KR20130089878A - 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 방법 및 시스템 - Google Patents

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KR20130089878A
KR20130089878A KR1020120002716A KR20120002716A KR20130089878A KR 20130089878 A KR20130089878 A KR 20130089878A KR 1020120002716 A KR1020120002716 A KR 1020120002716A KR 20120002716 A KR20120002716 A KR 20120002716A KR 20130089878 A KR20130089878 A KR 20130089878A
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Abstract

본 발명은 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 방법 및 시스템에 관한 것으로써, 본 발명에 따른 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템은, 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스를 참조 가능하고 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션을 구비한 각 회원의 무선단말과 통신 가능한 서버에 구현되는 관계형 포인트 운영 시스템에 있어서, 각 회원에 대한 구매 이력이 저장되는 저장매체와, 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 자기적립 고객 확인부와, 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 자기적립 정보 확인부와, 상기 데이터베이스를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 관계형성 회원 확인부와, 상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 구매 패턴 확인부와, 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 패턴 유사도 확인부와, 상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 연동적립 대상 확인부와, 상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 연동적립 포인트 산출부 및 상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 연동적립 포인트 적립부를 구비한다.

Description

구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 방법 및 시스템{Method and System for Operating Relationship Point by using Pattern of Purchase}
본 발명은 SNS(Social Networking Service)를 통해 관계가 형성된 다수의 회원 중 특정 회원의 구매에 의해 상기 특정 회원에게 소정의 포인트가 적립되는 경우에 상기 특정 회원과 관계가 형성된 회원 중 상기 특정 회원과 구매 패턴이 유사한 하나 이상의 회원에게 상기 특정 회원의 포인트 적립과 연동되는 소정의 포인트를 연동 적립하는 것이다.
업체들은 고객을 유치하기 위해 끊임없이 일방향적인 구애작전을 펴지만 대다수의 고객들은 이를 외면하고 있다. 통상적으로 제공되는 포인트 적립과 할인쿠폰 제공 등이 대표적인 일방향 구애작전에 해당한다.
최근 소셜커머스가 등장하면서 이와 같은 고객과 업체간의 간의 간극이 좁혀질 것으로 예상되었지만, 단순히 소셜커머스를 통해 할인쿠폰을 제공하는 것만으로는 상기와 같은 일방향적 구애를 심화시킬 뿐 그 간극을 좁히지 못하고 있다. 즉, 소셜커머스를 통해 할인쿠폰을 이용한 대다수의 고객들은 한 번 방문한 매장을 더 이상 방문하지 않으며, 할인쿠폰의 단맛을 본 이상 더 큰 할인혜택에 의하지 않고는 상기 고객들이 해당 매장에 방문하여 제구매가 발생할 확률은 매우 희박하다.
상기와 같은 문제점을 해소하기 위한 본 발명의 목적은, 특정 구매발생 매장에서 특정 회원의 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립되는 시점에, 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원 중 n(1≤n≤N)명의 회원에게 상기 자기적립 포인트 적립과 연동하는 소정의 연동적립 포인트를 적립하는 관계형 포인트 운영 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명에 따른 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템은, 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스를 참조 가능하고 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션을 구비한 각 회원의 무선단말과 통신 가능한 서버에 구현되는 관계형 포인트 운영 시스템에 있어서, 각 회원에 대한 구매 이력이 저장되는 저장매체와, 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 자기적립 고객 확인부와, 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 자기적립 정보 확인부와, 상기 데이터베이스를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 관계형성 회원 확인부와, 상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 구매 패턴 확인부와, 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 패턴 유사도 확인부와, 상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 연동적립 대상 확인부와, 상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 연동적립 포인트 산출부 및 상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 연동적립 포인트 적립부를 구비한다.
본 발명에 따르면, 상기 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템은, 상기 각 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리하는 연동적립 포인트 관리부를 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템은, 상기 각 회원에게 누적 적립되는 매장 별 연동적립 포인트 중 각 회원에게 가장 많이 누적 적립된 연동적립 포인트에 대응하는 매장 컨텐츠가 다른 매장 컨텐츠들보다 상기 애플리케이션을 통해 더 많이 노출되도록 각 회원의 애플리케이션에 대한 매장 컨텐츠 노출 빈도를 제어하는 애플리케이션 개인화부를 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 연동적립 포인트 산출부는, 상기 n명의 연동적립 대상에게 동등하게 적립될 연동적립 포인트를 산출하거나, 또는 상기 구매 패턴 유사도에 비례거나 또는 반비례하여 상기 n명의 연동적립 대상에게 차등 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 자기적립 포인트는, 매장 방문에 대응하는 적립 포인트, 구매 행위에 대응하여 적립 포인트, 구매금액의 일정 비율에 대응하는 적립 포인트, 매장의 객 랭킹에 대응하는 적립 포인트, 상기 적립 포인트의 랜덤 배수로 산출된 포인트, 상기 적립 포인트와 총 연동적립 포인트를 합산한 포인트의 일정 비율에 대응하는 포인트 중 적어도 하나를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 방법은, 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스를 참조 가능하고 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션을 구비한 각 회원의 무선단말과 통신 가능한 서버에 의해 실행되는 관계형 포인트 운영 방법에 있어서, 각 회원에 대한 구매 이력이 저장되는 단계와, 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 단계와, 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 단계와, 상기 데이터베이스를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 단계와, 상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 단계와, 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 단계와, 상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 단계와, 상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 단계 및 상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 단계를 포함한다.
본 발명에 따르면, 특정 회원이 특정 매장에서 구매를 발생시켜 상기 구매에 따른 포인트가 적립되는 시점에 상기 특정 회원과 소정의 관계가 형성된 다른 회원에게 소정의 포인트를 연동 적립함으로써, 상기 다른 회원이 상기 연동 적립된 포인트를 사용하기 위해 상기 특정 매장에 방문하도록 유도하는 이점과, 상기 특정 회원이 다른 회원에게 소정의 포인트를 연동 적립시켜 자신의 구매 영향력을 과시하기 위해 상기 특정 매장에 다시 방문하여 재구매가 발생하도록 유도하는 이점이 있다.
도 1은 본 발명의 관계형 포인트 운영 시스템 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 무선단말과 애플리케이션의 기능 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 연동적립 포인트가 적립될 연동적립 대상 확인 과정에 대한 일 실시 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 연동적립 대상에게 연동적립 포인트를 적립 및 관리하는 확인 과정에 대한 일 실시 방법을 도시한 도면이다.
