KR20110043292A - System and method for customizing research - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 커스터마이징 리서치 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 온라인 및 오프라인 리서치를 시스템 운영자 중심이 아닌 사용자(연구자) 중심으로 설계하여, 조사 설계, 설문 작성, 자료수집 및 데이터입력 , 데이터처리 및 분석, 보고서 생성 등을 포함하는 리서치 관련 구성 요소 및 구성 요소간의 관계 기능을 사용자가 직접 정의하여 사용자의 요구에 맞춘 리서치 툴(tool)을 이용해 리서치를 실행하기 위한 커스터마이징 리서치 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a customized research system and a method thereof, and more particularly, to design online and offline research centered on a user (researcher) rather than a system operator, to design a survey, create a questionnaire, collect data, input data, and process data. And a custom research system and method for executing research using a research tool customized to a user by defining a research-related component and a relation function among the components including analysis and report generation. will be.
종래, 온라인 리서치 방법에 관련한 기술은 대한민국 공고특허 제1999-0068294호 '컴퓨터 통신을 이용한 리서치 방법' 이외에 다수 출원된 상태이다.In the related art, a number of technologies related to online research methods have been filed in addition to Korean Patent Publication No. 1999-0068294 entitled 'Research Method Using Computer Communication.'
상기 '컴퓨터 통신을 이용한 리서치 방법'은 시스템에 처음으로 접속하는 가입자의 기본정보, 생활패턴 등의 정보를 입력받고 ID를 발급하는 단계; 상기 시스템에 접속한 사람이 설문의뢰자인 경우 설문을 작성토록 하는 단계; 상기 시스템에 접속한 사람이 설문응답자인 경우와 선정된 각 패널에게 시스템 가입시 입력된 정 보에 따른 유형의 설문을 게시하여 응답을 받는 단계; 설문응답에 기록된 데이터를 분석하여 설문 의뢰자에게 제공하는 단계; 각종 설문을 카테고리에 따라 재편성, 통합 및 재분석하는 단계; 데이터 바이어에게 이미 분석된 데이터 및 기획된 데이터를 판매하는 단계; 및 설문을 작성한 후 계산되는 리서치 비용과 데이터 판매비용을 인터넷을 통한 신용카드 지불승인을 취득하여 정산토록 하는 단계를 포함한다.The research method using computer communication may include receiving basic information and life patterns of a subscriber accessing a system for the first time and issuing an ID; Creating a questionnaire when the person who accesses the system is a questionnaire; If the person who accesses the system is a question responder and receives a response by posting a questionnaire according to the information input when the system is joined to each selected panel; Analyzing the data recorded in the questionnaire response and providing the questionnaire to the questionnaire; Reorganizing, integrating, and reanalyzing the surveys according to categories; Selling the already analyzed data and the planned data to the data buyer; And calculating the research expenses and data selling expenses calculated after filling out the questionnaire and obtaining the credit card payment authorization through the Internet.
그러나, 상술한 바와 같은 종래의 리서치 시스템은 리서치의 진행순서에 따라 발생되는 데이터인 회원, 설문, 응답, 데이터처리, 분석의 출력양식 등의 구성 요소와 구성 요소간의 관계 기능이 고정적으로 설정되어 있고, 특정한 조사방법에만 한정되어 설계된 시스템으로 개발되어 있는바, 각각 독립된 시스템의 재개발 이전에는 리서치 시스템 사용자 개개인의 요구를 모두 만족시켜줄 수 없는 문제점이 있었다.However, in the conventional research system as described above, the relation function between the components such as the member, questionnaire, response, data processing, analysis output form, etc., which are data generated according to the research progress, is fixedly set. As a result, it was developed as a system designed to be limited to a specific research method, and there was a problem in that it could not satisfy all the needs of individual research system users before the redevelopment of each independent system.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 감안하여 안출된 것으로, 리서치 시스템에 접속한 사용자(연구자)가 회원, 설문, 응답, 데이터처리, 분석, 보고서, 연관된 리서치 양식에 관련된 각 구성 요소와 구성 요소간의 관계 기능을 직접 정의하여 리서치 툴을 변경할 수 있도록 함으로써 리서치 시스템 사용자 개개인의 요구를 모두 만족시킬 수 있음에 그 특징적인 목적이 있다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and a user (researcher) accessing a research system has a relationship between each component and components related to membership, questionnaires, responses, data processing, analysis, reports, and related research forms. Its purpose is to be able to meet the needs of individual research system users by defining functions directly so that research tools can be modified.
본 발명은 커스터마이징 리서치 시스템에 관한 것으로서, 리서치 회원 정보, 리서치 설문 정보, 리서치 응답 정보, 리서치 분석 정보, 리서치 보고서 정보를 저장하는 데이터베이스 모듈과, 상기 데이터베이스모듈로부터 수신되는 데이터를 해석하고, 해석된 결과에 따라서 데이터베이스모듈을 제어하며, 리서치의 진행 순서에 따라 구성 요소의 속성과 구성 요소간의 관계 기능을 사용자 컴퓨터의 요구 신호에 상응하여 결정하고, 결정된 사용자 리서치 툴에 따라 온라인 및 오프라인 상에서 설문의 작성 및 게시, 자료 수집, 응답 데이터의 입력, 데이터의 처리 및 데이터의 분석, 그리고 보고서 생성 프로세스를 실행하는 제어모듈; 을 포함하는 커스터마이징 리서치 서버; 및 상기 커스터마이징 리서치 서버에 접속하여 다양한 사용자 중심의 리서치 서비스를 제공받기 위한 데이터를 송수신하는 기능을 수행하는 사용자 컴퓨터; 를 포함하는 것을 특징으로 한다. The present invention relates to a customized research system, comprising: a database module for storing research member information, research questionnaire information, research response information, research analysis information, research report information, and data received from the database module; The database module is controlled according to the user's requirements, and the properties of the components and the relation function between the components are determined according to the request signal of the user's computer according to the research progress, and the questionnaire is created online and offline according to the determined user research tool. A control module for executing posting, data collection, input of response data, processing of data and analysis of data, and report generation; Customizing research server comprising a; And a user computer accessing the customizing research server and transmitting and receiving data for receiving various user-centered research services. Characterized in that it comprises a.
한편, 본 발명은 커스터마이징 리서치 방법에 관한 것으로서, (a) 커스터마이징 리서치 서버가 각 리서치 컴포넌트의 출력양식과 수행속성 및 수행절차를 설정하고 각 리서치 컴포넌트간의 연결구조와 연결속성 및 수행방향을 정의하여 리서치 구성을 등록하는 과정; (b) 상기 커스터마이징 리서치 서버가 사용자 컴퓨터로부터 수신한 조사 인자의 기초정보 및 조사 설계 방법에 의해 조사 설계를 실행하여, 작성된 조사 설계 결과를 저장하는 과정; (c) 상기 커스터마이징 리서치 서버가 조사 설계에 맞게 설문폼(Quform)을 작성하여, 설문의 기본 속성과 뷰 속성을 정의하고 설문로직과 설문들의 관계 로직을 설정함으로써, 설문 작성을 완료하는 과정; (d) 상기 커스터마이징 리서치 서버가 수집된 데이터를 입력받고 데이터 오 류 검사하는 과정; (e) 상기 커스터마이징 리서치 서버가 입력된 데이터를 편집하며, 재분류 처리한 후, 분석 절차에 따라 테이블분석 및 고급통계분석 처리함으로써, 데이터를 분석하는 과정; 및 (f) 상기 커스터마이징 리서치 서버가 다양한 형태의 보고서를 생성하고 서비스하거나 실시간 리서치 툴을 실행하는 과정; 을 포함하는 것을 특징으로 한다. Meanwhile, the present invention relates to a custom research method, wherein (a) the custom research server sets the output form, the execution attribute and the execution procedure of each research component, and defines the connection structure, the connection attribute and the execution direction between the research components Registering a configuration; (b) executing, by the customization research server, the survey design by the basic information of the survey factors received from the user computer and the survey design method, and storing the created survey design result; (c) the customization research server creating a questionnaire form (Quform) according to the survey design, defining a basic property and a view property of the questionnaire, and setting the relationship logic between the question logic and the questionnaire, thereby completing the questionnaire creation; (d) the customization research server receiving the collected data and checking a data error; (e) analyzing the data by editing the input data by the customization research server, reclassifying the data, and then analyzing the data by performing a table analysis and an advanced statistical analysis according to an analysis procedure; (F) the customization research server generating and servicing various types of reports or executing a real-time research tool; Characterized in that it comprises a.
상기와 같은 본 발명에 따르면, 사용자(연구자)가 리서치 툴의 구성 요소별 내부기능을 설정하고, 구성 요소간의 관계기능을 설정할 수 있도록 리서치 서버 시스템을 설계함으로써, 온라인과 오프라인을 통합한 체계적 리서치를 수행할 수 있는 효과가 있다.According to the present invention as described above, by designing a research server system so that a user (researcher) can set internal functions for each component of the research tool, and set the relationship function between the components, systematic research integrating online and offline There is an effect that can be performed.
또한 본 발명에 따르면, 리서치 시스템을 이용하는 사용자의 의도대로 이용할 수 있어 리서치 시스템의 효율을 높일 수 있는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, it can be used as intended by the user using the research system has the effect of increasing the efficiency of the research system.
또한 본 발명에 따르면, 리서치 툴을 사용자가 리서치 프로젝트의 목적에 맞추어 다양한 형식으로 설계할 수 있어 리서치의 다양성 및 확장성을 높일 수 있는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, the user can design the research tool in various forms according to the purpose of the research project has the effect of increasing the diversity and expandability of the research.
그리고 본 발명에 따르면, 리서치 시스템을 사용자(연구자)의 요구에 따라 매번 새로 개발할 필요가 없어 시스템 개발 비용 절감 효과가 있다.In addition, according to the present invention, there is no need to newly develop the research system every time according to the needs of the user (researcher), thereby reducing the system development cost.
본 발명의 구체적 특징 및 이점들은 첨부도면에 의거한 다음의 상세한 설명으로 더욱 명백해질 것이다. 이에 앞서 본 발명에 관련된 공지 기능 및 그 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는, 그 구체적인 설명을 생략하였음에 유의해야 할 것이다.Specific features and advantages of the present invention will become more apparent from the following detailed description based on the accompanying drawings. In the meantime, when it is determined that the detailed description of the known functions and configurations related to the present invention may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, it should be noted that the detailed description is omitted.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세하게 설명한다. Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the present invention.
본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 시스템 및 그 방법에 관하여 도 1 내지 도 16 을 참조하여 설명하면 다음과 같다.The customizing research system and method thereof according to the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 16.
도 1 은 본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 시스템(S)을 개념적으로 도시한 구성도로서, 도시된 바와 같이 커스터마이징 리서치 서버(100), 결제 서버(200) 및 사용자 컴퓨터(300)를 포함하여 이루어진다. 1 is a block diagram conceptually illustrating a customizing research system S according to the present invention, and includes a customizing
커스터마이징 리서치 서버(100)는 리서치 회원 정보, 리서치 설문 정보, 리서치 응답 정보, 리서치 분석 정보, 리서치 보고서 정보를 저장하는 데이터베이스 모듈(110) 및 상기 데이터베이스모듈로부터 수신되는 데이터를 해석하고, 해석된 결과에 따라서 데이터베이스모듈을 제어하며, 리서치의 진행 순서에 따라 구성 요소의 속성과 구성 요소간의 관계 기능을 사용자 컴퓨터(300)의 요구 신호에 상응하여 결정하고, 결정된 사용자 리서치 툴에 따라 온라인 및 오프라인 상에서 설문의 작성 및 게시, 자료 수집, 응답 데이터의 입력, 데이터의 처리 및 데이터의 분석, 그리고 보고서 생성 프로세스를 실행하는 제어모듈(120)을 포함한다.The customized
구체적으로, 데이터베이스 모듈(110)은 도 2 에 도시된 바와 같이, 리서치를 의뢰하는 고객 회원, 리서치를 실행하는 연구자 회원, 온라인 및 오프라인 조사의 면접원 회원, 조사에 응답하는 응답자 회원, 응답 데이터를 검증 및 에디팅하는 데이터에디터 회원, 오프라인 조사의 응답 데이터를 입력하는 데이터입력자 회원, 응 답 데이터의 처리 및 분석하는 데이터분석자 회원 들의 신상 명세 정보, 리서치 참여 정보 등을 저장하는 기능을 하는 회원 데이터베이스부(111)와, 사용자가 리서치 프로젝트를 진행하기 위해 생성한 설문폼과 다양한 형식의 표준 설문들을 지원하는 표준 설문 라이브러리, 여러 사용자가 다같이 이용할 수 있도록 사용자가 공유해 놓은 공용 설문 라이브러리 및 사용자가 자주 이용하는 설문들을 모아둔 사용자 라이브러리 등으로 구성되는 설문 데이터베이스부(112)와, 응답자가 설문에 응답하거나 입력자가 응답 데이터를 입력하여 수집된 데이터를 저장하는 기능을 하는 응답 데이터베이스부(113)와, 응답 데이터의 처리 정보 및 분석 정보들을 저장하는 기능을 하는 분석 데이터베이스부(114), 및 보고서 작성 정보들을 저장하는 기능을 하는 보고서 데이터베이스부(115)를 포함한다.Specifically, as illustrated in FIG. 2, the
그리고, 제어모듈(120)은 온라인 조사 및 오프라인 조사를 위해 필요한 설문을 작성하는 프로세스를 실행하는 설문 작성부(121)와, 온라인 조사 및 오프라인 조사를 통해 응답자가 설문에 응답하거나 응답 데이터를 입력자가 입력하여 자료를 수집하거나 수집된 응답 데이터의 오류 검사, 수정 및 삭제, 저장 등의 자료의 수집과 입력 및 관리 프로세스를 실행하는 자료 관리부(122)와, 응답 데이터를 편집하며 여러 개의 데이터를 추가 및 병합에 의해 새 데이터를 생성하거나, 응답 데이터를 재분류 처리하는 등의 데이터를 처리한 후, 테이블분석 및 고급통계분석을 실행함으로써, 자료를 분석하는 분석부(123)와, 응답 데이터를 통계 분석한 결과에 근거하여 보고서 작성 프로세스를 실행하는 보고서 생성부(124) 및 설정된 조건에 따라 자동조사 설계 프로세스를 실행하는 자동조사 설계부(125)를 포함한다.In addition, the
더욱 구체적으로, 설문 작성부(121)는, 설문 데이터베이스부(112)에 저장된 복수의 설문 라이브러리를 참조하여 사용자가 의도하는 설문을 작성하거나 사용자가 작성한 워드 설문지 파일을 업로드하여 새 설문을 작성하거나 사용자가 작성한 엑셀 설문지 파일을 업로드하여 새 설문을 작성하거나 사용자가 직접 16가지 유형 중 선택하여 문항을 하나씩 추가하여 설문을 작성하는 기능을 수행하고, 설문의 기본 속성과 뷰 속성을 정의하고 설문간의 관계 로직을 설정하는 기능을 수행하고, 설문에 이미지, 사운드, 동영상을 삽입하는 기능을 수행하고, 응답자별로 설문의 항목의 순서를 다르게 보여주어 선행항목에 대한 치우친 응답을 방지하거나 불성실한 응답을 제거하도록 설정하는 기능을 수행하고, 응답자의 응답에 따라 분기할 설문을 설정하는 기능을 수행하고, 앞 설문의 응답 내용이 다음 설문에 적용되어 화면에 출력시키는 설문 파이핑을 설정하는 기능을 수행하며, 설문 응답 대상자의 조건을 설정하거나, 특정 조건의 응답쿼터량을 할당하는 기능을 수행하고, 작성된 전체 설문에 대해 설문 응답 프로세스를 확인하는 기능을 수행하여 사용자가 원하는 형태로 설문을 수정시키는 기능을 수행한다. More specifically, the survey creator 121 creates a questionnaire intended by the user with reference to a plurality of survey libraries stored in the survey database 112 or uploads a word questionnaire file created by the user to create a new questionnaire or a user. Create a new survey by uploading an Excel questionnaire file created by the user, or create a questionnaire by adding items one by one by selecting from 16 types manually, defining the basic and view properties of the questionnaire, and the relationship logic between the questionnaires. Set the function to insert the image, sound, and video into the survey, and show the order of the survey items differently for each respondent to prevent skewed responses to predecessors or remove unsatisfactory responses. To set up a survey to branch based on respondents' responses Perform the function of setting the survey piping that the response of the previous questionnaire is applied to the next questionnaire and outputting it on the screen, setting the condition of the questionnaire respondents, or allocating the response quota amount for a specific condition, It performs the function of checking the questionnaire response process for the entire questionnaire and the function to modify the questionnaire to the form desired by the user.
