KR20110099937A - 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법 및 시스템과 이를 위한 기록매체 - Google Patents

Abstract

본 발명은 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법 및 시스템과 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법은, 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 단계와, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계를 포함하며, 상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력한다.

Description

배달자 위치기반 물류서비스 운용방법 및 시스템과 이를 위한 기록매체{System and Method for Managing Distribution Service by Delivery Man's Location and Recording Medium}

본 발명은 물류서비스 이용을 위해 고객단말로부터 수신되는 위치정보를 기반으로 물류서비스 제공시, 편의를 제공하기 위한 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.

물류 서비스(즉, 퀵서비스, 택배서비스 등)는, 수많은 사람들이 널리 이용하고 있는 대표적인 서비스 중의 하나로서, 하루에서 수천~수만 이상의 물류서비스가 이루어지고 있다.

특히, 홈쇼핑 또는 인터넷 쇼핑의 발전은 점점 더 많은 사람들을 대상으로 물류서비스이 필요하게 되며, 이러한 서비스들은 다양한 고객들의 수많은 니즈를 충족하기엔 난해한 상황이다.

특히, 오프라인 서비스 위주로 이루어지는 물류서비스는 콜센터를 통해 물류서비스 제공 현황을 확인하거나, 물류서비스 제공 업체(또는 중계처리 업체)에서 제공되는 물류서비스 제공 현황 이외에는 물류서비스 제공 현황을 확인하는 것이 불가능하다.

상기와 같은 문제점을 해소하기 위한 본 발명의 목적은, 오프라인 상에서 이루어지는 물류서비스를 온라인을 통해 제공하며, 다수의 물류서비스 제공 업체를 관리하는 물류서비스 중계처리 업체를 통해 물류서비스의 제공이 원활하게 이루어지며, 물류서비스 제공 현황의 관리가 편리하게 이루어지도록 하는 것이다.

본 발명은, 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 단계와, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계를 포함하며, 상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력하는 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법에 관한 것이다.

본 발명에 따르면, 오프라인을 통해 이루어지는 물류서비스를 온라인을 통해 제공하며, 물류서비스 이용시 편리하기 주문자 및 배달자의 위치확인을 통한 물류서비스 제공 현황의 파악이 쉽고 편리하게 제공되도록 하는 것이다.

도 1은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 방법에 따라 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 물류서비스 주문 및 관리 기능을 구비한 고객단말(100) 기능 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105) 구성을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110) 구성을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 제공 현황을 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

본 발명에 따른 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법은, 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 단계와, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따른 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법은, 상기 물류서비스를 요청한 대상물품에 대한 집하가 완료되면, 상기 대상물품이 수신처 배달이 완료되기 이전까지의 배달자 단말 위치정보를 실시간(또는 주기적)으로 확인하는 단계와, 상기 확인된 배달자 단말 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따른 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법은, 상기 배달자 단말이 물류서비스 제공을 위해 중간 경유지를 거치게 될 경우, 상기 경유지 위치정보를 하나 이상 더 포함하여 출력되도록 처리하는 것을 특징으로 한다.

한편, 상기 전술한 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법을 실행하는 프로그램을 기록한 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체를 포함한다.

한편, 본 발명에 따른 배달자 위치기반 물류서비스 운용 시스템은, 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 수단과, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 수단을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력하는 것을 특징으로 한다.

이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다. 다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다. 또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 발명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

아울러 하기에 도시되는 실시예에서 본 발명의 기술적 특징을 보다 명확하게 설명하기 위해 각 용어의 서두에 "제1" 또는 "제2"와 같은 형태의 식별부호를 첨부하거나, 또는 각 용어의 말미에 "(숫자)" 또는 "(영문이니셜)"과 같은 형태의 식별부호를 첨부하여 설명할 것이나, 상기 식별부호는 각 용어를 식별하기 위한 것일 뿐 상기 식별부호에 의해 각 용어가 다른 기능과 역할을 수행하는 것으로 구별 또는 한정되는 것은 결코 아님을 명백하게 밝혀두는 바이다.

결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.

도면1은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 구성을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면1은 물류서비스 이용을 원하는 고객이 단말을 통해 물류서비스 이용을 요청시, 단말의 종류가 위치정보 확인이 가능한 모듈(예를들어, GPS(Global Positioning System) 모듈 등)이 탑재된 단말을 이용한 물류서비스 이용을 요청하면, 상기 단말에 대한 위치정보를 확인하여 물류서비스를 제공하는 업체의 배달자 단말(115)에 대한 각종정보를 상기 고객의 위치정보를 제공하는 시스템 구성에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면1을 참조 또는 변형하여 물류서비스 운용 시스템 구성에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 서버가 생략되거나, 또는 세분화 되거나, 또는 합쳐진 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하며, 본 도면1에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

예를들어, 본 도면1에 도시된 서버들은 통합된 단일 서버로 구현되거나, 또는 복수개의 서버에 구비되는 하드웨어 또는 소프트웨어 구성요소 형태로 구현되는 것이 모두 가능하며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.

도면1을 참조하면, 물류서비스 운용 시스템은, 물류서비스 이용을 요청하는 위치정보 확인이 가능한 모듈이 구비된 고객단말(100)과, 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 상기 고객단말(100) 상에 위치정보 확인이 가능한 모듈의 탑재 여부를 확인하여, 물류서비스 이용요청에 대한 하나 이상의 물류서비스 제공 업체 중 어느 하나를 선택하여 중계처리 업체에 대한 식별코드를 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 전송하는 중계처리 서버(105)와, 상기 물류서비스 중계요청 정보를 수신하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정하고, 상기 배정된 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하는 물류서비스 제공 서버(110) 및 상기 물류서비스 제공요청 정보를 수신하여 상기 물류서비스 이용을 요청하는 고객에게 물류서비스를 제공하기 위한 각종 정보를 출력하는 배달자 단말(115)을 포함한다.

상기 고객단말(100)은 CDMA(Code Division Multiple Access) 기반의 이동 통신망(또는 HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 기반 이동 통신망)에 연결되는 이동 통신단말 등의 무선통신 기능이 구비된 무선 단말을 포함하며, 상기 고객단말(100)의 위치정보를 확인하기 위한 위치정보 확인을 위한 기능 구성(예컨대, GPS 모듈)이 구비된다.

본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 적어도 하나 이상의 무선 단말에 대응하는 상기 고객단말(100)의 특징을 용이하게 유추할 수 있을 것이므로, 이에 대한 상세한 설명은 편의상 생략한다.

상기 고객단말(100)과 연결된 통신채널을 통해 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 중계처리 서버(105)는 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 하나 이상의 물류서비스 업체 중 어느 하나를 통해 상기 고객단말(100)로부터 수신된 물류서비스 이용요청 정보 상에 중계처리 업체에 대한 식별코드를 더 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 전송하여 물류서비스가 제공되도록 처리한다.

또한, 상기 중계처리 서버(105)는 물류서비스 업체 중 어느 하나를 통해 상기 고객단말(100)로부터 수신된 물류서비스 이용요청에 대한 물류서비스 제공시, 발생되는 수익(즉, 물류서비스 비용)을 물류서비스를 제공하는 물류서비스 업체와 물류서비스를 제공한 배달자와 배분한다.

여기서, 상기 중계처리 서버(105) 상에 구비된 일부(또는 전체) 기능은, 하나 이상의 서버로 구성되거나, 또는 다른 서버 상에 모듈로 구비되는 것이 가능하다.

