KR20060100399A - 이벤트를 제어하고 회의 상태를 표시하기 위해 사용되는인스턴트 메시지 - Google Patents

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KR20060100399A
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노오텔 네트웍스 리미티드
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Abstract

통화 회의 장치(106), 방법(300) 및 컴퓨터 프로그램은 회의 통화와 관련된 하나 이상의 이벤트를 탐지한다. 그 다음으로 장치(106), 방법(300) 및 컴퓨터 프로그램은 회의 통화에 연관된 한 명 이상의 참가자들에게 하나 이상의 인스턴트 메시지를 보낸다. 하나 이상의 이벤트는 예컨대 참가자가 회의 통화에 참여하는 것, 참가자가 회의 통화로부터 퇴장하는 것, 참가자가 회의 통화에 정확하게 로그인하지 못하는 것, 참가자가 회의 통화 동안에 다른 통신 장치(102a 내지 102e)로 이동하는 것, 회의 통화의 시작, 회의 통화의 종료, 및 설문조사에 대한 답변들을 포함하는 한 명 이상의 참가자들로부터의 수신 응답들을 포함할 수 있다.
인스턴트 메시지, 회의 통화, 사회자, 참가자

Description

이벤트를 제어하고 회의 상태를 표시하기 위해 사용되는 인스턴트 메시지{INSTANT MESSAGES USED TO CONTROL EVENTS AND DISPLAY CONFERENCE STATUS}
본 개시는 일반적으로 회의 시스템에 관련된 것이고, 보다 구체적으로는 회의 통화(conference call)에 관련된 인스턴트 메시지를 제공하는 장치, 방법 및 컴퓨터 프로그램에 관한 것이다.
오디오 및 비디오 회의 시스템은 미국을 비롯한 전세계에서 더욱 대중화되고 있는 추세이다. 종래의 회의 시스템에서, 어느 한 참가자는 다른 참가자들에게 (주로 멀티포인트 회의 서버 또는 다른 유닛을 통하여) 오디오 신호를 전하고, (서버를 통해 간접적으로) 다른 참가자들로부터 오디오 신호를 수신한다. 참가자들은 또한 참가자들 서로가 볼 수 있도록 비디오 이미지들을 교환할 수도 있다.
본 개시는 회의 통화에 관련된 인스턴트 메시지를 제공하기 위한 장치, 방법 및 컴퓨터 프로그램을 제공한다.
일 측면에서, 통화 회의(call conferencing) 장치, 방법 및 컴퓨터 프로그램은 회의 통화에 관련된 하나 이상의 이벤트들을 탐지한다. 그 다음으로 장치, 방법 및 컴퓨터 프로그램은 회의 통화에 연관된 한 명 이상의 참가자들에게 하나 이상의 인스턴트 메시지들을 보낸다.
특정 측면에서, 하나 이상의 이벤트들은 회의 통화에 참여하는 참가자, 회의 통화로부터 퇴장하는 참가자, 회의 통화에 정확히 로그인하지 못하는 참가자, 회의 통화 중에 다른 통신 장치로 이동하는 참가자, 회의 통화의 시작 및 회의 통화의 종료를 포함할 수 있다.
다른 기술적 특징들은 이하 도면, 설명 및 청구항들로부터 당업자에게 즉시 명백해질 것이다.
본 개시와 본 개시의 장점을 보다 완전하게 이해할 수 있도록, 이하 첨부된 도면과 관련하여 이하의 설명을 참조한다.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 회의 시스템의 예를 도시한 도.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 미디어 어플리케이션 서버의 예를 도시한 도.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 회의 통화에 관련된 인스턴트 메시지들을 제공하는 방법의 예를 도시한 도.
도 1은 본 개시의 일 실시예에 따른 통신 시스템(100)의 예를 도시한다. 도 1에 도시된 시스템(100)은 단지 예시를 위한 것이다. 시스템(100)의 다른 실시예들이 본 개시의 범위에서 출발하지 않고도 사용될 수 있다.
종래의 회의 시스템의 문제는 참가자들이 종종 언제 상이한 이벤트들이 일어 날지 쉽게 결정할 수 없다는 데에 있다. 예를 들어, 종래의 회의 시스템은 회의 통화에 있는 다른 참가자들에게 새로운 참가자의 참여를 알리는 "삑" 소리(beef)나 다른 소음을 제공할 뿐이다. 그러면 다른 참가자들은 종종 누가 회의 통화에 참여했는지 물어봐야만 했다. 이와 유사하게, 종래의 회의 시스템은 어느 한 참가자가 회의 통화에서 떠날 때 "삑" 소리를 제공할 뿐이다. 누가 회의 통화를 떠났는지 확인하기 위하여, 일반적으로 남아있는 참가자 각각은 자신이 떠나지 않았다는 것을 말해야 하고, 떠나지 않은 사람을 제외하는 단계를 통해 떠난 사람이 누구인지 확인하게 된다. 이러한 방법은 일반적으로, 회의 통화 참가자들에게 불편함을 야기한다.
도시된 예에서, 시스템(100)은 하나 이상의 통신 장치(102a 내지 102d), 네트워크(104) 및 미디어 어플리케이션 서버("MAS"; 106)를 포함한다.
통신 장치(102a 내지 102d)는 통신 세션 동안에 사용자나 가입자에 의해 사용되는 장치들을 나타낸다. 통신 세션은 장치들 사이 또는 어플리케이션들 사이에서 네트워크를 통한 데이터의 변환이나 대화를 나타낸다. 예컨대, 각각의 통신 장치(102a 내지 102d)는 오디오 정보를 포착 및 재생하기 위한 마이크로폰 및 스피커를 포함할 수 있는 입력/출력 장치를 나타낸다. 통신 장치(102a 내지 102d)는 또한 비디오 정보를 포착하고 표시하는 카메라 및 디스플레이를 포함할 수 있다. 통신 장치(102a 내지 102d)는 더 나아가 텍스트나 다른 메시지들을 주고받기 위한 휴대용 연산 장치를 나타낼 수도 있다.
