KR20050021041A - 3자 물류 서비스지원을 위한 물류관리시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 3자물류 서비스지원을 위한 물류관리시스템에 관한 것으로 , 더욱 상세하게는 3자 물류 서비스 업무 진행 시, 각각의 입/출고 와 여러가지의 재고 관리 등의 발생 가능한 업무들을 컴퓨터 시스템을 이용하여 처리하게 하는 시스템에 대한 것이다.

이를 위하여 본 발명은, 본 발명의 물류 관리 시스템은 최소단위별 실시간 재고관리로의 최소단위를 로케이션으로 정의하고 각 로케이션 별로 첨단무선 단말기를 통한 작업자들의 실시간 재고관리 처리와 시스템 자체에서 작업의 우선순위를 정교하게 분석하여 작업을 지시함으로써 정교한 작업 지시와 제어를수행할 수 있으며 업무규칙 그룹을 미리 정의해 놓고 각각의 업무와 시점에 따라 필요한 경우에 해당하여 적용할 수 있는 규칙만을 선정하여 업무처리를 위해 조립하여 사용되는 규칙 엔진을 통한 사용자 정의 업무규칙을 지원하며 또한 최근에 여러가지로 적용되고 있는 인터넷, 무선, 모바일 환경에 대응할 각각의 모듈이 존재하며 자료 저장공간인 데이터베이스에서의 기능인 스토어드 프로시저를 사용하여 성능을 향상시켰고 일정 시점에 따라 시스템이 처리하는 대상 자료중 마감된 자료를 보관공간으로 이전하는 기능인 자동 이관기능을 추가하여 시스템의 응답속도를 균일화 하였음을 특징으로 한다.

Description

3자 물류 서비스지원을 위한 물류관리시스템 { The Warehouse Management System for supporting the Service of Third Party Of Logistics }

본 발명은 3자물류 서비스지원을 위한 물류관리시스템에 관한 것으로 , 더욱 상세하게는 3자 물류 서비스 업무 진행 시, 각각의 입/출고 와 여러가지의 재고 관리 등의 발생 가능한 업무들을 컴퓨터 시스템을 이용하여 처리하게 하는 시스템에 대한 것이다.

일반적으로 소비자의 주문을 처리하기 위한 조달,생산, 판매의 전과정을 대상으로 하는 물류에 대하여, 이에 대한 여러 제반 활동을 계획하고 관리 함으로써 현황을 파악하고, 대처방안을 수립하는 것에 대한 관리체계로써 물류 정보 시스템이 사용되어 왔다. 최근의 물류 환경이 급변하고 물류정보화가 빠른 시일내에 수행되어야 될 것으로 생각되어지고 있으며 물류센터가 단지 공간의 제공의 기능만이 아닌 여러 다양한 정보를 실시간으로 제공할 수 있는 정보센터로 변하고 있다.

또 사용자가 스스로 물류 전반적인 것을 처리하는 것이 아닌 제반 절차를 일괄적으로 위탁하는 3자 전문 물류 관련 사업이 증가하고 있다. 그러나 언급된 현상과는 달리, 현 상황은 물류기반시설이 미비하고 관련 조직체계가 취약점을 보이고 있고 또한 물류관련제도 미확립과 전문인력이 부족현상이 발생하고 있다. 그런 자원적인 상황에 따라 물류 관련 업무에 대한 비용이 증가하게 되며 관련정보의 관리수준이 저하되고 또 그에 따라 개선할 수 있는 대책 마련도 어려워진다

.

본 발명은 상기와 같은 상황적 문제점들을 해소하기 위하여, 구매, 생산, 판매, 출하의 제반 시스템들을 연동하고 통합하며 이를 전사적인 차원에서 최적화 하고 관련 물류 부분의 조정 능력을 향상시킴으로써 관련 계획 시스템의 전산화를 수행하고, 각각의 시스템간의 개별적인 전산화 문제를 해결하고 그에 따라 유기적으로 정보를 연결하여 시스템을 통합하고 부가적으로 리엔지니어링에 의한 프로세스 혁신을 통한 각 시스템간의 정보유통망을 구축하고, 주관적인 계획수립으로 비효율적인 계획의 품질을 향상시키고 물량 처리의 규모를 증대시켜 처리 불능 상태 방지를 고수하고 여러 계획수립/수정/확정에 소요되는 여러 자원들의 비용을 감소시키는 등 여러가지 사항들에 대한 최적화를 수행함으로써 현재 수행되고 있는 수작업 계획체계의 문제점을 해결하는 것에 본 발명의 목적이 있는 것이다.