또한, 설문 작성부(121)는 설문 작성시 설문과 연결된 응답 데이터의 저장소인 작업 데이터를 자동으로 생성시켜 주는 기능을 수행하고, 또한, 이러한 작업 데이터의 변수를 자동으로 생성시켜 주고, 사용자의 요구에 상응하여 설문 변수를 수정하는 기능을 수행한다.In addition, the survey creator 121 performs a function of automatically generating work data, which is a repository of response data associated with a questionnaire, and automatically generates a variable of the work data and a user's request. This function modifies the survey variable accordingly.
또한, 설문 작성부(121)는 작성한 설문을 조사 목적에 맞게, 온라인 조사용으로 웹 설문지 파일로 변환하여 웹에 게시하거나, 상기 웹 설문지 파일을 응답자 의 전자메일로 전송하여 배포하거나, 이동 노트북 조사용으로 웹 설문지 파일로 변환하여 이동 노트북인 면접원 컴퓨터에 설문지 파일을 복사하여 배포하거나, 전화조사용으로 웹 설문지 파일로 변환하여 웹 설문지 파일을 전화면접원 컴퓨터에 전송하여 배포하거나, 오프라인 조사용으로 워드 설문지 파일로 변환하여 프린터로 출력하여 면접원에게 배포하는 기능을 수행한다. In addition, the survey preparation unit 121 converts the completed survey into a web questionnaire file for online research and publishes it on the web, transmits the web questionnaire file to an e-mail of a respondent, and distributes the web survey file for mobile survey, Copy and distribute the questionnaire file to the interviewer's computer, which is a mobile notebook, or convert it to a web questionnaire file for telephone surveys, and then transfer the web questionnaire file to the telephone interviewer's computer for distribution, or for offline surveys. It converts the word questionnaire into a printer and outputs it to the printer for distribution to the interviewer.
그리고, 자료 관리부(122)는, 온라인 상으로 웹에 게시된 웹 설문지 파일에 응답자가 응답한 데이터를 응답자 컴퓨터로부터 입력받으며, 응답자에게 전자메일로 배포된 웹 설문지 파일에 응답자가 응답한 데이터를 응답자 컴퓨터로부터 입력받으며, 이동 노트북 조사용으로 배포된 이동 노트북인 면접원 컴퓨터의 웹 설문지 파일에 면접원과 응답자와의 면접을 통해 응답자가 응답한 내용을 면접원 컴퓨터로부터 입력받으며, 전화조사용으로 배포된 웹 설문지 파일에 응답자가 응답한 내용을 전화면접원이 직접 입력함으로써, 이러한 응답 데이터를 전화면접원 컴퓨터를 통해 입력받으며, 오프라인 조사용으로 면접원에 의해 응답자에게 직접 배포된 페이퍼 설문지에 응답자가 기입한 내용을 전문 입력자(펀처)가 설문 응답 데이터의 입력폼에 직접 입력함으로써, 이러한 응답 데이터를 전문 입력자 컴퓨터로부터 입력받는 기능을 수행한다. In addition, the data manager 122 receives data from the respondent computer in response to the web questionnaire file posted online on the web, and responds to the web questionnaire file distributed to the respondent by e-mail. Receives input from the interviewer computer through the interview with the interviewer and the respondent in the web questionnaire file of the interviewer's computer, which is a mobile notebook distributed for mobile notebook research, and is input for the interview. The telephone interviewer directly inputs the responses of the respondents to the completed web questionnaire file, thereby receiving this response data through the telephone interview computer, and responding to the paper questionnaire distributed directly to the respondent by the interviewer for offline surveys. Enter the details directly into the input form of the survey response data As a result, the response data is input from the expert inputter computer.
또한, 자료 관리부(122)는 응답자별로 응답한 데이터 및 응답빈도를 확인하는 기능을 수행하고, 설문쿼터의 응답할당량에 의한 응답을 제어하거나 응답자별 또는 입력자별 데이터의 량을 확인하는 기능 수행하고, 오프라인 조사에서 입력자가 수집된 데이터를 입력하거나 온라인 조사에서 응답자가 응답하거나 전화조사에 서 전화면접원이 응답하는 기능을 수행하고, 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터의 오류 검사(Validation check) 기능을 수행하며, 또한, 수집한 데이터로부터 응답 성향을 파악하여 신뢰성에 따라서 응답자들을 분류하고, 응답자들에 대한 설문 응답의 패턴을 찾아내어 분류하고, 설문 응답의 신뢰성을 분석하여 응답자들의 신뢰도를 판단함으로써 차별적으로 조사에 참여할 수 있도록 제한하는 기능을 수행한다.In addition, the data management unit 122 performs a function for checking the response data and response frequency for each respondent, controls the response by the response quota of the questionnaire quota or performs a function for confirming the amount of data for each respondent or inputter, The function of inputting collected data from offline surveys, respondents responding from online surveys, or telephone interviewers responding from telephone surveys, and checks the validation of data collected online and offline. In addition, the respondents are identified from the collected data to classify respondents according to their reliability, find and classify the pattern of survey responses to respondents, and analyze the reliability of the survey responses to determine the reliability of respondents. To restrict participation in the survey.
또한, 분석부(123)는, 입력된 데이터를 편집하며, 자유형 응답과 기타문항 응답을 분류하고 코드화 및 재분류하여 분석이 가능하도록 데이터를 처리하는 기능을 수행하며, 여러 개의 데이터를 추가 및 병합에 의해 새 데이터를 생성하는 기능을 수행하며, 분석 절차에 따라 테이블분석 및 고급통계분석을 실행함으로써, 데이터를 분석하는 기능을 수행한다. In addition, the analysis unit 123 edits the input data, classifies, codes, and reclassifies the free-form responses and other question responses, and processes the data for analysis, and adds and merges multiple data. It creates a new data by using and performs the function of analyzing data by executing table analysis and advanced statistical analysis according to the analysis procedure.
또한, 보고서 생성부(124)는 데이터 처리 및 데이터 분석 과정을 실행하여 얻은 결과물에 대하여 다양한 형태의 보고서를 생성하거나, 사용자가 고객에게 조사설계, 설문, 데이터, 분석 프로그램, 분석결과물, 보고서 등의 모든 리서치 수행 정보 및 결과 정보를 파일로 생성하여 온라인 상으로 제공하거나, 사용자가 고객의 요구에 맞게 각 리서치 단계의 수행 절차와 내용을 포함하는 리서치 컴포넌트를 재구성하여 고객이 실시간으로 데이터처리, 통계분석 및 보고서 생성 등의 모든 절차를 직접 수행할 수 있도록 고객 맞춤형 리서치 툴을 제공한다.In addition, the
또한, 결제 서버(200)는 사용자가 커스터마이징 리서치 서버(100)가 제공하 는 리서치 툴 이용에 대한 대금을 온라인으로 결제하기 위한 금융 기관 서버이다.In addition, the
그리고, 사용자 컴퓨터(300)는 정보통신망(N)을 통하여 커스터마이징 리서치 서버(100)에 접속하여 다양한 사용자 중심의 리서치 서비스를 제공받기 위한 데이터를 송수신하는 기능을 수행한다.In addition, the
본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 시스템(S)을 이용한 커스터마이징 리서치 방법에 관하여 도 3 내지 도 16 을 참조하여 설명하면 다음과 같다. The customizing research method using the customizing research system S according to the present invention will be described with reference to FIGS. 3 to 16 as follows.
도 3 에 도시된 바와 같이, 커스터마이징 리서치 서버(100)가 각 리서치 컴포넌트의 출력양식과 수행속성 및 수행절차를 설정하고 각 리서치 컴포넌트간의 연결구조와 연결속성 및 수행방향을 정의하여 리서치 구성을 등록하는 제 1 과정(S100), 커스터마이징 리서치 서버(100)가 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신한 조사 인자의 기초정보 및 조사 설계 방법에 의해 조사 설계를 실행하여, 작성된 조사 설계 결과를 저장하는 제 2 과정(S200), 커스터마이징 리서치 서버(100)가 조사 설계에 맞게 설문폼(Quform)을 작성하여, 설문의 기본 속성과 뷰 속성을 정의하고 설문로직과 설문들의 관계 로직을 설정함으로써, 설문 작성을 완료하는 제 3 과정(S300), 설문을 조사 목적에 맞게 게시 및 배포 후, 상기 커스터마이징 리서치 서버(100)가 수집된 데이터를 입력받고 입력 데이터의 오류 검사하는 제 4 과정(S400), 커스터마이징 리서치 서버(100)가 입력된 데이터를 편집하며, 재분류 처리한 후, 분석 절차에 따라 테이블분석 및 고급통계분석 처리함으로써, 데이터를 분석하는 제 5 과정(S500) 및 커스터마이징 리서치 서버(100)가 다양한 형태의 보고서를 생성하고 서비스하거나 실시간 리서치 툴을 실행하는 제 6 과정(S600)을 포함하여 이루어진다. As shown in FIG. 3, the customizing
도 3 의 제 1 과정(S100)인 리서치구성 등록 과정에 관하여 도 4 및 도 5 를 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.The research configuration registration process of the first process S100 of FIG. 3 will now be described in detail with reference to FIGS. 4 and 5.
도 4 에 도시된 바와 같이, 커스터마이징 리서치 서버(100) 제어모듈(120)의 자동조사 설계부(125)는 회원데이터, 설계데이터, 설문데이터, 응답 데이터, 외부데이터, 분석데이터, 보고서 등의 리서치 컴포넌트 리스트를 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S110).As illustrated in FIG. 4, the automatic
이후, 자동조사 설계부(125)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 조사 설계, 설문 작성 및 게시/배포, 자료수집 및 오류검사, 자료처리 및 자료분석, 보고서 생성까지의 리서치 전체 프로세스에 따라 리서치 컴포넌트를 배치한 온라인 및 오프라인 리서치 작업순서 결정 정보를 수신하고, 각 리서치 단계에서 실행하고자하는 리서치 조건 및 환경 설정 정보를 수신한다(120).Thereafter, the automatic
이후, 자동조사 설계부(125)는 각 컴포넌트들의 속성 및 각 컴포넌트들 간의 관계를 각각 설정하여 리서치에 등록하고, 사용자가 설계한 리서치 절차에 따라 실행할 수 있도록 구성한 리서치 툴(tool)을 생성한다(S130).Subsequently, the auto-
이때, 도 5 에 도시된 바와 같이 설계데이터, 설문데이터, 응답 데이터, 외부데이터, 분석데이터, 보고서 등의 리서치 컴포넌트 속성 설정 프로세스는, 컴포 넌트 실행결과에 대한 보기 형태인 출력양식 설정하는 단계(S131)와, 컴포넌트의 실행을 위한 옵션인 수행속성을 설정하는 단계(S132) 및 컴포넌트의 실행방법에 해당되는 수행절차를 설정하는 단계(S133)를 포함한다. 또한, 각 컴포넌트 간의 관계 설정 프로세스는, 컴포넌트간의 연결된 형태를 의미하는 연결구조 설정 단계(S134)와, 컴포넌트 간 결과물의 이동을 결정하는 연결속성 설정 단계(S135) 및 단일방향, 양방향, 반복수행 등의 컴포넌트들의 수행방향을 결정하는 수행방향 설정 단계(S136)를 포함한다.In this case, as shown in FIG. 5, in the process of setting property of a research component such as design data, questionnaire data, response data, external data, analysis data, report, and the like, setting an output form that is an example of a component execution result is set (S131). And setting an execution attribute which is an option for executing the component (S132) and setting an execution procedure corresponding to the execution method of the component (S133). In addition, the relationship setting process between each component, the connection structure setting step (S134) means the connected form between the components, the connection property setting step (S135) for determining the movement of the result between the components and unidirectional, bidirectional, iterative performance, etc. Execution direction setting step (S136) of determining the execution direction of the components of the.
도 3 의 제 2 과정(S200)인 조사설계 과정에 관하여 도 6 을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.Referring to FIG. 6, the survey design process of the second process S200 of FIG. 3 will be described in detail as follows.
