KR20100003944A - 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 휴대단말 무선인터넷시스템, 그 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 휴대단말 무선인터넷 시스템, 그 장치 및 방법에 관한 것으로, 휴대단말의 무선인터넷에 접속하는 고객이 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객과 같은 최초 접속자인지 구분하고, 최초 접속 고객인 경우 최적화된 별도의 타겟 메뉴를 제공함으로써, 고객만족도를 향상시키고 무선인터넷의 이용을 활성화할 수 있다. 본 발명은 최초 접속자 여부를 판단할 때, 가입일로부터 특정 기간의 경과 여부나 특정 접속횟수 초과 여부 등을 추가로 고려할 수 있으며, 최초 접속자의 특성과 이용행태 등을 분석하여 고객 유형별로 더욱 세밀하게 최적화된 타겟 메뉴를 제공할 수도 있다.

휴대단말, 무선인터넷, 서비스 서버, WAP 서버, 고객정보 DB, 최초 접속자, 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객, 타겟 메뉴

Description

최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 휴대단말 무선인터넷 시스템, 그 장치 및 방법{Mobile Device Wireless Internet System for Providing Target Menu for New Customer, Related Apparatus and Method}

본 발명은 휴대단말의 무선인터넷 서비스에 관한 것으로서, 좀더 구체적으로는 휴대단말의 무선인터넷에 접속하는 고객이 최초 접속자인지 구분하고 최초 접속 고객인 경우 최적화된 별도의 타겟 메뉴를 제공함으로써 고객만족도를 향상시키고 무선인터넷의 이용을 활성화할 수 있는 휴대단말의 무선인터넷 시스템, 그 장치 및 방법에 관한 것이다.

정보통신기술의 눈부신 발전은 이동통신 분야와 인터넷 분야의 비약적인 성장세를 이끌고 있다. 이 두 분야가 융합하면서 근래 들어 각광을 받고 있는 기술이 무선인터넷이다. 무선인터넷이란 인터넷 기능이 있는 휴대단말을 이용하여 이동통신망을 통해 인터넷에 접속하고 필요한 정보나 이메일, 인터넷 기능 등을 이용하는 기술 혹은 서비스를 의미한다.

무선인터넷의 망 구성은 사용자의 휴대단말과 기지국을 연결하는 무선망, 각종교환기 및 서버시스템이 들어있는 이동교환망, 인터넷을 통해 각 콘텐츠 제공사 업자들에게 연결되는 인터넷망으로 이루어진다. 사용자는 무선인터넷이 가능한 휴대단말을 이용하여 이동통신 사업자의 네트워크에 접속하고 자신이 원하는 정보를 요구하면, 이동통신 사업자의 망연동장치와 게이트웨이를 거쳐 각 콘텐츠 제공사업자의 서버에 저장된 정보를 전송받을 수 있다.

이동통신 사업자들은 자사의 무선인터넷 포털이 초기화면에 보이도록 인터넷망을 운영하고 있는데, 사용자가 휴대단말을 통해 무선인터넷에 접속한 경우 그 접속자가 최초로 접속한 고객인지를 구분하지 않고 기존 접속 고객들과 동일한 메뉴를 제공하고 있다.

그러나 무선인터넷에 처음으로 접속하는 사용자는 벨소리를 다운로드 받거나 스킨을 변경하는 등의 폰 꾸미기 기능에 대한 필요성이 다른 사용자들에 비해 훨씬 높을 것이며, 새로운 무선인터넷 환경에 대해 생소하기 때문에 기존 사용자들과는 다른 이용행태를 보일 것으로 예상된다. 따라서 무선인터넷에 최초로 접속하는 고객에게 특화되고 최적화된 메뉴를 제공하여 고객서비스를 차별화할 수 있다면, 고객만족도를 더욱 향상시켜 무선인터넷의 이용을 활성화하는데 이바지할 수 있을 것이다.

이에, 본 발명은 휴대단말의 무선인터넷 사용자 중 최초 접속자를 구분하여 차별화된 고객서비스를 제공함을 목적으로 한다.

