KR20110122064A

KR20110122064A - 딜리버리 에지 프로파일 수집

Info

Publication number: KR20110122064A
Application number: KR1020110041697A
Authority: KR
Inventors: 아쇼크 선더 라잔; 푸니트 케이. 제인
Original assignee: 인텔 코오퍼레이션
Priority date: 2010-05-03
Filing date: 2011-05-02
Publication date: 2011-11-09
Also published as: KR101288193B1; EP2385493A1

Abstract

딜리버리 에지에서 가입자 정보를 수집하는 시스템 및 그 방법이 개시된다. 본 방법은 가입자 위치에서의 UPAD(사용자 프로파일 수집 장치)를 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 각각의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스와 인터페이싱시키는 단계를 포함한다. 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어는 MSO(Multi-System network Operator)에 의해 동작된다. 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스로부터의 가입자에 관한 프로파일 정보는 UPAD에서 수집될 수 있다. 가입자의 수집된 프로파일 정보는 MSO로 통신될 수 있다.

Description

딜리버리 에지 프로파일 수집{DELIVERY EDGE PROFILE AGGREGATION}

AT&T 및 Verizon과 같은 MSO(Multi-System network Operators; 복수종합유선방송 사업자)는 사용자들에게 포괄적인 유선 및 무선 접속 서비스 패키지를 제공한다. 그들의 서비스 번들은 통상적으로 케이블 또는 위성 접속을 통해 제공되는 텔레비전 제공물뿐만 아니라, 인터넷 접속 및 집 전화 회선에 대한 VOIP(Voice over Internet Protocol; 인터넷 전화) 또는 DSL(Digital Subscriber Line; 디지털 가입자 회선) 접속을 포함하는 유선 서비스를 포함한다. 그들은 또한 무선 네트워크를 통한 음성 및 데이터 무선 통신을 위한 무선 계획(wireless plan)을 종종 번들링한다. 번들링된 서비스는 통상적으로 상이한 목표 가입자 그룹에게 매력적인 옵션을 제시하기 위해 패키징된다.

번들링된 서비스의 제공에 있어서 MSO의 문제점은 일종의 지속적인 수익에 관한 것이다. MSO는 종종 가입자의 수를 늘리기 위하여 고정된 가격으로 제공되는 서비스의 수를 계속 확장하게 된다. 수익을 증가시키고, 그들의 시장 점유율을 높이기 위하여, MSO는 그들의 접속 서비스에 값(value)을 추가하는 방법을 찾는다.

값을 추가하는 하나의 방법은 고객을 위한 맞춤형(customization) 서비스 및 로열티 프로그램을 제공하는 것이다. 이러한 프로그램은 MSO가 클라이언트 각각에 대한 상당한 이해를 가지는 경우에 가장 효율적일 수 있다. 그러나, 사용자의 번들에서 제공되는 상이한 서비스들에 대하여 모든 정보가 단일 리포지토리에 위치하는 것은 아니기 때문에, MSO는 그들의 클라이언트에 대한 상당한 이해를 얻을 수 있도록 하는 데이터 마이닝 기술(data mining technologies)을 종종 활용할 수 없다. MSO 가입자 정보는 종종 다중 코어 네트워크 도메인의 네트워크 상의 상이한 구성 요소들을 통해 확산된다. 각각의 도메인은 비용 청구(billing), 네트워크 액세스 등과 같은 네트워크 상의 기능에 특정한 가입자의 모습을 가지지만, 그러한 이질적인 정보는 사용자의 완전한 모습을 얻기 어렵게 만든다.

MSO는 제공되는 상이한 접속 서비스를 통해 동질의 가입자의 모습을 제시하는 공통 메타-리포지토리(common meta-repository)를 개발하는 것에 다년간의 노력을 기울이고 있다. 이러한 노력은 상이한 인터페이스 프로토콜을 가지는 다수의 장비 판매 회사들이 존재한다는 사실 및 레거시 기반 구조의 업그레이드 비용에 의해 복잡해진다. 동질의 사용자 데이터 리포지토리(UDR)를 위한 요구 조건을 다루기 위해, MSO의 계획은 3GPP(3세대 파트너십 프로젝트)와 같은 표준화 기구에서 진행 중이다.

데이터의 조각화를 다루기 위한 MSO의 노력에도 불구하고, 번들링된 서비스의 가입자에 대해 원하는 이해를 얻기 위해 요구되는 원하는 레벨의 상호 접속을 제공하도록 MSO의 다양한 네트워크 코어들이 진화하기까지는 몇 년의 시간이 걸릴 것이 분명하다.

본 발명의 특징 및 장점은, 본 발명의 특징을 예시로서 함께 도시한 첨부 도면 및 이어질 발명의 상세한 설명을 결합함으로써 명백해 질 것이다.
도 1은 MSO에 의해 사용되는 네트워크 데이터 사일로(network data silos)에 의해 유발되는 사용자 데이터 프로파일 조각화의 예시를 도시하는 블록도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 가입자 데이터베이스로부터 생성된 가입자 프로파일 추상화(subscriber profile abstractions)의 예시를 도시하는 표.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 딜리버리 에지 수집 시스템을 도시하는 블록도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 데이터 가시성(data visibility)의 예시를 제공하는 표.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템을 사용한 맞춤형 서비스 딜리버리 프로세스의 예시를 도시하는 도면.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 딜리버리 에지 수집 시스템의 예시를 도시하는 블록도.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 딜리버리 에지에서 가입자 정보를 수집하는 방법을 도시하는 흐름도.
예시적인 실시예가 참조될 것이며, 특정의 용어가 예시적인 실시예를 기술하기 위해 본 명세서에서 사용될 것이다. 그렇지만, 그에 의해 본 발명의 범주를 한정하려는 의도는 아니라고 이해되어야 한다.

본 발명이 개시되고 기술되기 전에, 본 발명은 본 명세서에 개시된 특정한 구조, 프로세스 단계 또는 물질에 한정되지는 않지만, 당업자에 의해 인식될 바와 같이 그것들의 등가물에까지 확장된다는 것이 이해될 것이다. 또한, 본 명세서에서 사용된 용어는 오직 특정한 실시예를 기술하려는 목적으로 사용된 것이고, 한정하려는 의도는 아니라는 것이 이해되어야 한다.

<정의>

본 명세서에서 사용된 "실질적으로"라는 용어는 동작, 특징, 특성, 상태, 구조, 항목 또는 결과의 완전하거나 거의 완전한 정도 또는 범위를 의미한다. 예를 들면, "실질적으로" 둘러싸인 물체란 물체가 완전히 둘러싸였거나 거의 완전히 둘러싸인 것을 의미할 것이다. 몇몇 경우에, 절대적 완전성으로부터 정확히 허용되는 편차의 범위는 특정한 문맥에 따라 다를 것이다. 그러나, 일반적으로 말해서 완전함에 대한 근접성은, 마치 절대적이고 완벽한 완전성이 획득된 것과 전반적으로 동일한 결과를 가지는 것일 것이다. "실질적으로"라는 용어의 사용은 동작, 특징, 특성, 상태, 구조, 항목 또는 결과의 완전하거나 거의 완전한 결핍을 의미하는 부정적인 의미로 사용된 경우에도 동등하게 적용 가능하다.

