KR20140005054A

KR20140005054A - 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체

Info

Publication number: KR20140005054A
Application number: KR1020120072975A
Authority: KR
Inventors: 김권
Original assignee: 김권
Priority date: 2012-07-04
Filing date: 2012-07-04
Publication date: 2014-01-14

Abstract

본 발명은, 다수의 주문자 단말기가 정보통신망을 통해 온라인 주문처리 시스템에 접속되어지고, 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 주문자의 주문을 제휴상점을 대신하여 접수하는 온라인 주문처리 방법에 관한 것으로, (a) 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 각 제휴 상점이 제공하는 메뉴, 가격, 배달가능 구역, 배달가능 금액을 포함하는 상점정보를 메모리 수단에 등록 유지하는 단계; (b) 상기 주문자 단말기로부터 선택 메뉴, 배달지 주소를 포함하는 주문을 입력받는 단계; (c) 접수 대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 단계; (d) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 없으면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계; (e) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 있으면 병합하려는 타 주문의 주문금액과 상기 현재 주문의 주문 금액 합이 특정 금액 이상인지 확인하는 단계; (f) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 미만이면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계; (g) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 이상이면 상기 현재 주문과 상기 타 주문의 배달을 병합 처리키로 결정하고, 상기 주문의 메뉴들을 준비하여 배달할 제휴 상점에 주문 내역을 통보하며, 각 주문의 주문자에게 온라인 결제 수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 하는 단계; (h) 제휴 상점 별 주문의 주문내역 및 관련 결제 내역을 상기 메모리 수단에 저장하는 단계;를 포함한다.
본 발명에 따르면, 유사 지역의 주문 중 특정 조건을 만족하는 주문들의 접수 및 배달을 병합처리 함으로써, 주문자는 소액의 메뉴 주문도 할 수 있고, 제휴상점은 주문처리 및 배달 효율성을 제고시킬 수 있다.

Description

제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체{Method for processing an on-line order for affiliate stores and computer-readable record medium on which a program therefor is recorded}

본 발명은 온라인 주문 처리 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 제휴상점을 대신하여 온라인 주문을 접수하되, 소액 주문을 병합하여 접수처리하는 온라인 주문 처리 방법 및 이를 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록매체에 관한 것이다.

종래에는, 유명 프랜차이즈 음식점 및 배달 음식점들이 주로 가게의 메뉴와 함께 전화번호 및 대표 전화번호를 각종 광고, 전단지 등 여러 매체를 통해 홍보하고, 소비자들은 그 전화번호로 전화를 걸어 메뉴를 주문하는 방식으로 음식 배달 서비스를 이용해 왔다. 이 경우 음식 대금 결제는 주로 음식이 배달되었을 때 배달원에게 현금으로 지불하거나, 배달원이 소지한 무선 신용카드 단말기를 통해 신용카드로 결제하는 경우가 대부분이다. 이렇게 메뉴와 전화번호를 홍보하고 주문을 받아 음식을 배달하는 방식에서는, 홍보 전단지 등 홍보물을 각 가정에 일일이 배포하거나, 티비 광고 등 고비용의 매체를 통해 광고하여야 하는데, 일반 상점이 주로 시행하는 오프라인에서의 홍보물 배포는 실질적인 홍보 범위에 제한이 있고, 또한 비용 결제 역시 일부 대형 프랜차이즈의 경우를 제외하면 대부분 현금으로만 결제해야 했다.

근래에, 종래 방식의 단점을 보완하고자, 피자 등 대형 프랜차이즈 배달 음식 업체의 경우, 전화를 통한 주문 외에, 인터넷 사이트를 통해 주문을 받고 온라인 결제수단을 통해서도 대금을 결제하게 하는 서비스를 도입하여 소비자가 다양한 결제수단을 통해서도 대금을 결제할 수 있게 되었다. 또한 배달음식 전문 인터넷 사이트가 등장하였는데, 여기서는 몇몇 일반 배달음식 업체들을 노출시켜주면서 각 업체를 대상으로 하는 주문을 온라인으로 대신 접수하여 각 업체에 통보하여 주고, 주문자에게 다양한 온라인 결제수단으로 대금을 결제토록 하는 서비스를 제공하고 있다.

하지만 이와 같이 인터넷 사이트 등을 통해 온라인으로 주문 데이터를 접수하는 경우는 물론, 전화로 주문을 접수하는 경우 모두 배달 원가 때문에 일정 금액 이상의 음식 배달만이 현실적으로 가능하여 일반적으로 소액의 음식 배달은 아예 접수를 받지 않는 문제점이 있으며, 또한 주문금액이 큰 금액이 아닌 경우 그 배달 효율이 떨어지는 문제를 갖고 있다.

