KR20110132702A - 질문/답변 표시 방법 및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 질문/답변 표시 방법 및 시스템에 관한 것으로, 본 발명에 따른 질문/답변 표시 시스템은, 질문/답변 서비스를 제공하는 서버의 질문/답변 표시 시스템에 있어서, 질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 전문가 등록수단과, 질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 답변자 확인수단과, N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 답변 금액 확인수단과, 상기 질문과 답변을 사용자 단말로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 답변 표시 처리수단과, 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 답변 금액 지출수단과, 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 기 설정된 유효 기간 내에 기 설정된 기준 횟수 이상 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 조건, 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 책정 조건, 상기 질문과 답변이 출력되는 사용자에 의해 기 설정된 비율 이상의 적합률이 결정되는 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 정보 확인수단과, 상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 인센티브 제공수단을 구비한다.

Description

질문/답변 표시 방법 및 시스템{Method and System for Displaying Question/Answer}

본 발명은 일정 금액을 지출하고 질문에 답변한 적어도 하나의 전문가 답변을 각 전문가가 지출한 금액에 비례하여 상기 질문의 상위 순위 답변으로 표시하되, 상기 상위 순위에 표시된 전문가 답변의 노출(또는 클릭) 횟수, 답변 책정, 답변 적합률 중 적어도 하나를 기준으로 상기 전문가가 지출한 금액에 사후 인센티브를 제공하는 질문/답변 표시 방법 및 시스템에 관한 것이다.

광고주가 입찰한 광고 단가에 따라 일정 순위의 광고주가 등록한 광고를 키워드 검색 결과에 표시하는 키워드 광고가 제공되고 있다. 한편, 상기 키워드 광고를 제공하는 포털 사이트는 질문자가 질문을 등록하면 임의의 답변자가 해당 질문에 답변을 등록하여 게시하는 질문/답변 서비스를 제공하고 있으며, 상기 등록되는 질문/답변은 상기 키워드 광고의 검색 결과에 포함되어 키워드 광고와 함께 제공되고 있다.

최근 포털 사이트는 상기 질문/답변 서비스의 질을 향상시키기 위해, 상기 질문/답변 서비스에 전문가의 답변이 게재되도록 운용하고 있으나, 상기 전문가가 자신의 광고를 답변에 포함시키는 것을 엄격히 통제하고 있다. 즉, 대부분의 포털 사이트는 상기 질문/답변 서비스의 답변 전문가가 상기 포털 사이트를 자신의 무료 광고매체로 이용하는 것을 질문/답변 시스템에 구비된 다양한 광고 차단 규칙을 통해 차단하고 있다.

그러나 반대로 상기 질문/답변 서비스에 답변을 등록하는 대부분의 답변 전문가들 역시 상기 광고 차단 규칙을 적절히 피해가면서 자신의 광고가 답변과 함께 표시되도록 하고 있으며, 이와 같은 포털 사이트의 광고 차단 규칙과 답변 전문가의 광고 표시는 창과 방패의 관계처럼 점점 더 지능화되고 있다.

물론 포털 사이트 입장에서 답변 전문가들이 적절한 비용의 광고료를 지불하고, 동시에 상기 광고를 함께 등록하는 답변 전문가들의 답변이 상기 질문/답변 서비스의 질을 저해하지 않는다면, 상기 답변 전문가들의 광고 등록을 차단할 이유는 없다.

그러나, 답변 전문가의 답변에 광고 표시를 용인할 경우, 광고의 효과를 향상시키기 위해 질문/답변 서비스의 질이 저해될 것이 자명함으로, 대부분의 포털 사이트는 여전히 질문/답변 서비스의 답변에 광고 내용이 표시되는 것을 차단하고 있다.

상기와 같은 문제점을 해소하기 위한 본 발명의 목적은, 일정 금액을 지출하고 질문에 답변한 적어도 하나의 전문가 답변을 각 전문가가 지출한 금액에 비례하여 상기 질문의 상위 순위 답변으로 표시하되, 상기 상위 순위에 표시된 전문가 답변의 노출(또는 클릭) 횟수, 답변 책정, 답변 적합률 중 적어도 하나를 기준으로 상기 전문가가 지출한 금액에 사후 인센티브를 제공함으로써, 답변 전문가가 질문/답변 서비스의 질을 저해하지 않으면서 답변에 광고를 표시할 수 있도록 하는 질문/답변 표시 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명에 따른 질문/답변 표시 시스템은, 질문/답변 서비스를 제공하는 서버의 질문/답변 표시 시스템에 있어서, 질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 전문가 등록수단과, 질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 답변자 확인수단과, N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 답변 금액 확인수단과, 상기 질문과 답변을 사용자 단말로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 답변 표시 처리수단과, 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 답변 금액 지출수단과, 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 기 설정된 유효 기간 내에 기 설정된 기준 횟수 이상 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 조건, 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 책정 조건, 상기 질문과 답변이 출력되는 사용자에 의해 기 설정된 비율 이상의 적합률이 결정되는 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 정보 확인수단과, 상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 인센티브 제공수단을 구비한다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템에서 상기 답변 표시 처리수단은 상기 n개의 전문가 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템에서 상기 답변 표시 처리수단은 상기 n개의 전문가 답변 중 제1 순위 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템에서 상기 답변 표시 처리수단은 (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변을 등록 순서에 따라 표시할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템에서 상기 인센티브는 상기 n’개의 답변등록 금액의 일부를 각 전문가에게 상환하는 금액 상환 인센티브, 상기 n’개의 답변등록 금액의 일부에 해당하는 포인트를 각 전문가에게 적립하는 포인트 적립 인센티브, 상기 n’개의 답변등록 금액의 일부를 각 전문가의 다음 지출 답변등록 금액에서 차감하여 할인하는 금액 할인 인센티브 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단과, 상기 조건 만족도에 비례하여 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단을 더 구비할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단과, 상기 조건 만족도 중 제1 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 조건 만족도의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단을 더 구비할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템에서 상기 전문가 등록수단은 상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 대응하는 적어도 하나의 질문 데이터가 배달될 게시판을 구비한 전문가 웹사이트 정보를 더 연결하여 저장할 수 있다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 등록되는 적어도 하나의 질문 데이터를 상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판으로 배달하는 질문 배달수단과, 상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판을 통해 입력된 답변 데이터를 상기 질문 데이터의 답변 데이터에 추가하는 답변 처리수단을 더 구비할 수 있다.

