KR20120088396A - System and method for searching social - Google Patents

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KR20120088396A
KR20120088396A KR1020110009725A KR20110009725A KR20120088396A KR 20120088396 A KR20120088396 A KR 20120088396A KR 1020110009725 A KR1020110009725 A KR 1020110009725A KR 20110009725 A KR20110009725 A KR 20110009725A KR 20120088396 A KR20120088396 A KR 20120088396A
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이동균
권준희
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경기대학교 산학협력단
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Abstract

PURPOSE: A social network searching system and a method thereof are provided to search for a user who supplies a replay in consideration of visit history of users and to increase probability to supply a proper replay. CONSTITUTION: A location collecting unit(160) generates location information. The location information includes a natural language about a point where a user visits. A rank calculating unit(150) extracts a natural language address of topics extracted from a question. The rank calculating unit calculates a rank of the user according to proportion of the entire natural language address of the location information.

Description

소셜 검색 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHDO FOR SEARCHING SOCIAL}Social search system and method {SYSTEM AND METHDO FOR SEARCHING SOCIAL}

본 발명은 검색 기술에 관련된 것으로, 보다 자세하게는 소셜 네트워크 상에서 질문자의 질문을 답변할 답변자를 검색하는 기술에 관한 것이다.
The present invention relates to a search technique, and more particularly, to a technique for searching an answerer to answer a question of a questioner on a social network.

최근 Twitter와 Facebook으로 대표되는 온라인 소셜 네트워크 서비스들이 인기를 끌고 있다. 소셜 네트워크 서비스는 기존의 웹과는 많은 부분에서 차별점을 가진다. 특히 기존의 웹은 웹 페이지와 같은 콘텐츠들 간의 링크를 통해 웹 그래프를 그렸지만 온라인 소셜 네트워크 서비스에서는 사용자와 콘텐츠 또는 사용자와 다른 사용자 간의 링크를 통해 그래프를 그릴 수 있다. 이를 통해 그래프 노드의 중요도를 평가하는데 PageRank 등의 알고리즘에서 사용되는 “권위(authority)” 외에 “친밀도(intimacy)” 라는 특성을 추가로 고려할 수 있게 되었다. 또한 온라인 소셜 네트워크 서비스들이 각광을 받으면서 이러한 소셜 네트워크 특성을 이용한 소셜 검색 기술이 활발히 연구되고 있다.Recently, online social network services represented by Twitter and Facebook have become popular. Social network services differ in many ways from the traditional web. In particular, the conventional web has drawn web graphs through links between contents such as web pages, but in online social network services, graphs can be drawn through users and content or links between users and other users. This allows us to consider the property of "intimacy" in addition to the "authority" used in algorithms such as PageRank to evaluate the importance of graph nodes. Also, as online social network services are in the spotlight, social search technology using these social network characteristics has been actively studied.

소셜 검색 기술 중 대표적인 기술로는 사용자가 질문을 하면 사용자의 소셜 네트워크를 분석해 해당 질문에 대한 답변을 제공할 사용자를 추천하는 소셜 질문/답변 서비스를 예로 들 수 있다. 소셜 질문/답변 서비스는 사용자의 네트워크와 콘텐츠를 모두 고려하여 랭크하는 알고리즘을 제안되고 있고, 이 알고리즘이 대규모 소셜 네트워크에서 효과적이라고 인식되고 있다. 그러나 소셜 질문/답변 서비스의 랭크 알고리즘은 질문이 특정 장소에 관련된 질문일 경우, 사용자의 예전 방문했던 위치를 고려하지 않아 특정 장소에 실제로 방문한 적이 없는 사용자가 답변자로 선정될 가능성이 있다. 이로 인해, 답변의 정확성 및 신뢰성이 떨어지는 문제가 있다.
A representative technology of social search technology is a social question / answer service that analyzes a user's social network when a user asks a question and recommends a user to provide an answer to the question. As a social question / answer service, an algorithm for ranking in consideration of both a user's network and content has been proposed, and it is recognized that this algorithm is effective in a large social network. However, if the question is a question related to a specific place, the rank algorithm of the social question / answer service does not consider the user's previously visited location, so a user who has never actually visited the specific place may be selected as an answerer. Because of this, there is a problem that the accuracy and reliability of the answer is poor.

본 발명에서는 사용자의 방문 기록을 고려하여 답변을 제공할 사용자를 검색하는 시스템을 제안하고자 한다.
The present invention proposes a system for searching for a user to provide an answer in consideration of a user's visit history.

본 발명의 일 측면에 따르면, 질문자 단말로부터 수신한 질문에서 토픽을 추출하는 게이트웨이; 상기 질문에서 추출한 토픽에 상응하는 사용자의 식별정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성하는 대화 관리부; 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성하는 위치 수집부; 및 상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소를 추출하고, 상기 토픽의 자연어 주소와 동일한 자연어 주소가 상기 위치 정보의 전체 자연어 주소에서 차지하는 비율에 따라 상기 사용자의 랭크를 산출하는 랭크 산출부를 포함하는 소셜 검색 시스템이 제공된다.According to an aspect of the invention, the gateway for extracting the topic from the question received from the interrogator terminal; A conversation manager configured to generate a candidate answerer list including identification information of a user corresponding to a topic extracted from the question; A location collecting unit for generating location information including a natural language address of a point visited by the user; And a rank calculator configured to extract a natural language address from the topics extracted from the question, and calculate a rank of the user according to a ratio of a natural language address identical to the natural language address of the topic in the total natural language address of the location information. This is provided.

