KR20040010013A - Method and System for Insuring Himself against Tour by Using a Mobile Terminal - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 사용자가 여객선으로 바다를 여행하기 직전에, 또는 기차나 항공기 등으로 여행하기 직전에 안전 사고에 대비하도록 자신의 이동 단말기를 이용하여 바다 여행 안전 보험에 가입할 수 있도록 하는 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a travel safety insurance service method and system using a mobile terminal, and more particularly, to prepare for a safety accident just before a user travels by sea on a passenger ship or just before traveling by train or aircraft. The present invention relates to a method and system for travel safety insurance service using a mobile terminal, which allows a mobile terminal to purchase sea travel safety insurance.
보험은 예측 가능한 사고에 대하여 사고 발생시 경제적인 손실을 보전하기 위해 다수의 사람들이 공동 준비 재산을 형성하는 것으로, 각종 재난과 사고, 질병에 대한 대비 수단으로 보험이 필요하다.Insurance is a joint preparation of a large number of people in order to compensate for economic losses in case of a foreseeable accident and requires insurance as a means of preparing for various disasters, accidents and illnesses.
이러한 보험에 가입하기 위한 방법으로서 인터넷이 등장하기 이전에는 보험 설계사에 의한 것이 주류이었으나, 인터넷이 등장한 이후에는 컴퓨터를 이용하여 원격으로 가입하는 방법이 널리 확산되고 있다.As a method for subscribing to such insurance, the insurance agent was the mainstream before the Internet appeared, but since the Internet appeared, a method of remotely using a computer has been widely spread.
도 1은 종래 인터넷을 이용한 보험 가입 방법을 설명하기 위한 시스템 구성도이다.1 is a system configuration diagram illustrating a conventional insurance subscription method using the Internet.
종래 시스템은 클라이언트(110, 112), 인터넷(120), 보험 회사 서버(130), 보험 데이터베이스(140) 등으로 구성된다.The conventional system consists of clients 110 and 112, the Internet 120, insurance company server 130, insurance database 140 and the like.
클라이언트(110, 112)는 인터넷(120)으로 보험 회사 서버(130)에 접속하여 보험 회사 서버(130)가 제공하는 가입 메뉴에 따라 보험에 가입한다. 보험 회사 서버(130)는 보험 가입을 요청한 클라이언트(110, 112)에게 보험 가입 메뉴를 제공하고 가입시 입력된 가입자 정보를 보험 데이터베이스(140)에 저장하여 관리한다. 보험 데이터베이스(140)는 보험 가입자의 정보를 데이터로 저장한다.Clients 110 and 112 access the insurance company server 130 via the Internet 120 and subscribe to insurance according to the subscription menu provided by insurance company server 130. The insurance company server 130 provides the insurance subscription menu to the clients 110 and 112 who have requested the insurance, and stores and manages the subscriber information input at the time of the subscription in the insurance database 140. Insurance database 140 stores the information of the insured subscriber as data.
즉, 상기와 같이 구성된 종래 시스템에 있어서는 클라이언트(110, 112)가 컴퓨터로 인터넷(120)을 통해 보험 회사 서버(130)에 접속한다. 보험 회사 서버(130)는 접속한 클라이언트(110, 112)에게 보험의 종류 및 보험 가입을 안내하는 웹페이지를 제공한다. 클라이언트(110, 112)는 제공된 보험 가입 메뉴에 따라 자신이 가입하기를 원하는 보험 종류를 선택하고, 가입 절차에 따라 자신의 정보를 입력하여 보험에 가입하게 된다. 보험 회사 서버(130)는 보험 가입 절차에 따라 가입한 클라이언트(110, 112)의 정보를 보험 데이터베이스(140)에 저장하여 관리한다.That is, in the conventional system configured as described above, the clients 110 and 112 connect to the insurance company server 130 through the Internet 120 through a computer. The insurance company server 130 provides a web page for guiding the types of insurance and insurance subscription to the connected clients 110 and 112. The clients 110 and 112 select a type of insurance they want to sign up according to the provided insurance menu, and enter their information according to the sign-up procedure to sign up for insurance. The insurance company server 130 stores and manages information of the clients 110 and 112 who subscribed according to the insurance subscription procedure in the insurance database 140.
이러한 과정으로 수행되는 인터넷을 이용한 보험 가입은, 보험 설계사에 의하지 않고 가입하기 원하는 사람이면 누구나 컴퓨터를 이용하여 원격지에서 가입하게 됨으로써, 각 보험사들이 보험 설계사들에게 지급하는 영업 비용을 절감할 수 있고, 이렇게 절감되는 영업 비용을 보험 계약자들에게 환원할 수 있으므로 보험을 활성화 할 수 있으며, 시간에 구애됨이 없이 보험 계약이 이루어질 수 있는 장점이 있다.The insurance subscription using the Internet performed by this process can be used by anyone who wants to sign up without using the insurance agent by using a computer to remotely sign up, thereby reducing the operating costs paid by insurance companies to the insurance agents. Since the reduced operating costs can be returned to the policyholders, the insurance can be activated, and the insurance contract can be made without being bound by time.
그러나, 인터넷을 이용한 보험 가입 방법을 이용하더라도, 보험 기간이 단기간이고 보험료가 소액인 여행자 보험은 보장되는 보험의 내용에 비하여 가입하는 절차와 보험료 결제 방법이 상대적으로 복잡하다는 문제점이 있다.However, even when the insurance method using the Internet is used, the travel insurance which has a short insurance period and a small premium has a problem in that the procedure of signing up and the payment method of the premium are relatively complicated compared to the contents of the insurance.
또한, 상기 여행자 보험의 경우 공항, 터미널, 항구 등의 여행 출발지에 도달했을 때 비로소 여행 보험의 필요성을 느끼는 경우가 많은 바, 이 경우 여행하기 직전에 보험에 간편하게 가입할 수 있는 특별한 방법이 없다는 문제점이 있다.In addition, when the travel insurance reaches the departure point of the airport, terminal, port, etc., it is often felt that the travel insurance is necessary. In this case, there is no special way to easily purchase the insurance right before the trip. There is this.
상기한 문제점을 해결하기 위해 본 발명은, 사용자가 여객선으로 바다를 여행하기 직전에, 또는 기차나 항공기 등으로 여행하기 직전에 안전 사고에 대비하도록 자신의 이동 단말기를 이용하여 여행 안전 보험에 가입할 수 있도록 하는 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 방법 및 시스을 제공함에 그 목적이 있다.In order to solve the above problems, the present invention, the user is to purchase a travel safety insurance using his mobile terminal to prepare for a safety accident immediately before traveling to the sea by passenger ship, or just before traveling by train or aircraft, etc. The purpose of the present invention is to provide a travel safety insurance service method and system using a mobile terminal.
