KR20140054480A - 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20140054480A
KR20140054480A KR1020120119529A KR20120119529A KR20140054480A KR 20140054480 A KR20140054480 A KR 20140054480A KR 1020120119529 A KR1020120119529 A KR 1020120119529A KR 20120119529 A KR20120119529 A KR 20120119529A KR 20140054480 A KR20140054480 A KR 20140054480A
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Abstract

본 발명은 분석 대상 웹사이트 방문자들의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트의 관리자 단말로 전송하는 분석서버와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지들 위에 동적으로 출력하는 관리자 단말을 포함하고, 상기 분석서버는 상기 웹사이트 방문자 단말에 상기 웹사이트의 웹페이지가 로딩된 후, 상기 웹페이지의 소스에 삽입된 스크립트를 통해, 상기 방문자의 상기 웹페이지 접속 및 이탈 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보를 포함하는 이용 정보를 실시간으로 수신하고 상기 방문자의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로 하여 데이터베이스에 저장하는 웹사이트 이용 현황 수집부와 상기 방문자 단말로부터 수신한 상기 이용 정보를 실시간으로 상기 관리자 단말로 전송하는 웹사이트 이용 현황 전송부를 포함하고, 상기 관리자 단말은 상기 웹사이트 이용 현황 전송부로부터 상기 방문자의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 웹사이트 이용 현황 출력부를 포함한다.

