KR20180008333A - 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말 - Google Patents

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Abstract

서버에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법은 사업자 단말로부터 수신된 영업점 등록 요청에 응답하여, 사업자 단말의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하는 단계, 사업자 단말로부터 영업점의 기본 정보를 수신하는 단계, 영업점의 기본 정보를 고객 단말로 전송하는 단계, 사업자 단말로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우, 복수의 고객 단말 각각의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말로 실시간 전송하는 단계를 포함한다.

Description

영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말{METHOD FOR PROVIDING SERVICE OF NOTIFYING OF CHANGED BUSINESS INFORMATION, SERVER AND TERMINAL}
본 발명은 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말에 관한 것이다.
스마트폰의 보급률이 높아지면서 일상생활에 필요한 다양한 서비스들이 어플리케이션의 형태로 구현되고 있다. 오프라인의 서비스를 보다 편리하게 이용하기 위한 다양한 어플리케이션이 제공되고 있으며, 맛집 추천 어플리케이션, 호텔 예약 어플리케이션 등은 영업점 검색 서비스, 평가 및 추천 서비스, 예약 서비스 등을 제공하고 있다.
오프라인 영업점과 관련된 어플리케이션들은 해당 영업점의 위치나 영업시간 등의 기본적인 영업 정보를 제공해주고 있으나, 단순히 초기 입력된 기본 정보를 표시하는데 그치고 있다.
한편, 사업자의 개인 사정으로 인해 임시 휴업을 하거나 식자재의 소진 등으로 인해 조기 마감을 하는 경우, 이를 고객들에게 효율적으로 공지할 수 있는 방법이 없어, 고객들 헛걸음을 하게 되는 불편함이 있어 왔다.
영업점의 영업시간이나 마감시간을 잘 몰라 마감이후 방문으로 헛걸음을 하지 않도록 하며, 영업 일정에 갑작스런 변경이 발생한 경우 영업점을 찾는 고객들에게 변경 사실을 효율적으로 알릴 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공하고자 한다. 사업자 측 어플리케이션을 통해 사업자가 영업 일정의 변경 사실을 간편, 용이하게 고객들에게 공지할 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공하고자 한다. 고객 측 어플리케이션을 통해 변경된 영업 정보를 고객에게 실시간 제공할 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공하고자 한다. 사업자 측에서뿐만 아니라 고객 측에서도 영업 정보의 변경 사실을 알릴 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공하고자 한다.
다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일부 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 서버는 통신모듈; 영업 정보 변경 알림 프로그램을 저장하는 메모리; 및 프로그램을 수행하는 프로세서를 포함하고, 프로세서는 프로그램의 수행에 따라, 사업자 단말로부터 영업점의 등록 요청에 응답하여 사업자 단말의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하고, 사업자 단말로부터 영업점의 기본 정보를 수신하고, 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말에 전송하되, 사업자 단말로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우, 복수의 고객 단말의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말에 전송한다.
본 발명의 일부 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법은 사업자 단말로부터 영업점의 등록 요청에 응답하여 사업자 단말의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하는 단계; 사업자 단말로부터 영업점의 기본 정보를 수신하는 단계; 및 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말에 전송하는 단계를 포함하되, 사업자 단말로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우, 복수의 고객 단말의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말에 전송한다.