본 발명에 따른 질문/답변 표시 방법은, 질문/답변 서비스를 제공하는 서버의 질문/답변 표시 방법에 있어서, 질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 단계와, 질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 단계와, N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 단계와, 상기 질문과 답변을 사용자 단말로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 단계와, 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 단계와, 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 상기 답변등록 금액에 인센티브를 제공할 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 단계와, 상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 단계를 포함한다.

본 발명에 따르면, 질문/답변 서비스의 전문적이 답변을 등록하는 답변 전문가가 상기 질문/답변 서비스의 질을 저해하지 않으면서 자신의 답변 내용에 광고를 게재하도록 하는 이점이 있다.

도 1은 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 표시 시스템 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 방법에 따른 전문가 등록 과정을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 등록 과정을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 제공 과정을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 방법에 따라 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 방법에 따라 전문가 답변의 조건 만족도에 따라 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 다른 일 실시 방법에 따라 전문가 답변의 조건 만족도에 따라 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 8은 본 발명의 실시 방법에 따라 전문가 웹사이트로 질문/답변을 배달하는 과정을 도시한 도면이다.

이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다. 다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다. 또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 발명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.

도면1은 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 표시 시스템 구성을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면1은 일정 금액을 지출하고 질문에 답변한 적어도 하나의 전문가 답변을 각 전문가가 지출한 금액에 비례하여 상기 질문의 상위 순위 답변으로 표시하되, 상기 상위 순위에 표시된 전문가 답변의 노출(또는 클릭) 횟수, 답변 책정, 답변 적합률 중 적어도 하나를 기준으로 상기 전문가가 지출한 금액에 사후 인센티브를 제공하는 시스템 구성을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면1을 참조 및/또는 변형하여 상기 질문/답변 표시 시스템 구성에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 구성부가 생략되거나, 또는 세분화되거나, 또는 합쳐진 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면1에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

예컨대, 본 도면1에서 상기 질문/답변 표시 시스템을 구성하는 각각의 수단을 질문/답변 서버(100)의 연동하는 시스템 구성요소 형태로 도시하였으나, 이에 의해 본 발명이 한정되는 것은 결코 아니며, 상기 각각의 수단들은 상기 질문/답변 서버(100)에 구비되는 내부 구성요소 형태로 구현되거나, 각 수단이 별도의 서버 형태로 구현되거나, 두개 이상의 수단이 조합되어 서버 형태로 구현되거나, 일부 수단은 상기 질문/답변 서버(100)와 연동하는 서버 형태로 구현되고 나머지 수단은 상기 질문/답변 서버(100)의 구성요소 형태로 구현되는 등 변형 가능한 모든 실시 방법을 포함하며, 상기 수단들의 구현 방식에 의해 본 발명이 한정되지 아니함을 명백하게 밝혀두는 바이다.

본 발명에 따르면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 질문/답변 서비스를 제공하는 질문/답변 서버(100)와, 상기 질문/답변 서버(100)에 질문 데이터를 등록하는 질문자 단말(190), 상기 질문/답변 서버(100)에 등록된 질문 데이터에 답변을 등록하는 답변자 단말(190) 및 상기 질문/답변 내용을 제공받아 표시하는 사용자 단말(190)로 구성된 질문/답변 시스템에 부가되거나 연동하는 시스템 형태로 구현된다. 여기서, 상기 질문자 단말(190), 답변자 단말(190) 및 사용자 단말(190)의 명칭은 상기 질문/답변 서버(100)에 접속한 단말의 질문/답변 서비스 이용 목적을 구분하기 위해 명명한 것으로 상기 단말의 명칭에 의해 각 단말의 물리적 구성이 구분되는 것은 아니다.

본 도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 서버(100)는, 상기 질문자 단말(190)로 질문 등록 인터페이스를 제공하고, 상기 질문자 단말(190)에서 상기 질문 등록 인터페이스를 입력한 질문 데이터를 수신한 후, 상기 수신된 질문 데이터와 질문자 정보(예컨대, 상기 질문 데이터를 등록한 질문자의 ID정보)를 연결하여 질문/답변 D/B(180)에 등록하는 질문 등록수단(105)을 구비한다.

또한, 상기 질문/답변 서버(100)는 상기 답변자 단말(190)로 답변 등록 인터페이스를 제공하고, 상기 답변자 단말(190)에서 상기 답변 등록 인터페이스를 입력한 답변 데이터를 수신한 후, 상기 수신된 답변 데이터와 답변자 정보(예컨대, 상기 답변 데이터를 등록한 답변자의 ID정보 또는 답변자 프로필 정보 등)를 상기 질문 데이터와 연결하여 질문/답변 D/B(180)에 등록하는 답변 등록수단(110)을 구비한다.

또한, 상기 질문/답변 서버(100)는 상기 질문/답변 D/B(180)에 등록된 적어도 하나의 질문/답변 데이터를 요청하는 사용자 단말(190)로 상기 질문 데이터와 답변 데이터를 하나의 웹페이지 상에 표시하여 제공하는 질문/답변 제공수단(115)을 구비한다.

상기 질문/답변 제공수단(115)은 상기 질문자 정보와 상기 질문 데이터의 제목 및 질문 내용의 전체를 웹페이지 상위에 표시하고, 상기 질문의 하위에 답변 등록 순서에 따라 답변자 정보와 상기 답변 데이터의 제목 및 답변 내용의 전체를 상기 질문 데이터의 하위에 순차적으로 표시하는 질문/답변 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공한다.

도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 전문가 등록수단(130)을 구비한다.

