KR20070046370A - 실시간 서비스 품질 제공 시스템, 방법, 및 그 기록매체 - Google Patents

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KR20070046370A
KR20070046370A KR1020050103012A KR20050103012A KR20070046370A KR 20070046370 A KR20070046370 A KR 20070046370A KR 1020050103012 A KR1020050103012 A KR 1020050103012A KR 20050103012 A KR20050103012 A KR 20050103012A KR 20070046370 A KR20070046370 A KR 20070046370A
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Abstract

본 발명은 가입자가 설정한 우선순위를 근거로 트래픽을 처리함으로써, 가입자가 원하는 서비스 품질을 제공하여 가입자 회선의 효율적인 사용을 극대화할 수 있도록 하는 기술에 관한 것이다.
이를 위해, 본 발명은 웹을 통해 가입자 단말로부터 QoS 설정 정보를 입력받는 제 1 과정; 상기 QoS 설정정보에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성하는 제 2 과정; 상기 명령어 셋을 상기 가입자 단말이 수용된 라우터로 전송하는 제 3 과정; 및 상기 라우터가 상기 명령어 셋에 해당하는 정책에 해당하는 우선순위에 의거하여 상기 가입자 단말로 트래픽을 전송하는 제 4 과정을 구비하는 것을 특징으로 한다.

Description

실시간 서비스 품질 제공 시스템, 방법, 및 그 기록매체{REAL-TIME SERVICE QULITY PROVIDING SYSTEM, MEDIA, AND METHOD THEREOF}
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템의 전체 구성도.
도 2는 도 1에 도시된 정책서버의 세부구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템에 적용되는 네트워크 토폴로지 구성도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트.
본 발명은 실시간 서비스 품질 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 가입자가 설정한 우선순위를 근거로 트래픽을 처리함으로써, 가입자가 원하는 서비스 품질을 제공하여 가입자 회선의 효율적인 사용을 극대화할 수 있도록 하는 기술에 관한 것이다.
인터넷의 보급율이 높아지고 통신기술이 눈부시게 발전하면서, 인터넷을 이 용하는 서비스들도 다양하게 개발되고 있으며, 인터넷 상에서 전송되는 데이터의 형태도 다양화되고 있다.
이런 이유로, 인터넷상에 전송되는 데이터의 량이 증가되는 반면, 네트워크 자원은 한정되어 있기 때문에, 통신사업자들은 망관리의 효율화를 위해 서비스 품질(QoS)를 관리하고 있다.
통상적으로, 통신사업자는 트래픽의 성향별 분류를 통해 각 카테고리(category)별로 우선순위(priprity)를 차별적으로 설정하여, 각 트래픽에 대해 서비스품질을 보장하는 서비스를 제공하고 있다. 즉, 서비스품질서비스가 통신사업자에 의해 정의된 클래스(class)별에 의해 제공되고 있다.
한편, 종래의 서비스 품질 보장 서비스는 대표적으로 다음과 같은 형태를 가진다.
가. 서비스 클래스 정의
나. 정의된 클래스에 의거한 트래픽 분류
다. IP 우선순위(precedence) 비트와 DSCP 정의에 의한 QoS 수행
이는 클래스 분류에 의한 서비스별 우선순위 부여를 통한 서비스이다. 즉, 트래픽 분류의 기준은 트래픽이 속해 있는 서비스에 있다. 이는, 가입자에 대한 on-demand성 QoS 서비스 제공에 그 확장성이 적다.
각 가입자가 기업 고객이라고 가정해 보면, 손실이 최소화 되어야하는 트래픽으로서 우선순위가 높은 업무용 트래픽은, 각 기업 고객마다 다를 수 밖에 없다. 따라서, 상술되어진 사정을 감안하지 않고 단순히 트래픽을 통신사업자가 정 의한 클래스 분류로 제공한다면, 이는 가입자의 요구를 충분히 반영하지 못할 수 밖에 없다.
