KR20130021179A - 쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법 - Google Patents

쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법 Download PDF

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조문옥
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Abstract

쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법이 개시된다. 본 발명의 실시예에 따르면, 매장 내의 고객에게 쇼핑 서비스를 제공하기 위하여, 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장하는 단계; 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 단계; 상기 데이터베이스로부터 상기 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하여 카트 단말기로 전송하는 단계; 및 고객이 구매한 물품에 대해 결제처리하고, 상기 결제처리한 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계, 결제장치로부터 수신한 결제대금 및 구매내역을 고객 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 쇼핑 서비스 제공방법 및 쇼핑 서비스 제공장치, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법에 관한 것이다.

Description

쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법{Shopping Service Providing Apparatus and Method, and Terminal and Method Capable of Supporting Shopping Service}
본 발명의 실시예는 쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법에 관한 것이다. 보다 상세하게는, 매장 내의 단말기가 설치된 위치 또는 매장 내의 고객의 위치에 따라 주변에 있는 물품들에 대한 정보를 일률적으로 전달하는 것이 아니라, 쇼핑하는 물품이 제각기 다른 고객에 대하여 개별적이며 적응적으로 오프라인 상에서의 쇼핑의 편의성을 제공할 수 있는 쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법에 관한 것이다.
이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 발명의 실시예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.
인터넷이 발달하면서 온라인에서 물품을 구매하는 인터넷 구매 시스템이 개발되어 상용화됨에 따라, 굳이 오프라인의 쇼핑공간에 가지 않더라도 물품을 구매할 수 있게 되었다. 하지만, 인터넷 쇼핑몰에서는 물품의 배송사고가 빈번하게 발생할 뿐만 아니라, 온라인의 특성상 구매하는 물품의 신뢰성이 문제되는 경우가 많다. 그에 따라, 오프라인에서의 쇼핑을 이용할 필요성을 느끼는 고객들이 많아지게 되었으며, 이러한 고객들의 확보를 위하여 대형 마트와 같은 오프라인 쇼핑공간이 확장되고 있다.
일반적으로, 오프라인에서의 쇼핑은 매장에 준비된 카트(cart)를 이용하여 고객이 매장을 둘러보면서 구입하고자 하는 물품을 카트에 담는다. 이때, 해당 대형 마트에서는 매장 내의 여러 장소에 단말기를 설치하거나 카트에 근거리 무선통신이 가능한 단말기를 설치하고, 단말기의 주변에 위치한 물품들에 대한 광고, 할인 정보, 이벤트 정보 등의 물품정보를 표시함으로써 고객의 구매의욕을 고취시키기도 한다.
그런데, 이와 같은 오프라인 쇼핑 시스템은 매장 내의 단말기가 설치된 위치 또는 매장 내의 고객의 위치에 따라 주변에 있는 물품들에 대한 정보를 일률적으로 전달하기 위한 것으로서, 쇼핑하는 물품이 제각기 다른 고객에 대하여 개별적이며 적응적으로 쇼핑의 편의성을 제공하는 데에는 한계가 있다는 문제점이 있다.
본 발명의 실시예는 전술한 문제점을 해결하기 위하여 창안된 것으로서, 매장 내의 단말기가 설치된 위치 또는 매장 내의 고객의 위치에 따라 주변에 있는 물품들에 대한 정보를 일률적으로 전달하는 것이 아니라, 쇼핑하는 물품이 제각기 다른 고객에 대하여 개별적이며 적응적으로 오프라인 상에서의 쇼핑의 편의성을 제공할 수 있는 쇼핑 서비스 제공장치 및 그 쇼핑 서비스 제공방법, 쇼핑 서비스를 지원하는 카트 단말기 및 그 쇼핑 서비스 지원방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 의하면, 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장하는 물품정보 저장부; 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 쇼핑목록 수신부; 상기 물품정보 저장부로부터 상기 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하여 카트 단말기로 전송하는 물품정보 전송부; 및 고객이 구매한 물품에 대해 결제처리하고, 상기 결제처리한 결제내역(즉, 구매물품 정보)을 상기 고객 단말기로 전송하는 결제 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치를 제공한다.
전술한 쇼핑 서비스 제공장치는, 상기 고객 단말기로부터 수신한 정보를 이용하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 고객 인증부; 및 상기 고객 인증부에 의해 상기 고객 단말기가 인증 처리되면, 상기 카트 단말기와 상기 고객 단말기 사이에 통신을 위한 인증신호를 상기 카트 단말기로 전송하는 인증신호 전송부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 쇼핑목록 수신부는 인증된 상기 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하고, 상기 결제 처리부는 상기 결제내역을 인증된 상기 고객 단말기로 전송할 수 있다.
전술한 쇼핑 서비스 제공장치는, 상기 쇼핑목록과 상기 결제내역을 비교하며, 누락한 물품 또는 과매수한 물품의 목록을 구성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 비교목록 전송부를 더 포함할 수 있다.
상기 고객 인증부는, 상기 카트 단말기에 대응하는 카트 단말기 식별자를 저장하는 식별자 저장부; 상기 고객 단말기로부터 인증요청이 수신되면, 인증토큰을 생성하여 상기 고객 단말기로 전송하는 인증토큰 생성부; 상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기로부터 상기 카트 단말기에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 전송된 상기 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신하는 유효성정보 수신부; 및 수신되는 상기 유효성 정보에 기초하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 인증 처리부를 포함할 수 있다.
전술한 쇼핑 서비스 제공장치는, 상기 카트 단말기 식별자를 생성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 식별자 생성부를 더 포함할 수 있다.
전술한 쇼핑 서비스 제공장치는, 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 조회하는 식별자 조회부를 더 포함하며, 상기 인증 처리부는 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자가 저장된 카트 단말기 식별자에 일치하는 경우에 상기 고객 단말기를 인증 처리할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따르면, 매장 내의 카트에 설치되는 카트 단말기에 있어서, 고객으로부터 구매물품 정보를 입력받는 구매물품 입력부; 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하며, 구매물품 입력부를 통해 입력된 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 송수신부; 및 상기 쇼핑목록의 물품에 대해 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시하는 쇼핑목록 표시부를 포함하는 것을 특징으로 하는 카트 단말기를 제공한다.
전술한 카트 단말기는, 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 고객 단말기에 대한 인증을 요청하는 인증 요청부; 및 상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 상기 고객 단말기를 인증하는 인증신호가 수신되면, 상기 고객 단말기와 통신터널을 개설하는 통신터널 개설부를 더 포함할 수 있다.
또한, 인증 요청부는, 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 카트 단말기 식별자를 요청하는 식별자 요청부; 상기 식별자 요청부를 통해 상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 수신한 카트 단말기 식별자를 표시하는 식별자 표시부; 및 상기 카트 단말기 식별자를 인식한 상기 고객 단말기가 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 의해 인증되었는지를 확인하는 인증 확인부를 포함할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따르면, 매장 내의 고객에게 쇼핑 서비스를 제공하는 쇼핑 서비스 제공장치를 이용한 쇼핑 서비스 제공방법에 있어서, 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장하는 단계; 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 단계; 상기 데이터베이스로부터 상기 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하여 카트 단말기로 전송하는 단계; 및 고객이 구매한 물품에 대해 결제처리하고, 상기 결제처리한 결제내역(즉, 구매물품 정보)을 상기 고객 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법을 제공한다.
전술한 쇼핑 서비스 제공방법은, 상기 고객 단말기로부터 수신한 정보를 이용하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계; 및 상기 고객 단말기가 인증 처리되면, 상기 카트 단말기와 상기 고객 단말기 사이에 통신을 위한 인증신호를 상기 카트 단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
전술한 쇼핑 서비스 제공방법은, 인증된 상기 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하고, 상기 결제내역을 인증된 상기 고객 단말기로 전송할 수도 있다.
전술한 쇼핑 서비스 제공방법은, 상기 쇼핑목록과 상기 결제내역을 비교하며, 누락한 물품 또는 과매수한 물품의 목록을 구성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계는, 상기 카트 단말기에 대응하는 카트 단말기 식별자를 저장하는 단계; 상기 고객 단말기로부터 인증요청이 수신되면, 인증토큰을 생성하여 상기 고객 단말기로 전송하는 단계; 및 상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기로부터 상기 카트 단말기에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 전송된 상기 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신하는 단계를 포함하며, 수신되는 상기 유효성 정보에 기초하여 상기 고객 단말기에 대응하는 고객을 인증 처리할 수 있다.
또한, 상기 고객 카트 단말기를 인증 처리하는 단계는, 상기 카트 단말기 식별자를 생성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수도 있다.
