KR20170063133A - 주문어플리케이션을 이용한 주문배달방법 및 주문배달관리시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 주문어플리케이션을 이용한 주문배달방법 및 주문배달관리시스템에 관한 것으로, GPS 모듈 및 주문어플리케이션이 설치된 제1 사용자단말기; 외부와의 통신을 위한 제2 통신모듈을 포함하고, 음식의 주문을 접수 및 관리하고 배달을 처리 및 관리하기 위한 지점어플리케이션이 설치된 제2 사용자단말기; 상기 제1 사용자단말기와 상기 제2 사용자단말기와 연동하며, 상기 제1 사용자단말기의 주문내역을 배달위치 주변의 지점들에 등록된 제2 사용자단말기로 전송하고, 주문을 접수한 지점의 정보를 상기 제1 사용자단말기로 전송하며, 상기 제2 사용자단말기로부터 수신되는 배달내역을 상기 제1 사용자단말기로 전송하는 주문배달관리서버; 및 상기 제1 사용자단말기와 연동하여 주문한 음식의 비용을 결제하기 위한 결제서버를 포함한다.
이에 의해 주문자의 사용자단말기의 위치정보를 이용하여 배달위치를 지도상에 보여줌으로써 편리하게 배달위치를 확인 및 선택할 수 있다. 또한, 배달원의 사용자단말기의 위치정보를 주문자에게 지도상에 표시하여 알려줌으로써 배달상황을 정확히 알 수 있게 해 준다.

Description

주문어플리케이션을 이용한 주문배달방법 및 주문배달관리시스템{ORDER AND DELIVERY MANAGEMENT METHOND AND SYSTEM USING AN ORDER APPLICATION}

본 발명은 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법 및 주문배달관리시스템에 관한 것으로, 보다 구체적으로는 스마트폰과 같은 사용자단말기에 설치되는 어플리케이션을 이용하여 음식을 주문하고 배달하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.

일반적으로 음식주문배달은 전화를 통해 이루어지며, 주문 사항 및 주소 등을 확인하여 배달을 하게 된다. 최근에는 스마트폰용 주문앱이 출시되어 전화가 아닌 앱을 통해 편리하게 음식을 주문하기도 한다.

그런데, 앱을 통해 주문을 할 경우라도 배달 주소는 사용자가 직접 입력해야 하는 번거로움이 있다. 또한, 배달장소가 주소가 명확한 건물이 아닌 야외, 예컨대 한강변, 산 등 주소를 특정하기 어려운 장소 등에서 배달을 요청하는 경우가 있는데, 이러한 경우 주문자가 주소를 알기도 어렵고 위치를 설명하기도 어려울 뿐더러 이러한 장소일수록 불특정 다수가 모여있는 경우가 많이 때문에 배달을 하는 사람 입장에서도 제대로 장소를 찾기가 어렵다는 문제가 있다. 또한, 주문이 완료된 후, 주문자는 배달상황을 알기가 어렵다.

전술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명에서는 주문자의 사용자단말기의 위치정보를 이용하여 배달위치를 지도상에 보여줌으로써 편리하게 배달위치를 선택할 수 있는 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법 및 주문배달관리시스템을 제공하는데 목적이 있다. 또한, 배달원의 사용자단말기의 위치정보를 주문자에게 지도상에 표시하여 알려줌으로써 배달상황을 정확히 알 수 있게 해 주는 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법 및 주문배달관리시스템을 제공하는데 목적이 있다.

상기 목적은 PS 모듈 및 외부와의 통신을 위한 제1 통신모듈을 포함하고, 음식을 주문하기 위한 주문어플리케이션이 설치된 제1 사용자단말기; 외부와의 통신을 위한 제2 통신모듈을 포함하고, 음식의 주문을 접수 및 관리하고 배달을 처리 및 관리하기 위한 지점어플리케이션이 설치된 제2 사용자단말기; 상기 제1 사용자단말기와 상기 제2 사용자단말기와 연동하며, 상기 제1 사용자단말기의 주문내역을 배달위치 주변의 지점들에 등록된 제2 사용자단말기로 전송하고, 주문을 접수한 지점의 정보를 상기 제1 사용자단말기로 전송하며, 상기 제2 사용자단말기로부터 수신되는 배달내역을 상기 제1 사용자단말기로 전송하는 주문배달관리서버; 및 상기 제1 사용자단말기와 연동하여 주문한 음식의 비용을 결제하기 위한 결제서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템에 의해 달성될 수 있다.

