KR20170131888A - 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 - Google Patents
신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 Download PDFInfo
- Publication number
- KR20170131888A KR20170131888A KR1020160062632A KR20160062632A KR20170131888A KR 20170131888 A KR20170131888 A KR 20170131888A KR 1020160062632 A KR1020160062632 A KR 1020160062632A KR 20160062632 A KR20160062632 A KR 20160062632A KR 20170131888 A KR20170131888 A KR 20170131888A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- answer
- module
- user
- question
- evaluation
- Prior art date
Links
- 238000011156 evaluation Methods 0.000 title claims abstract description 44
- 238000009825 accumulation Methods 0.000 claims abstract description 6
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 8
- 235000013305 food Nutrition 0.000 claims description 4
- 230000001186 cumulative effect Effects 0.000 claims description 3
- 239000000047 product Substances 0.000 description 10
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 230000004044 response Effects 0.000 description 4
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 description 2
- 238000006467 substitution reaction Methods 0.000 description 2
- 241001474374 Blennius Species 0.000 description 1
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 1
- 230000001413 cellular effect Effects 0.000 description 1
- 230000000052 comparative effect Effects 0.000 description 1
- 238000010411 cooking Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000002349 favourable effect Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 235000014347 soups Nutrition 0.000 description 1
- 239000013589 supplement Substances 0.000 description 1
- 230000007306 turnover Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
- G06Q10/063—Operations research, analysis or management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
- G06Q10/105—Human resources
- G06Q10/1053—Employment or hiring
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
- G06Q20/30—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
- G06Q20/36—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using electronic wallets or electronic money safes
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L12/00—Data switching networks
- H04L12/02—Details
- H04L12/16—Arrangements for providing special services to substations
- H04L12/18—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast
- H04L12/1859—Arrangements for providing special services to substations for broadcast or conference, e.g. multicast adapted to provide push services, e.g. data channels
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Economics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Finance (AREA)
- Marketing (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Educational Administration (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
본 발명은 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는 질문자가 특정 질문에 관하여 입력하면, 해당 질문에 대응되는 전문 지식을 보유하고 있는 답변자에게 푸쉬 메시지 형태로 전송되어 실시간으로 답변을 받을 수 있고, 답변의 수준에 따라 사용자로부터 평가가 이루어짐에 따라 신뢰도를 기반으로 한 답변 서비스가 가능하고, 평가 받은 총 점수는 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산되어 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매하거나, 업체의 홍보를 위한 광고등록 시에 신뢰도 평가의 기준이 될 수 있으며, 사용자의 신뢰도 높은 답변을 토대로 적합한 인재를 발굴하고, 구인 업체의 전문 분야에 대한 답변을 토대로 해당 업체에 관한 전문성을 획득함으로써 구인 및 구직자 간의 정보를 교환할 수 있도록 하는 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
이를 위해 본 발명은 모바일기기 또는 웹 화면상에 아이디, 비밀번호, 이름, 거주지역을 포함하는 개인정보와, 의료, 음식, 육아, 교육, 법률과 같은 각계 분야 중 사용자의 업무, 전공, 취미, 특기를 포함하는 자신과 연관성이 있는 분야 중 어느 하나를 선택하여 타 사용자의 질의에 응답할 수 있도록 하는 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈; 질문에 대한 응답을 바라는 사용자를 선택할 수 있도록 하는 질문 답변 전문가 선택 모듈; 사용자가 질의하고자 하는 질문의 제목과 질문 내용을 입력할 수 있도록 하는 질문 내용 작성 모듈; 사용자가 회원 가입 단계에서 선택한 전문분야에 저장된 회원 데이터베이스상에서 해당 전문분야를 체크한 전체 사용자에게 실시간으로 푸쉬 메시지를 포함하는 알림 형태로 질문에 대한 답변을 요청하는 질문 답변 요청 알림 모듈; 질문 답변 요청 알림 모듈에 의해 답변을 요청받은 사용자가 질문에 대한 답변을 입력할 수 있도록 하는 답변 입력 모듈; 답변 입력 모듈에 의해 답변이 완료되면, 질문한 사용자에게 실시간으로 답변이 전송되고, 응답한 답글에 대하여 차등적인 점수를 부여할 수 있도록 하는 답변 평가 모듈; 특정 전문분야에 관한 지식을 보유한 전체 사용자에게 메시지가 발송하되, 질문한 사용자가 특정 몇명의 사용자로부터 신뢰성 있는 답변을 얻었다고 판단하면, 답변 평가 모듈에 의해 답변에 대한 점수를 부여한 시점부터 해당 질문에 대한 응답 기회는 마감처리되도록 하는 답변 종료 모듈; 및 답변 평가 모듈에 의해 부여된 평가 점수를 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산하여 제공하는 전자화폐 적립 모듈을 포함하는, 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템을 제공한다.