상기 물류서비스 제공 서버(110)는 상기 중계처리 서버(105)로부터 수신된 물류서비스 중계요청 정보에 대한 실제 물류서비스를 제공할 배달자를 배정하고, 상기 배정된 배달자에 대응하는 배달자 정보를 상기 중계처리 서버(105)를 통해 상기 고객단말(100)로 제공(또는 상기 고객단말(100)로 직접 제공)하고, 상기 배달자 단말(115)로부터 수신되는 물류서비스 제공 현황(즉, 물류서비스를 제공할 대상물품에 대한 방문/집하 상태, 방문 전인 경우, 방문까지 이동경로, 대상물품 집하 후 수신처까지의 이동상황 등)을 기반으로 각종 정보(예를들어, 배달자의 위치, 이동경로, 방문까지의 이동상황, 배달할 대상물품의 수신처로의 이동상황 중 하나 이상)를 제공한다.

또한, 상기 물류서비스 제공 서버(110)는 물류서비스를 제공하는 배달자가 배송을 요청한 고객(또는 대상물품을 수신한 고객)으로부터 현금(또는 카드)결제한 물류서비스 비용에 대한 수익을 상기 중계처리 업체 식별코드를 이용하여 중계처리 업체를 식별/배분한다.

상기 배달자 단말(115)은 CDMA(Code Division Multiple Access) 기반의 이동 통신망(또는 HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 기반 이동 통신망)에 연결되는 이동 통신단말 등의 무선통신 기능이 구비된 무선 단말을 포함하며, 상기 배달자 단말(115)의 위치정보를 확인하기 위한 위치정보 확인을 위한 기능 구성(예컨대, GPS 모듈)이 구비된다.

도면2는 본 발명의 실시 방법에 따라 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 물류서비스 주문 및 관리 기능을 구비한 고객단말(100) 기능 구성을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면2는 CDMA/WCDMA 또는 GSM 기반 무선 통신망에 접속한 고객단말(100)에 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 물류서비스 주문 및 관리 기능을 구비한 실시 방법에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면2를 참조 및/또는 변형하여 상기 CDMA/WCDMA 또는 GSM 기반 무선 통신망에 접속한 고객단말(100) 이외에 다른 무선 통신망에 접속한 고객단말(100)에 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 물류서비스 주문 및 관리 기능을 구비한 실시 방법을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하여 이루어지며, 본 도면2에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

본 발명의 실시 방법에 따라 CDMA/WCDMA 기반 이동통신 서비스를 제공하는 상기 고객단말(100)은, 하드웨어적인 측면에서 외형상 몸체(Body)와 스피커와 마이크, 키패드, LCD(Liquid Crystal Display), 안테나와 배터리(215) 등을 포함하여 구성되며, 내부적으로는 CDMA(Code Division Multiple Access) 모뎀, CPU/MPU(Central Processing Unit/ Micro Processing Unit), 보코더 등의 기능을 내장한 소정의 모뎀칩(예컨대, 미국 퀄컴(Qualcomm)사의 MSM 시리즈 모뎀칩)과, 각종 메모리 소자, 하나의 안테나에서 송수신 신호를 분리해 주는 듀플렉서 필터, 송신 신호를 증폭하는 파워 앰프, 고출력 증폭기(High Power Amplifier; HPA), 고출력 송신 신호가 반대로 되돌아오는 현상을 막아주는 아이솔레이터(Isolator), 원하는 대역 외 불요파 신호를 제거하기 위한 RF/IF SAW 필터, 송신 경로의 주파수 상향회로, 수신경로의 주파수 하향 변환회로, 기준 클럭원에 해당하는 VCTCXO(Voltage Controlled Temperature Compensated X-tal Oscillator), 주파수 상하향 변환의 국부신호로 사용되는 UHF 주파수 합성기, 및 아날로그 음성신호를 디지털 신호로 변환하기 위한 코덱칩을 포함하며, 상기와 같은 내부 구성요소는 점차적으로 상기 모뎀칩에 집적화 되고 있으며, 또한 상기 모뎀칩에는 상기와 같은 이동 통신 서비스를 위한 핵심적인 구성요소 외에 각종 멀티미디어 서비스 및/또는 부가 서비스를 위한 다양한 기능들이 함께 집적화 되고 있다.

도면2를 참조하면, 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 물류서비스 주문 및 관리 기능을 구비한 고객단말(100)은 구조적으로 상기 모뎀칩에 대응하는 제어부(220)와, LCD(Liquid Crystal Display)에 대응하는 화면 출력부(200)와, 마이크/스피커에 대응하는 사운드 처리부(205)와, 키패드에 대응하는 키 입력부(210)와, 안테나 및 각종 RF모듈에 대응하는 무선 처리부(260)와, 비휘발성 메모리에 대응하는 메모리부(255), 및 소정의 전원 공급을 위한 배터리(215)를 구비한다.

또한, 상기 고객단말(100)은 각종 금융(또는 결제) 서비스 및/또는 이에 대응하는 각종 부가 서비스 제공을 위해 상기 고객단말(100)에 탑재 또는 이탈착되는 IC칩(275)(예컨대, USIM(Universal Subscriber Identity Module), 또는 금융 IC칩(275) 등)과 상기 IC칩(275)에 소정의 정보(또는 데이터)를 읽고/쓰기 위한 IC칩 리더부(270)를 더 구비한다.

또한, 상기 고객단말(100)은 각종 멀티미디어 서비스 또는 이에 대응하는 각종 부가 서비스 제공을 위해 화상정보를 독출하는 카메라부(도시생략), 근거리 장치와 통신채널을 연결하는 근거리 통신부(도시생략) 중 하나 이상을 더 구비한다.

상기 제어부(220)는 하드웨어적으로 상기 모뎀칩에 구비되는 CPU/MPU를 포함하는 프로세서와 실행 메모리를 포함하고, 메모리 소자로부터 고객단말(100) 특유의 기능을 제공하기 위한 프로그램 루틴(Routine) 또는 프로그램 데이터를 입출력하는 버스(BUS) 및 이를 위해 구비되는 전자회로(또는 집적회로)를 포함하며, 소프트웨어적으로 상기 메모리부(255) 또는 메모리 소자(또는 칩셋)로부터 상기 실행 메모리로 로딩되어 특유의 기능을 수행하기 위해 상기 프로세서를 통해 연산 처리되는 프로그램 루틴 또는 프로그램 데이터의 총칭(따라서, 상기 물류서비스 주문 및 관리 기능을 위해 고객단말(100)의 기록매체에 기록되는 소정의 프로그램 루틴을 편의상 본 제어부(220) 내에 구비되는 것으로 도시하여 설명함.)으로서, 상기 제어부(220)에 구비되는 프로그램 루틴은 기본적으로 운영체제 루틴(도시생략)과 적어도 하나 이상의 시스템 관리 루틴(예컨대, 전원관리 루틴, 채널(순방향/역방향) 관리 루틴, 핸드오프 루틴 등, 도시생략)을 포함하며, 상기 제어부(220)에 의해 고객단말(100)에 구현하고자 하는 다양한 기능 구성들이 실현된다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 고객단말(100)에 전원이 공급된 후, 상기 운영체제 루틴(도시생략)과 적어도 하나 이상의 시스템 관리 루틴(도시생략) 및 이에 대응하는 각종 시스템 변수들이 상기 제어부(220)에 구비된 실행 메모리로 로딩 및 상기 프로세서에 의해 연산 처리됨으로써, 상기 고객단말(100)은 부팅절차에 따라 시스템 설정 세부 상태, 파일롯 채널 획득 세부 상태, 동기 채널 획득 세부 상태 및 타이밍 변환 세부 상태를 포함하는 "이동국 초기화 상태"에 대응하는 동작모드 설정된다.

