KR20030076947A - 설문조사를 통한 전자상거래방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 서버와, 인터넷망과, 상기 인터넷망에 의하여 상기 서버에 연결된 클라이언트에 의한 전자상거래방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 설문조사를 통하여 어느 물품에 대한 회원의 구입희망가격을 파악하고, 구입희망가격으로부터 판매가격을 계산하고, 설문조사시 판매가격보다 높게 구입희망가격을 제시한 회원에게 판매가격으로 물품을 판매하는 것을 특징으로 한다.

이러한 본 발명은 설문조사시 기입한 구입희망가격에 따라 회원들이 적어도 자신이 원하는 가격보다 낮은 가격에 물건을 구입할 수 있도록 하며, 설문조사에 응한 회원들은 해당물품을 적당한 가격에 구입하고자하는 욕구가 있는 사람이므로 고객의 요구사항을 파악할 수 있는 효과가 있다.

Description

설문조사를 통한 전자상거래방법{SHOPPING MALL}

본 발명은 서버와, 인터넷망과, 상기 인터넷망에 의하여 상기 서버에 연결된 클라이언트에 의한 전자상거래방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 회원들로부터상기 클라이언트를 통하여 물품의 구입희망가격에 대한 설문조사를 하는 설문단계와; 상기 설문조사에 의한 구입희망가격들로부터 계산하여 판매가격을 결정하는 가격결정단계와; 상기 설문단계에서 상기 판매가격보다 높은 가격으로 응답한 회원에게 상기 물품을 판매하는 판매단계;로 구성되므로써, 회원들이 적어도 자신이 원하는 가격보다 낮은 가격에 물건을 구입할 수 있도록 하는 효과가 있다.

대한민국 공개특허 제2001-108761호(출원번호 10-2000-29662호)에는 전자상거래를 이용한 다자간 경매에 있어서의 가격결정방법이 개시되어 있다.

그러나, 상기한 종래의 가격결정방법은 판매자와 구매자가 서로 제시한 가격의 평균가격을 판매가격으로 하도록 되어 있으므로, 판매자와 구매자의 의사를 존중하고자하는 측면은 있으나, 판매자와 구매자 모두 자신이 원하는 가격에 판매하거나 구매하지 못하며, 거래된 물품의 가격이 사람마다 다른 문제점 등이 있었다.

본 발명은 상기와 같은 종래기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 설문조사를 통하여 어느 물품에 대한 회원의 구입희망가격을 파악하고, 구입희망가격으로부터 판매가격을 계산하고, 설문조사시 판매가격보다 높게 구입희망가격을 제시한 회원에게 판매가격으로 물품을 판매하므로써, 회원들이 적어도 자신이 원하는 가격보다 낮은 가격에 물건을 구입할 수 있도록 하는 전자상거래방법을 제공하고자 하는 것을 그 목적으로 한다.

도1은 본 발명에 따른 일실시예에 있어서 시스템 개략도.

도2는 본 발명에 따른 일실시예를 도시한 흐름도.

*** 도면의 주요부분에 대한 부호설명 ***

10. 서버11. 설문DB12. 설문결과DB

13. 판매가격DB14. 설문모듈15. 가격결정모듈

16. 판매모듈17. 설문참가료징수모듈20. 인터넷망

30. 클라이언트100. 설문단계200. 가격결정단계

300. 판매단계400. 설문참가료징수단계

본 발명에 의한 설문조사를 통한 전자상거래방법은,

서버와, 인터넷망과, 상기 인터넷망에 의하여 상기 서버에 연결된 클라이언트에 의한 전자상거래방법으로, 회원들로부터 상기 클라이언트를 통하여 물품의 구입희망가격에 대한 설문조사를 하는 설문단계와; 상기 설문조사에 의한 구입희망가격들로부터 계산하여 판매가격을 결정하는 가격결정단계와; 상기 설문단계에서 상기 판매가격보다 높은 가격으로 응답한 회원에게 상기 물품을 판매하는 판매단계;를 갖는다.

상기 판매가격은 설문조사에 의한 구입희망가격들의 평균, 평균+표준편차, 평균-표준편차 중 어느 하나인 것이 바람직하다.