또한, 상기 쇼핑 서비스 제공방법은 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 조회하는 단계를 더 포함하며, 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계는 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자가 저장된 카트 단말기 식별자에 일치하는 경우에 상기 고객 단말기를 인증 처리할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시예에 따르면, 매장 내의 카트에 설치되는 카트 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 지원방법에 있어서, 고객으로부터 구매물품 정보를 입력받는 단계; 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하며, 상기 입력받은 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계; 및 상기 쇼핑목록의 물품에 대해 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 지원방법을 제공한다.
전술한 쇼핑 서비스 지원방법은, 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 고객 단말기에 대한 인증을 요청하는 단계; 및 상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 상기 고객 단말기를 인증하는 인증신호가 수신되면, 상기 고객 단말기와 통신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서, 상기 인증을 요청하는 단계는, 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 카트 단말기 식별자를 요청하는 단계; 상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 수신한 카트 단말기 식별자를 표시하는 단계; 및 상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기가 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 의해 인증되었는지를 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 매장 내의 단말기가 설치된 위치 또는 매장 내의 고객의 위치에 따라 주변에 있는 물품들에 대한 정보를 일률적으로 전달하는 것이 아니라, 쇼핑하는 물품이 제각기 다른 고객에 대하여 개별적이며 적응적으로 오프라인 상에서의 쇼핑의 편의성을 제공할 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 실시예에 따르면, 오프라인 매장을 방문한 고객에 대하여 매장 내에 설치된 카트 단말기를 통해 단말기 식별자를 표시하고, 고객이 소지하고 있는 고객 단말기에 인증토큰을 전송하며, 단말기 식별자 및 인증토큰을 이용하여 고객에 대한 인증절차를 수행함으로써 고객에 대한 인증을 정확하게 수행할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 쇼핑 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 쇼핑 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공장치를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 4는 도 3의 고객 인증부의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공장치를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 6은 도 5의 쇼핑 서비스 제공장치에서 카트 단말기의 위치 및 이동에 따른 무선통신장치의 선택의 예를 설명하기 위해 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 카트 단말기를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 8은 도 7의 인증 요청부의 구성을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 10은 본 발명의 실시예에 따른 고객 인증방법을 나타낸 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 13은 본 발명의 실시예에 따른 카트 단말기에 의한 쇼핑 서비스 지원방법을 나타낸 흐름도이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 쇼핑 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 쇼핑 시스템은, 고객 단말기(100), 카트 단말기(200) 및 쇼핑 서비스 제공장치(300)를 구비할 수 있다.
고객 단말기(100)는 고객이 소지하고 있는 단말기로서, 카트 단말기(200)를 통해 표시되는 카트 단말기 식별자를 인식할 수 있는 인식수단을 구비할 수 있다. 이를 위해 고객 단말기(100)는 바코드 리더기, QR코드 리더기, 숫자코드 리더기 등과 같은 리더기를 구비하거나, 카메라를 통해 바코드, QR코드, 숫자코드 등을 인식하고, 인식한 코드를 해석할 수 있는 애플리케이션을 설치하고 있는 것이 바람직하다. 또한, 고객 단말기(100)는 고객이 오프라인 쇼핑을 하고자 하는 경우, 설치된 애플리케이션을 통하여 쇼핑목록을 작성할 수 있도록 하며, 작성된 쇼핑목록을 저장할 수 있다.
카트 단말기(200)는 대형 마트, 백화점 등의 매장 내에 마련된 카트에 설치되는 단말기로서, 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 무선통신 기능 및 디스플레이 기능을 구비하며, 카트 단말기 식별자를 표시할 수 있다. 여기서, 카트 단말기 식별자는 매장 내의 각각의 카트에 설치되는 카트 단말기(200)를 식별하기 위한 것으로서, 바코드(bar code), QR(Quick Response) 코드, 일련의 숫자코드 등으로 이루어질 수 있다. 이때, 카트 단말기(200)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 직접적으로 근거리 무선통신을 수행하거나, 와이파이(Wi-Fi), 액세스 포인트 등의 중계기를 통하여 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 간접적으로 무선통신을 수행할 수도 있다.
쇼핑 서비스 제공장치(300)는 카트 단말기(200)를 통하여 고객을 인증 처리하며, 인증 처리된 고객이 구매한 물품에 대한 결제대금을 계산하고, 계산된 결제대금 및 결제대금에 대응하는 구매내역을 카트 단말기(200)에 전송할 수 있다. 이 경우, 카트 단말기(200)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 고객이 인증 처리되면, 고객 단말기(100)로 통신터널을 개설하여 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 수신할 수 있으며, 또한 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 수신한 결제대금 및 구매내역을 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 이와 같은 카트 단말기(200) 및 쇼핑 서비스 제공장치(300)의 구성 및 기능에 대해서는 도 3 및 도 4와, 도 7 및 도 8을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 쇼핑 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 오프라인 쇼핑 시스템은, 복수의 무선통신장치(120), 카트 단말기(200) 및 쇼핑 서비스 제공장치(300)를 포함할 수 있다. 여기서, 카트 단말기(200) 및 쇼핑 서비스 제공장치(300)는 도 1의 카트 단말기(200) 및 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 동일 또는 유사하므로, 동일한 부재번호를 부여하였다. 다만, 각각의 실시예 사이의 혼동을 방지하기 위하여, 실시예에 이용되는 동작 및 기능을 주로 설명한다.
무선통신장치(120)는 복수 개가 매장 내에 분산되어 설치되며, 카트 단말기(200)와 근거리 무선통신을 수행할 수 있다. 이때, 이용되는 근거리 무선통신으로는, IrDA(Infrared Data Association), IEEE 802.11, SWAP(Shared Wireless Access Protocol), 블루투스(Bluetooth), 지그비(Zigbee), UWB(Ultra Wideband), 와이파이(Wi-Fi), NFC(Near Field Communication) 등이 이용될 수 있다. 또한, 무선통신장치(120)가 설치되는 매장 내의 위치, 해당 무선통신장치(120)를 통해 전송하고자 하는 정보의 용량, 전송속도, 정확도 등을 고려하여 각각의 위치별로 서로 다른 종류의 무선통신장치를 설치할 수 있으며, 동일한 위치에 대하여 둘 이상의 서로 다른 종류의 무선통신장치를 설치할 수도 있다. 또한, 무선통신장치(120)의 설치되는 위치 및 종류는 무선통신환경, 해당 위치 주변에 위치한 상품들에 대한 인기도 및 중요도, 주변 상품들의 제조업체에 의한 광고신청 여부 등을 고려하여 선택될 수도 있다.
카트 단말기(200)는 매장 내에 분산되어 설치된 무선통신장치(120)와 근거리 무선통신을 수행할 수 있으며, 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 직접적으로 무선통신을 수행할 수도 있다. 또한, 전술한 바와 같이, 고객 단말기(100)와 통신터널을 개설하고, 개설된 통신터널을 통해 쇼핑정보, 결제정보 등을 고객 단말기(100)로 전송할 수도 있다.
쇼핑 서비스 제공장치(300)는 무선통신장치(120)의 종류 및 설치된 위치 중의 적어도 하나에 따라 물품정보를 분류하여 데이터베이스로 저장하며, 각각의 무선통신장치(120)에 기반하여 카트 단말기(200)의 위치 및 이동방향 중 적어도 하나를 계산하고, 계산된 카트 단말기(200)의 위치 및 이동방향, 및 카트 단말기(200)와 통신 가능한 범위 이내의 무선통신장치(120)의 종류 중 적어도 하나에 기초하여 물품정보의 전송순위를 결정하여 카트 단말기(200)로 전송한다.
이와 같은 쇼핑 서비스 제공장치(300)는 네트워크(도시하지 않음)를 통해 카트 단말기(200) 또는 무선통신 장치(120)와 통신하거나, 네트워크를 통해 적어도 하나의 유통업체 서버(도시하지 않음)와 연결되며 해당 유통업체 서버를 경유하여 카트 단말기(200) 또는 무선통신 장치(120)와 통신하는 클라우드 컴퓨팅 환경으로 구현될 수도 있다. 여기서, 클라우드 컴퓨팅 환경은 정보가 인터넷 상의 서버에 영구적으로 저장되고, 데스크톱, 태블릿 컴퓨터, 노트북, 넷북, 스마트폰 등의 클라이언트 단말기에는 일시적으로 보관되는 컴퓨터 환경을 의미하며, 클라우드 컴퓨팅 접속망은 이용자의 모든 정보를 인터넷 상의 서버에 저장하고, 이 정보를 각종 IT 기기를 통하여 언제 어디서든 이용할 수 있도록 하는 컴퓨터 환경 접속망을 의미한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공장치를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 3을 참조하면, 쇼핑 서비스 제공장치(300)는 고객 인증부(310), 인증신호 전송부(320), 결제 처리부(330), 물품정보 저장부(340), 쇼핑목록 수신부(350), 물품정보 전송부(360) 및 비교목록 전송부(370)를 포함할 수 있다.