이에, 상기의 문제점을 해결할 새로운 서비스에 대한 필요성이 대두되고 있다.

본 발명의 목적은, 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로, 유사 지역의 주문 중 특정 조건을 만족하는 주문들의 접수 및 배달을 병합 처리함으로써 제휴상점의 주문처리 및 배달 효율성을 제고시키는, 제휴 상점을 위한 온라인 주문 처리 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은, 소액의 음식 주문 및 배달이 가능하도록 하되, 현금이 없어도 결제가 가능토록 하고, 타인을 위한 소액의 음식배달도 가능토록 한, 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

상기 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일실시예에 따른, 제휴 상점을 위한 온라인 주문 처리 방법은, 다수의 주문자 단말기가 정보통신망을 통해 온라인 주문처리 시스템에 접속되어지고, 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 주문자의 주문을 제휴상점을 대신하여 접수하는 온라인 주문처리 방법으로, (a) 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 각 제휴 상점이 제공하는 메뉴, 가격, 배달가능 구역, 배달가능 금액을 포함하는 상점정보를 메모리 수단에 등록 유지하는 단계; (b) 상기 주문자 단말기로부터 선택 메뉴, 배달지 주소를 포함하는 주문을 입력받는 단계; (c) 접수 대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 단계; (d) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 없으면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계; (e) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 있으면 병합하려는 타 주문의 주문금액과 상기 현재 주문의 주문 금액 합이 특정 금액 이상인지 확인하는 단계; (f) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 미만이면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계; (g) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 이상이면 상기 현재 주문과 상기 타 주문의 배달을 병합 처리키로 결정하고, 상기 주문의 메뉴들을 준비하여 배달할 제휴 상점에 주문 내역을 통보하며, 각 주문의 주문자에게 온라인 결제 수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 하는 단계; (h) 제휴 상점 별 주문의 주문내역 및 관련 결제 내역을 상기 메모리 수단에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한 본 발명의 다른 실시예에 따른 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법에서는, 상기 (c)단계에서 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 임의의 행정구역 단위 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 상기 시스템 또는 상기 제휴상점에 의해 임의로 구획된 구역 중 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 특정구역 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소 위치가 현재 주문의 배달지 주소 위치로부터 특정 거리 이내인 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 또는 접수대기 중인 타 주문 중 상기 현재 주문의 주문자가 선택한 제휴 상점을 대상으로 하여 주문접수 대기 중인 주문이 있는지를 확인하는 것 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.

본 발명의 또다른 실시예에 따른 제휴 상점을 위한 온라인 주문 처리 방법은, 다수의 주문자 단말기가 정보통신망을 통해 온라인 주문처리 시스템에 접속되어지고, 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 주문자의 주문을 제휴상점을 대신하여 접수하는 온라인 주문처리 방법으로, (a) 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 각 제휴 상점이 제공하는 메뉴, 가격, 배달가능 지역을 포함하는 상점정보를 메모리 수단에 등록 유지하는 단계; (b) 상기 주문자 단말기로부터 선택 메뉴, 배달지 주소를 포함하는 주문을 입력받는 단계; (c) 접수대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 단계; (d) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 없거나 특정 건수 미만이면 상기 현재 주문을 특정시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계; (e) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 특정 건수 이상 있으면 상기 현재 주문과 상기 타 주문의 배달을 병합 처리키로 결정하고, 상기 주문의 메뉴들을 준비하여 배달할 제휴 상점에 주문 내역을 통보하며, 각 주문의 주문자에게 온라인 결제 수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 하는 단계; (f) 제휴 상점별 주문의 주문내역 및 관련 결제 내역을 상기 메모리 수단에 저장하는 단계;를 포함하되, 상기 (c)단계에서 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 임의의 행정구역 단위 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 상기 시스템 또는 상기 제휴상점에 의해 임의로 구획된 구역 중 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 특정구역 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소 위치가 현재 주문의 배달지 주소 위치로부터 특정 거리 이내인 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 또는 접수대기 중인 타 주문 중 상기 현재 주문의 주문자가 선택한 제휴 상점을 대상으로 하여 주문접수 대기 중인 주문이 있는지를 확인하는 것 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.

본 발명의 또다른 실시예에 따른 제휴 상점을 위한 온라인 주문 처리 방법에서는, 상기 배달을 병합할 수 있는 타 주문은 하나 이상의 주문인 것을 특징으로 하고, 또다른 실시예에서, 상기 특정 시간은, 상기 온라인 주문 처리 시스템 또는 주문자가 임의로 설정한 시간임을 특징으로 한다.