상기 대화 관리부는 상기 랭크에 따라 상기 사용자 중 하나 이상을 답변자를 선정하고, 선정된 상기 답변자의 답변자 단말로 상기 질문을 전송하고, 상기 질문에 상응하는 답변을 수신할 수 있다.The conversation manager may select an answerer from at least one of the users according to the rank, transmit the question to the answerer terminal of the selected answerer, and receive an answer corresponding to the question.

상기 대화 관리부는 상기 답변을 상기 질문자 단말로 전송할 수 있다.The conversation manager may transmit the answer to the interrogator terminal.

상기 소셜 검색 시스템은 상기 자연어 주소 및 상기 자연어 주소에 상응하는 좌표 정보를 저장하는 자연어 주소 데이터베이스를 더 포함할 수 있다.The social search system may further include a natural language address database that stores the natural language address and coordinate information corresponding to the natural language address.

상기 위치 수집부는 위치 공유 서비스 시스템으로부터 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 좌표 정보를 수신하고, 상기 자연어 주소 데이터베이스를 검색하여 상기 좌표 정보에 상응하는 상기 자연어 주소를 추출하고, 추출된 상기 자연어 주소를 포함하는 상기 위치 정보를 생성할 수 있다.The location collecting unit receives coordinate information on a point visited by the user from a location sharing service system, searches the natural language address database to extract the natural language address corresponding to the coordinate information, and includes the extracted natural language address. The location information may be generated.

상기 랭크 산출부는 상기 질문에서 추출한 토픽 중 상기 자연어 주소 데이터베이스에 저장된 자연어 주소 중 어느 하나와 동일한 토픽을 상기 질문에 포함된 자연어 주소로 추출할 수 있다.
The rank calculator may extract the same topic as any one of the natural language addresses stored in the natural language address database among the topics extracted from the question as the natural language address included in the question.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 소셜 검색 시스템이 소셜 네트워크를 검색하는 방법에 있어서, 질문자 단말로부터 수신한 질문에서 토픽을 추출하는 단계; 상기 질문에서 추출한 토픽에 상응하는 사용자의 식별정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성하는 단계; 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성하는 단계; 상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소를 추출하는 단계; 및 상기 토픽의 자연어 주소와 동일한 자연어 주소가 상기 위치 정보의 전체 자연어 주소에서 차지하는 비율에 따라 상기 사용자의 랭크를 산출하는 단계를 포함하는 소셜 검색 방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention, a method for searching a social network by a social search system, the method comprising: extracting a topic from a question received from an interrogator terminal; Generating a candidate responder list including identification information of a user corresponding to a topic extracted from the question; Generating location information including a natural language address of a point visited by the user; Extracting a natural language address from the topics extracted from the question; And calculating a rank of the user according to a ratio of a natural language address identical to the natural language address of the topic in the total natural language address of the location information.

상기 소셜 검색 방법은 상기 랭크에 따라 상기 사용자 중 하나 이상을 답변자를 선정하는 단계; 선정된 상기 답변자의 답변자 단말로 상기 질문을 전송하는 단계; 및 상기 질문에 상응하는 답변을 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.The social search method may further include: selecting an answerer from at least one of the users according to the rank; Transmitting the question to the answerer terminal of the selected answerer; And receiving an answer corresponding to the question.

상기 소셜 검색 방법은 상기 답변을 상기 질문자 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.The social search method may further include transmitting the answer to the questioner terminal.

상기 위치 정보를 생성하는 단계는 위치 공유 서비스 시스템으로부터 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 좌표 정보를 수신하는 단계; 상기 자연어 주소 및 상기 자연어 주소에 상응하는 좌표 정보를 저장하는 자연어 주소 데이터베이스를 검색하여 상기 좌표 정보에 상응하는 상기 자연어 주소를 추출하는 단계; 추출된 상기 자연어 주소를 포함하는 상기 위치 정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.The generating of the location information may include receiving coordinate information about a point visited by the user from a location sharing service system; Searching for a natural language address database storing the natural language address and coordinate information corresponding to the natural language address and extracting the natural language address corresponding to the coordinate information; And generating the location information including the extracted natural language address.

상기 랭크를 산출하는 단계는 상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소 데이터베이스에 저장된 자연어 주소 중 어느 하나와 동일한 토픽을 상기 질문에 포함된 자연어 주소로 추출할 수 있다.
The calculating of the rank may extract a topic that is the same as any one of a natural language address stored in a natural language address database among the topics extracted from the question, as a natural language address included in the question.

본 발명에 따르면, 사용자의 사용자의 방문 기록을 고려하여 답변을 제공할 사용자를 추천함으로써 답변자가 적절한 답변을 제공할 확률을 높일 수 있다.
According to the present invention, it is possible to increase the probability of the answerer providing the appropriate answer by recommending the user to provide the answer in consideration of the user's visit history.

