KR20170082959A - 상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 - Google Patents

상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 Download PDF

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KR20170082959A
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Abstract

본 발명은 상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법 및 이를 지원하는 전자 장치에 관한 것으로, 본 발명의 다양한 실시예에 따른 상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법에 있어서, 진행 중인 채팅에서 동일한 상황정보를 가지고 있는 하나 이상의 메시지들을 포함하는 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하는 동작, 상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하는 동작, 및 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하는 동작을 포함하며, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함할 수 있다.

Description

상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 {Method for Delivering Contextual Healthcare Services and Electronic Device supporting the same}
본 발명은 일반적으로 상황 인식(context awareness)의 분야에 관한 것이다. 보다 상세하게는, 상황정보 인식 채팅 관리(context-aware chat management)를 위한 방법 및 장치에 관한 것이다.
현재, 채팅 서비스들은 발신자로부터 하나 이상의 수신자들에게 네트워크, NFC(Near Field Communication), 또는 인터넷 등을 통하여 채팅 메시지의 즉각적인 전송을 제공함에 따라 상당한 인기를 끌고 있다. 전형적인 채팅 메시지는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오, 위치, 연락처 등을 포함할 수 있다. 채팅 서비스들은 개인들 간의 직접 통신들을 포함할 수 있으며, 또는 한 발신자로부터 다수의 수신자들에게 발생하는 그룹 통신들을 포함할 수 있다.
채팅 서비스에서, 사용자는 장래에 통신이 이루어질 수 있는 다른 사용자들의 이름들이나 그 밖의 식별수단들(identifications)을 포함하는 연락처 리스트에 접근할 수 있다. 연락처 리스트에서 식별된 사용자들이 네트워크에 접속하면, 사용자는 쌍방향 채팅 세션(interactive chat session)이 시작될 수 있도록 상기 연락처 리스트에서 식별된 사용자들이 네트워크에 접속됨을 통보 받을 수 있다. 쌍방향 채팅 세션 동안, 사용자들 간의 인스턴트 메시지들(instant messages)은 동시에 사용자들의 전자 장치들로 보내지고, 표시 화면의 팝업 창 또는 디스플레이 영역에 표시될 수 있다. 이러한 방식으로, 둘 이상의 사용자들은 메시지들을 통하여 의사 실시간(simulated real-time) 방식으로 서로 대화할 수 있다. 인스턴트 메시지들의 고유한 특징들(공개이든 비공개이든, 이메일 및 포럼 포스트들(forum posts)과는 반대로)은 사용자들에게 근 실시간(near real-time) 대화에 참여할 수 있는 능력을 제공할 수 있다.
현재 채팅 서비스들은 채팅 세션에 있는 채팅 메시지들의 개수가 대량인 경우 채팅 메시지들이 비효율적으로 관리될 수 있다. 일반적으로 채팅 메시지들은 시간의 오름차순에 따라, 예컨대 과거로부터 현재까지의 순서로 정렬되어 채팅 세션의 위에서 아래로의 방식으로 표시될 수 있다. 사용자는 삭제되지는 않았지만 현재의 화면에 표시되지 않는 이전 메시지를 보기 위하여 채팅 세션을 계속해서 스크롤해야 하므로 시간이 많이 걸리는 불편함이 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 채팅 메시지의 관리를 향상시키기 위한 해결책을 제공할 수 있다. 본 발명의 실시예들은 기본적으로 상황정보 인식 채팅 관리를 제공할 수 있다. 긴 채팅 세션 안에 작은 대화들이 있을 수 있고, 이 작은 대화들은 상황정보 설정 및 대화 보충을 도와주는 관련된 아티팩트(artefact)를 가질 수 있다. 따라서 채팅 세션은 다양한 상황정보 그룹들로 분할될 수 있으며, 상기 분할된 상황정보 그룹들은 예를 들면, 줌 인(zoom in) 및 줌 아웃(zoom out), 핀치 열림 제스처(pinch open gesture) 및 핀치 닫음 제스처(pinch closed gesture), 펼침 버튼(expand button) 및 접음 버튼(collapse button)을 통해 각각 펼쳐지거나 또는 접혀질 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상황정보는 자동으로 설정될 수 있다. 또는, 상기 상황정보는 사용자에 의해 변경되거나 새로운 상황정보가 생성될 수 있다. 상황정보가 설정되면 동일한 하나 이상의 채팅 매시지들 및/또는 채팅 세션이 표시될 수 있다. 하나의 실시예에서, 미리 준비된 채팅 객체들은 사용자의 선택을 용이하게 할 수 있도록 설정된 상황정보에 따라 분류될 수 있다. 본 발명에 다양한 실시예들에 의해 제공된 해결책은 상황정보 인식 채팅 관리와 함께 오디오 또는 비디오 회의를 가능하게 하는 건강관리 시나리오로 사용자 맞춤화될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 있어서, 진행 중인 채팅에서 동일한 상황정보를 가지는 하나 이상의 메시지들을 포함하는 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하고, 상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하고, 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함하는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하도록 제어하는 제어부를 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에 따른 상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법에 있어서 진행 중인 채팅에서 동일한 상황정보를 가지고 있는 하나 이상의 메시지들을 포함하는 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하는 동작, 상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하는 동작, 및 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하는 동작을 포함하며, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상황 인식을 통해 채팅 메시지들의 효율적인 관리, 채팅 세션에서 상황정보 그룹들을 검색하기 위한 새로운 상호작용, 새로운 기능들을 제공할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상황정보에 따라 복수의 상황정보 그룹들로 분할될 수 있으며, 그의 대화를 지원하기 위하여 그림, 문서 등과 같은 가장 적절한 아티팩트들(artefacts)을 제공할 수 있다.