상기 설문조사는 상기 물품의 시중가의 소정비율이상의 가격을 구입희망가격으로 기재한 설문을 유효설문으로 하는 것이 바람직하다.

상기 설문단계 이전에 회원으로부터 소정의 설문참가료를 징수하는 설문참가료징수단계를 추가로 갖는 것이 바람직하다.

상기 물품의 수량이 한정되어 있는 경우 상기 판매단계는, 높은 가격으로 설문에 응한 회원순으로 판매하거나, 상기 판매가격에 근접한 회원순으로 판매하는 것이 바람직하다.

이하 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 그러나, 이들 도면은 예시적인 목적일 뿐 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.

도1은 본 발명에 따른 일실시예에 있어서 시스템 개략도이다.

도1을 살펴보면, 본 발명에 의한 설문조사를 통한 전자상거래시스템은 서버(10)와, 인터넷망(20)과, 클라이언트(30)로 구성된다. 회원들이 클라이언트(30)로 인터넷망(20)을 이용하여 서버(10)에 접속하므로써 설문조사를 통한 전자상거래가 이루어진다.

서버(10)는 설문DB(11)와 설문결과DB(12)와 판매가격DB(13)와 설문모듈(14)과 가격결정모듈(15)과 판매모듈(16)과 설문참가료징수모듈(17)로 구성된다.

설문DB(11)에는 설문내용이 저장된다. 설문내용에는 물품명과 구체적인 설문문구 등이 저장되어 있다.

설문모듈(14)은 설문DB(11)의 내용 중 어느 하나를 클라이언트(30)에 전송하고 디스플레이하여 클라이언트(30)를 이용하는 회원이 설문에 참가하도록 하고, 설문결과를 설문결과DB(12)에 저장하는 모듈이다. 설문모듈(14)은 웹페이지의 설문참가버튼을 클릭하거나, 이메일이나 메신저 등을 통하여 설문에 대한 안내가 클라이언트(30)에 전달되고 설문에 대한 답변을 기재하고 이메일이나 메신저의 지정된 버튼을 클릭하므로써 이루어진다. 또한, 설문모듈(14)은 웹페이지에 노출된 배너에 설문내용을 기재하고 배너의 지정된 버튼을 클릭하는 등의 다양한 방법으로 변형될 수 있다. 즉, 설문조사란 웹상의 설문지를 통한 설문만을 의미하는 것이 아니라, 이메일을 통한 답변, 웹사이트에 접속하여 물품을 클릭하고 구입희망가격을 입력하는 등 회원이 특정물품에 대한 구입희망가격을 서버(10)에 전달할 수 있는 모든 방법을 통칭하는 것이다.

설문결과DB(12)는 설문모듈(14)에 의해 수집된 설문결과가 저장되는 DB이다. 설문결과DB(12)의 필드는 물품명, 물품코드, 회원ID, 구입희망가격 등으로 이루어진다. 설문결과DB(12)는 도면에는 표시되지 않은 회원DB나 설문DB(11)등과 통합되어 구성될 수도 있다.

가격결정모듈(15)은 설문결과DB(12)의 결과로부터 판매가격을 결정하여 판매가격DB(13)에 저장한다. 상기 판매가격은 설문결과DB(12)의 구입희망가격의 평균으로 정하거나, 평균에 표준편차를 가감하여 정할 수 있다. 물론, 상기 구입희망가격중 상하 일부를 제외하고 계산하거나, 물품의 시중가의 50%를 상회하는 설문만을 유효설문으로 하는 등 다양한 변형이 가능하다. 또한, 가격결정모듈(15)의 기능은 DB연산에 의해 수행될 수도 있다.

판매가격DB(13)는 가격결정모듈(15)이 결정한 판매가격을 저장하는 DB이다. 판매가격DB(13)의 필드는 물품명, 물품코드, 판매가격등으로 이루어진다. 판매가격DB(13)는 설문결과DB(12)와 통합되어 구성될 수도 있다. 상기 통합은 설문결과DB(12)에 판매가격필드를 추가하므로써 가능하다.

