KR20080079477A - Response service system of air conditioner and operating method thereof - Google Patents

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KR20080079477A
KR20080079477A KR1020070019727A KR20070019727A KR20080079477A KR 20080079477 A KR20080079477 A KR 20080079477A KR 1020070019727 A KR1020070019727 A KR 1020070019727A KR 20070019727 A KR20070019727 A KR 20070019727A KR 20080079477 A KR20080079477 A KR 20080079477A
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Abstract

A guiding system of an air conditioner and a method for operating the same are provided to obtain data for each of error codes when the air conditioner is malfunctioned by inputting an error code to a plurality of terminals, contacting an error code processing server, and outputting the data corresponding to each error code. A guiding system of an air conditioner comprises an air conditioner, an error code processing server(S); and terminals(T,T1,T2,T3,T4). The air conditioner, has at least one indoor device(Iu) and outdoor device(Ou), and displays an error code when a malfunction is happened. The error code processing server provides information about the air conditioner and data for each error code. The terminals, sends the error code of the air conditioner to the error code processing server to require the data corresponding to the error code, and displays the data sent from the error code processing server.

Description

공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법{Response service system of air conditioner and Operating method thereof}Guide system of air conditioner and its operation method {Response service system of air conditioner and Operating method

도 1은 본 발명에 따른 공기조화기 및 공기조화기의 안내 시스템의 구성이 도시된 구성도, 1 is a configuration diagram showing the configuration of an air conditioner and a guide system of an air conditioner according to the present invention;

도 2는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템에 따른 단말기의 구성이 도시된 블록도, 2 is a block diagram showing the configuration of a terminal according to the guide system of the air conditioner according to the present invention;

도 3은 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 개략적인 신호 흐름이 도시된 구성도,3 is a configuration diagram showing a schematic signal flow of the guide system of the air conditioner according to the present invention,

도 4는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 단말기의 동작방법이 도시된 순서도, 4 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal of a guide system of an air conditioner according to the present invention;

도 5는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 에러코드 처리서버의 동작방법이 도시된 순서도, 그리고5 is a flowchart illustrating a method of operating an error code processing server of a guide system of an air conditioner according to the present invention; and

도 6은 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 에러코드 처리서버의 데이터 갱신방법이 도시된 순서도이다.6 is a flowchart illustrating a data updating method of an error code processing server of a guide system of an air conditioner according to the present invention.

<도면의 주요 부분에 관한 부호의 설명><Explanation of symbols on main parts of the drawings>

Iu: 실내기 Ou: 실외기Iu: indoor unit Ou: outdoor unit

T, T1내지 T4 : 단말기 N: 네트워크 T, T1 to T4: terminal N: network

S: 에러코드 처리서버 DB: 에러코드 DBS: error code processing server DB: error code DB

10: 입력부 20: 표시부10: input unit 20: display unit

30: 제어부 40: 통신부30: control unit 40: communication unit

50: 데이터부 60: 인터페이스부50: data portion 60: interface portion

본 발명은 공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법에 관한 것으로서, 특히 공기조화기 오동작시 표시된 에러코드에 따른 데이터를 에러코드 처리서버를 통해 수신하여 공기조화기의 오동작에 대처하도록 하는 공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법에 관한 것이다.The present invention relates to a guide system of an air conditioner and a method of operating the air conditioner, and in particular, an air conditioner that receives data according to a displayed error code when an air conditioner malfunctions through an error code processing server to cope with a malfunction of the air conditioner. It relates to a guide system and a method of operating the same.

일반적으로 공기조화기는 주거 공간, 사무실등과 같은 실내공간에 냉/온의 공기를 토출하고, 공기정화를 수행함으로서 쾌적한 실내 환경을 제공되도록 하는 장치이다. 이러한 공기조화기는 실내기 및 실외기를 포함하며, 냉매의 순환을 통해 냉온의 공기가 실내기를 통해 실내공간으로 토출되도록 한다. In general, an air conditioner is a device that provides a comfortable indoor environment by discharging cold / hot air into an indoor space such as a living space or an office and performing air purification. The air conditioner includes an indoor unit and an outdoor unit, and cool and cool air is discharged to the indoor space through the indoor unit through the circulation of the refrigerant.

공기조화기는 냉방 또는 난방 중에 냉매 순화의 오류 및 사방밸브의 절환 오동작, 압축기 및 열교환기의 오동작, 과부하에 따른 오동작이 발생될 수 있는데, 이 경우 실내기 또는 실외기에 오동작에 따른 에러코드를 출력하여 현 동작상태의 확인이 가능하도록 구성된다. An air conditioner may cause an error in purifying the refrigerant, a switching malfunction of the four-way valve, a malfunction of the compressor and the heat exchanger, or a malfunction due to an overload during cooling or heating. It is configured to be able to check the operation state.