도 1은 종래 인터넷을 이용한 보험 가입 방법을 설명하기 위한 시스템 구성도,1 is a system configuration diagram for explaining the insurance subscription method using the conventional Internet,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭 구성도,2 is a block diagram schematically showing the configuration of a travel safety insurance service system using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention;
도 3은 이동 단말기의 내부 구성을 나타낸 블럭 구성도,3 is a block diagram showing an internal configuration of a mobile terminal;
도 4는 보험 서비스 서버의 내부 구성을 개략적으로 나타낸 블럭 구성도,4 is a block diagram schematically showing the internal configuration of the insurance service server;
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 방법을 나타낸 순서도,5 is a flowchart illustrating a travel safety insurance service method using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention;
도 6은 이동 단말기에서 보험 종류를 선택하는 메뉴를 나타낸 도면,6 is a diagram illustrating a menu for selecting an insurance type in a mobile terminal;
도 7은 ARS 센터의 ARS 어드레스와 이에 대응하는 음성 안내 메시지에 해당하는 음원을 나타낸 도면,7 is a diagram illustrating a sound source corresponding to an ARS address of an ARS center and a voice guidance message corresponding thereto;
도 8은 SMS 단문 메시지의 구성을 나타낸 도면,8 is a diagram showing the configuration of an SMS short message;
도 9는 이동 단말기의 LCD 표시부로 수신한 SMS 메시지를 나타낸 도면이다.9 is a diagram illustrating an SMS message received by the LCD display of the mobile terminal.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ><Description of Symbols for Main Parts of Drawings>
110 ~ 112 : 클라이언트 120 : 인터넷110-112: Client 120: Internet
130 : 보험 회서 서버 140 : 보험 데이터베이스130: Insurance Policy Server 140: Insurance Database
210 : 이동 단말기 220~222 : 기지국210: mobile terminal 220 ~ 222: base station
230~232 : 기지국 제어기 240~242 : 이동통신 교환국230 ~ 232: base station controller 240 ~ 242: mobile communication switching center
244 : 위치 등록기 250 : ARS 센터244: Location Register 250: ARS Center
260 : 보험 서비스 서버 262 : 보험 데이터베이스260: Insurance Services Server 262: Insurance Database
270 : SMS 센터 302 : 프로그램 메모리270: SMS Center 302: Program Memory
304 : 키입력부 306 : LCD 표시부304: key input unit 306: LCD display unit
308 : 데이터 저장부 310 : 모드 상태 저장부308: data storage 310: mode state storage
312 : 가입자 정보 저장부 314 : 마이크로 프로세서312: subscriber information storage unit 314: microprocessor
316 : DSP 318 : 베이스밴드 변환부316: DSP 318: baseband converter
320 : 스피커 322 : 마이크로폰320: speaker 322: microphone
324 : 안테나 326 : RF 신호 처리부324: antenna 326: RF signal processing unit
410 : 프로그램 저장부 420 : SMS 서버410: program storage unit 420: SMS server
430 : 제어부 440 : 표시부430 control unit 440 display unit
450 : NIC 460 : ARS 서버450: NIC 460: ARS server
470 : 키입력부 480 : 메모리470: key input unit 480: memory
490 : 데이터베이스 서버490: database server
상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명은, 이동 단말기를 이용하여 무선 통신으로 여행 안전 보험에 가입하도록 된 보험 서비스 시스템에 있어서, 상기 이동 단말기가 상기 여행 안전 보험에 무선 통신으로 가입하기 위한 통신 경로를 제공하고, 상기 이동 단말기에 대해 통신 채널을 할당하는 이동 통신망; 상기 이동 단말기의 통화 접속 요구를 처리하는 이동통신 교환국; 상기 여행 안전 보험 가입에 대한 자동 응답 음성 안내 메시지를 제공하는 ARS(Automatic Response System) 센터; 상기 이동 단말기로부터 입력된 보험 가입에 대한 정보를 저장하는 보험 데이터베이스; 상기 이동 단말기가 상기 이동 통신망과 상기 이동통신 교환국을 거쳐 접속하면, 상기 ARS 센터를 통해 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지를 제공하고, 상기 이동 단말기로부터 여행 안전 보험 가입에 필요한 정보 데이터가 입력되면 상기 보험 데이터베이스에 저장하여 관리하며, 상기 여행 안전 보험 가입이 완료되면 보험 가입이 정상적으로 완료되었음을 상기 이동 단말기로 알리는 보험 서비스 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention, in the insurance service system to be registered in the travel safety insurance by wireless communication using a mobile terminal, the communication path for the mobile terminal to subscribe to the travel safety insurance by wireless communication; A mobile communication network for providing a communication channel to the mobile terminal; A mobile communication switching center for processing a call connection request of the mobile terminal; An Automatic Response System (ARS) center for providing an automatic response voice prompt message for the travel safety insurance subscription; An insurance database for storing information on insurance subscription input from the mobile terminal; When the mobile terminal connects through the mobile communication network and the mobile communication switching center, a voice guidance message for travel security insurance subscription is provided through the ARS center, and when information data necessary for travel security insurance subscription is input from the mobile terminal. And an insurance service server for storing and managing the insurance database and informing the mobile terminal that the insurance is normally completed when the travel safety insurance subscription is completed.
또한, 상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명은 상기와 같이 구성된 보험 서비스 시스템에 있어서, (a) 상기 이동 단말기에서 상기 여행 안전 보험에 가입하기위해 보험 서비스를 선택하는 단계; (b) 상기 이동 단말기가 상기 이동 통신망을 거쳐 상기 보험 서비스 서버에 무선으로 접속하는 단계; (c) 상기 보험 서비스 서버가 상기 ARS 센터를 통해 상기 이동 단말기로 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지를 제공하는 단계; (d) 상기 이동 단말기에서 상기 여행 안전 보험에 대한 가입을 선택하는 단계; (e) 상기 보험 서비스 서버가 상기 이동통신 교환국을 거쳐 상기 이동 통신망으로부터 상기 이동 단말기에 대한 등록 정보를 가져와 인증을 실행하는 단계; (f) 상기 보험 서비스 서버가 상기 ARS 센터를 통해 여행 안전 보험 가입에 필요한 데이터를 입력하도록 하는 음성 안내 메시지를 상기 이동 단말기로 제공하는 단계; (g) 상기 이동 단말기에서 상기 보험 가입에 필요한 데이터를 입력하여 상기 보험 서비스 서버로 전송하는 단계; (h) 상기 보험 서비스 서버가 상기 이동 단말기로부터 입력된 상기 여행 안전 보험 가입에 필요한 데이터를 상기 보험 데이터베이스에 저장하는 단계; (i) 상기 이동 단말기가 상기 보험 서비스 서버로 상기 여행 안전 보험 가입을 종료하는 단계; (j) 상기 보험 서비스 서버가 상기 SMS 센터를 통해 보험 정상 가입과 보험 인증 번호를 포함하는 보험 등록 메시지를 SMS 메시지 형태로 상기 이동 단말기에 제공하는 단계를 특징으로 한다.In addition, to achieve the above object, the present invention provides an insurance service system configured as described above, comprising: (a) selecting an insurance service to subscribe to the travel safety insurance in the mobile terminal; (b) the mobile terminal wirelessly connecting to the insurance service server via the mobile communication network; (c) providing, by the insurance service server, a voice guidance message for travel security insurance subscription to the mobile terminal through the ARS center; (d) selecting a subscription for the travel safety insurance in the mobile terminal; (e) the insurance service server fetching registration information for the mobile terminal from the mobile communication network via the mobile communication switching center and performing authentication; (f) providing a voice guidance message to the mobile terminal for the insurance service server to input data necessary for travel security insurance through the ARS center; (g) inputting data necessary for the insurance in the mobile terminal and transmitting the data to the insurance service server; (h) storing, by the insurance service server, data necessary for the travel safety insurance subscription input from the mobile terminal in the insurance database; (i) the mobile terminal terminating the travel safety insurance subscription to the insurance service server; (j) wherein the insurance service server provides the mobile terminal with an insurance registration message including an insurance subscription and an insurance certification number through the SMS center in the form of an SMS message.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
우선 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.First of all, in adding reference numerals to the components of each drawing, it should be noted that the same reference numerals are used as much as possible even if displayed on different drawings. In addition, in describing the present invention, when it is determined that the detailed description of the related well-known configuration or function may obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭 구성도이다.2 is a block diagram schematically showing the configuration of a travel safety insurance service system using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 실시예에 따른 여행 안전 보험 서비스 시스템은 이동 단말기(210), 기지국(220~222), 기지국 제어기(230~232), 이동통신 교환국(240~242), ARS(Automatic Response System) 센터(250~252), 보험 서비스 서버(260), 보험 데이터베이스(262), SMS(Short Message Service) 센터(270) 등을 포함한다.Travel safety insurance service system according to an embodiment of the present invention is a mobile terminal 210, base stations 220-222, base station controllers 230-232, mobile communication switching center 240-242, ARS (Automatic Response System) center 250 to 252, insurance service server 260, insurance database 262, SMS (Short Message Service) center 270, and the like.
이동 통신망은 본 출원인이 운영하는 SKT 이동 통신망(SKT)과 타사가 운영하는 K사 이동 통신망(KTF)으로 나누어 도시하였다.The mobile communication network is divided into SKT mobile communication network (SKT) operated by the applicant and K company mobile communication network (KTF) operated by a third party.
이동 단말기(210)는 보험 서비스 서버(260)에 무선으로 접속하기 위한 기능을 구비하고, 사용자의 키입력 선택에 따라 보험 서비스 서버(260)에 접속하여 보험 서비스 서버(260)가 ARS 센터(250~252)를 통해 제공하는 여행 안전 보험 가입 절차에 따라 무선으로 보험에 가입하게 된다. 이동 단말기(210)는 다수의 메뉴 중 보험 가입을 포함한 메뉴를 제공하고 사용자가 선택하여 입력하도록 한다.The mobile terminal 210 has a function for wirelessly connecting to the insurance service server 260, and the insurance service server 260 is connected to the insurance service server 260 according to a user's key input selection. In accordance with the travel safety insurance enrollment procedure provided through 252), the user is insured by wireless. The mobile terminal 210 provides a menu including insurance coverage among a plurality of menus and allows a user to select and input the menu.