이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다. 다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다. 예를들어, 서버 측에 구비된 구성부가 단말 측에 구현되거나, 반대로 단말 측에 구비된 구성부가 서버 측에 구현되는 형태로 실시되는 것이 가능하다.
또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 발명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.
도면1은 본 발명의 관계형 포인트 운영 시스템(100) 구성을 도시한 도면이다.
보다 상세하게 본 도면1은 SNS(Social Networking Service)를 통해 관계가 형성된 다수의 회원 중 특정 회원의 구매에 의해 상기 특정 회원에게 소정의 포인트가 적립되는 경우에 상기 특정 회원과 관계가 형성된 회원 중 상기 특정 회원과 구매 패턴이 유사한 하나 이상의 회원에게 상기 특정 회원의 포인트 적립과 연동되는 소정의 포인트를 연동 적립하는 시스템 구성을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면1을 참조 및/또는 변형하여 상기 관계형 포인트 운영 시스템(100) 구성에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 구성부가 생략되거나, 또는 세분화되거나, 또는 합쳐진 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면1에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.
본 발명의 포인트 운영 시스템(100)은, SNS를 통해 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스(130)를 참조 가능하고, 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션(215)을 구비한 각 회원의 무선단말(200)과 통신 가능한 서버에 구현된다. 상기 포인트 운영 시스템(100)이 구현되는 서버는 하나의 독립된 서버 또는 둘 이상의 서버 조합으로 구현 가능하며, 상기 포인트 운영 시스템(100)을 구현하는 물리적 서버 구성에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.
상기 데이터베이스(130)는 SNS시스템에 구현되어 회원들의 관계를 관리하는 저장장치의 총칭으로서, SNS를 통해 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장한다. 만약 상기 포인트 운영 시스템(100)이 SNS를 제공한다면, 상기 데이터베이스(130)는 상기 포인트 운영 시스템(100) 내에 구현되는 것이 가능하다.
상기 회원 정보는 상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원의 ID정보와 개인정보(예컨대, 성명, 주민등록번호, 생년월일, 연락처, 주소 등)가 포함될 수 있다.
상기 관계 정보는 상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원 중 관계가 형성된 회원들을 식별하는 정보와, 상기 화원들 사이에 형성된 관계(예컨대, 친구, 지인, 동문, 동호회, 업무관계 등)를 식별하는 정보를 포함한다.
상기 관계가 형성된 회원들은 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션(215)을 구비한 무선단말(200)을 소유하며, 상기 무선단말(200)은 사용자의 스마트폰, 휴대폰, 태블릿PC 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상기 애플리케이션(215)은 지정된 애플리케이션 제공 서버로부터 다운로드되어 상기 무선단말(200)에 탑재될 수 있다.
상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원 정보에 대응하는 고객의 구매가 발생하는 구매발생 매장에 구비된 가맹점 장치(180)(예컨대, 가맹점 단말 또는 가맹점 서버)와 통신하거나, 또는 상기 고객의 포인트를 관리하는 포인트 서버(190)(예컨대, 포인트 발행사, 카드사, 은행, 밴사 중 적어도 하나의 별도 포인트 운영사에 구비된 포인트 서버(190))와 통신하는 것이 가능하다. 당업자의 의도에 따라 상기 포인트 서버(190)는 상기 포인트 운영 시스템(100) 내에 구현될 수 있다.
상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원 정보에 대응하는 고객이 특정 매장에 방문하여 상품을 구매한 경우, 상기 구매 고객에게 상기 특정 매장 또는 별도의 포인트 운영사가 발행한 포인트가 적립된다. 이하, 상기 구매에 대응하여 적립되는 포인트를 자기적립 포인트라고 하고, 상기 회원 중에서 상기 자기적립 포인트가 적립된 고객을 자기적립 고객이라고 한다.
도면1을 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은, 상기 각 회원에게 대판 구매 이력을 수집하여 저장매체(110)에 저장하는 이력 저장부(105)를 구비한다.
상기 이력 저장부(105)는 가맹점 장치(180) 또는 포인트 서버(190)와 연동하거나, 결제기관 서버(도시생략)와 연동하거나, 상기 포인트 운영 시스템(100) 내에 구현된 각종 포인트 적립부와 연계하여, 상기 각 회원에 대한 구매 이력을 주기적으로 수집하여 저장매체(110)에 저장하며, 상기 구매 이력은 상기 각 회원들이 각 매장에 방문하여 구매한 일시, 매장, 금액, 상품종류 중 적어도 하나를 포함한다.
도면1을 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은, 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 자기적립 고객 확인부(120)와, 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 자기적립 정보 확인부(125)와, 상기 데이터베이스(130)를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 관계형성 회원 확인부(140)를 구비하며, 상기 자기적립 고객에게 상기 구매에 따른 자기적립 포인트를 적립하는 자기적립 포인트 적립부(115)를 구비한다.
상기 자기적립 포인트 적립부(115)는 상기 구매발생 매장의 가맹점 장치(180)와 연동하여 상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원 정보에 대응하는 자기적립 고객에게 적립될 포인트를 확하거나 또는 산출하고, 상기 자기적립 포인트를 상기 자기적립 고객의 회원 정보와 매핑하여 포인트 관리 D/B(135)에 저장하거나, 또는 상기 자기적립 포인트를 상기 자기적립 고객의 무선단말(200)로 제공하여 애플리케이션(215)에 등록함으로써, 상기 자기적립 고객에게 상기 구매에 따른 자기적립 포인트를 적립한다. 만약 자기적립 포인트가 상기 가맹점 장치(180) 또는 포인트 서버(190)에 의해 처리된다면, 상기 자기적립 포인트 적립부(115)는 생략 가능하다.
여기서, 상기 자기적립 포인트는 매장 방문에 대응하여 상기 자기적립 고객에게 적립되는 적립 포인트, 구매 행위에 대응하여 상기 자기적립 고객에게 적립되는 적립 포인트, 구매금액의 일정 비율에 대응하여 상기 자기적립 고객에게 적립되는 적립 포인트, 매장의 객 랭킹에 대응하여 상기 자기적립 고객에게 적립되는 적립 포인트, 상기 적립 포인트의 랜덤 배수로 산출된 포인트, 상기 적립 포인트와 총 연동적립 포인트를 합산한 포인트의 일정 비율에 대응하는 포인트 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 자기적립 고객 확인부(120)는 상기 구매발생 매장에서 발생한 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 자기적립 고객 확인부(120)는 상기 자기적립 포인트 적립부(115)에 의해 상기 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인할 수 있다. 또는 상기 가맹점 장치(180)에 의해 상기 자기적립 고객에게 상기 자기적립 포인트를 적립한 경우, 상기 자기적립 고객 확인부(120)는 상기 가맹점 장치(180)와 연동하여 상기 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인할 수 있다. 또는 상기 포인트 서버(190)에 의해 상기 자기적립 고객에게 상기 자기적립 포인트를 적립한 경우, 상기 자기적립 고객 확인부(120)는 상기 포인트 서버(190)와 연동하여 상기 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인할 수 있다.