상기와 같이 공기조화기가 오동작되는 경우에는 전문 기술자가 현장에 직접 출동하여 공기조화기의 오동작의 원인을 해결해야한다. If the air conditioner malfunctions as described above, a professional technician should be dispatched directly to the site to solve the cause of the air conditioner malfunction.

그러나 공기조화기에 대한 기술이 발전하고 기능이 추가됨에 따라, 공기조화기의 오작동에 의해 발생되는 에러코드의 종류 및 발생된 에러코드에 대한 해결방법은 복잡해져, 전문 기술자라 하더라도 모든 기종의 공기조화기에 대하여 해결방법을 알고 있기는 어려우므로 각 모델에 따른 수리 매뉴얼 등을 소지해야만 한다. 이때, 전문기술자가 모든 모델에 대하여 수리 매뉴얼을 구비 할 수는 없으므로 공기조화기의 정보 및, 공기조화기의 오동작에 따른 에러코드의 데이터의 확보가 어려운 문제점이 있다. However, as the technology for air conditioners is developed and functions are added, the types of error codes generated by malfunctions of the air conditioners and the solutions to the generated error codes are complicated. It is difficult to know how to solve the problem, so you need to have a repair manual for each model. At this time, since a professional technician cannot provide a repair manual for all models, it is difficult to secure information of an air conditioner and data of an error code due to a malfunction of the air conditioner.

따라서 본 발명의 목적은 공기조화기의 오동작 시 표시되는 에러코드에 대한 요청에 따라, 에러코드에 대응하는 데이터가 에러코드 처리서버로부터 단말기로 전송되어 에러코드에 대한 데이터 확보가 용이한 공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법을 제공하는데 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide an air conditioner in which data corresponding to an error code is transmitted from an error code processing server to a terminal in response to a request for an error code displayed when the air conditioner malfunctions. To provide a guide system and its operation method of.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템은 적어도 하나의 실내기 및 실외기를 포함하며, 오동작에 따른 에러코드가 표시되는 공기조화기, 상기 공기조화기에 대한 정보 및 에러코드에 대응되는 데이터를 제공하는 에러코드 처리서버, 및 상기 공기조화기의 에러코드를 상기 에러코드 처리서버로 전송하여 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하고, 상기 에러코드 처리서버로 부터 수신되는 데이터를 화면에 출력하는 단말기를 포함한다.The guide system of the air conditioner according to the present invention for solving the above problems includes at least one indoor unit and an outdoor unit, the air conditioner is displayed an error code according to the malfunction, the information and error code for the air conditioner An error code processing server providing corresponding data, and an error code of the air conditioner to be transmitted to the error code processing server to request data corresponding to the error code, and to display data received from the error code processing server. It includes a terminal to output to.

또한, 상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 동작방법은 공기조화기의 오동작에 따른 에러코드가 입력되는 단계, 입력된 에러코드를 에러코드 처리서버로 전송하는 단계, 에러코드 처리서버로부터 에러코드에 대응되는 데이터가 수신되는 단계, 및 수신된 데이터가 화면에 출력하는 단계를 포함한다. In addition, the operation method of the guide system of the air conditioner according to the present invention for solving the above problems is the step of inputting the error code according to the malfunction of the air conditioner, the step of transmitting the input error code to the error code processing server And receiving data corresponding to the error code from the error code processing server, and outputting the received data to the screen.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

도 1은 본 발명에 따른 공기조화기 및 공기조화기의 안내 시스템의 구성이 도시된 구성도이다. 1 is a block diagram showing the configuration of an air conditioner and a guide system of an air conditioner according to the present invention.

본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이, 다수의 실내기(Iu)와 연결되는 적어도 하나의 실외기(Ou)를 포함하는 공기조화기와, 공기조화기에 대한 매뉴얼 데이터 및 공기조화기 오동작시 표시되는 에러코드에 대응되는 해결방안 데이터가 저장되는 에러코드 데이터베이스(이하, 에러코드 DB)와, 에어코드 DB(DB)를 관리하고 요청에 따라 에러코드 DB를(DB)를 검색하여 요청된 데이터가 전송되도록 하는 에러코드 처리서버(S)를 포함한다. As shown in FIG. 1, the guide system of the air conditioner according to the present invention includes an air conditioner including at least one outdoor unit (Ou) connected to a plurality of indoor units (Iu), manual data and air for the air conditioner. Manage the error code database (hereinafter referred to as error code DB) and air code DB (DB) where solution data corresponding to the error code displayed in the case of malfunction of the harmonizer and search the error code DB (DB) upon request. It includes an error code processing server (S) for transmitting the requested data.

또한, 공기조화기의 에러코드를 입력받아, 에러코드에 대응되는 데이터의 요청신호를 생성하여 에러코드 처리서버(S)로 전송하고, 에러코드 처리서버(S)로부터 수신된 데이터를 출력하는 단말기(T)를 포함한다. In addition, the terminal receives the error code of the air conditioner, generates a request signal of the data corresponding to the error code, transmits to the error code processing server (S), and outputs the data received from the error code processing server (S) (T).

