KR20120026866A - Issuing system of warranty application by internet and method thereof - Google Patents

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KR20120026866A
KR20120026866A KR1020100089039A KR20100089039A KR20120026866A KR 20120026866 A KR20120026866 A KR 20120026866A KR 1020100089039 A KR1020100089039 A KR 1020100089039A KR 20100089039 A KR20100089039 A KR 20100089039A KR 20120026866 A KR20120026866 A KR 20120026866A
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Abstract

PURPOSE: A system for issuing a building warranty using the Internet and a method thereof are provide to enable a head office of a member store to issue a building warranty for the member store through the Internet, thereby processing a building warranty about various works of offline types online. CONSTITUTION: A member store head office server(100) issues a building warranty online. The member store head office server provides a customer list online to distinguish whether the building warranty is genuine. A member store terminal(200) is connected to the member store head office server. The member store terminal inputs building information and customer information. The member store terminal issues a building warranty online. An insurance company terminal(300) distinguishes whether the building warranty is genuine.

Description

인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템 및 방법 {Issuing System of Warranty Application by Internet and Method thereof}Issuing System of Warranty Application by Internet and Method

본 발명은 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 가맹점 본사서버에서 가맹점에서 시공한 시공보증서를 발행하고, 보험사에서 시공보증서의 진위 여부를 확인할 수 있도록 고객리스트를 제공하는 발급시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a system and method for issuing a construction certificate using the Internet, and more particularly, to issue a construction certificate issued by an affiliated store at an affiliated head office server, and to provide a customer list so that an insurance company can verify the authenticity of the construction certificate. Issuing system and method.

일반적으로 어떤 작업을 수행하고 그 작업에 대해 일정기간 보증하기 위해 시공보증서를 오프라인으로 발급한다.In general, a construction certificate is issued offline to perform a task and guarantee it for a certain period of time.

예를 들어 차량의 외부 표면에 광택 작업을 하거나 유리막 코팅 작업을 하는 경우 또는 차량의 유리에 틴팅(선팅) 작업을 하는 경우 그 작업을 한 가맹점(가맹점이나 직영점)에서 그 작업을 증명할 수 있도록 시공보증서를 오프라인으로 발급하여 차주나 운전자에게 제공한다.For example, if you polish the surface of the vehicle, coat the glass, or tint the glass of the vehicle, the construction certificate can be proved by the affiliated store. Is issued offline to the owner or driver.

이 시공보증서는 차주나 운전자의 인적사항과 차량의 정보뿐만 아니라 시공 내용과 시공일시 및 시공비용 등이 기재된다.This construction certificate not only includes the personal information of the owner or driver, but also the information of the vehicle.

또한, 이 시공보증서는 차량에 사고가 난 경우 보험료 산출시 참고자료가 되기도 한다.In addition, this construction certificate can be used as a reference when calculating the premium in the event of a vehicle accident.

예를 들어 차량 사고 이전에 광택 작업을 한 경우에 시공보증서에 기재된 광택 작업에 대한 시공비용의 일부 또는 전부를 보험료에 추가해서 보험사에 청구할 수 있다.For example, if the work was done prior to the vehicle accident, the insurance company could claim some or all of the construction costs for the work described in the construction certificate in addition to the premium.

이때 보험사는 실질적으로 사고 이전에 광택 작업을 하였는지 확인하기 위해 시공보증서를 요구하거나 가맹점에 전화를 걸어 확인을 하게 된다.At this time, the insurer will ask for a construction certificate or call the merchant to confirm that the work was polished before the accident.

그런데 이 시공보증서가 가맹점에서 발급되기 때문에 가맹점에서 무분별하게 발급할 우려가 있으며, 실제로 작업을 하지 않고 차량 사고 이후에 가짜 시공보증서를 발급하는 경우가 종종 발생하였다.However, since this construction warranty is issued at the affiliated store, there is a concern that it is issued indiscriminately at the affiliated store, and often a fake construction certificate is often issued after a vehicle accident without actually working.

또한, 보험사에서 전화를 걸어 확인을 하는 경우 가짜 시공보증서를 발급한 가맹점에 전화를 걸어 확인을 하기 때문에 보험사 입장에서는 시공보증서의 진위 여부를 확인하는 것이 불가능하고, 가맹점이나 그 가맹점의 본사 입장에서는 신뢰성이 떨어져 시공보증서를 믿을 수 없는 문제점이 있었다.In addition, when an insurance company makes a phone call and confirms it, it is impossible for the insurance company to confirm the authenticity of the construction guarantee, and the reliability of the merchant or the head office of the merchant is determined. There was an incredible issue off this construction warranty.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 가맹점 본사에서 인터넷을 통해 가맹점(이하 직영점 포함)에 시공보증서를 발급하여 오프라인 형태의 각종 작업에 대한 시공보증서를 온라인 상에서 처리함은 물론 시공보증서에 대한 투명성을 확보하고 가맹점 본사나 가맹점에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있으며, 보험사에서는 가맹점 본사에 인터넷을 통해 접속하여 시공보증서에 대한 진위 여부를 확인할 수 있는 인터넷을 이용한 보증서 발급시스템 및 방법을 제공하는 데 있다.The present invention has been made in order to solve the above-mentioned problems, by issuing a construction certificate to the affiliated store (including directly-owned stores) through the Internet at the affiliated store headquarters, as well as processing the construction guarantee online for a variety of work in the off-line construction construction certificate It is possible to secure transparency and improve the reliability of merchant headquarters or merchants, and insurance companies provide the system and method for issuing certificates using the Internet to check the authenticity of construction guarantees by accessing the merchant headquarters through the Internet. There is.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 보증서 발급시스템은 시공보증서를 온라인으로 발급하고 이 시공보증서의 진위 여부를 알 수 있도록 고객리스트를 온라인으로 제공하는 가맹점 본사서버와,The warranty issuance system using the Internet according to the present invention for achieving the above object is a merchant head office server for issuing a construction warranty online and providing a customer list online so as to know the authenticity of the construction warranty;

상기 가맹점 본사서버에 인터넷 망을 통해 접속해서 가맹점에서 시공한 시공정보를 고객정보와 함께 입력하고 상기 시공에 대한 시공보증서를 온라인으로 발급받는 가맹점 단말, 및An affiliated store terminal that accesses the affiliated store's head office server through an internet network, inputs construction information installed at the affiliated store together with customer information, and issues a construction certificate for the construction online; and

상기 가맹점 본사서버에 인터넷 망을 통해 접속해서 고객리스트 조회를 요구하여 고객리스트 정보와 시공보증서의 내용을 비교하여 시공보증서의 진위 여부를 판단하는 보험사 단말을 포함하여 구성된다.It is configured to include an insurance company terminal to determine the authenticity of the construction guarantee by comparing the customer list information and the contents of the construction warranty by requesting the customer list inquiry to the affiliated store headquarters server through the Internet network.

