KR20030094173A

KR20030094173A - Cyber-mannual using hot-code

Info

Publication number: KR20030094173A
Application number: KR1020030080853A
Authority: KR
Inventors: 조용균
Original assignee: 조용균
Priority date: 2003-11-15
Filing date: 2003-11-15
Publication date: 2003-12-11
Also published as: KR100568798B1

Abstract

PURPOSE: A cyber manual using a hot-code is provided to save a cost for making the manual by displaying only a barcode without putting the manual in each product and to make a customer easily understand usage by offering the manual as a moving image not paper. CONSTITUTION: The barcode is displayed on a part of the product or a package of the product. The manual moving image is stored in a storing part of an Internet server. A camera phone gets an Internet address storing the manual moving image if the barcode is shown to the camera phone, and displays the moving image through a display part and a speaker by receiving the manual moving image from the Internet address.

Description

Cyber-mannual using hot-code}

기술의 발전과 함께 다양한 물건이 만들어지고 있고, 어떤 물건들은 사용설명서가 있어야만 그 물건을 처음 접하는 사람이 사용할 수 있는 것들도 있다.With the development of technology, various objects are being made, and some items are available to those who are new to the object only if they have a user manual.

예를 들어 캔 뚜껑의 따개의 구조를 기존의 것과 다르게 개량한 경우, 그 따개를 여는 방법을 캔의 표면에 적어놓거나 종이 위에 인쇄된 사용설명서에 적어놓는다.For example, if the can lid's structure is modified from the conventional one, the opening method of the can lid can be written on the surface of the can or written in the instruction manual printed on paper.

또는 새로운 도구를 만들어서 판매하거나 우리가 일상적으로 자주 사용하지 않는 도구를 판매하는 경우 그 도구의 사용법을 도구의 표면이나 종이 위에 인쇄된 사용설명서에 적어놓는다.Or, if you make a new tool and sell it, or if you sell a tool that we don't use often on a daily basis, write the tool's instructions on the surface of the tool or on a printed manual on paper.

그런데 이러한 사용설명서에는 글자와 그림만 나타낼 수 있어 이해가 어려운 경우가 있다. 즉 동영상으로 보면 쉽게 이해할 수 있는 내용을 그림과 글자로만 표현해서 사용자가 쉽게 이해하지 못하는 경우가 있을 수 있다.However, in these instructions, only letters and pictures can be displayed, which makes it difficult to understand. In other words, there may be a case where the user does not easily understand the content that can be easily understood in pictures and letters.

최근에는 대형할인점( 이마트, 홈플러스 등)과 같이 물건만 진열해놓고 고객이 직접 물건을 고르는 판매 형태가 증가하고 있는데, 사용법이 널리 알려지지 않은 제품의 경우, 고객이 쉽게 그 사용법을 알 수 없는 경우가 많다. 고객이 진열되어 있는 새로운 제품에 관심을 가지더라도 그 제품의 사용법을 몰라 구입하지 않는 경우도 있다.In recent years, the sales form in which customers select items by displaying only items such as large discount stores (E-Mart, Home Plus, etc.) is increasing.In the case of products whose usage is not widely known, customers often do not know how to use them. many. Even if customers are interested in new products on display, they may not know how to use them.

만일 비디오테이프나 CD에 제품의 사용방법을 설명하기 위한 동영상을 저장한다면, 제품 사용 방법을 쉽게 이해할 수 있을 것이나, 제품과 함께 비디오테이프나 CD를 제공해야 하고 그 동영상을 보기 위해 비디오 테이프 플레이어나 컴퓨터를 이용해야 하므로 매우 불편하다.If you have a videotape or CD with a video that explains how to use the product, you will be able to easily understand how to use the product, but you will need to provide a videotape or CD with the product and a videotape player or computer to view the video. It is very inconvenient to use.

제품의 사용설명서를 제공하는 또 다른 방법은 인터넷 공간 상에 사용설명서를 두고 사용자가 원하는 경우 인터넷에 접속하여 그 사용설명서를 읽어 보는 방법이다.Another way to provide the user's manual is to place the user's manual on the Internet and access the Internet and read the user's manual if desired.

핸드폰의 사용설명서를 예로 들면, 인터넷을 통해 핸드폰 제조사의 홈페이지로 들어가면 그 사용설명서를 볼 수 있다.For example, the user manual of the mobile phone can be accessed by entering the homepage of the mobile phone manufacturer through the Internet.