이를 위해 본 발명은 모바일기기 또는 웹 화면상에 아이디, 비밀번호, 이름, 거주지역을 포함하는 개인정보와, 의료, 음식, 육아, 교육, 법률과 같은 각계 분야 중 사용자의 업무, 전공, 취미, 특기를 포함하는 자신과 연관성이 있는 분야 중 어느 하나를 선택하여 타 사용자의 질의에 응답할 수 있도록 하는 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈; 질문에 대한 응답을 바라는 사용자를 선택할 수 있도록 하는 질문 답변 전문가 선택 모듈; 사용자가 질의하고자 하는 질문의 제목과 질문 내용을 입력할 수 있도록 하는 질문 내용 작성 모듈; 사용자가 회원 가입 단계에서 선택한 전문분야에 저장된 회원 데이터베이스상에서 해당 전문분야를 체크한 전체 사용자에게 실시간으로 푸쉬 메시지를 포함하는 알림 형태로 질문에 대한 답변을 요청하는 질문 답변 요청 알림 모듈; 질문 답변 요청 알림 모듈에 의해 답변을 요청받은 사용자가 질문에 대한 답변을 입력할 수 있도록 하는 답변 입력 모듈; 답변 입력 모듈에 의해 답변이 완료되면, 질문한 사용자에게 실시간으로 답변이 전송되고, 응답한 답글에 대하여 차등적인 점수를 부여할 수 있도록 하는 답변 평가 모듈; 특정 전문분야에 관한 지식을 보유한 전체 사용자에게 메시지가 발송하되, 질문한 사용자가 특정 몇명의 사용자로부터 신뢰성 있는 답변을 얻었다고 판단하면, 답변 평가 모듈에 의해 답변에 대한 점수를 부여한 시점부터 해당 질문에 대한 응답 기회는 마감처리되도록 하는 답변 종료 모듈; 및 답변 평가 모듈에 의해 부여된 평가 점수를 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산하여 제공하는 전자화폐 적립 모듈을 포함하는, 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템을 제공한다.
Description
본 발명은 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템에 관한 것이다. 보다 상세하게는 질문자가 특정 질문에 관하여 입력하면, 해당 질문에 대응되는 전문 지식을 보유하고 있는 답변자에게 푸쉬 메시지 형태로 전송되어 실시간으로 답변을 받을 수 있고, 답변의 수준에 따라 사용자로부터 평가가 이루어짐에 따라 신뢰도를 기반으로 한 답변 서비스가 가능하고, 평가 받은 총 점수는 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산되어 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매하거나, 업체의 홍보를 위한 광고등록 시에 신뢰도 평가의 기준이 될 수 있으며, 사용자의 신뢰도 높은 답변을 토대로 적합한 인재를 발굴하고, 구인 업체의 전문 분야에 대한 답변을 토대로 해당 업체에 관한 전문성을 획득함으로써 구인 및 구직자 간의 정보를 교환할 수 있도록 하는 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 모바일 또는 웹 상에서 정보를 검색하는 방법은 검색 포털 사이트를 이용하여 원하는 정보에 따라 키워드를 입력하고, 입력된 키워드를 토대로 추출된 검색 결과를 표시하는 방식과, 사용자가 질문사항을 업로드하면 임의의 사용자가 답변을 작성할 수 있는 지식 공유 서비스를 제공하는 방식이 있다.
특히, 종래의 지식 공유 서비스는 임의의 사용자가 특정 분야에 대한 질문을 올려놓으면 누구나 질문에 대한 답변을 작성할 수 있도록 허용되어 있어 답변의 갯수는 많으나, 답변의 전문성이 떨어지는 경우가 많아 사용자가 만족스러운 수준의 답변을 얻는 것이 어려운 실정이다.
한편, 업체 측에서는 광고성이 짙은 답변을 달아 홍보하는 전략으로서 지식 공유 서비스를 이용하는 경우가 많은 데, 답변의 내용이 광고성 경향이 높아 질문자가 이를 신뢰하지 못하고, 단순히 광고로만 인식하여 지나치는 경우도 많이 있다.