본 발명의 다른 목적은 휴대단말의 무선인터넷 최초 접속자에게 특화된 타겟 메뉴를 제공하기 위한 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 휴대단말의 무선인터넷 최초 접속자의 특성과 이용행태 등을 분석하여 고객 유형별로 더욱 최적화된 타겟 메뉴를 제공하기 위한 것이다.

이러한 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명은 휴대단말 무선인터넷 시스템과 그 장치 및 방법을 제공하며, 본 발명의 시스템, 장치, 방법은 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따른 휴대단말 무선인터넷 시스템은 휴대단말과 고객정보 DB와 서비스 서버를 포함하여 구성되며, 상기 휴대단말은 무선인터넷 접속이 가능하고 사용자의 무선인터넷 접속신호를 송신하며, 상기 고객정보 DB는 상기 휴대단말의 고객정보를 구비하며, 상기 서비스 서버는 상기 휴대단말로부터 상기 무선인터넷 접속신호를 수신하여 상기 고객정보 DB로부터 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하고 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하며 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 상기 휴대단말로 제공한다.

이러한 본 발명의 시스템에 있어서, 상기 고객정보 DB는 고객구분 필드, 가입일 필드, 접속횟수 필드 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 상기 서비스 서버는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단할 수 있고, 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단할 수 있다.

본 발명에 따른 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치는 송수신부, 제어부, 저장부를 포함하여 구성되며, 상기 송수신부는 휴대단말로부터 사용자의 무선인터넷 접속신호를 수신하며, 상기 제어부는 상기 송수신부가 상기 무선인터넷 접속신호를 수신하면 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하고 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하며, 상기 저장부는 상기 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 저장하며, 특히 상기 제어부는 상기 휴대단말의 사용자가 최초 접속자로 판단되면 상기 저장부로부터 상기 타겟 메뉴를 획득하여 상기 송수신부를 통해 상기 휴대단말에 제공한다.

이러한 본 발명의 장치에 있어서, 상기 제어부가 획득하는 상기 고객정보는 고객구분 정보, 가입일 정보, 접속횟수 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 상기 제어부는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단할 수 있고, 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단할 수 있다.

본 발명에 따른 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법은, 서비스 서버에서 휴대단말 사용자의 무선인터넷 접속신호를 수신하는 단계와, 상기 서비스 서버에서 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하는 단계와, 상기 서비스 서버에서 상기 고객정보를 이용하여 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하는 단계와, 상기 서비스 서버에서 상기 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 상기 휴대단말로 제공하는 단계를 포함하여 구성된다.

이러한 본 발명의 방법에 있어서, 상기 고객정보 획득 단계는 고객구분 정보, 가입일 정보, 접속횟수 정보 중 적어도 하나를 획득하는 단계일 수 있으며, 상기 최초 접속자 판단 단계는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 단계일 수 있고, 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 단계일 수 있다.

또한, 본 발명은 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법을 실행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체를 제공한다.

본 발명에 따르면, 휴대단말의 무선인터넷 사용자 중 최초 접속자를 구분하여 차별화된 고객서비스를 제공할 수 있고, 최초 접속자에게 특화된 타겟 메뉴를 제공할 수 있으며, 최초 접속자의 특성과 이용행태 등을 분석하여 고객 유형별로 더욱 최적화된 타겟 메뉴를 제공할 수 있다.

따라서 본 발명은 고객만족도를 향상시켜 무선인터넷의 이용을 활성화하는데 이바지할 수 있다.

이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 실시예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 잘 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 가급적 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 핵심을 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다. 한편, 첨부 도면을 통틀어 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조번호를 부여한다.