기지국(220~222)은 이동 단말기(210)에 대한 무선 신호의 송수신과 통신 프로토콜의 변환 및 암호화/복호화 등을 실행하고, 기지국 제어기(230~232)는 다수의 기지국(220~222)을 관리하면서 이동 단말기(210)에 대한 통신 채널의 할당 제어 등의 기능을 수행한다. 즉, 기지국(220~222) 및 기지국 제어기(230~232)는 이동 통신망을 형성하여 상기 이동 단말기(210)가 보험 서비스 서버(260)의 상기 여행 안전 보험에 무선 통신으로 가입할 수 있도록 통신 접속 경로를 제공하고, 상기 이동 단말기에 대해 통신 채널을 할당하는 것이다.The base stations 220 to 222 transmit and receive wireless signals to the mobile terminal 210 and perform conversion and encryption / decryption of communication protocols, and the base station controllers 230 to 232 manage a plurality of base stations 220 to 222. While performing a function such as allocation control of the communication channel to the mobile terminal (210). That is, the base stations 220 to 222 and the base station controllers 230 to 232 form a mobile communication network so that the mobile terminal 210 can subscribe to the travel safety insurance of the insurance service server 260 by wireless communication. It provides a route and allocates a communication channel to the mobile terminal.
이동통신 교환국(240~242)은 기지국 제어기(230~232)를 거쳐 기지국(220~222)에서 요구하는 통화 요구를 처리한다. 이동통신 교환국(240~242)은 이동 단말기(210)가 보험 서비스 서버(260)로 여행 안전 보험에 가입할 수 있도록 ARS 센터(250) 및 보험 서비스 서버(260)에 연결되어 있다.The mobile communication switching centers 240 to 242 handle call requests requested by the base stations 220 to 222 via the base station controllers 230 to 232. The mobile communication switching centers 240 to 242 are connected to the ARS center 250 and the insurance service server 260 so that the mobile terminal 210 may purchase travel safety insurance through the insurance service server 260.
위치 등록기(244)는 기지국(220)이 관할하는 영역에 등록되어 있는 이동 가입자의 정보를 관리하며, 다른 지역에 등록되어 있던 이동 가입자가 기지국(220)이 관할하는 서비스 영역에 진입하여 서비스를 제공받게 될 때 상기 이동 가입자의 정보를 임시로 저장하고 있는 데이터베이스로서, 홈위치 등록기(HLR)와 방문자 위치 등록기(VLR)로 나뉘어진다. 이에 대한 기술은 통상적이므로 생략한다.The location register 244 manages the information of the mobile subscriber registered in the area controlled by the base station 220, and the mobile subscriber registered in another area enters the service area controlled by the base station 220 and provides the service. When received, the database temporarily stores the mobile subscriber's information, and is divided into a home location register (HLR) and a visitor location register (VLR). Since the description thereof is conventional, it is omitted.
ARS 센터(250)는 이동 단말기(210)가 보험 서비스 서버(260)에 접속할 때, 보험 서비스 서버(260)와 연동하여 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지를 제공한다. ARS 센터(250)는 예컨대, "저희 SKT 여행 안전 보험을 이용하여 주셔서 감사합니다. 보험 가입은 1번, 보험 안내는 2번, 안내원 연결은 0번을 입력하여 주십시오."라는 음성 안내 메시지를 제공하고, 이에 따라 이동 단말기(210)로부터의 키입력이 있으면 이동통신 교환국(240~242)을 거쳐 보험 서비스 서버(260)에 전달해 준다.When the mobile terminal 210 accesses the insurance service server 260, the ARS center 250 provides a voice guidance message for travel security insurance subscription in association with the insurance service server 260. The ARS Center 250 may say, for example, "Thank you for using our SKT travel safety insurance. Please enter 1 for insurance, 2 for insurance, and 0 for concierge." If there is a key input from the mobile terminal 210, the mobile terminal 210 transmits the key input to the insurance service server 260 via the mobile communication switching center 240 to 242.
보험 서비스 서버(260)는 여행 안전 보험에 가입하려는 이동 단말기(210)가이동통신 교환국(240~242)을 거쳐 접속하면, ARS 센터(250)를 통해 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지를 제공하고, 이동 단말기(210)로부터 여행 안전 보험 가입에 필요한 정보 데이터가 수신되면 보험 데이터베이스(262)에 저장하여 관리한다. 그리고, 여행 안전 보험 가입이 완료되면 SMS 센터(270)를 통해 보험 가입이 정상적으로 완료되었음을 알리는 SMS 안내 메시지를 이동통신 교환국(240~242)을 거쳐 이동 단말기(210)로 전송해 주게 된다.When the insurance service server 260 is connected to the mobile terminal 210 to purchase travel safety insurance through the mobile communication switching center (240 ~ 242), it provides a voice guidance message for the travel safety insurance subscription through the ARS center 250 If information data necessary for the travel safety insurance subscription is received from the mobile terminal 210, the mobile terminal 210 stores and manages the information data in the insurance database 262. When the travel safety insurance subscription is completed, the SMS guide message informing that the insurance subscription is normally completed through the SMS center 270 is transmitted to the mobile terminal 210 through the mobile communication switching center 240 to 242.
보험 서비스 서버(260)는 이동 통신 사업자가 운영하는 예컨대, SKT 이동 통신망의 이동통신 교환국(240) 내에 설치할 수 있으며, 별도의 독립된 운영 방식의 장치로 설치할 수도 있다. 또한, 보험 서비스 서버(260)는 이동 단말기(210)로부터 수신한 음성 신호를 데이터로 전환하는 음성 인식 기능을 구비할 수 있다.The insurance service server 260 may be installed in, for example, a mobile communication switching center 240 of a SKT mobile communication network operated by a mobile communication operator, or may be installed as a device of a separate independent operation method. In addition, the insurance service server 260 may have a voice recognition function for converting the voice signal received from the mobile terminal 210 into data.
보험 데이터베이스(262)는 이동 단말기(210)로부터 입력된 사용자의 보험 가입에 대한 정보, 예컨대, 가입자 성명, 나이, 주소, 성별, 연락처, 가입 보험명, 보험 기간, 보험 납입 기한, 보험 혜택 기한, 가족 사항, 직장명, 직업, 주민 등록 번호 등에 관한 데이터를 저장하고 있다. 또한, 보험 데이터베이스(262)는 이동 단말기(210)로부터 수신한 음성 데이터를 저장하기 위한 데이터 저장 영역을 구비하고 있다.The insurance database 262 includes information about the user's insurance subscription input from the mobile terminal 210, such as a member's name, age, address, gender, contact information, subscription insurance name, insurance period, insurance due date, insurance due date, It stores data on family matters, work names, occupations, and social security numbers. The insurance database 262 also has a data storage area for storing voice data received from the mobile terminal 210.
SMS 센터(270)는 이동 단말기(210)나 보험 서비스 서버(260)로부터의 SMS 메시지 요청에 따라 전달 메시지를 SMS 메시지로 전환하여 수신측으로 전송하는 서비스를 실행한다.The SMS center 270 executes a service for converting a delivery message into an SMS message and transmitting the received message to the receiving side according to an SMS message request from the mobile terminal 210 or the insurance service server 260.
도 3은 이동 단말기의 내부 구성을 나타낸 블럭 구성도이다.3 is a block diagram illustrating an internal configuration of a mobile terminal.
이동 단말기(210)는 프로그램 메모리(302), 키입력부(304), LCD 표시부(306), 데이터 저장부(308), 모드 상태 저장부(310), 가입자 정보 저장부(312), 마이크로 프로세서(314), 디지털 신호 처리부(DSP: Digital Signal Processor, 이하 'DSP'라 칭함)(316), 베이스밴드 변환부(318), 스피커(320), 마이크로폰(322), 안테나(324), RF 신호 처리부(326) 등을 포함한다.The mobile terminal 210 includes a program memory 302, a key input unit 304, an LCD display unit 306, a data storage unit 308, a mode state storage unit 310, a subscriber information storage unit 312, and a microprocessor ( 314), a digital signal processor (DSP: `` DSP '') 316, a baseband converter 318, a speaker 320, a microphone 322, an antenna 324, an RF signal processor 326 and the like.
