KR20140126673A - 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 여행자 자신의 경험에 기초하여 정보를 끊김없이 수집하는 것에 의해 주문 제작가능한 기념품 문서를 자동으로 생성한다. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 기념품 저장소, 주문 제작 데이터를 생성하는 기념품 주문 제작 모듈 및 기념품 전달 모듈을 포함할 수 있다. 이 시스템은 여행-관련 정보를 포함하는 유저의 승객 레코드를 저장하는 예약 시스템과 인터페이싱할 수 있다. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 기념품 문서를 자동으로 생성할 수 있다. 기념품 전달 모듈은 주문 제작가능한 전달 방법을 통해 연관된 전달 트리거의 발생에 기초하여 생성된 기념품 문서를 전달할 수 있다.

Description

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템 및 방법{COMPUTER-IMPLEMENTED SOUVENIR GENERATION SYSTEM AND METHOD}

본 발명은 여행자 자신의 경험에 대한 정보를 끊김없이 수집하는 것에 의해 주문 제작가능한 기념품 문서(customizable souvenir document)를 자동으로 생성하고 전달하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

여행 예약을 부킹(booking)할 때, 구매사항을 요약하고 구매와 연관된 영수증(receipt)이 일반적으로 생성된다. 이 영수증은 일반적으로 정적 데이터(static data)에 기초하고 특정 고객이 주문 제작가능한 것은 아니다.

일반적인 현대의 여행 부킹 시스템은 예약 시스템에 저장된 특정 부킹사항과 관련된 정보, 예를 들어 부킹된 항공편(flight)과 연관되고 이를 포함하는 승객 레코드(passenger record)를 사용한다. 이 승객 레코드는 승객 이름 레코드(passenger name record: "PNR")일 수 있고, 예약 시스템은 글로벌 분배 시스템(global distribution system: "GDS")일 수 있다. GDS는, 많은 국가에 있는 공급자의 예약 데이터베이스를 포함하는, 상이한 국가에 있는 항공사에 의해 일반적으로 공동으로 사용되는 컴퓨터 예약 시스템이다.

현재, 여행자가 자기의 여행에 대해 종종 기념품을 가질 수 있는 유일한 항목은, 여행자 자신의 경험에 기초한 개별화된 개인화(individualized personalization)를 제공하지 않는, 매우 일반적인 평문 포맷(generic plain format)으로 프린트될 수 있는 영수증(예를 들어, 승객용 탑승 승차권)이다. 많은 고객은 자기의 여행을 기념하기를 원하므로, 개인화된 주문 제작가능한 기념품 문서를 자동 생성하는 경우 유리한 잇점을 제공할 수 있을 것이다.

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 여행자 자신의 경험에 기초하여 동적 정보를 끊김없이 수집하는 것에 의해 주문 제작가능한(customizable; 커스터마이징할 수 있는, 맞춤형) 기념품 문서를 자동으로 생성한다. 기념품 문서는 개별 비행(individual flight), 세그먼트(segment) 및/또는 전체 여행(entire trip), 및 승객 그룹을 위한 것일 수 있다. 이 시스템은 보조 서비스(예를 들어, 여행 서비스를 부킹하고 가격을 책정(pricing)하며 발행(issue)하며, 기념품 생성 서비스에 가입하는데 사용되는 여행 예약 시스템)를 사용할 수 있다. 한 특징으로서, 이 시스템은 GDS와 통합되어 동작 데이터가 추출될 수 있는 승객 레코드와 연관된 여행-관련 데이터를 제공할 수 있다. 따라서, 이 시스템은 이 동작 데이터를 사용하여 기념품 문서를 생성할 수 있다.

시스템으로 생성된 기념품 문서는 동적 데이터에 기초할 수 있고, 이 시스템은 동작 데이터 및 여행자-특정 주문 제작가능한 데이터를 통합하여 기념품 문서를 생성, 포맷 및 전달(deliver)할 수 있다. 기념품 문서의 생성은 유저가 트리거의 파라미터를 주문 제작하여 기념품 문서를 생성할 수 있어서 자동일 수 있다. 다른 특징으로서, 기념품 문서의 생성은 수동일 수 있다. 기념품 문서는 특정 여행 또는 여행 예약의 일부에 대해 여행자의 기념품으로 기능하도록 고유하고 개인화될 수 있다. 기념품 문서의 통신 매체는 생성된 기념품 문서가 이메일을 통해 또는 다른 유형의 매체를 통해 송신될 수 있어서 주문 제작가능할 수 있다.

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 기념품 저장소, 주문 제작 데이터를 생성하는 기념품 주문 제작 모듈 및 기념품 전달 모듈을 포함할 수 있다. 기념품 저장소는 데이터베이스일 수 있다. 이 시스템은 또한 문서 서버를 포함할 수 있다. 기념품 저장소, 기념품 주문 제작 모듈 및 기념품 전달 모듈은 서로 통합될 수 있다. 이 시스템은 여행-관련 정보를 포함하는 유저의 승객 레코드를 저장하는 예약 시스템과 인터페이싱할 수 있다.

한 특징으로서, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 승객 레코드에 포함될 수 있는 여행-관련 정보와 연관된 유저의 동작 데이터를 검색할 수 있다. 이 시스템은 유저에 의해 제공되는 주문 제작 데이터에 기초하여 기념품 문서의 컨텐츠, 포맷 및 통신 매체를 주문 제작할 수 있다. 이 시스템은 유저의 승객 레코드와 연관될 수 있는 주문 제작 데이터 및 유저의 연관된 동작 데이터를 기념품 저장소에 저장할 수 있다.