또한, 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 보증서 발급방법은 시공 작업을 완료한 후 가맹점 본사서버에서 할당한 가맹점 ID와 패스워드로 가맹점 단말에서 가맹점 본사서버에 접속하여 고객정보와 시공정보를 입력하는 단계와,In addition, the method for issuing a warranty using the Internet according to the present invention comprises the steps of accessing the affiliated store headquarters server from the affiliated store terminal with the affiliated store ID and password assigned by the affiliated store headquarters server after completing the construction work, and inputting customer information and construction information;

상기 가맹점 본사서버에 입력된 정보를 토대로 데이터베이스에 차량시공 완료정보를 등록하는 단계와,Registering the vehicle construction completion information in a database based on the information inputted to the affiliated store head office server;

상기 가맹점 본사서버에서 차량시공 완료정보를 가공 처리하여 시공보증서에 인쇄할 내용을 생성하고 일련번호와 함께 시공보증서를 해당 가맹점 단말에 온라인으로 발급하는 단계, 및Processing the vehicle construction completion information in the affiliated store's head office server to generate the content to be printed on the construction certificate, and issuing the construction certificate online with the serial number to the corresponding merchant terminal; and

상기 가맹점 본사서버에서 데이터베이스에 시공보증서 발급정보를 등록하는 단계를 포함하여 구성된다.Comprising the step of registering the construction certificate issuance information in the database at the affiliated store headquarters server.

상술한 과제의 해결 수단에 의하면, 가맹점 본사에서 인터넷을 통해 가맹점에 시공보증서를 발급하여 오프라인 형태의 각종 작업에 대한 시공보증서를 온라인 상에서 처리함은 물론 시공보증서에 대한 투명성을 확보하고 가맹점 본사와 가맹점에 대한 신뢰성을 향상시킬 수 있으며, 보험사에서는 가맹점 본사에 인터넷을 통해 접속하여 시공보증서에 대한 진위 여부를 확인할 수 있다. According to the above-mentioned means of solving the problem, the merchant head office issues a construction certificate to the affiliated store via the Internet to process the construction certificate for various types of work online, as well as to secure transparency of the construction certificate, and to secure the transparency of the construction certificate. It can improve the credibility of the insurance company, and the insurance company can check the authenticity of the construction guarantee by accessing the merchant head office through the Internet.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 보증서 발급시스템의 접속 관계를 나타내는 블록도,
도 2는 도 1의 구성을 설명하기 위한 블록도,
도 3은 도 2에 나타낸 고객관리 시스템과 가맹점/보험사 관리부의 상세 블록도,
도 4a와 도 4b는 본 발명에 의해 발급된 시공보증서의 앞면과 뒷면을 나타내는 예시도,
도 5는 본 발명의 제1실시예에 따른 보증서 발급방법의 순서도,
도 6은 본 발명의 제2실시예에 따른 보증서 발급방법의 순서도,
도 7은 본 발명의 실시예에 따라 보증서를 발급한 상태에서 보증서를 확인하는 방법을 나타내는 순서도.1 is a block diagram showing a connection relationship of a certificate issuing system according to an embodiment of the present invention;
2 is a block diagram for explaining the configuration of FIG.
Figure 3 is a detailed block diagram of the customer management system and merchant / insurance company management shown in Figure 2,
Figure 4a and 4b is an exemplary view showing the front and back of the construction certificate issued by the present invention,
5 is a flowchart of a method for issuing a warranty according to the first embodiment of the present invention;
6 is a flowchart of a method for issuing a warranty according to a second embodiment of the present invention;
7 is a flowchart illustrating a method of confirming a warranty in a state of issuing a warranty in accordance with an embodiment of the present invention.

이하 본 발명의 실시예에 대하여 첨부된 도면을 참고로 그 구성 및 작용을 설명하기로 한다.Hereinafter, the configuration and operation of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

이하에서는 시공보증서의 예로 차량에 광택 작업, 유리막 코팅 작업 또는 틴팅(선팅) 작업을 하고 발급하는 시공보증서를 예를 들어 설명한다.Hereinafter, as an example of the construction warranty will be described as an example of the construction warranty that is issued and polished, glass film coating or tinting (sunting) work on the vehicle.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 보증서 발급시스템의 접속 관계를 나타내는 블록도이다.1 is a block diagram showing a connection relationship of a certificate issuing system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 시공인증서(20)를 발급하고 이를 확인하도록 고객리스트를 제공하는 가맹점 본사서버(100)는 인터넷 망(10)에 접속되고, 상기 인터넷 망(10)에는 차량 시공을 수행하고 시공보증서(20)를 다운받아 출력하는 가맹점 단말(200)과 상기 시공보증서(20)의 진위 여부를 확인하는 보험사 단말(300)이 접속된다.Referring to Figure 1, issuing the construction certificate 20 and the merchant head office server 100 that provides a customer list to confirm this is connected to the Internet network 10, and performs the vehicle construction on the Internet network 10 The merchant terminal 200 for downloading and outputting the construction guarantee 20 and the insurance company terminal 300 for checking the authenticity of the construction guarantee 20 are connected.

또한, 가맹점 고객단말(400)은 인터넷 망(10)을 통해 가맹점 본사서버(100)에서 생성하는 가맹점 홈페이지(140)에 접속할 수 있다.
In addition, the affiliated customer terminal 400 may access the affiliated store homepage 140 generated by the affiliated store headquarters server 100 through the Internet network 10.