상기 전문가 등록수단(130)은 질문/답변 서비스의 답변 전문가로 등록하는 전문가 단말(190)로 상기 질문/답변 카테고리에 대응하는 전문 분야와 자신의 전문가 프로필을 입력하는 전문가 등록 인터페이스에 답변등록 금액을 입력하는 인터페이스를 포함시켜 제공한다.

여기서, 상기 답변등록 금액은 상기 전문가가 상기 질문/답변 카테고리에 속한 적어도 하나의 질문에 대한 답변 데이터 등록 시, 상기 답변 데이터에 광고 차단 규칙을 적용하지 않는 대가에 대응하는 금액으로서, 상기 전문가의 입력한 금액 또는 기 지정된 다수의 금액 중 상기 전문가가 선택한 금액을 포함할 수 있다.

상기 전문가 단말(190)에서 상기 전문가 등록 인터페이스를 통해 전문 분야와 프로필이 입력 및 수신되면, 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 전문 분야에 대응하는 질문/답변 카테고리를 결정하고, 상기 질문/답변 카테고리 정보와 상기 전문가 프로필에 대응하는 각 카테고리 별 전문가 정보를 연결하여 저장매체(185)에 저장한다.

또한, 상기 전문가 단말(190)로부터 상기 전문가 등록 인터페이스를 통해 입력된 답변등록 금액이 수신되면, 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 답변등록 금액을 상기 전문가 정보와 연결하여 저장한다. 상기 저장매체(185)에 상기 답변등록 금액이 등록된 경우, 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 답변등록 금액에 대응하는 금액이 예치되는지 확인한다. 상기 답변등록 금액이 예치되면, 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 전문가의 답변 데이터 등록 시, 상기 전문가가 등록하는 답변 데이터에 대한 광고 차단 규칙 적용이 생략되도록 설정한다.

상기 전문가 등록수단(130)에 의해 특정 질문/답변 카테고리의 전문가 정보가 등록되고 상기 전문가의 답변등록 금액이 설정/예치되는 경우, 상기 답변 등록수단(110)은 상기 전문가가 질문/답변 카테고리의 답변 데이터 등록 시, 상기 답변자 데이터를 등록하는 답변자 정보가 상기 전문가 정보와 매칭되는지 판별하고, 상기 답변자 정보가 상기 전문가 정보와 매칭되는 경우, 상기 답변 데이터에 대한 광고 차단 규칙을 적용하지 않는다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 전문가가 상기 질문/답변 카테고리에 등록되는 질문 데이터를 자신이 설정한 웹사이트에 구비된 게시판으로 배달되기를 요청하는 경우, 상기 전문가 등록 인터페이스는 상기 질문 데이터가 배달될 웹사이트 정보를 입력하는 인터페이스를 더 포함하며, 상기 전문가 단말(190)로부터 상기 전문가의 웹사이트 정보가 수신되면, 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 전문가 정보에 상기 전문가 웹사이트 정보를 더 연결하여 저장할 수 있다.

도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 답변자 확인수단(135)과, N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 답변 금액 확인수단(140)과, 상기 질문과 답변을 사용자 단말(190)로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 답변 표시 처리수단(120)과, 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 답변 금액 지출수단(145)과, 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 기 설정된 유효 기간 내에 기 설정된 기준 횟수 이상 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 조건, 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 책정 조건, 상기 질문과 답변이 출력되는 사용자에 의해 기 설정된 비율 이상의 적합률이 결정되는 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 정보 확인수단(155)과, 상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 인센티브 제공수단(160)을 구비하고, 상기 n개의 전문가 답변이 표시된 후, 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변이 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 정보, 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 데이터에 대한 답변 책정 정보, 상기 질문과 답변이 출력되는 사용자에 의해 결정되는 답변 적합률 정보를 저장하는 정보 저장수단(150)을 더 구비한다.

상기 질문 등록수단(105)이 적어도 하나의 질문자 단말(190)로부터 수신된 질문 데이터와 질문자 정보를 연결하여 질문/답변 D/B(180)에 저장한 후, 상기 답변 등록수단(110)에 의해 적어도 하나의 답변자 단말(190)로부터 수신된 질문 데이터에 대한 답변 데이터와 답변자 정보가 상기 질문/답변 D/B(180)에 저장되면, 상기 답변자 확인수단(135)은 상기 질문/답변 D/B(180)에 등록된 적어도 하나의 답변 데이터에 대한 답변자 정보와 상기 저장매체(185)에 저장된 전문가 정보를 비교하여 상기 등록된 답변 데이터 중 해당 질문/답변에 대응하는 질문/답변 카테고리에 속한 전문가가 등록한 전문가 답변과, 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인한다.

여기서, 상기 전문가 답변은, 상기 전문가 등록수단(130)을 통해 답변 전문가로 등록된 전문가 중 상기 답변 데이터가 등록된 질문/답변 카테고리와 동일한 카테고리의 전문가로 등록하고, 상기 답변등록 금액을 설정하여 예치한 전문가의 답변 데이터를 포함한다.

반면 상기 비전문가 답변은, 상기 전문가 등록수단(130)을 통해 질문/답변 카테고리와 동일한 카테고리의 전문가로 등록되었으나 답변등록 금액을 설정하지 않은 전문가의 답변 데이터, 상기 전문가 등록수단(130)을 통해 답변 전문가로 등록되었으나 상기 답변 데이터가 등록된 질문/답변 카테고리와 다른 카테고리의 전문가로 등록한 전문가의 답변 데이터와, 상기 전문가 등록수단(130)을 통해 전문가로 등록되지 않은 일반인의 답변 데이터를 포함한다.

만약 상기 답변자 확인수단(135)에 의해 특정 질문/답변 카테고리에 속한 질문에 N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 답변 금액 확인수단(140)은 상기 N개의 전문가 답변에 대응하는 전문가 정보와 연결된 N개의 전문가 별 답변등록 금액을 비교하고, 상기 답변등록 금액이 큰 순서대로 기 설정된 상위 순위에 표시할 비례하여 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인한다.

