KR20170106890A - 비콘을 이용한 거래 안내 방법, 거래 안내 서버 및 거래 안내 시스템 - Google Patents
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Abstract
서버의 동작 방법은 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신하고, 배송원 확인 요청에 따라, 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스, 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 이용하여, 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하며, 확인 결과에 기초하여 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송할 수 있다.
Description
아래 실시예들은 비콘을 이용한 거래 안내 방법, 거래 안내 서버 및 거래 안내 시스템에 관한 것으로서, 자택이나 사무실에 택배 물품을 배달하거나, 또는 기타 서비스를 제공하는 서비스 제공자(배송원, 대리 운전자 등)의 신원을 서비스 제공자가 휴대하는 비콘을 활용하여 동적으로 확인함으로써 사용자가 안심하고 서비스를 제공받도록 할 수 있다.
온라인을 통한 상품 주문 시에 택배 회사들은 상품 주문 고객(사용자)에게 주문 상품의 도착 예정 시각을 안내 문자로 발송하고 있다. 하지만, 배송 시각이 정확하지 않기 때문에 사용자는 문을 열어 배송원을 직접 확인하기 전에는 방문자가 실제 택배 배송원인지, 또는 택배 수령지에 방문한 배송원이 안내 문자를 전송한 배송원과 동일인인지 여부를 확인하기 어렵다. 따라서, 사용자는 택배를 위장한 강도 등의 범죄에 노출되기 쉽다.
일 실시예에 따르면, 비콘 신호를 통하여 택배 수령자(또는 서비스 요청자)인 사용자가 택배 .회사의 배송원 위치를 동적으로 파악할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 배송원(또는 서비스 제공자)가 휴대하고 있는 비콘의 비콘 신호를 사용자의 휴대 단말을 인식하고, 인식된 비콘 신호에 대응하는 택배 안내 정보(서비스 안내 정보)를 서버로부터 수신함으로써 가까운 거리에 존재하는 배송원(또는 서비스 제공자)과 택배 물품에 대한 안내(서비스 제공 안내)를 동적으로 받을 수 있다.
일 실시예에 따르면, 비콘 신호에 포함된 비콘 식별자와 휴대 단말의 식별자를 이용하여 배송원 및 사용자의 신원을 인증하고, 인증된 배송원에 인접한 인증된 사용자에게 택배 물품의 도착을 알릴 수 있다.
일 측에 따르면, 비콘을 이용한 택배 물품 안내 방법은 (b) 택배 물품 안내 서버가 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청을 통신망으로부터 수신하는 단계; (c) 상기 택배 물품 안내 요청에 따라 상기 비콘 식별 정보에 기초하여 택배 물품 안내 정보를 상기 택배 물품 안내 서버가 생성하는 단계; 및 (d) 생성된 상기 택배 물품 안내 정보를 상기 택배 물품 안내 서버가 통신망으로 전송하는 단계를 포함한다.
상기 단계 (c)는 상기 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보 및 상기 배송원과 택배 물품을 수령할 사용자 사이의 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 택배 물품 안내 요청은 사용자 단말로부터 수신되고, 상기 단계 (c)는 상기 사용자 단말의 식별자를 이용하여 상기 사용자 단말의 사용자가 요청한 택배 물품의 식별 정보 및 상기 사용자가 인식 가능한 배송안심 번호를 더 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 단계 (c)는 상기 사용자 단말의 식별자로 사용자를 인증하고, 상기 비콘 식별 정보로 비콘을 인증하며, 사용자 및 비콘이 인증되는 경우에 상기 비콘 식별 정보 및 상기 사용자 단말의 식별자로부터 결정되는 상기 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
단계 (b) 이전에 (a) 배송원 단말이 비콘의 식별 정보를 변경하는 단계를 더 포함하며, 상기 단계 (c)는 변경된 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청의 수신에 따라 변경된 비콘 식별 정보로 배송원에 할당된 비콘 임을 인증하고 할당된 비콘인 경우, 변경된 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보 및 상기 배송원과 상기 수령할 사용자 사이의 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 택배 물품 안내 방법은 상기 단계 (b) 이전에, 택배 물품 안내 서버가 위치 정보를 배송원 단말로부터 수신하는 단계; 및 상기 위치 정보와 배송지 주소 정보 사이의 거리에 따라 도착 예정 안내 정보를 택배 물품 안내 서버가 사용자 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 측에 따르면, 비콘을 이용한 택배 물품 안내 서버는 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청을 통신망으로부터 수신하고, 상기 택배 물품 안내 요청에 따라 생성된 택배 물품 안내 정보를 전송하는 통신 유닛; 및 상기 택배 물품 안내 요청에 따라 상기 비콘 식별 정보에 기초하여 택배 물품 안내 정보를 생성하는 제어 유닛을 포함한다.
상기 비콘을 이용한 택배 물품 안내 서버는 복수의 배송원의 식별 정보 및 각 식별 정보에 대응하는 비콘 식별 정보를 포함하는 배송원-비콘 리스트 및 택배를 요청한 사용자의 식별 정보 및 대응하는 택배 물품 정보를 포함하는 수령자 리스트를 저장하는 저장 유닛;을 더 포함하며, 상기 제어 유닛은 상기 저장 유닛에 저장된 상기 배송원-비콘 리스트 및 상기 수령자 리스트를 이용하여 통신 유닛을 통해서 수신된 상기 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보 및 상기 배송원과 택배 물품을 수령할 사용자 사이의 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 택배 물품 안내 요청은 사용자 단말로부터 수신되고, 상기 제어 유닛은, 택배 물품 안내 정보의 생성을 위해, 상기 택배 물품 안내 요청으로부터 인식 가능한 사용자 단말의 식별자와 저장 유닛의 수령자 리스트의 사용자의 식별 정보의 비교로 상기 택배 물품 안내 요청에서 추출되는 상기 사용자 단말의 사용자가 요청한 택배 물품의 식별 정보 및 상기 사용자가 인식 가능한 배송안심 번호를 더 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 제어 유닛은, 상기 택배 물품 안내 정보의 생성을 위해, 저장 유닛의 배송원-비콘 리스트 및 수령자 리스트를 이용하여 통신 유닛을 통해서 인식되는 사용자 단말의 식별자로 사용자를 인증하고, 수신된 비콘 식별 정보로 비콘을 인증하며, 사용자 및 비콘이 인증되는 경우에 상기 비콘 식별 정보 및 상기 사용자 단말의 식별자로부터 결정되는 상기 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
일 측에 따르면, 택배 물품 안내 시스템은 비콘을 이용한 택배 물품 안내 시스템으로서, 비콘을 이용한 상기 택배 물품 안내 서버를 포함한다.
상기 택배 물품 안내 시스템은 배송원이 휴대한 비콘으로부터 출력되는 비콘의 식별 정보를 변경하는 배송원 단말을 더 포함하며, 상기 택배 물품 안내 서버의 제어 유닛은 변경된 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청의 수신에 따라 변경된 비콘 식별 정보로 배송원에 할당된 비콘 임을 인증하고, 할당된 비콘인 경우, 변경된 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보 및 상기 배송원과 택배 물품을 수령할 사용자 사이의 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
상기 택배 물품 안내 시스템은 위치정보를 주기적으로 택배 물품 안내 서버로 전송하는 배송원 단말을 더 포함하며, 상기 택배 물품 안내 서버의 제어 유닛은, 택배 물품 안내 정보의 생성 및 전송 이전에, 통신 유닛을 통해 상기 배송원 단말로부터 수신된 위치정보와 배송지 주소정보 사이의 거리에 따라 도착 예정 안내 정보를 생성하여 통신 유닛을 통해 사용자 단말로 전송할 수 있다.
일 측에 따르면, 서버의 동작 방법은 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신하는 단계; 상기 배송원 확인 요청에 따라, 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스, 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 이용하여, 상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 단계; 및 상기 확인 결과에 기초하여 상기 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송하는 단계를 포함한다.
상기 사용자 단말은 네트워크를 통하여 상기 안심 번호를 생성하는 서버로부터 상기 안심 번호를 수신하고, 상기 거래에서 요청된 배송 장소로 접근한 배송원 단말의 비콘 신호를 통하여 상기 고유 ID를 수신할 수 있다.
상기 제1 데이터베이스는 복수의 사용자들, 및 상기 복수의 사용자들 각각에 대응하는 적어도 하나의 거래에 의하여 생성된 적어도 하나의 안심 번호 사이의 매칭 정보를 포함할 수 있다.
상기 제1 데이터베이스는 상기 거래가 완료되는 경우, 상기 사용자와 상기 거래에 대응하여 생성된 상기 안심 번호 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다.
상기 제2 데이터베이스는 복수의 배송원들, 및 상기 복수의 배송원들 각각에 할당된 적어도 하나의 사용자 사이의 매칭 정보를 포함할 수 있다.
상기 제2 데이터베이스는 상기 거래가 완료되는 경우, 상기 거래에 따른 배송 업무와 상기 배송 업무를 할당 받은 배송원 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다.
상기 매칭 여부를 확인하는 단계는 상기 제1 데이터베이스에 기초하여, 상기 안심 번호에 매칭된 제1 사용자를 획득하는 단계; 상기 제2 데이터베이스에 기초하여, 상기 제1 사용자에 매칭된 적어도 하나의 배송원을 포함하는 배송원 리스트를 획득하는 단계; 및 상기 고유 ID와 상기 배송원 리스트 내 적어도 하나의 배송원의 고유 ID를 비교함으로써, 상기 매칭 여부를 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 매칭 여부를 확인하는 단계는 상기 제2 데이터베이스에 기초하여, 상기 고유 ID에 매칭된 적어도 하나의 사용자를 포함하는 사용자 리스트를 획득하는 단계; 상기 제1 데이터베이스에 기초하여, 상기 적어도 하나의 사용자에 매칭된 적어도 하나의 안심 번호를 포함하는 안심 번호 리스트를 획득하는 단계; 및 상기 안심 번호와 상기 안심 번호 리스트 내 적어도 하나의 안심 번호를 비교함으로써, 상기 매칭 여부를 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간에 매칭되는 경우, 상기 배송원 확인 응답은 상기 사용자 단말에게 상기 고유 ID를 제공한 배송원 단말의 배송원이 상기 거래에 따른 배송 업무를 할당 받은 배송원임을 확인하는 정보를 포함할 수 있다.
상기 서버의 동작 방법은 상기 거래에 따른 배송이 완료된 이후, 상기 거래에서 요청된 배송 장소로의 배송원 단말의 재접근이 확인된 경우, 상기 배송원 단말의 재접근 여부를 상기 사용자 단말에게 리포팅하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 측에 따르면, 사용자 단말의 동작 방법은 네트워크를 통하여, 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 수신하는 단계; 배송원 단말의 비콘 신호를 통하여, 배송원에게 할당된 고유 ID를 수신하는 단계; 상기 고유 ID와 상기 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 서버로 전송하는 단계; 상기 배송원 확인 요청에 대한 응답으로, 상기 서버로부터 배송원 확인 응답을 수신하는 단계; 및 상기 배송원 확인 응답을 상기 사용자에게 알리는 단계를 포함할 수 있다.
일 측에 따르면, 서버는 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신하고, 상기 배송원 확인 결과에 기초하여 상기 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송하는 송수신부; 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 포함하는 메모리; 및 상기 배송원 확인 요청에 따라, 상기 제1 데이터베이스 및 상기 제2 데이터베이스를 이용하여, 상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 프로세서를 포함한다.
일 실시예에 따르면, 비콘 신호를 통하여 택배 수령자(서비스 요청자)인 사용자가 택배 배송원(서비스 제공자)의 위치를 동적으로 파악할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 사용자의 휴대 단말이 배송원(서비스 제공자)이 휴대하고 있는 비콘의 비콘 신호를 인식하고, 인식된 비콘 신호에 대응하는 택배 안내 정보(서비스 안내 정보)를 서버로부터 수신함으로써 가까운 거리에 존재하는 배송원(서비스 제공자)과 택배 물품(서비스 제공)에 대한 안내를 동적으로 제공받을 수 있다.
