KR200285124Y1 - Multi-channel CID apparatus - Google Patents
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Abstract
본 고안은 다채널 발신자 수신장치에 관한 것이다.The present invention relates to a multi-channel caller receiver.
본 고안에 따르면 다수의 발신자 정보를 수신·처리할 수 있을 뿐만 아니라 새로이 국선(채널)이 추가되더라도 별도의 발신자 표시장치를 구입함이 없이 CID신호를 처리하기 위한 보드를 해당 슬롯에 장착하면 되므로 구축에 따른 비용이 매우 저렴하고 확장성 또한 매우 뛰어나다는 효과가 있다According to the present invention, it is not only possible to receive and process a large number of caller information, but even if a new CO line is added, a board for processing CID signals can be installed in the corresponding slot without purchasing a separate caller display device. The cost is very low and the scalability is also very good.
Description
본 고안은 다채널 발신자 수신장치에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 다수의 발신자 정보를 수신·처리할 수 있을 뿐만 아니라 새로이 국선이 추가되더라도 용이하게 채널을 확장할 수 있도록 한 다채널 발신자 수신장치에 관한 것이다.The present invention relates to a multi-channel caller receiver, and more particularly, to a multi-channel caller receiver capable of receiving and processing a plurality of caller information as well as easily expanding a channel even if a new CO line is added. will be.
일반적으로 발신자 표시장치(이하 CID장치라 한다)는 발신자의 전화번호를 통화 개시전에 수신자의 전화기 또는 표시 단말기에 표시하여 주는 기기이다.Generally, a caller display device (hereinafter referred to as a CID device) is a device that displays a caller's telephone number on a receiver's telephone or display terminal before initiating a call.
이와 같은 CID장치에 의한 서비스로 인하여 수신자가 통화여부를 결정할 수 있게 되었고, 부재중에 걸려온 전화라도 표시창에 전화번호가 남겨짐으로서 통화관리가 가능하게 되었다.Due to the service provided by the CID device, the receiver can determine whether or not to make a call, and the call management can be made by leaving the phone number on the display window even when a call is missed.
이러한 CID장치를 이용한 서비스는 흔히 개인사업자나 주문업체, 요식업체, 서비스업체, DM 활용업체, 그리고 전화를 통한 상담이나 예약을 접수받는 각종 업체에서 활용되어지고 있다.The service using the CID device is often used by individual operators, ordering companies, catering companies, service companies, DM utilization companies, and various companies that receive consultations or reservations by telephone.
그러나 종래 CID장치는 단일 채널의 발신자 정보만을 처리함으로서, 다수의 전화번호를 갖는 업체의 경우 각각의 전화번호에 따른 발신자 표시장치를 추가로 구입하여 설치하여야 하는 등 많은 불편이 있었다.However, the conventional CID device processes only the caller information of a single channel, so that a company having a plurality of phone numbers has a lot of inconveniences such as additionally purchasing and installing a caller display device according to each phone number.
또한, 종래 CID장치는 단일 채널만을 제공함으로서 새로이 국선이 추가되더라도 이를 수용할 수가 없어, 그 효용성이 극히 떨어졌다.In addition, the conventional CID device provides only a single channel, so even if a new CO line is added, it cannot be accommodated, and its utility is extremely poor.
본 고안은 전술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 그 목적은 다수의 발신자 정보를 수신·처리할 수 있을 뿐만 아니라 새로이 국선이 추가되더라도 용이하게 채널을 확장할 수 있도록 한 다채널 발신자 수신장치를 제공하는데 있다.The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and its purpose is to provide a multi-channel caller receiver capable of receiving and processing a plurality of caller information as well as easily expanding a channel even if a new trunk line is added. To provide.