상기와 같이 본 발명에 따르면, 유사 지역의 주문 중 특정 조건을 만족하는 주문들의 접수 및 배달을 병합처리 함으로써, 주문자는 1인분 같은 소액의 메뉴 주문도 할 수 있고, 제휴상점은 주문처리 및 배달 효율성을 제고시킬 수 있다.

*또한 본 발명에 따르면, 상기와 같이 인터넷망, 이동통신사의 데이터망 등과 같은 온라인을 통해 접수 요청받은 주문들 중 특정 조건을 만족하는 주문들의 접수 및 배달을 병합처리 함으로써, 소액의 음식 주문, 배달 및 온라인 결제가 가능토록 하여 소비자 편의성을 향상시키고, 제휴상점의 부가매출을 증대시킬 수 있다.

도 1 은 본 발명의 실시예에 따른 온라인 주문 처리를 수행하는 시스템과 주문자 단말기 및 제휴 상점 단말기가 연결된 구성을 보이는 개략도.
도 2 는 도 1의 시스템을 이용한 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 주문 처리 방법에 관한 흐름도.
도 3 은 본 발명의 일실시예에 따라 제휴상점 정보 등록, 주문접수의 요청 및 처리를 수행하는 수행 주체 간 정보의 흐름을 보이는 개략도.
도 4 는 도 3의 실시예에 따른, 온라인 주문접수 시스템 접속 시의 화면을 예시한 예시도.
도 5는 도 3의 실시예에 따라, 접수대기 중인 각 주문의 주문내역이 일시 저장되는 방식을 예시한 예시도.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세하게 설명한다.

본 발명의 실시예에 따른 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 시스템의 전체적인 연결을 도 1을 참조하여 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 온라인 주문을 처리하는 시스템과 주문자(이용자) 단말기, 제휴 상점 단말기가 연결된 구성을 보이는 개략도이다.

도 1에 도시된 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 전체적인 시스템은 주문자(이용자) 단말기(10), 제휴상점 단말기(20), 유무선정보통신망(30), 온라인 주문 처리 시스템(40) 및 데이터 저장장치(50)를 포함한다.

본 실시예에서의 주문자 단말기(10) 및 제휴상점 단말기(20)는 유무선정보통신망(30)을 통해 온라인 주문 처리 시스템(40)에 접속하는 다양한 형태의 유선 또는 무선 단말기로, 주문자는 이 단말기(10)를 통해 시스템(40)에 특정 메뉴 주문 접수를 요청하고 그 결과를 수신받으며, 제휴상점은 단말기(20)를 통해 상점 정보 및 메뉴 정보를 시스템(40)에 등록할 수 있고, 또한 시스템(40)으로부터 접수 처리되는 주문의 주문 내역을 통보받는다.

이러한 단말기(10)(20)는 PDC(Personal Digital Cellular)폰, PCS(Personal Communication Service)폰, PHS(Personal Handyphone System)폰, CDMA-2000(1X, 3X)폰, WCDMA(Wideband CDMA)폰, 듀얼 밴드/듀얼 모드(Dual Band/Dual Mode)폰, GSM(Global Standard for Mobile)폰, MBS(Mobile Broadband System)폰, DMB(Digital Multimedia Broadcasting)폰, 스마트(Smart)폰, 휴대폰 등과 같은 통신 기능이 포함될 수 있는 휴대용 기기, PDA(Personal Digital Assistant), 핸드 헬드PC(Hand-Held PC), 테블릿PC, 노트북 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, 와이브로(WiBro) 단말기, MP3 플레이어, MD 플레이어 등과 같은 휴대 단말기, 그리고 국제 로밍(Roaming) 서비스와 확장된 이동 통신 서비스를 제공하는 IMT-2000(International Mobile Telecommunication-2000) 단말기 등의 모든 종류의 핸드 헬드 기반의 무선 통신 장치는 물론, 데스크탑 컴퓨터, POS기기, 전용단말기 등 유선통신망을 통해 온라인 주문 처리 시스템(40)에 연결되는 다양한 고정식 단말기를 포함한다.

유무선정보통신망(30)은 주문자(이용자) 단말기(10) 또는 제휴상점 단말기(20)와 온라인 주문 처리 시스템(40)을 연결시켜주는 네트워크로서, TCP/IP 프로토콜에 의한 유선 인터넷망, PSTN망, 전용망, 가상사설망, 이동통신망, WiFi 등에 의한 무선 인터넷망, 이동통신사에 의해 운용되는 데이터통신망 등을 포함한다.