본 명세서에서 "최초 접속자"는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객을 포함하는 의미로 사용된다. 그러나 "최초 접속자"는 반드시 이러한 세 가지 고객 유형만으로 국한되어야 하는 것은 아니며, 필요에 따라 다른 유형의 특정 고객들을 포함할 수도 있다. 또한, "최초 접속자"는 이러한 세 가지 고객 유형 중 선택된 일부만(예를 들어, 신규가입 고객만)으로 설정될 수도 있으며, 가입일로부터 특정 기간 또는 특정 접속횟수 동안만 그 자격을 유지하도록 설정될 수 있다.

아울러, "타겟 메뉴"는 최초 접속자의 특성 및 필요에 맞게 특화된 메뉴 구성을 의미한다. "타겟 메뉴 페이지"는 타겟 메뉴가 포함된 페이지를 의미하며, "타겟 메뉴 페이지"에는 타겟 메뉴 외에 최초 접속자를 위한 안내문구 등이 추가로 삽입될 수 있다.

"서비스 서버"는 휴대단말을 통하여 인터넷 서비스를 제공하는 서버를 의미한다. "서비스 서버"는 예를 들어 WAP(wireless application protocol) 서버, 웹(Web) 서버 등이 될 수 있으나, 반드시 이에 국한되는 것은 아니며, 본 발명의 기술적 사상을 구현할 수 있는 서버라면 어떠한 유형의 서버라도 가능하다.

휴대단말 무선인터넷 시스템

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 휴대단말 무선인터넷 시스템의 개략적 구성을 나타내는 도면이다. 도 1을 참조하면, 휴대단말 무선인터넷 시스템(100)은 휴대단말(110), 이동통신망(120), 서비스 서버(130), 고객정보 DB(140)를 포함하여 구성된다.

휴대단말(110)은 휴대폰, PDA, 스마트폰 및 이에 상응하는 각종 휴대형 정보통신기기들을 포함한다. 휴대단말(110)은 게이트웨이를 통해 서비스 서버(130)에 접속할 수 있는 브라우저를 탑재하며, 이를 통해 무선인터넷 접속이 가능하다. 휴대단말(110)은 이동통신망(120)을 통해 서비스 서버(130)로 사용자의 무선인터넷 접속신호를 송신하고, 다시 이동통신망(120)을 통해 서비스 서버(130)로부터 타겟 메뉴 페이지, 일반 안내 페이지, 초기화면 중 하나를 수신하여 표시한다.

이동통신망(120)은 휴대단말(110)과 서비스 서버(130)를 연결하는 네트워크로서, 기지국과 각종 망연동장치 및 게이트웨이를 망라한다. 이동통신망(120)은 CDMA, WCDMA, GSM 등의 다양한 무선환경 중 어느 하나가 적용될 수 있다. 이동통신망(120)에 속한 게이트웨이(도시되지 않음)는 무선 응용 프로토콜인 WAP으로 휴대단말(110)과 상호 정보를 교환하고 기존 인터넷 프로토콜인 HTTP로 서비스 서버(130)와 상호작용한다.

서비스 서버(130)는 이동통신망(120)을 통해 휴대단말(110)로부터 무선인터 넷 접속신호를 수신하고 고객정보 DB(140)로부터 휴대단말(110)의 고객정보를 획득한다. 또한, 서비스 서버(130)는 획득한 고객정보를 이용하여 휴대단말(110)의 사용자가 최초로 무선인터넷에 접속하는 최초 접속자인지 판단한다. 판단 결과 휴대단말 사용자가 최초 접속자이면, 서비스 서버(130)는 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 이동통신망(120)을 통해 휴대단말(110)로 제공한다. 최초 접속자가 아니면, 서비스 서버(130)는 타겟 메뉴가 아닌 일반 페이지 또는 초기화면을 이동통신망(120)을 통해 휴대단말(110)로 전송한다.

고객정보 DB(140)는 휴대단말(110) 사용자의 정보, 즉 고객정보를 구비한다. 서비스 서버(130)는 휴대단말(110)로부터 무선인터넷 접속신호를 수신할 때 휴대단말(110)의 식별번호(MIN; mobile identification number)도 함께 수신하며, 고객정보를 획득하기 위해 휴대단말(110)의 식별번호를 고객정보 DB(140)에 송신한다. 고객정보 DB(140)는 서비스 서버(130)로부터 고객정보 요청이 있으면 해당 휴대단말(110)의 식별번호를 이용하여 고객정보를 추출하여 서비스 서버(130)에 제공한다.

