폰(1), 다기능 서버 시스템(10), 쿠폰 이벤트 웹 서버(30), 호처리 장치(40), 복수의 ARS(41), 데이터 처리 서버(43)를 포함한다. 1, a voice keyword based coupon event application service system according to an embodiment of the present invention includes
이들 구성요소는 네트워크에 의해 연결되며, 네트워크는 예를 들면 Wi-Fi, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, 음성망 또는 그러한 것들의 2 이상의 조합에 의해 구성될 수 있다. These components are connected by a network. The network may be, for example, Wi-Fi, the Internet, a LAN (Local Area Network), a Wireless LAN (Local Area Network), a WAN Area Network), 3G, 4G, LTE, voice network or a combination of two or more thereof.
스마트폰(1)은 마이크(3), 본 발명의 일 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 애플리케이션(5), 전화 걸기 프로그램(7), 웹 브라우저(9), 표시부(미도시) 및 운영체제(미도시)를 포함한 프로그램들을 포함한다. 여기서, 애플리케이션은 종종 앱으로 호칭되기도 하고, 본원 명세서에서 '애플리케이션'과 '앱'은 같은 의미로 사용되며, 다기능 서비스 애플리케이션(5)이란, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스를 제공하는 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 애플리케이션을 말하며, 본원 명세서에서는 '바로 앱'으로 호칭되기도 한다.The
본 발명의 일 실시예에 따른 다기능 서비스 애플리케이션(5)은 실행되면 마이크(3)가 동작하도록 활성화시킬 수 있다. 예를 들면, 다기능 서비스 애플리케이션(5)은 사용자로부터 음성을 입력 받을 필요가 있는 경우 마이크(3)가 음성을 감지(탐지)할 수 있도록 마이크(3)를 활성화 시킨다.The
표시부는 LCD(Liquid Crystal Display) 등으로 이루어 질 수 있으며, 스마트폰에서 발생하는 각종 표시 데이터를 출력한다. 이때, LCD를 터치스크린(touch screen) 방식으로 구현하는 경우, 표시부는 입력부로 동작할 수도 있다. 또한, 표시부는 웹 브라우저에서 제공하는 화면을 사용자가 볼 수 있는 형태로 표시한다.The display unit may be an LCD (Liquid Crystal Display) or the like, and outputs various display data generated by the smartphone. In this case, when the LCD is implemented by a touch screen method, the display unit may operate as an input unit. Further, the display unit displays the screen provided by the web browser in a form that the user can view.
스마트폰(1)에 설치된 전화 걸기 프로그램(7)은 호처리 장치(40)의 ARS(41)가 가지는 전화번호로 전화를 거는 동작을 수행하며, 웹 브라우저(9)는 웹 서버에 접속하여 웹 서버가 제공하는 웹 서버들을 사용자가 볼 수 있는 형태로 표시한다.The
다기능 서버 시스템(10)은, 적어도 하나 이상의 서버들과 DB들을 포함하도록 구성되며, 여기서 적어도 하나 이상의 서버들은 프로그램 다운로드 서버(미도시), 웹 서버(미도시), 음성 인식 서버(11), 후처리 서버(13), 다기능 서비스 서버(15)일 수 있고, DB들은 ARS 정보 DB(21), 앱 정보 DB(25) 및 키워드 정보 DB(27)를 포함한다. The
프로그램 다운로드 서버(미도시)는 본 발명의 일 실시예에 따른 앱을 저장 및 관리하고 스마트폰으로부터 다운로드 요청이 있으면 앱을 스마트폰으로 전송하고, 웹 서버(미도시)는 웹 서버를 제공하고, 음성 인식 서버(11)는 음성을 텍스트로 변환화며, 다기능 서비스 서버(15)는 본 발명의 다기능 서비스를 제공한다. 서버 각각의 기능에 대하여는 후술하여 상세히 설명하도록 한다.A program download server (not shown) stores and manages an application according to an embodiment of the present invention, and when a download request is received from a smart phone, the application is transmitted to a smartphone, a web server (not shown) provides a web server, The
ARS 정보 DB(21)에는 각각의 통신사에 해당되는 적어도 하나 이상의 ARS 전화번호 및 사용 상태 등 ARS 연결 동작을 위해서 필요한 데이터가 저장되어 있고, 앱 정보 DB(25)에는 다기능 서비스 애플리케이션(5)이 설치된 전화번호, 사용자 ID, 사용자 명칭, 다기능 서비스 애플리케이션(5)의 ID등 다기능 서비스 애플리케이션(5)을 설치한 사용자와 관계된 데이터가 저장되어 있다. The ARS information DB 21 stores at least one or more ARS telephone numbers and data necessary for an ARS connection operation such as a usage status corresponding to each communication company and the
여기서 다기능 서비스 애플리케이션 ID는 스마트폰(1)상에서 소정 데이터의 처리를 위해 구동되는 애플리케이션 아이디를 의미하는 것으로서, 다기능 서비스 애플리케이션 ID는 애플리케이션 명칭, 약칭, 코드번호 등으로 구성될 수 있다. 즉, 다기능 서비스 애플리케이션 아이디는 다기능 서비스 애플리케이션을 특정할 수 있기만 하면 된다.Here, the multifunctional service application ID means an application ID that is operated for processing predetermined data on the
키워드 정보 DB(27)에는 다기능 서비스 애플리케이션(5)을 실행시키기 위해 필요한 키워드와 키워드 따라서 키워드에 대응되는 서비스 종류, 서비스 실현 정보, 통신사, 업종, 통신 방식 등이 미리 저장되어 있다. In the
도 2를 참조하면, 키워드에 대응되는 서비스 종류 및 서비스 실현 정보는 키워드를 등록하는 사용자에 의해 결정된다. 도 2에 도시된 키워드 정보 DB(27)에 저장되어 있는 키워드에 의해서는 '전화 걸기', '웹사이트 접속', '프로그램 실행' 또는 '쿠폰 이벤트 응모' 중 어느 하나의 서비스만 제공될 수 있다. Referring to FIG. 2, the service type and service realization information corresponding to the keyword are determined by the user registering the keyword. Depending on the keyword stored in the
한편, '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'는 서비스의 실현을 위해서 필요한 정보를 의미하며, 해당 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보에는 적어도 하나 이상의 동작을 수행하도록 하는 정보가 포함될 수 있다.On the other hand, the 'service realization information corresponding to the keyword' means information necessary for realizing the service, and the service realization information corresponding to the keyword may include information for performing at least one operation.