상기 질문/답변 제공수단(115)이 상기 질문 등록수단(105)에 의해 등록된 질문 데이터와 상기 답변 등록수단(110)에 의해 등록된 적어도 하나의 답변 데이터를 사용자 단말(190)로 제공하는 경우, 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 답변 금액 확인수단(140)에 의해 확인된 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액 크기에 비례하여 가장 큰 금액의 답변등록 금액에 대응하는 전문가 답변이 최 상위 순위에 표시되고 다음 크기의 답변등록 금액에 대응하는 전문가 답변이 순차적으로 하위에 표시되도록 처리하고, 상기 질문/답변 제공수단(115)은 상기 답변 표시 처리수단(120)에 의해 처리된 전문가 답변을 포함하는 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공한다.

본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 답변 표시 처리수단(120)은, 상기 n개의 전문가 답변을 순차적으로 표시하는 경우, 상기 n개의 전문가 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말(190)의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공할 수 있으며, 상기 질문/답변 제공수단(115)은 상기 n개의 전문가 답변에 상기 답변 노출 인터페이스가 적용된 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공할 수 있다.

본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 답변 표시 처리수단(120)은, 상기 n개의 전문가 답변을 순차적으로 표시하는 경우, 상기 n개의 전문가 답변 중 제1 순위 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말(190)의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공할 수 있으며, 상기 질문/답변 제공수단(115)은 상기 n개의 전문가 답변에 상기 답변 노출 인터페이스가 적용된 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공할 수 있다.

만약 상기 N개의 전문가 답변 중 상기 답변등록 금액이 작아 상기 n개의 전문가 답변에 포함되지 않은 (N-n)개의 전문가 답변이 존재하는 경우, 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 n개의 전문가 답변 하위에 상기 (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변을 표시하며, 상기 (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변은 등록 순서에 따라 표시할 수 있다. 물론 상기 (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변은 당업자가 정한 다양한 답변 표시 방식에 의해 순서를 안배하여 표시될 수 있으나, 본 발명은 상기 (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변의 표시 방식(또는 순서)에 의해 한정되지 아니한다.

상기 답변 표시 처리수단(120)에 의해 상기 n개의 전문가 답변이 상위 순위에 표시되도록 처리된 후, 상기 답변 금액 지출수단(145)은 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액을 예치금으로부터 출금하여 지출되도록 처리한다.

본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 N개의 전문가 답변에는 포함되었으나, 상기 n개의 전문가 답변에 포함되지 않은 (N-n)개의 전문가 답변이 존재하는 경우, 상기 답변 금액 지출수단(145)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 대한 답변등록 금액은 지출되도록 처리하지 않으며, 이 경우 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 생략된 광고 차단 규칙을 사후 적용(즉, 답변 데이터 등록 시점에는 광고 차단 규칙이 적용되지 않았으나, 답변 데이터를 표시하는 시점에 광고 차단 규칙을 적용)할 수 있다.

본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 N개의 전문가 답변에는 포함되었으나, 상기 n개의 전문가 답변에 포함되지 않은 (N-n)개의 전문가 답변이 존재하는 경우, 상기 답변 금액 지출수단(145)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 대한 답변등록 금액의 일부가 지출되도록 처리할 수 있으며, 이 경우 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 생략된 광고 차단 규칙 중 일부 광고 차단 규칙을 단계적으로 사후 적용할 수 있으며, 상기 광고 차단 규칙의 단계는 상기 답변등록 금액에서 지출된 금액의 비율에 비례하여 결정될 수 있다.

본 발명의 또다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 N개의 전문가 답변에는 포함되었으나, 상기 n개의 전문가 답변에 포함되지 않은 (N-n)개의 전문가 답변이 존재하는 경우, 상기 답변 금액 지출수단(145)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 대한 답변등록 금액이 지출되도록 처리할 수 있으며, 이 경우 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 생략된 광고 차단 규칙을 그대로 유지하여 적용하지 않을 수 있다.

상기 답변 표시 처리수단(120)에 의해 상기 n개의 전문가 답변이 상위 순위에 표시되도록 처리된 후, 상기 정보 저장수단(150)은 상기 n개의 상위 순위 전문가 답변이 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 정보를 주기적으로(또는 사용자 단말(190)로 질문/답변이 제공될 때마다) 확인하여 저장한다.

만약 상기 n개의 전문가 답변 중 답변 내용의 전체가 노출된 답변 데이터가 존재하는 경우, 상기 답변 내용의 전체가 노출된 답변 데이터에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보는 생략되며, 이후 정보 확인수단(155)에 의해 답변 노출(또는 클릭) 조건을 확인하는 경우에 상기 답변 내용의 전체가 노출된 답변 데이터에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보는 상기 답변 노출(또는 클릭) 조건에 포함되지 않는다.

또한, 상기 정보 저장수단(150)은 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 데이터에 대한 답변 책정 정보를 주기적으로(또는 사용자 단말(190)로 질문/답변이 제공될 때마다) 확인하여 저장한다.

여기서, 상기 모범 답변으로 책정되는 답변 데이터는 복수 책정을 허용할 수 있으며, 이 경우 상기 모법 답변으로 책정된 적어도 하나의 전문가 답변에는 해당 답변 데이터가 모법 답변으로 책정되었음을 표시하는 플래그(또는 식별자)가 연결된다.

또한, 상기 n개의 전문가 답변은 사용자에 의해 답변 적합률을 결정하는 인터페이스를 포함하여 상기 사용자 단말(190)로 제공될 수 있으며, 이 경우 상기 정보 저장수단(150)은 사용자에 의해 결정되는 답변 적합률 정보를 주기적으로(또는 사용자 단말(190)로 질문/답변이 제공될 때마다) 확인하여 저장한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 정보 저장수단(150)은 상기 (N-n)개의 전문가 답변이 존재하는 경우, 상기 (N-n)개의 전문가 답변에 대해서도 상기 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보 중 적어도 하나를 확인하여 저장할 수 있으며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.