여기서, 상기 주문어플리케이션은, 사용자 전화번호를 이용하여 인증을 수행하는 사용자인증부; 주문 가능한 음식메뉴를 안내하고 주문받기 위한 주문확인부; 상기 GPS 모듈로부터 위치정보를 수신하여 제1 사용자단말기의 위치를 지도상에 표시하고 배달위치를 확인하여 처리하는 배달위치확인부; 주문한 음식의 비용 결제를 처리하는 비용결제부; 주문정보를 상기 주문배달관리서버로 전송하여 배달요청하는 배달요청부; 및 주문한 음식의 배달상황을 수신하여 화면에 표시하는 배달추적확인부를 포함할 수 있다.

그리고, 배달위치확인부는 상기 GPS 모듈로부터 수신한 위치정보에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시하고, 사용자로부터 상기 지도상에 표시된 위치의 변경이 입력되는 경우, 변경된 위치에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시할 수 있다.

또한, 상기 지점어플리케이션은, 상기 음식의 주문을 접수 및 관리하고, 배달원을 관리하기 위한 지점장 어플리케이션, 및 상기 음식을 배달하는 배달원 어플리케이션을 포함할 수 있다.

아울러, 상기 지점장 어플리케이션은, 배달 주문을 접수하고 관리하는 주문관리부; 및 접수한 주문에 대응하는 배달원을 지정하고 관리하며, 배달상황을 수신하여 표시하는 배달관리부를 포함하며, 상기 주문배달관리서버는 상기 지정된 배달원의 사용자단말기로 배달요청을 전송하고, 상기 배달원의 사용자단말기로부터 입력되는 배달상황정보를 상기 지점장의 사용자단말기로 전송할 수 있다.

여기서, 상기 배달원 어플리케이션은, 지정된 배달정보를 확인 및 수락하는 배달접수부, 및 입력된 배달상황을 상기 주문배달관리서버로 전송하는 배달상황관리부를 포함하며, 상기 주문배달관리서버는 상기 배달원의 사용자단말기로부터 수신되는 배달수락정보를 상기 지점장의 사용자단말기와 주문자의 사용자단말기로 전송하고, 상기 배달원의 사용자단말기로부터 수신되는 배달상황정보를 주문자의 사용자단말기로 전송할 수 있다.

또한, 상기 배달원의 사용자단말기는 GPS부를 더 포함하고, 상기 배달상황관리부는 상기 GPS부로부터 위치정보를 수신하여 배달상황정보와 함께 상기 주문배달관리서버로 전송하며, 상기 배달상황관리서버는 상기 배달원의 위치정보와 배달상황정보를 제1 사용자단말기로 전송하고, 상기 제1 사용자단말기는 상기 배달원의 위치정보를 수신하여 지도상에 표시할 수 있다.

여기서, 상기 제1 사용자단말기와 상기 제2 사용자단말기는 메신저 어플리케이션을 더 포함하고, 상기 주문어플리케이션과 상기 지점어플리케이션은 상기 메신저 어플리케이션과 연동하여 주문 내역 및 배달 내역이 상기 메신저 어플리케이션을 통해 서로 전송하도록 할 수 있다.

한편, 상기 목적은 에 의해서도 달성될 수 있다. 설치된 주문어플리케이션을 실행하는 단계; 입력된 전화번호를 전송하여 인증하는 단계; 사용자가 메뉴항목 중 적어도 어느 하나를 주문 선택하면, 현재 사용자단말기의 위치를 지도상에 표시하여 배달위치를 입력받기 위한 화면을 표시하고, 사용자로부터 배달위치를 입력받는 단계; 주문 결제를 받는 단계; 주문내역 및 배달위치에 관한 정보를 주문배달관리서버로 전송하는 단계; 및 상기 주문배달관리서버로부터 수신되는 배달상황을 화면에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법에 의해서도 달성될 수 있다.

여기서, 상기 주문배달관리서버는 상기 주문내역 및 배달위치에 관한 정보를 상기 배달위치 주변의 복수의 지점에 대응하는 사용자단말기로 전송하는 단계; 및 주문을 접수한 지점에 대한 정보 및 배달상황을 주문자의 사용자단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기한 바와 같이, 본 발명에 의한 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법 및 주문배달관리시스템은 주문자의 사용자단말기의 위치정보를 이용하여 배달위치를 지도상에 보여줌으로써 편리하게 배달위치를 확인 및 선택할 수 있다. 또한, 배달원의 사용자단말기의 위치정보를 주문자에게 지도상에 표시하여 알려줌으로써 배달상황을 정확히 알 수 있게 해 준다.