일 실시예에 따르면, 비콘 신호에 포함된 비콘 식별 정보와 휴대 단말의 식별자를 이용하여 배송원 및 사용자의 신원을 인증하고, 인증된 배송원에 인접한 인증된 사용자에게 택배 물품의 도착을 알릴 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 비콘을 이용한 택배 물품 안내 시스템의 시스템 블록도.
도 2는 일 실시예에 따른 배송원 단말의 블록도.
도 3은 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버의 블록도.
도 4는 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버가 비콘을 이용하여 택배 물품의 안내를 수행하는 과정을 나타낸 흐름도.
도 5는 일 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 구성 및 동작을 나타낸 도면.
도 6은 일 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 7은 일 실시예에 따른 제1 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면.
도 8은 일 실시예에 따른 제2 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면.
도 9는 일 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도.
도 10은 다른 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도.
도 11은 다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 12는 또다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 13은 일 실시예에 따른 사용자 단말의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 14는 다른 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 동작을 설명하기 위한 도면.
도 15는 일 실시예에 따른 서버의 블록도.
도 2는 일 실시예에 따른 배송원 단말의 블록도.
도 3은 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버의 블록도.
도 4는 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버가 비콘을 이용하여 택배 물품의 안내를 수행하는 과정을 나타낸 흐름도.
도 5는 일 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 구성 및 동작을 나타낸 도면.
도 6은 일 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 7은 일 실시예에 따른 제1 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면.
도 8은 일 실시예에 따른 제2 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면.
도 9는 일 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도.
도 10은 다른 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도.
도 11은 다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 12는 또다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 13은 일 실시예에 따른 사용자 단말의 동작 방법을 나타낸 흐름도.
도 14는 다른 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 동작을 설명하기 위한 도면.
도 15는 일 실시예에 따른 서버의 블록도.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조 부호는 동일한 부재를 나타낸다.
아래 설명하는 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있다. 아래 설명하는 실시예들은 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 이들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
실시예에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 실시예를 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
이하에서는 설명의 편의를 위하여 비콘을 이용하여 택배 물품 안내를 제공하는 경우를 일 예로 들어 설명하나. 반드시 이에 한정되는 것은 아니고, 택배 서비스 이외에도 사용자 거래를 통한 다양한 분야의 서비스들에 대하여 이하의 실시예들이 동일하게 적용될 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 비콘을 이용한 택배 물품 안내 시스템의 예시적인 시스템 블록도이다. 도 1을 참조하면, 택배 물품 안내 시스템은 통신망(50), 하나 이상의 사용자 단말(100), 하나 이상의 배송원 단말(200), 하나 이상의 비콘(300), 및 택배 물품 안내 서버(400)를 포함한다.
각각의 사용자 단말(100)과 배송원 단말(200)은 통신망(50)을 통해서 택배 물품 안내 서버(400)와 연결되어 각종 데이터와 정보를 송, 수신할 수 있다.
택배 물품 안내 시스템은 설계 변형이나 구체적인 설계 예에 따라 하나 이상의 쇼핑몰 서버(500) 및/또는 택배 회사 서버(600)를 더 포함할 수 있다.
사용자 단말(100)는 택배 서비스를 통해서 택배 물품을 수령할 사용자가 휴대 또는 거치하거나, 사용하는 기기이다. 사용자 단말(100)은 예를 들어, 스마트폰, 태블릿 PC, 개인용 컴퓨터, 노트북 등 일 수 있다.
사용자 단말(100)은 구비된 입력 인터페이스, 출력 인터페이스, 통신 인터페이스 및 프로세서를 이용하여 인터넷 등과 같은 통신(500)에 연결될 수 있고, 각종 웹 페이지를 브라우징할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 사용자 단말(100)을 이용해 쇼핑몰 서버(500)에서 제공하는 각종 웹 페이지를 브라우징하여 특정 물품을 구매하고, 택배 서비스를 요청할 수 있다.
또한, 사용자 단말(100)는 비콘 신호를 수신할 수 있는 무선 신호 인터페이스를 더 구비할 수 있다. 사용자 단말(100)는 예를 들어, 블루투스 4.0의 BLE 기술 표준에 따른 무선 신호를 수신하거나(고), 송신하는 무선 신호 인터페이스를 구비할 수 있다. 사용자 단말(100)는 무선 신호 인터페이스를 통해서 비콘 신호와 같은 무선 신호를 수신할 수 있다. 사용자 단말(100)는 비콘 신호로부터 비콘 식별 정보를 추출하고, 추출된 비콘 식별 정보에 대한 처리를 수행할 수 있다.
사용자 단말(100)는 플래시 메모리 등과 같은 저장 매체를 더 구비하고, 사용자 단말(100)의 프로세서에서 구동될 수 있는 응용 프로그램을 저장한다. 응용 프로그램은 소위 앱(App) 프로그램일 수 있다.
사용자 단말(100)에 저장되어 있는 응용 프로그램 중 특정 응용 프로그램은 비콘 신호를 인식하고 처리하기 위한 앱 프로그램일 수 있다. 앱 프로그램은 통신망(50) 등을 통해서 다운로드 될 수 있다.
사용자 단말(100)에서 이루어지는 예시적 동작과 그 구성은 도 4를 통해서 보다 구체적으로 살펴보기로 한다.
배송원 단말(200)은 택배 회사의 배송원이 휴대하고 있는 단말기이다. 배송원 단말(200)은 휴대 단말일 수 있다. 배송원 단말(200)은 예를 들어, 스마트 폰, 태블릿 PC, 택배 회사에서 배포되고 전용 프로그램이 탑재된 기기, 또는 일 실시예에 따라 구성된 기기일 수 있다.
배송원 단말(200)은 내장된 프로그램을 이용하여 배송원에게 할당된 택배 물품의 배송지 주소를 확인하고, 택배 물품의 수령자에게 물품을 인도한 후에 그 결과를 택배 회사(서버(600))에 보고할 수 있다.
배송원 단말(200)은 비콘 매니저 프로그램을 더 구비할 수 있다.
비콘 매니저 프로그램은 배송원이 휴대하고 있는 비콘(300)의 식별 정보(의 식별자)를 변경할 수 있다. 또한, 배송원 단말(200)는 GPS 위치 인식에 따른 현재 위치를 결정하고, 결정된 위치 정보를 각종 서버(택배 회사 서버(600) 및/또는 택배 물품 안내 서버(400))로 전송할 수 있다. 이때, 배송원 단말(200)은 현재 위치를 나타내는 위치 정보를 주기적으로(예를 들어 10초에 1회씩) 각종 서버 등에게 전송할 수 있다.
배송원 단말(200)의 구성 및 동작에 대해서는 도 2 및 도 4를 통해서 좀 더 구체적으로 살펴보도록 한다.
비콘(300)은 주기적으로 비콘 신호를 송출하는 기기이다. 비콘(300)은 휴대형으로서 배송원이 휴대하는 소형 기기이거나, 배송원 단말(200)에 내장되는 모듈일 수 있다.
다양한 무선 통신 기술 중에서 블루투스 4.0 기반의 BLE(Bluetooth Low Energy) 기술이 알려져 있다. 이 BLE 기술은 저전력에 특화된 기술로서 낮은 전력 소비로 다양한 기기 간의 무선 통신을 가능하게 한다. BLE 기술을 활용한 대표적인 기기로서 비콘(Beacon)이 알려져 있다.
비콘은 일반적으로 특정 건물이나 위치에 고정 설치되고, 주기적으로 비콘 신호를 송출할 수 있다. 비콘 신호는 비콘 식별자를 포함할 수 있다. 비콘 식별자는예를 들어, UUID(Universally Unique Identifier)) 등을 포함할 수 있다. 비콘 신호는 비콘 식별자 외에 각종 데이터를 더 포함할 수 있다. 비콘은 비콘 식별자에 의해 특정될 수 있고, 비콘의 특정을 통해 각종 서비스가 사용자에게 제공될 수 있다.
예를 들어, 비콘 신호를 활용하여 특정 서비스 업체에서 공급하는 쿠폰을 사용자에게 제공할 수 있고, 하나 이상의 비콘에서 송신되는 비콘 신호들을 활용하여 실내 길 안내 서비스를 할 수 있다. 다양한 서비스를 제공하기 위해서 비콘(기기들)은 고정 설치된 장소에서 반경 70 미터 내외의 블루투스 통신 기기에게 주기적(예를 들어 10 msec)으로 비콘 신호를 송출할 수 있다.
일 실시예에서는 비콘(기기)의 저전력 특성과 휴대 가능한 장점을 고려하여 배송원을 식별할 수 있는 비콘 신호를 송출하고, 사용자가 비콘 신호로부터 택배 회사나 택배 회사의 배송원을 확인하도록 함으로써 범죄 노출 등과 같은 다양한 문제점을 해소할 수 있다.
비콘(300)은 주기적으로(예를 들어 10 msec 등) 비콘 식별 정보를 포함하는 비콘 신호를 송출할 수 있다. 비콘 신호는 예를 들어, 70 m 이내로 인접하는 각종 블루투스 기기(예를 들어 사용자 단말(100)나 배송원 단말(200))에 의해 인식될 수 있다.
비콘(300)은 비콘 식별 정보를 송출할 수 있다. 비콘 신호에는 각종 표준에 따른 식별자가 포함될 수 있다. 비콘 식별 정보는 예를 들어, UUID, 메이저 ID 및 마이너 ID 등과 같은 비콘 식별자를 포함할 수 있다.
비콘(300)은 안테나(미도시), 마이컴(미도시) 및 메모리(미도시)를 포함할 수 있다.
메모리는 비콘 식별 정보를 저장하고, 나아가 배송원 단말(200)의 식별자를 더 저장할 수 있다. 배송원 단말(200)의 식별자는 예를 들어, 블루투스 표준에 따른 주소를 나타내거나 맥(Mac) 주소를 나타낼 수 있다.
마이컴은 배송원 단말(200)에 페어링될 수 있다. 비콘(300)의 마이컴에 페어링된 단말이 메모리에 저장된 식별자에 대응하는 배송원 단말(200)인 경우, 마이컴은 배송원 단말(200)의 제어 하에 비콘 식별 정보를 변경할 수 있다. 변경되는 비콘 식별 정보는 배송원 단말(200)로부터 수신될 수 있다.
쇼핑몰 서버(500)는 고객(사용자)의 각종 구매를 처리할 수 있다. 쇼핑몰 서버(500)는 사용자 DB와 구매 물품 DB 등을 구비하여 사용자를 인증하고, 인증된 사용자의 구매 요청을 처리할 수 있다.
사용자 DB는 사용자의 식별 정보 및 구매 물품의 식별 정보 등을 저장할 수 있다. 사용자의 식별 정보는 예를 들어, 사용자의 이름, 사용자가 휴대하는 휴대폰(사용자 단말(100))의 휴대 전화 번호, 사용자의 주소 정보(배송지 주소 정보)등을 포함할 수 있다. 구매 물품의 식별 정보는, 예를 들어, 구매 물품의 상품명, 모델명 등을 포함하고, 나아가 택배를 통한 배송 중에 사용자가 인식 가능한 배송 안심 번호 등을 더 포함할 수 있다.
배송 안심 번호는 사용자에 의해서 직접 입력되거나 쇼핑몰 서버(500)의 웹 페이지에서 제공하는 특정 버튼을 선택함으로써 생성될 수 있다. 배송 안심 번호는 쇼핑몰 서버(500)가 사용자의 사용자 단말(100) 등으로 전송하는 메시지에 포함되어 전송될 수 있다. 배송 안심 번호의 확인을 통해 사용자는 간단하게 특정 택배 물품을 확인할 수 있다.