온라인 주문 처리 시스템(40)은, 제휴상점 단말기(20)로부터 상점 정보 및 메뉴정보 등을 직접 등록받거나 대행인을 통해 등록받아 데이터 저장장치(50)에 저장하고, 주문자 단말기(10)로부터 특정 메뉴의 주문 접수를 요청받으면, 소정의 프로세스를 거쳐 주문 접수 처리를 한 후, 관련 제휴상점의 단말기(20)로 주문 내역을 전송하는 기능을 수행한다.

이 온라인 주문처리 시스템(40)은, 주문자 단말기(10) 또는 제휴상점 단말기(20)가 접속하게 되는 유무선 인터넷망(30)에 웹서버를 경유하여 연결될 수 있으며, 주문자 또는 제휴 상점이 이동통신사가 운용하는 데이터망을 통해 주문접수 요청이나 주문내역 수신을 할 수 있게끔 무선데이터망 서버(WAP, ME 서버 및 MO(Mobile Originated)서버 등)를 통해 해당 데이터망(30)과도 연결될 수 있는 등, 주문자 및 제휴상점 단말기(10)(20)와의 통신방법에 따라 다양한 형태로 각종 정보통신망(30)에 연결될 수 있다. 이 때 상기 온라인 주문 처리 시스템(40)이 웹서버 등과 일체로 구성될 수 있음은 자명한 것이다.

이를 통해 온라인 주문 처리 시스템(40)은 주문자 및 제휴 상점으로부터 각종 요청 및 통보를 다양한 포맷으로 수신할 수 있고, 주문자 및 제휴상점 단말기(10)(20)에 그에 대한 응답 및 각종 요청, 통보를 음성, 텍스트, 이미지 등 다양한 형태로 전달할 수 있다.

또한 주문자 또는 제휴상점 단말기(10)(20)가 스마트폰, 스마트 패드, 스마트 태블릿 등과 같은 디바이스일 경우, 해당 서비스를 위해 개발된 전용 어플리케이션을 통해 상기 단말기가 온라인 주문 처리 시스템(40)과 통신하도록 구성할 수 있음은 물론이다.

데이터저장장치(50)는, 각 제휴상점의 메뉴, 가격, 배달가능 범위(배달가능 구역), 배달 가능 요금, 전화번호 등과 같은 제휴 상점 정보를 저장하고, 또한 주문자가 접수를 요청하는 주문을 특정시간 동안 활성화 상태로 유지하며, 소정의 프로세스를 거쳐 접수 처리되는 주문의 주문 내역 및 대금 결제 내역 등을 저장하는 기능을 수행한다.

상기 시스템을 이용한 본 발명의 일실시예에 따른 온라인 주문 처리 방법에 관한 흐름을 도 2 를 참조하여 설명하면 다음과 같다.

먼저, 음식 메뉴 등 배달 상품을 제공할 제휴상점의 전화번호, 연락처, 메뉴, 가격, 배달가능범위(구역), 배달가능금액 등의 정보를, 상점주가 상점 단말기(20)를 통해 직접 또는 대행인을 통해 온라인 주문 처리 시스템(40)에 입력하면 시스템(40)이 이를 데이터베이스(50)에 등록한다(S210).

이 때 시스템(40)은 배달가능 구역별, 취급하는 음식(치킨, 중국음식 등) 별로 제휴상점 관련 정보를 분류하여 등록한다.

본 실시예에서의 배달 상품은 요리된 식음료 상품, 즉 배달음식을 예로 들었는데, 본 발명에서 배달 상품은 상기 식음료 상품과 유사, 균등하거나 치환될 수 있는 개념의 배달 상품으로, 완제품은 물론 반제품 등의 형태를 모두 포함한다.

상기 S210 단계에서 등록되는 정보 중 배달가능범위(배달가능구역)는 일반적인 행정구역 단위로 설정된 구역일 수 있고, 제휴상점 또는 시스템(40)이 임의로 구획한 구역일 수 있는데, 제휴상점은 제휴상점의 위치를 기준으로 특정 반경 내의 지역을 배달가능구역으로 설정할 수도 있다. 배달가능금액은 배달을 위한 최소한의 주문금액으로, 각 제휴상점이 자체적으로 설정토록 할 수 있다.

S210 단계에서 등록되는 상기 정보는 수시로 업데이트되거나 수정될 수 있고, 그러한 수정사항이 시스템(40)에 실시간 반영될 수 있는데, 이용자의 혼란을 방지하기 위해 수정 가능 기간은 제한될 수 있다.