본 발명의 장점들과 특징들을 더욱 명확하게 하기 위하여, 본 발명의 상세한 설명이 첨부된 도면들에 도시되어 있는 구체적인 실시예들을 참조하여 제공될 것이다. 이 도면들은 단지 본 발명의 전형적인 실시예들을 나타내는 것으로 이해될 것이며, 본 발명의 범위를 한정하는 것으로 간주되어서는 안 된다. 본 발명은 이하의 첨부 도면들과 함께 추가적인 특이성 및 세부 사항을 가지고 기술되고 설명될 것이다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 채팅 어플리케이션에서 상황정보 인식 채팅 관리(context-aware chat management)를 위한 예시적인 전자 장치를 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 상황정보 인식 채팅 관리를 위하여 채팅 어플리케이션에서 구현되는 예시적인 방법을 도시한 순서도이다.
도 3은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 상황정보 건강관리 채팅(contextual healthcare chat)에서의 상호작용에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 4a 및 도 4b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 채팅 세션에서 상황정보의 수동적 변경에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 5a 내지 도 5c는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 사용자가 일으킨 상황정보 감지에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 채팅 창에서 상황정보의 자동 감지에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 대시보드(dashboard)에서 채팅 상황정보의 반영에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 8a 및 도 8b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 상황정보에 기초한 이모티콘들의 우선순위에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 8c 내지 도 8f는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 환자의 통증 위치 및 생체 신호에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
도 9a 내지 도 9c는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 다수의 당사자들 간에 오디오 또는 비디오 회의를 위해 상황정보 인식 관리를 활용하는 예시적인 건강관리 시나리오를 도시한 도면이다.
도면들에서 동일한 참조 번호들은 가능한 한 동일한 구성요소들을 나타내는 데 사용된다는 점에 주의할 필요가 있다. 또한, 본 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 도면들의 구성요소들은 단순화를 위해 도시된 것이며 반드시 실제 비율로 그려지지 않았을 수 있음을 인식할 것이다. 예를 들어, 본 도면에 있는 일부 구성요소들의 치수들은 본 발명에 대한 이해를 증진시키기 위해 다른 구성요소들에 비하여 과장될 수 있다. 아울러, 하나 이상의 구성요소들이 종래의 심볼들에 의해 도면들에 표시되었을 수 있으며, 본 도면들은 본 발명의 실시예들을 이해하기에 적절한 특정 세부사항들만을 나타낼 것이며, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백한 사항들은 도면을 불명료하게 하지 않도록 생략될 수 있다.
본 발명의 원리에 대한 이해를 증진시키기 위하여, 도면들에 도시된 실시예들을 참고할 것이며 그러한 실시예들을 설명하기 위하여 특정 용어들이 사용될 것이다. 그러나 이들은 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 의도가 아님을 이해할 것이며, 도시된 시스템에서의 변경과 추가적인 변형들, 그리고 본 발명의 원리들의 추가적인 응용들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명할 것이다.
전술한 일반적 설명 및 다음의 상세한 설명은 본 발명의 예시 및 설명을 위한 것일 뿐, 한정을 위한 의도가 아님을 본 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 충분히 이해할 것이다. 명세서 전반에 걸쳐, 그리고 첨부된 도면들에서 동일한 번호들은 동일한 구성요소들을 나타낸다.
본 명세서를 통틀어 “실시예(an embodiment)”, “다른 실시예(another embodiment)”, 또는 유사한 용어의 언급은 상기 실시예와 관련하여 설명된 특정한 특징(feature), 구조(structure), 또는 특성(characteristic)이 본 발명의 적어도 하나의 실시예에 포함된다는 것을 의미한다. 따라서 본 명세서를 통틀어 “실시예에서(in an embodiment)”, “다른 실시예에서(in another embodiment)”, 및 그와 유사한 구문은 모두 동일한 실시예를 지칭할 수 있으나, 반드시 그러한 것은 아니다.
“포함하다”, “구비하다”, “가지다”, 및 그와 유사한 용어들은 모두 비-배타적인 포함을 의미하는 것으로 의도된 것이다. 따라서 단계들의 목록을 포함하는 프로세스나 방법은 그 단계들만을 포함하는 것이 아니라 그러한 프로세스나 방법에 명시되지 않았거나 내재된 다른 단계들을 포함할 수 있다. 마찬가지로, “무엇을 포함한다”에 의해서 이루어진 하나 이상의 장치들 또는 서브-시스템들 또는 구성요소들 또는 구조들은, 더 이상의 제약 없이, 다른 장치들이나 다른 서브-시스템들의 존재를 배척하지 않는다.