Description

웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템 및 방법 {System And Method For Real Time Monitoring Of Website Usability}
본 발명은 웹사이트 방문자의 웹사이트 이용 현황을 실시간으로 모니터링하는 시스템 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 웹사이트에 접속한 복수의 방문자들의 웹페이지 열람, 마우스 및 스크롤바 움직임을 실시간으로 모니터링하여 방문자의 사이트 이용 행태와 의도를 직관적으로 파악할 수 있도록 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
웹사이트 방문자 실시간 모니터링 시스템에 있어서, 기존에는 방문자의 체류 현황을 리스트 형식으로 보여주는 방식이나 개별 방문자의 실시간 이용 현황을 방문자의 실제 화면 모습 그대로 각 방문자마다 보여주는 방식이 이용되었다.
본 발명은 웹사이트 방문자들이 발생시키는 행동 정보를 실시간으로 분석서버로부터 전송받아 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이함으로써 현재 체류 중인 방문자들의 전체 모습을 모니터링할 수 있는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것이다.
웹사이트 방문자 실시간 모니터링 시스템에 있어서, 기존의 개별 방문자의 화면을 각각 보여주는 방식은 접속 중인 방문자가 많을 경우 방문자의 서핑 현황을 전체적으로 파악하는 데 한계가 있었다.
본 발명은 웹사이트 방문자들의 웹페이지 이동, 마우스 및 스크롤 움직임을 포함하는 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 분석서버로부터 전송받아 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이함으로써 현재 체류 중인 방문자들을 전체적으로 모니터링할 수 있는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것이다.
상술한 과제를 해결하기 위한 수단으로서, 본 발명의 일 측면에 따른 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템은 분석 대상 웹사이트 방문자들의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트의 관리자 단말로 전송하는 분석서버와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지들 위에 동적으로 출력하는 상기 관리자 단말을 포함하고, 상기 분석서버는 상기 웹사이트 방문자 단말에 상기 웹사이트의 웹페이지가 로딩된 후, 상기 웹페이지의 소스에 삽입된 스크립트를 통해, 상기 방문자의 상기 웹페이지 접속 및 이탈 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보를 포함하는 이용 정보를 실시간으로 수신하고 상기 방문자의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로 하여 데이터베이스에 저장하는 웹사이트 이용 현황 수집부와 상기 방문자 단말로부터 수신한 상기 이용 정보를 실시간으로 상기 관리자 단말로 전송하는 웹사이트 이용 현황 전송부를 포함하고, 상기 관리자 단말은 상기 웹사이트 이용 현황 전송부로부터 상기 방문자의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 웹사이트 이용 현황 출력부를 포함한다.
또 본 발명의 다른 측면에 따른 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법은 분석 대상 웹사이트 방문자들의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트의 관리자 단말로 전송하는 분석서버와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지들 위에 동적으로 출력하는 상기 관리자 단말을 포함하는 시스템을 이용하며, 상기 분석서버가 상기 방문자 단말에 로딩된 상기 웹사이트의 웹페이지 소스에 삽입된 스크립트를 통해 상기 방문자의 상기 웹페이지 접속 및 이탈 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보를 포함하는 이용 정보를 실시간으로 수신하고 상기 방문자의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로 하여 데이터베이스에 저장하는 단계, 상기 분석서버가 상기 방문자 단말로부터 수신한 상기 이용 정보를 실시간으로 상기 관리자 단말로 전송하는 단계, 상기 관리자 단말이 상기 분석서버로부터 상기 방문자의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 단계를 포함한다.
본 발명은 웹사이트에 접속 중인 방문자들의 웹페이지 이동, 마우스 및 스크롤 움직임을 포함하는 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 분석서버로부터 전송받아 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지 캡쳐 이미지 위에 동적으로 디스플레이함으로써 현재 체류 중인 방문자들을 전체적으로 모니터링하여, 웹사이트 방문자의 사이트 이용 행태와 실제 서핑 의도를 더욱 직관적.구체적으로 파악할 수 있도록 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템 및 방법에 관한 것이다.