도 6 에 도시된 바와 같이, 자동조사 설계부(125)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 조사 프로젝트 제목정보와, 오프라인조사, 온라인조사, 전자메일조사, 이동노트북조사, 전화조사 중에서 선정한 조사 방법 정보와, 지역, 연령, 성별, 특정조건 중에서 선정한 조사대상자 정보와, 제조, 정보통신, 금융, 서비스, 공공행정, 기타 중에서 선정한 조사 분야 및 품목 정보와, 컨셉개발, 제품력테스트, 광고, 브랜드, 기업이미지, 수요예측, 시장성, 유통, 가격, 고객만족도, 사회여론공공, 컨설팅, 기타 중에서 선정한 조사 유형 정보 등의 조사 기초정보를 수신한다(S210).As shown in FIG. 6, the automatic
이후, 자동조사 설계부(125)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 조사 설계 조건을 수신한다(S220). Thereafter, the automatic
구체적으로, 자동조사 설계부(125)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 층화추출 법(Stratified Sampling), 집락추출법(Cluster Sampling), 목적적할당추출법(Purposive Quota Sampling), 램덤추출법(Random Sampling), 계통추출법(Systematic Sampling) 중에서 선정한 표본추출방법 정보를 수신하고, 비례배분(Proportional Allocation), 네이만배분(Neyman Allocation), 유의배분(Purposive Quota) 중에서 선정한 표본배분방법 정보를 수신한다. 또한, 자동조사 설계부(125)는 앞선 과정에서 선정한 조사 방법에 따라 사용자 컴퓨터(300)로부터 리서치를 실행하는 연구자 회원 및 리서치에 응답하는 응답자 회원, 오프라인조사의 면접원 회원, 전화조사의 전화면접원 회원, 오프라인조사의 응답 데이터를 입력하는 입력자 회원, 응답 데이터 처리 및 분석하는 데이터분석자 회원들의 신상 명세 정보, 리서치 참여 정보를 수신한다. 또한, 자동조사 설계부(125)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 전체 조사기간의 정보를 수신하고, 설문지작성, 조사원훈련, 실사준비, 자료수집, 자료처리, 자료분석, 보고서 등의 조사 진행 프로세스 정보와 세부 조사 일정 정보를 수신한다.Specifically, the automatic
이후, 자동조사 설계부(125)는 조사 설계 엔진을 동작시켜 조사 설계를 실행한다(S230).Thereafter, the automatic
또한, 자동조사 설계부(125)는 조사 설계 엔진에 의해 실행된 조사 설계 결과를 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다(S240). 이를 세부적으로 설명하면, 자동조사 설계부(125)는 조사 설계에 따라 선정한 표본배분방법에 의해 조사대상조건에 맞게 표본수를 배분하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. 또한 조사 설계에 따라 선정한 표본추출방법에 의해 응답자 회원 데이터베이스로부터 조사대상자 (개인, 가구, 사업체 등)를 추출하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. 또한 조사 설계에 따라 조사면접원을 배치하고 각 조사면접원별로 할당된 표본수 만큼 조사표를 생성하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. 또한, 조사 설계에 따라 선정한 응답 데이터 입력자를 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. 또한, 조사 설계에 따라 응답 데이터 처리를 위해 선정한 데이터분석자를 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. 또한, 조사 설계에 따라 설정한 조사 진행 프로세스와 세부 조사 일정표를 생성하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. In addition, the automatic
도 3 의 제 3 과정(S300)인 설문 작성 과정에 관하여 도 7 을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.The questionnaire creation process of the third process (S300) of FIG. 3 will now be described in detail with reference to FIG. 7.
도 7 에 도시된 바와 같이, 커스터마이징 리서치 서버(100) 제어모듈(120)의 설문 작성부(121)는 새 설문폼, 기존 설문폼, 외부 설문 파일, 설문 라이브러리 중 어느 형태의 설문을 선택할 수 있는 메뉴 화면을 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S310). As illustrated in FIG. 7, the questionnaire creator 121 of the customizing
이후, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신한 설문폼 선택 신호가 새 설문폼 열기 선택 신호인지 여부를 판단한다(S320).Thereafter, the survey preparation unit 121 determines whether the question form selection signal received from the
제 S320 단계의 판단결과, 새 설문폼 열기 선택 신호인 경우, 설문 작성부(121)는 새 설문폼을 생성하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한 후, 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S330).As a result of the determination in step S320, when the selection form opens a new questionnaire form, the questionnaire preparation unit 121 generates a new questionnaire form, stores it in the questionnaire database unit 112, and transmits the new questionnaire form to the user computer 300 (S330). ).
이후, 설문 작성부(121)는 작업 데이터(Working Data)를 생성한다(S340). 여 기서, 작업 데이터(Working Data)는 서베이나 측정 및 관측을 통하여 얻어진 자료를 구성하는 데이터 구조로서, 프로젝트 정보와 고유 작업 데이터 ID, 작업 데이터명, 연결된 설문폼을 나타내는 설문폼 ID, 응답 데이터의 변수의 수를 나타내는 변수 개수, 응답 데이터의 케이스를 나타내는 응답 개수, 변수 개수가 많은 경우 응답 데이터를 일정 크기로 분리하여 세트를 구성하게 되는 데이터 세트 개수, 데이터 상태, 사용권한 등의 작업 데이터 기본정보를 포함하고 있으며, 또한 설문문항에 대응하여 응답 데이터의 Column을 구성하는 변수(Variable), 설문문항의 설문보기에 대응하여 개별 응답 수치를 설명하는 변수값(Value), 응답자 또는 입력자가 설문에 응답 또는 입력하게 되어 실제 데이터가 저장되는 응답 데이터(Response Data)를 포함하고 있다.Thereafter, the survey preparation unit 121 generates working data (S340). Here, working data is a data structure that constitutes the data obtained through survey or measurement and observation, and includes project information, unique work data ID, work data name, question form ID indicating connected question form, and response data. Basic information about the operation data such as the number of variables representing the number of variables, the number of responses representing the case of response data, and the number of data sets that form a set by dividing the response data into a certain size when the number of variables is large. Also, the variable constituting the column of response data in response to the questionnaire, the variable value describing the individual response value in response to the questionnaire view of the questionnaire, the respondent or the respondent answered the questionnaire Alternatively, the response data may include response data in which actual data is stored.
이후, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 기본 속성인 설문문항 정보를 수신하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다(S350). Thereafter, the questionnaire preparation unit 121 receives the questionnaire information which is a basic property from the
즉, 설문 작성부(121)는 선택형, 평가형, 자유응답형, 합계형, 블록형, 지문형 등의 16가지 설문유형 정보 및 선택한 설문유형의 설문문항 작성 화면을 사용자 컴퓨터(300)의 화면에 출력하게 된다. That is, the questionnaire preparation unit 121 displays 16 questionnaire type information such as selection type, evaluation type, free answer type, total type, block type, and fingerprint type, and a question item writing screen of the selected questionnaire type on the screen of the
이에 따라, 사용자는 설문문항의 특성을 갖거나 설문 정보를 표현하는 설문 애트리뷰트를 입력하거나, 응답자가 선택 가능하도록 실례로 제시되는 기본 항목인 설문보기를 입력하거나, 설문 지시어 및 설문 축약어를 입력하거나, 설문 응답범위나 단위, 설문 응답길이를 입력하거나, 설문애트리뷰트나 설문보기에 사용자 컴퓨터의 이미지 및 동영상 파일을 설정하거나, 각종 서식과 출력양식을 설정하거나, 설문보기나 설문애트리뷰트의 순서를 고정시키거나, 일정비례 또는 완전 랜덤으로 보여지도록 하여 응답자의 불성실한 응답을 방지할 수 있는 로테이션을 설정하는 등의 설문문항의 구성 정보를 입력하게 된다.Accordingly, a user may enter a survey attribute that has the characteristics of a questionnaire or express the survey information, enter a survey view, which is a basic item that is provided as an example for respondents to select, enter a survey directive and a survey abbreviation, Enter the survey response range or unit, the survey response length, set image and video files of the user's computer in the survey attribute or the survey view, set various forms and output forms, or fix the order of the survey view or the survey attribute. For example, the configuration information of the questionnaire items, such as setting a rotation that can be displayed in a certain proportion or completely randomly to prevent an unsatisfactory response of the respondents, is input.
이후, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 뷰 속성 및 설문로직과 설문들의 관계 로직을 수신함으로써, 설문문항 컨텍스트(Context)를 설정한다(S360).Thereafter, the questionnaire preparing unit 121 sets the questionnaire context by receiving the view property and the relationship logic between the question logic and the questionnaire from the user computer 300 (S360).
즉, 설문 작성부(121)는 응답자가 설문 응답하는 경우나 입력자가 데이터를 입력하는 경우에 설문문항의 디스플레이 형태가 조건에 따라 다르게 출력되도록 하는, 설문 뷰 로직(View Logic)을 설정하여 설문문항의 디스플레이를 제어하거나, 설문문항에서 조건에 따라 응답을 제한하거나, 특정한 입력이 가능하도록 하는 설문 응답 및 입력 로직(Response/Input Logic)을 설정하여 설문 응답 및 입력 진행 과정을 제어하거나, 특수한 기능을 수행하도록 제어하거나, 설문 응답 및 입력한 데이터의 데이터 검사 로직(Data Check Logic)를 설정하여 데이터의 오류 검사(Validation)를 하는 등의 사용자가 입력한 설문문항의 설문로직(Logic)을, 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다. That is, the questionnaire preparation unit 121 sets the questionnaire view logic so that the display form of the questionnaire is output differently according to a condition when the respondent responds to the questionnaire or when the inputter inputs data. Control the display of the questionnaire, limit the response according to the conditions in the questionnaire, control the response and input process by setting the response and input logic to enable specific input, or control special functions. Control the execution of the questionnaire, or set up the data check logic of the questionnaire response and input data to check the logic of the questionnaire entered by the user, such as performing error check of the data. Received from the 300 and stored in the questionnaire database 112.
또한, 설문 작성부(121)는, 응답자가 설문 응답하는 경우나 입력자가 데이터를 입력하는 경우에 단일 설문문항 내에서 설문문항이나 설문애트리뷰트나 설문보기 등의 설문문항 자체 속성에 따라 정해지고 제공하는 설문 속성 로직(Property Logic), 다중 설문문항에서 설문과 설문 사이의 관계 조건이나 특수한 기능을 수행하도록 추가되는 복잡한 구조의 조건 등의 설문 확장 로직(Extended Logic), 설문 분기(Branch) 조건, 설문파이핑(Piping) 조건, 설문로테이션(Rotation) 조건, 설문쿼터(Quota) 조건을 설정하는 등의 사용자가 입력한 설문문항의 설문로직(Logic)을, 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한다.In addition, when the responder responds to the questionnaire or when the inputter enters data, the questionnaire preparation unit 121 determines and provides the questionnaire within the single questionnaire item, according to the questionnaire's own property such as the questionnaire attribute or the questionnaire view. Extended question logic, question branch conditions, question piping, such as questionnaire property logic, conditional relationships between questionnaires and questionnaires in multiple questionnaires, or complex structural conditions added to perform special functions (Piping), the question rotation (Rotation) condition, the questionnaire (Quota) conditions, such as setting the user's questionnaire Logic (Logic) received from the
이후, 설문 작성부(121)는 자동 변수를 생성한다(S370).Thereafter, the survey preparation unit 121 generates an automatic variable (S370).
즉, 설문 작성부(121)는 설문 데이터베이스부(112)로부터 설문폼의 설문문항 정보를 수신하고, 응답 데이터베이스부(113)로부터 작업 데이터의 변수 정보를 수신한 후, 사용자 컴퓨터(300)로부터 사용자가 작성한 설문문항의 설문유형과 설문애트리뷰트, 응답갯수 등의 정보를 수신하여 설문문항의 변수명을 작업 데이터의 전체 변수 리스트와 비교하여 다음 변수명으로 새 변수를 자동 생성하여 설문문항 정보를 설정하고 생성한 변수 정보를 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다.That is, the questionnaire preparation unit 121 receives the questionnaire item information of the questionnaire form from the questionnaire database unit 112, receives the variable information of the job data from the response database unit 113, and then the user from the
이후, 설문 작성부(121)는 설문폼 미리보기를 작성하여 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S380).Thereafter, the survey preparation unit 121 creates a preview of the survey form and transmits it to the user computer 300 (S380).
즉, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 설문폼 미리보기를 선택 신호를 수신할 경우, 설문 데이터베이스부(112)로부터 설문폼 정보를 수신하고, 응답 데이터베이스부(113)로부터 설문폼과 일대일로 연결된 작업 데이터 정보를 수신하여 설문폼의 설문문항 정보와, 설문애트리뷰트 정보와, 설문보기 정보와, 설문 디스플레이, 설문분기, 설문간 연관 로직, 설문쿼터 등을 포함하는 설문컨텍스트 등의 전체 설문 정보와, 이와 연결된 작업 데이터의 변수 정보를 결합하여 하나의 종합 설문폼을 만들어서 사용자가 설문의 구조와 작업 데이터의 구조를 동시에 파악할 수 있도록 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다.That is, when the questionnaire creation unit 121 receives the question form preview selection signal from the
이후, 설문 작성부(121)는 설문폼을 저장한다(S390). Thereafter, the questionnaire preparation unit 121 stores the questionnaire form (S390).
즉, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 설문폼 작성 완료 후, 설문폼 저장을 선택 신호를 수신할 경우, 설문폼의 설문문항, 설문애트리뷰트, 설문보기 등의 설문기본 속성 정보와 설문분기, 설문쿼터, 설문파이핑, 설문로직 등의 설문컨텍스트 정보의 모든 설문 정보를 수신하여, 설문 데이터베이스부(112)에 저장하고, 저장한 설문폼과 연결된 작업 데이터의 모든 변수 정보와 응답 데이터 정보를 수신하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다.That is, when the questionnaire creation unit 121 receives the selection signal for storing the questionnaire form after completing the questionnaire form from the
한편, 제 S320 단계의 판단결과, 새 설문폼 열기 선택 신호가 아닌 경우, 설문 작성부(121)는 기존 설문폼 열기 선택 신호인지 여부를 판단한다(S391). On the other hand, when the determination result of step S320, when the new questionnaire form open selection signal is not, the questionnaire preparation unit 121 determines whether the existing questionnaire form open selection signal (S391).
