KR20130124799A - Evolutionary vertual secretary service system at smart device - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명의 스마트 단말에서의 가상 비서 서비스 시스템에 관한 것으로, 특히 사용 시간 및 빈도와 같은 사용자의 개인화 정보에 따라 스케줄, 연락, 알림 등의 안내 정보의 제공 방식을 진화시켜 제공하도록 한 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템에 관한 것이다.
The present invention relates to a virtual secretary service system in a smart terminal of the present invention, and more particularly, to a smart terminal that evolves and provides a method of providing guide information such as a schedule, contact, and notification according to personalization information of a user such as a use time and frequency. An evolutionary virtual assistant service system.
최근 스마트폰의 급속한 보급과 함께 해당 스마트폰에 구성된 데이터 통신수단과 각종 센서를 이용하여 다양한 서비스를 제공하는 애플리케이션의 발전이 두드러지고 있으며, 이를 통해 기존 음성통화로 인식되던 기존의 이동통신 단말의 패러다임이 내비게이션, 멀티미디어 플레이어, 네트워킹을 아우르는 스마트 패러다임으로 전환되고 있다.Recently, with the rapid spread of smart phones, the development of applications that provide various services using data communication means and various sensors configured in the smart phones has become prominent, and through this, the paradigm of the existing mobile communication terminals recognized as existing voice calls. This is transforming into a smart paradigm that encompasses navigation, multimedia players and networking.
이러한 스마트폰의 애플리케이션의 일 예로서, 최근에는 스마트폰의 음성 호 연결시에 착신 측 사용자가 부재중이거나 회의중인 경우 착신 측 사용자의 설정 환경에 따라 부재 중임을 알리는 착신 측 사용자의 웹 페이지로 자동 연결되도록 하는 애플리케이션도 있었다.As an example of the application of such a smartphone, recently, when the called user is absent or in a meeting when the voice call of the smart phone is connected, the user automatically connects to the web page of the called user, which indicates that he or she is away according to the setting environment of the called user. There was also an application that made it possible.
예를 들면, 음성 호의 연결시 착신 측 사용자가 전화를 받지 못하는 상황인 경우, 발신 측 사용자 단말의 전용 애플리케이션은 착신 측 사용자의 웹 연결 정보를 전용 애플리케이션을 관리하는 관리 서버로부터 전송받아 해당 SNS(Social Network Service) 웹 페이지로 자동 연결된다.For example, in a situation in which the called user does not answer a call when the voice call is connected, the dedicated application of the calling user terminal receives the web connection information of the called user from the management server managing the dedicated application. Network Service) automatically connects to the web page.
이는 발신 측에서 착신 측의 현재 상황이나 의도를 짐작할 수 있어 착신 측의 편의뿐만 아니라 발신 측의 편의를 동시에 보장할 수 있었다.This allows the calling party to guess the current situation or intention of the called party, thereby ensuring the convenience of the calling party as well as the calling party.
또한, 발신 측에서 급하게 전해야 할 용무나 메시지를 해당 SNS 웹 페이지를 통해 착신 측에 용이하게 전달할 수 있어 전화를 끊고 SMS나 MMS를 로드하여 메시지를 남기는 번거로움을 줄이는 장점이 있어 사용자의 편의성을 크게 향상시켰다.
In addition, it is possible to easily deliver the business or message that the calling party must deliver to the called party through the corresponding SNS web page, which has the advantage of reducing the inconvenience of leaving a message by hanging up the phone and loading SMS or MMS. Improved.
이와 같은 사용자의 편의성을 높이는 애플리케이션이 있음에도, 최근의 사회 및 업무 환경은 고도로 복잡하여 스마트폰을 사용하는 사용자는 다양한 일정이나 약속이 매우 많아 이러한 애플리케이션도 사용자의 요구를 모두 충족하지는 못하였다.Although there are applications that enhance the user's convenience, the recent social and work environment is so complex that users using smartphones have a lot of various schedules or appointments, and these applications did not meet all of the user's needs.
매우 복잡하고 지능화된 최근의 사회 및 업무환경에서 다양한 업무 처리 및 스케줄을 소화해야하는 현대인들은 이러한 환경에 적응하기 위해서 노력하고 있지만 대부분의 사람이 자신의 스케줄이나 일정을 번번이 놓치는 경우가 많았다.In today's highly complex and intelligent social and work environment, modern people who have to deal with various tasks and schedules try to adapt to this environment, but most people miss their schedules or schedules.
따라서, 복잡한 사회에서 다양한 업무처리를 하는 현대인들이 과중한 업무로 인해서 놓치기 쉬운 업무 또는 일상의 약속 등을 사용자에게 인지시키거나 안내해주는 애플리케이션 및 시스템이 요구되는 실정이다.Therefore, there is a need for an application and a system that allow a modern person who performs various tasks in a complex society to recognize or guide a user to a task or daily appointment, which is easy to miss due to heavy work.
더불어, 이를 통해 단순한 인지 또는 안내의 수준을 넘어서 사용자의 생활 환경 또는 입력 정보에 따라 시간이 지남에 따라 자연스럽게 그에 적응하여 사용자의 사용 환경에 적합한 인지 또는 안내를 제공하여 사용자의 편의성을 높이는 애플리케이션이 요구된다.In addition, beyond this level of cognition or guidance, applications that increase user convenience by naturally adapting to the user's living environment or input information over time and providing appropriate recognition or guidance for the user's environment are required. do.
나아가, 사용자와의 커뮤니케이션을 통해 사용자의 생활 패턴을 인지하고 상황에 맞는 정교화된 시나리오를 제공하여 사용자들이 자신의 상황에 능동적으로 대처하도록 하여 업무 및 생활의 편의성을 향상시키도록 하는 애플리케이션이 요구된다.
Furthermore, there is a need for an application that recognizes a user's life pattern through communication with a user and provides an elaborated scenario that is suitable for a situation so that the user can proactively cope with his situation to improve work and life convenience.
전술한 문제점을 개선하기 위한 본 발명 실시 예의 목적은 가상 비서 서비스를 제공하는 데 있어 사용자에게 제공하는 사용자 편의 기능을 개인화 정보와 구분하여 관리함으로써 상기 개인화 정보의 수준에 따라 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 높여 서비스를 제공하도록 한 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템을 제공하는 것이다.An object of the present invention for improving the above-mentioned problems is to provide a user of the user convenience function according to the level of the personalized information by managing the user convenience functions provided to the user in providing the virtual secretary service separately from the personalized information It is to provide an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal to provide services.
전술한 문제점을 개선하기 위한 본 발명 실시 예의 다른 목적은 사용자가 타 사용자의 SNS 웹 페이지 또는 가상 비서와 접속한 접속 시간 또는 빈도에 따라 대응하는 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시킴으로써 많이 참조한 타 사용자의 사용자 편의 기능을 자신의 가상 비서가 빠른 속도로 습득하도록 한 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템을 제공하는 것이다.Another object of the embodiment of the present invention for improving the above-described problem is to improve the level of provision of the user-friendly function corresponding to the user's access to another user's SNS web page or virtual assistant, thereby improving the level of providing the user's convenience. It is to provide an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal that allows the user's virtual assistant to quickly acquire user convenience functions.
전술한 문제점을 개선하기 위한 본 발명 실시 예의 또 다른 목적은 사용자의 개인화 정보의 총량을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한함으로써 사용자의 전체적인 서비스 활용 빈도를 고려하여 가상 비서의 서비스를 이를 반영한 수준으로 제공하도록 한 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템을 제공하는 것이다.Another object of the embodiment of the present invention for improving the above problems is to limit the increase in the level of provision of each user-convenience function by reflecting the total amount of personalized information of the user to consider the overall service utilization frequency of the user to the service of the virtual secretary It is to provide an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal to provide at a level reflecting this.
전술한 문제점을 개선하기 위한 본 발명 실시 예의 또 다른 목적은 사용자 편의 기능을 개인화 정보의 수준으로 고려하여 사용자의 체감 중요도에 따라 분류된 카테고리로 관리함으로써 대응되는 제공 레벨의 카테고리까지 포함된 사용자 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단으로 변형하여 제공하도록 한 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
Another object of the present invention for improving the above-described problem is to consider the user-convenience function as a level of personalized information to manage the user convenience function included in the category categorized according to the user's sensational importance to the category of the corresponding provision level It is to provide an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal to modify and provide the setting or performance for the self judgment.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 착신 측 사용자 단말과 발신 측 사용자 단말에 설치되어 호 연결시 기 설정된 환경에서 사용자의 SNS 웹 페이지를 관리하는 SNS 서버로 연결하여 응대하는 전용 애플리케이션 및 상기 전용 애플리케이션의 연결을 관리하는 관리 서버를 포함하는 가상 비서 서비스 시스템으로, 상기 사용자 단말 제어에 의한 편의 기능을 제공하는 전용 애플리케이션과 접속자에 대한 응대와 사용자 단말의 연동성을 제공하는 관리 서버에 연동 가능하게 분할 구성되는 기능부로서, 하나 이상의 기 설정된 사용자 편의 기능을 공통 기능 정보로서 관리하며, 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 관리하는 기능 정보 관리부, 각 사용자 편의 기능의 사용 빈도 또는 사용 시간을 포함하여 사용자의 개인화 정보로서 관리하는 개인화 정보 관리부, 각 사용자 편의 기능을 해당 기능의 개인화 정보의 수준에 따른 제공 레벨의 서비스 형태로 사용자에게 안내 정보로서 제공하는 서비스 제공부 및 상기 안내 정보를 시각 또는 음향 중 하나 이상의 형태를 포함하여 구성된 사용자 인터페이스를 통해 사용자와 인터페이스하는 인터페이스부를 구비하는 비서부를 포함한다.Evolutionary virtual secretary service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention for achieving the above object is installed on the called user terminal and the calling user terminal in order to connect to the user's SNS web page in the preset environment A virtual assistant service system including a dedicated application connected to a managed SNS server and responding to a management SNS server, and a management server managing a connection of the dedicated application, the response being provided to a dedicated application and a visitor providing convenience functions by controlling the user terminal; A functional unit that is configured to be interworked in a management server that provides interoperability of a user terminal, wherein the function information management unit manages one or more preset user convenience functions as common function information, and manages a provision level of each user convenience function. How often user-friendly features are used, Personalization information management unit that manages as a user's personalized information, including the use time, a service providing unit that provides each user-convenience function as a guide information to the user in the form of a service of the provision level according to the level of personalized information of the corresponding function and the guide information It includes a secretary having an interface for interfacing with a user through a user interface configured to include one or more forms of visual or sound.
