KR20050094363A - 지불 및 통신 포털 서비스 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 인터넷 포털 서비스에 음성 통신과 과금 기능을 추가하기 위한 방법에 관한 것으로 기존 인터넷 포털 인터페이스를 바꾸지 않고도 인터넷에서의 유료 통신을 대표하는 사이트로서의 역할을 담당할 수 있도록 해준다. 인터넷에서의 유료 통신을 가능하게 해주는 음성 통신 호 처리 절차와 이를 위한 과금 절차가 본 발명의 주된 내용이며 포털 서비스의 인터페이스 확장을 위한 방법을 포함한다. 본 발명을 이용하면 인터넷 포털을 이용하여 유료 음성 통신을 할 수 있으며 다양한 전화 번호를 이용할 수 있도록 통합해 준다.

Description

지불 및 통신 포털 서비스 {billing and telecom portal service}
현재는 전화, 휴대폰, 인터넷 등 다양한 통신 방법이 혼재되어 사용되고 있으며 앞으로 인터넷으로 통합될 것으로 예상되고 있다. 그러나 현재는 여러가지 종류의 통신망을 거쳐 음성 통신을 원활히 할 수 있도록 해주는 기술이 존재하지 않으며 이로 인한 불편을 감수하고 있다. 현재 인터넷 포털은 다양한 인터페이스를 통하여 전자메일과 같은 부가적인 통신 서비스를 제공하고 있어, 사용자들은 이미 포털 인터페이스에 매우 친숙해 있다. 그러나, 현재의 인터넷 포털은 유료 통신 서비스를 제공할 수 있는 기능이 없으며 이로 인하여 사용자들은 통합된 통신 인터페이스를 제공받지 못하고 있다. 최근에 VoIP와 같은 인터넷 음성 통신 기술이 발전하고 있어 통합된 인터페이스와 서비스에 대한 요구가 증가하고 있다.
현재는 전화, 휴대폰, 인터넷 등 다양한 통신 방법이 혼재되어 사용되고 있으며 앞으로 인터넷으로 통합될 것으로 예상되고 있다. 이러한 통합 과정에서 포털이 중요한 역할을 해야 할 것이다. 본 발명은 통신과 전자지불 서비스를 중심으로 포털을 확장하여 포털 서비스의 사용자가 다양한 통신망에 걸쳐 음성 통신을 할 수 있도록 해주고 이를 위한 과금 서비스를 제공하며, 사용자에게 고효율의 복합 통신 서비스를 추구할 수 있도록 해준다. 이로 인하여 포털은 새로운 수익원을 확보할 수 있게 된다. 이러한 새로운 서비스의 출현에는 VoIP와 같은 새로운 유료 또는 무료의 통신 기술이 도래하고 있음이며, 본 발명은 기존의 포털에 편리한 인터페이스를 제공하며 안전한 지불 방식을 마련하기 위한 것이다. 본 발명은 포털의 편리한 인터페이스를 통하여 다양한 전화 번호를 통합 관리 서비스할 수 있도록 하고자 한다. 이러한, 새로운 서비스는 기존의 포털을 확장하여 달성할 수 있으며 그로 인한 포털의 부담은 크지 않다. 포털의 확장은 새로운 인터페이스의 추가, 데이터 베이스의 변경, 통신 호 처리 절차 기능 추가, 전자 지불 수단의 확보 등이다.
본 발명의 실시예로는 다수개가 존재할 수 있으며, 이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 바람직한 실시예에 대하여 상세히 설명하기로 한다. 이 실시예를 통해 본 발명의 목적, 특징 및 이점들을 보다 잘 이해할 수 있게 된다.