예를 들면, '정제영'이라는 키워드를 처음에 등록할 때, 키워드에 대응되는 서비스의 종류를 '전화 걸기'로 하고 키워드 대응되는 서비스 실현 정보로 전화 걸기가 가능한 '전화 번호'를 등록 하였다면 전화 걸기 동작이 수행되고, '바로닷컴'이라는 키워드를 등록할 때, 키워드에 대응되는 서비스의 종류를 '웹 서버 접속'으로 하고 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보로 웹 서버 접속이 가능한 'URL주소'를 등록하였다면 등록된 URL 주소로의 웹 서버 접속 동작이 수행되고, '굿앱'이라는 키워드를 등록할 때, 키워드에 대응되는 서비스의 종류를 '프로그램 실행'으로 하고, 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보로 '프로그램 패키지 명칭'을 등록하였다면, 등록된 프로그램 패키지 명칭을 실행시키는 동작이 수행된다.For example, when registering the keyword 'Teenage Young' for the first time, if the type of service corresponding to the keyword is 'dialing' and the 'phone number' When registering the keyword 'Immediate dot com', the type of the service corresponding to the keyword is set to 'Web server connection', and 'URL address' capable of accessing the web server is registered with the service realization information corresponding to the keyword The web server connection operation to the registered URL address is performed. When registering the keyword " GoodApp ", the service type corresponding to the keyword is referred to as " program execution & Package name " is registered, an operation to execute the registered program package name is performed.
한편, '쿠폰 이벤트'라는 키워드를 등록할 때, 키워드에 대응되는 서비스의 종류를 '쿠폰 이벤트 응모'로 하고, 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보에는 전화 걸기가 가능한 '전화번호'와 웹 서버 접속이 가능한 'URL 주소'를 등록하였다면, 등록된 전화번호로 전화 걸기 동작이 수행되고, 전화 걸기 동작과 동시에 또는 전후에 등록된 URL 주소로 웹 서버 접속 동작 즉, 두가지 동작이 수행된다.On the other hand, when registering the keyword 'coupon event', the type of service corresponding to the keyword is set to 'coupon event application', and the service realization information corresponding to the keyword includes 'phone number' When a possible 'URL address' is registered, a telephone dialing operation is performed to a registered telephone number, and a web server connection operation is performed at the same time as the telephone dialing operation or before or after the registered URL address.
즉, 사용자가 어떤 동작으로 대응시켰느냐에 따라서 '정제영'과 '바로닷컴'에 대응되는 동작이 서로 다를 수 있다.In other words, the actions corresponding to 'Jeongje Young' and 'Dot Com' may be different depending on what action the user responded to.
ARS 정보 DB(21), 앱 정보 DB(25), 키워드 정보 DB(27)에 저장된 데이터는 다기능 서버 시스템(10)에 내장되어 있거나, 또는 다기능 서버 시스템이 언제든지 접속하여 획득할 수 있도록 통신 네트워크를 통해서 연결된 임의의 저장장치(컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체)에 저장되어 있을 수 있다.The data stored in the
복수의 ARS는 서로 다른 전화번호가 할당된 ARS를 적어도 2개 이상 포함하도록 구성된다. 도 1에는 ARS가 1개(41) 도시되어 있지만, 이는 예시적인 것으로서 이보다 많은 ARS로 구현이 가능하다. 호처리 장치(40)는 복수의 ARS 중에서 현재 사용되지 않고 있는 ARS를 임의로 선택할 수 있다. 본원 명세서에서는 설명의 목적을 위해서 3333 이라고 하는 전화번호가 할당된 ARS에 도면 번호 41를 할당하였다.The plurality of ARSs are configured to include at least two ARSs assigned different telephone numbers. Although FIG. 1 shows one (41) ARS, this is illustrative and can be implemented with more ARS. The
이상 스마트폰(1)에서 수행되는 동작은, 스마트폰(1)에 설치된 다기능 서비스 애플리케이션(5)에 의해서 실행될 수 있고, 다기능 서버 시스템(10)에 의해 수행되는 동작은 다기능 서버 시스템(10)에 설치된 다기능 서비스 프로그램에 의해 수행될 수 있다. The operations performed in the
한편, 상술한 다기능 서비스 애플케이션(5)은 스마트폰(1)의 하드웨어와 결합되어 서로 연동되어 제 동작을 수행하고, 다기능 서비스 프로그램도 다기능 서버 시스템(10)의 하드웨어와 결합되고, 서로 연동되어 제 동작을 수행할 수 있다.Meanwhile, the
본 발명에 따른 다기능 서비스 애플리케이션(5)은 전술한 스마트폰(1)에서 수행되는 다기능 서비스 방법을 실행시키기 위한 다양한 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 기록될 수 있다.The
컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magnetic-optical media), 롬(ROM), 램(RAM) 및 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.The computer readable medium may include program instructions, data files, data structures, and the like, alone or in combination. The program instructions recorded on the medium may be those specially designed and constructed for the present invention or may be available to those skilled in the art of computer software. Examples of the computer-readable recording medium include magnetic media such as a hard disk, a floppy disk and a magnetic tape, optical media such as CD-ROM and DVD, a floptical disk, And hardware devices that are specially configured to store and execute program instructions such as magnetic-optical media, ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions include machine language code such as those produced by a compiler, as well as high-level language code that can be executed by a computer using an interpreter or the like.