상기 비서부는 사용자가 타 사용자의 사용자 인터페이스 또는 타 사용자의 SNS 웹 페이지로 접속한 접속 시간 또는 접속 빈도에 따라, 상기 타 사용자의 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 반영하여 대응하는 자신의 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시키는 기능 향상부를 더 구비한다.The secretary unit reflects the level of providing each user's convenience function of the other user according to the access time or access frequency of the user's access to another user's user interface or another user's SNS web page. The apparatus further includes a function improving unit for improving the providing level.
이때, 상기 기능 향상부는 상기 개인화 정보의 총량을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한할 수 있다.In this case, the function improving unit may limit the increase in the level of providing each user convenience function by reflecting the total amount of the personalized information.
또한, 상기 서비스 제공부는 사용자 체감 중요도에 따라 기 분류된 복수 레벨의 기능 카테고리로 상기 기능 정보 관리부의 편의 기능을 구분하고, 상기 개인화 정보 관리부의 개인화 정보의 수준에 따라 대응되는 레벨의 카테고리까지 상기 카테고리에 포함된 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단에 의해 변형할 수 있는 것이 바람직하다.In addition, the service provider may classify the convenient functions of the function information manager into a plurality of levels of functional categories previously classified according to the importance of user experience, and up to the category of the level corresponding to the level of the personalized information of the personalized information manager. It is desirable to be able to modify the setting or the performance of the convenience function included in the judgment by itself.
상기 비서부는 교환기로부터 음성 호 연결 신호를 수신한 상기 착신 측 사용자 단말의 선택에 따라 상기 발신 측 사용자 단말의 화면을 전환하는 접속자 응대부를 더 구비한다.The secretary further includes a visitor answering unit for switching the screen of the calling user terminal according to the selection of the called user terminal receiving the voice call connection signal from the exchange.
이때, 상기 접속자 응대부는 상기 착신 측 사용자 단말의 경우, 전화 착신에 따라 활성화되며 착신화면에 화면전환 선택버튼 또는 일부 화면 팝업을 제공하여 사용자 선택에 따라 수신된 발신자 번호를 포함하는 화면전환 요청 신호를 데이터 채널을 통해 상기 관리 서버로 전송하며, 상기 발신 측 사용자 단말의 경우, 전화 발신시 활성화되며 상기 관리 서버로부터 상기 화면전환 요청 신호에 대응하는 웹 연결 정보를 수신하여 상기 음성 호를 차단하고 별도의 데이터채널을 통해 상기 웹 연결 정보에 따라 접속하여 대응되는 웹 페이지로 상기 발신 측 사용자 단말의 발신 화면을 전환한다.In this case, the caller answering unit is activated in response to the incoming call in case of the called user terminal, and provides a screen change selection button or a partial screen popup on the incoming screen to provide a screen change request signal including a caller number received according to user selection. Transmitting to the management server through a data channel, the calling user terminal is activated when a call is made, receives web connection information corresponding to the screen change request signal from the management server, blocks the voice call, and It connects according to the web connection information through a data channel and switches the calling screen of the calling user terminal to a corresponding web page.
또한, 상기 접속자 응대부는 착신 측의 상기 사용자 인터페이스를 통해 기 설정한 착신 측 사용자의 설정에 따른 안내 정보를 상기 발신 측 사용자 단말에 제공하는 것이 바람직하다.In addition, it is preferable that the visitor answering unit provides the calling party user terminal with guide information according to a preset setting of the called party user through the called user interface.
한편, 상기 사용자 편의 기능은 사용자의 스케줄, 클라우드, 연락, 알람, 알림, 음성 인식 중 하나 이상을 포함할 수 있다.The user convenience function may include one or more of a user's schedule, cloud, contact, alarm, notification, and voice recognition.
상기 개인화 정보는 상기 사용자 편의 기능의 주 사용 시간대, 사용 빈도, 사용 시점, 주 설정 내용, 변경 내용 중 하나 이상을 포함할 수 있다.The personalized information may include one or more of a main use time zone, a use frequency, a use time point, a main setting content, and a change content of the user convenience function.
상기 비서부는 모바일 인터넷 전화(mVoIP), LTE(Long Term Evolution), 유,무선 인터넷, 3G, 4G와 같은 이동 통신망 등 다양한 멀티 채널을 통해 접속 가능하다.The secretary can be connected through various multi-channels such as mobile Internet telephony (mVoIP), Long Term Evolution (LTE), wired and wireless Internet, and mobile communication networks such as 3G and 4G.
상기 인터페이스부는 텍스트, 음성, 음향, 대화형 음성 인식, 이차원 이미지, 삼차원 이미지, 이차원 동영상, 삼차원 동영상 중 하나를 상기 사용자 인터페이스로서 인터페이스한다.The interface unit interfaces one of text, voice, sound, interactive speech recognition, two-dimensional image, three-dimensional image, two-dimensional video, and three-dimensional video as the user interface.
이때, 상기 인터페이스부는 상기 사용자 인터페이스로서 아바타 또는 캐릭터를 제공하며, 상기 아바타 또는 캐릭터의 복장, 표정, 장신구 중 하나 이상을 변경할 수 있도록 제공할 수 있다.In this case, the interface unit may provide an avatar or a character as the user interface and may change one or more of clothes, facial expressions, and ornaments of the avatar or character.
또한, 상기 인터페이스부는 상기 사용자 인터페이스로서 성우 멘트나 BGM(BackGround Music)을 더 포함하여 제공할 수도 있다.In addition, the interface unit may further include a voice message or BGM (BackGround Music) as the user interface.
한편, 상기 비서부는 초기 설정시, 취미, 혈액형, 키, 몸무게, 성별 중 하나 이상을 포함하여 입력한 사용자의 입력 정보를 이용하여 기 설정한 분류 기준에 따라 상기 사용자 편의 기능의 종류, 제공 레벨 및 사용자 인터페이스의 종류를 설정하는 것이 바람직하다.In the meantime, the secretary may use the user's input information including one or more of a hobby, blood type, height, weight, and gender at an initial setting, and the type, provision level, and type of the user-convenience function according to a preset classification criteria. It is desirable to set the type of user interface.
상기 서비스 제공부는 상기 사용자 편의 기능의 제공 레벨에 따라 위치 기반 서비스(LBS)와 연계한 상기 안내 정보를 제공할 수 있다.The service provider may provide the guide information associated with a location based service (LBS) according to the level of provision of the user convenience function.
또는, 상기 서비스 제공부는 상기 발신 측 사용자 단말의 사용자 성향을 해당 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정 기준에 따라 분류하고 이를 통해 상기 안내 정보를 각기 다른 응대 형식으로 제공할 수 있다.Alternatively, the service provider may classify a user's disposition of the calling user terminal according to a preset criterion using personalization information of the corresponding user, and may provide the guide information in a different response format.
또는, 상기 서비스 제공부는 각 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정된 기준에 따라 사용자들을 그룹화하고 동일 그룹의 사용자끼리 소정 활동을 제시할 수도 있다.
Alternatively, the service provider may use the personalization information of each user to group users according to preset criteria and present predetermined activities among users of the same group.
본 발명의 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 가상 비서 서비스를 제공하는 데 있어 사용자에게 제공하는 사용자 편의 기능을 개인화 정보와 구분하여 관리함으로써 상기 개인화 정보의 수준에 따라 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 높여 서비스를 제공하도록 하여 사용자의 가상 비서 서비스의 학습 능력에 따라 자연스럽게 가상 비서의 서비스 제공 능력을 향상시키는 효과가 있다.Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention by managing the user convenience functions provided to the user in the provision of a virtual secretary service to the personalized information by managing the user convenience function according to the level of the personalized information By providing a service by increasing the provisioning level of the user, there is an effect of naturally improving the service provision ability of the virtual secretary according to the learning ability of the virtual secretary service of the user.