다음, 시스템(40)은 주문자 단말기(10)로부터 선택한 제휴상점, 메뉴, 주문자의 배달지 주소를 포함하는 주문 접수 요청 신호를 수신한다(S220).

이 때 주문자가 특정 제휴상점을 지정하지 않고 메뉴만을 지정한 경우, 시스템(40)이 해당 주문자의 배달지 주소를 배달가능구역으로 하고 있고 해당 메뉴를 제공할 수 있는 임의의 제휴상점을 선정하여 다음 프로세스를 진행할 수 있다.

주문접수 요청을 받은 시스템(40)은, 접수 대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인한다(S230).

여기서, 접수 대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은 여러 방식으로 수행될 수 있다.

일단, 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수 대기 중인 타 주문 중 그 메뉴가, 현재 주문 메뉴를 처리할 수 있고 현재 주문의 배달지 주소를 배달가능구역 내에 두고 있는 임의의 제휴 상점에서 처리될 수 있는 것이고, 또한 그 배달지 주소 역시 상기 제휴상점의 배달가능구역 내에 위치하는 조건을 만족하는 주문이 있는지를 확인하는 것일 수 있다.

즉, 현재 주문의 메뉴가 ‘볶음밥’이고 배달지 주소는 신림1동인 경우, 이는 신림1동을 배달가능구역으로 하면서 중국음식을 요리하여 배달하는 A제휴상점에서 처리 될 수 있는데, 이 때 대기 중인 타 주문 중 메뉴가 ‘자장면’이고 그 배달지 주소가 신림1동이어서 역시 A제휴상점에서 처리될 수 있는 주문이 있으면 이 대기 중인 주문을 현재 주문과 배달을 병합시킬 수 있는 주문인 것으로 판단한다.

또한, 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수 대기 중인 타 주문 중 상기 조건을 만족하면서 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소와 특정 거리 이내인 조건을 추가로 만족하는 주문이 있는지를 확인하는 것일 수 있다.

또한, 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수 대기 중인 타 주문 중 그 메뉴가, 현재 주문 메뉴를 처리할 수 있는 임의의 제휴 상점에서 처리될 수 있고, 그 배달지 주소가 현재 주문 배달지 주소와 일정 거리 이내인 조건을 만족하는 주문이 있는지를 확인하는 것일 수 있다. 이 경우 현재 주문 및 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문 중 어느 하나의 배달지 주소만이 해당 제휴상점의 배달가능구역 내에 있어도 각 주문의 배달이 병합될 수 있는 것으로 판단되도록 구성할 수도 있다.

또한 행정구역 단위별로 배달음식 제공이 가능한 제휴상점들이 분류되어 있어, 주문자가 임의의 행정구역 단위를 선택하면, 해당 행정구역 단위 내에서 배달음식 제공이 가능한 제휴상점들이 조회되고, 주문자가 특정 제휴상점을 지정하면서 주문을 하는 방식인 경우에서, 시스템(40)이 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 해당 제휴상점을 대상으로 유효하게 접수대기 중인 해당 구역의 타 주문이 존재하는지 확인하는 것일 수 있고, 해당 제휴상점을 대상으로 유효하게 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소와 특정 거리 이내인 조건을 만족하는 주문이 있는지 확인하는 것일 수 있다.

한편, 본 발명에서, 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는, 접수대기 중인 타 주문은 하나 뿐 아니라 여러 개가 될 수 있도록 설정할 수 있다.

다음, 상기 S230 단계에서, 접수대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달이 병합될 수 있는 주문이 없으면, 시스템(40)은 현재 주문을 특정시간 동안 유효하게 접수 대기할 주문으로 등록한다(S240).

이 때 상기 특정시간은 주문자가 설정한 시간이거나, 시스템(40)에 의해 설정된 시간일 수 있다.

상기 현재 주문이 접수대기 중인 주문으로 등록되면, 상기 주문은 일단 특정시간(예를 들어, 30분) 동안 접수대기 상태로 유지되는데, 해당 시간 동안 시스템(40)에 신규 주문 접수가 요청될 때 상기 신규 주문과 배달이 병합될 수 있는 주문 대상이 되는지 판단되어지며(S241), 병합될 수 있는 주문 대상이 될 경우 상기 신규 주문과 함께 다음 단계인 S250 단계로 진행되어지고, 병합될 수 있는 주문대상이 되지 못할 경우 상기 시간이 종료되면 그 유효성이 자동으로 소멸된다(S242). 이 때 S240, S241 단계를 거쳐 접수대기 중이던 현재 주문이 타 신규주문 등과 병합될 수 있는 주문 대상이 되어 S250 단계로 진행되더라도, S250 단계의 조건을 만족하지 못하면 잔여시간 동안 다시 계속하여 접수대기 상태가 된다.