이상 도 1 및 도 2를 참조하여 설명한 구성요소들, 동작 및 데이터들에 대한 설명은 본원 명세서의 상세한 설명의 일부로 포함 된다.The description of the components, operations and data described with reference to FIGS. 1 and 2 is included as a part of the detailed description of the present specification.
도 2는 본 발명의 다양한 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템을 구현하는데 필요한 데이터 베이스들을 설명하기 위한 도면이며, 데이터 베이스들에 대해서는 후술하는 각각의 실시예에서 상세히 설명하기로 한다.FIG. 2 is a view for explaining databases necessary for implementing a coupon event entry service system based on a voice keyword according to various embodiments of the present invention, and the databases will be described in detail in each embodiment described later .
도 3은 본 발명의 하나 이상의 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 설명하기 위한 예시적 흐름도이다. 본 방법은 예를 들면 도 1을 참조하여 설명한 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템에 적용될 수 있다.3 is an exemplary flow chart illustrating a method of providing a coupon event entry service based on a spoken keyword in accordance with one or more embodiments of the present invention. The method can be applied to a coupon event entry service system based on a voice keyword as described with reference to Fig. 1, for example.
이하에서는 본 방법이 도 1의 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템에 적용된 것을 가정하여 본 방법을 설명하기로 한다.Hereinafter, the method will be described on the assumption that the method is applied to a coupon event entry service system based on the voice keyword shown in FIG.
도 1을 다시 참조하면, 본 실시예에 따른 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템은 스마트폰(1), 다기능 서버 시스템(10) 및 호처리 장치(40)을 포함하고, 다기능 서버 시스템(10)은 음성인식서버(11), 후처리서버(13), 다기능 서비스 서버(15), 및 DB들(21, 23, 25, 27)을 포함하며, 호처리 장치(40)는 ARS(41)와 데이터 처리 서버(43)을 포함하여 구현된다.1, the voice keyword based coupon event application service system according to the present embodiment includes a
다기능 서비스 애플리케이션(5)이 실행되면 스마트폰(1)의 마이크(3)가 활성화 된다. 즉, 마이크(3)가 활성화되면 사용자로부터 음성 키워드를 입력 받을 수 있는 상태가 된다.When the
스마트폰(1)이 마이크(3)를 통해서 아날로그 신호의 음성 키워드를 입력 받으면(단계(S110)), 스마트폰(1)에 구비된 A/D컨버터(미도시)를 통하여 아날로그 신호를 디지털 데이터로 변환한다. 본원 명세서에서는 아날로그 신호의 음성이 디지털 데이터로 변환된 것을 '음성 데이터'라고 한다.When the
본 발명의 일 실시예에 따르면 스마트폰(1)은 음성 데이터를 다기능 서버 시스템(10)으로 전송하고, 다기능 서버 시스템(10)은 음성 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행한 후 스마트폰(1)으로 생성된 키워드를 전송한다.According to an embodiment of the present invention, the
여기서, 키워드를 생성하는 동작은 스마트폰(1)으로부터 전송 받은 음성 데이터를 분석하여 음성 데이터를 텍스트로 변환하는 작업을 수행하는 동작을 의미하며, 텍스트는 적어도 하나 이상일 수 있다. 즉, 음성 데이터에서 변환된 적어도 하나 이상의 텍스트들을 '키워드 리스트'라고하며, 키워드를 생성하는 동작은 이러한 키워드 리스트를 생성하거나 생성된 키워드 리스트에서 키워드를 선택하는 동작을 의미한다.Here, the operation of generating a keyword means an operation of analyzing the voice data transmitted from the
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 스마트폰(1)은 음성 인식 서버(11)로 음성 데이터를 전송하고(도 1의 (2)단계), 음성 인식 서버(11)가 키워드 리스트를 생성하여 스마트폰(1)으로 키워드 리스트를 전송한다(도 1의 (3)단계). 예를 들면, 음성 데이터가 “쿠폰 이벤트”이라고 가정하면, 음성인식 서버(11)는 음성 데이터를 분석하여 '크폰 이벤트', '쿠폰 이벤츠', '쿠폰 이벤트'등의 적어도 하나 이상의 키워드 리스트를 생성한 후 스마트폰(1)으로 전송할 수 있다.According to another embodiment of the present invention, the
스마트폰(1)이 음성 인식 서버(11)로부터 수신한 키워드 리스트를 다기능 서버 시스템(10)에게 전송하고, 이와 동시에 다기능 서비스 애플리케이션 ID(앱 ID)를 함께 전송할 수 있다. 다르게는 스마트폰(1)은 키워드 리스트, 다기능 서비스 애플리케이션 ID 및 음성 데이터를 함께 다기능 서버 시스템(10)에게 전송할 수 있다.The
예를 들면, 키워드 리스트와 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 수신하는 다기능 서버 시스템(10)은 다기능 서비스 서버(15)일 수 있고, 스마트폰(1)은 키워드 리스트 및 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 다기능 서비스 서버(15)에 전송할 수 있다(도 1의 (4)단계). 다기능 서비스 서버(15)는 스마트폰(1)으로부터 전송 받은 키워드 리스트 또는 키워드 리스트와 음성 데이터를 함께 후처리 서버(13)에 전송할 수 있다(도 1의 (5)단계).For example, the