첨부된 도면 중 도1은 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템이 구현되는 컴퓨터 네트워크를 각 구성요소와 함께 나타낸 것이며, 도2는 상기 시스템의 구성요소를 간략하게 도시한 것이며, 도3은 그 방법을 나타낸 흐름도이다.
본 발명은 다양한 변환이 가능하고 여러 가지 실시예를 가질 수 있으며, 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 본 발명이 아래 실시예에 국한되지 않고 실시될 수 있음이 명백할 것이다. 또 본 발명의 요지를 명확하게 설명하기 위해 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명은 생략한다.
본 발명은 웹사이트에 접속중인 방문자들의 페이지 이동과 마우스 및 스크롤바 움직임을 실시간으로 모니터링할 수 있도록 하여, 웹사이트 방문자의 사이트 이용 행태와 실제 서핑 의도를 더욱 직관적.구체적으로 파악할 수 있도록 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명을 편의상 도1, 도2, 도3을 동시에 참조하여 설명하고자 한다.
도1과 도2에 도시된 바와 같이 본 발명을 구현하는 시스템은 분석 대상 웹사이트 방문자(이하 분석 대상 웹사이트를 웹사이트라 하며 웹사이트 방문자를 방문자라 함)의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트 관리자(이하 웹사이트 관리자를 관리자라 함) 단말(220)로 전송하는 분석서버(210)와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하고 동적으로 디스플레이하는 상기 관리자 단말(220)을 포함하고, 상기 분석서버(210)는 상기 이용 정보를 상기 방문자 단말(100)로부터 실시간으로 수신하고 데이터베이스(213)에 저장하는 웹사이트 이용 현황 수집부(211), 상기 이용 정보를 상기 관리자 단말(220)의 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에 전송하는 웹사이트 이용 현황 전송부(212)를 포함하고, 상기 관리자 단말(220)은 상기 웹사이트 이용 현황 전송부(212)로부터 상기 방문자(100)의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자(100)가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 웹사이트 이용 현황 출력부(221)와 상기 웹사이트의 기간별, 세션별 이용 기록을 전송받아 상기 웹사이트의 과거 방문자(100)들의 이용 현황을 리플레이하여 보여주는 웹사이트 이용 기록 출력부(222)를 포함하며, 상기 방문자 단말(100)과 관리자 단말(220)은 각각 복수로 구성될 수 있고, 이들 구성 요소는 인터넷과 같은 통신 네트워크를 통해 서로 연결되어 있다.
웹사이트 이용 현황 수집부(211)는 상기 방문자 단말(100)에 로딩된 상기 웹사이트 내 웹페이지의 소스에 삽입된 스크립트를 통해 상기 웹페이지 열람(location) 및 유입(referrer) 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보(D10)를 포함하는 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하고(S10), 상기 이용 정보를 상기 방문자(100)의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로하여 데이터베이스(213)에 저장한다.
웹사이트 이용 현황 전송부(212)는 상기 이용 정보(D10)를 TCP 연결을 유지하고 있는 상기 관리자 단말(220)의 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에 실시간으로 전송한다.(S11)
웹사이트 이용 현황 출력부(221)는 TCP 연결을 유지하고 있는 상기 웹사이트 이용 현황 전송부(212)로부터 상기 방문자(100)의 상기 웹사이트 이용 정보(D10)를 실시간으로 수신하여 상기 방문자(100)가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이한다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)는 상기 웹사이트에 체류 중인 전체 방문자들(100)의 실시간 이용 현황을 출력하기 위해, 상기 방문자들(100)의 유입처를 나타내는 이미지들, 상기 방문자들(100)이 체류 중인 웹페이지들을 포함한 웹페이지들을 캡쳐한 이미지들을 화면에 배치하고, 이 이미지들 위에 각 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이용 정보(D10)에 따라 실시간으로 동적으로 디스플레이한다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에서 상기 유입처를 나타내는 이미지는 상기 유입처를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지 또는 상기 유입처를 캡쳐한 이미지를 포함하고, 상기 마우스를 나타내는 이미지는 상기 마우스를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지를 포함한다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에서 