다른 특징으로서, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 기념품 문서를 자동으로 생성할 수 있다. 기념품 전달 모듈은 주문 제작가능한 전달 방법을 통해 연관된 전달 트리거의 발생에 기초하여 생성된 기념품 문서를 전달할 수 있다. 전달 트리거는 유저에 의해 제공되거나 시스템으로 생성될 수 있다. 시스템으로 생성된 기념품 문서는 연관된 승객에 의해 수동 요청이 이루어진 후 생성될 수 있다.

유저는 시스템으로 생성된 기념품 문서를 송신하는 통신 매체를 주문 제작할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 이메일, 모바일 메시지(MMS/SMS), 소셜 네트워크 우편(social network post), 하드 카피(hard copy) 프린트 문서, 및/또는 라미네이트 카드(laminated card)로 전달될 수 있다. 또 다른 측면에서, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 기념품 저장소에 저장된 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 관리할 수 있는 시스템 관리 모듈을 포함할 수 있다.

생성된 기념품 문서는 제1 전달 후에 재전달될 수 있다. 그리하여, 이전에 생성된 특정 기념품 문서와 연관된 주문 제작 데이터 및 동작 데이터는 기념품 저장소로부터 액세스되고 수정될 수 있다. 따라서, 시스템은 연관된 수정된 기념품 문서를 생성하고 전달할 수 있다. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 시스템이 생성하는 기념품 문서의 유형을 유저가 주문 제작할 수 있게 한다. 이 시스템은 고객이 여행 예약과 연관된 승객 이름 레코드("PRN")의 각 세그먼트에 대해 또는 전체 여행 라우팅(routing)에 대해 기념품을 가질 수 있는 것을 제안할 수 있다. 이 시스템은 또한 승객 그룹이 전체 그룹에 대한 기념품을 가질 수 있는 것을 제안할 수 있다. 따라서, 이 시스템은 단일 승객의 단일 비행(flight)과 연관된 비행 기념품 문서(flight souvenir document)를 생성할 수 있고, 이 시스템은 단일 승객의 여행과 연관된 여행 기념품 문서를 생성할 수 있고, 이 시스템은 한 그룹의 사람과 연관된 그룹 기념품 문서를 생성할 수 있다. 여행 예약은 표준 전자 서비스 문서(electronic service document: "ESD")로 부킹되고 가격 책정되고 발행될 수 있고, 이 문서는 이에 따라 기념품 문서가 개별 비행과 연관되는지, 단일 승객의 여행과 연관되는지 또는 여행자 그룹의 여행과 연관되는지에 따라 가격 책정될 수 있다. 이 가격 책정은 보조 서비스의 예약 기능에 기초할 수 있다.

위에서 설명한 내용은 간략한 형태로 본 발명의 개념을 선택적으로 소개하기 위하여 제공된 것으로서, 아래 상세한 설명란에서 더욱 구체적으로 설명된다. 위에서 설명한 내용은 청구된 주제의 중요한 특징이나 핵심적 특징을 식별하려고 의도된 것이 아니고, 청구된 주제의 범위를 결정하는 것을 도와주는 것으로 사용되도록 의도된 것이 전혀 아니다. 하나 이상의 실시예의 상세는 본 발명의 이하 상세한 설명 및 첨부 도면에 제시된다. 본 발명의 다른 목적, 특징 및 잇점은 첨부 도면 및 청구범위와 함께 취해진 본 발명의 이하 상세한 설명 란을 고려하면 보다 용이하게 이해될 수 있을 것이다.

본 발명은 여러 도면에 걸쳐 동일한 참조 부호는 동일한 요소를 나타내는 복수의 도면을 참조하여 본 발명의 특정 실시예의 비 제한적인 예로서 이하 상세한 설명에서 더 설명된다.
도 1은 예시적인 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템 및 이를 구성하는 요소들을 도시하는 도면이다.
도 2는 기념품 생성 처리를 도시하는 흐름도를 제공하는 도면이다.
도 3은 기념품 주문 제작 모듈의 유저 인터페이스의 시각적 표현을 제공하는 도면이다.
도 4는 시스템으로 생성된 기념품 문서의 시각적 표현을 제공하는 도면이다.
도 5는 적격 체크(eligibility checking), 기념품 문서의 생성 및 전달 처리를 도시하는 흐름도이다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템 및 방법의 상세한 설명이 이제 아래에서 설명된다.

본 실시예는 하드웨어 실시예, 소프트웨어 실시예, 또는 소프트웨어 및 하드웨어를 조합한 실시예의 형태를 취할 수 있다. 일 실시예에서, 본 발명은 하나 이상의 컴퓨터-판독가능한 매체에 구현된 컴퓨터-사용가능한 명령을 포함하는 컴퓨터-프로그램 제품의 형태를 취한다.

본 명세서에 설명된 여러 기념품 생성 기술, 방법, 및 시스템은 컴퓨터-기반 시스템 및 방법을 사용하여 부분적으로 또는 전체적으로 구현될 수 있다. 추가적으로, 컴퓨터-기반 시스템 및 방법은 본 명세서에 설명된 기능을 증강시키거나 개선시키고, 기능을 수행하는 속도를 증가시키며, 본 문서의 어딘가에 설명된 것의 일부로서 또는 이에 더하여 추가적인 특징과 측면을 제공하는데 사용될 수 있다. 설명된 기술에 따른 여러 컴퓨터-기반 시스템, 방법 및 구현이 아래에 제공된다.