프로그램 메모리(302)에는 단말기 자체의 기능을 구현하고 네트워크와 송수신되는 메시지를 처리하는 프로토콜 소프트웨어가 저장되어 있으며, 특히 다수의 메뉴 중 보험 서비스 서버(260)로 접속하는 메뉴가 선택되면 보험 서비스 서버(260)로 전화를 걸어 무선으로 접속하도록 하는 보험 접속 프로그램이 저장되어 있다.The program memory 302 stores protocol software for implementing functions of the terminal itself and processing messages transmitted and received from the network. In particular, when a menu for accessing the insurance service server 260 is selected from among a plurality of menus, an insurance service server ( An insurance access program is stored for making a wireless connection by calling 260.
키입력부(304)는 전화 번호 등의 숫자를 입력하기 위한 숫자키와 본 발명에 따른 기능을 실행하기 위한 메뉴 선택 버튼을 구비하고 있다. LCD 표시부(306)는 전원의 사용 상태, 전파의 수신 강도, 날짜와 시간을 포함해 단말기의 동작 상태를 표시해 주며, 데이터 저장부(308)는 단말기 동작 프로그램 실행시에 데이터 버퍼 역할을 수행하고, 또한 키입력부(304)에 의해 입력된 숫자를 임시로 저장하거나 외부에서 단말기로 수신된 문자나 이미지 등의 데이터를 저장한다. 모드 상태 저장부(310)는 키입력부(304)에 의해 선택된 현재 단말기의 동작 모드를 상태 플래그로 저장한다.The key input unit 304 is provided with a numeric key for inputting a number such as a telephone number and a menu selection button for executing a function according to the present invention. The LCD display unit 306 displays the operating state of the terminal, including the power supply state, the radio wave reception intensity, the date and time, and the data storage unit 308 serves as a data buffer when the terminal operating program is executed. In addition, the number input by the key input unit 304 temporarily stores or stores data such as text or images received from the terminal from the outside. The mode state storage unit 310 stores the operation mode of the current terminal selected by the key input unit 304 as a state flag.
가입자 정보 저장부(SIM: Subscriber Identity Module)(312)에는 가입자의 등록 정보가 저장되어 있다. 즉, 가입자 정보는 이동 통신망에서 가입자 단말기마다 부여되는 고유 번호로서, 상기 가입자 정보 저장부(312)는 카드 형태로 삽입하도록 되어 있다. 이는 이동 통신망에서 이용하는 통상적인 내용이므로 그에 대한 설명은 생략한다.Subscriber Identity Module (SIM) 312 stores subscriber registration information. That is, the subscriber information is a unique number assigned to each subscriber station in the mobile communication network, and the subscriber information storage unit 312 is inserted in the form of a card. Since this is a general content used in a mobile communication network, a description thereof will be omitted.
마이크로 프로세서(314)는 모드 상태 저장부(310)에 저장되어 있는 상태 플래그를 근거로 단말기의 동작을 제어한다. 특히, 마이크로 프로세서(314)는 키입력부(304)에 의해 보험 가입 메뉴가 선택되면 보험 서비스 서버(260)로 전화를 걸어 무선으로 접속하기 위한 기능을 제어한다. 이에 대한 디지털 데이터를 베이스밴드 변환부(318)로 전송한다(TX DATA).The microprocessor 314 controls the operation of the terminal based on the state flag stored in the mode state storage unit 310. In particular, the microprocessor 314 controls the function of dialing the insurance service server 260 wirelessly when the insurance subscription menu is selected by the key input unit 304. The digital data is transmitted to the baseband converter 318 (TX DATA).
DSP(316)는 음성 신호를 코딩 또는 디코딩하고 다중 경로 잡음 제거를 위해 이퀄라이즈 기능을 수행하며 음향 데이터 처리 기능 등을 수행하는 디지탈 신호 처리 프로세서이다. 또한, DSP(316)는 베이스밴드 변환부(318)와 음성 데이터(SPEECH)를 주고 받으며, 베이스밴드 변환부(318)로부터 디지털 데이터(RX DATA)를 수신한다.The DSP 316 is a digital signal processing processor that codes or decodes a voice signal, performs an equalization function to remove multipath noise, and performs an acoustic data processing function. In addition, the DSP 316 exchanges voice data SPEECH with the baseband converter 318 and receives digital data RX DATA from the baseband converter 318.
베이스밴드 변환부(318)는 RF 신호 처리부(326)와 DSP(316), 스피커(320), 및 마이크로폰(322) 사이에 송수신되는 신호에 대해 기저 대역의 신호로 변환하며, 디지탈-아날로그 변환 및 아날로그-디지탈 변환 처리 등을 수행하고, 스피커(320)는 베이스밴드 변환부(318)로부터 출력되는 음성 신호를 가청음으로 출력하며, 마이크로폰(322)은 사용자의 음성 입력을 전기적인 신호로 변환한다. 베이스밴드 변환부(318)는 전송 데이터(TXIQ)를 RF 신호 처리부(326)로 전달하며, RF 신호 처리부(326)의 전력(POWER)을 제어하거나 그 이득을 자동으로 제어한다(AGC). 그리고,RF 신호 처리부(326)로부터 수신 신호(RXIQ)를 전달받는다.The baseband converter 318 converts the signals transmitted and received between the RF signal processor 326 and the DSP 316, the speaker 320, and the microphone 322 into baseband signals, and converts the digital-to-analog signals. The analog-to-digital conversion process is performed, and the speaker 320 outputs a voice signal output from the baseband converter 318 as an audible sound, and the microphone 322 converts a user's voice input into an electrical signal. The baseband converter 318 transmits the transmission data (TXIQ) to the RF signal processor 326, and controls the power (POWER) of the RF signal processor 326 or automatically controls its gain (AGC). The RF signal processor 326 receives the received signal RXIQ.
안테나(324)는 무선 신호를 송수신하고, RF 신호 처리부(326)는 안테나(324)로 수신된 RF 신호를 복조 및 증폭하고 베이스밴드 변환부(318)로부터 인가되는 전송 신호를 변조하여 RF 신호 처리부(326)로 출력한다.The antenna 324 transmits and receives a radio signal, and the RF signal processor 326 demodulates and amplifies an RF signal received by the antenna 324, modulates a transmission signal applied from the baseband converter 318, and then RF signal processor. Output to (326).
도 4는 보험 서비스 서버(260)의 내부 구성을 개략적으로 나타낸 블럭 구성도이다.4 is a block diagram schematically illustrating an internal configuration of the insurance service server 260.
보험 서비스 서버(260)는 프로그램 저장부(410), SMS 서버(420), 제어부(430), 표시부(440), 네트워크 인터페이스카드(NIC: Network Interface Card, 이하 'NIC'라 칭함)(450), ARS 서버(460), 키입력부(470), 메모리(480), 데이터베이스 서버(490) 등을 포함한다.The insurance service server 260 may include a program storage unit 410, an SMS server 420, a control unit 430, a display unit 440, and a network interface card (NIC) hereinafter 450. , An ARS server 460, a key input unit 470, a memory 480, a database server 490, and the like.
프로그램 저장부(410)는 이동 단말기(210)로부터 이동 통신 교환국(240)을 거쳐 무선으로 접속이 있게 되면, ARS 서버(460)를 작동하여 ARS 센터(250~252)에서 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지가 제공되도록 하고, 가입 절차가 종료되면 SMS 서버(420)를 작동하여 SMS 센터(270)에서 보험 가입이 정상적으로 완료되었음을 알리는 SMS 문자 메시지가 이동 단말기(210)로 전송되도록 하는 여행 안전 보험 가입 프로그램이 저장되어 있다. 상기 여행 안전 보험 가입 프로그램은 보험 서비스 서버(260)의 운영 체제(OS)에 따라 여러 가지로 구현할 수 있는데, 예컨대, 'C' 프로그램 언어나 객체 지향형의 'C++', 'Java' 프로그램 언어로 구현할 수 있다.When the program storage unit 410 has a wireless connection from the mobile terminal 210 to the mobile communication switching center 240, the ARS server 460 operates to provide insurance for travel safety insurance at the ARS centers 250 to 252. Travel safety insurance to provide a voice prompt message, and when the sign-up process is finished, the SMS server 420 is operated to send an SMS text message to the mobile terminal 210 informing that the insurance center is normally completed at the SMS center 270. The affiliate program is stored. The travel safety insurance subscription program may be implemented in various ways according to the operating system (OS) of the insurance service server 260. For example, the travel safety insurance subscription program may be implemented in a 'C' programming language or an object-oriented 'C ++' or 'Java' programming language. Can be.