현재 음성 통화가 가능한 통신망은 크게 전화망과 인터넷망(IP 망)으로 나누어 진다. 이들은 구분하는 가장 큰 차이점은 사용자를 인식하는 전화 번호 또는 주소로 인식되는 사용자의 ID이다. 이 두 통신망의 ID들은 모두 독자적으로 발전해와서 호환성이 없으며 단시간 내에 어느 한쪽으로 통합될 것 같지도 않다. 하지만, 대부분의 사용자들은 이들을 통합해서 하나의 인터페이스에서 사용하고 싶어한다.
도 1에는 본 발명에 따라 이러한 문제점을 해결하기 위한 기본적인 아이디어로써 전화 번호의 종류(1)와 전화 번호(2)를 동시에 입력하고 관리하는 인터페이스를 제안한다. 한 인터페이스에서 여러가지 종류의 전화 번호 또는 주소를 관리할 수 있다는 장점이 있다. 간단해 보이지만 매우 실용적이고 여러가지 활용이 가능한 아이디어이다.
도 2에는 본 발명이 적용되는 네트워크의 구성도가 제시되어 있다. 사용자의 단말기(3)이 IP망(7)에 연결되어 포털(4)에 접근할 수 있다. 통신하고자 하는 상대방 전화(6)는 전화망(8)에 연결되어, 사용자의 단말기(3)에서 상대방 전화(6)로 통신을 하려고 하면 두개의 서로 다른 통신망을 연결해 주는 통신 기기가 필요하다. 이 기기를 본 출원서에서는 액세스 포인트(5)라고 한다. 사용자 단말기(3)는 IP 주소를 갖고 상대방 전화(6)는 전화 번호를 갖는다. 본 발명은 두개 이상의 서로 다른 주소 체계를 특별한 주소 통합 없이 단일한 인터페이스에서 사용할 수 있도록 해주는 방법에 관한 것이다.
도 3는 본 발명에 따른 전화 번호 등록 및 관리 인터페이스이다. 이 인터페이스를 이용하여 사용자는 현재의 자신이 사용하는 단말기의 종류와 주소를 등록, 보관, 선택할 수 있다. 현재 단말기의 종류(9)는 IP 단말기이고 주소(10)는 129.254.23.12이다. 본 발명의 인터페이스는 새로운 주소를 등록할 수 있도록 해 주는데 이것은 현재 전화 번호의 풀다운 메뉴(11)를 이용하여 가능하다. 풀다운 메뉴(11)를 보이는 방법은 여러가지가 있을 수 있다. 별도의 버튼을 마련하여 보일 수 있으며, 현재의 주소(10)를 더블 클릭하여 보일 수 있다. 일단 풀다운 메뉴(11)를 보이면 새로운 전화 번호를 선택하여 새로운 전화 번호의 종류와 새로운 전화 번호를 입력받을 수 있는 인터페이스를 불러 이들을 입력하게 된다. 입력 후에는 풀다운 메뉴(11)에서 선택함으로써 사용자의 현재 전화 번호를 변경할 수 있다. 이 인터페이스는 도 2의 통신 포털(4)에 저장되어 있는 것이며 사용자의 다양한 전화 번호도 역시 포털(4)에 저장되어 있는 것이다. 즉, 포털(4)의 사용자는 이미 email을 사용하고 있으며 이 사용자의 email ID가 하나의 사용자를 의미하는 것이다. 이 email 사용자의 현재 전화 번호가 여러 개가 있을 수 있으며 이들이 포털(4)에 등록되는 것이다. 등록된 여러개의 사용자 전화 번호 중 하나만이 현재의 사용자 전화 번호로 선택되는 것이다.
IP 주소로의 변경은 자동적으로 이루어질 수 있다. 즉, 포털에 로그인하면 그 단말기의 IP 주소가 현재의 전화 번호로 등록될 수 있도록 할 수 있으며, 따라서 이후의 모든 통신 콜 요청은 자동적으로 현재 사용중인 단말기로 보내진다. 또한, 사용자는 로그아웃 시에는 휴대폰으로 전화 번호를 간단히 변경할 수 있다.