본 발명은 상기한 사정을 감안하여 창출되어진 것으로서, 웹상에 QoS 제공 서버를 구축하고, 그 QoS 구축서버를 통해 가입자가 실시간으로 트래픽에 대한 우선순위를 부여하여, 실시간으로 가입자가 지정한 서비스 품질을 보장하는 트래픽 처리가 행해지도록 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템은, 복수의 가입자 단말을 집선하는 가입자 집선 스위치; 및 상기 가입자 집선 스위치를 통해 가입자 단말로 논리적 인터페이스를 설정하여 트래픽에 대한 라우팅을 행하는 코어 라우터를 구비하는 네트워크의 실시간 QoS 제공시스템에 있어서, 웹을 통해 가입자로부터 QoS 설정 조건을 입력받고, 상기 QoS 설정 조건에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성한 후, 그 명령어 셋을 상기 코어 라우터로 전송하는 QoS 관리서버를 구비하고, 상기 코어 라우터는 상기 QoS 로부터 전송되는 명령어 셋을 근거로 상기 가입자 단말로부터 전송되는 트래픽를 우선순위에 의거하여 처리하는 것을 특징으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명에 따른 실시간 서비스 품질 제공 방법은, 웹을 통해 가입자 단말로부터 QoS 설정 정보를 입력받는 제 1 과정; 상기 QoS 설정정보에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성하는 제 2 과정; 상기 명령어 셋을 상기 가입자 단말이 수용된 라우터로 전송하는 제 3 과정; 및 상기 라우터가 상기 명령어 셋에 해당하는 정책에 해당하는 우선순위에 의거하여 상기 가입자 단말로 트래픽을 전송하는 제 4 과정을 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 본 발명에 따른 실시간 서비스 품질 제공 방법을 제공하는 기록매체는, 웹을 통해 가입자 단말로부터 QoS 설정 정보를 입력받는 제 1 과정; 상기 QoS 설정정보에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성하는 제 2 과정; 및 상기 명령어 셋을 상기 가입자 단말이 수용된 라우터로 전송하는 제 3 과정을 구비하는 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부되어진 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 구체적으로 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템의 전체 구성도로서, 본 발명이 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템은 복수의 가입자 단말(100,101)을 집선하는 가입자 집선 스위치(102)와 연결되어, 가입자 집선 스위치(102)로부터 출력되는 트래픽을 통신망(200)으로 전송하고, 통신망(200)으로부터 전송된 트래픽을 우선순위를 고려하여 가입자 집선 스위치(102)로 전송하는 코어 라우터(104)와, 상기 코어 라우터(104)를 접속된 가입자에 대해 QoS 서비스 제공을 위한 정보를 입력받아 상기 가입자에 대해 자신이 지정한 트래픽 우선순위를 근거로 데이터 전송 서비스를 전송받도록 하는 QoS 관리 서버(300)를 구비한다.
본 발명에서의 가입자망의 네트워크 토폴로지는 이더넷 방식의 네트워크로, 코어 라우터(104)와 가입자 집선 스위치(102)를 통해 가입자 단말(100, 101)로 연결된 구조를 가진다. 이때, 코어라우터(104)에서 각 가입자단말(100, 101)까지는 각각 L2 네트워크 구간으로 각 가입자 당 가상랜(VLAN)이 할당되어 구성되어야 하고, 각 VLAN에 큐(queue)를 2개 이상 제공할 수 있는 구조이다.
특히, 본 발명은 각 가입자의 네트워크로 인입되는 다운 스트림(downstream) 트래픽에 대한 QoS 서비스를 제공하는 것이다. 이때, 가입자 집선 스위치9102)는 L2 스위치로 동작하게 되며, 코어라우터(104)로의 인터페이스는 트렁크 인터페이스로 구성되게 된다.
코어 라우터(104)는 각 할당된 VLAN에 대해 각 queue를 통해 전달되는 트래픽의 처리결과를 SNMP로 제공할 수 있다.