택배 회사 서버(600)는 택배 회사가 관리하는 서버이다. 택배 회사 서버(600)는 쇼핑몰 서버(500)에 연결되어 각종 택배 요청을 처리할 수 있다. 예를 들어, 택배 회사 서버(600)는 쇼핑몰 서버(500)로부터 특정 택배 물품에 대한 처리 요청을 수신하고, 특정 택배 물품을 배송할 배송원을 할당할 수 있다. 택배 회사 서버(600)는 할당된 배송원에게 택배 처리를 요청하고, 처리 결과를 모니터링할 수 있다.
이를 위해, 택배 회사 서버(600)는 쇼핑몰 서버(500)로부터 구매 물품의 식별 정보, 구매한 사용자의 식별 정보 등을 수신할 수 있다. 택배 회사 서버(600)는 수신된 사용자의 식별 정보에 기초하여 배송원을 할당하고, 할당된 배송원의 배송원 단말(200)로 택배 물품을 배송하도록 하는 지시를 전달할 수 있다. 사용자의 식별 정보는 예를 들어, 사용자의 이름, 휴대 전화 번호, 배송지 주소 정보 등을 포함할 수 있다. 구매 물품에 대응하는 택배 물품의 식별 정보는 상품명이나 모델명 등을 포함하고, 쇼핑몰의 사이트 이름이나 사이트 주소 등을 더 포함할 수 있다.
택배 회사 서버(600)는 또한 구매 물품을 인식할 수 있는 배송 안심 번호 등을 수신할 수 있다. 배송 안심 번호는 택배 물품의 식별 정보 내에 포함되거나 별도로 구성될 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 비콘(300)을 이용하여 배송 중이거나 배송 예정인 택배 물품에 대한 안내를 사용자(구매자 또는 물품 수령자)에게 제공한다. 택배 물품 안내 서버(400)는 배송원이 가지고 있거나, 또는 배송원에게 할당되어 있는 비콘(300)을 이용하여 택배 물품에 대한 안내를 제공할 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 복수의 택배 회사 서버들에 연결되어 복수의 택배 회사들에서 처리하는 택배 물품들의 위치를 모니터링하고, 택배 물품들의 위치 및/또는 비콘(300)에 기반한 안내를 사용자 단말(100)에게 제공할 수 있다.
이를 위해, 택배 물품 안내 서버(400)는 하나 이상의 택배 회사 서버(600) 및/또는 쇼핑몰 서버(500)로부터 사용자(구매자, 물품 수령자 또는 서비스 요청자, 이하 '사용자'라고도 통칭함)의 식별 정보를 수신할 수 있다. 택배 물품 안내 서버(400)는 각 사용자에 대응하여 배송 또는 배송 예정인 구매 물품의 식별 정보와 배송 안심 번호를 수신할 수 있다. 또한, 택배 물품 안내 서버(400)는 택배 회사 서버(600)로부터 배송원 식별 정보를 더 수신할 수 있다. 배송원 식별 정보는 각 배송원의 이름과 연락처(예를 들어 휴대전화번호) 및/또는 배송원이 휴대한 비콘(300)의 식별자를 추출하는 데에 이용될 수 있다. 배송원 식별 정보는 택배 회사의 이름 등을 더 포함할 수도 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 배송원에 할당된 택배 물품 식별 정보들을 맵핑하고, 각 택배 물품에 각각의 사용자의 식별 정보를 맵핑시켜 저장할 수 있다.
도 1에서는 택배 물품 안내 서버(400)가 쇼핑몰 서버(500) 및/또는 택배 회사 서버(600)와 별도로 존재하는 것으로 도시되어 있으나, 실시예에 따라서 각종 서버(쇼핑몰 서버(500) 및/또는 택배 회사 서버(600))는 택배 물품 안내 서버(400)에 통합될 수 있다.
예를 들어, 비콘(300)을 이용하여 택배 물품을 모니터링하는 택배 물품 안내 서버(400)가 쇼핑몰 서버(500)와 같은 기능을 사용자에게 제공할 수도 있고, 택배 배송원을 관리하고 제어하기 위한 택배 회사 서버(600)로서 동작할 수도 있다. 택배 물품 안내 서버(400)에 대해서는 도 3 및 도 4를 통해서 좀 더 살펴보도록 한다.
통신망(50)은 각종 단말이나 서버(들) 사이에 위치하여 단말과 서버(들) 간의 데이터를 송수신할 수 있다. 통신망(50)은 유선, 무선 또는 유선과 무선의 조합으로 구성될 수 있다. 통신망(50)은 인터넷망으로 구성되거나 인터넷망을 포함할 수 있다. 통신망(50)은 이동 통신 사업자에 의해서 제공되는 이동 통신망을 포함할 수도 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 배송원 단말(200)의 블록도이다.
도 2를 참조하면, 배송원 단말(200)은 무선신호 송수신부(201), 입력부(203), 출력부(205), 저장부(207), 통신부(209), 제어부(211), 위치 인식부(213) 및 연결부(215)를 포함한다. 도 2의 블록도는 바람직하게는 기능 블록도를 나타내는 것으로서 설계 변형에 따라 특정 블록이 생략될 수 있다. 또는, 도 2에 도시되지 않은 다른 블록이 더 포함될 수도 있다.
무선신호 송수신부(201)는 배송원이 휴대한 비콘(300)의 무선 신호인 비콘 신호를 수신하거나 무선 신호를 송신한다. 무선신호 송수신부(201)는 예를 들어, 무선의 LAN(Local Area Network) 및/또는 PAN(Personal Area Network)를 통해 무선 신호를 송수하기 위한 안테나와 변 복조 칩셋을 구비하여 무선 신호를 송,수신할 수 있다.
무선신호 송수신부(201)는 블루투스 4.0의 BLE 기술에 따른 무선 신호를 수신하고 송출할 수도 있다. 이를 통해, 무선신호 송수신부(201)는 비콘(300)으로부터 무선의 비콘 신호를 수신하고, 비콘 신호의 데이터를 추출하여 제어부(211)로 전달할 수 있다. 또한, 무선신호 송수신부(201)는 비콘(300)에 페어링할 수 있고, 비콘(300)에서 송출되는 비콘 신호의 변경될 식별 정보(식별자)를 비콘(300)으로 출력할 수 있다.
입력부(203)는 배송원으로부터의 입력을 수신한다. 입력부(203)는 예를 들어, 키패드, 키보드, 터치 패널, 버튼 및/또는 마이크 등을 구비하여 배송원에 의한 입력을 수신할 수 있다. 입력부(203)를 통해 수신된 입력은 제어부(211)로 전달된다. 입력부(203)는 배송원의 특정 구매 물품의 배송 완료를 나타내는 입력을 생성하거나, 또는 비콘(300)의 식별자 변경을 요청하는 입력을 생성하여 제어부(211)로 전달할 수 있다.
출력부(205)는 배송원 단말(200)에 의한 처리 결과를 출력하거나 배송원 단말(200)의 내부 상태와 관련된 정보를 출력한다. 출력부(205)는 예를 들어, 디스플레이, 스피커, 및 진동 소자 등을 구비하여 처리 결과나 내부 상태와 관려된 정보를 출력할 수 있다.
출력부(205)는 디스플레이를 통해 제어부(211)에 의해서 제공되는 이미지를 출력할 수 있다. 예를 들어, 출력부(205)는 저장부(207)에 저장되어 있는 앱 프로그램의 수행에 따른 이미지를 출력할 수 있다. 앱 프로그램은 택배 회사 서버에 연동하기 위한 프로그램이거나(고) 택배 물품 안내 서버와 연동하기 위한 프로그램일 수 있다.
또한, 출력부(205)는 저장부(207)에 저장되어 있는 앱 프로그램인 비콘 매니저 프로그램의 수행에 따른 결과를 출력할 수 있다. 배송원은 입력부(203)와 출력부(205)를 이용하여 휴대하고 있는 비콘(300)의 식별 정보를 변경할 수 있다.
여기서, 비콘 신호에 포함되어 송출되는 비콘 식별 정보의 여러 유형을 살펴보면 다음과 같다.
일 유형으로, 비콘 식별 정보는 하나 이상의 비콘 식별자를 포함할 수 있다. 비콘 식별자는 예를 들어, UUID, 메이저 ID 및 마이너 ID 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다른 유형으로, 비콘 식별 정보는 암호화된 비콘 식별자들을 포함할 수 있다. 비콘 식별 정보는 예를 들어, 암호화된 메이저 ID 또는 암호화된 마이너 ID를 포함할 수 있다. 암호화된 비콘 식별자는 사용자 단말(100)를 거쳐 택배 물품 안내 서버(400)에 의해서 복호화되고, 비콘(300)을 인증하는 데에 이용될 수 있다.
또 다른 유형으로서, 비콘 식별 정보는 비콘 식별자들과 인증 코드를 포함할 수 있다. 비콘 식별 정보는 예를 들어, UUID, 메이저 ID 및 마이너 ID에서 선택되는 하나 이상으로 구성되는 비콘 식별자를 포함하고, 택배 물품 안내 서버(400)에서의 인증에 이용될 인증 코드를 포함할 수 있다.
비콘 식별자의 암호화나 인증 코드의 생성은 배송원 단말(200)에 의해서 수행될 수 있다. 비콘 식별자의 암호화나 인증 코드의 생성에 따라 변경되는 비콘 식별 정보는 무선신호 송수신부(201)를 통해 비콘(300)으로 전송될 수 있다.
저장부(207)는 비휘발성 메모리를 포함하고, 나아가 휘발성 메모리를 더 포함할 수 있다. 저장부(207)는 각종 데이터와 프로그램을 저장한다. 예를 들어, 저장부(207)는 배송원이 배송할 택배 물품에 관한 식별 정보들과 각 택배 물품이 배송될 사용자의 식별 정보들을 저장할 수 있다. 배송원은 저장부(207)에 저장된 사용자의 식별 정보에 포함된 배송지 주소 정보를 이용하여 해당 사용자가 주문한 택배 물품을 자택이나 사무실 앞까지 배송할 수 있다. 이러한 배송 처리는 저장부(207)에 내장된 택배 프로그램에 의해서 수행될 수 있다.
저장부(207)는 또한 비콘 매니저 프로그램을 더 포함할 수 있다. 비콘 매니저 프로그램은 제어부(211)에 로딩(loading)되고, 택배 물품 안내 서버(400)와 연동하여 배송원이 휴대하고 있는 비콘(300)의 식별 정보를 변경할 수 있다.
통신부(209)는 통신망(50)을 통해서 데이터를 송, 수신한다. 통신부(209)는 무선으로 통신망(500)에 연결될 수 있다. 통신부(209)는 예를 들어, 무선의 와이파이(WiFi) 망이나 이동 통신망을 통해서 통신망(50)에 연결될 수 있다. 통신부(209)는 무선 신호를 송, 수신하기 위한 안테나와 무선 신호의 변조 및 복조를 위한 칩셋 및 회로를 구비하고, 택배 물품 안내 서버(400)와 데이터 통신을 수행할 수 있다.
위치 인식부(213)는 배송원 단말(200)의 위치를 인식할 수 있다. 위치 인식부(213)는 GPS 모듈을 구비하고, GPS 모듈을 통하여 배송원 단말(200)이 위치하는 장소(지역)의 경도와 위도를 나타내는 GPS 신호를 인식할 수 있다. 위치 인식부(213)는 인식된 하나 이상의 GPS 신호를 제어부(211)로 전달할 수 있다.
제어부(211)는 프로그램 코드를 수행할 수 있는 실행 유닛을 하나 이상 포함할 수 있다. 제어부(211)는 실행 유닛을 통해 저장부(207)에 저장되어 있는 (앱) 프로그램을 로딩하고, 로딩된 (앱) 프로그램의 프로그램 코드를 실행할 수 있다. 제어부(211)는 예를 들어, 내장된 택배 프로그램을 로딩하여 배송 예정인 택배 물품을 확인하고, 배송 처리에 따라 해당 택배 물품의 배송 완료를 나타내는 데이터를 통신부(209)를 통해 택배 회사 서버(600)나 택배 물품 안내 서버(400)로 전송할 수 있다.