도 1은 소셜 검색 시스템을 예시한 블록도.
도 2는 소셜 검색 시스템이 소셜 네트워크 시스템으로부터 수신한 소셜 네트워크 정보에 포함된 그래프를 예시한 도면.
도 3은 소셜 검색 시스템이 질문자의 질문에 대한 답변을 제공하는 소셜 검색 방법을 예시한 순서도.
1 is a block diagram illustrating a social search system.
2 illustrates a graph included in social network information received by a social search system from a social network system.
3 is a flow chart illustrating a social search method in which a social search system provides answers to questioners' questions.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세한 설명을 통해 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.The present invention may be variously modified and have various embodiments, and specific embodiments will be illustrated in the drawings and described in detail with reference to the accompanying drawings. It should be understood, however, that the invention is not intended to be limited to the particular embodiments, but includes all modifications, equivalents, and alternatives falling within the spirit and scope of the invention.

또한, 본 명세서에서, 일 구성요소가 다른 구성요소로 신호를 “전송한다”로 언급된 때에는, 상기 일 구성요소가 상기 다른 구성요소와 직접 연결되어 신호를 전송할 수 있지만, 특별히 반대되는 기재가 존재하지 않는 이상, 중간에 또 다른 구성요소를 매개하여 신호를 전송할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.
Also, in the present specification, when one component is referred to as "transmitting a signal" to another component, the one component may be directly connected to the other component to transmit a signal, but there is a specially opposite description. It is to be understood that unless otherwise indicated, a signal may be transmitted in the intermediary of another component.

도 1은 소셜 검색 시스템을 예시한 블록도이다. 1 is a block diagram illustrating a social search system.

도 1을 참조하면, 소셜 검색 시스템은 임포터(110), 사용자 정보 데이터베이스(120), 게이트웨이(130), 대화 관리부(140), 랭크 산출부(150) 및 토픽 수집부(160)를 포함한다. Referring to FIG. 1, the social search system includes an importer 110, a user information database 120, a gateway 130, a conversation manager 140, a rank calculator 150, and a topic collector 160.

임포터(110)는 소셜 네트워크 시스템(50)과 연결되어 사용자가 소셜 네트워크 서비스에 처음 회원 가입을 하거나 자신의 프로필을 수정하는 이벤트가 발생하는 경우, 소셜 네트워크 시스템(50)으로부터 사용자 식별정보, 각 사용자와 타 사용자 간의 관계를 나타내는 그래프 및 소셜 네트워크 서비스를 이용하는 사용자가 게시한 게시물을 요청하여 수신한다. 그래프에 대해서는 추후 도 2를 참조하여 상세하게 설명하도록 한다. 예를 들어, 임포터(110)는 FACEBOOK, LINKEDIN, TWITTER 등의 소셜 네트워크 서비스를 제공하는 소셜 네트워크 시스템(50)과 연결될 수 있다. 임포터(110)는 소셜 네트워크 시스템(50) 상에서 사용자가 회원 가입 또는 프로필 수정 등을 단말을 통해 수행하는 경우, 해당 소셜 네트워크 시스템(50)으로부터 사용자 식별정보, 그래프, 게시물을 수신한다. 임포터(110)는 수신한 게시물의 자연어 문장에서 단어를 추출한다. 임포터(110)는 추출한 단어를 토픽으로 선정하고, 선정된 토픽과 소셜 네트워크 정보를 사용자 정보 데이터베이스(120)에 저장한다. 이 때, 임포터(110)는 추출한 단어 중 중복되는 단어가 존재하는 경우, 해당 단어에 대한 토픽이 중복되도록 사용자 정보 데이터베이스(120)에 저장하거나, 해당 토픽의 중복 횟수를 사용자 정보 데이터베이스(120)에 저장할 수 있다. 예를 들어, '소셜'이라는 단어가 게시물에 3번 중복되어 있는 경우, 임포터(110)는 토픽 '소셜'을 사용자 정보 데이터베이스(120)에 3번 중복하여 저장하거나 토픽 '소셜'과 해당 토픽에 대한 중복 횟수 3을 저장한다.The importer 110 is connected to the social network system 50 so that when an event for the first time a user registers for the social network service or modifies his or her profile occurs, the user identification information from the social network system 50, each user Request and receive a post posted by a user using a social network service and a graph indicating a relationship between the user and other users. The graph will be described in detail later with reference to FIG. 2. For example, the importer 110 may be connected to a social network system 50 that provides a social network service such as FACEBOOK, LINKEDIN, TWITTER, and the like. The importer 110 receives user identification information, graphs, and posts from the social network system 50 when the user performs membership registration or profile modification on the social network system 50 through the terminal. The importer 110 extracts a word from the natural language sentence of the received post. The importer 110 selects the extracted word as a topic and stores the selected topic and social network information in the user information database 120. In this case, when there are duplicate words among the extracted words, the importer 110 may store the duplicated topics in the user information database 120 or duplicate the number of duplicated topics in the user information database 120. Can be stored. For example, if the word 'social' is duplicated three times in a post, the importer 110 stores the topic 'social' three times in the user information database 120, or in the topic 'social' and the topic. Stores the number of duplicates 3 for.