이렇게 됨으로써 사용자의 현재 전화 번호의 종류(1)와 현재 전화 번호(2)는 포털의 email ID를 키(key)로 하여 찾을 있다. 이러한 쿼리(query)는 네트워크를 통해서 가능하며 기존의 HTTP 메세지 형태를 그대로 이용할 수 있다. 사용자의 현재 전화 번호의 종류와 전화 번호가 자주 바뀌더라도 고정된 사용자의 email ID를 이용하여 사용자의 전화 번호를 알아낼 수 있다. 이것이 포털이 통합된 음성 통신을 위한 인터페이스로 동작할 수 있는 기반이 된다.
도 4는 서로 다른 두 포털에 가입한 사용자들이 현재 전화 번호를 포털로 부터 얻어내고 이를 이용해서 통신 콜을 요청하는 절차를 나타낸 도면이다. 사용자(14)가 포털 yahoo.com(13)에 가입되어 있다고 가정한다. 사용자가 원하는 상대방(15)은 다른 포털 paran.com(12)에 가입되어 있다. 문제는 사용자(14)가 상대방의 전화 번호를 자기의 포털(13)으로 부터 얻어낼 수 없다는데 있다. 이럴 경우 해결책은 두가지가 있다. 한가지는 사용자(14)가 직접 상대방 포털(12)에 상대방의 현재 전화 번호를 요청하는 것이다. 이것도 본 발명의 한가지 실시예가 될 수 있다. 또한가지 방법은 자기의 포털(13)에 상대방(15)의 현재 전화 번호를 요청하는 것이다. 물론 키(key)는 상대방의 email ID가 된다. 이 쿼리를 요청받은 포털(13)은 email ID에 나와 있는 상대방 포털(12)에 상대방의 현재 전화 번호를 요청하게 된다. 이 두번에 걸친 쿼리는 성능을 저하시키는 요소가 될 수는 있지만 인터페이스의 로컬라이제이션(localization) 측면에서는 더 유리하다. 즉, 포털이 자유롭게 독자적인 인터페이스를 제고할 수 있다는 장점이 된다. 물론, 포털 사이의 쿼리는 표준화해야 한다. 일단, 상대방 전화 번호를 알아내고 난 후에는 자유롭게 상대방(15)에게 전화할 수 있게 된다. 이러한 방식은 사용자가 여러개의 전화 번호를 필요에 따라 변경하면서 사용할 수 있다는 장점이 있다.
통신 서비스가 유료이면 필연적으로 통신 요금을 과금해야 하는 필요성이 제기된다. 통신이 포털을 기반으로 이루어짐으로 당연히 과금의 의무도 포털에 있다. 일단, 통신 요금을 포털이 알 수 있다면 그 요금을 대표적인 전자 지불 수단이 신용 카드에 결재하면 된다. 문제는 사용자의 신용 카드 정보를 어떻게 아느냐이다. 이에 대한 해결책은 의외로 간단하여 사용자로 하여금 언제든지 사용할 수 있는 신용 카드 정보를 포털에 등록시켜 놓도록 함으로써 해결된다. 이것을 우리는 신용 카드 임베딩이라고 부른다. 물론, 포털과 사용자 사이에는 서로의 신용을 신뢰한다는 전제가 있어야 한다. 나머지는 보안에 관련된 문제가 있다. 일단, 사용자가 자신의 신용 카드 정보를 포털에 남기면 다른 사람이 이 정보를 이용하여 다른 목적에 이용할 수 있게 된다. 신용 카드 임베딩의 가장 중요한 핵심은 사용자가 등록해 놓은 신용 카드 정보를 누구도 알아볼 수 없도록 한다는데 있다. 즉, 그 신용 카드를 이용하여 통신 요금을 지불할 수는 있어도 그 정보를 알아낼 수는 없다는 것이다. 따라서, 포털로의 로그인만 철저히 막는다면 신용 카드를 남용할 수 있는 가능성을 방지하게 되는 것이다.