SMS 서버(420)는 제어부(430)의 제어에 따라 SMS 메시지로 전환할 데이터를NIC(450)를 거쳐 SMS 센터(270)로 전송하는 기능을 한다. 이는 SMS 센터(270)에 접속되는 통신 프로그램을 포함하며, SMS 메시지를 수신할 이동 단말기의 전화 번호를 입력하는 양식과 전달할 메시지 내용을 입력하는 양식 등을 제공하는 서버 프로그램 형태로 보험 서비스 서버(260)에 소프트웨어적으로 설치된다.The SMS server 420 transmits data to be converted into an SMS message to the SMS center 270 via the NIC 450 under the control of the controller 430. This includes a communication program connected to the SMS center 270. The insurance service server 260 in the form of a server program providing a form for inputting a phone number of a mobile terminal to receive an SMS message and a form for inputting message contents to be delivered. ) Is installed software.
제어부(430)는 장치 전반을 제어하며, 특히 이동 통신 교환국(240)을 거쳐 이동 단말기(210)로부터 무선 접속이 있게 되면, 프로그램 저장부(410)에 저장되어 있는 여행 안전 보험 가입 프로그램에 따라 ARS 서버(460)를 작동하여 ARS 센터(250)에서 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지가 제공되도록 하고, 가입 절차가 종료되면 SMS 서버(420)를 작동하여 SMS 센터(270)에서 보험 가입이 정상적으로 완료되었음을 알리는 SMS 문자 메시지가 이동 단말기(210)로 전송되도록 제어한다.The control unit 430 controls the overall device, in particular, when there is a wireless connection from the mobile terminal 210 via the mobile communication switching center 240, according to the travel safety insurance subscription program stored in the program storage unit 410 ARS The server 460 operates to provide the voice guidance message for the travel safety insurance subscription at the ARS center 250, and when the subscription process ends, the SMS server 420 is operated to ensure that the insurance subscription is normally performed at the SMS center 270. An SMS text message indicating completion is controlled to be transmitted to the mobile terminal 210.
표시부(440)는 보험 서비스 서버(260)를 관리하는 관리자가 볼 수 있도록 모니터(Monitor) 형태로 제공되며, 키입력부(470)로부터의 키입력에 따른 처리 현황 뿐만 아니라 여행 안전 보험 가입에 대한 처리 현황 등을 디스플레이한다. NIC(450)는 이동통신 교환국(240)과의 통신을 위해 통신 인터페이스를 제공하는 통신 모듈이다.The display unit 440 is provided in the form of a monitor so that an administrator who manages the insurance service server 260 can be viewed. The display unit 440 processes not only the processing status of the key input from the key input unit 470 but also the travel safety insurance subscription. Displays the status etc. The NIC 450 is a communication module that provides a communication interface for communicating with the mobile switching center 240.
ARS 서버(460)는 ARS 센터(250)에 있는 다수의 자동 응답 메시지 중 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지가 제공되도록 하는 명령 데이터를 제어부(430)의 제어에 따라 NIC(450)를 거쳐 ARS 센터(250)로 전송하는 기능을 한다. 이는 ARS 센터(250)에 접속되는 통신 프로그램을 포함하며, ARS 센터(250)와의통신을 위한 통신 프로토콜 등을 제공하는 서버 프로그램 형태로 보험 서비스 서버(260)에 소프트웨어적으로 설치된다.The ARS server 460 sends command data for providing a voice guidance message for travel safety insurance subscription among a plurality of automatic response messages in the ARS center 250 through the NIC 450 under the control of the controller 430. Function to transmit to the center (250). This includes a communication program connected to the ARS center 250, and is software-installed on the insurance service server 260 in the form of a server program that provides a communication protocol for communicating with the ARS center 250.
키입력부(470)는 관리자가 보험 데이터베이스(262)의 정보 내용을 수동적으로 새로이 추가하거나 갱신할 때 데이터의 입력을 위해 사용한다. 또한, 프로그램 저장부(410)의 여행 안전 보험 가입 프로그램을 업데이트할 경우나, SMS 서버(420) 및 ARS 서버(460)를 업데이트 할 경우, 데이터 입력을 위해 사용된다.The key input unit 470 is used for inputting data when an administrator manually adds or updates information contents of the insurance database 262. In addition, when updating the travel safety insurance subscription program of the program storage unit 410, or when updating the SMS server 420 and ARS server 460, it is used for data input.
메모리(480)는 제어부(430)가 처리하는 데이터를 임시로 저장하거나 여행 안전 보험 가입 절차에 따라 이동 단말기(210)로부터 수신된 입력 데이터를 임시로 저장하는 기능을 한다.The memory 480 temporarily stores data processed by the controller 430 or temporarily stores input data received from the mobile terminal 210 according to a travel safety insurance subscription procedure.
데이터베이스 서버(490)는 보험 데이터베이스(262)의 데이터 입출력을 제어한다. 데이터베이스 서버(490)는 제어부(430)의 제어에 따라 키입력부(470)로부터 입력된 데이터를 보험 데이터베이스(262)에 갱신하여 저장하거나 이동 단말기(210)로부터 이동통신 교환국(240)을 거쳐 수신한 데이터를 보험 데이터베이스(262)에 갱신하여 저장하는 기능을 한다. 또한, 키입력부(470)로부터 보험 데이터베이스(262)에 저장된 데이터의 출력 요구시 보험 데이터베이스(262)로부터 데이터를 읽어 출력하는 기능을 수행한다.The database server 490 controls data input and output of the insurance database 262. Under the control of the controller 430, the database server 490 updates and stores the data input from the key input unit 470 in the insurance database 262 or receives the data from the mobile terminal 210 via the mobile communication switching center 240. The data is updated and stored in the insurance database 262. In addition, when a request for outputting data stored in the insurance database 262 is requested from the key input unit 470, the data is read from the insurance database 262 and output.
데이터베이스 서버(490)는 예컨대, 오라클(Oracle)사의 "Oracle9i DB Release 2" 서버 프로그램이나, 마이크로 소프트(Micro Soft)사의 "MS-SQL 서버 2000"의 서버 프로그램 등으로 보험 서비스 서버(260)에 소프트웨어적으로 설치된다.The database server 490 is a software program of the insurance service server 260 using, for example, an "Oracle9i DB Release 2" server program of Oracle or a server program of "MS-SQL Server 2000" of Microsoft Soft. Is installed as
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 이동 단말기를 이용한 여행 안전 보험 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.5 is a flowchart illustrating a travel safety insurance service method using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention.
먼저, 사용자의 이동 단말기(210)는 본 출원인이 운영하는 SKT 이동 통신망에 가입된 이동 통신 가입자이며, 설명의 편의상 SKT 이동 통신망의 기지국(220)이 관할하는 서비스 영역에 위치해 있다고 가정한다. 물론, SKT 이동 통신망이 아닌 K사 이동 통신망에 가입된 이동 통신 가입자라고 할지라도 K사 이동 통신망의 이동통신 교환국(242)을 거쳐 보험 서비스 서버(260)에 접속할 수 있으므로 동일하게 적용된다.First, it is assumed that the user's mobile terminal 210 is a mobile communication subscriber subscribed to the SKT mobile communication network operated by the applicant, and is located in the service area under the control of the base station 220 of the SKT mobile communication network for convenience of description. Of course, even if the mobile communication subscribers subscribed to the K company mobile communication network rather than the SKT mobile communication network, the same applies to the insurance service server 260 through the mobile communication switching center 242 of the K company mobile communication network.
사용자가 이동 단말기(210)의 전원을 온 시키게 되면, 마이크로 프로세서(314)는 RF 신호 처리부(326)의 복조 주파수를 순차로 증가 또는 감소시키면서 안테나(324)로 수신되는 무선 캐리어를 검색함과 더불어 입력되는 각 복조 신호의 레벨을 근거로 자신이 소속되는 기지국(220)을 파악하게 된다.When the user turns on the mobile terminal 210, the microprocessor 314 searches for a wireless carrier received by the antenna 324 while sequentially increasing or decreasing the demodulation frequency of the RF signal processing unit 326. Based on the level of each demodulated signal inputted, the base station 220 to which it belongs is identified.