본 발명의 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자가 타 사용자의 SNS 웹 페이지 또는 가상 비서와 접속한 접속 시간 또는 빈도에 따라 대응하는 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시킴으로써 많이 참조한 타 사용자의 사용자 편의 기능을 자신의 가상 비서가 빠른 속도로 습득하도록 하여 사용자의 서비스 활용 빈도에 따라 자연스럽게 가상 비서의 서비스 제공 능력을 최적화하며 가상 비서 서비스를 활성화하는 효과가 있다.Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention is referred to a lot by improving the level of providing a user-friendly function corresponding to the time or frequency of the user connected to the SNS web page or the virtual assistant of another user By allowing his / her virtual assistant to quickly acquire the user-friendly functions of other users, the virtual assistant's service provision ability is naturally optimized according to the frequency of user's service utilization, and the virtual assistant service is activated.
본 발명의 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자의 개인화 정보의 총량을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한함으로써 사용자의 전체적인 서비스 활용 빈도를 고려하여 가상 비서의 서비스를 이를 반영한 수준으로 제공하도록 하여 가상 비서 서비스의 전반적인 제공 수준을 사용자의 사용 환경에 적합하도록 하는 효과가 있다.Evolutionary virtual secretary service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention reflects the total amount of personalized information of the user to limit the increase of the level of provision of each user convenience function by considering the overall service utilization frequency of the user of the virtual assistant It is effective to provide the service at the level reflecting this, so that the overall provision level of the virtual secretary service is appropriate to the user's usage environment.
본 발명의 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자 편의 기능을 개인화 정보의 수준으로 고려하여 사용자의 체감 중요도에 따라 분류된 카테고리로 관리함으로써 대응되는 제공 레벨의 카테고리까지 포함된 사용자 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단으로 변형하여 제공하도록 하여 사용자 생활 패턴의 반영 정도를 최적화하며 가상 비서 서비스에 대한 사용자 편의성을 크게 향상시키는 효과가 있다.
In the smart terminal according to an embodiment of the present invention, the evolutionary virtual assistant service system considers a user convenience function as a level of personalized information and manages the category categorized according to the importance of the user's bodily sensibility so that the user includes a category of a corresponding provision level. By modifying and providing the setting or performance of the convenience function in its own judgment, the degree of reflection of the user's life pattern is optimized and the user convenience for the virtual secretary service is greatly improved.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스의 화면 예시도.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 블록도.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 공통 기능 정보 및 개인화 정보의 예시도.
도 5는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 블록도.
도 6은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스의 화면 예시도.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 타 사용자의 가상 비서 서비스 참조의 예시도.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 타 사용자의 가상 비서 서비스 참조에 따른 사용자 편의 기능의 제공 레벨 향상의 예시도.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 개인화 정보의 총량에 따른 사용자 편의 기능의 제공 레벨 제한의 예시도.1 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention.
2 is an exemplary view of a screen of an evolved virtual assistant service according to an embodiment of the present invention.
3 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system according to one embodiment of the invention.
4 is an exemplary diagram of common function information and personalization information according to an embodiment of the present invention.
5 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system according to another embodiment of the present invention.
6 is an exemplary diagram of a screen of an evolved virtual assistant service according to another embodiment of the present invention.
7 is an exemplary diagram of a virtual secretary service reference of another user according to an embodiment of the present invention.
8 is an exemplary view of improving a level of provision of a user convenience function according to a virtual secretary service reference of another user according to an embodiment of the present invention.
9 is an exemplary diagram illustrating a level limit for providing a user convenience function according to a total amount of personalized information according to an embodiment of the present invention.
상기한 바와 같은 본 발명을 첨부된 도면들과 실시 예들을 통해 상세히 설명하도록 한다.
BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The above and other objects, features and advantages of the invention will become more apparent from the following detailed description of the present invention when taken in conjunction with the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 구성도다.1 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal according to an embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 상기 진화형 가상 서비스 제공 시스템은 이미지, 음성과 같은 소정의 사용자 인터페이스를 통해 사용자에게 가상 비서 서비스를 제공하는 사용자 단말(100,500) 내 전용 애플리케이션(50) 및 상기 전용 애플리케이션(50) 간 연결을 중계하거나 관리하는 관리 서버(200)를 포함한다.Referring to FIG. 1, the evolutionary virtual service providing system includes a
상기 사용자 단말(100,500)은 음성 호 또는 데이터 호 통신을 통해 음성 통화를 지원하는 스마트 단말이 바람직하며 일 예로서 스마트폰 또는 태블릿 피씨(PC)를 들 수 있다.The user terminal (100, 500) is preferably a smart terminal that supports voice calls through voice call or data call communication, for example, a smart phone or a tablet PC (PC).
상기 전용 애플리케이션(50)은 사용자의 사용 빈도, 사용 습관을 저장, 관리하며 이를 통해 사용자의 사용 환경에 적합하도록 지속적으로 진화하며 비서 서비스를 제공한다.The
상기 가상 비서 서비스를 진화시키는 방법은 기 설정한 규칙에 따라 단계를 설정하고 사용자의 사용 습관에 따라 단계적으로 발전하도록 구현하는 것이 바람직하며, 신경망(Neural Network), 유전 알고리즘(Genetic Algorithm), 퍼지(Fuzzy) 등과 같은 인공 지능형 방식을 이용하거나 자연어 처리(Natural Language Processing), 패턴 인식과 같은 방식을 이용하는 등 다양한 방식으로 구현할 수도 있다.The virtual secretary service evolving method may be implemented to set a step according to a predetermined rule and to step by step according to a user's usage habit, and may include a neural network, a genetic algorithm, and a fuzzy ( It can be implemented in various ways, such as using artificial intelligence methods such as Fuzzy, etc., or using methods such as natural language processing and pattern recognition.
상기 전용 애플리케이션(50)은 상기 사용자 인터페이스의 일 예로서, 텍스트, 음향, 동영상, 이미지, 음성 인식 등을 통해 사용자에게 현재 상황에 적합한 안내 정보를 제공하며, 필요에 따라 사용자의 질의에 응대할 수 있다.The
상기 안내 정보 제공의 바람직한 실시 예로서, 전용 애플리케이션(50)이 관리 서버(200)로부터 날씨 정보를 입수하여 사용자에게 날씨 정보를 단순 제공할 수 있으며, 단계적으로 진화함에 따라 사용자의 스케줄 저장 정보를 활용하여 출근 시간대의 날씨 정보를 파악하고 이를 상세히 제공할 수도 있다.As a preferred embodiment of providing the guide information, the
이는 사용자의 사용 빈도 또는 사용 습관과 같은 개인화 정보를 이용하여 기능이 단계적으로 진화하는 것으로, 타인의 가상 비서의 관찰 빈도에 따른 서비스 기능의 단계적 진화도 가능하다.This function is evolved step by step using personalized information such as user's usage frequency or usage habit, and it is also possible to evolve the service function according to the frequency of observation of another's virtual assistant.
또한, 상기 가상 비서 서비스는 대화형 음성인식의 방식으로 사용자의 의도를 파악하여 적절한 안내 정보를 제공하도록 할 수도 있다.In addition, the virtual secretary service may be able to grasp the intention of the user in an interactive voice recognition manner and provide appropriate guidance information.
상기 관리 서버(200)는 착신 측 사용자 단말(500) 및 발신 측 사용자 단말(100)의 연결 세션 정보 등을 관리하며, 필요에 따라 타인의 가상 비서를 통해 타인의 부재나 스케줄을 안내받을 수 있도록 구성할 수 있다.The
또한, 상기 관리 서버(200)는 사용자의 SNS(Social Network Service) 웹 페이지를 제공하는 SNS 서버(300)와 연동하며, 상기 가상 비서 서비스를 상기 SNS 서버(300)를 통해 제공하도록 구성할 수도 있다.In addition, the
상기 SNS 서버(300)는 사용자 단말(100,500)에서 직접 연결할 수도 있다.The
상기 관리 서버(200)와 SNS 서버(300) 연동의 바람직한 실시 예로서, 교환기(400)로부터 호 연결 신호를 수신한 착신 측 사용자 단말(500)의 선택에 따라 발신 측 사용자 단말(100)의 화면을 착신 측 사용자의 SNS 웹 페이지로 자동 전환하도록 구성할 수 있다.According to a preferred embodiment of the
바람직한 구성으로, 상기 착신 측 사용자 단말(500)의 전용 애플리케이션(50)은 전화 착신에 따라 활성화되며 착신화면에 화면전환 선택버튼 또는 일부 화면 팝업을 제공하여 사용자 선택에 따라 수신된 발신자번호를 포함하는 화면전환 요청 신호를 데이터 채널을 통해 전송하도록 하고, 상기 관리 서버(200)는 착신 측 사용자 단말(500)에 매칭되는 웹 연결정보를 저장,관리하며, 상기 착신 측 사용자 단말(500)로부터 화면전환 요청 신호를 수신하여 상기 발신 측 사용자 단말(100)로 착신 측 사용자 단말(500)에 매칭되는 웹 연결정보를 전송하며, 상기 발신 측 사용자 단말(100)의 전용 애플리케이션(50)은 상기 발신 측 사용자 단말(100)에 설치되어 전화 발신시 활성화되며 상기 관리 서버(200)로부터 상기 웹 연결정보를 수신하여 음성 채널을 차단하고 별도의 데이터채널을 통해 상기 웹 연결정보에 따라 접속하여 대응되는 웹페이지로 상기 발신 측 단말(100)의 발신 화면을 전환하도록 구성할 수 있다.In a preferred configuration, the
상기 웹 연결 정보는 푸시 메시지, SMS, MMS 중 어느 하나에 따른 전송방식을 이용하여 전송할 수 있다.
