KR20170129538A - 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템 - Google Patents

신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 고객이 편리한 시간에 쉽게 찾아가 물품 조건에 따라 안전하게 보관중인 물품을 편리하게 수취할 수 있는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템에 관한 것으로, 고객이 부재중이거나 연락이 닿지 않거나 또는 배송기사의 직접 방문을 원치 않는 모든 경우에 배송기사가 물품을 고객에게 전달하여 추가 방문할 필요없이 고객이 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 가맹점 형태의 택배보관소에 물품을 보관시키고 고객이 편한 시간에 찾아갈 수 있도록 함으로서, 배송기사의 필요 이상으로 고객을 방문하는 수고 및 경제적 손실을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객도 물품의 조건 상태에 따라 정확한 온도 상태로 보관중인 물품을 편리한 시간에 수취할 수 있어 배송기사나 고객 모두 시간적으로 편리하면서도 경제적으로도 추가 비용을 절감시킬 수 있을 뿐만 아니라 가맹점 형태의 택배보관소도 중간 보관매체로서의 운영상 이득을 취할 수 있어 모두에게 혜택을 제공할 수 있는 새로운 택배문화가 제시된 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템이 구현될 수 있다.

Description

신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템 {Fresh food and frozen food storage is available in the form of merchant Delivery Storage Operating System}
본 발명은 고객이 편리한 시간에 쉽게 찾아가 물품 조건에 따라 안전하게 보관중인 물품을 편리하게 수취할 수 있는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객이 부재중이거나 연락이 닿지 않거나 또는 배송기사의 직접 방문을 원치 않는 모든 경우에 배송기사가 물품을 고객에게 전달하여 추가 방문할 필요없이 고객이 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 가맹점 형태의 택배보관소에 물품을 보관시키고 고객이 편한 시간에 찾아갈 수 있도록 함으로서, 배송기사의 필요 이상으로 고객을 방문하는 수고 및 경제적 손실을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객도 물품의 조건 상태에 따라 정확한 온도 상태로 보관중인 물품을 편리한 시간에 수취할 수 있어 배송기사나 고객 모두 시간적으로 편리하면서도 경제적으로도 추가 비용을 절감시킬 수 있을 뿐만 아니라 가맹점 형태의 택배보관소도 중간 보관매체로서의 운영상 이득을 취할 수 있어 모두에게 혜택을 제공할 수 있는 새로운 택배문화가 제시된 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템에 관한 것이다.
최근 들어, 온라인 쇼핑몰 시장이 급격하게 번창하면서 대형 쇼핑매장의 오프라인 거래는 물론, 인터넷을 통한 전자상거래가 급격히 증가하면서 택배회사를 통한 물품 배달이 급격히 증가하고 있으며, 신속하고 정확한 물품의 전달을 위한 수단으로서 택배 운송이 보편화되고 있는 실정이다.
보통의 택배 업무는 택배회사의 용역 직원이 물품 발송자의 장소로 가서 물품을 직접 수집하고, 수집된 물품을 내부의 분류 작업를 거쳐 수취인 지역을 담당하는 택배회사 직원이 직접 물품을 해당 수취인에게 전달하는 서비스 구조로 이루어지는 것이 보통이다.
그런데 온라인 쇼핑은 물품 구매자가 가정에서도 다양한 정보를 통해 가격 및 물품 비교를 하면서 편하게 구매 물품을 선택하고 주문하여 쇼핑할 수 있다는 편리함은 있지만, 구매 물품에 대한 택배 서비스가 정확하게 이루어지지 못할 수 있어 그에 따른 사고나 부작용도 많이 발생될 수 있다는 불편이 제기되고 있다.
즉, 온라인 주문에 의한 물품 배송에 이용되는 지금의 택배 시스템은 물품의 배송을 주문받은 택배회사가 수취인에게 물품을 직접 전달해야 하는 시스템으로, 모든 서비스가 택배회사 측의 업무시간에 의해 물품의 수집 및 수령이 이루어지는 것이 기본이며, 정작 물품 구매자인 수취인이 급한 업무가 있거나 부재중일 경우에는 제대로 물품을 수령하지 못하는 일이 빈번하게 발생될 수 있다는 불편이 항상 문제시되고 있는 실정이다.