본 발명의 일부 실시예에 따른 사업자 단말의 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법은 사업자 단말에 표시되는 인터페이스를 통해 영업점의 등록 요청을 입력하는 단계, 사업자 인증 정보를 입력하는 단계, 인증 결과를 표시하는 단계, 영업점의 기본 정보를 입력하는 단계, 및 영업 일정의 변경 정보를 입력하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에 따른 고객 단말의 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법은 영업점의 검색 인터페이스를 표시하는 단계, 영업점의 검색 결과 및 검색된 영업점의 영업 정보를 표시하는 단계, 불일치 정보의 수정 요청을 입력하는 단계, 및 증거 자료를 입력하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일부 실시예에 따른 서버의 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법은 사업자 단말로부터 영업점 등록 요청을 수신하는 단계, 사업자 단말로부터 사업자 인증 정보를 수신하는 단계, 사업자의 인증을 수행하는 단계, 사업자 단말로부터 영업점의 기본 정보를 수신하는 단계, 영업점의 기본 정보를 고객 단말로 전송하는 단계, 사업자 단말로부터 영업 일정의 변경 정보를 수신하는 단계, 수신한 영업 일정의 변경 정보를 고객 단말로 실시간 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
상술한 과제 해결 수단은 단지 예시적인 것으로서, 본 발명을 제한하려는 의도로 해석되지 않아야 한다. 상술한 예시적인 실시 예, 외에도 도면 및 발명의 상세한 설명에 기재된 추가적인 실시 예가 존재할 수 있다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 본 발명은 영업 일정에 갑작스런 변경이 발생한 경우 영업점을 찾는 고객들에게 변경 사실을 효율적으로 알릴 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공할 수 있다. 사업자 측 어플리케이션을 통해 사업자가 영업 일정의 변경 사실을 간편, 용이하게 고객들에게 공지할 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공할 수 있다. 고객 측 어플리케이션을 통해 변경된 영업 정보를 고객에게 실시간 제공할 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공할 수 있다. 사업자 측에서뿐만 아니라 고객 측에서도 영업 정보의 변경 사실을 알릴 수 있는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법, 서버 및 단말을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사업자 단말에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 서버에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
본 명세서에 있어서 단말 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말 또는 디바이스와 연결된 서버 또는 다른 단말에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
이하, 도면을 참고하여, 본 발명의 실시를 위한 구체적인 내용을 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 시스템(1)의 구성도이다. 도 1을 참조하면, 영업 정보 변경 알림 시스템(1)은 영업 정보 변경 알림 서버(100), 사업자 단말(120), 영업점의 유선 단말(122) 및 고객 단말(140)을 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 콘텐츠 영업 정보 변경 알림 서버(100), 사업자 단말(120), 영업점의 유선 단말(122) 및 고객 단말(140)은 영업 정보 변경 알림 시스템(1)에 의하여 제어될 수 있는 구성요소들을 예시적으로 도시한 것이다. 한편, 영업점은 일정한 영업을 목적으로 조직화된 유기적 일체로서, 상점, 관공서, 회사, 법인, 단체 등이 운영/관리하는 지리적 공간을 나타낸다.
도 1의 영업 정보 변경 알림 시스템(1)의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network)를 통해 연결된다. 네트워크는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예는, Wi-Fi, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
사업자 단말(120) 및 고객 단말(140)은 서버와의 통신 및 애플리케이션의 설치가 가능한 단말로서, 스마트폰(smart phone), 스마트 패드(smart pad), 타블랫 PC(Tablet PC), 3G, 4G 단말, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet)와 같은 통신 장치일 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 통신모듈, 영업 정보 변경 알림 프로그램을 저장하는 메모리 및 프로그램을 수행하는 프로세서를 포함하고, 프로세서는 프로그램의 수행에 따라, 사업자 단말(120)로부터 영업점의 등록 요청에 응답하여 사업자 단말(120)의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하고, 사업자 단말(120)로부터 영업점의 기본 정보를 수신하고, 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말(140)에 전송하되, 사업자 단말(120)로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우, 각 고객 단말(140)의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말(140)에 전송한다.
이로 인해, 영업 일정에 갑작스런 변경이 발생한 경우 영업점을 찾는 고객들에게 변경 사실을 효율적으로 알릴 수 있다.
구체적으로, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 서버로서, 사업자 단말(120) 및 고객 단말(140)로부터 정보를 송수신할 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로부터 영업점의 등록 요청을 수신한다. 이때, 영업 정보 알림 서버(100)는 영업점 식별 정보, 사업자 식별 정보 등을 등록 요청과 함께 수신할 수 있다. 그러나, 이에 제안되는 것은 아니며, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 고객 단말(140)로부터 영업점의 등록 요청을 수신하거나, 외부 서버 또는 데이터베이스 저장된 영업점의 정보에 기초하여 영업점을 자동으로 등록하는 것도 가능하다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로부터의 영업점 등록 요청에 응답하여, 사업자 단말(120)의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행한다. 예를 들어, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로 사업자 인증 정보를 요청 및 수신할 수 있다. 여기서, 사업자 인증 정보는 사업자 번호 등을 포함할 수 있다. 이후, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 인증 결과를 사업자 단말(120)로 전송하고, 인증된 사업자 정보를 데이터 베이스에 저장 및 관리할 수 있다.