상기 부팅절차를 수행한 후, 상기 운영체제 루틴(도시생략)과 적어도 하나 이상의 시스템 관리 루틴(도시생략) 및 이에 대응하는 각종 시스템 변수들이 상기 제어부(220)에 구비된 실행 메모리로 로딩 및 상기 프로세서에 의해 연산 처리됨으로써, 상기 고객단말(100)은 "이동국 통화 대기 상태", 또는 "시스템 액세스 상태", 또는 "통화 채널 상태" 등에 대응하는 동작모드로 설정됨으로써, 이동통신 기반 무선 접속 및 호처리(Call Processing) 절차를 수행한다.

상기 화면 출력부(200)는 상기 고객단말(100)의 각 동작모드 운용 및 이에 대응하는 동작상태를 확인하는 화면 위한 기능 구성부로서, 상기 고객단말(100)에 구비된 LCD를 포함하는 하나 이상의 화면 출력장치와 상기 화면 출력장치를 구동하는 드라이버를 구비하며, 상기 제어부(220)와 연계하여 상기 키 입력부(210)를 통해 입력되는 적어도 하나 이상의 키 데이터를 출력하거나, 또는 상기 고객단말(100)에 구비된 적어도 하나 이상의 기능(또는 프로그램)에 대응하는 메뉴 화면, 기능처리 화면 및 기능처리 결과 화면을 출력하거나, 또는 상기 고객단말(100)에 구비된(또는 다운로드되는) 적어도 하나 이상의 컨텐츠(예컨대, 문자 컨텐츠, 이미지 컨텐츠, 멀티미디어 컨텐츠)를 출력한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 화면 출력부(200)는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 상기 물류서비스 주문 및 관리 기능에 대응하는 메뉴 화면, 기능처리 화면 및 기능처리 결과 화면을 출력하는 화면 출력수단의 기능을 수행한다.

상기 사운드 처리부(205)는 상기 고객단말(100)의 각 동작모드에서 사운드의 입출력을 처리하는 기능 구성부로서, 적어도 하나 이상의 부호화된 사운드 데이터를 디코딩(Decoding)하여 상기 고객단말(100)에 구비된 스피커로 출력하거나, 또는 상기 고객단말(100)에 구비된 마이크를 통해 입력되는 사운드 신호를 엔코딩(Encoding)하여 부호화하는 보코더(Vocoder)와 코덱(Codec)을 구비한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 고객단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "시스템 액세스 상태"에 대응하는 동작모드에서 상기 스피커를 통해 통화 연결음에 대응하는 사운드 데이터를 디코딩하여 출력하거나, 또는 상기 "통화 채널 상태"에 대응하는 동작모드에서 마이크를 통해 음성신호를 엔코딩하여 입력하거나, 스피커를 통해 소정의 음성신호를 디코딩하여 출력한다.

또한, 상기 고객단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "이동국 통화 대기 상태"를 포함하는 적어도 하나 이상의 동작모드에서 상기 고객단말(100)에서 구비된(또는 다운로드되는) 적어도 하나 이상의 사운드 컨텐츠 또는 멀티미디어 컨텐츠 재생시, 상기 재생되는 컨텐츠에 대응하는 사운드 데이터를 디코딩하여 출력한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 상기 물류서비스 주문 및 관리 기능에 대응하는 사운드 데이터를 디코딩하여 출력하는 사운드 출력수단의 기능을 수행한다.

상기 키 입력부(210)는 숫자키(Number Key) 또는 문자키(Character Key) 또는 기능키(Function Key)를 포함하는 적어도 하나 이상의 키 버튼(Key Button)을 구비한 키 입력장치와, 상기 키 입력장치를 구동하는 드라이버를 구비하며, 이에 의해 상기 키 입력장치에서 상기 키 버튼을 클릭(또는 입력)하여 발생하는 적어도 하나 이상의 키 입력신호를 검출한다.

본 발명에 따르면, 입력모드 또는 적어도 하나 이상의 동작모드에서 상기 키 입력장치에 구비된 키 버튼으로부터 키 입력신호가 검출되면, 상기 검출된 키 입력신호에 대응하는 키 이벤트(예컨대, MH_KEY_PRESSEVENT, MH_KEY_REPEATEVENT, MH_KEY_RELEASEEVENT)를 발생하고, 상기 발생된 키 이벤트를 상기 제어부(220)로 제공하며, 상기 제어부(220)는 상기 고객단말(100)의 현재 입력모드 또는 동작모드에서 상기 키 이벤트에 대응하는 키 데이터를 독출(예컨대, 각각의 입력모드 또는 동작모드에서 특정 키 이벤트에 대응하는 적어도 하나 이상의 키 데이터를 저장(관리)하는 키 테이블로부터 상기 키 이벤트에 키 데이터 독출)하거나, 또는 상기 키 이벤트와 매칭되어 정의된 기능을 실행하는 명령어를 독출한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 키 입력부(210)는 상기 고객단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "이동국 통화 대기 상태"에 대응하는 동작모드에서 전화번호를 입력하고, "통화" 버튼을 입력함으로써, 상기 고객단말(100)의 동작모드를 "시스템 액세스 상태"에 대응하는 동작모드로 변경한다.

또한, 상기 키 입력부(210)는 상기 고객단말(100)의 각 동작모드 중 상기 "이동국 통화 대기 상태"에 대응하는 동작모드에서 소정의 기능키(예컨대, 메뉴키)를 입력함으로써, 상기 고객단말(100)에 구비된 다양한 기능을 실행한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 키 입력부(210)는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 상기 물류서비스 주문 및 관리 기능에 대응하는 적어도 하나 이상의 키 데이터를 입력하는 키 입력수단의 기능을 수행한다.

상기 무선 처리부(260)는 상기 고객단말(100)이 CDMA/WCDMA를 기반으로 동작하는 이동 통신망 상의 기지국과 무선채널을 연결하는 기능 구성부로서, CDMA 모뎀과 각종 RF 모듈(예컨대, 듀플렉서 필터, 파워 앰프, 고출력 증폭기(High Power Amplifier; HPA), 아이솔레이터(Isolator), RF/IF SAW 필터, 주파수 상향회로, 주파수 하향 변환회로, 기준 클럭원에 해당하는 VCTCXO, UHF 주파수 합성기 등) 및 안테나와 이를 구동하는 드라이버를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 제어부(220)와 연계하여 상기 고객단말(100)의 각 동작모드에 대응하여 위치등록 및/또는 슬롯모드(Slot Mode) 및/또는 전력제어(Power Control) 및/또는 핸드오프(Hand-off) 및/또는 호처리(Call Processing) 절차를 수행한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 무선 처리부(260)는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 상기 물류서비스 주문 및 관리 기능에 대응하는 무선 주파수 신호 송수신 기능(예컨대, 안테나 제어, 무선 주파수 신호의 변조, 합성, 증폭 및/또는 필터링 등을 수행)를 구비한다.

특히, 상기 무선 처리부(260)는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위해 상기 고객단말(100)에서 상기 기지국으로 송신되는 정보 또는 신호를 CDMA 스택으로 가공 처리하거나, 상기 기지국으로부터 수신되는 CDMA 스택으로부터 소정의 정보 또는 신호를 독출하는 기능을 포함한다.