도 2는 도 1의 상세 구성을 설명하기 위한 블록도이다.FIG. 2 is a block diagram illustrating the detailed configuration of FIG. 1.

도 2를 참조하면 가맹점 본사서버(100)는 시공보증서(20)를 온라인으로 발급하고 이 시공보증서(20)의 진위 여부를 알 수 있도록 고객리스트를 온라인으로 제공하며, 가맹점 홈페이지(140)를 관리한다.Referring to FIG. 2, the affiliated store headquarters server 100 issues a construction certificate 20 online and provides a customer list online so as to know the authenticity of the construction certificate 20, and manages the affiliate store homepage 140. do.

상기 가맹점 본사서버(100)는 고객 관리시스템(110), 가맹점/보험사 관리부(120), 웹서버(130), 가맹점 홈페이지(140) 및 데이터베이스(150)를 포함하여 구성된다.The affiliated store headquarters server 100 includes a customer management system 110, an affiliated store / insurance management unit 120, a web server 130, an affiliated store homepage 140, and a database 150.

상기 고객 관리시스템(110)은 가맹점 본사서버(100)에서 생성한 ID를 할당받은 가맹점 단말(200)이나 보험사 단말(300)의 리퀘스트(request)에 대해 처리를 수행하여 시공보증서(20)를 발급하거나 고객리스트를 화면에 출력한다.The customer management system 110 issues a construction guarantee 20 by processing a request of an affiliated store terminal 200 or an insurance company terminal 300 assigned an ID generated by the affiliated store headquarters server 100. Or print the customer list to the screen.

가맹점/보험사 관리부(120)는 온라인상의 가맹점과 보험사에 ID와 패스워드를 생성/할당하고 삭제하며, 가맹점 홈페이지(140)를 수정한다.Merchant / insurance company management unit 120 creates / assigns and deletes the ID and password to online merchants and insurance companies, and modifies the merchant homepage (140).

웹서버(130)는 가맹점 고객단말(400)에서 인터넷 망(10)을 통해 가맹점 홈페이지(140)에 접속할 수 있도록 한다.The web server 130 allows the affiliated customer terminal 400 to access the affiliated homepage 140 through the Internet network 10.

즉, 가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)에 가맹점과 보험사는 단말(200,300)을 통해 접속할 수 있으나, 가맹점 고객단말(400)은 고객 관리시스템(100)의 접속이 불가능하고 다만 가맹점 홈페이지(140)에 접속할 수 있다.That is, although the merchant and the insurance company may be connected to the customer management system 110 of the affiliated company headquarters server 100 through the terminals 200 and 300, the affiliated customer terminal 400 may not be connected to the customer management system 100, but the affiliated store. The homepage 140 may be accessed.

상기 가맹점 홈페이지(140)는 가맹점 본사서버(100)의 가맹점/보험사 관리부(120)에서 가맹점에 대해 ID와 패스워드를 생성 할당하는 경우 상기 가맹점/보험사 관리부(120)에서 생성하는 홈페이지로서, 공지사항, 이벤트, 시공후기, 자유게시판, 자주묻는 질문, 차량관리요령, 시공사진, 인사말 등의 콘텐츠로 이루어진다.The affiliated store homepage 140 is a homepage generated by the affiliated store / insurer management unit 120 when generating and assigning an ID and a password for the affiliated store in the affiliated store / insurance management unit 120 of the affiliated store headquarters server 100. It consists of contents such as event, construction review, free bulletin board, frequently asked questions, vehicle management tips, construction photos, and greetings.

데이터베이스(150)는 고객관리 및 보증서 발급에 필요한 데이터 및 처리시 발생되는 데이터를 저장/관리한다.The database 150 stores / manages data required for customer management and certificate issuance and data generated during processing.

가맹점 고객단말(400)은 가맹점 본사서버(100)에서 할당한 ID를 부여받은 가맹점의 고객이 소유한 단말로서, 가맹점 홈페이지(140)에 접속하여 차량의 시공을 예약하고 시공이 완료된 후에 시공후기를 입력한다.Merchant customer terminal 400 is a terminal owned by the customer of the merchant to receive the ID assigned by the merchant headquarters server (100), access the merchant homepage 140 to reserve the construction of the vehicle after the construction is completed later Enter it.

차량에 대해 광택 작업, 유리막 코팅 작업 또는 틴팅(선팅) 작업을 시공하는 시공점 중 인터넷을 통해 시공보증서(20)를 발급받고자 하는 시공점은 가맹점 본사와 계약에 의해 가맹점으로 등록하고 이때 가맹점 본사서버(100)는 가맹점에 대해 ID와 패스워드를 생성/할당하며, 그 가맹점 홈페이지(140)를 생성한다.Construction shops that want to be issued a construction certificate (20) through the Internet among the construction shops that perform gloss work, glass film coating work or tinting work for the vehicle are registered as affiliated stores by contracting with the affiliated company headquarters. 100 generates / allocates an ID and a password for the affiliate store, and generates the affiliate store homepage 140.

상기한 가맹점 단말(200)은 가맹점 본사서버(100)에서 생성/할당한 ID와 패스워드로 상기 가맹점 본사서버(100)의 고객관리 시스템(110)에 접속하여 차량의 시공을 예약하고, 차량 시공이 완료된 후 필요 정보를 입력하여 시공 완료를 등록할 수 있도록 하며, 시공보증서(20) 발급이나 재발급을 요청하여 시공보증서(20)를 출력한다.The affiliated store terminal 200 is connected to the customer management system 110 of the affiliated store headquarters server 100 with the ID and password generated / assigned by the affiliated store headquarters server 100 to reserve the construction of the vehicle, the vehicle construction is After the completion of the construction by entering the necessary information to register the completion of the construction, the construction guarantee (20) by requesting the issuance or reissue of the construction outputs the construction guarantee (20).

