KR20050073970A - 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 상대방(들)에게 일정을 알려주고 예약한 통화를 연결시켜 주는 서비스와 시스템 - Google Patents

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KR20050073970A
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Abstract

본 발명은 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 상대방(들)에게 일정을 알려주거나 통화를 연결시켜 주는 서비스와 시스템에 관한 것이다. 다시 말해 개인용 컴퓨터 소프트웨어인 일정 관리 프로그램에 자신의 일정을 입력해 놓으면, 일정에 맞추어 자동으로 자신이나 상대방(들)의 유선이나 무선, 또는 인터넷 전화를 통해 일정을 알려주거나 통화를 연결시켜주는 서비스와 시스템이다.
기존의 일정관리 프로그램의 경우 일정 알림을 PC 상에서 팝업(pop-up) 창으로 자신에게만 알려주는 것이 대부분거나 그렇지 않으면 또는 여러 사람이 참여하는 회의의 경우에는 회의 참여자들에게 e-mail을 보내서 회의가 있음을 알릴 수가 있었다.
본 발명은 기존의 일정관리 프로그램과 달리, 자신이 미리 입력한 일정이나 여러 사람과의 회의 등에 대한 미리알림 기능을 PC 상에서 뿐만이 아닌 자신과 회의 참여자들의 유선이나 무선, 인터넷 전화로 알려 주며, 특정 상대방과의 통화 일정을 일정관리 프로그램에 설정해 놓으면 자신이 직접 상대방에게 전화를 걸지 않고도 예약한 시간에 통화가 필요한 상대방의 전화와 자신의 전화 사이의 통화가 연결되도록 한다.

Description

일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 상대방(들)에게 일정을 알려주고 예약한 통화를 연결시켜 주는 서비스와 시스템{A set of service and system that reminds you of your appointments and automatically connects you with parties involved via telephone call according to your schedule manager}
기존의 개인용 컴퓨터(PC: Personal Compuer, 이후 PC로 표기)의 소프트웨어의 일종인 일정관리 프로그램은, 자신의 일정을 PC의 일정관리 프로그램에서 입력해 놓으면 입력해 놓은 일정에 대해 미리 알려주는 기능이 존재하는데, 이러한 기능은 단지 자신의 PC 상에서 팝업(pop-up) 창으로 자신에게만 알려주는 것이 대부분이거나 그렇지 않으면 여러 사람이 참여하는 회의의 경우에는 회의 참여자들에게 e-mail을 보내서 회의가 있음을 알릴 수가 있다.
그러나 이러한 기존의 일정관리 프로그램의 단점은 자신 또는 회의 참여자 등이 PC 앞에 앉아있지 않거나 외부에서 이동중일 때는, PC 상에서의 팝업(pop-up) 창 또는 회의가 있음을 알려주는 e-mail을 즉시 확인할 수 없게되어, PC 상에서의 팝업(pop-up) 창 또는 e-mail을 통해 미리 알려주는 것은 긴급한 회의 소집이 필요한 경우 등에는 큰의미가 없게 된다.
본 발명이 이루고자 하는 과제는 기존의 일정관리 프로그램의 기능을 개선하여, (1) 자신이 미리 입력한 일정이나 여러 사람과의 회의에 대한 미리알림 기능을 PC 상에서 뿐만이 아닌 자신과 회의 참여자들의 다양한 형태의 전화(유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등 모든 형태의 전화 - 이후 편의상 '전화'로 표기함)로 알려 주어 자신 또는 회의 참여자가 PC 앞에 앉아있지 않거나 외부에서 이동중일 때에도 실시간으로 언제든지 자신들의 전화를 통해 일정을 확인할 수 있도록 하는 것, (2) 자신의 일정 중 특정 상대방과 통화가 필요한 경우 이를 미리 일정관리 프로그램에 설정해 놓으면, 자신이 직접 상대방에게 전화를 걸지 않고도 예약한 시간에 통화가 필요한 상대방의 전화와 자신의 전화 사이의 통화가 연결되도록 하는 것이다.
이러한 서비스는 기존의 일정관리 프로그램이, 통신사업자의 통신 시설(인프라)과 직접 통신하는 팔레이 기술 능력을 보유한 장비와 연동하여 가능하다. 팔레이 기술은 팔레이 응용프로그램 인터페이스(Parlay API)를 지칭하는 것으로, Parlay API는 여러 국제 통신사업자가 모여 결성된 Parlay Group에 의해 재정된 기술로, 표준 API를 통해 3rd party의 응용 서비스가 안전하게 통신망 자원을 사용할 수 있도록 해주는 개방형 기술이다. 팔레이 기술 능력을 보유한 장비로는 팔레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server - 개방형 통신 응용 서버, 이후 '개방형 통신 응용 서버'로 표기함)와 팔레이 게이트웨이(Parlay Gateway - 개방형 통신 관문 시스템, 이후 '개방형 통신 관문 시스템'으로 표기함)가 존재한다.