고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 통하여 고객을 인증 처리할 수 있다. 이를 위하여, 고객 인증부(310)는 도 4에 도시한 바와 같이, 식별자 저장부(311), 인증토큰 생성부(312), 유효성 정보 수신부(313), 인증 처리부(314), 식별자 생성부(315) 및 식별자 조회부(316)를 구비할 수 있다.
식별자 저장부(311)는 카트 단말기(200)에 대응하는 카트 단말기 식별자를 저장한다. 즉, 매장 내의 카트에 설치되는 각각의 카트 단말기(200)에는 고유의 카트 단말기 식별자가 부여될 수 있으며, 식별자 저장부(311)는 카트 단말기(200) 및 해당 카트 단말기(200)에 부여된 카트 단말기 식별자를 함께 저장한다.
인증토큰 생성부(312)는 고객 단말기(100)로부터 인증요청이 수신되면, 인증토큰을 생성하여 고객 단말기(100)로 전송한다. 이를 위해, 고객이 사용하는 카트 단말기(200)를 통해 인증 절차를 안내하는 안내 메시지를 표시하고, 안내 메시지에 따라 고객이 카트 단말기(200)에 고객 단말기(100)의 번호를 입력하면 인증토큰 생성부(312)가 인증토큰을 생성하여 해당 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 또는, 고객 단말기(100)에 오프라인 쇼핑을 위한 애플리케이션이 설치된 경우에는 해당 애플리케이션의 실행을 통해 고객 단말기(100)로부터 인증요청 신호를 직접 수신하며, 그에 따라 인증토큰 생성부(312)가 인증토큰을 생성하여 고객 단말기(100)로 전송할 수도 있다.
유효성정보 수신부(313)는 고객 단말기(100)가 카트 단말기(200)로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면, 고객 단말기(100)로부터 카트 단말기(200)에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 인증토큰 생성부(312)에 의해 전송된 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신한다. 즉, 고객 단말기(100)는 바코드 리더기, QR코드 리더기, 숫자코드 리더기, 카메라 등을 이용하여 카트 단말기(200)를 통해 표시되는 카트 단말기 식별자를 인식할 수 있으며, 유효성정보 수신부(313)는 고객 단말기(100)가 카트 단말기(200)로부터 인식한 카트 단말기 식별자 및 인증토큰 생성부(312)에 의해 전송된 인증토큰을 포함하는 유효성정보를 수신할 수 있다.
인증 처리부(314)는 고객 단말기(100)로부터 수신되는 유효성정보에 기초하여 고객 단말기(100)에 대응하는 고객을 인증 처리한다. 이때, 인증 처리부(314)는 고객 단말기(100)로부터 수신된 인증요청 신호에 기초하여 고객 단말기(100)를 소지하고 있는 고객을 검색할 수 있다. 고객 단말기(100)를 소지하고 있는 고객을 검색하는 기술은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 주지의 기술이므로, 여기서는 그 상세한 설명을 생략한다.
또한, 인증 처리부(314)는 인증토큰 생성부(312)에 의해 고객 단말기(100)에 전송된 인증토큰과, 유효성정보 수신부(313)를 통해 고객 단말기(100)로부터 수신한 인증토큰을 비교함으로써 카트 단말기(100)를 이용하는 고객과 고객 단말기(100)의 고객이 동일한지를 판단한다. 이때, 카트 단말기(200)를 이용하는 고객과 고객 단말기(120)의 고객이 동일한 것으로 판단된 경우, 인증 처리부(314)는 카트 단말기(200)에 인증확인 신호를 전송함으로써 카트 단말기(200)와 고객 단말기(100) 사이에 상호간의 데이터 송수신을 위한 통신터널(세션)이 연결되도록 할 수 있다.
식별자 생성부(315)는 카트 단말기 식별자를 생성하여 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다. 즉, 식별자 생성부(315)는 일정한 주기로 카트 단말기(200)에 대응하는 카트 단말기 식별자를 랜덤하게 생성하거나 기존의 카트 단말기 식별자를 변경하며, 생성 또는 변경된 카트 단말기 식별자를 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다. 또는, 식별자 생성부(315)는 일정한 주기로 카트 단말기 식별자를 생성 또는 변경하는 대신에, 카트 단말기(200)로부터 카트 단말기 식별자의 부여를 위한 요청신호가 수신될 때마다 카트 단말기(200)에 대응하는 카트 단말기 식별자를 생성 또는 변경하여 카트 단말기(200)로 전송할 수도 있다. 이와 같이 식별자 생성부(315)에 의해 생성 또는 변경된 카트 단말기(200)의 카트 단말기 식별자는 식별자 저장부(311)에 의해 해당 카트 단말기(200)에 매칭되어 저장된다.
식별자 조회부(316)는 고객 단말기(100)로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 식별자 저장부(311)에 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 일치하는 카트 단말기 식별자가 존재하는지를 조회한다. 즉, 식별자 조회부(316)는 식별자 저장부(311)에 저장된 카트 단말기(200)의 카트 단말기 식별자에 대하여, 고객 단말기(100)로부터 수신한 카트 단말기 식별자와 일치하는 카트 단말기 식별자가 있는지를 조회한다. 이때, 인증 처리부(314)는 식별자 저장부(311)에 저장된 카트 단말기 식별자 중 고객 단말기(100)로부터 수신한 카트 단말기 식별자와 일치하는 카트 단말기 식별자가 존재하는 경우, 해당 고객에 대한 인증을 처리하도록 구현될 수 있다.
여기서는 카트 단말기(200)를 통해 카트 단말기 식별자를 표시하고, 고객 단말기(100)가 카트 단말기(200)에 표시되는 카트 단말기 식별자를 인식하며, 고객 단말기(100)에 전송된 인증토큰 및 고객 단말기(100)에 의해 인식된 카트 단말기 식별자에 대한 유효성 검사를 통하여 고객에 대한 인증 처리를 하는 것으로 설명하였지만, 고객 인증부(310)에 의한 고객 인증 방법은 기재된 방법에 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 등록된 고객에게 회원용 스마트카드를 발급하고, 카트 단말기(200)를 통해 고객의 스마트카드를 인식함으로써 고객에 대한 인증 처리를 할 수 있다. 또는, 카트 단말기(200)를 통해 고객의 ID 및 패스워드를 입력하도록 하며, 입력된 ID 및 패스워드를 통해 고객에 대한 인증 처리를 수행할 수도 있다. 그 외에도 카트 단말기(200)를 이용하여 다양하게 변형된 인증 처리가 가능할 것이다.
고객 인증부(310)에 의해 고객이 인증되면, 인증신호 전송부(320)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 통신터널이 개설될 수 있도록 카트 단말기(200)에 인증신호를 전송한다. 이때, 인증신호에는 고객 단말기(100)를 식별할 수 있는 식별자가 포함되며, 카트 단말기(200)는 인증신호 전송부(320)로부터 수신한 인증신호에 대응하여 고객 단말기(100)를 식별하고, 해당 고객 단말기(100)에 탑재된 애플리케이션과 연동하여 통신터널을 개설할 수 있다.
결제 처리부(330)는 인증 처리된 고객이 구매한 물품에 대한 결제대금을 계산하고, 계산된 결제대금 및 결제대금에 대응하는 구매내역을 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 즉, 쇼핑을 완료한 고객이 관리자의 결제장치를 통해 구매한 물품에 대한 결제를 하면, 결제 처리부(300)는 해당 관리자의 결제장치와 연동하여 고객이 구매한 물품에 대한 결제대금을 계산할 수 있으며, 계산된 결제대금 및 구매한 물품에 대한 구매내역을 카트 단말기(200)를 통해 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다.
물품정보 저장부(340)는 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장한다. 즉, 물품정보 저장부(340)는 매장 내에 진열된 물품들에 대하여 물품의 종류별, 제조업체별, 가격대별, 진열 위치별 등으로 분류할 수 있으며, 동일한 물품에 대해서도 제조업체별, 가격대별, 진열 위치별 등으로 분류하여 저장할 수 있다.
쇼핑목록 수신부(350)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 개설된 통신터널을 통하여 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 수신할 수 있다. 이 경우, 카트 단말기(200)가 개설된 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 기 수신하여 저장하고 있는 경우에 카트 단말기(200)로부터 해당 쇼핑목록을 직접 수신할 수도 있다.