지금의 포털은 간단한 패스워드에 의하여 로그인하고 그 후에는 email과 같은 무료 서비스를 이용할 수 있게 되다는 정도의 보안을 제공한다. 현재 인터넷 뱅킹에서는 공인인증서를 이용한 수준 높은 보안을 제공하고 있다. 문제는 모든 사용자가 인터넷 뱅킹에서와 같은 고수준의 보안을 필요로 할 것인가 이다. 또한, 높은 수준의 보안을 필요로 하는 사용자들도 기존의 서비스를 그대로 이용할 수 있기를 원할 것이고 기존에 사용하던 인터페이스를 그대로 이용하고자 한다는 것이다.
이에 대한 해결책으로 우리는 2단 로그인 절차를 제안한다. 즉, 기존의 인터페이스를 그대로 사용하여 일차 로그인하여 기본 우선 순위의 기본 서비스를 이용할 수 있게 되며, 이차 로그인을 통해 유료 서비스를 이용하게 된다는 것이다. 이차 로그인에는 공인인증서를 이용하여 보안을 향상시킬 수 있게 된다. 공인인증서가 없을 경우에는 일차 로그인만을 하고 기본 서비스를 그대로 이용할 수 있게 되는 것이다. 따라서 기존의 인터페이스를 그대로 이용할 수 있게 되면 서비스의 다양화를 모색할 수 있게 된다는 장점이 있다. 여기서 신용 카드 임베딩을 하지 않은 사용자는 이차 로그인을 할 수 없으며, 따라서 유료 서비스를 이용할 수 없게 된다. 포털이 직접 신용 카드 발급자가 될 수 있으며 다른 신용 카드 회사의 신용 카드도 아무 문제 없이 신용 카드 임베딩에 이용할 수 있게 된다. 신용 카드 임베딩은 해커에 의한 신용 카드 정보의 유출을 방지하는데 그 목적이 있으며, 유료 서비스 요청시 제이 패스워드를 요청하여 보안을 더욱 향상시킬 수 있다.
도 5에는 유료 통신에 필요한 통신 콜 요청 절차가 도시되어 있다. 도 4에서는 단말기 사이에 과금이 필요 없는 무료 IP를 이용한 통신이었다면 전화망을 거쳐서 통신을 해야하는 경우에는 중간에 액세스 포인트가 있어서 과금에 필요한 절차를 수행해야 한다. 이것은 전화망에서는 항상 수행되는 것으로서 IP 망에서의 과금 절차만 있으며 전체적인 과금 절차가 완성되는 것이다.
상대방 전화 번호를 요청한 사용자 단말기(16)가 상대방 단말기가 유료 통신망에 연결되어 있다는 알게 되면 사용자 단말기(16)은 추가적으로 어드미션(admission) 메세지를 기다리게 된다. 그 사이 포털(17)은 유료 통신에 필요한 절차를 수행하게 된다. 여기서 상대방 단말기의 전화 번호의 종류가 중요한 파라미터로 사용된다는 점이 중요하다. 본 발명의 포털 서비스는 IP망에서의 서비스를 기본으로 하기 때문에 기본적으로는 무료 IP를 기본 전화 번호의 종류로 한다. 포털(17)은 액세스 포인트(18)로 준비(prepare) 메세지를 보내어 사용자의 단말기가 곧 유료 통신 콜을 요청할 것이라는 것을 대비시킨다. 여기서 사용자 단말기(16)가 직접 유료 통신 서비스를 요청하지 않는 것은 과금을 담당하는 포털(17)이 단말기가 보고하는 과금 정보를 신뢰할 수 없기 때문이다. 또한, 액세스 포인트(18)도 포털(17)이 보내 오는 준비 메세지에 따른 유료 통신 콜은 과금에 대해 확신할 수 있기 때문에 포털(17)의 개입을 신뢰하게 된다. 이를 위하여 액세스 포인티(18)에는 포털(17)에 대한 정보가 미리 등록되어 있어야 한다. 준비 메세지는 prepare 156.200.20.2 kim@yahoo.com과 같이 아스키 텍스트 형태이면 족하고, 사용자 단말기(16)의 IP 주소와 사용자의 email ID가 액세스 포인트에 전달되어야 한다.