사용자 정보 데이터베이스(120)는 임포터(110)로부터 수신한 소셜 네트워크 서비스를 이용하는 사용자 별 사용자 식별정보, 토픽, 그래프를 저장한다. 사용자 정보 데이터베이스(120)는 대화 관리부(140)의 요청에 따라 소셜 네트워크 정보를 제공할 수 있다. The user information database 120 stores user identification information, topics, and graphs for each user using a social network service received from the importer 110. The user information database 120 may provide social network information at the request of the conversation manager 140.

게이트웨이(130)는 소셜 네트워크 시스템(50)으로부터 사용자가 입력한 질문 또는 답변을 입력 받고, 질문 또는 답변으로부터 토픽을 추출한다. 즉, 게이트웨이(110)는 질문 또는 답변에 포함된 자연어 문장에서 단어를 추출하고, 추출한 단어를 해당 질문 또는 답변의 토픽으로 선정한다. 게이트웨이(110)는 선정한 토픽을 대화 관리부(120)로 전송한다.The gateway 130 receives a question or answer input by the user from the social network system 50, and extracts a topic from the question or answer. That is, the gateway 110 extracts a word from a natural language sentence included in the question or answer, and selects the extracted word as a topic of the question or answer. The gateway 110 transmits the selected topic to the conversation manager 120.

대화 관리부(140)는 게이트웨이(130)로부터 수신한 토픽에 대응하는 사용자들의 식별정보를 사용자 정보 데이터베이스(120)로부터 추출한다. 예를 들어, 대화 관리부(140)는 게이트웨이(130)로부터 토픽 '음식'을 수신한 경우, 사용자 정보 데이터베이스(120)에 저장된 사용자 식별정보 중 대응되는 토픽이 '음식'으로 저장된 사용자 식별정보를 추출한다. 이 때, 추출한 사용자 식별정보는 하나 이상일 수 있으며, 대화 관리부(140)는 하나 이상의 사용자 식별정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성하여 랭크 산출부(150)로 전송한다.The conversation manager 140 extracts identification information of users corresponding to a topic received from the gateway 130 from the user information database 120. For example, when the conversation manager 140 receives the topic 'food' from the gateway 130, the conversation manager 140 extracts user identification information whose corresponding topic is stored as 'food' among user identification information stored in the user information database 120. do. In this case, the extracted user identification information may be one or more, and the conversation manager 140 generates a candidate answerer list including one or more user identification information and transmits the list to the rank calculator 150.

이후 대화 관리부(140)는 랭크 산출부(150)로부터 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자 식별정보에 상응하는 랭크를 수신한다. 대화 관리부(140)는 각 사용자 식별정보에 상응하는 랭크가 지정된 수의 상위 답변자 단말(20)로 질문을 게이트웨이(130)를 통해 전송한다. 대화 관리부(140)는 답변자 단말(20)로부터 답변을 수신하고, 수신한 답변을 질문자 단말(10)로 전송한다. 예를 들어, 대화 관리부(140)는 각 사용자 식별정보에 상응하는 랭크가 지정된 수의 상위 답변자 단말들(예를 들어, 랭크가 1, 2위인 답변자 단말)로 질문을 전송하고, 각 답변자 단말로부터 답변을 수신할 수 있다. 대화 관리부(140)는 수신한 답변들을 질문자 단말(10)로 전송할 수 있다. Thereafter, the conversation manager 140 receives a rank corresponding to each user identification information included in the candidate responder list from the rank calculator 150. The conversation manager 140 transmits a question through the gateway 130 to the upper-order answerer terminal 20 having a rank corresponding to each user identification information. The conversation manager 140 receives an answer from the answerer terminal 20 and transmits the received answer to the questioner terminal 10. For example, the conversation managing unit 140 transmits a question to a number of higher answering device terminals (for example, answering device terminals having ranks 1 and 2) corresponding to each user identification information, and from each answering device terminal. You can receive a response. The conversation manager 140 may transmit the received answers to the interrogator terminal 10.

랭크 산출부(150)는 후보 답변자 리스트의 각 사용자 식별정보에 상응하는 랭크(이하 제1 랭크라 지칭)를 산출한다. 랭크 산출부(150)는 후보 답변자 리스트를 위치 수집부(160)로 전송하여 각 사용자 식별정보에 상응하는 답변자들이 방문한 지역에 대한 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 요청한다. 랭크 산출부(150)는 위치 정보를 참조하여 후보 답변자가 질문과 연관된 장소를 얼마나 방문하였는지를 수치로 나타낸 위치 점수를 산출한다. 랭크 산출부(150)는 제1 랭크와 위치 점수 각각에 가중치를 곱하여 합한 제2 랭크를 산출한다.The rank calculator 150 calculates a rank (hereinafter, referred to as a first rank) corresponding to each user identification information of the candidate answerer list. The rank calculator 150 transmits the candidate responder list to the location collector 160 to request location information including a natural language address of a region visited by respondents corresponding to each user identification information. The rank calculator 150 calculates a location score numerically indicating how far the candidate respondent has visited the place associated with the question with reference to the location information. The rank calculator 150 calculates a second rank obtained by multiplying each of the first rank and the position score by a weight.