따라서, 상술한 종래의 서비스를 보완하기 위하여 신뢰도 평가를 기반으로 한 실시간 지식을 공유할 수 있는 새로운 방안을 도입하는 것이 필요할 것으로 보인다.
선행기술문헌 : KR 등록특허공보 제1502469호(2015.3.9.등록)
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 특히 질문자가 특정 질문에 관하여 입력하면, 해당 질문에 대응되는 전문 지식을 보유하고 있는 답변자에게 푸쉬 메시지 형태로 전송되어 실시간으로 답변을 받을 수 있고, 답변에 대한 사용자의 평가가 이루어지면서 신뢰도 평가를 기반으로 한 실시간 지식 공유 서비스를 제공하도록 하는 데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위해 안출된 본 발명에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템은 모바일기기 또는 웹 화면상에 아이디, 비밀번호, 이름, 거주지역을 포함하는 개인정보와, 의료, 음식, 육아, 교육, 법률과 같은 각계 분야 중 사용자의 업무, 전공, 취미, 특기를 포함하는 자신과 연관성이 있는 분야 중 어느 하나를 선택하여 타 사용자의 질의에 응답할 수 있도록 하는 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈; 질문에 대한 응답을 바라는 사용자를 선택할 수 있도록 하는 질문 답변 전문가 선택 모듈; 사용자가 질의하고자 하는 질문의 제목과 질문 내용을 입력할 수 있도록 하는 질문 내용 작성 모듈; 사용자가 회원 가입 단계에서 선택한 전문분야에 저장된 회원 데이터베이스상에서 해당 전문분야를 체크한 전체 사용자에게 실시간으로 푸쉬 메시지를 포함하는 알림 형태로 질문에 대한 답변을 요청하는 질문 답변 요청 알림 모듈; 질문 답변 요청 알림 모듈에 의해 답변을 요청받은 사용자가 질문에 대한 답변을 입력할 수 있도록 하는 답변 입력 모듈; 답변 입력 모듈에 의해 답변이 완료되면, 질문한 사용자에게 실시간으로 답변이 전송되고, 응답한 답글에 대하여 차등적인 점수를 부여할 수 있도록 하는 답변 평가 모듈; 특정 전문분야에 관한 지식을 보유한 전체 사용자에게 메시지가 발송하되, 질문한 사용자가 특정 몇명의 사용자로부터 신뢰성 있는 답변을 얻었다고 판단하면, 답변 평가 모듈에 의해 답변에 대한 점수를 부여한 시점부터 해당 질문에 대한 응답 기회는 마감처리되도록 하는 답변 종료 모듈; 및 답변 평가 모듈에 의해 부여된 평가 점수를 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산하여 제공하는 전자화폐 적립 모듈을 포함할 수 있다.
또한, 자사를 홍보하는 광고를 노출시킬 수 있도록 광고를 등록할 수 있도록 하되, 다른 사용자가 답변을 읽고 평가한 누적된 총 평가 점수를 기준으로 평가 점수가 높은 업체 순으로 광고를 노출시킬 수 있도록 하는 광고 등록 모듈; 및 전자화폐 적립 모듈에 의해 적립된 전자화폐를 이용하여 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있도록 하는 제품 구매 모듈을 더 포함할 수 있다.
또한, 구직 중인 사용자의 전문 분야와 일치하거나 유사한 분야에 종사 중인 업체측 간을 매칭하여 구직 중인 사용자가 질의 응답한 답변 내역을 열람할 수 있도록 하고, 구직 중인 사용자는 업체 측에서 답변한 내역을 열람할 수 있도록 하여 구인 업체와 구직자 간의 구직 조건을 상호 확인할 수 있도록 하는 구인구직 정보 제공 모듈를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의하면 질문자가 특정 질문에 관하여 입력하면, 해당 질문에 대응되는 전문 지식을 보유하고 있는 답변자에게 푸쉬 메시지 형태로 전송되어 실시간으로 답변을 받을 수 있고, 답변의 수준에 따라 사용자로부터 평가가 이루어짐에 따라 신뢰도를 기반으로 한 답변 서비스가 가능하도록 하는 데 그 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 답변의 수준에 따라 사용자로부터 점수를 평가받고, 평가받은 총 점수는 전자화폐로 환산되어 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 사용자로부터 평가받은 점수는 업체의 홍보를 위한 광고등록 시에 신뢰도를 책정하는 평가 기준으로서 작용하여 광고비용을 많이 지불한 업체에 한해서 차별화된 광고 기능을(식별력이 높은 광고 기능 제공)을 부여하는 것이 아니라, 다른 사용자로부터 평가받은 점수가, 곧, 신뢰도를 평가하는 잣대로서 작용함으로써 각 업체가 평준화된 광고 홍보를 할 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 사용자의 신뢰도 높은 답변을 토대로 적합한 인재를 발굴하고, 구인 업체의 전문 분야에 대한 답변을 토대로 해당 업체에 관한 전문성을 획득할 수 있도록 함으로써 구인 및 구직자 간의 정보를 교환할 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템의 개념도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템의 사용자 단말기의 애플리케이션 구성도이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템의 사용자 단말기의 애플리케이션 구성도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성 요소들에 참조 부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성 요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템의 개념도이고, 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템의 사용자 단말기의 애플리케이션 구성도이다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템은, 도 1을 참조하면, 사용자 단말기(100)와, 서버(200)를 포함하여 구성된다.