<예시적인 실시예>

기술적 실시예의 기초 개요가 이하에서 제공되며, 그 후 특정의 기술적 실시예가 더 상세하게 기술된다. 이러한 기초 요약은 독자가 기술을 더 빨리 이해하는 것을 돕기 위한 것이지만, 기술의 핵심 특징이나 본질적 특징을 식별하거나, 청구된 청구 대상의 범주를 한정하기 위한 것은 아니다. 이어질 정의는 후술될 개요 및 실시예의 명확성을 위해 제공된다.

MSO는 가입자들에게 포괄적인 유선 및 무선 접속 서비스 패키지를 제공할 수 있다. 서비스 번들은 통상적으로 케이블, 광섬유 또는 위성 접속을 통해 제공되는 텔레비전 제공물뿐만 아니라, 인터넷 접속 및 집 전화 회선에 대한 VOIP 또는 DSL 접속을 포함하는 유선 서비스를 포함한다. 또한, MSO는 무선 네트워크를 통한 음성 및 데이터 무선 통신을 위한 무선 계획을 종종 번들링한다. 무선 계획은 전통적으로 무선 음성 액세스를 제공해왔다. 그러나, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 핸드헬드 컴퓨팅 장치 및 스마트폰을 포함하는 광범위한 장치들은 이제 이메일, 인터넷 접속 및 디지털 텔레비전과 같은 시청각 엔터테인먼트를 제공하기 위하여 데이터 접속을 사용한다.

번들링된 서비스는 통상적으로 상이한 목표 가입자 그룹에게 매력적인 옵션을 제시하기 위해 패키징된다. 시장 점유율을 계속 높이기 위하여, MSO는 동일한 가격을 유지하면서, 종종 번들링된 서비스에 더 많은 서비스들을 추가한다. 이는 장기간 동안 MSO의 이윤을 떨어뜨릴 수 있다.

값을 추가하는 하나의 방법은 고객을 위한 맞춤형 서비스 및 로열티 프로그램을 제공하는 것이다. 이러한 프로그램은 MSO가 클라이언트 각각에 대한 상당한 이해를 가지는 경우에 가장 효율적일 수 있다. 그러나, 사용자의 번들에서 제공되는 상이한 서비스들에 대하여 모든 정보가 단일 리포지토리에 위치하는 것은 아니기 때문에, MSO는 종종 그들의 클라이언트에 대한 상당한 이해를 얻을 수 있도록 하는 데이터 마이닝 기술을 활용할 수 없다. MSO 가입자 정보는 종종 다중 코어 네트워크 도메인의 네트워크 상의 상이한 구성 요소들을 통해 확산된다. 각각의 도메인은 비용 청구, 네트워크 액세스 등과 같은 네트워크 상의 기능에 특정한 가입자의 모습을 가지지만, 그러한 이질적인 정보는 MSO에서 사용자의 완전한 모습을 얻기 어렵게 만든다.

통상적인 번들에서 제공되는 상이한 서비스의 광범위성은 상이한 인터페이스 프로토콜을 가지는 다수의 상이한 장비 판매 회사들에 의해 제공되는 상이한 서비스 각각에서 사용되는 상이한 장비를 발생시킨다. MSO는 제공되는 상이한 접속 서비스를 통해 동질의 가입자의 모습을 제시하는 공통 메타-리포지토리를 개발하는 것에 다년간의 노력을 기울이고 있다. 레거시 기반 구조의 업그레이드 비용과 함께, 상호 동작 가능 표준을 생성하는 것의 문제점은 MSO에서 데이터 조각화를 다루기 위한 시스템이 준비되기까지는 몇 년의 시간이 걸릴 것이라는 점이다.

도 1은 MSO에 의해 사용되는 네트워크 데이터 사일로에 의해 유발되는 사용자 데이터 프로파일 조각화의 하나의 예시를 제공한다. MSO는 무선 네트워크 코어(102), 유선 네트워크 코어(104)를 동작시키고, 웹 서비스(106)를 제공할 수 있다. 이러한 코어 엔티티들의 각각은 복수의 데이터베이스(108)를 포함할 수 있다. 그러나 데이터베이스 및 데이터베이스로부터 정보를 집계하는 기술은 종종 다른 코어들 내의 데이터베이스와 상호 동작 가능하지 않다. 또한, 각각의 코어 내의 데이터베이스는 심지어 그 코어 내의 다른 데이터베이스와 상호 동작 가능하지 않을 수도 있다. 그 결과로 MSO는 각각의 가입자의 전체 모습을 제공하는 정보를 집계하지 못한다.

MSO에 의해 동작되는 코어 네트워크 및 데이터베이스가 분리되어 MSO에서 상호 동작 가능하지 않을 수 있지만, MSO에 의해 제공되는 실질적인 모든 서비스가 사용 가능한 위치가 하나 존재한다. 서비스 딜리버리 에지에서, 장치는 다중 코어들 내의 다양한 데이터베이스들과 통신 및 상호 동작하도록 구성될 수 있다. 가입자의 거주지, 건물, 사무소 또는 그 근처에 위치하는 서비스 딜리버리 에지는 MSO에 의해 제공되는 서비스 각각이 능동적으로 수신되는 위치이다. 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템은 MSO의 상이한 네트워크 코어 내의 원하는 데이터베이스와 통신하도록 구성될 수 있고, 이에 따라 원하는 정보가 집계되도록 할 수 있다.

또한, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템은 하나의 네트워크 코어에서의 정보를 다른 네트워크 코어에 제공하도록 구성될 수 있고, 이에 따라 선택된 가입자에 관하여 네트워크 코어들 간에 통신하도록 할 수 있다. 네트워크 코어들 간에 정보를 전송하는 능력은 MSO에 의해 가입자에게 제공되는 서비스를 상당히 향상시킬 수 있다.

본 발명의 하나의 실시예에 따라, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템이 개시된다. 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템의 사용은, 휴대 전화, 랩톱 및 모바일 컴퓨팅 장치와 같은 장치를 위한 무선 접속, 유선 전화, 케이블 또는 위성 텔레비전 및 유선 인터넷 서비스와 같은 번들링된 서비스를 제공하기 위해 사용되는 넓은 범위의 상이한 유형의 장비들에서 상호 동작 가능 표준의 결핍에 의해 유발되는 데이터 조각화를 극복할 수 있다. 차량 및 기기에 내장된 컴퓨터와 같은 추가적인 장치 또한 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템과 통합될 수 있다. 본 시스템이 딜리버리 에지에 위치되기 때문에, 본 시스템은 소비자의 전자 장치, 콘텐츠, 소비 행동 및 소비 환경의 내부 모습뿐만 아니라, MSO의 유선, 무선 코어 네트워크 및 웹 서비스 어플리케이션의 외부 모습도 가질 수 있다.

외부 모습 및 내부 모습을 모두 획득할 수 있는 능력은 에지 프로파일 수집 시스템이 MSO에 대한 사용자(소비자)의 보다 완전한 프로파일을 만들어 낼 수 있도록 한다. 그 후, 그 프로파일은, 소비자의 행동 및 소비 기록뿐만 아니라 소비자의 번들링된 서비스의 사용에 대한 보다 완전한 모습에 기초하여 맞춤형 서비스 및 로열티 프로그램을 그들의 고객들에게 제공함으로써 그들의 접속 서비스에 값을 추가하기 위하여, MSO에 의해 사용된다. 이러한 정보는 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템으로부터 획득될 수 있다.

딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템은 번들링된 시스템의 수천 명의 사용자들에 대하여 그러한 정보를 집계하기 위해 사용될 수 있다. 이는 MSO가 통상적으로 MSO 네트워크의 몇몇 상이한 구성 요소들을 통해 확산되는 가입자 정보에 대하여 데이터 마이닝 기술을 활용할 수 있도록 한다. 다수의 사용자들로부터 정보를 수집함으로써, MSO는 가입자들의 통상적인 행동에 대한 지식을 획득할 수 있다. 집계된 정보는 그 후 잠재적으로 서비스가 불충분한 가입자를 판단하기 위하여 분석될 수 있다.

딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템으로부터 제공된 정보를 사용하여, MSO는 그들의 가입자들에게 맞춤형 서비스 및 로열티 프로그램을 제공함으로써 값을 추가할 수 있다. 예를 들면, MSO는 다른 "유사 선호 취향" 사용자들이 무엇을 구매하는지에 기초하여 고객에게 구매 제안을 할 수 있다. MSO는 또한 "소비 임계치(spend thresholds)"에 부속된 비지니스 클래스 여행과 같은 로열티 프로그램을 제공할 수 있다. 맞춤형 서비스 및 로열티 프로그램은 MSO에게 매우 경쟁적인 환경에서 그들의 기본 클라이언트를 유지하는 능력을 제공할 수 있다.

도 2는 사용자의 프로파일에 관한 정보를 획득하는 것의 문제점을 도시하는 표를 제공한다. 표(200)는 데이터베이스 및 그러한 데이터베이스로부터 유도될 수 있는 가능 프로파일 추상화의 예시를 제공한다. 표의 헤더열(column header; 202)은 MSO의 번들링된 서비스의 가입자를 위해 존재할 수 있는 다양한 데이터베이스들을 나열한다. 데이터베이스들은 하나 이상의 상이한 서버들에 위치할 수 있다. 서버들은 동일한 네트워크 코어 또는 상이한 네트워크 코어에 위치할 수 있다. 나열된 데이터베이스들은 예시적인 목적을 위해 나열된 것이다. 추가적인 정보는 MSO에 의해 사용되는 상이한 데이터베이스로부터 획득될 수 있다.

행에서 나열된 복수의 프로파일 추상화(204)는 데이터베이스(202)의 정보로부터 획득될 수 있다. 본 표는 어떤 데이터베이스가 선택된 프로파일 추상화에 대한 정보를 모으기 위해 사용될 수 있는지를 보여준다. 예를 들면, 고객의 가정 인구 통계(home demographic)는 가입자 데이터베이스의 정보로부터 획득될 수 있다. 가정 인구 통계란 가입자의 가정의 위치를 의미한다. 사회 인구 통계도 또한 가입자 데이터베이스로부터 획득될 수 있다. 사회 인구 통계는 가입자의 무선 전화 계획 상의 가족 구성원의 수로부터 파생된다. 사회 인구 통계는 또한 가입자의 친구 및 관계 목록에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들면, MSO는 가입자에 대하여 선택된 친구들 및 가족과는 감소된 요금 또는 무료로 통화하도록 하는 정책을 구비할 수 있다. 이러한 목록은 사회 인구 통계를 컴파일하기 위해 사용될 수 있다.

경제 인구 통계는 가입자 데이터베이스, 서비스 계획 및 서비스 프로파일의 정보로부터 파생될 수 있다. 경제 인구 통계는 가입된 서비스의 수, 서비스 계획의 유형, 가입자의 매월 청구서 등으로부터 파생될 수 있다.

온라인 서비스 인구 통계는 서비스 프로파일 데이터베이스의 정보로부터 컴파일될 수 있다. 그 정보는 가입된 서비스의 수, 주어진 시간에 가입된 서비스의 수 등으로부터 파생될 수 있다.

사용자 개인 선호 인구 통계는 MSO의 서비스 계획 데이터베이스, 서비스 프로파일 데이터베이스 및 사용자 선호 데이터베이스에 포함된 정보로부터 구성될 수 있다. 개인 선호 인구 통계는 가입된 서비스의 수, 서비스 계획 및 주어진 시간에서의 활성 서비스의 수로부터 파생될 수 있다. 이러한 정보는 사용자의 개인 특성을 기술하기 위해 사용될 수 있다.

장치 인구 통계는 가입자 데이터베이스 및 이동국 등록 데이터베이스(mobile station registration database)의 정보로부터 획득될 수 있다. 장치 인구 통계는 사용자에 의해 등록된 장치의 수로부터 파생된다. 이러한 정보는 가입자가 장치를 잘 알고 있는지를 판단하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들면, 정보는, 6개월에 한 번 또는 3년에 한 번씩 휴대 전화의 업데이트를 수행하는 것과 같이, 가입자에 의해 수행되는 하드웨어 업데이트의 빈도에 관하여 획득될 수 있다. 더 자주 업데이트하는 가입자에게는 최신 휴대 전화에 관한 더 많은 정보가 제공될 수 있다. 자주 업그레이드하지 않는 가입자는 더 적은 정보를 수신할 수 있다.

이동성 인구 통계(mobility demographic)는 MSO의 이동국 등록 데이터베이스 및 가입자 위치 데이터베이스에서 사용 가능한 정보로부터 구성될 수 있다. 이동성 인구 통계 정보는 가입자의 위치 업데이트의 빈도로부터 파생될 수 있다. 이러한 정보는 가입자의 여행 빈도를 판단하기 위해 사용될 수 있다. 이러한 정보는 여행의 빈도 및 여행의 위치에 기초하여 상이한 서비스를 제공하기 위해 사용될 수 있다.

이전 단락들에서 나열된 인구 통계들은 단지 예시로서 제공된 것이고, 한정하려는 의도는 아니다. 다른 유형의 인구 통계 정보 또한 MSO의 상이한 코어들에서 사용 가능한 다양한 가입자 데이터베이스들로부터 획득될 수 있다.

도 3은 본 발명의 하나의 실시예에 따른 딜리버리 에지 수집 시스템(300)의 예시를 도시한다. 본 시스템은 유선 및 무선 서비스의 서비스 번들을 가입자에게 전달하기 위해 동작 가능한 MSO로부터 유선, 무선 및 웹 서비스를 수신하도록 구성된 UPAD(사용자 프로파일 수집 장치; 301)를 포함할 수 있다.

서비스 번들에서 제공되는 유선 및 무선 서비스는 MSO와 연계된다. 하나의 실시예에서, MSO는 오직 MSO에 의해 소유되고, 제어될 수 있다. 이와 달리, 유선 및 무선 서비스는 MSO에 의해 계약되고, 별도의 회사에 의해 소유될 수 있다. 예를 들면, MSO는 위성 텔레비전 회사에 의해 제공되는 위성 텔레비전 구독, 인터넷 회사에 의해 제공되는 인터넷 접속 및 별도의 무선 서비스 프로바이더에 의해 제공되는 무선 서비스를 제공할 수 있다.