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 주문배달관리시스템의 개략도이고, 도 2는 도 1의 내부 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문어플리케이션의 구현 화면의 일 예를 도시한 것이다.
도 4는 주문 완료 후에 조리상황, 배달상황 및 위치에 관한 정보를 앱푸시를 통해 주문자의 제1 사용자단말기로 전송하여 표시한 화면의 일 예이다.
도 5는 지점장 어플리케이션(21b) 및 배달원 어플리케이션(23b)의 일 예를 도시한 것이다.
도 6은 본 발명의 제2 실시예에 따른 주문어플리케이션(13)을 이용한 주문배달방법의 흐름도이다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시예들에 대해 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 주문배달관리시스템의 개략도이고, 도 2는 도 1의 내부 구성도이다.

도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 주문배달관리시스템은 제1 사용자단말기(10), 제2 사용자단말기 및 주문배달관리서버(30)를 포함한다.

제1 사용자단말기(10)는 주문자용 어플리케이션이 설치된 사용자단말기를 의미하고, 제2 사용자단말기(20)는 지점용 어플리케이션이 설치된 사용자단말기를 의미하는 것으로, 스마트폰, 휴대폰, PDA, 노트북 등의 이동 단말기를 포함한다.

제1 사용자단말기(10) 및 제2 사용자단말기(20)는 통신 네트워크를 통해 주문배달관리서버(30)와 연동하며, 제1 사용자단말기(10)와 제2 사용자단말기(20)에 설치된 어플리케이션과 주문배달관리서버(30)와의 연동을 통해 주문 및 배달이 이루어진다.

주문배달관리서버(30)는 제1 사용자단말기(10)와 제2 사용자단말기(20)와 연동하여 주문 및 배달이 이루어질 수 있도록 서비스하기 위한 서버로서, 제1 사용자단말기(10)의 주문내역을 배달위치 주변의 지점들에 등록된 제2 사용자단말기(20)로 전송하고, 주문을 접수한 지점의 정보를 제1 사용자단말기(10)로 전송하며, 제2 사용자단말기(20)로부터 수신되는 배달내역을 제1 사용자단말기(10)로 전송해 준다.

한편, 제1 사용자단말기(10)와 제2 사용자단말기(20)는 주문 및 배달용 어플리케이션 이외에 메신저 어플리케이션을 더 포함할 수 있으며, 주문 및 배달용 어플리케이션과 메신저 어플리케이션과 연동하여 주문 내역 및 배달 내역이 메신저 어플리케이션을 통해 전송하도록 구현할 수 있다. 여기서, 메신저 어플리케이션은 일반 SMS 문자 서비스, MMS 문자 서비스, SNS 서비스, 메신저 서비스 등 다양한 방식의 어플리케이션이 적용 가능하다.

본 발명의 제1 실시예에 따른 제1 사용자단말기(10)는 주문자용 어플리케이션이 설치된 사용자단말로서, 제1 통신모듈(11), 주문어플리케이션(13), 및 GPS 모듈(15)을 포함한다.

제1 통신모듈(11)은 원격의 데이터 통신이 가능한 WIFI, 3G, LTE 등의 무선 통신 프로토콜 및 인터넷과 같은 유선 통신망을 이용할 수 있는 통신 모듈로 구성될 수 있다. GPS 모듈(15)은 제1 사용자단말기(10)의 위치 정보를 확인할 수 있는 것으로, 제1 사용자단말기(10)는 배달 위치 설정 시 자신의 위치정보를 확인하여 이를 이용한다.

주문어플리케이션(13)은 음식 주문을 위한 어플리케이션으로서, 앱스토어 등에서 다운받아 설치 가능하며, 음식 주문 시 배달 위치를 단말의 GPS 정보를 이용하여 지도상에 표시함으로써, 지도상에 표시된 위치를 확인하여 배달요청을 할 수 있다.

도 2를 다시 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문어플리케이션(13)은 사용자인증부(13a), 주문확인부(13b), 배달위치확인부(13c), 비용결제부(13d), 배달요청부(13e) 및 배달추적확인부(13f)를 포함한다.

사용자인증부(13a)는 사용자 전화번호를 이용하여 인증을 수행하는 것으로, 사용자의 전화번호는 배달 시 사용자 확인용으로 이용된다. 주문확인부(13b)는 주문 가능한 음식메뉴를 안내하고 주문을 받기 위한 메뉴항목으로 다양한 음식메뉴의 안내와 가격안내, 음식을 선택할 수 있는 메뉴항목을 포함한다.