또한, 코어 라우터(104)는 QoS 관리서버(300)에 구성되는 정책서버(306)와의 통신과정을 위해서 일반적인 CLI 형태뿐만 아니라, XML 형태로 이루어진 명령어(command set)를 파싱할 수 있는 내부 서버가 존재한다. 코어 라우터(104)의 내부 서버는 정책서버(306)내의 정책 applier(201)와 상호 동작을 한다.
상술한 본 발명의 코어 라우터(104)는 정책서버(306)로부터 전송되는 명령어 셋을 분석하여 그 명령어 셋을 통해 지시되는 우선순위와 대역폭에 따라 다운 스트림되는 트래픽을 처리한다.
한편, 본 발명에 적용되는 QoS 관리서버(300)는 도 1에 도시된 바와 같이, 웹서버(302), DB서버(304), 및 정책서버(306)를 구비한다.
웹서버(302)는 각 가입자의 QoS 정책 요청과 통신사업자의 관리자가 각 가입 자의 요청 현황 및 코어 라우터(104)로의 QoS 정책적용을 위한 인터페이스를 제공하는 수단이다. 또한, 적용된 결과에 의해 보장받고 있는 우선순위 트래픽의 현황을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원한다. 이는, 정책서버(306)의 SNMP poller(309)를 통해 코어 라우터(104)의 우선순위 queue와 일반순위 queue를 통해 전달된 트래픽 처리량을 수집하여 웹상에게 가입자의 요청시 해당 가입자 단말로 QoS 처리결과를 통보하는 방식으로 행해진다.
DB서버(304)는 각 가입자의 QoS 정책 요청 현황과 코어 라우터(104)에 적용된 정책에 대한 히스토리를 저장하고, 각 가입자에 대한 인증정보, 네트워크 블럭 정보, 할당된 VLAN 정보, 통신사업자 네트워크 내에서의 연결 포트 정보 등 각 가입자 회선에 대한 전반적인 정보를 모두 저장한다. 상기 정보들은 통신사업자가 각 가입자에 대해 QoS 정책 적용을 할 시에 참조하게 된다. 또한, 라우터와의 통신의 결과 및 명령 수행의 모든 로그(log)도 저장된다.
정책서버(306)는 가입자의 요청을 웹서비스를 통해 확인한 통신사업자 관리자가 코어 라우터(104)에 그 내용을 실제 적용하기 위해 구성된다.
정책서버(306)는 도 2에 도시된 바와 같이, 정책 applier(307), 명령어 생성부(308), 및 SNMP poller(309)를 구비한다.
정책 applier(307)는 DB 서버(304)에 저장된 가입자의 네트워크 블럭 정보, 연결 인터페이스 정보 등을 읽어와, 명령어 생성부(308)를 통해 해당하는 명령어 셋(command set)을 생성한 후, 이를 가입자가 수용된 코어 라우터(104)로 전송하는 기능을 수행한다. 정책 applier(307)는 코어 라우터(104)와 통신하여, 명령어 셋의 전송상태를 확인하고, 특히 코어 라우터(104)와 SSH(Secure Shell)를 이용한 보안채널을 형성하고, 그 보안채널을 통해 CLI(Command Line Interface) 형태와 XML 형태의 명령어 셋을 전송한다.
또, SNMP poller(309)는 주기적으로 코어 라우터(104)에서 해당 가입자의 우선순위 queue를 통과한 트래픽의 량과 일반순위 queue를 통과한 트래픽의 량을 수집하여, DB 서버(304)에 저장하는 기능을 수행한다. DB 서버(304)에 저장된 상기 트래픽 수량정보는, 가입자의 요청시 가입자에게 트래픽 우선순위 처리결과로서 통보되어진다.
도 3는 발명의 실시간 서비스 품질 제공 시스템에 적용되는 코어 라우터(104)와 가입자 단말(100, 101)간의 네트워크 토폴로지를 나타낸 도면이다.