최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법

도 1에 도시된 시스템에서 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 방법에 대하여 도 2를 참조하여 설명한다. 이하의 설명으로부터, 도 1에 도시된 시스템의 구성과 작용 또한 보다 명료해질 것이다.

먼저, 휴대단말(110)은 서비스 서버(130)로 사용자의 무선인터넷 접속신호를 송신함으로써 무선인터넷에 접속한다(단계 S210). 이때, 휴대단말(110)은 무선인터 넷 접속신호와 함께 단말 식별번호를 보낸다.

휴대단말(110)로부터 무선인터넷 접속신호를 수신한 서비스 서버(130)는 고객정보 DB(140)로 고객정보를 요청한다(단계 S220). 이때, 서비스 서버(130)는 무선인터넷 접속신호를 보낸 휴대단말(110)의 식별번호도 함께 제공한다.

고객정보 DB(140)는 서비스 서버(130)로부터 수신한 단말 식별번호를 이용하여 해당 휴대단말(110)의 고객정보를 추출하고 서비스 서버(130)에 응답한다(단계 S230). 따라서 서비스 서버(130)는 무선인터넷 접속신호를 보낸 휴대단말(110)의 고객정보를 획득하게 된다.

고객정보 DB(140)는 고객정보 테이블을 저장하고 있는데, 그 예가 도 3에 도시되어 있다. 도 3을 참조하면, 고객정보 테이블(300)은 단말 식별번호(MIN), 고객명, 고객구분, 가입일, 접속횟수 등의 필드를 포함한다. 고객구분 필드는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객, 기존 고객 등의 데이터를 가질 수 있고, 접속횟수 필드는 해당 고객이 무선인터넷에 접속한 횟수를 나타낸다. 고객정보 DB가 서비스 서버로부터 단말 식별번호를 수신하면 이를 이용하여 원하는 고객정보를 추출하고 서비스 서버에 제공할 수 있다. 어떤 필드의 데이터를 추출하여 서비스 서버에 제공할 것인가는 후술할 최초 접속자 판단 기준에 따라 달라진다.

다시 도 2를 참조하면, 서비스 서버(130)는 고객정보 DB(140)로부터 제공받은 고객정보를 이용하여 최초 접속 여부를 판단한다(단계 S240). 즉, 무선인터넷에 접속한 휴대단말(110)의 사용자가 최초 접속자인지 판단한다. 최초 접속자의 판단 기준은 미리 설정될 수 있다.

예를 들어, 신규가입 고객을 최초 접속자로 설정할 수 있고, 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객을 최초 접속자로 설정할 수 있다. 또한, 가입일로부터 특정 기간(예컨대 2개월)이 경과하지 않은 고객을 최초 접속자로 설정할 수 있으며, 접속횟수가 특정 횟수(예컨대 5회)를 초과하지 않은 고객을 최초 접속자로 설정할 수 있다. 또한, 위 예들을 복합적으로 적용하여 최초 접속자를 설정할 수 있는데, 예를 들어 가입일로부터 특정 기간을 지나지 않고 특정 접속횟수를 초과하지 않은 신규가입 고객, 특정 접속횟수를 초과하지 않은 기기변경 고객 등으로 할 수 있다.

이와 같이, 최초 접속자 판단 기준이 어떻게 설정되느냐에 따라, 전술한 단계(S230)에서 서비스 서버(130)가 고객정보 DB(140)로부터 어떤 고객정보를 가져올 것인지, 즉 고객구분 정보, 가입일 정보, 접속횟수 중에서 어느 정보를 제공받을 것인지 결정된다.