제 S391 단계의 판단결과, 기존 설문폼 열기 선택 신호인 경우, 설문 작성부(121)는 설문 데이터베이스부(112)로부터 기존 설문폼 리스트를 수신하여 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S392).As a result of the determination in step S391, when the questionnaire form opening selection signal is received, the questionnaire preparation unit 121 receives an existing questionnaire form list from the questionnaire database unit 112 and transmits it to the user computer 300 (S392).
설문 작성부(121)는 기존 설문폼 리스트 중, 사용자 컴퓨터(300)로부터 선택된 기존 설문폼을 수신하여, 이를 새 설문폼으로 생성하고 설문 데이터베이스부(112)에 저장한 후, 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S393). 이후, 설문 작성부(121)는 제 S340 단계로 절차를 이행한다.The questionnaire creation unit 121 receives an existing questionnaire form selected from the
한편, 제 S391 단계의 판단결과, 기존 설문폼 열기 선택 신호가 아닌 경우, 설문 작성부(121)는 외부설문 파일 선택 신호인지 여부를 판단한다(S394). On the other hand, if it is determined in step S391 that the questionnaire form open selection signal is not, the questionnaire preparation unit 121 determines whether the external questionnaire file selection signal (S394).
제 S394 단계의 판단결과, 외부설문 파일 선택 신호인 경우, 설문 작성부(121)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 워드 및 엑셀 포맷 등의 외부설문 파일을 수신하여, 외부 설문파일로부터 설문 정보를 로드한 후(S395), 섹션 정보를 분석하여 설문유형, 설문내용, 보기항목, 속성항목 등으로 분류하고 설문정보를 생성하고, 설문폼으로 변환하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한 후, 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S396). 이후, 설문 작성부(121)는 제 S340 단계로 절차를 이행한다.As a result of the determination in step S394, when the external questionnaire file selection signal is received, the questionnaire preparation unit 121 receives an external questionnaire file such as a word and an Excel format from the
한편, 제 S394 단계의 판단결과, 외부설문 파일 선택 신호가 아닌 경우, 설문 작성부(121)는 설문 라이브러리 열기 선택 신호인지 여부를 판단한다(S397).On the other hand, if the determination result of step S394, the external questionnaire file selection signal, the questionnaire preparation unit 121 determines whether the questionnaire library open selection signal (S397).
제 S397 단계의 판단결과, 설문 라이브러리 열기 선택 신호인 경우, 설문 작성부(121)는 설문 데이터베이스부(112)로부터 사용자가 선택한 설문 라이브러리를 수신하여(S398), 설문폼으로 변환하고 새 설문폼으로 생성하여 설문 데이터베이스부(112)에 저장한 후, 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S399). 이후, 설문 작성부(121)는 제 S340 단계로 절차를 이행한다.As a result of the determination in step S397, when the questionnaire library selection signal is selected, the questionnaire preparing unit 121 receives the questionnaire library selected by the user from the questionnaire database unit 112 (S398), converts it into a questionnaire form, and converts it into a new questionnaire form. After generating and storing in the questionnaire database 112, and transmits to the user computer (300) (S399). Thereafter, the survey preparation unit 121 performs the procedure to step S340.
참고로, 설문폼(Quform)은 서베이를 위한 전체 설문지를 구성하는 폼을 말하는 것으로서, 프로젝트 정보와 고유 설문폼 ID, 설문폼명, 조사방법, 조사지역, 표본크기, 표본추출방법, 조사시작일, 조사종료일 등의 설문폼 기본정보를 포함하고 있으며, 또한 설문문항(Question), 설문애트리뷰트(Attribute), 설문보기(Example), 설문로직(Logic), 설문쿼터(Quota)를 포함하고 있다. For reference, the question form (Quform) refers to the form that forms the entire questionnaire for the survey, project information and unique questionnaire form ID, questionnaire form name, survey method, survey area, sample size, sampling method, survey start date, survey It contains basic information on the survey form, such as the end date, and also includes the questionnaire (Question), the questionnaire attribute (Attribute), the questionnaire (Example), the questionnaire logic (Logic), the questionnaire (Quota).
여기서, 설문 라이브러리(Library)는, 사용자가 기존의 설문폼을 용이하게 재사용하기 위하여 설문폼을 조사유형, 조사방법, 조사품목, 조사세부품목, 조사기 간 등의 설문 카테고리 따라 재분류해 놓은 설문 저장소(QuLibrary)로서, 사용자는 이것으로부터 설문폼 전체 또는 설문폼 내의 설문문항 일부를 가져와 사용자의 설문폼을 생성할 수 있다. 여기에는 다양한 형식의 표준 설문들을 설문 카테고리에 따라 분류하여 모아둔 표준 설문 라이브러리와 전체 사용자가 공유하여 사용할 수 있도록 공유해 놓은 공용 설문 라이브러리와 개인 사용자가 자주 이용하는 설문들을 모아둔 사용자 설문 라이브러리를 포함하고 있다.Here, the survey library (Library), the user has reclassified the survey form according to the survey categories, such as survey type, survey method, survey items, survey details, survey period in order to easily reuse the existing survey form As a (QuLibrary), the user can take the entire questionnaire form or a part of the questionnaire in the questionnaire form and generate the user's questionnaire form. It includes a standard survey library that is categorized into survey categories in various formats, a public survey library that is shared for all users, and a user survey library that collects frequently used surveys by individual users. .
도 3 의 제 4 과정(S400)인 설문 배포 후, 데이터를 입력받는 과정에 관하여 도 8 을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.After the questionnaire distribution, which is the fourth process (S400) of FIG. 3, a process of receiving data is described in detail with reference to FIG. 8.
앞선 제 3 과정(S300)을 통해 작성한 설문을, 온라인 조사용으로 웹 설문지 파일로 변환하여 웹에 게시하는 경우, 상기 웹 설문지 파일을 응답자의 전자메일로 전송하여 배포하는 경우, 웹 설문지 파일을 면접원의 이동 노트북을 통해 배포하는 경우, 전화조사용으로 전화면접용 웹 설문지 파일로 변환하여 전화면접원 컴퓨터을 통해 배포하는 경우, 오프라인 조사용으로 페이퍼 설문지로 출력하여 면접원에게 배포하는 경우 등으로 게시 및 배포된다. When the questionnaire created through the third process (S300) is converted into a web questionnaire file for online survey and published on the web, when the web questionnaire file is transmitted by a respondent's e-mail and distributed, the web questionnaire file is interviewed. When distributing through a mobile notebook of a circle, converting a web questionnaire file for a telephone interview for distribution, and distributing it through a telephone interview computer, outputting a paper questionnaire for offline survey, and distributing it to an interviewer. And distributed.
즉, 설문 작성부(121)가 온라인 조사용으로 웹 설문지 파일로 변환하여 웹 페이지에 연결함로써 웹에 게시하는 경우, 상기 웹 설문지 파일을 응답자의 전자메일로 전송함으로써 배포하는 경우, 설문 작성부(121)가 웹 설문지 파일을 이동 노트북인 면접원 컴퓨터에 복사하여, 이동 노트북인 면접원 컴퓨터에 응답자가 웹 설문지 파일에 입력하도록 배포하는 경우, 설문 작성부(121)가 전화조사용으로 웹 설 문지 파일로 변환하여 전화면접원 컴퓨터에 전송하고, 전화면접원이 웹 설문지에 입력하도록 배포하는 경우, 오프라인 조사용으로 워드 설문지 파일로 변환하고 페이퍼 설문지로 프린트하여 면접원이 응답자에게 직접 배포하는 경우, 등의 다양한 조사 목적에 따라 설문이 게시 및 배포될 수 있다. That is, when the questionnaire composition unit 121 converts the web questionnaire file into an online survey and publishes it on the web by connecting to a web page, the questionnaire preparation unit is distributed by transmitting the web questionnaire file to the responder's e-mail. When the 121 copies the web questionnaire file to the interviewer computer which is the mobile notebook and distributes it to the interviewer computer that is the mobile notebook so that the respondents input the web questionnaire file, the survey preparing unit 121 sets up the web for telephone survey. Convert to a questionnaire file and send it to the telephone interviewer's computer, and distribute the telephone interviewer to enter the web questionnaire, convert it to a word questionnaire file for offline surveys, print it as a paper questionnaire, and distribute the interviewer directly to the respondent. Surveys can be published and distributed according to various research purposes, such as
이후, 자료 관리부(122)가 온라인 상으로 웹에 게시된 웹 설문지 파일에 응답자가 응답한 데이터를 사용자 컴퓨터(300)로부터 입력받으며(S410), 자료 관리부(122)가 전자메일로 배포된 웹 설문지에 응답자가 응답한 데이터를 사용자 컴퓨터(300)로부터 입력받으며(S420), 면접원과 응답자와의 면접을 통해 이동 노트북인 면접원 컴퓨터의 웹 설문지 파일에 응답자가 응답한 데이터를 자료 관리부(122)가 이동 노트북인 면접원 컴퓨터로부터 입력받으며(S430), 전화조사용으로 배포된 웹 설문지 파일에, 응답자가 응답한 데이터를 전화면접원이 직접 입력함으로써, 자료 관리부(122)가 이러한 응답 데이터를 전화면접원 컴퓨터로부터 입력받으며(S440), 오프라인 조사용으로 면접원에 의해 응답자에게 직접 배포된 페이퍼 설문지에, 응답자가 응답한 내용을 전문 입력자(펀처)가 직접 입력함으로써, 자료 관리부(122)가 이러한 응답 데이터를 전문 입력자 컴퓨터로부터 입력받는다(S450). 이러한 모든 응답 데이터는 응답 데이터베이스부(113)에 저장된다. Subsequently, the data management unit 122 receives data responded by the respondent to the web questionnaire file posted on the web online from the user computer 300 (S410), and the data management unit 122 distributes the web questionnaire by e-mail. In response to the data received by the respondent from the user's computer 300 (S420), the interviewer responded to the web questionnaire file of the interviewer computer, which is a mobile notebook, through the interview with the interviewer and the data manager 122 Is received from an interviewer computer which is a mobile notebook (S430), and the telephone interviewer directly inputs the data responded by the respondent to the web questionnaire file distributed for the telephone survey, so that the data manager 122 calls the response data. Received input from the interviewer computer (S440), the paper questionnaire distributed directly to the respondents by the interviewer for offline investigation, the professional input the contents of the respondents By the direct input (puncher), the data management unit 122 receives the response data from these professional party computer input (S450). All such response data is stored in the response database 113.
이후, 자료 관리부(122)는 앞선 과정을 통해 온라인 및 오프라인 상으로 응답되어 입력된 응답 데이터의 오류 검사(Validation check)를 실행한다(S460).Subsequently, the data manager 122 responds to the on-line and off-line state through the foregoing process and performs an error check (Validation check) of the inputted response data (S460).
보다 구체적으로 제 S460 단계는 도 9 에 도시된 바와 같이, 응답 데이터와, 사용자가 작성한 설문폼(Quform)과 설문로직(Logic)에 맞는지를 검사하는 과정으로 서, 자료 관리부(122)는 임의의 설문폼(Quform)과 설문로직(Logic)을 설문 데이터베이스부(112)로부터 수신하고(S461), 선택한 설문폼에 연결된 작업 데이터의 변수정보와 응답 데이터를 응답 데이터베이스부(113)로부터 수신한다(S462). In more detail, as shown in FIG. 9, the step S460 is a process of checking whether the response data and the user-created question form and question logic match the log data. Receives a question form (Quform) and a question logic (Logic) from the questionnaire database unit 112 (S461), and receives the variable information and response data of the job data connected to the selected questionnaire form from the response database unit 113 (S462). ).
자료 관리부(122)는 제 S461 단계 및 제 S462 단계에서, 수신한 설문폼, 설문로직 및 변수정보와, 설문문항별로 설문내용과 응답 데이터를 바탕으로, 설문문항의 유형별로 자체 속성에 따라 기본적으로 제공하는 로직을 검사한다(S463). In step S461 and step S462, the data management unit 122 basically based on the received questionnaire form, question logic and variable information, questionnaire contents and response data for each question item, and according to its own attributes for each question item type. The logic provided is checked (S463).
즉, 자료 관리부(122)는 단일 응답형이나 다중 응답형의 설문의 무응답 여부 검사, 수치형 설문의 수치 여부 검사, 특정한 수치나 문자열의 허용 범위(Accept Range)나 불용 범위(Reject Range) 검사, 합계형 설문의 합계 일치 검사, 다중 응답형 설문의 중복 응답 검사 등의 설문 속성 로직(Property Logic)을 검사한다.That is, the data management unit 122 checks the non-response of the questionnaire of single or multiple responses, checks the numerical questionnaire of the numerical questionnaire, accepts range or reject range of a specific number or character string, The questionnaire property logic such as the sum match test of the sum questionnaire and the duplicate response check of the multi-response questionnaire is examined.
또한, 자료 관리부(122)는 여러 설문과 설문 사이의 관계 조건이나 특수한 조건으로써, 설문분기에 의해 특정 설문과 이동하는 Target 설문 사이의 설문의 무응답 여부 검사, 설문간 허용값(Accept Value) 검사나 불용값(Reject Value) 검사 등의 설문 확장 로직(Extended Logic)을 검사한다(S464).In addition, the data management unit 122 is a relationship condition or a special condition between the various surveys and the questionnaire, the non-response check of the question between the specific questionnaire and the moving target questionnaire by the questionnaire, the acceptance value (Accept Value) test between the questionnaire or The questionnaire test logic (Extended Logic), such as a check (Reject Value) test is checked (S464).
이후, 자료 관리부(122)는 오류 검사 결과를 사용자 컴퓨터(300)로 전송하고(S465), 사용자 컴퓨터(300)로부터 오류가 발생한 응답 데이터에 따른 수정된 응답 데이터를 수신하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다(S466). Subsequently, the data manager 122 transmits an error check result to the user computer 300 (S465), and receives the modified response data according to the response data from which the error has occurred from the
이때, 자료 관리부(122)는, 일부 응답자에 대한 응답 데이터에 관한 검사 또는 전체 응답자에 대한 응답 데이터에 대한 오류 검사를 수행할 수 있다.In this case, the data manager 122 may perform a check on the response data for some respondents or an error check on the response data for all respondents.