후처리 서버(13)는 다기능 서비스 서버(15)로부터 수신한 키워드 리스트를 분석하여 음성 데이터에 대응되는 키워드를 선택한다(도 1의 (6)단계). 만약, 후처리 서버(13)가 다기능 서비스 서버(15)로부터 키워드 리스트와 음성 데이터를 함께 전송 받은 경우, 후처리 서버(13)는 음성 데이터를 참조하여 키워드를 선택할 수 있다.The
후처리 서버(13)는 키워드 리스트를 분석하여 음성 데이터에 대응되는 키워드를 선택하여 다기능 서비스 서버(15)로 전송한다(도 1의 (7)단계). 예를 들면 상술한 키워드 리스트 중 음성 데이터에 대응되는 키워드를 '쿠폰 이벤트'로 선택한 경우, 후처리 서버(13)는 키워드 '쿠폰 이벤트'를 다기능 서비스 서버(15)로 전송한다.The
도시하지는 않았지만, 본 발명의 다른 실시예에 따르면 음성인식 서버(11)는 키워드 리스트를 생성한 후 키워드 리스트를 분석하여 음성 데이터에 대응되는 키워드를 선택하여 스마트폰(1)으로 전송할 수 있고, 이 경우 스마트폰(1)은 전송 받은 키워드를 다기능 서비스 서버(15)로 전송한다.Although not shown, according to another embodiment of the present invention, the
다기능 서버 시스템(10)은 스마트폰(1)으로부터 제공 받은 다기능 서비스 애플리케이션 ID 및 키워드를 참조하여 전화를 중계하기 위한 전화 중계 정보 DB(23)를 생성하여 추가할 수 있다.The
예를 들면, 전화 중계 정보 DB(23)를 생성하는 다기능 서버 시스템(10)은 다기능 서비스 서버(15)일 수 있고, 다기능 서비스 서버(15)는 키워드 정보 DB(27), 앱 정보를 저장하는 앱 정보 DB(25), ARS 정보를 저장하는 ARS 정보 DB(21)를 참조하여 전화 중계 정보 DB(23)에 스마트폰(1)으로부터 전송 받은 다기능 서비스 애플리케이션 ID에 대한 전화 중계 정보를 생성하여 추가할 수 있다(도 1의 (8)단계).For example, the
여기서 키워드 정보는 키워드, 서비스 종류, 실현 정보, 통신사, 통신방식을 포함하고, 앱 정보는 다기능 서비스 애플리케이션(5)이 설치된 스마트폰(1)의 전화번호 및 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 포함하고, 상기 전화 중계 정보는 다기능 서비스 애플리케이션 ID, 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호, 및 서비스의 실현 정보를 포함할 수 있다.Here, the keyword information includes a keyword, a service type, a realization information, a communication company, and a communication method. The app information includes a phone number of the
도 2를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따라 전화 중계 정보 DB를 생성하는 다기능 서버 시스템(10)은 다기능 서비스 서버(15)인 경우를 예로 들어 전화 중계 정보 DB(23)의 생성 방법을 상세히 설명하기로 한다.Referring to FIG. 2, the
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 중계 정보 DB(23)는 앱 ID, 앱이 설치된 전화번호 및 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보를 포함한다. 여기서 앱이 설치된 전화번호는 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호이다. Referring to FIG. 2, the telephone
본 실시예에서, 다기능 서비스 서버(15)가 후처리 서버(13)로부터 '쿠폰 이벤트'를 키워드로 제공 받은 경우, 키워드 정보 DB에는 키워드 '쿠폰 이벤트'를 등록할 때(도 2의 (1)단계), 실행시키기를 원하는 서비스 종류인 '쿠폰 이벤트 응모'를 중계하기 위하여 키워드 '쿠폰 이벤트'에 대응되는 서비스 실현 정보로 ARS가 가지는 전화번호(070-1212-1212)와 쿠폰 이벤트 응모 화면을 제공하는 쿠폰 이벤트 서버의 URL주소(www.7777.co.kr)를 미리 저장해 두었기 때문에, 다기능 서비스 서버(15)는 전화 중계 정보 DB(23)에 키워드 정보 DB(27)를 참조하여 키워드 '쿠폰 이벤트'에 대응하는 서비스 실현 정보로 전화번호(070-1212-1212)와 URL 주소(www.7777.co.kr)을 저장할 수 있다(도 2의 (2)단계). 한편, 키워드 '쿠폰 이벤트'에 대응하는 서비스 실현 정보 중 전화번호(070-1212-1212)의 경우에는, 통신사는 SK로, 전화를 거는 통신 방식은 ARS 방식으로 키워드 정보에 미리 저장하였기 때문에, 전화 중계 정보 DB(23)는 '쿠폰 이벤트'의 통신사 정보인 SK를 참조한 후, ARS 정보 DB(21)에서 SK에 해당되는 적어도 하나 이상의 ARS 전화번호와 사용 상태를 참조(도 2의 (3)단계)하여 SK에서 미사용중인 ARS 전화번호를 선택하여(예를 들면, 3333) 전화 중계 정보 DB(23)에 '키워드에 대응되는 서비스 실현 정보'로 저장한다(도 2의 (4)단계).In the present embodiment, when the
또한, 키워드 '쿠폰 이벤트'를 등록할 때 실행시키기를 원하는 서비스 종류인 '쿠폰 이벤트 응모'를 중계하기 위하여, 다기능 서비스 서버(15)는 는 전화 중계 정보 DB(23)에 다기능 서비스 애플리케이션 ID가 저장된 앱 정보 DB(25)를 참조하여 다기능 서비스 애플리케이션 ID(앱 ID: 78983)와 일치하는 애플리케이션 ID(앱 ID: 78983)를 찾고, 일치하는 애플리케이션 ID(앱 ID: 78983)에 대응되는 애플리케이션이 설치된 전화번호(예를 들면, 010-7676-7676)를 저장한다(도 2의 (5)단계). The
도 2의 (2)단계 내지 도 2의 (5)단계들은 순서가 정해진 것이 아니며, 어느 단계가 먼저 행해지더라도 전화 중계 정보 DB(23)를 생성할 수 있다.The steps (2) to (2) of FIG. 2 are not outlined, and the telephone
도 1 내지 도 3을 계속해서 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 다기능 서버 시스템(10)은 전화 중계 정보 DB(23)을 생성한 후에, 키워드 정보 DB(27)를 참조하여 스마트폰(1)으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보를 스마트폰(1)에게 제공한다. 1 to 3, the
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 다기능 서버 시스템(10)에 포함된 다기능 서비스 서버(15)가 전화 중계 정보 DB(23)을 생성한 후, 키워드 정보 DB(27)을 참조하여 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보와 함께 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 스마트폰(1)에게 제공할 수 있다(도 1의 (9)단계). According to another embodiment of the present invention, after the