특히, 인구가 밀집된 대도시의 경우에는 교통 체증 등으로 인해 정확한 시간에 물품을 수령하기 어려울 뿐만 아니라 택배를 가장한 강도 사건도 문제시 되고 있으며, 혼자 집에 있는 여성들 대부분은 택배가 오면 문을 열어주어야 하는데 그에 대한 사고 위험도 상존하고 있다.
또한 여성의 사회 진출이 가속화되면서 맞벌이 부부가정이 늘고 있고, 나 홀로 사는 1인 가정이 증가하면서 대부부의 집은 낮에 비어 있게 되며, 그에 따라 물품을 받아야 하는 물품 구매자인 고객이나 물품을 전달해야 하는 택배기사들이나 서로 애로점이 말할 수 없이 크다고 할 수 있다.
예컨대, 택배기사가 방문한 집이 비어있고 전화연결(회의 미팅 등 회사업무 또는 이외 모르는 전화번호 거절 등의 사유)도 되지 않을 때, 언제 재방문해야 할지도 모르는 난감함에 필요 이상으로 업무가 가중되고 있으며, 또한 현대식 아파트 빌라의 경우 입구에 출입문이 별도로 있을 때 택배기사가 호출해도 집주인이 열어주지 않으면 마음대로 출입을 할 수도 없어 정상적인 택배 배송이 진행되지 못하는 원인도 되고 있다.
물론 택배기사가 방문한 주소지의 고객이 부재중이거나 출입이 곤란할 때 경비실 또는 이웃집 등에 맡겨 놓기도 하는데, 경비(관리)인의 입장에서는 업무 이외의 일이고 댓가를 받는 상업적인 일도 아니기 때문에 분실 및 멸실, 훼손 또는 반송 등의 책임소재가 없으며, 그로 인한 물품 배송의 시비가 사사건건 많을 수밖에 없는 구조적인 불편 및 문제가 해소되지 못하고 있는 실정이다.
한편, 이와 같은 종래 택배 서비스의 제반 문제들을 해결하기 위한 일환으로, 무인택배 보관소나 택배 보관소라는 서비스 개념이 도입되기도 하였는데, 먼저 택배 보관소를 이용한 택배 서비스는 택배 회사가 각 지역의 편의점, 약국 등을 대상으로 가맹점을 개설하여 택배 물품을 보관해 두고, 수취인이 택배 보관소를 직접 방문하여 물품을 수령하도록 하는 서비스로서, 수취인 부재시에 물품이 반송되는 번거로움을 해결할 수 있다는 장점이 있다.
상술한 택배 보관소의 개념이 도입된 택배 서비스는, 택배 서비스의 효율성을 증대시키고 사용 만족도를 높였다는 점에서 매우 괄목할 만하나, 그에 따라 새로이 야기되는 제반 문제들이 발생될 소지가 있다.
예컨대, 택배보관소라는 개념은 택배 회사와 비교하여 상대적으로 공중(公衆)에 노출된 정도가 심하기 때문에 제3자에 의한 개인정보 유출이 문제될 수 있으며, 심지어 제3자가 무단으로 물품을 수령해갈 여지가 다분하다.
또한 택배보관소가 수취인의 거주지 근처에 위치하고 있지 않은 경우에는 물품 수령이 용이하지 않다는 문제가 있다. 즉, 택배 보관소를 수취인이 직접 선택할 수 있는 폭이 넓지 않기 때문에, 먼 지역의 택배 보관소에 보관된 물품을 수취인이 직접 수령한다는 것은 물품이 반송되는 것만큼 번거로운 일이며 비효율적인 서비스가 아닐 수 없다.
이와 같은 제반 불편점이나 문제점을 개선시키고자 소개된 선행기술로서 선출원 공개된 국내 특허공개번호 제10-2009-0001453호(유무선망에서의 택배 서비스 방법)의 기술내용을 살펴보면, 수취인의 신청에 의해 택배 보관소 선택시에 수취인의 지역 주변에 있는 임의의 지점을 택배 보관소로 신규 등록할 수 있게 함으로써 보다 적극적이고 능동적인 택배 서비스를 구현할 수 있는 유무선망에서의 택배 서비스 방법이 개시된 바 있다.
