KR20070023290A - Method for voice message service - Google Patents
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Abstract
본 발명은, 이동통신 단말기에서 유선전화로 통화를 시도하여 통화 연결이 되지 않은 경우 이동통신 단말기의 통신망에 구비된 음성 사서함 서비스를 이용하여 음성 메시지를 저장 및 전달할 수 있도록 하는 방법에 관한 것으로서, 이동통신 단말기에서 유선전화를 착신측으로 하는 통화 요청 신호를, 발신측 이동통신 단말기의 통신을 제어하는 이동통신망 교환기로 전송하는 단계; 이동통신망 교환기가 통화 요청 신호를 착신측 유선전화의 통신을 제어하는 유선전화망 교환기로 전송하는 단계; 유선전화망 교환기에서 착신측 유선전화가 통화 요청 신호에 응답하지 않아 통화 연결이 불가능한 경우, 이동통신망 교환기가 속한 통신망 내에서 음성 메시지 저장 서비스를 제공하는 음성 사서함 서버에 접속하여, 발신측 이동통신 단말기와 음성 사서함 서버를 연결하는 단계; 발신측 이동통신 단말기를 통해 음성 사서함 서버에 사용자의 음성 메시지를 녹음하여 저장하는 단계를 포함하는 음성 사서함 서비스 방법을 포함한다.The present invention relates to a method of allowing a mobile communication terminal to store and deliver a voice message using a voice mailbox service provided in a communication network of a mobile communication terminal when a call is not made by a wired telephone. Transmitting, by the communication terminal, a call request signal for making the landline telephone to the called party to a mobile communication network switch that controls communication of the calling mobile terminal; Transmitting, by the mobile communication network switch, a call request signal to a wired telephone network switch that controls communication of the called party's wired telephone; If the landline telephone does not respond to the call request signal at the landline network switch, it is impossible to make a call connection, and accesses a voice mailbox server that provides a voice message storage service in the communication network to which the mobile communication network belongs. Connecting a voice mailbox server; And a voice mail service method comprising recording and storing a voice message of a user in a voice mail server through a calling mobile terminal.
이동통신 단말기, 유선전화, 음성 사서함 서버 Mobile terminal, landline phone, voice mailbox server
Description
도 1은 본 발명의 음성 사서함 서비스 방법을 제공하기 위한 시스템을 나타낸 도면.1 is a diagram showing a system for providing a voice mailbox service method of the present invention.
도 2는 발신측 이동통신 단말기가 착신측 유선전화로의 즉시 통화 연결이 불가능한 경우에 발신측에서 음성 메시지를 저장하기까지의 과정을 나타낸 도면.2 is a diagram illustrating a process from the calling party to storing a voice message when the calling party mobile terminal cannot immediately make a call connection to the called party's landline phone.
도 3은 음성 사서함 서버에 저장된 음성 메시지를 착신측 유선전화에서 확인하기까지의 과정을 나타낸 도면.3 is a diagram illustrating a process of confirming a voice message stored in a voice mail server on a called landline telephone.
(도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명)(Explanation of symbols for the main parts of the drawing)
100 : 이동통신 단말기 110 : 이동통신망 교환기100: mobile communication terminal 110: mobile communication network switch
120 : 음성 사서함 서버 200 : 유선전화120: voice mailbox server 200: landline
210 : 유선전화망 교환기210: wired telephone network switch
본 발명은 이동통신 단말기에서 이용하는 음성 사서함 서비스에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 이동통신 단말기에서 유선전화로 통화를 시도하여 통화 연결이 되지 않은 경우 이동통신 단말기의 통신망에 구비된 음성 사서함 서비스를 이용 하여 음성 메시지를 저장 및 전달할 수 있도록 하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a voice mailbox service used in a mobile communication terminal, and more particularly, by using a voice mailbox service provided in a communication network of a mobile communication terminal when a call is not connected by attempting a call from a mobile communication terminal to a landline telephone. A method for enabling storage and delivery of voice messages.