이때, 마이크로 프로세서(314)는 RF 신호 처리부(326)를 제어하기 위한 제어데이터와, 그에 따라 베이스밴드 변환부(318)를 통해 입력되는 수신 데이터의 레벨을 데이터 저장부(308)에 저장한 후 가장 그 레벨 값이 큰 수신 주파수를 근거로 RF 신호 처리부(326)의 복조 주파수를 설정하게 된다.In this case, the microprocessor 314 stores the control data for controlling the RF signal processor 326 and the level of the received data input through the baseband converter 318 in the data storage unit 308. The demodulation frequency of the RF signal processor 326 is set based on the reception frequency having the highest level value.
그리고, 마이크로 프로세서(314)는 기지국(220)으로부터의 방송 채널(BCCH)을 수신하여, 해당 기지국의 정보를 파악한 후 가입 정보 저장부(312)에 저장되어 있는 자신의 가입자 정보(IMSI)를 독출하여 해당 기지국으로 송출함으로써 등록 절차를 수행한다.The microprocessor 314 receives the broadcast channel BCCH from the base station 220, grasps the information of the base station, and reads out its subscriber information IMSI stored in the subscription information storage unit 312. The registration procedure is performed by transmitting to the base station.
이후, 마이크로 프로세서(314)는 상기 등록 처리가 완료되면, 상기 모드 상태 저장부(310)에 설정된 모드 상태를 검색하고, 이를 근거로 단말기의 동작을 제어한다.Thereafter, when the registration process is completed, the microprocessor 314 retrieves the mode state set in the mode state storage unit 310 and controls the operation of the terminal based on the mode state.
이동 단말기(240)는 평상시 모드 상태 저장부(310)에 이동 통신망의 전화 통화를 위한 전화 모드로 설정되어 있으며, 마이크로 프로세서(314)는 모드 상태 저장부(310)의 전화 모드를 근거로 장치 전반을 전화 통화에 관한 동작이 이루어지도록 제어한다.The mobile terminal 240 is set to the telephone mode for the telephone call of the mobile communication network in the usual mode state storage unit 310, and the microprocessor 314 is the overall device based on the telephone mode of the mode state storage unit 310 To control the phone call to be made.
상기한 상태에서, 사용자가 국내외로 바다 여행을 하기 위해 이동 단말기(210)을 휴대한 채 여객선에 오르려고 할 때, 바다 여행 사고에 대한 막연한 불안 심리가 작용할 경우, 바다 여행 안전 보험을 생각하게 된다.In the above state, when the user attempts to climb a passenger ship while carrying the mobile terminal 210 for sea travel at home and abroad, if vague anxiety about the sea travel accident acts, the sea travel safety insurance will be considered. .
사용자는 바다 여행 안전 보험에 가입하기 위해 휴대하고 있는 이동 단말기(210)를 조작하게 된다. 즉, SKT 이동 통신망의 가입자인 경우 이동 단말기(210)의 키입력부(304)를 조작하여 "NATE" 기능에서 제공하는 다수의 메뉴 중에서 보험 메뉴를 선택한다.The user operates the mobile terminal 210 to carry the sea travel safety insurance. That is, in the case of a subscriber of the SKT mobile communication network, the key input unit 304 of the mobile terminal 210 is operated to select an insurance menu from a plurality of menus provided by the "NATE" function.
이동 단말기(210)는 도 6에 도시된 바와 같이 보험 종류를 선택하는 메뉴를 제공한다. 사용자는 보험 종류에서 "2. 바다 여행 보험"을 선택한다(S502). 물론, 이동 단말기(210)가 제공하는 여행 안전 보험은 바다 여행 보험을 비롯하여 기차 여행 보험, 항공기를 이용하는 해외 여행 보험, 보트나 모터 사이클 등의 각종 레져 기구를 이용할 때 느끼는 불안감에 대한 레져 여행 보험 등을 포함할 수 있다.The mobile terminal 210 provides a menu for selecting an insurance type as shown in FIG. 6. The user selects “2. Sea Travel Insurance” from the insurance type (S502). Of course, the travel safety insurance provided by the mobile terminal 210 may include sea travel insurance, train travel insurance, overseas travel insurance using an airplane, leisure travel insurance for anxiety when using various leisure equipment such as boats and motorcycles, and the like. It may include.
키입력부(304)로부터 다수의 보험 종류 중 "바다 여행 보험"이 선택 입력되면(S504), 이동 단말기(210)의 마이크로 프로세서(314)는 프로그램 메모리(302)의 보험 접속 프로그램에 따라 보험 서비스 서버(260)에 접속하기 위한 통화 접속 요구를 RF 신호 처리부(326)에 의해 무선 신호로 송출한다.When "sea travel insurance" is selected from a plurality of insurance types from the key input unit 304 (S504), the microprocessor 314 of the mobile terminal 210 according to the insurance access program of the program memory 302 according to the insurance service server The RF signal processing unit 326 transmits a call connection request for connecting to 260 as a radio signal.
이동 단말기(210)의 RF 신호 처리부(326)로부터 송출된 통화 접속 요구 신호는 무선 신호로 송출되고, 기지국(220)에서 이를 수신하여 기지국 제어기(230)를 거쳐 이동통신 교환국(240)으로 전달한다.The call connection request signal transmitted from the RF signal processing unit 326 of the mobile terminal 210 is transmitted as a radio signal, received by the base station 220 and transmitted to the mobile communication switching center 240 via the base station controller 230. .
이동 통신 교환국(240)은 보험 서비스 서버(260)로의 통화 접속 요구를 보험 서비스 서버(260)로 전송한다. 이때, 이동통신 교환국(140)은 통화 접속을 요청한 이동 단말기(210)의 위치 정보를 위치 등록기(244)로부터 얻어서 통화 접속 요구와 함께 보험 서비스 서버(260)로 전달한다. 보험 서비스 서버(260)가 통화 접속 요구에 응하게 됨으로써 이동 단말기(210)와 보험 서비스 서버(260) 간에 무선으로 통화 접속이 이루어진다(S506).The mobile communication switching center 240 sends a call connection request to the insurance service server 260 to the insurance service server 260. At this time, the mobile communication switching center 140 obtains the location information of the mobile terminal 210 requesting the call connection from the location register 244 and transmits it to the insurance service server 260 together with the call connection request. When the insurance service server 260 responds to the call connection request, a call connection is wirelessly established between the mobile terminal 210 and the insurance service server 260 (S506).
보험 서비스 서버(260)는 이동 단말기(210)가 이동통신 교환국(240)을 거쳐 무선으로 접속하게 되면, 제어부(430)가 ARS 서버(460)를 작동하여 ARS 센터(250)에 있는 다수의 자동 응답 메시지 중 바다 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지가 제공되도록 하는 명령 데이터를 NIC(450)를 거쳐 ARS 센터(250)로 전송한다(S508).Insurance service server 260 is a mobile terminal 210 when the mobile terminal 210 is connected wirelessly via the mobile communication switching center 240, the control unit 430 operates the ARS server 460 to operate a plurality of automatic in the ARS center 250 Command data for providing the voice guidance message for the sea travel safety insurance subscription of the response message is transmitted to the ARS center 250 via the NIC 450 (S508).
ARS 센터(460)는 도 7에 도시된 바와 같이 ARS 어드레스와 이에 대응하는 음성 안내 메시지에 해당하는 음원을 가지고 있으며, 보험 서비스 서버(260)로부터 바다 여행 안전 보험 가입에 대한 음성 안내 메시지를 제공하도록 하는 명령 데이터가 수신되면, 다수의 ARS 어드레스 중 바다 여행 안전 보험에 대한 ARS 어드레스를 검색하고, 이에 대응하는 음원 데이터, 즉, "저희 SKT 바다 여행 안전 보험을 이용하여 주셔서 감사합니다. 보험 가입은 1번, 보험 안내는 2번, 안내원 연결은 0번을 입력하여 주십시오."라는 음성 안내 메시지를 읽어와 이동통신 교환국(240)을 거쳐 이동 단말기(210)로 제공한다(S510).As shown in FIG. 7, the ARS center 460 has a sound source corresponding to an ARS address and a voice guidance message corresponding thereto, and provides a voice guidance message for the insurance of sea travel safety insurance from the insurance service server 260. When command data is received, the ARS address for sea travel safety insurance is retrieved among a plurality of ARS addresses, and corresponding sound source data, that is, "Thank you for using our SKT sea travel safety insurance. Times, insurance information number 2, please enter the number 0 for the guide connection. "Read the voice guidance message is provided to the mobile terminal 210 via the mobile communication switching center 240 (S510).