도 1은 본 고안에 따른 다채널 발신자 수신장치의 구성도,1 is a block diagram of a multi-channel caller receiver according to the present invention,
도 2는 본 고안에 따른 다채널 발신자 수신장치의 적용 예시도이다.2 is an application example of a multi-channel caller receiver according to the present invention.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *
20:발신자 수신장치 21:마이크로프로세서20: caller receiver 21: microprocessor
22:메모리부 23:통신부22: memory unit 23: communication unit
30,50:외부신호처리기기30,50: external signal processing device
본 고안은 전술한 기술적 과제를 달성하기 위하여, 발신자 정보(CID신호)를 수신·처리하는 발신자 정보 수신장치에 있어서, 임의의 국선들로부터 수신된 CID 신호에서 발신자 정보를 추출할 수 있도록 검출부 및 신호처리부를 포함하는 다수의 슬롯부와, 슬롯부들로부터 추출된 발신자 정보의 전송을 제어하며 슬롯부들과 전기적으로 접속된 마이크로프로세서와, 마이크로프로세서의 제어에 의하여 발신자 정보를 활용하기 위한 외부신호처리기기에 기 추출된 발신자 정보를 전송할 수 있도록 마이크로프로세서와 외부신호처리기기 사이에 접속된 통신부와, 통신부와 외부신호처리기기간에 기 추출된 발신자 정보의 전송이 불가한 경우 추출된 발신자 정보를 일시저장한 다음 마이크로프로세서의 제어에 의해 통신부를 통하여 외부신호처리기기로 재 전송할 수 있도록 마이크로프로세서와 전기적으로 접속된 메모리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.또한, 슬롯부는 하나의 국선에 대응하여 검출부 및 신호처리부가 일체로 형성된 보드와, 보드를 삽입함으로서 국선의 증설에 따른 채널을 용이하게 확장시킬 수 있도록 다수의 슬롯이 더 구비된 것을 특징으로 한다.The present invention, in order to achieve the above technical problem, in the caller information receiving apparatus for receiving and processing caller information (CID signal), the detection unit and the signal to extract the caller information from the CID signal received from any trunk line A plurality of slots including a processing unit, a microprocessor for controlling the transmission of the caller information extracted from the slots and electrically connected to the slots, and an external signal processing device for utilizing the sender information under the control of the microprocessor After transmitting the extracted caller information between the microprocessor and the external signal processing device to transmit the extracted caller information, if the sender information extracted during the communication section and the external signal processor cannot be transmitted, the extracted caller information is temporarily stored. Redirected to an external signal processing device through the communication unit under control of the microprocessor. And a memory unit electrically connected to the microprocessor so as to be able to transmit. The slot unit includes a board in which a detection unit and a signal processing unit are integrally formed corresponding to one trunk line, and a channel according to the expansion of the trunk line by inserting the board. It is characterized in that a plurality of slots are further provided to easily expand.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 고안에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 고안에 따른 다채널 발신자 수신장치이다.1 is a multi-channel caller receiver according to the present invention.
동도에 도시한 바와 같이, 다수의 국선(PSTN)을 수용하고 입력신호로부터 FSK신호 및 DTMF신호를 검출하여 발신자 정보를 추출할 수 있도록 구성된 정보검출부(a1) 및 신호처리부(b1)를 포함하는 슬롯부(S1)와, 슬롯부(S1)로부터 처리된 정보가 실시간으로 통신부(23)를 통하여 외부신호처리기기(미도시)로 전송되도록 하거나 통신부(23)로부터 외부신호처리기기의 작동여부를 검출하여 전송이 불가할 경우 메모리부(22)에 기 추출된 발신자 정보를 저장할 수 있도록 제어신호를 출력하는 마이크로프로세서(21)가 구비된다.As shown in the figure, a slot including an information detector a1 and a signal processor b1 configured to receive a plurality of trunk lines (PSTN) and extract caller information by detecting FSK and DTMF signals from an input signal. The unit S1 and the information processed from the slot unit S1 are transmitted in real time to the external signal processing device (not shown) through the communication unit 23 or the operation of the external signal processing device is detected from the communication unit 23. If transmission is impossible, a microprocessor 21 is provided to output a control signal to store the extracted caller information in the memory unit 22.
이를 위하여 각각의 슬롯부(S1~SN)과, 메모리부(22), 통신부(23)는 마이크로프로세서(21)와 통신가능하도록 접속된다.특히 통신부(23)는 마이크로프로세서(21)의 제어에 의거하여 메모리부(22)에 저장된 발신자 정보를 전송할 수 있도록 외부신호처리기기와 유/무선 방식으로 접속된다.To this end, each of the slots S1 to SN, the memory unit 22, and the communication unit 23 are connected to communicate with the microprocessor 21. In particular, the communication unit 23 controls the microprocessor 21. In accordance with the present invention, the caller information stored in the memory unit 22 is connected to the external signal processing device in a wired / wireless manner.