그러나 이건 기술의 경우에는, 택배 보관소로 상품 배송시에 택배 인증번호가 포함된 송장번호를 택배 보관소와 수취인에게 각각 전송한 후, 인증 확인될 시에만 물품이 수령될 수 있게 함으로써 택배 서비스의 신뢰성을 증대시킬 수 있도록 하고 있으나, 이는 고객이 택배기사로부터 물품을 직접 받고 싶거나 또는 중간 매체인 댁배 보관소를 통해 편리한 시간에 물품을 찾아올 수 있도록 하는 고객의 선택 권한이 무시될 수 있는 불편이 있을 수 있으며, 또한 모든 택배회사들에 대해 선택 제함됨없이 공통으로 사용될 수 있는 포탈서비스 개념으로서 다소 부족하다는 구조적인 한계가 극복되기 힘든 측면이 있다.
또한, 택배 보관소 역시 영리를 목적으로 운영되어야 하는데, 구조적으로 택배 보관소의 이윤 추구가 발생되기 곤란한 한계가 있을 뿐만 아니라, 특히 육류나 야채, 수산물 등의 신선식품 및 냉동식품을 정상적으로 보관시켜 고객이 편리한 시간에 신선한 제품 상태로 수령해 갈 수 있는 기능 자체가 구조적으로 제공되지 못한다는 한계가 있다.
한편, 무인택배함(택배보관함)의 경우에는 현실적으로 부피가 큰 물품은 보관 자체가 어렵고, 통상 1일 경과 후부터는 물품을 수령하는데 추가 비용이 발생하게 되어 고객의 부담을 가중시키게 되며, 여성들이 밤늦게 택배보관함에서 수령할때 범죄에 노출되기 쉽고, 또한 택배보관함의 초기 설치 비용이 많이 드는 단점도 있을 뿐만 아니라, 물품이 분실되었을 때의 책임 소재가 불분명하고, 고장이 났을 때 물품 수령이 난감해질 수 있는 측면도 있으며, 특히 무인이라 관리가 제대로 안되고 반송에도 문제가 있을 뿐만 아니라 재배달이 어렵다는 불편한 문제가 해소되기 곤란한 실정이다.
이에 본 발명은 상술한 바와 같은 기존 택배문화 및 통상의 택배보관소 또는 무인택배보관함이 해결하지 못한 제반 불편한 점을 시스템적으로 개선하고자 하는바, 고객이 부재중이거나 연락이 닿지 않거나 또는 배송기사의 직접 방문을 원치 않는 모든 경우에 배송기사가 물품을 고객에게 전달하여 추가 방문할 필요없이 고객이 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 가맹점 형태의 택배보관소에 물품을 보관시키고 고객이 편한 시간에 찾아갈 수 있도록 함으로서, 배송기사의 필요 이상으로 고객을 방문하는 수고 및 경제적 손실을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객도 물품의 조건 상태에 따라 정확한 온도 상태로 보관중인 물품을 편리한 시간에 수취할 수 있어, 배송기사나 고객 모두 시간적으로 편리하면서도 경제적으로도 추가 비용을 절감시킬 수 있을 뿐만 아니라 가맹점 형태의 택배보관소도 중간 보관매체로서의 운영상 이득을 취할 수 있어 모두에게 혜택을 제공할 수 있는 기존의 택배시스템과는 전혀 다른 새로운 택배문화의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템을 제공함에 그 목적이 있다.