시공보증서 진위여부를 확인하기 위해 가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)에 접속하는 보험사 단말(300)은 먼저 가맹점 본사서버에 먼저 보험사에 대한 ID와 패스워드를 요청하고, 고객관리 시스템(110)은 이를 가맹점/보험사 관리부(120)에 전달하며, 가맹점/보험사 관리부(120)는 보험사의 ID와 패스워드를 생성하여 고객 관리시스템(110)에 전송하고, 고객 관리시스템(110)은 이를 보험사 단말(400)에 통지하여 보험사의 ID와 패스워드를 할당한다.Insurance company terminal 300 is connected to the customer management system 110 of the merchant headquarters server 100 to check the authenticity of the construction guarantee, first request the ID and password for the insurance company, the customer management system ( 110 delivers it to the merchant / insurance company management unit 120, the merchant / insurance company management unit 120 generates an ID and password of the insurance company, and transmits to the customer management system 110, the customer management system 110 is this insurance company The terminal 400 is notified and an ID and password of an insurance company are assigned.

즉, 가맹점 본사서버(100)는 보험사 단말(400)에 대해 해당 보험사의 ID와 패스워드를 생성/할당하며, 보험사 단말(400)은 이 ID와 패스워드로 가맹점 본사서버(100)의 고객관리 시스템(110)에 접속하고 고객리스트 조회를 요구하여 시공보증서의 진위 여부를 확인한다.
That is, the merchant head office server 100 generates / assigns the ID and password of the insurance company for the insurance company terminal 400, and the insurance company terminal 400 uses the ID and password of the customer management system of the merchant head office server 100 ( 110) check the authenticity of the construction warranty by requesting a customer list lookup.

도 3은 도 2에 나타낸 고객관리 시스템과 가맹점/보험사 관리부의 상세 블록도이다.FIG. 3 is a detailed block diagram of the customer management system and the affiliated store / insurance management unit shown in FIG. 2.

도 3을 참조하면 상기 고객 관리스템(100)은, 가맹점 단말(200)의 차량시공 예약을 처리하여 시공 예약을 등록하는 예약처리부(111)와, 보험사 단말(300)의 고객리스트 조회 요구를 처리하여 고객리스트를 화면에 출력하는 조회처리부(112)와, 가맹점 단말(200)의 시공보증서 발급이나 재발급 요청에 의해 시공보증서를 발급하는 보증서 발급부(113)와, 각 가맹점에 대해 적립카드를 발행하고 시공 실적에 따라 적립금을 누적하며 가맹점 단말(200)의 요청에 의해 적립금을 검색하여 출력하는 적립금 관리부(114)를 포함한다.Referring to FIG. 3, the customer management system 100 processes a vehicle list reservation of the affiliated store terminal 200 to register a construction reservation and a customer list inquiry request of the insurance company terminal 300. The inquiry processing unit 112 for outputting the customer list on the screen, the guarantee certificate issuing unit 113 for issuing the construction certificate by issuing or reissuing the construction certificate of the merchant terminal 200, and issuing a credit card for each merchant. And accumulate the reserves according to the construction results and includes a reserve management unit 114 to search for and output the reserves at the request of the merchant terminal 200.

또한, 가맹점 홈페이지(140)의 콘텐츠 중 공지사항이나 이벤트 등을 올리거나 내리는 가맹점 홈페이지 관리부(116)를 더 포함한다.In addition, the merchant homepage 140 further includes a merchant homepage management unit 116 to raise or lower the announcement or event, etc. of the content.

상기 보증서 발급부(113)는 시공내용과 고객정보를 포함한 시공보증서를 발급하되, 상기 시공내용에는 시공명(유리막 코팅, 광택, 선팅), 시공비용, 시공일자, 보증기간, 가맹점명, 연락처 및 주소를 포함하고, 고객 정보에는 고객명, 연락처, 주소, 차종, 차량번호를 포함한다.The warranty issuing unit 113 issues a construction warranty including the construction details and customer information, but the construction details include the construction name (glass coating, gloss, sunting), construction cost, construction date, warranty period, merchant name, contact number and address. Including, customer information includes customer name, contact information, address, vehicle model, vehicle number.

도 4a와 도 4b는 본 발명에 의해 발급된 시공보증서의 앞면과 뒷면을 나타내는 예시도로서, 시공보증서의 앞면에는 시공보증서 표지와 유지관리 서비스기록이 미리 인쇄되고 뒷면은 공백인 채로 가맹점 본사에서 가맹점에 공급한다.Figures 4a and 4b is an exemplary view showing the front and back of the construction certificate issued by the present invention, the construction certificate cover and maintenance service record is printed in advance on the front of the construction certificate and the back side is blank, the merchant at the merchant headquarters To feed.

보증서 발급부(113)는 시공보증서(20)의 뒷면에 상기 시공정보 및 고객정보와 보증/관리사항을 포함시켜 시공보증서(20)를 온라인으로 발급하며 가맹점 단말(200)에서는 뒷면이 공백인 채로 가맹점 본사에서 공급한 시공보증서(20)의 뒷면을 인쇄하게 된다.The warranty issuing unit 113 issues the construction certificate 20 online by including the construction information, customer information, and warranty / management matters on the back of the construction guarantee 20, and the merchant terminal 200 remains blank at the back. The back of the construction certificate 20 supplied from the merchant headquarters will be printed.

이때 보증서 발급부(113)는 시공보증서(20)에 일련번호를 부여하되, 2회까지만 재발급되도록 하며 재발급 횟수를 알 수 있도록 일련번호 뒤에 일련번호-1, 일련번호-2 등의 재발급 횟수를 기재한다.In this case, the certificate issuing unit 113 assigns a serial number to the construction certificate 20, but reissues up to two times, and writes the number of reissues such as serial number-1 and serial number-2 after the serial number so as to know the reissue number. do.

상기 시공정보 중 보증기간에 따라 보증/관리 사항이 변경되고 시공비용이 다르게 산출된다.The warranty / management matters are changed according to the warranty period among the construction information, and the construction cost is calculated differently.

상기 시공보증서 앞면의 유지관리 서비스기록은 가맹점에 의해 기록 관리된다.The maintenance service record on the front of the construction guarantee is recorded and managed by the affiliate store.