배달위치확인부(13c)는 자신의 GPS 모듈(15)로부터 위치정보를 수신하여 제1 사용자단말기(10)의 위치를 지도상에 표시하고 배달위치를 확인하기 위한 것으로, 지도 위치 서비스의 경우 자체의 지도 DB를 이용할 수도 있고 일반적인 포털사이트의 지도서비스와 연동하여 서비스를 제공할 수도 있다. 배달위치확인부(13c)는 GPS 모듈(15)로부터 수신한 위치정보에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시하고, 사용자로부터 지도상에 표시된 위치의 변경이 입력되는 경우, 변경된 위치에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시한다.

비용결제부(13d)는 주문한 음식의 비용 결제를 처리하는 것으로, 외부의 결제서버(미도시)와 연동하여 결제를 실행한다. 결제서버(미도시)는 배달 음식 비용을 결제하기 위한 서버로서, 신용카드, 가상계좌, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 포인트결제, 페이팔, 애플페이, 가상화폐인 비트코인, 라이트코인, 구글웰렛, 알리페이 등 다양한 결제방식을 수행하는 PG(Payment Gateway)시스템 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 본 실시예에서는 앱을 이용한 결제 예컨대, 카카오페이를 통해 비용결제를 하는 것을 일 예로 설명한다.

배달요청부(13e)는 주문정보를 주문배달관리서버(30)로 전송하여 배달요청하는 것으로, 이때 주문정보는 주문자의 정보, 주문음식, 결제정보, 배달위치 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.

배달추적확인부(13f)는 주문한 음식의 배달상황을 수신하여 화면에 표시하는 것으로, 배달 지점, 배달원, 조리상황, 배달상황 등에 관한 정보를 확인할 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문어플리케이션(13)의 구현 화면의 일 예를 도시한 것이다.

먼저, 주문자가 주문을 하기 위해서는 제1 사용자단말기(10)에 설치된 주문 어플리케이션을 실행한다. 앱을 실행하면 도 3의 (a)와 같이 앱 로고 등의 앱화면이 표시되고, 그 다음 (b)와 같이 휴대폰 전화번호 인증을 위한 화면이 표시된다. 여기서, 전화번호 인증을 위한 화면은 생략될 수도 있다.

다음으로, 사용자 인증 후에는 내 위치 확인을 위한 화면이 도 3의 (c)와 같이 표시된다. 이는 배달위치를 입력하기 위한 것으로, GPS 모듈(15)에서 인식한 현재 제1 사용자단말기(10)의 위치좌표를 지도상에 표시해 준다. 이때, 제1 사용자단말기(10)의 위치 정보 이외에 주변 지점의 위치 정보를 함께 표시할 수 있다. 사용자는 지도상에 표시된 자신의 위치를 그대로 배달위치로 설정할 수도 있고, 내 위치 아이콘을 터치하여 원하는 배달위치로 이동시켜 배달위치를 설정할 수도 있다. 도 3의 (c)에 도시된 바와 같이, 내 위치가 지도상에 표시됨과 동시에 해당 위치좌표에 대응하는 주소정보를 함께 표시하며, 사용자는 해당 주소 정보의 상세 정보 예컨대, 건물명 뒤의 층수나 호수 등을 입력하여 배달위치의 선택을 완료할 수 있다.

다음으로, 도 3의 (d) 화면에서 메뉴를 선택하고 (f) 화면에서 결제를 수행하게 되는데, 다양한 결제방식 중 어느 하나를 선택할 수 있도록 한다. 본 발명에서는 주문어플리케이션(13)이 메신저 어플리케이션과 연동하는 것을 일 예로 하였으며, 도 3에서는 대중적으로 널리 보급된 카카오 서비스와 연동하는 것을 일 예로 도시하였다. 결제 수행 전에 (e)와 같이 카카오계정에 로그인하기 위한 화면이 표시되고 이미 로그인 되어 있는 경우에는 결제 화면으로 카카오페이를 통해 결제할 수 있는 화면이 표시된다. 카카오계정에 로그인하는 화면은 전화번호 인증 화면 전후에 해도 무방하다. 여기서, 카카오페이 이외에 다른 결제 앱을 통해 결제할 수 있도록 구현할 수 있음은 물론이다.