The web connection information may be transmitted using a transmission method according to any one of a push message, an SMS, and an MMS.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스의 화면 예시도다.2 is a diagram illustrating a screen of an evolved virtual assistant service according to an embodiment of the present invention.
도 2를 참조하면, 상기 사용자 단말(100)의 전용 애플리케이션은 사용자의 사용 시간대, 사용 빈도와 같은 사용 습관을 파악하고 이를 통해 점차 사용자의 생활 습관에 적합한 안내 정보(2)를 제공한다.Referring to FIG. 2, the dedicated application of the
바람직한 실시 예로서, 상기 가상 비서 서비스 시스템은 사용 빈도가 늘어남에 따라, 사용자의 출근 시간을 파악하고 출근 시간에 자가 운전을 통해 출근하는 것을 인지하여 도시한 바와 같이 출근 시간 및 운전과 연관된 문구를 결합하여 안내 정보(2)로 제공할 수 있다.As a preferred embodiment, as the usage of the virtual assistant service system increases, the virtual assistant service system recognizes the user's commute time and recognizes that the user commutes through self-driving at the commencement time. To provide the guide information (2).
이때, 상기 관리 서버(200)는 상기 가상 비서(56)에 날씨, 헤드라인 뉴스와 같은 콘텐츠 중 사용자의 생활 패턴에 적합한 콘텐츠를 사용자의 위치 정보별(예를 들어, 집, 회사, 도로 등)로 결합하여 제공할 수 있다.At this time, the
기본적으로는, 상기 진화형 가상 비서 서비스는 사용자와 가상 비서(56)와의 상호 간 질의 응답을 통해 사용자의 생활 패턴을 형성하여 파악하는 것이 바람직하다.Basically, it is preferable that the evolutionary virtual secretary service forms a life pattern of the user through a question and answer between the user and the
또는, 상기 사용자의 출근 시간 및 자가 운전 성향과 같은 사용자의 생활 패턴은 사용자의 설정 내용에 따른 입력 정보로 사용자로부터 직접 입력받거나 또는 상기 전용 애플리케이션(50)이 사용자 단말의 내비게이션 기능의 사용 정보 및 해당 시간의 이동 속도, 거리 등을 수집하여 이를 토대로 사용자의 정보를 파악할 수도 있다.Alternatively, the user's life pattern, such as the time of work and the self-driving tendency of the user, may be directly input from the user as input information according to the setting contents of the user, or the
상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 상기 사용자의 생활 패턴의 유사도에 따라 그에 적합한 가상 비서(56)로 진화시킨다.The evolutionary virtual assistant service system evolves into a
또한, 사용자가 상기 사용자와의 연락이 많거나 사용자의 SNS 웹 페이지에 자주 접속하는 타 사용자의 가상 비서들의 안내 정보를 제공하는 것을 확인하는 시간 또는 접속 빈도 등을 확인하여 확인 시간이 길거나 접속 빈도가 높은 타 사용자의 가상 비서의 모습, 언어, 행동 패턴을 자신의 가상 비서(56)에 단계적으로 동조화시켜 최적화 시기를 앞당길 수 있다.
In addition, the confirmation time is long or the access frequency is confirmed by confirming the time or the access frequency to confirm that the user has contact with the user or provides guidance information of the virtual assistants of other users who frequently access the user's SNS web pages. The appearance, language, and behavior patterns of high-level users' virtual assistants can be synchronized step by step with their
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 블록도이며, 도 5는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스 시스템의 블록도다.3 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 5 is a block diagram of an evolutionary virtual assistant service system according to another embodiment of the present invention.
도 3 및 도 5를 참조하면, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자 단말의 전용 애플리케이션(50) 및 관리 서버(200)와의 연동을 통해 유기적으로 제공된다.3 and 5, the evolutionary virtual assistant service system is organically provided through interworking with a
따라서, 도 5와 같이, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 각 기능의 물리적 위치와 관계없이 상기 전용 애플리케이션(50)과 관리 서버(200) 간에 상기 가상 비서 서비스를 제공하기 위한 논리적 기능으로 표현할 수도 있다.Accordingly, as shown in FIG. 5, the evolved virtual assistant service system may be represented as a logical function for providing the virtual assistant service between the
다시 도 3 및 도 5를 참조하면, 상기 가상 비서 서비스 시스템은 착신 측 사용자 단말과 발신 측 사용자 단말(100)에 설치되어 호 연결시 기 설정된 환경에서 사용자의 SNS(Social Network Service) 웹 페이지를 관리하는 SNS 서버(300)로 연결하여 응대하는 전용 애플리케이션(50) 및 상기 전용 애플리케이션(50)의 연결을 관리하는 관리 서버(200)를 포함하는 가상 비서 서비스 시스템으로, 상기 사용자 단말 제어에 의한 편의 기능을 제공하는 전용 애플리케이션과 접속자에 대한 응대와 사용자 단말의 연동성을 제공하는 관리 서버에 연동 가능하게 분할 구성되는 기능부로서, 하나 이상의 기 설정된 사용자 편의 기능을 공통 기능 정보로서 관리하며, 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 관리하는 기능 정보 관리부(52), 각 사용자 편의 기능의 사용 빈도 또는 사용 시간을 포함하여 사용자의 개인화 정보로서 관리하는 개인화 정보 관리부(53), 각 사용자 편의 기능을 해당 기능의 개인화 정보의 수준에 따른 제공 레벨의 서비스 형태로 사용자에게 안내 정보로서 제공하는 서비스 제공부(55) 및 상기 안내 정보를 시각 또는 음향 중 하나 이상의 형태를 포함하여 구성된 사용자 인터페이스를 통해 사용자와 인터페이스하는 인터페이스부(56)를 구비하는 비서부(60)를 포함한다.3 and 5, the virtual secretary service system is installed in the called user terminal and the calling
상기 사용자 편의 기능은 사용자의 생활에서 사용되는 기능으로 예를 들어, 사용자의 스케줄, 클라우드, 연락, 알람, 알림, 음성 인식 등을 들 수 있다.The user convenience function is a function used in the user's life, for example, a user's schedule, cloud, contact, alarm, notification, voice recognition, and the like.
또한, 상기 관리 서버(200)는 상기 사용자 편의 기능을 정의하고 관리하는 기능 설정부(240)를 통해 이러한 사용자 편의 기능을 새로 추가하는 경우에 전용 애플리케이션(50)으로 용이하게 배포할 수 있다.In addition, the
상기 개인화 정보는 상기 사용자 편의 기능의 주 사용 시간대, 사용 빈도, 사용 시점, 주 설정 내용, 변경 내용 중 하나 이상을 포함할 수 있으며, 소정 사용자 편의 기능에 대한 개인화 정보가 누적될수록 해당 사용자 편의 기능에 대한 개인화 정보의 수준은 증가한다.The personalized information may include one or more of a main use time zone, a use frequency, a use time, a main setting content, and a change content of the user convenience function, and as personalization information for a predetermined user convenience function is accumulated, The level of personalized information about the game increases.
상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 상기 개인화 정보를 통해 해당 사용자 편의 기능을 사용하는 사용자의 생활 패턴을 인식하여 해당 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시켜 사용자 현재 상황에 더욱 적합한 안내 정보를 제공하도록 서비스할 수 있다.The evolving virtual assistant service system may recognize a user's life pattern using the user convenience function through the personalized information to improve the level of provision of the user convenience function to provide guidance information more suitable for the current situation of the user. have.
즉, 상기 제공 레벨이 향상될수록, 해당 사용자 편의 기능은 사용자의 생활 패턴을 더욱 고려하여 안내 정보를 제공한다.That is, as the provision level is improved, the corresponding user convenience function provides guidance information in consideration of a user's life pattern.
이처럼, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 가상 비서 서비스를 제공하는 데 있어 사용자에게 제공하는 사용자 편의 기능을 개인화 정보와 구분하여 관리하여 상기 개인화 정보의 수준에 따라 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 높여 서비스를 제공할 수 있어 사용자의 가상 비서 서비스의 학습 능력에 따라 자연스럽게 가상 비서의 서비스 제공 능력을 향상시킬 수 있다.As such, the evolutionary virtual secretary service system manages user convenience functions provided to a user in the provision of a virtual secretary service from personalized information, thereby providing a service by raising the level of provision of user convenience functions according to the level of the personalized information. In this way, the virtual secretary's service provision ability is naturally improved according to the learning ability of the virtual secretary service of the user.