이와 같은 기존에 개시된 택배시스템 또는 단순한 택배보관소가 해결하지 못하고 있는 제반 불편과 문제를 구조적으로 완전히 해소할 수 있을 뿐만 아니라 국가적인 새로운 일자리 고용 창출에도 획기적으로 기여할 수 있는 전혀 새로운 본 발명에 따른 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템은, 고객이 주문한 물품 배송을 담당하는 해당 택배회사의 배송기사가 해당 고객에게 물품을 배송하는 과정에서 택배회사 또는 배송기사로부터 물품의 배송과정을 전화 또는 문자로 통보받는 고객이 배송기사의 직접 방문을 원치 않거나 또는 고객의 사정으로 연락이 닿지 않거나 부재중일 때 배송기사가 해당 물품을 해당 택배회사 메인서버 및 택배보관소 본사서버와 온라인으로 데이터 연결되어 시스템 공유되는 관할 택배보관소에 물품을 맡기는 단계와; 고객의 관할 택배보관소에 물품을 맡긴 배송기사는 중앙통제시스템인 택배보관소 본사서버에서 제공하는 스마트폰앱을 이용하여 택배보관소에 보관시킨 물품 보관정보와 해당 택배보관소 위치를 상기 택배보관소 본사서버로 전송하는 단계와; 택배보관소 본사서버는 배송기사로부터 받은 고객의 물품정보를 인증번호와 함께 관할 택배보관소의 관리PC앱으로 전송하고 고객에게도 해당 택배보관소의 위치와 물품정보의 안내문자(인증번호)를 발송하면서 택배회사 메인서버에도 해당 고객의 물품정보를 게재하는 단계와; 고객이 해당 택배보관소를 찾아 물품의 수취를 요청하면 택배보관소의 관리인은 관리PC을 통해 고객의 인증번호를 확인한후 해당 물품을 인계하고 고객에게 물품 인도한 정보를 택배보관소 본사서버로 전송하는 단계와; 택배보관소 본사서버는 택배보관소의 관리PC앱으로부터 전송된 해당 고객의 물품 수취정보를 확인하고 택배회사 메인서버와 배송기사의 스마트폰앱으로 전송하고 이를 게시하는 단계와; 택배회사 메인서버는 배송기사가 각 택배보관소에서 맡긴 택배 물품의 보관정보와 처리내용을 확인하여 택배보관소 본사서버와 체결한 계약내용에 따라 운송비(보관비) 일정금액을 택배보관소 본사서버에 전자결제하면 택배보관소 본사서버도 가맹점 형태로 계약 체결한 해당 택배보관소에 대해 계약에 따른 운영비수수료를 제외한 택배보관비용을 전자결제하는 단계를 기본적으로 포함하여 가맹점 형태의 택배보관소 관리시스템이 운영된다.
특히, 택배보관소는 상온에서 보관되는 일반 보관물품 뿐만 아니라 냉장보관이 요구되는 신선식품이나 냉동보관이 요구되는 각종 냉동식품까지도 물품 조건별로 안전하고 편리하게 보관 관리할 수 있도록 물품보관 선반과 함께 냉장 보관함 및 냉동 보관함이 구분 설치되면서 택배보관소 본사서버와 시스템 연결되는 관리PC와 함께 방범 보안 및 원격 관리가 가능하도록 내부와 외부에 CCTV가 설치되며, 또한 상기 택배보관소의 운영시간 이외에 고객이 방문하여 물품을 찾아가고자 할때 관리인이 없더라도 고객은 자신의 스마트폰에 전송된 택배보관소 메인서버로부터의 인증번호를 택배보관소 외부에 노출된 무인 보관함의 인증센서를 통해 인증 확인받고 편리하게 물품을 수취할 수 있도록 구성됨에 기술적 특징이 있다.
본 발명의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템에 의하면, 기본적으로 배송기사의 필요 이상으로 고객을 방문하는 수고 및 경제적 손실을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객도 물품의 조건 상태에 따라 정확한 온도 상태로 보관중인 물품을 편리한 시간에 수취할 수 있어, 배송기사나 고객 모두 시간적으로 편리하면서도 경제적으로도 추가 비용을 절감시킬 수 있을 뿐만 아니라 가맹점 형태의 택배보관소도 중간 보관매체로서의 운영상 이득을 취할 수 있어 모두에게 혜택을 제공할 수 있다.
또한 택배로 인한 각종사고를 미연에 방지할 수 있음으로 국민안전에 기여할 수 있으며, 특히 육류나 해산물 야채 등 신선식품을 냉동 및 냉장 보관할 수 있는 편리성과 안전성은 기존 택배시스템에서는 전혀 기대할 수 없는 차별화된 기능 혜택이며, 정확한 물품 조건상태로 분리 정리되어 냉장 및 냉동 또는 일반 보관상태도 물품을 보관함에 따라 보관 물품의 안전한 관리가 가능하여 국민 보건에도 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 이는 근래 추세로 신선식품과 냉동식품 같은 당일 배송 물품이 많이 증가하는데, 그와 같은 제품들을 보관이 가능하도록 전국 각 택배보관소의 냉장 및 냉동 보관함의 이용을 통해 당일 배송이 2-3일 배송으로 늘어나는 효과는 물론, 특히 하절기 신선식품의 부패를 방지하여 국민 건강에도 기여할 수 있는 효과가 있다.