사용자 단말기(100)는 모바일 또는 웹을 통해 서비스를 이용할 수 있도록 한다. 여기서, 사용자 단말기(100)는 스마트폰, 노트북, 셀룰러폰, PCS(Personal Communication Service)폰, PC, PDA(Personal Digital Assistant), 태블릿 PC 등이 가능하며, 사용자 단말기(100)가 스마트기기일 경우, 서비스를 제공하는 애플리케이션을 다운로드 받아서 사용하거나, 내장된 애플리케이션을 구동시켜 사용할 수 있다.
서버(200)는 사용자 단말기(100)와 유무선 통신으로 데이터를 송수신한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템(1000)은, 도 2를 참조하면, 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈(110), 질문 답변 전문가 선택 모듈(112), 질문 내용 작성 모듈(114), 질문 답변 요청 알림 모듈(116), 질문 답변 입력 모듈(118), 답변 평가 모듈(120), 답변 종료 모듈(122), 전자화폐 적립 모듈(124), 광고 등록 모듈(126), 제품 구매 모듈(128), 구인구직 정보 제공 모듈(130), 설문조사 수행 모듈(132), 및 전문가 초대 모듈(134)을 포함하여 구성된다. 상기의 모듈들은 사용자 단말기(100)의 애플리케이션으로 구현된다.
개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈(110)은 사용자 단말기(100)를 이용하여 모바일 및 웹을 통해 본 발명에서 제공하는 서비스에 접속하면, 디스플레이 상에 아이디, 비밀번호, 이름, 거주지역을 포함하는 개인정보와, 리스트 상에 분류되어 있는 복수개의 전문분야 중 질의에 응답할 수 있는 분야를 적어도 하나 이상을 선택하도록 한다.
여기서, '전문분야' 라 함은 의료, 음식, 육아, 교육, 법률 등 다수개의 각계 분야로 구성되고, 사용자가 각 전문분야 중 자신의 업무, 전공, 취미, 특기 등과 연관성이 있는 분야를 선택할 수 있도록 분류되어 있는 카테고리를 의미한다.
일례로, 양육에 전문 지식을 보유하고 있는 사용자, 의료 지식을 보유하고 있는 현업에 종사 중이거나, 경력을 가진 사용자 등이 각자 자신이 응답할 수 있는 사항에 대하여 해당 분야를 선택할 수 있다.
서버(200)는 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈(110)이 기재한 사항을 전송받아 사용자가 입력한 값을 토대로 회원 인증 후 회원 가입을 승인한다.
상기 절차를 거쳐 회원으로서 인증이 완료되면 다음과 같은 서비스를 제공받을 수 있다.
본 서비스를 이용하는 사용자의 주체는 일반 업체 또는 일반인 일 수 있으며, 사용자는 질문을 응답하는 답변자가 될 수도 있고, 질문을 요청하는 질문자가 될 수도 있다.
질문 답변 전문가 선택 모듈(112)은 질문에 대한 응답을 바라는 질문 답변 대상 전문가를 선택할 수 있도록 한다. 예컨대, 특정 음식(미역국)을 만드는 조리방법을 질문할 경우, 해당 질문에 응답할 수 있는 음식 전문가를 선택한다. 이 때, 질문의 공개 여부는 사용자가 선택적으로 설정할 수 있다.