참고로, 자료 관리부(122)는 수집한 응답 데이터로부터, 응답 성향을 파악하 여 신뢰성에 따라서 응답자들을 분류하고, 응답자들에 대한 설문 응답의 패턴을 찾아내어 분류하고, 설문 응답의 신뢰성을 분석하여 응답자들의 신뢰도를 판단함으로써 차별적으로 조사에 참여할 수 있도록 제한하는 기능을 수행한다. 설문에 참여하는 응답자에 대해 응답 데이터베이스부(113)에 저장되어 있는 응답자 설문응답 패턴 정보를 활용하여 무응답율과 참여율 및 유사응답율, 불성실응답율 등의 응답자의 설문 응답 패턴을 파악하고, 응답자 등급 기준 정보에 따라서 응답자 등급을 분류하고, 결정된 응답자 등급이 신뢰하고 적합한 등급에 해당되는지 여부를 판단하여, 설문 프로젝트 참여에 적합한 등급에 해당되는 경우만 설문응답에 참여시킨다. 자료 관리부(122)가 설문에 응답이 완료된 정보를 전송받아 응답자가 참여한 설문의 응답 패턴을 다시 검사한 후, 응답자 설문응답 패턴을 응답 데이터베이스부(113)에 저장하여 차후 조사에 활용한다.For reference, the data manager 122 classifies respondents according to the reliability by identifying response tendencies from the collected response data, finds and classifies the pattern of questionnaire responses to the respondents, and analyzes the reliability of the questionnaire response. By judging the reliability of the respondents, the role of restricting participation in the survey is to be limited. Respondents participating in the survey are surveyed by using the respondents 'survey response pattern information stored in the response database 113 to identify the respondents' survey response patterns such as no response rate, participation rate, similar response rate, and unsatisfactory response rate. According to the classification of respondents, and whether the determined respondents' ratings are reliable and appropriate, the respondents should participate in the survey only if they meet the appropriate ratings. The data manager 122 receives the completed information on the questionnaire and checks the response pattern of the questionnaire participated by the respondent, and then stores the responder questionnaire response pattern in the response database 113 to be used for future surveys.
도 3 의 제 5 과정(S500)인 데이터 처리 및 데이터 분석 과정에 관하여 도 10 내지 도 15 를 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다. The data processing and data analyzing process, which is the fifth process S500 of FIG. 3, will be described in detail with reference to FIGS. 10 to 15.
도 10 에 도시된 바와 같이, 분석부(123)는 앞선 제 4 과정(S400)을 통해 온라인 및 오프라인 상으로 응답되어 입력된 응답 데이터 및 변수정보를 편집하고(S510), 분석부(123)는 입력된 데이터에서, 장문형 텍스트 응답 데이터를 단문형으로 분할하거나, 기타 텍스트 응답 데이터를 분류한다(S520). 또한, 분석부(123)는 입력된 데이터에서, 텍스트나 수치 데이터를 유사한 그룹으로 묶어서 분류하거나, 이를 다시 그룹핑하여 재분류한다(S530). 또한, 분석부(123)는 데이터 처리 단 계를 거친 응답 데이터에 대해 사용자가 분석 절차에 맞춰 작성한 분석 프로그램에 따라 테이블 분석이나 고급통계 분석 등의 데이터 분석을 실행한다(S540).As shown in FIG. 10, the analysis unit 123 is responsive to the online and offline phases through the foregoing fourth process S400 to edit the input response data and variable information (S510), and the analysis unit 123 In the input data, the long text response data is divided into short sentences or other text response data are classified (S520). In addition, the analysis unit 123 classifies and classifies the text or numerical data into a similar group from the input data, or regroups them by grouping them again (S530). In addition, the analysis unit 123 performs data analysis, such as table analysis or advanced statistical analysis, on the response data that has undergone the data processing step according to an analysis program created by the user in accordance with an analysis procedure (S540).
또한, S510 단계는, 온라인 및 오프라인 조사에서 수집한 데이터와 변수정보를 편집하는 단계로서, 도 11 에 도시된 바와 같이 분석부(123)는 변수정보를 사용자 컴퓨터(300)로 전송하고(S511), 사용자 컴퓨터(300)로부터 변수명, 변수라벨, 변수값(Value) 및 변수값 라벨 등이 변경된 변수정보를 입력받아, 작업 데이터의 변수정보를 변경하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다(S512).In addition, step S510 is a step of editing data and variable information collected in an online and offline survey, and as shown in FIG. 11, the analysis unit 123 transmits variable information to the user computer 300 (S511). The variable name, variable label, variable value, variable value label, etc. are received from the
이후, 분석부(123)는 상기 작업 데이터의 변수정보에 상응하는 전체 응답 데이터를 응답 데이터부(113)로부터 수신하여, 사용자 컴퓨터(300)로 전체 응답자별로 모든 변수에 상응하는 응답 데이터를 그리드 시트(Grid Sheet) 형태로 전송하고(S513), 사용자 컴퓨터(300)로부터 변경된 응답값을 수신하여 응답 데이터에 적용한다(S514).Thereafter, the analysis unit 123 receives the entire response data corresponding to the variable information of the job data from the response data unit 113 and transmits the response data corresponding to all the variables for all the respondents to the
이후, 분석부(123)는 명령 신텍스를 이용하여 데이터를 편집한다(S515).Thereafter, the analysis unit 123 edits the data using the command syntax (S515).
즉, 분석부(123)는 변수의 라벨을 편집 처리하는 명령문인 Var문, 변수값의 라벨을 편집 처리하는 명령문인 Value문, 새로운 변수를 생성하거나 새로운 변수에 기존 변수의 데이터를 그대로 복사하는 명령문인 Compute문, 변수값의 조건에 따라 변수의 데이터를 처리하는 명령문인 If문, 특정한 변수값을 다른 값으로 변경하거나 대체하는 명령문인 Recode문 등의 명령 신텍스(Command Syntax)를 Scripter Engine에 의하여 구문분석하여 각 명령 신텍스의 처리절차에 맞게 변수 또는 데이터를 처리하는 명령문으로 바꾸어 주고, 이렇게 처리가 가능하도록 변환된 명령문 을 실행하여 실제 작업 데이터의 응답 데이터나 변수를 편집하고 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다.That is, the analysis unit 123 is a statement that edits a variable label, a Var statement, a value statement that edits a label of a variable value, a statement that creates a new variable or copies data of an existing variable into a new variable as it is. Command Syntax such as Compute statement, If statement that processes data of variable according to condition of variable value, Recode statement that changes or replaces specific variable value with other value, etc. by using Scripter Engine It analyzes and replaces the variable or data with a statement that processes each command syntax, and executes the converted statement so that it can be processed. Then, the response data or variable of the actual work data is edited and the response database unit 113 is processed. Save it.
이후, 분석부(123)는 서로 다른 작업 데이터의 전체 또는 일부 응답 데이터와 변수를 Column으로 추가하거나, 케이스로 추가하는 방법으로 여러 응답 데이터들을 병합하여 하나의 새로운 응답 데이터를 생성한다(S516).Thereafter, the analysis unit 123 merges several response data by adding all or part of response data and variables of different job data as columns or adding them as a case (S516).
즉, 분석부(123)는 여러 응답 데이터를 Column으로 추가하는 경우, 사용자 컴퓨터(300)를 통해 사용자가 선택한 매칭변수의 값이 일치하는 각 응답 데이터의 응답케이스를 복사하여 새로 생성한 변수에 맞는 Column에 대입하여 추가하고, 여러 응답 데이터를 케이스로 추가하는 경우, 사용자가 각 응답 데이터에서 선택한 매칭변수들이 동일한 위치의 Column에 맞게 각 응답 데이터를 새로운 케이스로 추가한다. That is, when the analysis unit 123 adds multiple response data to the column, the response case of each response data that matches the value of the matching variable selected by the user through the
또한, S520 단계는, 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터에서 장문형 텍스트 응답 데이터를 단문형 텍스트 응답 데이터로 분할하는 단계로서, 도 12 에 도시된 바와 같이 분석부(123)는 응답 데이터베이스부(113)로부터 장문형 설문에 응답한 내용이 있는 응답자의 텍스트 데이터를 수신하여 설문내용과 함께 사용자 컴퓨터(300)로 전송하고(S521), 상기 텍스트 데이터가 의미적으로 분할되는 위치에 '/' 문자가 입력됨으로써, 장문형 텍스트가 분할되는 위치를 표시한 내용을 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다(S522).In addition, the step S520 is a step of dividing the long text response data into short text response data from the data collected on-line and off-line, and as shown in FIG. Receive text data of the respondent who has answered the long questionnaire from) and transmit the text data to the
이후, 분석부(123)는 장문형 텍스트가 단문형 텍스트로 분할된 개수만큼의 새로운 변수를 생성하고, 분할된 텍스트를 각각 새로 생성된 변수의 응답 데이터의 Column에 대입하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장하며(S523), 사용자 컴퓨터(300)에 의해 개별적으로 분할된 모든 응답자의 장문형 응답 데이터를, 분석부(123)가 새로 생성한 변수의 응답 데이터의 Column에 각각 분리하여 대입하여 응답 데이터베이스부(113)에 저장한다(S524). Subsequently, the analysis unit 123 generates as many new variables as the number of long texts are divided into short texts, and assigns the divided texts to columns of response data of newly created variables, respectively. (S523), the long response data of all respondents divided by the
또한, S530 단계는, 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터에서 자유형 응답이나 기타문항 응답에 의해 얻어진 텍스트 데이터나 수치 데이터를 유사한 그룹으로 묶어서 분류하고 코드화하거나 이를 다시 그룹핑하여 재분류하는 단계로서, 일부 자료가 수집되어 있는 중간에도 일부 입력된 응답 데이터를 이용하여 텍스트 데이터나 수치 데이터를 사전에 유사한 그룹으로 분류하고 코드화하는 과정을 반복적으로 수행하여 사전에 리코딩 작업을 프로그램화함으로써 최종 완료된 응답 데이터에 대해 리코딩 작업을 신속하게 일괄 처리하는 기능을 제공한다.In addition, the step S530 is a step of classifying and classifying text data or numerical data obtained by the free form response or other question response from the data collected on-line and off-line into a similar group, coding or re-grouping, and reclassifying some data. In the middle of collecting data, it is possible to repeatedly classify and code text data or numerical data into similar groups by using some inputted response data, and to program the recording operation in advance to record the final completed response data. Provides the ability to batch work quickly.
도 13 에 도시된 바와 같이 분석부(123)가 응답 데이터베이스부(113)로부터 사용자가 선정한 작업 데이터를 수신하고(S531), 작업 데이터(Working Data)의 변수들 중에서, 리코딩하고자 하는 변수를 선정하고, 텍스트 데이터를 리코딩하는 절차 등을 작성한 리코딩 태스크(Recoding Task)를 수신한다(S532).As shown in FIG. 13, the analysis unit 123 receives the work data selected by the user from the response database 113 (S531), and among the variables of the working data, selects a variable to be recorded. In step S532, a recording task for recording text data is received.
분석부(123)는 선정된 변수들에 대한 텍스트 데이터 리스트를 응답 데이터로부터 취득하여, 사용자 컴퓨터(300)로 전송한다(S533).The analysis unit 123 obtains a text data list of the selected variables from the response data and transmits the text data list to the
이후, 분석부(123)는 사용자 컴퓨터(300)로부터 새 텍스트 리코딩 선택신호, 외부 코드북 파일 리코딩 선택신호, 오픈 뱅크 코딩 선택신호 중 어느 하나의 텍스트 데이터 리스트 전송에 따른 선택신호를 수신하고, 그에 따른 새 코드북 생성 및 코드 세트를 구성한다(S534). Subsequently, the analysis unit 123 receives a selection signal according to transmission of a text data list of any one of a new text recording selection signal, an external codebook file recording selection signal, and an open bank coding selection signal from the
즉, 새 텍스트 리코딩 선택신호인 경우, 분석부(123)는 새 코드북(Code Book)을 생성한 후, 사용자가 텍스트들을 분류할 코드값과 라벨을 입력한 대표 코드들을 추가하면 하위코드가 비어있는 코드세트를 구성하며, 외부 코드북 파일 리코딩 선택신호인 경우, 분석부(123)는 MS 엑셀 포맷의 코드북 파일을 로드하여 새 코드북을 생성한 후, 로드한 외부 코드북의 대표코드와 하위코드를 이용하여 코드세트(Code Set)를 구성하며, 오픈뱅크 리코딩을 선택신호인 경우, 분석부(123)는 오픈뱅크의 코드북을 읽어와 새 코드북을 생성한 후, 읽어온 코드북의 대표코드와 하위코드를 이용하여 코드세트(Code Set)를 구성한다. That is, in the case of a new text recording selection signal, the analysis unit 123 generates a new code book, and when the user adds representative codes inputting code values and labels to classify texts, the sub code is empty. In the case of configuring a code set and an external codebook file recording selection signal, the analyzer 123 loads a codebook file of an MS Excel format to generate a new codebook, and then uses the representative code and subcode of the loaded external codebook. In the case of configuring a code set and selecting an open bank recording signal, the analyzer 123 reads an open bank codebook to generate a new codebook, and then uses the representative code and subcode of the read codebook. To construct a code set.
이후, 분석부(123)는 사용자가 의미상 동일한 개념이거나 유사성을 내포한 텍스트 리스트를 선택하여 대표코드에 추가함으로써 하위코드로 분류된 정보를, 사용자 컴퓨터(300)로부터 수신하거나 분석부(123)가 직접 로드하여 생성한, 코드북의 대표코드와 하위코드에 맞게 자동으로 분류한다(S535).Subsequently, the analysis unit 123 receives the information classified as the lower code from the
분석부(123)는 응답 데이터의 텍스트 리스트를 코드북에 맞게 모두 분류한 후, 리코딩 처리를 실행함으로써 응답 데이터의 모든 텍스트들이 코드북의 분류체계에 맞게 코드화 변환 처리하고 응답 데이터를 응답 데이터베이스부(113)에 저장하고, 코드북을 저장하는 경우에는 MS 엑셀 포맷의 외부 코드북 파일로 저장하거나 오픈뱅크에 저장한다(S536).The analysis unit 123 classifies all the text lists of the response data according to the codebook, and then executes a recording process so that all the texts of the response data are coded and converted according to the classification scheme of the codebook, and the response data is returned to the response database unit 113. In the case of storing the codebook, the codebook may be stored as an external codebook file in MS Excel format or stored in an open bank (S536).
이후, 분석부(123)는 제 S532 단계로 절차를 이행함으로써, 추가 조사된 응답 데이터를 기존의 코드북으로 리코딩하거나 기존의 리코딩 처리한 응답 데이터를 반복적으로 재리코딩한다. Thereafter, the analysis unit 123 performs the procedure in step S532 to record additionally investigated response data into an existing codebook or repeatedly recode the previously recorded response data.