이와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 물류 관리 시스템은 최소 단위별 실시간 재고관리로의 최소단위를 로케이션으로 정의하고 각 로케이션 별로 첨단무선 단말기를 통한 작업자들의 실시간 재고관리 처리와 시스템 자체에서 작업의 우선순위를 정교하게 분석하여 작업을 지시함으로써 정교한 작업 지시와 제어를 수행할 수 있으며 업무규칙 그룹을 미리 정의해 놓고 각각의 업무와 시점에 따라 필요한 경우에 해당하여 적용할 수 있는 규칙만을 선정하여 업무처리를 위해 조립하여 사용하는 규칙 엔진을 통한 사용자 정의 업무규칙을 지원하며 또한 최근에 여러가지로 적용되고 있는 인터넷, 무선, 모바일 환경에 대응할 각각의 모듈이 존재하며 자료 저장공간인 데이터베이스에서의 기능인 스토어드 프로시저를 사용하여 성능을 향상시켰고 일정 시점에 따라 시스템이 처리하는 대상 자료중 마감된 자료를 보관공간으로 이전하는 기능인 자동 이관기능을 추가하여 시스템의 응답속도를 균일화 하였음을 특징으로 한다.

본 발명의 물류관리시스템이 수행되는 예를 첨부도면을 참조하여 설명한다.

도 1은 물류관리시스템의 시스템 구성도이다. 구성도에서는 본사에 있는 기반 시스템인 전사관리시스템이 존재하는 경우를 표시하였다. 시스템의 구성사항을 보면, 기본적으로 자료를 저장하고 로직을 처리하는 DB서버가 존재하고 사용자가 인터넷을 통하여 시스템에 접근하여 업무를 수행하는 부분을 처리하는 웹모듈이 포함되어 있는 웹서버가 존재하며 무선단말기 각각을 처리하는 모듈을 포함하는 각각의 서버가 존재하게 된다. 또한 본사 기반 전사관리시스템과의 자료의 흐름을 담당하는 모듈들이 포함된 서버가 존재한다.

도 2는 시스템을 이용하여 업무를 수행할 경우에 자료의 흐름에 대하여 표현한 시스템 흐름도이다.

물류관련 업무는 구분방법에 따라 여러가지로 나뉠 수 있지만, 대표적으로 입고,출고,재고 업무로 나뉜다.관리시스템을 이용한 각각의 업무들에 수행방법을 설명하면 다음과 같다.입고측 업무 진행을 살펴보면, 임의의 운송수단에 의하여 운송되어진 제품이 물류센터안으로 들어오게 되는 과정을 입고라 말할 수 있는데 임의의 입고 대기장에 제품을 놓는 부분과 입고 대기장에서 물류센터내의 특정위치에 제품을 이동시키는 적치부분으로 나눌 수 있다. 작업자는 입고정보와 미리 설정되어 있는 마스터정보(제품정보, 하주정보, 시간정보 등.)를 참조하여 시스템에서 지시된 작업을 단말기를 통하여 요청하게 된다. 그러면 시스템이 미리 정의된 제품에 해당되는 사용자정의 규칙을 통해 생성된 작업을 단말기를 통하여 지시하게 된다. 작업자가 이전 두 단계를 거칠때 마다 완료했음을 시스템에 알리게 되고 그에 따라 시스템에서는 정확한 재고관리가 수행되게 된다.