통신 세션 동안에, 하나 이상의 장치(102)는 네트워크(104)를 통해 MAS(106) 과 통신한다. 예를 들어, 통신 장치(102)는 오디오 정보를 MAS(106)으로 송신하고, MAS(106)으로부터 오디오 정보를 수신할 수 있다. 각각의 통신 장치(102)는 오디오, 비디오 또는 다른 정보를 송신하거나 수신하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 또는 이들의 조합으로 형성되거나 구성될 수 있다.
도 1에 도시된 시스템(100)은 통신 장치(102)의 다양한 실시예를 나타낸다. 예를 들어, 통신 장치(102a)는 이동 전화 교환국("MSC"; 108)을 통해 네트워크(104)와 통신하는 무선 이동국(wireless mobile station)을 나타낸다. 통신 장치(102b)는 네트워크(104)와 직접 통신하는 유선 인터넷 프로토콜("IP") 전화를 나타내며, 적절한 장치의 예로 캐나다 온타리오주 브램프턴시에 소재한 노텔 네트워크로부터 상업적으로 입수할 수 있는 i2004 인터넷 전화가 있다. 통신 장치(102c)는 데스크탑 컴퓨터나 랩톱 컴퓨터와 같은 개인용 컴퓨터를 나타낸다. 통신 장치(102d)는 블랙베리 또는 PDA와 같은 무선 장치를 나타낸다. 이러한 장치들(102a 내지 102d) 중 하나 이상은, 통신 장치(102a)가 비디오 카메라를 포함하거나 통신 장치(102c)가 웹 카메라(110)와 접속될 때와 같이 비디오 기능성을 포함할 수 있다.
통신 장치(102)의 몇몇 실시예들을 나타내었으나, 다른 또는 추가적인 통신 장치(102)들이 도 1의 시스템(100)에서 활용될 수도 있다. 도 1에서의 예시로서, 통신 장치(102a 내지 102d) 각각은 서로 다르다. 그러나 시스템(100)에서 통신 장치(102)들은 동일하거나 유사한 종류의 장치 또는 통신 장치들의 기타 조합을 포함하거나 나타낼 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
네트워크(104)는 통신 장치들(102), MAS(106) 및 이동 전화 교환국(108)에 접속된다. 이 명세서에서, "접속"이라는 용어는 둘 이상의 컴포넌트 사이에서 그 컴포넌트들이 서로 물리적으로 접촉하고 있는지 여부와 관계없이, 임의의 직접 또는 간접 통신을 하는 것을 말한다. 네트워크(104)는 시스템(100)의 컴포넌트들 사이에서 통신을 가능하게 한다. 예를 들어, 네트워크(104)는 네트워크 주소들 또는 장치들 사이에서 인터넷 패킷("IP")들, 프레임 릴레이 프레임들, 비동기식 전송 방식 ("ATM") 셀들, 이더넷, X.25, 프레임 릴레이 또는 다른 적절한 정보 프로토콜들을 전달한다. 네트워크(104)는 하나 이상의 근거리 통신망들("LANs"; local area networks), 대도시 통신망들("MANs"; metropolitan area networks), 광역 통신망들("WANs"; wide area networks), 인터넷과 같은 글로벌 네트워크의 전부나 일부, 또는 하나 이상의 지역에 있는 임의의 다른 통신 시스템이나 시스템들을 포함할 수 있다.
미디어 어플리케이션 서버("MAS"; 106)는 네트워크(104)에 접속된다. MAS(106)는 시스템(100)에서 통신 장치들(102) 사이의 통신 세션을 지원한다. 예를 들어, MAS(106)는 하나 또는 복수의 통신 장치들(102)로부터 회의 통화를 설정하거나 회의 통화에 참여하기 위한 요청을 수신할 수 있다. MAS(106)는 회의 통화에 포함된 각각의 통신 장치(102)로/로부터 오디오나 비디오 정보를 송신/수신할 수도 있다.
MAS(106)는 시스템(100)에서 통신 세션을 지원하는 임의의 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 또는 이들의 조합을 사용하여 형성되거나 구성될 수 있다. 예를 들 어, MAS(106)는 명령어를 실행하는 하나 이상의 프로세서(112) 및 프로세서(112)에 의해 사용되는 명령어 및 데이터를 저장하는 하나 이상의 메모리(114)를 포함할 수 있다. 프로세서(들)(112)는 일반적으로 범용 컴퓨터를 구동하는 장치로 이해된다. 그러나, 마이크로컨트롤러, 필드 프로그래머블 게이트 어레이(FPGA) 또는 주문형 반도체들(ASICs)와 같은 다른 프로세서 장치들도 사용될 수 있으며, 여기에 설명된 이익 및 장점을 달성할 수 있다는 것에 유의하여야 한다. MAS(106)의 예가 도 2에 도시되어 있으며, 이하에 그리고 함께 출원 계속중인 2003년 6월 30일 출원되고 참조를 위해 여기에 포함된 "통신 시스템 및 방법에서 통신 세션을 지원하는 분산 호 서버"라는 제목의 미국 특허 출원 번호 제10/610,511호에 설명되어 있다.
MAS(106)에 의해 설정되고 관리되는 통신 세션(들)은 통신 장치들(102a 내지 102d)과, 다른 추가적인 통신 장치들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 장치(102e)는 일반 전화 교환망("PSTN"; 116)과 같은 공중 전화 네트워크를 통해 네트워크(104)에 접속하는 것으로 도시된다. 통신 장치(102e)는 통상적인 아날로그나 디지털 전화 또는 일부 다른 종류의 통신 장치들을 포함할 수 있다. PSTN(116)과 네트워크(104)가 상이하거나 호환되지 않는 프로토콜을 사용하는 실시예들에서, 게이트웨이(118)는 네트워크(104)와 PSTN(116)에 접속되어 네트워크들 사이에서 통신을 용이하게 하는데 사용될 수 있다. 게이트웨이(118)는 네트워크(104)와 PSTN(116)에 의해 사용되는 상이한 프로토콜들 사이에서 번역(translation)을 하는 기능을 한다. 비록 도 1에 하나의 PSTN(116)이 네트워크(104)에 접속된 것으로 도시되었으나, 다른 또는 추가적인 종류의 공중 네트워크 또는 사설 네트워크가 네트 워크(104)에 접속될 수 있다.