또한 각 택배회사에 제한됨 없이 모든 택배회사 본사서버와 배송정보가 공유됨으로서 구조적으로 시스템적으로 물품 배송 및 보관 및 수취 정보가 확실하게 관리될 수 있으면서, 가맹점 형태로 택배보관소 본사서버와 계약되어 기본적인 보관료는 물론 고객의 사정에 따라 추가 보관료까지도 운영비용의 이득을 창출할 수 있는 택배보관소의 입장에서도 큰 비용 부담없이 경제적 이득을 취할 수 있기에, 골목상권을 부활하여 노년층 주부 청년에게 일자리를 제공할 수도 있어 실업난을 해소하고 정부 정책에도 기여할 수 있는 효과도 제공될 수 있다.
특히, 택배보관소의 모든 운영시스템 업무가 스마트폰이나 PC를 통한 애플리케이션(Application)으로 투명하게 운영됨으로서 국가 세수에도 도움이 될 것으로 기대되며, 택배 보관 시스템상으로도 물품의 분실이나 멸실 또는 훼손을 최소화할 수 있고 그 책임소재 또한 분명하게 할 수 있음으로 법정 다툼이 줄어들고, 생산자와 소비자는 더욱더 안전하게 물품을 거래할 수 있는 등의 다양한 작용효과가 발휘될 수 있다. 기타 택배보관소의 CCTV를 통한 방범 기능은 물론 무인 보관함의 기능을 통해 운영시간이 아니더라도 무인 시스템으로 고객이 편리하게 이용할 수 있는 등의 효과까지도 제공될 수 있을 것으로 기대된다.
도 1은 본 발명의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템에 대한 작동 원리도.
도 2과 도 3은 본 발명의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템을 통해 가맹점 형태로 운영되는 유,무인 택배 보관소의 구성을 보인 외부 전면도 및 내부 평면도.
이하, 본 발명의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템이 구현되도록 하는 구체적인 구성관계 및 작동원리를 첨부한 일실시예의 도면을 참조하여 좀더 상세히 설명하도록 한다. 참고로 본 발명의 운영 시스템 구현원리를 설명함에 있어 택배보관소 본사와 택배보관소 본사서버(1), 그리고 택배회사와 택배회사 메인서버(2)는 각각 동일 부호로 표기하여 설명한다.
먼저, 본 발명은 고객(5)재중이거나 연락이 닿지 않거나 또는 배송기사(3)의직접 방문을 원치 않는 모든 경우에 배송기사(3)가 물품을 고객(5)에게 전달하여 추가 방문할 필요없이 고객이 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 가맹점 형태의 택배보관소(4)에 물품을 보관시키고 고객(5)이 편한 시간에 찾아갈 수 있도록, 도 2 및 도 3의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배보관소(4)가 구성되어 도 1의 시스템 구성도에서와 같이 택배보관 중앙관리시스템 기능으로 가맹점 본사인 택배보관소 본사서버(1)와 온라인 연결됨은 물론, 상기 택배보관소 메인서버(1)는 전국 모든 각 택배회사 메인서버(2)와 온라인 연결되어 택배물품의 배송정보 및 보관정보가 기본적으로 스마트폰앱이나 관리PC(29) 앱(App)을 통해 연결 구동될 수 있도록 시스템 구성된다.
즉, 배송기사(3)가 고객(5)의 사정으로 전달하지 못한 물품을 다시 고객에게 재방문할 필요없이 물품을 상태별로 정확하게 보관할 수 있는 고객이 가장 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 관할 택배보관소(4)에 해당 물품을 보관시키고, 이를 택배보관소 본사서버(1)로 통상 스마트폰앱을 이용하여 물품 보관정소를 전송할 수 있도록 택배보관소 본사와 정보 공유할 수 있도록 가맹점 형태인 관할 해당 택배보관소(4)가 구성됨에 본 발명의 근본적인 기술적 특징이 있다.