도 1에 도시된 기념품 생성 시스템(100)을 참조하면, 일 실시예에서, 중앙집중화된 서버(110), 클라이언트 디바이스(106), 기념품 주문 제작 모듈(102), 기념품 전달 모듈(103), 시스템 관리 모듈(104), 및 기념품 저장소(105)는 범용 컴퓨터를 포함할 수 있고, 데이터 및 프로그램, 예를 들어 운영 시스템(예를 들어, DOS, Windows 2000™, Windows XP™, Windows NT™, OS/2, 유닉스(UNIX) 또는 리눅스(Linux) 및 하나 이상의 애플리케이션 프로그램을 저장하는 내부 또는 외부 메모리를 구비할 수 있다. 애플리케이션 프로그램의 예로는, 가사(lyric) 및 멀티미디어 주문 제작을 위해 본 명세서에 설명된 기술을 구현하는 컴퓨터 프로그램, 문서 또는 다른 전자 컨텐츠를 생성할 수 있는 저작 애플리케이션(authoring application)(예를 들어, 워드 프로세싱 프로그램, 데이터베이스 프로그램, 스프레드시트(spreadsheet) 프로그램, 또는 그래픽 프로그램); 다른 컴퓨터 유저와 통신하고, 여러 컴퓨터 자원에 액세스하며, 전자 컨텐츠를 보거나 만들거나 조작할 수 있는 클라이언트 애플리케이션 (예를 들어, 인터넷 서비스 제공자(Internet Service Provider: ISP) 클라이언트, 이메일(e-mail) 클라이언트, 또는 인스턴트 메시징(instant messaging: IM) 클라이언트); 및 HTTP(Hypertext Transfer Protocol)와 같은 표준 프로토콜에 따라 포맷된 표준 인터넷 컨텐츠 및 다른 컨텐츠를 렌더링할 수 있는 브라우저 애플리케이션(예를 들어, Microsoft사의 인터넷 익스플로러)을 포함한다. 애플리케이션 프로그램 중 하나 이상은 범용 컴퓨터의 내부 또는 외부 저장매체에 설치될 수 있다. 대안적으로, 또 다른 실시예에서, 애플리케이션 프로그램은 범용 컴퓨터의 외부에 저장되거나 범용 컴퓨터의 외부에 있는 하나 이상의 장치(들)에 의해 수행될 수 있다. 일 실시예에서, 기념품 주문 제작 모듈(102), 기념품 전달 모듈(103) 및 시스템 관리 모듈(104)은 애플리케이션 프로그램일 수 있다.

나아가, 클라이언트 디바이스(106)는 데스크탑 컴퓨터, 서버, 랩탑 컴퓨터 또는 다른 모바일 컴퓨팅 장치, 네트워크로 구현되는 셀룰러 전화(매체 캡처링(media capturing)/플레이백(playback) 기능을 가지거나 없이), 무선 이메일 클라이언트, 또는 다른 클라이언트, 웹 브라우징, 검색, 전자 메일(이메일) 및 다른 작업을 포함하는 여러 작업, 애플리케이션 및 기능을 수행하는 기계 또는 장치이거나 이들을 포함할 수 있다.

범용 컴퓨터는 커맨드에 응답하여 명령을 실행하는 CPU(central processing unit), 및 데이터를 송수신하는 통신 장치를 포함할 수 있다. 통신 장치의 일례는 모뎀이다. 다른 예는 트랜시버, 통신 카드, 위성 접시, 안테나, 네트워크 어댑터, 또는 유선 또는 무선 데이터 경로(pathway)를 통해 통신 링크를 걸쳐 데이터를 송수신할 수 있는 일부 다른 메커니즘을 포함한다.

범용 컴퓨터는 또한 여러 주변장치에 유선 또는 무선 연결을 구현하는 입력/출력 인터페이스를 포함할 수 있다. 주변장치의 예로는 마우스, 모바일 폰, PDA(personal digital assistant), 키보드, 터치 스크린 입력을 갖거나 없는 디스플레이 모니터, 및 오디오비주얼 입력 장치를 포함하지만 이들로 제한되지 않는다. 또 다른 구현에서, 주변장치는 범용 컴퓨터의 기능을 포함할 수 있다. 예를 들어, 모바일 폰 또는 PDA는 컴퓨팅 및 네트워킹 능력을 포함하여 네트워크에 액세스하고 다른 컴퓨터 시스템과 통신하는 것에 의해 범용 컴퓨터로 기능할 수 있다. 네트워크(108)와 같은 네트워크의 예로는, 인터넷, 월드와이드웹(World Wide Web), WAN, LAN, 아날로그 또는 디지털 유선 및 무선 전화 네트워크(예를 들어, PSTN(Public Switched Telephone Network), ISDN(Integrated Services Digital Network), 및 xDSL(Digital Subscriber Line)), 라디오, 텔레비전, 케이블, 또는 위성 시스템, 및 데이터를 운반하는 다른 전달 메커니즘을 포함한다. 통신 링크는 하나 이상의 네트워크를 통해 통신할 수 있게 하는 통신 경로를 포함할 수 있다.