UPAD는 MSO에 의해 제공되는 유선(304), 무선(308) 및 웹(312) 서비스로 통신할 수 있는 임의의 유형의 장치를 포함할 수 있다. 유선, 무선 및 웹 서비스는 W3 서비스로 불릴 수 있다. 예를 들면, UPAD는 MSO의 유선 네트워크 코어로의 유선 이더넷 접속과 같은 유선 접속(314)을 통해 MSO의 유선 네트워크 코어(306) 내의 가입자 데이터베이스(305)와 통신할 수 있는 랩톱(302)일 수 있다. 이와 달리, 유선 접속은, 이후 유선 접속(314)을 통해 MSO의 유선 코어(306)로 접속되는, 모뎀(321)으로의 IEEE(Institute of Electronics and Electrical Engineers) 802.11 무선 접속과 같은 단거리 무선 접속(도시되지 않음)을 포함할 수 있다. Zigbee^®, Bluetooth^®, UWB(Ultra Wideband) 등과 같은 다른 유형의 단거리 통신 표준 또한 유선 네트워크 코어와 접속하기 위해 사용될 수 있다. UPAD는 또한 모뎀, 주거용 게이트웨이 또는 딜리버리 에지에 위치하여 MSO에 의해 제공되는 유선, 무선 및 웹 서비스로 통신할 수 있는 다른 유형의 전자 장치 내에 호스팅될 수 있다.

유선 네트워크 코어(306)는 AAA(Authentication, Authorization and Accounting) 서버와 같은 서버 상의 AAA 데이터베이스와 같은 데이터베이스들을 포함할 수 있다. 데이터베이스의 제목에서 나타내는 바와 같이, 이러한 데이터베이스는 비밀번호 제어와 같은 인증(authentication) 프로세스를 통한 가입자 인증에 사용될 수 있다. 서버는 MSO의 유선 네트워크 코어 상에서 가입자의 권한 설정(authorization)을 위한 수단을 제공할 수 있다. 권한 설정은 선택된 제약(selected restrictions)에 기초하여 판단될 수 있다. 예를 들면, 하루 중의 시간에 따른 제약, 물리적 위치에 따른 제약 또는 동일한 엔티티에 의한 다중 액세스에 따른 제약이 제공될 수 있다.

유선 네트워크 코어(306)는 또한 과금(accounting)에 사용되는 데이터베이스를 제공할 수 있다. 과금 데이터베이스는 유선 네트워크 코어(306)로의 가입자 액세스를 추적하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들면, 가입자의 신원, 전달된 서비스의 유형, 서비스 전달의 시작 및 종료 시간이 유선 코어 내의 과금 데이터베이스 내에 기록될 수 있다. 이러한 데이터베이스로부터의 데이터는 관리, 계획, 비용 청구 등을 위해 사용될 수 있다.

유선 네트워크 코어(306)는 또한 정책 서버(policy server) 상에서 동작하는 하나 이상의 데이터베이스를 포함할 수 있다. PCRF(Policy Charging and Rules Function) 서버와 같은 정책 서버는 멀티미디어 네트워크에서 정책 규칙(policy rules)을 판단하기 위해 실시간으로 지정되도록 구성될 수 있는 노드이다. PCRF 서버는 유선 네트워크 코어, 동작 지원 시스템 및 (포털과 같은) 유선 네트워크 코어 내의 다른 소스로 및 그들로부터 정보를 수집할 수 있다. 그러한 정보는 실시간으로 수집될 수 있고, 이에 따라 규칙의 생성을 지원하고, 이후 네트워크 상의 활성 가입자 각각에 대한 지능적 정책 결정을 자동적으로 내릴 수 있다. 예를 들면, PCRF 서버는 텔레비전 또는 인터넷에 대한 주문형 서비스(on-demand services)를 위한 가입자를 구성할 수 있다. 가입자가 쇼를 주문하기를 원하거나 또는 원하는 텔레비전 채널을 선택하는 경우, PCRF 서버 상의 데이터베이스는 가입자가 선택된 채널을 보기 위한 권한이 설정되었는지를 실시간으로 판단할 수 있다.

유선 네트워크 코어(306)는 또한 비용 청구 및 정산 데이터베이스(billing and settlement database)를 포함할 수 있다. 비용 청구 및 정산 데이터베이스는 유선 네트워크 코어 내에서의 가입자의 MSO 서비스 사용에 기초하여 가입자에게 비용을 청구하기 위하여 AAA 서버 및 PCRF 서버와 함께 작동하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 만일 페이퍼뷰 영화(pay-per-view movie)가 주문되었다면, 가입자에게 과금할 수 있도록, PCRF 서버는 그 영화의 비용에 대하여 비용 청구 및 정산 데이터베이스와 통신할 수 있다.

무선 네트워크 코어(310)는 AAA 서버, PCRF 서버 및 기지국 간의 가입자 무선 이동성을 추적하도록 구성된 이동성 서버(mobility server)를 포함하여, 유사한 이름의 서버 및 데이터베이스를 가진다. 무선 네트워크 코어 내의 서버 및 데이터베이스는 통상적으로 유선 네트워크 코어(306) 내의 서버 및 데이터베이스와 통신하도록 구성되지 않는다. 예를 들면, 무선 네트워크 코어 내의 PCRF 서버는 이동국(사용자 장비)이 액세스할 수 있는 기지국, 이동국이 액세스할 수 있는 대역폭, 서비스 품질 등과 같은 정보를 포함할 수 있다. 이와 다르게, 유선 네트워크 코어에서는 기지국이 존재하지 않고, 대역폭은 무선 네트워크에서보다 더 고정된 값일 수 있다. 그러므로, 무선 네트워크 코어 및 유선 네트워크 코어 내의 데이터베이스에 포함된 정보 간의 차이는 종종 유선 및 무선 코어 내의 데이터베이스들이 통신할 수 없게 한다.

또한, UPAD(301)는 유선 또는 무선 접속(316)을 통해 무선 네트워크 코어(310)와 접속(308)하도록 구성될 수 있다. 무선 접속은 IEEE 802.16 표준, 3GPP 표준 또는 UPAD가 W3 서비스로 통신하기 위해 동작 가능한 다른 무선 표준과 같은 무선 표준을 사용하여 설정될 수 있다.

유선 네트워크 코어와 UPAD(301) 간의 접속(308) 및 UPAD와 무선 네트워크 코어 간의 접속(304)은, 네트워크 코어 각각으로부터 정보를 수집하기 위해 UPAD가 각각의 네트워크 코어에서 논의된 다양한 네트워크에 액세스하도록 하는 트러스트된 인터페이스(trusted interface)를 제공하도록 구성될 수 있다.

예를 들면, 접속(304) 및 접속(308)은 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 또는 SOAP(Simple Object Access Protocol)와 같은 프로토콜에 기초한 L3(레벨 3) 인터페이스를 사용하여 형성될 수 있다. LDAP는 IP(인터넷 프로토콜) 네트워크와 같은 네트워크에서 구현된 디렉토리 서비스의 데이터를 조회(querying) 및 수정하기 위한 어플리케이션 프로토콜이다. 유사하게, SOAP는 컴퓨터 네트워크 내의 웹 서비스 구현에 있어 구조화된 정보를 교환하기 위한 프로토콜 사양이다. XML(extensible markup language)과 같은 마크업 언어는 메시지 교섭 및 송신을 위해 SOAP에서 사용될 수 있다.