특히, 택배보관소(4)는 상온에서 보관되는 일반 보관물품 뿐만 아니라 냉장보관이 요구되는 신선식품이나 냉동보관이 요구되는 각종 냉동식품까지도 물품 조건별로 안전하고 편리하게 보관 관리할 수 있도록, 물품보관 선반(28)과 함께 냉장 보관함(26) 및 냉동 보관함(25)이 구분 설치되면서 택배보관소 본사서버(1)와 시스템 연결되는 관리PC(29)와 함께 방범 보안 및 원격 관리가 가능하도록 내부와 외부에 CCTV(24)(23)가 설치된다.
또한 택배보관소(4)의 운영시간 이외에 고객(5)이 방문하여 물품을 찾아가고자 할때 관리인이 없더라도 고객(5)은 자신의 스마트폰에 전송된 택배보관소 메인서버(2)로부터의 인증번호(10)를 택배보관소(4) 외부에 노출된 무인 보관함(21)의 인증센서를 통해 인증 확인받고 편리하게 물품을 수취할 수 있도록 구성되며, 기타 물품의 상태 조건별로 정확하게 분리하여 이를 냉장보관 및 냉동보관 또는 일반보관할 지 물품정리 선반(27)을 통해 편리하게 기능 제공될 수 있고, 기타 출입문(22) 및 필요에 따라 고객(5)이 방문하여 간단하게 커피나 차를 마실 수 있는 커피기구 및 보관되는 물품을 고객(5)이 수취하는 기능 이외에 상기 고객(5)이 임의 물품을 특정 택배회사를 택배보관소(4)에서 제공된 택배회사 비교정보를 통해 좀더 경제적으로 편리하게 이용할 수 있도록 하는 서비스도 제공될 수 있음은 물론이다.
이와 같이 구성되는 택배보관소(4)는 기본적으로 택배회사의 택배회사 메인서버(2)와 가맹점 형태로 계약 체결되어 배송기사(3)가 보관 의뢰한 물품정보는 물론, 보관되는 물품의 보관일수 및 고객의 물품 수취시점이나 추가 보관일수, 그리고 해당 물품의 고객에 대한 기본적인 정보(이름, 전번, 배송주소, 물품전달형태: 직접전달, 보류, 반송)들이 고객 물품의 인증정보로 상기 택배회사 메인서버(2) 및 관리PC(29)에 데이터로서 자료 보관되어 구현됨을 물론이다.
또한 택배회사 메인서버(2) 역시 가맹점인 각 택배보관소(4)와 기본적으로 인터넷을 통해 자료 공유 및 시스템 관리되며, 당연히 배송기사(3)가 속한 각 택배회사 메인서버(2)와도 물품의 배송정보 및 보관 그리고 수취 정보 등이 실시간으로 전송 공유될 수 있도록 전체적인 운영시스템이 구동됨을 기본으로 한다.
이와 같이 본 발명의 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템이 구현될 수 있도록 중앙통제 운영시스템으로서의 기능을 담당하는 택배보관소 본사서버(1)는 각 택배회사 메인서버(2)들과 온라인으로 배송 물품의 흐름이 실시간으로 전송 확인될 수 있도록 온라인 연결됨은 물론, 가맹점 형태의 각 택배보관소(4)와도 당연히 해당 고객의 물품 보관 및 수취정보가 실시간으로 전송 확인될 수 있도록 인터넷을 통해 온라인 연결되는 한편, 스마트폰앱이나 기타 PC앱을 통해서 부가적으로도 활용될 수 있도록 온라인 연결될 수 있음은 물론이다.
이와 같은 운영시스템으로 구성된 본 발명은, 우선 기본적으로 고객(5)이 주문한 물품 배송을 담당하는 해당 택배회사의 배송기사(3)가 해당 고객(5)에게 물품을 배송하는 과정에서, 택배회사(2) 또는 배송기사(3)로부터 물품의 배송과정을 전화 또는 문자로 통보받는 고객(5)이 배송기사(3)의 직접 방문을 원치 않거나 또는 고객의 사정으로 연락이 닿지 않거나 부재중일 때, 배송기사(3)가 해당 물품을 해당 택배회사 메인서버(2) 및 택배보관소 본사서버(1)와 온라인으로 데이터 연결되어 시스템 공유되는 관할 택배보관소(4)에 물품을 맡기는 단계가 실시된다.