결제가 완료되면, 도 3의 (f)와 같이 주변 지점에 배달을 요청하는 화면이 표시되고, 특정 지점이 배달 요청을 접수한 경우 (g)와 같이 해당 지점의 정보와 함께 주문접수완료 화면이 표시되고, (h)와 같이 주문완료 화면이 연동하는 메신저 어플리케이션을 통해 문자나 톡으로 오거나 앱 푸시를 통해 제1 사용자단말기(10)로 전송된다.

사용자는 도 3이 (h)에서 해당 메시지나 톡, 앱 푸시 내용을 선택하여 도 3의 (i)와 같이 상세 내용을 확인할 수 있다.

전술한 내용에서는 배달 위치 주변의 여러 지점 중에서 어느 하나의 지점이 배달 요청을 접수할 수도 있는 것으로 설명하였으나, 사용자가 원하는 지점을 선택할 수도 있고, 반대로 구역별로 지점이 정해져 있어서 어느 하나의 지점으로만 배달요청이 가도록 구현할 수도 있다.

도 4는 주문 완료 후에 조리상황, 배달상황 및 위치에 관한 정보를 앱푸시를 통해 주문자의 제1 사용자단말기(10)로 전송하여 표시한 화면의 일 예이다.

도 4를 참조하면, 주문완료가 되면 도 4의 (a), (b)와 같이 앱 푸시를 통해 주문상세를 확인할 수 있게 해 주며, (c) 내지 (h)와 같이 주문 후 10분, 20분, 30분 등 조리, 출발, 도착 등에 관한 정보를 실시간으로 전송하여 주문자가 지도를 통해 조리상황, 배달상황을 수시로 확인할 수 있게 해 준다.

본 발명의 제1 실시예에 따른 제1 사용자단말기(10)는 전술한 구성 이외에 사용자입력부(미도시)를 더 포함할 수 있다. 사용자입력부(미도시)는 사용자로부터 정보를 입력받기 위한 수단으로서, 버튼, 키보드, 터치스크린 등으로 구현 가능하다.

본 발명의 제1 실시예에 따른 제2 사용자단말기(20)는 지점용 어플리케이션이 설치된 사용자단말로서, 제2 통신모듈(21a, 23a), 지점어플리케이션(21b, 23b), 및 GPS부(21c, 23c)를 포함한다.

제2 통신모듈(21a, 23a)은 외부와의 통신을 위한 것으로, 원격의 데이터 통신이 가능한 WIFI, 3G, LTE 등의 무선 통신 프로토콜 및 인터넷과 같은 유선 통신망을 이용할 수 있는 통신 모듈로 구성될 수 있다. GPS부(21c, 23c)는 제2 사용자단말기(20)의 위치 정보를 확인할 수 있는 것으로, 제2 사용자단말기(20)는 자신의 위치정보를 확인하여 좌표로 전송하고, 이를 통해 주문자의 제1 사용자단말기(10)는 지도상으로 배달원의 위치를 확인할 수 있다.

지점어플리케이션(21b, 23b)은 음식의 주문을 접수 및 관리하고 배달을 처리 및 관리하기 위한 지점용 어플리케이션으로, 앱 스토어 등에서 다운받아 설치 가능하다.

여기서, 지점어플리케이션(21b, 23b)은 음식의 주문을 접수 및 관리하고, 배달원을 관리하기 위한 지점장용 어플리케이션인 지점장 어플리케이션과 음식을 배달하는 배달원용 어플리케이션인 배달원 어플리케이션(23b)으로 나뉠 수 있다. 지점장 어플리케이션(21b)과 배달원 어플리케이션(23b)은 각각 별도의 앱으로 제공될 수도 있고, 두 가지 기능이 하나의 어플리케이션으로 통합된 형태로 제공될 수도 있다. 본 발명에서는 하나의 앱에서 사용자의 지점장 또는 배달원으로 구별하여 로그인 처리한 후 회원 성격에 맞도록 앱을 실행하는 것을 일 예로 한다.

도 2를 다시 참조하면 지점장 어플리케이션(21b)은 주문관리부 및 배달관리부는 포함한다. 주문관리부는 배달 주문을 접수하고 관리하기 위한 것으로, 주문 접수 대기 건과 접수 완료된 건, 배달완료된 건 등을 처리 관리한다.

배달관리부는 접수한 주문에 대응하는 배달원을 지정하고 관리하며, 배달상황을 수신하여 표시하는 것으로, 배달원의 상황이나 배달 상황을 확인할 수 있다.