예를 들어, 랭크 산출부(150)는 하기의 수학식 1을 이용하여 제1 랭크를 산출한다. For example, the rank calculator 150 calculates a first rank using Equation 1 below.

[수학식 1][Equation 1]

Figure pat00001
Figure pat00001

이 때,

Figure pat00002
는 답변자,
Figure pat00003
는 질문자, q는 질문, t는 임의의 토픽, T는 답변자의 전체 토픽을 의미한다. 또한
Figure pat00004
는 질문자
Figure pat00005
의 질문 q에 대한 답변자
Figure pat00006
의 제1 랭크를 의미한다. 또한
Figure pat00007
는 그래프 상에서 질문자
Figure pat00008
와 답변자
Figure pat00009
간의 거리이고,
Figure pat00010
는 질문에 포함된 전체 토픽 수와 임의의 토픽 t의 수 간 비율을 의미한다. At this time,
Figure pat00002
Is the answerer,
Figure pat00003
Where is the questioner, q is the question, t is any topic, and T is the entire topic for the answerer. Also
Figure pat00004
The questioner
Figure pat00005
Answer to question q of
Figure pat00006
Means the first rank. Also
Figure pat00007
Questioner on the graph
Figure pat00008
And answerers
Figure pat00009
Distance between
Figure pat00010
Is the ratio between the total number of topics included in the question and the number of random topics t.

Figure pat00011
는 하기의 수학식 2에 의해 정의된다.
Figure pat00011
Is defined by Equation 2 below.

[수학식 2][Equation 2]

Figure pat00012
Figure pat00012

이 때,

Figure pat00013
는 답변자
Figure pat00014
의 게시물에 포함된 전체 토픽 수와 임의의 토픽 t의 수 간 비율이다.At this time,
Figure pat00013
Answerer
Figure pat00014
The ratio between the total number of topics included in a post and the number of random topics t.

랭크 산출부(150)는 질문에 포함된 각 토픽 중 자연어 주소를 추출한다. 즉, 랭크 산출부(150)는 질문에 포함된 각 토픽 중 자연어 주소 DB(170)에 저장된 자연어 주소와 동일한 토픽을 자연어 주소로 선정한다. 랭크 산출부(150)는 선정된 자연어 주소를 이용하여 하기의 수학식 3에 따른 위치 점수를 산출한다.
The rank calculator 150 extracts a natural language address from each topic included in the question. That is, the rank calculator 150 selects the same topic as the natural language address stored in the natural language address DB 170 among the topics included in the question as the natural language address. The rank calculation unit 150 calculates a position score according to Equation 3 below using the selected natural language address.

[수학식 3]&Quot; (3) "

Figure pat00015

Figure pat00015

이 때, ql은 질문에 포함된 특정 자연어 주소이고, qL은 질문에 포함된 전체 자연어 주소이고,

Figure pat00016
는 위치 정보에 포함된 후보 답변자의 전체 자연어 주소 중 ql의 비율이고,
Figure pat00017
는 질문 q에 대한 후보 답변자
Figure pat00018
의 위치 점수이다.Where ql is the specific natural language address included in the question, qL is the full natural language address included in the question,
Figure pat00016
Is the ratio of ql of candidate respondents' natural language addresses in their location information,
Figure pat00017
Is a candidate answerer for question q
Figure pat00018
Position score.

랭크 산출부(150)는 하기의 수학식 4에 따라 각 후보 답변자에 상응하는 제2 랭크를 산출한다.
The rank calculator 150 calculates a second rank corresponding to each candidate answerer according to Equation 4 below.

[수학식 4]&Quot; (4) "

Figure pat00019

Figure pat00019

이 때, rs는 수학식 1에 따라 산출된 특정 후보 답변자의 제1 랭크이고,

Figure pat00020
는 미리 지정된 실수이고,
Figure pat00021
는 후보 답변자의 질문에 대한 랭크를 위치 정보에 따라 산출한 제2 랭크이다.In this case, rs is a first rank of a specific candidate answerer calculated according to Equation 1,
Figure pat00020
Is a predefined real number,
Figure pat00021
Is a second rank calculated based on the location information of the rank of the candidate answerer's question.

랭크 산출부(150)는 후보 답변자 리스트의 각 사용자 식별정보에 상응하는 후보 답변자에 대해 산출된 제2 랭크를 대화 관리부(140)로 전송한다.The rank calculator 150 transmits the second rank calculated for the candidate responder corresponding to the user identification information of the candidate responder list to the conversation manager 140.