본 실시예에서는, 예를 들면 키워드를 생성하는 동작을 수행한 결과 생성된 키워드가 '쿠폰 이벤트'인 경우, 키워드 정보 DB(27)에는 키워드 '쿠폰 이벤트'를 등록할 때, 키워드 '쿠폰 이벤트'에 대응되는 서비스 실현 정보로 전화걸기가 가능한 전화번호(ARS 통신방식을 포함)와 웹 서버 접속이 가능한 URL을 미리 저장해 두었기 때문에, 키워드 '쿠폰 이벤트'에 대응되는 서비스 실현 정보는 ARS의 전화번호와 URS 주소가 된다. 따라서, 다기능 서비스 서버(15)는 ARS의 전화 번호(3333)('전화 걸기'를 수행하라는 명령을 포함), URL(www.7777.co.kr)('웹 서버 접속' 동작을 수행하라는 명령을 포함)을 다기능 서비스 애플리케이션 ID와 함께 스마트폰(1)에게 전송한다. 스마트폰(1)은 전화 걸기 프로그램(7)을 실행시킨 후 전화 걸기 프로그램(7)에게 ARS(41)의 전화번호(3333)를 전송하고, 웹 브라우저(9)를 실행시킨 후 웹 브라우저(9)에 URL(www.7777.co.kr)을 전송한다(도 1의 (10)단계).In the present embodiment, for example, when the keyword generated as a result of the keyword generation is a 'coupon event', when the keyword 'coupon event' is registered in the
실행된 전화 걸기 프로그램(7)은 전화번호(3333)를 가진 ARS(41)에게 전화를 하며(도 1의 (11)단계), 실행된 웹 브라우저(9)는 해당 URL(www.7777.co.kr)을 가진 쿠폰 이벤트 서버(30)에 접속하는 동작을 수행(도 1의 (12)단계)한다.The executed
스마트폰(1)은 표시부(4)를 통하여 쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면-이하, '응모 화면'이라고 함-을 쿠폰 이벤트 서버(30)로부터 제공 받아 표시하고(도 1의 (13)단계), 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면 입력 받은 응모 정보를 쿠폰 이벤트 서버(30)로 전송한다(도 1의 (14)단계).The
응모 정보에는 쿠폰 이벤트의 응모를 동의하는 약관 동의, 쿠폰 이벤트에 응모하는 사용자의 인적 사항, 사용자의 전화번호, 응모권 번호 등이 포함될 수 있다.The application information may include a condition agreement to agree to apply for a coupon event, a personal information of the user who applies for the coupon event, a telephone number of the user, an entry number, and the like.
쿠폰 이벤트 서버(30)는 스마트폰(1)으로부터 사용자의 응모 정보를 제공 받으면 응모 정보 DB(29)에 받은 응모 정보를 저장하고 관리한다. 여기서, 관리란 삭제, 변경, 갱신, 추가, 유지를 포함한다(도 1의 (15)단계).The
도 1의 (11)단계에 따라, 스마트폰(1)이 전화 걸기 프로그램(7)을 실행시켜 전화번호(3333)를 가진 ARS(41)에게 전화를 하면, 전화를 받은 ARS(41)는 데이터 처리 서버(43)에게 스마트폰(1)의 전화번호를 제공하고(도 1의 (16)단계), 데이터 처리 서버(43)는 응모 정보 DB(29)를 참조하여 스마트폰(1)이 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단하는 동작을 수행한다(도 1의 (17)단계). When the
스마트폰(1)이 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단하는 동작은 데이터 처리 서버(43)가 전화 중계 정보 DB를 참조하여 ARS(41)로부터 제공 받은 전화번호에 대한 전화 중계 정보가 포함되어 있는지를 확인하고 (도 1의 (17)단계), 응모 정보 DB(29)를 참조하여 ARS(41)로부터 제공 받은 전화번호에 대한 응모 정보가 포함되어 있는지를 확인 (도 1의 (18)단계)하여 판단하는 동작을 의미한다.The operation of determining whether the
데이터 처리 서버(43)는 스마트폰(1)이 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단한 후, 판단 결과를 ARS(41)에게 제공하고(도 1의 (19)단계), 판단 결과가 스마트폰(1)이 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였다고 판단한 경우에는 ARS(41)는 스마트폰(1)에게 쿠폰 이벤트 응모가 완료되었음을 안내하는 전화를 한다(도 1의 (20)단계). 예를 들면, 쿠폰 이벤트 응모가 완료되었음을 안내하는 전화는, ARS(41)가 '응모가 완료되었습니다. 응모하여 주셔서 감사합니다.'라는 콜백링을 제공하는 것일 수 있다.The
상기 실시예들에서, 음성인식 서버(11)를 별도로 설치하였지만, 이와 다르게 음성을 인식하는 프로그램을 스마트폰이 자체적으로 내장하도록 구현하는 것도 가능하다. 이러한 경우, 다기능 서비스 애플리케이션(5)은 음성 데이터를 스마트폰(1)에 내장된 음성인식 프로그램에게 제공하며, 음성인식 프로그램은 음성 데이터로부터 키워드 리스트를 생성할 수 있다. 음성인식 프로그램에 의해 생성된 키워드 리스트는 이후 다기능 서버 시스템으로 제공될 수 있다.In the above embodiments, the
상기와 같이 본 발명적 개념은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명적 개념은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명적 개념이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 그러므로, 본 발명적 개념의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.While the present invention has been particularly shown and described with reference to exemplary embodiments thereof, it is to be understood that the invention is not limited to the disclosed exemplary embodiments, but, on the contrary, Various modifications and variations are possible. Therefore, the scope of the present invention should not be limited to the described embodiments, but should be determined by equivalents to the scope of the appended claims, as well as the appended claims.