이어서, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로부터 영업점의 기본 정보를 수신할 수 있다. 영업점의 기본 정보는 영업점의 위치, 개장/폐장 시간 및 점심 시간 등을 포함하는 영업 시간, 휴무일, 주차/예약 가능 여부, 유선 단말의 식별 정보(예컨대, 전화 번호) 등을 포함할 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로부터 영업 일정의 변경 정보를 수신할 수 있다. 영업 일정의 변경 정보는, 영업 시간의 변경 정보, 휴무일 변경 정보, 종료/마감된 서비스 정보 등을 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않고 다양한 영업 일정의 변경 정보를 포함할 수 있다.
한편, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 영업 일정의 변경 정보를 수신하기에 앞서, 사업자 단말(120)의 인증(즉, 사업자 단말(120)의 사용자에 대한 인증)을 재차 수행할 수 있다. 예컨대, 아이디와 비밀번호의 확인 등을 통해 사업자 단말(120)의 인증을 수행할 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로부터 영업 일정의 변경 정보를 수신하는 경우, 영업 정보 변경 알림 서버(100)에 복수의 고객 단말(140)의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정의 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말(140)로 전송할 수 있다. 여기서, 영업점 사용 이력은, 고객 단말(140)을 소지한 사용자가 영업점을 이용한 이력, 고객 단말(140)에서 영업점을 검색한 이력 등을 포함할 수 있다. 예컨대, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 복수의 고객 단말(140) 중에서 적어도 한번 이상의 영업점 사용 이력을 가지거나 영업점과 소정의 거리에 위치하는 적어도 하나의 고객 단말(140)로, 영업점의 영업 일정 변경 정보를 메시지 팝업 또는 알림 형태로 제공할 수 있다.
한편, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 고객 단말(140)로부터 불일치 정보의 수정 요청을 수신할 수 있다. 불일치 정보의 수정 요청은 고객 단말(140)에 표시된 정보와 실제 영업점의 정보가 불일치하는 경우 이에 대한 수정 요청일 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 고객 단말(140)로부터 증거 자료를 수신할 수 있다. 증거 자료는 고객 단말(140)에 표시된 정보와 실제 영업점의 정보가 불일치함을 나타내는 증거 자료로서, 예컨대 영업점의 문 앞에 표시된 휴무 공지를 촬영한 사진 등을 포함할 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 고객 단말(140)로부터 수정 요청 또는 증거 자료를 수신하는 경우, 불일치 여부를 판단할 수 있다. 영업점 정보 변경 알림 서버(100)는 사업자 단말(120)로 영업 정보 확인 메시지를 전송하고, 확인 정보를 수신하여 해당 영업점의 영업 정보가 일치하는지 여부를 판단할 수 있다. 또한, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 고객 단말(140)의 불일치 정보 수정 요청에 따라 영업 정보가 변경된 경우, 해당 고객 단말(140)로 인센티브를 제공할 수 있다. 인센티브는 예컨대, 할인 쿠폰 등을 포함할 수 있다.
또한, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 영업점의 기본 정보를 기초로 기 설정된 시간 동안 영업점의 유선 단말(122)로 콜을 전송하고, 유선 단말(122)의 콜 수신 여부에 따라, 영업 정보 불일치 여부를 판단하고, 영업 정보가 불일치로 확인될 경우, 변경한 영업 정보를 사업자 단말(120) 및 고객 단말(140)로 전송할 수 있다. 더불어, 기 설정된 주기 마다 영업점의 유선 단말(122)로 콜을 전송하고, 유선 단말(122)의 콜 수신 여부에 따라, 영업점의 영업 정보를 업데이트 할 수 있다.