상기 정보 저장수단(150)에 의해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보 중 적어도 하나의 정보가 저장되는 동안(또는 저장된 후), 상기 정보 확인수단(155)은 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 답변에 대하여 기 설정된 유효 기간 동안의 답변 노출(또는 클릭) 정보를 확인하여 기 설정된 기준 횟수 이상 노출(또는 클릭)된 답변 노출(또는 클릭) 조건을 만족하는 전문가 답변을 확인하고, 상기 유효 기간 동안 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 답변 중 질문자에 의해 모법 답변으로 책정된 답변 책정 조건을 만족하는 전문가 답변을 확인하고, 상기 유효 기간 동안 상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 답변 중 사용자에 의해 기 설정된 비율 이상의 적합률이 결정된 답변 적합률 조건을 만족하는 전문가 답변을 확인한다.

이후 상기 정보 확인수단(155)은 상기 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인한다.

상기 정보 확인수단(155)에 의해 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 인센티브 제공수단(160)은 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 대한 인센티브를 제공한다.

여기서, 상기 인센티브는, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 제공되는 인센티브로서, 상기 n’개의 전문가 답변에 속한 답변등록 금액의 일부를 상기 n’개의 각 전문가에게 상환하는 금액 상환 인센티브와, 상기 n’개의 전문가 답변에 속한 답변등록 금액의 일부를 포인트로 전환하여 상기 n’개의 각 전문가에게 적립하는 포인트 적립 인센티브와, 상기 n’개의 전문가 답변에 속한 답변등록 금액의 일부를 상기 n’개의 각 전문가의 다음 전문가 답변 등록 지출해야 하는 답변등록 금액에서 차감하여 할인하는 금액 할인 인센티브 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 인센티브는 상기 n’개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도에 비례하여 인센티브 크기(예컨대, 상환 금액 크기, 적립 포인트 크기, 할인 금액 크기 등)를 결정할 수 있다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 인센티브 제공수단(160)은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 조건 만족도에 순위를 메겨 표시 순서를 변경/갱신하는 답변 표시 인센티브, 상기 조건 만족도 순위에 따라 전문가 답변의 표시 방식을 변경/갱신하는 답변 표시 인센티브를 더 제공할 수 있다.

본 발명의 일 실시 방법에 따른 도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단(165)과, 상기 조건 만족도에 비례하여 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단(125)을 더 구비한다.

상기 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n개의 전문가 답변에 대하여 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 주기적으로 확인한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정되기 전부터 상기 n개의 전문가 답변에 대하여 상기 조건 만족도를 주기적으로 확인하며, 이 경우 상기 조건 만족도는 상기 n’개의 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 파라미터로 사용된다.

또한, 상기 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정된 후에도 상기 n개의 전문가 답변에 대하여 상기 조건 만족도를 주기적으로 확인할 수 있으며, 이 경우 상기 조건 만족도는 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시하는 파라미터로 사용될 수 있다. 여기서, 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시하는 조건 만족도는 상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정되기 전의 조건 만족도와 이후 조건 만족도가 결합되어 사용될 수 있다.

상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정된 후 상기 n개의 전문가 답변에 대한 조건 만족도가 확인되면, 상기 답변 표시 갱신수단(125)은 상기 조건 만족도 확인수단(165)에 의해 확인되는 조건 만족도에 순위를 메기고, 상기 조건 만족도 순위에 따라 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시되도록 처리한다. 즉, 상기 n개의 전문가 답변에 대한 순위는 상기 답변등록 금액의 크기를 제외하고 일정 기간 동안 상기 조건 만족도 순위에 의해 변경되지 않으며, 일정 기간이 경과한 후에는 상기 답변등록 금액의 크기가 아니라 상기 조건 만족도 순위에 의해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 순위가 결정될 수 있다. 이것은 상기 답변등록 금액이 상기 전문가가 등록한 답변 데이터에 광고 차단 규칙을 적용하지 않는 대가일 뿐, 상기 답변 데이터의 순서를 고정하는 대가가 아니기 때문이다. 다만, 보다 큰 금액의 답변등록 금액을 등록한 전문가 답변은 일정 기간 동안 상위 순위에 표시되는 답변 표시 인센티브를 제공될 뿐이다.

본 발명의 다른 일 실시 방법에 따른 도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단(165)과, 상기 조건 만족도 중 제1 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말(190)의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 조건 만족도의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단(125)을 더 구비한다.

상기 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n개의 전문가 답변에 대하여 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 주기적으로 확인하며, 상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정되기 전의 조건 만족도는 상기 n’개의 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 파라미터로 사용되며, 이후의 조건 만족도는 상기 n개의 전문가 답변의 표시 방식을 변경/갱신하는 답변 표시 인센티브를 제공하는 파라미터로 사용될 수 있다. 물론 상기 n개의 전문가 답변의 표시 방식을 변경/갱신하는 조건 만족도는 상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정되기 전의 조건 만족도와 이후 조건 만족도가 결합되어 사용될 수 있다.

상기 n’개의 답변등록 금액에 대한 인센티브 제공이 결정된 후 상기 n개의 전문가 답변에 대한 조건 만족도가 확인되면, 상기 답변 표시 갱신수단(125)은 상기 조건 만족도 확인수단(165)에 의해 확인되는 조건 만족도에 순위를 메기고, 상기 조건 만족도 순위에 따라 제1 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 제목과 답변 내용의 일부만 표시하되 사용자 단말(190)의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 조건 만족도의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 답변 표시 갱신수단(125)은 상기 조건 만족도 순위에 비례하여 상기 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변의 답변 내용의 일부를 표시하는 비율을 결정할 수 있다.

도면1을 참조하면, 상기 질문/답변 표시 시스템은, 상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 등록되는 적어도 하나의 질문 데이터를 상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판으로 배달하는 질문 배달수단(170)과, 상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판을 통해 입력된 답변 데이터를 상기 질문 데이터의 답변 데이터에 추가하는 답변 처리수단(175)을 더 구비한다.