일 실시예에서, 범용 컴퓨터의 프로세서-기반 시스템은 메인 메모리, 바람직하게는 RAM(random access memory)를 포함할 수 있고, 또한 제2 메모리를 포함할 수 있다. 제2 메모리는, 예를 들어, 하드 디스크 드라이브 또는 이동식 저장 드라이브, 예를 들어, 플로피 디스크 드라이브, 자기 테이프 드라이브, 광 디스크 드라이브(Blu-Ray, DVD, CD 드라이브), 자기 테이프, 페이퍼 테이프, 펀칭된 카드, 독립 RAM 디스크, 아이오메가(Iomega) Zip 드라이브 등을 포함할 수 있다. 이동식 저장 드라이브는 이동식 저장 매체로부터 판독하거나 이에 기록할 수 있다. 이동식 저장 매체는, 판독 및 기록 동작을 수행하는데 사용되는 저장 드라이브로부터 제거될 수 있는, 플로피 디스크, 자기 테이프, 광 디스크(블루레이(Blu-Ray) 디스크, DVD, CD) 메모리 카드(콤팩트플래쉬 카드, 보안 디지털 카드, 메모리 스틱), 페이퍼 데이터 저장매체(펀칭된 카드, 펀칭된 테이프) 등을 포함할 수 있다. 이해되는 바와 같이, 이동식 저장 매체는 컴퓨터 소프트웨어 또는 데이터를 포함할 수 있다.

대안적인 실시예에서, 제2 메모리는 컴퓨터 프로그램 또는 다른 명령을 컴퓨터 시스템에 로딩할 수 있는 다른 유사한 수단을 포함할 수 있다. 이러한 수단은 예를 들어, 이동식 저장 유닛 및 인터페이스를 포함할 수 있다. 그 예로는 프로그램 카트리지 및 카트리지 인터페이스(예를 들어, 비디오 게임 장치에 있는 것), 이동식 메모리 칩(예를 들어, EPROM 또는 PROM) 및 연관된 소켓, 및 소프트웨어 및 데이터를 이동식 저장 유닛으로부터 컴퓨터 시스템으로 전송할 수 있는 다른 이동식 저장 유닛 및 인터페이스를 포함할 수 있다.

일 실시예에서, 네트워크(108)는 또한 소프트웨어 및 데이터를 클라이언트 디바이스(106), 중앙 서버(110), 및 시스템(100)에 있는 다른 구성요소 사이에 전송할 수 있는 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 기념품 주문 제작 모듈(102), 기념품 전달 모듈(103), 및 시스템 관리 모듈(102)은 또한 서로 통신하거나, 네트워크(108)를 통해 중앙집중화된 서버(110), 및/또는 클라이언트 디바이스와 통신할 수 있는 독립된 구성요소일 수 있다. 통신 인터페이스의 예로는 모뎀, 네트워크 인터페이스(예를 들어, 이더넷 카드), 통신 포트, 및 PCMCIA 슬롯 및 카드를 포함할 수 있다. 통신 인터페이스를 통해 전송된 소프트웨어 및 데이터는 통신 인터페이스에 의해 수신될 수 있는 전자 신호, 전자기 신호, 광 신호 또는 다른 신호일 수 있는 신호의 형태일 수 있다. 이들 신호는 신호를 운반할 수 있는 채널을 통해 통신 인터페이스에 제공될 수 있고, 무선 매체, 유선 또는 케이블, 광섬유 또는 다른 통신 매체를 사용하여 구현될 수 있다. 채널의 일부 예로는 전화선, 셀룰러 전화 링크, RF 링크, 네트워크 인터페이스, 및 다른 적절한 통신 채널을 포함할 수 있다.

본 문서에서, "컴퓨터 프로그램 매체" 및 "컴퓨터 판독가능한 매체"라는 용어는 일반적으로 이동식 저장 장치, 디스크 드라이브에 설치될 수 있는 디스크, 및 채널 상의 신호와 같은 매체를 말하는데 사용된다. 이들 컴퓨터 프로그램 제품은 소프트웨어 또는 프로그램 명령을 컴퓨터 시스템에 제공할 수 있다.

컴퓨터-판독가능한 매체는 휘발성 및 비휘발성 매체, 이동식 및 비-이동식 매체를 포함하고, 데이터베이스, 스위치, 및 여러 다른 네트워크 디바이스에 의해 판독가능한 매체를 고려한다. 네트워크 스위치, 라우터, 및 관련된 구성요소는 이와 통신하는 수단인 것과 같이 특성상 종래의 것이다. 예로서 및 비 제한적으로, 컴퓨터-판독가능한 매체는 컴퓨터-저장 매체 및 통신 매체를 포함한다.

컴퓨터-저장 매체, 또는 기계-판독가능한 매체는 정보를 저장하는 임의의 방법이나 기술로 구현된 매체를 포함한다. 저장된 정보의 예로는 컴퓨터-사용가능한 명령, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 및 다른 데이터 표현을 포함한다. 컴퓨터-저장 매체는 RAM, ROM, EEPROM, 플래쉬 메모리 또는 다른 메모리 기술, CD-ROM, DVD, 홀로그래픽 매체 또는 다른 광 디스크 저장매체, 자기 카세트, 자기 테이프, 자기 디스크 저장매체, 및 다른 자기 저장 장치를 포함하지만 이들로 제한되지 않는다. 이들 메모리 소자는 순간적으로, 일시적으로, 또는 영구적으로 데이터를 저장할 수 있다.

통신 매체는 일반적으로 데이터 구조 및 프로그램 모듈을 포함하여 변조된 데이터 신호로 컴퓨터-사용가능한 명령을 저장한다. "변조된 데이터 신호"라는 용어는 정보를 신호로 인코딩하도록 하나 이상의 특성이 설정되거나 변경된 전파 신호(propagated signal)를 말한다. 예시적인 변조된 데이터 신호는 반송파 또는 다른 전송 메커니즘을 포함한다. 통신 매체는 임의의 정보-전달 매체를 포함한다. 예로서 비제한적으로, 통신 매체는 유선 매체, 예를 들어 유선 네트워크 또는 직접 유선 연결, 및 무선 매체, 예를 들어 음향, 적외선, 무선, 마이크로파, 확산 스펙트럼(spread spectrum), 및 다른 무선 매체 기술을 포함한다. 상기 매체의 조합들도 컴퓨터-판독가능한 매체의 범위에 포함된다.