도 3에 의하면, 코어 라우터(104)의 하나의 물리적 인터페이스(107)를 통해 가입자 집선 스위치(102)로 연결되고, 물리적 인터페이스(107)는 가입자 수 만큼의 논리적 인터페이스(105, 106)로 분할된다. 각 논리적 인터페이스(105, 106)에는 각각 VLAN이 할당되고, 상기 VLAN에는 독립적인 queue를 2개 이상 할당받게 된다. 상기 queue는 우선순위 트래픽을 위한 queue와 일반 트래픽을 위한 queue로 사용되게 된다.
본 발명의 다른 실시예로서, 가입자가 선택할 수 있는 트래픽의 클래스를 우선순위/일반순위과 같이 2가지로 구분하지 않고, 2개 이상으로 구분한다면 각각의 클래스에 대응하는 queue를 구성해야 하기 때문에, VLAN에 2개 이상의 queue로 구성가능하다.
이어, 도 4에 도시된 플로우차트를 참조하여 본 발명의 실시간 서비스 품질 제공 방법을 구체적으로 설명한다.
웹을 통해 웹서버(302)에 접속한 특정 가입자 단말, 예컨대 A 가입자 단말(100)이 웹서버(302)를 통해 제공되는 홈페이지상에서 로그인을 요청하면, 웹서버(302)는 DB서버(304)에 저장된 회원정보를 조회하여, 가입자 단말(100)에 대한 인증을 수행한다(S2).
이에, 가입자 인증이 성공한 상태에서, 가입자로부터 QoS 설정이 요구되면(S4에서 Yes), 가입자로부터 QoS 설정을 위한 조건들을 입력받는다(S6). 우선순위 트래픽을 설정하기 위한 조건은, 우선순위를 부여할 서비스 포트와 프로토콜의 pair 정보와, 항상 보장 받고자하는 대역폭의 허용 % 정도 등이다. 여기서, 대역폭의 허용 %는 전체 대역폭 중에서 우선순위에 할당되는 대역폭을 의미한다.
웹서버(302)는 상기 입력된 QoS 설정정보를 DB 서버(304)에 저장한다.
한편, 정책서버(306)는 DB 서버(304)에 저장된 QoS 설정정보와 해당 가입자에 대한 네트워크 블럭 정보, VLAN 정보, 연결포트 정보 등을 조회하고, 상기 조회된 정보들을 근거로 명령어 생성부(308)를 통해 상기 가입자에 대해 QoS를 적용하기 위한 명령어 셋을 생성한다(S8). 이때, 명령어 생성부(308)는 상기 명령어 셋을 CLI(Command Line Interface) 형태와 XML 형태로 생성하여, 이를 정책 서버의 정책 applier(307)로 전송한다. 명령어 셋에는 우선순위에 해당하는 프로토콜과 포트번호의 pair 정보와, 대역폭 할당정보가 포함된다.
정책 서버(306)의 정책 applier(307)는 코어 라우터(104)와 보안 채널을 형 성한 상태에서, 상기 명령어 셋을 전송하고(S10), 코어 라우터(104)는 전송되어진 명령어 셋을 분석하여 상기 명령어 셋이 적합것인지를 판단한 후, 그 판단결과 상기 명령어 셋이 정상적이면 정책서버(306)의 정책 applier(307)로 수신완료신호를 전송한다.
수신완료신호를 전송받은 정책서버(306)의 정책 applier(307)은, DB 서버(34)에 QoS 설정 로그를 저장한다(S14).
반면, 코어 라우터(104)로부터 수신완료신호가 수신되지 않으면, 정책서버(306)의 정책 applier(307)은 에러 로그를 DB 서버(34)에 저장한다(S16).
한편, S4의 판단결과, 가입자로부터 QoS 서비스 설정이 요구되지 않고(S4에서 No), 가입자로부터 QoS 조회가 요구되면(S20에서 Yes), 웹서버(302)는 DB 서버(304)에서 해당 가입자에 대한 트래픽 처리량을 조회하여(S22), 조회된 트래픽 처리량을 이용하여 가입자에게 QoS 조회결과(우선순위 트래픽의 처리량, 일반순위 트래픽의 처리량)를 통보한다(S24).