현재 널리 이용되고 있는 무선 이동통신 단말기 간의 음성 통신에 있어서, 착신측 이동통신 단말기와 통화 연결이 되지 않을 경우에는, 착신측 이동통신 단말기가 가입한 통신 회사에서 제공하는 음성 사서함 서버 및 음성 사서함 서비스를 이용하여 통화 용건을 음성 메시지로 녹음하도록 하는 서비스가 제공되고 있다.In the voice communication between the wireless mobile communication terminals which are widely used at present, when the call connection with the called mobile communication terminal is not established, the voice mailbox server and the voice mail service provided by the communication company subscribed to the called mobile communication terminal are used. A service for recording a call using a voice message is provided.
이에 반해, 이동통신 단말기를 이용하는 발신측 가입자가 유선전화를 이용하는 착신측 가입자로의 통화 연결을 시도할 때, 착신측이 부재중이거나 통화중인 경우, 일반적으로는 발신측이 통화를 끊고, 적당한 시간이 지난 후에 다시 통화 연결을 시도하는 방법을 이용하고 있다. 그러나 착신측이 이용하고 있는 유선전화기에 음성 녹음 기능이 있으면, 착신측과의 즉시 통화 연결이 되지 않더라도 통화 용건을 착신측 전화기에 음성 메시지로 녹음할 수 있어, 이후 착신측이 녹음된 음성 메시지를 확인함으로써 통화 용건을 전달할 수는 있다.On the other hand, when a called party using a mobile terminal attempts to make a call to a called party using a landline, if the called party is absent or busy, the calling party generally disconnects the call and a suitable time is established. I'm using a way to try to connect again afterwards. However, if the landline telephone used by the called party has a voice recording function, the call can be recorded as a voice message on the called party's phone even if the call is not immediately connected to the called party. By confirming, you can communicate your call.
하지만, 일반적인 유선전화 가입자들은 음성 녹음 기능이 없는 단말기를 사용하는 경우가 많기 때문에, 실제로는 유선전화 가입자로의 즉시 통화 연결 불가 시에 발신측이 전화를 이후에 다시 거는 방법을 이용하고 있다.However, in general, landline telephone subscribers often use a terminal without a voice recording function, and thus, in practice, the calling party makes a call again when a call cannot be immediately made to the landline telephone subscriber.
본 발명은, 상기와 같이 발신측 가입자의 이동통신 단말기로 착신측인 음성 녹음 기능이 없는 유선전화기로의 발신에 대해 즉시 통화 연결이 이루어지지 않은 경우에도, 발신측 이동통신 단말기의 이동통신 서비스망에 구비된 음성 사서함 서비스 제공 서버를 이용하여 음성 메시지를 녹음하여 추후 유선전화기에 제공할 수 있도록 하는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention provides a mobile communication service network of a calling mobile terminal, even when a call is not immediately made to a calling by a calling party without a voice recording function. An object of the present invention is to provide a method of recording a voice message using a voice mail service providing server provided in the server and providing the voice mail service to a wired telephone.