판매모듈(16)은 설문이 완료되고 판매가격이 결정된 물품을 회원에게 판매하는 모듈이다. 판매모듈(16)은 통상적인 쇼핑몰에서 이루어지는 모든 기능을 통합한 기능으로 볼 수 있다. 다만, 본 발명에서의 판매모듈(16)은 설문에 응한 회원중 특정 구입희망가격을 기재한 회원에게만 작동된다. 예를들면, 설문에 응하고 판매가격보다 높게 구입희망가격을 기재한 회원에게만 해당 물품을 판매한다. 이렇게 하므로써 회원에 의해 악의적으로 구입희망가격이 하락하는 것을 방지할 수있다.

설문참가료징수모듈(17)은 회원으로부터 설문에 참가하기 위한 비용을 징수하는 모듈이다. 통상적으로는 설문에 참가하는 경우 회원이 설문참가의 반대급부로 설문참가료를 받았으나, 본 발명에서는 설문에 참가한 회원중 구입희망가격이 판매가격보다 높은 경우 판매가격으로 물품을 판매하는 반대급부를 지급하므로, 회원으로부터 설문에 참가하기 위한 비용을 징수하는데 무리가 없다. 본 발명에서 회원으로부터 징수하는 설문참가료는 소멸되므로 회원에 의해 악의적으로 구입희망가격이 조작되는 것을 방지할 수 있다. 설문참가료는 회원이 제시한 구입희망가격이 판매가격보다 낮은 경우에는 소멸되고, 구입희망가격이 판매가격보다 높은 경우에는 반환할 수도 있다.

클라이언트(30)는 인터넷망(20)에 연결되어 서버(10)와 통신할 수 있는 컴퓨터 등을 의미한다. 클라이언트(30)는 통상적인 데스크탑, 노트북 컴퓨터 뿐만 아니라 인터넷망(위성인터넷 포함)이 연결되어 쌍방향통신이 가능한 TV나 홈오토메이션 등에 의한 액정화면 등을 모두 포함한다.

도2는 본 발명에 따른 일실시예를 도시한 흐름도이다.

도2를 살펴보면, 본 발명은 설문참가료징수단계(400), 설문단계(100), 가격결정단계(200), 판매단계(300)로 이루어진다. 설문참가료징수단계(400)는 본 발명의 적용시 필요에 따라 생략될 수도 있다.

설문참가료징수단계(400)는 회원으로부터 설문에 참가하기 위한 비용을 징수한다. 통상적으로는 설문에 참가하는 경우 회원이 설문참가의 반대급부로 설문참가료를 받았으나, 본 발명에서는 설문에 참가한 회원중 구입희망가격이 판매가격보다 높은 경우 판매가격으로 물품을 판매하는 반대급부를 지급하므로, 회원으로부터 설문에 참가하기 위한 비용을 징수한다. 본 발명에서 회원으로부터 징수하는 설문참가료는 소멸되므로 회원에 의해 악의적으로 구입희망가격이 조작되는 것을 방지할 수 있다. 설문참가료는 회원이 제시한 구입희망가격이 판매가격보다 낮은 경우에는 소멸되고, 구입희망가격이 판매가격보다 높은 경우에는 반환할 수도 있다. 설문단계(100)에서 물품의 가격의 전부 또는 일부를 미리 결제를 받아 놓고물품을 판매하는 경우에는, 설문참가료를 징수하지 않고 구입희망가격이 판매가격보다 낮은 회원에게 해당 물품가격의 결제취소시에 설문참가료에 해당하는 비용을 공제하고 결제취소할 수도 있다. 설문참가료의 징수는 신용카드, 직불카드, 체크카드, 무통장입금, 소액전자화폐, 사이버머니, 미리 구입한 쿠폰, 모바일결제 등으로 이루어 질 수 있다.

본 발명에 따른 설문참가료징수단계(400), 설문단계(100), 가격결정단계(200), 판매단계(300)는 도1에 따른 서버(10)와, 인터넷망(20)과, 클라이언트(30) 및 서버(10)를 구성하는 설문DB(11)와 설문결과DB(12)와 판매가격DB(13)와 설문모듈(14)과 가격결정모듈(15)과 판매모듈(16)과 설문참가료징수모듈(17)에 의해 수행된다.