여기서, 음식 전문가에 해당되는 사용자는 요리 자격증을 구비하고 이를 업으로서 수행하는 요리전문가 뿐만 아니라, 요식업체, 주부, 요리에 관심있는 일반인 등 다양한 직업 계층의 사용자일 수 있다.
질문 내용 작성 모듈(114)은 질문자가 질의하고자 하는 질문의 제목과, 내용 등을 입력할 수 있도록 한다. 필요할 경우 이미지, 영상파일 등을 업로드하여 답변자가 질문사항을 보다 구체적으로 이해할 수 있도록 자료를 첨부할 수 있도록 하는 파일 업로드 서브 모듈(미도시)을 더 포함할 수도 있다.
질문 답변 요청 알림 모듈(116)은 작성이 완료된 질문사항은 실시간으로 푸쉬메시지 형태로 해당 전문분야에 관하여 답변할 수 있는 사용자에게 전송한다.
사용자가 회원 가입 단계에서 선택한 전문분야에 저장된 회원 데이터베이스(미도시)상에서 해당 전문분야를 체크한 전체 회원에게 실시간으로 메세지가 발송된다.
답변 입력 모듈(118)은 질문 답변을 요청받은 답변자가 질문 사항에 대하여 답변을 입력할 수 있도록 한다. 질문 사항은 회원 가입 시 기 선택한 전문분야에 한정되고, 위치별, 지역별, 직종별, 평점 순 등으로 제공될 수 있다.
질문 답변이 완료되면, 질문자에게 실시간으로 전송된다.
또한, 질문을 답변하는 사용자 또한 다른 전문분야에 관하여 질문 사항이 있을 경우 이를 요청할 수 있다.
답변 평가 모듈(120)은 답변자가 응답한 답글에 대한 만족도만큼 차등적인 점수를 부여할 수 있도록 한다. 답변자가 응답한 답글을 토대로 질문자를 포함하는 다른 사용자는 답글에 대하여 신뢰도 높은 답글이라고 판단할 경우, 평가 점수를 부여한다. 상기 평가 점수는 타 사용자가 평가한 점수가 누적되어 합산된다.
답변 종료 모듈(122)은 질문자의 답변 평가가 이루어지는 시점부터 다른 답변자들이 질문에 대한 응답을 할 수 있는 기회가 사라지도록 해당 질문에 대한 답변을 마감하는 모듈이다. 즉, 특정 전문분야에 관한 지식을 보유한 전체 사용자에게 메시지가 발송되었다 할지라도, 질문자가 특정 몇명의 회원으로부터 신뢰성 있는 답변(해당 질문에 대한 의문이 풀렸을 경우)을 획득한 경우, 질문자가 답변에 대하여 점수를 각각 부여하면, 해당 질문에 대한 응답 기회는 마감처리된다.
답변 종료 모듈(122)이 설정된 후에는 답변을 질문한 사용자에게로 답변의 내용을 더 이상 전달할 수 없게 되어 신뢰도 평가를 받을 수 있는 기회 자체가 사라지므로, 본 서비스를 이용하는 사용자들이 실시간으로 신속하게 신뢰도 높은 정보를 교환하도록 하기 위하여 상기 모듈이 작동한다.
또한, 질문을 요청한 사용자가 새로운 질문을 요청하기 위하여 답변 종료 모듈(122)이 작동되어야만 한다.
따라서, 질문자로부터 답변 알림을 받았다 할지라도, 해당 질문에 대한 응답 기회가 종료되면, 질문자에게 답변을 전송할 수 없다.
전자화폐 적립 모듈(124)은 답변 평가 모듈(120)에 의해 부여된 평가 점수를 전자화폐로 환산하여 제공한다. 즉, 답글의 만족도에 따라 차등적인 평가 점수가 부여되어 평가 점수가 곧 신뢰도로서 고려되어짐에 따라 신뢰도가 높은 답변자일수록 높은 점수를 부여받게 되고, 신뢰도가 낮고, 광고성 경향이 높은 답글의 경우 낮은 점수를 부여받게 된다. 본 발명에서 전자화폐(e-money, electronic money)는 실질적인 물품 거래 수단으로서 이용할 수 있다.
적립된 전자화폐는 다양한 방식으로 사용될 수 있다. 보다 구체적으로, 사용자가 일반 소비자일 경우, 적립된 전자화폐를 이용하여 계약체결된 특정 쇼핑몰의 제품을 구매할 수 있다.