그리고 고객(5)의 관할 택배보관소(4)에 물품을 맡긴 배송기사(3)는 중앙통제시스템인 택배보관소 본사서버(1)에서 제공하는 스마트폰앱을 이용하여 택배보관소(4)에 보관시킨 물품 보관정보와 해당 택배보관소(4) 위치를 상기 택배보관소 본사서버(1)로 전송하는 단계를 거치게 된다.
계속해서 택배보관소 본사서버(1)는 배송기사(3)로부터 받은 고객의 물품정보를 인증번호(10)와 함께 관할 택배보관소(4)의 관리PC(29) 앱으로 전송하고, 고객에게도 해당 택배보관소(4)의 위치와 물품정보의 안내문자(인증번호)를 발송하면서 택배회사 메인서버(2)에도 해당 고객(5)의 물품정보를 게재하는 단계가 실시된다.
계속해서 고객(5)이 해당 택배보관소(4)를 찾아 물품의 수취를 요청하면 택배보관소(4)의 관리인은 관리PC(29)을 통해 고객의 인증번호(10)를 확인한 후, 해당 물품을 인계하고 고객(5)에게 물품 인도한 정보를 택배보관소 본사서버(1)로 전송하는 단계가 실시된다.
계속해서 택배보관소 본사서버(1)는 택배보관소(4)의 관리PC(29) 앱으로부터 전송된 해당 고객(5)의 물품 수취정보를 확인하고 택배회사 메인서버(2)와 배송기사(3)의 스마트폰앱으로 전송하고 이를 게시하는 단계가 실시된다.
계속해서 택배회사 메인서버(2)는 배송기사(3)가 각 택배보관소(4)에서 맡긴 택배 물품의 보관정보와 처리내용을 확인하여 택배보관소 본사서버(1)와 체결한 양쪽의 계약내용에 따라 운송비(보관비) 일정금액을 택배보관소 본사서버(1)에 전자결제하면, 택배보관소 본사서버(1)도 가맹점 형태로 계약 체결한 해당 택배보관소에 대해 계약에 따른 운영비수수료를 제외한 택배보관비용을 전자결제하는 단계가 실시되며, 이와 같은 배송기사(3)가 기본적으로 고객(5)에게 배송할 물품을 택배보관소(4)에 맡기면서 그에 따른 본 발명에서 구현되는 상술한 시스템 구현원리의 처리과정이 실시될 수 있다.
본 발명은 기본적으로 고객(5)이 편리한 시간에 쉽게 찾아가 물품 조건에 따라 안전하게 택배보관소(4)에 보관중인 물품을 편리하게 수취할 수 있는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템으로서, 고객(5)이 부재중이거나 연락이 닿지 않거나 또는 배송기사(3)의 직접 방문을 원치 않는 모든 경우에 배송기사(3)가 물품을 고객에게 전달하여 추가 방문할 필요없이 고객(5)이 쉽게 찾아가 수취할 수 있는 가맹점 형태의 택배보관소(4)에 물품을 보관시킴을 원칙으로 하여 본 발명의 운영 시스템이 구현될 수 있다.
특히, 본 발명은 고객(5)이 편한 시간에 택배보관소(4)를 통해 편리하게 찾아갈 수 있도록 함으로서 배송기사(3)의 필요 이상으로 고객(5)을 방문하는 수고 및 경제적 손실을 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 고객(5)도 물품의 조건 상태에 따라 정확한 온도 상태로 보관중인 물품을 편리한 시간에 수취할 수 있어 배송기사(3)나 고객(5) 모두 시간적으로 편리하면서도 경제적으로도 추가 비용을 절감시킬 수 있다. 또한 가맹점 형태의 택배보관소(4)도 중간 보관매체로서의 운영상 이득을 취할 수 있어 모두에게 혜택을 제공할 수 있는 새로운 택배문화가 창출될 수 있는 시스템 구동원리에 기술적 특징이 있으며, 상술한 실시예는 본 발명의 바람직한 기본 실시예로서 권리범위가 한정되지 않고 본 발명의 기본적인 구현원리에서 다양한 응용 실시예가 발전될 수 있음은 물론이다.
