KR20030043055A

KR20030043055A - 디지털 가입자 회선 망에서 공지사항 안내 서비스 시스템

Info

Publication number: KR20030043055A
Application number: KR1020010074015A
Authority: KR
Inventors: 지성근; 김교정
Original assignee: 삼성전자주식회사
Priority date: 2001-11-26
Filing date: 2001-11-26
Publication date: 2003-06-02
Also published as: TW200409487A; CN1176538C; CN1423459A; TW583857B

Abstract

본 발명은 디지털 가입자 회선(DSL: Digital Subscriber Line) 망(network)에서 각종 공지사항을 자동으로 안내할 수 있는 시스템을 제공한다. 이를 위한 본 발명의 공지사항 안내 서비스 시스템은, DSL 망 가입자에게 전달할 공지사항 정보 데이터베이스를 구비하며 가입자로 부터 공지사항 요청에 응답하여 새로운 공지사항 정보를 가입자에게 전송하는 공지사항 서버와, DSL 망에 접속을 실행하면 공지사항 서버로 새로운 공지사항 정보를 요청하여 다운로드받아 자동 팝업 화면을 디스플레이하는 DSL 망의 가입자 장치를 구비한다. 또한 가입자 장치가 웹으로 공지사항 서버에 접속하여 가입자가 공지사항 정보를 검색하여 볼 수 있도록 한다.

Description

디지털 가입자 회선 망에서 공지사항 안내 서비스 시스템{OFFICIAL ANNOUNCEMENT NOTICE SERVICE SYSTEM IN DIGITAL SUBSCRIBER LINE NETWORK}

본 발명은 디지털 가입자 회선(DSL: Digital Subscriber Line) 망(network)에 관한 것으로, 특히 DSL 망에 관련된 서비스 정보를 안내하기 위한 서비스에 관한 것이다.

통상적으로 "xDSL"로 표기되는 DSL은 대규모의 고속 인터넷 접속 시장의 수요를 충족시키기 위해 추진되고 있는 고속 모뎀(MODEM: Modulator-Demodulator))기술로서, 기존의 전화 서비스를 위한 동선(twisted pair wire)을 이용해 제한된 거리에서 광대역폭을 지원하는 공중망 기술이다. 이러한 xDSL은 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line), HDSL(High-bit-rate Digital Subscriber Line), SDSL(Single-line Digital Subscriber Line), SHDSL(Single-Pair High_Speed Digital Subscriber Line), UDSL(Universal Digital Subscriber Line), VDSL(Very-high-data-rate Digital Subscriber Line) 등 여러 종류의 DSL 서비스를 총칭한다.

상기한 바와 같은 DSL을 이용하고자 하는 경우에는 DSL 서비스 사업자에 가입하고 가입자 장치로서 PC(Personal Computer)에 내장형 또는 외장형 DSL 모뎀을 가져야 한다.