상기 IC칩 리더부(270)는 ISO/IEC 7816 및/또는 ISO/IEC 14443 등을 포함하는 IC칩(275) 규격을 통해 고객단말(100)에 탑재 또는 이탈착되는 IC칩(275)(예컨대, 금융IC칩(275), 또는 USIM 등)과 적어도 하나 이상의 정보(또는 데이터, 또는 명령)를 교환하는 기능 구성부로서, 상기 ISO/IEC 7816 규격에 대응하는 접촉식 IC카드 리더, 및/또는 상기 ISO/IEC 14443 규격에 대응하는 비접촉식 IC카드 리더를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 IC카드 리더는 APDU(Application Protocol Data Unit)를 통해 상기 IC칩(275)과 적어도 하나 이상의 정보(또는 데이터, 또는 명령)를 교환한다.

상기 ISO/IEC 7816 및/또는 ISO/IEC 14443 등을 포함하는 규격을 참조하면, 고객 무선 단말에 탑재 또는 이탈착되는 IC칩(275)은 전원 공급(VCC), 리셋 신호(RST), 클럭 신호(CLK), 접지(GND), 프로그래밍 전원 공급(VPP), 및/또는 입출력(I/O) 등과 같은 접촉점을 통해 IC칩 리더부(270)와 통신(예컨대, 명령 또는 데이터 교환 등)하는 입출력 인터페이스와, CPU(Central Process Unit), MPU(Micro Process Unit), 및/또는 코프로세서(Coprocessor) 등을 포함하는 적어도 하나 이상의 연산 소자로 이루어진 프로세서부와, ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), FM(Flash Memory) 등을 포함하는 적어도 하나 이상의 메모리 소자로 이루어진 칩 메모리부(290)로 이루어져 있으며, 특히 상기 메모리 소자 중에서 적어도 하나 이상의 메모리 소자(예컨대, ROM)에는 IC카드 내부 자원을 관리하고 운영하는 칩 운영 체제(Chip Operating System; COS)가 저장되는데, 상기 입출력 인터페이스의 전원 공급(VCC) 접촉점을 통해 IC칩 리더부(270)로부터 소정의 전원이 공급되는 경우 상기 칩 메모리부(290)에 저장된 COS가 소정의 실행 메모리로 로딩되어 상기 IC칩(275)의 전반적인 동작을 제어하고, 상기 클럭 신호(CLK) 접촉점의 클럭주파수(예컨대, 3.57MHz 또는 4.9MHz)를 기반으로 APDU(Application Protocol Data Unit)를 통해 상기 IC칩(275)과 IC칩 리더부(270) 사이의 정보 또는 데이터 교환을 제어한다.

본 발명에 따르면, 상기 IC칩(275)의 칩 메모리부(290)에는 상기 USIM 기능(또는 금융 IC칩(275) 기능)을 제공하기 위한 카드 애플리케이션에 대응하는 적어도 하나 이상의 IC칩 저장정보가 저장되는 것을 특징으로 하며, 상기 IC칩 저장정보는 고객 무선 단말에 구비된 프로세서에 의해 독출되어 판독 및/또는 사용되어지는 소정의 정보 또는 데이터에 해당하는 데이터 셋트를 저장하는 저장부와, 상기 프로세서부의 연산 기능과 COS가 제공하는 명령어 셋트에 의해 구동 또는 실행되어 동작하며, 상기 고객 무선 단말에 구비된 프로세서에 의해 사용되는 프로그램 루틴(예컨대, 자바카드(Javacard)의 경우 자바 애플릿(JAVA Applet))으로서 상기 COS의 명령어 셋트와 상호 작용하는 명령호출코드와 프로세서부에 의해 연산 처리되는 실행코드를 포함하여 이루어진 애플리케이션에 해당하는 처리부가 구비된다.

여기서, 특히 상기 처리부는 APDU를 통해 상기 입출력 인터페이스를 거쳐 상기 고객 무선 단말에 구비된 프로세서로부터 제공되는 명령을 판독하고, 상기 판독된 명령을 근거로 상기 저장부에 저장되는 적어도 하나 이상의 정보 또는 데이터를 읽거나, 또는 기록하며, 그 결과 또는 읽어온 정보 또는 데이터를 APDU를 통해 상기 입출력 인터페이스를 거쳐 상기 고객 무선 단말에 구비된 프로세서로 제공한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 저장부는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위한 적어도 하나 이상의 단말 식별정보를 저장하는 것을 특징으로 하며, 여기서 상기 저장부에 저장되는 상기 단말 식별정보는 상기 고객단말(100)에 할당된 고객단말(100) 전화번호, USIM 정보, IC칩 고유정보, 동적(또는 고정) IP주소 등을 적어도 하나 이상 포함한다.

본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 IC칩(275)의 칩 메모리부(290)는 ISO/IEC 10202에 기반하는 보안구조를 포함하여 이루어지는데, 이에 따르면 상기 칩 메모리부(290)는 CSN(Chip Serial Number)와 같은 비밀정보가 저장되는 보호영역과, COS 제어 영역, 사용자 애플리케이션 영역, 읽기/쓰기 접근 영역, 애플리케이션 프로그램 영역, 및 FAT(File Allocation Table) 관리 영역 등으로 이루어지며, 본 발명을 위한 IC칩 저장정보는 상기 보호영역과 COS 제어 영역을 제외한 영역에 저장한다.

또한, ISO/IEC 7816 및/또는 ISO/IEC 14443 ICC 규격에 따르면, 상기 칩 메모리부(290)는 루트 파일(Root File)에 해당하는 하나의 마스터 파일(Master File; MF)과, 상기 마스터 파일 하위에 적어도 하나 이상의 저장정보에 대한 기능 정보를 포함하는 ATR(Answer To Reset)과, 각각의 ICC 저장 정보에 대응하는 적어도 하나 이상의 전용 파일(Dedicate File; DF)과, 그리고 상기 전용 파일 하위에 배치되며 스마트 카드 서비스를 위한 실질적인 정보 및/또는 데이터가 포함된 요소 파일(Element File; EF)로 이루어진 파일 구조를 포함하고 있는데, 본 발명을 위한 IC칩 저장정보도 상기와 같은 파일 구조를 포함한다.

본 발명의 일 실시 방법에 따라 상기 IC칩(275)이 금융IC칩(275)(또는 금융정보를 구비한 USIM)이라면, 상기 IC칩 저장정보는 전자통장(Electronic Bankbook)과 금융공동망을 포함하는 금융계정(또는 금융상품) 수단을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 및/또는 신용카드(Credit Card) 결제수단, 직불카드(Debit Card) 결제수단, 체크카드(Check Card) 결제수단, 선불카드(Prepaid Card) 결제수단, 전자지갑(Electronic Wallet) 결제수단을 적어도 하나 이상 포함한다.

상기 메모리부(255)는 상기 고객단말(100)에서 적어도 하나 이상의 정보(또는 데이터)를 저장하는 저장매체, 및/또는 적어도 하나 이상의 프로그램 루틴에 대응하는 프로그램 코드를 기록하는 기록매체에 해당하는 비휘발성 메모리의 총칭으로서, 상기 읽기 전용 메모리에 해당하는 ROM(Read Only memory)과, 읽기/쓰기가 가능한 플래시 메모리(Flash Memory; FM) 및 EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory) 등을 포함한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 비휘발성 메모리 중 상기 ROM은 삭제되면 안되는 시스템 정보가 저장되고, 상기 플래시 메모리에는 운영체제 루틴, 호처리 프로그램 루틴, 및/또는 상기 고객단말(100)을 통해 제공되는 각종 애플리케이션 프로그램 루틴과 이를 위한 정보 또는 데이터 등이 저장되며, 상기 EEPROM에는 단말기 등록관련 파라미터와 전화번호(예컨대, 주소록) 또는 상기 고객단말(100)에 구비된 애플리케이션을 수행하는 중에 추출 및/또는 생성되는 적어도 하나 이상의 정보(또는 데이터)가 저장된다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 메모리부(255)는 상기 물류서비스 이용을 요청하거나 서비스 제공 상태 확인을 위해 적어도 하나 이상의 단말 식별정보를 저장하는 것을 특징으로 하며, 상기 단말 식별정보는 상기 고객단말(100)에 할당된 고객단말(100) 전화번호, ESN(Electronic Serial Number), 동적(또는 고정) IP주소 등을 적어도 하나 이상 포함한다.