이하, 첨부 도면들을 참조하여 본 발명의 다양한 실시예들을 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 채팅 어플리케이션에서 상황정보 인식 채팅 관리(context-aware chat management)를 위한 예시적인 전자 장치(100)를 도시한 블록도이다.
도 1을 참조하면, 전자 장치(100)는 모바일 폰(mobile phone), 태블릿 컴퓨터(tablet computer), 랩탑(laptop), 데스크탑 컴퓨터(desktop computer), 채팅 서버(chat server), 앱 서버(app server), 클라우드 컴퓨터들(cloud computers) 등을 포함할 수 있으며, 그렇지만 이에 한정하지는 않는다.
본 발명의 다양한 실시예에서 전자 장치(100)는 상황정보 관리자(101, context manager), 제어부(102), 사용자 인터페이스(103), 저장 수단(104), 통신 인터페이스(105), 및 그 밖의 구성요소들(도시되지 않음) 중의 하나 이상을 포함할 수 있다.
상황정보 관리자(101)는 상황정보를 관리하고 제어부(102)와 연관된 관련 프로세스들을 제어하거나 구현하기 위한 특정한 프로그램(하드웨어의 수단에 의하든 또는 소프트웨어의 수단에 의하든 간에)으로서 구현될 수 있다.
제어부(102)는 하나 이상의 프로세서들, 마이크로프로세서들, 마이크로컨트롤러들, ASICs(application specific integrated circuits), FPGAs(field programmable gate arrays) 등을 포함할 수 있다. 제어부(102)는 전자 장치(100)와 그 구성요소들의 동작을 중심적으로 제어할 수 있다.
사용자 인터페이스(103)는 전자 장치(100)로부터 정보를 출력하거나 전자 장치(100)로 정보를 입력하기 위한 터치스크린을 포함할 수 있다. 상기 사용자 인터페이스(103)는 전기적 신호들을 수신하고 오디오 신호들로 출력하기 위한 스피커, 이미지 및/또는 비디오 신호들을 수신하고 전기적 신호들로 출력하기 위한 카메라 렌즈, 오디오 신호들을 수신하고 전기적 신호들로 출력하기 위한 마이크, 데이터 및 제어 명령들이 전자 장치(100)로 입력되도록 하는 버튼들(즉, 제어 버튼들 및/또는 키패드의 키들), 사용자 제스처들을 인식하는 하나 이상의 센서들, 전자 장치(100)를 진동하게 하는 진동기, 시각 정보를 출력하는 표시 화면, 엘이디(LED: light emitting diode) 등을 포함할 수 있다.
저장 수단(104)은 램(RAM: random access memory), 롬(ROM: read only memory), 및/또는 제어부(102)에 의해 사용될 수 있는 데이터와 명령들을 저장하기 위한 그 밖의 유형의 메모리를 포함할 수 있다. 또한, 저장 수단(104)은 특정한 과제들, 기능들을 구현하거나 또는 특정한 추상적 데이터 유형들을 구현하는 루틴들(routines), 프로그램들(programs), 객체들(objects), 컴포넌트들(components), 데이터 구조들(data structures) 등을 포함할 수 있다.
통신 인터페이스(105)는 전자 장치(100)를 다른 장치들 및/또는 시스템들(예를 들면 서버나 서비스 제공자)과 통신할 수 있게 하는 송수신기를 포함할 수 있다. 예를 들면, 통신 인터페이스(105)는 랜(LAN)에 연결하는 이더넷(Ethernet) 인터페이스나 모뎀을 포함할 수 있다. 또한, 통신 인터페이스(105)는 무선 네트워크와 같은 네트워크를 통하여 통신하기 위한 메커니즘들을 포함할 수 있다. 예를 들면, 통신 인터페이스(105)는 제어부(102)에서의 기저대역 신호들(baseband signals)을 무선 주파수(RF: radio frequency) 신호들로 변환할 수 있는 송신기 및/또는 RF 신호들을 기저 대역 신호들로 변환할 수 있는 수신기를 포함할 수 있다. 또는, 통신 인터페이스(105)는 송신기와 수신기 모두의 기능을 수행하기 위한 송수신기(transceiver)를 포함할 수 있다. 통신 인터페이스(105)는 RF 신호들을 송신 및/또는 수신하기 위한 선택적 안테나 조립품(도시되지 않음, optional antenna assembly)에 연결될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 통신 인터페이스(105)는 채팅 서버와 데이터 연결을 수립할 수 있다. 또한, 통신 인터페이스(105)는 파트너 서비스 제공자와의 무선 또는 그 밖의 유형의 연결을 수립할 수 있다.