최초 접속자 판단 결과, 무선인터넷에 접속한 휴대단말(110)의 사용자가 최초 접속자로 판단되면, 서비스 서버(130)는 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 휴대단말(110)로 제공한다(단계 S250).

타겟 메뉴는 앞서 정의한 바와 같이 최초 접속자의 특성 및 필요에 맞게 특화된 메뉴 구성을 의미한다. 무선인터넷에 처음으로 접속하는 최초 접속자라면 기존 사용자와 달리 폰 꾸미기 기능에 대한 필요성이 더 클 것이므로, 이를 감안하여 폰 꾸미기에 해당하는 메뉴(예컨대, 벨소리, 컬러링, 스킨 등)를 타겟 메뉴로 제공할 수 있다.

또한, 최초 접속자라면 새로운 무선인터넷 환경에 대해 생소하기 때문에 기존 사용자들과는 다른 이용행태를 보일 것이다. 즉, 새로 접속한 무선인터넷의 구성은 어떻게 되어 있는지, 주요 기능이나 독특한 기능은 무엇인지 관심을 가질 수밖에 없으므로, 이에 관련된 메뉴들을 찾고자 할 것이다. 이를 감안하여 전체 안내도, 주요기능 소개, 독특한 서비스 메뉴 등을 타겟 메뉴로 제공할 수 있다.

또한, 최초 접속자의 활발한 이용을 유도하기 위해 이벤트성 메뉴를 추가하여 타겟 메뉴를 제공할 수도 있다. 예를 들어, 가입 후 특정 기간이 지나면 혜택을 받을 수 있는 쿠폰, 첫 가입자를 위한 풀 패키지 이용권, 가입의무기간 이후에도 데이터 요금제를 유지하는 사람들을 위한 기념일 이벤트 등이 가능하다.

이상과 같이, 타겟 메뉴는 무선인터넷에 최초로 접속하는 고객에게 특화되고 최적화된 메뉴를 제공할 수 있으며, 그 구성 방법과 내용 등은 매우 다양하게 변형될 수 있다. 도 4는 타겟 메뉴가 포함된 페이지의 예시 도면이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 타겟 메뉴 페이지(400)는 전술한 바와 같은 타겟 메뉴(420) 외에도 최초 접속자를 위한 안내문구(410) 등을 추가할 수 있다. 타겟 메뉴 페이지(400)는 최초 접속자의 특성, 유형, 이용행태 등을 분석함으로써 더 세분화하여 제공될 수도 있다.

최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치 및 방법

지금까지는 휴대단말 무선인터넷 시스템의 관점에서 설명하였지만, 이하에서는 시스템의 서비스 서버 관점에서 설명하고자 한다. 이하, 서비스 서버는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치 또는 줄여서 장치라고 지칭하겠다. 도 5는 본 발명의 실 시예에 따른 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치의 개략적 구성을 나타내는 도면이고, 도 6은 도 5에 도시된 장치에서 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 방법의 흐름도이다.

도 5와 도 6을 참조하면, 서비스 서버, 즉 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치(130)는 송수신부(132), 제어부(134), 저장부(136)를 포함하여 구성된다.

송수신부(132)는 휴대단말로부터 사용자의 무선인터넷 접속신호를 수신한다(단계 S210).

송수신부(132)가 무선인터넷 접속신호를 수신하면, 제어부(134)는 휴대단말의 고객정보를 요청하고(단계 S220), 고객정보를 수신하여 획득한다(단계 S230). 이때, 고객정보는 전술한 고객정보 DB로부터 획득할 수 있는데, 고객정보 DB는 장치(130)와 별도로 설치될 수도 있고 장치(130) 안의 저장부(136)에 포함될 수도 있다.

고객정보를 획득하면, 제어부(134)는 고객정보를 이용하여 휴대단말의 사용자가 최초 접속자인지 판단한다(단계 S240). 판단 결과, 휴대단말 사용자가 최초 접속자이면, 제어부(134)는 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 획득하여 송수신부(132)를 통해 휴대단말로 제공한다(단계 S250). 이때, 타겟 메뉴는 저장부(136)에 저장되어 있고, 휴대단말에는 페이지 형태로 제공된다.