가맹점/보험사 관리부(12O)는 온라인상의 접속과 가맹점 홈페이지 관리를 위해 가맹점의 ID와 패스워드를 생성하고 삭제하는 가맹점 ID 생성/삭제부(121), 가맹점 홈페이지를 생성하고 삭제하는 가맹점 홈페이지 생성/삭제부(122), 상기 가맹점에 관한 정보를 수정하고 가맹점의 시공실적 등에 대해 각종 통계를 내는 가맹점 관리부(123), 보험사의 ID와 패스워드를 생성하고 삭제하는 보험사 ID 생성/삭제부(125)를 포함하여 구성된다.
Merchant / insurer management unit 12O is an affiliate store ID generation / deletion unit 121 for generating and deleting an affiliate store ID and password for online access and management of the affiliate store homepage, and an affiliate store homepage generation / deleting unit for creating and deleting an affiliate store homepage. (122), the merchant management unit 123 for modifying the information related to the merchant and give various statistics on the construction performance of the merchant, and insurance company ID generation / deletion unit 125 for generating and deleting the ID and password of the insurance company; It is composed.

도 5는 본 발명의 제1실시예에 따른 보증서 발급방법의 순서도로서, 가맹점에서 가맹점 본사서버에 시공을 예약하는 경우의 순서도이다.5 is a flowchart of a method for issuing a warranty according to the first embodiment of the present invention, which is a flowchart in the case of reserving a construction from the affiliated headquarters server in the affiliated store.

도 5를 참조하면 가맹점 본사서버(100)에서 가맹점 단말(200)에 대해 ID와 패스워드를 생성/할당하고 가맹점 홈페이지(140)를 생성한 상태에서, 차량에 대한 시공 작업을 하기 전에 가맹점 단말(200)에서 할당 ID와 패스워드로 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 차량 시공에 대한 예약을 등록한다(S502).Referring to FIG. 5, in the state in which the merchant head office server 100 generates / assigns an ID and a password for the affiliated store terminal 200 and generates the affiliated homepage 140, the affiliated store terminal 200 before the construction work for the vehicle. In step (S502) to connect to the affiliated store headquarters server 100 with the assigned ID and password in the vehicle construction.

이때 가맹점 단말(200)은 고객정보와 시공예약정보 중에서 필요 정보를 입력하여 가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)에 차량 시공에 대한 예약을 요청하는 바, 고객 관리시스템(110)의 예약처리부(111)는 이 예약을 처리하여 데이터베이스(150)에 차량시공 시공예약정보를 등록한다.At this time, the affiliated store terminal 200 inputs the necessary information from the customer information and the construction reservation information to request a reservation for the vehicle construction to the customer management system 110 of the affiliated store headquarters server 100, of the customer management system 110 The reservation processing unit 111 processes the reservation and registers vehicle construction reservation information in the database 150.

상기 고객정보와 시공예약정보에는 고객(차주나 운전자) 성명, 연락처, 차종, 예약일자, 시공일자, 시공명, 시공명에 따른 보증개월, 남은 보증기간, 시공비용 등이 포함되며, 상기 시공예약정보는 시공이 완료된 후에 시공정보가 된다.The customer information and construction reservation information includes the name of the customer (borrower or driver), contact information, vehicle type, reservation date, construction date, construction name, warranty month according to construction name, remaining warranty period, construction cost, etc. The information becomes construction information after construction is completed.

여기서 상기 예약일자는 시공을 하고자 하는 일자이고, 시공일자는 실제 시공일자이다.Here, the reservation date is the date to be constructed, the construction date is the actual construction date.

가맹점은 상기 예약된 차량 시공 작업을 완료한 후 가맹점 단말(200)을 통해 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 고객정보와 시공예약정보 중에서 입력되지 않은 정보(예를 들어 시공일자)를 입력한다(S504).After completing the reserved vehicle construction work, the affiliated store connects to the affiliated store headquarters server 100 through the affiliated store terminal 200 and inputs information (for example, construction date) which is not entered among customer information and construction reservation information ( S504).

또는 가맹점의 고객이 직접 가맹점을 방문하여 차량의 시공을 요청하고, 가맹점에서 즉시 시공 작업을 하는 경우, 시공 작업을 완료한 후에 차량시공 예약등록 단계(S502)를 거치지 않고 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 고객정보와 시공정보를 할 수도 있다.Or if the customer of the merchant directly visits the merchant requesting the construction of the vehicle, and if the construction work immediately at the merchant, after completing the construction work vehicle construction reservation registration step (S502) without going through the merchant headquarters server (100) You can also access the customer information and construction information.

상기 가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)은 S502단계와 S504단계에서 입력된 정보를 토대로 데이터베이스(150)에 차량시공 완료정보를 등록한다(S506).The customer management system 110 of the affiliated store head office server 100 registers vehicle construction completion information in the database 150 based on the information input in steps S502 and S504 (S506).

또한, 상기 고객 관리시스템(110)의 보증서 발급부(113)는 차량시공 완료정보를 가공 처리하여 보증서 뒷면에 인쇄할 내용(고객정보와 시공정보)을 생성하고 일련번호와 함께 시공보증서(20)를 온라인 발급하여 해당 가맹점 단말(200)에 제공하며, 해당 가맹점 단말(200)에서는 시공보증서(20)를 출력하게 된다(S508).In addition, the warranty issuing unit 113 of the customer management system 110 processes the vehicle construction completion information to generate the content (customer information and construction information) to be printed on the back of the warranty certificate and the construction warranty (20) Is issued online and provided to the affiliated store terminal 200, the affiliated store terminal 200 outputs the construction certificate 20 (S508).

이때 상기 고객 관리시스템(110)은 데이터베이스(150)에 시공보증서 발급정보를 등록한다(S510).At this time, the customer management system 110 registers construction certificate issuance information in the database 150 (S510).

이와 같이 시공보증서를 발급받고 이후 가맹점 단말(200)에서 재발급을 요청하는 경우(S512), 재발급 횟수를 사전에 설정된 재발급 제한 횟수와 비교하여(S514) 재발급 제한 횟수를 초과하면, 가맹점 단말(200)에 재발급 제한 횟수를 초과하여 더 이상 시공보증서를 재발급할 수 없음을 통지한다(S520).When the construction certificate is issued in this way and subsequently requests a reissue from the affiliated store terminal 200 (S512), the number of reissues is compared with a preset reissue limit number (S514) and exceeds the reissue limit number, the merchant terminal 200 Notifies that the construction certificate can no longer be reissued after exceeding the reissue limit number (S520).