여기서, 공기조화기는 다수의 실내에 각각 적어도 하나의 실내기(Iu)가 설치 되거나, 또는 하나의 실내에 다수의 실내기(Iu)가 구비되고 실내기와 연결되는 적어도 하나의 실외기(Ou)를 포함하며, 경우에 따라 실외기(Ou)와 실내기(Iu)가 한 대씩 구비되거나, 다수의 실외기(Ou)에 다수의 실내기(Iu)가 연결될 수 있으며 일체형으로 구비될 수 있다. 또한, 공기조화기는 원격지에서 실외기 및 실내기로 명령을 입력하는 리모콘이 구비될 수 있으며, 실외기 및 실내기를 제어하는 통합제어하는 중앙제어기가 더 포함될 수 있다. 본 발명은 공기조화기가 도면에 한정되지 아니하며 실내로 냉온의 공기를 토출하는 공기조화기에 적용 가능하다. Here, the air conditioner includes at least one indoor unit (Iu) is installed in each of the plurality of rooms, or at least one outdoor unit (Ou) is provided with a plurality of indoor units (Iu) in one room and connected to the indoor unit, In some cases, one outdoor unit (Ou) and one indoor unit (Iu) may be provided, or a plurality of indoor units (Iu) may be connected to the plurality of outdoor units (Ou), and may be integrally provided. In addition, the air conditioner may be provided with a remote controller for inputting a command to the outdoor unit and the indoor unit from a remote location, and may further include a central controller for integrated control for controlling the outdoor unit and the indoor unit. The present invention is not limited to the air conditioner is applicable to the air conditioner for discharging cold air into the room.

공기조화기는 실내기(Ou) 및 실외기(Iu) 중 적어도 어느 하나에 소정의 디스플레이 장치가 구비되며, 실외기 및 실내기(Ou),(Iu) 중 적어도 어느 하나가 오동작 되는 경우, 그에 따른 에러코드가 디스플레이 장치에 출력된다. The air conditioner is provided with a predetermined display device in at least one of the indoor unit (Ou) and the outdoor unit (Iu), and when at least one of the outdoor unit, the indoor unit (Ou), and (Iu) malfunctions, an error code corresponding thereto is displayed. Is output to the device.

이러한 공기조화기는 실내기(Iu)와, 실외기(Ou)가 소정의 통신 방식에 따라 연결되어, 데이터 및 제어명령을 송수신하며, 실내기(Iu) 및 실외기(Ou) 중 적어도 어느 하나가 오동작되는 경우, 상호 데이터 통신을 통해 운전을 정지하고 에러코드가 디스플레이 장치에 표시되도록 한다. 이때, 공기조화기는 RS485 통신방식에 따라 데이터를 전송하며, 그 외 무선통신 또는 전력선 통신 또한 가능하다. The air conditioner is connected to the indoor unit (Iu) and the outdoor unit (Ou) according to a predetermined communication method, and transmits and receives data and control commands, and when at least one of the indoor unit (Iu) and the outdoor unit (Ou) malfunctions, The mutual data communication stops operation and causes an error code to be displayed on the display device. At this time, the air conditioner transmits data according to the RS485 communication method, and other wireless communication or power line communication is also possible.

이때, 디스플레이 장치는 사용자의 접근 및 확인이 용이한 위치에 구비되는 것이 바람직하다. 또한, 실내기 및 실외기에 리모콘이 구비되는 경우, 리모콘의 디스플레이 장치에 에러코드가 표시될 수 있다. In this case, it is preferable that the display device is provided at a position where the user can easily access and check the device. In addition, when the remote controller is provided in the indoor unit and the outdoor unit, an error code may be displayed on the display device of the remote controller.

또한, 디스플레이 장치는 공기조화기의 운전 상태 및 운전 설정에 대한 정보가 표시된다. 예를 들어, 현재 실내의 온도와 설정된 희망온도가 표시되며, 풍향, 풍량 정도가 표시된다.In addition, the display device displays information on an operation state and an operation setting of the air conditioner. For example, the current room temperature and the set desired temperature are displayed, and the wind direction and the amount of wind are displayed.

이하, 본 발명의 요지를 흐리는 실내기(Iu) 및 실외기(Ou)의 그 외 구성에 대하여 그 설명을 생략하기로 한다. Hereinafter, the description about the other structure of the indoor unit Iu and the outdoor unit Ou which obscures the summary of this invention is abbreviate | omitted.

에러코드 처리서버(S)는 공기조화기 모델에 따른 매뉴얼 데이터 및, 공기조화기의 오동작에 따른 대응방안에 대한 데이터가 저장되는 에러코드 DB(DB)와 연결되어, 에러코드에 따른 요청신호가 수신되면, 에러코드 DB(DB)로부터 수신된 에러코드를 검색하여, 에러코드에 대응되는 데이터를 요청신호의 발신처로 전송한다. The error code processing server (S) is connected to an error code DB (DB) that stores manual data according to the air conditioner model and data on countermeasures according to malfunctions of the air conditioner, so that a request signal according to the error code is received. When received, the error code received from the error code DB (DB) is retrieved, and data corresponding to the error code is transmitted to the originator of the request signal.