판단 결과, 휴대단말 사용자가 최초 접속자가 아니면, 제어부(134)는 휴대단말에 안내 페이지가 설정되어 있는지 판단한다(S260). 안내 페이지가 설정되어 있으면, 제어부(134)는 저장부(136)에 저장된 일반 안내 페이지를 가져와서 휴대단말 에 제공한다(단계 S270). 일반 안내 페이지란 휴대단말 사용자의 특성이나 유형을 전혀 고려하지 않고 기존의 일반 사용자에게 공통적으로 제공되는 안내 페이지를 말한다.

휴대단말에 안내 페이지가 설정되어 있지 않거나, 타겟 메뉴 페이지나 일반 안내 페이지가 제공된 상태에서 휴대단말 사용자의 선택신호가 수신되면, 제어부(134)는 저장부(136)에 저장된 초기화면을 휴대단말에 제공한다. 초기화면은 무선인터넷 이용을 위한 일반적인 시작 페이지를 의미하며, 투데이, 전체메뉴 등으로 구분되어 사용자 선택에 따라 결정될 수 있지만, 반드시 이에 국한되는 것은 아니다. 또한, 일반 안내 페이지 자체가 제공되지 않을 수도 있으며, 이 경우에는 전술한 안내 페이지 설정 여부의 판단 단계(S260)나 일반 안내 페이지 제공 단계(S270)가 필요 없어진다.

한편, 앞서 잠깐 설명했듯이, 최초 접속자 판단 단계는 여러 가지로 변형할 수 있는데, 두 가지 예가 도 7과 도 8에 도시되어 있다. 도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 최초 접속자 판단 단계의 세부 흐름도이고, 도 8은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 최초 접속자 판단 단계의 세부 흐름도이다.

먼저, 도 7을 참조하면, 일단 최초 접속자인지 판단한 후(단계 S240), 최초 접속자가 맞는다면 다음 단계로 가입일로부터의 경과일이 특정 기간 이하인지 판단한다(단계 S241). 만약 경과일이 특정 기간(예컨대 2개월) 이하이면 최초 접속자로 결정하여 그 자격을 유지시킨다(단계 S242). 그러나 최초 접속자가 아닌 것으로 판단되거나 최초 접속자이지만 가입일로부터의 경과일이 특정 기간을 초과하였다면 최초 접속자가 아닌 것으로 결정한다(단계 S243).

도 7의 변형예로서, 단계 S241에서 특정 기간을 기준으로 판단하는 대신에 접속횟수가 특정 횟수 이하인지를 기준으로 판단할 수도 있으며, 두 가지를 복합적으로 판단할 수도 있다.

이어서, 도 8을 참조하면, 일단 최초 접속자인지 판단한 후(단계 S240), 최초 접속자가 맞는다면 다음 단계로 고객구분을 판단한다(단계 S244). 고객구분은 신규가입 고객인지 기기변경 고객인지 번호이동 고객인지 구분하는 것이며, 구분된 각각의 고객을 서로 다른 고객유형 A, B, C로 분류하고(단계 S245, S246, S247), 분류된 고객 유형에 각각 맞는 타겟 메뉴를 휴대단말에 제공한다(단계 S251, S252, S253).

이 밖에도 도 8의 변형예로서, 고객의 성별, 나이대, 단말의 모델, 이용행태 등을 세밀히 분석하여 다양하게 고객유형을 분류할 수 있고, 이를 통해 더욱 차별화된 타겟 메뉴를 제공할 수도 있다.

이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.

본 발명은 휴대폰 등과 같은 각종 휴대형 정보통신기기들을 통해 무선인터넷에 접속하는 휴대단말 무선인터넷 서비스 분야에 유용하게 적용할 수 있으며, 무선인터넷의 이용을 활성화하는데 이바지할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 휴대단말 무선인터넷 시스템의 개략적 구성을 나타내는 도면이다.