그러나 이 방법에 의해 사용설명서를 제공한다 하더라도 인터넷이 가능한 컴퓨터를 휴대하고 있어야 한다는 문제점이 있다.However, even if the instruction manual is provided by this method, there is a problem in that you need to carry a computer with Internet access.

최근에는 인터넷 연결이 가능한 핸드폰이 널리 보급되고 있으므로, 휴대중인 핸드폰으로 제품의 제조사의 홈페이지로 접속하여 그 제품의 사용설명서를 제공받는다면 비교적 간단하게 사용방법을 이해할 수 있다.In recent years, since a mobile phone capable of connecting to the Internet has been widely used, it is relatively simple to understand how to use a mobile phone while being connected to a product manufacturer's homepage and receiving a user's manual of the product.

그러나 핸드폰의 경우 문자 입력이 컴퓨터의 자판보다 매우 어려우므로, 제조사의 홈페이지 주소나 제품의 사용 설명서가 저장된 인터넷 주소를 핸드폰에 입력하여 해당 인터넷 주소로 접속하는 것은 매우 번거러운 일이다.However, in the case of a mobile phone, character input is much more difficult than a computer keyboard. Therefore, it is very cumbersome to enter the Internet address where the manufacturer's homepage address or product manual is stored in the mobile phone and access the corresponding Internet address.

본 발명은 기존의 이러한 문제점을 해결한 사용법 설명방법을 제시하는 것에 그 목적이 있다. 사용법이 복잡한 제품의 사용법을 동영상 등으로 제공함에 있어, 고객이 간단한 절차만으로 사용법을 동영상 등으로 제공받을 수 있도록 하는 것이다.It is an object of the present invention to provide a method for explaining the use of existing problems. In providing a usage of a product with a complicated usage as a video, the customer can be provided with a video using a simple procedure.

본원발명에서는 제품의 사용방법을 동영상 파일(음성 파일 포함)로 만들어 인터넷 공간상에 저장해 둔다.In the present invention, a method of using the product is made into a video file (including a voice file) and stored on the Internet space.

그리고, 제품의 일부분이나 제품의 포장지에 바코드(일차원 또는 이차원 바코드)를 표시하는데, 이 바코드는 그 동영상 파일이 저장된 인터넷 상의 주소를 나타낸다.A bar code (one-dimensional or two-dimensional bar code) is displayed on a part of the product or a package of the product, which indicates an address on the Internet where the video file is stored.

사용자가 제품의 사용법을 알고 싶을 때는 카메라가 달린 휴대폰으로 그 바코드를 비추면 그 휴대폰은 그 바코드를 인식해서 동영상이 저장된 인터넷 주소를 알아내고, 그 주소에 저장된 동영상을 전송받은 후 사용자에게 보여준다.When the user wants to know how to use the product, the barcode is illuminated by a mobile phone with a camera, and the mobile phone recognizes the barcode to find out the internet address where the video is stored, receives the video stored at the address, and shows it to the user.

즉, 핫코드 등을 이용하여 인터넷 상에 저장된 동영상(제품의 사용방법을 설명하는 동영상)을 쉽게 전송받아서 사용자가 사용법을 알 수 있도록 한 것이다.That is, the user can easily receive the video (video explaining how to use the product) stored on the Internet using a hot code, so that the user can know how to use.

핫코드란 카메라폰으로 비추기만 하면 해당 컨텐츠가 있는 인터넷 상의 공간으로 이동할 수 있도록 만든 바코드를 말하며, 핫코드 서비스는 현재 KTF에서 제공하는 모바일 서비스로서 신문과 잡지, 각종 정보지 등 오프라인 매체와 유?무선인터넷 콘텐츠를 카메라폰을 통해 연결해주는 온?오프라인 병행 서비스다.Hot code is a barcode made to move to a space on the internet where the contents are located just by illuminating it with a camera phone. The hot code service is a mobile service currently provided by KTF. It is an online and offline parallel service that connects Internet contents through camera phones.