도면2를 참조하면, 상기 고객단말(100)은, 물류서비스 이용을 요청하거나, 서비스 제공 상태 확인을 위한 각종 정보를 입력(또는 선택)하기 위한 사용자 인터페이스를 제공하는 인터페이스 제공부(225)를 구비한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 이용을 요청을 위해 각종 정보를 입력(또는 선택)하기 위한 사용자 인터페이스는, 물류서비스 이용을 요청하기 위한 부서정보, 직원정보, 발송정보, 수신정보, 대상물품 정보를 적어도 하나 이상 포함하는 물류서비스 이용요청 정보를 입력(또는 선택)하기 위한 영역을 포함한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 제공 상태 확인을 위한 사용자 인터페이스는, 부서정보, 직원정보, 물류서비스 요청 식별정보를 적어도 하나 이상 포함하는 배달자 위치확인 요청 정보를 입력(또는 선택)하기 위한 영역을 포함한다.

도면2를 참조하면, 상기 고객단말(100)은, 상기 제공된 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 각종 정보에 대응하여, 고객단말(100)의 위치 확인이 필요한 경우, 상기 GPS 모듈(265)을 통해 위치정보를 확인하는 정보 확인부(230)와, 상기 확인된 위치정보를 상기 물류서비스 이용을 요청하는 사용자 인터페이스 상에 자동입력되도록 처리하는 자동입력 처리부(235) 및 상기 자동입력된 위치정보와 임직원이 입력한 정보를 포함하는 물류서비스 이용요청 정보를 정보 전송부(240)를 구비한다.

상기 정보 확인부(230)는 상기 제공된 사용자 인터페이스를 통해 입력되는 각종 정보에 대응하여, 고객단말(100)의 위치 확인이 필요한 경우, 상기 GPS 모듈(265)을 통해 위치정보를 확인한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 고객단말(100)의 위치정보 확인은, 상기 고객단말(100)에 구비된 GPS 모듈(265)로부터 다수의 GPS 위성에서 제공하는 정보를 기반으로 GPS 위치를 산출하고, 산출된 GPS 위치를 이용한 위치정보를 확인한다.

또한, 고객단말(100)의 위치정보 확인시, GPS 위치 이외에 이동경로를 더 포함하여 확인하는 것이 가능하다.

만약, GPS 모듈(265)을 통해 GPS 위치가 확인되지 않는 경우(즉, GPS 음영지역인 경우), 통신사로부터 수신되는 정보를 기반으로 위치정보를 확인하는 것이 가능하다.

상기 자동입력 처리부(235)는 상기 확인된 위치정보를 상기 물류서비스 이용을 요청하는 사용자 인터페이스 상에 자동입력되도록 처리한다.

즉, 상기 제공된 사용자 인터페이스 상에 발송인 정보 입력 영역을 포함하는 경우, 상기 확인된 위치정보를 자동 입력되도록 처리하여, 임직원이 별도 조작을 통한 발송인 정보를 입력할 필요 없도록 처리하는 것이 가능하다.

상기 정보 전송부(240)는 상기 자동입력된 위치정보와 임직원이 입력한 정보를 포함하는 물류서비스 이용요청 정보를 기업서버, 중계처리 서버(105), 물류서비스 제공 서버(110) 중 하나 이상으로 제공한다.

이때, 기업서버로 고객단말(100) 고유 번호를 더 포함하여 전송하며, 상기 기업서버는 고객단말(100) 고유 번호를 이용한 물류서비스 이용 내역을 관리한다.

도면2를 참조하면, 상기 고객단말(100)은, 물류서비스 이용을 요청하거나, 또는 배송을 요청한 대상 물품에 대한 상태 확인을 위해, 서버로 물류서비스 이용요청 정보 또는 배달자 위치확인 요청 정보를 전송한 후, 이에 대응하는 각종 정보를 수신하는 정보 수신부(245)를 구비한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 수신되는 각종 정보는, 물류서비스를 제공할 업체의 배달자에 대한 배달자 정보를 포함한다.

또한, 임직원의 요청(또는 설정 등에 따라 고객단말(100)에 구비된 프로그램을 통해 지도 인터페이스를 제공하고, 제공된 지도 인터페이스를 이용한 배달자의 위치를 출력하는 것이 가능하다.

또한, 배달자 위치확인 요청 정보에 대응하여 수신되는 각종 정보는, 물류서비스를 제공하는 업체를 통해 배달자의 위치, 이동경로, 방문까지의 이동상황, 배달할 대상물품의 수신처로의 이동상황 중 하나 이상을 포함한다.

도면2를 참조하면, 상기 고객단말(100)은, 물류서비스 이용을 요청하거나, 물류서비스를 이용한 착불 물품을 배송받는 경우, 물류서비스 비용을 고객단말(100)에 대한 통신비용을 통한 결제를 처리하는 결제 처리부(250)를 구비한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 물류서비스 비용에 대한 통신비용을 이용한 결제처리는, 상기 도면1에 도시된 중계처리 서버(105), 물류서비스 제공 서버(110) 중 하나 이상으로부터 SMS/MMS/LMS 등의 문자 메시지를 통해 결제내역을 수신하고, 수신된 결제내역에 대한 결제 동의시 통신비용에 물류서비스 비용을 포함하여 청구되도록 처리한다.

본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 물류서비스 비용에 대한 통신비용을 이용한 결제처리는, 애플리케이션 상에서 제공하는 사용자 인터페이스를 통해 결제정보를 입력하여 통신사 서버(도시생략)로 전송하면, 통신비용을 통해 물류서비스 비용을 포함하여 청구되도록 처리한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 물류서비스 비용에 대한 결제처리는, 상기 고객단말(100) 상에 구비된 결제수단(예를들어, IC칩(275) 상에 구비되는 선불카드 결제수단, 신용카드/체크카드/직불카드 등 결제수단 등)을 이용하여 결제 처리한다.

본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 물류서비스 비용에 대한 결제처리는, 상기 고객단말(100) 상에 구비된 결제 프로그램을 이용하여 결제서버(도시생략)에 접속하고, 결제정보를 입력(또는 선택)하여 결제 처리한다.

도면3은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105) 구성을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면3은 물류서비스 이용을 원하는 고객이 단말을 통해 물류서비스 이용 요청시, 상기 단말에서 전송한 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보 상에 중계처리 업체 식별코드를 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 생성하여 물류서비스 업체로 전송하고, 상기 단말의 요청에 따라 물류서비스 업체에서 배정한 배달자 단말(115)을 통해 물류서비스 제공 현황에 대한 각종 정보를 제공하는 시스템 구성에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면3을 참조 또는 변형하여 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 구성부(또는 구성수단)가 생략되거나, 또는 세분화 되거나, 또는 합쳐지거나, 또는 물류서비스 운용 시스템 상의 타 서버상에 구비되는 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하며, 본 도면3에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

예를들어, 본 발명의 뮬류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)를 구성하는 각각의 수단은 그 자체가 하나의 개별적인 서버 형태로 구현되거나, 또는 일부는 서버 형태로 구현되고 나머지 일부는 특정 서버에 구비된 프로그램 코드 형태로 구현되거나, 또는 각 수단이 특정 서버에 모두 구비된 프로그램 형태로 구현되는 것이 모두 가능하다.