상기 S230 단계에서, 접수대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 존재하면, 시스템(40)은 배달을 병합하려는 주문들의 주문 금액의 합이 특정금액 이상인지를 판단한다(S250).

이 때의 특정금액은 상기 배달이 병합되는 주문들을 처리할 제휴상점의 최소 배달가능금액일 수 있는데, 제휴상점 또는 시스템(40)에 의해 임의로 설정될 수 있다.

S250 단계의 판단 결과, 주문금액의 합이 특정 금액 미만이면, 배달 병합 대상이었던 타 주문은 다시 잔여 대기시간 동안 계속 대기상태로 되고, 현재 주문은 특정시간 동안 유효하게 접수 대기할 새로운 접수대기 주문으로 등록된다(S240).

S250 단계의 판단결과, 주문 금액의 합이 특정금액(예를 들어, 배달가능금액) 이상이면, 시스템(40)은 해당 주문의 배달을 병합시킴과 함께, 주문내역을 해당 제휴상점의 단말기(20)에 통보하면서, 각 주문자에게 온라인 결제수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 한다(S260). 여기서 해당 제휴상점의 단말기(20)에 주문 내역을 통보할 때 다시 제휴상점으로부터 주문접수 확인 신호를 수신받도록 구성할 수 있으며, 또한 해당 금액의 결제를 먼저 처리하여 결제처리가 성공되었을 경우에만 해당 제휴상점에 주문내역을 통보하는 방식으로 주문이 처리되도록 구성할 수 있는 등 상황에 따라 이 단계의 수행 방식을 다양하게 구성할 수 있다.

이 때 상기 온라인결제수단은, 신용카드결제, 계좌이체, 가상계좌 등 실시간계좌이체, 전화요금에 합산과금하는 유무선전화결제, 상품권결제 등 다양한 결제수단이 될 수 있음은 물론이다.

상기 S260 단계에서 결제처리가 성공되면, 시스템(40)은 해당 주문들의 세부 주문내역 및 결제 내역을 데이터베이스(50)에 저장한다(S270).

이러한 주문 내역 및 결제 내역, 즉 각각의 거래내역은 각 제휴상점 별로 저장될 수 있으며, 임의의 기간에 따라 분류될 수 있다.

다음, 시스템(40) 운용사는 시스템(40)에서 산정된 상기 결제금액의 수수료를 제외한 결제 금액을 특정 시점 마다 해당 제휴상점과 정산한다(S280). 여기서 수수료는 결제 수수료일 수 있고, 결제 수수료 외에 주문접수 대행 수수료도 포함할 수 있다.

본 발명의 다른 실시예에서는, S220 단계 후에 현재 주문의 주문 금액이 특정금액(예를 들어, 제휴상점이 등록한 배달가능금액)이상인지 확인 후 특정 금액 이상이면 현재주문이 바로 접수 및 처리되도록 하고, 그렇지 않은 경우 S230 단계로 진행되도록 하는 프로세스를 추가 구성할 수도 있다.

상기와 같은 온라인 주문 처리 방법을 통해, 주문자는 소액의 메뉴도 주문할 수 있으며 제휴상점은 주문 처리의 효율성 제고 및 부가매출 증대를 모색할 수 있다.

한편, 본 실시예에서는 배달을 병합할 수 있는 주문들의 주문금액 합이 제휴상점에서 설정한 배달가능금액 이상일 경우 시스템이 접수처리를 진행하는 것으로 되어 있지만, 특정 배달가능금액을 설정하지 않고, 배달을 병합할 수 있는 주문들의 건수가 특정 건수 이상일 경우 시스템이 접수 처리를 진행하는 방식으로 본 발명을 구성할 수도 있다.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따라 제휴상점 정보 등록, 주문접수의 요청 및 처리를 수행하는 수행 주체 간 정보의 흐름을 보이는 개략도이다.

본 실시예에서는 행정구역 단위별로 주문 처리가 가능한 제휴상점들이 분류될 수 있도록, 각 제휴상점의 배달가능구역을 행정구역 단위별로 설정하고 있고, 주문자는 특정 제휴상점 및 메뉴를 선택하면서 주문 접수 요청을 하는 방식을 취하고 있다.

먼저 제휴상점은 취급 메뉴, 가격, 배달가능구역(신림동), 배달가능금액(만오천원), 전화번호, 주소, 상점주 등의 상점 관련 정보를 시스템(40)에 제공하는 포맷에 따라 시스템(40)에 입력하고, 시스템(40)은 해당 정보의 유효성을 체크한 후, 데이터베이스(50)에 제휴상점 정보를 저장한다.