카메라폰으로 바코드를 촬영하고 바코드에 저장된 정보를 해석해내는 기술(핫코드 서비스)은 현재 상용화되어 서비스 중이므로, 이러한 기술은 이 분야의 통상의 기술자라면 쉽게 구현할 수 있을 것이다.( 핫코드 서비스에서는 핫코드 모드로 전환한 후 카메라로 바코드를 비추면 해당 주소로 자동적으로 연결된다)Since the technology of taking a barcode with a camera phone and interpreting the information stored in the barcode (hot code service) is currently commercialized and is being serviced, such a technology can be easily implemented by a person skilled in the art. After switching to the mode, the barcode is illuminated with the camera and the address is automatically connected.)

본원발명은 이러한 핫코드를 제품의 일부 또는 포장지에 부착하여 두고, 카메라폰으로 비추면 해당 제품의 사용방법을 설명하는 동영상이 저장된 인터넷 공간으로 연결되어 무선통신을 통해 바로 사용법이 저장된 동영상을 전송받은 후 핸드폰의 디스플레이 장치와 스피커로 사용법을 숙지할 수 있도록 한 것이다.According to the present invention, such a hot cord is attached to a part of a product or a packaging paper, and when illuminated with a camera phone, a video that explains how to use the product is connected to the internet space where the video is stored, and the video is stored immediately. After that, you can learn how to use your phone's display device and speakers.

만일 바코드를 제품의 포장지가 아닌 제품의 표면에 부착해두면, 제품의 사용설명서를 분실할 염려가 없는 장점도 있다.If the bar code is attached to the surface of the product rather than the packaging of the product, there is also an advantage that you do not have to worry about losing the instructions.

또 사용법이 저장된 동영상을 인터넷 서버에서 핸드폰으로 전송하는 통신 비용을 누가 부담할 지가 문제가 된다.Another issue is who will bear the cost of communication from the Internet server to the mobile phone.

고객이 필요해서 요청하는 것이므로 고객이 통신비용를 대는 것은 타당한 면도 있지만, 고객에게 통신비용을 부담시키면 고객은 사이버 설명서를 이용하는 것을 주저할 우려가 있다.It is reasonable for the customer to pay for the communication costs because it is required by the customer.

또 통신비용을 제품의 제조사에게만 부담시키면, 고객의 무분별한 이용으로 제조사에게 큰 부담이 될 우려가 있다.In addition, if the communication costs to only the manufacturer of the product, there is a fear that the burden on the manufacturer due to the indiscriminate use of the customer.

통신비용을 고객과 제조사가 반반씩 부담하는 것도 하나의 방법이 될 수 있으나, 사용법 동영상의 앞부분에 광고를 첨가함(제조사의 광고나 제조사의 다른 제품의 광고를 첨가하거나 또는 다른 회사로부터 수수료를 받고 그 회사의 광고를 첨가함)으로써 이 문제를 해결할 수 있다. 사용법 동영상의 앞부분에 광고 영상이나 음성 등을 추가하여 사용법을 보려면 반드시 광고를 보게 한다면, 고객의 사이버 설명서의 이용이 많을수록 제조사는 많은 광고 효과를 얻을 수 있으므로 제조사가 통신비용을 전부 부담하더라도 이익이 될 수 있다.It may be one way for customers and manufacturers to pay half of the communication costs, but add advertisements at the beginning of the usage video (adding advertisements from manufacturers or other products from manufacturers or receiving fees from other companies). Add the company's advertising) to solve this problem. How to add the advertising video or audio to the beginning of the video to see how to use the advertisement, the more you use the customer's cyber manual, the more effective manufacturers can achieve the advertising effect, so even if the manufacturer bears the entire communication costs will be profitable Can be.

다음은 본 발명을 적용한 구체적인 예이다.The following is a specific example to which the present invention is applied.

(실시예)(Example)

기존의 텐트와 다른 새로운 텐트을 만든 경우, 고객은 그 사용법을 잘 모를 것이다.If you create a new tent that is different from your existing tent, you may not know how to use it.

이 때 그림과 글자가 기재된 사용설명서를 텐트 안에 넣어둔다면, 고객이 그 사용방법을 쉽게 이해못할 가능성이 있다.If the instruction manual with pictures and text is placed in the tent, the customer may not easily understand how to use it.

이런 경우, 본원발명의 사이버 사용설명서를 이용할 수 있다.In this case, the cyber user manual of the present invention can be used.