상기한 DSL의 일예로서 통상적인 ADSL 망을 보인 도 1을 참조하여 살펴보면, 가입자 댁내에서 PC(100)에 10베이스(base)-T 라인으로 연결되는 ATU-R(ADSLTransceiver Unit_Remote)인 ADSL 모뎀(102)이 운용국에 위치되는 ATU-C(ADSL Transceiver Unit-Central)인 DSLAM(Digital Subscriber Line Access Module Central-Office Modem Pool)(108)에 동선인 전화선(106)으로 연결된다. 그리고 일반 전화기와 전화선(106) 사이에는 ADSL 신호와 일반 전화에 따른 신호를 분리하는 필터(104)가 설치된다. DSLAM(108)은 동기 전송 라인인 STM-1(Synchronous Transport Module-1) 라인(110)을 통해 NAS(Network Attached Storage)(112)에 연결되고, NAS(112)는 100베이스-T 라인을 통해 기가비트 스위치(114)에 연결되며, 스위치(114)는 기가비트 인터페이스 라인을 통해 GSR(Gigabit Switch Router)(118)를 통해 인터넷(120)에 연결된다. 상기한 DSLAM(108)은 가입자 장치들로부터 수신되는 일반 전화 주파수대의 신호들을 집선하고, 집선된 ADSL 프레임들을 압축해제하고, 해당 목적지에 대한 패킷 데이터로 변환하여 STM-1 라인(110)을 통해 전송하며, 수신되는 패킷 데이터들을 가입자별로 묶고, 가입자별로 ADSL 프레임을 생성하여 해당 가입자의 ADSL 모뎀(102)으로 전송한다. NAS(112)는 가입자가 PC(100)를 통해 아이디(ID)와 암호를 입력하여 접속을 시도하면, 상기 아이디와 암호에 의해 ADSL 가입자인지를 인증하고, 스위치(114)는 인증된 가입자로부터 수신되는 패킷 데이터를 GSR(118)을 통해 인터넷(120)으로 전송하며, 인터넷(120)으로부터 수신되는 패킷 데이터들을 NAS(112)를 통해 해당 DSLAM(108)으로 전송한다. 또한 스위치(114)에는 운영 유지를 위한 관리를 수행하는 EMS(Element Management System)(116)가 연결되는데, NAS(112)와 스위치(114)와 EMS(116)는 코넷(Kornet)과 같은 인터넷 서비스 제공자(Internet Service Provider: 이하 "ISP"라 함)의 집중국에 해당한다.

상기한 ADSL 망과 같은 DSL 망을 통해 DSL 서비스를 제공하는 서비스 사업자측에서 시스템 점검이나 긴급 고장 수리 등으로 인한 일시적 서비스 중단 등이 발생할 수 있다. 이러한 서비스 중단을 미리 알지 못하는 가입자의 경우 서비스 두절에 따른 불편을 겪게 되며 가입자 PC의 고장을 유발할 수도 있다. 또한 소프트웨어 버전 업 등과 같이 DSL 서비스와 관련된 각종 공지사항을 가입자에게 안내할 필요가 있다.

따라서 본 발명의 목적은 각종 공지사항을 가입자에게 자동으로 안내할 수 있는 공지사항 안내 서비스 시스템을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은 각종 공지사항을 가입자가 웹(Web)을 통해 확인하도록 할 수 있는 공지사항 안내 서비스 시스템을 제공함에 있다.

도 1은 통상적인 ADSL 망 구성도,

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 공지사항 안내 서비스 시스템 구성도,

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 서버 시스템 구성도,

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 클라이언트 시스템 구성도,

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가입자 장치의 공지사항 자동 팝업 서비스 처리 흐름도,

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 공지사항 서버의 공지사항 자동 팝업 서비스 처리 흐름도,

도 7a 및 도 7b는 본 발명의 실시예에 따른 공지사항 자동 팝업 서비스 어플리케이션 화면 예시도,

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 가입자 장치의 공지사항 웹 서비스 처리 흐름도,

도 9은 본 발명의 실시예에 따른 가입자 장치의 공지사항 웹 서비스 어플레이케이션 화면 예시도.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 공지사항 안내 서비스 시스템은, DSL 망 가입자에게 전달할 공지사항 정보 데이터베이스(DB: Database)를 구비하며 가입자로 부터 공지사항 요청에 응답하여 새로운 공지사항 정보를 가입자에게 전송하는 공지사항 서버와, DSL 망에 접속을 실행하면 공지사항 서버로 새로운 공지사항 정보를 요청하여 다운로드받아 자동 팝업 화면을 디스플레이하는 DSL 망의 가입자 장치를 구비함을 특징으로 한다.

또한 가입자 장치가 웹으로 공지사항 서버에 접속하여 가입자가 공지사항 정보를 검색하여 볼 수 있도록 한다.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 하기 설명 및 첨부 도면에서 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한 DSL의 예로서 ADSL 망에 적용하는 예를 들어 설명한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 공지사항 안내 서비스 시스템 구성도를 보인 것으로, 전술한 바와 같은 도 1의 ADSL 망에 있어서, 인터넷(120)에 공지사항 정보의 데이터베이스(DB)(124)를 가지며 가입자에게 공지사항 정보를 제공하기 위한 ADSL 서비스 사업자의 공지사항 서버(122)가 접속됨과 아울러 인터넷(120)을 통해 공지사항 서버(122)의 공지사항을 관리하기 위한 관리자(126)가 접속된다. 여기서 전술한 도 1의 구성요소와 대응하는 구성요소에 대하여는 동일한 도면 부호를 부여하였으며, 편의상 본 발명의 설명에 직접적으로 필요치 않은 부분은 도시하지 않고 생략하였다.