통신 장치들(102) 및 MAS(106)는 최종 사용자(end user)들 사이에서 통신 세션들을 설정하고, 유지하고, 종료하는데 사용되는 적절한 표준들 또는 프로토콜들을 지원할 수 있다. 예를 들어, 통신 장치들(102) 및 MAS(106)는 사용자 데이터그램 프로토콜("UDP")을 통한 실시간 전송 프로토콜("RTP"), 국제 전기 통신 연합 - 전기 통신("ITU-T") H.263 표준(비디오 코덱), G.711 및 G729 오디오 코덱 표준 및 다르거나 추가적인 표준들 또는 프로토콜들을 사용하여 오디오, 비디오 또는 다른 정보를 전달할 수 있다. 엠페그-4("MPEG-4"), 디지털 비디오 익스프레스("DIVX") 및 윈도즈 미디어 비디오("WMV")와 같은 다른 코덱들이 MAS(106)에 의해 지원될 수 있다. 또한, 통신 장치들(102)과 MAS(106) 사이에서 송신되는 시그널링 메시지들은 세션 개시 프로토콜("SIP")을 포함하거나 이 프로토콜을 따를 수 있는데, 상기 프로토콜은 IP 기반 네트워크들을 통한 회의 및 전화 통신 세션들의 설정, 변경 및 종료를 위한 어플리케이션 계층 프로토콜이다. 이해되는 바와 같이, 다른 또는 추가의 프로토콜 및 구성이 사용될 수 있다.
동작의 일 측면에서, MAS(106)는 회의 통화를 다루기 위해, 소프트웨어 어플리케이션들 - 특정 결과를 산출하는 하나의 활동이나 기능, 또는 동작들의 체계적인 시퀀스를 제공함 - 과 같은 하나 이상의 프로세스들을 포함한다. 이 명세서에서, "회의 통화"라는 용어는 두 명 이상의 참가자가 포함된 통신 세션을 나타낸다.
회의 통화 동안에, MAS(106)는 하나 이상의 통신 장치들(102)을 사용하거나 액세스하는 다양한 참가자들에게 하나 이상의 인스턴트 메시지들을 생성하고 전달 한다. 이 명세서에서, "인스턴트 메시지"라는 구문은 목적지에서 수신되었을 때 목적지에서 제시되기 위하여, 소스에서 목적지로 전송되는 메시지를 나타낸다. 회의 통화에서 어느 한 참가자에게 보내진 인스턴트 메시지들은 그 참가자에 연관된 하나 이상의 통신 장치들(102)을 통해 수신되고 제시될 수 있다. 예를 들어, 인스턴트 메시지의 내용은 통신 장치(102)의 디스플레이 화면상에 그 내용을 표시함으로써 참가자에게 제시될 수도 있고, 통신 장치(102)의 스피커를 통해 내용의 오디오 버전을 들려줌으로써 참가자에게 제시될 수도 있다.
회의 통화에서 한 명 이상의 참가자들에게 전송되는 인스턴트 메시지들은 그 회의 통화에 관련된 임의의 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 일반적으로 회의 통화는 그 회의 통화를 관리할 책임을 지는 사회자(chairperson)와 연관된다. 사회자는 회의 통화를 시작하거나 회의 통화에 참여하는 첫 번째 참가자일 수도 있고 아닐 수도 있다. 사회자가 회의 통화에 참가할 때, MAS(106)는 그 회의 통화에 이미 참여한 참가자들의 수를 확인하는 인스턴트 메시지를 사회자에게 전달할 수 있다. 인스턴트 메시지는 또한 그 회의 통화에 이미 참여한 참가자들의 이름을 알려줄 수도 있다. 또한, 회의 통화에 참여한 참가자들 중 일부는 사회자가 통화에 참여하기 전에 회의 통화를 떠날 수도 있다. 사회자에게 보내지는 인스턴트 메시지는, 사회자가 참여하기 전, 회의 통화에 참여하거나 회의 통화를 떠난 참가자들의 수 또는 이름을 알려줄 수 있다.
다른 예로서, 새로운 참가자가 현존하는 회의 통화에 참여할 때, 새로운 참가자를 확인하는 인스턴트 메시지가 그 통화에 이미 참여하고 있는 한 명 이상의 다른 참가자들에게 전송될 수 있다. 이와 유사하게, 참가자가 회의 통화를 떠날 때, 퇴장하는 참가자를 알려주는 인스턴트 메시지가 그 통화에 아직도 참가하고 있는 참가자들 중 한 명 이상에게 보내질 수 있다. 이러한 방식으로, 회의 통화에서 참가자들 중 한 명, 일부 또는 모든 사람들이 누가 회의 통화에 참여하고 떠나는지 쉽게 확인할 수 있게 된다. 특수한 예로서, 새로운 참가자 또는 퇴장하는 참가자를 알려주는 인스턴트 메시지가 사회자에게만 또는 모든 다른 참가자들에게 보내질 수 있다.
다른 예로서, 회의 통화가 시작하기 전, MAS(106)는 누가 그 회의 통화에 참여할지 알 수 있다. 사회자 또는 임의의 다른 사람은 누가 그 통화에 참여할지 확인할 수 있다. 사회자가 통화에 참여할 때와 같이 회의 통화가 실제로 시작할 때, MAS(106)는 확인된 참가자들 모두에게 회의 통화가 시작되었음을 나타내는 인스턴트 메시지를 전송할 수 있다. 이와 유사하게, 회의 통화가 종료할 때, MAS(106)는 사회자 또는 확인된 참가자들 모두에게 회의 통화가 종료했음을 나타내는 인스턴트 메시지를 전송할 수 있다.