준비 메세지를 전달받은 액세스 포인트는 사용자 단말기 주소 156.200.20.2를 키로 하는 콜 정보를 30초간 유지한다. 또한, 레디(ready) 메세지를 포털로 보내 준비가 완료되었음을 알린다. 레디 메세지는 ready 156.200.20.2 kim@yahoo.com via 129.254.34.2와 같은 형태이다. 레디 메세지를 수신한 포털(17)은 허락(admissionn) 메세지를 사용자 단말기(16)에 보내 통신 콜이 허락되었음을 알린다. 허락 메세지는 admit kim@yahoo.com via 129.254.34.2가 된다. 사용자 단말기(16)은 콜 요청 메세지를 액세스 포인트로 보내 통신 요청을 하게 된다. 이 콜 요청 메세지는 액세스 포인트에 콜 정보가 유지되는 30초 안에 도착해야 하고 그 후에는 무시된다. 일단, 콜 요청 메세지를 수신한 액세스 포인트는 콜 정보가 유지되고 있는지 확인해야 하고 그 후에는 상대방 단말기(6)로 전화를 걸어서 통신 준비를 완료해야 한다. 여기서 상대방 전화 번호는 콜 요청 메세지에 포함되어 있다. 콜 요청 메세지는 invite 042-481-5786 from kim@yahoo.com via 129.254.34.2와 같은 형태이다. 액세스 포인트는 동시 통화가 가능한 만큼의 전화 번호를 확보하고 있어야 한다. 상대방 전화기(6)로 전송되는 음성 패킷은 일단 액세스 포인트(5)로 보내지며, 여기서 전화망을 통해 상대방 단말기(6)로 전해진다. 상대방 전화기(6)에서 액세스 포인트로 들어오는 음성 신호는 패킷으로 저장되어 주기적으로 사용자 단말기(3)으로 보내진다.
여기서 과금 절차도 유사하게 설명된다. 일차적으로 과금을 담당하는 구성 요소는 액세스 포인트이다. 과금 시점이 되면 액세스 포인트(18)는 과금 메세지를 포털로 보내 과금 요청을 하게 된다. 과금 메세지는 charge 200 to kim@yahoo.com for 042-481-5786의 형태이다. 과금 메세지를 받은 포탈(17)은 지불하기에 앞서 사용자 단말기(16)에 과금 메세지를 보내 확인을 요청한다. 이것은 사용자 단말기에 문제가 발생하여 통신 장애가 생긴 경우에 부당하게 요금을 지불하는 것을 방지하고자 하는 것이다. 정상적으로 통신이 계속될 때는 사용자 단말기는 확인 메세지를 포털에 보내어 지불을 허가한다. 이를 수신한 포털은 확인 메세지를 액세스 포인트에 보내 정상적으로 지불될 것임을 알리고 통신이 계속될 수 있도록 한다. 액세스 포인트는 과금 메세지를 보낸 이후 30초 이내에 확인 메세지가 수신되기를 기다린다. 정상적으로 확인 메세지가 수신되지 않으면 해당 콜을 종료하게 된다. 여기서 30초는 실험적으로 정해진 것이며 실제 상황에 적합하도록 변경할 수 있다. 과금을 포털이 중계함으로써 안전하게 행해진다.