상기 서비스를 제공하기 위해서는 일정관리 프로그램, 개방형 통신 응용 서버, 개방형 통신 관문 시스템의 세가지 프로그램 또는 시스템에서 각각 다음과 같은 역할을 수행하여야 한다.
1. 일정관리 프로그램에서는 자신과 회의 참여자의 전화로 일정을 알려주고 예약된 통화 상대방과 전화를 연결하여 주기 위한 사용자 인터페이스(User Interface)를 제공하여야 한다. 즉, 일정관리 프로그램에서 자신이 미리 입력해 놓은 일정에 대해 자신의 "전화로 일정 알림" 기능을 선택할 수 있도록 하는 메뉴 또는 옵션, 선택창, 클릭 박스 등이 존재하여야 한다. 그리고 자신과 다른 사람(들)과의 회의가 필요한 경우에는 자신뿐만 아니라 회의에 참석할 모든 사람(들)의 전화로 "전화로 회의 알림" 기능을 선택할 수 있도록 하는 메뉴 또는 옵션, 선택창, 클릭 박스 등이 존재하여야 한다. 마지막으로, 자신의 일정 중 특정 상대방과 전화통화가 필요한 경우, 통화를 원하는 상대방과 자신의 "전화 통화 연결" 기능을 선택할 수 있도록 하는 메뉴 또는 옵션, 선택창, 클릭 박스 등이 존재하여야 한다. 또한 "전화로 일정 알림" 기능과 "전화로 회의 알림" 기능을 선택 시에는 사용자 편의를 위해 적당한 시간(0분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 2시간, 3시간..등) 전에 정해진 일정을 알려주기 위한 선택창이 존재하여야 한다. "전화 통화 연결" 기능 선택 시에는 전화 통화가 예약된 시간에 무조건 상대방과 통화를 연결할 것인지(즉시 통화 연결), 그렇지 않으면 전화 통화가 예약되어 있다는 것을 자신의 전화를 통해 들려주고 통화를 원하는 경우 사용자 입력(예를 들어, 지금 즉시 통화를 원하면 1번을 입력, 5분후 통화를 원하면 2번을 입력 등)을 통해 통화를 연결할 것인지(안내 후 통화 연결)를 선택할 수 있는 선택창이 존재하여야 한다.
또한 일정관리 프로그램에서는 상기 서비스 선택을 위한 사용자 인터페이스뿐만 아니라, 자신의 사무실과 집의 유선전화 그리고 휴대전화 등의 전화번호 정보를 설정할 수 있도록 하고, 주소록을 연계하여 회의에 참여할 상대방을 선택하거나 통화를 원하는 상대방을 선택할 수 있도록 해야 한다. 또한 주소록에서는 주소록에 존재하는 인물들의 연락처 정보에서도 자신과 동일하게 사무실과 집의 유선전화 그리고 휴대전화 등의 전화번호 정보를 일정관리 프로그램이 알아낼 수 있어야 한다. 즉, 주소록에 존재하는 인물들의 연락처 정보를 각 개개인이 주소록을 작성해야 하는 형태인 경우는 주소록을 작성한 개인이, 주소록 내의 인물들의 연락처 정보에 사무실과 집의 유선전화 그리고 휴대전화 등의 전화번호 정보를 설정할 수 있어야 한다. 그렇지 않고 각 개인이 자신의 정보를 입력하면 동일한 회사 또는 그룹 내에서 특정 서버를 통해 상대방의 정보가 서로 공유되는 형태의 주소록의 경우에는, 각 개인이 설정한 자신의 사무실과 집의 유선전화 그리고 휴대전화 등의 전화번호 정보가 동일한 회사 또는 그룹 내의 다른 사용자들에게 공유되어야 하고, 개인이 연락처 정보를 갱신하는 경우 자신이 갱신(업데이트, update)한 연락처 정보가 동일한 회사 또는 그룹 내에서 실시간으로 다른 사용자들에게 공유되어야 한다.
마지막으로 일정관리 프로그램에서는 본 고안에서 제공하고자 하는 서비스 즉, 자신과 회의 참여자의 전화로 일정을 알려주고 예약된 통화 상대방과의 전화 연결을 위해 개방형 통신 응용 서버에 해당서비스를 요청하여야 한다. 개방형 통신 응용 서버로 서비스 요청 시에는 개방형 통신 응용 서버가 어떤 종류의 서비스인지 구별할 수 있도록 하는 서비스 종류(예를 들어, 본 고안의 서비스는 '스케줄 오토 다이얼링' 서비스임)와, 서비스 내에서 수행해야 할 기능, 즉 자신의 전화로 일정을 알림, 자신과 회의 참여자(들)의 전화로 회의 일정 알림, 통화 예약된 상대방과 자신의 전화 연결 등을 나타내는 기능명, 자신과 상대방의 전화번호 등의 정보를 함께 전달하여야 한다.
일정관리 프로그램에서 개방형 통신 응용 서버에 서비스를 요청하는 데 있어서는 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 정보를 교환한다.