한 실시예에서, 전자 장치(100)는 제어부(102)와 연결되는 상황정보 관리자(101)를 포함할 수 있다. 상황정보 관리자(101)는 진행 중인 채팅에서 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성할 수 있다. 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 동일한 상황정보를 가지는 하나 이상의 메시지들을 포함할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 전자 장치(100)는 제어부(102)와 연결되는 사용자 인터페이스(103)를 포함할 수 있다. 사용자 인터페이스(103)는 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하고 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하도록 구성될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 상황정보 관리자(101)는 진행 중인 채팅에서 상기 하나 이상의 메시지들에 대한 상황정보를 자동으로 설정할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 자동으로 설정된 상황정보에 따라 자동으로 생성될 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 사용자 인터페이스(103)는 상기 진행 중인 채팅에서 상황정보를 수동적으로 시작하거나 또는 변경하기 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 수동적으로 시작되거나 또는 변경된 상황정보에 따라 생성될 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 사용자 인터페이스(103)는 상기 하나 이상의 메시지들과 함께 상기 상황정보에 대응하는 아이콘을 표시할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 상황정보 관리자(101)는 상기 상황정보를 기반으로 상기 진행 중인 채팅에 삽입될 수 있는 다수의 객체들을 분류(sort)할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 사용자 인터페이스(103)는 채팅 어플리케이션에 상기 분류된 객체들을 표시할 수 있다. 상기 채팅 어플리케이션에 상기 분류된 객체들이 표시됨에 따라 사용자는 채팅 중에 상기 분류된 객체들을 용이하게 선택할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 사용자 인터페이스(103)는 상황정보 그룹에서 새로운 메시지를 수신하면 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 경보를 표시할 수 있다.
다른 실시예에서, 채팅 어플리케이션은 다수의 당사자들 간에 전자 건강관리 기록(EHR: Electronic Healthcare Records) 및/또는 관련 정보를 실시간으로 교환하는 것을 용이하게 하는 건강관리 채팅 어플리케이션이다.
다른 실시예에서, 당사자들은 환자, 간호사, 의사, 및/또는 전문 의사이며, 여기에서 당사자들은 사용자, 관리자, 및 슈퍼 사용자로서 다른 권한들과 기능들을 제공받는다.
도 2는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 상황정보 인식 채팅 관리를 위하여 채팅 어플리케이션에서 구현되는 예시적인 방법(200)을 도시한 순서도이다.
한 실시예에서, 제어부(102)는 201동작에서 진행 중인 채팅에서 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성할 수 있다. 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 동일한 상황정보를 가지는 하나 이상의 메시지들을 포함할 수 있다. 제어부(102)는 202동작에서 상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시할 수 있다. 제어부(102)는 203동작에서 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 상황정보 그룹을 접혀져 있는 경우 상기 접혀진 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나, 또는 상기 상황정보 그룹이 펼쳐져 있는 경우 상기 펼쳐진 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함할 수 있다.
다른 실시예에서, 제어부(102)는 204동작에서 진행 중인 채팅에서 상기 하나 이상의 메시지들에 대한 상황정보를 자동으로 설정할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 자동으로 설정된 상황정보에 따라 자동으로 생성될 수 있다.
다른 실시예에서, 제어부(102)는 205동작에서 상기 진행 중인 채팅에서 상황정보를 수동적으로 시작하거나 또는 변경하기 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
다른 실시예에서, 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 수동적으로 시작되거나 또는 변경된 상황정보에 따라 생성될 수 있다.
다른 실시예에서, 제어부(102)는 206동작에서 상기 하나 이상의 메시지들과 함께 상기 상황정보에 대응하는 아이콘을 표시할 수 있다.
다른 실시예에서, 제어부(102)는 207동작에서 상기 상황정보를 기반으로 상기 진행 중인 채팅에 삽입될 수 있는 다수의 객체들을 분류할 수 있다.
제어부(102)는 208동작에서 진행 중인 채팅에서 대화와 연관된 객체들이 삽입될 수 있도록 채팅 어플리케이션에 상기 상기 상황정보에 따라 분류된 객체들을 표시할 수 있다.
다른 실시예에서, 제어부(102)는 209동작에서 적어도 하나의 상황정보 그룹에서 새로운 메시지를 수신하면 상기 새로운 메시지를 수신한 적어도 하나의 상황정보 그룹에 경보를 표시할 수 있다.
다른 실시예에서, 채팅 어플리케이션은 다수의 당사자들 간에 전자 건강관리 기록(EHR: Electronic Healthcare Records) 및/또는 관련 정보를 실시간으로 교환하는 것을 용이하게 하는 건강관리 채팅 어플리케이션이다.
다른 실시예에서, 당사자들은 환자, 간호사, 의사, 및/또는 전문 의사이며, 여기에서 당사자들은 사용자, 관리자, 및 슈퍼 사용자로서 다른 권한들과 기능들을 제공받을 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 건강관리(healthcare)에서의 상황정보 채팅, 예컨대, 의료 채팅 어플리케이션을 통한 의사와 환자 간의 채팅의 예들을 참조하여 본 발명을 설명하도록 한다. 하지만 이에 한정하는 것은 아니며, 다른 채팅 어플리케이션, 독립형 채팅 프로그램, 또는 웹 기반의 채팅에 대해서도 동일하게 적용될 수 있다.
도 3은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 채팅 세션에서 상황정보 그룹들을 검색하기 위하여 사용될 수 있는 상황정보 건강관리 채팅에서의 상호작용에 대한 예시적인 시나리오(300)를 도시한 도면이다.