물품정보 전송부(360)는 물품정보 저장부(340)로부터 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하며, 검색된 물품정보를 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다. 즉, 쇼핑목록 수신부(350)로 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록이 수신되면, 수신된 쇼핑목록의 물품들에 대한 제조업체, 가격, 진열 위치 등을 포함하는 물품정보를 검색하며, 검색된 물품정보를 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다. 이로써, 카트 단말기(200)는 고객 단말기(100)로부터 수신한 쇼핑목록을 표시하는 경우에 해당 쇼핑목록의 물품들에 대한 제조업체, 가격, 진열 위치 등의 물품정보를 함께 표시할 수 있게 되어 고객의 쇼핑 편의성을 증대시킬 수 있게 된다.
비교목록 전송부(370)는 쇼핑을 완료한 고객이 관리자의 결제장치를 통해 구매물품에 대한 결제를 하는 경우, 쇼핑목록과 구매물품의 구매내역을 비교하며, 쇼핑에서 누락한 물품이나 쇼핑목록에 기재되지 않았는데 매수한 과매수한 물품들로 구성되는 비교목록을 생성하고, 해당 비교목록을 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다. 또한, 비교목록 전송부(370)는 과매수한 물품들에 대해서는 각각의 가격정보 및 과매수 물품들의 누적된 금액을 계산하여 전송할 수도 있다. 이와 같은 비교목록은 카트 단말기(200)를 통해 화면상에 표시되거나, 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로 전송됨으로써 고객의 계획성 있는 오프라인 쇼핑을 유도할 수 있다.
도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공장치를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 5를 참조하면, 쇼핑 서비스 제공장치(300)는 고객 인증부(310), 물품정보 저장부(340), 쇼핑목록 수신부(350), 물품정보 전송부(360), 위치 계산부(381), 무선통신 검색부(383), 무선통신 선택부(384) 및 순서 결정부(386)를 구비할 수 있다.
고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 사용하는 고객에 대한 인증처리를 수행한다. 이를 위해, 고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 통해 고객으로부터 고객의 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 중의 적어도 하나를 포함하는 고객정보를 수신하며, 수신한 고객정보를 고객 데이터베이스(도시하지 않음)에 등록된 고객정보와 비교하여 카트 단말기(200)의 사용자에 대한 인증처리를 수행할 수 있다. 또는, 고객에게 바코드(bar code), QR 코드, 일련의 숫자코드 등의 식별자가 기재된 고객인증 카드를 부여하며, 카트 단말기(200)를 통해 해당 식별자를 인식하고 인식된 식별자를 고객 데이터베이스에 등록된 식별자와 비교함으로써 해당 고객에 대한 인증처리를 수행할 수도 있다. 그러나, 고객에 대한 인증방법은 기재된 방법에 한정되지 않으며, 다양하게 변형된 방법으로 고객에 대한 인증 처리가 수행될 수 있다.
물품정보 저장부(340)는 무선통신장치(120)의 종류 및 설치된 위치 중의 적어도 하나에 따라 물품정보를 분류하여 데이터베이스로 저장한다. 예를 들어, 물품정보 저장부(340)는 신발 매장의 주변에 설치되는 무선통신장치(120)에 대응하여 해당 신발매장에서 판매되는 신발에 대한 가격정보, 할인정보, 제조업체 정보 등을 저장할 수 있다.
또한, 동일한 신발매장에 서로 다른 종류의 복수의 무선통신장치(120)가 설치될 수도 있으며, 이 경우 물품정보 저장부(340)는 각각의 무선통신장치(120)에 서로 다른 물품정보를 매칭시켜 데이터베이스로 저장할 수도 있다. 예를 들어, 동일한 신발매장에 와이파이 무선통신장치 및 UWB 무선통신장치를 설치하고, 와이파이 무선통신장치에는 남성용 구두에 대한 물품정보를 매칭시켜 저장하며 UWB 무선통신장치에는 여성용 구두에 대한 물품정보를 매칭시켜 저장할 수 있다. 그러나, 무선통신장치(120)의 종류 및 위치에 따른 물품정보의 분류는 기재된 방법에 한정되는 것은 아니며, 무선통신장치(120)가 설치되는 위치의 통신환경, 주변 상품의 인기도 및 중요도 등을 고려하여 다양한 방법으로 분류될 수 있다.
위치 계산부(381)는 매장 내에 분산되어 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 적어도 하나를 통하여 카트 단말기(200)와 근거리 무선통신을 수행하며, 카트 단말기(200)와 무선통신을 수행하는 무선통신장치(120)에 기초하여 카트 단말기(200)의 위치 및 이동방향 중의 적어도 하나를 계산한다. 이때, 카트 단말기(200)의 위치를 계산하는 방법으로는 Cell-ID 기법, 삼각법, 핑거프린팅(fingerprinting) 기법 등이 이용될 수 있으며, 일정한 주기로 카드 단말기(110)에 대한 위치를 계산함으로써 시간의 변화에 따른 카트 단말기(200)의 이동방향을 계산할 수 있다. 이와 같은 위치계산 및 이동방향의 계산방법은 공지된 기술이므로, 여기서는 그 상세한 설명을 생략한다.
무선통신 검색부(383)는 매장 내에 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 카트 단말기(200)의 현재의 위치에서 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)를 검색한다. 예를 들어, 무선통신 검색부(383)는 매장 내에 설치된 각각의 무선통신장치(120)에서 일정한 주기로 카트 단말기(200)에 호출신호를 전송하도록 하며, 전송된 호출신호에 대응하여 카트 단말기(200)로부터 응답신호를 수신한 무선통신장치(120)를 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)로 검색할 수 있다. 또는, 카트 단말기(200)에서 일정한 주기로 호출신호를 발송하도록 하며 해당 호출신호를 수신한 무선통신장치(120)를 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)로 검색할 수도 있다.
여기서, 무선통신 검색부(383)는 카트 단말기(200)와 무선통신장치(120)의 무선통신 방식에 기초하여 무선통신장치(120)를 검색할 수도 있다. 예를 들어, 카트 단말기(200)에 UWB 태그 및 지그비 리더기를 설치하고, 매장 내에 UWB 리더기 및 지그비 태그를 분산하여 설치함으로써, 카트 단말기(200)가 어느 UWB 리더기에 접속하였는지 또는 어느 지그비 태그로부터 정보를 읽었는지를 판단하여 대응하는 UWB 리더기 또는 지그비 태그를 검색할 수도 있다. 여기에서 설명하는 카트 단말기(200)와 무선통신장치(120)의 종류는 예시일 뿐이며, 다양한 종류의 무선통신기기를 사용하여 무선통신이 이루어질 수도 있다.
무선통신 선택부(384)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치(120) 중에서 카트 단말기(200)의 이동방향 및 무선통신장치의 종류 중 적어도 하나에 기초하여 카트 단말기(200)와 통신하기 위한 무선통신장치(120)를 선택한다. 예를 들어, 도 6에 도시한 바와 같이, 카트 단말기(200)를 이용하는 고객이 a1의 이동방향으로 이동하며, 무선통신 검색부(383)에 의해 카트 단말기(200)와 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)로 처음에는 A 매장에 설치된 A1가 검색되었고 카트 단말기(200)의 이동에 따라 순차적으로 A2가 검색되었다고 가정하면, 무선통신 선택부(384)는 카트 단말기(200)의 이동방향에 따라 A1에서 A2의 순서로 무선통신장치(120)를 선택할 수 있다. 또한, 카트 단말기(200)를 이용하는 고객이 a2의 방향으로 이동하며, 무선통신 검색부(383)에 의해 카트 단말기(200)와 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)로 처음에는 A 매장에 설치된 A4 및 B 매장에 설치된 B1이 검색되었고 카트 단말기(200)의 이동에 따라 순차적으로 A 매장의 A5 및 B 매장의 B2가 검색되었으며, A 매장에 설치된 무선통신장치와 B 매장에 설치된 무선통신장치가 서로 다른 종류로서 B 매장에 설치된 무선통신장치를 통해 우선적으로 상품전송을 하도록 설정되었다고 가정하면, 무선통신 선택부(384)는 카트 단말기(200)의 이동방향에 따라 B1에서 B2의 순서로 무선통신장치를 선택할 수 있다. 이때, 무선통신 선택부(384)에 의해 선택되는 무선통신장치는 무선통신장치의 설치된 위치, 종류, 주변 지역의 상품에 대한 인기도 및 중요도, 상품 제조업체 또는 판매업체의 광고의뢰 여부 등에 따라 다양하게 변경될 수 있다. 예를 들어 도 3의 이동방향 a2에서, 무선통신장치 A4에 해당하는 상품의 중요도가 무선통신장치 B1에 해당하는 상품의 중요도보다 높으며, 무선통신장치 B2에 해당하는 상품의 중요도가 무선통신장치 A5에 해당하는 상품의 중요도보다 높다고 가정하면, 카트 단말기(200)의 이동방향에 따라 무선통신 선택부(384)는 A4에서 B2의 순서로 무선통신장치를 선택할 수도 있다.