주문자는 단말기(10)를 통해 시스템(40)에 접속한 후, 행정구역 단위별로 분류된 배달 요청 지역으로 ‘관악구 신림동’을 선택한다.

도 4는 시스템(40) 접속시의 화면을 예시한 것으로, 서울지역 지도 그림 중 배달 요청지역 부분을 선택하고, 세부 지역은 추가로 선택하거나 입력할 수 있도록 구성되어 있는데, 주문자가 주문요청지역으로 관악구 신림동을 선택하자 관악구 신림동을 배달가능지역으로 하고 있는 제휴상점 리스트가 디스플레이 되어 있다.

상기 화면을 참고하면서 주문자가 ‘청해루’를 선택하고 메뉴로 ‘볶음밥’을 선택한 후, 배달지의 나머지 주소를 입력하면서 시스템(40)에 주문 접수를 요청한다.

시스템(40)은 해당 제휴상점을 대상으로 대기 중인 타 주문이 있는지를 데이터베이스(50)를 조회하며 확인한다.

이 때 도 4에서와 같이 ‘청해루’를 대상으로 신림동 **번지를 배달지 주소로 하는 주문 1건이 접수대기 중인 것으로 확인되면, 접수대기 중인 주문 메뉴의 가격과 현재 주문의 가격의 합이 배달가능금액인 만오천원 이상인지 확인한다.

본 실시예에서는, 해당 제휴상점을 대상으로 한 유사지역의 주문이 접수대기 중인지 여부만을 확인하였지만, 보다 배달효율성을 높이기 위해 ‘청해루’를 대상으로 접수대기 중인 주문의 배달지주소가 현재 주문의 배달지 주소와 특정거리 이내일 때에만, 접수대기 중인 주문 메뉴의 가격과 현재 주문의 가격의 합이 배달가능금액인 만오천원 이상인지 확인하는 프로세스가 진행되도록 구성할 수도 있다.

주문금액의 합이 만오천원 미만이면 현재 주문은 30분간 접수대기 상태로 등록되어지고, 기존 대기 주문도 계속하여 잔여 시간 동안 신규 주문과의 배달 병합을 위한 대기상태로 유지된다.

도 5는 접수대기 중인 각 주문의 주문내역이 일시 저장되는 방식을 예시한 예시도로, 주문식별번호와 함께, 해당 제휴상점, 메뉴, 가격, 배달지주소 및 접수대기 유효시간 등이 일시 저장되어지는데, 유효시간이 만료된 대기 주문은 비활성화 처리 또는 삭제 처리되거나, 별도의 저장 공간에 저장되어진다.

다시 도 3 및 도 4에서, 주문금액의 합이 만오천원 이상이면 시스템(40)은 청해루를 대상으로 하는 현재 주문과 대기 중인 주문의 접수 및 배달을 병합 처리하는 것으로 결정하고,‘청해루’의 단말기(20)에 해당 주문 내역을 전송하며, 각 주문자가 자신의 단말기(10)를 통해 주문대금을 온라인으로 결제할 수 있도록 온라인결제수단(유무선 전화결제, 신용카드결제, 계좌이체, 상품권결제 등)을 제공한다.

결제가 성공적으로 처리되면, 해당 결제내역도 ‘청해루’의 단말기에 전송하고, 해당 결제내역을 주문내역과 함께 데이터베이스(50)에 저장한다.

제휴상점인 ‘청해루’는 상기 주문 접수 내역을 토대로 두 주문을 요리하여 한번에 두 배달지로 배달처리 하고, 추후 수수료를 제외한 결제 대금을 시스템 운영자와 정산한다.

상기와 같이 본 실시예에서는, 주문자가 배달가능금액 미만의 소액 메뉴도 주문할 수 있도록 하는데, 상기 배달가능금액은 제휴상점에 의해 수시로 변경될 수 있으며, 배달가능구역 역시 변경될 수 있음은 물론이다.

본 발명은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 인터넷을 통한 전송과 같이 캐리어 웨이브의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.

이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.