상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 이동통신 단말기에서 유선전화를 착신측으로 하는 통화 요청 신호를, 발신측 이동통신 단말기의 통신을 제어하는 이동통신망 교환기로 전송하는 단계; 이동통신망 교환기가 통화 요청 신호를 착신측 유선전화의 통신을 제어하는 유선전화망 교환기로 전송하는 단계; 유선전화망 교환기에서 착신측 유선전화가 통화 요청 신호에 응답하여 통화 연결 가능한 상태인지를 판단하는 단계; 상기 판단의 결과, 통화 연결이 불가능한 상태인 경우, 유선전화망 교환기에서 통화 불능 알림 신호를 이동통신망 교환기로 전송하는 단계; 이동통신망 교환기가 통화 불능 알림 신호를 수신하고, 이동통신망 교환기가 속한 통신망 내에서 음성 메시지 저장 서비스를 제공하는 음성 사서함 서버에 접속하여, 발신측 이동통신 단말기와 음성 사서함 서버를 연결하는 단계; 발신측 이동통신 단말기를 통해 음성 사서함 서버에 사용자의 음성 메시지를 녹음하여 저장하는 단계를 포함하는 음성 사서함 서비스 방법을 제공한다.In order to achieve the above object, the present invention comprises the steps of: transmitting a call request signal for the landline telephone to the mobile communication terminal to the mobile communication network switch that controls the communication of the calling mobile terminal; Transmitting, by the mobile communication network switch, a call request signal to a wired telephone network switch that controls communication of the called party's wired telephone; Determining whether the called party's landline is capable of making a call connection in response to the call request signal in the landline network switch; When the call is impossible to connect as a result of the determination, transmitting, by the wired telephone network switch, a call unavailable notification signal to the mobile communication network switch; Receiving, by the mobile communication network switch, a call failure notification signal, accessing a voice mailbox server providing a voice message storage service in a communication network to which the mobile communication network belongs, and connecting the calling mobile terminal with the voice mailbox server; It provides a voice mailbox service method comprising recording and storing a voice message of a user in a voice mailbox server through a calling mobile terminal.
또한, 사용자에 의해 상기 음성 메시지 저장이 종료되면 이동통신망 교환기는 발신측 이동통신 단말기와의 통화 연결을 단절하는 단계; 소정 시간의 경과 후, 음성 사서함 서버에서 유선전화망 교환기를 통해 착신측 유선전화로 음성 메시지 도착 알림 신호를 전송하는 단계; 착신측 유선전화가 음성 메시지 도착 알림 신호에 응답하여 음성 사서함 서버와 통화 연결되면, 음성 사서함 서버는 저장된 음성 메시지를 재생하여 착신측 유선전화로 전송하는 단계를 포함한다.In addition, when the storage of the voice message is terminated by the user, the mobile communication network switch disconnects the call connection with the calling mobile terminal; After a predetermined time elapses, transmitting a voice message arrival notification signal from the voice mailbox server to the called party's landline telephone through the landline network switch; If the called party's landline is connected to the voice mailbox server in response to the voice message arrival notification signal, the voicemail server includes playing the stored voice message and transmitting the stored voice message to the called party's landline.
또한, 유선전화망 교환기에서 착신측 유선전화가 통화 연결 가능한지의 판단은, 통화 요청 신호가 착신측 유선전화로 전송된 이후 소정 대기 시간 이내에 착신측 유선전화의 통화 연결 응답이 있는지의 여부로 결정되는 것을 특징으로 한다.Further, the determination of whether the called party's landline telephone is available for call connection at the landline network switch is determined by whether or not there is a call connection response of the called party's landline telephone within a predetermined waiting time after the call request signal is transmitted to the called party's landline telephone. It features.
또한, 음성 사서함 서버에 음성 메시지 도착 알림 신호를 전달할 시각 및 반복 시간을 설정하는 단계를 더 포함하고, 음성 사서함 서버는 설정된 시각 및 시간에 따라 음성 메시지 도착 알림 신호를 전송하는 것을 특징으로 한다.The method may further include setting a time and a repetition time for transmitting the voice message arrival notification signal to the voice mailbox server, wherein the voice mailbox server transmits the voice message arrival notification signal according to the set time and time.