기념품 주문 제작 모듈(102), 기념품 전달 모듈(103), 및 시스템 관리 모듈(104)(이는 컴퓨터 제어 로직이라고도 언급됨)의 애플리케이션과 연관될 수 있는 컴퓨터 프로그램은 메인 메모리 또는 제2 메모리에 저장될 수 있다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 또한 통신 인터페이스를 통해 수신될 수 있다. 이러한 컴퓨터 프로그램은, 실행될 때, 컴퓨터 시스템으로 하여금 본 명세서에 설명된 특징을 수행하게 할 수 있게 한다. 특히, 컴퓨터 프로그램은, 실행될 때, 프로세서로 하여금 설명된 기술을 수행하게 할 수 있다. 따라서, 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터 시스템의 제어기를 나타낼 수 있다.

소프트웨어를 사용하여 요소를 구현하는 일 실시예에서, 소프트웨어는 컴퓨터 프로그램 제품에 저장되거나 이를 통해 전송되어, 예를 들어, 이동식 저장 드라이브, 하드 드라이브 또는 통신 인터페이스를 사용하여 컴퓨터 시스템에 로딩될 수 있다. 제어 로직(소프트웨어)은, 프로세서에 의해 실행될 때, 프로세서로 하여금 본 명세서에 설명된 기술의 기능을 수행하게 할 수 있다.

또 다른 실시예에서, 예를 들어, 하드웨어 소자, 예를 들어 PAL (Programmable Array Logic) 디바이스, ASIC(application specific integrated circuit), 또는 다른 적절한 하드웨어 소자를 사용하여 기본적으로 하드웨어로 구성요소를 구현할 수 있다. 하드웨어 상태 기계를 사용하여 본 명세서에 설명된 기능을 수행하도록 구현하는 것은 이 기술 분야에 통상의 지식을 가진 자에게는 명백한 것일 것이다. 또 다른 실시예에서, 하드웨어 및 소프트웨어의 조합을 사용하여 요소를 구현할 수 있다.

또 다른 실시예에서, 컴퓨터-기반 방법은 웹 페이지를 통해 본 명세서에 설명된 방법에 액세스하는 것에 의해 월드와이드웹을 통해 액세스되거나 구현될 수 있다. 따라서, 웹 페이지는 URL(Universal Resource Locator)에 의해 식별될 수 있다. URL은 서버 및 이 서버 상에 있는 특정 파일 또는 페이지를 나타낼 수 있다. 이 실시예에서, 클라이언트 디바이스(106)일 수 있는 클라이언트 컴퓨터 시스템은, 브라우저와 상호작용하여 특정 URL을 선택하여, 브라우저로 하여금 이 URL 또는 페이지의 요청을 이 URL에 식별된 서버에 송신하게 할 수 있는 것으로 이해된다. 일반적으로, 서버는 이 요청에 응답하여 요청된 페이지를 검색하고 이 페이지의 데이터를 클라이언트 디바이스(106)일 수 있는 요청하는 클라이언트 컴퓨터 시스템에 다시 송신할 수 있다(클라이언트/서버의 상호작용은 일반적으로 하이퍼텍스트 전송 프로토콜, 즉 HTTP에 따라 수행될 수 있다). 선택된 페이지는 클라이언트의 디스플레이 스크린에서 유저에 디스플레이될 수 있다. 클라이언트는 컴퓨터 프로그램을 포함하는 서버로 하여금 애플리케이션을 실행(launch)하여, 예를 들어, 설명된 기술에 따라 분석을 수행하게 할 수 있게 한다. 또 다른 구현에서, 서버는 클라이언트에서 실행될 애플리케이션을 다운로드하여 설명된 기술에 따라 분석을 수행할 수 있다.

도 1을 참조하면, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 기념품 저장소(105), 주문 제작 데이터를 생성하는 기념품 주문 제작 모듈(102) 및 기념품 전달 모듈(103)을 포함할 수 있다. 기념품 저장소(105)는 데이터베이스일 수 있다. 시스템(100)은 또한 문서 서버를 포함할 수 있다. 기념품 저장소(105), 기념품 주문 제작 모듈(102) 및 기념품 전달 모듈(103)은 서로 통합될 수 있다. 시스템(100)은 여행-관련 정보를 포함하는 유저의 승객 레코드를 저장하는 예약 시스템과 인터페이싱할 수 있다.

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 승객 레코드에 포함될 수 있는 여행-관련 정보와 연관된(associated) 유저의 동작 데이터를 검색할 수 있다. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템(100)은 웹 서비스 및 애플리케이션을 사용할 수 있고 외부 여행 예약 시스템 및 다른 제3 자 서비스와 인터페이싱할 수 있다. 이 시스템은 유저에 의해 제공되는 주문 제작 데이터에 기초하여 기념품 문서의 컨텐츠, 포맷 및 통신 매체를 주문 제작할 수 있다. 이 시스템은 유저의 승객 레코드와 연관될 수 있는 주문 제작 데이터 및 유저의 연관된 동작 데이터를 기념품 저장소(105)에 저장할 수 있다. 기념품 주문 제작 모듈(102)은 주문 제작 데이터를 생성하고, 고객의 유저 인터페이스를 통해 액세스될 수 있다.