2. 개방형 통신 응용 서버는 통신사업자가 보유한 통신 시설(인프라)을 외부의 3rd Party 서비스 사업자(독립 서비스 제공자)가 안전하게 사용할 수 있도록 하는 기능을 담당하는 통신 장비이다. 즉, 개방형 통신 응용 서버는 외부의 3rd Party 서비스 사업자(독립 서비스 제공자)의 다양한 형태의 프로그램이 통신 시설(인프라)를 사용할 수 있도록 하기 위한 외부 프로그램 인터페이스를 보유하고 해당 서비스에 대한 서비스 로직(logic)을 보유하고 있으며, 외부의 3rd Party 서비스 사업자(독립 서비스 제공자)로부터 서비스 요청이 들어오면 서비스 요청이 적절한 지 등의 인증절차를 거쳐 서비스 요청이 정상적인 것으로 판단된 경우, 해당 서비스 요청을 받아들여 이를 해석한 후 보유한 서비스 로직에 따라 해당 서비스를 수행한다. 즉, 개방형 통신 응용 서버는 다양한 외부의 3rd Party 서비스 사업자의 어플리케이션 프로그램으로부터 수신된 서비스에 대한 요청을 해석한 후, 서비스 수행을 위한 적절한 오퍼레이션(operation)의 수행을 통신사업자의 통신 시설(인프라) 중의 하나인 개방형 통신 관문 시스템으로 요청한다.
개방형 통신 관문 시스템은 통신사업자의 통신 시설(인프라)과 직접 통신하는 장비이며 개방형 통신 응용 서버와 개방형 통신 관문 시스템의 통신은 개방형 표준 기술인 Parlay API를 통해 이루어진다. 개방형 통신 응용 서버가 개방형 통신 관문 시스템으로 오퍼레이션의 수행 요청 시에는 일정관리 프로그램으로부터 수신한 서비스 사용자의 전화번호, 서비스를 보내고자 하는 상대방의 전화번호 등의 정보도 함께 전달하여야 한다.
3. 개방형 통신 관문 시스템은 전화 교환기 시스템(즉, 유선 전화 통화를 위한 PSTN(Public Switched Telephone Network) 교환기 시스템, 휴대폰 통화를 위한 이동통신 교환기(MSC - Mobile Service Center) 시스템, 인터넷 전화 통화를 위한 VoIP(Voice over Internet Protocol) 게이트 웨이(Gateway) 또는 Softswitch, 이후 '교환기 시스템'으로 표기함)과 IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비 등의 통신사업자의 통신 시설(인프라)과 직접 통신하는 장비이다. 개방형 통신 관문 시스템이 교환기 시스템과 통신하는 것은 사용자에게 전화를 걸기 위해서이고, IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비는 음성 메시지 녹음이나 녹음한 음성 메시지를 서비스 수신자에게 들려주는 역할을 담당하는 통신장비이다. 개방형 통신 관문 시스템은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버로부터 서비스의 요청을 받아들여, 개방형 통신 응용 서버가 요청한 오퍼레이션 수행에 적합한 지시를 통신 시설(인프라)에 내려 개방형 통신 응용 서버가 원하는 서비스 절차를 수행한다. 즉, 개방형 통신 관문 시스템은, 서비스 수행을 위해 개방형 통신 응용 서버가 요청한 Parlay API 오퍼레이션 수행을 위해, 통신사업자의 교환기 시스템 또는 안내방송 장비 등이 인식할 수 있는 또는 사용하고 있는 프로토콜(Protocol - 통신 규약, 이후 편의상 '프로토콜'로 표기함)인 '지능망 응용 프로토콜'을 사용하여 통신사업자의 교환기 시스템 또는 안내방송 장비등에 적절한 지시를 내리게 된다. 각 통신사업자 별 교환기 시스템이 인식할 수 있는 프로토콜은 일반적으로 '지능망 응용 프로토콜'로 불리는 국제 표준 통신 규약(통신 규격)으로, 대표적으로 유선 전화망인 PSTN(Public Switched Telephone Network) 교환망에서는 INAP(Intelligent Network Application Protocol)이 사용되고, 이동전화망에서는 북미방식 또는 유럽 방식에 따라 WIN(Wireless Intellignet Network) 또는 CAP(CAMEL Application Protocol)이 사용되며, 인터넷 전화망에서는 SIP(Session Initiation Protocol) 등의 프로토콜이 사용될 수 있다. 국제 표준 규격 외에 통신 사업자가 독자적으로 사용하는 자체 응용 프로토콜의 사용도 가능하기는 하나 국제 표준 규격을 따르는 것이 안전하고 보편적이라 볼 수 있다.