광고 등록 모듈(126)은 자사를 홍보하는 광고를 노출시킬 수 있도록 광고를 등록할 수 있도록 한다. 광고 등록 모듈(124)은 임의의 타 사용자가 답글을 보고 부여한 누적된 평가 점수를 기준으로 순위를 선정하여, 평가 점수가 높은 업체 순으로 광고를 노출시킬 수 있도록 한다. 예컨대, 광고 등록 모듈(124)에는 자사의 업체명, 주소, 대표번호, 휴대전화, 자사의 대표 사진 등이 등록될 수 있다.
업로드된 광고는 답글의 평가 점수에 따라 이벤트, 업체 광고 등이 공지될 수 있다. 예컨대, A사가 자사의 광고를 노출시키기를 원할 경우, A사는 신뢰도 높은 답글을 작성하여 사용자로부터 평가 점수를 부여받도록 한다.
광고 노출 위치는 신뢰도 평가 점수가 높을 수록 광고 노출 위치가 유리한 지점(일례로, 평가 점수가 가장 높은 업체의 광고가 최상단에 위치하게 됨)에 위치하게 된다. 즉, 신뢰도 평가 점수가 비교우위를 점할 수 있는 기준이 되는 것이다.
제품 구매 모듈(128)은 총 평가 점수는 전자화폐로 환산되어 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있다. 예컨대, 업체에서 구축한 온라인 쇼핑몰과 링크시켜 물품을 판매할 수 있으며, 사용자는 해당 쇼핑몰에서 전자화폐를 이용하여 제품을 결제할 수 있다.
본 시스템의 회원사는 일반 사용자에게 해당 전문 지식에 대한 답변을 제공하여 객관적인 업체 신뢰도를 높이고, 일반 사용자가 답변에 대하여 평가한 신뢰도를 기반으로 자사의 광고를 등록함으로써 광고 효과를 극대화할 수 있도록 한다.
구인구직 정보 제공 모듈(130)은 특정 사용자가 구직 중임을 나타내는 상태를 표시하면 사용자의 전문 분야와 일치하거나, 유사한 분야에 종사 중인 업체들 간을 매칭하여 사용자가 질의 응답한 답글을 업체 측에서 열람할 수 있도록 하고, 구직 중인 사용자는 업체 측의 답변 내역을 열람할 수 있도록 한다.
또한, 구인구직 정보 제공 모듈(130)은 구인 및 구직자 간의 교류가 가능하도록 한다. 이 때, 구직 중인 사용자가 허용할 경우, 다수의 업체들이 사용자가 질의 응답한 답글을 열람할 수도 있다.
구인구직 정보 제공 모듈(130)은 사용자가 작성한 답변을 토대로 전문 지식에 대한 역량, 능력을 증빙할 수 있으며, 구인업체와 구직자 간의 탐색 시간 및 비용을 절감할 수 있도록 하며, 이직률을 최소화할 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
구인구직 정보 제공 모듈(130)은 구인 및 구직자 간의 의사 소통 및 능력 증빙을 통하여 시간 및 비용을 절감할 수 있도록 하고, 나아가 국가 차원에서 실업률을 낮추고 취업률을 향상시킬 수 있도록 하는 데 그 효과가 있다.
본 발명을 이용하는 일반 사용자들은 자신의 전문 분야에 속하는 부문에 관하여 응답을 하고, 질문자로부터 답변을 평가받음으로써 해당 전문 분야에 대하여 전문성을 인증받을 수 있다. 따라서, 업체 측에서는 구인 시, 신뢰도를 토대로 구직자를 선별할 수 있는 기준이 될 수 있다.
또한, 본 발명은 소상공인의 온라인 마케팅을 대행할 수 있는 서비스로서, 업체 컨택이 필요한 경우 사용자들로부터 평가받은 신뢰도를 기반으로 해당 업체의 전문분야와, 전문성을 평가받을 수 있다.
설문조사 수행 모듈(132)은 특정 주제에 관하여 설문 조사를 진행하여, 사용자가 해당 설문조사에 응할 경우, 설문지에 대한 답변을 작성하거나, 표시할 수 있도록 한다. 특정 기간이 도과하면, 사용자들이 입력한 답변 별로 통계화하여 통계결과치를 표시한다.