상기 각 웹페이지 캡쳐 이미지는 축소되어 격자형 또는 선으로 연결된 네트워크 형태로 배치될 수 있다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에서 수신한 상기 이용 정보(D10)가 새로운 방문자(100)가 방문했음을 알려주는 경우 이 방문의 유입처를 나타내는 이미지 위에 상기 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지를 출력하고 랜딩 페이지 캡쳐 이미지 위의 대응 위치로 이동시킨다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에서 상기 유입처를 나타내는 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며(S13), 정해진 시간이 경과한 동안 유입이 없는 유입처를 나타내는 이미지는 삭제할 수 있다.
상기 이용 정보(D10)가 방문자(100)의 웹페이지 접속을 알려주는 경우 상기 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 웹페이지 캡쳐 이미지 위의 대응 위치로 이동시킨다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)에서 상기 웹페이지 캡쳐 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며(S16), 정해진 시간이 경과한 동안 접속이 없는 웹페이지 캡쳐 이미지를 삭제할 수 있다.
상기 이용 정보(D10)가 방문자(100)의 마우스 및 스크롤 이동을 알리는 경우 상기 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이동 정보에 따라 상기 방문자 단말(100)이 현재 접속 중인 웹페이지 캡쳐 이미지 위의 대응 위치로 이동시켜 보여준다.(S19)
상기 이용 정보(D10)가 방문자(100)의 마우스 클릭을 알리는 경우 상기 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려준다.(S21)
상기 이용 정보(D10)가 방문자(100)가 상기 웹사이트를 떠났음을 알리는 경우 상기 방문자 단말(100)의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려주고 상기 마우스를 나타내는 이미지를 사라지게 한다.(S23)
웹사이트 이용 기록 출력부(222)는 상기 상기 웹사이트 이용 현황 전송부(212)에 요청하여 상기 웹사이트의 기간별, 세션별 이용 기록(D20)을 전송받아 상기 웹사이트의 과거 방문자들(100)의 이용 현황을 동적으로 리플레이하여 보여준다.
상기 방문자 단말(100)로부터 상기 이용 정보(D10)가 전송될 때마다 상기 웹사이트 이용 현황 수집부(211), 상기 웹사이트 이용 현황 전송부(212), 상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)의 상기 프로세스를 반복적으로 수행한다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)는 어도비(Adobe)의 플래시나 마이크로소프트의 실버라이트를 이용한 RIA(Rich Internet Applicatoin), HTML5의 WebSocket API와 Rich Web API(SVG, Canvas, Video, Audio), PC 설치형 에플리케이션 중 하나로 구성될 수 있다.
상기 웹사이트 이용 현황 출력부(221)를 구성할 수 있는 HTML5의 표준 기술을 간략히 설명하면 아래와 같다.
WebSocket은 HTML5에서 표준화된 웹 환경에서 서버-클라이언트 소켓 통신을 가능하게 하는 자바스크립트 API이며 사용 예시는 아래와 같다.
<script>
var wsock = new WebSocket("ws:www.domain.com");
wsock.onmessage = function(e){...}
wsock.onopen = function(e){...}
wsock.onclose = function(e){...}
function send(){
wsock.send("...");
}
...
</script>
Canvas는 HTML5에서 표준화된 그래픽 API로 비트맵 편집이 용이하고 JPG, PNG 형식의 파일로 저장도 가능하다.
SVG(Scalable Vector Graphics)는 HTML5가 논의되기 이전부터 사용되던 기술로 XML을 기반으로 한 드로잉 표준이며 웹상에서 에니메이션이나 벡터 그래픽을 표현할 수 있다.
본 발명의 각 구성요소는 하나의 컴퓨터이거나 둘 이상의 컴퓨터로 구성된 네트워크일 수 있으며, 또는 하나의 컴퓨터 내에서 접근할 수 있는 프로세스나 쓰레드 또는 클래스나 객체일 수 있다.
상술한 본 발명의 상세 설명에서 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허 청구 범위뿐 아니라 이 특허 청구 범위와 동등한 기술들에 의해 정해져야 한다.
100 방문자 단말
110 웹브라우져
200 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템
210 분석서버
211 웹사이트 이용 현황 수신부
212 웹사이트 이용 현황 전송부
213 데이터베이스
220 관리자 단말
221 실시간 웹사이트 이용 현황 출력부
222 웹사이트 이용 기록 출력부
D10 방문자의 웹페이지 열람 및 유입 정보, 마우스 위치 변화 및 클릭 정보, 스크롤바 위치 변화 정보를 포함하는 웹사이트 이용 정보
D20 기간별 세션별 웹사이트 이용 기록