상기 자기적립 정보 확인부(125)는 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보를 확인하고, 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 자기적립 정보 확인부(125)는 상기 자기적립 포인트 적립부(115)에 의해 상기 자기적립 고객에게 상기 자기적립 포인트를 적립한 구매발생 매장의 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인할 수 있다. 또는 상기 가맹점 장치(180)에 의해 상기 자기적립 고객에게 상기 자기적립 포인트를 적립한 경우, 상기 자기적립 정보 확인부(125)는 상기 가맹점 장치(180)와 연동하여 상기 구매발생 매장의 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인할 수 있다. 또는 상기 포인트 서버(190)에 의해 상기 자기적립 고객에게 상기 자기적립 포인트를 적립한 경우, 상기 자기적립 정보 확인부(125)는 상기 포인트 서버(190)와 연동하여 상기 구매발생 매장의 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인할 수 있다.
상기 자기적립 고객 확인부(120)에 의해 상기 자기적립 고객이 확인되면, 상기 관계형성 회원 확인부(140)는 상기 데이터베이스(130)에 저장된 회원 정보와 관계 정보를 조회하여 상기 확인된 자기적립 고객과 지정된 적어도 하나의 관계가 형성된 N명의 관계형성 회원을 확인한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 관계형성 회원 확인부(140)는 상기 관계를 식별하는 관계 카테고리에 따라 자기적립 고객과 관계가 형성된 N명의 관계형성 회원을 확인할 수 있다.
도면1을 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은, 상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 구매 패턴 확인부(145)와, 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 패턴 유사도 확인부(150)와, 상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 연동적립 대상 확인부(155)를 구비한다.
상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N명의 관계형성 회원이 확인되면, 상기 구매 패턴 확인부(145)는 상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객이 각 매장을 방문하여 구매하는 일시, 매장, 금액, 상품종류 중 적어도 하나를 확인하고, 상기 N명의 관계형성 회원이 각 매장을 방문하여 구매하는 일시, 매장, 금액, 상품종류 중 적어도 하나를 확인한 후, 상기 일시, 매장, 금액, 상품종류가 반복되는 구매 패턴을 확인한다.
상기 패턴 유사도 확인부(150)는 상기 자기적립 고객의 구매 패턴과 상기 N명의 관계형성 회원의 구매 패턴을 각 패턴 항목(예컨대, 일시, 매장, 금액, 상품종류 등) 별로 비교하여 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출한다. 예를들어, 상기 구매 패턴 유사도는 구매 패턴이 일치하는 경우를 100%로 간주한 후, 상기 구매 패턴에 차이가 발생하는 비율을 차감하는 형태로 산출될 수 있다.
상기 연동적립 대상 확인부(155)는 상기 구매 패턴 유사도가 미리 설정된 기준 값보다 크거나 같은 n명의 관계형성 회원을 상기 연동적립 포인트가 적립될 n명의 연동적립 대상으로 확인하거나, 또는 상기 구매 패턴 유사도를 내림차순으로 정렬한 후 첫 번째부터 미리 설정된 n에 대응하는 순서까지의 관계형성 회원을 상기 연동적립 포인트가 적립될 n명의 연동적립 대상으로 확인한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 연동적립 대상 확인부(155)는 상기 자기적립 고객의 무선단말(200)에 구비된 애플리케이션(215)은 상기 n명의 연동적립 대상을 선택하는 인터페이스를 제공하고, 상기 인터페이스를 통해 상기 N명의 관계형성 회원 중 n명의 연동적립 대상을 선택 받거나, 또는 상술된 방식을 통해 1차 확인된 하나 이상의 관계형성 회원 중 n명의 연동적립 대상을 선택 받는 것이 가능하다.
도면1을 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은, 상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 연동적립 포인트 산출부(160)와, 상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 연동적립 포인트 적립부(165)를 구비하며, 상기 각 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리하는 연동적립 포인트 관리부(170)를 구비한다.
상기 n명의 연동적립 대상이 확인되면, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 확인된 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출한다.
상기 연동적립 포인트는 상기 자기적립 고객에게 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립되는 절차와 연동되어 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 적어도 한 명의 관계형성 회원에게 적립되는 포인트이다. 상기 자기적립 포인트가 구매에 따른 포인트 가치가 적립되는 구매 포인트인 반면, 상기 연동적립 포인트는 회원 본인의 구매와 무관하게 상기 자기적립 고객과 관계가 형성되어 있음을 근거로 적립되는 비구매 포인트라고 할 수 있다. 따라서 상기 자기적립 포인트는 통상의 구매 포인트가 지닐 수 있는 모든 속성을 포함할 수 있다. 한편 상기 연동적립 포인트는 상기 자기적립 포인트와 연동되는 비구매 포인트로서, 상기 자기적립 포인트의 속성을 상속받거나, 또는 상기 상속된 속성의 일부가 다른 속성으로 대체되거나, 또는 상기 구매 포인트의 속성과 다른 별도의 속성이 부여될 수 있다. 예를들어, 상기 연동적립 포인트는 해당 포인트의 유효기간, 포인트 가치, 할인율 중 적어도 하나가 가변될 수 있다. 이와 같은 연동적립 포인트의 특성은 약관을 통해 설정될 수 있다.