이대, 에러코드 처리서버(S)는 에러코드 DB(DB)의 데이터를 관리하며, 에러코드 DB(DB)의 데이터가 주기적으로 갱신되도록 한다. 에러코드 처리서버(S)는 단말기(T)로부터 요청된 데이터가 갱신되면, 단말기(T)로 데이터 갱신에 따른 알림메시지를 전송하여 단말기(T)의 요청에 따라 갱신된 데이터가 전송되도록 한다. Here, the error code processing server S manages the data of the error code DB (DB) and periodically updates the data of the error code DB (DB). When the data requested from the terminal T is updated, the error code processing server S transmits a notification message according to the data update to the terminal T so that the updated data is transmitted at the request of the terminal T.

단말기(T)는 공기조화기의 오동작에 따른 에러코드가 입력되면, 요청신호를 생성하여 인터넷(N)을 통해 에러코드 처리서버(S)에 접속한다. 단말기(T)는 에러코드가 포함된 요청신호를 에러코드 처리서버(S)로 전송하고, 에러코드 처리서버(S),의 응답에 따라 전송한 에러코드에 대응되는 데이터를 수신한다. 또한, 단말기(T)는 수신된 데이터를 분석하여 화면에 출력한다.When an error code corresponding to a malfunction of the air conditioner is input, the terminal T generates a request signal and accesses the error code processing server S through the Internet N. The terminal T transmits a request signal including an error code to the error code processing server S, and receives data corresponding to the transmitted error code in response to the error code processing server S. FIG. In addition, the terminal T analyzes the received data and outputs it to the screen.

이때, 단말기(T)는 원거리 무선통신을 통한 데이터 송수신이 가능하고, 에러코드의 입력 및 전송된 매뉴얼 데이터의 표시가 가능한 것으로, PDA(Personal Digital Assistant)(T1), 이동통신 단말기(T2), PC(Personal Computer)(T3), 노트북(T4)과 같은 기기 사용될 수 있다.At this time, the terminal T is capable of transmitting and receiving data through long-distance wireless communication, inputting an error code and displaying the transmitted manual data, and includes a PDA (Personal Digital Assistant) T1, a mobile communication terminal T2, Devices such as a personal computer (T3) and a notebook computer (T4) may be used.

도 2는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템에 따른 단말기의 구성이 도시된 블록도이다.2 is a block diagram showing the configuration of a terminal according to the guide system of the air conditioner according to the present invention.

도 2에 도시된 바와 같이, 단말기(T)는 이??부(10), 표시부(20), 제어부(30), 통신부(40), 데이터부(50)를 포함한다. 또한, 단말기(T)는 공기조화기와 상호 데이터 전송이 가능한 인터페이스부(60)가 더 포함될 수 있다. As shown in FIG. 2, the terminal T includes an external unit 10, a display unit 20, a control unit 30, a communication unit 40, and a data unit 50. In addition, the terminal T may further include an interface unit 60 capable of transmitting data to and from the air conditioner.

이때, 인터페이스부(60)는 공기조화기의 실내기(Iu), 실외기(Ou) 중 어느 하나와 연결되며, 공기조화기의 동작상태 데이터가 수신될 수 있다. 경우에 따라 인터페이스부(60)는 중앙제어기와 연결될 수 도 있다. 이때, 인터페이스부(60)는 공기조화기와 단말기(T)를 무선 또는 유선으로 연결하여 소정의 통신 방식에 따라 상호 연결하여 데이터 전송이 가능하도록 하며, 공기조화기의 통신방식과 동일한 통신 방식이 사용되거나 적외선 및 블루투스와 같은 근거리 무선통신 또한 적용될 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. In this case, the interface unit 60 may be connected to any one of the indoor unit Iu and the outdoor unit Ou of the air conditioner, and operation state data of the air conditioner may be received. In some cases, the interface unit 60 may be connected to the central controller. At this time, the interface unit 60 is connected to the air conditioner and the terminal (T) by wireless or wired to allow data transmission by interconnecting according to a predetermined communication method, the same communication method as the communication method of the air conditioner is used Or short-range wireless communication such as infrared and Bluetooth may also be applied, but is not limited thereto.

단말기(T)는 상기와 같이 인터페이스부(60)를 통해 공기조화기와 연결되는 경우, 공기조화기 오동작시 공기조화기의 에러코드가 인터페이스부(60)를 통해 입력된다. 이때, 단말기(T)는 인터페이스부(60)를 통해 공기조화기가 연결되는 경우 공기조화기의 모니터링 장치로서 동작될 수 있다. When the terminal T is connected to the air conditioner through the interface unit 60 as described above, an error code of the air conditioner is input through the interface unit 60 when the air conditioner malfunctions. In this case, the terminal T may be operated as a monitoring device of the air conditioner when the air conditioner is connected through the interface unit 60.