또 다른 예로서, 일부 실시예에서 사회자가 회의 통화를 떠난 후 일정 시간이 지나면 자동으로 회의 통화가 종료될 수 있다. 이러한 실시예들에서, 사회자가 회의 통화를 떠날 때, MAS(106)는 그 회의 통화가 곧 종료될 것임을 나타내는 인스턴트 메시지를 다른 참가자들에게 전송한다. 또한, 일부 실시예에서 한 참가자가 회의 통화에 참여 시도를 하지만 적절한 액세스 코드를 제공하지 못할 수 있다. 이러한 실시예들에서, 참가자가 적절하지 않은 액세스 코드를 제공할 때, MAS(106) 는 그 참가자, 정확한 액세스 코드 및 그 참가자에 의해 제공된 부정확한 액세스 코드를 나타내는 인스턴트 메시지를 사회자에게 전송한다. 그러면 사회자는 정확한 액세스 코드를 알려주는 인스턴트 메시지를 그 참가자에게 보내는 것과 같이 임의의 적절한 행동을 취할 수 있게 된다. 더 나아가, 일부 실시예에서, 회의 통화에서 한 참가자는 그 참가자의 통신 장치들(102) 중 하나로부터 다른 통신 장치(102)로 그 통화를 이동시킬 수 있다. 이 상황이 발생한 경우, MAS(106)는 그 참가자가 장치들(102)을 이동하였음을 나타내는 인스턴트 메시지를 사회자에게 전송한다. 또한, 일부 실시예에서, 회의 통화가 종료할 때, MAS(106)는 미리 정의된 설문 문항을 갖는 설문 조사와 같은 설문 조사를 포함하는 인스턴트 메시지를 참가자들에게 전송한다. 참가자들은 그 설문 문항에 대한 답변들을 포함하는 인스턴트 메시지로 응답할 수 있으며, MAS(106)는 답변들을 도표화하여 설문 조사 결과를 인스턴트 메시지로 사회자에게 전송한다.
통화 회의 이전, 통화 회의 중, 또는 통화 회의 후에 한 명 이상의 참가자들에게 전달되는 인스턴트 메시지들의 몇몇 예를 설명하였다. 다른 또는 추가적인 내용을 포함하는 인스턴트 메시지들이 본 개시의 범주에서 벗어나지 않고도 임의의 참가자들이나 모든 참가자들에게 임의의 적절한 시간에 전송될 수 있다.
일부 실시예에서, 특정 참가자를 위한 인스턴트 메시지가 그 참가자와 연관된 특정 통신 장치(102)로 전송된다. 다른 실시예들에서는, 특정 참가자를 위한 인스턴트 메시지가 그 참가자와 연관된 일부 또는 모든 통신 장치들(102)로 전송된다.
SIP 프로토콜이 시스템(100)에서 사용되는 때와 같은 특정 실시예에서, 통신 장치(102)는 MAS(106)에 등록되고 참가자와 연관된다. 인스턴트 메시지가 한 참가자에 대해 생성될 때, 인스턴트 메시지는 그 참가자에 대해 등록된 모든 통신 장치들(102)로 보내지게 된다. 한 참가자에 대해 등록된 모든 통신 장치들(102)로 인스턴트 메시지를 전달함으로써, 그 참가자는 아마도 적어도 하나의 장치상에서는 인스턴트 메시지를 수신할 수 있게 된다.
비록 도 1은 통신 시스템(100)의 한 예를 도시하고 있으나, 다양한 변화가 도 1에 이루어질 수 있다. 예를 들어, 다양한 통신 장치들(102), 네트워크들(104) 및 서버들(106)이 시스템(100)에 사용될 수 있다. 또한, 위에서 서버상에서 구현되는 것으로 설명된 MAS(106)의 기능성은 데스크톱 컴퓨터나 랩톱 컴퓨터와 같은 임의의 다른 연산 장치상에서 구현될 수 있다. 또한, 도 1은 MAS(106)의 다양한 특징들이 사용될 수 있는 하나의 동작 환경을 도시하고 있다. 이러한 특징들은 임의의 다른 적절한 동작 환경에서 구현될 수도 있다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 미디어 어플리케이션 서버(106)의 예를 도시한다. 도 2에 도시된 MAS(106)는 단지 예시를 위한 것이다. MAS(106)의 다른 실시예들이 본 개시의 범주에서 벗어나지 않고도 사용될 수 있다. 또한, 도 2는 MAS(106)가 도 1의 시스템(100)에서 동작하는 것으로 예시하고 있으나, MAS(106)는 다른 적절한 시스템들에서 동작할 수도 있다.
도시된 예에서, MAS(106)는 미디어 컨덕터(202), 미디어 컨트롤러(204), 두 개의 미디어 프로세서("MPs"; 206a 및 206b) 및 콘텐트 스토어(208)를 포함한다.
미디어 컨덕터(202)는 MAS(106)에 의해 수신된 시그널링 메시지들을 처리한다. 일부 실시예에서, 통신 장치들(102)은 시그널링 메시지들을 직접(또는 통신 네트워크로의 입구/출구 기능을 수행하는 게이트웨이를 경유하여) MAS(106)으로 전달한다. 다른 실시예에서, {통신 장치(102)로부터 요청을 수신한} 세션 개시 프로토콜("SIP") 어플리케이션 서버(210)가 통신 장치(102) 대신에 시그널링 메시지들을 미디어 컨덕터(202)로 전송할 때와 같이, 통신 장치들(102)은 시그널링 메시지들을 간접적으로 MAS(106)로 전달한다. 통신 장치(102)는 SIP 어플리케이션 서버(210)와 직접 통신하거나 게이트웨이(118)와 같은 게이트웨이를 통해 간접적으로 통신할 수 있다. 미디어 컨덕터(202)는 시그널링 메시지들을 처리하고 처리된 메시지들을 미디어 컨트롤러(204)로 전달한다. 특정 예로서, 미디어 컨덕터(202)는 SIP 호 제어(SIP call control), 파라미터 인코딩 및 미디어 이벤트 패키지 기능성을 구현할 수 있다.