이와 같이 재발급 횟수에 제한을 둠으로써 시공보증서(20) 발급을 남발하지 않도록 한다.As such, by limiting the number of reissuance, the construction certificate 20 should not be misused.

만약 재발급 제한 횟수를 초과하지 않는 경우 일련번호에 재발급 횟수를 표시하는 시공보증서(20)를 온라인 재발급하여 해당 가맹점 단말(200)에 제공하고, 해당 가맹점 단말에서는 시공보증서를 출력하게 된다(S516).If the reissue limit is not exceeded, the construction certificate 20 indicating the reissue number in the serial number is reissued online and provided to the corresponding merchant terminal 200, and the merchant terminal outputs the construction certificate (S516).

이때 상기 고객 관리시스템(110)은 데이터베이스(150)에 시공보증서 재발급정보를 등록한다(S518).
At this time, the customer management system 110 registers the construction certificate reissue information in the database 150 (S518).

도 6은 본 발명의 제2실시예에 따른 보증서 발급방법의 순서도로서, 가맹점 고객이 가맹점 홈페이지에 시공을 예약하는 경우의 순서도이다.6 is a flowchart of a method for issuing a warranty according to a second embodiment of the present invention, in which a merchant customer reserves a construction on an affiliate store homepage.

도 6을 참조하면 가맹점 본사서버(100)에서 가맹점 단말(200)에 대해 ID와 패스워드를 생성/할당하고 가맹점 홈페이지(140)를 생성한 상태에서, 가맹점 고객이 가맹점에서 차량에 대한 시공 작업을 예약하기 위해 가맹점 고객단말(400)에서 상기 가맹점 홈페이지(140)에 접속하여 차량시공 예약정보에 필요한 정보를 입력해서 차량 시공을 예약한다(S602).Referring to FIG. 6, in the state in which the affiliate store headquarters server 100 generates / assigns an ID and password for the affiliated store terminal 200 and generates the affiliated homepage 140, the affiliated customer reserves a construction work for the vehicle at the affiliated store. In order to access the affiliated homepage 140 from the affiliated customer terminal 400, the vehicle construction reservation information is input by inputting necessary information for the vehicle construction reservation information (S602).

상기 차량시공 예약정보에 필요한 정보는 예를 들어 성명, 연락처, 차종, 예약일자, 시공명 등이다.Information required for the vehicle construction reservation information is, for example, name, contact information, vehicle type, reservation date, construction name and the like.

가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)에서는 가맹점 홈페이지(140)에서 시공 예약을 확인하고 데이터베이스(150)에 상기 시공 예약에 대한 차량시공 예약정보를 등록한다(S604).The customer management system 110 of the affiliate store headquarters server 100 checks the construction reservation on the affiliate store homepage 140 and registers the vehicle construction reservation information for the construction reservation in the database 150 (S604).

한편, 가맹점 단말(200)에서는 상기 가맹점 홈페이지(140)의 시공 예약을 확인하여 이를 접수하고(S606), 가맹점 고객단말(400)에 시공 예약이 접수되었음을 통보한다(S608).Meanwhile, the affiliated store terminal 200 confirms the construction reservation of the affiliated homepage 140 and receives it (S606), and notifies the affiliated customer terminal 400 that the construction reservation has been received (S608).

가맹점은 상기 예약된 차량 시공 작업을 완료한 후 가맹점 단말(200)을 통해 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 차량시공 완료정보에 필요한 정보를 입력한다(S610).After completing the reserved vehicle construction work, the affiliated store accesses the affiliated store headquarters server 100 through the affiliated store terminal 200 and inputs information necessary for vehicle construction completed information (S610).

상기 차량시공 완료정보에 필요한 정보는 예를 들어 시공일자, 시공명, 시공명에 따른 보증개월, 남은 보증기간, 시공비용 등이다.Information required for the vehicle construction completion information is, for example, the construction date, construction name, warranty month according to the construction name, remaining warranty period, construction cost and the like.

상기 가맹점 본사서버(100)의 고객 관리시스템(110)은 가맹점 본사서버(100)에 입력된 정보를 토대로 데이터베이스(150)에 차량시공 완료정보를 등록한다(S612).The customer management system 110 of the affiliated store headquarters server 100 registers vehicle construction completion information in the database 150 based on the information input to the affiliated store headquarters server 100 (S612).

또한, 상기 고객 관리시스템(110)의 보증서 발급부(113)는 차량시공 완료정보를 가공 처리하여 시공보증서 뒷면에 인쇄할 내용을 생성하고 일련번호와 함께 시공보증서를 온라인 발급하여 해당 가맹점 단말(200)에 제공하며, 해당 가맹점 단말(200)에서는 시공보증서를 출력하게 된다(S614).In addition, the warranty issuing unit 113 of the customer management system 110 processes the vehicle construction completion information to generate the content to be printed on the back of the construction certificate, and issued the construction certificate online with the serial number of the merchant terminal 200 ), And the merchant terminal 200 outputs a construction certificate (S614).

이때 상기 고객 관리시스템(110)은 데이터베이스(150)에 시공보증서 발급정보를 등록한다(S616).
At this time, the customer management system 110 registers the construction certificate issuance information in the database 150 (S616).

도 7은 본 발명의 실시예에 따라 보증서를 발급한 상태에서 보증서를 확인하는 방법을 나타내는 순서도이다.7 is a flowchart illustrating a method of confirming a warranty in a state of issuing a warranty according to an embodiment of the present invention.

도 7을 참고하면 보험사 단말(300)은 시공보증서(20)의 진위 여부를 확인하기 위해 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 보험사에 대한 ID를 요청한다(S702).Referring to FIG. 7, the insurance company terminal 300 requests an ID for an insurance company by accessing the affiliated store headquarters server 100 to check the authenticity of the construction guarantee 20 (S702).