위치 수집부(160)는 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자 식별정보에 상응하는 후보 답변자가 방문하였던 장소에 대한 위치 정보를 수집한다. 이 때, 위치 수집부(160)는 공지의 위치공유 서비스(Foursquare 등의 사용자가 방문하였던 장소에 대한 좌표 정보(위도, 경도)를 저장하고 공유하는 서비스) 시스템으로부터 수신할 수 있다. 또한 위치 수집부(160)는 자연어 주소 데이터베이스(170)에 저장된 각 좌표 정보에 상응하는 자연어 주소를 검색할 수 있다. 위치 수집부(160)는 검색된 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성하여 랭크 산출부(150)로 전송한다. 예를 들어, 후보 답변자는 예전 경기대에 방문한 적이 있고, 위치 수집부(160)는 위치공유 서비스 시스템으로부터 '경기대학교'에 대한 좌표 정보를 수신한다. 위치 수집부(160)는 수신한 좌표 정보에 매칭되는 자연어 주소 '경기대학교'를 검색한다. 위치 수집부(160)는 '경기대학교'를 포함하는 위치 정보를 랭크 산출부(150)로 전송한다.The location collecting unit 160 collects location information of a place visited by the candidate respondent corresponding to each user identification information included in the candidate responder list. In this case, the location collecting unit 160 may receive a known location sharing service (a service for storing and sharing coordinate information (latitude and longitude) of a place visited by a user such as Foursquare). In addition, the location collector 160 may search for a natural language address corresponding to each coordinate information stored in the natural language address database 170. The location collector 160 generates location information including the searched natural language address and transmits the location information to the rank calculator 150. For example, the candidate respondent has visited the previous competition, and the location collecting unit 160 receives coordinate information about 'Kyonggi University' from the location sharing service system. The location collecting unit 160 searches for the natural language address 'Gyeonggi University' matching the received coordinate information. The location collecting unit 160 transmits the location information including 'Gyeonggi University' to the rank calculating unit 150.

자연어 주소 데이터베이스(170)는 자연어 주소 및 각 자연어 주소에 상응하는 좌표 정보를 저장한다. 예를 들어, 자연어 주소 데이터베이스(170)는 자연어 주소 '경기대학교'와 좌표 (a,b)를 저장한다. 자연어 주소 데이터베이스(170)는 위치 수집부(160)의 요청에 따라 좌표 정보에 상응하는 자연어 주소를 제공한다. 또한 자연어 주소 데이터베이스(170)는 랭크 산출부(150)의 요청에 따라 질문에 포함된 토픽과 동일한 자연어 주소를 저장하고 있는지 검색할 수 있다.
The natural language address database 170 stores natural language addresses and coordinate information corresponding to each natural language address. For example, the natural language address database 170 stores the natural language address 'Gyeonggi University' and coordinates (a, b). The natural language address database 170 provides a natural language address corresponding to the coordinate information at the request of the location collector 160. In addition, the natural language address database 170 may search whether or not the natural language address stored in the question is the same as the topic included in the query at the request of the rank calculator 150.

도 2는 소셜 검색 시스템이 소셜 네트워크 시스템으로부터 수신한 소셜 네트워크 정보에 포함된 그래프를 예시한 도면이다.2 is a diagram illustrating a graph included in social network information received by a social search system from a social network system.

도 2를 참조하면, 소셜 네트워크 정보에 포함된 그래프는 사용자 간의 관계를 나타낸다. 도 2에 예시된 그래프의 1-hop은 소셜 네트워크 시스템에서 친구관계로 설정된 것을 의미한다. 예를 들어, 사용자 A는 사용자 B, C 및 D와 소셜 네트워크 시스템에서 친구 관계로 설정되어 있고, 사용자 D는 사용자 A, B 및 F와 친구 관계로 설정되어 있다. 따라서, 상술한 수학식 1에서

Figure pat00022
는 질문자와 답변자 간의 그래프 상 홉 수를 의미한다. 예를 들어, 사용자 A가 질문자이고, 사용자 G가 답변자인 경우,
Figure pat00023
는 3이다.
2, a graph included in social network information represents a relationship between users. 1-hop in the graph illustrated in FIG. 2 means that the social network system is set as a friend. For example, user A is set up in a social network system with users B, C, and D, and user D is set up in a friend relationship with users A, B, and F. Therefore, in Equation 1 described above
Figure pat00022
Is the number of hops in the graph between the questioner and the answerer. For example, if user A is a questioner and user G is an answerer,
Figure pat00023
Is 3.

도 3은 소셜 검색 시스템이 질문자의 질문에 대한 답변을 제공하는 소셜 검색 방법을 예시한 순서도이다.3 is a flowchart illustrating a social search method in which a social search system provides an answer to a question of a questioner.

도 3을 참조하면, 단계 310에서 소셜 검색 시스템은 소셜 네트워크 시스템으로부터 소셜 네트워크 정보 및 각 사용자가 게시한 게시물을 수신한다.Referring to FIG. 3, in step 310, the social search system receives social network information and posts posted by each user from the social network system.

단계 320에서 소셜 검색 시스템은 단계 310에서 수신한 게시물의 자연어 문장에서 단어를 추출하고, 추출한 단어를 해당 사용자의 토픽으로 선정한다.In operation 320, the social search system extracts a word from the natural language sentence of the post received in operation 310, and selects the extracted word as a topic of the corresponding user.

단계 330에서 소셜 검색 시스템은 발신자 단말로부터 질문을 수신한다.In step 330 the social search system receives a question from the caller terminal.

단계 340에서 소셜 검색 시스템은 단계 330에서 수신한 질문의 자연어 문장에서 단어를 추출하고, 추출한 단어를 해당 질문의 토픽으로 선정한다.In operation 340, the social search system extracts a word from the natural language sentence of the question received in operation 330, and selects the extracted word as a topic of the question.