도면3을 참조하면, 상기 중계처리 서버(105)가 구비된 물류서비스 운용 시스템은, 물류서비스 이용을 요청하는 위치정보 확인이 가능한 모듈이 구비된 고객단말(100)과, 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 상기 고객단말(100) 상에 위치정보 확인이 가능한 모듈의 탑재 여부를 확인하여, 물류서비스 이용요청에 대한 하나 이상의 물류서비스 제공 업체 중 어느 하나를 선택하여 중계처리 업체에 대한 식별코드를 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 전송하는 중계처리 서버(105)와, 상기 물류서비스 중계요청 정보를 수신하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정하고, 상기 배정된 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하는 물류서비스 제공 서버(110) 및 상기 물류서비스 제공요청 정보를 수신하여 상기 물류서비스 이용을 요청하는 고객에게 물류서비스를 제공하기 위한 각종 정보를 출력하는 배달자 단말(115)을 포함한다.

도면3을 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는, 고객단말(100)로부터 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 포함된 발송정보, 수신정보, 대상물품정보, 결제방법 정보, 물류비용 정보와, 물류서비스 제공을 위해 부여되는 물류서비스 식별정보, 물류서비스 제공현황 정보를 적어도 하나 이상 저장하는 물류중계D/B(325)를 구비한다.

상기 발송정보는 물류서비스를 요청한 고객의 위치 또는 물류서비스 업체를 통해 발송하고자 하는 대상물품이 위치한 위치, 고객성명, 연락처 중 하나 이상을 포함한다.

상기 수신정보는 물류서비스를 통해 배송하고자 하는 대상물품을 수신할 수신처 주소, 수신인 성명, 연락처 중 하나 이상을 포함한다.

상기 대상물품 정보는 물류서비스를 통해 배송하고자 하는 대상물품에 대한 물품명, 물품종류, 물품가치(예를들어, 물품가격), 물품크기, 물품중량 중 하나 이상을 포함한다.

상기 결제방법 정보는 물류서비스를 통해 배송하고자 하는 대상물품을 고려한 물류서비스 비용을 결제하기 위한 결제방법으로, 선불(즉, 물류서비스를 통해 배송하고자 하는 대상물품을 집하하는 배달자에게 납부) 또는 착불(즉, 물류서비스를 통해 배송하고자 하는 대상물품을 수신하는 수신인이 배달자에게 납부) 또는 후불(즉, 물류서비스를 이용하고 발생되는 물류서비스 비용을 일정기간 취합하여 결제) 중 어느 하나와, 결제수단(예를들어, 신용카드/체크카드/직불카드 결제수단, 폰빌(즉, 통신요금에 합산 청구하는 방식의 결제수단) 결제수단 등) 정보를 하나 이상 포함한다.

상기 물류비용 정보는 물류서비스 요청에 따라 대상물품을 고려하여 소요되는 금액을 포함하며, 금액의 크기에 따라(또는 대상물품의 종류 및 특징에 따라) 보험이 필요한 경우, 보험가입 정보를 더 포함하는 것이 가능하다.

상기 물류서비스 식별정보는 하나 이상의 고객단말(100)로부터 수신된 하나 이상의 물류서비스 요청에 대한 관리를 위해, 물류서비스 요청 각각에 부여되는 관리번호(또는 관리코드)를 포함한다.

상기 물류서비스 제공현황 정보는 물류서비스를 제공중인 업체와 배달자 단말(115) 중 하나 이상으로부터 수신되는 배달자의 위치, 이동경로, 방문까지의 이동상황, 배달할 대상물품의 수신처로의 이동상황 중 하나 이상을 포함한다.

도면3을 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는, 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)이 고객이 입력(또는 선택)한 발송정보, 수신정보, 대상물품정보, 결제방법 정보, 물류비용 정보를 적어도 하나 이상 포함하는 물류서비스 이용요청 정보를 전송하면, 상기 고객단말(100)에서 전송한 물류서비스 이용요청 정보를 수신하는 정보 수신수단(300)과, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 물류서비스를 중계하는 중계처리 업체 식별코드, 물류서비스 식별정보 중 하나 이상을 더 포함하는 물류서비스 중계요청 정보를 생성하는 정보 생성수단(305)과, 상기 생성된 물류서비스 중계요청 정보를 물류서비스 업체의 물류서비스 제공 서버(110)로 전송하여 물류서비스 업체를 통해 배달자 배정 및 물류서비스가 제공되도록 처리하는 정보 전송수단(310)을 구비한다.

또한, 상기 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는 상기 고객단말(100)로부터 수신된 물류서비스 이용요청 정보와 상기 생성된 물류서비스 식별정보를 연결하여 상기 물류중계D/B(325)에 저장하는 정보 저장수단(315)을 더 구비한다.

상기 정보 수신수단(300)은 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)이 고객이 입력(또는 선택)한 발송정보, 수신정보, 대상물품정보, 결제방법 정보, 물류비용 정보를 적어도 하나 이상 포함하는 물류서비스 이용요청 정보를 전송하면, 상기 고객단말(100)에서 전송한 물류서비스 이용요청 정보를 수신한다.

여기서, 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보 수신시, 상기 고객단말(100)에 대한 고유정보를 확인하고, 상기 확인된 고유정보를 기반으로 데이터베이스(도시생략) 검색을 통해 고객정보를 확인하는 것이 가능하다.

상기 정보 생성수단(305)은 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 물류서비스를 중계하는 중계처리 업체 식별코드, 물류서비스 식별정보 중 하나 이상을 더 포함하는 물류서비스 중계요청 정보를 생성한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 물류서비스 식별정보는 중계처리 업체와 물류서비스 업체 상호간 다수의 물류서비스 이용요청을 식별하기 위한 식별정보를 포함한다.

상기 정보 전송수단(310)은 상기 생성된 물류서비스 중계요청 정보를 물류서비스 업체의 물류서비스 제공 서버(110)로 전송하여 물류서비스 업체를 통해 배달자 배정 및 물류서비스가 제공되도록 처리한다.

상기 정보 저장수단(315)은 상기 고객단말(100)로부터 수신된 물류서비스 이용요청 정보와 상기 생성된 물류서비스 식별정보를 연결하여 상기 물류중계D/B(325)에 저장한다.

도면3을 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는, 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 물류서비스 이용요청 정보를 전송한 고객단말(100)에 대한 위치정보 확인이 가능한 모듈탑재 여부를 확인하고, 상기 확인된 모듈을 통해 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보를 확인하는 정보 확인수단(320)을 구비한다.

또한, 상기 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보가 확인되면, 상기 확인된 위치정보를 물류서비스를 제공하는 배달자 단말(115)로 전송하는 정보 전송수단(310)을 구비한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보 확인이 가능한 모듈탑재 여부 확인은, 상기 고객단말(100)에 대한 고유정보를 확인하고, 상기 확인된 고유정보를 기반으로 단말종류(즉, 모델명 등)를 확인함으로써, 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보 확인이 가능한 모듈탑재 여부를 확인하는 것이 가능하다.

또한, 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보 확인이 가능한 모듈이 확인되면, 상기 확인된 모듈을 통해 위치정보를 더 확인한다.

만약, 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보가 확인되면, 상기 확인된 위치정보를 상기 고객에게 물류서비스를 제공하는 배달자 단말(115)로 전송한다.