본 발명의 제1 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 자기적립 포인트와 연동하여 적어도 하나의 연동적립 대상에 적립될 총 연동적립 포인트를 산출하고, 상기 산출된 총 연동적립 포인트를 n으로 균등 분할하여 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
본 발명의 제2 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 대상 확인부(155)는 지정된 개수 이내로 제한된 n명의 연동적립 대상을 확인하며, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 지정된 동등한 포인트 가치를 지닌 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
본 발명의 제3 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 자기적립 포인트와 연동하여 적어도 하나의 연동적립 대상에 적립될 총 연동적립 포인트를 산출하고, 상기 산출된 총 연동적립 포인트에 상기 구매 패턴 유사도에 비례하는 차등 가중치가 적용되어 차등 분할된 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
본 발명의 제4 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 대상 확인부(155)는 지정된 개수 이내로 제한된 n명의 연동적립 대상을 확인하며, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 구매 패턴 유사도에 비례하는 차등 가중치가 적용된 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
본 발명의 제5 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 자기적립 포인트와 연동하여 적어도 하나의 연동적립 대상에 적립될 총 연동적립 포인트를 산출하고, 상기 산출된 총 연동적립 포인트에 상기 구매 패턴 유사도에 반비례하는 차등 가중치가 적용되어 차등 분할된 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
본 발명의 제6 연동적립 포인트 산출 방식에 따르면, 상기 연동적립 대상 확인부(155)는 지정된 개수 이내로 제한된 n명의 연동적립 대상을 확인하며, 상기 연동적립 포인트 산출부(160)는 상기 구매 패턴 유사도에 반비례하는 차등 가중치가 적용된 n개의 연동적립 포인트를 산출할 수 있다.
상기 n개의 연동적립 포인트가 산출되면, 상기 연동적립 포인트 적립부(165)는 상기 산출된 n개의 연동적립 포인트를 상기 연동적립 대상 확인부(155)에 의해 확인된 n명의 연동적립 대상에 대응하는 회원 정보와 매핑하여 포인트 관리 D/B(135)에 저장하거나, 또는 상기 산출된 n개의 연동적립 포인트를 상기 n명의 연동적립 대상의 무선단말(200)로 제공하여 애플리케이션(215)에 등록함으로써, 상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 n개의 연동적립 포인트를 적립시킨다.
상기 연동적립 포인트 관리부(170)는 상기 포인트 관리 D/B(135)조회하거나 또는 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)과 연동하여 상기 각 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치를 주기적으로 확인하고, 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하는지 확인한다. 여기서, 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트와 비교되는 지정된 최대 값은 상기 포인트 운영 시스템(100)의 연동적립 포인트 운영 정책에 의해 설정되며, 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트에 의해 상기 연동적립 포인트를 발행하는 매장 또는 포인트 운영사에 과도한 충당 부채를 유발하지 않는 값으로 설정된다.
만약 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과한다면, 상기 연동적립 포인트 관리부(170)는 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 상기 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 연동적립 포인트는 해당 포인트의 유효기간이 가변적일 수 있다. 즉, 상기 자기적립 포인트는 일정한 유효기간이 설정되며, 이에 의해 상기 유효기간 동안 사용되지 않은 자기적립 포인트는 포인트 운영사의 충당 부채로 존재한다. 반면 상기 연동적립 포인트의 유효기간은 특정 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 하기 위해 가변될 수 있다. 일례로, 상기 자기적립 포인트의 유효기간이 1년으로 지정된다면, 상기 연동적립 포인트는 1년, 6개월, 1개월 등으로 가변될 수 있다. 아울러 상기 연동적립 포인트의 유효기간은 동종의 포인트라도 회원마다 다르게 가변되는 것이 가능하다.
또는, 상기 연동적립 포인트는 포인트 가치가 가변적일 수 있다. 즉, 상기 자기적립 포인트는 일정한 가치를 지니며, 상기 포인트 가치는 상기 충당 부채에 대응된다. 반면 상기 연동적립 포인트의 가치는 특정 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 하기 위해 가변될 수 있다. 일례로, 상기 자기적립 포인트의 포인트 가치는 1점의 포인트 당 1원의 가치로 지정된다면, 상기 연동적립 포인트는 1점의 포인트 당 1원, 0.5원, 0.1원 등으로 가변될 수 있다. 아울러 상기 연동적립 포인트의 가치는 동종의 포인트라도 회원마다 다르게 가변되는 것이 가능하다.
또는, 상기 연동적립 포인트는 할인율이 가변적일 수 있다. 즉, 상기 자기적립 포인트는 현금적 가치로 전환되거나 또는 다른 형태(예컨대, 할인쿠폰, 상품권, 경품권 등)로 전환되는 경우에 미리 지정된 할인율에 따라 할인되어 전환된다. 반면 상기 연동적립 포인트의 할인율은 특정 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 하기 위해 가변될 수 있다. 일례로, 상기 자기적립 포인트의 포인트 가치의 할인율은 90%로 지정된다면, 상기 연동적립 포인트의 할인율은 90%, 60%, 50% 등으로 가변될 수 있다. 아울러 상기 연동적립 포인트의 할인율은 동종의 포인트를 동일한 형태로 전환하더라도 회원마다 다르게 가변되는 것이 가능하다.
본 발명의 제1 연동적립 포인트 관리 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 관리부(170)는 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 유효기간을 가변하여 상기 지정된 최대 값을 초과하는 연동적립 포인트를 소거할 수 있다.
본 발명의 제2 연동적립 포인트 관리 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 관리부(170)는 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 포인트 가치를 가변하여 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리할 수 있다.
본 발명의 제3 연동적립 포인트 관리 방식에 따르면, 상기 연동적립 포인트 관리부(170)는 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 할인율을 가변하여 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리할 수 있다.
도면1을 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은, 상기 각 회원에게 누적 적립되는 매장 별 연동적립 포인트 중 각 회원에게 가장 많이 누적 적립된 연동적립 포인트에 대응하는 매장 컨텐츠가 다른 매장 컨텐츠들보다 상기 애플리케이션(215)을 통해 더 많이 노출되도록 각 회원의 애플리케이션(215)에 대한 매장 컨텐츠 노출 빈도를 제어하는 애플리케이션 개인화부(175)를 구비한다.
상기 애플리케이션 개인화부(175)는 상기 각 회원의 애플리케이션(215)의 UI에 표시되는 매장 컨텐츠(예컨대, 매장 명칭, 아이콘, 매장 설명 등)의 순서를 제어하거나, 또는 동일 카테고리에 속한 매장 컨텐츠 중 상기 애플리케이션(215)의 UI에 표시될 매장 컨텐츠를 선택함으로써, 각 회원에게 가장 많이 누적 적립된 연동적립 포인트에 매장 컨텐츠가 다른 매장 컨텐츠보다 상기 애플리케이션(215)을 통해 더 많이 노출되도록 매장 컨텐츠 노출 빈도를 제어하며, 이에 의해 상기 연동적립 포인트의 소진을 촉진할 수 있다.
도면2는 본 발명의 무선단말(200)과 애플리케이션(215)의 기능 구성을 도시한 도면이다.