텐트의 제조사는 텐트의 사용방법(설치방법, 분해방법 등)을 설명하는 동영상(음성 포함)을 인터넷 서버의 기억공간에 저장해놓고 그 기억공간의 주소(IP address)를 바코드로 만들어 제품의 일부에 부착해둔다.The manufacturer of the tent stores a video (including voice) explaining how to use the tent (installation method, disassembly method, etc.) in the storage space of the Internet server, and creates the barcode with the IP address of the storage space. Attach it.

고객은 그 텐트의 사용법을 알고 싶으면, 카메라폰의 카메라로 그 바코드를 비춘다. 그러면 카메라폰은 그 바코드의 영상으로부터 그 주소(IP address)를 추출해내어, 그 주소에 인터넷으로 연결하여 텐트의 사용방법에 대한 동영상을 전송받는다.( 이 때 해당 주소에 연결하면 자동적으로 동영상이 전송되도록 할 수도 있고, 고객이 동영상 전송 요청을 한 후 동영상을 전송하도록 할 수도 있다)If the customer wants to know how to use the tent, the barcode on the camera phone's camera is illuminated. Then, the camera phone extracts the IP address from the barcode image, connects to the Internet, and receives a video on how to use the tent. Or send the customer a video after making a video request)

고객은 카메라폰으로 그 동영상을 보면서 그 텐트의 사용법을 숙지하게 된다.The customer learns how to use the tent by watching the video on a camera phone.

이 때 텐트의 제조사는 그 동영상의 앞부분에 제조사의 로고와 그 제조사에서 판매하는 다른 상품에 대한 광고를 2～3초간 삽입할 수도 있다(또는 해당 인터넷 상의 접속시 자동으로 광고가 뜨도록 할 수도 있다). 그렇게 하면 제조사에서 동영상의 전송비용을 다 지불한다 하더라도 사람들이 그 동영상을 많이 전송받을수록 광고효과가 커지는 것이므로 그 전송비용이 전혀 아까운 것이 아니다.At this point, the tent manufacturer may insert an advertisement for the manufacturer's logo and other products sold by the manufacturer at the beginning of the video for two to three seconds (or allow the advertisement to appear automatically when connected to the Internet). ). That way, even if the manufacturer pays the cost of sending the video, the more people receive the video, the greater the advertising effect.

첫째, 제조사는 발명의 사용설명서를 제품마다 넣어둘 필요가 없이 바코드만 표시하면 되므로, 사용설명서의 제조비용이 절약된다.First, the manufacturer does not need to put the instruction manual of the invention for each product, only the bar code is displayed, the manufacturing cost of the instruction manual is saved.

둘째, 기존의 종이로 된 사용설명서와 달리 동영상으로 사용방법을 제공하여 고객이 쉽게 그 사용방법을 이해할 수 있다.Secondly, unlike the existing paper instruction manual, the customer can easily understand how to use the video by providing the method of use.

셋째, 사용법을 사용하는 동영상의 앞부분에 광고 영상을 넣을 경우 동영상 전송비용 이상의 광고 효과를 얻을 수 있으므로, 동영상 전송비용에 대한 부담이 없어진다.Third, if an advertisement video is inserted in the front of the video using the usage, the advertisement effect can be obtained more than the video transmission cost, thereby eliminating the burden on the video transmission cost.

넷째, 바코드를 물건의 일부에 표시한 경우 사용설명서를 분실할 염려가 없어진다. 즉, 기존의 사용설명서는 그 사용설명서를 분실할 우려가 있었으나, 물건의 일부에 바코드를 표시한 경우 고객은 언제든지 그 바코드를 이용하여 사용법 동영상을 전송받을 수 있다.Fourth, if the barcode is displayed on a part of the object, there is no fear of losing the user manual. That is, the existing instruction manual may have lost the instruction manual, but when a barcode is displayed on a part of the object, the customer may receive the usage video using the barcode at any time.

Claims

When the barcode is displayed on the part of the product or on the packaging of the product and the barcode is displayed on the camera phone, the cyber instruction manual is automatically connected to the Internet address where the instruction video (including voice) is stored and the user can receive the instruction video and learn how to use it. In the system,

Barcodes on parts of the product or on the packaging of the product;

Usage description video stored in the storage of the Internet server;

A camera phone that can display a video using a barcode of a camera phone, and find out the internet address where the video is stored, and receive the video from the address and display the video on the display unit and the speaker;

A cyber manual system comprising: a;

The method of claim 1,

How to use This cyber manual system is characterized by inserting the advertisement part at the beginning of the video.