상기 저장매체(185)에 상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 대응하는 적어도 하나의 질문 데이터가 등록되는 경우, 상기 질문 데이터가 배달될 전문가 웹사이트 정보가 저장된 경우, 상기 질문 배달수단(170)은 상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 등록되는 질문 데이터 중 상기 전문가 웹사이트로 배달할 적어도 하나의 배달 대상 질문 데이터를 결정하고, 상기 결정된 배달 대상 질문 데이터를 상기 전문가 웹사이트 정보에 대응하는 웹사이트에 구비된 게시판으로 배달하려 표시한다.

여기서, 상기 배달 대상 질문 데이터는 상기 전문가 정보에 포함된 키워드와 상기 질문 데이터에 포함된 키워드의 매칭 비율에 따라 결정될 수 있으며, 일정 기간 동안 상기 질문/답변 카테고리에 등록되는 질문 데이터의 수가 기 설정된 개수 이하인 경우 상기 질문/답변 카테고리에 등록되는 모든 질문 데이터는 상기 전문가 웹사이트로 배달될 수 있다.

상기 전문가 웹사이트에 구비된 게시판에서 상기 배달된 질문 데이터에 대한 답변 데이터를 입력하면, 상기 답변 처리수단(175)은 상기 등록된 답변 데이터를 수신(또는 확인)하여 상기 답변 등록수단(110)이 등록하는 답변 데이터에 추가한다. 상기 질문 데이터는 상기 답변등록 금액을 등록한 전문가에게 배달될 것이므로, 상기 전문가 웹사이트에 구비된 게시판을 통해 입력된 답변 데이터에 대한 광고 차단 규칙은 생략된다.

도면2는 본 발명의 실시 방법에 따른 전문가 등록 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면2는 질문/답변 서비스에서 답변등록 금액을 설정한 답변 전문가를 등록하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면2를 참조 및/또는 변형하여 상기 전문가 등록 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면2에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면2를 참조하면, 전문가 단말(190)에서 답변 전문가 등록을 신청하면(200), 전문가 등록수단(130)은 상기 전문가 단말(190)로 전문 분야와 프로필을 입력하는 전문가 등록 인터페이스를 제공하되, 상기 전문가 등록 인터페이스에 답변등록 금액을 입력하는 인터페이스와 전문가 웹사이트 정보를 입력하는 인터페이스를 더 포함시켜 상기 전문가 단말(190)로 제공한다(200).

상기 전문가 단말(190)에서 상기 전문가 등록 인터페이스를 통해 전문 분야, 전문가 프로필 및 답변등록 금액을 입력하여 전송하면(210), 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 전문 분야에 대응하는 질문/답변 카테고리를 결정하고, 상기 질문/답변 카테고리 정보와 상기 전문가 프로필에 대응하는 각 카테고리 별 전문가 정보 및 상기 답변등록 금액을 연결하여 저장매체(185)에 저장한다(215).

만약 상기 전문가 단말(190)로부터 잔문가 웹사이트 정보가 더 수신된 경우(220), 상기 전문가 등록수단(130)은 상기 전문가 정보에 상기 전문가 웹사이트 정보를 연결하여 저장매체(185)에 저장한다(225).

도면3은 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 등록 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면3은 질문자가 등록한 질문 데이터에 대한 답변 등록 시, 상기 답변 데이터를 등록하는 답변자가 상기 도면2에 도시된 과정을 답변등록 금액을 설정한 전문가인 경우, 상기 답변 데이터에 광고 차단 규칙 적용을 생략하여 전문가 답변을 등록하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면3을 참조 및/또는 변형하여 상기 질문/답변 등록 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면3에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면3을 참조하면, 질문자 단말(190)에서 질문 등록을 신청하면(300), 질문 등록수단(105)은 상기 질문자 단말(190)로 질문 등록 인터페이스를 제공하고(305), 상기 질문자 단말(190)로부터 상기 질문 등록 인터페이스를 통해 입력된 질문 데이터를 수신하여 저장한다(310).

이후, 답변 등록수단(110)은 적어도 하나의 답변자 단말(190)로 상기 등록된 질문 데이터에 대한 답변 등록 인터페이스를 제공하고(315), 상기 답변자 단말(190)로부터 상기 답변 등록 인터페이스를 통해 입력된 답변 데이터가 수신되면(320), 상기 답변 데이터의 답변자가 상기 도면2에 도시된 과정을 통해 답변등록 금액을 설정한 해당 질문/답변 카테고리의 전문가 정보와 매칭되는지 확인한다(325).

만약 상기 답변자가 상기 전문가 정보와 매칭되지 않으면(330), 상기 답변 등록수단(110)은 상기 답변 데이터에 광고 차단 규칙을 적용한 후(335), 상기 질문 데이터에 상기 답변 데이터와 답변자 정보를 연결하여 저장한다(345).

반면 상기 답변자가 상기 전문가 정보와 매칭되면(330), 상기 답변 등록수단(110)은 상기 답변 데이터에 광고 차단 규칙을 적용하는 것을 생략하고(340), 상기 질문 데이터에 상기 답변 데이터와 답변자 정보를 연결하여 저장한다(345).

도면4는 본 발명의 실시 방법에 따른 질문/답변 제공 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면4는 상기 도면3에 도시된 과정을 통해 질문 데이터에 답변등록 금액을 설정한 전문가의 답변 데이터가 등록된 경우, 상기 전문가의 답변 데이터를 상위 순위에 표시하여 사용자 단말(190)로 제공하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면4를 참조 및/또는 변형하여 상기 질문/답변 제공 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면4에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면4를 참조하면, 상기 도면3에 도시된 과정을 통해 질문 데이터에 대한 적어도 하나의 답변 데이터가 등록되면, 상기 답변자 확인수단(135)은 상기 등록된 답변 데이터의 답변자 정보를 판독하여 상기 답변 데이터 중 상기 도면2에 도시된 과정을 통해 답변등록 금액을 설정한 전문가가 등록한 N개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변을 확인한다(400).