여기서 본 고안 서비스 제공을 위한 핵심 기능은 크게 두가지로 구성되는데, 첫번째는 "어플리케이션 시작 통화"이고 두번째는 TTS(Text To Speech) 기술이다. "어플리케이션 시작 통화"는 개방형 통신 관문 시스템에서 사람 대신 전화를 걸어주는 것을 말하는데, 일정관리 프로그램에서 (1) 미리 설정해 놓은 업무 또는 회의를 자신과 회의 참여자의 전화로 알려주거나 (2) 상대방과의 통화가 필요한 경우, 예약된 일정에 따라 자신과 상대방에게 자동으로 통화를 연결하여 주는 기능을 수행한다. 두번째의 TTS 기술은 자신이 일정관리 프로그램에서 미리 설정한 업무 또는 회의 등을 자신과 회의 참여자의 전화로 알려줄 때, 텍스트(text)로 입력한 내용을 음성으로 변환한 후 전화를 통해 자신 또는 상대방이나 회의 참여자에게 알려주는 것을 말한다. 위의 두가지 핵심 기술을 통해 서비스 사용자가 일정관리 프로그램 상에서 상기 서비스 시행을 설정해 놓는 것만으로도 모든 서비스 수행이 가능한 것이다.
본 발명은 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 상대방(들)에게 일정을 알려주거나 통화를 연결시켜 주는 서비스와 시스템에 관한 것이다.다시 말해 개인용 컴퓨터 소프트웨어인 일정 관리 프로그램에 자신의 일정을 입력해 놓으면, 일정에 맞추어 자동으로 자신이나 상대방(들)의 유선이나 무선, 또는 인터넷 전화를 통해 일정을 알려주거나 통화를 연결시켜주는 서비스와 시스템이다. 본 발명은 다음과 같이 폭넓게 활용될 수 있다. (1) 일정 관리 프로그램 사용자가 자신이 미리 입력해 놓은 일정에 따라 유선이나 무선, 또는 인터넷 폰으로 자동으로 "전화로 일정 알림"을 받음 (2) 여러 사람이 참석해야 하는 회의의 경우에 회의 참석자들에게 "전화로 회의 알림" (3) 통화 일정을 일정 관리 프로그램에 미리 입력해 놓고 일정에 따라 자동으로 통화가 연결되는 "무조건 전화 통화 연결" (4) 미리 예약된 통화 일정에 대해 알려주고 통화 연결 여부를 결정하는 "안내후 전화 통화 연결"
도면 1은 본 발명에서 제시한 서비스 제공을 위한 네트워크 시스템 개략도를 나타내고 있다. 도면 1에서와 같이 일정 관리 프로그램을 사용하는 사용자가 본 발명이 제시한 서비스를 요청하면, 일정 관리 프로그램은 사용자 정보나 주소록 등의 DB를 검색하여 일정을 알려주거나 통화를 연결할 유선전화, 무선전화 또는 인터넷 전화 번호 정보를 얻는다. 이 정보를 일정 관리 프로그램과 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)간에 사전에 정의한 XML 형태의 메시지로 만들고, TCP/IP를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 서비스를 요청한다. 개방형 통신 응용 서버(팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 일정 관리 프로그램으로부터 받은 서비스 요청과 관련 정보를 받아들여 해당 서비스에 대한 서비스 로직(logic)을 구동한다. 서비스 로직은 (1) 미리 입력된 일정을 음성 메시지로 알려주기 위해 서비스 사용자에게 전화 걸기, (2) 서비스 사용자에게 예약된 일정을 음성 메시지로 들려주기 위한 안내방송 장비 연결 (3) 서비스 사용자와 여러 사람들에게 동시에 회의와 같은 일정을 알려야 하는 경우, 미리 입력된 회의 일정을 알려주기 위해 회의 참석 대상자들에게 전화 걸기, (4) 미리 입력된 통화 일정에 따라 자신과 통화할 상대방에게 동시에 전화 걸기 등의 내용을 포함하고 있다. 개방형 통신 응용 서버는 구동된 서비스 로직에 따라 개방형 표준 기술인 Parlay API를 이용해 서비스 수행에 필요한 오퍼레이션 수행을 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 요청한다.
오퍼레이션 수행 요청을 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 일정 관리 프로그램 사용자와 일정을 통보받아야 하거나, 일정에 따라 통화를 해야 할 상대방(들)의 전화 형태에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템( 교환기, 이동통신 교환기, NGN 망 교환기 등)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 수행한다. 일정 관리 프로그램을 통해 통화가 예약된 경우는 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 통해 자신과 상대방의 전화로 각각 전화를 건 후, 양측의 통화를 연결하여 이루어지며, 일정이나 회의를 전화를 통해 음성 메시지로 알려주는 경우에는 자신과 회의 참여자들에게 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 통해 전화를 건 후 수신자와 안내 방송 장비를 연결해 텍스트로 된 일정이나 회의 내용을 음성으로 변환하여 송출함으로써 이루어진다.
본 발명의 핵심 기능은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)이 수행하는 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 일정 관리 프로그램에 예약된 일정에 따라 자동으로 자신과 상대방(들)의 유선이나 무선, 또는 인터넷 전화로 일정을 알려주거나 양측의 통화를 연결 해준다는 점이다.