미디어 컨트롤러(204)는 통신 장치들(102)에게 서비스를 제공하기 위해 MAS(106)의 동작을 관리한다. 예를 들어, 미디어 컨트롤러(204)는 처리된 SIP 요청들을 미디어 컨덕터(202)로부터 수신할 수 있으며, 요청들은 회의 또는 다른 통화를 포함한다. 그 다음, 컨트롤러(204)는 미디어 프로세서(206)를 선택하여 각각의 통화를 다루고, 오디오/비디오 기능 교섭(negotiation)을 지원하며, MAS(106)이 사용될 수 있는 방식을 제어하는 라이센스를 실행하고, 그 라이센스를 기초로 교섭을 제어한다. 교섭은 통화 동안 오디오 또는 비디오 정보를 인코딩하고 디코딩하는데 사용되는 코덱이나 코덱들의 확인을 포함할 수 있다.
미디어 프로세서(206a 및 206b)는 회의 통화 또는 다른 통화에 포함된 통신 장치들(102) 사이에서 오디오나 비디오 정보의 교환을 다룬다. 예를 들어, 미디어 프로세서(206)는 통화에 포함된 하나의 통신 장치(102)로부터 오디오 및 비디오 정보를 수신할 수 있고, 그 정보를 필요한 대로 처리할 수 있으며, 그 정보를 그 통화에 포함된 적어도 하나의 다른 통신 장치(102)로 보낼 수 있다. 오디오 및 비디오 정보는 미디어 프로세서들(206)을 네트워크(104)에 접속하는 하나 이상의 포트들(212)을 통해 수신할 수 있다. 포트들(212)은 MAS(106)과 네트워크(104) 사이의 통신을 용이하게 실시할 수 있도록 임의의 적절한 구조를 가진다. 일부 실시예에서, 각각의 미디어 프로세서들(206)은 음성 자동 응답("IVR") 미디어나 회의 미디어와 같은 특정 미디어 처리를 위한 소프트웨어 어플리케이션을 나타내며, 운영 체제를 경유하여 MAS(106) 하드웨어 플랫폼상에서 실행된다.
이 예시적 실시예에서, 각각의 미디어 프로세서(206)는 MAS(106)에서 상이한 기능성을 제공한다. 예를 들어, 일부 실시예에서, 미디어 프로세서(206a)는 MAS(106)에서 IVR 기능성을 제공한다. 특수한 예로서, 미디어 프로세서(206a)는 메시지들을 녹음하고 재생할 수 있는 보이스 메일 기능을 지원하거나, 메뉴를 제공하고 발신자를 그들의 선택에 따라 특정 목적지로 안내하는 자동 안내 기능을 지원한다. 미디어 프로세서(206b)는, 통신 장치들(102) 사이에서 오디오 및 비디오 정보의 교환을 용이하게 하는 것과 같이, MAS(106)에서 회의 기능성을 제공한다.
콘텐트 스토어(208)는 시스템(100)의 다양한 컴포넌트들에 의해 사용되는 콘텐트로의 액세스를 제공한다. 예를 들어, 일부 실시예에서, 콘텐트 스토어(208)는 저장된 보이스 메일 메시지들로의 액세스 및 회의 통화를 시작하거나 회의 통화에 참여할 때 사용되는 액세스 코드를 제공한다. 콘텐트 스토어(208)는 또한 임의의 다른 또는 추가적인 정보로의 액세스를 제공한다. 다른 실시예에서, 콘텐트 스토어(208)는 통상적인 데이터베이스나 다른 데이터 저장 수단으로 대체된다.
자바 2 엔터프라이즈 에디션("J2EE") 플랫폼(214)이 MAS(106)에 접속된다. J2EE 플랫폼(214)은 MAS(106)로 하여금 시스템(100)에서 가입자 서비스(subscriber service)를 제공하는데 사용되는 정보를 검색(retrieve)하도록 한다. 예를 들어, J2EE 플랫폼(214)은 IVR 미디어 프로세서(206a)에 의해 사용되는 오디오 알림(announcement)을 제공할 수 있다. J2EE 플랫폼(214)은 MAS(106)에 오디오 또는 다른 정보를 제공하는데 사용될 수 있는 하나의 장치를 나타낸다. 임의의 다른 장치 또는 추가적인 장치가 MAS(106)에 정보를 제공하기 위해 사용될 수 있다.
특정 실시예에서, MAS(106)의 다양한 컴포넌트들은 MSA(106)의 프로세서(112)에 의해 실행되는 소프트웨어 프로세스들을 나타낸다. 컴포넌트들(202 내지 208)은 MAS(106)에 의해 실행되는 것으로 설명되었지만, 소프트웨어 프로세스들은 데스크톱 컴퓨터와 같은 다른 연산 장치들에 의해 실행될 수도 있다. 다른 실시예에서, MAS(106)의 다양한 컴포넌트들이 하드웨어와 같은 다른 방법들로 구현될 수 있다.
도시된 예에서, 회의 미디어 프로세서(206b)는 위에서 설명한 회의 기능성을 구현한다. 예를 들어, 미디어 컨덕터(202)는 둘 이상의 통신 장치들(102)이 회의 통화에 참가를 원한다는 것을 나타내는 시그널링 메시지들을 수신한다. 컨트롤러 (204)는 그 요청을 수신하여 회의 미디어 프로세서(206b)로 하여금 회의 통화를 설정하게 한다. 그 다음, 회의 미디어 프로세서(206b)는 각각의 통신 장치(102)로부터 오디오나 비디오 정보를 수신하고 그 정보를 다른 통신 장치들(102)로 보낸다.