설문단계(100)는 회원에게 설문내용을 전송하여 회원이 설문에 참가하도록 하는 단계로서 회원으로부터 설문결과를 취합한다. 설문단계(100)는 웹상의 설문지를 통한 설문만을 의미하는 것이 아니라, 이메일을 통한 답변, 웹사이트에 접속하여 물품을 클릭하고 구입희망가격을 입력하는 등 회원이 특정물품에 대한 구입희망가격을 취합할 수 있는 모든 방법을 통칭한다.

가격결정단계(200)는 설문단계(100)에서 취합된 구입희망가격의 평균 또는 평균에 표준편차를 가감하여 정한다. 물론, 상기 구입희망가격중 상하 일부를 제외하고 계산하거나, 물품의 시중가의 50%를 상회하는 설문만을 유효설문으로 하는 등 다양한 변형이 가능하다.

판매단계(300)에서는 회원에게 물품을 판매한다. 상기 물품의 판매는 설문에 응한 회원중 특정 구입희망가격을 기재한 회원에게만 판매하는 것이 바람직하다. 예를들면, 설문에 응하고 판매가격보다 높게 구입희망가격을 기재한 회원에게만 해당 물품을 판매한다. 이렇게 하므로써 회원에 의해 악의적으로 구입희망가격이 하락하는 것을 방지할 수 있다. 판매단계(300)에서의 물품의 판매는 설문단계(100)에서 미리 결제를 받아 놓을 수도 있다. 이때 회원의 구입희망가격이 판매가격보다 낮은 경우에는 결제를 취소한다. 이렇게 하므로써 회원에게 재차 구입희망의사를 물어보는 단계를 생략할 수 있다.

이하 가격결정예를 통하여 본 발명을 상세하게 설명한다. 그러나, 이들 가격결정예는 예시적인 목적일 뿐 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.

[가격결정예1]

시중가 10만원의 물품에 대한 설문조사를 하였다. 총1만명에게 이메일을 보냈으며, 이중 1,000명이 설문조사에 응하였다. 설문조사에 응한 1,000건의 구입희망가격을 분석하니 평균65,000원이고, 표준편차가 5,700원이었다. 평균+표준편차 = 70,700을 판매가격으로 정하고, 70,700원보다 높은 구입희망가격을 제시한 370명에게 구입의사를 타진한 후 250명에게 70,700원에 물품을 판매하였다.

[가격결정예2]

시중가 15만원의 물품에 대한 설문조사를 하였다. 쇼핑몰의 팝업광고로 회원들에게 노출시켰으며, 총 3,500명이 설문조사에 응하였다. 설문조사에 응하는 회원은 1,000원의 설문참가료를 납부하도록 하였으며, 상기 쇼핑몰에 현금과 동일한 비율로 환전되는 사이버머니를 이용할 수 있도록 하였다. 대부분의 회원들은 사이버머니로 설문참가료를 결제하였다. 설문조사에 응한 3,500건의 구입희망가격을 분석하니 평균120,000원이고, 표준편차가 16,500원이었다. 평균+표준편차 = 136,500을 판매가격으로 정하고, 136,500원보다 높은 구입희망가격을 제시한 1,357명에게 구입의사를 타진한 후 1,230명에게 136,500원에 물품을 판매하였다.

[가격결정예3]

설문조사를 통한 전자상거래방법을 구현하기 위하여 새로운 웹사이트를 구축하였으며, 다음, 드림위즈, 네이버 등을 통하여 광고를 하였다. 많은 사람들이 방문하였고, 회원으로 가입하였다. 회원가입기념으로 설문참가쿠폰을 1장씩 증정하였으며, 설문참가쿠폰을 구입할 때는 2,000원을 지급하여야 하는 것으로 하였다.

새로운 웹사이트에 첫날 올려진 물품은 총 3종이었으며, 이중 김치냉장고는 시중가 550,000원의 물품이었다. 김치냉장고에는 총 5,300건의 설문이 있었으며, 설문조사에 응하는 회원은 2,000원의 설문참가쿠폰을 소진시키도록 하였다.