또한, 이동통신망 교환기는 제 1 통신 사업자의 통신망에서 운용되는 통신 교환기이고, 유선전화망 교환기는 제 2 통신 사업자의 통신망에서 운용되는 교환기인 것을 특징으로 한다.In addition, the mobile communication network switch is a communication switch that is operated in the communication network of the first communication operator, the wireline telephone network switch is characterized in that the switch operating in the communication network of the second communication operator.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명에 따른 음성 사서함 서비스 방법을 제공하는 시스템을 개략적으로 나타낸 도면이다. 본 도면에 따르면, 본 발명의 음성 사서함 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 시스템은, 발신측이 되는 이동통신 단말기(100)로부터의 통화 요청 신호를 전달받아 착신측과의 통화 연결을 수행하는 이동통신망 교환기(110)와, 이동통신망 교환기(110)로부터의 통화 요청 신호에 대한 착신측이 되는 유선전화(200)로의 통신 서비스를 제공하는 유선전화망 교환기(210), 이동통신망 교환기(110)와 같은 통신망 내에 존재하며 음성 사서함 서비스를 제공하는 음성 사서함 서비스 제공 서버(120; 이하, 음성 사서함 서버)를 포함하여 이루어진다. 본 발명에서 이동통신망 교환기(110)와 음성 사서함 서버는 이동통신망 내에 존재하 고, 유선전화망 교환기(210)는 유선전화 통신망 내에 존재한다.1 is a diagram schematically showing a system for providing a voice mailbox service method according to the present invention. According to this figure, the system for performing the voice mailbox service providing method of the present invention, a mobile communication network switch for receiving a call request signal from the
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 음성 사서함 서비스 방법을 실행하는 절차를 나타낸 순서도이다. 도 2는 발신측 이동통신 단말기가 착신측 유선전화로의 즉시 통화 연결이 불가능한 경우 음성 메시지를 저장하기까지의 과정을 나타내고 있다.2 and 3 are flowcharts illustrating a procedure for executing a voice mailbox service method according to the present invention. 2 illustrates a process of storing a voice message when the calling mobile communication terminal cannot immediately make a call connection to the called landline telephone.
먼저, 발신측 가입자가 착신측 가입자와의 음성 통화를 수행하기 위해 발신측 이동통신 단말기(100)를 통해 착신측 가입자의 통신 단말기(이하, 착신측 유선전화)의 전화번호를 포함하는 통화 요청 신호를 이동통신망 교환기(110)로 전송한다(S10). First, a call request signal including a telephone number of a communication terminal (hereinafter referred to as a called landline) of a called party through the calling
통화 요청 신호를 수신한 이동통신망 교환기(110)는 착신측 유선전화(200)의 통신을 담당하는 유선전화망 교환기(210)를 탐색하여 상기 통화 요청 신호를 전송한다(S11).The mobile
유선전화망 교환기(210)에서는 착신측 유선전화(200)가 상기 통화 요청 신호에 응답하여 통화 연결할 수 있는지를 판단한다(S12). 즉, 착신측 유선전화(200)가 통화중이거나 전원 오프인 상태와 같이 즉시 통화 연결할 수 없을 경우에는 단계 S14로 진행하여 착신측 유선전화(200)를 즉시 연결 불가 상태로 판정한다(S14). 또한, 착신측 유선전화(200)가 즉시 연결 불가 상태가 아닌 경우, 즉 착신측 유선전화(200)의 사용자에 의한 응답을 대기하는 통화 대기 상태인 경우에는 상기 유선전화망 교환기(210)에서 상기 착신측 유선전화(200)로 상기 통화 요청 신호를 지속적으로 전송하는 동시에, 이 전송 시간을 계측하여 소정의 통화 연결 대기 시간과 비교한다(S13). 상기 통화 연결 대기 시간은 일반적으로 60초 정도로 설정되며, 이 시간 동안에는 링백톤 음향이 발신측 이동통신 단말기에 출력된다. The wired