도 3을 참조하면, (a)에 도시된 바와 같이 제어부(102)는 문자 메시지들, 그림들, 생체신호(vitals), 증상(symptoms) 등을 포함하는 일반적인 채팅 세션을 표시할 수 있다. 제어부(102)는 상황정보들(예컨대, 외래진료과(OPD) 방문 1, 처방전 조회 등)을 기반으로 메시지들을 분류하기 위한 사용자 제스처(301)를 감지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상기 사용자 제스처(301)를 통해 연속된 메시지들을 상황정보를 기반으로 접거나 펼침으로써 도 3의 (b)에 도시된 바와 같이 스크롤 업(302) 및/또는 스크롤 다운(303)에 의한 메시지 검색을 용이하게 수행할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 도 3의 (c)에 도시된 바와 같이 제어부(102)는 채팅의 특정 상황정보 그룹(예컨대, 채팅 블록(305)) 위에서 사용자 제스처 예컨대, 핀치 아웃(304, pinch out) 또는 탭 투 줌 인(tap to zoom in)을 감지할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상기 사용자 제스처 예컨대, 핀치 아웃(304, pinch out) 또는 탭 투 줌 인(tap to zoom in)이 감지되면, 제어부(102)는 도 3의 (d)에 도시된 바와 같이, 특정 상황정보 그룹(305)에 대한 세부 사항들(306)(예컨대, 특정 상황정보 그룹(305)에 포함된 메시지)을 표시할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 제어부(102)는 상기 특정 상황정보 그룹(305)에 대한 세부 사항들(306)을 표시하며, 상기 특정 상황정보 그룹(305)에 초점이 맞춰지도록 표시할 수 있다.
도 4a 및 도 4b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 채팅 세션에서 상황정보의 수동적 변경에 대한 예시적인 시나리오(400)를 도시한 도면이다.
도 4a는 사용자가 수동으로 상황정보를 변경하거나 완전히 새로운 상황정보를 시작하기 위하여 사용자 입력(401)을 아티팩트(artefact)에 제공할 수 있음을 도시한 것이다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상기 사용자 입력(401)이 감지되면, 제어부(102)는 상황정보를 도 4b에 도시된 것과 같이‘보고서(Reports)’(402)로 변경할 수 있다. 상황정보 그룹은 수동으로 변경되거나 새롭게 시작된 상황정보를 기반으로 생성될 수 있다.
도 5a 내지 도 5c는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 사용자가 일으킨 상황정보 감지에 대한 예시적인 시나리오(500)를 도시한 도면이다.
본 발명의 다양한 실시예에서 채팅의 상황정보는 의사소통(예컨대, 메시지)을 주고받음에 따라 자동으로 변경될 수 있다. 제어부(102)는 상기 자동으로 변경된 상황정보에 따라 다양한 상황정보 그룹들로 연속된 채팅을 분할할 수 있다. 하나의 예로서, 도 5a에 도시된 바와 같이 제어부(102)는 채팅 세션에서 전송될 첨부(501)를 선택하는 입력을 감지할 수 있다. 상기 첨부는 도 5b에 도시된 바와 같이 보고서(502)를 포함할 수 있다. 상기 보고서가 채팅에서 첨부로서 전송되면, 제어부(102)는 도 5c에 도시된 바와 같이 사용자 인터페이스에 반영된 상황정보(503)를 변경할 수 있다. 상황정보 그룹은 상기 변경된 상황정보(503)를 기반으로 생성될 수 있다.
도 6은 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 채팅 창에서 상황정보의 자동 감지에 대한 예시적인 시나리오(600)를 도시한 도면이다.
본 발명의 다양한 실시예에서 상기 도 6은 환자가 의사에게 보고서를 전송할 때 의사 쪽에 자동으로 수신된 상황정보(601)의 변경을 도시한 것이다. 따라서 상황정보 그룹은 상기 자동으로 설정된 상황정보(601)를 기반으로 의사 쪽에 생성될 수 있다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 대시보드(dashboard)에서 채팅 상황정보의 반영에 대한 예시적인 시나리오(700)를 도시한 도면이다.
본 발명의 다양한 실시예에서 현재 채팅의 상황정보는 의사의 대시보드에 반영될 수 있다. 제어부(102)는 도 7a에 도시된 일반 아이콘들(701)을 진찰예약 유형과 함께 도 7b에 도시된 채팅의 상황정보(702)를 표시하기 위하여 플립 애니메이션(flip animation) 효과를 제공할 수 있다.
한 실시예에서, 상황정보 그룹에서 새로운 메시지를 수신하면, 제어부(102)는 상기 새로운 메시지를 수신한 상황정보 그룹에 경보(alert)를 표시할 수 있다.
도 8a 및 도 8b는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 상황정보에 기초한 이모티콘들의 우선순위에 대한 예시적인 시나리오(800)를 도시한 도면이다.
하나의 실시예로서, 제어부(102)는 환자의 주요 질환과 통증들을 기반으로 이모티콘들/스티커들의 우선순위를 설정할 수 있다. 상기 도 8a 및 도 8b에 도시된 바와 같이, 제어부(102)는 환자의 주요 질환들의 유형/증상(801)과 관련 있는 이모티콘들/스티커들이 먼저 표시되도록 제어할 수 있다. 예컨대, 제어부(102)는 상기 환자의 주요 질환/증상과 관련 있는 이모티콘들/스티커들을 우선적인 순서에 따라 재배열하여 표시(802)할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 환자의 주요 질환들의 유형/증상은 환자에 의해 입력될 수 있다. 이에 관하여 하기 도 8c 내지 도 8f를 참조하여 상세히 설명하도록 한다.