또한, 단말기(T)는 인터페이스부(60)를 통해 공기조화기와 연결되지 않더라도, 입력부(10)를 통해 공기조화기의 에러코드가 입력될 수 있다. In addition, even if the terminal T is not connected to the air conditioner through the interface unit 60, an error code of the air conditioner may be input through the input unit 10.

입력부(10)는 다수의 버튼이 구비되어, 버튼 조작에 따라 소정 신호가 제어부(30)로 인가되어 단말기(T)의 동작제어 및 데이터 입력 등을 위한 데이터가 입력 된다. 특히 입력부(10)는 전술한 바와 같이 에러코드가 입력되며, 에러코드 처리서버(S) 접속 시, 인증을 위한 데이터가 입력된다. Input unit 10 is provided with a plurality of buttons, a predetermined signal is applied to the control unit 30 according to the button operation is input data for the operation control and data input of the terminal (T). In particular, as described above, the input unit 10 receives an error code, and when the error code processing server S is connected, data for authentication is input.

표시부(20)는 입력부(10)에 의해 입력된 문자 및 기호가 표시되고, 입력된 신호에 따른 단말기(T)의 상태 및 동작이 표시된다. 특히 표시부(20)는 통신부(40)를 통한 에러코드 처리서버(S) 접속 시, 에러코드 처리서버(S)의 UI가 출력되며, 에러코드 처리서버(S)로부터 수신된 에러코드에 대응되는 데이터가 화면에 표시된다. The display unit 20 displays characters and symbols input by the input unit 10, and displays the state and operation of the terminal T according to the input signal. In particular, when the display unit 20 connects to the error code processing server S through the communication unit 40, the UI of the error code processing server S is output, and the display unit 20 corresponds to an error code received from the error code processing server S. The data is displayed on the screen.

통신부(40)는 제어부(30)의 명령에 따라 에러코드 처리서버(S)로 접속하며, 에러코드 및 요청신호를 전송하고 입력부(10)를 통해 입력되는 데이터를 전송한다. 또한, 에러코드 처리서버(S)로부터 에러코드에 대응되는 데이터를 수신한다. The communication unit 40 connects to the error code processing server S according to a command of the control unit 30, transmits an error code and a request signal, and transmits data input through the input unit 10. Further, data corresponding to the error code is received from the error code processing server S. FIG.

데이터부(50)는 단말기(T)의 제어 및 처리를 위한 데이터가 저장되고, 입력부(10) 또는 인터페이스부(60)를 통해 입력된 에러코드 및 통신부(40)를 통해 수신된 데이터가 저장된다.The data unit 50 stores data for controlling and processing the terminal T, and an error code input through the input unit 10 or the interface unit 60 and data received through the communication unit 40 are stored. .

제어부(30)는 단말기(T)의 동작을 제어하며, 특히 상기와 같이 에러코드가 입력되면, 통신부(40)를 통해 에러코드 처리서버(S)에 접속하고, 입력된 에러코드와 함께 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하는 요청신호를 생성하여, 에러코드 처리서버(S)로 전송되도록 제어한다.The controller 30 controls the operation of the terminal T. In particular, when the error code is input as described above, the controller 30 is connected to the error code processing server S through the communication unit 40, and the error code together with the input error code. It generates a request signal for requesting data corresponding to the control, and transmits to the error code processing server (S).

제어부(30)는 에러코드 처리서버(S)로부터 에러코드에 대응되는 데이터가 수신되며, 이를 분석하여 표시부(20)를 통해 출력한다. 또한, 제어부(30)는 인터페이스부(60)를 통해 공기조화기와 연결되는 경우, 공기조화기로 수신된 데이터가 전송 되도록 한다. The controller 30 receives data corresponding to the error code from the error code processing server S, analyzes the data, and outputs the same through the display unit 20. In addition, the controller 30 is connected to the air conditioner through the interface unit 60, so that the data received by the air conditioner is transmitted.

도 3은 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 개략적인 신호 흐름이 도시된 구성도이다. 3 is a block diagram showing a schematic signal flow of the guide system of the air conditioner according to the present invention.

도3에 도시된 바와 같이, 단말기(T)는 공기조화기 오동작에 따른 에러코드를 입력받아, 에러코드 처리서버(S)에 접속하고, 입력된 에러코드와, 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하는 요청신호를 에러코드 처리서버(S)로 전송한다. As shown in FIG. 3, the terminal T receives an error code corresponding to a malfunction of the air conditioner, connects to the error code processing server S, and requests the input error code and data corresponding to the error code. Sends a request signal to the error code processing server (S).