UPAD(301)는 정책 엔진(policy engine)에 통일된 결정 포인트(unified decision point)를 제공하는 다중 인터페이스를 구현하기 위한 서비스 추상화 계층(323)을 포함할 수 있다. 서비스 추상화 계층은 UPAD를 W3 서비스(304, 308, 312)로 접속하기 위해 사용되는 레벨 3 인터페이스보다 상위 계층을 형성할 수 있다. 서비스 추상화 계층은 UPAD가 번들링된 서비스(313)와 통신하는 다중 네트워크 코어 각각으로부터 원하는 정보를 집계하도록 한다. 또한, 서비스 추상화 계층은 하나의 네트워크 코어 내의 데이터베이스로부터의 정보가 별개의 네트워크 코어 내의 데이터베이스로 통신될 수 있도록 한다. 예를 들면, 유선 네트워크 코어(306) 내의 PCRF 데이터베이스로부터의 정보는 UPAD(301) 내의 서비스 추상화 계층(323)을 통해 무선 네트워크 코어(310) 내의 PCRF 데이터베이스로 통신될 수 있다. 이는 이하에서 더 자세하게 논의될 것이다.

계층 3 인터페이스는 UPAD(301)가 외부 데이터 가시성에 MSO의 유선 코어 네트워크(306) 및 무선 코어 네트워크(310) 내의 데이터베이스들을 제공할 수 있도록 한다. 또한, UPAD는 내부 데이터 가시성에 W3 서비스(304, 308, 312)를 통해 MSO와 통신하는 다양한 가입자 장치를 제공할 수 있다. 예를 들면, UPAD는 랩톱(302), 태블릿 컴퓨터(329), 스마트폰(331) 등과 같은 다양한 무선 장치와 함께 무선 장치 통신(327)을 구비하도록 구성될 수 있다. 또한, UPAD는, 텔레비전(333), 유선 전화(335), 랩톱(337), 모뎀 또는 주거용 게이트웨이(321) 등과 같은, MSO 서비스에 접속되는 유선 장치들과 함께 유선 장치 통신(341)을 구비하도록 구성될 수 있다. UPAD는 IEEE 802.11 무선 접속 또는 전술된 다른 유형의 단거리 무선 접속과 같은 무선 접속들을 통해 유선 장치들과 통신할 수 있다. 다른 실시예에서, UPAD는 원하는 소비자 장치와 통신하는 MSO의 네트워크 코어 내의 선택된 서버와 통신할 수 있다. 그 후, 네트워크 코어에서의 서버는 소비자에 의해 사용되는 유선 또는 무선 장치로 통신을 전달할 수 있다.

도 4에서의 표는 UPAD가 외부 및 내부 데이터 가시성을 통해 획득할 수 있는 예시적인 정보의 요약을 제공한다. 예를 들면, UPAD는 가입자의 가정 서비스 프로바이더 및 서비스 구독 정보에 관한 정보를 MSO의 코어 네트워크로부터 획득할 수 있다. 웹 서비스 어플리케이션(320; 도 3)과의 인터페이싱은 가정 인구 통계 프로파일링 서비스 어플리케이션, 경제 프로파일링 서비스 어플리케이션 및 서비스 활동 프로파일링 서비스 어플리케이션을 제공할 수 있다.

내부 데이터 사용 가능성은, 시청되는 영화, 시청되는 엔터테인먼트 채널 및 채팅, VOIP 전화, 인스턴트 메시징, 이메일, 데이터 사용 등의 사용되는 서비스와 같이, 어떤 콘텐츠 또는 서비스가 소비되고 있는지에 관하여 UPAD가 판단할 수 있도록 한다.

내부 데이터 사용 가능성은 또한 가입자의 소비 행동에 관한 정보를 제공한다. 예를 들면, 가입자의 여행량 및 여행 거리는 가입자의 무선 전화의 사용 위치에 의해 판단될 수 있다. 사용자의 개인 선호 취향 및 개인 정보 설정은 인터넷, 텔레비전 및 무선 전화의 사용으로부터 판단될 수 있다. 서비스가 소비되고 있을 때 작동하는 다른 유형의 비서비스 어플리케이션(non-service applications) 또한 판단될 수 있다. 예를 들면, MSO에 의해 제공되지 않는 이메일 또는 채팅 클라이언트와 같은 장치 상에서 작동하는 어플리케이션이 판단될 수 있다.

내부 데이터 사용 가능성은 가입자의 소비 환경에 관한 정보를 판단하기 위해 사용될 수 있다. 소비 환경의 하나의 예시는 가입자가 서비스를 소비하는 장치는 어떤 유형의 장치인지에 관한 판단이다. 예를 들면, 가입자가 통상적으로 가입자의 텔레비전, 유선 인터넷 접속 또는 태블릿 컴퓨터와 같은 무선 서비스를 통해 텔레비전 프로그램을 시청하는지에 관한 것이다. 가입자가 실시간으로 텔레비전 쇼를 시청하는지 또는 DVR(digital video recorder)을 통해 타임 시프트된 텔레비전 쇼를 시청하는지에 관한 판단도 이루어질 수 있다. 가입자의 소비 환경에 대한 또 다른 예시는 주어진 시간에 접속되고 서비스를 수신하는 장치의 수에 관한 것이다.

도 5는 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템을 사용한 맞춤형 서비스 딜리버리 프로세스의 예시를 제공한다. UPAD는 가입자의 위치에서의 딜리버리 에지에 위치된다. 가입자의 위치는 집, 콘도 또는 아파트와 같은 거주지이거나, 또는 사무소 건물이나 공장과 같은 건물일 수도 있다. 도 5에서, UPAD의 좌측은 외부 데이터 가시성으로 표현되고, UPAD의 우측은 내부 데이터 가시성으로 표현된다.

UPAD는 가입자의 구독 정보에 관한 정보를 획득하기 위해 무선 서비스 프로바이더의 무선 네트워크 코어와 통신할 수 있다. 유사하게, UPAD는 가입자에 대한 구독 정보를 획득하기 위해 유선 서비스 프로바이더와 통신할 수 있다. 웹 서비스는 도 4에 대하여 전술된 바와 같이, UPAD에 대한 웹 프로파일링 서비스 어플리케이션을 제공하기 위해 사용될 수 있다. 또한, 유선 서비스 정책 및 무선 서비스 정책의 어플리케이션은 UPAD에서 각각 유선 서비스 프로바이더(들) 및 무선 서비스 프로바이더(들)로부터 획득될 수 있다.

UPAD에서의 내부 데이터 가시성은, 전술된 바와 같이, 가입자의 소비 행동에 기초한 행동 분석 및 가입자의 소비 행동에 기초한 소비 환경 분석을 획득하기 위한 능력을 포함한다.