본 발명의 다양한 실시예에서 환자의 주요 질환/증상과 관련 있는 이모티콘들/스티커들을 우선적인 순서에 따라 재배열하여 표시하는 것으로 가정하여 설명하였지만 이에 한정하는 것은 아니며, 제어부(102)는 채팅 세션에 삽입될 수 있는 이미지들, 비디오들, 오디오들, 연락처들, 위치들 등과 같은 아티팩트들(artefacts) 또는 외부 객체들을 설정된 상황정보에 따라 분류하여 표시할 수 있다. 이에 따라, 사용자는 상기 분류되어 표시된 아티팩트들/외부 객체들(802)을 빠르고 용이하게 선택할 수 있다. 다시 말해, 본 발명의 다양한 실시예들은 사용자에게 풍부한 사용자 경험을 제공할 수 있다.
예를 들면, 만약 두 친구가 XYZ라는 이름을 가진 사람에 대하여 채팅을 하고 있고 한 친구가 그 채팅 세션에서 XYZ의 연락처 세부사항을 전송하길 원하는 경우 상기 XYZ의 연락처 목록은 식별된 상황정보를 기반으로 자동으로 분류될 수 있다. 다시 말해, 그들의 이름에 XYZ를 가지는 모든 연락처들이 분류된 연락처 목록에 먼저 나타날 수 있다. 이러한 방식으로, 연락처 북에서 XYZ의 연락처 세부사항들을 알아내는 데 요구되는 시간이 절약될 수 있다.
도 8c 내지 도 8f는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라 환자의 통증 위치 및 생체 신호에 대한 예시적인 시나리오를 도시한 도면이다.
본 발명의 다양한 실시예에서 도 8c에 도시된 바와 같이 환자는 의사가 질병의 진단을 제공하기 위해 신속하게 통증 위치를 결정하는 데 도움이 되는 인체 지도(human body map)에서 통증 위치를 정확하게 마크(mark)할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시 예에서 상기 통증 위치는 핀 포인트(pin point)를 통해 마크될 수 있다. 사용자는 상기 핀 포인트를 통해 통증 위치를 정확하게 마크함으로써 질병에 대한 의사의 정확한 진단을 수신할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 인체 지도는 인터렉티브(interactive)하고 3축으로 회전할 수 있는 3D로 표시될 수 있다. 제어부(102)는 상기 3D로 표시된 인체 지도에서 통증 위치를 마크하는 입력을 감지할 수 있다. 제어부(102)는 상기 입력이 감지된 위치를 통증 위치로 결정하고, 인체 지도에 상기 위치를 구별되게 표시할 수 있다. 제어부(102)는 사용자 제스처 예컨대, 핀치-줌, 드래그 또는 롱 탭 제스처를 감지하면, 상기 제스처에 응답하여 신체의 일부를 확대하여 상세히 표시할 수 있다. 제어부(102)는 통증 위치를 마크하는 입력을 더 감지할 수 있다. 제어부(102)는 상기 마크하는 입력에 응답하여 인체 지도에 복수의 통증 위치를 표시할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 도 8d에 도시된 바와 같이 제어부(102)는 상세한 뷰로 표시하기 위해 계층 구조에 따라 신체의 일부를 확대하여 2D로 표시할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들은 사용자가 통증 위치를 마크할 수 있도록 여러 각도/방향 또는 신체의 뷰들과 각 선택된 세그먼트 810을 표시할 수 있다. 상기 신체의 뷰들 중 어느 하나의 뷰에 복수의 통증 위치가 표시될 수 있다. 통증 위치가 채팅 중에 또는 독립적으로 마크되면 상기 통증 위치는 환자 사례지(case sheet)에 자동으로 업데이트될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 상기 통증 위치의 히스토리는 일정 기간 동안 통증의 위치를 추적할 수 있도록 의사와 환자 모두에게 이용 가능할 수 있다. 상기 통증 위치는 메신저에서 실행 가능한 채팅 객체들로 표시될 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에 따른 전자 장치는 도 8e에 도시된 바와 같이 환자가 집에서 편안하게 생체신호를 측정할 수 있도록 제공할 수 있다. 환자는 개인 의료 장치를 사용하여 의사의 질병 진단 또는 부가 정보에 필요한 생체신호를 측정할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 개인 의료 장치는 상기 측정된 생체신호를 모바일 장치 또는 다른 데이터 수집 모듈에 전송할 수 있다.
본 발명의 다양한 실시예에서 디바이스 데이터는 환자 또는 의사에 의해 시간적과 같은 다수의 방법으로 액세스될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 도 8f에 도시된 바와 같이 전자 장치는 상기 데이터로부터 환자의 생체신호에 대한 평균/중간 수치, 최대 수치, 패턴을 추론할 수 있다. 개인 의료 장치는 디바이스 패널로부터 환자의 생체신호를 측정하거나, 원격으로 상기 환자의 생체신호를 측정할 수 있다. 복수의 장치들(예컨대, 개인 의료 장치)은 모바일 장치와 동기화될 수 있고, 데이터는 클라우드 서버에 저장될 수 있다. 이에 한정하는 것은 아니며, 본 발명의 다양한 실시예에서 생체신호에 대한 수치는 환자에 의해 직접 입력될 수 있다.