전문가 초대 모듈(134)은 사용자의 지인을 초대하여 해당 서비스를 이용할 수 있도록 하여, 서비스의 공유가 가능하도록 하는 모듈이다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 수정, 변경 및 치환이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 - 사용자 단말기
110 - 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈
112 - 질문 답변 전문가 선택 모듈
114 - 질문 내용 작성 모듈
116 - 질문 답변 요청 알림 모듈
118 - 답변 입력 모듈
120 - 답변 평가 모듈
122 - 답변 종료 모듈
124 - 전자화폐 적립 모듈
126 - 광고 등록 모듈
128 - 제품 구매 모듈
130 - 구인구직 정보 제공 모듈
132 - 설문조사 수행 모듈
134 - 전문가 초대 모듈
200 - 서버
1000 - 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템
110 - 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈
112 - 질문 답변 전문가 선택 모듈
114 - 질문 내용 작성 모듈
116 - 질문 답변 요청 알림 모듈
118 - 답변 입력 모듈
120 - 답변 평가 모듈
122 - 답변 종료 모듈
124 - 전자화폐 적립 모듈
126 - 광고 등록 모듈
128 - 제품 구매 모듈
130 - 구인구직 정보 제공 모듈
132 - 설문조사 수행 모듈
134 - 전문가 초대 모듈
200 - 서버
1000 - 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템
Claims (3)
- 모바일기기 또는 웹 화면상에 아이디, 비밀번호, 이름, 거주지역을 포함하는 개인정보와, 의료, 음식, 육아, 교육, 법률과 같은 각계 분야 중 사용자의 업무, 전공, 취미, 특기를 포함하는 자신과 연관성이 있는 분야 중 어느 하나를 선택하여 타 사용자의 질의에 응답할 수 있도록 하는 개인정보 입력 및 전문분야 선택 모듈;
질문에 대한 응답을 바라는 사용자를 선택할 수 있도록 하는 질문 답변 전문가 선택 모듈;
사용자가 질의하고자 하는 질문의 제목과 질문 내용을 입력할 수 있도록 하는 질문 내용 작성 모듈;
사용자가 회원 가입 단계에서 선택한 전문분야에 저장된 회원 데이터베이스상에서 해당 전문분야를 체크한 전체 사용자에게 실시간으로 푸쉬 메시지를 포함하는 알림 형태로 질문에 대한 답변을 요청하는 질문 답변 요청 알림 모듈;
질문 답변 요청 알림 모듈에 의해 답변을 요청받은 사용자가 질문에 대한 답변을 입력할 수 있도록 하는 답변 입력 모듈;
답변 입력 모듈에 의해 답변이 완료되면, 질문한 사용자에게 실시간으로 답변이 전송되고, 응답한 답글에 대하여 차등적인 점수를 부여할 수 있도록 하는 답변 평가 모듈;
특정 전문분야에 관한 지식을 보유한 전체 사용자에게 메시지가 발송하되, 질문한 사용자가 특정 몇명의 사용자로부터 신뢰성 있는 답변을 얻었다고 판단하면, 답변 평가 모듈에 의해 답변에 대한 점수를 부여한 시점부터 해당 질문에 대한 응답 기회는 마감처리되도록 하는 답변 종료 모듈; 및
답변 평가 모듈에 의해 부여된 평가 점수를 전자화폐(e-money, electronic money)로 환산하여 제공하는 전자화폐 적립 모듈
을 포함하는, 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템. - 제1항에 있어서,
자사를 홍보하는 광고를 노출시킬 수 있도록 광고를 등록할 수 있도록 하되, 다른 사용자가 답변을 읽고 평가한 누적된 총 평가 점수를 기준으로 평가 점수가 높은 업체 순으로 광고를 노출시킬 수 있도록 하는 광고 등록 모듈; 및
전자화폐 적립 모듈에 의해 적립된 전자화폐를 이용하여 계약 체결된 특정 쇼핑몰에서 제품을 구매할 수 있도록 하는 제품 구매 모듈
을 더 포함하는, 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템. - 제1항 또는 제2항에 있어서,
구직 중인 사용자의 전문 분야와 일치하거나 유사한 분야에 종사 중인 업체측 간을 매칭하여 구직 중인 사용자가 질의 응답한 답변 내역을 열람할 수 있도록 하고, 구직 중인 사용자는 업체 측에서 답변한 내역을 열람할 수 있도록 하여 구인 업체와 구직자 간의 구직 조건을 상호 확인할 수 있도록 하는 구인구직 정보 제공 모듈
를 더 포함하는, 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020160062632A KR20170131888A (ko) | 2016-05-23 | 2016-05-23 | 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020160062632A KR20170131888A (ko) | 2016-05-23 | 2016-05-23 | 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20170131888A true KR20170131888A (ko) | 2017-12-01 |
Family
ID=60921755
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020160062632A KR20170131888A (ko) | 2016-05-23 | 2016-05-23 | 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20170131888A (ko) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20200053742A (ko) * | 2018-11-09 | 2020-05-19 | 서울시립대학교 산학협력단 | 반도체분야 자문플랫폼 운영방법, 시스템, 및 컴퓨터판독가능 매체 |
| CN112419126A (zh) * | 2020-12-07 | 2021-02-26 | 安徽四创电子股份有限公司 | 一种基于专家系统的城市公共安全视频监控评估系统 |
| CN115935032A (zh) * | 2022-12-29 | 2023-04-07 | 北京十六进制科技有限公司 | 一种基于智能推荐习题发布个性化作业的方法及装置 |
-
2016
- 2016-05-23 KR KR1020160062632A patent/KR20170131888A/ko active Search and Examination