보다 상세하게 본 도면2는 상기 도면1에 도시된 포인트 운영 시스템(100)과 연동하여 특정 회원에게 적립되는 자기적립 포인트와 연동적립 포인트를 관리하는 프로그램 구성에 대응되는 애플리케이션(215)과 무선단말(200) 구성을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면2를 참조 및/또는 변형하여 상기 무선단말(200) 기능에 대한 다양한 실시 방법을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면2에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.
도면2를 참조하면, 상기 무선단말(200)은, 제어부(201)와 메모리부(212)와 화면 출력부(202)와 키 입력부(203)와 사운드 처리부(204)와 NFC모듈(206)과 카메라부(205)와 무선망 통신모듈(209)과 근거리 무선 통신모듈(208)과 위치 측위모듈(210)과 USIM 리더부(211) 및 USIM를 구비하며, 전원 공급을 위한 배터리(207)를 구비한다.
상기 제어부(201)는 상기 무선단말(200)의 동작을 제어하는 구성의 총칭으로서, 적어도 하나의 프로세서와 실행 메모리를 포함하여 구성되며, 상기 무선단말(200)에 구비된 각 구성부와 버스(BUS)를 통해 연결된다. 본 발명에 따르면, 상기 제어부(201)는 상기 프로세서를 통해 상기 무선단말(200)에 구비되는 적어도 하나의 프로그램코드를 상기 실행 메모리에 로딩하여 연산하고, 그 결과를 상기 버스를 통해 적어도 하나의 구성부로 전달하여 상기 무선단말(200)의 동작을 제어한다. 이하, 편의상 프로그램코드 형태로 구현되는 본 발명의 애플리케이션(215) 구성을 본 제어부(201) 내에 도시하여 설명하기로 한다.
상기 메모리부(212)는 상기 무선단말(200)에 구비되는 저장자원에 대응되는 비휘발성 메모리의 총칭으로서, 상기 제어부(201)를 통해 실행되는 적어도 하나의 프로그램코드와, 상기 프로그램코드가 이용하는 적어도 하나의 데이터셋트를 저장하여 유지한다. 상기 메모리부(212)는 기본적으로 상기 무선단말(200)의 운영체제에 대응하는 시스템프로그램코드와 시스템데이터셋트, 상기 무선단말(200)의 무선 통신 연결을 처리하는 통신프로그램코드와 통신데이터셋트 및 적어도 하나의 응용프로그램코드와 응용데이터셋트를 저장하며, 본 발명의 애플리케이션(215)에 대응하는 프로그램코드와 데이터셋트도 상기 메모리부(212)에 저장된다.
상기 화면 출력부(202)는 상기 무선단말(200)에 구비되는 출력자원에 대응되는 화면출력장치(예컨대, LCD(Liquid Crystal Display) 장치)와 이를 구동하는 화면출력모듈로 구성되며, 상기 제어부(201)와 버스로 연결되어 상기 제어부(201)의 각종 연산 결과 중 화면 출력에 대응하는 연산 결과를 상기 화면출력 장치로 출력한다.
상기 키 입력부(203)는 상기 무선단말(200)에 구비되는 입력자원에 대응되는 키입력장치(또는 상기 화면 출력부(202)와 연동하는 터치스크린장치)와 이를 구동하는 키입력모듈로 구성되며, 상기 제어부(201)와 버스로 연결되어 상기 제어부(201)의 각종 연산을 명령하는 명령을 입력하거나, 또는 상기 제어부(201)의 연산에 필요한 데이터를 입력한다.
상기 사운드 처리부(204)는 상기 무선단말(200)에 구비되는 출력자원에 대응되는 스피커와 상기 스피커를 구동하는 사운드모듈로 구성되며, 상기 제어부(201)와 버스로 연결되어 상기 제어부(201)의 각종 연산 결과 중 사운드 출력에 대응하는 연산 결과를 상기 스피커를 통해 출력한다. 상기 사운드 처리부(204)는 상기 무선단말(200)에 구비되는 입력자원에 대응되는 마이크로폰과 상기 마이크로폰을 구동하는 사운드모듈로 구성되며, 상기 마이크로폰을 통해 입력되는 사운드 데이터를 상기 제어부(201)로 전달한다.
상기 NFC모듈(206)은 ISO 18000 시리즈 규격의 무선통신 규격 중 13.56Mz 주파수 대역을 사용하는 NFC(Near Field Communication) 규격에 따라 10cm 내외의 근접 거리에서 단말 간 데이터를 전송하는 근접 통신모듈로서, 상기 근거리 무선 통신모듈(208)과 일체형으로 구현되거나 또는 별도 통신모듈로 구현될 수 있다. 당업자의 의도에 따라 상기 NFC모듈(206)은 13.56Mz 주파수 대역 이외에 ISO 18000 시리즈 규격이 지원하는 다른 주파수 대역(예컨대, 900Mhz 대역 등)의 근접 통신을 제공할 수 있으며, 이에 의해 본 발명아 한정되지 아니한다. 한편 상기 NFC모듈(206)이 근접하여 통신하는 대상에 따라 상기 NFC모듈(206)은 상기 무선단말(200)에 구비되는 통신자원에 포함될 수 있다.
상기 카메라부(205)는 광학부와 CCD(Charge Coupled Device)와 이를 구동하는 카메라모듈로 구성되며, 상기 광학부를 통해 상기 CCD에 입력된 비트맵 데이터를 획득한다. 상기 비트맵 데이터는 정지 영상의 이미지 데이터와 동영상 데이터를 모두 포함할 수 있다.
상기 무선망 통신모듈(209)과 근거리 무선 통신모듈(208)은 상기 무선단말(200)에 구비되는 통신자원으로서, 상기 무선망 통신모듈(209)은 기지국을 통해 무선 통신망에 접속하고, 상기 근거리 무선 통신모듈(208)은 근거리에 위치한 근거리통신장치 또는 무선AP에 접속한다.