도면 2는 본 고안의 서비스 흐름도 중, 서비스 사용자가 미리 자신의 일정관리 프로그램에 입력한 일정을 전화로 알려주는 서비스에 대한 플로우를 나타내고 있다. 플로우를 따라가면서 구체적으로 설명하면 아래와 같다. 서비스 사용자가 자신의 일정관리 프로그램에서 일정을 입력한 후 "전화로 일정 알림" 기능을 선택하면, 일정 관리 프로그램은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 "전화로 일정 알림" 서비스 요청을 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP를 통해 한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 해당 서비스 로직(logic)을 구동(start)하여 서비스 사용자에게 전화를 걸도록 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에게 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 서비스 사용자의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 VoIP 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 서비스 사용자의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 서비스 사용자에게 호를 시도한다. 서비스 사용자가 전화에 대해 응답하면 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에서 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 서비스 사용자에게 안내 방송 장비를 연결하여 전달한 텍스트 내용(일정)을 음성으로 변환하여 들려줄 것을 요청한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 지시에 따라 안내방송 장비는 서비스 사용자에게 텍스트로 전달받은 일정을 음성으로 변환하여 서비스 사용자에게 송출한다. 1) 만약 서비스 사용자의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
도면 3은 본 고안의 서비스 흐름도 중, 서비스 사용자가 미리 자신의 일정관리 프로그램에 입력한 회의 일정을 자신과 회의 참여자들에게 전화로 알려주는 서비스에 대한 플로우를 나타내고 있다. 플로우를 따라가면서 구체적으로 설명하면 아래와 같다. 서비스 사용자가 자신의 일정관리 프로그램에서 회의 일정을 입력한 후 "전화로 회의 알림" 기능을 선택하면, 일정 관리 프로그램은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 "전화로 회의 알림" 서비스 요청을 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP를 통해 한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 해당 서비스 로직(logic)을 구동(start)하여 서비스 사용자와 회의 참여자들에게 전화를 걸도록 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에게 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 서비스 사용자와 회의 참여자들의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 VoIP 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 서비스 사용자와 회의 참여자들의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 서비스 사용자와 회의 참여자들에게 호를 시도한다. 서비스 사용자와 회의 참여자들이 전화에 대해 응답하면 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에서 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 서비스 사용자와 회의 참여자들에게 안내 방송 장비를 연결하여 전달한 텍스트 내용(회의 일정)을 음성으로 변환하여 들려줄 것을 요청한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 지시에 따라 안내방송 장비는 서비스 사용자와 회의 참여자들에게 텍스트로 전달바은 일정을 음성으로 변환하여 응답한 전화 수신자들에게 송출한다. 1) 만약 서비스 사용자나 회의 참여자들의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자나 회의 참여자들의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
도면 4는 본 고안의 서비스 흐름도 중, 서비스 사용자가 미리 자신의 일정관리 프로그램에 입력한 통화 일정에 따라 자신과 통화할 상대방에게 자동으로 통화를 연결시켜주는 서비스에 대한 플로우를 나타내고 있다. 플로우를 따라가면서 구체적으로 설명하면 아래와 같다. 서비스 사용자가 자신의 일정관리 프로그램에서 통화 일정을 입력한 후 "무조건 전화 통화 연결" 기능을 선택하면, 일정 관리 프로그램은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 "무조건 전화 통화 연결" 서비스 요청을 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP를 통해 한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 해당 서비스 로직(logic)을 구동(start)하여 서비스 사용자와 상대방에게 전화를 걸도록 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에게 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 서비스 사용자와 상대방의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 인터넷 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 서비스 사용자와 상대방의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 서비스 사용자와 상대방에게 호를 시도한다. 서비스 사용자와 상대방이 전화에 대해 응답하면 통화가 연결된다. 1) 만약 서비스 사용자나 상대방의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자나 상대방의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
도면 5와 도면 6은 본 고안의 서비스 흐름도 중, 서비스 사용자가 미리 자신의 일정관리 프로그램에 입력한 통화 일정을 전화를 통해 음성으로 알려주고, 서비스 사용자의 설정에 따라 자신과 통화할 상대방에게 자동으로 통화를 연결시켜주는 서비스에 대한 플로우를 나타내고 있다. 플로우를 따라가면서 구체적으로 설명하면 아래와 같다. 서비스 사용자가 자신의 일정관리 프로그램에서 일정을 입력한 후 "안내 후 전화 통화 연결" 기능을 선택하면, 일정 관리 프로그램은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 "안내 후 전화 통화 연결" 서비스 요청을 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP를 통해 한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 해당 서비스 로직(logic)을 구동(start)하여 서비스 사용자에게 전화를 걸도록 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에게 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 서비스 사용자의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 VoIP 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 서비스 사용자의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 서비스 사용자에게 호를 시도한다. 