이에, 에러코드 처리서버(S)는 접속된 단말기(T)로부터 요청신호 및 에러코드가 수신되면, 에러코드 DB(DB)에 연결하여, 수신된 에러코드를 검색한다. 에러코드 처리서버(S)는 에러코드에 대응되는 에러코드 데이터 즉, 매뉴얼 데이터, 또는 해결방안에 따른 데이터를 에러코드 DB(DB)로부터 수신하고, 에러코드 데이터를 단말기(T)로 전송한다. Accordingly, when the request signal and the error code are received from the connected terminal T, the error code processing server S connects to the error code DB DB and searches for the received error code. The error code processing server S receives error code data corresponding to the error code, that is, manual data or data according to a solution from the error code DB DB, and transmits the error code data to the terminal T.

에러코드 처리서버(S)는 에러코드 DB(DB)에 수신된 에러코드에 대응되는 데이터가 존재하지 않는 경우에는 그에 따른 안내메시지를 생성하여 단말기(T)로 전송한다. 이때, 에러코드 처리서버(S)는 에러코드 DB(DB)의 데이터가 갱신되는 경우, 단말기(T)로 데이터 갱신에 따른 안내메시지를 전송할 수 있으며, 단말기(T)의 응답여부에 따라 갱신된 데이터가 단말기(T)로 전송되도록 한다. If the data corresponding to the error code received in the error code DB (DB) does not exist, the error code processing server (S) generates a guide message corresponding thereto and transmits it to the terminal (T). In this case, when the data of the error code DB (DB) is updated, the error code processing server (S) may transmit a guide message according to the data update to the terminal (T), and is updated according to the response of the terminal (T). Allow data to be sent to terminal T.

상기와 같이 구성되는 본 발명의 동작을 설명하면 다음과 같다.Referring to the operation of the present invention configured as described above are as follows.

도 4는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 단말기의 동작방법이 도시된 순서도이다.4 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal of a guide system of an air conditioner according to the present invention.

도4에 도시된 바와 같이, 공기조화기가 단말기(T)와 연결되는 경우, 공기조 화기의 동작상태 데이터가 단말기(T)로 입력된다(S100). 이때, 단말기(T)는 공기조화기의 모니터링 장치로서 동작되며, 경우에 따라 중앙제어기로 동작될 수 도 있다(S120). As shown in FIG. 4, when the air conditioner is connected to the terminal T, operation state data of the air conditioner is input to the terminal T (S100). In this case, the terminal T is operated as a monitoring device of the air conditioner and may be operated as a central controller in some cases (S120).

공기조화기에 오류가 발생되면(S110), 단말기(T)는 공기조화기 오동작에 따른 에러코드를 입력받아 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하는 신호를 생성한다. 이때, 단말기(T)는 연결된 공기조화기로부터 에러코드를 직접 입력받을 수도 있으나, 공기조화기와 연결되어 있지 않은 경우에는 구비되는 버튼 조작에 따라 공기조화기의 에러코드가 입력될 수 있다. If an error occurs in the air conditioner (S110), the terminal T receives an error code resulting from a malfunction of the air conditioner and generates a signal for requesting data corresponding to the error code. In this case, the terminal T may directly receive an error code from the connected air conditioner, but when the terminal T is not connected to the air conditioner, the error code of the air conditioner may be input according to a button operation provided.

단말기(T)는 에러코드 처리서버(S)로 접속하여(S130), 입력된 에러코드 및 그에 대한 요청신호를 에러코드 처리서버(S)로 전송한다(S140). 이때, 에러코드 처리서버(S) 접속에 따른 소정의 인증과정을 수행될 수 있다. 또한, 단말기(T)는 요청신호에 공기조화기의 모델명, 제품번호, 시리얼 번호 중 적어도 어느 하나를 포함하여 에러코드 처리서버(S)로 전송한다. The terminal T is connected to the error code processing server S (S130), and transmits the input error code and a request signal thereof to the error code processing server S (S140). In this case, a predetermined authentication process may be performed according to the error code processing server (S) connection. In addition, the terminal T transmits the request signal to the error code processing server S including at least one of a model name, a product number, and a serial number of the air conditioner.

단말기(T)는 에러코드 처리서버(S)로부터 에러코드 데이터, 즉 전송한 에러코드에 대응되는 매뉴얼데이터 또는 오류 해결을 위한 데이터 등이 수신되면(S150), 접속을 해제하고(S160), 에러코드 데이터를 분석하여 화면에 출력한다(S170). 경우에 따라 공기조화기로 수신된 에러코드 데이터를 전송할 수도 있다. 예를 들어, 공기조화기의 구동 프로그램의 버그가 오동작의 원인인 경우 공기조화기로 수신된 데이터를 전송하여 구동 프로그램이 갱신되도록 할 수 있다. When the terminal T receives the error code data from the error code processing server S, that is, manual data corresponding to the transmitted error code or data for resolving the error (S150), the terminal releases the connection (S160). The code data is analyzed and output on the screen (S170). In some cases, the error code data received by the air conditioner may be transmitted. For example, when a bug in the driving program of the air conditioner is the cause of the malfunction, the driving program may be updated by transmitting data received by the air conditioner.