또한, 제어부(211)는 위치 인식부(213)로부터 GPS 신호를 수신하고, 수신된 GPS 신호에 따라 현재 위치를 나타내는 위치 정보를 생성할 수 있다. 제어부(211)는 생성된 위치 정보를 통신부(209)를 통해 택배 회사 서버(600) 및/또는 택배 물품 안내 서버(400)로 주기적으로(예를 들어 1초나 10초 등) 전송할 수 있다. 위치 정보는 위도와 경도 데이터를 포함하거나 위도와 경도를 나타내는 정보일 수 있다.
또한, 제어부(211)는 배송원의 비콘(300)의 식별 정보를 변경할 수 있다. 예를 들어, 제어부(211)는 배송원의 입력에 따라 비콘 매니저 프로그램을 로딩하고, 배송원의 입력이나 택배 물품 안내 서버(400) 등의 명령에 따라 비콘(300)의 식별 정보를 변경할 수 있다. 식별 정보의 변경은 식별자(들)을 암호화하거나 부가된 인증 코드의 변경을 수반한다. 식별 정보의 변경을 위해 제어부(211)는 택배 물품 안내 서버(400)와 연동할 수 있다. 제어부(211)는 변경된 식별 정보나, 암호화에 이용된 암호화키, 복호화에 이용될 복호화키, 인증코드의 인증에 이용될 코드 등을 통신부(209)를 통해 택배 물품 안내 서버(400)와 송, 수신할 수 있다.
연결부(215)는 배송원 단말(200) 내의 구성 요소들(201, 203, 205, 207, 209, 211, 213) 간에 데이터를 송수신한다. 연결부(215)는 예를 들어, 병렬 버스이거나 시리얼 버스일 수 있다. 연결부(215)는 제어부(211)에 의해서 제어되어 나머지 구성 요소들과 데이터를 송, 수신할 수 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버(400)의 블록도이다. 도 3을 참조하면, 택배 물품 안내 서버(400)는 통신 유닛(401), 저장 유닛(403), 제어 유닛(405) 및 연결 유닛(407)을 포함한다.
택배 물품 안내 서버(400)는 다양한 하드웨어를 이용하여 구성될 수 있다. 예를 들어, 택배 물품 안내 서버(400)는 하나 이상의 PC, 워크스테이션 및/또는 서버 프레임 등을 이용하여 구성될 수 있다. 도 3에 도시되지 않은 다른 블록들이 설계 변형에 따라 이 블록도에 더 포함될 수도 있다.
통신 유닛(401)은 통신망을 통해 사용자 단말(100), 배송원 단말(200), 나아가 쇼핑몰 서버(500)나 택배 회사 서버(600)와 데이터를 송수신하기 위한 인터페이스를 포함할 수 있다. 통신 유닛(401)은 유선 랜 인터페이스를 통해서 통신망(50)에 연결되어 각종 요청을 나타내는 통신 패킷을 수신하고, 수신된 요청에 대한 응답을 통신망(500)을 통해서 출력할 수 있다.
예를 들어, 통신 유닛(401)은 사용자 단말(100) 등으로부터 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청을 통신망(50)을 통해 수신하고, 수신된 택배 물품 안내 요청을 제어 유닛(405)으로 전달한다. 또한, 통신 유닛(401)은 제어 유닛(405)으로부터 택배 물품 안내 요청에 따라 생성된 택배 물품 안내 정보를 통신망(50)을 통해서 전송한다. 전송되는 택배 물품 안내 정보는 통신망에서 이용되는 단문 메시지나 장문 메시지 등의 형태로도 출력될 수 있다.
또한, 통신 유닛(401)은 배송원 단말(200)로부터 위치 정보를 수신할 수 있다. 위치 정보는 배송원 단말(200)에 의해 주기적으로 전송될 수 있고, 배송원 단말(200)의 식별자와 함께 전송될 수 있다. 통신 유닛(401)은 수신된 위치 정보를 제어 유닛(405)으로 전송한다. 통신 유닛(401)은 위치 정보의 수신에 기초하여 생성된 도착 예정 안내 정보를 제어 유닛(405)으로부터 수신하고, 이를 지정된 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다.
저장 유닛(403)은 각종 데이터와 프로그램 등을 저장한다. 저장 유닛(403)은 하드 디스크 등과 같은 대용량 저장 매체를 구비하여 각종 데이터를 저장한다. 예를 들어, 저장 유닛(403)은 하나 이상의 하드 디스크를 이용하여 데이터베이스를 구성하고, 데이터베이스에 사용자 단말(100)의 사용자에 관련된 각종 정보와 배송원 단말(200)에 관련된 각종 정보를 저장한다.
저장 유닛(403)에 구성되는 예시적인 데이터베이스를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
저장 유닛(403)은 배송원과 할당된 비콘(300)과의 맵핑 관계를 파악할 수 있는 배송원-비콘 리스트와 각 사용자가 주문한 택배 물품을 파악할 수 있는 수령자 리스트를 저장한다. 배송원-비콘 리스트 및 수령자 리스트는 택배 서비스를 위한 데이터베이스에 저장될 수 있다.
배송원-비콘 리스트는 복수의 배송원-비콘 아이템을 포함할 수 있다. 각각의 배송원-비콘 아이템은 배송원의 식별 정보 및 대응하는 비콘 식별 정보를 포함하고, 현재의 위치 정보를 더 포함할 수 있다.
배송원 식별 정보는 휴대 전화 번호나 고정 IP 주소 등과 같은 배송원 단말(200)의 식별자, 배송원의 이름, 배송원을 고용한 택배 업체 이름 등을 나타내거나 포함한다.
배송원이 휴대하거나 또는 배송원에게 할당된 비콘(300)의 식별 정보는 하나 이상의 비콘 식별자를 포함하고, 나아가 인증 코드를 더 포함할 수 있다. 비콘 식별자나 인증 코드는 암호화되어 있는 데이터일 수 있다. 암호화 등을 이용하는 경우, 배송원-비콘 아이템은 또한 암호화나 복호화나 인증에 이용될 코드를 더 포함할 수 있다.
현재의 위치 정보는 배송원 단말(200)로부터의 위치 정보의 수신에 따라 주기적으로 갱신될 수 있다.
수령자 리스트는 택배 서비스를 요청하여 택배 물품을 수령할 사용자를 관리하기 위한 리스트이다. 수령자 리스트는 하나 이상의 수령자 아이템으로 구성될 수 있다. 수령자 아이템은 택배를 요청한 사용자의 식별 정보, 해당 사용자가 택배를 요청한 택배 물품을 식별할 수 있는 택배 물품 정보 및 해당 택배 물품을 배송하고 있는 배송원의 식별자를 포함할 수 있다. 배송원의 식별자는 배송원-비콘 아이템에 포함된 휴대 전화 번호 등일 수 있다.
배송원의 식별자는 생략될 수 있고, 생략되는 경우 수령자 아이템은 대안으로 배송원의 비콘 식별 정보(비콘 식별자)를 포함할 수 있다. 일 실시예에서는 배송원의 식별자나 비콘 식별 정보 등을 이용하여 특정 사용자에게 배송될 택배 물품의 현재 위치를 파악할 수 있다.
사용자의 식별 정보는 휴대 전화 번호 등과 같은 사용자 단말(100)의 식별자, 사용자의 이름, 사용자의 물품이 전달될 주소 위치를 나타내는 배송지 주소 정보 등을 포함한다.
택배 물품 정보는 택배 물품 식별 정보 및 사용자가 입력하거나 선택한 배송 안심 번호를 포함한다. 택배 물품 식별 정보는 택배 물품의 상품명, 모델명, 고유제품번호 등을 포함한다. 택배 물품 식별 정보는 사용자가 물품을 구매를 한 쇼핑몰 이름이나 URL 주소 등을 더 포함할 수도 있다.
예시적으로, 배송원-비콘 리스트와 수령자 리스트의 형태로 데이터베이스를 설명하였으나 당업자라면 자명하게 다양한 변형 형태가 존재하는 것을 인지할 수 있다.
제어 유닛(405)은 하나 이상의 실행 유닛을 구비할 수 있다. 실행 유닛은 저장 유닛(403)에 저장되어 있는 프로그램 또는 내장된 프로그램을 로딩하여 프로그램의 명령어 코드를 실행한다.
제어 유닛(405)은 사용자 단말(100), 배송원 단말(200) 나아가 쇼핑몰 서버(500)나 택배 회사 서버(600)로부터의 각종 요청을 통신 유닛(401)을 통해 수신하고, 해당 요청을 처리한다. 제어 유닛(405)은 필요시 처리된 결과나 처리 여부 등을 나타내는 응답을 통신 유닛(401)을 통해 통신망(50)으로 출력한다.
제어 유닛(405)이 저장 유닛(403)에 저장되어 있는 데이터베이스를 활용하여 각종 처리를 수행하는 방법은 다음과 같다.
먼저, 제어 유닛(405)은 택배 회사 서버(600)와 연동하여 배송원-비콘 리스트를 구성한다. 이를 통해 제어 유닛(405)은 각각의 택배 회사에 소속된 배송원을 식별할 수 있고, 각 배송원이 휴대하고 있는 비콘(300)을 또한 식별할 수 있다. 택배 물품 안내 서버(400)가 택배 회사 서버(600)의 기능을 수행할 수도 있다.
또한, 제어 유닛(405)은 쇼핑몰 서버(500)와 연동하여 수령자 리스트를 동적으로 구성한다. 예를 들어, 쇼핑몰 서버(500)에서의 사용자의 택배(구매) 주문에 따라, 제어 유닛(405)은 통신 유닛(401)을 통해 사용자의 식별 정보, 택배 물품 정보를 쇼핑몰 서버(500)로부터 수신할 수 있다. 또한, 제어 유닛(405)은 쇼핑몰 서버(500) 또는 할당된 택배 회사 서버(600)로부터 배송원의 식별자를 수신할 수 있다. 사용자의 식별 정보, 택배 물품 정보 및 배송원의 식별자를 수신함에 따라, 제어 유닛(405)은 신규의 수령자 아이템을 생성하고, 신규의 수령자 아이템을 수령자 리스트에 추가할 수 있다.
제어 유닛(405)은 통신 유닛(401)을 통해서 배송원 단말(200)로부터 주기적으로 위치 정보를 수신할 수 있다. 제어 유닛(405)은 위치 정보와 함께 전달되는 데이터로부터 배송원 단말(200)의 식별자를 추출할 수 있다. 제어 유닛(405)은 배송원 단말(200)의 식별자를 이용하여 배송원-비콘 리스트의 배송원-비콘 아이템을 인식하고, 수신된 위치 정보에 의해 해당 위치 정보를 갱신한다.
위치 정보의 갱신 또는 지정된 주기에 따라, 제어 유닛(405)은 수령자 리스트에 포함된 수령자 아이템의 배송원 단말(200) 식별자에 대응하는 현재 위치 정보를 파악할 수 있다. 제어 유닛(405)은 현재 위치 정보와 수령자의 식별 정보에서 추출 가능한 배송지 주소 정보를 비교할 수 있다. 비교 결과가 지정된 거리(예를 들어 1Km, 500 m 등) 이내인 경우, 제어 유닛(405)은 해당 사용자를 위한 도착 예정 안내 정보를 생성하고, 생성된 도착 예정 안내 정보를 통신 유닛(401)을 통해 해당 사용자의 사용자 단말(100)로 전송한다.
도착 예정 안내 정보에는 택배 물품의 식별 정보, 택배 회사나 배송원의 식별 정보, 남은 거리, 사용자가 입력한 배송 안심 번호 등이 포함될 수 있다. 택배 물품의 식별 정보는 택배 물품의 상품명을 포함하고, 택배 회사 또는 배송원의 식별 정보는 택배 회사 이름, 배송원의 이름 등을 포함할 수 있다. 배송 안심 번호는 사용자가 확인 가능하도록 사용자에 의해 입력되거나 선택된 번호일 수 있다. 실시예에 따라서, 배송 안심 번호는 안심 번호 서비스 서버 등에서 생성된 안심 번호일 수도 있다.