여기서, DB 서버(304)에 저장된 트래픽 정보는 정책서버(306)의 SNMP poller(309)에 의해 코어 라우터(104)의 우선순위 queue와 일반순위 queue로부터 수집되어진 트래픽 처리량에 해당하는 것이다.
웹서버(302)는 DB 서버(304)에서 조회된 트래픽 처리량을 이용하여, 우선순위 트래픽의 처리량과 일반순위 트래픽의 처리량 등을 확인할 수 있게 된다.
한편, 본 발명이 실시예에서는 정책서버(306)의 정책 applier(307)이 DB 서버(304)에 저장된 QoS 조건정보를 읽어와, 명령어 셋을 생성하는 구성을 설명하였 지만, DB 서버(304)에 저장된 QoS 조건정보를 웹서버(302)에 접속한 네트워크 관리자가 확인한 후, 확인완료된 QoS 조건정보를 정책서버(306)로 전송명령하여, 정책서버(306)의 정책 applier(307)에서 명령어 셋이 생성되도록 구성할 수도 있다.
상술되어진 QoS 관리서버(300)는 웹상에 구성되기 때문에, 네트워크 관리자도 웹서버(302)의 IP 주소나 URL을 이용하여 웹서버(302)에 접속할 수 있으며, 웹서버(302)를 통해 DB 서버(304)를 조회하여 가입자별 QoS 처리 결과를 확인할 수 있게 된다.
이로 인해, 본 발명은 많은 가입자 각각의 QoS 요청 사항에 대해 자동으로 command set을 제공하게 됨으로써 각 가입자별 다른 설정들을 하게 될 때, 관리자의 실수를 최소화 할 수 있다. 또한, 관리자의 업무 부하를 줄이면서, 가입자별 각기 다른 QoS 설정을 할 수 있게 된다는 점에서 장점이 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 실시간 서비스 품질 제공 시스템 및 방법은, 획일적이고 통합적인 QoS 서비스에서 벗어나 각 가입자 스스로 우선순위를 부여하고자 하는 트래픽을 정의하고, 회선내에서 해당 트래픽이 보장받고자 하는 대역폭까지 정의할 수 있는 인터페이스를 제공함으로써, 가입자 회선의 효율적인 사용을 극대화할 수 있다는 효과를 갖는다.
한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (15)

  1. 복수의 가입자 단말을 집선하는 가입자 집선 스위치; 및 상기 가입자 집선 스위치를 통해 가입자 단말로 논리적 인터페이스를 설정하여 트래픽에 대한 라우팅을 행하는 코어 라우터를 구비하는 네트워크의 실시간 QoS 제공시스템에 있어서,
    웹을 통해 가입자로부터 QoS 설정 조건을 입력받고, 상기 QoS 설정 조건에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성한 후, 그 명령어 셋을 상기 코어 라우터로 전송하는 QoS 관리서버를 구비하고,
    상기 코어 라우터는 상기 QoS 로부터 전송되는 명령어 셋을 근거로 상기 가입자 단말로부터 전송되는 트래픽를 우선순위에 의거하여 처리하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 QoS 서버는
    웹상에서 상기 가입자단말로 QoS 설정기능과 QoS 조회기능을 제공하는 웹서버;
    상기 가입자단말에 대한 인증정보, 네트워크 정보, 상기 QoS 설정기능에 따른 QoS 설정 정보, 상기 QoS 조회기능에 따른 QoS 측정 정보 등을 저장하는 DB 서버; 및
    상기 DB 서버에 저장된 상기 네트워크 정보와 상기 QoS 설정 정보를 이용하여 상기 명령어 셋을 생성하여 상기 코어 라우터로 전송하고, 상기 코어 라우터의 트래픽 처리결과를 수집하여 이를 DB 서버에 저장하는 정책서버를 구비하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 가입자 단말은 상기 QoS를 설정할 때, 우선순위 트래픽에 대한 프로토콜과 포트번호, 대역폭 할당정보들 등록하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  4. 제 2 항에 있어서, 상기 정책서버는
    정책수행을 위한 명령어 셋을 생성하는 명령어 생성부;
    상기 명령어 생성부를 제어하여 상기 DB 서버에 저장된 상기 QoS 설정 정보에 대응하는 명령어 셋을 생성하고, 상기 생성된 명령어 셋을 상기 네트워크 정보를 이용하여 상기 가입자가 수용된 상기 코어 라우터로 전송하는 정책 applier; 및