1: 스마트폰
2: 스피커
3: 마이크
4: 표시부
5: 다기능 서비스 애플리케이션(바로 앱)
7: 전화 걸기 프로그램
9: 웹 브라우저
10: 다기능 서버 시스템
11: 음성인식 서버
13: 후처리 서버
15: 다기능 서비스 서버
21: ARS 정보 DB
23: 정화 중계 정보 DB
25: 앱 정보 DB
27: 키워드 정보 DB
29: 응모 정보 DB
30: 쿠폰 이벤트 서버
40: 호 처리 장치1: Smartphone
2: Speaker
3: microphone
4:
5: Multifunctional service application (just app)
7: Dialer program
9: Web browser
10: Multifunction Server System
11: Speech recognition server
13: Postprocessing server
15: Multifunctional service server
21: ARS information DB
23: Purification relay information DB
25: App information DB
27: Keyword information DB
29: Application information DB
30: Coupon event server
40: call processing device
Claims (9)
음성을 입력 받을 수 있는 스마트폰; 및
상기 스마트폰으로부터 음성 데이터를 전송 받고, 전송 받은 음성 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행하는 다기능 서버 시스템; 을 포함하며,
상기 다기능 서버 시스템은 키워드 정보를 포함하는 키워드 정보 DB-키워드에 따라서 서비스 종류 및 실현 정보를 포함하도록 구성되어 있는 데이터 베이스-를 참조하여 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보를 상기 스마트폰에게 제공하고,
상기 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 생성된 키워드가 쿠폰 이벤트 서비스인 경우에, 상기 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보는 ARS의 전화번호와 URL을 포함하고,
상기 스마트폰은 상기 URL을 가진 쿠폰 이벤트 서버로 접속하고, 상기 전화번호를 가진 ARS로 전화를 하며,
상기 스마트폰은 쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면- 이하, '응모 화면'이라고 함 - 을 상기 쿠폰 이벤트 서버로부터 제공받아 표시하고, 상기 스마트폰은 상기 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면, 입력 받은 응모 정보를 상기 쿠폰 이벤트 서버로 전송하고,
상기 쿠폰 이벤트 서버는 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 응모 정보- 상기 스마트폰의 전화 번호를 포함 - 를 응모 정보 DB로서 저장 및 관리하며,
데이터 처리 서버는, 상기 스마트폰으로부터 전화를 받은 ARS로부터 상기 스마트폰의 전화 번호를 제공받고, 상기 응모 정보 DB를 참조하여 상기 스마트폰이 상기 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단하는 동작을 수행하고, 상기 데이터 처리 서버가 상기 스마트폰이 상기 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였다고 판단한 경우에는 상기 ARS가 상기 스마트폰에게 상기 쿠폰 이벤트 응모가 완료되었음을 안내하는 전화를 하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템.A coupon event entry service system based on a spoken keyword,
A smartphone capable of receiving voice input; And
A multifunctional server system for receiving voice data from the smartphone and generating keywords from transmitted voice data; / RTI >
The multifunction server system refers to a database configured to include a service type and realization information according to a keyword information DB-keyword including keyword information, and transmits the service corresponding to the keyword generated from the voice data transmitted from the smartphone To the smartphone,
When the keyword generated from the voice data transmitted from the smartphone is a coupon event service, the realization information of the service corresponding to the keyword includes the telephone number of the ARS and the URL,
The smartphone accesses the coupon event server having the URL, calls the ARS having the telephone number,
The smartphone receives and displays an interface screen for submitting a coupon event service from the coupon event server, hereinafter referred to as an "entry screen", and the smartphone displays the application information from the user through the entry screen Transmits the entered application information to the coupon event server,
The coupon event server stores and manages application information transmitted from the smartphone, including a phone number of the smartphone, as an application information DB,
The data processing server receives the telephone number of the smartphone from the ARS that receives the telephone call from the smartphone, performs an operation to determine whether the smartphone subscribes to the coupon event service with reference to the application information DB , And when the data processing server determines that the smartphone has applied for the coupon event service, the ARS calls the smartphone to inform that the application for the coupon event has been completed. system.
상기 다기능 서버 시스템은 음성 인식 서버, 후처리 서버, 및 다기능 서비스 서버를 포함하며,
상기 키워드를 생성하는 동작은
상기 음성 인식 서버는 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 키워드 리스트를 생성하고 생성한 키워드 리스트를 상기 스마트폰에게 전송하는 동작과, 상기 다기능 서비스 서버가 상기 스마트폰으로부터 상기 키워드 리스트와 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 전송 받고 상기 키워드 리스트를 상기 후처리 서버에게 전송하는 동작과, 상기 후처리 서버가 상기 키워드 리스트로부터 키워드를 선택하고, 상기 다기능 서비스 서버는 상기 후처리 서버로부터 상기 키워드 리스트로부터 선택된 키워드를 제공받는 동작을 포함하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템.The method according to claim 1,
The multi-function server system includes a voice recognition server, a post-processing server, and a multifunctional service server,
The operation of generating the keyword
The voice recognition server generates a keyword list from the voice data transmitted from the smartphone and transmits the generated keyword list to the smartphone. The multifunctional service server receives the keyword list and the multifunctional service application ID Processing server receives a keyword from the keyword list, and the multifunctional service server receives a keyword selected from the keyword list from the post-processing server Wherein the voice keyword-based coupon event application service system includes an action.