여기서 공지사항 서버(122) 대신에 전술한 도 1에서 보는 바와 같은 EMS(116)에서 공지사항을 안내하도록 할 수도 있다. 이러한 경우 클라이언트(client)인 가입자 장치(100)가 각 지역의 EMS(116)에 공지사항을 요청할 경우 EMS(116) 서버가 공지사항 정보를 각 클라이언트에게 보내주게 된다. 이러한 경우 ADSL 서비스 사업자의 공지사항 서버(122)는 대용량 트래픽(traffic) 처리용 서버로 장치의 안정성이 높으므로 대용량 가입자의 수용 및 처리가 가능한 반면에, EMS(116) 서버의 경우에는 접속중인 가입자에 대한 실시간 공지기능 서비스가 되지 않으며 클라이언트 고유기능, 즉 DSLAM(108) 관리기능에 영향을 줄 수 있다. 그러므로 ADSL 서비스 사업자의 공지사항 서버(122)에 의한 공지사항 자동 안내 서비스가 바람직하다.

상기한 공지사항 안내 서비스 시스템의 공지 사항 서비스는 접속시 업데이트된 공지사항 질의(query), 자체 브라우저(browser) 기능을 가지는 공지사항 팝업(pop-up) 모듈, 웹 서버 연결 모듈, 공지사항 데이터베이스 관리자 입력 모듈, 프로그램 구동 및 자동 접속 모듈, 텍스트 암호화 모듈로 구성되며, 공지사항 서버(122)의 서버 시스템과 가입자 장치(100)의 클라이언트 시스템으로 구분된다. 서버 시스템은 도 3과 같은 웹 서버와 데이터베이스 서버를 통하여 관리자 관리 서비스와 가입자 공지사항 서비스를 실행하며, 클라이언트 시스템은 도 4와 같이 서버 시스템과의 메시지 통신, 데이터베이스 커넥션, 공지사항을 어플리케이션과 웹 서비스를 활용하여 처리할 수 있도록 설계된다.

상기한 바와 같은 본 발명의 공지사항 서비스는 ADSL 접속 실행시, 즉 PPP(Point-to-Point Protocol) 접속 시 사용자 인증 후 새로운 공지사항 정보를 받아 팝업 창에 새롭게 공지된 내용을 자동으로 보여주는 자동 팝업 서비스와, 사용자가 원할 때 웹으로 접속하여 볼 수 있는 웹 서비스의 두 가지로 구분된다.