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 기념품 문서를 자동으로 생성할 수 있다. 기념품 전달 모듈(103)은 주문 제작가능한 전달 방법을 통해 연관된 전달 트리거의 발생에 기초하여 생성된 기념품 문서를 전달할 수 있다. 전달 트리거는 유저에 의해 제공되거나 시스템으로 생성될 수 있다. 시스템으로 생성된 기념품 문서는 연관된 승객에 의해 수동 요청이 이루어진 후에 생성될 수 있다.

유저는 시스템으로 생성된 기념품 문서를 송신하는 통신 매체를 주문 제작할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 이메일, 모바일 메시지(MMS/SMS), 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서, 및/또는 라미네이트 카드로 전달될 수 있다. 또 다른 실시예에서, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 기념품 저장소(105)에 저장된 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 관리할 수 있는 시스템 관리 모듈(104)을 포함할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 제1 전달 후 재전달될 수 있다. 이전에 생성된 특정 기념품 문서와 연관된 주문 제작 데이터 및 동작 데이터는 기념품 저장소(105)로부터 액세스되어 수정될 수 있다. 이 시스템은 연관된 수정된 기념품 문서를 생성하고 전달할 수 있다. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 시스템이 생성하는 기념품 문서의 유형을 유저가 주문 제작할 수 있게 한다. 이 시스템은 단일 승객에 대한 단일 비행과 연관된 비행 기념품 문서를 생성할 수 있고, 이 시스템은 단일 승객에 대한 여행과 연관된 여행 기념품 문서를 생성할 수 있으며, 이 시스템은 한 그룹의 사람과 연관된 그룹 기념품 문서를 생성할 수 있다.

도 2를 참조하면, 고객은 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템(100)과 연관된 서비스에 가입할 수 있다. 여행 예약의 부킹과 가격 책정 및 여행 서비스(항공편, 전체 여행, 그룹 여행, 호텔 예약)를 발행할 때, 전자 서비스 문서는 고객(200)에 발행될 수 있다. 발행시, 기념품 번호가 전자 서비스 문서에 할당될 수 있다. 이 시스템은 적격 체크를 수행하여 전자 서비스 문서의 상태를 결정할 수 있다. 전자 서비스 문서의 상태는 개방되거나 소비될 수 있고, 주문 제작 처리 동안 개방이 유지될 수 있다.

적격 체크를 수행할 때, 시스템이 전자 서비스 문서가 개방 상태에 있는 것으로 결정하면, 고객은 주문 제작 애플리케이션 인터페이스(210)를 통해 기념품 주문 제작 모듈(102)에 액세스할 수 있다. 웹 서비스는 고객에 의해 사용되어 기념품 문서를 주문 제작할 수 있고, 웹 서비스는 임의의 유저 인터페이스로부터 트리거될 수 있다. 이 시스템은 발행된 전자 서비스 문서와 연관된 기념품 번호 또는 승객 레코드의 로케이터 번호(locator number)에 액세스할 수 있다. 유저는 자동 또는 수동일 수 있는 전달 트리거를 주문 제작할 수 있다. 자동 전달 트리거는 일부 이벤트(예를 들어, 항공편 체크-인, 항공편 출발, 항공편 도착)의 발생에 기초하여 고객으로 자동 푸시하는 것일 수 있다. 전달 트리거는 수동일 수 있고, 이 경우 고객은 연관된 기념품 문서의 시스템 생성을 수동으로 요청할 수 있다.

승객은 포맷 공정에서 사용되고 통합될 특정 이미지를 업로드할 수 있어서, 고객은 또한 기념품 문서의 배경 이미지를 주문 제작할 수 있다. 고객은 또한 시스템에 의해 저장되거나 및/또는 항공사에 의해 관리되는 이미지의 저장소로부터 이미지를 선택할 수 있다. 서비스 제공자는 또한 기념품 문서의 특정 템플릿(template)/레이아웃(layout)을 제공할 수 있다. 고객은 또한 기념품 문서에 프린트될 데이터, 및 생성된 기념품 문서의 전달 옵션 및 포맷을 주문 제작할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 이메일, 모바일 메시지(MMS/SMS), 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서, 및/또는 라미네이트 카드로 전달될 수 있다.

이 시스템은 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 기념품 저장소(105)에 저장하고, 아카이브(archive; 자료를 디지털화하여 관리 및 검색을 함)할 수 있다. 주문 제작 데이터는, 시스템에 의해 생성될 수 있는 기념품 문서의 문서 포맷 및 전달을 위하여 사용될 주문 제작 서비스에서, 고객에 의해 선택된 데이터일 수 있다(도면부호 210으로 표시). 동작 데이터는 기념품 문서를 채우기 위한 동작(예를 들어, 업무 데이터)으로부터 수집된 데이터이다. 따라서, 이 시스템은 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 기념품 저장소에 저장하고 아카이브할 수 있다(도면부호 220으로 표시). 동작 데이터는 동작 시스템으로부터 검색될 수 있다. 동작 데이터는 항공편의 탑승 도시(board on) 및 착륙 도시(board off); 여행 날의 날씨, 유효 출발 및 도착 시간, 있을 수 있는 지연/문제점/평소와 다른 이벤트, 항공편에 탑승된 승객의 수, 항공편에 남아있는 좌석의 수; 승객의 좌석 번호, 승객이 항공편에서 서빙된 식사, 항공기의 유형; 비행 지속시간, 좌석 등급(class), 및 전자 서비스 문서와 연관된 바코드를 포함할 수 있다.

컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 전달 트리거에 기초하여 시스템으로 생성된 기념품 문서를 전달할 수 있다(도면부호 230으로 표시). 유효성 처리를 개시하는 전달 요청은 자동 또는 수동일 수 있다. 전달은 자동일 수 있으며, 이 경우 승객은 시스템이 처리되어 트리거 이벤트가 발생한 것(예를 들어, 고객이 비행한 것)을 검출한 후 시스템으로 생성된 기념품 문서를 자동으로 수신할 수 있다. 기념품 문서는 또한 승객으로부터 수동 요청 후에 발행될 수 있다. 이 시스템은 검증(validation)을 요청할 수 있고, 이 검증이 성공적이면, 이 시스템은 기념품 문서가 생성된 기념품 저장소(105)로부터 기념품 주문 제작 데이터 및 기념품 동작 데이터를 검색할 수 있다. 기념품 문서는 기념품 주문 제작 데이터 및 기념품 동작 데이터를 고려하여 포맷되고 전달될 수 있다. 기념품 문서의 시스템 생성은 많은 파라미터(예를 들어, 고객이 여행하였는지 여부, (만약 있다면) 승객이 여행하였다는 통지를 수신하였을 때 비행 기념품 발행 전에 고려되는 시간)를 고려할 수 있다.

전자 서비스 문서 상태의 상태는 주문 제작 처리 동안 개방으로 유지될 수 있다. 기념품 문서가 전달된 후, 전자 서비스 문서 상태는 완료된 상태로 설정될 수 있다. 기념품 문서의 전달 방법(예를 들어 전자 대(vs.) 하드 카피)에 따라, 문서는 제1 전달 후에 재전달될 수 있으나, 전자 서비스 문서는 더 이상 새로운 기념품 문서를 주문 제작하여 전달하기에 적격이지 않을 수 있다.

도 3을 참조하면, 고객은 주문 제작 애플리케이션 인터페이스(300)를 통해 기념품 주문 제작 모듈(102)에 액세스할 수 있다. 웹 서비스는 고객이 사용하여 기념품 문서를 주문 제작할 수 있고, 웹 서비스는 임의의 유저 인터페이스로부터 트리거될 수 있다. 이 시스템은 발행된 전자 서비스 문서와 연관된 기념품 번호 또는 승객 레코드 로케이터 번호에 액세스할 수 있다. 이 시스템은 적격 체크를 수행하여 전자 서비스 문서의 상태를 결정할 수 있다. 전자 서비스 문서 상태의 상태는 주문 제작 처리 동안 개방으로 유지될 수 있다. 유저는 자동 또는 수동일 수 있는 시스템으로 생성된 기념품 문서와 연관된 전달 트리거를 주문 제작할 수 있다. 자동 전달 트리거는 일부 이벤트(예를 들어, 항공편 체크-인, 항공편 출발, 항공편 도착)의 발생에 기초하여 고객으로 자동 푸시하는 것일 수 있다. 전달 트리거는 수동일 수 있고, 이 경우 고객은 연관된 기념품 문서의 시스템 생성을 수동으로 요청할 수 있다.

고객은 또한 기념품 문서의 포맷 및 그 배경 이미지를 주문 제작할 수 있다. 승객은 포맷 공정에 사용되기 위해 포함될 특정 이미지를 업로딩할 수 있다. 고객은 또한 시스템에 의해 저장되거나 및/또는 항공사에 의해 관리되는 이미지의 저장소로부터 이미지를 선택할 수 있다. 서비스 제공자는 또한 기념품 문서의 특정 템플릿/레이아웃을 제공할 수 있다. 고객은 또한 기념품 문서에 프린트될 데이터(예를 들어, 승객 선택, 세그먼트 선택, 거리, 도착 시간), 및 생성된 기념품 문서의 전달 옵션 및 포맷을 주문 제작할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 이메일, 모바일 메시지(MMS/SMS), 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서, 및/또는 라미네이트 카드로 전달될 수 있다.

도 4를 참조하면, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템은 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터(400)에 기초하여 기념품 문서를 자동으로 생성할 수 있다. 생성된 기념품 문서는 이메일, 모바일 메시지(MMS/SMS), 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서, 및/또는 라미네이트 카드로 전달될 수 있다.

도 5를 참조하면, 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템 처리(500)는 고객이 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템과 연관된 서비스에 가입하였는지 여부를 결정하는 것을 수반할 수 있다. 고객이 기념품 서비스에 가입하였다면, 기념품 생성 처리는 고객이 여행 예약을 부킹할 때 개시될 수 있다(도면부호 520으로 표시). 여행 예약을 부킹하고 가격 책정하며 여행 서비스(항공편, 전체 여행, 그룹 여행, 호텔 예약)를 발행할 때, 전자 서비스 문서는 고객에 발행될 수 있다(도면부호 520으로 표시). 발행시, 기념품 번호가 전자 서비스 문서에 할당될 수 있다.

이 시스템은 적격 체크를 수행하여 전자 서비스 문서의 상태를 결정할 수 있다(도면부호 530으로 표시). 전자 서비스 문서의 상태는 개방되거나 소비(consume)될 수 있고, 주문 제작 처리 동안 개방으로 유지될 수 있다. 적격 체크를 수행할 때, 시스템이 전자 서비스 문서가 개방 상태에 있는 것으로 결정하면, 이 시스템은 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 기념품 문서를 생성할 수 있다(도면부호 540으로 표시). 시스템은 전달 트리거의 발생에 기초하여 생성된 기념품 문서를 전달할 수 있다(도면부호 550으로 표시). 생성된 기념품 문서는 제1 전달 후 재전달될 수 있다(도면부호 570으로 표시).