이어, 이동 단말기(210)로부터 보험 가입에 대한 1번 버튼이 입력되면(S512), 보험 서비스 서버(260)는 이동통신 교환국(240)을 거쳐 위치 등록기(244)로부터 이동 단말기(210)의 이동 통신 가입자 등록 정보를 읽어와 이동 단말기(210)에 대한 인증을 실행한다(S514). 즉, 보험 서비스 서버(260)의 제어부(430)는 위치 등록기(244)로부터 수신한 이동 단말기(210)의 등록 정보, 예컨대, 가입자 성명, 단말기 전화 번호, 나이, 주소, 성별, 연락처, 가족 사항, 직장명, 직업, 주민 등록 번호 등에 관한 신상 정보 데이터를 메모리(480)에 임시로 저장한다.Subsequently, when a button 1 for insurance is input from the mobile terminal 210 is input (S512), the insurance service server 260 moves the mobile terminal 210 from the location register 244 via the mobile communication switching center 240. The communication subscriber registration information is read to authenticate the mobile terminal 210 (S514). That is, the control unit 430 of the insurance service server 260 is registered information of the mobile terminal 210 received from the location register 244, for example, subscriber name, terminal phone number, age, address, gender, contact information, family matters The personal information data relating to the name, work name, occupation, resident registration number, and the like is temporarily stored in the memory 480.
보험 서비스 서버(260)는 ARS 센터(250)를 통해 "여행 정보를 음성으로 입력해 주십시오", "여행 기간은 언제입니까?", "여행지는 어디입니까?", "여행 목적은 무엇입니까", "보험료는 어떻게 납부하시겠습니까?" 등의 여행 안전 보험에 대한 가입 정보를 입력하도록 하는 안내 메시지를 이동 단말기(210)로 송출한다(S516). 여기서, 날짜 입력 등은 이동 단말기(210)의 키입력부(304)로 숫자 버튼이 입력되도록 할 수도 있다. 또한, 보험 서비스 서버(260)가 제공하는 상기한 질문에 대한 이동 단말기(210)의 응답은, 이동 단말기(210)로 다수의 샘플을 제공하고 그 중 하나 또는 그 이상을 선택하도록 할 수도 있다. 즉, 상기 여행 정보 입력에서, 보험료 납부에 대한 항목은 보험 서비스 서버(260)가 "휴대폰 결제를 원하시면 1번, 카드 결제를 원하시면 2번, 지로 용지 결제는 3번을 입력하여 주십시요" 등의 샘플을 제공하고, 이동 단말기(210)의 사용자로 하여금 선택하도록 할 수 있다.The insurance service server 260, through the ARS center 250, "Please enter the travel information by voice," "When is the trip?", "Where is the destination?", "What is the purpose of the trip", "How will you pay your premium?" A guide message for inputting subscription information for travel safety insurance, etc. is sent to the mobile terminal 210 (S516). In this case, the date input may be performed such that a numeric button is input to the key input unit 304 of the mobile terminal 210. In addition, the mobile terminal 210's response to the question provided by the insurance service server 260 may provide the mobile terminal 210 with a plurality of samples and select one or more of them. In other words, in the travel information input, the insurance payment item is the insurance service server 260, such as "Please enter 1 for mobile phone payment, 2 for card payment, 3 for Giro paper payment" and the like. It may be provided to the user of the mobile terminal 210 to select.
보험 서비스 서버(260)는 이동 단말기(210)의 등록 정보를 근거로 보험료 납부를 이통 통신 요금으로 결제할 수 있도록 하여 여행 안전 보험 가입에 편리성을 도모한다.The insurance service server 260 allows for payment of insurance premiums based on the registration information of the mobile terminal 210 at a telecommunication rate, thereby facilitating the travel safety insurance.
이후, 이동 단말기(210)로부터 각 항목에 따른 질문에 대해 여행 정보가 음성 신호로 입력되면(S518), 보험 서비스 서버(260)는 데이터베이스 서버(490)를 작동하고, 이동통신 교환국(240)을 거쳐 이동 단말기(210)로부터 전송되온 음성 데이터를 보험 데이터베이스(262)에 저장한다(S520). 물론, 이 경우 보험 서비스 서버(260)는 이동 단말기(210)로부터의 음성 신호를 인식하여 텍스트 등의 다른 데이터 형식으로 변환한 후 보험 데이터베이스(262)에 저장하도록 할 수 있다.Subsequently, when the travel information is input as a voice signal to the question according to each item from the mobile terminal 210 (S518), the insurance service server 260 operates the database server 490, the mobile communication switching center 240 The voice data transmitted from the mobile terminal 210 is stored in the insurance database 262 (S520). Of course, in this case, the insurance service server 260 may recognize the voice signal from the mobile terminal 210, convert it to another data format such as text, and store the same in the insurance database 262.
보험 데이터베이스(262)는 도시하지 않았지만 보험 가입자의 성명, 나이, 주소, 성별, 연락처, 가족 사항, 직장명, 직업, 주민 등록 번호, 가입 보험명, 보험 기간, 보험 납입 기한, 보험 혜택 기한, 보험료 등에 대한 데이터를 저장할 수 있도록 테이블이 구성되어 있다.The insurance database 262 is not shown, but the name, age, address, sex, contact information, family details, work name, occupation, social security number, enrollment insurance name, insurance period, insurance due date, insurance due date, premium, etc. The table is organized to store data about the system.
사용자가 이동 단말기(210)를 이용하여 상기한 과정으로 여행 안전 보험 가입에 필요한 데이터를 입력하여 보험 서비스 서버(260)로 바다 여행 안전 보험에 대한 보험 가입을 종료하면(S522), 보험 서비스 서버(260)는 SMS 서버(420)를 작동하고, 보험 등록 종료 데이터를 SMS 센터(270)로 전송한다(S524). 여기서, 상기 보험 등록 종료 데이터는 보험 가입이 정상적으로 종료되었다는 메시지와 더불어 보험 인증 번호가 포함된 데이터이다. 이는 보험 서비스 서버(260)가 이동 단말기(210)로 보험 가입이 정상적으로 이루어졌음을 알림과 더불어 보험 인증 번호를 SMS 메시지로 통보해 주기 위함이다.When the user inputs the data necessary for the travel safety insurance in the above-described process using the mobile terminal 210 to terminate the insurance for the sea travel safety insurance to the insurance service server 260 (S522), the insurance service server ( 260 operates the SMS server 420 and transmits insurance registration termination data to the SMS center 270 (S524). In this case, the insurance registration termination data is data including an insurance certificate number together with a message that insurance subscription is normally terminated. This is for the insurance service server 260 to notify the mobile terminal 210 of the insurance subscription is normally made, as well as to inform the insurance certification number in an SMS message.
보험 서비스 서버(260)의 제어부(430)가 작동한 SMS 서버(420)는 SMS 메시지를 수신할 이동 단말기의 전화 번호를 입력하는 양식과 전달할 메시지 내용을 입력하는 양식 등을 제공하는 프로그램을 실행하여 관리자가 이에 대한 내용을 입력하도록 하거나, 위치 등록기(244)로부터 수신한 이동 단말기(210)의 전화 번호와 보험 등록 종료 데이터를 근거로 전송 메시지를 자동으로 생성하여 SMS 센터(270)로 전송한다.The SMS server 420 operated by the control unit 430 of the insurance service server 260 executes a program that provides a form for inputting a phone number of a mobile terminal to receive an SMS message and a form for inputting message contents to be delivered. The administrator inputs the information or automatically generates a transmission message based on the phone number and insurance registration termination data of the mobile terminal 210 received from the location register 244 and transmits the message to the SMS center 270.
보험 서비스 서버(260)로부터 전송 메시지를 수신한 SMS 센터(270)는 이를 SMS 메시지로 전환하여 이동통신 교환국(240)을 거쳐 이동 단말기(210)로 전송해 주게 된다(S526).Upon receiving the transmission message from the insurance service server 260, the SMS center 270 converts it into an SMS message and transmits it to the mobile terminal 210 via the mobile communication switching center 240 (S526).