그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

10: 주문자 단말기 20: 제휴 상점 단말기
30: 유무선정보통신망 40: 온라인 주문 처리 시스템
50: 데이터베이스

Claims

다수의 주문자 단말기가 정보통신망을 통해 온라인 주문처리 시스템에 접속되어지고, 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 주문자의 주문을 제휴상점을 대신하여 접수하는 온라인 주문처리 방법에 있어서,
(a) 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 각 제휴 상점이 제공하는 메뉴, 가격, 배달가능 구역, 배달가능 금액을 포함하는 상점정보를 메모리 수단에 등록 유지 하는 단계;
(b) 상기 주문자 단말기로부터 선택 메뉴, 배달지 주소를 포함하는 주문을 입력받는 단계;
(c) 접수 대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 단계;
(d) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 없으면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계;
(e) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 있으면 병합하려는 타 주문의 주문금액과 상기 현재 주문의 주문 금액 합이 특정 금액 이상인지 확인하는 단계;
(f) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 미만이면 상기 현재 주문을 특정 시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계;
(g) 상기 (e) 단계의 확인 결과, 주문금액 합이 특정 금액 이상이면 상기 현재 주문과 상기 타 주문의 배달을 병합 처리키로 결정하고, 상기 주문의 메뉴들을 준비하여 배달할 제휴 상점에 주문 내역을 통보하며, 각 주문의 주문자에게 온라인 결제 수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 하는 단계;
(h) 제휴 상점 별 주문의 주문내역 및 관련 결제 내역을 상기 메모리 수단에 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 제휴상점을 위한 온라인 주문처리 방법.
제1항에 있어서,
상기 (c)단계에서, 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 임의의 행정구역 단위 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 상기 시스템 또는 상기 제휴상점에 의해 임의로 구획된 구역 중 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 특정구역 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소 위치가 현재 주문의 배달지 주소 위치로부터 특정 거리 이내인 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 또는 접수대기 중인 타 주문 중 상기 현재 주문의 주문자가 선택한 제휴 상점을 대상으로 하여 주문접수 대기 중인 주문이 있는지를 확인하는 것 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법.
제1항에 있어서,
상기 특정 금액은, 각 제휴 상점이 설정한 배달가능금액임을 특징으로 하는 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법.
다수의 주문자 단말기가 정보통신망을 통해 온라인 주문처리 시스템에 접속되어지고, 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 주문자의 주문을 제휴상점을 대신하여 접수하는 온라인 주문처리 방법에 있어서,
(a) 상기 온라인 주문처리 시스템이 상기 각 제휴 상점이 제공하는 메뉴, 가격, 배달가능 지역을 포함하는 상점정보를 메모리 수단에 등록 유지하는 단계;
(b) 상기 주문자 단말기로부터 선택 메뉴, 배달지 주소를 포함하는 주문을 입력받는 단계;
(c) 접수대기 중인 타 주문 중 현재 주문과 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 단계;
(d) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 없거나 특정 건수 미만이면 상기 현재 주문을 특정시간 동안 유효하게 접수 대기할 접수대기 주문으로 등록하는 단계;
(e) 상기 (c) 단계의 확인 결과, 배달을 병합할 수 있는 타 주문이 특정 건수 이상 있으면 상기 현재 주문과 상기 타 주문의 배달을 병합 처리키로 결정하고, 상기 주문의 메뉴들을 준비하여 배달할 제휴 상점에 주문 내역을 통보하며, 각 주문의 주문자에게 온라인 결제 수단을 제공하여 각각의 주문금액을 결제토록 하는 단계;
(f) 제휴 상점 별 주문의 주문내역 및 관련 결제 내역을 상기 메모리 수단에 저장하는 단계;를 포함하되,
상기 (c)단계에서 배달을 병합할 수 있는 주문이 있는지 확인하는 것은, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 임의의 행정구역 단위 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소가 상기 시스템 또는 상기 제휴상점에 의해 임의로 구획된 구역 중 현재 주문의 배달지 주소가 속하는 특정구역 내에 위치하는 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 접수대기 중인 타 주문 중 그 배달지 주소 위치가 현재 주문의 배달지 주소 위치로부터 특정 거리 이내인 주문이 있는지 확인하는 것이거나, 또는 접수대기 중인 타 주문 중 상기 현재 주문의 주문자가 선택한 제휴 상점을 대상으로 하여 주문접수 대기 중인 주문이 있는지를 확인하는 것 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법.
제1항 또는 제4항에 있어서,
상기 배달을 병합할 수 있는 타 주문은 하나 이상의 주문인 것을 특징으로 하는 제휴상점을 위한 온라인 주문 처리 방법.
제1항 또는 제4항에 있어서,
상기 특정 시간은, 상기 온라인 주문 처리 시스템 또는 주문자가 임의로 설정한 시간임을 특징으로 하는 제휴 상점을 위한 온라인 주문 처리 방법.
제1항 내지 제6항 중 어느 한 항의 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록된 기록 매체.