참고로, 데이터 리코딩(Data Recoding)은, 커스터마이징 리서치 서버(100)가 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터에서 텍스트 데이터 또는 수치 데이터들을 유사한 그룹으로 묶어서 분류하고 코드화하거나 이를 다시 그룹핑하여 재분류하는 등의 데이터 처리 단계를 말한다. For reference, data recording may include classifying and encoding text data or numerical data into similar groups in the data collected by the
여기에는 데이터의 유형에 따라 리코딩하는 텍스트 데이터 리코딩 단계와 수치 데이터 리코딩 단계, 여러 개의 변수를 동시에 일괄 리코딩하는 다중 변수 리코딩 단계, 계층에 따라 리코딩하는 멀티 레이어 리코딩 단계, 조건부에 따라 리코딩하는 조건로직 리코딩 단계, 텍스트 또는 수치들을 그룹핑하여 분류한 정보들을 구조화한 코드북(Code Book) 작성 단계, 외부 파일 형태로 코드북을 저장하는 단계 등을 포함하고 있다.This includes a text data recording step for recording according to the type of data and a numerical data recording step, a multivariate recording step for batch recording multiple variables simultaneously, a multi-layer recording step for recording according to a hierarchy, and a conditional logic recording for a conditional recording. The method may include a step of constructing a code book in which information classified by grouping texts or numerical values is classified, and storing the code book in an external file form.
이때, 텍스트 데이터 리코딩과 수치 데이터 리코딩 단계는, 수집한 데이터의 유형에 따라 문자형인 경우는 텍스트 데이터 리코딩을 수행하게 되고, 수치형인 경우는 수치 데이터 리코딩을 수행하게 된다. 사용자가 변수를 선택하고 리코딩 단계를 시작하면 커스터마이징 리서치 서버(100)가 응답 데이터로부터 선택한 변수의 응답값 별로 카운트를 계산한 응답값 리스트를 수신하게 되고 이를 기본단위인 코드베이스(Code Base)로 변환하게 된다. 이렇게 변환된 코드베이스 리스트를 사용자 화면에 출력해준다. 그러면, 사용자가 대표 코드베이스를 생성하고, 유사한 코드베 이스들을 선택하여 생성한 대표 코드베이스 내의 하위코드베이스로 넣는다. 또한, 사용자가 코드베이스를 다른 대표 코드베이스에 의도대로 자유롭게 이동시킬 수 있다. 이렇게 사용자가 모든 코드베이스들을 해당하는 대표 코드베이스에 분류한 후, 각 대표 코드베이스의 고유 코드값을 부여해 준다. 그리고, 최종적으로 리코딩을 실행하면 커스터마이징 리서치 서버(100)는 사용자가 분류한 코드 구조로 변수의 응답 데이터를 변경한다. 이 때, 변수의 데이터 리코딩에는 선택한 변수를 그대로 리코딩하여 응답 데이터가 변경되는 업데이트 방식의 리코딩과 생성된 새로운 변수에 리코딩된 응답 데이터를 복사하는 New 방식의 리코딩이 있다. 또한, 사용자가 직접 코드베이스를 정렬하거나 의미상 동일한 개념 또는 유사성을 내포하고 있는 단어나 문장을 검색하여 분류하기 때문에 리코딩 절차를 신속하게 처리할 수 있다.In this case, the text data recording and the numerical data recording step may perform text data recording in the case of a character type according to the type of collected data, and perform numerical data recording in the case of a numeric type. When the user selects a variable and starts the recording step, the
또한, 다중 변수 리코딩(Multi Variable Recoding) 단계는, 여러 개의 변수를 동시에 일괄 리코딩하는 하는 것을 말하는데, 사용자가 유사 개념의 여러 개의 변수를 선택하고 리코딩 단계를 시작하면 커스터마이징 리서치 서버(100)가 응답 데이터로부터 선택한 변수들의 응답값 별로 카운트를 계산한 응답값 리스트를 수신하게 되고 이를 기본단위인 코드베이스(Code Base)로 변환하게 된다. 이것을 분류한 후 리코딩을 실행하게 되면 선택한 변수들을 동일한 분류체계로 일괄 리코딩하게 된다.In addition, the Multi Variable Recoding step refers to batch recording of several variables at the same time. When the user selects several variables having a similar concept and starts the recording step, the customized
또한, 멀티 레이어 리코딩(Multi Layer Recoding) 단계는, 사용자가 데이터를 분류할 때 반복적으로 재분류 과정을 거치는데, 이를 재분류하는 리코딩 층(Layer)으로 구분한다. 그래서, 싱글 레이어 리코딩은 변수를 응답 데이터로부터 코드베이스로 변환되어 한 개의 층에서 아직 분류하지 않은 코드베이스 상태를 말한다. 듀얼 레이어 리코딩은 변수를 두 개의 층에서 1차 분류하는 리코딩을 말하는데, 첫 번째 층에 있는 코드베이스를 두 번째 층의 대표 코드베이스로 분류한다. 트리플 레이어 리코딩은 변수를 세 개의 층에서 2차 분류하는 리코딩을 말하는데, 첫 번째 층에서 두 번째 층으로 1차 분류한 후, 두 번째 층에서 세 번째 층으로 이를 다시 재분류하는 리코딩을 말한다. 커스터마이징 리서치 서버(100)는 트리플 레이어 리코딩을 수행하도록 사용자 화면을 제공한다. 멀티 레이어 리코딩은 이러한 듀얼 또는 트리플 레이어 리코딩을 반복적으로 수행하는 리코딩을 말한다.In addition, in the multi-layer recording step, when a user classifies data, it is repeatedly reclassified. The multi-layer recording process is divided into re-layering layers. So, single layer recording refers to a codebase state where variables are converted from the response data into the codebase and are not yet classified in one layer. Dual-layer recording refers to recordings that first classify variables in two layers, classifying the codebase in the first layer as the representative codebase in the second layer. Triple-layer recording refers to recordings that classify variables second in three layers, first classifying from first layer to second layer, and then reclassifying them from second layer to third layer. The
또한, 조건부 리코딩(Conditional Recoding) 단계는, 사용자가 데이터를 분류할 때 분류 조건이 복합적인 의미를 가지거나 텍스트를 분류하기에 어려운 경우가 있는데, 이 때 커스터마이징 리서치 서버(100)가 이러한 조건부 분류를 AND, OR 등의 조건 논리에 의해 쉽게 분류해 준다.In addition, in the conditional recording step, when the user classifies the data, the classification condition may have a complex meaning or it is difficult to classify the text. At this time, the
또한, 코드북(Code Book) 작성 단계는, 사용자가 데이터를 분류한 코드 구조를 MS Excel 파일 포맷으로 저장하는데, 이렇게 하여 코드 분류 체계의 재사용성을 극대화시킬 수 있게 된다. 응답 데이터가 추가되거나 유사한 서베이가 반복적으로 수행될 경우, 이러한 코드북을 불러와서 분류한 코드 체계로 일괄 분류하고 일부 분류되지 않은 것들은 추가로 분류하여 지속적으로 코드북을 업그레이드하여 재사용하게 된다.In addition, the code book creation step stores the code structure in which the user classifies the data in an MS Excel file format, thereby maximizing the reusability of the code classification system. When response data is added or similar surveys are performed repeatedly, these codebooks are imported and sorted into classified code systems, and some of the unclassified items are further classified and reused by upgrading the codebook continuously.
이때, 코드북(Code Book)은 텍스트 또는 수치들을 그룹핑하여 분류한 정보들을 구조화한 객체를 말하는데, 코드북은 여러 개의 코드시트들로 구성된 코드 구조 로서, 리코딩 단계에서 응답 데이터로부터 여러 변수에 대해 리코딩 과정을 수행하게 되므로 하나의 응답 데이터에서 여러 개의 코드시트가 생성되는데, 이러한 여러 개의 코드시트를 하나로 묶어서 코드북을 구성하게 된다. 여기에는 도 14 에 도시된 바와 같이 리코딩의 가장 기본단위인 코드베이스, 코드베이스를 묶은 코드세트, 코드세트를 묶은 코드시트; 를 포함하고 있다. In this case, the code book refers to an object that organizes information classified by grouping texts or numbers. The code book is a code structure composed of several code sheets, and the recording process is performed on various variables from response data in the recording step. As a result, several code sheets are generated from a single response data, and the codebooks are composed by combining these multiple code sheets into one. This includes a code base, a code set that binds the code base, a code sheet that binds the code set, which is the most basic unit of recording, as shown in FIG. 14; It includes.
코드베이스(Code Base)는 리코딩의 가장 기본단위로서, 고유코드(Code), 코드값(Code Value), 코드라벨(Code Label), 코드카운트(Code Count) 등으로 구성된다. 리코딩 단계에서 응답 데이터로부터 변수의 응답값과 라벨과 계산된 카운트를 이용하여 코드베이스를 구성하게 되는데, 코드베이스내의 코드값은 응답 데이터의 유형에 따라 수치 또는 텍스트가 된다. 응답 데이터가 텍스트인 경우 코드값에 텍스트 데이터가 대입되고, 응답 데이터가 수치인 경우 코드값에는 수치가 대입되고 코드라벨에는 응답값 라벨이 대입된다. 또한, 코드카운트에는 응답 데이터로부터 계산된 카운트가 대입된다. The code base is the most basic unit of recording, and is composed of a unique code, a code value, a code label, a code count, and the like. In the recording step, the codebase is constructed by using the response value, the label, and the calculated count of the variable from the response data. The codebase in the codebase is numerical or text depending on the type of the response data. If the response data is text, the text data is assigned to the code value. If the response data is a numerical value, the numerical value is assigned to the code value and the response value label is assigned to the code label. In addition, the count calculated from the response data is substituted into the code count.
코드세트(Code Set)는 의미상 동일한 개념이거나 유사성을 내포하고 있는 여러 개의 코드베이스를 묶어서 하나의 대표 코드베이스(Key Code Base)로 만든 코드 구조로서, 상위코드인 대표 코드베이스가 하위코드인 여러 개의 하위 코드베이스를 포함하여 하나의 코드세트를 구성한다. 대표 코드베이스의 코드값은 중복되지 않는 유일한 값이며, 대표 코드베이스의 코드값과 코드라벨은 생성 시 기본적으로 최빈도 코드베이스의 코드값과 코드라벨로 대체되며 이것은 사용자가 변경이 가능하다. 대표 코드베이스의 코드카운트는 하위 코드베이스의 카운트를 합계한 것이다. A code set is a code structure made up of a single key code base by combining several code bases that have semantically identical concepts or similarities. It consists of one codeset, including four subcode bases. The code value of the representative codebase is the only value that does not overlap, and the code value and code label of the representative codebase are basically replaced by the code value and code label of the most frequent codebase at the time of creation, and this can be changed by the user. The code count of the representative codebase is the sum of the counts of the lower codebases.
코드시트(Code Sheet)는 여러 개의 코드세트들로 구성된 코드 구조로서, 리코딩 단계에서 응답 데이터로부터 변수의 응답값들을 이용하여 하나의 코드시트를 구성하게 된다. A code sheet is a code structure composed of several code sets. In a recording step, a code sheet is constructed by using response values of variables from response data.
그리고, S540 단계는, 데이터 분석을 실행하는 단계로서 도 15 에 도시된 바와 같이 분석부(123)가 온라인 및 오프라인 상으로 수집하여 입력된 데이터에 대하여 보고서 형식에 맞는 다양한 표 형식의 테이블 분석 태스크를 작성하고(S541), 빈도분석, 교차분석, 차이비교분석, 분산분석, 상관분석, 회귀분석, 범주형자료분석, 요인분석, 판별분석, 집락분석 등의 고급통계분석 태스크를 작성하며(S542), 분석부(123)가 분석을 실행한다(S543).In operation S540, as shown in FIG. 15, the analysis unit 123 collects the table analysis tasks in various tabular forms suitable for the report format with respect to the input data collected online and offline. (S541), and create an advanced statistical analysis tasks such as frequency analysis, cross analysis, difference comparison analysis, analysis of variance, correlation analysis, regression analysis, categorical data analysis, factor analysis, discriminant analysis, colony analysis (S542). The analyzing unit 123 executes the analysis (S543).
이때, 데이터 분석은, 분석 프로그램(Program)과 작업 데이터(Working Data)를 포함하고 있다. 또한, 설문폼이 존재하는 경우 분석 프로그램에 설문폼이 연결될 수 있기 때문에 테이블 분석이나 고급통계분석의 결과에 설문문항의 정보가 같이 제공된다. At this time, the data analysis includes an analysis program and a working data. In addition, if a questionnaire form exists, the questionnaire form may be connected to the analysis program, and thus information of the questionnaire is provided together with the result of the table analysis or the advanced statistical analysis.
분석 프로그램(Analyze Program)은, 데이터를 분석하는 절차를 프로그램화한 객체를 말하는데, 분석의 기본단위인 분석 태스크, 분석 태스크와 작업 데이터를 처리하는 분석 작업으로 이루어진다.The analysis program is an object that has programmed a procedure for analyzing data. The analysis program includes an analysis task, an analysis task and an analysis task for processing job data.
분석 태스크(Analyze Task)는, 데이터를 분석하는 기본 단위로서, 분석 루틴과 분석 내용을 포함하고 있다. 여기에는 테이블분석 태스크, 빈도분석 태스크, 교차분석 태스크, 차이비교분석 태스크, 분산분석 태스크, 상관분석 태스크, 회귀분 석 태스크, 범주형자료분석 태스크, 요인분석 태스크, 집락분석 태스크, 판별분석 태스크 등을 포함하고 있다.The analysis task is a basic unit for analyzing data and includes an analysis routine and analysis contents. These include table analysis task, frequency analysis task, cross analysis task, difference comparison task, variance analysis task, correlation analysis task, regression task, categorical data analysis task, factor analysis task, colony analysis task, discriminant analysis task, etc. It includes.
분석 작업(Analyze Job)은, 분석 태스크와 작업 데이터를 처리하는 객체를 말하는데, 여기에는 고유분석 작업ID, 분석 작업명, 분석하고자 하는 작업 데이터, 작업 데이터를 수정 및 편집하기 위한 프로그램인 분석 스크립트(Script), 기본단위인 분석 태스크들을 포함하고 있다. 여기서, 하나의 분석 작업은 하나의 작업 데이터와 일대일로 연결되며, 하나의 분석 프로그램에는 여러 개의 멀티 분석 작업(Multi Analyze Job)을 포함하고 있다. 그래서, 각 분석 작업마다 서로 다른 작업 데이터와 연결시킬 수가 있다.Analyze Job refers to an object that processes analysis tasks and job data, which includes unique analysis job IDs, analysis job names, job data to be analyzed, and analysis scripts (programs to modify and edit job data). Script), which contains the basic analysis tasks. Here, one analysis job is connected one-to-one with one job data, and one analysis program includes several multi-analyze jobs. Thus, each analysis task can be linked to different task data.