회의 통화 동안, MAS(106)는 하나 이상의 인스턴트 메시지들을 생성하여 한 명 이상의 참가자들에게 전달한다. 특정 실시예에서, 미디어 컨트롤러(204)는 인스턴트 메시지들을 생성한다. 그 다음, 그 인스턴트 메시지들은 그 인스턴트 메시지들을 하나 이상의 통신 장치들(102)로 전달하는 미디어 컨덕터(202)에 의해 SIP 포맷으로 변환된다. 그 인스턴트 메시지들은 미디어 컨덕터(202)에 의해 직접 통신 장치들(102)로 보내지거나 SIP 어플리케이션 서버(210)를 통해 간접적으로 보내질 수 있다.
도 2는 미디어 어플리케이션 서버(106)의 한 예를 도시하고 있으나, 다양한 변화가 도 2에서 이루어질 수 있다. 예를 들어, 임의의 수의 미디어 프로세서들(206)이 MAS(106)에 사용될 수 있다. 또한, 도 2에 도시된 기능상의 구분은 단지 예시를 위한 것이다. 다양한 컴포넌트들이 결합 또는 생략되거나, 추가적인 컴포넌트들이 특정 기능의 지정이나 필요에 따라 추가될 수도 있다. 또한, 컴포넌트들(202 내지 208)이 서버에 의해 실행되는 것으로 설명되었으나, 컴포넌트들(202 내지 208)은 데스크톱 컴퓨터나 랩톱 컴퓨터와 같은 다른 하드웨어 플랫폼에 의해 실행될 수도 있다.
도 3은 본 개시의 한 실시예에 따라 회의 통화에 연관된 인스턴트 메시지들을 제공하기 위한 예시적 방법(300)을 도시한다. 설명을 쉽게 하기 위하여, 방법 (300)은 도 1의 시스템(100)에서 동작하는 도 2의 MAS(106)과 관련하여 기술된다. 방법(300)은 다른 적절한 장치들에 의해 또는 임의의 다른 적절한 시스템에서 사용될 수도 있다.
MAS(106)는 단계(302)에서 회의 통화에 참여하거나 회의 통화를 시작하는 참가자를 탐지한다. 예를 들어, 이 단계는 미디어 컨덕터(202)가 통신 장치(102)로부터 SIP 메시지들과 같은 하나 이상의 시그널링 메시지들을 수신하는 단계를 포함할 수 있다. 또한 이 단계는 미디어 컨트롤러(204)가 시그널링 메시지들이 회의 통화가 요구됨을 시그널링 메시지들이 나타내는지를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
단계(304)에서, MAS(106)는 회의 통화에 참여하거나 회의 통화를 시작하는 참가자가 사회자인지 여부를 결정한다. 이 단계는 예컨대 MAS(106)가 참가자의 통신 장치(102)에 의해 제공되는 등록 정보에 기초하여 그 참가자가 통화 회의의 사회자인지 여부를 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 사회자는 임의의 적절한 기준에 기초하여 식별될 수 있다. 예를 들어, 참가자는 그 참가자가 사회자임을 알려주는 코드를 입력할 수 있다. 참가자는 또한 예정보다 빨리 회의 통화의 사회자로 확인될 수도 있다.
단계(306)에서, 참가자가 사회자인 경우, MAS(106)는 회의 통화에 이미 참여한 임의의 다른 참가자들의 수와 이름을 확인하는 인스턴트 메시지를 사회자에게 보낸다. 이 단계는 예컨대 미디어 컨트롤러(204)가 인스턴트 메시지를 생성하는 단계 및 미디어 컨덕터(202)가 그 인스턴트 메시지를 SIP 포맷으로 변환하는 단계 를 포함할 수 있다. 인스턴트 메시지의 일부로, MAS(106)는 회의 통화에 참여했다가 퇴장한 참가자들의 이름 및 수를 알리거나 알리지 않을 수 있다. 다양한 실시예에서, 인스턴트 메시지는 참여한 참가자들의 숫자만 또는 참가한 참가자들의 이름만, 또는 그 둘 모두를 알릴 수 있다. 참가자 각각의 전화번호나 위치와 같은 다른 정보들도 포함될 수 있다. 그 번호 및 이름에는 사회자가 포함되거나 포함되지 않을 수 있다. 이 인스턴트 메시지를 보냄으로써, 사회자는 각각의 참가자에게 자기 자신을 확인하도록 요구할 필요 없이 누가 존재하고 있고, 모든 사람이 참여했는지 여부와 같은 회의의 상태를 쉽게 확인할 수 있다.
단계(308)에서, MAS(106)는 회의 통화에 포함되어야 할 모든 참가자들에게 그 회의 통화가 시작하였음을 나타내는 인스턴트 메시지를 보낼 수도 있다. 이 단계는 예컨대, MAS(106)가 통화 회의에 대한 참가자들의 리스트에 있는 각각의 참가자들에게 인스턴트 메시지를 보내는 단계를 포함할 수 있다. 이 단계는 MAS(106)가 사회자에게 인스턴트 메시지를 보내는 단계를 포함하거나 포함하지 않을 수 있다. 이 예에서, MAS(106)는 사회자가 통화에 참여할 때 그 회의 통화가 이미 "시작"된 것으로 판단한다. 다른 실시예에서, 다른 또는 추가적인 기준이 특정 수의 참가자들이 참여할 때처럼 언제 통화 회의가 공식적으로 시작할 지 결정하는데 사용될 수 있다.
단계(310)에서, 새로운 참가자가 사회자이든 아니든, MAS(106)는 새로운 참가자를 확인하는 인스턴트 메시지를 한 명 이상의 다른 참가자들에게 보낸다. 이 단계는 예컨대, MAS(106)가 그 새로운 참가자를 확인하는 인스턴트 메시지를 단지 사회자에게만(그 새로운 참가자가 사회자가 아닌 경우임) 또는 회의 통화에 이미 참여하고 있는 다른 참가자들 모두에게 보내는 단계를 포함할 수 있다. 이러한 방식으로, 회의 통화에 이미 참여하고 있는 참가자들 중 적어도 한 명은 쉽게 새로운 참가자를 확인할 수 있다.