도 2는 도 1에 도시된 시스템에서 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 방법의 흐름도이다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 고객정보 테이블을 보여주는 도면이다.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 타겟 메뉴 페이지를 보여주는 도면이다.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치의 개략적 구성을 나타내는 도면이다.

도 6은 도 5에 도시된 장치에서 최초 접속자 타겟 메뉴를 제공하는 방법의 흐름도이다.

도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 최초 접속자 판단 단계의 세부 흐름도이다.

도 8은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 최초 접속자 판단 단계의 세부 흐름도이다.

<도면의 주요부분에 대한 설명>

100: 휴대단말 무선인터넷 시스템 110: 휴대단말

120: 이동통신망 130: 서비스 서버

132: 송수신부 134: 제어부

136: 저장부 140: 고객정보 DB

300: 고객정보 테이블 400: 타겟 메뉴 페이지

Claims (13)

1. 무선인터넷 접속이 가능하고 사용자의 무선인터넷 접속신호를 송신하는 휴대단말;

   상기 휴대단말의 고객정보를 구비하는 고객정보 DB;

   상기 휴대단말로부터 상기 무선인터넷 접속신호를 수신하여 상기 고객정보 DB로부터 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하고 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하며 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 상기 휴대단말로 제공하는 서비스 서버;

   를 포함하는 휴대단말 무선인터넷 시스템.
2. 청구항 1에 있어서,

   상기 고객정보 DB는 고객구분 필드, 가입일 필드, 접속횟수 필드 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대단말 무선인터넷 시스템.
3. 청구항 1에 있어서,

   상기 서비스 서버는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 휴대단말 무선인터넷 시스템.
4. 청구항 1에 있어서,

   상기 서비스 서버는 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 휴대단말 무선인터넷 시스템.
5. 휴대단말로부터 사용자의 무선인터넷 접속신호를 수신하는 송수신부;

   상기 송수신부가 상기 무선인터넷 접속신호를 수신하면 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하고 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하는 제어부;

   상기 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 저장하는 저장부;

   를 포함하며,

   상기 제어부는 상기 휴대단말의 사용자가 최초 접속자로 판단되면 상기 저장부로부터 상기 타겟 메뉴를 획득하여 상기 송수신부를 통해 상기 휴대단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치.
6. 청구항 5에 있어서,

   상기 제어부가 획득하는 상기 고객정보는 고객구분 정보, 가입일 정보, 접속횟수 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치.
7. 청구항 5에 있어서,

   상기 제어부는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치.
8. 청구항 5에 있어서,

   상기 제어부는 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 장치.
9. 서비스 서버에서 휴대단말 사용자의 무선인터넷 접속신호를 수신하는 단계;

   상기 서비스 서버에서 상기 휴대단말의 고객정보를 획득하는 단계;

   상기 서비스 서버에서 상기 고객정보를 이용하여 상기 휴대단말의 사용자가 무선인터넷 최초 접속자인지 판단하는 단계;

   상기 서비스 서버에서 상기 최초 접속자에 맞게 구성된 타겟 메뉴를 상기 휴대단말로 제공하는 단계;

   를 포함하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법.
10. 청구항 9에 있어서,

    상기 고객정보 획득 단계는 고객구분 정보, 가입일 정보, 접속횟수 정보 중 적어도 하나를 획득하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법.
11. 청구항 9에 있어서,

    상기 최초 접속자 판단 단계는 신규가입 고객, 기기변경 고객, 번호이동 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법.
12. 청구항 9에 있어서,

    상기 최초 접속자 판단 단계는 가입일로부터 특정 기간이 경과하지 않은 고객과 접속횟수가 특정 횟수를 초과하지 않은 고객 중 적어도 하나를 상기 최초 접속자로 판단하는 것을 특징으로 하는 최초 접속자 타겟 메뉴 제공 방법.
13. 청구항 9 내지 청구항 12 중의 어느 하나에 기재된 방법을 실행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.

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