만약 상기 N개의 전문가 답변이 확인되지 않으면(405), 사용자 단말(190)로 질문/답변 데이터 제공 시(410), 질문/답변 제공수단(115)은 종래 방식에 따라 상기 등록된 질문 데이터와 답변 데이터를 포함하는 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공한다(415).

반면 상기 N개의 전문가 답변이 확인되면(405), 답변 금액 확인수단(140)은 상기 N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n개의 전문가 답변을 확인한다(420). 이후, 사용자 단말(190)로 질문/답변 데이터 제공 시(425), 답변 표시 처리수단(120)은 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하고(430), 상기 질문/답변 제공수단(115)은 상기 사용자 단말(190)로 상기 답변등록 금액에 비례하여 순차적으로 표시된 전문가 답변을 포함하는 웹페이지를 구성하여 상기 사용자 단말(190)로 제공한다(435). 이 때 상기 답변 표시 처리수단(120)은 상기 n개의 전문가 답변에 적어도 하나의 답변 노출 인터페이스를 적용할 수 있다.

도면5는 본 발명의 실시 방법에 따라 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면5는 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 전문가 답변의 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면5를 참조 및/또는 변형하여 상기 인센티브 제공 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면5에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면5를 참조하면, 상기 도면4에 도시된 과정을 통해 사용자 단말(190)로 질문/답변 데이터가 제공되는 동안, 정보 저장수단(150)은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보를 주기적으로 확인하여 저장한다(500).

만약 상기 n개의 전문가 답변의 답변등록 금액에 인센티브를 제공한다면(예컨대, 상기 답변등록 금액을 기준으로 한 답변 표시 순위 유지 기간이 경과하면)(505), 정보 확인수단(155)은 상기 저장된 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보를 기반으로 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’개의 전문가 답변을 확인한다(510).

만약 상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면(515), 인센티브 제공수단(160)은 상기 n’개의 전문가 답변등록 금액 중 일부 금액을 상환하거나, 포인트로 전환하여 적립하거나, 일부 금액을 다음 지출 금액에서 차감하는 것을 적어도 하나 포함하는 인센티브를 제공한다(520).

도면6은 본 발명의 일 실시 방법에 따라 전문가 답변의 조건 만족도에 따라 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면6은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 기준으로 상기 n개의 전문가 답변에 대한 조건 만족도에 순위를 메겨 표시 순서를 변경/갱신하는 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면6을 참조 및/또는 변형하여 상기 인센티브 제공 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면6에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면6을 참조하면, 상기 도면5에 도시된 과정을 통해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보를 주기적으로 저장되면, 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인한다(600).

만약 상기 n개의 전문가 답변에 답변 표시 인센티브를 제공하는 경우(예컨대, 상기 답변등록 금액을 기준으로 한 답변 표시 순위 유지 기간이 경과한 경우)(605), 답변 표시 갱신수단(125)은 상기 조건 만족도에 비례하여 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신한다(610).

이후, 사용자 단말(190)로 상기 질문/답변 제공 시(615), 질문/답변 제공수단(115)은 상기 답변 순위가 갱신된 질문/답변 데이터를 상기 사용자 단말(190)로 제공한다(620).

도면7은 본 발명의 다른 일 실시 방법에 따라 전문가 답변의 조건 만족도에 따라 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면7은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 기준으로 상기 조건 만족도 순위에 따라 전문가 답변의 표시 방식을 변경/갱신하는 답변 표시 인센티브를 제공하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면7을 참조 및/또는 변형하여 상기 인센티브 제공 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면7에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면7을 참조하면, 상기 도면5에 도시된 과정을 통해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보를 주기적으로 저장되면, 조건 만족도 확인수단(165)은 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 정보, 답변 책정 정보, 답변 적합률 정보 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인한다(700).

만약 상기 n개의 전문가 답변에 답변 표시 인센티브를 제공하는 경우(예컨대, 상기 답변등록 금액을 기준으로 한 답변 표시 순위 유지 기간이 경과한 경우)(705), 답변 표시 갱신수단(125)은 상기 조건 만족도 중 제1 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말(190)의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 조건 만족도의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 갱신한다(710).

이후, 사용자 단말(190)로 상기 질문/답변 제공 시(715), 질문/답변 제공수단(115)은 상기 답변 표시 방식이 갱신된 질문/답변 데이터를 상기 사용자 단말(190)로 제공한다(720).

도면8은 본 발명의 실시 방법에 따라 전문가 웹사이트로 질문/답변을 배달하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면8은 상기 도면2에 도시된 과정을 통해 답변등록 금액과 전문가 웹사이트 정보를 등록한 답변 전문가의 웹사이트로 질문 데이터를 배달하되, 상기 전문가 웹사이트를 통해 등록된 답변 데이터에 광고 차단 규칙 적용을 생략하여 답변 데이터에 추가하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면8을 참조 및/또는 변형하여 상기 질문/답변 배달 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 단계가 생략되거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면8에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면8을 참조하면, 상기 도면3에 도시된 과정을 통해 질문 데이터가 등록되면, 질문 배달수단(170)은 상기 질문 데이터의 카테고리와 상기 도면2에 도시된 과정을 통해 답변등록 금액과 전문가 웹사이트 정보를 등록한 답변 전문가의 카테고리를 비교하고, 상기 질문 데이터에 포함된 키워드와 상기 도면2에 도시된 과정을 통해 등록된 전문가 정보를 비교하여 상기 등록된 질문 데이터 중 상기 전문가 웹사이트로 배달할 적어도 하나의 배달 대상 질문 데이터와, 상기 배달 대상 질문 데이터를 배달할 전문가 웹사이트를 확인한다(800).

이후, 상기 질문 배달수단(170)은 상기 전문가 웹사이트로 상기 배달 대상 질문 데이터를 제공하여 게시판에 등록하고(805), 답변 처리수단(175)은 상기 전문가 웹사이트를 통해 배달 대상 질문 데이터에 전문가 답변이 등록되는 확인한다(810).