그리고 출고측 업무 진행을 살펴본다. 출고측 업무로는 물류센터 내에 존재하는 재고물품을 출고대기장으로 옮겨 놓는 피킹과 피킹된 물품을 운송수단에 싣고 물류센터에서 나가는 출고의 부분으로 나눌수 있다. 작업자는 주문정보와 해당 마스터 정보를 참조하여 시스템에 작업을 요청한다. 그에 따라 시스템에서는 미리 정의 되어 있는 사용자정의 업무규칙에 따라서 작업을 생성하게 되고 그 작업내용을 단말기를 통하여 작업자에게 보내게 된다. 작업자는 해당작업을 조회하여 작업을 수행하게 되고 수행이 완료된 경우 시스템에게 완료사실을 알리면 시스템에서 해당 관련 정보들을 처리하게 된다.

재고관련 사항에는 재고현황 조회, 재고이동, 재고재배치, 재고보충을 생각해 볼 수 있다. 업무가 수행되는 어느 시점에서라도 작업자나 관리자 는 재고의 현상태를 조회할 수 있어야 한다. 도 1 에서 설명되었던 각각의 경로(개인용 컴퓨터, 인터넷, 무선, 모바일)를 통하여 사용자가 시스템에 재고현황을 요청하면 시스템은 각각의 시점에 해당하는 현황을 사용자에게 표시하게 된다. 작업자가 한 위치의 재고를 다른 위치로 이동시키려고 할 때 시스템에게 재고이동을 알리게 된다. 그 결과로 시스템의 재고 현황이 변경되게 된다. 재고 재배치를 살펴보면 업무가 수행되면 동일한 정보를 가진 재고가 여러 위치에 분포되게 되는 현상이 발생하게 된다. 이런 현상이 발생하게 되면 재고의 관리 및 작업의 효율성이 감소하게 된다. 이를 위해서 재고물품들을 한위치로 모아줄 필요성이 발생하게 되고 이를 위한 업무가 재고 재배치이다. 이 업무는 일정시점에 관리자가 시스템을 통하여 관련 작업을 생성하게 되면 그 작업이 작업자에 의하여 처리되게 된다. 재고보충에 대하여 살펴보면, 물류센터를 운영하는 중에 임의의 위치를 피킹을 위한 전용위치로 설정해 놓고 사용하는 것이 여러가지 관리상의 이점을 가져올 수 있다. 이런 방식으로 관리 될 경우, 이 위치에는 재고들을 필요에 따라 보충해 주어야 한다. 그에 따라서 관리자가 보충작업을 생성하여 작업자에게 지시하게 되며 작업자가 보충작업을 수행하여 처리하게 된다.

입고, 출고, 재고 업무와는 별도로 입고된 제품을 바로 출고측과 연결시켜서 처리하는 방법이 존재한다. 이를 크로스독이라고 하는데 이 경우에는 입고정보, 주문정보, 마스터정보를 참조하여 시스템에서 작업이 생성되게 되며 이 작업을 작업자가 처리하게 된다. 작업이 생성되는 부분은 시스템이 자동적으로 처리하게 된다.또 선입선출의 경우를 생각해 볼 수 있다. 빙과류같은 제조일자가 주요 관리 대상인 제품의 경우 출고시 반드시 선입선출이 적용되어야 한다. 관리자가 선입선출이 적용될 물품에 대하여 미리 시스템에 설정하여 놓으면 출고작업 생성시에 선입선출이 적용된 상태의 업무가 수행되게 된다.

사용자는 필요에 따라 뮬류시스템 내부의 정보에 대하여 명확한 형태의 보고서가 필요하게 된다. 이를 위하여 시스템에서는 각 업무뿐 아니라 다양한 관점의 보고서를 지원한다. 기본적인 입고,출고, 재고에 관한 보고서 뿐 아니라 각 재고현황을 시점별로나 제품별로 제공한다. 또한 부가적으로 현재 물류센터의 보관장소의 사용율이나 전체 작업수행사항에 대한 보고서도 제공한다.

지금까지 본발명의 물류관리 시스템으로 업무를 수행하는 예를 설명하였다.

지금부터는 이전에 언급되었던 각각의 특징들을 처리하는 방법을 자세히 설명한다.