설문조사에 응한 5,300건의 구입희망가격을 분석하니 평균477,000원이고, 표준편차가 35,500원이었다. 평균+표준편차 = 512,500을 판매가격으로 정하고, 512,500원보다 높은 구입희망가격을 제시한 2,130건의 구입의사를 타진한 후, 1,783대의 김치냉장고를 512,500원에 판매하였다.

이상과 같이 본 발명의 청구항1에 따르면, 설문조사시 기입한 구입희망가격에 따라 회원들이 적어도 자신이 원하는 가격보다 낮은 가격에 물건을 구입할 수 있도록 하며, 설문조사에 응한 회원들은 해당물품을 적당한 가격에 구입하고자하는 욕구가 있는 사람이므로 고객의 요구사항을 파악할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명의 청구항2에 의하면, 구입희망가격을 높이 써도 평균 또는 평균+표준편차의 가격에 물품을 구입할 수 있으므로, 물품을 반드시 구입하고자 하는 사람들은 높은 구입희망가격을 제시하므로써 판매가격이 높게 형성될 수 있는 효과가 있다.

본 발명의 청구항3에 의하면, 터무니없이 낮은 구입희망가격을 제시하므로써 판매가격을 낮추려는 악의적 회원의 설문조사를 배제할 수 있는 효과가 있다.

본 발명의 청구항4 및 청구항5에 의하면, 설문에 참가하기 위하여는 설문참가료를 지불하여야 하므로 악의적으로 판매가격을 낮추려는 회원의 설문조사를 방지할 수 있다.

Claims (9)

1. 서버와, 인터넷망과, 상기 인터넷망에 의하여 상기 서버에 연결된 클라이언트에 의한 전자상거래방법에 있어서,

   회원들로부터 상기 클라이언트를 통하여 물품의 구입희망가격에 대한 설문조사를 하는 설문단계와;

   상기 설문조사에 의한 구입희망가격들로부터 계산하여 판매가격을 결정하는 가격결정단계와;

   상기 설문단계에서 상기 판매가격보다 높은 가격으로 응답한 회원에게 상기 물품을 판매하는 판매단계;를 갖는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 판매가격은 설문조사에 의한 구입희망가격들의 평균, 평균+표준편차, 평균-표준편차 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
3. 제1항 또는 제2항에 있어서,

   상기 설문조사는 상기 물품의 시중가의 소정비율이상의 가격을 구입희망가격으로 기재한 설문을 유효설문으로 하는 것을 특징으로하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
4. 제1항 또는 제2항에 있어서,

   상기 설문단계 이전에 회원으로부터 소정의 설문참가료를 징수하는 설문참가료징수단계를 추가로 갖는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
5. 제3항에 있어서,

   상기 설문단계 이전에 회원으로부터 소정의 설문참가료를 징수하는 설문참가료징수단계를 추가로 갖는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
6. 제1항 또는 제2항에 있어서,

   상기 물품의 수량이 한정되어 있는 경우 상기 판매단계는,

   높은 가격으로 설문에 응한 회원순으로 판매하거나, 상기 판매가격에 근접한 회원순으로 판매하는 것을 특징으로 하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
7. 제3항에 있어서,

   상기 물품의 수량이 한정되어 있는 경우 상기 판매단계는,

   높은 가격으로 설문에 응한 회원순으로 판매하거나, 상기 판매가격에 근접한 회원순으로 판매하는 것을 특징으로 하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
8. 제4항에 있어서,

   상기 물품의 수량이 한정되어 있는 경우 상기 판매단계는,

   높은 가격으로 설문에 응한 회원순으로 판매하거나, 상기 판매가격에 근접한 회원순으로 판매하는 것을 특징으로 하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.
9. 제5항에 있어서,

   상기 물품의 수량이 한정되어 있는 경우 상기 판매단계는,

   높은 가격으로 설문에 응한 회원순으로 판매하거나, 상기 판매가격에 근접한 회원순으로 판매하는 것을 특징으로 하는 설문조사를 통한 전자상거래방법.