1 : 택배보관소 본사서버 2 : 택배회사 메인서버
3 : 배송기사 4 : 택배보관소
5 : 고객 21 : 무인보관함
22 : 출입문 23,24 : CCTV
25 : 냉동보관함 26 : 냉장보관함
27 : 물품정리선반 28 : 물품보관선반

Claims (3)

  1. 고객이 주문한 물품 배송을 담당하는 해당 택배회사의 배송기사가 해당 고객에게 물품을 배송하는 과정에서 택배회사 또는 배송기사로부터 물품의 배송과정을 전화 또는 문자로 통보받는 고객이 배송기사의 직접 방문을 원치 않거나 또는 고객의 사정으로 연락이 닿지 않거나 부재중일 때 배송기사가 해당 물품을 해당 택배회사 메인서버 및 택배보관소 본사서버와 온라인으로 데이터 연결되어 시스템 공유되는 관할 택배보관소에 물품을 맡기는 단계와;
    고객의 관할 택배보관소에 물품을 맡긴 배송기사는 중앙통제시스템인 택배보관소 본사서버에서 제공하는 스마트폰앱을 이용하여 택배보관소에 보관시킨 물품 보관정보와 해당 택배보관소 위치를 상기 택배보관소 본사서버로 전송하는 단계와;
    택배보관소 본사서버는 배송기사로부터 받은 고객의 물품정보를 인증번호와 함께 관할 택배보관소의 관리PC앱으로 전송하고 고객에게도 해당 택배보관소의 위치와 물품정보의 안내문자(인증번호)를 발송하면서 택배회사 메인서버에도 해당 고객의 물품정보를 게재하는 단계와;
    고객이 해당 택배보관소를 찾아 물품의 수취를 요청하면 택배보관소의 관리인은 관리PC을 통해 고객의 인증번호를 확인한후 해당 물품을 인계하고 고객에게 물품 인도한 정보를 택배보관소 본사서버로 전송하는 단계와;
    택배보관소 본사서버는 택배보관소의 관리PC앱으로부터 전송된 해당 고객의 물품 수취정보를 확인하고 택배회사 메인서버와 배송기사의 스마트폰앱으로 전송하고 이를 게시하는 단계와;
    택배회사 메인서버는 배송기사가 각 택배보관소에서 맡긴 택배 물품의 보관정보와 처리내용을 확인하여 택배보관소 본사서버와 체결한 계약내용에 따라 운송비(보관비) 일정금액을 택배보관소 본사서버에 전자결제하면 택배보관소 본사서버도 가맹점 형태로 계약 체결한 해당 택배보관소에 대해 계약에 따른 운영비수수료를 제외한 택배보관비용을 전자결제하는 단계를 기본적으로 포함하여 가맹점 형태의 택배보관소 관리시스템이 운영되는 것을 특징으로 하는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서;
    상기 택배보관소는 상온에서 보관되는 일반 보관물품 뿐만 아니라 냉장보관이 요구되는 신선식품이나 냉동보관이 요구되는 각종 냉동식품까지도 물품 조건별로 안전하고 편리하게 보관 관리할 수 있도록 물품보관 선반과 함께 냉장 보관함 및 냉동 보관함이 구분 설치되면서 택배보관소 본사서버와 시스템 연결되는 관리PC와 함께 방범 보안 및 원격 관리가 가능하도록 내부와 외부에 CCTV가 설치되는 것을 특징으로 하는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서;
    상기 택배보관소의 운영시간 이외에 고객이 방문하여 물품을 찾아가고자 할때 관리인이 없더라도 고객은 자신의 스마트폰에 전송된 택배보관소 메인서버로부터의 인증번호를 택배보관소 외부에 노출된 무인 보관함의 인증센서를 통해 인증 확인받고 편리하게 물품을 수취할 수 있도록 구성되는 것을 특징으로 하는 신선식품 및 냉동식품 보관이 가능한 가맹점 형태의 택배 보관소 운영 시스템.
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109640039A (zh) * 2018-12-07 2019-04-16 遵义汇峰智能系统有限责任公司 一种智能安防系统
KR20210077455A (ko) * 2019-12-17 2021-06-25 문예현 공유냉장고를 이용한 식품 배송 시스템
KR102533258B1 (ko) 2023-02-27 2023-05-16 주식회사 상상인터네셔널 인공 신경망을 활용한 냉동식품의 효율적인 물류 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템

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