서비스 사용자가 전화에 대해 응답하면 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에서 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 서비스 사용자에게 안내 방송 장비를 연결하여 통화 예약이 되어 있음을 들려주고 사용자의 선택 사항(즉시 통화는 1번, 5분 후 통화는 2번, 10분 후 통화는 3번을 입력하라는 등)을 들려줄 것을 요청한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 지시에 따라 안내방송 장비가 내용을 들려주고 나면 선택 사항(즉시 통화, 5분 후 통화, 10분 후 통화 등)을 청취한 서비스 사용자는 즉시 통화를 선택하거나, 5분 후 통화나 10분 후 통화를 선택하게 된다. 사용자의 입력한 선택 사항을 수집하여 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)을 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 전달한다. 1) 만약 서비스 사용자의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
사용자가 즉시 통화 연결을 선택하게 되면 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에서 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 상대방의 유선이나 무선 또는 인터넷 전화로 "어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)"를 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 상대방의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 인터넷 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 상대방의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 상대방에게 호를 시도한다. 상대방이 전화에 대한 응답이 있으면 서비스 요청자와 상대방과 통화 연결이 된다. 1) 만약 서비스 사용자의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
서비스 사용자가 5분 후 통화나 10분 후 통화를 선택한 경우, 개방형 통신 응용서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에게 서비스 사용자와 연결되어 있는 호를 헤제할 것을 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 요청에 따라 서비스 사용자와 연결되어 있는 호를 해제하고 개방형 통신 응용서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 타이머를 설정하여 사용자가 선택한 시간에 맞추어 서비스를 개시한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 상대방의 유선이나 무선 또는 인터넷 전화로 "어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)"를 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 서비스 사용자와 상대방의 전화망( 유선전화, 무선전화 또는 인터넷 전화)에 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)를 요청하고, 요청을 받은 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 서비스 사용자와 상대방의 전화번호가 유효한 번호인지 확인한다. 유효한 번호로 확인되면 해당 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 어플리케이션 시작 통화( = 어플리케이션 이니시에이티드 콜, Application Initiated Call)기능을 통해 서비스 사용자와 상대방에게 호를 시도한다. 서비스 사용자와 상대방이 전화에 대한 응답이 있으면 서비스 요청자와 상대방과 통화 연결이 된다. 1) 만약 서비스 사용자나 상대방의 전화번호가 유효하지 않은 번호이거나, 2) 서비스 사용자나 상대방의 전화가 응답하지 않으면 해당하는 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)은 각 경우에 해당하는 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 전송한다. 에러 메시지나 무응답 메시지를 받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway) 역시 에러 메시지나 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)도 에러 메시지나 무응답 메시지를 일정관리 프로그램에 전송한다.
본 발명의 효과는 다음과 같이 나누어 볼 수 있다.
1) 기존 서비스에 부가 기능 추가
기존의 개인용 컴퓨터(PC: Personal Compuer, 이후 PC로 표기)의 소프트웨어의 일종인 일정관리 프로그램은, 자신의 일정을 PC의 일정관리 프로그램에서 입력해 놓으면 입력해 놓은 일정에 대해 미리 알려주는 기능이 존재하는데, 이러한 기능은 단지 자신의 PC 상에서 팝업(pop-up) 창으로 자신에게만 알려주는 것이 대부분이거나 또는 여러 사람이 참여하는 회의의 경우에는 회의 참여자들에게 e-mail을 보내서 회의가 있음을 알릴 수가 있다.
본 발명은 기존의 일정 관리 프로그램에 1) 일정에 따라 자신이 설정해 놓은 유선이나 무선, 인터넷 전화를 통해 일정을 음성 메시지로 알려주고, 2) 통화 일정의 경우 설정된 시간이 되면 상대방(들)과 자동으로 통화 연결을 하는 기능을 부가하여 일정 관리 프로그램 사용자가 일정을 미리 입력해 놓으면 언제 어디서든지 유선이나 무선, 또는 인터넷 전화를 통해 일정을 통보받을 수 있게 되었으며, 일정에 따라 자동으로 여러 사람들과 통화 연결이 되어 일정 관리 프로그램 사용자가 일정에 을 확인하고 일일이 전화를 걸어야 하는 번거로움이 해소되었다.
2) 인터넷과 기존 유,무선 통신망의 연동
본 발명에서 제시한 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)와 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)을 통해, 일정 관리 프로그램에 서비스 사용자가 일정을 미리 입력해 놓으면 자신의 유선이나 무선, 인터넷 전화를 통해 일정을 통보받을 수 있고, 자동으로 상대방(들)과 통화 연결도 된다. 본 발명에서 제시한 시스템은 인터넷과 유선, 무선 통신망을 연동시켜 기존 인터넷에 단순히 전화 기능(VoIP, SIP)이 부가된 형태가 아닌 인터넷과 유선전화, 무선전화(휴대폰), 인터넷 폰(VoIP, SIP)가 통합되어 연동된 네트워크 구조를 가지게 되어, 서비스 사용자에게 다양한 형태로 서비스를 제공할 수 있게 되었다.
3)서비스 제공자의 비용절감
서비스 제공자는 표준화된 API를 사용하는 시스템( 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server), 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway))을 사용함으로써 기존 방식처럼 다른 종류의 통신망에 대해 동일한 서비스를 별도로 개발해야 할 필요가 없다. 따라서 서비스 개발 기간을 단축할 수 있으며, 하위 통신망의 종류(유선망, 무선망, 인터넷망)에 무관하게 동일한 서비스를 제공하여 비용 절감의 효과를 가질 수 있다.