사용 가능한 정보를 사용함으로써, 이후 MSO가 맞춤형 서비스를 가입자에게 전달할 수 있도록 UPAD가 사용될 수 있다. 각각의 가입자에 대한 상세하고 정확한 이해를 얻음으로써, MSO는 수백 및 수천의 가입자로부터 정보를 수집할 수 있다. 수집된 데이터는, 가입자의 수집 프로파일 정보 및 수집 소비 정보와 예측 모델과의 비교에 기초하여 가입자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용될 수 있는 예측 모델을 생성하기 위해, 사용될 수 있다. 예를 들면, 가입자는 그/그녀의 텔레비전에서 스포츠 채널 패키지를 주문할 수 있다. UPAD는, 가입자가 MSO를 통해 그/그녀의 태블릿 컴퓨터로 무선 텔레비전을 구독한다는 것과 같은 정보를 포함하여, MSO가 가입자에 대해 더 잘 이해할 수 있도록 한다. 가입자는 유사한 스포츠 패키지를 그/그녀의 태블릿 또는 다른 모바일 컴퓨팅 장치 상의 무선 텔레비전에서 $5.00 정도의 추가 요금으로 제공받을 수 있다.

또한, UPAD에서의 지식 수집은 MSO가 서비스의 조합을 통해 시너지를 제공할 수 있도록 한다. 다시 말하면, 가입자는 선택된 서비스를 따로 구입하는 것보다, MSO를 사용함으로써 더 나은 서비스 및 더 나은 가치를 획득할 수 있다. 예를 들면, 가입자는 MSO의 유선 서비스 프로바이더에 접속된 그의 텔레비전으로 그 지역 대학교의 풋볼 게임을 시청할 수 있다. 어떤 한 주에, 가입자는 풋볼 게임을 놓칠 수 있다. 유선 네트워크 코어 내의 데이터베이스는 통상적으로 해왔던 것과는 달리 풋볼 게임이 시청되지 않고 있다는 것을 판단하기 위해 사용될 수 있다. UPAD는 가입자가 게임을 놓쳤다는 것을 식별하기 위해 서비스 추상화 계층을 사용하여 유선 네트워크 코어로부터 정보를 획득할 수 있다. UPAD는 주도적으로 가입자에게 태블릿 컴퓨터와 같은 그의 휴대용 컴퓨팅 장치로 가입자가 풋볼 게임을 시청하도록 제안하는 메시지를 보내도록 구성될 수 있다. 이와 달리, UPAD는 텔레비전 셋톱 박스와 통신하고, DVR로 풋볼 게임을 기록하도록 텔레비전 셋톱 박스에게 지시하며, 가입자에게 DVR 상의 기록을 유지할 것인지를 판단하도록 하는 메시지를 보낼 수 있다.

또 다른 실시예에서, 가입자는 다수의 프리미엄 영화 채널들을 시청할 수 있도록 하는 프리미엄 텔레비전 패키지에 등록할 수 있다. UPAD는 유선 네트워크 코어로부터 이러한 정보를 획득할 수 있다. 그 후, UPAD는 이러한 정보를 무선 네트워크 코어로 통신할 수 있다. 가입자는 그 후 무선 서비스 프로바이더에 의해 제공되는 무선 서비스를 통해 그/그녀의 휴대용 컴퓨팅 장치로 동일한 채널들을 자동적으로 수신할 수 있다. 가입자가 하나의 장치에 대한 설정들을 생성하고, 그 설정들을 자동적으로 다른 장치들에 전송되도록 하는 능력은 가입자에게 상당한 혜택을 제공할 수 있다. 다수의 판매 회사들로부터 서비스들을 구입하는 것보다, MSO로부터 번들링된 서비스를 획득하는 것의 추가적인 혜택은 MSO의 고객들에게 있어 MSO의 서비스를 더욱 가치있게 만든다. 이는, 가입자의 시간과 비용을 절약하고 가입자의 MSO 사용을 더 편리하게 만드는 더 나은 서비스를 MSO가 제공하기 때문에, MSO가 각각의 판매 회사들보다 더 높은 가격으로 과금할 수 있도록 한다.

도 6은 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템(600)의 또 다른 실시예를 제공한다. 본 시스템은 유선 서비스 프로바이더의 유선 네트워크 코어(606) 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스(605) 및 무선 서비스 프로바이더의 무선 네트워크 코어(610) 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스(607)와 인터페이싱하도록 구성된 UPAD(601)를 포함한다. 하나의 실시예에서, MSO는 유선 및 무선 네트워크 코어 모두를 동작시킬 수 있다. 이와 달리, MSO는 유선 및 무선 네트워크 코어들을 동작시키기 위해 서비스 프로바이더들과 계약할 수 있다.

딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템(600)은 또한 UPAD(601)에서 가입자에 관한 프로파일 정보를 수집하도록 구성된 외부 프로파일 수집 모듈(651)을 포함할 수 있다. 프로파일 정보는 유선 및 무선 네트워크 코어들에서의 가입자 데이터베이스들로부터 수집된다. 네트워크 코어에서의 가입자 데이터베이스는 네트워크 코어와 결합하여 사용되는 임의의 데이터베이스이다. 그러므로, 무선 네트워크 코어(610)에서의 가입자 데이터베이스(607)는 무선 서비스 프로바이더에 의해 사용되는 데이터베이스이다. 유사하게, 유선 네트워크 코어(606)에서의 가입자 데이터베이스(605)는 유선 서비스 프로바이더에 의해 사용되는 데이터베이스이다. 통상적인 데이터베이스의 예시는 AAA 및 PCRF 데이터베이스와 같이 전술된 바 있다.

외부 프로파일 수집 모듈(651)은 또한 웹 서비스 어플리케이션 서버(620)와 인터페이싱하도록 구성될 수 있다. 웹 서비스 어플리케이션 서버는 가정 인구 통계 프로파일링 서비스 어플리케이션, 경제 프로파일 프로파일링 서비스 어플리케이션 및 서비스 사용 가능 서비스 어플리케이션과 같은 어플리케이션들을 동작시키도록 구성된다. 이러한 어플리케이션들로부터의 정보는 외부 프로파일 수집 모듈로 보내질 수 있다. 정보는 원하는 바와 같이 수집될 수 있다.

하나의 실시예에서, UPAD(601)는 서비스 추상화 계층(623)을 통해 가입자 데이터베이스와 통신하도록 구성될 수 있다. 서비스 추상화 계층은 UPAD 상에 존재할 수 있는 소프트웨어 계층이고, UPAD가 유선 및 무선 네트워크 모두의 가입자 데이터베이스와 통신할 수 있도록 한다.

서비스 추상화 계층(623)은 또한 하나의 네트워크 내의 가입자 데이터베이스로부터 획득된 정보를 다른 네트워크 내의 가입자 데이터베이스로 전달하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들면, 유선 네트워크 내의 구성인 텔레비전의 시청을 위한 설정은, 그 동일한 설정이 가입자의 무선 장치들에 대해 효력이 있도록, UPAD(601)에 의해 무선 네트워크로 전달될 수 있다. 유사하게, 유선 네트워크 내의 구성인 전화 설정은 무선 네트워크로 전달될 수 있다. 예를 들어, 만일 상이한 네트워크 내의 데이터베이스가 상이한 표준을 가진다면, 그 정보는 UPAD에 의해 재포맷되어야 할 수 있다.