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20200053742A (ko) * | 2018-11-09 | 2020-05-19 | 서울시립대학교 산학협력단 | 반도체분야 자문플랫폼 운영방법, 시스템, 및 컴퓨터판독가능 매체 |
| CN112419126A (zh) * | 2020-12-07 | 2021-02-26 | 安徽四创电子股份有限公司 | 一种基于专家系统的城市公共安全视频监控评估系统 |
| CN115935032A (zh) * | 2022-12-29 | 2023-04-07 | 北京十六进制科技有限公司 | 一种基于智能推荐习题发布个性化作业的方法及装置 |
| CN115935032B (zh) * | 2022-12-29 | 2023-08-01 | 北京十六进制科技有限公司 | 一种基于智能推荐习题发布个性化作业的方法及装置 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| Mishra et al. | eWOM: Extant research review and future research avenues | |
| US10186003B2 (en) | System and method for providing a referral network in a social networking environment | |
| Gill | Convergent products: what functionalities add more value to the base? | |
| Mafael et al. | Examining Biased Assimilation of Brand-related Online Reviews☆ | |
| Ruiz-Mafe et al. | Does social climate influence positive eWOM? A study of heavy-users of online communities | |
| Dhir et al. | Rationale for “Liking” on social networking sites | |
| King et al. | Profiling the mobile customer–Is industry self-regulation adequate to protect consumer privacy when behavioural advertisers target mobile phones?–Part II | |
| US20180293630A1 (en) | Electronic computer engines for analytical searching and methods of use thereof | |
| Moyer et al. | The relationship of fans' sports-team identification and Facebook usage to purchase of team products | |
| Lin et al. | Exploring brand management strategies in Chinese manufacturing industry | |
| Adams | Agreeing to surveillance: Digital news privacy policies | |
| KR20170131888A (ko) | 신뢰도 평가에 기반한 실시간 전문 지식 공유 서비스 제공 시스템 | |
| Silva et al. | The characteristics of digital influencers and their ethically questionable attitudes | |
| Cohen et al. | What retailers need to understand about website inaccessibility and disabled consumers: Challenges and opportunities | |
| KR100592047B1 (ko) | 지식 경매 시스템 및 방법 | |
| Fitzgerald et al. | Consumer responses to for-profit firms exercising religious freedom in the marketplace | |
| Karpischek et al. | my2cents: enabling research on consumer-product interaction | |
| JP6795556B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム | |
| Lehtinen | Strategic marketing analysis: case: DNA Plc | |
| Sanders et al. | The digital sexual commerce landscape | |
| Wang et al. | High compensation and unethical reciprocity | |
| Amazeen | Effects of integrating advertising ethics into course instruction | |
| Chong et al. | The mediating effect of behavioral intention on consumer adoption of Alipay: A case in Malaysia | |
| Thomas | Kynecting the dots: How Kentucky’s willingness to loosen the reins sparked a health insurance enrollment race in the bluegrass state | |
| Fullerton et al. | Spies! |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A201 | Request for examination | ||
| A302 | Request for accelerated examination | ||
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| AMND | Amendment | ||
| E601 | Decision to refuse application | ||
| AMND | Amendment | ||
| J201 | Request for trial against refusal decision | ||
| J301 | Trial decision |
Free format text: TRIAL NUMBER: 2016101007028; TRIAL DECISION FOR APPEAL AGAINST DECISION TO DECLINE REFUSAL REQUESTED 20161214 Effective date: 20180928 |