단계 350에서 소셜 검색 시스템은 질문의 토픽과 대응하는 토픽에 대해 게시한 게시물이 있는 사용자를 검색한다. 소셜 검색 시스템은 검색된 사용자의 식별 정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성한다.In step 350, the social search system searches for users who have posted posts about the topic that corresponds to the topic of the question. The social search system generates a list of candidate respondents containing the retrieved user's identification information.

단계 360에서 소셜 검색 시스템은 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자의 좌표 정보를 수집하고, 좌표 정보에 따른 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성한다. 예를 들어, 소셜 검색 시스템은 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자가 과거 방문하였던 지점의 좌표 정보를 위치 공유 서비스 시스템으로 요청하여 수신한다. 소셜 검색 시스템은 좌표 정보에 상응하는 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성한다.In operation 360, the social search system collects coordinate information of each user included in the candidate answerer list, and generates location information including a natural language address according to the coordinate information. For example, the social search system requests and receives coordinate information of a point previously visited by each user included in the candidate responder list to the location sharing service system. The social search system generates location information that includes a natural language address corresponding to the coordinate information.

단계 370에서 소셜 검색 시스템은 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자(후보 답변자)의 랭크를 산출한다. 예를 들어, 소셜 검색 시스템은 단계 360에서 생성한 위치 정보에 포함된 자연어 주소 중 질문에 포함된 자연어 주소의 비율에 따른 위치 점수를 산출한다(수학식 3). 소셜 검색 시스템은 후보 답변자에 대해 수학식 1을 참조하여 상술한 과정에 따라 제1 랭크를 산출한다. 이어서 소셜 검색 시스템은 제1 랭크와 위치 점수에 각각 미리 정해진 가중치를 곱한 값을 산출하고, 해당 값들을 합하여 제2 랭크를 산출한다(수학식 4).In operation 370, the social search system calculates a rank of each user (candidate responder) included in the candidate responder list. For example, the social search system calculates a location score according to the ratio of the natural language addresses included in the question among the natural language addresses included in the location information generated in step 360 (Equation 3). The social search system calculates a first rank according to the above-described process with reference to Equation 1 for the candidate answerer. Subsequently, the social search system calculates a value obtained by multiplying the first rank and the location score by a predetermined weight, respectively, and adds the corresponding values to calculate the second rank (Equation 4).

단계 380에서 소셜 검색 시스템은 후보 답변자 리스트에 포함된 각 사용자 중 랭크(제2 랭크)가 지정된 수의 상위 사용자를 답변자로 선정한다.In operation 380, the social search system selects the number of top users whose rank (second rank) is specified among the users included in the candidate responder list as the responders.

단계 390에서 소셜 검색 시스템은 단계 380에서 선정된 답변자의 답변자 단말(20)로 단계 330에서 수신한 질문을 전송하고, 해당 답변자 단말(20)로부터 답변을 수신한다.In operation 390, the social search system transmits the question received in operation 330 to the answerer terminal 20 of the answerer selected in operation 380, and receives an answer from the corresponding answerer terminal 20.

단계 395에서 소셜 검색 시스템은 단계 390에서 수신한 답변을 질문자 단말(10)로 전송한다.
In operation 395, the social search system transmits the answer received in operation 390 to the interrogator terminal 10.

이제까지 본 발명에 대하여 그 실시 예를 중심으로 살펴보았다. 전술한 실시 예 외의 많은 실시 예들이 본 발명의 특허청구범위 내에 존재한다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시 예는 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.So far I looked at the center of the embodiment for the present invention. Many embodiments other than the above-described embodiments are within the claims of the present invention. It will be understood by those skilled in the art that various changes in form and details may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as defined by the appended claims. The disclosed embodiments should, therefore, be considered in an illustrative rather than a restrictive sense. The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than by the foregoing description, and all differences within the scope of equivalents thereof should be construed as being included in the present invention.

Claims (11)