도착 예정 안내 정보는 예를 들어, 단문, 또는 장문 메시지 또는 푸쉬 메시지의 형태로 사용자 단말(100)에게 전송될 수 있다. 예를 들어, 배송원 단말(200)은 특정 아파트 등에 도착함에 따라, 일정한 반경(예를 들어 1 Km, 500 m 등) 내에서 택배 물품에 대한 도착 예정 안내를 택배 물품 안내 서버(400)로 요청할 수 있다.
이와 같이, 제어 유닛(405)은 비콘(300)을 활용한 지근 거리에서의 도착 안내 이전에, 원거리에서 먼저 사용자 단말(100)에 도착 예정 안내를 알릴 수 있다. 실시예에 따라서, 도착 예정 안내 정보의 생성은 배송원의 입력에 의해서 이루어질 수도 있다.
사용자 단말(100)로 전송되는 도착 예정 안내 정보는 사용자 단말(100)에 내장된 앱 프로그램을 구동할 수 있는 프로그램 링크를 더 포함하거나, 자동으로 해당 프로그램을 구동하도록 구성될 수 있다. 사용자는 화면에 표시된 도착 예정 안내 정보를 보거나 해당 링크를 선택함으로써 비콘 신호를 인식하고, 그에 따라 처리를 수행하는 앱 프로그램을 동적으로 구동할 수 있다.
또한, 제어 유닛(405)은 통신 유닛(401)을 통해 사용자 단말(100)로부터 택배 물품 안내 요청을 수신할 수 있다. 제어 유닛(405)은 택배 물품 안내 요청에 포함된 비콘 식별 정보에 기초하여 택배 물품 안내 정보를 생성하고, 택배 물품 안내 정보를 통신 유닛(401)을 통해 요청한 사용자 단말(100)로 전송한다.
택배 물품 안내 정보를 생성하는 방법은 다음과 같다.
제어 유닛(405)은 약속된 포맷에 따라 사용자 단말(100)로부터 택배 물품 안내 요청을 수신한다. 제어 유닛(405)은 택배 물품 안내 요청에서 사용자 단말(100)의 식별자를 추출하거나 인식하고, 택배 물품 안내 요청에 포함된 비콘 식별 정보를 추출한다. 택배 물품 안내 요청은 비콘 신호의 신호 세기 정보를 더 포함할 수도 있다.
제어 유닛(405)은 인식된 사용자 단말(100)의 식별자와 수령자 리스트에서의 수령자 아이템의 사용자의 식별 정보를 비교함으로써 해당 사용자가 택배 물품의 배송을 요청한 사용자인지를 인증할 수 있다. 제어 유닛(405)은 택배 물품 안내 요청에 포함된 비콘 식별 정보와 배송원-비콘 리스트의 배송원-비콘 아이템들의 비콘 식별 정보를 비교함으로써 해당 비콘이 유효한 배송원이 휴대하거나 소유하고 있는 비콘(300)인지를 인증한다.
만일, 해당 사용자가 유효한 사용자이고, 해당 비콘이 유효한 비콘(300)(특정 배송원에 할당된 비콘(300))으로 인증되는 경우에, 제어 유닛(405)은 해당 비콘의 비콘 식별 정보 및 해당 사용자의 식별자를 이용하여 택배 물품 안내 정보를 생성한다. 이 과정에서 제어 유닛(405)은 데이터베이스를 이용하여 비콘 식별 정보에 대응하는 배송원이 사용자의 택배 물품을 배송하고 있는지를 인증할 수 있다.
제어 유닛(405)에 의해 생성되는 택배 물품 안내 정보는 다양한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제어 유닛(405)은 비콘 식별 정보를 이용하여 배송원-비콘 리스트에서 특정 배송원-비콘 아이템을 추출할 수 있다. 제어 유닛(405)은 해당 아이템의 배송원의 식별 정보를 추출하여 택배 물품 안내 정보에 포함시킬 수 있다. 또한, 제어 유닛(405)은 배송원과 택배 수령 사용자 사이의 추정 거리를 산출하고, 산출된 추정 거리를 택배 물품 안내 정보에 포함시킬 수 있다.
택배 물품 안내 요청은 사용자 단말(100)로부터 수신된 것이므로, 제어 유닛(405)은 비콘 신호의 도달 거리를 통해 배송원과 택배 수령 사용자 사이의 추정 거리(예를 들어 10 m, 50 m 등)를 산출할 수 있다. 또는, 제어 유닛(405)은 택배 물품 안내 요청에 더 포함되는 비콘(300)의 신호 세기를 활용하여 세분화된 추정 거리를 산출할 수 있다. 추정 거리는 신호 세기의 크기에 따라 늘어나거나 줄어들 수 있다. 또한, 택배 물품 안내 정보는 그외 다른 정보를 더 포함할 수 있다.
택배 물품 안내 정보는 예를 들어, 사용자가 택배 요청한 택배 물품의 식별 정보와 사용자가 인식 가능한 배송 안심 번호를 더 포함할 수 있다.
제어 유닛(405)은 택배 물품 안내 요청의 수신에 따라, 유효한 사용자 및 유효한 비콘(300) 또는 배송원(해당 사용자에 할당된 배송원)임을 인증할 수 있다. 제어 유닛(405)은 비콘 인식에 따라 택배 물품의 도착을 안내하는 택배 물품 안내 정보를 생성하고, 생성된 택배 물품 안내 정보를 통신 유닛(401)을 통해 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 택배 물품 안내 정보는 단문, 장문, 푸쉬 메시지의 형태로 전달되거나, 사용자 단말(100)의 앱 프로그램에서 수신할 수 있는 데이터 포맷으로 전달될 수 있다.
또한, 제어 유닛(405)은 비콘 식별 정보의 변경 요청을 배송원 단말(200)로부터 수신하거나, 비콘 식별 정보의 변경을 배송원 단말(200)로 명령할 수 있다. 비콘 식별 정보의 변경 요청에 따라, 제어 유닛(405)은 먼저 배송원을 배송원 단말(200)의 식별자로부터 인증하고, 저장 유닛(403)으로부터 해당 배송원의 배송원-비콘 아이템을 추출한다. 제어 유닛(405)은 추출된 배송원-비콘 아이템의 비콘 식별 정보를 변경 요청에 포함된 비콘 식별 정보로 변경한다. 비콘 식별 정보는 변경된 하나 이상의 비콘 식별자나 인증 코드를 포함한다.
실시예에 따라서, 제어 유닛(405)은 암복호화 또는 인증에 필요한 키 값을 비콘 식별 정보에 맵핑시켜 저장할 수 있다.
비콘 식별 정보의 변경은 배송원 단말(200)의 비콘 매니저 프로그램에 의해서 이루어질 수 있고, 지정된 주기(1일) 또는 택배 물품의 배송 완료 횟수(100회 단위로)에 따라 이루어질 수 있다.
이와 같은 비콘 식별 정보의 변경으로 제어 유닛(405)은 동적으로 변경된 비콘 식별 정보로 배송원에 할당된 비콘(300)임을 인증할 수 있다. 인증된 비콘(300)인 경우, 제어 유닛(405)은 해당 변경된 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보와 산출된 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성하고, 생성된 택배 물품 안내 정보를 통신 유닛(401)을 통해 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다.
연결 유닛(407)은 택배 물품 안내 서버(400) 내의 블록 간 데이터를 송수신한다. 연결 유닛(407)은 근거리 네트워크, 병렬 버스, 시리얼 버스 등을 이용하여 구성된다.
도 4는 일 실시예에 따른 택배 물품 안내 서버가 비콘(300)을 이용하여 택배 물품의 안내를 수행하는 과정을 나타낸 흐름도이다. 이하에서, 사용자 단말(100)에서 이루어지는 처리와 데이터 송, 수신은 프로세서를 통해 수행되고, 배송원 단말(200)에서 이루어지는 처리와 데이터 송수신은 제어부(211)를 통해서 수행될 수 있다. 또한, 택배 물품 안내 서버(400)에서 이루어지는 처리와 데이터 송수신은 제어 유닛(405)을 통해 수행될 수 있다. 서버와 단말 간의 데이터 송, 수신은 통신망(50)을 통해 이루어질 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)가 배송원-비콘 리스트를 구성한 상태에서, 사용자 단말(100)는 웹 브라우징을 통해서 특정 쇼핑몰에 액세스하여 물품을 구매할 수 있다. 물품 구매를 통해 택배 물품 안내 서버(400)는 택배 물품을 위한 수령자 아이템을 생성하고, 수령자 아이템을 저장 유닛(403)의 수령자 리스트에 저장한다(410).
단계(410)에서, 택배 물품 안내 서버(400)의 제어 유닛(405)은 수령자 아이템에 포함된 사용자의 식별 정보, 택배 물품 정보 및 배송원의 식별자를 결정한다. 예를 들어, 제어 유닛(405)은 택배 회사 서버(600) 및/또는 쇼핑몰 서버(500)로부터 상술한 정보들을 수신하거나 사용자 단말(100)를 통해 결정할 수 있다. 택배 물품 안내 서버(400)가 쇼핑몰이나 택배 서버로서 기능하는 경우에, 택배 물품 안내 서버(400)는 해당 정보를 저장 유닛(403)으로부터 로딩하거나 사용자 단말(100)로부터 수신할 수 있다.
한편, 배송원 단말(200)는 위치 인식부(213)를 통해 현재 위치를 결정하고, 결정된 현재 위치를 나타내는 위치 정보를 주기적으로 택배 물품 안내 서버(400)로 전송한다(420). 이 위치 정보는 배송원 단말(200)에 의해서 자동으로 생성되어 출력될 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 위치 정보를 배송원 단말(200)로부터 수신하고, 수신된 위치 정보를 현재 위치로 하여 배송원-비콘 리스트를 업데이트할 수 있다(430). 예를 들어, 제어 유닛(405)은 위치 정보를 전송한 배송원 단말(200)의 식별자를 이용하여 배송원-비콘 아이템을 추출하고, 해당 아이템의 현재 위치 정보를 수신된 위치 정보로 업데이트한다.
택배 물품 안내 서버(400)는 주기적으로 또는 특정 배송원 단말(200)로부터의 도착 예정 안내 요청을 수신함에 따라, 도착 예정 안내 정보를 생성한다(440). 택배 물품 안내 서버(400)는 배송원의 현재 위치 정보와 수령자의 배송지 주소 정보 사이의 거리에 따라 도착 예정 안내 정보를 생성할 수 있다.
좀 더 구체적으로 살펴보면, 택배 물품 안내 서버(400)는 수령자 리스트의 수령자 아이템 각각에 대해서 주기적으로 각 수령자 아이템에 대응하는 배송원-비콘 아이템을 식별할 수 있다. 택배 물품 안내 서버(400)는 수령자 아이템의 배송지 주소 정보와 배송원의 현재 위치 정보를 비교할 수 있다. 택배 물품 안내 서버(400)는 이들(배송지 주소 정보와 배송원의 현재 위치 정보) 사이의 거리가 지정된 거리(1 km, 500 m 등) 이하인 경우에 해당 수령자 아이템을 위한 도착 예정 안내 정보를 생성할 수 있다. 또는, 택배 물품 안내 서버(400)는 배송원 단말(200)의 요청을 수신하고, 배송원 단말(200)의 요청에 따라 파악된 배송지 주소 정보와 배송원의 현재 위치 정보 사이의 거리가 지정된 거리 이하인 경우에 도착 예정 안내 정보를 생성할 수 있다. 이때, 도착 예정 안내 정보는 해당 배송원 단말(200)가 지정한 수령자 아이템을 위한 도착 예정 안내 정보일 수 있다.
각 수령자 아이템에 대하여 거리에 따라 생성된 도착 예정 안내 정보는 해당 수령자 아이템의 사용자 단말(100)로 전송될 수 있다(450). 도착 예정 안내 정보는 메시지 등의 형태로 전달될 수 있다. 도착 예정 안내 정보는 예를 들어, 택배 물품의 식별 정보, 택배 회사나 배송원의 식별 정보, 남은 거리, 배송 안심 번호 등을 포함하거나 나타낼 수 있다. 도착 예정 안내 정보는 사용자 단말(100)에 포함되어 있는 앱 프로그램을 구동할 수 있는 프로그램 링크를 더 포함할 수도 있다.