물품정보 전송부(360)는 무선통신 선택부(384)에 의해 선택된 무선통신장치(120)를 통하여 대응하는 물품정보를 카트 단말기(200)로 전송한다. 예를 들어, 도 3에서 매장 A가 신발 매장이며, 무선통신장치 A1은 여성용 신발의 진열위치에 설치되었고, 무선통신장치 A2는 남성용 신발의 진열위치에 설치되었다고 가정하면, 카트 단말기(200)가 a1의 이동방향으로 진행함에 따라 그에 대응하여 여성용 신발에 대한 물품정보가 카트 단말기(200)로 전송된 후, A2의 위치에 근접하면서 남성용 신발에 대한 물품정보가 카트 단말기(200)로 전송될 수 있다.
순서 결정부(386)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치(120)가 복수 개인 경우, 검색된 무선통신장치(120)의 종류 및 카트 단말기(200)의 이동방향 중 적어도 하나에 기초하여 검색된 무선통신장치(120)에 대한 순서를 결정한다. 예를 들어, 도 3에서 카트 단말기(200)가 a2의 방향으로 이동하는 경우, 무선통신 검색부(383)에 의해 카트 단말기(200)와 통신 가능한 범위 내에 위치한 무선통신장치로 A4, A5, B1 및 B2가 모두 검색되었으며, 매장 B에 설치된 무선통신장치가 매장 A에 설치된 무선통신장치에 우선하여 물품정보를 전송하는 것으로 설정되었다면, 순서 결정부(386)는 먼저 무선통신장치 B1을 통해 대응하는 물품정보를 전송하고 일정한 시간 뒤에 무선통신장치 A4를 통해 대응하는 물품정보를 전송한 후, 카트 단말기(200)의 이동에 따라 무선통신장치 B2를 통해 물품정보를 전송하고, 그 후에 무선통신장치 A5를 통해 물품정보가 전송되도록 순서를 결정할 수 있다. 이때, 각각의 무선통신장치(120)의 종류, 위치 등에 따라 상품광고, 물품정보 등이 매칭될 수 있으며, 순서 결정부(386)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치(120)의 종류 및 카트 단말기(200)의 이동방향 중 적어도 하나에 기초하여 우선시되는 상품광고, 물품정보 등의 순서를 결정할 수 있게 된다.
카트 단말기(200)가 a3의 방향으로 이동하는 경우, 순서 결정부(386)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치 A3 및 C1에 대하여 각각의 무선통신장치의 종류, 주변 상품의 인기도 및 중요도, 각각의 물품정보에 대한 광고요청 여부 등에 따라 어느 하나의 무선통신장치를 선택하거나, 각각의 무선통신장치의 물품정보를 전송하는 순서를 결정할 수 있다.
또한, 카트 단말기(200)가 a4의 방향으로 이동하는 경우, 그 이동 전에 무선통신장치 B1 및 B2를 통해 카트 단말기(200)로 물품정보가 전송되었고, 무선통신장치 B3에 대응하는 물품정보가 무선통신장치 B1 및 B2에 대응하는 물품정보와 관련성이 높다고 가정하면, 순서 결정부(386)는 카트 단말기(200)에 통신 가능한 무선통신장치로 검색된 A3 및 C1에 대하여 A3에 대응하는 물품정보가 C1에 대응하는 물품정보보다 우선적으로 전송되도록 무선통신장치의 순서를 결정할 수도 있다. 여기에 기재된 무선통신장치의 순서의 결정방법은 예시일 뿐이며, 순서 결정부(386)는 각각의 무선통신장치가 설치된 지역의 통신환경, 주변 지역의 상품에 대한 인기도 및 중요도, 주변상품에 대한 광고요청 여부 등에 따라 다양한 방법으로 무선통신장치의 순서를 결정할 수 있다.
물품정보 전송부(360)는 무선통신 선택부(384)에 의해 선택된 무선통신장치 또는 순서 결정부(386)에 의해 결정된 상품전송을 위한 무선통신장치의 순서에 따라 카트 단말기(200)로 대응하는 물품정보를 전송한다.
쇼핑목록 수신부(350)는 고객 인증부(310)에 의해 인증된 고객의 고객 단말기(도시하지 않음)로부터 고객이 미리 저장해 둔 쇼핑목록을 수신할 수 있다. 이를 위해, 고객 단말기는 카트 단말기(200)와 직접적인 세션을 연결하기 위한 애플리케이션을 설치할 수 있으며, 설치된 애플리케이션에 기반하여 쇼핑목록 수신부(350)는 인증된 고객의 고객 단말기에 쇼핑목록을 요청하고, 그에 따라 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하여 화면에 표시할 수 있다.
쇼핑목록 수신부(350)를 통해 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 경우, 순서 결정부(386)는 카트 단말기(200)와 통신 가능한 무선통신장치들에 대한 순서를 결정함에 있어, 주변의 무선통신장치 중 쇼핑목록에 일치하는 물품정보를 우선하여 전송하도록 무선통신장치의 순서를 결정할 수도 있다. 예를 들어, 도 3에서 카트 단말기(200)가 a2의 방향으로 이동함에 따라 무선통신 검색부(383)에 의해 무선통신장치 A4 및 B1이 검색되었으며 무선통신장치 A4에 대응하는 물품정보가 쇼핑목록에 일치하는 물품정보라고 가정하면, 무선통신 선택부(384)는 A4를 통해 전송되는 물품정보가 B1의 물품정보에 우선하여 카트 단말기(200)로 전송되도록 순서를 결정할 수 있다.
또한, 고객 인증부(310)를 통해 인증된 고객에 대하여, 순서 결정부(386)는 카트 단말기(200)와 통신 가능한 무선통신장치들에 대한 순서를 결정함에 있어, 고객 데이터베이스에 저장된 고객의 쇼핑성향 정보를 참조하여 고객의 쇼핑성향에 일치하는 물품정보를 우선하여 전송하도록 무선통신장치의 순서를 결정할 수도 있다. 예를 들어, 도 3에서 카트 단말기(200)가 a2의 방향으로 이동함에 따라 무선통신 검색부(383)에 의해 무선통신장치 A4 및 B1이 검색되었으며 고객의 쇼핑성향이 의류에 집중되어 있고, 매장 B가 의류에 대한 매장이라고 가정하면, 무선통신 선택부(384)는 고객의 쇼핑성향에 기초하여 무선통신장치 B1에 대응하는 물품정보가 무선통신장치 A4에 대응하는 물품정보에 우선하여 카트 단말기(200)로 전송되도록 무선통신장치의 순서를 결정할 수도 있다.
이와 같이, 순서 결정부(386)는 카트 단말기(200)와 통신 가능한 무선통신장치의 종류, 카트 단말기(200)의 이동방향, 쇼핑목록에 일치하는 물품정보, 고객의 쇼핑성향 등을 종합적으로 고려하여 물품정보를 전송하는 무선통신장치의 순서를 결정할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 카트 단말기를 개략적으로 도시한 도면이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 카트 단말기(200)는 인증 요청부(210), 통신터널 개설부(220), 송수신부(230), 쇼핑목록 표시부(240) 및 구매물품 입력부(250)를 포함할 수 있다.
인증 요청부(210)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 고객에 대한 인증을 요청한다. 이를 위하여, 인증 요청부(210)는 도 8에 도시한 바와 같이, 세션 연결부(212), 식별자 요청부(214), 표시부(216) 및 인증 확인부(218)를 구비할 수 있다.
세션 연결부(212)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 무선통신을 위한 세션을 연결한다. 이를 위해 세션 연결부(212)는 블루투스(Bluetooth), 와이파이(Wi-Fi), 지그비(ZigBee), NFC(Near Field Communication) 장치 등을 구비하며, 이러한 통신장치를 통하여 고객인증 장치(300)와의 사이에 무선통신을 위한 세션을 연결할 수 있다. 여기에 기재된 무선통신장치들은 예시일 뿐이며, 이외에도 다양한 통신장치를 통하여 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 통신설정을 할 수도 있다.