상기 비서부(60)는 모바일 인터넷 전화(mVoIP), LTE(Long Term Evolution), 유,무선 인터넷 방식, 3G, 4G와 같은 이동 통신망 등과 같은 다양한 멀티 채널을 통해서 접속 가능하다.The
또한, 상기 전용 애플리케이션(50) 및 상기 관리 서버(200)는 상기와 같은 방식을 통해 상호 간 및 SMS 서버(300)와 통신하는 통신부(57,250)를 구비한다.In addition, the
상기 전용 애플리케이션(50)은 상술한 바와 같이 설정된 환경에서 사용자의 SNS(Social Network Service) 웹 페이지를 관리하는 SNS 서버(300)로 연결하는 SNS 연동부(51)를 구비하는 것이 바람직하다.The
상기 관리 서버(200)는 사용자 아이디, 주민 번호 또는 사용자 단말의 기기 일련 번호와 같은 사용자 또는 사용자 단말의 식별 정보를 관리하는 사용자 관리부(210)를 구비한다.The
또한, 상기 관리 서버(200) 또는 상기 비서부(60)는 사용자의 SNS 웹 페이지의 연결 정보를 관리하여 필요시 해당 사용자의 SNS 웹 페이지로 연결해주는 SNS 관리부(230)를 구비하는 것이 바람직하다.In addition, the
더불어, 상기 관리 서버(200) 또는 상기 비서부(60)는 사용자가 기 지정한 응대 설정 환경 정보를 관리하여, 음성 호의 연결시에 발신 측의 단말로 착신 측 단말의 가상 비서 응대 서비스를 제공하거나 안내 정보를 제공하는 접속자 응대부(220)를 구비하는 것이 바람직하다.In addition, the
바람직한 실시 예로서, 상기 접속자 응대부(220)는 교환기로부터 음성 호 연결 신호를 수신한 상기 착신 측 사용자 단말의 선택에 따라 상기 발신 측 사용자 단말의 화면을 전환한다.In a preferred embodiment, the visitor answering unit 220 switches the screen of the calling user terminal according to the selection of the called user terminal receiving the voice call connection signal from the exchange.
더욱 바람직한 실시 예로서, 상기의 동작을 상세히 설명하면, 상기 접속자 응대부(220)는 상기 착신 측 사용자 단말의 경우, 전화 착신에 따라 활성화되며 착신화면에 화면전환 선택버튼 또는 일부 화면 팝업을 제공하여 사용자 선택에 따라 수신된 발신자 번호를 포함하는 화면전환 요청 신호를 데이터 채널을 통해 상기 관리 서버로 전송하며, 상기 발신 측 사용자 단말의 경우, 전화 발신시 활성화되며 상기 관리 서버(200)로부터 상기 화면전환 요청 신호에 대응하는 웹 연결 정보를 수신하여 상기 음성 호를 차단하고 별도의 데이터채널을 통해 상기 웹 연결 정보에 따라 접속하여 대응되는 웹 페이지로 상기 발신 측 사용자 단말의 발신 화면을 전환할 수 있다.In a more preferred embodiment, the operation described above in detail, the visitor response unit 220 is activated in response to the incoming call in the case of the called user terminal and provides a screen switching selection button or a partial screen pop-up on the incoming screen A screen change request signal including a caller number received according to a user's selection is transmitted to the management server through a data channel. In the case of the caller's user terminal, the screen switching request is activated when the call is made. By receiving the web connection information corresponding to the request signal, the voice call is blocked and connected according to the web connection information through a separate data channel to switch the calling screen of the calling user terminal to the corresponding web page.
이때, 상기 관리 서버(200)는 상기 착신 측 사용자 단말에 매칭되는 웹 연결정보를 저장하며, 상기 착신 측 사용자 단말로부터 화면전환 요청 신호를 수신하여 상기 발신 측 사용자 단말에 착신 측 단말에 매칭되는 웹 연결정보를 전송한다.In this case, the
또는, 상기 접속자 응대부(220)는 착신 측의 상기 사용자 인터페이스를 통해 기 설정한 착신 측 사용자의 설정에 따른 안내 정보를 상기 발신 측 사용자 단말에 제공할 수 있다.
Alternatively, the visitor answering unit 220 may provide the calling party user terminal with guide information according to a preset setting of the called party user through the called user interface.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 공통 기능 정보 및 개인화 정보의 예시도다.4 is an exemplary diagram of common function information and personalization information according to an embodiment of the present invention.
도 4를 참조하면, 상기 공통 기능 정보(3)는 상술한 사용자 편의 기능을 포함하며 이러한 사용자 편의 기능의 동작 방식, 제공 레벨 등을 포함한다.Referring to FIG. 4, the
상기 사용자 편의 기능은 도시한 바와 같이 스케줄, 클라우드, 연락, 알림, 음성인식 등으로 들 수 있으며, 개인화 정보의 수준에 따라 제공 레벨이 조정(5,6)된다.The user convenience function may be a schedule, a cloud, a contact, a notification, a voice recognition, or the like, as illustrated, and the provision level is adjusted (5, 6) according to the level of personalized information.
개인화 정보(4)의 수준은 사용 빈도, 사용 시점 등 사용자가 해당 사용자 편의 기능을 사용하는 패턴에 따라 누적되어 상승하며 각 사용자 편의 기능에 해당하는 개인화 정보의 상승에 따라 제공 레벨이 향상(5,6)된다.The level of personalization information (4) accumulates and increases according to a pattern in which the user uses the user convenience function such as the frequency of use and the point of use. 6) become.
상기 개인화 정보(4)의 바람직한 실시 예로서, 스케줄의 예를 들면 사용 빈도, 사용 시점, 주 설정 내용(회의, 미팅, 출근시간 등), 스케줄의 변경 내용 등을 들 수 있다.Preferred examples of the
또한, 연락의 예를 들면, 자주 연락하는 사람의 수, 통화 시기, 통화 시간, 통화 시점 등을 들 수 있다.In addition, examples of the communication include the number of frequently contacted persons, the call timing, the talk time, the talk time, and the like.
클라우드의 예를 들면, 주요 접속 정보, 주요 폴더, 주요 파일 등을 들 수 있다.Examples of the cloud include main access information, main folders, main files, and the like.
상술한 바와 같이, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 최초 설정시에 상기 가상 비서의 전체 기능을 모두 제공하는 경우의 사용자 혼란을 고려하여 사용자의 사용 시간 또는 사용 빈도에 따라 적절히 단계적으로 가상 비서 서비스에 제공 레벨을 향상시켜 제공한다.As described above, the evolving virtual secretary service system provides the virtual secretary service according to the user's use time or frequency of use according to the user's use time or frequency in consideration of user confusion when providing all the functions of the virtual secretary at the time of initial setting. Provide a level up.
또한, 상술한 바와 같이 상기 개인화 정보(4)에 입력되는 사용자의 생활 패턴 정보를 이용하여 상기 제공 레벨이 향상(5,6)됨에 따라 해당 사용자의 생활 패턴에 더욱 적합한 안내 정보를 제공한다.
In addition, as the above-described provision level is improved (5, 6) by using the life pattern information of the user input to the
도 6은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 진화형 가상 비서 서비스의 화면 예시도다.6 is an exemplary view of a screen of an evolved virtual assistant service according to another embodiment of the present invention.
도 6을 참조하면, 상기 진화형 가상 비서 서비스는 사용자 단말(100)의 전용 애플리케이션을 통해 해당 사용자 편의 기능의 제공 레벨이 상승함에 따라 안내 정보를 더욱 사용자의 생활 패턴에 적합하도록 제공한다.Referring to FIG. 6, the evolutionary virtual assistant service provides guide information to be more suitable for a user's life pattern as a level of providing a corresponding user convenience function increases through a dedicated application of the
도 6a를 참조하면, 알림 서비스의 경우에, 제공 레벨이 낮은 경우 가상 비서(56)는 단순한 날씨 정보만을 제공(2)한다.Referring to FIG. 6A, in the case of a notification service, the
도 6b는 도 6a에 비해 제공 레벨이 상승한 경우로 가상 비서(56)는 사용자의 출근 시간을 개인화 정보로부터 파악하여 날씨 정보를 더욱 상세히 제공(2)한다.6B is a case where the provision level is higher than that of FIG. 6A, the
도 6c는 도 6b에 비해 제공 레벨이 더욱 상승한 경우로 가상 비서(56)는 사용자의 출근 시간뿐만 아니라 자가 운전 사실을 개인화 정보로부터 파악하여 날씨 정보를 운전 유의 정보와 결합하여 제공(2)한다.6C is a case where the providing level is higher than that of FIG. 6B, the
더불어, 상술한 바와 같이 서비스 제공부(55)는 사용자 편의 기능의 제공 레벨에 따라 위치 기반 서비스(LBS)와 연계한 안내 정보를 제공할 수도 있다.In addition, as described above, the
바람직한 실시 예로서, 상기 가상 비서(56)가 사용자의 운전 및 운전 도로 정보를 입수하여 해당 지역의 날씨 정보를 고려한 안내 정보를 제공할 수 있다.According to a preferred embodiment, the
바람직한 실시 예로서, 상기 비서부(60)는 초기 설정시, 취미, 혈액형, 키, 몸무게, 성별 중 하나 이상을 포함하여 입력한 사용자의 입력 정보를 이용하여 기 설정한 분류 기준에 따라 상기 사용자 편의 기능의 종류, 제공 레벨 및 사용자 인터페이스의 종류를 설정할 수도 있다.According to a preferred embodiment, the
이후, 상기 비서부(60)는 사용자 인터페이스를 통한 사용자와의 질의 응답 및 개인화 정보의 관리와 이를 이용한 사용자 편의 기능의 서비스 제공을 통한 사용자의 피드백을 통해 상기 관리 서버(200)의 콘텐츠와 결합하여 해당 사용자의 생활 패턴에 적합한 개인 맞춤형 비서로 진화한다.Subsequently, the
이러한 사용자의 생활 패턴에 적합하도록 진화하는 가상 비서 서비스의 바람직한 실시 예로서, 위치 기반 서비스와 연계하여, 사용자의 기상 시간에 그날의 헤드라인 뉴스를 음성으로 읽어주며 잠을 깨우거나, 폭설 등의 기상 이변이 발생한 경우 사용자가 원래 설정한 시간보다 먼저 알람을 울려 출근을 여유있게 준비하도록 할 수 있다.As a preferred embodiment of the virtual assistant service evolving to fit the user's life pattern, in connection with the location-based service, the user reads the headline news of the day by voice at the user's wake-up time and wakes up or wakes up, such as heavy snowfall. In the event of anomalies, the user can set an alarm before the time set by the user so that he can prepare to go to work.