통화 연결 대기 시간 이내에 착신측 유선전화(200)에서 착신측 가입자에 의한 응답을 확인하면, 유선전화망 교환기(210)는 이동통신망 교환기(110)를 통해 상기 발신측 이동통신 단말기(100)와 착신측 유선전화(200)를 연결하여 통화를 수행할 수 있도록 한다(S30). 그러나 상기 통화 연결 대기 시간 이내에 착신측 유선전화(200)로부터 응답이 없는 경우는 단계 S14로 진행하여, 착신측 유선전화(200)를 즉시 연결 불가 상태로 판정한다(S14). When the call is confirmed by the called party at the called party's
착신측 유선전화(200)를 발신측 이동통신 단말기(100)로부터의 통화 요청 신호에 즉시 연결될 수 없음으로 판정한 유선전화망 교환기(210)는, 이동통신망 교환기(110) 측으로 통화 불가 알림 신호를 전송한다(S15).The wired
유선전화망 교환기(210)로부터 통화 불가 알림 신호를 수신한 이동통신망 교환기(110)는, 이동통신망 교환기(110)가 운용되고 있는 통신망 내에 구비된 음성 사서함 서버(120)에 접속하고, 발신측 이동통신 단말기(100)를 상기 음성 사서함 서버(120)에 연결한다(S16).The mobile
이에, 음성 사서함 서버(120)는 발신측 이동통신 단말기(100)에 음성 메시지 저장에 관한 안내를 수행하고, 상기 발신측 이동통신 단말기(100)로부터 전송되는 음성을 녹음하여 저장한다(S17). 일반적으로 음성 메시지 저장에 관한 안내는 "음성 메시지를 남기시려면 삐 소리 후 녹음을 하시고, 녹음이 끝나면 *표를 눌러주세요." 등의 안내방송으로 이루어지고, 이 안내에 따라 사용자는 통화 용건을 음성으로 녹음하게 된다.Accordingly, the
도 3은 발신측 이동통신 단말기에 의해 저장된 음성 메시지를 착신측 유선전화에서 확인하기까지의 과정을 나타내고 있다.3 shows a process of confirming a voice message stored by a calling mobile communication terminal in a called landline telephone.
먼저, 단계 S17에서 발신측 이동통신 단말기(100)가 음성 사서함 서버(120)에 음성 메시지를 녹음하여 저장하면, 음성 사서함 서버(120)는 녹음된 음성 메시지에 대한 음성 메시지 도착 알림 신호를 착신측 유선전화(200)로 전송할 시각 및 반복 시간을 설정하는 안내를 발신측 이동통신 단말기(100)로 전송하여, 상기 발신측 이동통신 단말기 사용자의 결정을 접수한다(S18). 이러한 설정에 대한 안내는, "음성 메시지 도착을 알릴 시각을 월일시의 순서로 각각 두 자리씩 입력해주세요", "반복 알림할 시간을 분 단위로 입력해주세요." 등의 방법으로 수행될 수 있다.First, when the calling
이후, 설정된 시각이 되면, 음성 사서함 서버(120)는 착신측 유선전화(200)로 음성 메시지 도착 알림 신호를 전송한다(S19). Thereafter, when the set time is reached, the
그리고 음성 사서함 서버는 음성 메시지 도착 알림 신호를 지속적으로 전송하면서, 소정 통화 연결 대기 시간 동안 착신측 유선전화(200)로부터의 통화 연결에 대한 응답을 대기한다(S20). The voice mailbox server continuously transmits a voice message arrival notification signal and waits for a response to the call connection from the called party's
상기 음성 메시지 도착 알림 신호에 대해 상기 통화 연결 대기 시간 동안 응답이 없는 경우는, 음성 사서함 서버(120)로부터 상기 음성 메시지 도착 알림 신호의 전송을 중단하고(S22), 그 중단한 동안의 시간을 계측하여 음성 사서함 서버(120)에 설정되어 있는 반복 시간과 비교한다(S23). 그리고 상기 중단한 시간이 상기 설정된 반복 시간과 일치하는 경우에는 단계 S19로 되돌아가 음성 메시지 도착 알림 신호를 다시 착신측 유선전화(200)로 전송한다.If there is no response to the voice message arrival notification signal during the call connection waiting time, transmission of the voice message arrival notification signal from the
상기 단계 S20에서 착신측 유선전화(200)의 응답이 있어 음성 사서함 서버(120)와 통화 연결된 경우, 음성 사서함 서버(120)는 상기 발신측 이동통신 단말기(100)에 의해 저장된 음성 메시지를 상기 착신측 유선전화(200)에 전송하여 착신측 유선전화(200)의 사용자가 청취할 수 있도록 한다(S21).When there is a response of the called party's