식별자 요청부(214)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 카트 단말기 식별자를 요청하여 수신한다. 이때, 식별자 요청부(214)는 카트 단말기(200)를 사용하는 고객에 대하여 고객인증을 위한 안내 메시지를 표시하며, 카트 단말기(200)를 사용하는 고객이 해당 안내 메시지에 따라 고객인증을 위한 선택버튼을 선택한 경우에 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 카트 단말기 식별자의 수신을 위한 요청신호를 전송하고 그에 대응하는 카트 단말기 식별자를 수신할 수 있다. 또는, 식별자 요청부(214)는 관리자에 의해 설정된 시간에 따라 예를 들면, 매일 오전 8시 30분, 또는 매주 월요일 오전 8시 30분 등과 같이 일정한 주기로 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 카트 단말기 식별자를 요청하는 요청신호를 전송하고 그에 대응하는 카트 단말기 식별자를 수신할 수도 있다.
표시부(216)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 수신된 카트 단말기 식별자를 카트 단말기(200)의 화면을 통해 표시한다. 이와 같은 카트 단말기 식별자는 전술한 바와 같이, 바코드, QR 코드, 일련의 숫자코드 등으로 구현될 수 있다.
표시부(216)를 통해 표시된 카트 단말기 식별자를 고객 단말기(100)가 인식한 후 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 해당 고객에 대한 인증이 처리되면, 인증 확인부(218)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 인증확인 신호를 수신하여 해당 카트 단말기(200)를 사용하는 고객의 고객 단말기(100)가 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 인증되었음을 확인한다. 또는, 인증 확인부(218)는 표시부(216)를 통해 카트 단말기 식별자를 표시한 후, 일정한 시간 뒤에 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 해당 카트 단말기 식별자를 인식한 고객 단말기(100)가 인증되었는지를 확인하는 문의메시지를 전송하며, 전송된 문의메시지에 대응하는 응답신호에 따라 해당 고객 단말기(100)의 인증여부를 확인할 수도 있다. 이때, 인증된 고객 단말기(100)에 대하여, 세션 연결부(212)는 인증이 확인된 고객 단말기(100)와 직접적인 무선통신을 위한 세션(통신터널)을 연결할 수 있다. 이와 같이 고객 단말기(100)와 통신터널이 되면, 표시부(216)는 고객 단말기(100)에 저장되어 있는 쇼핑목록을 수신하여 표시할 수 있다. 이로써, 카트 단말기(200)를 사용하는 고객은 오프라인 쇼핑을 위해 작성한 쇼핑목록을 실시간으로 확인하면서 구매 누락되는 물품 없이 계획에 따른 오프라인 쇼핑을 할 수 있게 된다. 또한, 카트 단말기(200)를 사용하는 고객이 구매물품에 대하여 결제를 하는 경우, 세션 연결부(212)는 결제를 수행하는 관리자의 결제장치(도시하지 않음)로부터 결제내역 정보(즉, 구매물품 정보)를 수신하여 고객 단말기(100)로 전송할 수도 있다.
한편, 카트 단말기(200)는 고객 단말기(100)로부터 수신한 쇼핑목록에 따라 고객이 실질적인 구매를 하였는지를 체크하도록 하는 기능을 포함할 수 있으며, 이와 함께 쇼핑목록 이외의 구매물품의 추가, 또는 쇼핑목록에 기재된 구매 예정물품의 삭제 등의 기능을 포함할 수도 있다. 이 경우, 카트 단말기(200)는 고객 단말기(100)로부터 수신되는 쇼핑목록에 대한 구매견적을 산출하여 표시하거나, 해당 쇼핑목록에 기초하여 최종적으로 구매하고자 하는 물품에 대한 구매견적을 산출하여 표시할 수 있다.
통신터널 개설부(220)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 인증이 완료된 고객의 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이의 통신터널을 개설할 수 있다. 이와 같은 통신터널 개설부(220)의 기능은 전술한 바와 같이, 세션 연결부(212)에 의해 수행될 수도 있다.
구매물품 입력부(250)는 쇼핑목록 표시부(240)를 통해 표시된 쇼핑목록에 대하여 고객으로부터 구매한 물품에 대한 정보를 입력받을 수 있다. 이를 통해, 쇼핑목록 표시부(240)는 쇼핑목록의 물품에 대하여 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시할 수 있다. 예를 들어, 터치 스크린 상에 표시되는 쇼핑목록의 물품에 대하여 고객이 구매한 물품을 터치하면 해당 구매물품은 다른 색으로 구분하여 표시되도록 할 수 있다. 그러나, 쇼핑목록에 대한 구매물품과 잔여물품에 대한 구별 방법은 기재된 방법에 한정되는 것은 아니며, 다양한 변형이 가능하다.
송수신부(230)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 개설된 통신터널을 통하여 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 수신하며, 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 고객이 구매한 물품에 대한 결제정보(또는 구매물품 정보)를 수신하여 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 또는, 송수신부(230)는 구매물품 입력부(250)를 통해 입력된 구매물품 정보를 고객 단말기로 전송할 수도 있다.
쇼핑목록 표시부(240)는 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로부터 수신한 쇼핑목록을 화면상에 표시할 수 있다. 이때, 쇼핑목록 표시부(240)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 쇼핑목록에 대응하는 물품들에 대한 물품정보를 수신하여 함께 표시할 수 있다. 이로써, 고객은 자신이 작성한 쇼핑목록에 대하여 카트 단말기(200)에 표시되는 물품정보를 보면서 제조업체를 선택하거나, 동일한 쇼핑물품에 대하여 적절한 가격대의 물품을 선택하거나, 해당 물품이 진열된 매장 내의 위치를 용이하게 파악할 수 있게 된다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3 및 도 9를 참조하면, 물품정보 저장부(340)는 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장할 수 있다(S910). 즉, 물품정보 저장부(340)는 매장 내에 진열된 물품들에 대하여 물품의 종류별, 제조업체별, 가격대별, 진열 위치별 등으로 분류할 수 있으며, 동일한 물품에 대해서도 제조업체별, 가격대별, 진열 위치별 등으로 분류하여 저장할 수 있다.
고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 통하여 고객을 인증 처리할 수 있다(S920). 고객에 대한 인증 처리는 도 10에 도시한 바와 같은 고객 인증 처리방법을 통해 이루어질 수 있다. 즉, 식별자 생성부(315)는 카트 단말기 식별자를 생성하여 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다(S921). 이때, 식별자 저장부(311)는 식별자 생성부(315)에 의해 생성된 카트 단말기 식별자를 해당 카트 단말기(200)와 매칭하여 등록 및 저장한다(S922). 카트 단말기(200)로 전송된 카트 단말기 식별자는 카트 단말기(200)에 의해 화면에 표시될 수 있다.
인증토큰 생성부(312)는 고객 단말기(100)로부터 인증요청이 수신되면(S923), 인증토큰을 생성하여 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다(S924). 이를 위해, 고객이 사용하는 카트 단말기(200)를 통해 인증 절차를 안내하는 안내 메시지를 표시하고, 안내 메시지에 따라 고객이 카트 단말기(200)에 고객 단말기(100)의 번호를 입력하면 인증토큰 생성부(312)가 인증토큰을 생성하여 해당 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 또는, 고객 단말기(100)에 오프라인 쇼핑을 위한 애플리케이션이 설치된 경우에는 해당 애플리케이션의 실행을 통해 고객 단말기(100)로부터 인증요청 신호를 직접 수신하며, 그에 따라 인증토큰 생성부(312)가 인증토큰을 생성하여 고객 단말기(100)로 전송할 수도 있다.
고객 단말기(100)가 카트 단말기(200)로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면(S925), 유효성정보 수신부(313)는 고객 단말기(100)로부터 카트 단말기(200)에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 인증토큰 생성부(312)에 의해 전송된 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신한다(S926).
인증 처리부(314)는 고객 단말기(100)로부터 수신된 인증요청 신호에 기초하여 고객 단말기(100)를 소지하고 있는 고객을 검색하며, 인증토큰 생성부(312)에 의해 고객 단말기(100)에 전송된 인증토큰과 유효성정보 수신부(313)를 통해 고객 단말기(100)로부터 수신한 인증토큰을 비교함으로써 카트 단말기(200)를 이용하는 고객과 고객 단말기(100)의 고객이 동일한지를 판단한다.
또한, 식별자 조회부(316)는 고객 단말기(100)로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 식별자 저장부(311)에 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 일치하는 카트 단말기 식별자가 존재하는지를 조회한다(S927). 이때, 인증 처리부(314)는 식별자 저장부(311)에 저장된 카트 단말기 식별자 중 고객 단말기(100)로부터 수신한 카트 단말기 식별자와 일치하는 카트 단말기 식별자가 존재하는 경우, 해당 고객에 대한 인증을 처리한다(S928).