도 1: 본 고안의 서비스 제공을 위한 네트워크 시스템 개략도
도 2: 본 고안의 서비스 중 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신의 업무 일정을 자신의 전화로 알려주는 기능(전화로 일정 알림)의 흐름도
도 3: 본 고안의 서비스 중 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 회의 참여자의 전화로 회의 일정을 알려주는 기능(전화로 회의 알림)의 흐름도
도 4: 본 고안의 서비스 중 일정관리 프로그램과 연동하여 예약된 시간에 자신의 전화와 예약된 통화 상대방과의 전화를 바로 연결하여 주는 기능(무조건 전화 통화 연결)의 흐름도
도 5: 본 고안의 서비스 중 일정관리 프로그램과 연동하여 예약된 시간에 통화가 예약되어 있음을 알려주고 사용자의 선택에 따라 자신의 전화와 예약된 통화 상대방과의 전화를 연결하여 주는 기능(안내후 전화통화 연결)의 흐름도(1)
도 6: 본 고안의 서비스 중 일정관리 프로그램과 연동하여 예약된 시간에 통화가 예약되어 있음을 알려주고 사용자의 선택에 따라 자신의 전화와 예약된 통화 상대방과의 전화를 연결하여 주는 기능(안내후 전화통화 연결)의 흐름도(2)

Claims (7)

  1. 일정관리 프로그램을 통해 미리 입력해 놓은 자신의 업무를 자신의 전화로 알려주고, 자신과 회의 참여자(들)의 전화를 통해 사전에 회의가 있음을 알려주며, 통화 예약된 상대방과 자신과의 전화 통화를 연결해 주는 서비스를 제공함에 있어서,
    a) 일정관리 프로그램은 상기 서비스를 제공하기 위한 사용자 인터페이스(UI - User Interface)를 보유하여 사용자로부터 서비스의 요청을 받아들이고 요청된 서비스와 자신의 전화번호와 상대방(들)의 전화번호를 개방형 통신 응용 서버에 전달하는 시스템
    b) 개방형 통신 응용 서버는 요청된 서비스를 수행하기 위한 서비스 로직(Service Logic)을 보유하고 있는 시스템으로, 일정관리 프로그램으로부터 요청된 서비스와 서비스 사용자의 전화번호와 상대방(들)의 전화번호를 받아들여 요청된 해당 서비스 로직을 구동하여, 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템으로 서비스 처리를 위한 오퍼레이션의 수행을 요청하고 결과를 받아서 처리하는 시스템
    c) 일정관리 프로그램에서 자신의 업무를 미리 입력해 놓으면 자신이 설정한 시간에 자신의 전화를 통해 입력해 놓은 일정에 대해 알려주는 서비스 방법(전화로 일정 알림),
    d) 일정관리 프로그램에서 회의를 미리 입력해 놓으면 자신이 설정한 시간에 자신과 회의 참여자(들)의 전화를 통해 입력해 놓은 회의 일정에 대해 회의를 알려주는 서비스 방법(전화로 회의 알림),
    e) 일정관리 프로그램에서 자신과 통화가 필요한 상대방을 선택해 자동 전화 연결 기능을 설정해 놓으면 예약된 시간에 자신의 전화와 상대방의 전화가 연결되는 서비스 방법(무조건 전화 통화 연결),
    f) 일정관리 프로그램에서 자신과 통화가 필요한 상대방을 선택해 자동 전화 연결 기능을 설정해 놓으면 예약된 시간에 자신의 전화를 통해 통화 예약이 되었음을 알려주고 자신의 선택에 따라 자신의 전화와 상대방의 전화가 연결되는 서비스 방법(안내후 전화 통화 연결)
  2. 제1항에 있어서,
    상기 a) 단계의 일정관리 프로그램은,
    사용자로 하여금 미리 입력해 놓은 자신의 업무를 자신의 전화로 알려주고, 자신과 회의 참여자(들)의 전화를 통해 사전에 회의가 있음을 알려주며, 통화 예약된 상대방과 자신과의 전화 통화를 연결해 주는 기능을 선택할 수 있도록 하는 사용자 인터페이스(UI - User Interface)를 제공하고,
    자신의 업무를 자신의 전화로 알려주고, 자신과 회의 참여자(들)의 전화를 통해 사전에 회의가 있음을 알려주는 데 있어서 사용자 편의를 위해 0분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 2시간, 3시간..등의 적당한 시간 전에 정해진 일정을 알려주도록 하기 위한 선택창을 제공하며,
    통화 예약된 상대방과 자신과의 전화 통화를 연결해 주는 기능의 사용자 편의를 위해서는 예정된 시간에 예약된 상대방과 무조건 통화를 연결할 것인지 또는 전화 통화가 예약되어 있다는 것을 자신의 전화를 통해 들려주고 통화를 원하는 경우 사용자 입력(예를 들어, 지금 즉시 통화를 원하면 1번을 입력, 5분후 통화를 원하면 2번을 입력, 10분후 통화를 원하면 3번을 입력 등)을 통해 통화를 연결할 것인지를 선택할 수 있도록 하는 선택창을 제공하며,
    사용자 정보 설정 또는 주소록 등과 연계하여 자신과 회의 참여자, 통화 예약자의 전화번호 정보를 알아낼 수 있고,
    서비스 이용자가 요청한 서비스와 서비스 이용자의 전화번호, 회의 참여자(들)와 통화 예약 상대방의 전화번호 등의 서비스 수행에 필요한 정보를 개방형 통신 응용 서버로 전달하기 위해 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 개방형 통신 응용 서버와 정보를 교환하는 시스템
  3. 제1항에 있어서,
    상기 b) 단계의 개방형 통신 응용 서버는,
    일정관리 프로그램과 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 통신하며,