도착 예정 안내 정보의 수신에 따라, 사용자 단말(100)는 무선 신호 인터페이스를 구동할 수 있는 앱 프로그램을 자동으로 수행(도착 예정 안내 정보의 수신 인식에 따라)하거나, 또는 사용자 입력(프로그램 링크의 선택에 따라)에 따라 수행할 수 있다.
한편, 배송원 단말(200)는 택배 물품 안내 서버(400)와 연동하여 배송원이 휴대하거나 구비하고 있는 비콘(300)의 식별 정보를 변경할 수 있다(460).
배송원 단말(200)는 예를 들어, 저장부(207)에 포함된 비콘 매니저 프로그램을 로딩하여 무선신호 송수신부(201)를 통해 비콘(300)에 저장된 비콘 식별 정보를 변경할 수 있다. 변경된 비콘 식별 정보 또는 이를 알 수 있는 데이터는 택배 물품 안내 서버(400)로 전송된다. 택배 물품 안내 서버(400)는 변경된 비콘 식별 정보를 배송원 단말(200)에 대응하는 배송원-비콘 아이템에 업데이트하여 이후 변경된 비콘 식별 정보에 의해 비콘 인증을 수행할 수 있다.
배송원이 휴대한 비콘(300)이 근접함에 따라, 사용자 단말(100)는 배송원으로부터의 비콘 신호를 인식하고, 비콘 신호에서 비콘 식별 정보(하나 이상의 비콘 식별자 및/또는 인증 코드)를 앱 프로그램에 의해서 추출할 수 있다.
사용자 단말(100)는 추출된 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청을 전송하고, 택배 물품 안내 서버(400)는 택배 물품 안내 요청을 수신할 수 있다(470).
택배 물품 안내 요청의 수신에 따라, 택배 물품 안내 서버(400)는 택배 물품 안내 요청에 포함된 비콘 식별 정보에 기초하여 택배 물품 안내 정보를 생성한다(480).
구체적으로, 택배 물품 안내 서버(400)는 택배 물품 안내를 요청한 사용자 단말(100)의 식별자를 결정하고, 수령자 아이템들과 식별자(식별 정보)간의 비교를 통해 해당 사용자(수령자)가 택배를 요청한 정당한 사용자인지를 인증한다. 단말기의 식별자는 택배 물품 안내 요청에 포함되거나 설정된 통신 채널로부터 결정될 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 비콘 식별 정보와 배송원-비콘 리스트의 배송원-비콘 아이템들의 비콘 식별 정보를 비교함으로써 배송원이 휴대하고 있는 정당한 비콘(300)인지를 인증한다.
택배 물품 안내 서버(400)는 비콘 식별 정보에 대응하는 배송원이 사용자 단말(100)의 사용자가 요청한 택배 물품의 배송원인지를 인증할 수 있다. 이를 위해 택배 물품 안내 서버(400)는 사용자 단말(100)에 대응하는 수령자 아이템의 배송원의 식별자가 수신된 비콘 식별 정보에 대응하는 배송원-비콘 아이템의 배송원의 식별자와 동일한지를 판단한다. 수령자 아이템의 배송원의 식별자가 배송원-비콘 아이템의 배송원의 식별자와 동일한 경우, 택배 물품 안내 서버(400)는 사용자가 요청한 택배 물품을 소지한 배송원이 수령자인 사용자에게 근접했음을 알 수 있다.
사용자가 인증되고 비콘(300)이 인증되는 경우 또는 사용자가 요청한 택배 물품을 소지한 배송원을 인증하거나 식별할 수 있는 경우, 택배 물품 안내 서버(400)는 비콘 식별 정보 및 사용자 단말(100)의 식별자로부터 결정되는 택배 물품 안내 정보를 생성한다.
예를 들어, 택배 물품 안내 서버(400)는 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보와 배송원과 택배 물품을 수령할 사용자 사이의 추정 거리를 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성한다. 또한, 택배 물품 안내 서버(400)는 사용자 단말(100)의 식별자를 수령자 아이템들의 사용자 식별 정보와 비교하고, 일치하는 수령자 아이템의 택배 물품의 식별 정보 및/또는 사용자가 인식 가능한 배송 안심 번호를 택배 물품 안내 정보에 포함시킨다.
앞서 살펴본 바와 같이, 비콘 식별 정보는 변경될 수 있다. 사용자 단말(100)로부터 동적으로 변경된 비콘 식별 정보를 포함하는 택배 물품 안내 요청을 수신함에 따라, 택배 물품 안내 서버(400)는 배송원에 의해 동적으로 변경되어 할당된 비콘(300)임을 인증할 수 있다. 만일 비콘 식별 정보가 동적으로 변경되어 배송원에게 현재 할당된 비콘(300)으로 인증되는 경우, 택배 물품 안내 서버(400)는 변경된 비콘 식별 정보에 대응하는 택배 물품 배송원의 식별 정보 및 배송원과 수령자 사이의 추정 거리 등을 포함하는 택배 물품 안내 정보를 생성할 수 있다.
택배 물품 안내 서버(400)는 생성된 택배 물품 안내 정보를 통신망(500)을 통해서 요청한 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다(490).
사용자 단말(100)은 택배 물품 안내 정보를 앱 프로그램 내에서 또는 단문, 장문, 푸쉬 메시지를 통해서 수신하고, 수신한 택배 물품 안내 정보를 출력 인터페이스 등을 통해서 디스플레이할 수 있다(495). 택배 물품 안내 정보가 사용자 단말(100)에 디스플레이 됨에 따라, 사용자는 문을 열는 등과 같은 별도의 확인 작업 없이도 택배 물품이 문 앞과 같이 지근 거리에 있거나 문 앞에 도착했음을 바로 알수 있다.
도 5는 일 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 구성 및 동작을 나타낸 도면이다. 도 5를 참조하면, 일 실시예에 따른 거래 안내 시스템(500)은 사용자 단말(501), 서버(503), 안심 번호 서비스 서버(505), 배송원 단말(507), 및 택배 서버(509)를 포함할 수 있다.
사용자 단말(501)은 예를 들어, 터미널(terminal), 퍼스널 컴퓨터(Personal Computer), 태블릿(tablet) 컴퓨터, 스마트 폰(smart phone), PDA(Personal Digital Assistant), 웨어러블 디바이스(wearable device) 등으로 구현될 수 있다. 또한, 사용자 단말(110)은 전술한 사용자 단말(100)일 수 있다.
서버(503)는 예를 들어, 단일의 서버 컴퓨터 또는 이와 유사한 시스템이거나, 또는 하나 이상의 서버 뱅크들(server banks) 또는 그외 다른 배열들로 배열되는 복수의 서버들일 수 있다. 서버(503)는 단일 시설에 놓인 단일 서버일 수도 있고, 혹은 서로 다른 지리적 위치들 간에 분산된 서버 "클라우드(cloud)"일 수도 있다. 서버(503)는 비콘과 관련된 처리를 수행하는 비콘 서버 또는 택배 물품 안내 서버(400)일 수 있다.
안심 번호 서비스 서버(505)는 안심 번호 서비스를 제공하는 서버일 수 있다. 안심 번호 서비스란 사용자의 휴대 전화 번호를 예를 들어, 050-XXXX-XXXX 또는 060-XXXX-XXXX 등과 같은 안심 번호(일회성(또는 일시적) 전화 번호)의 형태로 생성하고, 안심 번호를 실제 사용자의 휴대폰 번호와 연결하여 관리함으로써 사용자의 실제 전화 번호가 노출되는 것을 방지할 수 있는 서비스를 의미한다. 이때, 생성된 안심 번호는 사용자의 전화 번호에 대응하여 서버(503)에 저장될 수도 있다.
배송원 단말(507)은 전술한 배송원 단말(200)이고, 택배 서버(509)는 전술한 택배 회사 서버(600)일 수 있다.
사용자가 홈 쇼핑 또는 인터넷 쇼핑 등을 통해 거래한 경우, 안심 번호 서비스 서버(505)는 쇼핑몰 서버 등의 요청에 따라, 사용자 거래에 대응하여 안심 번호를 생성할 수 있다(510). 이때, '(사용자) 거래'는 물품 및/또는 서비스를 요청하고, 그 물품 및/또는 서비스에 대한 대가를 지불하는 포괄적인 행위로 이해될 수 있다. (사용자) 거래는 예를 들어, 물품 및 배송 서비스, 운송 서비스, 및 대리 운전 서비스 등을 포함할 수 있다.
안심 번호 서비스 서버(505)는 생성한 안심 번호를 사용자 단말(501)에게 전송할 수 있다(515). 이때, 안심 번호 서비스 서버(505)는 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스를 유지할 수 있다(520). 제1 데이터베이스는 복수의 사용자들, 및 복수의 사용자들 각각에 대응하는 적어도 하나의 거래에 의하여 생성된 적어도 하나의 안심 번호 사이의 매칭 정보를 포함할 수 있다. 제1 데이터베이스의 구성 일 예는 도 7을 참조하여 설명한다.
사용자 단말(501)은 네트워크를 통하여 안심 번호 서비스 서버(505)로부터 수신한 안심 번호를 저장할 수 있다(525). 이때, 네트워크는 예를 들어, 유, 무선 네트워크일 수도 있고, 셀룰러 네트워크일 수도 있다. 사용자 단말(501)은 안심 번호 서비스 서버(505)로부터 안심 번호를 데이터 형태로 수신할 수도 있고, SMS(Short Message Service) 형태로 수신할 수도 있다.
택배 서버(509)는 쇼핑몰 서버 등으로부터 배송 관련 정보를 획득하고(530), 배송원 단말(507)로 배송원에게 할당된 배송 정보를 전송할 수 있다(535). 택배 서버(509)는 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 유지할 수 있다(540). 제2 데이터베이스는 예를 들어, 복수의 배송원들, 및 복수의 배송원들 각각에 할당된 적어도 하나의 사용자 사이의 매칭 정보를 포함할 수 있다. 제2 데이터베이스의 구성 일 예는 도 8을 참조하여 설명한다.
배송원 단말(507)은 비콘 신호를 통하여 배송원(배송원 단말(507))에게 할당된 고유 ID를 사용자 단말(501)에게 전송할 수 있다(545). 배송원 단말(507)은 거래에서 요청된 배송 장소로 접근한 배송원 단말일 수 있다.
사용자 단말(501)은 배송원 단말(507)로부터 수신한 고유 ID를 저장할 수 있다(550). 이때, 사용자 단말(501)은 고유 ID 저장을 선택적으로 수행할 수 있다.
사용자 단말(501)은 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 서버(503)에게 전송할 수 있다(555).
서버(503)는 단계(555)에서 전송된 배송원 확인 요청에 따라, 제1 데이터베이스, 및 제2 데이터베이스를 이용하여 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인할 수 있다(560).
서버(503)는 단계(560)의 확인 결과에 기초하여, 사용자 단말(501)에게 배송원 확인 응답을 전송할 수 있다(565).
사용자 단말(501)은 배송원 확인 응답을 사용자에게 알릴 수 있다(570). 사용자 단말(501)은 배송원 확인 응답을 예를 들어, 사용자 단말의 화면에 디스플레이하거나, 스피커를 통해 사운드로 출력하거나, 또는 특정 형태의 진동 등을 통해 사용자에게 알릴 수 있다.
이상에서, 사용자의 물품 구매 거래에 따른 택배 서비스 시나리오를 설명하였으나, 실시예들은 택배 서비스 이외에도 퀵 서비스, 대리운전 서비스 등 서비스의 수행을 배정받은 수행인의 신원을 확인하는 다양한 시나리오에 적용될 수 있다. 이 경우, 도 5의 택배 서버(509)는 거래 정보를 관리하는 서버로 이해되고, 배송원 단말(507)은 서비스의 수행을 배정받은 수행인의 단말로 이해될 수 있다.