먼저 자동 팝업 서비스는 가입자가 접속할 때 관리자가 작성한 공지사항을 자동으로 보여주는 서비스로서, 도 7a 및 도 7b와 같은 화면을 디스플레이하는 어플리케이션을 구동하거나 웹 브라우저를 구동하여 공지사항 서버(122)의 공지사항 웹 서비스의 해당 페이지 URL(Uniform Resource Locator)을 접속하도록 하며, ADSL 접속 프로그램 연동 기능을 구비하여 ADSL 접속 프로그램을 이용하여 접속할 때 공지사항 자동 팝업 기능이 수행될 수 있도록 한다. 또한 공지사항 요청 모듈과 공지사항 데이터베이스 접속 모듈과 공지사항 팝업 모듈로 구성된다. 공지사항 요청 모듈은 클라이언트 공지사항 프로그램이 구동하여 새로운 공지사항이 있는지 요청하는데, 예를 들어 공지사항 서버(122)와 접속 지연시간은 3초 이내로 설계하고, 공지사항 서버(122)와 접속이 실패 할 경우 3번 재접속하도록 설계하며, 공지사항 서버(122)와 재접속이 실패 할 경우 사용자가 재접속 여부와 시간을 설정하도록 하여 정해진 시간에 재접속 하도록 설계한다. 공지사항 데이터베이스 접속 모듈은 요청된 클라이언트 정보로 공지사항 데이터베이스를 검색하여 해당 지역국에 맞는 공지사항이 있으면 클라이언트에게 공지사항을 보내준다. 즉, 공지사항 비교 기능과 지역국별 공지사항 기능과 공지사항 전송 기능으로 구성되며, 공지사항 비교 기능은 요청된 클라이언트 정보로 공지사항 데이터베이스에 접속하여 해당 지역국의 새로운 공지사항이 있는지 확인한다. 지역국별 공지사항 기능은 클라이언트와 서버는 같은 지역국 코드를 유지하며 클라이언트의 지역국 코드가 다를 경우, 지역국 코드를 업데이트 할 수 있도록 설계하여야 한다. 클라이언트와 서버는 지역국 코드에 일치하는 공지사항을 질의하여 전송하여 지역국별로 또는 통합적으로 공지사항을 선택하여 전송할 수 있도록 한다. 만약 가입자가 지역을 옮길 경우, 사용자 또는 ADSL 설치자가 직접 설정을 바꿀 수 있도록 설계한다. 공지사항 전송 기능은 해당하는 공지사항이 있으면 공지사항 정보를 클라이언트에게 전송한다. 또한 클라이언트는 공지사항 정보를 받아 유저에게 보여줄 수 있도록 데이터를 가공하는 공지사항 파싱(parsing)기능을 가진다. 그리고 공지사항 팝업 모듈은 해당 공지사항이 있으면 공지사항을 표시하는 팝업창을 자동으로 보여주고 없으면 실행되지 않는다.

이제 상기한 바와 같은 공지사항 자동 팝업 서비스에 따른 가입자 장치(100)와 공지사항 서버(122)의 공지사항 자동 팝업 서비스 처리 흐름도를 각각 보인 도 5 및 도 6을 참조하면, 가입자 장치(100)가 도 5의 (200)단계에서 ADSL 접속을 실행하면, (202)단계에서 공지사항 서버(122)에 접속하여 (204)단계에서 새로운 공지사항 확인을 요청한다. 이와 같이 가입자 장치(100)로 부터 공지사항 확인 요청이 있으면 공지사항 서버(122)는 도 6의 (300)단계에서 이에 응답하여 (302)단계에서 데이터베이스(124)에서 해당 가입자 장치(100)에 대한 새로운 공지사항이 존재하는지를 검사한다. 만일 새로운 공지사항이 존재하면 (304)단계에서 새로운 공지사항 정보를 가입자 장치(100)로 전송하고, 존재하지 않으면 (306)단계에서 새로운 공지사항 정보가 없음을 통지한다. 이후 공지사항 서버(122)는 (308)단계에서 해당 가입자 장치(100)에 대한 공지사항 확인 상태를 갱신하여 다음의 공지사항 요청이 있을 때 참조하도록 하고 종료한다. 그러면 가입자 장치(100)는 (206)단계에서 새로운 공지사항이 있으면 (208)단계에서 새로운 공지사항 정보를 다운로드받아 (210)단계에서 해당 공지사항을 팝업 창에 디스플레이하고, 새로운 공지사항이 없으면 종료한다.

따라서 각종 서비스 안내를 가입자 장치(100)가 ADSL 접속 시 가입자에게 필요한 공지사항을 자동으로 공지함으로써 가입자의 불만을 최소화하고 서비스의 질을 향상시킨다.