고객 인증부(310)에 의해 고객이 인증되면, 인증신호 전송부(320)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 통신터널이 개설될 수 있도록 카트 단말기(200)에 인증신호를 전송한다(S930). 이때, 인증신호에는 고객 단말기(100)를 식별할 수 있는 식별자가 포함되며, 카트 단말기(200)는 인증신호 전송부(320)로부터 수신한 인증신호에 대응하여 고객 단말기(100)를 식별하고, 해당 고객 단말기(100)에 탑재된 애플리케이션과 연동하여 통신터널을 개설할 수 있다.
쇼핑목록 수신부(350)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 개설된 통신터널을 통하여 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 수신할 수 있다(S940). 이 경우, 카트 단말기(200)가 개설된 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 기 수신하여 저장하고 있는 경우에는 카트 단말기(200)로부터 해당 쇼핑목록을 직접 수신할 수도 있다.
물품정보 전송부(360)는 물품정보 저장부(340)로부터 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하며, 검색된 물품정보를 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다(S950). 즉, 쇼핑목록 수신부(350)를 통해 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록이 수신되면, 수신된 쇼핑목록의 물품들에 대한 제조업체, 가격, 진열 위치 등을 포함하는 물품정보를 검색하며, 검색된 물품정보를 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다.
결제 처리부(330)는 인증 처리된 고객이 구매한 물품에 대한 결제대금을 계산하고, 계산된 결제대금 및 결제대금에 대응하는 구매내역을 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다. 즉, 쇼핑을 완료한 고객이 관리자의 결제장치를 통해 구매한 물품에 대한 결제를 하면(S960), 결제 처리부(300)는 해당 관리자의 결제장치와 연동하여 고객이 구매한 물품에 대한 결제대금을 계산할 수 있으며, 계산된 결제대금 및 구매한 물품에 대한 구매내역을 카트 단말기(200)를 통해 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다.
또한, 비교목록 전송부(370)는 쇼핑을 완료한 고객이 관리자의 결제장치를 통해 구매물품에 대한 결제를 하는 경우, 쇼핑목록과 구매물품의 구매내역을 비교하며, 쇼핑에서 누락한 물품이나 쇼핑목록에 기재되지 않았는데 매수한 과매수한 물품들로 구성되는 비교목록을 생성하고, 해당 비교목록을 카트 단말기(200)로 전송할 수 있다(S970). 또한, 비교목록 전송부(370)는 과매수한 물품들에 대해서는 각각의 가격정보 및 과매수 물품들의 누적된 금액을 계산하여 전송할 수도 있다.
도 11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5 및 도 11을 참조하면, 물품정보 저장부(340)는 무선통신장치(120)의 종류 및 설치된 위치 중의 적어도 하나에 따라 상품정보를 분류하여 데이터베이스로 저장한다(S1110).
위치 계산부(381)는 매장 내에 분산되어 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 적어도 하나를 통하여 카트 단말기(200)와 근거리 무선통신을 수행하며, 카트 단말기(200)와 무선통신을 수행하는 무선통신장치(120)에 기초하여 카트 단말기(200)의 위치 및 이동방향 중의 적어도 하나를 계산한다(S1120).
무선통신 검색부(383)는 매장 내에 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 카트 단말기(200)의 현재의 위치에서 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)를 검색한다(S1130).
무선통신 선택부(384)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치(120) 중에서 카트 단말기(200)의 이동방향 및 무선통신장치의 종류 중 적어도 하나에 기초하여 카트 단말기(200)와 통신하기 위한 무선통신장치(120)를 선택한다(S1140).
순서 결정부(386)는 무선통신 검색부(383)에 의해 검색된 무선통신장치(120)가 복수 개인 경우, 검색된 무선통신장치(120)의 종류 및 카트 단말기(200)의 이동방향 중 적어도 하나에 기초하여 검색된 무선통신장치(120)에 대한 순서를 결정한다(S1150).
물품정보 전송부(360)는 무선통신 선택부(384)에 의해 선택된 무선통신장치 또는 순서 결정부(386)에 의해 결정된 상품전송을 위한 무선통신장치의 순서에 따라 카트 단말기(200)로 대응하는 상품정보를 전송한다(S1160).
도 12는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 쇼핑 서비스 제공방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5 및 도 12를 참조하면, 물품정보 저장부(340)는 무선통신장치(120)의 종류 및 설치된 위치 중의 적어도 하나에 따라 상품정보를 분류하여 데이터베이스로 저장한다(S1210).
위치 계산부(381)는 매장 내에 분산되어 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 적어도 하나를 통하여 카트 단말기(200)와 근거리 무선통신을 수행하며, 카트 단말기(200)와 무선통신을 수행하는 무선통신장치(120)에 기초하여 카트 단말기(200)의 위치 및 이동방향 중의 적어도 하나를 계산한다(S1220).
고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 사용하는 고객에 대한 인증처리를 수행한다(S1230). 이를 위해, 고객 인증부(310)는 카트 단말기(200)를 통해 고객으로부터 고객의 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 중의 적어도 하나를 포함하는 고객정보를 수신하며, 수신한 고객정보를 고객 데이터베이스(도시하지 않음)에 등록된 고객정보와 비교하여 카트 단말기(200)의 사용자에 대한 인증처리를 수행할 수 있다.
쇼핑목록 수신부(350)는 고객 인증부(310)에 의해 인증된 고객의 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신할 수 있다(S1240).
무선통신 검색부(383)는 매장 내에 설치된 복수의 무선통신장치(120) 중 카트 단말기(200)의 현재의 위치에서 통신 가능한 범위 이내에 위치한 무선통신장치(120)를 검색한다(S1250).
순서 결정부(386)는 카트 단말기(200)와 통신 가능한 무선통신장치의 종류를 판단하며(S1260), 카트 단말기(200)의 이동방향, 쇼핑목록에 일치하는 상품정보를 종합적으로 고려하여 상품정보를 전송하는 무선통신장치의 순서를 결정한다(S1270).
물품정보 전송부(360)는 무선통신 선택부(384)에 의해 선택된 무선통신장치 또는 순서 결정부(386)에 의해 결정된 상품전송을 위한 무선통신장치의 순서에 따라 카트 단말기(200)로 대응하는 상품정보를 전송한다(S1280).
도 13은 본 발명의 실시예에 따른 카트 단말기에 의한 쇼핑 서비스 지원방법을 나타낸 흐름도이다.
도 7, 도 8 및 도 13을 참조하면, 인증 요청부(210)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 고객에 대한 인증을 요청한다. 이를 위하여, 세션 연결부(212)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)와 무선통신을 위한 세션을 연결할 수 있다(S1310).
식별자 요청부(214)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 카트 단말기 식별자를 요청하며(S1320), 카트 단말기 식별자 요청신호에 대응하여 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 해당 카트 단말기(200)를 식별할 수 있는 카트 단말기 식별자를 수신한다.
표시부(216)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 수신된 카트 단말기 식별자를 카트 단말기(200)의 화면을 통해 표시할 수 있다(S1330). 이와 같은 카트 단말기 식별자는 전술한 바와 같이, 바코드, QR 코드, 일련의 숫자코드 등으로 구현될 수 있다.
표시부(216)를 통해 표시된 카트 단말기 식별자를 고객 단말기(100)가 인식한 후 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 해당 고객에 대한 인증이 처리되면, 인증 확인부(218)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 인증확인 신호를 수신하여 해당 카트 단말기(200)를 사용하는 고객의 고객 단말기(100)가 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 인증되었음을 확인한다(S1340). 또는, 인증 확인부(218)는 표시부(216)를 통해 카트 단말기 식별자를 표시한 후, 일정한 시간 뒤에 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 해당 카트 단말기 식별자를 인식한 고객 단말기(100)가 인증되었는지를 확인하는 문의메시지를 전송하며, 전송된 문의메시지에 대응하는 응답신호에 따라 해당 고객 단말기(100)의 인증여부를 확인할 수도 있다.
통신터널 개설부(220)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)에 의해 인증이 완료된 고객의 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이의 통신터널을 개설할 수 있다(S1350).
송수신부(230)는 고객 단말기(100)와 카트 단말기(200) 사이에 개설된 통신터널을 통하여 고객 단말기(100)로부터 쇼핑목록을 수신한다. 이때, 쇼핑목록 표시부(240)는 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로부터 수신한 쇼핑목록을 화면상에 표시할 수 있다(S1360). 이때, 쇼핑목록 표시부(240)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 쇼핑목록에 대응하는 물품들에 대한 물품정보를 수신하여 함께 표시할 수 있다.