    주기적으로 상기 코어 라우터에 접속하여 트래픽 처리량을 수집하고, 그 수집결과를 상기 DB 서버에 저장하는 SNMP poller를 구비하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 정책 applier는
    상기 코어 라우터와 보안 채널을 형성한 상태로 통신하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 보안채널은
    SSH(Secure Shell)를 이용한 것임을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  7. 제 4 항에 있어서, 상기 명령어 생성부는
    상기 명령어 셋을 CLI(Command Line Interface) 형태로 생성하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  8. 제 4 항에 있어서, 상기 명령어 생성부는
    상기 명령어 셋을 XML(extensible markup language) 형태로 생성하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  9. 제 2 항에 있어서, 상기 웹서버는
    상기 가입자 단말로부터 QoS 조회가 요청되면, 상기 DB 서버로부터 상기 가입자에 대한 트래픽 처리 결과를 조회하여, 그 트래픽 처리 결과를 근거로 QoS 처리 결과를 생성하여, 이를 가입자 단말로 통보하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 시스템.
  10. 웹을 통해 가입자 단말로부터 QoS 설정 정보를 입력받는 제 1 과정;
    상기 QoS 설정정보에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성하는 제 2 과정;
    상기 명령어 셋을 상기 가입자 단말이 수용된 라우터로 전송하는 제 3 과정; 및
    상기 라우터가 상기 명령어 셋에 해당하는 정책에 해당하는 우선순위에 의거하여 상기 가입자 단말로 트래픽을 전송하는 제 4 과정을 구비하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 방법.
  11. 제 10 항에 있어서, SNMP(simple network management protocol)를 이용하여 상기 라우터로부터 트래픽 처리량을 수집하는 제 5 과정을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 가입자 단말로부터 QoS 조회가 요구되면, 상기 수집되어진 트래픽 처리량을 근거로 상기 가입자 단말에 대한 우선순위 트래픽 처리량과 일반순위 트래픽 처리량을 산출하여 이를 상기 가입자 단말로 통보하는 제 6 과정을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 실시간 서비스 품질 제공 방법.
  13. 웹을 통해 가입자 단말로부터 QoS 설정 정보를 입력받는 제 1 과정;
    상기 QoS 설정정보에 해당하는 정책을 수행하기 위한 명령어 셋을 생성하는 제 2 과정; 및
    상기 명령어 셋을 상기 가입자 단말이 수용된 라우터로 전송하는 제 3 과정을 구비하여 실시간으로 서비스 품질을 제공하는 프로그램이 저장되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  14. 제 13 항에 있어서,
    SNMP를 이용하여 상기 라우터로부터 트래픽 처리량을 수집하는 제 4 과정을 더 구비하여 실시간으로 서비스 품질을 제공하는 프로그램이 저장된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  15. 제 13 항에 있어서,
    상기 가입자 단말로부터 QoS 조회가 요구되면, 상기 수집되어진 트래픽 처리량을 근거로 상기 가입자 단말에 대한 우선순위 트래픽 처리량과 일반순위 트래픽 처리량을 산출하여 이를 상기 가입자 단말로 통보하는 제 5 과정을 더 구비하여 실시간으로 서비스 품질을 제공하는 프로그램이 저장된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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