상기 무선망 통신모듈(209)은 상기 무선단말(200)을 무선 통신에 접속시키는 통신 구성의 총칭으로서, 특정 주파수 대역의 무선 주파수 신호를 송수신하는 안테나, RF모듈, 기저대역모듈, 신호처리모듈을 적어도 하나 포함하여 구성되며, 상기 제어부(201)와 버스로 연결되어 상기 제어부(201)의 각종 연산 결과 중 무선 통신에 대응하는 연산 결과를 무선 통신을 통해 전송하거나, 또는 무선 통신을 통해 데이터를 수신하여 상기 제어부(201)로 전달함과 동시에, 상기 무선 통신의 접속, 등록, 통신, 핸드오프의 절차를 유지한다. 본 발명에 따르면, 상기 무선망 통신모듈(209)은 상기 무선단말(200)을 교환기를 경유하는 음성채널과 데이터채널을 포함하는 음성망에 연결할 수 있으며, 경우에 따라 상기 교환기를 경유하지 않고 패킷교환 통신 기반의 데이터 통신을 제공하는 데이터망에 연결할 수 있다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 무선망 통신모듈(209)은 CDMA/WCDMA 규격에 따라 이동 통신망에 접속, 위치등록, 호처리, 통화연결, 데이터통신, 핸드오프를 적어도 하나 수행하는 이동 통신 구성을 포함한다. 한편 당업자의 의도에 따라 상기 무선망 통신모듈(209)은 IEEE 802.16 관련 규격에 따라 휴대인터넷에 접속, 위치등록, 데이터통신, 핸드오프를 적어도 하나 수행하는 휴대 인터넷 통신 구성을 더 포함할 수 있으며, 상기 무선망 통신모듈(209)이 제공하는 무선 통신 구성에 의해 본 발명이 한정되지 아니함을 명백히 밝혀두는 바이다.
상기 근거리 무선 통신모듈(208)은 일정 거리 이내에서 무선 주파수 신호를 통신매체로 이용하여 통신세션을 연결하는 근거리 통신모듈로서, 바람직하게는 와이파이 통신, 블루투스 통신, 공중무선 통신 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 근거리 무선 통신모듈(208)은 상기 무선망 통신모듈(209)과 통합될 수 있다. 본 발명에 따르면, 상기 근거리 무선 통신모듈(208)은 무선AP를 통해 상기 무선단말(200)을 패킷교환 통신 기반의 데이터망에 연결한다.
상기 위치 측위모듈(210)은 상기 무선단말(200)의 이동 위치를 측위하는 GPS 측위모듈로 구성되며, 지구 궤도를 공전하는 적어도 3개 이상의 GPS 위성으로부터 송출되는 위성 신호를 수신하여 상기 무선단말(200)의 이동 위치 정보를 산정한다. 한편, 본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 상기 위치 측위모듈(210)은 적어도 두개 이상의 기지국(또는 접속 포인트)과 연계된 통신망 상의 측위장치와 연계하여 상기 무선단말(200)과 기지국(또는 접속 포인트) 간 주파수 도달 시간(또는 도달 각)을 이용하여 지상파 측위 방식으로 상기 무선단말(200)의 위치를 측위하는 지상파 측위모듈을 포함할 수 있다.
상기 USIM 리더부(211)는 ISO/IEC 7816 규격을 기반으로 상기 무선단말(200)에 탑재 또는 이탈착되는 범용가입자식별모듈(Universal Subscriber Identity Module)과 적어도 하나의 데이터셋트를 교환하는 구성의 총칭으로서, 상기 데이터셋트는 APDU(Application Protocol Data Unit)를 통해 반이중 통신 방식으로 교환된다.
상기 USIM은 상기 ISO/IEC 7816 규격에 따른 IC칩이 구비된 SIM 타입의 카드로서, 상기 USIM 리더부(211)와 연결되는 적어도 하나의 접점을 포함하는 입출력 인터페이스와, 적어도 하나의 IC칩용 프로그램코드와 데이터셋트를 저장하는 IC칩 메모리와, 상기 입출력 인터페이스와 연결되어 상기 무선단말(200)로부터 전달되는 적어도 하나의 명령에 따라 상기 IC칩용 프로그램코드를 연산하거나 상기 데이터셋트를 추출(또는 가공)하여 상기 입출력 인터페이스로 전달하는 프로세서를 포함하여 이루어진다.
상기 통신자원이 접속 가능한 데이터망을 통해 애플리케이션 제공 서버(예컨대, 애플사의 앱스토어 등)로부터 본 발명의 애플리케이션(215)이 다운로드되어 상기 메모리부(212)에 저장된다. 상기 다운로드된 애플리케이션(215)은 수동 또는 자동으로 구동된다. 상기 애플리케이션(215)을 자동으로 구동하기 위해 별도의 프로그램이 미리 구동 중일 수 있으며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.
본 발명에 따르면, 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)은, 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)과 연동하여 상기 애플리케이션(215)에 구현된 프로그램 기능을 수행하는 애플리케이션 운영부(220)를 구비한다.
상기 애플리케이션 운영부(220)는 상기 화면 출력부(202)를 통해 각종 인터페이스 화면을 출력하거나, 상기 키 입력부(203)를 통해 상기 인터페이스 화면에 대응하는 각종 정보를 입력받거나, 상기 근거리 무선 통신모듈(208) 또는 무선망 통신모듈(209)을 통해 상기 포인트 운영 시스템(100)과 통신하는 기능을 구현한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 애플리케이션 운영부(220)는 상기 위치 측위모듈(210)에 의해 도출되는 상기 무선단말(200)의 위치 정보를 상기 포인트 운영 시스템(100)으로 제공할 수 있다. 또는 상기 애플리케이션 운영부(220)는 회원에 의해 상기 애플리케이션(215)이 이용되는 이력을 구성하여 상기 포인트 운영 시스템(100)으로 제공할 수 있다.
도면2를 참조하면, 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)은, 상기 무선단말(200)의 사용자에 대응하는 특정 회원과 적어도 하나의 다른 회원이 관계를 형성하고 유지하도록 제어하는 관계형성 처리부(225)를 구비한다.
상기 관계형성 처리부(225)는 상기 애플리케이션 운영부(220)를 통해 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원과 관계가 형성된 다른 회원 사이에 채팅, 메시지 교환, 매장 추천 등을 처리하기 위한 관계형성 인터페이스가 출력되도록 제어하고, 상기 관계형성 인터페이스를 통해 입력된 정보가 다른 회원의 애플리케이션(215)과 교환되어 상호 작용하도록 제어한다.
도면2를 참조하면, 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)은, 상기 도면1의 애플리케이션 개인화부(175)와 연동하여 애플리케이션 운영부(220)가 출력하는 각종 인터페이스 중 매장 컨텐츠를 출력하는 인터페이스에 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 가장 큰 연동적립 포인트가 누적 적립된 매장 컨텐츠가 다른 매장 컨텐츠보다 더 많이 노출되도록 개인화하는 인터페이스 개인화부(230)를 구비한다.