도 9a 내지 도 9c는 본 발명의 다양한 실시예들에 따라, 다수의 당사자들 간에 오디오 또는 비디오 회의를 위해 상황정보 인식 관리를 활용하는 예시적인 건강관리 시나리오를 도시한 도면이다.
도 9a는 예컨대, 의사(903)뿐만 아니라 환자(901)와 간호사(902) 간의 다자간 회의에서 전자 건강관리 기록(EHR: electronic health records)과 같은 건강관리 정보의 실시간 교환에 대한 예시적인 시나리오를 도시한다. 상기 다자간 회의는 본 발명의 다양한 실시예에 따라 상황정보 인식 채팅으로 시작될 수 있으며, 여기에서 당사자들은 정보, 문서들, 멀티미디어 컨텐츠 등을 공유할 수 있다. 또한, 상기 다자간 회의에서 하나 이상의 당사자들에 의해 다른 당사자들로 오디오/비디오 통화들이 이루어질 수 있다. 필요하다면, 전문 의사(904)도 회의의 당사자가 될 수 있다. 특정 건강관리 시나리오에서, 환자(901)를 치료하고 있는 의사(903)는 전문 의사(904)로부터 전문적인 의견을 요청할 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예에서 환자(901)와 상호 작용하는 ‘슈퍼 사용자’로서 의사(903)에 의해 제어되는 중재 회의에서, 의사(903)가 전문 의사(904)를 가질 수 있다. 그 이전에 간호사(902)는 ‘승인자’로서 ‘사용자’로서의 환자(901)로부터 회의 요청을 승인할 수 있다.
도 9b는 환자(901), 간호사(902), 의사(903), 그리고 전문 의사(904) 각각에 제공된 화면들(910-940)을 도시한다. 도시된 바와 같이, 환자(901)의 화면(910)은 본 발명의 다양한 실시예에 따른 특징들에 더하여 회의에서 다른 당사자들과의 오디오/비디오 통화 옵션을 포함할 수 있다. 간호사(902)의 화면(920)은 본 발명의 다양한 실시예에 따른 특징들, 회의에서 다른 당사자들과의 오디오/비디오 통화 옵션, 그리고 관리 수준 제어를 포함할 수 있다. 전문 의사(904)의 화면(940)은 사례 요약(본 발명의 다양한 실시예에 따른 상황정보 그룹) 및 의사(903)와의 오디오/비디오 통화 옵션을 포함할 수 있는 반면에, 의사(903)의 화면(930)은 본 발명에 다양한 실시예에 따른 특징들, 회의에서 다른 당사자들과의 오디오/비디오 통화 옵션, 그리고 슈퍼 사용자 수준 제어를 포함할 수 있다.
도 9c는 모든 당사자들이 회의에 접속하는 것에 관련된 단계들을 도시한다. 환자(901)는 그의/그녀의 질병에 대한 의견을 얻기 위하여 회의를 통해 간호사(902)와의 연결을 취할 수 있다(단계 1). 간호사(902)가 환자(901)의 문의에 응답할 수 없거나 또는 환자(901)의 상태가 중대하고/위독하다면, 간호사(902)는 환자(901)의 요청을 처리하는 루프(loop)에 컨설팅 의사(903)가 회의에 접속할 수 있도록 회의에서 권한을 부여받을 수 있다(단계 2). 환자(901)는 직접 의사(903)에게 접촉하여 그의 바쁜 일정을 방해하는 권한/접속권을 가질 수 없다. 간호사(902)는 필요할 때가 되면 의사(903)에 대한 요청 및 루프 참여의 중요성을 평가하기 위해 중간 게이트 키퍼(intermediary gate keeper) 역할을 수행할 수 있다. 의사(903)는 슈퍼 사용자(super user) 특권을 가질 수 있으며, 이에 따라 의사(903)는 간호사(902)의 루프 참여 요청을 거절하거나 또는 직접 환자(901)를 접촉하거나(단계 3a) 또는 루프에서 간호사(902)와 함께 접촉할 수 있다(단계 3b).
상담 과정 동안에, 의사(903)는 동일한 또는 다른 병원에 속한 전문 의사(904)로부터의 의견/피드백이 필요하다고 느끼는 경우, 전문적인 피드백을 위해(단계 5) 전문 의사(904)를 루프에 참여시킬 수 있다(단계 4). 본 발명의 다양한 실시예들은 오직 컨설팅 의사(903)만 전문 의사(904)를 루프에 참여시킬 수 있고, 의사(903)는 전문 의사(904)와 환자(901) 간의 모든 통신의 일원이 되는 방식으로 디자인될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들은 오직 컨설팅 의사(903)만이 환자(901)의 전자 건강관리 기록(EHR)과 의사(903)/간호사(902)에 의해 작성된 환자의 사례에 대한 기록들을 전문 의사(904)와 실시간으로 공유할 수 있다.