한편 공지사항 웹 서비스는 자동 팝업 서비스와 동일한 공지사항 정보를 도 9에 보인 어플리케이션 화면의 예와 같은 형태로 웹 환경에서 서비스하고자 하는 것으로, 관리자(126)는 보다 편리하게 관리하고, 사용자는 웹을 이용하여 서비스를 받을 수 있다. 이러한 공지사항 웹 서비스는 사용자가 원할 때 언제든지 ADSL 서비스 사업자의 공지사항 서버(122)에 접속하여 상세한 공지 내용 리스트를 검색하여 확인해 볼 수 있는 서비스로서 공지사항 접속 인증과 공지사항 권한 설정 기능과 공지사항 옵션 기능과 공지사항 리스트 서비스와 공지사항 검색 서비스와 공지사항 관리 서비스로 구성된다. 상기한 공지사항 접속 인증은 허가된 사용자만 인증하며, 공지사항 권한 설정은 권한별 공지사항을 작성할 수 있도록 한다. 공지사항 옵션 기능은 원하는 지역국을 선택하거나 모든 지역의 공지사항을 작성할 수 있도록 한다. 공지사항 리스트 서비스는 전체 공지사항 리스트를 보여주며, 공지사항 검색 서비스는 날짜별/주제별 등으로 원하는 공지사항을 검색하거나 소팅(sorting)하며, 공지사항 관리 서비스는 관리자가 공지사항을 입력/수정/삭제 등의 관리를 할 수 있게 하며 사용자들이 ADSL로 인터넷(120)에 접속하였을 경우 알려줄 공지사항을 PC(100)에서 동적으로 볼 수 있게 해 준다.

이제 상기한 바와 같은 웹 서비스에 따른 본 발명의 실시예에 따른 가입자 장치(100)의 공지사항 웹 서비스 처리 흐름도를 보인 도 8을 참조하면, 가입자 장치(100)는 (400)단계에서 공지사항 서버(122)에 인터넷(120)을 통해 웹 서비스 접속을 하고 도 9와 같은 어플리케이션에 의해 (402)단계에서 공지사항을 검색하여 (404)단계에서 공지사항을 본 후 (406)단계에서 공지사항 서버(122)와 접속을 종료한다.

따라서 가입자가 원할 때 웹으로 접속하여 언제든지 공지사항 리스트를 검색 또는 확인토록 할 수 있게 된다.

한편 웹 서비스를 하는 공지사항 서버(122)에 따라 확장성과 경제성과 신뢰성 및 편리성을 향상시키는 효과를 정리하면 다음과 같다. 먼저 확장성을 살펴보면, 서버 용량과 동시 접속자 수의 확장이 용이하고, 동시접속자수의 확장이 용이하며 유지보수 및 추가개발 및 확장의 용이하다. 특히 웹 서비스의 운영으로 추후 더욱 향상된 웹 서비스로 디자인 변경, 추가 개발 및 확장이 용이하므로 응용프로그램 추가 개발보다 비용, 기간, 개발 난이도가 훨씬 적다. 또한 EMS(116)와 연동 가능하여 다른 전산 인프라 관리하는 소프트웨어와 연동이 가능하다. ANSWERS와 연동 가능하여 고장관련 등 통계 분석시에 자료제공이 가능하며 시설관리 및 유지보수 등과 연동하여 더욱 확장된 서비스가 가능하다. TIMS와 연동 가능하여 전화서비스 요구등의 처리를 웹으로 확장하여 자동화를 가능케 할 수 있다. ICIS와 연동가능하여 고객정보서비스와 데이터베이스를 연동하여 확장된 서비스 가능하다. 이뿐만 아니라 FTP에 비하여 웹 서버의 발전이 더욱 빠르며 향후 인터넷이 가능한 모든 기기에 적용할 수 있다.

다음에 경제성을 살펴보면, 중앙서버로 관리하므로 지역별 서버에 비하여 서버의 설치, 관리, 유지보수 등의 비용이 절감된다. 그리고 동시 접속자수 확장의비용이 절감되는데, FTP는 서버에 따라 다르나 대부분 대당 최대 256으로 접속을 제한하나 WEB 방식은 대당 최소 100,000 접속부터 시작하여 이론상으로 무한대의 접속을 가능하도록 할 수 있다. 그리고 데이터베이스 등의 모든 관리를 통합적으로 관리한다.