지점장 어플리케이션(21b)에서 배달원을 지정하면, 주문배달관리서버(30)가 지정된 배달원의 사용자단말기로 배달요청을 전송하고, 배달원의 사용자단말기로부터 입력되는 배달상황정보를 지점장 사용자단말기로 전송한다.

배달원 어플리케이션(23b)은 배달접수부 및 배달상황관리부를 포함한다. 배달접수부는 지정된 배달정보를 확인 및 수락하기 위한 것으로, 배달원 어플리케이션(23b)에서 배달을 접수하면, 주문배달관리서버(30)가 지점장의 사용자단말기로 배달접수되었음을 전송한다. 배달상황관리부는 배달원으로부터 입력된 배달상황을 주문배달관리서버(30)로 전송하는 것으로, 주문배달관리서버(30)는 배달원의 사용자단말기로부터 입력된 배달상황을 주문자의 사용자단말기와 지점장의 사용자단말기로 전송해 준다.

여기서, 배달상황관리부는 자신의 GPS부(23c)로부터 위치정보를 수신하여 배달상황정보와 함께 주문배달관리서버(30)로 전송하고, 주문배달관리서버(30)는 배달원의 위치정보와 배달상황정보를 사용자단말기로 전송한다. 주문자의 사용자단말기는 배달원의 위치정보를 수신하여 지도상에 표시함으로써 배달상황을 직관적으로 알 수 있게 해 준다.

도 5는 지점장 어플리케이션(21b) 및 배달원 어플리케이션(23b)의 일 예를 도시한 것으로, 이하에서는 도 5를 참조하여 설명하기로 한다.

제2 사용자단말기(20)에서 지점어플리케이션을 실행하면, 도 5의 (a)와 같이 로그인 화면이 표시되고, 지점장 또는 배달원이 자신의 아이디 및 패스워드를 입력하여 로그인하면 지점장 또는 배달원에 대응하는 앱 화면이 표시된다.

고객의 주문이 접수되면 주문배달관리서버(30)는 앱 푸시를 통해 배달 주문이 접수되었음을 지점장 어플리케이션(21b)에 전달하고, 지점장 어플리케이션(21b)에서 해당 메시지를 도 5의 (b)와 같이 표시하고 이를 클릭하여 (c)와 같이 주문정보를 확인할 수 있게 해 준다. 사용자는 도 5의 (c)에서 주문정보를 확인하고 주문접수 버튼을 눌러 주문을 접수하게 된다. 지점장 어플리케이션(21b)에서 주문을 접수하게 되면 다음으로 도 5의 (d)와 같이 배달원 선택을 위한 화면이 표시된다. 배달원은 이전에 등록을 해 놓은 것이며, 새로운 배달원을 등록하기 위해서는 신규 등록을 선택하여 등록할 수 있다.

지점장 어플리케이션(21b)에서 배달원을 선택하면 주문배달관리서버(30)가 배달요청 앱 푸시를 지정된 배달원에게 전송하고, 배달원이 도 5의 (e)화면에서 푸시된 메시지를 클릭하면 주문정보를 확인할 수 있는 (f)화면이 표시된다.

배달원은 배달을 접수하고 출발 시 출발버튼을 클릭하면, 주문배달관리서버(30)는 앱푸시를 통해 주문자의 제1 사용자단말기(10)로 출발 메시지를 전송하고 주문자의 제1 사용자단말기(10)에 해당 메시지가 도 5의 (g)와 같이 표시된다.

배달원은 도 5의 (h) 화면을 통해 배달위치를 확인할 수 있으며, 배달 완료를 클릭하면 주문배달관리서버(30)에서 배달 완료 메시지를 주문자와 지점장의 사용자단말기로 전송하여 (i)와 같이 표시한다.

본 발명의 일 실시예에 따른 주문배달관리서버(30)는 통신부(31), 데이터베이스부(33), 및 서버제어부(35)를 포함한다. 통신부(31)는 제1 사용자단말기(10)와 제2 사용자단말기(20) 등과 데이터 송수신을 위한 것으로서 통신 방법에는 특별한 제한이 없으며, 외부 기기와의 원격의 데이터 통신이 가능한 WIFI, 3G, LTE 등의 무선 통신 프로토콜 및 인터넷과 같은 유선 통신망을 이용할 수 있는 통신 모듈로 구성될 수 있다.