도 6은 품질을 보장하는 VoIP 네트워크를 포함하는 경우의 전체 네트워크 구성도이다. 본 발명의 서비스는 이러한 네트워크에서도 잘 동작한다. 이 경우 가입자망에 연결된 사용자 단말기들은 서로 다른 통신 경로를 통하여 통신할 수 있다. 기존의 IP 망(20)은 무료이지만 품질 보장이 되지 않는다. 앞으로 일반화될 VoIP 서비스는 품질이 보장이 되는 네트워크(22)를 통해서 이루어질 것이나 유료가 될 것이다. 여기서 액세스 라우터는 패킷을 무료 패킷과 유료 패킷으로 구분하여 유료 패킷만을 품질이 보장되는 네트워크(22)로 보내야할 것이다. 따라서 액세스 라우터는 여기에서 정의된 액세스 포인트와 동일한 과금 기능을 담당하게 된다. 단지, 전화 번호가 아니라 IP 주소를 사용하게 된다는 점만이 다르다.
이상의 사용자 단말기는 인터넷 메신저 형태의 통신 프로그램을 이용하여 통신하는 경우가 많을 것으로 예상된다. 그것은 인터넷 메신저에 음성 통신, 채팅, 쪽지 등과 같은 여러가지 통신 프로그램이 구현되어 있기 때문이고 또한 사용자들이 이미 익숙해져 있다는 장점이 있다. 이 메신저 프로그램이 앞으로 본 서비스의 포털 서버와 협력하여 통합된 통신 환경을 만들 수 있다.
기존에 사용자들이 친숙한 포털 인터페이스를 이용하여 다양한 종류의 전화 번호와 IP 주소를 통합 관리할 수 있게 되며 네트워크의 종류와는 상관없이 똑같은 인터페이스를 이용하여 유무료 통신을 할 수 있게 된다. 기존 포털의 입장에서는 비교적 작은 변경으로 인터넷 중심의 유료 통신을 통합 관리하게 됨으로써 새로운 수익원을 확보할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명에 따른 전화 번호 입력 인터페이스로서 전화 번호와 함께 전화 번호의 종류를 같이 입력함으로써 다양한 종류의 전화 번호를 통합해서 서비스할 수 있도록 해준다.
도 2는 본 발명이 적용되는 네트워크의 구성도이다.IP 망과 전화망을 걸쳐서 통화가 가능하다.
도 3은 본 발명에 따른 전화 번호 관리 인터페이스로서 전화 번호와 전화 번호의 종류를 함께 통합하여 관리할 수 있도록 해준다.
도 4는 포털에 상대방 전화기의 주소를 요청하는 절차로서 서로 다른 포털에 등록되어 있는 사용자들의 전화 번호도 알 수 있다.
도 5는 유료 통신을 관장하는 액세스 포인트에 통신 콜을 요청하는 절차도이다.
도 6은 품질 보장이 되는 VoIP 네트워크를 포함하는 경우의 전체 네트워크 구성도이다.

Claims (5)

  1. 사용자의 전화 번호 또는 인터넷 주소를 인터넷 포털 서버에 저장하는 단계;
    상대방 단말기에서 포털 서버로 사용자의 전화 번호 또는 인터넷 주소를 요청하는 단계;
    수신된 사용자의 전화 번호 또는 인터넷 주소를 이용하여 상대방 단말기에서 통신 요청을 하는 단계를 포함하는 통신 방법
  2. 청구항 1의 통신 방법에 있어서 전화 번호의 종류를 전화 번호 또는 인터넷 주소와 함께 저장, 요청, 및 수신하는 통신 방법
  3. 포털 서버에 있어서 사용자의 신용 카드 정보를 저장하고 있어서, 전자 지불 시 신용 카드 정보의 입력 없이 전자 지불이 가능하며, 이 신용 카드 정보가 보이지 않도록 하는 포털 서버
  4. 유료 통신을 관장하는 액세스 포인트에 있어서 과금 시점이 되면 해당 콜 정보의 포털 서버에 과금 요청 메세지를 보내는 유료 통신을 관장하는 액세스 포인트
  5. 포털 서버에 있어서 액세스 포인트로부터 과금 요청 메세지를 수신하면 사용자 단말기로 확인 요청을 하는 포털 서버
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