또한, 본 발명은 상기 설명한 바와 같이, 착신측 유선전화가 통화 대기중일 경우에 소정 통화 연결 대기 시간 후에 수행되도록 하는 방법 외에도, 발신측 이동통신 단말기로부터의 특별한 번호를 포함하는 전화번호의 조합, 예를 들면 '**23+전화번호"와 같이 입력할 경우 곧바로 발신측 이동통신 단말기의 통신 서비스망 내의 음성 사서함 서비스 제공 서버로 접속하여 발신측의 음성 메시지를 저장하여 착신측 유선전화로 음성 메시지 도착 알림 신호를 전송하도록 할 수도 있다.In addition, as described above, the present invention, in addition to the method to be performed after a predetermined call connection waiting time when the called party's landline phone is waiting for a call, a combination of phone numbers including a special number from the calling mobile terminal, eg For example, if you enter '** 23 + phone number', the voice mail service server of the calling party's mobile communication terminal will be connected to the server and save the calling party's voice message. You can also send a notification signal.
또한, 상기한 바와 같이, 본 발명은 발신측 통신 단말기로서 이동통신 단말기를 설정하고, 착신측 통신 단말기로서 유선전화를 설정하였지만, 이는 각각의 통신 서비스망 내에 존재하는 두 이동통신 단말기 간에도 이용될 수 있다. 즉, 발신측 이동통신 단말기의 사용자는 자신의 통신 서비스 제공 업체에서 제공하는 음성 사서함 서버에 접속하여 착신측 이동통신 단말기로의 음성 메시지를 저장할 수 있게 된다. As described above, the present invention sets the mobile communication terminal as the calling party communication terminal and the wired telephone as the called party communication terminal, but it can also be used between two mobile communication terminals existing in each communication service network. have. That is, the user of the calling mobile terminal can access the voice mailbox server provided by his communication service provider and store the voice message to the called mobile terminal.
상기한 구성으로 이루어지는 본 발명은, 발신측 가입자의 이동통신 단말기를 통해 착신측인 음성 녹음 기능이 없는 유선전화로의 통화를 시도할 때, 착신측 유선전화와 즉시 통화 연결이 이루어지지 않은 경우에도, 발신측 이동통신 단말기의 이동통신 서비스망에 구비된 음성 사서함 서비스 제공 서버를 이용하여 음성 메시지를 녹음하고, 음성 사서함 서비스 제공 서버에서 자동으로 착신측 유선전화에 통화 연결을 시도하여 상기 녹음된 음성 메시지를 유선전화기에 제공할 수 있도록 함으로써, 발신측의 통화 용건을 정확하고 신속하게 전달할 수 있다는 탁월한 효과를 갖는다.According to the present invention having the above-described configuration, even when a call to a landline telephone without a voice recording function of a called party is attempted through a mobile communication terminal of a calling party, even if a call connection with the called party's landline telephone is not made immediately. The voice message is recorded by using a voice mail service providing server provided in a mobile communication service network of the calling mobile communication terminal, and the voice mail service providing server automatically attempts to connect a call to the called party's landline telephone. By providing a message to a landline telephone, it has an excellent effect of accurately and promptly delivering a caller's call.
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KR101069039B1 (en) * | 2009-04-29 | 2011-09-29 | 주식회사 케이티 | System and method for providing message box service to cable telephone |
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2005
- 2005-08-24 KR KR20050077714A patent/KR101083529B1/en not_active IP Right Cessation
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