본 발명의 특정 실시예들이 본 명세서에 도시되고 설명되었으나, 본 발명의 범위와 의도를 벗어남이 없이 본 발명에는 여러 변경과 변형이 이루어질 수 있는 것으로 이해된다. 본 명세서에 설명된 실시예는 모든 측면에서 발명을 제한하려는 것이 아니라 발명을 설명하려는 것으로 의도된 것이다. 대안적인 실시예들은 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 본 발명이 속하는 이 기술 분야에 통상의 지식을 가진 자에게는 명백할 것이다.

전술된 바로부터 본 발명은 시스템 및 방법에 명백하고 고유한 다른 잇점과 함께 전술된 모든 목적과 결과를 달성하도록 구성된 것으로 볼 수 있다. 특정 특징 및 서브 조합은 다른 특징 및 서브 조합을 참조함이 없이 사용될 수 있는 것으로 이해된다. 이것은 첨부된 청구범위 내에 있는 것으로 고려된다.

Claims (19)

1. 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템으로서,
   기념품 저장소;
   주문 제작 데이터를 생성하는 기념품 주문 제작 모듈; 및
   기념품 전달 모듈을 포함하며;
   상기 기념품 생성 시스템은:
   여행-관련 정보를 포함하는 유저의 승객 레코드를 저장하는 예약 시스템과 인터페이싱하는 동작;
   상기 여행-관련 정보와 연관된 유저의 동작 데이터를 검색하는 동작;
   상기 주문 제작 데이터에 기초하여 기념품 문서의 컨텐츠, 포맷 및 통신 매체를 주문 제작하는 동작;
   상기 승객 레코드와 연관된 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 상기 기념품 저장소에 저장하는 동작; 및
   상기 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 상기 기념품 문서를 자동으로 생성하는 동작을 수행하며;
   상기 기념품 전달 모듈은 연관된 전달 트리거의 발생에 기초하여, 생성된 기념품 문서를 전달하며;
   상기 기념품 저장소, 상기 기념품 주문 제작 모듈 및 상기 기념품 전달 모듈은 서로 통합되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
2. 제1항에 있어서,
   상기 시스템은 상기 연관된 승객에 의해 수동 요청이 이루어진 후, 상기 생성된 기념품 문서를 전달하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
3. 제1항에 있어서,
   상기 생성된 기념품 문서는, 이메일, 모바일 메시지, 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서 및 라미네이트 카드 중 하나 이상으로 전달될 수 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
4. 제1항에 있어서,
   상기 시스템은 문서 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
5. 제1항에 있어서,
   상기 시스템은 상기 기념품 저장소에 저장된 상기 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 관리하는 시스템 관리 모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
6. 제1항에 있어서,
   상기 생성된 기념품 문서는 제1 전달 후 재전달될 수 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
7. 제6항에 있어서,
   이전에 생성된 특정 기념품 문서와 연관된 상기 주문 제작 데이터 및 동작 데이터는 상기 기념품 저장소로부터 액세스되어 수정될 수 있고;
   상기 시스템은, 연관되고 수정된 상기 기념품 문서를 생성하고 전달하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
8. 제1항에 있어서,
   상기 생성된 기념품 문서는 단일 승객에 대한 단일 비행(flight)과 연관된 비행 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
9. 제1항에 있어서,
   상기 생성된 기념품 문서는 단일 승객에 대한 여행과 연관된 여행 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
10. 제1항에 있어서,
    상기 생성된 기념품 문서는 한 그룹의 사람과 연관된 그룹 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 구현되는 기념품 생성 시스템.
11. 기념품 생성 방법으로서,
    여행-관련 정보를 포함하는 유저의 승객 레코드를 저장하는 예약 시스템과 인터페이싱하는 단계;
    상기 여행-관련 정보와 연관된 유저의 동작 데이터를 검색하는 단계;
    주문 제작 데이터를 생성하는 단계;
    상기 주문 제작 데이터에 기초하여 기념품 문서의 컨텐츠, 포맷 및 통신 매체를 주문 제작하는 단계;
    상기 승객 레코드와 연관된 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 기념품 저장소에 저장하는 단계;
    상기 유저의 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 기초하여 상기 기념품 문서를 자동으로 생성하는 단계; 및
    연관된 전달 트리거의 발생에 기초하여, 생성된 기념품 문서를 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
12. 제11항에 있어서,
    상기 연관된 승객에 의해 수동 요청이 이루어진 후, 상기 생성된 기념품 문서를 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
13. 제11항에 있어서,
    상기 생성된 기념품 문서를, 이메일, 모바일 메시지, 소셜 네트워크 우편, 하드 카피 프린트 문서 및 라미네이트 카드 중 하나 이상으로 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
14. 제11항에 있어서,
    상기 기념품 저장소에 저장된 상기 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 관리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
15. 제11항에 있어서,
    제1 전달 후에 상기 생성된 기념품 문서를 재전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
16. 제15항에 있어서,
    상기 기념품 저장소로부터 이전에 생성된 특정 기념품 문서와 연관된 상기 주문 제작 데이터 및 동작 데이터에 액세스하여 상기 주문 제작 데이터 및 동작 데이터를 수정하는 단계; 및
    연관되고 수정된 상기 기념품 문서를 생성하고 전달하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
17. 제11항에 있어서,
    상기 생성된 기념품 문서는 단일 승객에 대한 단일 비행과 연관된 비행 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
18. 제11항에 있어서,
    상기 생성된 기념품 문서는 단일 승객에 대한 여행과 연관된 여행 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.
19. 제11항에 있어서,
    상기 생성된 기념품 문서는 한 그룹의 사람과 연관된 그룹 기념품 문서인 것을 특징으로 하는 기념품 생성 방법.

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