또한, 사용자가 회사에 도착한 경우, 추운 날씨에 고생 많았다는 안내 멘트와 함께 기 등록된 스케줄을 알려줄 수 있으며, 사용자가 집에 도착한 경우에는 많은 업무에 고생이 많았다는 안내 멘트와 함께 휴식과 음악을 권유할 수 있다.In addition, when the user arrives at the company, you can inform the registered schedule with the announcement that you suffered a lot in the cold weather, and when the user arrives home to relax and music with the announcement that a lot of trouble You can invite.
혹은, 사용자가 영화를 스케줄 상에 등록하면 가상 비서가 영화를 보는 시간에는 사용자 단말을 진동 모드로 자동 전환하며, 영화 상영이 종료된 후는 원래 대로 벨로 전환할 수 있다.Or, if the user registers the movie on the schedule, the virtual assistant automatically switches the user terminal to the vibration mode at the time of watching the movie, and after the screening of the movie, can switch to the original bell.
더불어, 사용자가 자동차를 타는 등 빠른 이동이 감지되거나 스케줄에 운전 여부가 등록되는 경우 날씨 및 교통정보와 연계하여 주의 운전을 당부할 수 있다.In addition, when a user detects a fast movement such as riding a car or registers driving in a schedule, attention driving may be requested in connection with weather and traffic information.
또는, 해외 여행 등의 스케줄이 등록되는 경우 해당 일자에 해당 국가의 날씨 또는 생활 정보를 제공하거나 여행 스케줄에 따른 주의 사항 등을 인지시킬 수도 있다.Alternatively, when a schedule such as overseas travel is registered, weather or life information of a corresponding country may be provided on a corresponding date, or a notice according to a travel schedule may be recognized.
한편, 상기 진화형 가상 비서 서비스의 사용자 인터페이스(56)의 예로서, 텍스트, 음성, 음향, 대화형 음성 인식, 이차원 이미지, 삼차원 이미지, 이차원 동영상, 삼차원 동영상 중 하나를 이용하여 사용자와 인터페이스하는 것이 바람직하다.Meanwhile, as an example of the
이때, 상기 사용자 인터페이스(56)는 아바타 또는 캐릭터일 수 있으며, 상기 인터페이스부(56)는 상기 아바타 또는 캐릭터의 복장, 표정, 장신구 중 하나 이상을 변경할 수 있도록 제공할 수 있다.In this case, the
또한, 상기 인터페이스부(56)는 상기 사용자 인터페이스로서 성우 멘트나 BGM (BackGround Music)을 더 포함하여 제공할 수도 있다.
In addition, the
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 타 사용자의 가상 비서 서비스 참조의 예시도다.7 is an exemplary diagram of a virtual secretary service reference of another user according to an embodiment of the present invention.
도 7을 참조하면, 상기 사용자 단말(100,500)의 전용 애플리케이션은 타 사용자가 SNS 서버(300)를 통해 사용자의 SNS 웹 페이지를 접속하는 경우에도 예를 들어 상기 SNS 웹 페이지에 설정(1)한 사용자의 가상 비서(56)를 중첩하여 표시하여 타 사용자가 상기 사용자의 가상 비서(56)를 참조(2)할 수 있다.Referring to FIG. 7, a dedicated application of the
도 3, 도 5 및 도 7을 참조하면, 상기 비서부(60)는 사용자가 타 사용자의 상기 사용자 인터페이스 또는 타 사용자의 SNS 웹 페이지로 접속(2)한 접속 시간 또는 접속 빈도에 따라, 상기 타 사용자의 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 반영하여 대응하는 자신의 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시키는 기능 향상부(54)를 더 구비한다.3, 5, and 7, the
이는, 사용자가 타 사용자의 가상 비서를 관찰(2)하는 시간 및 빈도에 따라 자신의 가상 비서의 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상할 수 있어, 자신의 가상 비서에 대한 빠른 설정이 가능하며, SNS 서비스의 활성화에도 이바지할 수 있다.This can improve the level of providing a user's convenience function of his or her virtual assistant according to the time and frequency at which the user observes (2) the virtual assistant of another user, enabling quick setup of his or her virtual assistant, and SNS. It can also contribute to the activation of services.
또한, 사용자가 타 사용자의 가상 비서를 많이 참조(2)했다는 것은 그만큼 사용자가 상기 타 사용자의 가상 비서의 해당 사용자 편의 기능에 익숙해졌다는 것을 의미하는 것으로, 자신의 가상 비서를 많이 활용했다는 것과 유사한 의미를 부여하여 자신의 가상 비서의 제공 레벨을 향상시키는 것이다.In addition, a user's reference to the other user's virtual assistant a lot (2) means that the user has become accustomed to the user's convenience function of the other user's virtual assistant, which means that the user has used a lot of his / her virtual assistant. By granting it is to enhance the level of provision of their virtual assistant.
이와 같이, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자가 타 사용자의 SNS 웹 페이지 또는 가상 비서와 접속(2)한 접속 시간 또는 빈도에 따라 대응하는 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시켜 많이 참조한 타 사용자의 사용자 편의 기능을 자신의 가상 비서가 빠른 속도로 습득하도록 하므로 사용자의 서비스 활용 빈도에 따라 자연스럽게 가상 비서의 서비스 제공 능력을 최적화하며 가상 비서 서비스를 활성화할 수 있다.
As described above, the evolved virtual assistant service system improves the level of providing a user-friendly function corresponding to the user's access time or frequency according to the access time or frequency with which the user connects to another user's SNS web page or virtual assistant (2). The convenience function allows the user to acquire his / her virtual assistant at a high speed, thus optimizing the virtual assistant's service provision ability and activating the virtual assistant service naturally according to the frequency of service usage by the user.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 타 사용자의 가상 비서 서비스 참조에 따른 사용자 편의 기능의 제공 레벨 향상의 예시도다.8 is an exemplary view of improving a level of provision of a user convenience function according to a virtual secretary service reference of another user according to an embodiment of the present invention.
도 8을 참조하면, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 타 사용자의 가상 비서를 접하는 빈도 또는 시간 등을 고려하여 타 사용자의 해당 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 자산의 대응되는 사용자 편의 기능의 제공 레벨에 일부 반영(7,8)한다.Referring to FIG. 8, the evolving virtual secretary service system considers a frequency or time of contacting a virtual secretary of another user to partially provide a level of providing a corresponding user convenience function of another user to a level of providing a corresponding user convenience function of an asset. Reflect (7,8).
바람직한 실시 예로서, 사용자가 타 사용자(김미소)의 스케줄 기능에 많이 접속한 경우, 타 사용자(김미소)의 해당 기능의 제공 레벨을 소정 방식으로 반영하여 자신의 가상 비서의 스케줄 기능의 제공 레벨이 소정 폭만큼 향상(7)된다.According to a preferred embodiment, when a user accesses a lot of scheduling functions of another user (Gimmiso), the level of provision of the scheduling function of his / her virtual assistant is determined by reflecting the provision level of the corresponding function of another user (Gimmiso) in a predetermined manner. It is improved (7) by the width.
또한, 타 사용자(신정확)의 알림 기능을 많이 참조한 경우에 타 사용자(신정확)의 해당 기능의 제공 레벨을 소정 방식으로 반영하여 자신의 가상 비서의 알림 기능의 제공 레벨이 소정 폭만큼 향상(8)된다.In addition, when a large number of notification functions of other users (new exact) are referred to, the level of providing the notification function of their virtual assistant is improved by a predetermined width by reflecting the provision level of the corresponding function of another user (new accurate) in a predetermined manner ( 8) become.
즉, 상기 비서부(60)가 해당 사용자가 타 사용자의 가상 비서를 관찰하는 행태를 분석하고 이를 고려한 정도로 타 사용자의 가상 비서의 패턴을 참조하여 단계별로 자신의 해당 기능의 제공 레벨을 향상(7,8)시키며 사용자와의 지속적인 질의, 응답을 통해 사용자의 생활 패턴을 점차 반영하도록 최적화한다.That is, the
이는, 시간이 지남에 따라 서비스 제공의 편의성을 증대시키는 측면뿐만 아니라, 사용자로 하여금 자신의 가상 비서가 진화하며 자신의 생활 패턴에 적응하는 모습에서 친밀감을 더욱 느끼게 되는 장점도 있다.This not only increases the convenience of service provision over time, but also has the advantage of allowing the user to feel more intimate as his virtual assistant evolves and adapts to his life pattern.