질문자 단말로부터 수신한 질문에서 토픽을 추출하는 게이트웨이;
상기 질문에서 추출한 토픽에 상응하는 사용자의 식별정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성하는 대화 관리부;
상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성하는 위치 수집부; 및
상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소를 추출하고, 상기 토픽의 자연어 주소와 동일한 자연어 주소가 상기 위치 정보의 전체 자연어 주소에서 차지하는 비율에 따라 상기 사용자의 랭크를 산출하는 랭크 산출부
를 포함하는 소셜 검색 시스템.
A gateway for extracting a topic from a question received from the interrogator terminal;
A conversation manager configured to generate a candidate answerer list including identification information of a user corresponding to a topic extracted from the question;
A location collecting unit for generating location information including a natural language address of a point visited by the user; And
A rank calculator configured to extract a natural language address from the topics extracted from the question, and calculate a rank of the user according to a ratio of a natural language address identical to the natural language address of the topic in the total natural language address of the location information;
Social search system comprising a.
제1 항에 있어서,
상기 대화 관리부는 상기 랭크에 따라 상기 사용자 중 하나 이상을 답변자를 선정하고,
선정된 상기 답변자의 답변자 단말로 상기 질문을 전송하고, 상기 질문에 상응하는 답변을 수신하는 것을 특징으로 하는 소셜 검색 시스템.
The method according to claim 1,
The conversation manager selects an answerer from at least one of the users according to the rank,
And transmitting the question to an answerer terminal of the selected answerer, and receiving an answer corresponding to the question.
제2 항에 있어서,
상기 대화 관리부는 상기 답변을 상기 질문자 단말로 전송하는 것을 특징으로 하는 소셜 검색 시스템.
The method of claim 2,
The conversation manager transmits the answer to the questioner terminal.
제1 항에 있어서,
상기 자연어 주소 및 상기 자연어 주소에 상응하는 좌표 정보를 저장하는 자연어 주소 데이터베이스를 더 포함하는 소셜 검색 시스템.
The method according to claim 1,
And a natural language address database for storing the natural language address and coordinate information corresponding to the natural language address.
제4 항에 있어서,
상기 위치 수집부는 위치 공유 서비스 시스템으로부터 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 좌표 정보를 수신하고,
상기 자연어 주소 데이터베이스를 검색하여 상기 좌표 정보에 상응하는 상기 자연어 주소를 추출하고,
추출된 상기 자연어 주소를 포함하는 상기 위치 정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 소셜 검색 시스템.
5. The method of claim 4,
The location collecting unit receives coordinate information on the point visited by the user from a location sharing service system,
Extract the natural language address corresponding to the coordinate information by searching the natural language address database;
And generating the location information including the extracted natural language address.
제4 항에 있어서,
상기 랭크 산출부는
상기 질문에서 추출한 토픽 중 상기 자연어 주소 데이터베이스에 저장된 자연어 주소 중 어느 하나와 동일한 토픽을 상기 질문에 포함된 자연어 주소로 추출하는 것을 특징으로 하는 소셜 검색 시스템.
5. The method of claim 4,
The rank calculation unit
And extracting the same topic as one of natural language addresses stored in the natural language address database among the topics extracted from the question as a natural language address included in the question.
소셜 검색 시스템이 소셜 네트워크를 검색하는 방법에 있어서,
질문자 단말로부터 수신한 질문에서 토픽을 추출하는 단계;
상기 질문에서 추출한 토픽에 상응하는 사용자의 식별정보를 포함하는 후보 답변자 리스트를 생성하는 단계;
상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 자연어 주소를 포함하는 위치 정보를 생성하는 단계;
상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소를 추출하는 단계; 및
상기 토픽의 자연어 주소와 동일한 자연어 주소가 상기 위치 정보의 전체 자연어 주소에서 차지하는 비율에 따라 상기 사용자의 랭크를 산출하는 단계
를 포함하는 소셜 검색 방법.
In the social search system searches for a social network,
Extracting a topic from a question received from the interrogator terminal;
Generating a candidate responder list including identification information of a user corresponding to a topic extracted from the question;
Generating location information including a natural language address of a point visited by the user;
Extracting a natural language address from the topics extracted from the question; And
Calculating a rank of the user according to a ratio of a natural language address identical to the natural language address of the topic in the total natural language address of the location information;
Social search method comprising a.
제7 항에 있어서,
상기 랭크에 따라 상기 사용자 중 하나 이상을 답변자를 선정하는 단계;
선정된 상기 답변자의 답변자 단말로 상기 질문을 전송하는 단계; 및
상기 질문에 상응하는 답변을 수신하는 단계를 더 포함하는 소셜 검색 방법.
The method of claim 7, wherein
Selecting an answerer from at least one of the users according to the rank;
Transmitting the question to the answerer terminal of the selected answerer; And
And receiving an answer corresponding to the question.
제8 항에 있어서,
상기 답변을 상기 질문자 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 소셜 검색 방법.
The method of claim 8,
And transmitting the answer to the questioner terminal.
제7 항에 있어서,
상기 위치 정보를 생성하는 단계는
위치 공유 서비스 시스템으로부터 상기 사용자가 방문하였던 지점에 대한 좌표 정보를 수신하는 단계;
상기 자연어 주소 및 상기 자연어 주소에 상응하는 좌표 정보를 저장하는 자연어 주소 데이터베이스를 검색하여 상기 좌표 정보에 상응하는 상기 자연어 주소를 추출하는 단계;
추출된 상기 자연어 주소를 포함하는 상기 위치 정보를 생성하는 단계를 포함하는 소셜 검색 방법.
The method of claim 7, wherein
Generating the location information
Receiving coordinate information on a point visited by the user from a location sharing service system;
Searching for a natural language address database storing the natural language address and coordinate information corresponding to the natural language address and extracting the natural language address corresponding to the coordinate information;
Generating the location information including the extracted natural language address.
제7 항에 있어서,
상기 랭크를 산출하는 단계는
상기 질문에서 추출한 토픽 중 자연어 주소 데이터베이스에 저장된 자연어 주소 중 어느 하나와 동일한 토픽을 상기 질문에 포함된 자연어 주소로 추출하는 것을 특징으로 하는 소셜 검색 방법.
The method of claim 7, wherein
Computing the rank
And extracting the same topic as one of natural language addresses stored in a natural language address database among the topics extracted from the question as a natural language address included in the question.
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