단계(312)에서, 회의 통화 동안의 어떤 시점에서 MAS(106)는 회의 통화를 떠나는 참가자를 탐지한다. 이 단계는, 예컨대 미디어 컨덕터(202)가 통신 장치(102)로부터 MAS(106)로의 링크를 종료하는 시그널링 메시지를 탐지하는 단계를 포함할 수 있다. 단계(314)에서, MAS(106)가 이 이벤트를 탐지할 때, MAS(106)는 떠난 참가자를 확인하는 인스턴트 메시지를 한 명 이상의 다른 참가자들에게 보낸다. 이는 예컨대 MAS(106)가 퇴장하는 참가자를 확인하는 인스턴트 메시지를 사회자에게만 또는 그 회의 통화에 아직까지 남아 있는 다른 참가자들 모두에게 보내는 단계를 포함할 수 있다. 이러한 방식으로, 회의 통화에서 참가자들 중 적어도 한 명은 떠난 참가자를 쉽게 확인할 수 있다.
단계(316)에서, 결국 MAS(106)는 회의 통화의 종료를 탐지한다. 이 단계는 예컨대 MAS(106)가 사회자 또는 모든 참가자들이 회의 통화를 퇴장했는지 결정하는 단계를 포함할 수 있다. 그 다음, 단계(318)에서 MAS(106)는 한 명 이상의 참가자들에게 회의 통화가 종료되었음을 나타내는 인스턴트 메시지를 보낸다. 이 단계는 예컨대 MAS(106)가 인스턴트 메시지를 사회자에게만 보내거나, 회의 통화에 참여한 모든 참가자들에게 보내거나, 또는 그 회의 통화에의 참가가 예상되었던 모든 참가자들에게 보내는 단계를 포함할 수 있다.
통화 회의에 관련된 인스턴트 메시지들을 제공하기 위한 방법(300)의 예시 하나가 도 3에 도시되었으나, 도 3에 다양한 변화가 이루어질 수 있다. 예를 들어, 도 3은 MAS(106)가 다섯 개의 상이한 이벤트(사회자 참여, 회의 시작, 다른 참가자 참여, 참가자 퇴장, 회의 종료)를 탐지하여 그에 대하여 인스턴트 메시지를 생성하는 것을 보여준다. MAS(106)는 다른 또는 추가적인 이벤트들(회의 종료 임박, 참가자의 부정확한 패스 코드 제공 등)이 탐지되었을 때 인스턴트 메시지들을 보낼 수 있다. 또한, 단계들(306-310, 314, 318)에서는 MAS(106)가 하나의 인스턴트 메시지를 보내는 것으로 도시되어 있지만, MAS(106)는 각각의 단계 동안, 설명된 콘텐트를 포함하는 복수의 인스턴트 메시지들을 보낼 수 있다. 더 나아가, 도 3에 도시된 이벤트들의 순서는 단지 예시를 위한 것이다. MAS(106)는 참가자가 사회자의 참여 전에 회의 통화를 떠나는 때처럼 다른 순서로 이벤트들을 탐지할 수 있다. 더욱이, 인스턴트 메시지는 그 메시지를 수신해야 하는 참가자와 연관된 통신 장치들(102) 중 하나, 일부 또는 모두에게 보내질 수 있다. 또한, MAS(106)는 그 메시지를 수신할 통신 장치(102)에 따라서 상이한 방법으로 인스턴트 메시지를 보낼 수 있다. 특정 예로서, 텍스트 메시지는 디스플레이를 갖는 통신 장치들(102)로 보내질 수 있고, 그 반면 텍스트의 오디오 버전은 디스플레이를 갖지 못한 통신 장치들(102)로 보내질 수 있다.
본 명세서 내에서 사용된 특정 단어 및 구문의 정의를 설명하는 것이 바람직할 것이다. "포함하다" 및 "구성하다" 뿐 아니라 그 파생어들은 한정의 의미가 없는 포함을 뜻한다. "또는"이라는 용어는 포함적 의미이며, 그리고/또는 을 뜻한 다. "연관된" 및 "그에 연관된"뿐 아니라 그 파생어들은 포함되는, 그 안에 포함되는, ~와 연결되는, ~로 연결되는, ~와 접속되는, ~로 접속되는, ~와 통신가능한, ~와 협력하여, 상호배치하는, 나란히 놓는, ~에 인접한, ~에 묶인, ~와 묶인, 갖는, ~의 성질을 갖는 등의 의미를 가질 수 있다.
이 개시가 특정 실시예들 및 일반적으로 연관된 방법들을 설명하였지만, 이러한 실시예들과 방법들의 대체 및 변형이 당업자에게 명백할 것이다. 따라서, 예시적 실시예들에 대한 위에서의 설명은 이 개시를 정의하거나 제한하는 것이 아니다. 이하 첨부된 청구항들에 의해 정의된 것처럼 본 개시의 사상과 범위에서 출발하지 않고도 다른 변화, 대체 및 변경이 가능하다.