그리고 검출부(a1~an)와 신호처리부(b1~bn)를 포함하여 구성된 슬롯부(S1~SN)는 채널에 따라 용이하게 확장가능하도록 마련되는 바, 사용자가 전화회선을 증설하고자 할 경우 해당 국선을 수용하기 위한 보드(검출부 및 신호처리부가 일체로 구비됨)를 슬롯상에 삽입하여 모기판(PCB)상에 장착하면 별도의 발신자 표시장치를 구매함이 없이 발신자 표시 정보를 수신·처리 할 수 있게된다.도 2는 본 고안에 따른 다채널 발신자 수신장치의 적용 예시도이다.동도에 도시한 바와 같이, 각각의 전화번호가 부여된 다수의 고객측 전화기(1)와, 고객의 전화번호에 근거한 CID신호를 송출하는 전화국(10)과, 다수의 국선을 수용하기 위한 채널을 구비하고 각각이 채널로부터 수신된 CID신호를 분리추출하는 다채널 발신자 수신장치(20)와, 처리된 CID신호를 전송받아 기 입력된 데이터와의 연동을 통하여 고객정보를 관리하는 서버(30)와, 서버(30)의 고객정보를 공유하며 해당 고객의 업무를 처리하기 위한 다수의 단말기(50)와, ARS서버(40)가 구비된다.In addition, the slots S1 to SN configured to include the detection units a1 to an and the signal processing units b1 to bn are provided to be easily expandable according to a channel. By inserting a board (with a detector and a signal processor) for accommodating the slot into the slot and mounting it on the mother board, the receiver display information can be received and processed without purchasing a separate caller display device. Figure 2 is an exemplary application of the multi-channel caller receiver according to the present invention. As shown in the figure, a plurality of customer-side telephones (1) to which each telephone number is assigned, and a telephone number of a customer. A multi-channel caller receiver 20 having a telephone station 10 for transmitting a CID signal based on it, a channel for accommodating a plurality of trunk lines, each extracting and extracting a CID signal received from the channel, and a processed CID signal Receive input Server 30 for managing customer information through interworking with the data, a plurality of terminals 50 and ARS server 40 for sharing the customer information of the server 30 and processing the customer's work It is provided.
여기서, 서버(30) 및 다수의 단말기(50)는 전술한 외부신호처리기기에 해당한다.즉, 다채널 발신자 수신장치(20)로부터 처리된 CID신호를 전송받아 서버(30) 및 다수의 단말기(50)를 통하여 발신자를 확인할 수 있고, 확인된 발신자 번호에 근거하여 해당 고객의 업무를 신속하게 처리할 수 있게된다.Here, the server 30 and the plurality of terminals 50 correspond to the above-described external signal processing device. That is, the server 30 and the plurality of terminals receive the CID signal processed from the multi-channel caller receiver 20. Through 50, the caller can be identified, and the customer's work can be promptly processed based on the confirmed caller number.
이를 보다 상세히 설명하면, 다채널 발신자 수신장치(20)의 마이크로프로세서(21)는 슬롯부(S1~SN)를 통하여 다수의 국선으로부터 CID신호를 분리 추출하고, 추출된 발신자 정보를 서버(30)로 전송한다.만약, 서버(30)로의 전송이 불가한 경우(일례로, 전원오프, 시스템 과부하 등) 마이크로프로세서(21)는 추출된 발신자 정보를 일시 메모리부(22)에 저장한 다음 서버(30)로의 전송 불가 사유가 해소되면 메모리부(22)에 저장된 발신자 정보를 순차적으로 서버(30)측에 재 전송한다.In more detail, the microprocessor 21 of the multi-channel caller receiver 20 separates and extracts CID signals from a plurality of trunk lines through the slots S1 to SN, and extracts the extracted caller information from the server 30. If transmission to the server 30 is impossible (e.g., power off, system overload, etc.), the microprocessor 21 stores the extracted caller information in the temporary memory unit 22, and then the server ( If the reason for transmission to 30 is eliminated, the sender information stored in the memory unit 22 is sequentially re-transmitted to the server 30.
이처럼 본 고안은 다수의 발신자 정보를 수신·처리할 수 있을 뿐만 아니라 새로이 국선이 추가되더라도 용이하게 채널을 확장할 수 있음을 기술적 사상으로 한다.As described above, the present invention is not only capable of receiving and processing a plurality of caller information but also makes it possible to easily expand a channel even if a new CO line is added.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 고안에 따르면 다수의 발신자 정보를 수신·처리할 수 있을 뿐만 아니라 새로이 국선(채널)이 추가되더라도 별도의 발신자 표시장치를 구입함이 없이 CID신호를 처리하기 위한 보드를 해당 슬롯에 장착하면 되므로 구축에 따른 비용이 매우 저렴하고 확장성 또한 매우 뛰어다니는 효과가 있다.As described in detail above, according to the present invention, a board for processing a CID signal can be received and processed, as well as receiving and processing a plurality of caller information, even if a new CO line is added without purchasing a separate caller display device. It can be installed in the slot, so it is very inexpensive to deploy and has excellent scalability.
Claims (6)
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| KR2020020002114U KR200285124Y1 (en) | 2002-01-23 | 2002-01-23 | Multi-channel CID apparatus |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
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Related Parent Applications (1)
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Family Applications (1)
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| KR2020020002114U KR200285124Y1 (en) | 2002-01-23 | 2002-01-23 | Multi-channel CID apparatus |
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2002
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