컨설팅 의사(903)는 줄곧 회의의 일원인 덕택에 환자(901)의 고충을 적절하게 모니터하고, 전문 의사(904)에 전달하여 환자(901)의 복지를 위한 구체적인 조치 계획(specific action plan)이 취해지는 것을 보장할 수 있다. 전문 의사(904)와 환자(901) 간의 통화(단계 5)의 접속은 슈퍼 사용자인 컨설팅 의사(903)에 의하여 제어되며, 그들은 서로 접촉을 직접 할 수 없다. 컨설팅 의사(903)는 전문 의사(904)에게서 환자의 정보를 공유하고, 수정하는 권한만 가질 수 있다.
이상과 같이, 본 발명의 실시예들은 명료함과 이해를 목적으로 상세하게 설명되었다. 그러나 첨부된 청구항들의 범위 내에서 어떠한 변경과 변형도 가능함을 이해할 것이다. 따라서 본 발명이 구체적인 실시예들과 도면들을 참조로 하여 설명되었지만, 그러한 실시예들과 도면들은 단지 예시에 불과하며 본 발명을 한정하고자 하는 것이 아니다. 오히려, 본 발명의 범위는 첨부된 청구항들에 의해서만 결정되어야 한다.
101: 상황정보 관리자
102: 제어부
103: 사용자 인터페이스
104: 저장 수단
105: 통신 인터페이스

Claims (20)

  1. 전자 장치에 있어서,
    진행 중인 채팅에서 동일한 상황정보를 가지는 하나 이상의 메시지들을 포함하는 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하고, 상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하고, 사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하도록 제어하는 제어부를 포함하며,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함하는 전자 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 진행 중인 채팅에서 상기 하나 이상의 메시지들에 대한 상황정보를 자동으로 설정하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 자동으로 설정된 상황정보에 따라 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 자동으로 생성하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 진행 중인 채팅에서 상황정보를 수동적으로 시작하거나 또는 변경하기 위한 사용자 입력을 수신하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 수동적으로 시작되거나 변경된 상황정보에 따라 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 하나 이상의 메시지들과 함께 상기 상황정보에 대응하는 아이콘을 표시하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 진행 중인 채팅에 삽입될 수 있는 복수의 객체들을 상기 상황정보를 기반으로 분류하고, 상기 채팅 어플리케이션에 상기 상황정보를 기반으로 분류된 객체들을 표시하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에서 새로운 메시지를 수신하면 상기 새로운 메시지를 수신한 적어도 하나의 상황정보 그룹에 경보를 표시하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    건강관리 채팅 어플리케이션을 통해 상기 채팅을 진행하여 다수의 당사자들 간에 전자 건강관리 기록(EHR: Electronic Healthcare Records) 및/또는 관련 정보를 실시간으로 교환하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 당사자들은 환자, 간호사, 의사, 및/또는 전문 의사를 포함하며,
    상기 제어부는,
    상기 당사자들에게 사용자, 관리자, 및 슈퍼 사용자로서 다른 권한들과 기능들을 제공하는 것을 특징으로 하는 전자 장치.
  11. 상황정보 기반의 건강관리 서비스 전달 방법에 있어서,
    진행 중인 채팅에서 동일한 상황정보를 가지고 있는 하나 이상의 메시지들을 포함하는 적어도 하나의 상황정보 그룹을 생성하는 동작;
    상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 표시하는 동작; 및
    사용자 제스처에 대응하여 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작을 수행하는 동작을 포함하며,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에 따른 동작은 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 펼치거나 또는 상기 적어도 하나의 상황정보 그룹을 접는 것을 포함하는 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 진행 중인 채팅에서 상기 적어도 하나의 메시지들에 대한 상황정보를 자동으로 설정하는 동작을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 자동으로 설정된 상황정보에 따라 자동으로 생성되는 것을 특징으로 하는 방법.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 진행 중인 채팅에서 상황정보를 수동적으로 시작하거나 또는 변경하기 위한 사용자 입력을 수신하는 동작을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹은 상기 수동적으로 시작되거나 변경된 상황정보에 따라 생성되는 것을 특징으로 하는 방법.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 하나 이상의 메시지들과 함께 상기 상황정보에 대응하는 아이콘을 표시하는 동작을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  17. 제11항에 있어서,
    상기 진행 중인 채팅에 삽입될 수 있는 복수의 객체들을 상기 상황정보를 기반으로 분류하는 동작; 및
    상기 채팅 어플리케이션에 상기 상황정보를 기반으로 분류된 객체들을 표시하는 동작을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  18. 제11항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 상황정보 그룹에서 새로운 메시지를 수신하면, 상기 새로운 메시지를 수신한 적어도 하나의 상황정보 그룹에 경보를 표시하는 동작을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  19. 제11항에 있어서,
    상기 상황정보 기반의 건강관리 서비스는 건강관리 채팅 어플리케이션을 통해 다수의 당사자들 간에 전자 건강관리 기록(EHR: Electronic Healthcare Records) 및/또는 관련 정보를 실시간으로 교환하도록 하는 것을 특징으로 하는 방법.
  20. 제19항에 있어서,
    상기 당사자들은 환자, 간호사, 의사, 및/또는 전문 의사이며, 상기 당사자들은 사용자, 관리자, 및 슈퍼 사용자로서 다른 권한들과 기능들을 제공받는 것을 특징으로 하는 방법.
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