예시적으로, 영업점 정보 변경 알림 서버(100)는 영업점의 마감 시간 정보를 이용하여 해당 마감 시간 이전에 영업점의 유선 단말(122)로 콜을 전송하고, 유선 단말(122)이 기 설정된 시간 동안 콜을 수신하지 않는 경우, 해당 영업점이 영업 중이 아니라고 판단할 수 있다. 영업점 정보 변경 알림 서버(100)는 기 설정된 주기마다 유선 단말(122)로 콜을 전송함으로써 영업점의 일정 변경을 업데이트 할 수 있다.
영업 정보 변경 알림 서버(100)는 단말에 표시된 영업 정보가 실제 영업 정보와 불일치하는 것으로 판단한 경우, 영업 정보를 변경하여 사업자 단말(120) 및/또는 고객 단말(140)로 전송할 수 있다. 한편, 영업 정보 변경 알림 서버(100)는 위치 기반한 영업점 검색 서비스, 예약 서비스, 평가 및 추천 서비스 등을 추가로 제공할 수 있다.
사업자 단말(120) 및 고객 단말(140)에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법에 대해서는 이하 도 2 및 도 3을 참조하여 설명하도록 한다.
도 2 또는 도 3에 도시된 실시예에 따른 사업자 단말(120) 또는 고객 단말(140)에 의해 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법은 도 1에 도시된 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 시스템에서 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하 생략된 내용이라고 하더라도 도 1에 도시된 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 시스템에 관하여 이미 기술된 내용은 도 2 또는 도 3에 도시된 실시예에 따른 사업자 단말(120) 또는 고객 단말(140)에 의해 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법에도 적용된다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사업자 단말(120)에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법 나타낸 흐름도이다.
단계 S210에서 사업자 단말(120)은 영업 정보 변경 알림 서버(100)로 영업점의 등록을 요청한다. 사업자 단말(120)은 단말에 설치된 어플리케이션을 통해 영업점의 등록을 요청할 수 있으며, 영업점의 식별 정보, 사업자 식별 정보를 등록 요청과 함께 전송할 수 있다.
단계 S230에서 사업자 단말(120)은 사업자 인증 정보를 입력 및 전송한다. 사업자 단말(120)은 인증 정보 입력 인터페이스를 통해 사업자 인증 정보를 입력할 수 있다. 사업자 인증 정보는 예컨대 사업자 번호를 포함할 수 있다.
단계 S250에서 사업자 단말(120)은 서버(100)로부터의 사업자 인증 결과를 수신하고, 표시한다. 정상 인증된 경우, 사업자 단말(120)은 아이디 및 패스워드 등을 설정할 수 있다.
단계 S270에서 사업자 단말(120)은 영업점의 기본 정보를 입력한다.
단계 S290에서 사업자 단말(120)은 영업 일정 변경 정보를 입력한다. 사업자 단말(120)은 개인적인 사정, 휴가, 주변 공사 등으로 인해 임시 휴무일이 결정된 경우, 결정된 임시 휴무일을 영업 일정 변경 정보로 입력할 수 있다. 사업자 단말(120)은 재료 소진 등으로 인해 조기 마감하는 경우 또는 일부 서비스의 제공이 종료된 경우, 해당 사실을 영업 일정 변경 정보로 입력할 수 있다.
사업자 단말(120)은 변경된 시간, 날짜, 내용, 이유 등을 입력할 수 있다.
상술한 설명에서, 단계 S210 내지 S290은 본 발명의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
단계 S310에서 고객 단말(140)은 검색 인터페이스를 통해 영업점을 검색한다. 고객 단말(140)은 원하는 지역이나 서비스 유형 등을 선택한 후 영업점을 검색할 수 있다.
단계 S330에서 고객 단말(140)은 영업점 정보를 표시한다. 고객 단말(140)은 검색된 영업점을 리스트로 표시할 수 있으며, 영업점을 선택하는 경우, 선택된 영업점의 세부 정보를 표시할 수 있다. 영업점의 세부 정보는, 영업점의 위치, 영업 시간, 주차 가능 여부 등의 기본 정보와, 임시 휴무일 등의 변경 정보 및 별점 등의 평가 정보를 포함할 수 있다.