분석 프로그램을 수행하는 단계는 사용자가 분석 작업을 실행하면, 커스터마이징 리서치 서버(100)가 사용자가 분석 작업에 설정한 작업 데이터를 불러온다. 그런 후에 사용자가 작성한 분석 스크립트를 실행하게 되는데, 분석 스크립터(Scripter) 엔진에 의해 명령 신텍스(Command Syntax)를 구문분석하여 개별 처리절차에 따라 작업 데이터의 수정 및 편집을 처리하게 된다. 마찬가지로, 사용자가 체크한 분석 태스크를 실행하게 되는데, 여기서, 데이터 분석기(Data Analyzer) 엔진에 의해 각 분석 태스크의 분석유형과 설정 내용에 따라 작업 데이터를 분석 처리하여 각 분석 태스크마다 생성된 결과물을 일정한 형태로 저장한 후 사용자에게 출력해 준다.In the step of executing the analysis program, when the user executes the analysis task, the
테이블분석 단계는, 커스터마이징 리서치 서버(100)가 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터에 대하여 기본 테이블부터 복잡한 집계 테이블까지 보고서 표 형식의 테이블을 작성하는 단계로서, Row 변수와 Column 변수에 의한 교차표(Cross Table)를 생성한다. 커스터마이징 리서치 서버(100)는 사용자가 쉽고 편리하게 테이블을 작성할 수 있도록 사용자 인터페이스를 제공한다. 사용자는 개별 테이블분석 태스크의 Row 변수와 Column 변수를 Drag-Drop 방식으로 선정하고, 변수의 추가나 삭제 또는 위치이동을 자유롭게 변경하며, 각 변수마다 빈도(Frequency), 퍼센트(Percent), 평균(mean), Top2%와 Top3% 같은 상위 n퍼센트, Bottom2%와 Bottom3% 같은 하위 n퍼센트, 분산(Variance), 표준편차(Standard Deviation), 변동계수(Coefficient of Variation), 표준오차(Standard Error), 최소값(Minimum), 최대값(Maximum), 중앙값(Median), 최빈값(Mode) 같은 출력하고자 하는 통계량을 설정한다. 그리고, 테이블분석 태스크의 추가나 삭제 또는 위치이동이나 복제등도 쉽게 하며, 테이블분석 태스크에 대한 Row 변수나 Column 변수를 일괄적으로 설정하거나 테이블 태스크의 테이블유형이나 통계량 또는 조건 등의 옵션도 일괄적으로 설정하도록 사용자 편이성을 고려한 인터페이스를 제공한다. 그리고, 테이블분석 태스크는 특히, 설문폼이 존재하는 경우는 사용자가 해당 설문폼을 선택하여 불러오면 설문폼의 모든 설문문항들이 설문유형별로 설문내용과 연관된 변수, 통계량 등이 자동으로 설정되어 테이블분석 태스크로 변환되기 때문에 설문폼에 맞춘 자동화 테이블 작성을 손쉽게 할 수 있다. 또한, 사용자가 기본 테이블 뿐만 아니라 복잡한 테이블을 작성할 때, 응답 데이터에 대해 케이스를 추가(Add)하거나 변수를 병합(Merge)하는 등의 데이터를 변환하거나 새로운 데이터를 생성하는 과정을 거치지 않고 간단한 설정만으로도 원하는 복잡한 테이블을 쉽게 작성할 수 있다. 모든 테이블은 Row 변수와 Column 변수에 의한 교차표(Cross Table)의 기본단위인 테이블베이스(Table Base)에 의해 만들어진다. 테이블베이스는 테이블 타이틀, Row/Column 변수 정보, Row/Column 변수의 빈도, 교차셀(Cross Cell)의 통계량, Row/Comumn의 Marginal 통계량 등을 포함하고 있다. 테이블의 계층적 트리(Hierarchical Tree) 구조를 구성하는 부모 테이블베이스(Parent Table Base)와 자식 테이블베이스(Child Table Base)에 의해 테이블베이스들을 교차하거나 병합하거나 분리 및 중첩하여 다양한 형태의 테이블을 만들어 낸다. The table analysis step is a step of creating a report tabular table from a base table to a complex aggregate table on data collected by the
여기서 테이블의 종류는, 단일 Row 변수와 단일 Column 변수에 의한 교차표인 기본테이블(Basic Table); 여러 개의 Row 변수와 여러 개의 Column 변수에 의한 교차표로써, 각각의 Row 변수와 Column 변수에 의해 만들어진 테이블베이스들을 평면교차하여 격자무늬 형태로 엮어서 하나의 테이블로 만든 그리드테이블(Grid Table); Row 변수 또는 Column 변수가 다중응답변수(MR 또는 MD)일 때 이러한 다중응답변수의 내부변수들에 의해 만들어지는 테이블베이스들을 동일한 값에 따라 병합해서 하나의 테이블로 만든 Multi 테이블; Row 변수와 Column 변수가 모두 다중응답변수(MR 또는 MD)일 때 Row 변수의 내부변수들과 Column 변수의 내부변수들이 교차하여 만들어지는 테이블베이스들을 Row 변수값과 Column 변수값에 의해 병합해서 하나로 만든 Multi-Multi 테이블; Row 변수들 또는 Column 변수들에 의해 중첩되어 만든 교차표로써, 중첩되는 변수의 개수가 중첩되는 차수가 되며, 변수의 순서에 따라 첫 번째 변수가 최상위가 되며, 마지막 변수가 최하위가 되어, 중첩되는 여러 변수들의 개별 값들에 의해 AND 조건부로 만들어진 테이블베이스를 그리드테 이블 형태로 엮어서 만든 Nested 테이블; 여러 개의 다중응답변수(MR 또는 MD)에 의해 중첩되어 만든 교차표로서, 각 다중응답변수의 내부변수들의 순서에 맞춰 중첩되어지는데, 즉, 첫 번째 Multi 중첩은 각 다중응답변수의 첫 번째 변수들의 중첩을 의미하며, 마지막 Multi 중첩은 각 다중응답변수의 마지막 변수들의 중첩을 의미하게 되어, 이렇게 Multi 중첩되어 만들어진 각 Nested 테이블들을 다시 변수값에 의해 병합해서 만든 Multi Nested 테이블; 여러 개의 테이블분석 태스크에서 만들어진 테이블과 테이블을 재통합하여 만든 집계 테이블인 Summary 테이블; Row 변수와 Column 변수에 의한 교차표의 평균, Cell 퍼센트, Top-N 퍼센트, Bottom-N 퍼센트 들에 대해 평균의 차이를 비교하는 T-Test, 비율의 차이를 비교하는 Z-Test, 맥니마검증(McNemar-Test), 카이제곱검증(Chi-Square Test) 등의 통계적 비교 결과를 테이블에 함께 출력하는 Testing 테이블; 을 포함하고 있다. 추가로, 변수의 값 또는 빈도에 따라 오름차순이나 내림차순으로 정렬하여 출력하는 Sorted 테이블; Row와 Column을 바꾸어 출력해주는 Transposed 테이블; 특정 조건에 해당하는 응답 데이터에 대해서만 테이블을 작성하는 조건부 테이블; 가중치 변수에 의한 테이블을 작성하는 Weighted 테이블; 변수값 별로 분리되어 테이블을 작성하는 분리 테이블(Split Table); 응답 데이터가 수치 뿐만 아니라 텍스트 일 때도 테이블을 만드는 String 테이블; 등을 포함하고 있다. Here, the type of table includes: a basic table which is a cross table by a single row variable and a single column variable; A grid table made up of one row by intersecting the table bases created by each row variable and column variable into a grid pattern by intersecting the table bases created by each row variable and column variable; Multi table that merges the table bases created by the internal variables of the multi-response variable according to the same value when the Row variable or the Column variable is the multi-response variable (MR or MD) into a single table; When both row and column variables are multi-response variables (MR or MD), the table bases created by intersecting the internal variables of the row variable and the internal variables of the column variable are merged by the row variable value and the column variable value. Multi-Multi table; Intersect table created by being nested by row or column variables, and the number of overlapping variables becomes the overlapping order, the first variable becomes the highest, and the last variable becomes the lowest, according to the order of the variables. Nested table made by weaving a table base created by AND conditionality by individual values of several variables in grid table form; Intersect table created by multiple multi-response variables (MR or MD), which is nested in the order of the internal variables of each multi-response variable, that is, the first multi-overlapping is the first variable of each multi-response variable. The nested multi- nested table means a nested final variable of each multi-response variable. Summary table, which is an aggregate table created by reintegrating tables and tables created from multiple table analysis tasks; T-Test comparing the difference of means for the mean, Cell percent, Top-N percent, and Bottom-N percent of the cross table by the Row and Column variables, Z-Test comparing the difference of ratios, and McNima A Testing table for outputting statistical comparison results such as McNemar-Test) and Chi-Square Test together in a table; It includes. In addition, Sorted table for sorting in ascending or descending order according to the value or frequency of the variable; Transposed table that converts rows and columns and displays them; A conditional table that creates a table only for response data corresponding to a specific condition; A Weighted table for creating a table based on weight variables; Split Table which creates a table separated by variable values; A String table that creates a table even when the response data is text as well as numeric; And the like.
고급통계분석 단계는, 기초통계분석, 빈도분석, 교차분석, 차이비교분석, 분산분석, 상관분석, 회귀분석, 범주형자료분석, 요인분석, 집락분석, 판별분석 등의 고급통계분석하는 단계이다. 사용자가 고급통계분석 태스크를 생성한 후 분석변수 와 분석방법 및 출력할 통계량을 설정하고 분석을 실행하면 커스터마이징 리서치 서버(100)가 각 분석 태스크의 분석유형과 설정내용에 따라 기초통계분석을 위한 Descriptive 알고리즘, 빈도분석을 위한 Frequency 알고리즘, Row 변수와 Column 변수의 독립성과 연관성 등의 교차분석을 위한 Crosstabs 알고리즘, 평균의 차이에 대한 통계적 검증이나 비율의 차이에 대한 통계적 검증 등의 차이비교분석을 위한 Comparison 알고리즘, 실험이나 관측에서 주요 요인의 효과에 대해 통계적 검증하는 분산분석을 위한 ANOVA 알고리즘, 변수들간의 관계를 알아보는 상관분석을 위한 Correlation 알고리즘, 회귀분석을 위한 Regression 알고리즘, 범주형자료분석을 위한 Categorical Data Analysis 알고리즘, 요인분석을 위한 Factor Analysis 알고리즘, 관측치들을 일정수의 군집으로 분류하는 집락분석을 위한 Hierarchical Clustering 알고리즘과 K-Means 알고리즘, 관측치들이 어느 집단에서 추출된것인가를 결정해주는 판별분석을 위한 Discriminant Analysis 알고리즘과 관측치들의 분류를 위한 Classification 알고리즘 등의 다양한 고급통계분석 알고리즘을 구현한 데이터 분석기 엔진(Data Analyzer Engine)에 의해 작업 데이터의 변수와 응답 데이터를 분석 처리하여 각 분석 태스크마다 생성된 결과물을 일정한 형태로 저장한 후 사용자에게 출력해 준다.The advanced statistical analysis step is to perform advanced statistical analysis such as basic statistical analysis, frequency analysis, cross analysis, difference comparison analysis, analysis of variance, correlation analysis, regression analysis, categorical data analysis, factor analysis, colony analysis, discriminant analysis, etc. . After the user creates the advanced statistical analysis task, sets the analysis variable, the analysis method and the statistics to be output, and executes the analysis, the customizing
도 3 의 제 6 과정(S600)인 보고서 생성하는 과정에 관하여 도 16 을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.A process of generating a report, which is the sixth process S600 of FIG. 3, will be described in detail with reference to FIG. 16 as follows.
도 16 에 도시된 바와 같이, 보고서 생성부(124)는 제 5 과정(S500)인 데이 터 처리 및 데이터 분석 과정을 실행하여 얻은 결과물에 대하여 표준 서식을 기본으로 하여 사용자가 설정한 옵션에 따라서 다양한 형태의 보고서를 생성하거나, 사용자가 고객에게 각 리서치 단계에서 생성된 조사설계, 설문 정보나 데이터 정보나 분석 프로그램 정보 및 분석결과물 정보나 보고서 정보 등의 모든 리서치 수행 및 결과 정보를 파일로 생성하여 온라인 상으로 제공하거나, 사용자가 고객의 요구에 맞게 각 리서치 단계의 수행 절차와 내용을 포함하는 리서치 컴포넌트를 재구성하여 리서치 툴을 제공함으로써 고객이 실시간으로 데이터처리, 통계분석 및 보고서 생성 등의 모든 절차를 직접 수행할 수 있도록 고객 맞춤형 리서치 툴을 제공한다.As shown in FIG. 16, the
먼저, 분석 보고서 생성 단계는, 보고서 생성부(134)는 분석부(123)에서 실행한 테이블분석 및 고급통계분석의 결과물을 다양한 포맷의 분석 보고서를 생성하여 저장하고 출력한다(S610). First, in the analysis report generation step, the report generator 134 generates, stores, and outputs an analysis report of various formats in the results of the table analysis and the advanced statistical analysis executed by the analysis unit 123 (S610).
이때, 기본적으로 웹 문서 파일 포맷으로 출력하며, 추가로 MS Excel 파일 포맷, MS 워드 파일 포맷, MS 파워포인트 파일 포맷, 한글 파일 포맷 등으로 저장하고 출력한다. At this time, it basically outputs the web document file format, and additionally stores and outputs the file in MS Excel file format, MS Word file format, MS PowerPoint file format, Korean file format, and the like.