    일정관리 프로그램으로부터 요청된 서비스 내용과 서비스 사용자와 서비스를 수행할 상대방(들)의 유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등의 전화 번호를 입력 받고,
    요청된 서비스가 정당한 서버에서의 요청인지, 요청 내용이 미리 협약된 내용인지 등의 인증절차를 거친 후 서비스 요청이 정상적으로 수신된 경우 해당 서비스 요청을 받아들여 이를 해석한 후,
    요청된 서비스에 대한 서비스 로직(Service Logic)을 구동하여 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템으로 서비스 수행을 위한 오퍼레이션의 수행을 요청함으로써 통신 망 자원을 사용하여 해당 서비스 로직을 수행하는 시스템
  4. 제1항에 있어서,
    상기 c) 단계의 일정관리 프로그램에서 자신의 업무를 미리 입력해 놓으면 자신이 설정한 시간 전에 입력해 놓은 일정에 대해 자신의 전화로 알려주는 서비스(전화로 일정 알림)는,
    개방형 통신 응용 서버가 일정관리 프로그램으로부터 서비스 요청을 받아들여, 해당 서비스 로직(Service Logic)을 구동하여 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템을 통해 서비스 사용자(자신)의 유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등의 전화로 어플리케이션 시작 통화를 수행하고,
    IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비를 서비스 사용자와 연결하여,
    서비스 사용자가 입력한 텍스트로 작성된 업무 내용을 IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비에서 TTS(Text To Speech) 기술을 이용하여 음성으로 변환하여 서비스 사용자에게 들려주는 서비스
  5. 제1항에 있어서,
    상기 d) 단계의 일정관리 프로그램에서 자신이 입력해 놓은 회의 일정에 대해 자신과 회의 참여자(들)의 전화로 회의를 알려주는 서비스(전화로 회의 알림)는,
    개방형 통신 응용 서버가 일정관리 프로그램으로부터 서비스 요청을 받아들여, 해당 서비스 로직(Service Logic)을 구동하여 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템을 통해 서비스 사용자(자신)와 회의 참여자(들)의 유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등의 전화로 어플리케이션 시작 통화를 수행하고,
    IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비를 서비스 사용자와 연결하여,
    서비스 사용자가 입력한 텍스트로 작성된 회의 제목을 IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비에서 TTS(Text To Speech) 기술을 이용하여 음성으로 변환하여 서비스 사용자(자신)와 회의 참여자(들)에게 들려주는 서비스
  6. 제1항에 있어서,
    상기 e) 단계의 일정관리 프로그램에서 통화 예약된 시간에 자신이 통화 예약한 상대방과 즉시 통화를 연결하여 주는 서비스(무조건 전화 통화 연결)는,
    개방형 통신 응용 서버가 일정관리 프로그램으로부터 서비스 요청을 받아들여, 해당 서비스 로직(Service Logic)을 구동하여 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템을 통해 서비스 사용자(자신)와 통화 예약된 상대방의 유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등의 전화로 각각 어플리케이션 시작 통화를 수행하여 양측의 통화를 연결하여 주는 서비스
  7. 제1항에 있어서,
    상기 f) 단계의 일정관리 프로그램에서 통화 예약된 시간에 자신의 전화로 통화 예약이 되었음을 알려주고 서비스 이용자(자신)의 선택에 따라 예약된 상대방과 통화를 연결하여 주는 서비스(안내후 전화 통화 연결)는,
    개방형 통신 응용 서버가 일정관리 프로그램으로부터 서비스 요청을 받아들여, 해당 서비스 로직(Service Logic)을 구동하여 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 사용하여 개방형 통신 관문 시스템을 통해 서비스 사용자(자신)의 유선 전화, 휴대폰, VoIP 폰 또는 인터넷 전화, 소프트웨어 폰 등의 전화로 어플리케이션 시작 통화를 수행하여,
    IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비를 서비스 사용자(자신)와 연결하여 자신이 미리 통화를 예약해 놓은 특정 상대방과 전화가 예약되어 있음을 알려주고,
    서비스 사용자(자신)의 입력에 따라 즉시 통화 예약된 상대방과 통화를 연결하거나 5분후 또는 10분후에 통화를 연결하는 등의 기능을 수행하는 서비스
KR1020040002121A 2004-01-13 2004-01-13 일정관리 프로그램과 연동하여 자동으로 자신과 상대방(들)에게 일정을 알려주고 예약한 통화를 연결시켜 주는 서비스와 시스템 KR20050073970A (ko)

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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