다음에 신뢰성 및 편리성을 살펴보면, 웹 서버군 한군데에서만 통합 관리하므로 운영이 간편하고, 장애발생시 대처하기 쉽다. 그리고 장애발생시 처리는 두 대 이상의 서버를 서로 링크하여 한대가 장애가 발생하더라도 다른 한대가 실패한 작업을 가져가 백업 시스템의 역할을 수행한다. 안정성에 있어서는 데이터베이스와 같은 중요한 정보를 서로 공유하여 데이터의 결함을 최소화할 수 있으며, 서버 노드 하나가 작업을 하다가 멈출 경우 다른 서버 노드가 사용자를 거의 방해하지 않고 작업을 가져가 서비스의 안정성을 높힌다. 유지보수에 있어서는 유지보수 및 서비스 개편을 위한 서버 중단 시간이 거의 없게 된다. 즉, 서버 한대는 그대로 서비스를 유지하고, 나머지 한대로 유지 보수 작업을 하여 완료되는 즉시 서비스 실시한다. 또한 서버군 내의 로드를 서로 균형있게 나눔으로써 서버의 로드를 최소화 하고, FTP 서버에 비하여 패킷을 작게 나누어 로드에 대한 부담을 경감한다. 운영에 있어서는 웹 형태로 운영하므로 관리자는 시간과 장소에 관계없이 공지사항 및 업테이트 전체를 관리할 수 있고, 여러 관리자가 동시에 관리를 할 수 있으며, 관리자별 권한을 나누어 작업을 분산할 수 있다. 또한 웹 서비스의 인터페이스는 그림을 업로드하는 것만으로 쉽게 변경할 수 있으므로 유연한 인터페이스를 가진다. 이어받기에 있어서는 FTP 서버는 이어받기 기능이 한정되어있고, 웹 서버는 이어받기 기능을 제공할 수 있으므로, 향후 확장된 서비스에서 이어받기 기능을 사용할 수 있다.

한편 상술한 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 여러가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시할 수 있다. 특히 본 발명의 실시예에서는 ADSL 망에 적용하는 예를 들었으나, 다른 형태의 DSL 망에도 마찬가지로 적용된다. 또한 공지사항 자동 안내 서비스의 형태로서 자동 팝업 서비스와 웹 서비스의 예를 들었으나, 어느 한가지 형태의 서비스만을 사용할 수도 있다. 따라서 발명의 범위는 설명된 실시예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위와 특허청구범위의 균등한 것에 의하여 정하여져야 한다.

상술한 바와 같이 본 발명은 가입자가 DSL 접속 시 가입자에게 필요한 공지사항을 자동으로 공지함으로써 가입자의 불편을 최소화하고 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 잇점이 있다. 또한 가입자가 원할 때 웹으로 접속하여 언제든지 공지사항 리스트를 검색 또는 확인토록 할 수 있게 된다.

Claims

디지털 가입자 회선(DSL: Digital Subscriber Line) 망에 있어서,

상기 DSL 망 가입자에게 전달할 공지사항 정보 데이터베이스를 구비하며 가입자로 부터 공지사항 요청에 응답하여 새로운 공지사항 정보를 상기 가입자에게 전송하는 공지사항 서버와,

상기 DSL 망에 접속을 실행하면 상기 공지사항 서버로 새로운 공지사항 정보를 요청하여 다운로드받아 자동 팝업 화면을 디스플레이하는 상기 DSL 망의 가입자 장치를 구비함을 특징으로 하는 공지사항 안내 서비스 시스템.
디지털 가입자 회선(DSL: Digital Subscriber Line) 망에 있어서,

상기 DSL 망 가입자에게 전달할 공지사항 정보를 가지는 데이터베이스를 구비하며 웹으로 접속되는 상기 가입자에게 공지사항 정보 검색 및 전송 서비스를 제공하는 공지사항 서버와,

상기 DSL 망을 통해 상기 웹으로 상기 공지사항 서버에 접속하여 검색하는 공지사항 정보를 디스플레이하는 상기 DSL 망의 가입자 장치를 구비함을 특징으로 하는 공지사항 안내 서비스 시스템.