도 5는 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 에러코드 처리서버의 동 작방법이 도시된 순서도이다. 5 is a flowchart illustrating an operation method of an error code processing server of a guide system of an air conditioner according to the present invention.

도 5에 도시된 바와 같이 에러코드 처리서버는 단말기(T)가 접속되면(S200), 단말기(T)로부터 단말기(T) 및 공기조화기에 대한 정보 및 요청신호를 수신하고(S210), 에러코드를 수신한다(S220). As shown in FIG. 5, when the terminal T is connected (S200), the error code processing server receives information and request signals for the terminal T and the air conditioner from the terminal T (S210). Receive (S220).

에러코드 처리서버(S)는 수신된 에러코드를 에러코드 DB(DB)로부터 검색하고(S230), 수신된 에러코드에 대응되는 에러코드 데이터를 수신하여(S240), 단말기(T)로 전송한다(S250). 이때, 에러코드에 대응되는 데이터가 존재하지 않는 경우에는 그에 따른 안내메시지를 생성하여 단말기(T)로 전송한다. The error code processing server S retrieves the received error code from the error code DB (S230), receives the error code data corresponding to the received error code (S240), and transmits it to the terminal T. (S250). At this time, if the data corresponding to the error code does not exist and generates a guide message according to the transmission to the terminal (T).

데이터의 전송이 완료되면 연결을 해제한다(S260).When data transmission is completed, the connection is released (S260).

도 6은 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템의 서버의 데이터 갱신방법이 도시된 순서도이다.6 is a flowchart illustrating a data update method of a server of a guide system of an air conditioner according to the present invention.

도 6을 참조하면, 에러코드 처리서버(S)는 에러코드 DB(DB)의 데이터가 주기적으로 갱신되도록 한다(S300). 에러코드 DB(DB)의 데이터가 갱신되면 단말기(T)로 갱신정보를 전송한다(S310). Referring to FIG. 6, the error code processing server S periodically updates data of the error code DB DB at step S300. When the data of the error code DB (DB) is updated, the update information is transmitted to the terminal (T) (S310).

예를 들어, 에러코드 처리서버(S)는 전술한 바와 같이 단말기(T)로부터 요청된 에러코드에 대응되는 데이터가 존재하지 않은 경우, 단말기(T)의 요청에 따라 추후 데이터 갱신 시, 관련 데이터가 전송되도록 설정할 수 있다. 그에 따라 에러코드 DB(DB)가 갱신되면 갱신에 대한 안내메시지를 생성하여 단말기(T)로 전송한게 된다. 또한, 단말기(T)로 에러코드 데이터 전송한 경우에도, 단말기(T)의 요청에 따라 갱신정보를 전송할 수 있다.For example, if the data corresponding to the error code requested from the terminal T does not exist as described above, the error code processing server S may, at the request of the terminal T, update the data at a later date. Can be set to be sent. Accordingly, when the error code DB (DB) is updated, a guide message for the update is generated and transmitted to the terminal (T). Further, even when error code data is transmitted to the terminal T, the update information can be transmitted at the request of the terminal T.

단말기(T)로부터 갱신수락에 따른 응답이 수신되면(S320), 갱신된 에러코드 데이터를 단말기(T)로 전송한다(S330).When a response according to the update acceptance is received from the terminal T (S320), the updated error code data is transmitted to the terminal T (S330).

따라서, 공기조화기 오동작시, 에러코드에 대응되는 데이터의 획득이 용이하게 된다. Therefore, when the air conditioner malfunctions, it becomes easy to acquire data corresponding to the error code.

이상과 같이 본 발명에 의한 공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법을 예시된 도면을 참조로 설명하였으나, 본 명세서에 개시된 실시예와 도면에 의해 본 발명은 한정되지 않고, 기술사상이 보호되는 범위 이내에서 응용될 수 있다. As described above, the guide system and the operation method of the air conditioner according to the present invention have been described with reference to the illustrated drawings, but the present invention is not limited by the embodiments and drawings disclosed herein, and the scope of the technical idea is protected. It can be applied within.

이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 공기조화기의 안내 시스템 및 그 동작방법은 공기조화기의 오작동에 따른 에러코드를 단말기에 입력하고, 단말기를 통해 에러코드 처리서버에 접속하여 에러코드에 대응되는 데이터를 수신하여 출력되도록 함으로서, 에러코드에 대한 데이터를 쉽게 확보 할 수 있어 공기조화기의 오동작에 대한 대응이 용이하여 공기조화기 관리에 따른 사용자의 편의성이 향상되는 효과가 있다. As described above, the guidance system of the air conditioner and the operation method thereof according to the present invention input an error code according to a malfunction of the air conditioner to the terminal, and access the error code processing server through the terminal to correspond to the error code. By receiving and outputting the data, it is possible to easily secure the data for the error code, so that it is easy to cope with the malfunction of the air conditioner has the effect of improving the convenience of the user according to the air conditioner management.