Claims (25)

  1. 통화 회의를 위한 방법으로서,
    복수의 참가자들과 연관된 회의 통화와 연관된 이벤트를 탐지하는 단계; 및
    상기 탐지된 이벤트와 연관된 하나 이상의 인스턴트 메시지를 상기 참가자들 중 한 명 이상에게 전달하는 단계
    를 포함하는 통화 회의 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 사회자가 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여한 참가자들의 수 및 상기 회의 통화에 참여한 참가자 각각의 이름 중 적어도 하나를 알려주는 통화 회의 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여했다가 퇴장한 참가자들의 수 및 상기 회의 통화에 참여했다가 퇴장한 참가자 각각의 이름 중 적어도 하나를 알려주는 통화 회의 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여한 상기 참가자의 이름을 알려주는 통화 회의 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화로부터 퇴장하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화로부터 퇴장한 상기 참가자의 이름을 알려주는 통화 회의 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 시작과 종료 중 하나를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화의 시작 및 종료 중 하나를 알려주는 통화 회의 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화에 참여하려고 시도할 때 정확한 통과 코드를 제공하지 못하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 사회자에게 전달되며, 상기 참가자, 상기 참가자에 의해 제공된 부정확한 코드, 및 상기 정확한 통과 코드를 알려주는 통화 회의 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 사회자가 상기 회의 통화를 퇴장하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화가 일정 시간이 지난 후에 종료될 예정임을 알려주는 통화 회의 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 한 통신 장치로부터 다른 통신 장치로 상기 회의 통화를 이동하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 참가자가 통신 장치간을 이동하였음을 나타내는 통화 회의 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 종료를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 설문조사를 포함하며;
    상기 방법은,
    상기 참가자들 중 한 명 이상으로부터 상기 설문 조사에 대한 답변들을 포함하는 하나 이상의 응답을 수신하는 단계;
    상기 답변들을 도표화하는 단계; 및
    상기 도표화된 답변을 포함하는 하나 이상의 인스턴트 메시지들을 상기 회의 통화의 사회자에게 전달하는 단계를 더 포함하는
    통화 회의 방법.
  11. 통화 회의를 위한 장치로서,
    통신 세션을 위한 복수의 채널들 중 적어도 하나의 채널 - 복수의 회의 통화 참가자들 중 적어도 두 명으로부터의 정보를 가짐 - 을 수신하도록 동작할 수 있는 하나 이상의 포트들; 및
    상기 회의 통화와 연관된 이벤트를 감지하고, 상기 탐지된 이벤트와 연관된 하나 이상의 인스턴트 메시지를 상기 참가자들 중 한 명 이상에게 전달하도록 집단적으로 동작할 수 있는 하나 이상의 프로세서들
    을 포함하는 통화 회의용 장치.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 사회자가 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는, 상기 회의 통화에 참여한 참가자의 수 및 상기 회의 통화에 참여한 참가자 각각의 이름 중 적어도 하나를 알려주는 통화 회의용 장치.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여한 상기 참가자의 이름을 알려주는 통화 회의용 장치.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화를 퇴장하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화를 퇴장한 상기 참가자의 이름을 알려주는 통화 회의용 장치.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 시작 및 종료 중 하나를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화의 시작 및 종료 중 하나를 알려주는 통화 회의용 장치.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화에 참여하려고 시도할 때 정확한 통과 코드를 제공하지 못한 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 사회자에게 전달되며, 상기 참가자, 상기 참가자에 의해 제공된 부정확한 통과 코드, 및 상기 정확한 통과 코드를 알려주는 통화 회의용 장치.
  17. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 사회자가 상기 회의 통화로부터 퇴장하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화가 일정 시간이 지난 후에 종료될 예정임을 알려주는 통화 회의용 장치.
  18. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 한 통신 장치로부터 다른 통신 장치로 상기 회의 통화를 이동하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 참가자가 통신 장치간을 이동했다는 것을 알려주는 통화 회의용 장치.
  19. 제11항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 종료를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 설문 조사를 포함하며;
    상기 하나 이상의 프로세서들은, 또한 상기 참가자들 중 한 명 이상으로부터 상기 설문 조사에 대한 답변들을 포함하는 하나 이상의 응답을 수신하고, 상기 답변들을 도표화하며, 상기 도표화된 답변들을 포함하는 하나 이상의 인스턴트 메시지를 상기 회의 통화의 사회자에게 전달하도록 집단적으로 동작할 수 있는 통화 회의용 장치.
  20. 컴퓨터 판독가능 매체에 수록되고 프로세서에 의해 실행되어 동작가능한 컴퓨터 프로그램으로서, 상기 컴퓨터 프로그램은
    복수의 참가자들과 연관된 회의 통화와 연관된 이벤트를 탐지하고;
    상기 탐지된 이벤트와 연관된 하나 이상의 인스턴트 메시지를 상기 참가자들 중 한 명 이상에게 전달하기 위한 컴퓨터 판독가능 프로그램 코드를 포함하는 컴퓨터 프로그램.
  21. 제20항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 사회자가 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여한 참가자들의 수 및 상기 회의 통화에 참여한 참가자 각각의 이름 중 적어도 하나를 알려주는 컴 퓨터 프로그램.
  22. 제20항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화에 참여하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화에 참여한 상기 참가자의 이름을 알려주는 컴퓨터 프로그램.
  23. 제20항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 참가자들 중 한 명이 상기 회의 통화로부터 퇴장하는 것을 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화로부터 퇴장한 상기 참가자의 이름을 알려주는 컴퓨터 프로그램.
  24. 제20항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 시작 및 종료 중 하나를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 상기 회의 통화의 시작 및 종료 중 하나를 알려주는 컴퓨터 프로그램.
  25. 제20항에 있어서,
    상기 이벤트는 상기 회의 통화의 종료를 포함하고;
    상기 하나 이상의 인스턴트 메시지는 설문 조사를 포함하며;
    상기 참가자들 중 한 명 이상으로부터 상기 설문 조사에 대한 답변들을 포함하는 하나 이상의 응답을 수신하고, 상기 답변들을 도표화하며, 상기 도표화된 답변들을 포함하는 하나 이상의 인스턴트 메시지를 상기 회의 통화의 사회자에게 전달하기 위한 컴퓨터 판독가능 프로그램 코드를 더 포함하는 컴퓨터 프로그램.
KR1020067008235A 2003-09-30 2004-09-28 이벤트를 제어하고 회의 상태를 표시하기 위해 사용되는인스턴트 메시지 KR20060100399A (ko)

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