단계 S350에서 고객 단말(140)은 특정 영업점에 대한 불일치 정보의 수정을 요청한다. 예컨대, 고객 단말(140)은 고객 단말(140)에 표시된 영업점 정보와 실제 영업 정보가 불일치하는 경우 제공된 인터페이스를 통해 불일치 정보의 수정을 요청할 수 있다. 예컨대, 고객 단말(140)은 해당 영업점이 영업 중으로 표시된 것을 확인하고 영업점을 찾아갔으나, 해당 영업점이 닫혀 있는 경우, 불일치 정보의 수정을 요청할 수 있다.
단계 S370에서 고객 단말(140)은 불일치 증거 자료를 전송한다. 고객 단말(140)은 불일치 정보의 수정 요청 시, 증거 자료를 추가로 전송할 수 있다. 고객 단말(140)은 인터페이스에서 제공되는 카메라 기능을 통해 증거 자료를 촬영하거나 또는 다른 어플리케이션을 통해 촬영된 사진을 첨부할 수 있다.
도시하지 않았지만, 고객 단말(140)은 불일치 정보의 수정 요청 및 증거 자료 전송에 따라 영업 정보가 불일치한 것으로 판단된 경우, 영업 정보 변경 알림 서버로부터 할인 쿠폰 등의 인센티브를 수신할 수 있다.
한편, 도 2 및 3을 참조하여 전술한 사업자 단말(120)에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법 및 고객 단말(140)에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법은 사업자 측 어플리케이션 및 고객 측 어플리케이션을 통해 각각 수행되거나 또는 하나의 어플리케이션을 통해 수행될 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 정보 변경 알림 서버에서 수행되는 영업 정보 변경 알림 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
이하에서는 도 4를 참조하여 영업 정보 변경 알림 서버(100)를 통해 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법을 설명하도록 한다. 전술한 구성 중 동일한 구성에 대한 설명은 생략하도록 한다.
도 4를 참조하면 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법은 사업자 단말(120)로부터 영업점의 등록 요청에 응답하여 사업자 단말(120)의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하는 단계(S410), 사업자 단말(120)로부터 영업점의 기본 정보를 수신하는 단계 (S430) 및 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말(140)에 전송하는 단계(S450)를 포함하되, 사업자 단말(120)로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우, 고객 단말(140)의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 영업 일정 변경 정보를 고객 단말(140)에 전송한다. 이로 인해, 사업자는 사업자 단말(120)을 통해 영업 일정의 변경 사실을 간편, 용이하게 업데이트 하여 고객들에게 공지할 수 있다.
또한, 상기 방법은 고객 단말(140)로부터 영업점의 불일치 정보 수정 요청 및 불일치 증거 자료를 수신하는 단계(S470) 및 사업자 단말(120)로 영업 정보 확인 메시지를 전송하고, 사업자 단말(120)로부터 메시지 확인 정보를 수신하여 해당 영업점의 실제 영업 정보가 기 등록된 정보와 불일치 하는지 여부를 판단하는 단계(S490)를 더 포함할 수 있다.