데이터베이스부(33)는 음식의 주문, 배달 등과 관련한 데이터를 저장 및 관리한다. 서버제어부(35)는 제1 사용자단말기(10)와 제2 사용자단말기(20)로부터 수신된 정보 또는 요청에 대응하는 정보를 제공하거나, 이력정보를 제공받아 데이터베이스부에 저장한다.

본 발명의 제2 실시예에 따른 주문어플리케이션(13)을 이용한 주문배달방법에 대해서는 도 6을 참조하여 설명하기로 한다. 도 6은 본 발명의 제2 실시예에 따른 주문어플리케이션(13)을 이용한 주문배달방법의 흐름도이다.

도 6을 참조하면, 주문자가 주문 어플리케이션을 실행하면(S10), 휴대폰 전호번호를 입력하여 인증하게 된다(S11, 생략 가능). 주문배달관리서버(30)는 수신한 휴대폰전화번호로 인증을 수행한다(S20, 생략 가능).

주문자가 주문어플리케이션(13)에서 주문하고자 하는 메뉴를 선택하고(S12), 자신의 위치를 지도상에 표시하여 배달 위치를 선택한다(S13). 이때, 메뉴 선택과 배달 위치 선택은 그 순서가 바뀌어도 무방하다.

메뉴와 배달위치가 선택되면, 결제수단의 선택이나 결제가 이루어지며(S14), 여기서 앱을 통해 결제를 완료할 수도 있으나, 결제 수단만 선택하고 추후 배달이 완료된 후 배달원에게 직접 결제를 할 수도 있다.

결제수단의 선택이나 결제가 완료되면, 주문배달관리서버(30)는 배달 위치 주변의 지점에 배달 요청 메시지를 앱 푸시로 전송한다(S21). 배달 요청받은 지점 중에서 어느 하나의 지점장 어플리케이션(21b)에서 주문을 접수하고(S30), 배달원을 지정한 후 배달원에게 배달을 요청하면(S31), 주문배달관리서버(30)에서 해당 배달원에게 배달 요청 메시지를 앱 푸시로 전송한다(S21).

배달원은 앱 푸시로 수신한 메시지를 클릭하여 배달 내역을 확인하고 배달을 접수한다(S40). 배달이 접수되면 주문배달관리서버(30)에서 주문자와 지점장의 사용자단말기로 배달이 접수되었음을 알려준다(S22).

배달원이 배달원 어플리케이션(23b)에서 배달 출발 등 배달 상황을 입력하여 주문배달관리서버(30)로 전송하면(S41), 주문배달관리서버(30)는 수신한 배달상황정보를 주문자의 제1 사용자단말기(10)로 전송한다(S23). 제1 사용자단말기(10)는 배달상황을 실시간으로 표시하고(S16), 배달원이 배달 완료를 등록하면(S42), 주문배달관리서버(30)는 주문자와 지점장에게 배달이 완료되었음을 알려준다(S24). 지점장은 배달완료된 내역을 확인할 수 있다(S32).

이와 같이, 본 발명에 따르면 주문자의 배달 위치를 GPS 정보를 이용하여 정확히 표시해주고, 주문자가 이를 드래그 또는 터치하여 간단히 수정할 수 있게 해준다. 또한, 배달원의 위치를 실시간으로 추적하여 알려줌으로써, 주문자가 배달 상황을 수시로 알 수 있게 해 주어 편리하다.

이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합하거나 결합하여 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성 요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 저장매체(Computer Readable Media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시예를 구현할 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 저장매체로서는 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등이 포함될 수 있다.

또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재할 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미가 있다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

10: 제1 사용자단말기 13: 주문어플리케이션
20: 제2 사용자단말기 21: 지점장용 사용자단말기
23: 배달원용 사용자단말기 21b: 지점장 어플리케이션
23b: 배달원 어플리케이션 30: 주문배달관리서버

Claims (10)