도면3을 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는, 상기 배달자 단말(115)로 물류서비스를 제공할 대상 고객의 고객단말(100)에 대한 위치정보를 제공시, 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)로부터 위치정보와 이동경로 정보를 주기적(또는 실시간)으로 수신하는 정보 수신수단(300)과, 상기 수신된 위치정보 및 이동경로 정보를 상기 물류서비스 제공 서버(110)를 통해 배달자 단말(115)로 전송하는 정보 전송수단(310)을 구비한다.

여기서, 상기 고객단말(100)에 대한 위치정보와 이동경로 정보를 수신하여 물류서비스 제공 서버(110)를 통해 배달자 단말(115)로 전송(또는 배달자 단말(115)로 직접 전송)하는 것이 가능하다.

도면4는 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110) 구성을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면4는 물류서비스 이용을 원하는 고객이 고객단말(100)을 통해 물류서비스 이용요청 정보를 전송하면, 상기 도면3에 도시된 중계처리 서버(105)가 이를 수신하고, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보 상에 중계처리 업체 식별코드를 포함하는 물류서비스 중계요청 정보를 생성하여 중계 전송하고, 상기 중계처리 서버(105)가 전송한 물류서비스 중계요청 정보를 수신한 후, 물류서비스 제공이 가능한 배달자를 확인/배정하여 물류서비스를 제공하는 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110) 구성을 도시한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면4를 참조 또는 변형하여 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110) 구성에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 구성부(또는 구성수단)가 생략되거나, 또는 세분화 되거나, 또는 합쳐지거나, 또는 물류서비스 운용 시스템 상의 타 서버상에 구비되는 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하며, 본 도면4에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

예를들어, 본 발명의 뮬류서비스 중계처리 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110)를 구성하는 각각의 수단은 그 자체가 하나의 개별적인 서버 형태로 구현되거나, 또는 일부는 서버 형태로 구현되고 나머지 일부는 특정 서버에 구비된 프로그램 코드 형태로 구현되거나, 또는 각 수단이 특정 서버에 모두 구비된 프로그램 형태로 구현되는 것이 모두 가능하다.

도면4를 참조하면, 상기 중계처리 서버(105)가 구비된 물류서비스 운용 시스템은, 물류서비스 이용을 요청하는 위치정보 확인이 가능한 모듈이 구비된 고객단말(100)과, 상기 고객단말(100)로부터 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 상기 고객단말(100) 상에 위치정보 확인이 가능한 모듈의 탑재 여부를 확인하여, 물류서비스 이용요청에 대한 하나 이상의 물류서비스 제공 업체 중 어느 하나를 선택하여 중계처리 업체에 대한 식별코드를 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 전송하는 중계처리 서버(105)와, 상기 물류서비스 중계요청 정보를 수신하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정하고, 상기 배정된 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하는 물류서비스 제공 서버(110) 및 상기 물류서비스 제공요청 정보를 수신하여 상기 물류서비스 이용을 요청하는 고객에게 물류서비스를 제공하기 위한 각종 정보를 출력하는 배달자 단말(115)을 포함한다.

도면4를 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110)는, 중계처리 서버(105)를 통해 수신되는 물류서비스 요청에 따른 중계처리 업체 정보, 발송정보, 수신정보, 대상물품 정보, 물류비용 정보를 저장하는 물류관리D/B(420)를 구비한다.

또한, 물류서비스 운용 시스템 상의 중계처리 서버(105)는, 상기 도면3에 도시된 중계처리 서버(105)로부터 수신된 물류서비스 중계요청 정보에 포함된 중계처리 업체 식별코드, 물류서비스 식별정보, 발송정보, 수신정보, 대상물품정보, 물류비용 정보와 물류서비스 제공현황 정보를 연결하여 저장하는 정산처리D/B를 구비한다.

도면4를 참조하면, 물류서비스 운용 시스템 상의 물류서비스 제공 서버(110)는, 상기 도면3에 도시된 중계처리 서버(105)에서 물류서비스 요청 정보를 전송하면, 상기 중계처리 서버(105)로부터 물류서비스 중계요청 정보를 수신하는 정보 수신수단(400)과, 중계처리 서버(105)가 전송한 물류서비스 이용요청에 대응하여 물류서비스 제공 가능한 다수의 배달자 중 실제 물류서비스를 제공할 대상 배달자를 배정하는 배달자 배정수단(405)과, 상기 배정된 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하여 물류서비스 제공에 따라 발신 및 수신 주소와 각각의 연락처가 출력되도록 처리하는 정보 전송수단(410)과, 물류서비스 중계요청 정보 수신시, 상기 수신된 물류서비스 중계요청에 따른 중계처리 업체 식별코드, 물류서비스 식별정보, 발송정보, 수신정보, 대상물품정보, 물류비용 정보 중 하나 이상을 상기 물류관리D/B(420)에 저장하는 정보 저장수단(415)을 구비한다.

상기 도면3에 도시된 중계처리 서버(105)에서 물류서비스 중계요청 정보를 전송하면, 상기 정보 수신수단(400)은 상기 중계처리 서버(105)로부터 물류서비스 중계요청 정보를 수신한다.

상기 배달자 배정수단(405)은 중계처리 서버(105)가 전송한 물류서비스 요청에 대응하여 물류서비스 제공 가능한 다수의 배달자 중 실제 물류서비스를 제공할 대상 배달자를 배정한다.

본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 제공을 위한 배달자 배정은, 물류서비스 중계요청 정보에 포함된 발송위치와 인접한 배달자와 배달이 가능한 배달자를 확인하며, 인접한 배달자에게 배달가능 여부를 요청/확인하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정한다.

본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 제공을 위한 배달자 배정은, 물류서비스 이용요청 정보에 포함된 발송위치로 배달중인 배달자가 도착하는데 소요되는 소요시간을 확인하고, 배달가능 여부를 요청/확인하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정한다.

본 발명의 또 다른 실시 방법에 따르면, 상기 물류서비스 제공을 위한 배달자 배정은, 하나 이상의 배달자 단말(115)로 배달가능 여부를 요청/확인하여, 물류서비스를 제공할 배달자를 배정한다.

상기 정보 전송수단(410)은 상기 배정된 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하여 물류서비스 제공에 따라 발신 및 수신 주소와 각각의 연락처가 출력되도록 처리한다.

여기서, 상기 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송시, 물류서비스를 요청한 고객단말(100)의 위치정보를 더 포함하여 전송하는 것이 가능하며, 네비게이션 기능이 구비된 경우 배달자 단말(115)의 위치와 상기 고객단말(100)의 위치정보(또는 이동경로)를 맵을 통해 제공하는 것이 가능하다.

상기 정보 저장수단(415)은 상기 중계처리 서버(105)로부터 수신된 물류서비스 중계요청 정보를 물류관리D/B(420) 상에 저장한다.

도면5는 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면5는 물류서비스 이용을 원하는 고객이 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)을 통해 물류서비스 이용요청 정보를 전송하면, 상기 도면3에 도시된 중계처리 서버(105)가 물류서비스 이용요청 정보를 수신하고, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 중계처리 업체 식별코드를 포함한 물류서비스 중계요청 정보를 생성하여 상기 도면4에 도시된 물류서비스 제공 서버(110)로 전송하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정하여 상기 배달자의 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하여 물류서비스를 제공하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면5를 참조 또는 변형하여 물류서비스를 제공하는 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 과정이 생략되거나, 또는 세분화 되거나, 또는 합쳐지거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하며, 본 도면5에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

도면5를 참조하면, 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)은 물류서비스 이용을 위해 고객이 입력(또는 선택)한 물류서비스 이용요청 정보를 상기 도면3에 도시된 물류서비스 중계처리 업체의 중계처리 서버(105)로 전송하고(500), 이에 대응하여 상기 중계처리 서버(105)는 상기 물류서비스 이용요청 정보를 수신하여 상기 물류서비스 중계처리 업체에 대한 중계처리 업체 식별코드를 포함하는 물류서비스 중계요청 정보를 생성하여(505), 상기 도면4에 도시된 물류서비스 제공 서버(110)로 전송한다(510).