Claims (36)

  1. 분석 대상 웹사이트 방문자들의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트의 관리자 단말로 전송하는 분석서버와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지들을 캡쳐한 이미지들 위에 동적으로 디스플레이하는 상기 관리자 단말을 포함하고, 상기 분석서버와 상기 관리자 단말은 네트워크로 연결되어 있는, 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템에 있어서,

    상기 분석서버는,

    상기 웹사이트 방문자 단말에 상기 웹사이트의 웹페이지가 로딩된 후, 상기 웹페이지의 소스에 삽입된 스크립트를 통해, 상기 방문자의 상기 웹페이지 접속 및 이탈 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보를 포함하는 이용 정보를 실시간으로 수신하고 상기 방문자의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로 하여 데이터베이스에 저장하는 웹사이트 이용 현황 수집부;와

    상기 방문자 단말로부터 수신한 상기 이용 정보를 실시간으로 상기 관리자 단말로 전송하는 웹사이트 이용 현황 전송부;를 포함하고,

    상기 관리자 단말은,

    상기 웹사이트 이용 현황 전송부로부터 상기 방문자의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 웹사이트 이용 현황 출력부;를 포함하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 웹사이트에 체류 중인 전체 방문자들의 실시간 이용 현황을 출력하기 위해, 상기 방문자들의 유입처를 나타내는 이미지들, 상기 방문자들이 체류 중인 하나 이상의 웹페이지를 포함한 웹페이지들을 캡쳐한 이미지들을 화면에 배치하고, 상기 이미지들 위에 상기 각 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이용 정보에 따라 실시간으로 동적으로 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 유입처를 나타내는 이미지는 상기 유입처를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지 또는 상기 유입처를 캡쳐한 이미지를 포함하고, 상기 마우스를 나타내는 이미지는 상기 마우스를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지를 포함하며, 상기 웹페이지를 캡쳐한 이미지 대신 상기 웹페이지를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지를 사용할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 각 웹페이지 캡쳐 이미지는 축소되어 격자형 또는 선으로 연결된 네트워크 형태로 배치되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 수신한 상기 이용 정보가 상기 웹사이트에 새로운 방문자가 방문했음을 알려주는 경우 상기 방문의 유입처를 나타내는 이미지 위에 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 출력하고 랜딩 페이지를 캡쳐한 이미지 위의 대응 위치로 이동시키는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 유입처를 나타내는 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며, 정해진 시간이 경과한 동안 유입이 없는 유입처를 나타내는 이미지는 삭제할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 수신한 상기 이용 정보가 상기 방문자의 웹페이지 접속을 알려주는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 웹페이지 캡쳐 이미지 위의 대응 위치로 이동시키는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 웹페이지 캡쳐 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며, 정해진 시간이 경과한 동안 접속이 없는 웹페이지 캡쳐 이미지는 삭제할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 이용 정보가 상기 방문자의 마우스 및 스크롤 이동을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이동 정보에 따라 상기 방문자가 현재 접속 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위의 대응 위치로 이동시켜 보여주는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 이용 정보가 상기 방문자의 마우스 클릭을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려주는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 이용 정보가 상기 방문자의 상기 웹사이트 이탈을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려주고 상기 마우스를 나타내는 이미지를 사라지게 하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 전송부에 요청하여 상기 웹사이트의 기간별, 세션별 이용 기록을 전송받아 상기 웹사이트의 과거 방문자들의 이용 현황을 리플레이하여 보여주는 웹사이트 이용 기록 출력부;를 더 포함하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 수집부가 상기 방문자의 이용 정보를 수신하고 저장할 때와 상기 웹사이트 이용 현황 출력부가 상기 방문자별로 상기 이용 정보를 수신하고 출력할 때·고유 아이디를 통해 상기 방문자를 구별하되, 상기 고유 아이디는 상기 방문자 단말의 쿠키 저장소, html5에서 표준화 된 localStorage와 IndexedDB, Webkit 기반 브라우저에서 지원하는 Web SQL Database, 마이크로소프트(Microsoft)의 실버라이트(Silverlight)에서 지원하는 IsolatedStorage 중 하나 이상의 저장소에 저장되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  14. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 관리자가 설정한 웹사이트 방문자의 특정 행동에 대해서 특정 에니메이션을 출력하거나 특정 사운드를 발생시키거나 메시지를 출력하여 알려주는 것을 특징으로하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  15. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 어도비(Adobe)의 플래시나 마이크로소프트의 실버라이트를 이용한 RIA(Rich Internet Applicatoin)나 HTML5의 WebSocket API와 Rich Web API(SVG, Canvas, Video, Audio) 또는 설치형 에플리케이션으로 구성되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  16. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 상기 관리자가 모니터링 화면을 임의로 축소 또는 확대하여 조회할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  17. 제1항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 전송부가 상기 웹사이트 이용 현황 출력부와 데이터를 주고받을 때 양단간 구축된 TCP 연결을 사용하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  18. 제1항 및 제17항에 있어서,
    상기 웹사이트 이용 현황 출력부는 주기적으로 상기 웹사이트 이용 현황 전송부와의 TCP 접속을 갱신함으로써 예상치 못한 이유로 인한 상기 전송부와 상기 출력부의 접속이 종료되는 것을 예방하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 시스템.
  19. 분석 대상 웹사이트 방문자들의 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 웹사이트의 관리자 단말로 전송하는 분석서버와 상기 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자들이 체류 중인 웹페이지들을 캡쳐한 이미지들 위에 동적으로 출력하는 상기 관리자 단말을 포함하고, 상기 분석서버와 상기 관리자 단말은 네트워크로 연결되어 있는 시스템을 통한 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법에 있어서,

    a) 상기 분석서버가 상기 방문자 단말에 로딩된 상기 웹사이트의 웹페이지 소스에 삽입된 스크립트를 통해 상기 방문자의 상기 웹페이지 접속 및 이탈 정보, 마우스 이동 및 클릭 정보, 스크롤바 이동 정보를 포함하는 이용 정보를 실시간으로 수신하고 상기 방문자의 고유 아이디와 세션 아이디를 키로 하여 데이터베이스에 저장하는 단계;

    b) 상기 분석서버가 상기 방문자 단말로부터 수신한 상기 이용 정보를 실시간으로 상기 관리자 단말로 전송하는 단계;

    c) 상기 관리자 단말이 상기 분석서버로부터 상기 방문자의 상기 웹사이트 이용 정보를 실시간으로 수신하여 상기 방문자가 체류 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위에 동적으로 디스플레이하는 단계;를 포함하며,