구매물품 입력부(250)는 쇼핑목록 표시부(240)를 통해 표시된 쇼핑목록에 대하여 고객으로부터 구매한 물품에 대한 정보를 입력받을 수 있다(S1370). 이를 통해, 쇼핑목록 표시부(240)는 쇼핑목록의 물품에 대하여 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시할 수 있다(S1380).
또한, 송수신부(230)는 쇼핑 서비스 제공장치(300)로부터 고객이 구매한 물품에 대한 결제정보(또는 구매물품 정보)를 수신하여 개설된 통신터널을 통해 고객 단말기(100)로 전송할 수 있다(S1390). 또한, 송수신부(230)는 구매물품 입력부(250)를 통해 입력된 구매물품 정보를 통신터널을 통해 고객 단말기로 전송할 수도 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 또한, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 따라서, 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명의 실시예는, 매장 내의 단말기가 설치된 위치 또는 매장 내의 고객의 위치에 따라 주변에 있는 물품들에 대한 정보를 일률적으로 전달하는 것이 아니라, 쇼핑하는 물품이 제각기 다른 고객에 대하여 개별적이며 적응적으로 오프라인 상에서의 쇼핑의 편의성을 제공할 수 있도록 하며, 또한, 오프라인 매장을 방문한 고객에 대하여 매장 내에 설치된 카트 단말기를 통해 카트 단말기 식별자를 표시하고, 고객이 소지하고 있는 고객 단말기에 인증토큰을 전송하며, 카트 단말기 식별자 및 인증토큰을 이용하여 고객에 대한 인증절차를 수행함으로써 고객에 대한 인증을 정확하게 수행할 수 있는 효과를 발생하는 매우 유용한 발명이다.

Claims (20)

  1. 매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장하는 물품정보 저장부;
    고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 쇼핑목록 수신부;
    상기 물품정보 저장부로부터 상기 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하여 카트 단말기로 전송하는 물품정보 전송부; 및
    고객이 구매한 물품에 대해 결제처리하고, 상기 결제처리한 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 결제 처리부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 고객 단말기로부터 수신한 정보를 이용하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 고객 인증부; 및
    상기 고객 인증부에 의해 상기 고객 단말기가 인증 처리되면, 상기 카트 단말기와 상기 고객 단말기 사이에 통신을 위한 인증신호를 상기 카트 단말기로 전송하는 인증신호 전송부
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 쇼핑목록 수신부는 인증된 상기 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하고,
    상기 결제 처리부는 상기 결제처리한 구매물품 정보를 인증된 상기 고객 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 쇼핑목록과 상기 구매물품 정보를 비교하며, 누락한 물품 또는 과매수한 물품의 목록을 구성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 비교목록 전송부
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  5. 제 2항에 있어서, 상기 고객 인증부는,
    상기 카트 단말기에 대응하는 카트 단말기 식별자를 저장하는 식별자 저장부;
    상기 고객 단말기로부터 인증요청이 수신되면, 인증토큰을 생성하여 상기 고객 단말기로 전송하는 인증토큰 생성부;
    상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기로부터 상기 카트 단말기에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 전송된 상기 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신하는 유효성정보 수신부; 및
    수신되는 상기 유효성 정보에 기초하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 인증 처리부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 카트 단말기 식별자를 생성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 식별자 생성부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  7. 제 5항에 있어서,
    상기 쇼핑 서비스 제공장치는 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 조회하는 식별자 조회부를 더 포함하며,
    상기 인증 처리부는 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자가 저장된 카트 단말기 식별자에 일치하는 경우에 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 것을 특징으로 하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공장치.
  8. 매장 내의 카트에 설치되는 카트 단말기에 있어서,
    고객으로부터 구매물품 정보를 입력받는 구매물품 입력부;
    고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하며, 구매물품 입력부를 통해 입력된 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 송수신부; 및
    상기 쇼핑목록의 물품에 대해 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시하는 쇼핑목록 표시부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 카트 단말기.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 쇼핑 서비스 제공장치에 고객 단말기에 대한 인증을 요청하는 인증 요청부; 및
    상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 상기 고객 단말기를 인증하는 인증신호가 수신되면, 상기 고객 단말기와 통신터널을 개설하는 통신터널 개설부
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 카트 단말기.
  10. 제 9항에 있어서, 상기 인증 요청부는,
    상기 쇼핑 서비스 제공장치에 카트 단말기 식별자를 요청하는 식별자 요청부;
    상기 식별자 요청부를 통해 상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 수신한 카트 단말기 식별자를 표시하는 식별자 표시부; 및
    상기 카트 단말기 식별자를 인식한 상기 고객 단말기가 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 의해 인증되었는지를 확인하는 인증 확인부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 카트 단말기.
  11. 매장 내의 고객에게 쇼핑 서비스를 제공하는 쇼핑 서비스 제공장치를 이용한 쇼핑 서비스 제공방법에 있어서,
    매장 내의 물품에 대한 제조업체 정보 및 가격정보를 포함하는 물품정보를 데이터베이스로 저장하는 단계;
    고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하는 단계;
    상기 데이터베이스로부터 상기 쇼핑목록에 대응하는 물품정보를 검색하여 카트 단말기로 전송하는 단계; 및
    고객이 구매한 물품에 대해 결제처리하고, 상기 결제처리한 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 고객 단말기로부터 수신한 정보를 이용하여 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계; 및
    상기 고객 단말기가 인증 처리되면, 상기 카트 단말기와 상기 고객 단말기 사이에 통신을 위한 인증신호를 상기 카트 단말기로 전송하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  13. 제 12항에 있어서,
    상기 쇼핑 서비스 제공방법은,
    인증된 상기 고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하고, 상기 구매물품 정보를 인증된 상기 고객 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  14. 제 11항에 있어서,
    상기 쇼핑목록과 상기 구매물품 정보를 비교하며, 누락한 물품 또는 과매수한 물품의 목록을 구성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  15. 제 12항에 있어서, 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계는,
    상기 카트 단말기에 대응하는 카트 단말기 식별자를 저장하는 단계;
    상기 고객 단말기로부터 인증요청이 수신되면, 인증토큰을 생성하여 상기 고객 단말기로 전송하는 단계; 및
    상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기로부터 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기로부터 상기 카트 단말기에 의해 표시되는 카트 단말기 식별자 및 전송된 상기 인증토큰을 포함하는 유효성 정보를 수신하는 단계
    를 포함하며,
    수신되는 상기 유효성 정보에 기초하여 상기 고객 단말기에 대응하는 고객을 인증 처리하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  16. 제 15항에 있어서, 상기 고객 카트 단말기를 인증 처리하는 단계는,
    상기 카트 단말기 식별자를 생성하여 상기 카트 단말기로 전송하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  17. 제 15항에 있어서,
    상기 쇼핑 서비스 제공방법은 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자 및 저장된 카트 단말기 식별자를 매핑하여 조회하는 단계를 더 포함하며,
    상기 고객 단말기를 인증 처리하는 단계는 상기 고객 단말기로부터 수신되는 카트 단말기 식별자가 저장된 카트 단말기 식별자에 일치하는 경우에 상기 고객 단말기를 인증 처리하는 것을 특징으로 하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 제공방법.
  18. 매장 내의 카트에 설치되는 카트 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 지원방법에 있어서,
    고객으로부터 구매물품 정보를 입력받는 단계;
    고객 단말기로부터 쇼핑목록을 수신하며, 상기 입력받은 구매물품 정보를 상기 고객 단말기로 전송하는 단계; 및
    상기 쇼핑목록의 물품에 대해 구매물품과 잔여물품을 구별하여 표시하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 지원방법.
  19. 제 18항에 있어서,
    상기 쇼핑 서비스 제공장치에 고객 단말기에 대한 인증을 요청하는 단계; 및
    상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 상기 고객 단말기를 인증하는 인증신호가 수신되면, 상기 고객 단말기와 통신하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 지원방법.
  20. 제 19항에 있어서, 상기 인증을 요청하는 단계는,
    상기 쇼핑 서비스 제공장치에 카트 단말기 식별자를 요청하는 단계;
    상기 쇼핑 서비스 제공장치로부터 수신한 카트 단말기 식별자를 표시하는 단계; 및
    상기 고객 단말기가 상기 카트 단말기 식별자를 인식하면, 상기 고객 단말기가 상기 쇼핑 서비스 제공장치에 의해 인증되었는지를 확인하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 서비스 지원방법.
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