상기 인터페이스 개인화부(230)는 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)에 구현된 애플리케이션 개인화부(175)로부터 다른 매장 컨텐츠에 비해 상기 애플리케이션 운영부(220)를 통해 우선 표시되어야 할 매장 컨텐츠 정보를 수신하고, 상기 수신된 매장 컨텐츠가 상기 애플리케이션 운영부(220)가 출력하는 매장 컨텐츠 관련 인터페이스에 우선 표시되도록 처리한다.
도면2를 참조하면, 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)은, 상기 도면1의 자기적립 포인트 적립부(115)와 연동하거나, 가맹점 장치(180) 또는 별도의 포인트 서버(190)와 연동하여, 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 특정 매장에서의 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립되도록 처리하는 자기적립 처리부(235)를 구비한다.
상기 자기적립 처리부(235)는 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)에 구현된 자기적립 포인트 적립부(115)로부터 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립된 자기적립 포인트를 수신하거나, 가맹점 장치(180) 또는 별도의 포인트 서버(190)로부터 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립된 자기적립 포인트 정보를 수신하여 메모리부(212)에 기록한다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 자기적립 처리부(235)는 상기 카메라부(205)를 통해 2차원 바코드 형태의 코드 이미지를 인식하여 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립될 자기적립 포인트를 확인하거나, 또는 상기 NFC모듈(206)을 통해 가맹점 장치(180)로부터 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립될 자기적립 포인트를 수신한 후, 상기 확인/수신된 자기적립 포인트 정보를 상기 자기적립 포인트 적립부(115)와 포인트 서버(190) 중 적어도 하나로 전달함으로써, 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 특정 매장에서의 구매에 따른 자기적립 포인트가 적립되도록 처리할 수 있다. 상기 특정 회원에게 적립된 자기적립 포인트 정보는 상기 메모리부(212)에 저장된다.
상기 자기적립 처리부(235)는 상기 애플리케이션 운영부(220)를 통해 상기 특정 회원에게 적립된 자기적립 포인트 정보가 출력되도록 처리하며, 상기 자기적립 포인트가 상기 무선단말(200)에 구비된 자원(예컨대, NFC모듈(206))을 이용하여 사용되어 소진되도록 처리한다.
도면2를 참조하면, 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)은, 상기 도면1의 연동적립 포인트 적립부(165)와 연동하여 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 다른 회원의 구매와 연동된 연동적립 포인트가 적립되도록 처리하는 연동적립 처리부(240)를 구비하며, 상기 연동적립 처리부(240)는 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)에 구현된 연동적립 포인트 관리부(170)와 연동하여 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립된 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리할 수 있다.
상기 연동적립 처리부(240)는 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)에 구현된 연동적립 포인트 적립부(165)로부터 상기 애플리케이션(215)을 이용하는 특정 회원에게 적립될 연동적립 포인트 정보를 수신하여 메모리부(212)에 기록한다.
상기 연동적립 처리부(240)는 상기 애플리케이션 운영부(220)를 통해 상기 특정 회원에게 적립된 연동적립 포인트 정보가 출력되도록 처리하며, 상기 연동적립 포인트가 상기 무선단말(200)에 구비된 자원(예컨대, NFC모듈(206))을 이용하여 사용되어 소진되도록 처리한다.
상기 연동적립 처리부(240)는 상기 도면1의 포인트 운영 시스템(100)에 구현된 연동적립 포인트 관리부(170)로부터 상기 메모리부(212)에 기록된 연동적립 포인트의 일부를 차감하는 차감 값을 수신하고, 상기 메모리부(212)에 기록된 연동적립 포인트에서 상기 수신된 자감 값을 차감하여 갱신할 수 있다. 또는 상기 연동적립 처리부(240)는 상기 연동적립 포인트 관리부(170)로부터 상기 메모리부(212)에 기록된 연동적립 포인트의 가치 또는 할인율을 조정하는 조정 값을 수신하고, 상기 메모리부(212)에 기록된 연동적립 포인트의 가치 또는 할인율을 갱신할 수 있다.
도면3은 연동적립 포인트가 적립될 연동적립 대상 확인 과정에 대한 일 실시 방법을 도시한 도면이다.
보다 상세하게 본 도면3은 자기적립 고객의 자기적립 포인트 적립과 연동하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N명의 관계형성 회원 중 상기 자기적립 포인트 적립과 연동하는 연동적립 포인트가 적립될 n명의 연동적립 대상을 확인하는 과정을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면3을 참조 및/또는 변형하여 상기 연동적립 대상 확인 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면3에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.
도면3을 참조하면, 포인트 운영 시스템(100)은 가맹점 장치(180) 또는 포인트 서버(190)와 연동하거나, 결제기관 서버(도시생략)와 연동하거나, 상기 포인트 운영 시스템(100) 내에 구현된 각종 포인트 적립부와 포인트 거래부(도시생략) 중 적어도 하나로부터 각 회원의 구매 이력을 주기적으로 수집하여 저장매체(110)에 저장한다(300).
한편, 구매발생 매장에 구비된 가맹점 장치(180), 별도의 포인트 운영사에 구비된 포인트 서버(190), 상기 자기적립 고객의 무선단말(200) 및 상기 포인트 운영 시스템(100)에 구비된 자기적립 포인트 적립부(115) 중 적어도 하나는 상기 구매발생 매장을 통한 자기적립 고객의 구매에 대응하여 상기 자기적립 고객에게 소정의 자기적립 포인트를 적립하는 절차를 수행하며(305), 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 자기적립 포인트 적립 절차와 연동하여 상기 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하고(310), 상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장의 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인한다(315).
상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 데이터베이스(130)를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N명의 관계형성 회원을 확인하고(320), 상기 저장매체(110)에 저장된 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하고(325), 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출한다(330).
만약 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도가 산출되면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n명의 연동적립 대상을 확인한다(335).
도면4는 연동적립 대상에게 연동적립 포인트를 적립 및 관리하는 확인 과정에 대한 일 실시 방법을 도시한 도면이다.
보다 상세하게 본 도면4는 상기 도면3에 도시된 과정을 통해 확인된 n명의 연동적립 대상에게 상기 자기적립 고객의 자기적립 포인트 적립과 연동하는 소정의 연동적립 포인트를 적립하고 관리하는 과정을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면4를 참조 및/또는 변형하여 상기 연동적립 포인트 적립 및 관리 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면4에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.
도면4를 참조하면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 도면3에 도시된 과정을 통해 확인된 n명의 연동적립 대상에게 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출한다(400). 상기 연동적립 포인트는 상기 n명의 연동적립 대상에게 동등하게 적립되는 포인트, 또는 상기 n명의 연동적립 대상에게 차등 적립될 포인트를 포함할 수 있다.