    상기 방문자 단말로부터 상기 이용 정보가 수신될 때마다 상기 a) ~ c) 단계를 반복적으로 수행하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  20. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 웹사이트에 체류 중인 전체 방문자들의 실시간 이용 현황을 출력하기 위해, 상기 방문자들의 유입처를 나타내는 이미지들, 상기 방문자들이 체류 중인 하나 이상의 웹페이지를 포함한 웹페이지들을 캡쳐한 이미지들을 화면에 배치하고, 상기 이미지들 위에 상기 각 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이용 정보에 따라 실시간으로 동적으로 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  21. 제20항에 있어서,
    상기 유입처를 나타내는 이미지는 상기 유입처를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지 또는 상기 유입처를 캡쳐한 이미지를 포함하고, 상기 마우스를 나타내는 이미지는 상기 마우스를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지를 포함하며, 상기 웹페이지를 캡쳐한 이미지 대신 상기 웹페이지를 표현하는 특정 도형이나 특정 이미지를 사용할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  22. 제20항에 있어서,
    상기 각 웹페이지 캡쳐 이미지는 축소되어 격자형 또는 선으로 연결된 네트워크 형태로 배치되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  23. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 수신한 상기 이용 정보가 상기 웹사이트에 새로운 방문자가 방문했음을 알려주는 경우 상기 방문의 유입처를 나타내는 이미지 위에 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 출력하고 랜딩 페이지를 캡쳐한 이미지 위의 대응 위치로 이동시키는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  24. 제23항에 있어서,
    상기 유입처를 나타내는 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며, 정해진 시간이 경과한 동안 유입이 없는 유입처를 나타내는 이미지는 삭제할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  25. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 수신한 상기 이용 정보가 상기 방문자의 웹페이지 접속을 알려주는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 웹페이지 캡쳐 이미지 위의 대응 위치로 이동시키는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  26. 제25항에 있어서,
    상기 웹페이지 캡쳐 이미지가 없는 경우 새로 전송받거나 생성하여 추가하며, 정해진 시간이 경과한 동안 접속이 없는 웹페이지 캡쳐 이미지는 삭제할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  27. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 이용 정보가 상기 방문자의 마우스 및 스크롤 이동을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지를 상기 이동 정보에 따라 상기 방문자가 현재 접속 중인 웹페이지를 캡쳐한 이미지 위의 대응 위치로 이동시켜 보여주는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  28. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 이용 정보가 상기 방문자의 마우스 클릭을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려주는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  29. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 이용 정보가 상기 방문자의 상기 웹사이트 이탈을 알리는 경우 상기 방문자 단말의 마우스를 나타내는 이미지에 특정 에니메이션을 부가하거나 특정 사운드를 발생시켜 알려주고 상기 마우스를 나타내는 이미지를 사라지게 하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  30. 제19항에 있어서,
    d) 상기 분석서버에 요청하여 상기 웹사이트의 기간별, 세션별 이용 기록을 전송받아 상기 웹사이트의 과거 방문자들의 이용 현황을 리플레이하여 보여주는 단계;를 더 포함하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  31. 제19항에 있어서,
    상기 a) 단계에서 상기 방문자의 이용 정보를 수신하고 저장할 때와 상기 c) 단계에서 상기 방문자별로 상기 이용 정보를 수신하고 출력할 때·고유 아이디를 통해 상기 방문자를 구별하되, 상기 고유 아이디는 상기 방문자 단말의 쿠키 저장소, html5에서 표준화 된 localStorage와 IndexedDB, Webkit 기반 브라우저에서 지원하는 Web SQL Database, 마이크로소프트(Microsoft)의 실버라이트(Silverlight)에서 지원하는 IsolatedStorage 중 하나 이상의 저장소에 저장되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  32. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 관리자가 설정한 웹사이트 방문자의 특정 행동에 대해서 특정 에니메이션을 출력하거나 특정 사운드를 발생시키거나 메시지를 출력하여 알려주는 것을 특징으로하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  33. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 어도비(Adobe)의 플래시나 마이크로소프트의 실버라이트를 이용한 RIA(Rich Internet Applicatoin)나 HTML5의 WebSocket API와 Rich Web API(SVG, Canvas, Video, Audio) 또는 설치형 에플리케이션으로 구성되는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  34. 제19항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 상기 관리자가 모니터링 화면을 임의로 축소 또는 확대하여 조회할 수 있는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  35. 제19항에 있어서,
    상기 b), c) 단계에서 상기 분석서버가 상기 관리자 단말과 데이터를 주고받을 때 양단간 구축된 TCP 연결을 사용하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.
  36. 제19항 및 제35항에 있어서,
    상기 c) 단계에서 주기적으로 상기 웹사이트 이용 현황 전송부와의 TCP 접속을 갱신함으로써 예상치 못한 이유로 인한 상기 전송부와 상기 출력부의 접속이 종료되는 것을 예방하는 것을 특징으로 하는 웹사이트 이용 현황 실시간 모니터링 방법.

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