구체적으로, 분석부(123)에서 데이터 분석을 수행한 후, 분석 결과물을 일정한 형태로 저장하고 있다. 여기서, 사용자가 분석 결과물이 저장되거나 출력되는 서식을 지정하는데, 미리 제공하는 표의 유형, 표의 라인과 색, 글자의 폰트 등의 표 형식의 서식을 지정하고, 그래프가 있는 경우 그래프의 유형, 그래프의 레이아웃, 색, 글자의 폰트 등의 그래프의 서식을 지정한다. 그리고, 사용자가 분석 결과물을 저장하거나 출력하고자 하는 웹 문서 파일 포맷, MS Excel 파일 포맷, MS 워 드 파일 포맷, MS 파워포인트 파일 포맷, 한글 파일 포맷 등의 파일 포맷을 지정하고, 보고서 만들기를 실행하면, 커스터마이징 리서치 서버(100)가 선택한 서식과 파일 포맷에 따라 보고서 작성기 엔진(Report Generator Engine)에 의해 지정한 포맷의 파일을 생성한다.Specifically, after analyzing the data in the analysis unit 123, the analysis result is stored in a certain form. Here, the user specifies the format in which the analysis results are saved or printed. Specify the table format such as the type of table provided in advance, the line and color of the table, and the font of the text.If there is a graph, the type of graph and the graph Specifies the format of the graph, such as layout, color, and font of text. Then, the user can specify the file format such as Web document file format, MS Excel file format, MS Word file format, MS PowerPoint file format, Korean file format, etc. to save or output the analysis results, and execute report creation. In addition, the customizing
웹 문서 파일 포맷의 리포트는 분석 결과물을 HTML 포맷으로 재 생성하는데, 각 분석 태스크마다 개별 HTML 파일로 저장하고 메인 페이지에서 각 분석 태스크의 결과물로 링크를 연결하였기 때문에 사용자는 웹 브라우저 프로그램에 의해 분석결과를 쉽게 열어볼 수 있다. The web document file format report regenerates the analysis results in HTML format. The analysis results are saved by the web browser program because the analysis is saved as a separate HTML file for each analysis task and links to the results of each analysis task on the main page. You can easily open it.
MS Excel 파일 포맷의 리포트는 분석 결과물을 MS Excel 포맷으로 재 생성하는데, 각 분석 태스크마다 개별 엑셀 시트에 출력하고, 메인 시트에 분석 목차를 출력하고 이를 각 분석 태스크의 결과물이 출력된 시트로 링크를 연결하기 때문에 사용자는 MS Excel 프로그램에 의해 분석결과를 쉽게 열어볼 수 있다.Reports in the MS Excel file format regenerate analysis results in MS Excel format, outputting them in separate Excel sheets for each analysis task, printing the table of contents in the main sheet, and linking them to the sheets with output from each analysis task. Because of the connection, the user can easily open the analysis results by MS Excel program.
MS 워드 파일 포맷의 리포트는 분석 결과물을 MS 워드 포맷으로 재 생성하는데, 각 분석 태스크를 하나의 파일에 출력하고, 상위 페이지에 분석 목차를 출력하고 이를 각 분석 태스크의 결과물이 출력된 위치로 링크를 연결하기 때문에 사용자는 MS 워드 프로그램에 의해 분석결과를 쉽게 열어볼 수 있다.The report in MS Word file format regenerates the analysis results in MS Word format. It outputs each analysis task in one file, prints the contents of the analysis on the upper page, and links them to the location where the output of each analysis task is printed. Because of the connection, the user can easily open the analysis result by MS Word program.
MS 파워포인트 파일 포맷의 리포트는 분석 결과물을 MS 파워포인트 포맷으로 재 생성하는데, 각 분석 태스크마다 개별 슬라이드에 출력하고, 메인 시트에 분석 목차를 출력하고 이를 각 분석 태스크의 결과물이 출력된 슬라이드로 링크를 연결하기 때문에 사용자는 MS 파워포인트 프로그램에 의해 분석결과를 쉽게 열어볼 수 있다. 이 때, 사용자가 분석 태스크의 그래프 옵션을 설정하면 해당 분석태스크는 설정한 그래프 형식으로 슬라이드에 출력된다.Reports in the MS PowerPoint file format regenerate analysis results in MS PowerPoint format, outputting on a separate slide for each analysis task, outputting the table of contents on the main sheet, and linking to the slides with the output of each analysis task. Users can easily open the analysis results by using the MS PowerPoint program. At this time, if the user sets the graph option of the analysis task, the analysis task is output on the slide in the set graph format.
한글 파일 포맷의 리포트는 분석 결과물을 한글 포맷으로 재 생성하는데, 각 분석 태스크를 하나의 파일에 출력하고, 상위 페이지에 분석 목차를 출력하고 이를 각 분석 태스크의 결과물이 출력된 위치로 링크를 연결하기 때문에 사용자는 한글 프로그램에 의해 분석결과를 쉽게 열어볼 수 있다.The report in Hangul file format regenerates the analysis results in Hangul format. It outputs each analysis task in one file, prints the contents of the analysis on the top page, and links them to the location where the results of each analysis task are printed. Therefore, the user can easily open the analysis result by the Hangul program.
이후, 보고서 생성부(134)는 사용자가 고객에게 각 리서치 단계에서 생성된 조사설계 정보나 설문 정보나 데이터 정보나 분석 프로그램 정보 및 분석결과물 정보나 보고서 정보 등의 모든 리서치 수행 및 결과 정보를 보고서 데이터 파일로 생성하여 온라인 상으로 제공한다(S620). Subsequently, the report generator 134 reports all the research performance and the result information such as the research design information, the survey information, the data information, the analysis program information, the analysis result information, the report information, etc. generated by the user in each research step to the customer. Generated as a file and provided online (S620).
커스터마이징 리서치 서버(100)는 생성한 웹 문서 파일과 MS Excel 파일, MS 워드 파일, MS 파워포인트 파일, 한글 파일 등의 오피스 파일을 고객에게 온라인 상으로 제공한다. The customizing
즉, 사용자가 다양한 형태의 자료 및 보고서 파일을 서버의 폴더에 전송하게 되고, 고객은 커스터마이징 리서치 서버(100)서버에 접속한 후 해당 파일들을 자유롭게 다운받을 수 있다.That is, the user transmits various types of data and report files to a folder of the server, and the customer can freely download the files after accessing the customized
또한, 보고서 생성부(134)는 사용자가 각 리서치 단계에서 수행 절차와 내용을 결정하고 고객의 요구에 맞게 리서치 컴포넌트를 재구성하여 리서치 툴을 제공함으로써 고객이 커스터마이징 리서치 서버(100)에 접속하여 실시간으로 데이터처리, 통계분석 및 보고서 생성 등의 모든 절차를 직접 수행할 수 있도록 고객 맞춤 형 리서치 툴을 제공한다(S630). In addition, the report generator 134 determines the procedure and content to be performed at each research stage, reconfigures the research component according to the needs of the customer, and provides a research tool to allow the customer to access the customized
즉, 커스터마이징 리서치 서버(100)는 고객의 요구에 맞게 데이터 처리, 데이터 분석, 리포팅 작업을 수행했던 설문폼, 데이터수집 및 처리 정보와 작업 데이터, 분석스크립트, 분석 태스크, 리포팅 태스크를 포함한 분석 작업과 분석 프로그램 등의 모든 정보를 고객에게 맞춤형으로 제공함으로써, 고객이 직접 실시간으로 데이터를 분석하거나 보고서를 생성할 수 있는 서비스를 제공한다That is, the customizing
그래서, 고객은 설문폼부터 데이터수집 및 입력, 데이터분석과 리포팅에 이르기까지 서베이의 전과정에 대해 직접적이고 실시간으로 서비스를 제공받게 된다. 여기에는 고객이 온라인 상으로 인터넷 기반의 리서치 서비스를 제공받는 형태와 오프라인 상의 커스터마이징 리서치 시스템 파일로 로컬 기반의 리서치 서비스를 제공받는 형태를 포함하고 있다.As a result, customers are provided with direct and real-time services throughout the entire process, from survey forms to data collection and input, data analysis and reporting. This includes the way in which customers are provided with Internet-based research services online and the local-based research services as offline customized research system files.
인터넷 기반의 리서치 서비스는, 사용자가 고객의 요구에 맞게 리서치 서비스를 구성하여 커스터마이징 리서치 서버(100)의 고객에게 전달하면, 고객은 커스터마이징 리서치 서버(100)에 접속하여 사용자가 고객에게 전달한 리서치 서비스를 수신한다. 결국, 고객이 직접 모든 리서치 정보를 확인하거나 실시간으로 리서치 절차를 재 실행하거나 고객이 직접 추가로 리서치 서비스를 재구성하여 실행할 수 있다.Internet-based research service, when the user configures the research service to meet the needs of the customer and delivers to the customer of the customizing
로컬 기반의 리서치 서비스는, 사용자가 고객의 요구에 맞게 리서치 서비스를 구성하여 커스터마이징 리서치 시스템 파일을 만들고, 이 파일을 고객에게 전달하면, 고객이 로컬 기반의 커스터마이징 리서치 프로그램을 실행하여 전달받은 파 일을 로드하면 로컬 기반의 커스터마이징 리서치 프로그램이 리서치 서비스를 재구성하게 된다. 그래서, 고객은 커스터마이징 리서치 서버(100)에 접속하지 않은 상태에서 로컬 프로그램에 재구성한 리서치 서비스를 직접 수행할 수 있다. 결국, 고객이 직접 모든 리서치 정보를 확인하거나 실시간으로 리서치 절차를 재 실행하거나 고객이 직접 추가로 리서치 서비스를 재구성하여 실행할 수 있다.Local-based research services allow users to configure research services to meet customer needs, create customized research system files, and deliver these files to customers, where the client runs local-based customized research programs to deliver the received files. Once loaded, the local-based custom research program will reconfigure the research service. Thus, the customer can directly perform the research service reconfigured in the local program without accessing the customizing
이상으로 본 발명의 기술적 사상을 예시하기 위한 바람직한 실시예와 관련하여 설명하고 도시하였지만, 본 발명은 이와 같이 도시되고 설명된 그대로의 구성 및 작용에만 국한되는 것이 아니며, 기술적 사상의 범주를 일탈함이 없이 본 발명에 대해 다수의 변경 및 수정이 가능함을 당업자들은 잘 이해할 수 있을 것이다. 따라서, 그러한 모든 적절한 변경 및 수정과 균등물들도 본 발명의 범위에 속하는 것으로 간주되어야 할 것이다. As described above and described with reference to a preferred embodiment for illustrating the technical idea of the present invention, the present invention is not limited to the configuration and operation as shown and described as described above, it is a deviation from the scope of the technical idea It will be understood by those skilled in the art that many modifications and variations can be made to the invention without departing from the scope of the invention. Accordingly, all such suitable changes and modifications and equivalents should be considered to be within the scope of the present invention.
도 1 은 본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 시스템을 개념적으로 도시한 구성도. 1 is a block diagram conceptually illustrating a customizing research system according to the present invention;
도 2 는 본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 서버의 세부 구성도. 2 is a detailed configuration diagram of a customizing research server according to the present invention.
도 3 은 본 발명에 따른 커스터마이징 리서치 방법에 관한 전체 흐름도. 3 is an overall flow chart of a custom research method according to the present invention.
도 4 은 본 발명에 따른 리서치구성 등록 과정(S100)에 관한 세부 흐름도. 4 is a detailed flowchart of a research configuration registration process (S100) according to the present invention.
도 5 는 본 발명에 따른 컴포넌트 속성 설정 및 컴포넌트간 관계 설정 프로세스에 관한 세부 흐름도. 5 is a detailed flowchart of a component property setting and an inter-component relationship setting process according to the present invention;
도 6 은 본 발명에 따른 조사설계 과정(S200)에 관한 세부 흐름도. 6 is a detailed flowchart of a survey design process (S200) according to the present invention.
도 7 은 본 발명에 따른 설문 작성 과정(S300)에 관한 세부 흐름도. 7 is a detailed flowchart of a questionnaire preparation process (S300) according to the present invention.
도 8 은 본 발명에 따른 설문 배포 후, 데이터 입력받는 과정(S400)에 관한 세부 흐름도. 8 is a detailed flowchart illustrating a process of receiving data after distribution of a questionnaire according to the present invention (S400).
도 9 는 본 발명에 따른 응답 데이터의 오류 검사 단계(S460)에 관한 흐름도.9 is a flowchart of an error checking step S460 of response data according to the present invention;
도 10 은 본 발명에 따른 데이터 처리 및 데이터 분석 과정(S500)에 관한 전체 흐름도.10 is an overall flowchart of a data processing and data analysis process S500 according to the present invention.
도 11 은 본 발명에 따른 입력된 데이터 및 변수정보 편집 단계(S510)에 관한 흐름도. 11 is a flow chart related to the input data and variable information editing step (S510) according to the present invention.
도 12 는 본 발명에 따른 온라인 및 오프라인 상으로 수집한 데이터에서 장문형 텍스트 응답 데이터를 단문형 텍스트 응답 데이터로 분할하는 단계(S520)에 관한 흐름도.12 is a flowchart of a step S520 of dividing long text response data into short text response data from data collected on-line and off-line in accordance with the present invention.
도 13 은 본 발명에 따른 유사 그룹으로 분류 또는 그룹핑하여 재분류하는 단계(S530)에 관한 흐름도.13 is a flowchart of a step S530 of classifying or grouping into similar groups according to the present invention.
도 14 는 본 발명에 따른 코드시트를 보여주는 일예시도. 14 is an exemplary view showing a code sheet according to the present invention.
도 15 는 본 발명에 따른 데이터 분석을 실행하는 단계(S540)에 관한 흐름도.15 is a flowchart of step S540 of performing data analysis in accordance with the present invention.
도 16 는 본 발명에 따른 보고서 생성 과정(S600)에 관한 세부 흐름도. 16 is a detailed flowchart of a report generating process S600 according to the present invention.
** 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 **** Description of symbols for the main parts of the drawing **
S: 커스터마이징 리서치 시스템S: Customizing Research System
100: 커스터마이징 리서치 서버 200: 결제서버100: customizing research server 200: payment server
300: 사용자 컴퓨터 110: 데이터베이스모듈300: user computer 110: database module
120: 제어모듈 111: 회원 데이터베이스부120: control module 111: member database unit
112: 설문 데이터베이스부 113: 응답 데이터베이스부112: questionnaire database section 113: response database section
114: 분석 데이터베이스부 115: 보고서 데이터베이스부114: analysis database unit 115: report database unit
121: 설문 작성부 122: 자료 관리부121: survey preparation unit 122: data management unit
123: 분석부 124: 보고서 생성부123: analysis unit 124: report generation unit
125: 자동조사 설계부125: automatic survey design
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