도 6은 일 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 6을 참조하면, 일 실시예에 따른 서버는 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신한다(610).
배송원 확인 요청에 따라, 서버는 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스, 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 이용하여, 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인한다(630). 서버가 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 구체적인 방법은 도 9 및 도 10을 참조하여 설명한다.
서버는 단계(630)의 확인 결과에 기초하여, 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송한다(650). 고유 ID와 안심 번호 간에 매칭되는 경우, 배송원 확인 응답은 사용자 단말에게 고유 ID를 제공한 배송원 단말의 배송원이 거래에 따른 배송 업무를 할당 받은 배송원임을 확인하는 정보를 포함할 수 있다.
도 7은 일 실시예에 따른 제1 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 7을 참조하면, 제1 데이터베이스는 복수의 사용자들, 및 복수의 사용자들 각각에 대응하는 적어도 하나의 거래에 의하여 생성된 적어도 하나의 안심 번호 사이의 매칭 정보를 포함하는 사용자 리스트(710)를 포함할 수 있다. 제1 데이터베이스는 안심 번호 서비스를 위한 것으로서, 안심 번호 서비스 서버 또는 비콘 서버에 저장될 수 있다.
예를 들어, 인터넷 쇼핑몰 A에서 사용자 1이 한 건의 거래(거래 1)를 진행하고, 사용자 2가 세 건의 거래들(의류를 구입한 거래 1 및 거래 2, 생필품을 구입한 거래 3)을 진행했다고 하자. 또한, 사용자 3은 쇼핑몰 B에서 한 건의 거래(거래 1)를 진행했다고 하자.
또한, 안심 번호 서비스 서버에 의해, 사용자 1의 거래 1에 대응하여는 '050-7254-0024' 라는 안심 번호가 생성되고, 사용자 2의 거래 1, 2, 3 각각에 대응하여는 '050-2451-7724', '050-2454-0547', 및 '050-1467-1283' 라는 안심 번호가 생성되며, 사용자 3의 거래 1에 대응하여는 '050-5018-4259' 라는 안심 번호가 생성되었다고 하자.
이때, 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스는 사용자 1의 거래 1에 의하여 생성된 안심 번호와 사용자 1을 매칭한 매칭 정보를 저장하고, 사용자 2의 거래 1, 거래 2 및 거래 3에 의하여 생성된 안심 번호와 사용자 2 를 매칭한 매칭 정보를 저장할 수 있다. 마찬가지로, 제1 데이터베이스는 사용자 3의 거래 1에 의하여 생성된 안심 번호와 사용자 3 간을 매칭한 매칭 정보를 저장할 수 있다.
거래가 완료되는 경우, 제1 데이터베이스는 사용자와 거래에 대응하여 생성된 안심 번호 사이의 매칭 정보를 비활성화시킬 수 있다. 본 명세서에서, '거래가 완료'된다는 것은 배송이 완료되거나, 또는 구매 확정 등을 통해 해당 거래와 관련된 후소 서비스를 더 이상 필요로 하지 않는 상태로 이해될 수 있다. 또한, '매칭 정보를 비활성화시킨다'는 것은 예를 들어, 사용자와 안심 번호 사이의 매칭 정보를 삭제하거나, 또는 매칭 정보에 대응하여 배송 완료를 표시하는 플래그를 표시하거나, 또는 매칭 정보에 대한 접근을 거부(access deny)하는 것으로 이해될 수 있다.
도 8은 일 실시예에 따른 제2 데이터베이스의 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 8을 참조하면, 제2 데이터베이스는 복수의 배송원들, 및 복수의 배송원들 각각에 할당된 적어도 하나의 사용자 사이의 매칭 정보를 포함하는 배송원 리스트(810)를 포함할 수 있다. 제2 데이터베이스는 택배 서비스를 위한 것으로서 택배 (회사) 서버 또는 비콘 서버에 저장될 수 있다.
예를 들어, 배송원 1에게 할당된 고유ID는 T2142이고, 배송원 2에게 할당된 고유 ID는 T2143이며. 배송원 3에게 할당된 고유 ID는 T2145라고 하자. 또한, 택배 회사 서버에 의해, 배송원 1에게는 사용자 1, 사용자 2, 사용자 4 및 사용자 8에 대한 배송 업무가 할당되고, 배송원 2에게는 사용자 1, 사용자 3, 사용자 5, 사용자 6 및 사용자 9에 대한 배송 업무가 할당되었다고 하자.
이때, 제2 데이터베이스는 배송원 1에게 할당된 사용자들(사용자 1, 사용자 2, 사용자 4 및 사용자 8)과 배송원 1(고유ID: T2142)을 매칭한 매칭 정보를 저장하고, 배송원 2에게 할당된 사용자들(사용자 1, 사용자 3, 사용자 5, 사용자 6 및 사용자 9)과 배송원 2(고유 ID: T2143)을 매칭한 매칭 정보를 저장할 수 있다.
거래가 완료되는 경우, 제2 데이터베이스는 거래에 따른 배송 업무(할당된 사용자)와 배송 업무를 할당 받은 배송원 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다. 여기서, '배송 업무와 배송원 사이의 매칭 정보를 비활성화한다'는 것은 배송 업무(할당된 사용자)와 배송 업무를 할당 받은 배송원 사이의 매칭 정보를 삭제하거나, 또는 해당 매칭 정보에 배송 완료를 표시하는 플래그를 체크하거나, 또는 해당 매칭 정보에 대한 접근을 거부(access deny)하는 것으로 이해될 수 있다.
도 9는 일 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 9를 참조하면, 일 실시예에 따른 서버는 제1 데이터베이스에 기초하여, 안심 번호에 매칭된 제1 사용자를 획득할 수 있다(910). 서버는 제2 데이터베이스에 기초하여, 제1 사용자에 매칭된 적어도 하나의 배송원을 포함하는 배송원 리스트를 획득할 수 있다(930).
서버는 고유 ID와 배송원 리스트 내 적어도 하나의 배송원의 고유 ID를 비교함으로써, 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인할 수 있다(950).
예를 들어, 서버가 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID T2143 및 안심 번호('050-7254-0024')를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신했다 가정하자.
서버는 제1 데이터베이스로부터 안심 번호('050-7254-0024)에 매칭되는 사용자인 사용자 1'을 획득하고, 제2 데이터베이스로부터 사용자 1에 매칭되는 적어도 하나의 배송원(배송원 1 및 배송원 2)을 포함하는 배송원 리스트를 획득할 수 있다. 이때, 배송원 리스트에 포함된 배송원 1의 고유 ID는 T2142이고, 배송원 2의 고유 ID는 T2143라고 하자.
서버는 사용자 단말로부터 수신한 고유 ID(T2143)와 배송원 리스트 내에 포함된 적어도 하나의 배송원의 고유 ID(T2142, T2143)를 비교할 수 있다. 서버는 사용자 단말로부터 수신한 고유 ID(T2143)가 배송원 리스트 내에 포함된 배송원의 고유 ID(T2142, T2143) 중 하나와 일치하므로 고유 ID와 안심 번호 간에 매칭됨을 확인할 수 있다.
서버는 확인 결과에 기초하여, 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송할 수 있다. 고유 ID와 안심 번호 간에 매칭되는 경우, 배송원 확인 응답은 사용자 단말에게 고유 ID를 제공한 배송원 단말의 배송원이 거래에 따른 배송 업무를 할당 받은 배송원임을 확인하는 정보를 포함할 수 있다.
도 10은 다른 실시예에 따라 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 10을 참조하면, 일 실시예에 따른 서버는 제2 데이터베이스에 기초하여, 고유 ID에 매칭된 적어도 하나의 사용자를 포함하는 사용자 리스트를 획득할 수 있다(1010).
서버는 제1 데이터베이스에 기초하여, 적어도 하나의 사용자에 매칭된 적어도 하나의 안심 번호를 포함하는 안심 번호 리스트를 획득할 수 있다(1030).
서버는 안심 번호와 안심 번호 리스트 내 적어도 하나의 안심 번호를 비교함으로써, 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인할 수 있다(1050).
예를 들어, 서버가 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID T2143 및 안심 번호('050-7254-0024')를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신했다 가정하자.
서버는 제2 데이터베이스에 기초하여, 고유 ID T2143 에 매칭된 적어도 하나의 사용자(사용자 1, 사용자 3, 사용자 5, 사용자 6, 및 사용자 9)를 포함하는 사용자 리스트를 획득할 수 있다.
서버는 제1 데이터베이스에 기초하여, 적어도 하나의 사용자(사용자 1, 사용자 3, 사용자 5, 사용자 6, 및 사용자 9)에 매칭된 적어도 하나의 안심 번호를 포함하는 안심 번호 리스트를 획득할 수 있다. 이때, 서버는 제1 데이터베이스로부터 사용자 1에 매칭된 안심 번호인 '050-7254-0024'와 사용자 3에 매칭된 안심 번호인 '050-5018-4259' 등을 획득할 수 있다.
서버는 배송원 확인 요청에 포함된 안심 번호('050-7254-0024')와 안심 번호 리스트 내 적어도 하나의 안심 번호('050-7254-0024', '050-5018-4259' 등)를 비교하여 고유 ID T2143에 매칭되는 안심 번호 ('050-7254-0024')가 있음을 확인할 수 있다.
서버는 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 확인 결과에 기초하여, 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송할 수 있다.
도 11은 다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 11을 참조하면, 단계(1110) 내지 단계(1130)의 동작은 도 6의 단계(610) 내지 단계(650)의 과정과 동일하므로 이에 대한 설명은 도 6의 해당 부분을 참고하기로 한다.
단계(1130)에서 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송한 후, 서버는 거래가 완료되었는지 여부를 판단할 수 있다(1140). 서버는 예를 들어, 해당 거래에 대응되는 배송이 완료되거나, 또는 사용자에 의해 구매 확정이 입력된 경우 등에 해당 거래가 완료되었다고 판단할 수 있다.
단계(1140)의 판단 결과, 거래가 완료되지 않았다면, 서버는 제1 데이터베이스 및 제2 데이터베이스를 유지할 수 있다(1150).
단계(1140)의 판단 결과, 거래가 완료되었다면, 서버는 제1 데이터베이스에서 사용자와 거래에 대응하여 생성된 안심 번호 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다(1160). 서버는 예를 들어, 사용자와 안심 번호 사이의 매칭 정보를 삭제하거나, 또는 매칭 정보에 대응하여 배송 완료를 표시하는 플래그를 표시하거나, 또는 매칭 정보에 대한 접근을 거부(access deny)하는 등의 방식으로 사용자와 안심 번호 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다.
이후, 서버는 제2 데이터베이스에서 거래에 따른 배송 업무와 배송 업무를 할당받은 배송원 사이의 매칭 정보를 비활성화할 수 있다(1170).
도 12는 또 다른 실시예에 따른 서버의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 12를 참조하면, 단계(1210) 내지 단계(1230)의 동작은 도 6의 단계(610) 내지 단계(650)의 과정과 동일하므로 이에 대한 설명은 도 6의 해당 부분을 참고하기로 한다.
거래에 따른 배송이 완료된 이후, 거래에서 요청된 배송 장소로의 배송원 단말의 재접근이 확인된 경우, 서버는 배송원 단말의 재접근 여부를 사용자 단말에게 리포팅할 수 있다(1240). 서버는 예를 들어, 배송원 단말의 위치 정보 등을 기초로, 거래에 따른 배송이 완료된 이후, 거래에서 요청된 배송 장소로의 배송원 단말의 재접근 여부를 확인할 수 있다.
재접근이 확인된 경우, 서버는 예를 들어, "A 택배 회사의 배송원 1이 지근 거리로 접근하고 있습니다." 등과 같은 메시지 또는 음성 등을 제공함으로써 배송원 단말의 재접근 여부를 사용자 단말에게 리포팅할 수 있다. 일 실시예에서는 배송원 단말의 재접근 여부를 리포팅함으로써 사용자가 상품 회수를 위한 재방문 또는 불법적인 접근에 대해 대비하도록 할 수 있다.