1. GPS 모듈 및 외부와의 통신을 위한 제1 통신모듈을 포함하고, 음식을 주문하기 위한 주문어플리케이션이 설치된 제1 사용자단말기;
   외부와의 통신을 위한 제2 통신모듈을 포함하고, 음식의 주문을 접수 및 관리하고 배달을 처리 및 관리하기 위한 지점어플리케이션이 설치된 제2 사용자단말기;
   상기 제1 사용자단말기와 상기 제2 사용자단말기와 연동하며, 상기 제1 사용자단말기의 주문내역을 배달위치 주변의 지점들에 등록된 제2 사용자단말기로 전송하고, 주문을 접수한 지점의 정보를 상기 제1 사용자단말기로 전송하며, 상기 제2 사용자단말기로부터 수신되는 배달내역을 상기 제1 사용자단말기로 전송하는 주문배달관리서버; 및
   상기 제1 사용자단말기와 연동하여 주문한 음식의 비용을 결제하기 위한 결제서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 주문어플리케이션은,
   사용자 전화번호를 이용하여 인증을 수행하는 사용자인증부;
   주문 가능한 음식메뉴를 안내하고 주문받기 위한 주문확인부;
   상기 GPS 모듈로부터 위치정보를 수신하여 제1 사용자단말기의 위치를 지도상에 표시하고 배달위치를 확인하여 처리하는 배달위치확인부;
   주문한 음식의 비용 결제를 처리하는 비용결제부;
   주문정보를 상기 주문배달관리서버로 전송하여 배달요청하는 배달요청부; 및
   주문한 음식의 배달상황을 수신하여 화면에 표시하는 배달추적확인부를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
3. 제1항에 있어서,
   배달위치확인부는 상기 GPS 모듈로부터 수신한 위치정보에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시하고, 사용자로부터 상기 지도상에 표시된 위치의 변경이 입력되는 경우, 변경된 위치에 대응하는 주소를 검색하여 화면에 표시하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
4. 제1항에 있어서,
   상기 지점어플리케이션은,
   상기 음식의 주문을 접수 및 관리하고, 배달원을 관리하기 위한 지점장 어플리케이션, 및 상기 음식을 배달하는 배달원 어플리케이션을 포함하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
5. 제4항에 있어서,
   상기 지점장 어플리케이션은, 배달 주문을 접수하고 관리하는 주문관리부; 및 접수한 주문에 대응하는 배달원을 지정하고 관리하며, 배달상황을 수신하여 표시하는 배달관리부를 포함하며,
   상기 주문배달관리서버는 상기 지정된 배달원의 사용자단말기로 배달요청을 전송하고, 상기 배달원의 사용자단말기로부터 입력되는 배달상황정보를 상기 지점장의 사용자단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
6. 제4항에 있어서,
   상기 배달원 어플리케이션은, 지정된 배달정보를 확인 및 수락하는 배달접수부, 및 입력된 배달상황을 상기 주문배달관리서버로 전송하는 배달상황관리부를 포함하며,
   상기 주문배달관리서버는 상기 배달원의 사용자단말기로부터 수신되는 배달수락정보를 상기 지점장의 사용자단말기와 주문자의 사용자단말기로 전송하고, 상기 배달원의 사용자단말기로부터 수신되는 배달상황정보를 주문자의 사용자단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
7. 제6항에 있어서,
   상기 배달원의 사용자단말기는 GPS부를 더 포함하고,
   상기 배달상황관리부는 상기 GPS부로부터 위치정보를 수신하여 배달상황정보와 함께 상기 주문배달관리서버로 전송하며,
   상기 배달상황관리서버는 상기 배달원의 위치정보와 배달상황정보를 제1 사용자단말기로 전송하고,
   상기 제1 사용자단말기는 상기 배달원의 위치정보를 수신하여 지도상에 표시하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
8. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 제1 사용자단말기와 상기 제2 사용자단말기는 메신저 어플리케이션을 더 포함하고, 상기 주문어플리케이션과 상기 지점어플리케이션은 상기 메신저 어플리케이션과 연동하여 주문 내역 및 배달 내역이 상기 메신저 어플리케이션을 통해 서로 전송하도록 하는 것을 특징으로 하는 주문배달관리시스템.
   
9. 설치된 주문어플리케이션을 실행하는 단계;
   입력된 전화번호를 전송하여 인증하는 단계;
   사용자가 메뉴항목 중 적어도 어느 하나를 주문 선택하면, 현재 사용자단말기의 위치를 지도상에 표시하여 배달위치를 입력받기 위한 화면을 표시하고, 사용자로부터 배달위치를 입력받는 단계;
   주문 결제를 받는 단계;
   주문내역 및 배달위치에 관한 정보를 주문배달관리서버로 전송하는 단계; 및
   상기 주문배달관리서버로부터 수신되는 배달상황을 화면에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법.
   
10. 제9항에 있어서,
    상기 주문배달관리서버는 상기 주문내역 및 배달위치에 관한 정보를 상기 배달위치 주변의 복수의 지점에 대응하는 사용자단말기로 전송하는 단계; 및
    주문을 접수한 지점에 대한 정보 및 배달상황을 주문자의 사용자단말기로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문어플리케이션을 이용한 음식주문 방법.

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