상기 n개의 연동적립 포인트가 산출되면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 n명의 연동적립 대상에 대응하는 각 회원에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립한다(405). 상기 연동적립 포인트는 상기 연동적립 대상에 대응하는 회원의 무선단말(200)에 구비된 애플리케이션(215)을 통해 적립되거나(410), 상기 포인트 적립 D/B에 상기 연동적립 대상에 대응하는 회원정보와 상기 연동적립 포인트 정보를 연계하여 저장함으로써 적립될 수 있다(410).
상기 각 회원에게 상기 연동적립 포인트가 적립된 이후에, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 애플리케이션(215) 또는 상기 포인트 관리 D/B(135)와 연동하여 각 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하는지 주기적으로 확인한다(410). 만약 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과한다면, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 상기 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 상기 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리하며(415), 이에 의해 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215) 또는 상기 포인트 관리 D/B(135)는 상기 회원에게 누적 적립된 연동적립 포인트 중 상기 최대 값을 초과하는 포인트를 소거하거나, 상기 누적 적립된 포인트의 가치와 할인율 중 적어도 하나를 조정한다(415).
또한, 상기 포인트 운영 시스템(100)은 각 회원에게 누적 적립된 연동적립 포인트 중 가장 많이 누적 적립된 연동적립 포인트에 대응하는 매장 컨텐츠를 확인하고(420), 상기 가장 많이 적립된 연동적립 포인트에 대응하는 매장 컨텐츠가 각 회원의 무선단말(200)에 구비된 애플리케이션(215)을 통해 다른 매장 컨텐츠에 비해 더 많이 노출되도록 매장 컨텐츠 노출 빈도를 개인화하며(425), 상기 개인화된 매장 컨텐츠 노출 빈도를 상기 무선단말(200)의 애플리케이션(215)에 적용되도록 요청한다(430). 상기 각 회원의 무선단말(200)에 구비된 애플리케이션(215)은 상기 개인화된 매장 컨텐츠 노출 빈도를 근거로 상기 애플리케이션(215)을 통해 노출되는 매장 컨텐츠가 개인화되어 노출되도록 처리한다(435).
100 : 포인트 운영 시스템
105 : 이력 저장부
110 : 저장매체
115 : 자기적립 포인트 적립부
120 : 자기적립 고객 확인부
125 : 자기적립 정보 확인부
130 : 데이터베이스
135 : 포인트 관리 D/B
140 : 관계형성 회원 확인부
145 : 구매 패턴 확인부
150 : 패턴 유사도 확인부
155 : 연동적립 대상 확인부
160 : 연동적립 포인트 산출부
165 : 연동적립 포인트 적립부
170 : 연동적립 포인트 관리부
175 : 애플리케이션 개인화부
180 : 가맹점 장치
190 : 포인트 서버
200 : 무선단말

Claims (6)

  1. 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스를 참조 가능하고 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션을 구비한 각 회원의 무선단말과 통신 가능한 서버에 구현되는 관계형 포인트 운영 시스템에 있어서,
    각 회원에 대한 구매 이력이 저장되는 저장매체;
    구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 자기적립 고객 확인부;
    상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 자기적립 정보 확인부;
    상기 데이터베이스를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 관계형성 회원 확인부;
    상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 구매 패턴 확인부;
    상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 패턴 유사도 확인부;
    상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 연동적립 대상 확인부;
    상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 연동적립 포인트 산출부; 및
    상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 연동적립 포인트 적립부;를 구비하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 각 회원에게 누적 적립되는 연동적립 포인트의 가치가 지정된 최대 값을 초과하지 않도록 관리하는 연동적립 포인트 관리부를 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 각 회원에게 누적 적립되는 매장 별 연동적립 포인트 중 각 회원에게 가장 많이 누적 적립된 연동적립 포인트에 대응하는 매장 컨텐츠가 다른 매장 컨텐츠들보다 상기 애플리케이션을 통해 더 많이 노출되도록 각 회원의 애플리케이션에 대한 매장 컨텐츠 노출 빈도를 제어하는 애플리케이션 개인화부를 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 연동적립 포인트 산출부는,
    상기 n명의 연동적립 대상에게 동등하게 적립될 연동적립 포인트를 산출하거나, 또는
    상기 구매 패턴 유사도에 비례거나 또는 반비례하여 상기 n명의 연동적립 대상에게 차등 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 것을 특징으로 하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 자기적립 포인트는,
    매장 방문에 대응하는 적립 포인트,
    구매 행위에 대응하여 적립 포인트,
    구매금액의 일정 비율에 대응하는 적립 포인트,
    매장의 객 랭킹에 대응하는 적립 포인트,
    상기 적립 포인트의 랜덤 배수로 산출된 포인트,
    상기 적립 포인트와 총 연동적립 포인트를 합산한 포인트의 일정 비율에 대응하는 포인트 중 적어도 하나를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 시스템.
  6. 관계가 형성된 다수의 회원 정보와 각 회원 사이에 형성된 관계 정보를 저장하는 데이터베이스를 참조 가능하고 각 회원의 포인트를 관리하는 애플리케이션을 구비한 각 회원의 무선단말과 통신 가능한 서버에 의해 실행되는 관계형 포인트 운영 방법에 있어서,
    각 회원에 대한 구매 이력이 저장되는 단계;
    구매에 따른 자기적립 포인트가 적립된 자기적립 고객을 확인하는 단계;
    상기 자기적립 고객의 구매가 발생한 구매발생 매장에 대한 매장 정보와 상기 자기적립 고객에게 적립된 자기적립 포인트를 확인하는 단계;
    상기 데이터베이스를 조회하여 상기 자기적립 고객과 관계가 형성된 N(N≥1)명의 관계형성 회원을 확인하는 단계;
    상기 구매 이력을 근거로 상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원에 대한 구매 패턴을 확인하는 단계;
    상기 자기적립 고객과 N명의 관계형성 회원 간의 구매 패턴 유사도를 산출하는 단계;
    상기 N명의 관계형성 회원 중 상기 구매 패턴 유사도가 지정된 기준 값 이상인 n(1≤n≤N)명의 연동적립 대상을 확인하는 단계;
    상기 n명의 연동적립 대상에게 제각기 적립될 n개의 연동적립 포인트를 산출하는 단계; 및
    상기 n명의 연동적립 대상에게 상기 산출된 연동적립 포인트를 적립시키는 단계;를 포함하는 구매 패턴을 이용한 관계형 포인트 운영 방법.
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