여기서, SMS 단문 메시지는 도 8 에 도시된 바와 같이, 발신지 주소 필드, 목적지 주소 필드 및 데이터 필드로 구성되는데, 발신 주소 필드에는 제1 서비스 가입자 단말기의 주소, 목적지 주소 필드에는 제2 서비스 가입자 단말기의 주소, 데이터 필드에는 메시지 제목 및 메시지의 내용이 각각 기록된다.Here, the SMS short message is composed of a source address field, a destination address field and a data field, as shown in FIG. 8, wherein the source address field includes the address of the first service subscriber station and the destination address field of the second service subscriber station. The message subject and the content of the message are recorded in the address and data fields, respectively.
상기 SMS 단문 메시지는 이동 전화 가입자들 간에 메시지를 주고 받는 것이며, 상기 ARS 서비스는 SMS 서비스와 서로 연동되어 사용되도록 되어 있다. 상기SMS 서비스는 이동 전화 가입자가 짧은 문장을 한글 또는 영어로 작성하여 다른 이동 전화 가입자에게 보내면, 공중 전화망이나 이동 통신망을 포함하는 데이터 통신 네트워크를 통해 메시지를 받을 수 있도록 하여 준다.The SMS short message is a message exchange between mobile subscribers, and the ARS service is used in conjunction with an SMS service. The SMS service allows a mobile phone subscriber to write a short sentence in Korean or English and send it to another mobile phone subscriber, and receive a message through a data communication network including a public telephone network or a mobile communication network.
한편, 이동 단말기(210)는 보험 서비스 서버(260)가 알려주는 SMS 메시지를 SKT 이동 통신망(SKT)을 거쳐 무선으로 수신하고, 이동 단말기(210)의 마이크로 프로세서(314)는 도 9에 도시된 바와 같이 LCD 표시부(306)로 수신한 SMS 메시지, 예컨대, "여행자 보험에 정상 가입 ! 보험 인증 번호 337 B 504"를 표시해 주게 된다(S528).Meanwhile, the mobile terminal 210 wirelessly receives an SMS message informed by the insurance service server 260 via the SKT mobile communication network (SKT), and the microprocessor 314 of the mobile terminal 210 is illustrated in FIG. 9. As described above, the SMS message received by the LCD display unit 306, for example, " normally enrolled in traveler's insurance! Insurance certificate number 337 B 504 " is displayed (S528).
상기 SMS 서비스는 사용자가 음성 통화를 하는 도중에도 메시지를 받을 수 있다. 만일 가입자가 이동 단말기(210)의 전원을 꺼 놓아 SMS 메시지를 받을 수 없는 경우, 이동 단말기(210)를 관할하는 기지국(220)에서 전송된 상기 SMS 데이터를 저장해 놓았다가 가입자가 다시 전원을 켜는 동시에 SMS 메시지 도착을 알림으로써 확인할 수 있도록 한다.The SMS service may receive a message even while the user makes a voice call. If the subscriber cannot turn off the mobile terminal 210 to receive the SMS message, the subscriber stores the SMS data transmitted from the base station 220 that manages the mobile terminal 210, and at the same time the subscriber turns on the power again. This can be confirmed by notifying the arrival of the SMS message.
상기 단계 S510 에서, 바다 여행 안전 보험에 대한 안내 메시지가 아닌 항공기를 이용하여 해외를 여행할 때 항공기 여행 안전에 대한 해외 여행 보험, 기차나 버스를 이용해 국내를 여행할 때 느끼는 여행 안전에 대한 국내 여행 보험, 수상 스키나 모터 보트 등의 레저 여행 등에서 느끼는 안전에 대한 레저 여행 보험 등을 안내하는 음성 메시지를 제공하고, 보험 가입에 있어서도 보장되는 여행 보험 내용에 따라 보험 등급을 구별하여 안내하는 음성 메시지를 제공할 수도 있다.In the above step S510, when traveling abroad using an aircraft that is not a guide message for sea travel safety insurance, overseas travel insurance for air travel safety, domestic travel for travel safety felt when traveling in Korea by train or bus Provides a voice message to guide the leisure travel insurance on safety, such as insurance, leisure trips such as water skiing and motor boats, and voice messages to classify the insurance class according to the contents of the travel insurance, which is also guaranteed for insurance. You can also provide
또한, 상기 단계 S518 에서 보험 가입 데이터를 입력할 때, 동행하는 여행인원 수를 입력하며, 통화 요금에 부가하여 보험료를 청구하는 휴대폰의 전화 번호를 입력하도록 할 수도 있다.In addition, when the insurance data is input in step S518, the number of traveling persons to be accompanied may be input, and the telephone number of the mobile phone that charges the premium may be input in addition to the call charge.
따라서, 보험 서비스 서버(260)가 이동 통신망을 이용하여 이동 단말기(210)에 대해 인증 및 과금을 실행하고, 또한 이동 단말기(210)를 이용하여 가입하는 보험에 대한 보험료를 정산하는 과정을 수행할 수 있다.Accordingly, the insurance service server 260 performs authentication and billing on the mobile terminal 210 using a mobile communication network, and performs a process of calculating a premium for insurance to be subscribed using the mobile terminal 210. Can be.
한편, 상기 실시예는 본 출원인이 운영하는 SKT 이동 통신망에 가입된 이동 단말기(210)를 이용하여 바다 여행 안전 보험에 가입하는 과정에 대하여 설명하였으나, 도 2에 도시된 K사 이동 통신망(KTF)에 가입된 이동 단말기를 이용하여 바다 여행 안전 보험에 가입할 때도 동일하게 적용하여 설명할 수 있음은 이 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 이해할 수 있을 것이다.On the other hand, the embodiment described the process of subscribing to the sea travel safety insurance using the mobile terminal 210 subscribed to the SKT mobile communication network operated by the applicant, K company mobile communication network (KTF) shown in FIG. It can be understood by anyone skilled in the art that the same can be applied to the sea travel safety insurance when using the mobile terminal subscribed to the same.
즉, 상기 실시예에 의하면, 사용자가 여객선으로 바다를 여행하기 직전에 해상에서의 안전 사고에 대비하도록 자신이 휴대하는 이동 단말기를 이용하여 바다 여행 안전 보험에 가입할 수 있도록 하는 이동 단말기를 이용한 바다 여행 안전 보험 서비스 방법 및 시스템을 실현할 수 있다.That is, according to the embodiment, the sea using a mobile terminal that allows the user to sign up for sea travel safety insurance using the mobile terminal that he carries so as to prepare for the safety accident at sea immediately before traveling to the sea by passenger ship Travel safety insurance service method and system can be realized.
이상의 설명은 본 발명을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가지는 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형이 가능할 것이다.The above description is merely illustrative of the present invention, and those skilled in the art to which the present invention pertains may various modifications without departing from the essential characteristics of the present invention.
따라서, 본 명세서에 개시된 실시예들은 본 발명을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 사상과 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며,그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.Accordingly, the embodiments disclosed herein are not intended to limit the present invention but to describe the present invention, and the spirit and scope of the present invention are not limited by these embodiments. It is intended that the scope of the invention be interpreted by the following claims, and that all descriptions within the scope equivalent thereto will be construed as being included in the scope of the present invention.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 의하면, 이동 단말기를 이용하여 바다 여행 직전 또는 여행 중에 용이하게 보험에 가입할 수 있다. 또한, ARS 방식을 이용함으로써 보험에 가입할 때 이동 단말기를 이용해 여러 번 키버튼을 입력할 필요없이 사용자의 음성 입력으로 보험 가입 절차를 수행할 수 있다. 또한, 이동 단말기의 결제 방식(휴대폰 결제)으로 보험료를 징수할 수 있게 됨으로써 보험 가입과 그에 대한 보험료 지불이 간편하게 되었다. 이동 통신 사업자의 경우, 보험에 가입하는 자가 타 이동 통신망에 가입된 이동 단말기를 이용하여 보험 가입 절차를 수행하는 동안 이동 통신 통화료가 부가됨으로써 부가적인 수익을 얻을 수 있다.As described above, according to the present invention, the mobile terminal can be easily insured immediately before or during sea travel. In addition, by using the ARS scheme, it is possible to perform an insurance subscription procedure using a user's voice input without having to input a key button several times using a mobile terminal when purchasing an insurance. In addition, it is possible to collect the premium by the payment method (mobile phone payment) of the mobile terminal, thereby simplifying the insurance and payment of the premium. In the case of a mobile communication service provider, an additional income can be obtained by adding a mobile communication call charge while an insurance subscriber performs an insurance procedure using a mobile terminal subscribed to another mobile communication network.
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