처음으로 최소단위별 실시간 재고관리를 살펴보면, 기본적으로 물류센터에는 내부 공간의 활용도를 최대한으로 높게 유지 하는 것과 각 시점에서 어느 위치에 있는 재고현황을 파악하는 것이 중요하다. 이를 위해서 각 위치를 최소단위 즉 로케이션으로 구분하여 관리하게 된다. 각각의 작업자들은 첨단 무선단말기를 통하여 시스템과 통신하고 정보를 교환하게 된다. 물류센터에서 임의의 물건을 꺼내는 경우, 작업자들은 무선 단말기를 통하여 현황을 파악하고 알맞은 재고재품을 꺼낼수 있게 되는 것이다.

두번째로 정교한 작업지시 및 제어에 대하여 살펴보면, 실제적으로 물류센터에는 업무중에 수많은 재고의 이동이 발생하게 된다. 이로 인해 작업들은 작업자가 스스로 결정하여 처리하기에는 정보의 양이 너무 많고 또한 일관적이거나 임의의 기준을 적용하기 어렵게 된다. 이를 해결하기 위하여 시스템은 각각의 재고의 이동을 면밀히 분석하여 일관된 기준을 적용한 작업들을 생성하게 되고 작업자들은 그 생성 작업을 처리함으로써 정교하게 작업 및 재고가 관리될 수 있는 것이다.

세번째로 사용자 업무규칙의 사용에 관한 내용을 보면, 시스템에서 지원하는 업무방법들의 집합인 사용자 업무규칙을 미리 정의해 놓고 각각의 작업이 생성될 때 시스템 상에서 이를 조립하여서 사용하기 때문에 여러가지 다양한 경우의 업무를 처리할 수 있게 된다. 그를 위해서는 작업이전에 일관된 사용자 업무규칙을 정의하고 그를 시스템에 입력하여야 한다. 그 후 업무처리에는 입력되었던 사용자 업무규칙들이 적용되고 결과로써 원하는 다양한 업무들을 성공적으로 처리할 수 있게 된다.

네번째로 업무 각각의 다양한 환경에서의 시스템 지원이다. 본 발명의 물류관리 시스템의 경우, 무선 단말기에 대한 처리 지원과 인터넷에 대한 지원으로 웹모듈들을 포함하여 처리되기 때문에 여러 다양한 환경이 지원되게 된다. 사용자는 각각의 해당 접근 경로를 통하여 접근하여 여러가지 경우에 허용된 업무들을 수행하게 된다.

다섯째로 스토어드 프로시저를 사용한 성능향상이다. 작업자가 업무를 수행함에 있어서 시스템을 통한 수행에서는 시스템 자체의 수행 성능이 높아야 원할한 수행을 할 수 있다. 이를 위해서 시스템 상에서 성능에 영향을 미치는 비즈니스로직의 처리를 자료의 저장공간이 데이터베이스와 가장 잘 수행할 수 있는 스토어드 프로시저를 통하여 처리함으로써 수행성능의 향상을 가져올 수 있고 그에 따라 작업자들은 더빠른 업무수행속도를 가질 수 있게된다.

여섯째로 자동이관기능의 추가를 통한 시스템 응답속도 균일화이다. 일반적으로 시스템이 처리하는 능력은 하드웨어의 제한에 따라 상한선이 존재하게 된다. 시스템 운용 초기에 적은 자료를 가지고 처리할 때의 속도와 시간이 지나서 많은 자료들이 있을 경우의 처리속도는 감소하게 된다. 이를 방지하고 언제나 일정한 응답속도를 보장하게 하기 위해여 업무상으로 마감 되었거나 일정 기준에 해당하는 자료들에 대하여 사용자가 직접적으로 정의하여 시스템 응답 속도를 보장할 수 있도록하게 지원하게 된다. 시스템 관리자는 정의된 이관기준을 시스템에 적용하여 일정 시점마다 이관기능이 동작하도록 하면 각 작업자들이나 관리자가 시스템을 사용할 때 균일한 응답속도를 보장받게 된다.

본 발명을 적용하였을 때의 효과는 다음과 같다.