딜리버리 에지 수집 시스템(600)은, MSO에 의해 제공되는 유선 및 무선 서비스의 가입자의 소비에 관한 가입자 소비 정보를 UPAD(601)에서 수집하도록 구성된 내부 프로파일 수집 모듈(653)을 더 포함할 수 있다. 하나의 실시예에서, UPAD는 MSO로부터 서비스를 수신하는 가입자 장치들(657)과 직접 유선 또는 무선 통신할 수 있다. 유선 및 무선 서비스의 가입자의 소비에 관한 정보는 직접 유선 또는 무선 접속을 통해 획득될 수 있다. 소비 정보는 유선 및 무선 네트워크 코어의 가입자 데이터베이스로부터 획득된 프로파일 정보와 함께 UPAD에서 수집될 수 있다.

또 다른 실시예에서, UPAD(601)는 유선 코어(606)에 접속된 하나의 장치에 대한 승인을 무선 코어(610)에 접속된 대응하는 장치로 변경하는 것 및 그 반대 방향으로 변경하는 것을 가능하게 할 수 있다. 예를 들면, 전술된 바와 같이, 유선 코어와 통신하는 케이블 텔레비전에 대한 텔레비전 패키지의 변경은 UPAD에 기록될 수 있다. UPAD는, 가입자가 가지는 임의의 텔레비전 서비스를 유사하게 조정된 무선 장치에서 가능하게 하기 위해, 이러한 승인의 변경을 무선 코어로 통신할 수 있다.

UPAD는 또한 가입자의 수집된 프로파일 정보 및 수집된 소비 정보를 UPAD로부터 MSO로 송신하도록 구성된 사용자 프로파일 통신 모듈(655)을 포함할 수 있다. 그 정보는 유선 네트워크 코어(606)에서의 데이터베이스(605) 또는 무선 네트워크 코어(610)에서의 데이터베이스(607)로 송신될 수 있다. 이와 달리, 수집된 정보는 웹 서비스 서버(620) 또는 MSO에 의해 동작되는 다른 서버와 같은 추가적인 위치로 송신될 수 있다.

또 다른 실시예에서는, 도 7의 순서도에서 도시된 바와 같이, 딜리버리 에지에서 가입자 정보를 수집하는 방법(700)이 개시된다. 본 방법은, 가입자 위치에서의 UPAD를 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 각각에서의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스와 인터페이싱시키는 단계를 포함한다. 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어는 MSO에 의해 동작된다. 하나의 실시예에서, 유선 및 무선 네트워크 코어는 MSO에 의해 소유될 수 있다. 이와 달리, MSO는, MSO의 가입자가 그들의 네트워크 코어에 액세스할 수 있도록, 다른 엔티티로부터 네트워크 코어를 리스(lease)하거나, 다른 엔티티에게 사용료를 지불할 수 있다.

본 방법(700)은, 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스로부터의 가입자에 대한 프로파일 정보를 UPAD에서 수집하는 단계(720)를 더 포함한다. MSO에 의해 제공되는 유선, 무선 및 네트워크 서비스에 대한 가입자의 소비에 기초하여, 소비 정보 또한 UPAD에서 수집될 수 있다. 가입자의 수집된 프로파일 정보 및 수집된 소비 정보는 UPAD로부터 MSO로 통신(730)될 수 있다.

본 명세서에서 기술된 많은 기능적 장치들은 그들의 독립적 구현성을 더 특별히 강조하기 위하여 모듈로서 명명되었다고 이해되어야 한다. 예를 들면, 모듈은 로직 칩, 트랜지스터 또는 다른 개별 컴포넌트와 같은 기성 반도체(off-the-shelf semiconductors), 게이트 어레이 또는 맞춤형 VLSI 회로를 포함하는 하드웨어 회로로서 구현될 수 있다. 또한, 모듈은 필드 프로그램 가능 게이트 어레이, 프로그램 가능 어레이 로직, 프로그램 가능 로직 장치 등과 같은 프로그램 가능 하드웨어 장치로 구현될 수 있다.

모듈은 또한 다양한 유형의 프로세서에 의해 실행되기 위한 소프트웨어로 구현될 수 있다. 예를 들면, 실행 가능 코드로 식별된 모듈은, 예를 들면, 객체, 절차 또는 기능으로서 조직된 컴퓨터 명령어들의 하나 이상의 물리적 또는 논리적 블록들을 포함할 수 있다. 그렇지만, 식별된 모듈의 실행 가능 코드들은 물리적으로 함께 위치할 필요가 없고, 논리적으로 함께 결합된 경우에는, 모듈을 포함하고 모듈에 정해진 목표를 달성하는, 상이한 위치에 저장된 이질적인 명령어들을 포함할 수 있다.

실제로, 실행 가능 코드의 모듈은 단일 명령어 또는 다수의 명령어들일 수 있고, 심지어 몇몇의 메모리 장치를 통하여 상이한 프로그램들 중의 상이한 몇몇 코드 세그먼트들로 분배될 수 있다. 유사하게, 동작 데이터는 모듈 내에서 식별되고 본 명세서에서 예시되며, 임의의 적합한 형태로 실시되고 임의의 적합한 유형의 데이터 구조 내에서 조직될 수 있다. 동작 데이터는 단일 데이터 세트로 집계되거나, 상이한 저장 장치를 포함하여 상이한 위치로 분배될 수 있고, 적어도 부분적으로는, 단지 시스템 또는 네트워크 상의 전자 시그널로서 존재할 수 있다. 모듈은, 원하는 기능을 수행하기 위해 동작 가능한 에이전트(agents)를 포함하여, 수동적 또는 능동적일 수 있다.

본 명세서 전체에서 "하나의 실시예" 또는 "실시예"를 참조하는 것은, 실시예와 결합되어 기술된 특정한 구조, 특징 또는 특성이 본 발명의 적어도 하나의 실시예에 포함된다는 것을 의미한다. 따라서, 본 명세서의 다양한 위치에서 "하나의 실시예에서" 또는 "실시예에서"라는 구절이 나타나는 것은 반드시 모두 동일한 실시예를 언급하는 것은 아니다.

다양한 기술들 또는 그 기술들의 특정의 태양이나 일부분은 플로피 디스켓, CD-ROM, 하드 드라이브 또는 임의의 다른 기계 판독가능 저장 매체와 같은 유형의 매체(tangible media)에서 실시되는 프로그램 코드(예를 들면, 명령어들)의 형태를 취할 수 있고, 프로그램 코드는 컴퓨터와 같은 기계에 의해 로딩 및 실행되며, 기계는 다양한 기술들을 실시하기 위한 장치가 된다. 프로그램 가능 컴퓨터 상에서 프로그램 코드를 실행하는 경우에, 컴퓨팅 장치는 프로세서, 프로세서에 의해 판독 가능한 저장 매체(휘발성, 비휘발성 메모리 및/또는 저장 구성 요소를 포함함), 적어도 하나의 입력 장치 및 적어도 하나의 출력 장치를 포함할 수 있다. 본 명세서에서 기술된 다양한 기술들을 구현하거나 이용할 수 있는 하나 이상의 프로그램은 API(어플리케이션 프로그래밍 인터페이스), 재사용 가능 제어(reusable controls) 등을 사용할 수 있다. 그러한 프로그램은 컴퓨터 시스템과 통신하기 위하여 고급 절차적 프로그래밍 언어 또는 객체 지향적 프로그래밍 언어로 구현될 수 있다. 그러나 프로그램(들)은 원한다면 어셈블리 언어 또는 기계어로 구현될 수 있다. 어떤 경우이든, 언어는 컴파일된 언어 또는 인터프리팅된 언어일 수 있으며, 하드웨어 구현과 결합될 수 있다.