또한, 상기 서비스 제공부(55)는 상기 발신 측 사용자 단말의 사용자 성향을 해당 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정 기준에 따라 분류하고 이를 통해 상기 안내 정보를 각기 다른 응대 형식으로 제공할 수도 있다.In addition, the
바람직한 실시 예로서, 스케줄이 매우 조밀하다던가 전화 응대 시간이 짧다는 등과 같이 상기 비서부(60)가 관리하는 개인화 정보를 통해 발신한 사람이 급한 성격으로 파악되면, 가상 비서(56)의 안내 멘트도 빨라지게 하여 사용자의 불편을 최소화할 수도 있다.In a preferred embodiment, if the caller is urgently identified through personalized information managed by the
또는, 상기 서비스 제공부(55)는 각 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정된 기준에 따라 사용자들을 그룹화하고 동일 그룹의 사용자끼리 소정 활동을 제시할 수도 있다.Alternatively, the
예를 들어, 상기 비서부(60)는 일부의 사용자가 동일한 시간에 동일한 지역을 자주 방문한다든지 혹은 스케줄에 동일한 취미가 기록된다든지 하는 개인화 정보의 통계 관리를 통해 사용자의 유사 사용 패턴을 파악하고 해당 사용자들 간의 취미 모임이나 이성 교제를 사용자에게 제시할 수 있다.
For example, the
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 개인화 정보의 총량에 따른 사용자 편의 기능의 제공 레벨 제한의 예시도다.9 is an exemplary diagram of a level limit of providing a user convenience function according to a total amount of personalized information according to an embodiment of the present invention.
도 9를 참조하면, 상술한 바와 같이 사용자 편의 기능은 해당 기능의 개인화 정보가 누적됨에 따라 제공 레벨이 상승(5,6)한다.Referring to FIG. 9, as described above, the user convenience function increases (5, 6) as the personalization information of the corresponding function is accumulated.
이는, 해당 사용자 편의 기능의 사용 빈도, 사용 시간을 반영하여 결정되거나 또는 타 사용자의 가상 비서의 관찰을 통해서도 가능하다.This may be determined by reflecting the frequency of use of the user-friendly function, the time of use, or by observing the virtual assistant of another user.
따라서, 개인화 정보의 전체적인 총량(7)이 올라가면 일반적으로 사용자 편의 기능의 전체적인 제공 레벨의 정도가 상승하는데 이는 사용자와 사용자의 가상 비서 간에 친밀도가 상승한 것으로 간주하여 친밀도 점수를 사용자가 인지하도록 화면에 표시할 수도 있다.Therefore, as the overall amount of personalized information (7) increases, the degree of overall provision of user-friendly functions generally increases, which is regarded as an increase in intimacy between the user and the user's virtual assistant and displayed on the screen so that the user recognizes the intimacy score. You may.
더불어, 상기 기능 향상부(54)에서 상기 개인화 정보의 총량(7)을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한(8)할 수도 있다.In addition, the function improving unit 54 may limit the increase of the level of providing each user convenience function by reflecting the
이는, 일부 사용자 편의 기능을 편협하게 사용하는 사용자의 서비스 제공 레벨의 전체적인 수준을 일정 부분 제한(8)하여 더욱 다양한 사용자 편의 기능을 골고루 사용하도록 유도하여 사용자와 가상 비서 간에 친밀도를 더욱 높일 수 있으며 사용자의 생활 패턴에 사용자 편의 기능을 최적화하는데 도움이 된다.This limits the overall level of the service provision level of the user who uses some user convenience features in some way (8) to induce the use of more various user convenience features evenly, thereby increasing the intimacy between the user and the virtual assistant. It helps to optimize the user convenience features in the life pattern.
이처럼, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자의 개인화 정보의 총량(7)을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한(8)하여 사용자의 전체적인 서비스 활용 빈도를 고려하여 가상 비서의 서비스를 이를 반영한 수준으로 제공하도록 하므로 가상 비서 서비스의 전반적인 제공 수준을 사용자의 사용 환경에 적합하도록 한다.As such, the evolutionary virtual secretary service system reflects the total amount (7) of the user's personalized information to limit the increase in the level of provision of each user-friendly function (8) to consider the overall service utilization frequency of the user to consider the service of the virtual secretary. By providing the reflected level, the overall provision level of the virtual secretary service is appropriate to the user's usage environment.
또한, 상기 서비스 제공부(55)는 사용자 체감 중요도에 따라 기 분류된 복수 레벨의 기능 카테고리로 상기 기능 정보 관리부(52)의 편의 기능을 구분하고, 상기 개인화 정보 관리부(53)의 개인화 정보의 수준에 따라 대응되는 레벨의 카테고리까지 상기 카테고리에 포함된 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단에 의해 변형하여 해당 사용자 편의 기능을 향상시키도록 할 수 있다.In addition, the
바람직한 실시 예로서, 카테고리를 3가지로 나누고, 개인화 정보의 수준에 따라 카테고리 1은 사용자가 지정한 내용을 단순 고지하며, 카테고리 2는 이를 복합적으로 고려하여 고지하며, 카테고리 3은 복합적인 고지를 넘어서 전용 애플리케이션이 변형하여 고지할 수 있다.As a preferred embodiment, the categories are divided into three categories, and according to the level of personalization information, category 1 simply notifies the user-specified contents,
상기의 예에서, 카테고리 3의 경우에, 사용자가 일주일 내내 출근 알람을 지정하였다면, 상기 서비스 제공부(55)는 사용자의 생활 패턴을 고려하여 공휴일 또는 주말에는 알람을 울리지 않도록 알람 기능을 변형한다.In the above example, in the case of
또는, 사용자가 등산 스케줄이 잡혀 있었으나 당일 비가 매우 많이 오는 경우에는 해당 등산 일정을 고지하지 않도록 변형할 수 있다.Alternatively, when the user has been scheduled for climbing, but the rain is very much on the day, it can be modified so as not to notify the climbing schedule.
혹은, 출근시 기상 이변으로 폭설이 내린 경우에, 출근 시간을 고려하여 기 설정된 기상 시간보다 소정 시간 먼저 알람을 울려 사용자가 지각하지 않도록 변형할 수도 있다.Alternatively, in the event of heavy snowfall due to extreme weather conditions at work, the user may change the alarm so that the user does not perceive the alarm by a predetermined time before the preset wake-up time in consideration of the time of work.
다른 바람직한 실시 예로서, 카테고리를 3가지로 나누고, 단계에 따라 카테고리 1은 단순 고지, 카테고리 2는 사용자의 생활 패턴을 이용한 고지, 카테고리 3은 스케줄과 알림 및 연락을 복합 사용하여 특정 타 사용자가 사용자의 스케줄에 등록되어 있는 경우 타 사용자의 스케줄에 해당 내용이 등록되어 있지 않더라도 가상 비서가 사용자를 대신하여 해당 타 사용자에게 자동으로 연락하며 이 사실을 사용자에게 알림으로 고지할 수도 있다.As another preferred embodiment, the categories are divided into three categories, and according to the stage, category 1 is a simple notice,
이와 같이, 상기 진화형 가상 비서 서비스 시스템은 사용자 편의 기능을 개인화 정보의 수준으로 고려하여 사용자의 체감 중요도에 따라 분류된 카테고리로 관리하여 대응되는 제공 레벨의 카테고리까지 포함된 사용자 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단으로 변형하여 제공하므로 사용자 생활 패턴의 반영 정도를 최적화하며 가상 비서 서비스에 대한 사용자 편의성을 크게 향상시키는 장점이 있다.As such, the evolving virtual assistant service system considers user convenience functions as levels of personalized information, manages them into categories categorized according to the user's sense of importance, and sets or executes user convenience functions that include categories of corresponding providing levels. Transformed into its own judgment, it optimizes the degree of reflection of the user's life pattern, and has the advantage of greatly improving user convenience for the virtual secretary service.
또한, 이러한 카테고리 구성을 통해, 사용자의 사용 빈도에 따라 사용자들이 적절한 서비스 수준을 기대할 수 있어 서비스 활성화에도 기여한다.
In addition, through this category configuration, users can expect an appropriate service level according to the frequency of use of the user, thereby contributing to service activation.
이상에서는 본 발명에 따른 바람직한 실시 예들에 대하여 도시하고 또한 설명하였다. 그러나 본 발명은 상술한 실시 예에 한정되지 아니하며, 특허 청구의 범위에서 첨부하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능할 것이다.
The foregoing embodiments and advantages are merely exemplary and are not to be construed as limiting the present invention. However, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various changes and modifications may be made by those skilled in the art without departing from the scope of the present invention. .