1. 물류센터 재고를 실시간으로 정확히 추적하고 파악하고 정보와 실제 재고를 정확히 일치시킴으로써 정확한 시점에 주문을 충족시킬 경우에 필요한 소요시간을 최소화 시킴으로서 빠르고 정확하게 물류 업무를 수행할 수 있다.

2. 운영 프로세스, 작업, 재고, 소요공간을 최적화 함으로써 활용자원당 처리능력이 증가하고 공간 활용도가 향상되며 재고 회전율이 증대되게 된다. 이에 따라 효율성과 비용절감 측면에 기여할 수 있다.

3. 표준화된 업무 프로세스를 제공하고 여러 다양하게 변화하는 업무 에 대하여 대처하는 유연성을 중가시킨다. 이를 통해 부가가치가 높은 기능성을 보장한다.

4. 물류 인프라 구축 시 핵심요소를 보장 받을 수 있으며 공급망 네트워크를 구성할 수 있고 계획, 실행, 성과측정이 가능한 물류센터를 운영할 수 있도록한다.

도 1은 물류관리시스템의 시스템 구성도

도 2는 시스템을 이용하여 업무를 수행할 경우에 자료의 흐름에 대하여 표현한 시스템 흐름도.

Claims (2)

1. 물류관리시스템에 있어서:

   물류업무에 기본적으로 존재하여 물류센터 내의 물품의 유입을 처리하는 기본 입고처리 모듈;

   물류센터 내에서 물품을 외부로 내보냄을 처리하게 되는 기본 출고처리 모듈;

   일정시점에서 물류센터내의 전체 재고물품의 현황에 대해여 사용자에게 정보를 제공하는 재고 현황조회 모듈;

   물류센터 내에서 일정 위치간의 물품이동을 처리하는 재고 이동처리 모듈;

   물류센터 내부의 여러 위치에 분포되어 있는 물품을 관리 및 작업의 용의성을 위해 한곳으로 배치하도록 처리하는 재고 재배치처리 모듈;

   임의의 공간을 출고업무수행의 전용 위치로 지정하였을 경우, 그 공간에 물품을 보충해주는 업무를 처리 지원하는 재고 보충처리 모듈;

   각종 물류센터내의 정보를 사용자에게 재공하는 보고서 모듈;

   실제로는 물류센터의 내부공간을 사용하지 않고 입고된 물품을 출고될 물품과 연결시켜서 처리할 수 있는 크로스독 처리모듈;

   제조일자에 민감한 물품을 관리하여 작업생성시 조건을 포함하여 처리하는 선입선출 처리 모듈;

   사용자가 실제 업무에 일어나는 여러 사항들을 시스템에 적용할수 있도록 하는 사용자정의 업무규칙 설정 지원 모듈;

   사용자가 정의한 업무 규칙을 적용하여 실제 업무 수행시에 처리할 수 있도록 하는 사용자정의 업무규칙 및 제반 정보를 조합하여 처리하는 작업생성 모듈;

   일정시점에 사용자가 정의한 바대로 시스템 처리 대상 자료들을 제외한 완료 자료들을 보관공간으로 이동처리 시스템 균일 응답을 위한 자동 이관 기능 모듈;

   상기 각 모듈로부터 산출되거나, 상기 각 모듈의 구동시에 필요한 데이터를 저장하는 소정의 데이터베이스(DB);

   상기 DB에서 각각의 업무 처리를 위하여 구성된 스토어드 프로시저 모듈; 및 상기 각 부분을 제어하여 각 모듈간 정보의 교환 및 적정처리 를 담당하는 처리 모듈을 포함함을 특징으로 하는 물류관리 시스템
2. 제 1항에 있어서, 상기 소정의 DB는

   관련 주체 정보, 물류센터 위치정보, 사용자 정의 규칙을 저장한 마스터 DB;

   입고 및 출고정보 및 처리할 작업 정보를 저장하는 작업 DB;

   관련 사용자들 의 정보와 그에 관련된 제한사항 및 부가 정보를 저장하는 보안 DB;및 일정시점에서 완료된 입고, 출고, 재고 처리 정보를 저장하는 이관 DB 를 포함함을 특징으로 하는 물류관리 시스템