상기 다기능 서비스 서버는 상기 키워드 정보 DB, 앱 정보를 저장하는 앱 정보 DB, ARS 정보를 저장하는 ARS 정보 DB를 참조하여, 전화 중계 정보 DB에 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 다기능 서비스 애플리케이션 ID에 대한 전화 중계 정보를 생성하여 추가하고,
상기 키워드 정보는 키워드, 서비스 종류, 실현 정보, 통신사, 통신방식을 포함하고, 상기 앱 정보는 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호 및 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 포함하고, 상기 전화 중계 정보는 다기능 서비스 애플리케이션 ID, 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호, 및 서비스의 실현 정보를 포함하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템.3. The method of claim 2,
The multifunctional service server refers to the keyword information DB, the app information DB for storing the app information, and the ARS information DB for storing the ARS information. The multifunctional service server transmits, to the telephone relay information DB, Create and add information,
Wherein the keyword information includes a keyword, a service type, a realization information, a communication company, and a communication method, the app information includes a phone number of a smart phone and a multifunctional service application ID in which a multifunctional service application is installed, An application ID, a phone number of a smartphone in which the multifunctional service application is installed, and service realization information.
상기 스마트폰이 상기 쿠폰 이벤트 서비스에 응모하였는지 여부를 판단하는 동작은,
상기 데이터 처리 서버가 상기 전화 중계 정보 DB를 참조하여 상기 ARS로부터 제공받은 전화번호에 대한 전화 중계 정보가 포함되어 있는지를 확인하고, 상기 응모 정보 DB를 참조하여 상기 ARS로부터 제공받은 전화번호에 대한 응모 정보가 포함되어 있는지를 확인하여 판단하는 동작인 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 시스템.The method of claim 3,
Wherein the act of determining whether the smartphone has subscribed to the coupon event service comprises:
The data processing server refers to the telephone relay information DB to check whether the telephone relay information for the telephone number provided from the ARS is included and refers to the application information DB to receive the entry for the telephone number provided from the ARS Wherein the voice-keyword-based coupon event application service system is an operation of confirming whether the information is included or not.
상기 다기능 서비스 애플리케이션은 스마트폰에 구비된 하드웨어와 결합되어 다기능 서버 시스템과 연동하여 상기 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행하며,
상기 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법은,
음성을 입력 받는 단계(a단계);
입력 받은 상기 음성에 대한 데이터('음성 데이터'라고 함)를 상기 다기능 서버 시스템으로 전송하는 단계(b단계);
상기 다기능 서버 시스템으로부터 상기 음성 데이터로부터 생성된 키워드에 대응되는 서비스의 실현 정보를 수신하는 단계(c단계);
수신한 상기 서비스 실현 정보에 ARS 서버의 전화번호와 URL이 포함된 경우에,
ⅰ) 전화 걸기 프로그램을 실행시키고, 실행된 전화 걸기 프로그램은 상기 전화번호를 가진 ARS 서버에게 전화하기
ⅱ) 웹 브라우저를 실행시키고 상기 URL을 가진 쿠폰 이벤트 서버로 접속하기
를 포함하는 동작을 수행하는 단계(d단계); 및
상기 쿠폰 이벤트 서버로부터 쿠폰 이벤트 서비스에 응모할 수 있는 인터페이스 화면-이하, '응모 화면'-을 제공 받아 표시하고, 상기 응모 화면을 통해서 사용자로부터 응모 정보가 입력되면, 입력 받은 응모 정보를 상기 쿠폰 이벤트 서버로 전송하는 단계(e단계); 를 포함하는 것인,
음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 애플리케이션을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. A computer-readable recording medium storing a multifunctional service application for executing a coupon event application service method based on a voice keyword,
The multifunctional service application may be combined with hardware provided in a smart phone to execute a coupon event application service method based on the voice keyword in cooperation with a multifunctional server system,
The coupon event application service method comprises:
Receiving a voice (step a);
(Step < RTI ID = 0.0 > b) < / RTI > of transmitting data (referred to as " voice data ") to the multifunctional server system;
Receiving service realization information corresponding to a keyword generated from the voice data from the multifunction server system (step c);
When the received service realization information includes the telephone number of the ARS server and the URL,
I) execute the dialing program, and the executed dialer program calls the ARS server with the telephone number
Ii) Run the web browser and access the coupon event server with the above URL
(Step d); And
An interface screen for submitting a coupon event service to the coupon event server, and displaying an application screen, which is hereinafter referred to as an 'entry screen', and displays the received application information in the coupon event screen, Transmitting to the server (step e); ≪ / RTI >
A computer-readable recording medium on which is recorded a voice keyword based multifunctional service application for executing a voice keyword based coupon event application service method.
상기 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법은,
상기 b단계와 상기 c단계 사이에,
상기 음성 데이터로부터 생성된 키워드 리스트를 수신하는 단계; 및
상기 키워드 리스트와 함께 상기 스마트폰에 설치된 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 상기 다기능 서버 시스템에게 전송하는 단계; 를 더 포함하는 것인,
음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 애플리케이션을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. 6. The method of claim 5,
The coupon event application service method comprises:
Between step b and step c,
Receiving a keyword list generated from the voice data; And
Transmitting a multifunctional service application ID installed in the smartphone to the multifunctional server system together with the keyword list; . ≪ / RTI >
A computer-readable recording medium on which is recorded a voice keyword based multifunctional service application for executing a voice keyword based coupon event application service method.