본 명세서에서 사용된 바와 같이, 복수의 항목, 구조적 요소, 구성적 요소 및/또는 물질은 편의를 위해 공통 목록으로 제시될 수 있다. 그러나 이러한 목록은 마치 목록의 구성 각각이 분리되고 고유한 구성으로서 개별적으로 식별되는 것처럼 해석되어야 한다. 따라서, 그러한 목록의 개별적 구성은, 오직 다른 표시 없이 공통 그룹으로 표현되었다는 것에만 기초하여, 동일한 목록의 임의의 다른 구성과 실질적으로 동등하다고 해석되어서는 안된다. 또한 본 발명의 다양한 실시예 및 예시는 그것들의 다양한 컴포넌트에 대한 대안들과 함께 본 명세서에서 언급될 수 있다. 그러한 실시예, 예시 및 대안들은 실질적으로 서로 동등하다고 해석될 것은 아니지만, 본 발명의 별개의 자율적인 표현으로 여겨질 것이라고 이해된다.

나아가, 기술된 특징, 구조 또는 특성은 하나 이상의 실시예에서 임의의 적합한 방식으로 결합될 수 있다. 이어질 기술에서, 본 발명의 실시예의 철저한 이해를 제공하기 위해, 물질, 결합구, 크기, 길이, 폭, 모양 등의 예시와 같은 다수의 특정 세부사항들이 제공된다. 그러나, 당업자는 본 발명이 하나 이상의 특정 세부사항 없이도, 또는 다른 방법, 컴포넌트, 물질 등과 함께 실시될 수 있음을 인식할 것이다. 다른 예시에서, 잘 알려진 구조, 물질 또는 동작들은 본 발명의 태양을 모호하게 하는 것을 피하기 위해 상세하게 도시되거나 기술되지 않았다.

전술된 예시들은 하나 이상의 특정 어플리케이션에서의 본 발명의 원리를 보여주지만, 창의적 능력에 대한 훈련 없이도, 그리고 본 발명의 원리 및 개념을 벗어나지 않고도, 형태, 사용 및 세부적 구현 방법에서의 다양한 변경이 가능함이 당업자에게 명백할 것이다. 따라서, 이하에서 제시된 특허청구범위에 의한 바를 제외하고, 본 발명을 한정하려는 의도는 아니다.

301: 사용자 프로파일 수집 장치(UPAD)
305: 가입자 데이터베이스
306: 유선 네트워크 코어
307: 가입자 데이터베이스
310: 무선 네트워크 코어
314: 유선 접속
316: 무선 접속

Claims

가입자의 위치에 위치되고, 유선 서비스 프로바이더의 유선 네트워크 코어 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스 및 무선 서비스 프로바이더의 무선 네트워크 코어 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스와 인터페이싱하도록 구성된, 가입자에 대한 사용자 프로파일 수집 장치(user profile aggregation device; UPAD) - 상기 유선 서비스 프로바이더 및 상기 무선 서비스 프로바이더는 MSO(Multi-System network Operator; 복수종합유선방송 사업자)와 연계됨 - ;
상기 유선 및 무선 네트워크 코어의 가입자 데이터베이스들로부터의 상기 가입자에 관한 프로파일 정보를 상기 UPAD에서 수집하도록 구성된 외부 프로파일 수집 모듈; 및
상기 가입자의 수집된 프로파일 정보를 상기 UPAD로부터 상기 MSO로 전달하도록 구성된 가입자 프로파일 통신 모듈
을 포함하는, 딜리버리 에지 프로파일(delivery edge profile) 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 MSO에 의해 제공된 유선 및 무선 서비스에 대한 상기 가입자의 소비 정보를 상기 UPAD에서 수집하도록 구성된 내부 프로파일 수집 모듈을 더 포함하는, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 가입자 프로파일 통신 모듈은 상기 가입자의 수집 소비 정보를 상기 UPAD로부터 상기 MSO로 전달하도록 더 구성된, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 유선 서비스 프로바이더의 유선 네트워크 코어 및 상기 무선 서비스 프로바이더의 무선 네트워크 코어는 상기 MSO에 의해 소유되는, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 유선 서비스 프로바이더의 유선 네트워크 코어 및 상기 무선 서비스 프로바이더의 무선 네트워크 코어는 상기 MSO에 의해 리스되는(leased), 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 UPAD는 상기 무선 서비스 프로바이더 및 상기 유선 서비스 프로바이더 중 적어도 하나로부터 서비스를 수신하도록 구성된, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 UPAD는, 상기 UPAD가 상기 유선 네트워크 코어로부터의 정보를 상기 무선 네트워크 코어로 전송할 수 있도록 구성된 서비스 추상화 계층을 더 포함하는, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
제1항에 있어서, 상기 UPAD는, 상기 UPAD가 상기 무선 네트워크 코어로부터의 정보를 상기 유선 네트워크 코어로 전송할 수 있도록 구성된 서비스 추상화 계층을 더 포함하는, 딜리버리 에지 프로파일 수집 시스템.
딜리버리 에지에서 가입자 정보를 수집하는 방법으로서,
가입자 위치에서의 UPAD를 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 각각의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스와 인터페이싱시키는 단계 - 상기 유선 네트워크 코어 및 상기 무선 네트워크 코어는 MSO에 의해 동작됨 - ;
상기 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 내의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스로부터의 상기 가입자에 대한 프로파일 정보를 상기 UPAD에서 수집하는 단계; 및
상기 가입자의 수집된 프로파일 정보 및 수집된 소비 정보를 상기 UPAD로부터 상기 MSO로 전달하는 단계
를 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제9항에 있어서, 상기 MSO에 의해 제공되는 유선, 무선, 및 네트워크 서비스에 대한 상기 가입자의 소비에 기초하여, 상기 가입자에 관한 소비 정보를 상기 UPAD에서 수집하는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제10항에 있어서, 가입자 수집 목록을 형성하기 위하여, 복수의 가입자들로부터 상기 프로파일 정보 및 상기 소비 정보를 수집하는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제11항에 있어서, 가입자 행동에 대한 예측 모델을 생성하기 위하여 상기 가입자 수집 목록을 데이터 마이닝(data mining)하는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제12항에 있어서, 선택된 가입자의 수집된 프로파일 정보 및 수집된 소비 정보와 상기 예측 모델과의 비교에 기초하여, 상기 MSO로부터 상기 선택된 가입자에 대한 맞춤형 서비스를 제공하는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제9항에 있어서, 상기 UPAD를 사용하여 상기 유선 네트워크 코어에 접속된 장치에 대한 승인을 상기 무선 네트워크 코어에 접속된 대응하는 장치로 변경하는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.
제9항에 있어서, 서비스 추상화 계층을 통해 상기 UPAD를 상기 유선 네트워크 코어 및 무선 네트워크 코어 각각의 적어도 하나의 가입자 데이터베이스와 인터페이싱시키는 단계를 더 포함하는, 딜리버리 에지에서의 가입자 정보 수집 방법.