Claims (8)

적어도 하나의 실내기 및 실외기를 포함하며, 오동작에 따른 에러코드가 표시되는 공기조화기;An air conditioner including at least one indoor unit and an outdoor unit, and displaying an error code according to a malfunction; 상기 공기조화기에 대한 정보 및 에러코드에 대응되는 데이터를 제공하는 에러코드 처리서버; 및An error code processing server providing information corresponding to the air conditioner and data corresponding to an error code; And 상기 공기조화기의 에러코드를 상기 에러코드 처리서버로 전송하여 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하고, 상기 에러코드 처리서버로부터 수신되는 데이터를 화면에 출력하는 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템.And a terminal for transmitting the error code of the air conditioner to the error code processing server, requesting data corresponding to the error code, and outputting the data received from the error code processing server to the screen. Guidance system. 청구항 1에 있어서,The method according to claim 1, 상기 단말기는 상기 에러코드가 입력되는 입력부;The terminal includes an input unit for inputting the error code; 상기 에러코드 처리서버로부터 수신된 에러코드에 대응되는 데이터가 출력되는 표시부; A display unit for outputting data corresponding to an error code received from the error code processing server; 상기 에러코드 처리서버에 접속하여 데이터를 송수신하는 통신부; 및A communication unit which accesses the error code processing server and transmits and receives data; And 상기 에러코드 입력 시, 에러코드에 대응되는 데이터를 요청하는 신호를 생성하여 상기 통신부를 통해 에러코드 처리서버에 접속되도록 하고, 수신된 에러코드에 대응되는 데이터를 분석하여 상기 표시부를 통해 출력하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템.When the error code is input, the controller generates a signal requesting data corresponding to the error code to be connected to the error code processing server through the communication unit, and analyzes the data corresponding to the received error code and outputs it through the display unit. Guiding system of the air conditioner, comprising a. 청구항 2에 있어서,The method according to claim 2, 상기 단말기는 상기 공기조화기와 연결되어, 상기 공기조화기의 동작상태 데이터 및 에러코드를 수신하는 인터페이스부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템.The terminal is connected to the air conditioner, the guide system of the air conditioner further comprises an interface unit for receiving the operation state data and the error code of the air conditioner. 청구항 1에 있어서,The method according to claim 1, 상기 에러코드 처리서버는 공기조화기의 매뉴얼 및 에러코드에 대응되는 데이터가 저장되는 에러코드 데이터베이스(DB)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템.The error code processing server further comprises an error code database (DB) for storing data corresponding to the manual and the error code of the air conditioner. 청구항 4에 있어서,The method according to claim 4, 상기 에러코드 처리서버는 상기 단말기로부터 수신된 에러코드를 상기 에러코드 데이터베이스(DB)로부터 검색하여 상기 단말기로 상기 에러코드에 대응되는 데이터를 전송하고, 상기 에러코드에 대응되는 데이터가 존재하지 않을 시, 그에 따른 안내메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템.The error code processing server retrieves an error code received from the terminal from the error code database DB and transmits data corresponding to the error code to the terminal, and when there is no data corresponding to the error code. , Guiding system of the air conditioner, characterized in that for transmitting a guide message accordingly. 공기조화기의 오동작에 따른 에러코드가 입력되는 단계;Inputting an error code according to a malfunction of the air conditioner; 입력된 에러코드를 에러코드 처리서버로 전송하는 단계;Transmitting the input error code to an error code processing server; 에러코드 처리서버로부터 에러코드에 대응되는 데이터가 수신되는 단계; 및Receiving data corresponding to an error code from an error code processing server; And 수신된 데이터가 화면에 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템의 동작방법.And outputting the received data to the screen. 청구항 6에 있어서, The method according to claim 6, 상기 에러코드는 구비되는 버튼 조작 및 연결된 공기조화기 중 적어도 어느 하나를 통해 입력되는 것을 특징으로 하는 공기조화기의 안내 시스템의 동작방법. The error code is input via at least one of a button operation provided and the connected air conditioner operating method of the guide system of the air conditioner. 청구항 6에 있어서,The method according to claim 6, 상기 에러코드에 대응되는 데이터가 갱신되는 경우, 갱신된 데이터를 요청하여 수신하는 단계를 더 포함하는 공기조화기의 안내 시스템의 동작방법.If the data corresponding to the error code is updated, requesting and receiving the updated data further comprising the operation method of the guide system of the air conditioner.
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KR101412944B1 (en) * 2013-11-22 2014-07-01 신우공조 주식회사 A control system of fan coil unit
KR101866334B1 (en) * 2017-01-25 2018-06-11 김경호 A Cooler having A Temperature Control System

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