만약 상기 전문가 웹사이트를 통해 답변 데이터가 등록되면(815), 상기 답변 처리수단(175)은 상기 전문가 웹사이트를 통해 등록된 전문가 답변에 광고 차단 규칙 적용을 생략하여 상기 질문 데이터의 답변 데이터에 추가한다(820).

100 : 질문/답변 서버 105 : 질문 등록수단
110 : 답변 등록수단 125 : 질문/답변 제공수단
120 : 답변 표시 처리수단 125 : 답변 표시 갱신수단
130 : 전문가 등록수단 135 : 답변자 확인수단
140 : 답변 금액 확인수단 145 : 답변 금액 지출수단
150 : 정보 저장수단 155 : 정보 확인수단
160 : 인센티브 제공수단 165 : 조건 만족도 확인수단
170 : 질문 배달수단 175 : 답변 처리수단

Claims (10)

1. 질문/답변 서비스를 제공하는 서버의 질문/답변 표시 시스템에 있어서,
   질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 전문가 등록수단;
   질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 답변자 확인수단;
   N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 답변 금액 확인수단;
   상기 질문과 답변을 사용자 단말로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 답변 표시 처리수단;
   상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 답변 금액 지출수단;
   상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 기 설정된 유효 기간 내에 기 설정된 기준 횟수 이상 노출(또는 클릭)되는 답변 노출(또는 클릭) 조건, 상기 질문을 등록한 질문자에 의해 모범 답변으로 책정되는 답변 책정 조건, 상기 질문과 답변이 출력되는 사용자에 의해 기 설정된 비율 이상의 적합률이 결정되는 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 정보 확인수단; 및
   상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 인센티브 제공수단;을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
2. 제 1항에 있어서, 상기 답변 표시 처리수단은,
   상기 n개의 전문가 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
3. 제 1항에 있어서, 상기 답변 표시 처리수단은,
   상기 n개의 전문가 답변 중 제1 순위 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 답변의 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 노출 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
4. 제 1항에 있어서, 상기 답변 표시 처리수단은,
   (N-n)개의 전문가 답변과 적어도 하나의 비전문가 답변을 등록 순서에 따라 표시하는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
5. 제 1항에 있어서, 상기 인센티브는,
   상기 n’개의 답변등록 금액의 일부를 각 전문가에게 상환하는 금액 상환 인센티브,
   상기 n’개의 답변등록 금액의 일부에 해당하는 포인트를 각 전문가에게 적립하는 포인트 적립 인센티브,
   상기 n’개의 답변등록 금액의 일부를 각 전문가의 다음 지출 답변등록 금액에서 차감하여 할인하는 금액 할인 인센티브 중 적어도 하나를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
6. 제 1항에 있어서,
   상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단; 및
   상기 조건 만족도에 비례하여 상기 n개의 전문가 답변의 순위를 갱신하여 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단;을 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
7. 제 1항에 있어서,
   상기 n개의 전문가 답변에 대한 답변 노출(또는 클릭) 조건, 답변 책정 조건, 답변 적합률 조건 중 적어도 하나의 조건에 대한 조건 만족도를 확인하는 조건 만족도 확인수단; 및
   상기 조건 만족도 중 제1 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 답변 내용의 전체를 표시하고, 제2 내지 제n 순위 조건 만족도의 전문가 답변은 제목과 답변 내용의 일부만 표시하고, 사용자 단말의 선택(또는 클릭)에 의해 상기 제2 내지 제 n 순위 조건 만족도의 전문가 답변에 대한 답변 내용의 전체가 표시되도록 처리하는 답변 표시 갱신수단;을 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
8. 제 1항에 있어서, 상기 전문가 등록수단은,
   상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 대응하는 적어도 하나의 질문 데이터가 배달될 게시판을 구비한 전문가 웹사이트 정보를 더 연결하여 저장하는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
9. 제 1항에 있어서,
   상기 전문가의 질문/답변 카테고리에 등록되는 적어도 하나의 질문 데이터를 상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판으로 배달하는 질문 배달수단; 및
   상기 전문가의 웹사이트에 구비된 게시판을 통해 입력된 답변 데이터를 상기 질문 데이터의 답변 데이터에 추가하는 답변 처리수단;을 더 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 시스템.
   
10. 질문/답변 서비스를 제공하는 서버의 질문/답변 표시 방법에 있어서,
    질문/답변 카테고리 정보와 각 카테고리 별 전문가 정보 및 각 카테고리 별 전문가가 각 카테고리의 질문에 답변을 등록하기 위해 지불하는 답변등록 금액을 연결하여 저장하는 단계;
    질문에 대한 적어도 하나의 답변이 등록되면, 상기 답변을 등록한 답변자 정보를 판독하여 상기 질문/답변 카테고리에 속한 전문가 답변과 상기 질문/답변 카테고리에 속하지 않은 비전문가 답변을 구분하여 확인하는 단계;
    N(N≥1)개의 전문가 답변이 확인되면, N개의 전문가 별 답변등록 금액에 비례하여 기 설정된 개수 이내의 n(1≤n≤N)개의 전문가 답변을 확인하는 단계;
    상기 질문과 답변을 사용자 단말로 제공 시, 상기 n개의 전문가 답변을 각 답변등록 금액에 비례하여 상위 순위에 순차적으로 표시하는 단계;
    상기 n개의 상위 순위에 속한 n개의 전문가 별 답변등록 금액이 지출되도록 처리하는 단계;
    상기 n개의 상위 순위 전문가 답변 중 상기 답변등록 금액에 인센티브를 제공할 조건을 만족하는 n’(1≤n’≤n)개의 전문가 답변을 확인하는 단계; 및
    상기 n’개의 전문가 답변이 확인되면, 상기 n’개의 전문가가 지출한 답변등록 금액에 인센티브를 제공하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 질문/답변 표시 방법.
    

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