50: 전용 애플리케이션 51: SNS 연동부
52: 기능 정보 관리부 53: 개인화 정보 관리부
54: 기능 향상부 55: 서비스 제공부
56: 인터페이스부 57: 통신부
60: 비서부 100: 사용자 단말
200: 관리 서버 210: 사용자 관리부
220: 접속자 응대부 230: SNS 관리부
240: 기능 설정부 250: 통신부
300: SNS 서버 400: 통신사 교환기50: dedicated application 51: SNS linkage
52: functional information management unit 53: personalized information management unit
54: function enhancement unit 55: service provider
56: interface unit 57: communication unit
60: non-western 100: user terminal
200: management server 210: user management unit
220: visitor response unit 230: SNS management unit
240: function setting unit 250: communication unit
300: SNS server 400: carrier switch
Claims (17)
상기 사용자 단말 제어에 의한 편의 기능을 제공하는 전용 애플리케이션과 접속자에 대한 응대와 사용자 단말의 연동성을 제공하는 관리 서버에 연동 가능하게 분할 구성되는 기능부로서,
하나 이상의 기 설정된 사용자 편의 기능을 공통 기능 정보로서 관리하며, 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 관리하는 기능 정보 관리부,
각 사용자 편의 기능의 사용 빈도 또는 사용 시간을 포함하여 사용자의 개인화 정보로서 관리하는 개인화 정보 관리부,
각 사용자 편의 기능을 해당 기능의 개인화 정보의 수준에 따른 제공 레벨의 서비스 형태로 사용자에게 안내 정보로서 제공하는 서비스 제공부 및
상기 안내 정보를 시각 또는 음향 중 하나 이상의 형태를 포함하여 구성된 사용자 인터페이스를 통해 사용자와 인터페이스하는 인터페이스부를 구비하는 비서부;를 포함하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
It is installed on the called user terminal and the calling user terminal to manage the connection between the dedicated application and the dedicated application that connects to the SNS server that manages the user's Social Network Service (SNS) web page in a preset environment when connecting a call. In the virtual secretary service system including a management server,
A function unit configured to be partitioned so as to be interoperable with a dedicated application that provides convenience functions by the user terminal control and a management server that provides an interoperability of a user terminal with a response to an accessor,
A function information management unit for managing one or more preset user convenience functions as common function information, and managing a provision level of each user convenience function;
Personalization information management unit for managing as personalized information of the user, including the frequency of use or use time of each user-friendly function,
A service providing unit which provides each user-convenient function to the user as guide information in the form of a service of a provision level according to the level of personalization information of the corresponding function;
And a secretary having an interface configured to interface the guide information with a user through a user interface including one or more forms of visual or audio.
사용자가 타 사용자의 사용자 인터페이스 또는 타 사용자의 SNS 웹 페이지로 접속한 접속 시간 또는 접속 빈도에 따라, 상기 타 사용자의 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 반영하여 대응하는 자신의 사용자 편의 기능의 제공 레벨을 향상시키는 기능 향상부를 더 구비하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the secretary is
According to the access time or access frequency of the user accessing the user interface of the other user or the SNS web page of the other user, the level of providing the corresponding user convenience function is reflected by reflecting the provision level of each user convenience function of the other user. Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal further comprising a function improving unit for improving.
상기 개인화 정보의 총량을 반영하여 각 사용자 편의 기능의 제공 레벨의 상승을 제한하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 2, wherein the function improving unit
Evolving virtual secretary service system in a smart terminal, characterized in that the increase of the level of provision of each user-friendly function by limiting the total amount of personalized information.
사용자 체감 중요도에 따라 기 분류된 복수 레벨의 기능 카테고리로 상기 기능 정보 관리부의 편의 기능을 구분하고, 상기 개인화 정보 관리부의 개인화 정보의 수준에 따라 대응되는 레벨의 카테고리까지 상기 카테고리에 포함된 편의 기능에 대한 설정이나 수행을 자체 판단에 의해 변형할 수 있는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 2, wherein the service provider
The convenience functions of the function information manager are classified into a plurality of levels of function categories that are previously classified according to the importance of user experience, and up to a category of a level corresponding to the level of personalization information of the personalization information manager. Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that the modification or the setting can be performed by the self judgment.
교환기로부터 음성 호 연결 신호를 수신한 상기 착신 측 사용자 단말의 선택에 따라 상기 발신 측 사용자 단말의 화면을 전환하는 접속자 응대부를 더 구비하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the secretary is
And a visitor answering unit for switching the screen of the calling user terminal according to the selection of the called user terminal receiving the voice call connection signal from the exchange.
상기 착신 측 사용자 단말의 경우, 전화 착신에 따라 활성화되며 착신화면에 화면전환 선택버튼 또는 일부 화면 팝업을 제공하여 사용자 선택에 따라 수신된 발신자 번호를 포함하는 화면전환 요청 신호를 데이터 채널을 통해 상기 관리 서버로 전송하며,
상기 발신 측 사용자 단말의 경우, 전화 발신시 활성화되며 상기 관리 서버로부터 상기 화면전환 요청 신호에 대응하는 웹 연결 정보를 수신하여 상기 음성 호를 차단하고 별도의 데이터채널을 통해 상기 웹 연결 정보에 따라 접속하여 대응되는 웹 페이지로 상기 발신 측 사용자 단말의 발신 화면을 전환하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 5, wherein the visitor receiving unit
In the case of the called user terminal, the screen switching request signal including the caller number received according to the user selection is activated through the data channel by providing a screen switching selection button or a partial screen pop-up on the incoming screen. To the server,
The calling user terminal is activated when a call is made, receives web connection information corresponding to the screen change request signal from the management server, blocks the voice call, and connects according to the web connection information through a separate data channel. Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that for switching the call screen of the calling user terminal to a corresponding web page.
착신 측의 상기 사용자 인터페이스를 통해 기 설정한 착신 측 사용자의 설정에 따른 안내 정보를 상기 발신 측 사용자 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 5, wherein the visitor receiving unit
Evolutionary virtual assistant service system for a smart terminal, characterized in that for providing the guidance information according to the setting of the called party user preset through the user interface of the called party to the calling user terminal.
사용자의 스케줄, 클라우드, 연락, 알람, 알림, 음성 인식 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the user convenience function
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that it comprises one or more of the user's schedule, cloud, contact, alarm, notification, voice recognition.
상기 사용자 편의 기능의 주 사용 시간대, 사용 빈도, 사용 시점, 주 설정 내용, 변경 내용 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the personalized information is
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that it comprises one or more of the main use time, frequency of use, time of use, main settings, changes.
모바일 인터넷 전화(mVoIP), LTE(Long Term Evolution), 유,무선 인터넷, 3G, 4G와 같은 이동 통신망 등 다양한 멀티 채널을 통해 접속 가능한 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the secretary is
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that it can be connected through a variety of multi-channel, such as mobile Internet phone (mVoIP), Long Term Evolution (LTE), wired, wireless Internet, 3G, 4G.
텍스트, 음성, 음향, 대화형 음성 인식, 이차원 이미지, 삼차원 이미지, 이차원 동영상, 삼차원 동영상 중 하나를 상기 사용자 인터페이스로서 인터페이스하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the interface unit
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that the interface of the user interface of text, voice, sound, interactive speech recognition, two-dimensional image, three-dimensional image, two-dimensional video, three-dimensional video as the user interface.
상기 사용자 인터페이스로서 아바타 또는 캐릭터를 제공하며, 상기 아바타 또는 캐릭터의 복장, 표정, 장신구 중 하나 이상을 변경할 수 있도록 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 11, wherein the interface unit
The avatar or the character is provided as the user interface, and the evolutionary virtual assistant service system of the smart terminal, characterized in that it is provided to change one or more of the attire, facial expression, ornaments of the avatar or character.
상기 사용자 인터페이스로서 성우 멘트나 BGM(BackGround Music)을 더 포함하여 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 11, wherein the interface unit
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that it further comprises a voice message or BGM (BackGround Music) as the user interface.
초기 설정시, 취미, 혈액형, 키, 몸무게, 성별 중 하나 이상을 포함하여 입력한 사용자의 입력 정보를 이용하여 기 설정한 분류 기준에 따라 상기 사용자 편의 기능의 종류, 제공 레벨 및 사용자 인터페이스의 종류를 설정하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the secretary is
In the initial setting, the type of the user-friendly function, the level of provision, and the type of the user interface are determined according to a pre-set classification criteria using the user's input information including one or more of the hobby, blood type, height, weight, and gender. Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that the setting.
상기 사용자 편의 기능의 제공 레벨에 따라 위치 기반 서비스(LBS)와 연계한 상기 안내 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the service provider
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that for providing the guidance information associated with a location-based service (LBS) according to the level of the user-friendly function.
상기 발신 측 사용자 단말의 사용자 성향을 해당 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정 기준에 따라 분류하고 이를 통해 상기 안내 정보를 각기 다른 응대 형식으로 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the service provider
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal characterized in that the user's disposition of the calling user terminal is classified according to preset criteria using personalization information of the corresponding user, and the guidance information is provided in different types of responses. .
각 사용자의 개인화 정보를 이용하여 기 설정된 기준에 따라 사용자들을 그룹화하고 동일 그룹의 사용자끼리 소정 활동을 제시하는 것을 특징으로 하는 스마트 단말에서의 진화형 가상 비서 서비스 시스템.
The method of claim 1, wherein the service provider
Evolutionary virtual assistant service system in a smart terminal, characterized in that by using the personalized information of each user grouping users according to a predetermined criterion and presenting predetermined activities between users of the same group.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| KR1020120048213A KR20130124799A (en) | 2012-05-07 | 2012-05-07 | Evolutionary vertual secretary service system at smart device |
Applications Claiming Priority (1)
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| KR1020120048213A KR20130124799A (en) | 2012-05-07 | 2012-05-07 | Evolutionary vertual secretary service system at smart device |
Publications (1)
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ID=49853467
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