여기서, 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되는 경우, 상기 고객단말에 대한 위치정보의 확인가능 여부를 확인하고, 상기 확인결과에 대응하여, 위치정보의 확인이 가능한 경우 상기 고객단말로부터 위치정보를 확인한다.

이후, 상기 물류서비스 제공 서버(110)는 물류서비스 중계요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 배정한다(515).

만약, 상기 수신된 물류서비스 중계요청 정보에 대응하는 물류서비스를 제공할 배달자가 배정되지 않는 경우(520), 상기 물류서비스 제공 서버(110)는 배달자 배정 오류정보를 생성(또는 추출)하여 상기 중계처리 서버(105)로 전송한다(525).

반면, 상기 수신된 물류서비스 중계요청 정보에 대응하는 물류서비스를 제공할 배달자가 배정되면(520), 상기 물류서비스 제공 서버(110)는 배정된 배달자에 대응하는 배달자 정보를 상기 중계처리 서버(105)로 전송한다(530).

이후, 상기 물류서비스 제공 서버(110)는 상기 배달자 단말(115)로 물류서비스 제공요청 정보를 전송하여 물류서비스가 제공되도록 처리한다(535).

여기서, 상기 배달자 단말(115)로 물류서비스 요청 정보를 전송시, 물류서비스를 요청한 고객단말(100)의 위치정보를 더 포함하여 전송하는 것이 가능하며, 네비게이션 기능이 구비된 경우 배달자 단말(115)의 위치와 상기 고객단말(100)의 위치정보(또는 이동경로)를 맵 인터페이스를 통해 제공하는 것이 가능하다.

도면6은 본 발명의 실시 방법에 따른 물류서비스 제공 현황을 제공하는 과정을 도시한 도면이다.

보다 상세하게 본 도면6은 상기 도면5에 도시된 과정에 따라 물류서비스를 제공시, 물류서비스를 이용하는 고객단말(100)로 물류서비스 제공 현황을 전송하는 과정에 대한 것으로서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면6을 참조 또는 변형하여 물류서비스 제공 현황을 제공하는 과정에 대한 다양한 실시 방법(예컨대, 일부 과정이 생략되거나, 또는 세분화 되거나, 또는 합쳐지거나, 또는 순서가 변경된 실시 방법)을 유추할 수 있을 것이나, 본 발명은 상기 유추되는 모든 실시 방법을 포함하며, 본 도면6에 도시된 실시 방법만으로 그 기술적 특징이 한정되지 아니한다.

예를들어, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면6을 참조 또는 변형하여, 물류서비스를 제공하는 배달자 단말(115)이 고객단말(100)과 통신채널을 연결하여 각종 정보를 제공하는 방법 외, 고객단말(100)의 요청에 따라 배달자 단말(115)과 통신채널을 연결하고, 연결된 통신채널을 통해 각종 정보를 제공하는 실시 방법을 유추할 수 있을 것이며, 이에 의해 본 발명이 한정되지 아니한다.

또한, 배달자 단말(115)과 고객단말(100)간 통신채널이 연결되는 시점은, 해당 고객에게 이동하는 시점에 연결되거나, 또는 주문이 접수된 후 통신채널이 연결되는 것이 가능하다.

도면6을 참조하면, 상기 도면5에 도시된 과정에 따라 상기 도면2에 도시된 고객단말(100)로부터 물류서비스 제공을 요청 받아 물류서비스를 제공시, 상기 도면2에 도시된 배달자 단말(115)에서 상기 도면4에 도시된 물류서비스 제공 서버(110)로부터 물류서비스 제공요청 정보에 대한 수신여부를 확인한다(600).

만약, 상기 물류서비스 제공 서버(110)로부터 물류서비스 제공요청 정보가 수신되면(605), 상기 배달자 단말(115)은 상기 수신된 물류서비스 제공요청 정보에 포함된 고객정보(예를들어, 고객단말(100) 전화번호 등)를 확인하고(610), 상기 확인된 고객정보를 기반으로 고객단말(100)과 통신채널 연결을 요청한다(615).

만약, 상기 고객단말(100)과 통신채널이 연결되면(620), 상기 배달자 단말(115)은 상기 연결된 통신채널을 통해 배달자 단말(115)에 대한 위치정보를 전송하고(625), 이에 대응하여 상기 고객단말(100)은 상기 수신된 배달자 단말(115)에 대한 위치정보를 포함하는 사용자 인터페이스를 생성(또는 추출)하여 출력되도록 처리한다(630).

여기서, 상기 배달자 단말(115)에 대한 위치정보 전송시, 상기 배달자 단말(115)의 이동경로 정보를 더 포함하여 전송하는 것이 가능하다.

또한, 상기 사용자 인터페이스를 통해 상기 수신된 배달자 단말(115)에 대한 위치정보(또는 이동경로 정보) 출력시, 상기 고객단말(100)을 기준 위치점으로 설정하여 배달자 단말(115)의 위치정보 및 이동상황 정보를 제공하는 것이 가능하다.

또한, 상기 사용자 인터페이스는 맵 인터페이스를 기반으로 하는 것이 가능하며, 맵 인터페이스의 경우 각종 배율에 따라 제공되는 것이 가능하다.

또한, 배달자 단말(115)이 다양한 경유지를 거쳐서 물류서비스를 제공하게 되는 경우, 해당 경유지에 대한 위치정보를 하나 이상 출력되도록 처리하며, 이때 물류서비스를 제공하는 배달자(또는 물류서비스를 이용하는 고객의 요청에 따라 일부(또는 전체)가 출력 또는 출력되지 않도록 설정하는 것이 가능하다.

100 : 고객단말
105 : 중계처리 서버
110 : 물류서비스 제공 서버
115 : 배달자 단말

Claims (5)

1. 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 단계;
   상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며,
   상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력하는 것을 특징으로 하는 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법.
   
2. 제 1항에 있어서,
   상기 물류서비스를 요청한 대상물품에 대한 집하가 완료되면, 상기 대상물품이 수신처 배달이 완료되기 이전까지의 배달자 단말 위치정보를 실시간(또는 주기적)으로 확인하는 단계;
   상기 확인된 배달자 단말 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법.
   
3. 제 1항에 있어서,
   상기 배달자 단말이 물류서비스 제공을 위해 중간 경유지를 거치게 될 경우, 상기 경유지 위치정보를 하나 이상 더 포함하여 출력되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 배달자 위치기반 물류서비스 운용방법.
   
4. 제 1항의 방법을 실행하는 프로그램을 기록한 것을 특징으로 하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체.
   
5. 고객단말로부터 물류서비스 이용요청 정보가 수신되면, 상기 수신된 물류서비스 이용요청 정보에 대응하여 물류서비스를 제공할 배달자를 확인하고, 상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 확인하는 수단;
   상기 확인된 배달자 단말에 대응하는 위치정보를 상기 고객단말로 전송하여 출력되도록 처리하는 수단;을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며,
   상기 배달자 단말에 대응하는 위치정보 출력시, 상기 고객단말의 위치를 기준점으로 상기 배달자 단말에 대응하는 상대적인 위치를 출력하는 것을 특징으로 하는 배달자 위치기반 물류서비스 운용 시스템.

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