이 외에도, 상기 방법은, 영업 정보 변경 알림 서버(100)가 영업점의 기본 정보를 기초로 기 설정된 시간 동안 영업점의 유선 단말(122)로 콜을 전송하고, 유선 단말(122)의 콜 수신 여부에 따라, 영업 정보 불일치 여부를 판단하는 단계 및 영업 정보가 불일치로 확인될 경우 변경한 영업 정보를 사업자 단말(120) 및 고객 단말(140)로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
이로 인해, 사업자 측에서뿐만 아니라 고객 측에서도 영업 정보의 변경 사실을 알릴 수 있으며, 실제 영업점의 운영 정보 및 서비스 정보와 불일치하는 영업 정보를 신속하게 수정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램 또는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
본 발명의 방법 및 시스템은 특정 실시예와 관련하여 설명되었지만, 그것들의 구성 요소 또는 동작의 일부 또는 전부는 범용 하드웨어 아키텍쳐를 갖는 컴퓨터 시스템을 사용하여 구현될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
1: 영업 정보 변경 알림 시스템
100: 영업 정보 변경 알림 서버
120: 사업자 단말
122: 영업점의 유선 단말
140: 고객 단말

Claims (10)

  1. 영업 정보 변경 알림 서버에 있어서,
    통신모듈;
    영업 정보 변경 알림 프로그램을 저장하는 메모리; 및
    상기 프로그램을 수행하는 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는 상기 프로그램의 수행에 따라, 사업자 단말로부터 수신된 영업점 등록 요청에 응답하여 상기 사업자 단말의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하고, 상기 사업자 단말로부터 상기 영업점의 기본 정보를 수신하며, 상기 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말에 전송하되,
    상기 사업자 단말로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우,
    상기 복수의 고객 단말 각각의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 상기 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말에 전송하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    고객 단말로부터 상기 영업점의 불일치 정보 수정 요청 및 불일치 증거 자료를 수신하고, 상기 사업자 단말로 영업 정보 확인 메시지를 전송하고, 상기 사업자 단말로부터 상기 메시지에 대한 확인 정보를 수신하여 상기 영업점의 영업 정보 불일치 여부를 판단하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 프로세서는
    상기 고객 단말의 불일치 정보 수정 요청에 따라 상기 영업점의 영업 정보가 수정된 경우, 상기 고객 단말로 인센티브를 제공하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 영업점의 기본 정보를 기초로 기 설정된 시간 동안 상기 영업점의 유선 단말로 콜을 전송하고, 상기 유선 단말의 콜 수신 여부에 따라, 영업 정보 불일치 여부를 판단하고,
    상기 영업 정보가 불일치로 확인될 경우, 변경한 영업 정보를 상기 사업자 단말 및 상기 적어도 하나의 고객 단말로 전송하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    기 설정된 주기 마다 상기 영업점의 유선 단말로 콜을 전송하고, 상기 유선 단말의 콜 수신 여부에 따라, 상기 영업점의 영업 정보를 업데이트 하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 프로세서는,
    상기 복수의 고객 단말 중에서 적어도 한번 이상의 상기 영업점의 사용 이력을 가지거나 상기 영업점과 소정의 거리에 위치하는 적어도 하나의 고객 단말로, 상기 영업점의 영업 일정 변경 정보를 메시지 팝업 또는 알림 형태로 제공하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 영업점의 기본 정보는, 영업점의 위치, 유선 단말 식별정보, 개장/폐장 시간 및 점심 시간 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것이고,
    상기 영업 일정 변경 정보는, 영업 시간의 변경 정보, 휴무일 변경 정보, 종료/마감된 서비스 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서버.
  8. 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    사업자 단말로부터 수신된 영업점 등록 요청에 응답하여 상기 사업자 단말의 사용자에 대한 사업자 인증 절차를 수행하는 단계;
    상기 사업자 단말로부터 상기 영업점의 기본 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 영업점의 기본 정보를 복수의 고객 단말에 전송하는 단계를 포함하되,
    상기 사업자 단말로부터 영업 일정 변경 정보를 수신하는 경우,
    상기 복수의 고객 단말 각각의 영업점 사용 이력 및 현재 위치 정보에 기초하여, 상기 영업 일정 변경 정보를 적어도 하나의 고객 단말로 전송하는 것인, 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 상기 영업점의 불일치 정보 수정 요청 및 불일치 증거 자료를 수신하는 단계; 및
    상기 사업자 단말로 영업 정보 확인 메시지를 전송하고, 상기 사업자 단말로부터 상기 메시지에 대한 확인 정보를 수신하여 상기 영업점의 영업 정보 불일치 여부를 판단하는 단계를 더 포함하는, 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 영업점의 기본 정보를 기초로 기 설정된 시간 동안 상기 영업점의 유선 단말로 콜을 전송하고, 상기 유선 단말의 콜 수신 여부에 따라, 영업 정보 불일치 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 영업 정보가 불일치로 확인될 경우, 변경한 영업 정보를 상기 사업자 단말 및 상기 적어도 하나의 고객 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는, 영업 정보 변경 알림 서비스를 제공하는 방법.
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