도 13은 일 실시예에 따른 사용자 단말의 동작 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 13을 참조하면, 일 실시예에 따른 사용자 단말은 네트워크를 통하여, 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 수신할 수 있다(1310). 네트워크(50)는, 예를 들면, 인터넷, 인트라넷들, 익스트라넷들, 광역 네트워크들(WANs), 근거리 네트워크들(LANs), 유선 네트워크들, 무선 네트워크들, 혹은 그외 적합한 네트워크들, 혹은 상기 네트워크들의 둘 이상의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
사용자 단말은 배송원 단말의 비콘 신호를 통하여, 배송원에게 할당된 고유 ID를 수신할 수 있다(1320). 사용자 단말은 배송원 단말의 비콘 신호를 수신할 수 있는 무선 신호 인터페이스를 포함할 수 있다.
사용자 단말은 고유 ID와 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 서버로 전송할 수 있다(1330).
사용자 단말은 배송원 확인 요청에 대한 응답으로, 서버로부터 배송원 확인 응답을 수신할 수 있다(1340).
사용자 단말은 배송원 확인 응답을 상기 사용자에게 알릴 수 있다(1350).
도 14는 다른 실시예에 따른 비콘을 이용한 거래 안내 시스템의 동작을 설명하기 위한 도면이다. 도 14를 참조하면, 일 실시예에 따른 비콘을 이용하여 대리 운전 서비스를 제공하는 거래 안내 시스템의 동작이 도시된다.
예를 들어, 대리 운전 서비스를 제공받기 위해 사용자 A는 대리 운전 콜 센터로 대리 운전을 호출할 수 있다(1410), 이때, 사용자의 전화 번호는 '010-1234-1234' 번이라고 하자.
사용자의 대리 운전 호출 여부를 수신한 안심 번호 서비스 서버는 사용자 A 의 전화 번호인 '010-1234-1234'에 대응되는 안심 번호 '050-2074-1586'를 생성하고, 안심 번호를 사용자 A의 실제 전화 번호와 매핑할 수 있다. 안심 번호 서비스 서버는 대리 운전을 호출한 사용자 및 대리 운전 기사에 대한 정보를 서버와 공유할 수 있다(1420). 이때, 안심 번호는 서버에 등록되어 해당 거래(즉, 대리 운전 서비스)에서 실제 전화 번호를 대신하여 사용된다.
서버는 대리 운전 기사에게 미리 제공한 비콘의 UUID와 안심 번호 '050-2074-1586'를 매핑하여 등록할 수 있다(1430). 서버는 비콘의 UUID 이외에도 Major ID 또는 Minor ID 등과 같은 식별자를 이용할 수 있다.
서버는 대리 운전 기사의 단말에 포함된 GPS 등을 통해 대리 운전 기사가 호출 장소로부터 1 Km 이내로 접근했는지 여부를 파악하여 도착 예정 메시지를 전송할 수 있다(1440). 서버는 비콘을 활용한 지근 거리에서의 도착 안내 이전에, 원거리에서 먼저 사용자 단말에게 도착 예정 안내를 전송할 수 있다. 이때, 서버는 서버에 등록된 대리 운전 기사의 사진을 서버에서 호출자의 단말기(사용자 단말)로 전송할 수 있다.
대리 운전 기사가 호출 장소에서 10m 이내로 근접하면, 서버는 저장된 호출자의 스마트 폰 번호로 안심 번호 '050-2074-1586'를 자동 전송할 수 있다(1450). 이때, 안심 번호 '050-2074-1586'와 "OO 대리 운전 기사 10m 앞"과 같은 메시지가 함께 전송될 수 있다.
대리 운전 기사가 호출 장소에 1m 앞에 도달하면, 사용자의 단말에 "OO 대리 운전 기사 XXX, 안심 번호 050-2074-1586, 1m 앞"과 같은 알림 메시지가 전송될 수 있다(1460). 이때, 앞서 수신한 안심 번호와 알림 메시지에 포함된 안심 번호가 일치하는 경우, 사용자는 푸시 알림을 통해 자신이 요청한 대리 운전 기사임을 확인할 수 있다. 서버는 서버에 등록된 대리 운전 기사의 사진을 서버에서 호출자의 단말기(사용자 단말)로 전송할 수 있다. 사용자는 전송된 대리 운전 기사의 사진을 통해 자신이 요청한 대리 운전 기사가 맞는지 용이하게 확인할 수 있다.
안심 번호는 대리 운전 서비스의 제공 완료 후, 사용자의 확인에 따라 소멸될 수 있다.
도 15는 일 실시예에 따른 서버의 블록도이다. 도 15를 참조하면, 일 실시예에 따른 서버(1500)는 송수신부(1510), 메모리(1520), 및 프로세서(1530)를 포함할 수 있다. 송수신부(1510), 메모리(1520), 및 프로세서(1530)는 버스(1540)(bus)를 통해 서로 연결될 수 있다.
송수신부(1510)는 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신한다. 이때, 안심 번호는 사용자의 거래에 대응하여 생성된다. 송수신부(1510)는 배송원 확인 결과에 기초하여 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송한다.
메모리(1520)는 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 포함할 수 있다. 프로세서(1530)는 배송원 확인 요청에 따라, 제1 데이터베이스 및 제2 데이터베이스를 이용하여, 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인할 수 있다.
실시예에 따라서, 제1 데이터베이스 및 제2 데이터베이스는 메모리(1520)가 아닌 서버(1500)의 외부 장치에 저장될 수도 있다. 이 경우, 프로세서(1530)는 서버(1500)의 외부 장치로부터 제1 데이터베이스 및 제2 데이터베이스를 호출하여 고유 ID와 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인할 수 있다.
프로세서(1530)는 이 밖에도, 도 5 내지 도 14를 통하여 전술한 서버와 관련된 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다.
프로세서(1530)는 프로그램을 실행하고, 서버(1500)를 제어할 수 있다. 프로세서(1530)에 의하여 실행되는 프로그램 코드는 메모리(1520)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 비록 한정된 도면에 의해 실시예들이 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다. 그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
50: 통신망
100 : 사용자 단말 200 : 배송원 단말
300 : 비콘 400 : 택배 물품 안내 서버
100 : 사용자 단말 200 : 배송원 단말
300 : 비콘 400 : 택배 물품 안내 서버
Claims (14)
- 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신하는 단계;
상기 배송원 확인 요청에 따라, 안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스, 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 이용하여, 상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 단계; 및
상기 확인 결과에 기초하여 상기 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송하는 단계
를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 사용자 단말은
네트워크를 통하여 상기 안심 번호를 생성하는 서버로부터 상기 안심 번호를 수신하고,
상기 거래에서 요청된 배송 장소로 접근한 배송원 단말의 비콘 신호를 통하여 상기 고유 ID를 수신하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제1 데이터베이스는
복수의 사용자들, 및 상기 복수의 사용자들 각각에 대응하는 적어도 하나의 거래에 의하여 생성된 적어도 하나의 안심 번호 사이의 매칭 정보를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제1 데이터베이스는
상기 거래가 완료되는 경우,
상기 사용자와 상기 거래에 대응하여 생성된 상기 안심 번호 사이의 매칭 정보를 비활성화하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제2 데이터베이스는
복수의 배송원들, 및 상기 복수의 배송원들 각각에 할당된 적어도 하나의 사용자 사이의 매칭 정보를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제2 데이터베이스는
상기 거래가 완료되는 경우,
상기 거래에 따른 배송 업무와 상기 배송 업무를 할당 받은 배송원 사이의 매칭 정보를 비활성화하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 매칭 여부를 확인하는 단계는
상기 제1 데이터베이스에 기초하여, 상기 안심 번호에 매칭된 제1 사용자를 획득하는 단계;
상기 제2 데이터베이스에 기초하여, 상기 제1 사용자에 매칭된 적어도 하나의 배송원을 포함하는 배송원 리스트를 획득하는 단계; 및
상기 고유 ID와 상기 배송원 리스트 내 적어도 하나의 배송원의 고유 ID를 비교함으로써, 상기 매칭 여부를 확인하는 단계
를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 매칭 여부를 확인하는 단계는
상기 제2 데이터베이스에 기초하여, 상기 고유 ID에 매칭된 적어도 하나의 사용자를 포함하는 사용자 리스트를 획득하는 단계;
상기 제1 데이터베이스에 기초하여, 상기 적어도 하나의 사용자에 매칭된 적어도 하나의 안심 번호를 포함하는 안심 번호 리스트를 획득하는 단계; 및
상기 안심 번호와 상기 안심 번호 리스트 내 적어도 하나의 안심 번호를 비교함으로써, 상기 매칭 여부를 확인하는 단계
를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간에 매칭되는 경우,
상기 배송원 확인 응답은
상기 사용자 단말에게 상기 고유 ID를 제공한 배송원 단말의 배송원이 상기 거래에 따른 배송 업무를 할당 받은 배송원임을 확인하는 정보를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 제1항에 있어서,
상기 거래에 따른 배송이 완료된 이후, 상기 거래에서 요청된 배송 장소로의 배송원 단말의 재접근이 확인된 경우, 상기 배송원 단말의 재접근 여부를 상기 사용자 단말에게 리포팅하는 단계
를 더 포함하는, 서버의 동작 방법. - 사용자 단말로부터, 서비스의 수행을 배정받은 수행인에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 수행인 확인 요청을 수신하는 단계;
상기 수행인 확인 요청에 따라, 안심 번호 정보를 관리하는 제1 데이터베이스, 및 거래 정보를 관리하는 제2 데이터베이스를 이용하여, 상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 단계; 및
상기 확인 결과에 기초하여 상기 사용자 단말에게 수행인 확인 응답을 전송하는 단계
를 포함하는, 서버의 동작 방법. - 네트워크를 통하여, 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 수신하는 단계;
상기 거래에 따른 서비스의 수행을 배정받은 수행인 단말의 비콘 신호를 통하여, 수행인에게 할당된 고유 ID를 수신하는 단계;
상기 고유 ID와 상기 안심 번호를 포함하는 수행인 확인 요청을 서버로 전송하는 단계;
상기 수행인 확인 요청에 대한 응답으로, 상기 서버로부터 수행인 확인 응답을 수신하는 단계; 및
상기 수행인 확인 응답을 상기 사용자에게 알리는 단계
를 포함하는, 사용자 단말의 동작 방법. - 하드웨어와 결합되어 제1항 내지 제12항 중 어느 하나의 항의 방법을 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
- 사용자 단말로부터, 배송원에게 할당된 고유 ID 및 사용자의 거래에 대응하여 생성된 안심 번호를 포함하는 배송원 확인 요청을 수신하고, 상기 배송원 확인 결과에 기초하여 상기 사용자 단말에게 배송원 확인 응답을 전송하는 송수신부;
안심 번호 서비스를 위한 제1 데이터베이스 및 택배 서비스를 위한 제2 데이터베이스를 포함하는 메모리; 및
상기 배송원 확인 요청에 따라, 상기 제1 데이터베이스 및 상기 제2 데이터베이스를 이용하여, 상기 고유 ID와 상기 안심 번호 간의 매칭 여부를 확인하는 프로세서
를 포함하는, 서버.
Applications Claiming Priority (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
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---|---|
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---|---|---|---|
KR1020160069669A KR20170106890A (ko) | 2016-03-14 | 2016-06-03 | 비콘을 이용한 거래 안내 방법, 거래 안내 서버 및 거래 안내 시스템 |
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20190055529A (ko) * | 2017-11-15 | 2019-05-23 | 손동귀 | 비콘 기반의 정보 전송 관리 시스템 및 방법 |
WO2024204911A1 (ko) * | 2023-03-24 | 2024-10-03 | 쿠팡 주식회사 | 배송 기사 풀의 관리에 관한 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법 |
-
2016
- 2016-06-03 KR KR1020160069669A patent/KR20170106890A/ko not_active Application Discontinuation
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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