상기 다기능 서비스 프로그램은 다기능 서버 시스템에 구비된 하드웨어와 결합되어 스마트폰과 연동하여 상기 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행하며,
상기 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법은,
상기 스마트폰으로부터 음성 데이터를 수신하는 단계(a단계);
수신한 상기 음성 데이터로부터 키워드를 생성하는 동작을 수행하는 단계(b단계); 및
키워드 정보 DB-키워드에 따라서 서비스 종류 및 실현 정보를 포함하도록 구성되어 있는 데이터 베이스-를 참조하여 상기 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보를 상기 스마트폰에게 제공하는 동작을 수행하는 단계(c단계); 를 포함하는 것인,
음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. A computer-readable recording medium storing a multifunctional service program for executing a coupon event application service method based on a voice keyword,
Wherein the multifunctional service program is combined with hardware provided in the multifunctional server system to execute the coupon event application service method based on the voice keyword in cooperation with the smartphone,
The coupon event application service method comprises:
Receiving voice data from the smartphone (step a);
(B) performing an operation of generating a keyword from the received voice data; And
(C) performing an operation of providing the service fulfillment information corresponding to the keyword to the smartphone with reference to a database configured to include the service type and the realized information according to the keyword information DB-keyword; ≪ / RTI >
A computer-readable recording medium having recorded thereon a voice keyword based multifunctional service program for executing a coupon event application service method based on a voice keyword.
상기 다기능 서버 시스템은 음성 인식 서버, 후처리 서버 및 다기능 서비스 서버를 포함하며,
상기 b단계는,
ⅰ) 상기 음성 인식 서버가 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 음성 데이터로부터 키워드 리스트를 생성하고 생성한 키워드 리스트를 상기 스마트폰에게 전송하고,
ⅱ) 상기 다기능 서비스 서버가 상기 스마트폰으로부터 상기 키워드 리스트와 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 전송 받고 상기 키워드 리스트를 상기 후처리 서버에게 전송하고,
ⅲ) 상기 후처리 서버가 상기 키워드 리스트로부터 키워드를 선택하고 선택한 키워드를 상기 다기능 서비스 서버로 전송하는 단계이고,
상기 c단계는,
상기 다기능 서비스 서버가 상기 키워드 정보 DB를 참조하여 상기 후처리 서버로부터 제공 받은 키워드에 대응되는 서비스 실현 정보와 상기 다기능 서비스 애플리케이션 ID을 상기 스마트폰에게 제공하는 단계인 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. 8. The method of claim 7,
The multi-function server system includes a voice recognition server, a post-processing server, and a multifunctional service server,
The step (b)
I) the speech recognition server generates a keyword list from the voice data transmitted from the smartphone, transmits the generated keyword list to the smartphone,
Ii) the multifunctional service server receives the keyword list and the multifunctional service application ID from the smartphone and transmits the keyword list to the post-processing server,
Iii) the post-processing server selects a keyword from the keyword list and transmits the selected keyword to the multifunctional service server,
The step (c)
Wherein the multifunctional service server refers to the keyword information DB and provides the service fulfillment information corresponding to the keyword received from the post-processing server and the multifunctional service application ID to the smartphone. A computer-readable recording medium having recorded thereon a voice keyword-based multifunctional service program for executing an application service method.
상기 다기능 서비스 서버는 상기 키워드 정보 DB, 앱 정보를 저장하는 앱 정보 DB, ARS 정보를 저장하는 ARS 정보 DB를 참조하여, 전화 중계 정보 DB에 상기 스마트폰으로부터 전송 받은 다기능 서비스 애플리케이션 ID에 대한 전화 중계 정보를 생성하여 추가하고,
상기 키워드 정보는 키워드, 서비스 종류, 실현 정보, 통신사, 통신방식을 포함하고, 상기 앱 정보는 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호 및 다기능 서비스 애플리케이션 ID를 포함하고, 상기 전화 중계 정보는 다기능 서비스 애플리케이션 ID 다기능 서비스 애플리케이션이 설치된 스마트폰의 전화번호, 및 서비스의 실현 정보를 포함하는 것인, 음성 키워드 기반의 쿠폰 이벤트 응모 서비스 방법을 실행시키기 위한 음성 키워드 기반의 다기능 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체. 9. The method of claim 8,
The multifunctional service server refers to the keyword information DB, the app information DB for storing the app information, and the ARS information DB for storing the ARS information. The multifunctional service server transmits, to the telephone relay information DB, Create and add information,
Wherein the keyword information includes a keyword, a service type, a realization information, a communication company, and a communication method, the app information includes a phone number of a smart phone and a multifunctional service application ID in which a multifunctional service application is installed, And a voice keyword-based multifunctional service program for executing a voice keyword based coupon event application service method, wherein the application ID multifunctional service application includes a telephone number of a smart phone installed and a service realization information. Lt; / RTI >
Applications Claiming Priority (4)
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---|---|---|---|
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KR20150152055 | 2015-10-30 | ||
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KR20150152043 | 2015-10-30 |
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KR1020160085633A Division KR20170051184A (en) | 2015-10-30 | 2016-07-06 | System for servicing for entering for a couon event based on voice keyword |
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Family Applications (2)
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---|---|---|---|
KR1020160085633A KR20170051184A (en) | 2015-10-30 | 2016-07-06 | System for servicing for entering for a couon event based on voice keyword |
KR1020180008652A KR20180011308A (en) | 2015-10-30 | 2018-01-24 | System for servicing for entering for a couon event based on voice keyword |
Family Applications Before (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1020160085633A KR20170051184A (en) | 2015-10-30 | 2016-07-06 | System for servicing for entering for a couon event based on voice keyword |
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---|---|
KR (2) | KR20170051184A (en) |
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2016
- 2016-07-06 KR KR1020160085633A patent/KR20170051184A/en active Application Filing
-
2018
- 2018-01-24 KR KR1020180008652A patent/KR20180011308A/en active Application Filing
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