가맹점 본사서버(100)는 상기 보험사 단말(300)의 ID 요청에 대해 해당 보험사의 ID와 패스워드를 생성하여 보험사 단말(300)에 통지함으로써 ID와 패스워드를 할당한다(S704).Merchant head office server 100 generates an ID and password of the insurance company in response to the ID request of the insurance company terminal 300 to notify the insurance company terminal 300 to allocate the ID and password (S704).

보험사 단말(300)은 할당된 ID와 패스워드로 가맹점 본사서버(100)에 접속하여 고객리스트 조회를 요구한다(S706).The insurance company terminal 300 requests the customer list inquiry by accessing the affiliated store headquarters server 100 with the assigned ID and password (S706).

상기 고객리스트에는 각 고객에 대해 성명, 연락처, 고객차종, 예약일자, 시공일자, 시공명, 보증개월, 보증기간, 시공보증서가 포함된다.The customer list includes a name, a contact number, a customer model, a reservation date, a construction date, a construction name, a warranty month, a warranty period, and a construction warranty for each customer.

상기 고객관리 시스템(110)의 조회처리부(112)는 데이터베이스(150)에 저장된 고객리스트를 보험사 단말(300)의 화면에 출력하여 보험사에서 열람할 수 있도록 한다(S708).The inquiry processing unit 112 of the customer management system 110 outputs the customer list stored in the database 150 on the screen of the insurance company terminal 300 to be viewed by the insurance company (S708).

보험사 단말(300)에서는 고객리스트에서 성명, 차종, 차량번호 등을 이용하여 원하는 고객을 검색해서 열람한다(S710).The insurance company terminal 300 searches for a desired customer by using a name, a model, a vehicle number, and the like in the customer list (S710).

이때 고객관리 시스템(110)은 고객리스트 열람정보(예를 들어 열람일자, 열람고객, 열람 보험사 등)를 데이터베이스(150)에 저장한다(S712).At this time, the customer management system 110 stores the customer list reading information (for example, reading date, reading customer, reading insurance company, etc.) in the database 150 (S712).

그리고 보험사 단말(300)에서는 고객리스트 정보와 차량의 소유주나 운전자가 보험사에 제출한 시공보증서의 내용을 비교하여 일치여부를 판단함으로써 진위 여부를 확인하게 된다(S714).The insurance company terminal 300 checks the authenticity by comparing the customer list information with the contents of the construction guarantee certificate submitted by the owner or driver of the vehicle to the insurance company (S714).

100: 가맹점 본사서버 110: 고객 관리시스템
120: 가맹점/보험사 관리부 130: 웹서버
140: 가맹점 홈페이지 150: 데이터베이스
200: 가맹점 단말 300: 보험사 단말
400: 가맹점 고객단말100: Merchant head office server 110: customer management system
120: merchant / insurance company management unit 130: web server
140: merchant homepage 150: database
200: merchant terminal 300: insurance company terminal
400: Merchant customer terminal

Claims (12)

시공보증서를 온라인으로 발급하고 이 시공보증서의 진위 여부를 알 수 있도록 고객리스트를 온라인으로 제공하는 가맹점 본사서버;
상기 가맹점 본사서버에 인터넷 망을 통해 접속해서 가맹점에서 시공한 시공정보를 고객정보와 함께 입력하고 상기 시공에 대한 시공보증서를 온라인으로 발급받는 가맹점 단말; 및
상기 가맹점 본사서버에 인터넷 망을 통해 접속해서 고객리스트 조회를 요구하여 고객리스트 정보와 시공보증서의 내용을 비교하여 시공보증서의 진위 여부를 판단하는 보험사 단말을 포함하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.Merchants head office server for issuing a construction certificate online and providing a list of customers online so as to know the authenticity of the construction certificate;
An affiliated store terminal that accesses the affiliated store headquarters server through an internet network, inputs construction information constructed at the affiliated store together with customer information, and receives a construction certificate for the construction online; And
Construction warranty issuance system using the Internet including the terminal of the insurance company to determine the authenticity of the construction guarantee by comparing the customer list information and the contents of the construction guarantee by requesting the customer list inquiry to the affiliated store headquarters server through the Internet network. 제 1 항에 있어서,
상기 가맹점 단말과 보험사 단말은 가맹점 본사서버에서 생성/할당한 ID와 패스워드로 가맹점 본사서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 1,
The merchant terminal and the insurance company terminal is connected to the affiliated store headquarters server with an ID and password generated / assigned by the affiliated company headquarters server construction certificate issuance system using the Internet. 제 1 항에 있어서,
상기 가맹점 본사서버에서 생성한 가맹점 홈페이지에 접속하여 해당 가맹점의 시공을 예약하고 시공이 완료된 경우에 시공후기를 입력하는 가맹점 고객단말이 더 구비되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 1,
The construction certificate issuing system using the Internet, characterized in that the merchant terminal is connected to the affiliated store website generated by the affiliated store headquarters server to reserve the construction of the affiliated store and input a later stage of construction when the construction is completed. 제 1 항에 있어서,
상기 시공보증서의 앞면에는 시공보증서 표지와 유지관리 서비스기록이 인쇄되고, 뒷면에는 시공 및 고객정보와 보증/관리 사항이 인쇄되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 1,
The construction warranty issuance system using the Internet, characterized in that the construction warranty cover and the maintenance service record is printed on the front of the construction warranty, the construction and customer information and warranty / management information is printed on the back. 제 4 항에 있어서,
상기 시공보증서의 앞면은 미리 인쇄되어 가맹점 본사에서 가맹점에 공급되고,
상기 시공보증서 뒷면의 내용은 가맹점 본사서버에서 온라인으로 발급한 시공보증서에 따라 가맹점 단말에서 인쇄하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 4, wherein
The front side of the construction certificate is printed in advance and supplied to the affiliated store from the affiliated store headquarters,
The construction warranty issuing system using the Internet, characterized in that the contents of the back of the construction warranty is printed on the merchant terminal according to the construction warranty issued online from the merchant head office server. 제 4 항에 있어서,
상기 시공 정보에 포함되는 시공명은 차량 외부 표면의 광택 작업이나 유리막 코팅 작업 또는 차량 유리의 선팅 작업 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 4, wherein
The construction name included in the construction information is any one or more of the gloss work on the outer surface of the vehicle, the glass film coating or the sun glass working of the vehicle, characterized in that the construction certificate issuance system using the Internet. 제 1 항에 있어서,
상기 가맹점 단말에서 시공보증서의 재발급을 요청하는 경우 상기 가맹점 본사서버는 재발급 횟수에 제한을 두어 시공보증서를 온라인으로 재발급하고, 시공보증서에 부여되는 일련번호에 재발급 횟수를 표시하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급시스템.The method of claim 1,
When the merchant terminal requests reissuance of the construction certificate, the affiliated store head office server reissues the construction certificate online with a limit on the number of reissues, and displays the number of reissues in the serial number assigned to the construction certificate. Construction certificate issuance system using. 시공 작업을 완료한 후 가맹점 본사서버에서 할당한 가맹점 ID와 패스워드로 가맹점 단말에서 가맹점 본사서버에 접속하여 고객정보와 시공정보를 입력하는 단계;
상기 가맹점 본사서버에 입력된 정보를 토대로 데이터베이스에 차량시공 완료정보를 등록하는 단계;
상기 가맹점 본사서버에서 차량시공 완료정보를 가공 처리하여 시공보증서에 인쇄할 내용을 생성하고 일련번호와 함께 시공보증서를 해당 가맹점 단말에 온라인으로 발급하는 단계; 및
상기 가맹점 본사서버에서 데이터베이스에 시공보증서 발급정보를 등록하는 단계를 포함하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급방법.After completing the construction work, accessing the affiliated store headquarters server from the affiliated store terminal with an affiliated store ID and password assigned by the affiliated store head office server and inputting customer information and construction information;
Registering vehicle construction completion information in a database based on the information inputted to the affiliated store headquarters server;
Processing the vehicle construction completion information at the affiliate store headquarters server to generate contents to be printed on the construction warranty, and issuing the construction warranty online with the serial number to the corresponding merchant terminal; And
The construction certificate issuing method using the Internet comprising the step of registering the construction certificate issuance information in the database at the affiliated store headquarters server. 제 8 항에 있어서,
상기 시공 작업을 하기 전에 가맹점 단말에서 할당 ID와 패스워드로 가맹점 본사서버에 접속하고 고객정보와 시공예약정보를 입력하여 시공을 예약하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급방법.The method of claim 8,
Method of issuing a construction certificate using the Internet, characterized in that before the construction work, the merchant terminal connects to the affiliated store headquarters server with an assigned ID and password, and enters customer information and construction reservation information to reserve the construction. 제 8 항에 있어서,
상기 시공 작업을 하기 전에 가맹점 고객단말에서 가맹점 본사서버에서 생성한 가맹점 홈페이지에 접속하고 고객정보와 시공예약정보를 입력하여 시공을 예약하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급방법.The method of claim 8,
Method of issuing a construction warranty using the Internet, characterized in that before the construction work, the merchant customer terminal accesses the merchant homepage created by the affiliated company headquarters server and inputs the customer information and the construction reservation information to reserve the construction. 제 8 항에 있어서,
상기 가맹점 단말에서 가맹점 본사서버에 기발급된 시공보증서에 대한 재발급을 요청하는 단계와,
상기 가맹점 본사서버에서 재발급 횟수를 사전에 설정된 재발급 제한 횟수와 비교하는 단계와,
상기 재발급 제한 횟수를 초과하는 경우 가맹점 단말에 재발급 제한 횟수를 초과하여 더 이상 시공보증서를 재발급할 수 없음을 통지하는 단계와,
상기 재발급 제한 횟수를 초과하지 않는 경우 일련번호에 재발급 횟수를 표시한 시공보증서를 가맹점 단말에 온라인으로 재발급하는 단계와,
상기 가맹점 본사서버에서 데이터베이스에 시공보증서 재발급정보를 등록하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급방법.The method of claim 8,
Requesting reissuance of the construction certificate issued to the affiliated store headquarters server at the affiliated store terminal;
Comparing the number of reissues with the number of reissue limits previously set in the affiliated store head office server;
Notifying the merchant terminal that the construction certificate can no longer be reissued after exceeding the reissuance limit number when the reissue limit number is exceeded;
Reissuing the construction warranty online indicating the number of reissuance in the serial number if the reissuance limit is not exceeded;
The method of issuing a construction certificate using the Internet, characterized in that it further comprises the step of registering the construction certificate reissue information in the database at the merchant head office server. 제 8 항 또는 제 11 항에 있어서,
상기 가맹점 본사서버에서 할당한 보험사 ID와 패스워드로 보험사 단말에서 가맹점 본사서버에 접속하여 고객리스트 조회를 요구하는 단계와,
상기 가맹점 본사서버에서 데이터베이스에 저장된 고객리스트를 보험사 단말에 제공하는 단계와,
상기 보험사 단말에서 고객리스트 중 원하는 고객을 검색해서 열람하는 단계와,
상기 가맹점 본사서버에서 고객리스트 열람정보를 데이터베이스에 저장하는 단계와,
상기 보험사 단말에서 고객리스트 정보와 차량의 소유주나 운전자가 보험사에 제출한 시공보증서의 내용을 비교하여 일치 여부를 판단하고 시공보증서의 진위 여부를 확인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 시공보증서 발급방법.The method according to claim 8 or 11, wherein
Requesting a customer list inquiry from the insurance company terminal by accessing the affiliated company headquarters server with the insurance company ID and password assigned by the affiliated company headquarters server;
Providing the customer list stored in the database to the insurance company terminal in the affiliated store head office server;
Searching for and viewing a desired customer in a customer list in the insurance company terminal;
Storing the customer list reading information in a database at the affiliated store head office server;
The insurance company terminal further comprises the step of comparing the customer list information and the contents of the construction certificate submitted by the owner or driver of the vehicle to the insurance company to determine whether or not the authenticity of the construction certificate using the Internet characterized in that it further comprises How to issue a construction certificate.
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